Employés engagés, organisation performante

Tous les gestionnaires peuvent être confrontés un jour ou l'autre à des conflits qui peuvent… The post Épisode 31: La médiation, une alternative intéressante pour une gestion efficace des conflits appeared first on Viaconseil.

Dans le contexte de pénurie de main-d'œuvre que nous connaissons, cet épisode vous propose des… The post Épisode 30 : Bien gérer la diversité pour améliorer l'attraction et la rétention des employés appeared first on Viaconseil.

Étant donné que les trois premiers mois d'une embauche sont critiques, notamment pour l'employeur qui doit faire… The post Épisode 29 : Générer la rétention et l'engagement avec un bon programme d'accueil et d'intégration appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, Joëlle Vincent discute avec Chloé Charron et Fleur Nowak, consultantes chez Viaconseil, des… The post Épisode 28 : Le diagnostic comme outil de rétention de nos employés appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode du podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, mettent… The post Épisode 27 : La structure horizontale, une alternative moderne à la gestion traditionnelle appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, révèlent les solutions qui… The post Épisode 26 : Mode d'emploi pour recevoir plus de candidatures pour votre organisation appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, proposent différentes démarches pour faciliter… The post Épisode 25 : Comment assurer le transfert des connaissances lorsqu'une personne clé quitte l'organisation? appeared first on Viaconseil.

Durant la pandémie, les employés ont découvert la flexibilité qu’apporte le télétravail et ils ne… The post Épisode 23 : Pour ou contre le mode hybride? appeared first on Viaconseil.

Quelle est la bonne façon de s’y prendre lorsqu’un employé nous annonce sa démission? Dans… The post Épisode 22 : Comment se préparer à l’annonce de la démission d’un employé? appeared first on Viaconseil.

Plusieurs organisations se posent la question : « Est-ce qu’on devrait ajuster les salaires et/ou… The post Épisode 21 : Doit-on augmenter les salaires en 2021? appeared first on Viaconseil.

Dans ce podcast, les associées de Viaconseil, Joëlle Vincent et Caroline Maranda, discutent de leurs… The post Épisode 20 : Les deux types de leader dans une organisation pour prospérer appeared first on Viaconseil.

L’entrepreneure Fannie Pelletier partage ses apprentissages par rapport aux bonnes (et aux moins bonnes) pratiques… The post Épisode 19 : Les choses à faire (et à ne plus faire) en entreprise (avec Fannie Pelletier) appeared first on Viaconseil.

Après 6 mois de télétravail forcé, les gens ont goûté aux avantages de ne plus… The post Épisode 18 : La mobilité durable (avec Aline Berthe) appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode, Joëlle reçoit Valérie La Brèque, Présidente Fondatrice de Babibulle, pour discuter de… The post Épisode 17 : Racisme systémique au travail, témoignage d’une entrepreneure ( avec Valérie La Brèque ) appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode, Daphné et Joëlle reçoivent Candice Maxis, qui était Directrice, Talent chez Deloitte… The post Épisode 16 : Diversité et inclusion dans nos organisations avec Candice Maxis appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode, Caro et Joëlle répondent à une question que nos clients nous posent… The post Épisode 15 : Télétravail, quelles sont les obligations de l’employeur ? appeared first on Viaconseil.

Plusieurs de nos clients se questionnent sur la meilleure façon de planifier le retour au bureau (partiel, pour la plupart) de leurs employés. Est-ce qu'on doit faire une rotation pour permettre à tout le monde de revenir une partie du temps? Ou au contraire, laisser certains employés télétravailler et demander à d'autres de revenir au travail? Dans cet épisode, Joëlle et Caroline se sont posées toutes ces questions pour vous! Première question : Est-ce que le poste occupé est adapté au télétravail? Deuxième question : Est-ce que l'environnement physique de l'employé est adéquat pour permettre le télétravail? Troisième question : Quelles sont les compétences et traits de personnalité requises pour être performant et heureux en télétravail? Pour télécharger l'outil d'évaluation des compétences du télétravailleur, c'est ici! Pour télécharger le rapport sur le sondage Prime Covid 2020, c'est ici!    Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de VIACONSEIL Page Facebook de VIACONSEIL   Liens utiles Ebook Employés engagés, entreprise performante Site web de VIACONSEIL   Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Plusieurs de nos clients se questionnent sur la meilleure façon de planifier le retour au… The post Épisode 14 : Tout le monde n’est pas fait pour le télétravail! appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode spécial, Joëlle et Caroline reçoivent Sarah (ben oui! :), nouvellement à son compte et maintenant une collaboratrice de VIACONSEIL, pour discuter des différentes avenues pour développer l'autonomie et la responsabilisation des employés. Parce que nous explorons depuis quelques temps une forme alternative d'organisation du travail, l'entreprise libérée, Sarah nous a proposé d'en parler avec nos auditeurs pour faire connaître cette façon différente d'envisager la collaboration avec nos équipes. Au coeur de cette approche se trouve l'importante notion d'autonomie. Nos clients, des dirigeants en petites et moyennes organisations, nous demandent très souvent pourquoi leurs employés ne sont pas davantage autonomes, qu'ils ne prennent pas plus d'initiatives ou de décisions par eux-mêmes. Et lorsqu'on sonde les employés, ceux-ci souhaiteraient toujours être davantage impliqués, avoir plus de latitude dans le cadre de leur travail. Quel casse-tête! Où est-ce que ça bloque? La plupart du temps, c'est que la structure et l'organisation du travail mettent des barrières au développement de cette autonomie. D'abord, la confiance doit être au coeur de notre culture d'entreprise. Les employés doivent se sentir en sécurité en prenant des décisions, ne doivent pas craindre de prendre des risques et de faire des erreurs. La clarté des attentes et des processus de travail est un autre élément très important pour permettre la responsabilisation des équipes. Plus on rend clair le rôle et les responsabilités (le fameux carré de sable) de chacun, plus les gens se sentiront aptes à prendre les décisions qui leur reviennent. Et vous? Quels sont vos trucs pour développer l'autonomie chez vos employés?   Pour trouver Sarah : Page Linkedin de Sarah Site web de La Talenterie   Suivez-nous sur les médias sociaux!  Page Linkedin de VIACONSEIL Page Facebook de VIACONSEIL   Liens utiles Ebook Employés engagés, entreprise performante Site web de VIACONSEIL   Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Dans cet épisode spécial, Joëlle et Caroline reçoivent Sarah (ben oui! :), nouvellement à son… The post Épisode 13 – Comment développer l’autonomie et la responsabilisation chez nos employés? appeared first on Viaconseil.

Dans cet épisode, Joëlle, Caroline et Sarah discutent de la recherche de l'excellence et des impacts que cela peut avoir sur les organisations. On voit souvent ce mot, "Excellence", dans la liste des valeurs des entreprises. On veut être les meilleurs dans notre domaine, les chefs de file, les leaders mondiaux, etc.  Nous nous sommes demandées si ce n'était qu'une bonne chose ou si des effets négatifs sont aussi à considérer? Avec toutes les recherches effectuées aujourd'hui sur l'anxiété et ses effets dévastateurs sur la santé mentale des gens, nous avons discuté du lien potentiel entre cette quête de l'excellence, les attentes très élevées qui viennent avec et l'anxiété vécue par nos employés au sein de nos organisations. Ne pas avoir droit à l'erreur peut être difficile à vivre à long terme. Aussi, l'excellence nuit-elle à l'innovation? Si l'on a peur de faire des erreurs, nous ne prendrons pas de risque pour essayer de nouvelles choses. Peut-on créer une culture d'innovation si l'excellence est requise? Et qu'en est-il de l'agilité nécessaire aujourd'hui pour survivre en tant qu'organisation? Le produit parfait prend du temps à développer et comme le monde tourne plus vite de nos jours, si on attend d'avoir atteint la perfection avant de lancer notre produit, la concurrence l'aura fait bien avant nous. Voici quelques-unes des questions auxquelles nous avons tenté de répondre dans cet épisode. Bonne écoute!   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL   Liens utiles Ebook Employés engagés, entreprise performante Site web de VIACONSEIL   Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Dans cet épisode, Joëlle, Caroline et Sarah discutent de la recherche de l’excellence et des… The post Épisode 12 – La recherche de l’excellence, une bonne chose? appeared first on Viaconseil.

POUR LA VERSION VIDÉO: https://www.youtube.com/watch?v=vk-LRJx5zxA Dans cet épisode, Joëlle reçoit Marc-André Labarre, Président de Lib - Aménagement de bureau. Avec son aide, nous tenterons de répondre aux questions que se posent les dirigeants de petites et moyennes organisations sur l'organisation physique des bureaux et locaux en vue d'un retour au travail dans les prochaines semaines tout en respectant les règles imposées par le gouvernement telles que la fameuse distanciation sociale. Cet épisode a été enregistré le 24 avril 2020, quelques jours avant le dévoilement du plan de reprise des activités économiques du gouvernement provincial. Il est donc fort probable qu'au moment où vous visionnez ou écouter cet enregistrement, certaines choses aient évoluées (ça va tellement vite ces jours-ci!) Voici les sujets qui seront abordés : Démarche à entreprendre pour débuter votre réflexion, planification, communications, etc. Impact de la crise de la COVID - 19 sur l'organisation et l'aménagement physique du travail : exemples de l'avant et de l'après (photos à l'appui!), accélération du télétravail, etc. Astuces pour préparer votre organisation et l'aménagement des lieux physiques en vue du retour au travail et du déconfinement à venir Comment revoir vos pratiques de télétravail afin d'ajouter du professionnalisme et des façons plus sécuritaires et ergonomiques de travail à la maison À quoi pourrait ressembler nos environnements de travail dans l'après-Covid Pour télécharger notre exemple de politique de télétravail, c'est ici! Bonne écoute!   Pour en savoir plus sur Marc-André et Lib - Aménagement de bureau : Site web de Lib Profil LinkedIn de Marc-André Labarre   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle   Liens utiles Ebook Employés engagés, entreprise performante Site web de VIACONSEIL   Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

POUR LA VERSION VIDÉO: https://www.youtube.com/watch?v=vk-LRJx5zxA Dans cet épisode, Joëlle reçoit Marc-André Labarre, Président de Lib… The post Épisode 11 : Astuces pour adapter son milieu de travail pour le déconfinement appeared first on Viaconseil.

POUR LA VERSION VIDÉO: https://www.youtube.com/watch?v=x2W6xOK4iJQ  #disclaimer On enregistre à distance alors le son ne sera probablement aussi bon que d’habitude...   Bonjour à tous et à toutes! Voici un épisode (pas mal) spécial, étant donné la situation à laquelle nous faisons tous face en ce moment. Dans cet épisode, nous tenterons de répondre aux questions que se posent en ce moment les dirigeants de petites et moyennes organisations, et apporter des pistes de réflexion. Cellule de crise et faire un plan de contingence : Plan de continuité des opérations incluant la chaine de commandement Plan de main-d’oeuvre (comment fonctionnera l’organisation si 10%, 20%, 50% des employés ne peuvent venir au travail en même temps? ) Trésorie : différence entre diminution des revenus et problème de cash flow (possibilité d’obtenir de l’aide - BDC, autres mesures gouvernementales à annoncer) Chaine d’approvisionnement Mesures immédiates à prendre : si pas déjà fait! Cesser les voyages + quarantaine Mettre en place des mesures d’hygiène sur place Distanciation sociale et télétravail Horaire rotatif? • Quart de soir? Santé Sécurité au travail : Obligations de l’employeur Obligations de l’employé Mesures à prendre PAE Télémédecine Ne plus demander de papier du médecin pour congé maladie Télétravail : Bonnes pratiques et statistiques Qu’est-ce que ça prend (environnement, technologie, attentes claires, communication constante, etc.) • contenu d’une politique (on va partagé un exemple) Ajout de situation de forces majeures à celle existante Comment le mettre en place quand on n’en faisait pas avant? Outils facilitants Communiquer! Choisir le moyen, fréquence, transparence. Absence des employés : comment on les rémunère? • Pour mise en quarantaine Pour maladie Pour s’occuper d’un proche malade Parce que les enfants n’ont plus d’école et les services de garde sont fermés. Diminution des revenus : quelles sont les options? Vider les banques : maladie, vacances, heures accumulées, etc. Assurance invalidité court terme? Rare dans les petites organisations Mise à pied : temporaire ou pas? 10 employés ou plus? Congé volontaire sans solde Heures réduites Partage de postes Formation/développement professionnel Ne pas oublier qu’il y aura un après et que la pénurie de main d’oeuvre, bien qu’elle sera probablement moins pire avec le ralentissement économique, ne sera pas terminé. Mesures particulières annoncées par le gouvernement/organisations PATT Assurance-emploi : retrait de la semaine de carence Hydro, banques, impôts reportés ------ Consultez notre boîte à outils gratuite sur la gestion COVID-19 d'un point de vue RH --- Allez lire notre article sur le temps de travail partagé

POUR LA VERSION VIDÉO: https://www.youtube.com/watch?v=x2W6xOK4iJQ On enregistre à distance alors le son ne sera probablement… The post Épisode Spécial : Gérer ses RH durant la crise du COVID-19 appeared first on Viaconseil.

Relations tendues entre deux personnes, enjeux de leadership, personnalités difficiles dans l'équipe, organisation du travail inadéquate ... les sources de conflits pouvant miner l'ambiance de travail sont nombreuses.   Dans cet épisode, Joëlle et Sarah reçoivent Marie-Josée Drouin, présidente de Arima Conseils, et spécialisée en amélioration/maintien d'un bon climat de travail. À travers des cas vécus et des exemples concrets, Marie-Josée nous éclaire sur les potentielles sources de conflits en milieu de travail, et donne des pistes de solutions pour gérer (et prévenir) les situations problématiques. Un épisode passionnant, à écouter absolument - que vous soyez gestionnaire ou contributeur dans une équipe de travail! --- Pour en savoir plus sur Marie-Josée et Arima Conseil: Site web de Arima Conseils Profil LinkedIn de Arima Conseils   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Ebook Employés engagés, entreprise performante Site web de VIACONSEIL   Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Relations tendues entre deux personnes, enjeux de leadership, personnalités difficiles dans l’équipe, organisation du travail… The post Épisode 10 – Ambiance de travail & gestion des conflits (avec Marie-Josée Drouin) appeared first on Viaconseil.

Ça y est! L'édition 2019 du rapport d'analyse du sondage sur les conditions de travail en PME, que nous menons annuellement depuis maintenant trois ans, est enfin prêt! Dans cet épisode, Joëlle, Caroline et Sarah partagent leurs impressions sur les résultats et les faits saillants. Notre rapport est offert gratuitement aux répondants afin de les remercier d'avoir pris le temps de le compléter, ainsi qu'à nos clients actifs. Pour participer à la prochaine édition, abonnez-vous à notre infolettre! Pour obtenir un aperçu des faits saillants gratuitement, cliquez ici. Vous n'avez pas eu la chance de le compléter, mais aimeriez tout de même obtenir une copie du rapport? Voici comment vous le procurer.

Ça y est! L’édition 2019 du rapport d’analyse du sondage sur les conditions de travail… The post Épisode 09: Tendances RH – Conditions de travail dans les PME appeared first on Viaconseil.

Dans les 20 dernières années, la gestion de changement est devenue un incontournable, du moins dans la grande entreprise. Le processus de gestion de changement, à la fois humain et stratégique, peut sembler complexe pour les non-initiés. En effet, ce processus, qui comporte plusieurs étapes, demande du temps et mobilise de précieuses ressources, alors qu'il y a beaucoup à faire. Or, dans la PME, les ressources humaines et financières sont souvent plus limitées, et il est fréquent que étape de gestion de projet est soit escamotée. Tout bien considéré... est-ce vraiment nécéssaire de gérer le changement dans les PME? Joëlle, Caroline et Sarah pensent que oui. En se basant sur des exemples concrets et des cas vécus, elles partagent leurs trucs pour considérer l'aspect humain des changements organisationnels - même ceux qui peuvent sembler (à tort) d'une grande banalité. --- Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Caroline  Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Page Facebook de VIACONSEIL   Site web de VIACONSEIL Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

La transparence, dans la société comme dans les organisations, est une tendance qui n'est pas prête de s'essouffler. Être transparent, authentique, avoir le courage de se dire les vrais choses ... il s'agit de comportements hautement valorisés dans le monde du travail actuel. Or, être transparent ne signifie pas nécessairement qu'il faille tout dire à tout le monde, tout le temps. Dans cet épisode, Joëlle, Caroline et Sarah échangent points de vue et expériences autour du thème de la transparence: Quelle est la différence entre la transparence et l'authenticité? Est-ce que les dirigeants ont avantage se retenir de divulguer certains éléments? Si on communique tout, tout le temps, est-ce que cela crée trop de bruit et risque de noyer le poisson? Faut-il parfois s'arrêter et réfléchir au timing et à la séquence des communications? ... un 7e épisode riche en discussions!   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Caroline  Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Page Facebook de VIACONSEIL   Site web de VIACONSEIL Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Déjà l'épisode 6! Lors du 2e épisode de ce podcast, nous avons abordé le controversé sujet de la gestion de la performance et de la rétroaction, et avancions qu'il n'existe pas de solution parfaite. En effet, en matière de gestion de performance, tout dépend du contexte de l'organisation, des objectifs d'affaires et des besoins des employés. Cette semaine, nous avions envie d'aborder un autre aspect de la question, puisque les organisations sont de plus en plus nombreuses à se poser la question : doit-on reconnaître la performance en la liant directement avec la rémunération (i.e. attribuer des augmentations de salaire plus élevées - ou de plus gros bonis - aux employés jugés performants)? Un sujet qui passionne visiblement Joëlle, Caroline et Sarah ... et sur lequel il est difficile de trancher! ----- Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Caroline  Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Page Facebook de VIACONSEIL   Site web de VIACONSEIL Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Cette semaine, nous parlons de flexibilité au travail avec Julie Bernèche, Fondatrice et Directrice de création chez Dju design. Travaillant à la fois avec des employés temps plein et des pigistes, et en tant qu'entrepreneure et maman, Julie est bien placée pour aborder les différents aspects de la flexibilité au travail. C'est avec générosité qu'elle nous parle de la flexibilité chez Dju Design, de la flexibilité des employés et de la boîte dans un contexte de croissance. Elle aborde aussi son parcours personnel où la flexibilité a joué un grand rôle. Une discussion animée, où on aborde des questions d'actualité : Qu'est-ce que la flexibilité au travail, en 2019? Est-ce que la flexibilité est forcément une bonne chose? Comment peut-on se montrer flexible, comme employeur, au-delà des horaires de travail? Qu'en est-il du droit à la déconnexion ? Pour lire nos articles sur le sujet: La flexibilité : oui, mais jusqu'où?  Droit à la déconnexion et équilibre travail-vie personnelle : Est-ce qu’on en demande trop? Pour suivre Julie et connaître Dju Design: LinkedIn de Julie LinkedIn de Dju Design Facebook de Dju Design ---- Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca Pour vous abonner à ce podcast: https://viaconseil.ca/inscription-podcast/ ---- Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Sarah  ---- Liens utiles Outils gratuits Page Facebook de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL ---- Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Dans cet épisode, Joëlle et Sarah parlent de leadership conscient avec Daniel Beaulé, coach, mentor et entrepreneur. En nous parlant de l'importance de trouver sa raison d'être comme entrepreneur, Daniel expose plusieurs grandes questions à se poser : Êtes-vous un visionnaire ou un intégrateur? Un donneur, un échangeur ou un preneur? Êtes-vous dans le bon poste en tant que PDG de votre organisation? Savez-vous bien vous entourer? Avez-vous du plaisir au travail? Au fil de la conversation, vous découvrirez un homme d'affaires inspirant, bienveillant ... et visionnaire! Pour suivre Daniel: LinkedIn de Daniel  ---- Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca Pour vous abonner à ce podcast: https://viaconseil.ca/inscription-podcast/ ---- Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Sarah  ---- Liens utiles Outils gratuits Page Facebook de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL ---- Merci à Charle-Thompson Leduc pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Dans cet épisode, Joëlle et Sarah s'entretiennent avec Pierre Leduc, consultant en management et associé-directeur chez Ascension. Ils abordent la culture de bienveillance. Pour reprendre les mots de Pierre Leduc : «La culture bienveillante, c’est un ensemble de principes et de pratiques d’affaires qui font que tous les membres de l’organisation sentent que leur travail a un sens, qu’ils œuvrent dans une organisation partageant leurs valeurs, et qu’ils sont heureux de se réaliser dans leur milieu de travail. Ainsi, ils deviennent plus engagés et ils sont davantage productifs et loyaux.»   Liens vers les articles mentionnés dans ce podcast:  Articles de Pierre sur la culture de bienveillance E-book sur l'engagement écrit par Joëlle ------------ Pour en savoir plus sur Pierre:  Page LinkedIn de Pierre Site web d'Ascension --- Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Page Facebook de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL --- Merci à Charle-Thompson Leduc (notre expert en podcast) pour la production! Suiviez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook!

Depuis quelques années, la gestion de la performance dans les organisations suscite des débats houleux. Malgré qu'il y aille plusieurs avantages à mettre de bonnes pratiques de gestion de la performance en place dans l'organisation, plusieurs remettent en cause la cote de performance - et parfois jusqu'au fait même de gérer la performance. Les dirigeants sont de plus en plus nombreux à avancer que leur processus de gestion de la performance ne contribue ni à la performance de l’organisation, ni à l’engagement de leurs employés. Dans cet épisode, Joëlle, Caroline et Sarah en discutent, tout en mettant en commun leurs expériences variées de consultantes, d'employées, de gestionnaires et d'entrepreneures.   Liens vers les articles mentionnés dans ce podcast:  The Feedback Fallacy The Surprisingly Effective Impact of Becoming a Connector Manager     ------------   Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca     Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Caroline  Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Page Facebook de VIACONSEIL   Site web de VIACONSEIL

Le sens au travail (et la perte de sens au travail) est un sujet chaud, qui fait couler beaucoup d'encre. Pour décrire ce phénomène, qui semble malheureusement de plus en plus fréquent,  certains spécialistes ont commencé à parler du brown-out comme étant la maladie du désengagement. Pour en parler, nous recevons Mathieu Guénette, qui porte plusieurs chapeaux: conseiller en orientation, accompagnateur en évaluation de potentiel au niveaux des ressources humaines, auteur, et podcasteur. ------------   Pour en savoir davantage sur Mathieu :  Visitez son blog: https://leschercheursdesens.com/ Procurez-vous ses livres les plus récents: - Trouver sa place quand on se sent (un peu) extraterrestre https://www.septembre.com/livres/trouver-place-travail-quand-sent-peu-1705.html - Le candidat viscéral https://store.thomsonreuters.ca/product-detail/le-candidat-visceral-un-guide-pratique-en-selection-pour-un-regard-approfondi-sur-le-candidat/  Écoutez son podcast, Les Ambitieux: https://podcasts.apple.com/ca/podcast/lesambitieuxs-podcast/id1451733055  Allez lire ses articles sur Jobboom: https://www.jobboom.com/carriere/author/mathieu-guenette/page/4/    Pour nous joindre joellevincent@viaconseil.ca   Suivez-nous sur LinkedIn!  Page Linkedin de VIACONSEIL Profil Linkedin de Joëlle Profil LinkedIn de Sarah    Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Page Facebook de VIACONSEIL   Site web de VIACONSEIL

Mon invité pour cet épisode est David Fugère-Lamarre, PDG d'iLLOGIKA et gagnant du prix ESTim 2019 dans la catégorie Jeunes Leaders. Diplômé de Polytechnique et ayant d’abord travaillé dans l’industrie du jeu vidéo, il co-fonde en 2009 iLLOGIKA, un studio indépendant montréalais qui développe des jeux vidéo et des expériences interactives pour des clients de renommée internationale tels qu’Ubisoft, Zenimax, Nickelodeon, Moment Factory, etc. iLLOGIKA a d’ailleurs participé au développement de plusieurs projets de renommée mondiale comme Cuphead et Lara Croft Go qui ont gagné de nombreux prix prestigieux comme les Video Game Awards (l'équivalent des Music Awards) ou encore le jeu mobile de l'année par Apple. Leurs projets sont créatifs, innovants et ludiques, les plus récents utilisant la réalité augmentée et l’intelligence artificielle. Le studio compte maintenant une soixantaine de personnes. David est également Vice-Président de l’Alliance Numérique et trésorier à la Coop La Guilde, les deux organismes qui représentent les intérêts des studios de développement de jeux au Québec. Il est également papa de 3 jeunes enfants et très impliqué dans sa communauté. On sait à quel point le secteur de l’informatique, et en particulier celui du jeu vidéo représente un défi en termes de main d’œuvre depuis plusieurs années, bien avant que la pénurie touche l’ensemble des secteurs du marché du travail. Plusieurs n’ont pas réussi à croitre, et même à survivre, en grande partie par manque de talents. Illogika a réussi à sortir son épingle du jeu et nous souhaitons connaitre sa recette secrète. Il m'a fait plaisir de lui poser des questions à ce sujet pour vous!   Pour en savoir davantage sur iLLOGIKA  https://www.illogika.com/ https://www.facebook.com/illogika/ Pour en savoir plus sur David  https://www.linkedin.com/in/davidfugerelamarre/ https://www.youtube.com/watch?v=SSqBAHpEIp0&feature=youtu.be   Pour me joindre joellevincent@viaconseil.ca Mon profil Linkedin   Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Groupe Facebook Employés engagés, organisation performante Page Facebook de VIACONSEIL Page Linkedin de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL

Selon Deloitte, 22% des départs se produisent dans les premiers 45 jours de travail et 4% des nouvelles personnes embauchées quittent leur emploi après une seule journée. Les organisations qui ont un bon programme d'accueil et d'intégration améliorent : De 63% la satisfaction de leur clientèle; Le retour sur investissement de l’organisation de plus de 79 000$ par année; La performance et l’engagement de l’employé. Le nouvel employé détermine dans les 90 premiers jours s'il va rester ou quitter l'organisation en évaluant son environnement, les valeurs, son supérieur immédiat, etc. La planification est importante. Quoi faire lors de la première journée? Les jours et semaines suivants? Qui est responsable de quoi? C'est ce qui sera abordé dans cet épisode! Vous trouverez un guide et un gabarit de programme d'accueil et intégration pour chacune des étapes dans nos outils gratuits.   Pour me joindre joellevincent@viaconseil.ca Mon profil Linkedin   Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Groupe Facebook Employés engagés, organisation performante Page Facebook de VIACONSEIL Page Linkedin de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL

Dans cet épisode, nous abordons le sujet de la clarté, un levier très important dans le développement de l'engagement des employés. Est-ce que les rôles dans votre organisation sont clairs ? Vos employés savent-ils ce que vous attendez d’eux ? Tentez de ne pas répondre pour eux. Posez-leur la question. Vous pourriez être surpris de leur réponse. Nous avons souvent l’impression de leur avoir expliqué en long et en large ce qu’ils doivent faire, mais qu’en ont-ils retenu? Vous pourrez vous assurez que vos employés comprennent bien leur rôle, ainsi que celui de leurs collègues, en ayant des descriptions de poste bien élaborées (et surtout à jour!) Pour un maximum de clarté, pensez à rendre disponibles les descriptions pour tous les rôles à tous les employés. Également, afin de clarifier vos attentes quant aux modes de fonctionnement dans l’entreprise, l’élaboration d’un manuel d’employé peut résoudre bien des maux de tête. Il s’agit d’un recueil de politiques s’appliquant au sein de votre entreprise. Il permet d’informer les membres de l’organisation de la mission, vision et valeurs de votre entreprise tout en précisant les règles internes. Ce dernier peut être des plus simples et considéré comme un aide mémoire disponible en tout temps. Il peut être peaufiné avec le temps en fonction des besoins et de l’évolution de l’entreprise. Des politiques officielles et connues des employés permettent de clarifier vos attentes, de diminuer le temps à répondre aux mêmes questions sans cesse, et à démontrer aux employés que les décisions sont prises de façon juste et équitable, puisque les mêmes règles s’appliquent pour tous. Voici un document à télécharger comprenant une liste de sujets fréquemment abordés dans un manuel d'employés. Aussi, afin que les employés soient engagés et demeurent dans l’entreprise le plus longtemps possible, ceux-ci doivent sentir qu’ils font partie des projets futurs et qu’ils ont des possibilités d’avancement, s’ils le désirent. Il est donc important de clarifier également les possibilités de développement de carrière au sein de l’organisation. Premièrement, il faut clarifier les différences entre les rôles plus juniors et ceux nécessitant davantage d’expérience. Il est alors préférable d’élaborer des profils de compétences pour chaque poste. Il s’agit de déterminer les compétences essentielles pour pouvoir performer dans un poste. Les critères requis pour accéder à ces rôles en termes de formation et d’expérience devront aussi être clarifiés, et communiqués. Les employés pourront alors savoir quelles sont les compétences à développer pour obtenir le poste convoité. Il peut être pertinent de préciser qu’il existe différents cheminements de carrière au sein de l’entreprise, que ce soit en accédant à un poste de gestionnaire, ou alors en empruntant le parcours « Expert ». On évite ainsi de perdre les employés talentueux mais qui n’ont pas un profil de gestionnaire et qui ont l’impression qu’ils ne peuvent plus progresser dans l’organisation. Ou pire, de leur offrir un rôle de gestionnaire pour les garder, alors qu’ils n’ont pas la tête de l’emploi! Finalement, vos employés savent-ils où vous voulez aller ? Leur avez-vous expliqué vos objectifs ? Connaissent-ils la raison d’être de l’organisation? Ne me répondez pas que ça ne les intéresse pas (et surtout pas que ça ne les concerne pas !), vous auriez tort. Comment voulez-vous qu’ils vous aident à vous rendre à destination s’ils ne connaissent pas ladite destination ? Afin de permettre aux employés de comprendre l’impact qu’ils ont sur l’atteinte des objectifs de la compagnie, ceux-ci doivent être bien définis et communiqués aux employés. Ces objectifs corporatifs doivent ensuite être déclinés en objectifs par secteur d’activité puis en objectifs individuels. De cette façon, les employés pourront avoir une vision claire de leur apport quant aux objectifs de leur secteur et de l’organisation en général. Ce qui est très mobilisant!  

Dans ce tout premier épisode, je vous explique pourquoi vous devez ABSOLUMENT vous préoccuper du niveau d'engagement dans votre organisation. D'abord, parce que c'est payant! Les nombreuses études sur le sujet démontrent que les entreprises ayant un taux d’engagement élevé ont de meilleurs résultats au niveau de : • la productivité; • la rentabilité; • la satisfaction des clients; • la qualité des produits et services; • le retour sur investissement; • l’absentéisme; • les accidents de travail et maladies professionnelles; • et bien sûr, le taux de roulement. Les meilleures d’entre elles ont un taux d’augmentation du bénéfice par action près de 4 fois plus élevé que leurs compétiteurs ayant un niveau d’engagement moins élevé. Moins de 30% des employés de façon générale seraient engagés envers leur organisation. Plus de la moitié sont tout simplement non engagés, et près de 20% sont activement désengagés. L'engagement se définit comme un sentiment positif d'un employé envers l'organisation et ses valeurs qui l'amène à fournir un effort additionnel, discrétionnaire, pour le bien de l'organisation. Ça se traduit de différentes façons : • Il s’implique au-delà de ce qui lui est demandé dans son travail; • Il s’identifie aux valeurs de l’organisation; • Il parle positivement de l’entreprise aux collègues et aux candidats potentiels; • Il démontre un fort désir de demeurer au sein de l’organisation; • Il représente votre entreprise en dehors des heures de travail. C'est donc très important de se préoccuper de l'engagement au sein de son organisation. Comment s'y prendre? C'est ce que nous aborderons dans les prochains épisodes.   Pour me joindre joellevincent@viaconseil.ca Mon profil Linkedin   Liens utiles Outils gratuits Ebook Employés engagés, entreprise performante Groupe Facebook Employés engagés, organisation performante Page Facebook de VIACONSEIL Page Linkedin de VIACONSEIL Site web de VIACONSEIL