Baanbrekende Businessmodellen | BNR

AFAS Software is één van de meest succesvolle SaaS-bedrijven van ons land. Wat zit er onder de motorkap van dit product?Deze aflevering in het kort:☑️ Hoe AFAS zijn alles-in-één software verkoopt via een schaalbaar licentiemodel☑️ Hoe AI het traditionele urenmodel onder druk zet – en de 4-daagse werkweek helpt bij groei☑️ SenseTime levert de software voor camera surveillance in ChinaVeel mensen kennen AFAS van hun opvallende marketing, sponsorships de 4-daagse werkweek en een spraakmakende CEO. Maar wat zit er nu eigenlijk in dat product waarvoor al die duizenden bedrijven willen betalen? Hoe is het product geprijsd en wat kost het om een nieuwe klant binnen te halen. Dat zoeken we uit in deze aflevering met aanvoerder Bas van der Veld. Het is een gesprek over onboarding, schaalbare processen, inrichtingstrajecten en actieve support die ervoor zorgt dat klanten niet verdrinken in functies.

De salderingsregeling verdwijnt en de teruglevertarieven voor zonnestroom stellen bitter weinig voor, zo blijkt. Loont het nu om een thuisbatterij aan te schaffen? Deze aflevering in het kort:☑️ Waarom terugleveren aan het net straks nauwelijks nog iets oplevert☑️ Hoe Sessy inspeelt op die trend met een slimme, Nederlandse thuisbatterij☑️ Qarry, een elektrische bedrijfswagen voor het mkbGreenchoice en Innova Energie hebben hun teruglevertarieven voor zonnestroom bekendgemaakt. Conclusie? Vanaf 2027 levert het terugleveren aan het stroomnet nauwelijks nog iets op. En dan ziet het businessmodel van de thuisbatterij er ineens heel anders uit. Daarover gaan we in gesprek met Roeland Nagel van Charged. Dit Nederlandse bedrijf is de producent van Sessy, een slimme thuisbatterij waarmee je je zelf opgewekte stroom kunt opslaan. Daarvan hebben ze er inmiddels zo’n 6.000 verkocht.

PostNL er eindelijk serieuze concurrentie bij. Folderspecialist Spotta stapt in de markt voor geadresseerde post. Wij onderzoeken we het plan, de risico’s en de rekensom achter dit gewaagde plan.Deze aflevering in het kort: ☑️ Waarom Spotta nu in de postmarkt stapt☑️ Hoe het businessmodel van deze uitdager afwijkt van PostNL☑️ Graphy maakt kaas van al je data in Excel-bestandenDe postmarkt leek jarenlang een gesloten domein, maar daar komt zoals gezegd nu verandering in. Spotta heeft zich officieel geregistreerd als postvervoerder. Het bedrijf gaat zich richten op geadresseerde reclamepost en tijdschriften en niet op particuliere post of overheidspost. Met een investering van 20 miljoen euro wil Spotta het verschil maken in kosten, snelheid en schaalbaarheid

Wat maakt een bedrijf écht succesvol? Is het het team, een briljant idee of gewoon een kwestie van keihard werken? In deze aflevering duiken we in de harde data achter succes. Deze aflevering in het kort:☑️ Hoe wetenschap kan helpen bij het bouwen van een succesvol businessmodel ☑️ Wat we kunnen leren van groeibedrijven zoals Coolblue☑️ De AI-startup Loveable groeit razendsnel Te gast is Leonardo Fuligni, adjunct-directeur van het Erasmus Centre for Entrepreneurship. Zij onderzochten duizenden groeibedrijven en ontdekten daarin een aantal opvallende patronen. Volgens hem is er geen ‘one size fits all’-formule, maar zijn er wél terugkerende ingrediënten. Denk aan een schaalbaar businessmodel, een team dat kan meebewegen met de markt én leiders die niet alleen het heden managen, maar ook durven te bouwen aan de dag van morgen. “De meest succesvolle bedrijven organiseren innovatie als een parallelle tak in hun organisatie, met ruimte voor experimenten en nieuwe verdienmodellen. Want de toekomst van een bedrijf wordt vaak bepaald door strategische keuzes die vandaag gemaakt worden.”

NO-EM wil de meubelindustrie disrupten, met modulaire bureaustoelen die ontworpen zijn om eindeloos lang mee te gaan. Elke speler in de keten profiteert mee. Deze aflevering in het kort:☑️ Waarom NO-EM afstapt van stoelen verkopen☑️ Zo werkt hun circulaire abonnementsmodel in de praktijk☑️ Wat ontwerpers, producenten én klanten eraan verdienenDe wereldwijde meubelindustrie produceert jaarlijks zo’n 12 miljoen ton afval en in Nederland wordt in diezelfde periode ruim 90 miljoen kilo aan kantoormeubilair afgedankt. Slechts een klein deel van dit meubilair wordt daadwerkelijk hergebruikt of gerecycled. De sector schreeuwt met andere woorden om nieuwe businessmodellen. NO-EM doet een poging, met een as-a-service-model. Inclusief onderhoud, ombouw en gegarandeerde restwaarde.

Een waardepropositie bedenken lijkt simpel, maar veel bedrijven raken niet de kern. In deze aflevering hoor je hoe je een belofte formuleert die wél aankomt bij je klant.Deze aflevering in het kort:☑️ Waarom zoveel waardeproposities de plank misslaan☑️ Hoe je een belofte formuleert die wél resoneert met klanten☑️ Praktische tools en voorbeelden om je eigen propositie te verbeterenElke ondernemer weet: je moet een sterke waardepropositie hebben. Maar wat ís dat eigenlijk en waarom lukt het zoveel bedrijven niet om er eentje te formuleren die echt binnenkomt bij hun doelgroep? In deze aflevering duiken we in het geheim van een messcherpe propositie. Want als jij niet duidelijk maakt welk klantprobleem je oplost - en waarom jij daar dé oplossing voor bent - dan doet je concurrent dat wel. Onze gast is Bas Brilman, business designer bij Business Models Inc. we gaan met hem op zoek naar de bouwstenen van een succesvolle propositie. Waarom zijn zoveel waardeproposities vaag, niet onderscheidend of gewoon ongeloofwaardig? En hoe zorg je ervoor dat jouw belofte wél blijft hangen?

Remy Gieling en Job van den Berg zagen afgelopen maand in China hoe diep AI daar verweven is met het dagelijks leven. Van gezichtsherkenning tot realtime dataverwerking: technologie bepaalt hier het tempo.In deze extra podcast vertellen ze uitgebreid over een aantal businessmodellen die ze daar hebben gezien. Zo is in megasteden als Shanghai en Shenzhen betalen via gezichtsherkenning bijvoorbeeld al volkomen normaal. Bedrijven als SenseTime werken met geavanceerde computer vision en taalmodellen, waarmee ze realtime gedrag analyseren. En een bedrijf als Poizon ontwikkelde een algoritme die nepartikelen er meteen uitpikt. Ja, natuurlijk zijn er vraagtekens voor wat betreft privacy en vrijheden. Maar technologie heeft er in deze steden wel voor gezorgd dat je auto niet meer op slot hoeft en vrouwen er ook midden in de nacht zorgeloos alleen over straat kunnen lopen.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Software die vergadert, planningen maakt en sollicitanten screent? AI Agents staan aan het begin van een stille revolutie op kantoor. ‘Bij Helloprint doen ze nu hetzelfde werk met de helft minder mensen.’Deze aflevering in het kort:☑️ Concrete use cases waarin AI Agents werk van mensen overnemen☑️ AI Agents zorgen voor fundamentele shift in businessmodellenIn deze aflevering spreken we met Remy Gieling en Job van den Berg, auteurs van het boek AI Agents, over slimme software, businessimpact én hun inzichten uit China. AI Agents zijn niet zomaar slimme tools: ze voeren zelfstandig taken uit die normaal door mensen gedaan worden. We bespreken vier veelbelovende toepassingen. Van planningssoftware die agenda’s optimaliseert tot HR-agents die kandidaten selecteren en gesprekken inplannen. Marketingafdelingen zetten agents in om campagnes te optimaliseren, terwijl klantenservice-agenten duizenden vragen per dag afhandelen zonder menselijke tussenkomst. Gieling en Van den Berg laten zien dat deze technologie niet alleen efficiëntie oplevert, maar ook bestaande businessmodellen flink kan opschudden.

Waarom zou je nog 50.000 euro neertellen voor een app, als een AI-agent die in één weekend voor je bouwt?Deze aflevering in het kort:☑️ Het klassieke verdienmodel van digitale bureaus☑️ Meer bedrijven gaan voor value-based pricing, eigen producten en schaalbare platforms.☑️ Zimie vindt de fietsverlichting opnieuw uitHet is een vraag waar de eigenaren van digital agencies mee aan de slag moeten. In deze aflevering spreken we met Fenna van Raaij en Bjorn Stolte van Dutch Digital Agencies. AI maakt websites, ontwikkelt apps en runt campagnes in een tempo die we nog niet zo lang geleden als onmogelijk achtten. Heeft het digitale bureau in deze vorm dan nog wel toekomst? We zoeken uit hoe generatieve AI het klassieke ‘uurtje-factuurtje’-model verandert. En waar de échte toegevoegde waarde van creatieve bureaus nog ligt, in een wereld waar AI steeds meer overneemt.

Chaincraft is een circulair chemiebedrijf dat een duurzaam alternatief biedt voor de bouwstenen van onder meer palmolie. Met 150 miljoen euro groeigeld wil deze scale-up een nieuwe fabriek gaan bouwen.Deze aflevering in het kort:☑️ Het businessmodel van Chaincraft, inclusief business model canvas☑️ De bouw van een nieuwe fabriek, wat komt daar bij kijken?☑️ Waarom Chinezen zo goed zijn in alles-in-één-oplossingenChainCraft begon in 2010 als een spin-off van Wageningen Universiteit. Founder Niels van Stralen en zijn team bouwden door op een patent voor fermentatietechnologie waarmee voedselafval wordt omgezet in vetzuren. Die dienen als grondstof voor producten, variërend van diervoeding tot schoonmaakmiddelen. In 2020 opende het bedrijf een demonstratiefabriek in de Amsterdamse haven, waar jaarlijks 2.000 ton vetzuren wordt geproduceerd. Nu lopen er verregaande gesprekken over een nieuwe investering van 150 miljoen euro maar liefst. Daarmee wil het bedrijf flink opschalen, met de bouw van een grootschalige fabriek in Noord-Nederland.

Vrijwel alle ondernemers willen gas geven. Toch stuiten ze vaak op dezelfde problemen. In deze aflevering ontdek je welke dat zijn.Deze aflevering in het kort:☑️ Van leiderschap tot mensen, dit zijn 3 knelpunten voor bedrijfsgroei☑️ Waarom je het belang van een goeie mentor niet mag onderschatten☑️ Vibe coding: iedereen kan nu zelf een app bouwenGroeien klinkt aantrekkelijk, maar in de praktijk is het voor veel ondernemers vooral taai en frustrerend. Want wat als je bedrijf wél groter wordt, maar jij zelf de rem blijkt te zijn? In deze aflevering duiken John en Patrick in de grootste groeiproblemen waar ondernemers mee te maken krijgen, samen met groeiexpert Kees de Jong van nlgroeit. Kees weet als geen ander wat het betekent om door allerlei groeifases heen te breken. Hij gaf leiding aan 2000 mensen, verkocht zijn bedrijf aan een Amerikaanse speler en helpt nu andere ondernemers door ze te koppelen aan mentoren.

Warmtepomp zonder gedoe? De Nederlandse start-up Quatt belooft slimme techniek, lage kosten en een installatie die zó simpel is dat zelfs oma het snapt.Deze aflevering in het kort:☑️ Een inkijkje in de volatiele markt voor warmtepompen ☑️ Diversificatie van je productaanbod, zo pakken ze dat bij Quatt aan☑️ Adsorbi ontwikkelt nieuwe materialen voor luchtzuiveringHybride warmtepompen zijn in trek. Logisch, zo bespaar je immers veel geld op je gasrekening. Maar voor veel consumenten voelt het regelen ervan nog als een flinke uitdaging, merkten Merijn en Bas Flipsen. Modellen zijn ingewikkeld, installaties duur en het subsidiebeleid verandert voortdurend. Zij ontwikkelden daarom een eigen warmtepomp die betaalbaar is en plug-and-play wordt geleverd. Maar Quatt levert niet alleen hardware, het bedrijf regelt ook de installatie én een digitaal platform die de prestatie van het apparaat optimaliseert.

Een goedlopende business in Nederland is één ding. Maar hoe zorg je ervoor dat je ook in Duitsland, Engeland of Spanje voet aan de grond krijgt? Deze aflevering in het kort:☑️ Anouk Horrevorts van Boost Business geeft concrete tips voor een buitenlandstrategie☑️ Lokale aanwezigheid blijkt cruciaal voor succes over de grens☑️ Deborah Nas over het faillissement van DNA-testbedrijf 23andmeHoe breng je je businessmodel succesvol naar een andere markt? Volgens Anouk Horrevorts – voormalig topsporter en oprichter van Boost Business – begint het met lokale aanwezigheid. “Af en toe op en neer reizen werkt niet”, vertelt ze. “Je hebt iemand nodig die de markt kent, de taal spreekt en echte relaties opbouwt.” Met Boost Business koppelt ze bedrijven daarom aan lokale professionals die aan de slag gaan met sales en marketing. Dat begint bij twaalf uur per week en kan - bij succes - worden uitgebouwd.

Ketens hebben het zwaar, webshops schieten uit de grond en social commerce wordt steeds groter. Hoe blijf je als retailer overeind in deze achtbaan van ontwikkelingen? Dat vragen we aan ING-retailspecialist Dirk Mulder Deze aflevering in het kort:☑️ De succesfactoren van retailmerken als Hema, Wibra, Scapino, Action en Rituals☑️ Wat er mis ging bij Blokker☑️ Remy Gieling: hoe Flow je toetsenbord weg-automatiseertDe winkelstraat verandert razendsnel. Waar Blokker vorig jaar nog failliet ging, openen ketens als Action, Wibra en My Jewellery juist steeds meer vestigingen. Retail is een slagveld waarin alleen de slimste ondernemers overleven. Hoe kun je klanten vasthouden? Welke formules floreren en wat is de rol die AI en social commerce in het winkellandschap van de toekomst gaan spelen? Dat zoeken we uit in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen.

De Delfse startup Elysian Aircraft ontwikkelt ’s werelds eerste batterij-elektrische passagiersvliegtuig voor 90 reizigers. In 2033 moet het toestel de lucht in. Wij zoeken uit hoe haalbaar dat is.Deze aflevering in het kort: ☑️ Het businessmodel van Elysian Aircraft uitgelegd☑️ Hoe je een nieuwe infrastructuur bouwt voor elektrisch vliegen☑️ Meituan, de grootste maaltijdenbezorg-app van ChinaDe luchtvaart staat voor een enorme uitdaging: in 2050 moet vliegen volledig emissievrij zijn. Maar hoe precies? Die code heeft nog niemand kunnen kraken. Terwijl sommige bedrijven inzetten op waterstof en duurzame brandstoffen, kiest Elysian Aircraft voor een radicaal andere route: volledig elektrisch vliegen. Hun toestel, dat 800 tot 1000 kilometer kan afleggen, moet binnen 15 jaar de helft van alle korteafstandsvluchten vervangen. Bijzonder aspect aan dit ontwerp zijn de brede vleugels met geïntegreerde batterijpakketten en acht propellers voor maximale efficiëntie.Luister ook | Zo bouwde Rodin Machining een gedigitaliseerde fabriekEconomisch gezien heeft Elysian een troef in handen. Elektrisch vliegen is zes keer energie-efficiënter dan duurzame kerosine en vier keer efficiënter dan waterstof. Daarnaast worden batterijen en groene stroom steeds goedkoper, terwijl de kosten van traditionele brandstoffen hoog blijven. Maar er zijn ook uitdagingen: hoe schaal je de productie op en wat is ervoor nodig om een compleet nieuw vliegtuigontwerp te financieren? En - zeker niet te onderschatten - is de infrastructuur wel op tijd klaar?Luister ook | Zo krijg je de deelscooter wél rendabelJohn Lin vertelt deze keer over Meituan, de grootste maaltijdbezorg-app in China. Het bedrijf doet inmiddels veel meer dan alleen voedsel. 'Het heeft zich ontwikkeld tot een everything-services-app. Zoek je een treinkaartje? Meituan. Wil je naar de bioscoop? Meituan. Bij iemand bloemen laten bezorgen? Meituan dus.'See omnystudio.com/listener for privacy information.

Podimo heeft wereldwijd de grens van 1 miljoen betalende abonnees doorbroken. Hoe kreeg het podcastplatform dat voor elkaar. We vragen het aan Tim de Gier, Head of Content bij Podimo Nederland.Deze aflevering in het kort:-Het businessmodel van Podimo-Hoe maak je van een onbetaalde luisteraars een abonnee?-Pi-pop, de eerste elektrische fiets zonder accuPodcasts zijn allang geen nichemarkt meer. Waar luisteraars jarenlang gratis toegang hadden tot eindeloos veel audio, winnen betaalde modellen nu terrein. Podimo, opgericht in 2019 in Denemarken, heeft zich razendsnel ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de wereld van premium podcasts en audioboeken. Met exclusieve content, strategische overnames en een doordacht abonnementsmodel heeft het bedrijf een loyale gebruikersbasis opgebouwd. 'Onze abonnees blijven hangen dankzij kwalitatieve content en slimme personalisatie,” zegt Tim de Gier. 'We analyseren luistergedrag en testen continu nieuwe formats.'Luister ook | Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenIn Nederland nam het audioplatform eerder Dag en Nacht Media en Tonny Media over, waardoor het aanbod in één klap werd vergroot. Maar ook buiten Nederland smeedt Podimo strategische allianties. Zo werkt het in Spanje samen met El País. Toch is het succes van betaalde podcasts niet vanzelfsprekend. Consumenten zijn gewend aan gratis content en moeten overtuigd worden om te betalen én hun abonnement aan te houden.Luister ook | Hoe goede leiders innovatie aanjagenNiki Seelen vertelt over het businessmodel van Pi-Pop, een Frans bedrijf dat elektrische fietsen ontwikkelt zonder traditionele lithium-ionaccu. In plaats daarvan gebruik men een innovatief supercondensatorsysteem, waardoor de fiets lichter is, sneller oplaadt en duurzamer is dan conventionele e-bikes. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Snel en schaalbaar groeien, zonder bakken met geld uit te geven. Dat is growth hacking. Airbnb, PayPal en Dropbox zijn er groot mee geworden. Deze aflevering in het kort:⇨ Hoe pas jij in je bedrijf growth hacking toe?⇨ Het businessmodel van Sprints & Sneakers uitgelegd⇨ John Lin over het businessmodel van JingdongBij growth hacking draait alles om testen, meten en optimaliseren. Bedrijven analyseren hun klantreis, voeren kleine experimenten uit en kijken welke strategie het beste werkt. Denk aan virale campagnes, slimme referral-programma’s of het benutten van AI voor personalisatie. Een bekend voorbeeld is Dropbox, dat explosief groeide door gebruikers extra opslagruimte te geven wanneer ze vrienden uitnodigden om de tool ook eens te proberen. Geen dure advertenties, maar klanten werven door een slim mechanisme dat zichzelf bleef versterken.Dit Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenBart Snijders is van Sprints & Sneakers, zij helpen bedrijven met het aanzetten van die turbo. Growth hacking is volgens hem geen magische truc, maar een mindset. Een manier om slimmer te groeien, zonder traditioneel marketingbudget. Hij past daarvoor vaak het AARRR-framework toe, wat staat voor Acquisition, Activation, Retention, Revenue en Referral. Acquisition trekt bezoekers aan, Activation zorgt dat ze de dienst gebruiken, Retention houdt ze betrokken, Revenue genereert inkomsten en Referral stimuleert doorverwijzingen. Snijders heeft tot slot ook nog tips om onze eigen podcast te laten groeien.Luister ook | De verschillende verdienmodellen van TreatwellJohn Lin vertelt ons over het businessmodel van Jingdong, één van China's grootste e-commercebedrijven met een B2C-model dat focust op snelle levering. Het bedrijf beheert een eigen logistiek netwerk met magazijnen en drones voor snelle bezorging. Daarnaast verdient JD aan marktplaatsverkopen, fintech-diensten en cloud-oplossingen, waardoor het een breed inkomstenmodel heeft naast directe productverkoop.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Energieverspilling in de industrie is aan de orde van de dag. Zytec tackelt dat probleem door een nieuw mechanisch systeem voor pompen, gebaseerd op magneet-koppeling. Toch blijkt het een flinke kluif om potentiële klanten mee te krijgen.Deze aflevering in het kort:⇨ De aspecten van een disruptief businessmodel⇨ Hoe krijg je klanten voor een oplossing die bijna niemand kent?⇨ Viome levert thuistesten voor je darmhuishoudingEnergieverspilling is een groot probleem in de industrie, vooral bij pompsystemen die continu draaien. Het Nederlandse bedrijf Zytec heeft hiervoor een innovatieve oplossing ontwikkeld: een contactloos mechanisch systeem op basis van magneettechnologie. Zytec belooft een revolutie in roterende apparatuur. Maar hoe krijg je een conservatieve markt mee in zo’n vernieuwing? Want hoewel de technologie zich bewezen heeft, stappen industriële partijen nog niet massaal over.Luister ook | De telefoon die je nooit meer hoeft te vervangenIn deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen legt co-founder Frank Boekholtz uit hoe dat komt. Hij vertelt uit hoe zijn technologie energieverbruik drastisch kan verminderen, onderhoudskosten verlaagt én zelfs bijdraagt aan het oplossen van netcongestie. Van de chemische industrie tot waterzuiveringsinstallaties en de maritieme sector. 'De systemen die deze partijen gebruiken lijden vaak aan overcapaciteit en dat zorgt voor aanzienlijke elektriciteitsverspilling. Slechts 10 procent van de zwaardere industrie gebruikt efficiënte elektronische oplossingen. De rest vertrouwt op inefficiënte methoden zoals afsluiters of gewoonweg rondpompen. Wij kunnen dat probleem oplossen en de kosten voor deze bedrijven drastisch terugbrengen.'Luister ook | Hoe breng je een nieuw apparaat naar de markt?Deborah Nas van de TU Delft bespreekt het businessmodel van Viome. Dit Amerikaanse bedrijf biedt thuistesten aan waarmee consumenten inzicht krijgen in hun darmgezondheid. Viome analyseert microbiomen en geeft voedingsadviezen op basis van de resultaten. Door een kleine hoeveelheid ontlasting op te sturen, kunnen gebruikers een gedetailleerd rapport ontvangen over hun darmflora en mogelijke aanpassingen in hun dieet of levensstijl.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Lely geldt als één van de belangrijkste innovators voor de agrarische sector. Wij onderzoeken in deze aflevering hoe dit Nederlandse bedrijf hun innovatieproces heeft georganiseerd.Deze aflevering in het kort:⇨ Hoe ideeën bij Lely worden uitgewerkt tot concrete producten⇨ De Lely Sphere, een mogelijke uitweg voor de stikstofcrisis⇨ Deborah Nas vertelt over Hippocratic AI, een model voor de gezondheidszorgHet familiebedrijf uit Maassluis werd opgericht in 1948 en heeft de melkveehouderij ingrijpend veranderd met baanbrekende technologieën. Denk aan de melkrobot en voerrobot. Hoe zorgt het bedrijf ervoor dat deze innovatiemotor niet stilvalt? Dat zoeken we uit met commercieel directeur Gijs Scholman. Hij vertelt onder meer dat innovatie diep verankerd zit in de bedrijfsstructuur van Lely. Zo’n 8 procent van de omzet wordt hieraan gespendeerd. Luister ook | Deeptech uit Delft: een computer aansturen met je breinOp de afdeling die nadenkt over de toekomst werken ongeveer 50 mensen. Die krijgen volop ruimte om nieuwe ideeën te ontwikkelen en te experimenteren. Dit gebeurt niet alleen binnen de muren van het hoofdkantoor, maar ook in samenwerking met universiteiten en onderzoeksinstituten. Het bedrijf maakt hiervoor gebruik van agile ontwikkelmethodieken en multidisciplinaire teams, waarin experts uit verschillende vakgebieden samenwerken aan prototypes. Dankzij deze aanpak kon Lely in 1992 als eerste een volledig geautomatiseerde melkrobot op de markt brengen. Met de nieuwe Lely Sphere zegt het bedrijf een deel van de problemen met stikstof te kunnen aanpakken.Luister ook | Dit bedrijf kan de nieuwe ASML wordenDeborah Nas bespreekt het businessmodel van Hippocratic AI. Dit taalmodel is speciaal ontworpen voor de gezondheidszorg en richt zich op patiëntgerichte zorg. Het bedrijf biedt AI-agenten die via de telefoon met patiënten kunnen praten en andere patiëntgerichte taken kunnen uitvoeren. Het wegnemen van deze taken zorgt voor minder werkdruk bij artsen en ander medisch personeel.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Omzet kopen door een ander bedrijf in te lijven. Wij onderzoeken wat er allemaal bij zo'n buy-and-build strategie komt kijken en hoe je van een overname een succes maakt. Deze aflevering in het kort:⇨ De ins en outs van buy-and-build⇨ Hoe zorgt je voor maximale synergievoordelen na een overname?⇨ Clean, een AI-tool die alle interne informatie voor je verzameltIn een wereld waar schaalgrootte en synergie cruciaal zijn, wint de buy-and-build-strategie steeds meer terrein. Ga maar na: organische groei kost veel tijd en vergt aanzienlijke investeringen in marketing, sales en productontwikkeling. Buy-and-build kan daarentegen snel toegang bieden tot nieuwe markten, klanten, technologieën en talent. Door strategisch bedrijven over te nemen en te integreren, creëren ondernemers dus snellere groei en operationele efficiëntie. Luister ook | Luister ook | De immense impact van AI Agents op businessmodellenDat is althans het streven, want er blijken heel wat valkuilen en mispercepties te bestaan als het om buy-and-build gaat. De integratie van systemen, het overbruggen van cultuurverschillen en het rondbreien van de financiering blijken vaak best ingewikkeld. Hoe zorg je ervoor dat een overname daadwerkelijk bijdraagt aan groei in plaats van interne chaos te veroorzaken?In deze aflevering praten we hier uitgebreid over met David Sluis, de founder van Go FastForward Fusies & Overnames. Hij is als adviseur regelmatig bij dit soort trajecten betrokken en vertelt wat er allemaal bij zo'n traject komt kijken.Luister ook | Luister ook | Zo schaalt Sense Company het eigen verkoopproces Remy Gieling bespreekt het businessmodel van Glean, een enterprise knowledge management platform. Dit AI-systeem koppelt met al je interne tools en verzamelt de informatie die je nodig hebt. 'Wat is er bijvoorbeeld vorig jaar bedacht aan marketingcampagnes? Clean vindt die data voor je. Dat is heel nuttig, want nu is het vaak nog zoeken in allerlei verschillende softwarepakketten die je bedrijf gebruikt.'See omnystudio.com/listener for privacy information.

Elon Musk pronkt met Neuralink, wij hebben Zander Labs. Deze deeptech-startup uit Delft bouwt aan een technologie waarmee je een computer kunt aansturen met je gedachten. Nu de toepassingen nog.Deze uitzending in het kort:⇨ Met Zander Labs krijgen we nieuwe toepassingen die je niet voor mogelijk hield⇨ Grote impact op sectoren als gezondheidszorg, robotica en AI.⇨ Niki Seelen vertelt over het Britse bedrijf InhousedZander Labs vindt de interactie tussen mens en computer volledig opnieuw uit. Met hun passieve brain-computer interfaces (pBCI) kan software zich namelijk aanpassen aan de gebruiker, zonder dat die bewust input hoeft te geven. De technologie belooft volgens co-founder Jonathan Zwaan grote impact te hebben op sectoren als gezondheidszorg, robotica en AI. De technologie van Zander Labs monitort mentale staten, zoals concentratie, stress of vermoeidheid, en past systemen hierop aan. Luister ook | De immense impact van AI Agents op businessmodellenIn deze aflevering verkennen we de toepassingen. Van gaming tot industriële robots en medische hulpmiddelen. Denk bijvoorbeeld aan een zelfrijdende auto die merkt dat een bestuurder moe is en daarop reageert of een AI-assistent die zijn reacties aanpast aan de gemoedstoestand van een gebruiker. Ook kan de technologie veel sneller AI-modellen trainen. ‘Wij koppelen menselijke emotie aan deze modellen. Zo kan de volgende generatie zorgrobots bijvoorbeeld veel beter inspelen op de behoeften van een patiënt’, aldus Zwaan.Luister ook | Zo schaalt Sense Company het eigen verkoopprocesZander Labs staat aan het roer van NAFAS (Neuroadaptivity for Autonomous Systems), een project waarin de Europese Unie 30 miljoen euro investeert. Het doel: neurotechnologie ontwikkelen die AI helpt om menselijke intenties en emoties beter te begrijpen. Dit kan de manier waarop we met autonome systemen omgaan fundamenteel veranderen. Voor Zander Labs is het nu vooral de uitdaging om deze innovaties naar commerciële producten om te zetten. Veel van dit soort deeptech-startups halen die fase immers niet.See omnystudio.com/listener for privacy information.

2025 wordt het jaar van de AI Agents. Zij zijn jouw nieuwe collega on steroids. Verzaken nooit, automatiseren hele bedrijfsprocessen en ontwikkelen in no-time nieuwe applicaties. Deze aflevering in het kort:⇨ AI Agents: hoe ze werken en wat ze kunnen⇨ Software-ontwikkelaars moeten op zoek naar nieuw verdienmodel⇨ Hoe het Chinese Haidilou zo goed scoort op serviceViresh Kewalbansing is de founder van Visible Projects, werkte in het verleden bij Microsoft en voert momenteel een opdracht uit voor een groot AI-techbedrijf uit de Verenigde Staten (de naam mogen we niet noemen). Hij geldt als één van de AI-pioniers van ons land. Met hem bespreken we de enorme impact van AI Agents op bestaande businessmodellen.Luister ook | Zo schaalt Sense Company het eigen verkoopprocesTot voor kort kon je met AI allerlei basistaken automatiseren. Met de introductie van de AI Agents gaat die ontwikkeling weer een stap verder. Ze blijken in staat om autonoom beslissingen te nemen, complexe problemen op te lossen en hun prestaties continu te verbeteren. We krijgen van Kwebalbansing een demonstratie in de radiostudio. Hij laat ons zien hoe je met een AI Agent in een paar minuten tijd een een nieuwe applicatie in de steiger zet. Indrukwekkend? Dacht het wel. 'Dit zet het hele verdienmodel van software-ontwikkelaars op z'n kop', aldus Patrick van der Pijl. 'Nu nog is dat grotendeels nog een uren-business.' Luister ook | Een merk bouwen, zo doen ze dat bij IXXIMet China-deskundige John Lin bespreken we het businessmodel van Haidilaou. Dit is éénn van de grootste restaurantketens in China, met 2000 filialen maar liefst. De service die je bij deze hotpot-formule krijgt is extreem goed, zo merkte Lin toen hij onlangs in China was. 'Dit zie je normaal gesproken alleen in high-end restaurants. Ze hebben dit voor elkaar gekregen door elke medewerker te laten meedelen in de winstuitkering. Zelfs de afwasser krijgt een bonus.'See omnystudio.com/listener for privacy information.

Sense Company levert geurbeleving-as-a-service. Afnemers van dat product zijn onder meer winkels, sportscholen, hotelrecepties en Schiphol.Welk probleem ze daarmee oplossen? Stank, zegt founcer Ewoud Kuyper zonder aarzeling. Toch is dat niet het hele verhaal. Zo wordt geur in de retail bijvoorbeeld ook gebruikt om mensen langer in de winkel te houden. 'Verschillende studies hebben aangetoond dat tot zo’n 75% van onze emoties wordt bepaald door wat we ruiken. Geur is daarmee een niet te onderschatten invloed', zo vertelt Kuyper. Hij is overigens niet met lege handen naar de studio gekomen. In de doos zit het eerste prototype, het consumentenproduct en de zakelijke oplossing die Sense Company biedt.Luister ook | Dit Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenPatrick van der Pijl legt uit dat we hier te maken hebben met een ingewikkeld businessmodel. 'Je hebt hardware, er is software en een service-component. Dat betekent dat Sense Company een aantal belangrijke strategische keuzes heeft moeten maken', aldus Van der Pijl. Welke dat zijn? Kuyper legt het in deze aflevering precies uit. Om zijn bedrijf schaalbaar te krijgen, heeft hij veel geïnvesteerd in het automatiseren van zijn lead-generatieproces. 'Met onze systemen kunnen we op afstand de sitiatie monitoren en het product up and running krijgen.'Luister ook | Een merk bouwen, zo doen ze dat bij IXXINiki Seelen vertelt over het Nederlandse bedrijf Overstory. Dat heeft een technologie ontwikkeld om bomen en vegetatie te monitoren, door middel van sattellietbeelden en AI. 'Omvallende bomen kunnen zorgen voor bosbranden en storingen en storingen aan het elektriciteitsnet en dat kost veel geld. Overstory helpt nutsbedrijven om dit soort situaties te voorkomen door vooraf in te grijpen', aldus Seelen.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Het Eindhovense bedrijf i-team Global maakt producten voor de schoonmaakbranche. En dat is bepaald geen huis-tuin-keuken spul.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van i-team Global⇨ De ontwikkeling van een nieuw apparaat⇨ Nieuwe klanten vinden via Prosp.aiVan supermarkten tot ziekenhuizen, fabrieksvloeren en winkels. In welk bedrijfspand je ook komt, schoonmaken is altijd een uitdaging. Het Eindhovense bedrijf iTeam Global maakt producten die dat probleem oplossen. Hun nieuwste innovatie? De i-Walk, een robot die op de schoonmaakschrobmachine van i-team Global wordt gekoppeld. Daarmee wordt het voor schoonmakers een fluitje van een cent om grote oppervlaktes onder handen te nemen. ‘Er zijn steeds minder mensen die dit werk willen doen. De schoonmaakeisen worden daarentegen steeds hoger. Wij lossen die problemen op met dit apparaat’, zegt Mark Hoevenaars van i-team Global.Luister ook | Recruiters krijgen met AI een nieuwe supercollega De apparaten van het bedrijf zien eruit als Apple-producten. Gelikt, weinig knoppen en handig in gebruik. Toch is de Amerikaanse techreus niet heel blij met de Eindhovenaren, vanwege het recht op een aantal merknamen. i-mop, i-walk, i-remove en i-drive; ze zijn allemaal in het bezit van i-team Global. Het blijkt zelfs de reden dat Apple's eigen horloge geen i-Watch ging heten, zo leren we in deze aflevering. Luister ook | Hoe word je een AI-gedreven bedrijf? Remy Gieling van AI.nl vertelt ons over Prosp.ai. Dat bedrijf heeft een systeem ontwikkeld dat voor jou op LinkedIn gaat zoeken naar prospects. 'Die benaderen ze pro-actief en ze doen er ook een voice-bericht bij. AI is tegenwoordig namelijk in staat om menselijke stemmen zó goed na te bootsen, dat die nauwelijks nog van een mens is te onderscheiden. Zo komt het nóg persoonlijker over', aldus Gieling.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Thomas Beguin en Erik Jan Schreurs namen drie jaar geleden de aandelen van design-merk IXXI over. Opvallend: het hele personeelsbestand van toen is er niet meer. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van IXXI⇨ Hoe bouw je een merk?⇨ Baby’s krijgen in ChinaDe muren in je keuken, de hal, huis- en slaapkamer. Dat is het strijdtoneel van IXXI. Het concept draait om modulaire wanddecoratie. Aan de hand van tegeltjes kun je iets stijlvols ophangen aan de muur in de maat die je zelf wenst. Het merk heeft twee voornaamste gebruikersgroepen. Zo zijn er klanten die IXXI gebruiken om kunst af te beelden en is er een deel dat op deze manier foto's aan de wand hangt. Eén van hun grootste uitdagingen? Uitleggen wat het product nu eigenlijk is. Zo nu en dan krijgen ze te maken met copycats, die op hun beurt meestal niet weten dat product gepatenteerd is. Luister ook | Deze leasemaatschappij verdient straks geld aan het stroomnetHoe bouw je een merk? Wat zijn de belangrijkste factoren voor online retail-succes? En wat heb je nodig om ook de Duitse en Franse consument enthousiast te krijgen voor je product? Dit soort vragen komen uitgebreid aan bod in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen. IXXI begon ooit als merk voor in de retail. Inmiddels komt verreweg het grootste deel van de omzet van web en mobiel. Toen Beguin en Schreurs het merk overnamen, was de organisatie echter nog niet ingericht op die online koers. Het tweetal ging aan de slag met de technologie, een nieuwe retailstrategie en de cultuur in het bedrijf. Luister ook | Waarom AH to go op de NS-stations zo goed scoortVoor China-deskundige John Lin wordt 2025 een bijzonder jaar. Als alles goed gaat, verwelkomt hij dit voorjaar zijn eerste kind. Een mooie aanleiding voor het bespreken van een baby-businessmodellen-model in China. Daar kunnen nieuwbakken moeders de eerste maand na hun bevalling naar een kliniek die de hele zorg voor het kind overneemt.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Miljoenen Nederlanders halen er wel eens een broodje, kop koffie of drinkyoghurt. Bij de AH to go op de NS-stations draait alles om snelheid en gemak. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van AH to go⇨ Hoe je van convenience een succes maakt⇨ Mimicrete, zelfherstellend beton uit EngelandHet blijkt een businessmodel waar veel meer vernuft achter schuilt dan je wellicht zou denken. De NS is franchisenemer van de To go-formule van Albert Heijn op de stations. Zo’n 25 jaar geleden werd de eerste winkel geopend, inmiddels zijn het er 46. Het personeel - zo’n 1500 in totaal - staat op de payroll van de Nederlandse Spoorwegen. ‘Albert Heijn regelt de commercie en heeft ook de contracten met de leveranciers. Zodra de producten bij het station komen, zijn ze onze verantwoordelijkheid’, aldus Maarten van Ammers. Hij is het die deze formule namens de NS bestiert.Luister ook | De 4 pijlers van Blue Ocean StrategyAH to go is een convenience-concept, bedoeld voor eten en drinken onderweg. De winkels zijn een stuk kleiner dan de reguliere Albert Heijn-vestigingen. Hier draait het vooral om omloopsnelheid. Even snel een broodje scoren voor in de trein of een kop koffie terwijl iemand wacht op zijn aansluiting. Er is plek voor niet meer dan 3.000 producten. Van Ammers vertelt hoe zijn team op zoek is geweest naar het ideale assortiment, waarom de winkels zo ruim zijn opgezet en wat de hardlopers zijn. Luister ook | ShareCouncil maakt van elke medewerker een aandeelhouderIn de bijdrage van Niki Seelen van Business Models Inc gaat het over Mimicrete. Deze Britse startup werkt aan zelfherstellend beton, op basis van een technologie die is ontwikkeld aan de University of Cambridge. ‘Beton is één van de meest gebruikte materialen ter wereld en verantwoordelijk voor 8 procent van de wereldwijde CO2-uitstoot’, aldus Seelen. ‘Als je op deze manier renovaties en vervanging kunt uitstellen of zelfs helemaal kunt voorkomen, dan helpen we op die manier het klimaat.’See omnystudio.com/listener for privacy information.

Leasemaatschappijen krijgen er een nieuw verdienmodel bij. Zodra zij hun wagenpark gaan elektrificeren, kunnen ze de batterijen van die bolides namelijk inzetten om het stroomnet te stabiliseren. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Enterprise Nederland⇨ Stapt de leasemarkt nu echt over op elektrisch rijden?⇨ De digitale spionnetjes van Clay.comEnterprise Rent-a-Car is het grootste autoverhuurbedrijf ter wereld. In Nederlands is het bedrijf als franchiseformule actief op Schiphol, Eindhoven Airport, Amsterdam CS, Amsterdam Zuidas en station Maastricht. Nu nog bestaat de vloot vooral uit benzineauto’s, maar in de glazen bol ziet Enterprise Nederland een toekomst die wordt gedomineerd door elektrisch rijden. De autoverhuurder investeert daarom op Schiphol in een nieuw laadplein. En dat schept meteen de mogelijkheden voor een heel ander businessmodel. Luister ook | De verschillende verdienmodellen van Treatwell‘Door slim gebruik te maken van de flexibele elektriciteitstarieven, gaan we opladen op momenten waarop de stroom bijna gratis is’, vertelt Elwin van der Klis. Hij is de man die deze transitie aan het vormgeven is. ‘Mensen kunnen straks hun elektrische bolide inleveren zonder dat de batterij helemaal vol is, dat doen wij voor ze. Daarmee worden klanten ontzorgd.’ En in de nabije toekomst gaat het bedrijf zelfs nog een stapje verder. De accu’s van de auto’s worden dan ook gebruikt om het stroomnet te balanceren en dat zorgt uiteindelijk voor een nieuwe inkomstenstroom. Dit Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenRemy Giling van AI.nl vertelt ons over een tool die in staat blijkt om prospects op een veel slimmere manier te benaderen. Clay.com heet het platform. ‘Die struint het hele internet af, als een soort digitaal spionnetje, om de bestaande informatie over een lead te verrijken met meer data. Zo stelt deze tool je in staat om prospects op een veel persoonlijkere manier te benaderen', aldus Gieling. Het bedrijf heeft al een paar grote klanten aan boord, onder wie Dropbox en OpenAI.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Het beter begrijpen van klantbehoeften, nieuwe groeimogelijkheden zien en innovatie een boost geven. Daarom heeft het dus wél zin om je in de trends voor 2025 te verdiepen.Deze aflevering in het kort:-Agentic AI, je nieuwe collega on steroids-IKEA's Co-Worker Game op Roblox-Looplife: hoe je de shift naar circulair normaal maaktEn dat is dan ook precies wat we gaan doen, in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen. 'De wereld om ons heen verandert in rap tempo, met name door de alsmaar voortrazende technologie. Dat doet ook iets met de behoeften van je klant. Trends helpen je om die klantbehoeften te leren begrijpen', zo vertelt Patrick. Zijn collega Bas Brilman heeft het Trendwatching Report 2025 meegenomen. Dat gunt ons een blik in 2025 en gaat veel verder dan een paar loze kreten die de gemiddelde trendwatcher bij elkaar heeft gegoogled. Luister ook | Beermate ontwikkelde machine die de barman vervangtEn ja, natuurlijk gaat het over AI. Verwacht wordt dat 25 procent van de bedrijven gaat investeren in agentic AI. Dit zijn agents die ook zelf beslissen en rollen overnemen in bedrijven, van customer care tot code development. 'Agentic AI kan echt het verschil maken voor kleine ondernemers met name', aldus Brilman. ‘Je krijgt er hiermee feitelijk een nieuwe collega bij die allerlei taken gaat overnemen.’Luister ook | De verdienmodellen van TreatwellWat verder nog opvalt is dat steeds meer jonge mensen ontevreden zijn over hun baan. Maar liefst de helft verliest zijn of haar interesse in traditioneel werk. Als antwoord daarop komen er volgens het Trendwatching Report nieuwe manieren om waarde te creëren. Zo lanceerde IKEA dit jaar The Co-Worker Game op Roblox, waar spelers van 18 jaar of ouder in een virtuele IKEA werken. Het zorgde voor bijna 180.000 sollicitaties.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Lange rijen voor de bar in de rust van een sportwedstrijd of tijdens een concert. BeerMate lost dat probleem op met een volledig geautomatiseerde zelfservice bierautomaat.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van BeerMate⇨ Hoe ontwikkel je hardware?⇨ Mill, de slimme vuilnisbakRalph Betlem bedacht deze innovatie en vertelt uitgebreid over de reis die hij de afgelopen jaren maakte. Van idee naar bijna failliet tot de samenwerking met Vrienden van Amstel Live in januari van het komende jaar. 'Onze BeerMate is een oplossing voor festivals, evenementenlocaties en stadions. De bezoeker geeft op een beeldscherm het aantal gewenste drankjes aan, betaalt via pin en krijgt automatisch de biertjes getapt. Het apparaat tapt er vier tegelijk', aldus Betlem. Zo maakt BeerMate een einde aan lange rijen voor de bar en een gebrek aan horecapersoneel.Luister ook | Dit bedrijf kan de nieuwe ASML wordenHet ontwikkelen van innovatieve hardware blijkt een tamelijk ingewikkeld spel, zo legt Patrick uit. Er is de technologische complexiteit. Je zult een prototype moeten ontwikkelen en dat kan tijdrovend en kostbaar zijn, vooral als er meerdere iteraties nodig zijn om het product te verfijnen. Verder moet je inzicht krijgen in bestaande alternatieven en het vinden van een onderscheidend voordeel. Ook heb je te maken met certificeringen, zeker als je zoals BeerMate in het segment van food and beverage opereert.'Luister ook | Hoe goede leiders innovatie aanjagenEvenementenorganisatoren rekenen op twee verschillende manieren af. Een vaste verhuurprijs per container per dag of met commissie van de omzet. Inmiddels heeft Betlem zijn BeerMate zo ver ontwikkeld, dat hij het apparaat kan verkopen. In 2025 staat er een productieronde op de planning. Daar zag het een paar jaar geleden nog niet naar uit. Het uitbreken van de coronacrisis zorgde bijna voor het einde van zijn bedrijf. De samenwerking met een Belgische festivalorganisator bleek de redding.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Van papier naar digitaal. Van producent naar dienstverlener. De transformatie van Xerox leest als een echte praktijkcase voor innovatiestrategen. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Xerox⇨ Je eigen business disrupten, hoe werkt dat?⇨ Sinterklaasgedichten door AIBusinessmodellen zijn niet in beton gegoten. Sterker nog, als je je niet voortdurend blijft aanpassen aan de nieuwe werkelijkheid, dan gaat je bedrijf als vanzelf een keer kopje onder. Bij Xerox hebben ze dat goed tussen hun oren geknoopt. Het bedrijf dreef decennialang op printers en kopieermachines, maar haalt de meeste omzet nu uit digitale diensten. Daarbij draait het telkens weer om het managen van informatiestromen. Zo verzorgt Xerox onder meer de overheidscommunicatie over inentingen. Ook is het bedrijf actief met fraudedetectie-software voor banken, vertelt landenmanager Wouter Dijk.Luister ook | De verschillende verdienmodellen van TreatwellPatrick noemt Xerox een absoluut klassiekertje in het domein van innovatie en strategie. Het bedrijf was eind jaren ‘50 namelijk de allereerste organisatie met een pay-per-use model. Hun nieuwe kopieermachine bleek destijds voor veel partijen te duur om aan te schaffen. Xerox loste dat op door klanten voortaan per printje te laten betalen. Vandaag de dag speelt pay-per-use trouwens nog steeds een grote rol in het businessmodel van Xerox.Dit Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenDonderdag is het pakjesavond. Honderdduizenden Nederlanders moeten deze week weer aan de slag met hun Sinterklaasgedicht. De mannen van AI.nl hebben daarom in samenwerking met ADC Consulting een digitale hulpsint ontwikkeld. Moet je zelf met een rijm aan de slag? De tool sinterklaasgedichten.ai helpt je een handje op weg. Veel mensen weten de tool te vinden. ‘Het stoom komt deze dagen uit ons serverpark', aldus Gieling.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Treatwell is de Salesforce voor kappers en de beautybranche. Het bedrijf begon tien jaar geleden als marktplaats, maar heeft inmiddels ook andere verdienmodellen.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Treatwell⇨ Het verdienmodel van een platform⇨ Een Uber voor spullen in ChinaMoet je naar de kapper, wil je je nagels laten doen of ben je toe aan een massage? Treatwell is het platform waarop je dit soort afspraken boeken kunt. Ruim 10 jaar geleden was het bedrijf nog vooral een marktplaats. Zo kregen kappers, beautysalons en nagelstylisten er een extra kanaal bij. Treatwell pakte een fee op elke boeking. Maar dat verdienmodel maakte later een omwenteling. ‘Salons betalen ons alleen nog 35 procent voor elke nieuwe klant die via ons platform binnenkomt', vertelt landenmanager Marjolein de Groot.Luister ook | Dit Delftse bedrijf kan de nieuwe ASML wordenInmiddels biedt het bedrijf ook een SaaS-oplossing, voor het beheren van klantrelaties, betalingen en marketingactiviteiten. ‘Wij maken het managen van je salon heel eenvoudig. Bovendien krijg je inzicht in de wijze waarop je salon presteert. Dat gaat onder meer over klantgedrag, het type boekingen en de omzet per medewerker', aldus De Groot. Het bedrijf wil de komende jaren fors blijven groeien, in omzet, salons én verschillende landen. Zo is er sinds kort ook een B2B-store en werd Salonized overgenomen, een speler in het domein van salonsoftware.Luister ook | Hoe goede leiders innovatie aanjagenSee omnystudio.com/listener for privacy information.

VSParticle is een koploper in een markt waarin op termijn triljoenen euro's omgaan. ‘Wij kunnen een monopolie creëren zoals ASML dat ook is gelukt.'Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van VSParticle⇨ De wetenschap van nanotechnologie⇨ Amazon gaat strijd met Temu aanDe nano-printers van VSParticle vinden nu al hun weg naar research-teams over de hele wereld. Ze geven wetenschappers superkracgten, want zo kunnen zij hun onderzoek naar nieuwe materialen met mach 4 versnellen. ‘Zo'n proces duurt normaal gesproken zo'n vijftien jaar en kost al snel honderden miljoenen euro's. Met onze technologie kun je dat terugbrengen naar nog maar anderhalf jaar. En dat ook nog eens met een aanzienlijk lager budget', vertelt Aaike van Vugt. Hij is de co-founder van VSParticle en kondigt in ons programma een nieuwe, baanbrekende samenwerking aan met Meta. Luister ook | Hoe je een sportschool winstgevend krijgtNanodeeltjes spelen al een belangrijke rol in steeds meer producten. Van tandvullingen tot katalysatoren, telefoons en zonnepanelen. De printers van VSParticle moeten binnen een paar jaar ook hun weg gaan vinden naar de maakindustrie. Als het bedrijf die stap kan maken, dan is de potentie van dit product eindeloos groot, zo voorspelt Van Vught. Hij schetst in deze aflevering een markt die op termijn groter wordt dan die van semiconductors. ‘Onze startpositie is heel goed. ‘Wij kunnen zelfs een monopolie creëren zoals ASML dat ook is gelukt.'Luister ook | Zo ontwikkel je een bedrijfsstrategieMet China-deskundige John Lin zoomen we in op de activiteiten van Amazon in China. De online retailreus uit de Verenigde Staten heeft er met het Chinese Temu een geduchte concurrent bijgekregen. Het bedrijf lanceert daarom nu Amazon Haul, een app binnen het Amazon-ecosysteem waarop klanten goedkope Chinese producten kunnen kopen.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Leuk, zo'n strategie, nieuw product of aangepaste propositie. Maar zonder het juiste leiderschap gaan je ambitieuze plannen niet vliegen. Deze aflevering in het kort:⇨ Leiderschap en businessmodellen⇨ Een nieuwe propositie testen⇨ Rubicon, slim afvalbeheer in de VSLeiderschap speelt een cruciale rol bij het implementeren van een nieuw, baanbrekend businessmodel. Het bepaalt de richting, de snelheid en het duurzame karakter van de transformatie. Daarover gaan we in gesprek met Thomas Beerepoot van Bolster. Dat is een adviesbureau voor strategie en leiderschapsontwikkeling. Het zijn twee zaken die volgens Beerepoot onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. ‘Je kunt nog zoveel mooie plannen bedenken, zonder de juiste leiders krijg je die niet van de grond', aldus Patrick van der Pijl in deze uitzending.Luister ook | De verdienmodellen van StartupbootcampEen richting kiezen. En dus ook bewust dingen niet doen. Beerepoot noemt dat één van de moeilijkste opdrachten van een leider die innovatie wil aanjagen. ‘Daarnaast zien we projecten mislopen, omdat er vanuit het leadershipteam onvoldoende committment is. Een controller zoekt ergens nog een potje en zet dan zo weer een streep door het plan', aldus Beerepoot. Verder adviseert hij om nieuwe projecten compact te houden. Liever kleinschalig experimenteren en klanten om feedback vragen, dan een nieuwe propositie met één grote knal op de markt te zetten.'Luister ook | Volume krijgen op je platform, zo deed 1-2 Taste dat Nikkie Seelen van Business Models Inc introduceert het businessmodel van Rubicon, een Amerikaans softwareplatform voor afvalbeheer. Het is een digitale marktplaats waarop afvalverwerkers hun reststromen aanbieden aan organisaties die daar mogelijk iets mee kunnen. Het bedrijf heeft op deze manier al 8.000 organisaties verbonden.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mews tankte dit jaar al ruim 200 miljoen dollar vers groeigeld en bereikte daarmee de unicorn-status. De hotelsoftware die het bedrijf heeft ontwikkeld, kent een fundamenteel ander basisprincipe dan de competitie.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Mews⇨ Hoe je een concept internationaal uitrolt⇨ Glass Half Full recyclet gebruikte flessenMews is zo'n bedrijf waarvan je het bestaan waarschijnlijk niet kende. In het hotelwezen maakt de onderneming van Matthijs Welle echter snel naam. Welle werkte jarenlang voor een hotel in Praag. De gedateerde IT-systemen die daar gebruikt werden, bleken de aanzet van een nieuwe oplossing. Patrick duidt het verschil met andere spelers in deze markt. ‘De hele industrie is altijd gefocust geweest op kamers, zo werd de hele business aangestuurd. Mews zit veel meer op het gastprofiel en dat zorgt voor een betere gastbeleving.'Luister ook | Zo rolt het businessmodel van verzendplatformen Wereldwijd bedient Mews nu ruim 5.000 hotels in zo'n 40 landen. In Nederland gebruikt een derde van de hotels inmiddels het systeem, in Duitsland is dat één op tien. ‘We zien met name over de grens nog heel veel doorgroei-mogelijkheden', aldus Welle. ‘Mews is het op vier na grootste merk in deze markt. Maar er zijn heel veel spelers en wereldwijd hebben wij nog maar anderhalf procent marktaandeel. Er is dus nog heel veel groeipotentie.' Wat voor Mews wel een uitdaging blijft? De lange doorlooptijden.Luister ook | Hoe je een sportschool winstgevend krijgtNikki Seelen bespreekt het businessmodel van Glass Half Full. Deze Amerikaanse startup spring in het gat van glasrecycling. In tegenstelling tot Nederland staan er in grote delen van de Verenigde Staten geen glasbakken. Glass Half Full haalt gebruikte flessen op en maakt er zand van, dat in hun thuisstaat Louisina wordt gebruikt voor kustbescherming.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Hatsune Miku trad deze week op in een vrijwel uitverkochte Ziggo Dome. De zangeres bestaat alleen niet echt, het gaat hier om een hologram. 'Hier hebben wij jaren geleden al een case-study van gemaakt', appte Patrick woensdagavond enthousiast naar John. Nog geen 24 uur later stonden de twee in de BNR-studio, voor een extra podcast over dit Japanse fenomeen. Dit verhaal begint in 2007, met een technologie die oorspronkelijk bedoeld was om artiesten te helpen bij het maken van demo's.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Kun je rondom een rechtszaak een businessmodel bouwen? Ja dus. Claimshare biedt een platform waarmee gedupeerden zich kunnen verenigen en de procesfinanciering regelen.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Claimshare⇨ Een AI-oplossing voor advocaten⇨ Anthropic komt met nieuw efeautureDe claimstichting NUON-claim haalde onlangs bakzeil bij hun zaak tegen Vattenfall. De rechter oordeelde dat de energiemaatschappij niet ten onrechte kosten in rekening heeft gebracht bij duizenden zakelijke klanten. De groep had zich georganiseerd via Claimshare, een platform dat dit soort collectieve procedures faciliteert. Advocaat Dirk-Jan van de Broek bedacht het concept en legt ons uit hoe het werkt. ‘Soms is er op grotere schaal sprake van misleiding of schade als gevolg van een slecht product. Benadeelden staan er dan vaak alleen voor. Via ClaimShare vormen ze een groep die in hetzelfde schuitje zitten.'Luister ook | Carbon Equity wil met durfkapitaal de wereld reddenNa vijf jaar ondernemen zijn er nog maar drie zaken via Claimshare georganiseerd. Van de Broek legt uit hoe dat komt. Complexiteit en de lange duur van rechtszaken spelen daarin een rol. Inmiddels is hij ook een andere legal-startup begonnen. Met Moonlit.AI biedt hij een digitaal overzicht met gerechtelijke uitspraken in Europa. Zo kun je als advocaat of rechtbank zien hoe er in soortgelijke zaken over de landsgrenzen is geoordeeld. ‘In Nederland hebben we Rechtspraak.nl, maar in andere delen van Europa is deze informatie vaak heel versnipperd. Wij lossen dat op met één overzicht', aldus Van de Broek. De Hoge Raad mag hij tot zijn klandizie rekenen. Luister ook | Walter Living wil de macht van Funda brekenMet Remy Gieling van AI bespreken we de nieuwe feature van Antrhophic, één van de uitdagers van OpenAI. Met de functie Computer Use kan Claude 3.5 de interactie van een pc automatisch bedienen en functies overnemen. Gieling noemt het een baanbrekende vooruitgang in het domein van AI.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Gezichtsherkenning, op een manier die helemaal voldoet aan de privacyregels. Het Twentse bedrijf 20face claimt die puzzel te hebben gelegd. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van 20face⇨ Klanten vinden voor een nieuwe toepassing⇨ Reclame in Chinese treinenTwee professoren van de Universiteit Twente ontwikkelde een nieuwe technologie voor gezichtsherkenning. Want: 100 procent privacy-proof. Gebruikers blijven zelf eigenaar van hun biometrische gegevens en kunnen dan ook op elk willekeurig moment besluiten om de toepassing uit te zetten. De uitdaging die nu op tafel ligt? Bedrijven en instanties vinden die in de toepassing van 20face een meerwaarde zien. Dick Fens is als CEO aan boord gestapt en aan hem de taak om deze product-market fit te vinden.Luister ook | De telefoon die je nooit meer hoeft te vervangenHet bedrijf richt zich inmiddels op specifieke niches. ‘Zo zijn er panden waar gewerkt wordt met radioactief afval, zoals een kerncentrale. Daar is gezichtscontrole bij uitstek een oplossing', aldus Fens. ‘Daarnaast zien we interesse uit de leasure-markt, waarbij je moet denken aan mensen die via een fast-lane naar binnen komen. Verder doen we zaken met casino's en met zorginstellingen. Hierbij moet je denken aan mensen met dementie, die niet zomaar de deur uit kunnen lopen.' De lange doorlooptijd van nieuwe contracten blijft een heikel punt. Veel potentiële klanten blijken in eerste instantie toch wat argwanend over de technologie en vragen zich af of zo'n gezichtsscan is toegestaan. Luister ook | De founder bepaalt het succes van het bedrijfMet China-kenner John Lin hebben we het over reclame in het Chinese openbaar vervoer. ‘Miljarden mensen reizen daar jaarlijks met de trein en bus. Voor adverteerders is dat dus een ideale plek om reclame te maken', aldus Lin. Vrijwel elke trein in China heeft een sponsor. Voor het spoorbedrijf is advertising dan ook een businessmodel om geld mee te verdienen.See omnystudio.com/listener for privacy information.

De Fairphone is duurzamer, makkelijker te repareren en gaat veel langer mee. Toch blijft het product al jaren steken op ‘slechts' 100.000 verkochte toestellen per jaar. Hoe komt dat?Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Fairphone⇨ Telefoonmaker wil commerciëler worden⇨ Learned, tool om prestaties van medewerkers te metenWel eens een iPhone naar de telefoondokter gebracht? De kosten liepen waarschijnlijk snel op en het kopen van een nieuw toestel bleek daardoor een beter alternatief. Dit probleem probeert Fairphone op te lossen. Het Nederlandse smartphone-merk biedt modulaire toestellen, waarbij verschillende onderdelen makkelijk te vervangen zijn. Batterij stuk? Een barst in het scherm? Waar je geneigd bent om je oude iPhone weg te doen, fix je dat met Fairphone met een nieuw onderdeel. Het is een kwestie van plug and play.Luister ook | De exploitatie van een mini-supermarktFairphone werd in 2013 opgericht. Waar het merk de eerste jaren nog groeide, stagneren de verkoopcijfers nu al een poosje. Per jaar worden er zo'n 100.000 stuks van verkocht. Op de schouders van de kersverse CEO Raymond van Eck rust de taak om de weg omhoog weer te vinden. ‘Fairphone is geen NGO, we zijn een commercieel bedrijf en moeten winst gaan maken', zo vertelt hij in deze aflevering. We verkennen met hem de verschillende mogelijkheden, waaronder de B2B-markt en de lancering van nieuwe producten met dezelfde modulaire gedachte. De Fairbuds (een koptelefoon) zijn daarvan het meest recente voorbeeld.Luister ook | Hoe Smyle het tandenpoetsen opnieuw uitvindtRutger Prent heeft het over Learned, een evaluatietool waarmee je de ontwikkeling van medewerkers kunt volgen. Niet op basis van onderbuik, maar aan de hand van concrete data.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Met een nieuw businessmodel daagde YoungCapital bijna 25 jaar geleden de markt voor uitzendbedrijven uit. Nu bouwt het bedrijf aan een businessmodellenportefeuille.Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Young Capital⇨ Kannibaliseren van je bestaande activiteiten⇨ Ondernemen in een roerige marktYoungCapital werd opgericht in 2000 door Hugo de Koning, Rogier Thewessen en Bram Bosveld. Het bedrijf begon als een platform om studenten aan een bijbaan te helpen, bij voorkeur studiegerelateerd. In de jaren erna ontwikkelde YoungCapital zich tot één van de grootste spelers in deze markt. ‘Uitzendbureaus zijn van nature detailhandelaren. Wilde je voorheen een baan, dan ging je naar een winkelstraat en liep je bij één van de uitzendbedrijven naar binnen. Wij waren destijds de eerste die dit hele proces hebben gedigitaliseerd', aldus Hugo de Koning.Luister ook | Zo werkt het veilen bij Troostwijk Auctions Andere partijen hebben die stappen inmiddels ook gezet. De uitzendmarkt is daarmee een commodity geworden, zo erkent hij. Om de omzet in deze roerige markt op peil te houden, speelt YounCapital het spel nu op meerdere borden. Met The Young Ones biedt het merk een platform voor freelancers die flexibel werk zoeken. Via hun app kunnen zelfstandigen snel opdrachten vinden in sectoren zoals horeca, logistiek en retail. Daar komt geen traditioneel uitzendbureau meer tussen. The Young Ones draait inmiddels als een tierelier, maar De Koning geeft toe dat deze stap niet gemakkelijk was in het licht van hun bestaande businessmodel.Luister ook | Walter Living wil de macht van Funda brekenVerder praten we met hem over nieuwe technologieën en de effect daarvan op de uitzendmarkt. ‘We hadden tot vorig jaar nog 25 mensen in dienst voor het schrijven van SEO-teksten en het corrigeren van vacatureprofielen. Dankzij de inzet van Chat GPT zijn dat er nog maar vier, de andere mensen hebben we herplaatst.' Uitdagingen zijn er echter ook. Zo merkt het bedrijf dat banken en verzekeraars nu veel minder inlenen als gevolg van AI.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Rodin Machining is een geautomatiseerd draai- en freesbedrijf. Met robotisering en kunstmatige intelligentie zijn de oprichters erin geslaagd om een vrijwel volledig autonoom draaiende fabriek op te bouwen.De aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Rodin Machining⇨ Hoe bouw je een fabriek?⇨ Napkin AI zet tekst om in visualsMetaalbewerken op zo'n manier dat er bijna geen mensenhanden meer aan te pas komen. Het is een staaltje industrie 4.0 wat ze bij Rodin Machining uit het Noord-Hollandse Opmeer doen. Het bedrijf tankte afgelopen maand verse funding waarmee het de fabriek de komende tijd verder wil uitbreiden, van vier naar uiteindelijk twaalf machines. Paul Mooi en Ruud Appel zijn twee van de vier co-founders. Zij vertellen uitgebreid over de missie van Rodin Machining en hoe zij erin geslaagd zijn om vanaf de tekentafel een spiksplinternieuwe fabriek te bouwen.Luister ook | Zo werkt het veilen bij Troostwijk AuctionsHet bedrijf levert mechanische onderdelen, veelal voor machinebouwers in de agro-, olie- en gasindustrie. Van een metalen plaat worden met een laser ultrakleine stukjes materiaal weggesneden, waarna er voor de klant een halffabricaat overblijft. 'In deze markt is het niet ongebruikelijk dat je twee tot drie weken moet wachten op een offerte', vertelt Mooij. 'Wij hebben dit hele klantproces zoveel mogelijk gedigitaliseerd. Met behulp van AI ligt er binnen één minuut al een prijsopgave bij de klant.' Ook op productieniveau komen er bijna geen mensenhanden meer aan te pas. Dit proces draait grotendeels autonoom en gaat dan ook 24 uur per dag door.Luister ook | De founder bepaalt het succes van het bedrijfMet Remy Gieling bespreken we het businessmodel van Napkin AI. Deze tool zet lappen tekst automatisch om in visuals. Dat kunnen diagrammen zijn, maar ook infographics. Zo maakt Napkin AI het eenvoudig om complexe ideeën en gegevens te presenteren op een manier die veel mensen begrijpen.See omnystudio.com/listener for privacy information.

We kennen al de thuisbatterij, de zonneboiler en de warmtepomp. Het Nederlandse Solyx Energy introduceert nu een nieuw apparaat om energie te besparen: de wateraccu. Deze aflevering in het kort:⇨ Het businessmodel van Solyx Energy⇨ Hoe je een nieuw apparaat ontwikkelt⇨ Runnr.ai verbeter gastenervaring in hotelsIs dit een gamechanger die de gevestigde orde in deze markt gaat uitdagen? Dat bespreken we met de co-founder van Solyx Energy, Emma Snaak. Haar vader is de Willy Wortel van het stel en bedacht het product in zijn werkplaats. Snaak studeerde Energy Sciences en werkte jarenlang voor Tesla. Ze noemt deze oplossing de goedkoopste vorm van energieopslag thuis. ‘We verplaatsen hiermee het moment van verwarmen en dus niet het moment van gebruik.'Luister ook | Een formule die je bedrijf systematisch laat groeienDe wateraccu moet er voor gaan zorgen dat huishoudens de energie van hun zonnepanelen beter gaan benutten. Nu nog wordt 70 procent van deze duurzaam opgewekte energie teruggeleverd aan het elektriciteitsnet. Door het verdwijnen van de salderingsregeling gaat dit over een paar jaar geld kosten. Daardoor wordt deze optie steeds minder interessant. ‘Wij zorgen ervoor dat je de zonne-energie grotendeels thuis kunt gebruiken', aldus Snaak. De wateraccu leidt de zonnestroom naar de elektrische boiler, waardoor het gasverbruik fors afneemt. Volgens Solyx Energy kun je op deze manier het grootste deel van het jaar je tapwater met zonne-energie verwarmen. Wie gaat douchen, ziet dus niet de gasrekening oplopen.Luister ook | CO2-stofzuigen wordt een miljardenindustrieMet Rutger Prent zoomen we in op het businessmodel van Runnr.ai. De Nederlandse startup zorgt voor een veel betere gastenervaring. ‘Bij de klantenservice van hotels hebben de medewerkers het vaak hartstikke druk. Dit bedrijf heeft software ontwikkeld op basis van generatieve AI. Zo kunnen hotels heel eenvoudig de communicatie met hun gasten automatiseren', aldus Prent. Het bedrijf haalde begin van dit jaar nog 1 miljoen groeigeld op.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Business Accelerator belooft een turbo op je bedrijfsgroei. Het is een formule die je volgens founder Sander Klos bij elk businessmodel kunt toepassen.Deze aflevering in het kort:⇨ Hoe Sander Klos Iens weer levensvatbaar maakte⇨ De groeiformule van Business Accelerator⇨ John Lin over  Sander Klos was ooit de man die het businessmodel van restaurant-site Iens op de schop gooide. Toen hij daar in 2008 binnenkwam, was het een patiënt op de intensive care. De website trok jaarlijks weliswaar 1,7 miljoen bezoekers, maar het verdienmodel was door de introductie van de smarthpone lamgeslagen. Klos bedacht een manier om restaurateurs voor aangedragen gasten te laten betalen. Die waren aanvankelijk niet happig. 'We stuurden een mail naar 7000 restaurants met onze nieuwe propositie. Daar kwamen welgeteld nul reacties op', aldus Klos. Uiteindelijk gingen zij toch overstag. Luister ook | De juiste doktersvragen voor je bedrijf Nu helpt Klos met Business Accelerator andere ondernemers met dezelfde methode die Iens er weer bovenop hielp. De kern van zijn bedrijfskundige principe draait om zes knoppen waar je als ondernemer aan kunt draaien. Denk aan aantal bestellingen en de levensduur van een klant. Door een heel palet van micro-interventies kun je aan elk van die knoppen draaien, waar de omzet uiteindelijk exponentieel gaat groeien. Zijn belangrijkste groeiadvies? Besteed meer tijd aan je bestaande klanten in plaats van continu met nieuwe klanten bezig te zijn.Luister ook | Hoe word je een AI-gedreven bedrijf?China-deskundige John Lin vertelt ons over het businessmodel van Dewu. Dat is een razend populair online platform in China, die in snel tempo de tweedehands handel in luxe artikelen naar zich toe heeft getrokken. Het platform cureert de producten en zorgt voor vertrouwen tussen koper en verkoper. Zo'n driekwart van de handel in luxeproducten van over de grens wordt inmiddels via Dewu verhandeld.See omnystudio.com/listener for privacy information.