TEDTalks Negócios

Mesmo com a confiança pública em baixa, a Wikipedia continua a manter a confiança das pessoas. Como eles fazem isso? A antiga CEO da Fundação Wikimedia, Katherine Maher, investiga as maneiras transparentes, adaptáveis e comumente construídas que a enciclopédia online trás informações gratuitas e confiáveis para o público -- enquanto também conta os contras e diferenças de opinião. "As sementes do nosso desacordo pode realmente se tornar as raízes do nosso propósito comum." ela diz.

Qual o propósito de uma empresa? Não é o mesmo que missão ou visão, as quais mudam quando a liderança muda. A estrategista Ashley M. Grice explica o poder do propósito para ampliar os limites da inovação e trazer clareza a todos os aspectos de uma organização, da direção até o chão da fábrica.

Para prosperar na economia competitiva de hoje, você precisa reimaginar constantemente seu negócio. Então, qual o segredo para o sucesso prolongado? O estrategista Martin Reeves faz um apelo para abraçarmos o brincar, para que possamos incitar ideias de negócios inovadoras, e nos convida a tentar uma série de jogos de imaginação que ele usa para fazer com que as lideranças expandam seu modo de pensar e sonhem com novas possibilidades.

As empresas precisam parar de cortar gastos com pessoal e começar a investir em pessoas, diz o investidor de impacto social Warren Valdmanis. Nesta palestra transformadora, ele explica os ingredientes essenciais de um "bom emprego" -- que é mais do que um bom salário -- e compartilha a razão deles serem a chave na construção de grandes empresas.

A bondade pode fazer muita diferença na remodelação de um negócio. Tendo salvo uma empresa de moda da beira da falência, o empreendedor James Rhee compartilha o valor de se investir em uma cultura de compaixão no trabalho – e mostra o porquê nós deveríamos conduzi-lo com o nosso coração.

Você tem uma ideia que gostaria de transformar em um negócio? Julissa Prado, fundadora e CEO da Rizos Curls, explica como ela se inspirou nas comunidades de latinos e de imigrantes em que cresceu e compartilha três princípios que a guiaram no trabalho dela.

Esta reunião poderia ter sido um e-mail? Quando as reuniões assumem o controle total de nossos dias de trabalho, desperdiçamos tempo, energia e produtividade. No entanto, podemos retomar o controle. Cindy Solomon, especialista em liderança, compartilha cinco dicas para limpar nossa agenda e fazê-la trabalhar a nosso favor, não contra nós.

Cabe a todos nós criar um local de trabalho com maior diversidade e inclusão. Não importa qual seja o momento em nossa carreira profissional, é fundamental ajudarmos os outros a crescerem, mesmo quando você está tentando ascender, afirma Amber Hikes, diretora executiva de igualdade da ACLU (União Americana pelas Liberdades Civis). Ela expõe três maneiras pelas quais podemos ajudar uns aos outros a ter sucesso e capacitar e promover aqueles que historicamente vêm sendo deixados para trás.

Você já respondeu a um e-mail de trabalho durante um evento familiar importante? Ou atendeu uma ligação do seu chefe durante as férias? De acordo com a cientista comportamental e professora da Harvard Business School, Ashley Whillans, a cultura de trabalho "sempre online" não está apenas arruinando nosso bem-estar pessoal, mas também nosso trabalho. Ela compartilha quais maus hábitos estão nos impedindo de conseguir o descanso que precisamos em nosso tempo livre e três passos práticos para estabelecer limites que duram.

A China prometeu ser neutra em carbono até 2060 - e seus cidadãos estão ajudando as indústrias de todo o país a alcançar essa meta. O ambientalista Ma Jun apresenta o Blue Map, um aplicativo que capacita as pessoas a relatarem violações de poluição em suas comunidades e rastrear dados ambientais em tempo real, responsabilizando os emissores e ajudando as empresas ao longo da cadeia de abastecimento global a tomar decisões informadas sobre a compra. Ouça como o aplicativo usa o poder da transparência para motivar mais de 14.000 fábricas (até agora) a fazerem a limpeza.

Seus hábitos financeiros revelam muito sobre você: suas esperanças, medos, sonhos e outras verdades pessoais profundas das quais você pode nem estar ciente, diz o contador Robert A. Belle. Ele compartilha como fazer um inventário de seu histórico de transações pode revelar percepções surpreendentemente valiosas sobre o que o leva a gastar (e economizar), e fornece dicas práticas sobre como realizar uma "auditoria emocional" de suas despesas.

O penhasco de vidro: a experiência de assumir um cargo de liderança apenas para descobrir que suas chances de sucesso foram limitadas antes mesmo de ter começado. A ativista de equalidade Sophie Williams explora os motivos, apoiados por pesquisas, por trás desse fenômeno laboral e como ele afeta grupos sub-representados, apesar da fachada de progresso e inclusão. Aprenda sobre os vieses e comportamentos que armam para o fracasso - e o que pode ser feito para melhorar o caminho para o sucesso, para todas as pessoas.

A sabedoria convencional define o plano de carreira ideal como linear, uma escada a ser escalada com um único foco para chegar ao topo. As consultoras de desenvolvimento de carreira Sarah Ellis e Helen Tupper convidam você a substituir este modelo desatualizado e limitador por carreiras "irregulares": caminhos de crescimento dinâmicos e abertos feitos sob medida para suas necessidades, talentos e ambições individuais. Um repensar radical para quem se sente restrito e definido pelos limites da escada corporativa.

Acha que o capitalismo está quebrado? Experimente o cooperativismo, diz Anu Puusa, entusiasta e pesquisadora do movimento cooperativo. Ela descreve como as cooperativas - empresas pertencentes, operadas e controladas por seus membros - podem ganhar dinheiro e ter um impacto positivo no meio ambiente e nas comunidades locais. Com as cooperativas, diz Puusa, é possível fazer bons negócios e fazer o bem ao mesmo tempo.

Por que confiamos em algumas empresas e não em outras? Usando exemplos do mundo real, o conselheiro de confiança digital Marcos Aguiar desvenda essa qualidade de tudo ou nada -- e oferece sete ferramentas para ajudar líderes a montar uma base de confiança em seus ecossistemas de negócios para obter sucesso no longo prazo.

Empresas nos EUA gastam bilhões todos os anos em programas pró-diversidade, igualdade e inclusão, mas preconceitos sutis (e não tão sutis) no trabalho muitas vezes custam muito a essas iniciativas e às pessoas a quem deveriam ajudar, minando seus objetivos. A especialista em DII (diversidade, igualdade e inclusão) Joan C. Williams descreve cinco padrões comuns de preconceito que fazem com que esses programas fracassem, e apresenta uma abordagem baseada em dados para pinçar onde as coisas estão indo mal e como melhorar.

Negócios na África estão em alta, mas empresas internacionais estão perdendo. Diz Nomava Zanazo, especialista em mercados emergentes. Por se apressar em entrar nesse comércio sem conhecer seus consumidores, empresas subestimam os africanos e fazem suposições que custam caro sobre a diversidade, preferências e poder de compra. Compartilhando o básico sobre o que as empresas precisam saber para ter sucesso no continente, Zanazo desmascara quatro mitos e desentendimentos sobre a África e seus cidadãos, e convida negócios de todo o mundo a compartilhar sua riqueza; assim que fizerem sua pesquisa.

A pandemia de COVID-19 mudou para sempre nossa maneira de trabalhar. Será que ela também pode mudá-la para melhor? A consultora Patty McCord analisa quatro percepções principais que empregadores e funcionários reuniram a partir da mudança para trabalhar em casa e compartilha como as empresas podem usar o que aprenderam no lockdown para repensar de forma criativa e inovadora nosso modo de fazer negócios.

Convites à autenticidade no trabalho tem como alvo pessoas interessadas, com ideias diversificadas, novas e que desafiam formas antigas de pensar. Mas, quase sempre, a cultura no ambiente de trabalho falha em apoiar a autenticidade de profissionais não brancos e de outros grupos sub-representados, levando a represálias e a menos oportunidades. A escritora Jodi-Ann Burey explica como expormos privilégios e alcançarmos uma verdadeira igualdade no ambiente de trabalho, e implora que aqueles em posições de poder em seus cargos aceitem a responsabilidade de mudarem.

Como os melhores líderes e visionários do mundo ganham confiança? Eles não apresentam dados apenas -- eles também contam grandes histórias. A consultora de liderança, Karen Eber, desmistifica o que torna a narrativa eficaz e explica como qualquer um pode aproveitá-la para criar empatia e inspirar ação.

Qual é a melhor forma de apresentar um bom argumento? O psicólogo organizacional Niro Sivanathan oferece uma aula fascinante sobre o "efeito de diluição", uma peculiaridade cognitiva que enfraquece os mais fortes argumentos — e revela porque a brevidade é a verdadeira alma da persuasão.

Humildade, transparência e urgência são as chaves para conduzir com sucesso uma organização, seja ela grande ou pequena, pelos desafios que surgem no caminho. Amy C. Edmondson, especialista em liderança, oferece conselhos e exemplos claros para ajudar qualquer líder a superar as dificuldades.

Frequentemente, autônomos ouvem que precisam escolher entre ser criativo e ganhar dinheiro. A consultora financeira Paco de Leon nega esse pensamento e dá conselhos práticos de como você pode se destacar e ser pago pelo que merece.

A indústria de combustível fóssil sabe como parar de causar o aquecimento global, mas está esperando que alguém o faça, diz Myles Allen, um estudioso das ciências climáticas. Ao invés da proibição completa dos combustíveis emissores de carbono, Allen propõe um plano audacioso para que empresas de óleo e gás se descarbonizem progressivamente e depositem o CO2 nas profundezas do solo, com o objetivo de zerar as emissões até 2050 e criar uma indústria de descarte de dióxido de carbono que funcione para todos.

“Os negócios estão em apuros se não pararmos as mudanças climáticas”, diz a economista Rebecca Henderson. Nesta palestra audaciosa, ela descreve como o capitalismo desenfreado desestabiliza o meio ambiente e prejudica a saúde humana, e defende que as empresas devem se esforçar mais e ajudarem a resolver a crise climática que estão causando. Entenda como poderia ser um capitalismo reimaginado, no qual as empresas pagam pelos danos que causam ao clima.

Qual é o propósito de uma empresa? Nesta palestra ousada, a ativista e cineasta Abigail Disney imagina um mundo onde as empresas têm a obrigação moral de colocar seus funcionários acima dos acionistas, conclamando a Disney (e todas as corporações) a oferecer respeito, dignidade e um salário digno a todos que trabalham para elas.

Como podemos discordar um do outro, com respeito e produtividade? Nesta palestra, o formador de equipes Matt Trombley reflete sobre o "agonismo", a tendência a adotar uma postura rígida sobre questões, e compartilha por que considerar aspectos do entendimento pode ser o primeiro passo na resolução de conflitos. "Quando você pode chegar ao mínimo de consenso com alguém, isso permite que você entenda a bela admiração, a complexidade e a majestade da outra pessoa", diz ele.

Os atletas treinam o corpo deles para correr mais rápido, pular mais alto, arremessar mais longe, então por que eles não treinam a mente deles também? O "quarterback" do Seattle Seahawks, Russell Wilson, fala sobre o poder do "pensamento neutro", que o ajuda a prosperar sob pressão, tanto em campo quanto fora dele, e mostra como você pode usar essa mentalidade para fazer os movimentos certos em sua própria vida.

Marcelo Mena, ex-ministro do Meio Ambiente do Chile, está contribuindo para a missão de alcançar, antes de 2050, uma economia sem emissão de carbono em seu país. Nesta conversa sobre o combate à mudança climática, ele fala sobre como a pandemia do COVID-19 está afetando o plano ambicioso do país, e explica por que a recuperação "verde" da economia deve ser apoiada tanto por líderes políticos quanto por cidadãos. (Esta conversa virtual, apresentada por Whitney Pennington Rodgers, curadora de temas atuais do TED, e por Bruno Giussani, curador global, foi gravada em 26 de maio de 2020.)

Não importa a sua profissão, você vivenciou drama no trabalho. Nesta palestra divertida e fácil de se identificar, a líder de comunidade Anastasia Penright descreve cinco etapas que você pode seguir para coexistir melhor com seus colegas de trabalho e se concentrar no que é realmente importante.

O que faz você se manifestar, ou não, quando vê algo que sabe que está errado? A cientista da memória Julia Shaw explica a psicologia de quem presencia discriminação e assédio no local de trabalho e compartilha medidas práticas que as empresas podem adotar para apoiar e amplificar as vozes delas.

Abdicar do controle das suas finanças, voluntariamente ou não, pode deixar você sem poder e, em alguns casos, confinado a um ciclo de abuso. Nesta palestra profundamente pessoal, a contadora Gibson divide a sua história de recuperação da dependência financeira com conselhos valiosos e acionais com o objetivo de empoderar outros que desejem a liberdade que vem com ser responsável pelo próprio dinheiro.

O capitalismo precisa de uma atualização, diz Dan Schulman, CEO do PayPal, e isso começa com pagar as pessoas o suficiente para realmente investir no futuro delas. Ele discute por que as empresas precisam cultivar confiança para se recuperar e reconstruir após a pandemia da COVID-19, e como podemos usar esse momento decisivo para criar uma economia ética mais inclusiva. (Essa conversa virtual, apresentada pela curadora de negócios do TED Corey Hajim e pela curadora de assuntos atuais Whitney Pennington Rodgers, foi gravada em 19 de maio de 2020.)

"Quando paramos de nos comparar com os outros, podemos realizar coisas importantes", diz Dean Furness, atleta cadeirante. Ele compartilha como, depois de perder a mobilidade das pernas em um acidente, descobriu uma nova mentalidade poderosa focada em redefinir sua "média pessoal" e melhorar gradualmente.

Segundo algumas estimativas, o estresse relacionado ao trabalho drena a economia americana em quase US$ 300 bilhões por ano e também pode prejudicar sua produtividade e saúde pessoal, diz Rob Cooke, defensor do bem-estar. Ele compartilha algumas estratégias para ajudar a colocar seu bem-estar mental, físico e emocional de volta em primeiro plano.

Qual é a sua paixão? A empreendedora social Noeline Kirabo reflete sobre seu trabalho ajudando jovens que abandonaram a escola em Uganda a transformar as paixões deles em negócios lucrativos, e compartilha as duas questões que você pode se perguntar para começar a fazer o mesmo.

A especialista em ações Sara Sanford oferece um manual certificado que ajuda as empresas a irem além das boas intenções, usando um padrão orientado por dados para combater ativamente o preconceito inconsciente e promover a igualdade de gênero, alterando a maneira como os ambientes de trabalho funcionam, não apenas como as pessoas pensam.

A administração de empresas na China está mudando, diz a consultora de empresas Fang Ruan. Aprenda como empreendedores chineses — guiados por muito tempo pela ênfase na autoridade e regulação do confucionismo — estão, agora, procurando a filosofia taoista para um estilo de liderança novo e dinâmico que acredita que as coisas se transformam e naturalmente alcançam a perfeição quando são apoiadas, em vez de controladas.

O crescimento dos mercados on-line como Uber, Airbnb e Amazon podem, às vezes, ameaçar negócios locais como táxis, hotéis e lojas de varejo, eliminando empregos e reduzindo a renda na comunidade. Mas não precisa ser assim, diz o consultor de estratégia Amane Dannouni. Utilizando exemplos como Gojek (a Uber de motocicletas na Indonésia) e Jumia (versão africana da Amazon), ele explica como alguns mercados on-line fazem trade-offs conscientes para incluir, em vez de substituir, integrantes existentes nas economias locais, beneficiando todo mundo a longo prazo.

Eis um paradoxo: quando empresas tentam otimizar seus negócios usando a inteligência artificial para tomar decisões críticas, elas podem inadvertidamente se tornar menos eficientes. O tecnólogo de negócios Sylvain Duranton defende uma abordagem "Pessoas mais IA" - usando sistemas de IA junto com pessoas, e não no lugar delas - e compartilha a fórmula específica que as empresas podem adotar para empregar a IA com sucesso, mantendo as pessoas nesse processo.

Em um mundo complexo e em mudança, como podemos garantir que pessoas inconvencionais e suas ideias prosperem? A executiva de negócios Ipsita Dasgupta apresenta o conceito de "co-conspiradores", pessoas dispostas a dobrar ou violar as regras para desafiar o status quo, e mostra como elas podem ajudar a criar novas maneiras de pensar, agir e ser.

Valorie Kondos Field sabe muito sobre vencer. Como treinadora por muitos anos da equipe de ginástica feminina da UCLA, ela venceu uma série de campeonatos e tem sido amplamente aclamada por sua liderança. Nesta palestra inspiradora, extremamente sincera e, às vezes, angustiante, ela compartilha o segredo de seu sucesso. Dica: não tem nada a ver com "vencer".