Conecta Mente

A personalização se tornou um dos principais diferenciais competitivos do mercado. Estudos mostram que 76% dos consumidores preferem marcas que oferecem experiências personalizadas. Mais do que uma tendência, essa é uma exigência de quem busca conexões reais com produtos e serviços.Mas o que está impulsionando esse movimento? Como as marcas têm usado a personalização para atrair clientes e aumentar as vendas? E, principalmente, por que isso está transformando até a forma como presenteamos?Para responder a essas perguntas, o Conecta Mente, recebe Fábio Farias, CEO da Love Gifts, rede de franquias especializada em presentes personalizados.Instagram: @‌multiprosaTikTok: @‌multiprosaE-mail: conectamente@cdlbh.com.br

O setor de transporte rodoviário no Brasil está passando por uma verdadeira revolução digital. Cada vez mais consumidores buscam a praticidade dos aplicativos de compra de passagens na hora de viajar. Nesse cenário, a ClickBus tem se destacado como uma das protagonistas dessa transformação. Fundada em 2013, a empresa vem modernizando a experiência dos viajantes ao oferecer um ecossistema completo de soluções digitais e financeiras, tornando a compra de passagens mais acessível, prática e segura.Para entender como a ClickBus tem contribuído para transformar o setor de transporte rodoviário no Brasil, tornando-o mais acessível, eficiente e tecnológico, conversamos com Michelle Xavier, Diretora de Marketing & Growth da empresa.

A Petz é a maior rede de pet shops do Brasil. Desde sua fundação, em 2002, se tornou referência em inovação e expansão, com mais de 250 lojas no país e um modelo de negócios que integra varejo físico, digital e serviços especializados.Para conhecer melhor essa história de sucesso, o Conecta Mente de segunda, 28/04, recebe Sergio Zimerman, fundador da Petz. Vamos explorar a jornada de Sergio, os desafios enfrentados e as estratégias que levaram a Petz ao sucesso. Também discutiremos as recentes aquisições do grupo, o impacto da tecnologia no setor e as perspectivas para o futuro do mercado pet brasileiro.

O futuro das lideranças empresariais está diretamente ligado à evolução da sociedade, da tecnologia e das novas formas de trabalho e relacionamento. Os líderes do futuro precisarão ir além da estratégia e da gestão, cultivando um ambiente inclusivo, transparente, ético e colaborativo. Serão flexíveis, resilientes e capazes de adaptar suas empresas a um mundo em constante transformação.No Conecta Mente desta segunda, 21/04, vamos conversar com Alan Jhones, especialista em liderança empresarial e coordenação de equipes de alta performance, sobre o que esperar do futuro dos líderes e gestores.

O Novo Urbanismo é um conceito que busca criar comunidades mais sustentáveis, conectadas e acessíveis, transformando a relação das pessoas com o espaço urbano.O Conecta Mente desta segunda-feira, 17/03, contará com a presença de Alexandre Simão, gerente de Legalização de Projetos do Grupo EPO, para discutir os desafios e oportunidades desse modelo urbano. Ele explicará como o Novo Urbanismo impacta o setor de comércio e serviços e apresentará projetos que já estão promovendo essa transformação, especialmente em Belo Horizonte e na região metropolitana.

Mais de 3 milhões de vendedores no Brasil, mais de 200 milhões de acessos por mês e um verdadeiro fenômeno entre os marketplaces. Mas qual é o segredo desse sucesso? Seriam as lives de vendas, os cupons atrativos ou o branding que transforma consumidores e vendedores em uma comunidade engajada?No Conecta Mente desta segunda-feira, 10/03, Fernando Cardoso e Paulo Leite conversam com Rodrigo Farah, head de brand e live commerce da Shopee, para desvendar esses mistérios. Novo horário: 20h.

O Conecta Mente estreia sua temporada 2025 com entrevistas inéditas com grandes nomes e empresas do mercado. Para iniciar a temporada, vamos abordar um dos principais desafios das empresas atualmente: a retenção de talentos. Reter bons profissionais vai muito além de uma boa oferta salarial; é fundamental proporcionar bem-estar, oportunidades de capacitação e manter um diálogo aberto e constante. No episódio desta segunda-feira, 27/01, recebemos Távira Magalhães, diretora de Recursos Humanos da Sólides, para discutir como as empresas podem atuar de forma eficaz na retenção de talentos.

Para abrir as portas do sucesso, é preciso escolher as chaves certas — ou até mesmo cadeados e fechaduras. A Papaiz, líder nacional no segmento de cadeados e fechaduras, encontrou o caminho para construir sua trajetória de sucesso. Fundada pelo italiano Luigi Papaiz, que chegou ao Brasil em 1952 com planos de fabricar válvulas de pressão, a empresa acabou se voltando para o mercado de fechaduras, onde encontrou sua vocação. Assim, Luigi construiu um império que atravessou inovações e desafios, permanecendo há mais de seis décadas no mercado.Para desvendar a "chave" do sucesso da Papaiz, o Conecta Mente desta segunda-feira, 16/12, receberá o diretor de negócios da marca, Robson Donato.

Em um país onde a maioria da população é apaixonada por cerveja, apostar em um clube de assinaturas de vinhos poderia parecer arriscado, mas foi esse desafio que o baiano Rogério Salume abraçou em 2008, ao criar o Wine, que se tornaria o maior clube de vinhos do mundo. Com sede no Espírito Santo, 17 lojas no Brasil e presença no México, o Wine movimentou, em 2023, mais de 30 milhões de garrafas de vinho.Para conhecer um pouco mais sobre o Wine e suas histórias de sucesso e desafios, o Conecta Mente desta segunda-feira, 02/12, recebe a Head do Clube Wine, Denise Salamondac.

Ao longo deste mês de novembro, o Conecta Mente celebrou o Empreendedorismo Feminino, apresentando histórias inspiradoras de grandes empreendedoras. No programa desta semana, encerrando a programação especial, o Conecta Mente desta segunda-feira, 25/11, recebe a empresária Zica Assis. Vinda de uma comunidade no Rio de Janeiro, ela encontrou força e inspiração para superar preconceitos, episódios de racismo e transformar sua beleza natural em uma potência de mercado.

O universo automotivo, especialmente o relacionado aos serviços de reparação, é majoritariamente masculino. No entanto, nos últimos anos, muitas mulheres têm transformado esse cenário. Em Belo Horizonte, a Na Oficina da Lu se destaca por sua gestão feminina, inovadora e com grande potencial de crescimento.Em homenagem ao mês em que celebramos o empreendedorismo feminino, o Conecta Mente desta terça-feira, 18/11, recebe Luciana Félix, gestora e idealizadora da Na Oficina da Lu.

No mês em que celebramos o Dia Mundial do Empreendedorismo Feminino, o Conecta Mente traz uma programação especial, destacando histórias de mulheres que transformaram suas vidas através do empreendedorismo. Para abrir a programação, nesta segunda-feira, 04/11, o Conecta Mente recebe Mônica Burgos, idealizadora da Avatim, uma das principais empresas de aromatização de ambientes do país.

Você sabia que, em 2023, o mercado de segurança eletrônica movimentou 12 bilhões de reais no Brasil? Um dos fatores que impulsionou essa grande movimentação financeira é que, para os brasileiros, a segurança é a maior preocupação, ficando à frente de saúde, desemprego, corrupção e educação. Nesse cenário, empresas do setor que inovam e se conectam com o público de forma diferenciada têm liderado o mercado.Para saber mais sobre esse tema, o Conecta Mente desta segunda-feira, 14/10, recebe Pedro Falci, diretor de negócios da Emive&CO.

O empreendedorismo feminino é uma das grandes forças econômicas do Brasil. Atualmente, o país conta com mais de sete milhões de mulheres à frente de negócios que geram renda, emprego e transformação social. Para fortalecer ainda mais a presença feminina no empreendedorismo, as comunidades são fundamentais. Mas como elas funcionam?Para responder a essa pergunta, o Conecta Mente desta segunda-feira, 21/10, recebe Adriana Tavares, especialista em Gestão de Negócios e Finanças e cofundadora da DO IT GIRLS.

O Calma Clima é um coletivo de corredores que explora Belo Horizonte de maneira inovadora e comunitária. Desde 2017, o grupo se reúne para correr pelas ruas da cidade, promovendo não só exercício físico, mas também uma profunda conexão com a comunidade e o ambiente urbano. O projeto, que agora integra o Nike Running, cresce e conquista reconhecimento, oferecendo aos participantes uma experiência enriquecedora e benefícios exclusivos.Para saber mais sobre a história e os impactos desse movimento, o Conecta Mente desta segunda-feira, 23/09, recebe Bernardo Biagioni, jornalista, curador e é o idealizador do Calma Clima.

Com mais de um bilhão de refeições desperdiçadas diariamente e quase 800 milhões de pessoas passando fome, a ONU destaca a necessidade de esforços coletivos e investimentos práticos. Além das ações públicas e da sociedade, grandes empresas estão se mobilizando. A Hellmann's, por exemplo, lançou o movimento Unidos Pela Comida para reduzir a desigualdade alimentar no Brasil, unindo supermercados e a indústria.No Conecta Mente desta segunda-feira, 16/09, recebemos Carolina Riotto, diretora de marketing da categoria de alimentos da Unilever Brasil, para discutir como uma empresa alimentícia equilibra esse propósito com suas metas de mercado.

Liderança em vendas é um objetivo almejado por muitos profissionais. Para alcançá-lo, é necessário muita dedicação, comprometimento e estudo. No mundo atual, além dos métodos tradicionais, é fundamental desenvolver habilidades digitais e utilizar os recursos tecnológicos disponíveis para se destacar.Para saber como desenvolver essas técnicas, o Conecta Mente desta segunda-feira, 02/09, recebe Leandro Branquinho, expert em vendas, atendimento, liderança e inteligência artificial, para nos trazer essas ideias.

A trajetória profissional de muitas pessoas, especialmente daquelas que construíram grandes empresas, é marcada por diversas fases. Uma delas é a dificuldade em aceitar que é hora de parar e promover a sucessão familiar do negócio. Nem sempre estamos dispostos a abrir mão do controle de tudo o que construímos para, simplesmente, relaxar e permitir que novas pessoas assumam o comando.Para conhecer mais sobre esse assunto, o Conecta Mente desta segunda-feira, 19/08, recebe Blenda Oliveira, doutora em psicologia e autora do livro "De Herdeira a Sucessora - A trajetória entre pai e filha”.#cdlfm #cdlbh #multiprosa #conectamente #bh #sucessãofamiliar #negócio #empreendedorismo #horadeparar

As micro e pequenas empresas são a grande força da economia brasileira, representando mais de 22 milhões de negócios e 99% das empresas ativas no país. No entanto, elas enfrentam muitos desafios, incluindo a dificuldade de acesso às linhas de crédito, um recurso essencial para seu funcionamento.Para entender como mudar essa realidade e descobrir os melhores caminhos para obter crédito, o Conecta Mente desta segunda-feira, 19/08, recebe o presidente do BDMG, Gabriel Viégas Neto.

Belo Horizonte possui 289 mil microempreendedores individuais em plena atividade, segundo o Monitor do MEI Sebrae Minas. De acordo com o painel Mapa de Empresas, do Governo Federal, entre janeiro e junho deste ano foram abertas 40.753 novas empresas na cidade, sendo quase 39 mil microempresas e mais de 1.800 de pequeno porte. Desde o dia primeiro de agosto, toda essa força empreendedora conta com uma ferramenta gratuita de inteligência geográfica para o aproveitamento comercial da cidade: o Mapa Empreende BH. Para conhecer essa plataforma e seus impactos no empreendedorismo da capital mineira, o Conecta Mente desta segunda-feira, 22/08, recebe o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte, Marcelo de Souza e Silva, e a secretária interina de Desenvolvimento do município, Chyara Sales.

No dia 12 de agosto, será realizada mais uma edição do Digitalize, o evento de marketing digital do Sebrae Minas que tem como objetivo capacitar empresários e empresárias a desenvolver uma presença digital de impacto e gerar boas vendas.Para saber mais sobre o evento, o Conecta Mente desta segunda-feira, 05/08, recebe Michelle Chalub, técnica do Sebrae Minas.

Se você é empresário ou empreendedor fique atento a este dado: para 81 por cento dos funcionários, uma empresa que valoriza uma boa comunicação interna é melhor vista do que a que oferece benefícios. Esse número é resultado de uma pesquisa internacional e mostra o quanto a comunicação transparente entre os colaboradores e gestores de um negócio é fundamental.E para você quer entender mais sobre este assunto,  o Conecta Mente desta segunda-feira, 29/07, recebe o CEO do Grupo Partners, Dino Bastos, empresa mineira que está há 30 anos no mercado e é especialista na gestão de comunicação interna.

Uma pequena loja de bolos que começou em um espaço de 20 metros quadrados e, hoje, além de estar presente em quase todo o país, também marca presença nos Estados Unidos e possui um faturamento milionário. Essa é uma parte da história da Sodiê Doces, marca fundada por Cleusa Maria, ex-cortadora de cana, em 1997.Para conhecer a trajetória da empresa e descobrir a receita desse sucesso, o Conecta Mente desta segunda-feira, 22/07, recebe o CEO da Sodiê Doces, Fábio Araújo.

Cada vez mais, o esporte tem inspirado empresas ao redor do mundo. A performance de atletas e os requisitos exigidos por algumas modalidades esportivas servem como inspiração para empresários e empreendedores que desejam alcançar o sucesso em seus negócios. Mas como isso pode ser feito?Para conhecer uma trajetória marcada por grandes conquistas no campo, incluindo o feito de nunca ter sido expulso, o Conecta Mente desta segunda-feira, 15/07, recebe o ex-jogador de futebol e ídolo do Cruzeiro, Toninho Almeida.

O Brasil é o país que mais consome chocolates Nestlé no mundo. Dentre eles está o KitKat! Somente por ano são vendidas milhares no país. O chocolate, que é unanimidade entre os brasileiros, possui três lojas conceito no país que oferecem experiências como jogos, drinques e sabores curiosos como churros e pão na chapa. Mas como um chocolate que foi criado em 1935, na Suíça, como sugestão para ser um petisco nutritivo para ser levado na marmita dos trabalhadores, caiu no gosto dos brasileiros? O Conecta Mente desta segunda-feira, 01/07, terá a presença da diretora de marketing de chocolates da Nestlé Brasil, Tatiana Perri para nos contar essa história.

Tradicional doce brasileiro à base de amendoim, a Paçoquita é líder nacional no seu segmento e conquista mais consumidores a cada dia. Criada em 1982, vende um milhão de unidades diariamente no Brasil e no mundo. Além da versão tradicional, a Paçoquita possui variações em chocolate, zero açúcar, com aveia e a versão esporte, com proteína. A Santa Helena, proprietária da Paçoquita, detém 25% do mercado nacional de consumo de amendoim e tem na Paçoquita seu carro-chefe.Para descobrir o segredo de um doce ter tanto sucesso em sabor e financeiramente, o Conecta Mente desta segunda-feira, 24/06, recebe Breno Carvalho, gerente de marketing da Santa Helena Indústria de Alimentos.

Quem nunca analisou a composição dos produtos de cuidados diários com a pele e cabelos? Buscamos eliminar silicones, sulfatos e parabenos, reconhecidos inimigos da saúde e do meio ambiente. No entanto, algumas marcas que se autodenominam naturais ainda os utilizam. Existem, porém, marcas que usam apenas ingredientes naturais e orgânicos, como a Weleda. Presente no Brasil há 64 anos, a empresa suíça importa ativos de cosméticos da Suíça e Alemanha e possui um jardim biodinâmico em São Roque, SP. Certificada pelo Natrue e pelo IBD, a Weleda é referência em cosméticos naturais. Para contar a história da Weleda, o Conecta Mente desta segunda-feira, 17/06, recebe Maria Claudia Villaboim Pontes, CEO da empresa na América Latina.

A trajetória de um jovem negro, nascido na periferia do nordeste brasileiro, filho de pais retirantes e que conviveu de perto com a violência, parece ter um destino traçado. No entanto, existem aqueles que, com coragem para enfrentar as diferenças raciais, sociais e econômicas, são capazes de mudar a própria realidade e também a de milhares de pessoas. Para conhecer a trajetória de alguém que saiu da favela das Quadras, em Fortaleza, e ganhou o mundo com seu ativismo e empreendedorismo, dando voz e espaço aos moradores das periferias, o Conecta Mente desta segunda-feira, 03/06, recebe Preto Zezé, produtor cultural, rapper e conselheiro da Central Única das Favela.

O transporte é vital para o desenvolvimento econômico e social. Com a urbanização crescente, espera-se que, em 2050, o número de pessoas nas cidades e de carros dobre. Pensar no combustível do futuro e em como consumi-lo é essencial para a sustentabilidade. Este desafio é significativo tanto para consumidores quanto para grandes geradores, como a Shell. Para entender como a multinacional enfrenta esse desafio, o Conecta Mente desta segunda-feira, 27/05, recebe Glauco Paiva, gerente executivo de comunicação e responsabilidade social da Shell Brasil.

A disciplina de um atleta de alta performance pode servir de inspiração para empreendedores e empresários que, por algum motivo, estejam dispersos de seus propósitos e objetivos. E para conhecer essa história, o Conecta Mente desta segunda-feira, 13/05, terá como convidado Téo Laborne, gestor de equipes, eleito o melhor dirigente do Brasil e campeão e recordista mundial.

Você já ouviu falar em cliente oculto? Essa metodologia de pesquisa de varejo existe há quase 100 anos e auxilia as empresas a mapearem seus pontos fortes e frágeis, especialmente no atendimento ao público e na experiência do consumidor. Como resultado dessa pesquisa, é possível aprimorar a qualidade do serviço, o pós-venda e, principalmente, a fidelização do cliente. E para discutir mais sobre esse assunto, o Conecta Mente desta segunda-feira, 06/05, contará com a participação de Bruno Vasconcelos, fundador da Seu Cliente Oculto, uma empresa especializada no tema com atuação em todo o país.

Uma técnica de vendas que combina talento, treinamento, comunicação simples e bom humor. Foi com esses ingredientes que Ciro Bottini, pioneiro em vendas na televisão no Brasil, se tornou um dos principais nomes do país. Ele passou mais de 30 mil horas ao vivo na televisão, inovando e inspirando outros profissionais. E para conhecer o estilo de vendas de Ciro Bottini, o Conecta Mente desta segunda-feira, 29/04, terá a presença do próprio Ciro Bottini, apresentador de televisão, palestrante e locutor.

A Alemanha é a líder global em adoção de energia solar e a China um dos principais produtores. No Brasil, Minas Gerais disputa com São Paulo o título de maior produtora deste tipo de energia e ainda há um gigantesco mercado a ser explorado. Mas como aproveitá-lo? Este será o tema do Minas Solar 2024, evento promovido pelo Sebrae Minas, no dia 25 de abril, que vai trazer as novidades do setor e conectar ideias e ações. Para saber mais deste evento, não perca o Conecta Mente da próxima segunda-feira! O programa vai te contar como participar do evento e quais os impactos ele pode trazer para seu negócio. É a partir das 8h30, aqui na CDL FM.

Uma das maiores marcas de luxo do mundo começou com um simples desejo: transformar o ato de escrever em arte. A Montblanc, empresa alemã que conquistou o mundo em 1906 e ainda hoje é uma das marcas mais importantes e respeitadas, soube escrever sua própria história no mercado. Hoje, com mais de 400 lojas próprias e 9 mil pontos de vendas autorizados, a Montblanc continua se reinventando para se manter como protagonista. E para conhecer mais sobre essa trajetória, o Conecta Mente desta segunda-feira, 15/04, receberá Christian Varela, training manager da Montblanc.

A história de Charlie Brown e Snoopy, criada em 1950, evoluiu de uma publicação modesta em sete jornais dos EUA para um fenômeno global, presente em quase três mil jornais e com um público de 355 milhões de leitores em 75 países e 40 línguas. E para conhecer mais sobre essa trajetória de sucesso, o Conecta Mente desta segunda-feira, 08/04, recebe Celso Rafael, diretor de negócios da Lotus Global Marketing, licenciadora oficial da marca no Brasil.

Estar atento ao que acontece à sua volta é fundamental para quem deseja empreender e inovar. Rogério Teixeira, empreendedor, identificou uma demanda dos consumidores brasileiros nos EUA: parcelamento de compras. Assim, criou a Parcelow, possibilitando compras em até 12 vezes fixas. Em pouco mais de dois anos, a empresa movimentou mais de 340 milhões de reais.E para conhecer essa história de inovação e criatividade, o Conecta Mente desta segunda-feira, 01/04, recebe Rogério Teixeira, CEO e fundador da startup.

O varejo brasileiro está passando por um momento de intensa transformação, impulsionado pela disposição dos consumidores em adotar novas tecnologias e pela expansão das compras sem fronteiras geográficas. Essa dinâmica constante de inovação e reinvenção é uma característica marcante do cenário varejista nacional.E para entender quais serão as tendências que moldarão esse setor nos próximos anos, o Conecta Mente desta segunda-feira, 25/03, recebe Alberto Serrentino, consultor, conselheiro, autor, palestrante internacional e fundador da Varese Retail.

Com 33 anos de história, a Alphorria nasceu para trazer mais liberdade e elegância às mulheres em ocasiões especiais. Desde sua fundação pelas mãos da designer Edna Thibau, a marca se destaca pela qualidade, sofisticação e atemporalidade de suas peças.E para conhecer mais sobre a trajetória de sucesso e compromisso com a excelência da Alphorria, o Conecta Mente desta segunda-feira, 18/03, recebe Karla Thibau, diretora executiva da Alphorria.

As mulheres ocupam, cada vez mais, espaços importantes na sociedade. Elas já são as principais sustentadoras de lares, são destaques em diversas profissões e ainda têm muito a oferecer para o desenvolvimento econômico, social e cultural. Na última sexta-feira, 8 de março, celebramos o Dia Internacional da Mulher. E para comemorar esta data tão importante, o Conecta Mente desta segunda-feira, 11/03, recebe Roberta Coelho, que tem uma trajetória de sucesso em um cenário que muitas vezes se mostra preconceituoso e machista, o dos games. Uma mulher, mãe e profissional de sucesso em importantes organizações no Brasil, Itália e Estados Unidos.

O empreendedorismo social tem se tornado uma das principais ferramentas de transformação para diversas comunidades. Transformar a realidade econômica, cultural e social de famílias é um dos pilares dessa vertente do empreendedorismo social, que também mostra que favela é lugar de potência. E para conhecer mais sobre o empreendedorismo social, o Conecta Mente desta segunda-feira, 05/03, recebe Kdu dos Anjos, um dos grandes nomes desse movimento em Belo Horizonte. Instagram: @‌multiprosa @radiocdlfm

A ideia ultrapassada do pai focado apenas no trabalho está mudando. É essencial que os pais participem ativamente na criação dos filhos, indo além do sustento financeiro. A UNICEF destaca a importância de estabelecer um vínculo emocional por meio dos cuidados diários e educação. A dupla jornada como pai e profissional é um desafio comum. Muitos homens estão aprendendo a equilibrar esses papéis, mas percebe-se uma mudança cultural, especialmente entre os mais jovens, que valorizam a presença ativa na vida dos filhos. Para continuar a discussão sobre como conciliar paternidade e carreira, o Conecta Mente receberá Marcos Piangers nesta segunda-feira, 26/02. Conecta Mente – 26 de fevereiro – 8h30 – Rádio CDL FM – 102,9 FM.

A ideia ultrapassada do pai focado apenas no trabalho está mudando. É essencial que os pais participem ativamente na criação dos filhos, indo além do sustento financeiro. A UNICEF destaca a importância de estabelecer um vínculo emocional por meio dos cuidados diários e educação. A dupla jornada como pai e profissional é um desafio comum. Muitos homens estão aprendendo a equilibrar esses papéis, mas percebe-se uma mudança cultural, especialmente entre os mais jovens, que valorizam a presença ativa na vida dos filhos. Para discutir a conciliação entre paternidade e carreira, o Conecta Mente receberá Marcos Piangers nesta segunda-feira, 19/02. Assista a este episódio, e a continuação será lançada na semana que vem.  Conecta Mente – 19 de fevereiro – 8h30 – Rádio CDL FM – 102,9 FM.

Franquias são uma das principais formas de expandir um negócio. Além de ampliar a marca dentro do país, muitos empresários estão optando por franquear seus negócios no exterior. Atualmente, franquias brasileiras estão presentes em 126 países, sendo os Estados Unidos o principal deles. E para compreender quais são os benefícios de internacionalizar uma franquia e qual é o passo a passo necessário, o Conecta Mente recebe Renato Oliveira, CEO na Be International.

O futebol é um dos negócios mais lucrativos do mundo. Somente no Brasil, um estudo realizado pela Confederação Brasileira de Futebol, em parceria com a consultoria EY, apontou que o esporte movimenta um total de 52,9 bilhões na economia do país, o que representa quase um por cento do total do Produto Interno Bruto. Com tanto dinheiro e, principalmente, paixão em jogo, os clubes investem em experiências para fidelizar os torcedores e transformá-los em clientes. E para saber o que o futebol pode nos ensinar sobre o relacionamento com o cliente, o Conecta Mente desta segunda-feira, 18/12, recebe Marcone Barbosa, diretor de marketing e negócios do América Futebol Clube. Instagram: @‌multiprosa | @radiocdlfm E-mail: conectamente@cdlbh.com.br

A gastronomia mineira é destaque no Brasil e em diversos outros países. Somente na capital mineira, são mais de 18 mil negócios dedicados à arte da culinária. Para fortalecer esses empreendimentos e torná-los cada vez mais profissionais, o Sebrae Minas desenvolve uma série de ações de capacitação, publicidade e posicionamento de marca. E para conhecer mais sobre o cenário gastronômico de Minas Gerais, o Conecta Mente desta segunda-feira, 11/12, recebe Renato Lana, técnico do Sebrae Minas. Conecta Mente – 11 de dezembro – 8h30 – Rádio CDL FM – 102,9 FM.

Você sabia que metade dos consumidores migra para a concorrência quando não tem uma boa experiência com uma marca ou prestador de serviço? Além disso, passam a fazer propaganda negativa do negócio para outras pessoas. Para evitar transtornos como esses, as marcas e prestadores de serviços precisam estar atentos à experiência que proporcionam aos clientes. Pensar na experiência do cliente é estar atento a todos os pontos de interação e identificação do consumidor com seu produto ou serviço. E para saber mais sobre experiência do cliente, o Conecta Mente desta segunda-feira, 04/12, recebe Flávia Lacerda, gerente de tendências e inovação em Experiência do consumidor da Foundever. Toda segunda-feira na CDL FM às 8h30 e na Multiprosa às 14h. Instagram: @‌multiprosa TikTok: @‌multiprosa Facebook: @‌multiprosacdlbh E-mail: conectamente@cdlbh.com.br

A Hora H Peças Íntimas está há 35 anos no mercado e nasceu em Belo Horizonte, mas hoje está presente em diversos cantos do país, por meio do trabalho de suas revendedoras. Essas revendedoras, inclusive, são o ponto forte dessa história de sucesso. E para conhecer a história de empreendedorismo por trás da Hora H Peças Íntimas, o Conecta Mente desta segunda-feira, 27/11, recebe Gilmar Leandro, sócio da empresa. Conecta Mente – 27 de novembro – 8h40 – Rádio CDL FM – 102,9 FM.

Ser eleita uma das quatro melhores atletas do século 20, medalhista olímpica e acumular alguns dos principais títulos do voleibol ao redor do mundo, requer dedicação, disciplina e comprometimento. Foi com esse comportamento que Fernanda Venturini, uma das principais jogadoras de voleibol da seleção brasileira de todos os tempos, alcançou todas essas glórias. Hoje, Fernanda leva os aprendizados das quadras para sua outra faceta: a de empreendedora. E para conhecer um pouco de sua trajetória profissional nas quadras e fora delas, o Conecta Mente desta segunda-feira, 20/11, recebe Fernanda Venturini. Toda segunda-feira: 14h Instagram: @‌multiprosa TikTok: @‌multiprosa Facebook: @‌multiprosacdlbh E-mail: conectamente@cdlbh.com.br

Você conhece a programação de eventos para empreendedores do Sebrae Minas? Semana Global do Empreendedorismo, Summit Comércio e Serviços e Fin Festival são três grandes eventos que vão te ajudar a movimentar seu negócio e trazer um novo olhar sobre o empreendedorismo. Para saber mais sobre essa programação, o Conecta Mente desta segunda-feira, 13/11, recebe Daniel Marques e Raissa Soares, técnicos do Sebrae Minas.

Você conhece o Prêmio Band Cidades Excelentes? O objetivo do prêmio é incentivar, reconhecer e valorizar boas práticas de gestão pública para transformar a realidade dos municípios brasileiros e melhorar os serviços públicos prestados aos cidadãos. E para conhecer mais sobre o Prêmio Band Cidades Excelentes, o Conecta Mente desta edição especial, 08/11, recebe Marcelo de Souza e Silva, presidente da CDL/BH e Sebrae Minas; Murilo Rocha, diretor de jornalismo no Grupo Bandeirantes de Comunicação - Minas Gerais e; Raimundo Godoy, fundador e presidente do Instituto Aquila. Toda segunda-feira: 14h Instagram: @‌multiprosa @radiocdlfm TikTok: @‌multiprosa Facebook: @‌multiprosacdlbh E-mail: conectamente@cdlbh.com.br

Algumas marcas permanecem no coração dos brasileiros há décadas, uma delas é a Bubbaloo. A goma de mascar chegou ao país em 1983 causando uma revolução de sabores, formato, recheio e personalidade. Com tantos anos de mercado e inovações, a marca busca conquistar as novas gerações de consumidores. Para isso, além de investir na nostalgia, tem marcado presença nos territórios desses públicos, acompanhando suas tendências e preferências. E para conhecer a história de empreendedorismo por trás desta marca que está na boca do povo, o Conecta Mente desta segunda-feira, 06/11, recebe Anna Carolina Teixeira, a diretora de marketing de balas e gomas da Mondelēz Brasil. Toda segunda-feira: 14h Instagram: @‌multiprosa @radiocdlfm TikTok: @‌multiprosa Facebook: @‌multiprosacdlbh E-mail: conectamente@cdlbh.com.br