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“Tá caro.”Se você trabalha com vendas, provavelmente já ouviu essa frase inúmeras vezes. Ela aparece em reuniões, propostas comerciais, negociações e até em conversas aparentemente promissoras que, de repente, parecem travar.Muitos vendedores, quando escutam isso, entram em modo defensivo.Começam a justificar demais.Tentam explicar cada detalhe do produto.Ou, pior ainda, entram em pânico e oferecem desconto antes mesmo de entender o que realmente está acontecendo.Mas existe um ponto fundamental que separa vendedores comuns de vendedores profissionais.Quando um cliente diz “tá caro”, na maioria das vezes ele não está falando de preço.Ele está falando de percepção de valor.Preço é apenas um número. Valor é interpretação.E interpretação pode — e deve — ser conduzida por quem vende.Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, você vai aprender 5 respostas inteligentes e estratégicas para quando o cliente reclama do preço. Não são frases prontas para decorar. São estratégias psicológicas e comerciais utilizadas por vendedores experientes para conduzir negociações com confiança e inteligência.Ao longo deste episódio, Diego Maia apresenta abordagens que ajudam a transformar uma objeção em oportunidade de avanço na negociação. Entre elas:Como usar perguntas estratégicas para descobrir a referência de preço do clienteComo reposicionar a conversa, tirando o foco do valor financeiro e levando para o resultadoComo usar perspectiva de tempo para diluir mentalmente o investimentoComo mostrar ao cliente o custo real de uma decisão baseada apenas no preçoE como devolver a decisão ao cliente de forma elegante, sem parecer defensivo ou inseguroEssas técnicas fazem parte do repertório de quem entende que vendas são, antes de tudo, conversas bem conduzidas.Clientes testam vendedores o tempo todo. Quando alguém diz “tá caro”, muitas vezes está apenas tentando medir a convicção de quem está vendendo.Vendedores inseguros defendem preço. Vendedores profissionais defendem valor.E quando o valor fica claro, o preço deixa de ser o problema.Se você é vendedor, empreendedor, gestor comercial ou alguém que quer melhorar sua capacidade de negociação, este episódio traz insights práticos que podem ser aplicados imediatamente nas suas conversas de vendas.O Podcast de Vendas do Diego Maia é um dos programas mais tradicionais do Brasil dedicados ao universo comercial. Desde 2009, Diego Maia compartilha reflexões, estratégias e experiências reais sobre vendas, liderança e empreendedorismo. Este é um podcast para vendedores, empreendedores e profissionais que querem evoluir em performance, mentalidade e resultados.Diego Maia é autor de livros sobre vendas, palestrante corporativo e fundador da CDPV – Companhia de Palestras, sendo frequentemente citado como um dos principais palestrantes de vendas do Brasil.Aqui você encontra conteúdos diretos, aplicáveis e sem romantização.Porque vender não é improviso.Se este episódio fez sentido para você, siga o podcast, compartilhe com sua equipe e envie para aquele vendedor que precisa aprender a responder quando o cliente diz: “tá caro”.Porque no final das contas existe uma verdade simples:Quem sabe conduzir objeções… vende mais.Eu sou Diego Maia.E lembre-se sempre:Onde tem venda, tem vida.Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Por que tantos vendedores apresentam soluções incríveis… e mesmo assim não conseguem fechar vendas?Essa é uma pergunta que atravessa praticamente todas as equipes comerciais do mundo. Empresas investem em treinamento, produtos melhores, tecnologia, marketing e argumentação de vendas. Mesmo assim, muitas negociações morrem antes de chegar ao fechamento.Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, você vai descobrir que o problema muitas vezes não está no produto, no preço ou na proposta.O problema está na ordem da conversa.Existe um erro clássico que acontece todos os dias em reuniões comerciais, apresentações de propostas e conversas de negociação: o vendedor apresenta a solução antes de provar que realmente entendeu o problema do cliente.E para o cliente existe sempre uma pergunta silenciosa acontecendo na mente dele:“Esse vendedor realmente me entendeu?”Se a resposta for não, a venda perde força imediatamente.Nas vendas modernas — especialmente em ambientes consultivos, vendas complexas e negociações B2B — o processo não começa com apresentação de produto. Começa com diagnóstico.Antes de falar de solução, preço, prazo ou proposta, o vendedor precisa demonstrar compreensão real da situação do cliente: seus desafios, suas limitações, seus objetivos e os obstáculos que enfrenta.Quando isso acontece, algo poderoso muda na dinâmica da conversa.O cliente deixa de enxergar o vendedor como alguém tentando vender algo… e passa a enxergá-lo como alguém capaz de ajudar a resolver um problema.Neste episódio, Diego Maia apresenta uma técnica simples, mas extremamente poderosa, utilizada por vendedores de alta performance: a síntese de entendimento.Antes de apresentar qualquer solução, o vendedor resume o que entendeu da situação do cliente.Frases como:“Deixa eu ver se compreendi corretamente o que está acontecendo…”Esse pequeno gesto gera três efeitos imediatos:• Demonstra que você ouviu com atenção • Mostra que você compreendeu o contexto do cliente • Posiciona você como um parceiro na soluçãoE existe uma verdade poderosa nas vendas:Quem define o problema… define a venda.Quando o vendedor organiza o cenário do cliente, ele ganha autoridade natural para apresentar o caminho.Ao longo deste episódio, você vai aprender:• Por que apresentar soluções cedo demais destrói vendas • Como conduzir conversas comerciais mais estratégicas • A técnica da síntese de compreensão que aumenta confiança • Por que vendedores consultivos vendem mais e cobram mais • Como se posicionar como consultor, não apenas como fornecedor • A regra simples que pode transformar sua taxa de conversãoSe você trabalha com vendas, liderança comercial, empreendedorismo ou negociação, este episódio pode transformar completamente a forma como você conduz reuniões e apresentações comerciais.Porque vender não é apenas apresentar produtos.O verdadeiro vendedor profissional ajuda o cliente a entender melhor o próprio problema.E quando isso acontece, a venda deixa de ser pressão.Ela passa a ser consequência.O Podcast de Vendas do Diego Maia é um dos programas mais tradicionais sobre vendas e mentalidade comercial do Brasil. Criado em 2009, o podcast traz reflexões práticas, estratégias comerciais, técnicas de negociação e aprendizados do mundo real para quem vive de vender.Apresentado por Diego Maia, autor de 8 livros sobre vendas e liderança, fundador e CEO da CDPV – Companhia de Palestras, e reconhecido pelo Google como um dos palestrantes de vendas mais contratados do Brasil.Aqui falamos de vendasSiga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, você vai ouvir uma verdade que pode incomodar, mas pode transformar completamente sua performance comercial:Trabalhar muito não é mérito. Resultado é.Vivemos em uma cultura que romantiza o cansaço. Aplaude quem trabalha 14 horas por dia. Exalta quem vive ocupado. Mas o mercado não paga esforço. O mercado paga entrega. Não paga horas. Paga impacto.Neste episódio provocativo e direto ao ponto, Diego Maia, considerado pelo Google o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, autor de 8 livros sobre vendas e liderança e CEO da CDPV, Companhia de Palestras (uma das principais agências de palestrantes do país), desmonta o mito de que esforço excessivo é sinônimo de sucesso.Você vai entender por que estar ocupado não significa ser produtivo. Vai aprender técnicas práticas para aumentar sua performance comercial e transformar trabalho em resultado real.Entre os temas abordados neste podcast para vendedores:• A diferença entre esforço e performance• Como substituir lista de tarefas por metas de impacto• A regra dos 3 movimentos comerciais diários• Como medir sua taxa de conversão e profissionalizar suas vendas• Agenda blindada de receita• Como parar de romantizar o cansaço e começar a bater metaSe você é vendedor, líder comercial, empreendedor ou profissional que vive de metas, este episódio do Podcast de Vendas é obrigatório.O palestrante de vendas Diego Maia traz reflexões profundas sobre produtividade, foco, disciplina e mentalidade de crescimento. Ele mostra que trabalhar demais pode, muitas vezes, ser sinal de falta de estratégia. E que resultado não é consequência do volume de esforço, mas da qualidade da execução.Você vai ouvir frases impactantes como:“Esforço é obrigação. Resultado é diferencial.” “O cliente não compra o quanto você tentou. Ele compra o quanto você resolveu.” “Venda é matemática com atitude.”O Podcast de Vendas do Diego Maia está no ar desde 2009, sendo um dos podcasts mais tradicionais do Brasil, com 17 anos de história. Durante muitos anos foi veiculado em diversas emissoras de rádio e hoje pode ser ouvido diariamente, às 7h da manhã, em todos os principais tocadores de áudio como Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, Amazon Music e Deezer.É conteúdo diário, direto, aplicável e estratégico para quem quer vender mais, liderar melhor e crescer de forma consistente.Se você busca técnicas de vendas, estratégias comerciais, mentalidade vencedora e performance em vendas, este podcast para vendedores é uma ferramenta prática de crescimento profissional.Diego Maia é referência nacional em vendas, empreendedorismo e liderança. Como fundador da CDPV, Companhia de Palestras, conecta especialistas aos maiores eventos corporativos do Brasil e do mundo. Sua experiência prática no mercado real transforma teoria em aplicação.Aqui não tem romantização.Aqui não tem fantasia corporativa.Aqui tem venda na vida real.Se este conteúdo fez sentido para você, siga o Podcast de Vendas do Diego Maia, ative as notificações e compartilhe com sua equipe comercial.Porque no final das contas…Trabalhar muito pode cansar.Mas é o resultado que constrói reputação.E onde tem venda, tem vida.Nos encontramos amanhã, às 7h.Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Preço baixo atrai cliente… ou atrai problema?Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, você vai entender por que competir por preço pode estar sabotando sua margem de lucro, enfraquecendo seu posicionamento e atraindo exatamente o tipo de cliente que mais desgasta sua energia.Se você busca um podcast para vendedores que fala de realidade, estratégia e lucro — este episódio é para você.Muitos profissionais de vendas acreditam que baixar preço é a maneira mais rápida de fechar negócio. Muitos empreendedores confundem desconto com estratégia comercial. Mas a verdade é simples: preço comunica posicionamento. E quando você vira “o mais barato”, você também vira o mais comparável.Neste episódio do Podcast de Vendas, Diego Maia aprofunda o debate sobre precificação, margem de lucro, objeção de preço e construção de valor percebido. Com exemplos reais do mercado corporativo, você vai entender por que vender barato pode aumentar volume… mas diminuir resultado.Aqui você vai aprender:• Por que preço baixo altera a percepção de valor • Como clientes que compram apenas por desconto tendem a gerar mais problemas• A diferença entre vender preço e vender critério• Técnicas práticas para responder à objeção “está caro”• Como proteger sua margem de lucro• Como sair da guerra de preços• Por que desconto recorrente treina o mercado a te desvalorizarSe você procura um podcast para vendedores focado em performance comercial, técnicas de vendas e mentalidade estratégica, o Podcast de Vendas do Diego Maia é referência nacional.Este conteúdo é essencial para:Vendedores que querem aumentar margem. Gestores comerciais que precisam proteger rentabilidade. Empreendedores que desejam parar de competir apenas por preço. Líderes que buscam posicionamento forte no mercado.O Podcast de Vendas do Diego Maia é considerado o podcast mais tradicional do Brasil na área comercial. Está no ar desde 2009, com episódio novo todos os dias, às 7h da manhã, disponível no Spotify, Apple Podcasts, Amazon Music, Deezer e nas principais plataformas de áudio.São 17 temporadas consecutivas entregando conteúdo diário sobre vendas, negociação, precificação, liderança comercial, performance e empreendedorismo.Diego Maia é apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. É  autor de 8 livros sobre vendas e liderança, fundador e CEO da CDPV – Companhia de Palestras (uma das principais agências de palestrantes do Brasil).Ao longo de quase duas décadas, Diego Maia consolidou seu posicionamento como uma das maiores autoridades em vendas no país, impactando milhares de vendedores, equipes comerciais e empresários por meio de palestras, treinamentos e do seu Podcast de Vendas.Se você quer vender mais sem sacrificar margem, aprender técnicas práticas para responder objeções e fortalecer seu posicionamento comercial, este é o podcast para vendedores que você precisa ouvir todos os dias.Aqui falamos de vendas na vida real.Sem romantização e sem fantasia, com estratégia, técnica e atitude.Siga agora o Podcast de Vendas do Diego Maia na sua plataforma preferida, compartilhe com sua equipe e envie este episódio para aquele profissional que ainda acredita que preço baixo é vantagem competitiva.Porque onde tem venda, tem vida.E onde tem valor, tem crescimento sustentável.Nos encontramos amanhã, às 7h da manhã, em mais um episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia — o podcast para vendedores que querem lucro, posicionamento e performance comercial.Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Quase desisti: o que todo mundo que pensa em parar precisa ouvir Hoje  | Podcast de Vendas com Diego MaiaAlguma vez você já pensou em jogar tudo pro alto?Neste episódio do Podcast de Vendas, Diego Maia fala sobre um pensamento que todo empreendedor, vendedor e líder já teve — mas poucos admitem: a vontade de desistir, de jogar tudo pro alto.  Em um relato direto, humano e provocador, Diego compartilha reflexões sobre cansaço emocional, frustração, comparação, constância e a linha invisível que separa quem para no meio do caminho de quem constrói resultados extraordinários.Se você trabalha com vendas, lidera equipes comerciais ou empreende no Brasil real, este episódio foi feito para você.O Podcast de Vendas do Diego Maia é o podcast mais tradicional do Brasil quando o assunto é vendas, performance comercial e mentalidade empreendedora. Está no ar desde 2009 e, há 17 anos, publica episódio novo todos os dias, às 7h da manhã, sem falhar. Uma verdadeira escola diária para quem quer vender mais, liderar melhor e fortalecer sua mentalidade.Diego Maia é autor de 8 livros sobre vendas e comportamento profissional, fundador e CEO da CDPV Companhia de Palestras, uma das mais respeitadas agências de palestrantes do país, e é apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Sua voz impacta milhares de profissionais todos os dias por meio de palestras, treinamentos corporativos, conteúdos digitais e deste podcast diário.Neste episódio, você vai refletir sobre:– Por que pensar em desistir não significa fraqueza – A diferença entre parar e recalibrar – Como o cansaço influencia decisões perigosas – O impacto da comparação na performance comercial – Por que constância vale mais do que motivação – A verdadeira diferença entre quem vence e quem abandona o jogoEm um mercado cada vez mais competitivo, a habilidade de continuar quando ninguém está olhando é o que sustenta resultados de longo prazo. Vendas não são feitas apenas de técnicas. São feitas de resistência emocional, clareza de propósito e disciplina nos dias comuns.O Podcast de Vendas com Diego Maia é mais do que conteúdo motivacional. É uma ferramenta estratégica de crescimento profissional para vendedores, gestores comerciais, empreendedores e líderes que entendem que resultado é construção diária.Se você está vivendo um momento de dúvida, este episódio pode ser o ajuste que faltava para você continuar.Porque no fim das contas…Onde tem venda, tem vida.E quem aprende a vender — inclusive as próprias ideias, projetos e sonhos — nunca fica sem caminho.

O varejo não está em crise. Está em mutação — e quem não entender isso vai desaparecer. Neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia, Diego Maia — palestrante de vendas mais contratado do Brasil segundo o Google — revela por que o lucro não está mais na prateleira, mas nos serviços que orbitam o consumidor.Inspirado na afirmação de Doug McMillon, CEO do Walmart — “O futuro do varejo não está no varejo. Nosso principal motor de crescimento nos próximos anos não virá das vendas tradicionais” — Diego Maia mostra que o modelo antigo, baseado exclusivamente em comprar bem e vender bem, já não sustenta margens, crescimento e rentabilidade como antes.A pressão sobre custos, a compressão das margens e a concorrência infinita estão forçando empresas a repensarem completamente sua lógica de negócio.Grandes players globais já entenderam: o futuro não está na transação. Está na plataforma.Neste episódio do Podcast de Vendas, Diego Maia — fundador e CEO da CDPV Companhia de Palestras, uma das principais agências de palestrantes do Brasil — explica como gigantes do varejo deixaram de se enxergar apenas como lojas e passaram a se posicionar como ecossistemas de serviços. A virada não é apenas estratégica. É estrutural.Você vai entender:• Por que o modelo transacional está sendo esmagado pelas margens • Como a monetização de ativos invisíveis está se tornando a principal fonte de lucro • De que forma logística, dados, relacionamento e infraestrutura passaram a valer mais do que o produto em si • Por que serviços recorrentes são mais rentáveis do que vendas pontuais • Como o varejo brasileiro pode aprender com os movimentos internacionaisEsta edição do Podcast de Vendas do Diego Maia mostra que a transformação não é tendência futura. Ela já está acontecendo. Empresas que insistirem em se definir apenas como “lojas” vão competir por preço. As que se enxergarem como plataformas vão competir por relevância.Autor de 8 livros sobre vendas, liderança e performance comercial, com mais de 23 anos de experiência prática e mais de 1.600 palestras realizadas em todo o Brasil, Diego Maia compartilha neste Podcast de Vendas uma visão estratégica baseada em vivência real de mercado — não em teoria acadêmica.O Podcast de Vendas com Diego Maia é produzido desde 2009 e é reconhecido como o mais tradicional do Brasil no segmento, com episódios inéditos todos os dias, às 7h da manhã, em todos os principais tocadores de áudio.Se você trabalha com vendas, lidera equipes comerciais ou empreende, este episódio vai expandir sua visão sobre o que realmente gera lucro no novo varejo.O produto pode até continuar na prateleira. Mas o lucro, cada vez mais, está no serviço.

Se você, assim como eu, até gosta da folia, mas não tem paciência para blocos, blocões e bloquinhos, este episódio deste Podcast de Vendas vai te mostrar o Carnaval por um ângulo completamente diferente.Aqui no Podcast do Diego Maia, a gente fala de comportamento, vendas, empreendedorismo e leitura de mercado. E o Carnaval é um dos maiores laboratórios econômicos do Brasil.Enquanto milhões pulam, viajam e comemoram, bilhões circulam.O Carnaval movimenta entre R$ 12 bilhões e R$ 18 bilhões na economia brasileira, considerando turismo, hotelaria, transporte aéreo e rodoviário, bares, restaurantes, comércio formal e informal, eventos privados e grandes patrocínios de marca.Só o Rio de Janeiro gira algo entre R$ 5 e R$ 6 bilhões no período. Salvador e o estado da Bahia ultrapassam os R$ 6 bilhões. São Paulo passa dos R$ 3 bilhões. Minas Gerais já disputa cifras superiores a R$ 5 bilhões.Hotéis atingem ocupação próxima de 100%. Aeroportos operam no limite. Rodoviárias batem recordes. Milhões de brasileiros entram em deslocamento, criando um dos maiores fluxos migratórios temporários do país.O Brasil pode até “parar”. Mas o dinheiro não para. Ele muda de endereço.E é exatamente sobre isso que falamos neste episódio do Podcast de Vendas do Diego Maia: comportamento coletivo, fluxo de pessoas, leitura de mercado e oportunidade.Porque venda acompanha movimento. Dinheiro segue fluxo. E quem entende comportamento humano vende mais.O Podcast do Diego Maia é considerado o podcast mais tradicional do Brasil na temática de vendas, veiculado diariamente desde 2009, sempre às 7h da manhã. São mais de 17 anos no ar, com milhares de episódios publicados ininterruptamente.Diego Maia é considerado pelo Google o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. São 23 anos de experiência no mercado, mais de 1.600 palestras realizadas em todo o país, 8 livros publicados sobre vendas, liderança e comportamento, além de milhares de conteúdos produzidos para empreendedores e equipes comerciais.Ele é criador e fundador da CDPV – Companhia de Palestras, uma das principais agências de palestrantes do Brasil, especializada em curadoria de conteúdos corporativos e desenvolvimento de equipes comerciais.Neste episódio especial do Podcast de Vendas, Diego Maia mostra que o Carnaval é mais do que festa: é estratégia, timing, consumo em massa e comportamento coletivo em escala nacional.Se você é empreendedor, vendedor, gestor comercial ou simplesmente quer entender como o dinheiro circula no Brasil em um dos períodos mais intensos do ano, este episódio é para você.Carnaval não é só glitter.  Não é só descanso.  É um negócio de bilhões.E como aqui no início: depois da quarta-feira de cinzas, eu volto.Porque depois da folia, vem a realidade.  E nela, quem sabe vender prospera.

Opa, aqui é o Diego Maia. Você pode até não perceber… mas o ambiente onde você vive, trabalha e convive está conversando com você o tempo todo.Ele te empurra pra frente. Ou te puxa pra trás.Muita gente acredita que motivação é força de vontade. Que é “acordar inspirado”, “pensar positivo”, “se esforçar mais”. Só que isso é uma meia-verdade — e das perigosas.Motivação não nasce no vácuo. Ela nasce no ambiente.No lugar onde você acorda. Na mesa onde você trabalha. Nas pessoas que você escuta todos os dias. Nas conversas que você normalizou. Nos estímulos que te cercam.E eu aprendi isso do jeito mais duro.Teve uma fase da minha carreira em que eu estava cercado de gente que duvidava de mim. Não era ataque direto. Era ironia disfarçada. Era “cuidado”, “realismo”, “pé no chão”.Mas, no fundo, aquilo drenava minha energia. Minava minha confiança. E fazia eu questionar se o problema era o mercado… ou eu.Até que caiu a ficha: 

Se você admira alguém de sucesso — seja empreendedor, atleta ou artista — existe um padrão que quase ninguém gosta de contar: antes das conquistas, vieram as quedas. Muitas. O jogo da vida não premia quem nunca perde. Ele testa quem está disposto a continuar jogando mesmo quando o placar está contra.Eu aprendi isso cedo. Muito cedo.Meu nome é Diego Maia, sou palestrante de vendas, autor de 8 livros, criador e fundador da CDPV Companhia de Palestras, uma agência de palestrantes que vive o mercado real, e sou frequentemente apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Mas nada disso veio sem derrota.Vendas são uma escola brutal.Perder clientes, ouvir “não”, ver negócios desmoronarem depois de semanas de esforço… tudo isso machuca. No começo, cada rejeição parecia pessoal. Cada cliente perdido soava como um atestado de incompetência. Até que eu entendi algo que mudou tudo: o “não” quase nunca é sobre você. É sobre tempo, contexto, prioridade, medo ou falta de maturidade do cliente.Quando você entende isso, a derrota deixa de ser um muro e vira um degrau.Existe uma frase que eu carrego comigo há anos: ou você ganha, ou você aprende. Não existe derrota vazia — existe derrota mal interpretada. Todo tropeço carrega uma lição escondida, mas só aprende quem está disposto a encarar o erro sem terceirizar a culpa.Lembro claramente do dia em que perdi meu primeiro grande cliente. Fiquei arrasado. Mas, ao revisitar a reunião, percebi que não tinha estudado o cliente como deveria. Aquela dor virou método. Nunca mais entrei em uma negociação sem entender profundamente quem estava do outro lado. Aquela derrota me transformou em um vendedor melhor.Aceitar que nem sempre vamos ganhar não é desistir.É amadurecer.Resiliência não é dom. É decisão.É olhar para o problema e dizer: isso não me define. Eu sigo jogando.Algumas práticas ajudam nesse processo: • Tenha visão de longo prazo. Isso ainda vai importar daqui a um ano? • Separe identidade de resultado. Você não é o erro. • Valorize o esforço. Tentar, muitas vezes, já é vitória.Se você quer transformar derrota em crescimento, faça este exercício simples: Anote uma derrota recente. Escreva o que ela te ensinou. Liste três atitudes diferentes para a próxima vez.Você vai perceber algo poderoso: a dor diminui quando vira aprendizado.A vida não é sobre ganhar sempre. É sobre aprender, evoluir e continuar no jogo.Ninguém chega ao topo sem cair. O que separa quem vence de quem desiste não é o número de quedas — é a capacidade de levantar e seguir.Onde tem venda, tem vida. E onde tem vida, o jogo continua.Diego Maia, o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Atendimento ao cliente virou palco.Virou buzzword.Virou palestra bonita… e prática vazia.Nunca se falou tanto em atendimento —e nunca se cuidou tão pouco das pessoas que atendem.Nesse episódio, eu converso com alguém que atravessou modas, teorias e tendências sem perder o essencial: gente cuidando de gente.Meu convidado é Edmour Saiani, um dos maiores nomes do atendimento ao cliente no Brasil, com décadas de atuação ajudando empresas a transformarem cultura, liderança e resultado — começando sempre pelo mesmo lugar: as pessoas.Ao longo da conversa, Edmour deixa claro um ponto que muita empresa ainda não entendeu: 

Neste episódio de seu podcast, Diego Maia, apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, responde a uma pergunta simples — e ao mesmo tempo profunda — enviada pela ouvinte Cassia Nolasco:“É errado agradecer o cliente pelos pedidos?”A partir dessa pergunta, Diego Maia conduz uma reflexão direta, prática e provocadora sobre um dos temas mais negligenciados no mundo comercial: a gratidão nas vendas.Em um mercado cada vez mais frenético onde centavos parecem fazer a diferença, onde muitos vendedores disputam preço, desconto e atenção, Diego Maia mostra que existe um ativo ainda mais valioso — e frequentemente ignorado: o tempo do cliente.Tempo não se recupera. Tempo é vida. E quando um cliente dedica minutos da sua rotina para ouvir uma proposta, avaliar um orçamento ou participar de uma reunião, ele já está oferecendo algo extremamente valioso.Neste episódio, Diego Maia explica por que agradecer o cliente não é fraqueza, não é submissão e não é carência, mas sim inteligência comercial, maturidade emocional e estratégia de longo prazo. Ele aprofunda os três cenários mais comuns do processo de vendas — quando o cliente compra, quando apenas avalia e quando diz “não” — mostrando por que a gratidão deve estar presente em todos eles.Ao longo do episódio, você vai entender:Por que vendedores que não agradecem perdem espaço no mercadoComo a gratidão cria memória positiva e fortalece relacionamentos comerciaisPor que respeitar o tempo do cliente aumenta as chances de recompra e indicaçãoA diferença entre agradecer por educação e agradecer como estratégia de vendasComo vendedores maduros constroem autoridade sem arrogânciaCom seu estilo direto, humano e provocador, Diego Maia reforça que vendas não são apenas transações, mas relações construídas ao longo do tempo. E onde existe respeito, existe conexão. Onde existe conexão, existe relacionamento. E onde existe relacionamento, uma hora a venda acontece.Este episódio é essencial para vendedores, empreendedores, líderes comerciais e profissionais que desejam vender mais sem abrir mão de valores, ética e visão de longo prazo.

Venda não é técnica.Venda não é script.Venda não é empurrar.Venda é coragem em forma de conversa.Neste episódio do podcast Onde tem venda, tem vida, Diego Maia provoca uma reflexão direta e necessária:por que tanta gente estuda vendas, consome conteúdo, faz curso… mas trava na hora de conversar com o cliente?Aqui você vai entender:Por que a venda começa na coragem emocional, não na técnicaO medo real por trás da dificuldade de venderComo boas perguntas exigem mais coragem do que boas respostasPor que dizer “talvez isso não seja pra você” pode aumentar suas vendas no longo prazoA diferença entre empurrar uma proposta e sustentar uma conversa de verdadeEste episódio é para: ✔️ vendedores ✔️ empreendedores ✔️ líderes comerciais ✔️ profissionais que querem vender mais sem perder humanidadeSe você acredita que vender é criar conexão, gerar confiança e sustentar diálogos difíceis — esse episódio é pra você.

A inteligência artificial vai substituir o vendedor?Essa é uma das perguntas mais recorrentes entre profissionais de vendas, líderes comerciais e empreendedores. Neste episódio, Diego Maia analisa dados reais sobre o impacto da inteligência artificial generativa no mercado de trabalho brasileiro — sem achismo, sem alarmismo e com profundidade.Estudos baseados em levantamentos da Organização Internacional do Trabalho (OIT), analisados pela consultoria LCA 4intelligence, indicam que mais de 31 milhões de empregos no Brasil devem ser impactados pela inteligência artificial generativa. Funções ligadas a finanças, atendimento ao cliente, áreas administrativas e vendas estão entre as mais expostas à automação.Impacto, no entanto, não significa extinção.Ao longo deste episódio do podcast Diego Maia, você vai entender por que a venda continua sendo uma atividade essencialmente humana, mesmo em um cenário cada vez mais tecnológico. A inteligência artificial tende a assumir tarefas operacionais, repetitivas e previsíveis, liberando tempo para aquilo que realmente gera valor em vendas: relacionamento, leitura de contexto, estratégia, negociação e tomada de decisão.Neste episódio, Diego Maia aprofunda temas como: – Quais profissões estão mais impactadas pela IA generativa – Por que vendedores não serão substituídos, mas transformados – Como a inteligência artificial pode potencializar a produtividade em vendas – O que muda para quem vive de vendas, negócios e empreendedorismo – Como se posicionar profissionalmente em um mercado em reconfiguraçãoCom linguagem direta, exemplos práticos e análise de dados, Diego Maia mostra que a tecnologia não elimina a venda — ela expõe quem parou no tempo e potencializa quem decide evoluir.Este episódio faz parte do podcast Diego Maia, voltado a profissionais de vendas, líderes comerciais, empreendedores e todos que desejam entender as transformações do mercado de trabalho, dos negócios e do comportamento do consumidor. Ao longo desta décima sétima temporada (o podcast do Diego Maia está no ar desde 2009), Diego Maia aborda temas como inteligência artificial nas vendas, produtividade comercial, carreira em vendas, liderança, negociação e estratégia comercial, sempre com base em dados reais e experiência prática de mercado.Se você atua com vendas, lidera equipes ou empreende, este conteúdo foi feito para você. Explore outros episódios do podcast Diego Maia e acompanhe análises sobre como vender melhor em um mundo cada vez mais tecnológico, competitivo e humano.Diego Maia é palestrante de vendas, especialista em comportamento comercial e negócios, frequentemente apontado pelo Google como referência nacional e um dos palestrantes de vendas mais contratados do Brasil. Atua ajudando empresas, líderes e equipes comerciais a venderem melhor, com mais consciência, estratégia e resultado.Diego Maia é também fundador e líder da CDPV Companhia de Palestras, agência de palestrantes com atuação diversificada, fundada em 2003, especializada na curadoria estratégica e na gestão de palestrantes e especialistas em diferentes áreas do conhecimento, atendendo empresas e eventos corporativos em todo o Brasil.Podcast do Diego Maia: conteúdo novo todos os dias, sempre às 7 da manhã.Onde tem venda, tem vida.Livros, artigos, palestras e conteúdos exclusivos do Diego Maia: https://www.diegomaia.com.brSiga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No podcast de hoje, Diego Maia explora a essência do verdadeiro sucesso: entender e atender as necessidades de quem realmente precisa.Dicas práticas que mostram como a estratégia e o argumento podem transformar não apenas vidas, mas também negócios. Prepare-se para descobrir que direcionar seus esforços para o público certo pode transformar vendas em resultados consistentes.Você aprenderá a otimizar sua abordagem de vendas, construindo relacionamentos duradouros e aumentando a lucratividade. Junte-se a nós e descubra como o cliente certo pode ser a receita para o seu sucesso!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No podcast de hoje, Diego Maia desvenda os segredos por trás da fidelização de clientes e do sucesso nos negócios. Com uma abordagem prática e inspiradora, cada episódio traz dicas valiosas, histórias reais e insights que mostram estratégias eficazes para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Diego nos lembra que, mais do que conquistar novos consumidores, o verdadeiro desafio está em fazer com que eles retornem. Junte-se a nós e aprenda como transformar clientes em defensores da sua marca, construindo um negócio sólido e sustentável!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, ele nos guia por uma jornada fascinante sobre como a fidelização de clientes pode ser a chave para o crescimento sustentável de um negócio. Com uma abordagem prática e inspiradora, Diego compartilha insights valiosos e estratégias inovadoras que vão além do convencional.Seja você um empresário, um profissional de marketing ou apenas alguém interessado em aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente, "Dividir Para Multiplicar" oferece ferramentas e inspiração para cultivar uma base de clientes leais e, assim, impulsionar o crescimento do seu negócio. Junte-se a Diego Maia e descubra como a verdadeira fidelização pode multiplicar seus resultados!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, mergulhamos no fascinante mundo da inteligência artificial e seu impacto profundo em todos os setores da economia. Desde a automação de processos até a personalização de serviços, a IA está transformando a maneira como empresas operam e interagem com clientes. Diego explora como a tecnologia está impulsionando a eficiência, reduzindo custos e criando novas oportunidades de negócios. Além disso, discute os desafios éticos e as implicações para o futuro do trabalho. Junte-se a nós para entender como a inteligência artificial está moldando o presente e o futuro da economia global!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

No episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, vamos discutir as perigosas armadilhas da improvisação nas vendas. Embora a flexibilidade seja uma habilidade valiosa, confiar apenas na improvisação pode prejudicar seu desempenho e até mesmo afastar clientes. Vamos explorar casos reais de pessoas que perderam grandes oportunidades por falta de preparo e estrutura, e compartilhar estratégias para evitar esses erros. Se você quer aprimorar seu processo de vendas e garantir resultados consistentes, este episódio é para você!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Temporada 15, episódio 1: no episódio de hoje do Podcast do Diego Maia, vamos explorar a fascinante estratégia dos Vikings conhecida como "A Tática do Barco Queimado". Mais do que uma lenda antiga, essa abordagem de queimar seus próprios barcos antes de atacar o inimigo carrega lições valiosas para o mundo dos negócios e das vendas. Vamos entender como a determinação inabalável e a ausência de um "plano B" podem ser aplicadas em nossas vidas profissionais, impulsionando coragem, foco e resultados extraordinários. Acompanhe e descubra como essa estratégia milenar ainda ressoa no cenário competitivo atual!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Trailer da 15a. Temporada do podcast do Diego Maia, o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo quarto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te mostra como fazer um pós venda memorável!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo terceiro episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia monta uma lista para você conseguir superar as adversidades e ser mais resiliente!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo segundo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia revela 5 formas para engajar vendedores!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo primeiro episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia fala sobre ter orgulho de ser vendedor e quais são as características de um bom vendedor.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Octogésimo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nada acontece por acaso, tudo tem uma causa e um efeito,seja para o sucesso ou fracasso, tudo que você planta, você colhe. Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo nono episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia fala como você deve focar em evoluir, prosperar e não apenas sobreviver a cada dia.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo oitavo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Os erros que nós cometemos estão no nosso DNA e é da nossa natureza cometer erros, é natural você ter medo de errar, mas pensa comigo...O que seria da vida se a gente não cometesse erros?Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo sétimo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Todo campeão que eu conheço são aqueles que entregam mais RESULTADOS do que DESCULPAS.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo sexto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia mostra quais comportamentos impedem seu crescimentos pessoal e profissional!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo quinto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te passa uma visão sobre pensamentos.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo quarto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nada acontece por acaso, tudo tem uma causa e um efeito,seja para o sucesso ou fracasso, tudo que você planta, você colhe. Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo terceiro episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te passa uma visão sobre querer sempre mais.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo segundo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia fala como vender é uma forma de influenciar pessoas!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo primeiro episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia fala te explica qual a melhor forma de montar metas para sua empresa!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Septuagésimo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia explica que vendas é o coração da empresa, sem ela não existe "firma"Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo nono episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Não importa se você é da favela ou do asfalto, se você anda de ônibus abarrotado ou de carro com ar-condicionado, PENSE COMO UM VENCEDOR.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo oitavo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te mostra 3 passos para alcançar a prosperidade.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo sétimo episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te mostra que sempre vale a pena dar o seu máximo!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo sexto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Faça de hoje um marco positivo na sua história! Aproveite e coloque todo seu potencial em movimento!Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo quinto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.Nesse episódio, Diego Maia te passa uma visão sobre erros e aprendizados.Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.

Sexagésimo quarto episódio da 14a  temporada, e nele você recebe um "bom dia" especial do Diego Maia com uma visão interessante.A cada degrau que a gente sobe na vida, existe mais dificuldade, a cada "nível" que você passa, as coisas ficam mais complexas. E qual é o preço deste sucesso?Curtiu esse episódio? Siga o meu canal de podcasts para receber novos episódios diariamente!Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.