SAP Cast Latin America

Hoy hablamos con Andrea Cheer, Directora de Asuntos Corporativos de Terpel, quien desde su experiencia nos cuenta cómo lograr una transformación sostenible de la mano de la tecnología.

Maximiliano Serroni, Director Financiero de SAP para la Región Norte de Latinoamérica, comparte su visión sobre cómo han cambiado las dinámicas en las compañías y qué nuevos gastos han surgido en esta era del trabajo remoto.

En este episodio hablamos con Catalina Rendón, Vicepresidenta de Comunicaciones y Experiencia al Cliente de Viva, sobre los retos y desafíos que ha tenido que afrontar el sector aéreo en tiempos de pandemia.

La tecnología hoy ha permitido que la práctica deportiva se apoye de herramientas para optimizar el desempeño de todos los involucrados. Analítica y procesamiento de datos se han convertido en elemento fundamental para que jugadores, equipos y federaciones de fútbol puedan ser más eficientes a la hora de lograr el triunfo.

Los años recientes han marcado un antes y un después con respecto a la participación de la mujer en diversas industrias, pero especialmente en el sector tecnológico. Un gran ejemplo de esto es Marcela Perilla, presidenta de SAP para la región Norte de América Latina y El Caribe. Su llegada a esta multinacional es el reflejo del protagonismo creciente de las mujeres en posiciones de liderazgo. Una apuesta por integrar más voces, más visiones, mayor diversidad en las organizaciones.

La búsqueda de un país con seguridad pública y sin impunidad hoy también depende de la tecnología. La plataforma SAP HANA y diferentes aplicativos, como Crime Investigator e Investigative Case Management, ayudan a descubrir crímenes, perseguir delincuentes y, finalmente, hacer justicia. La fusión automática de millones de datos de distintas fuentes alimenta a la pirámide de la ley: desde policías hasta fiscales pueden hallar sentido a la información y cruzarla; identificar organizaciones delictivas, sospechosos, testigos, informantes, y dar forma al proceso de investigación, de inicio a fin, para construir el México que anhelamos. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

El consumo de papel en las compañías juega un papel esencial en ese esfuerzo por disminuir la huella de carbono y ser más amigables con el planeta. Los retos para disminuir el papel son múltiples, y en eso deben estar de acuerdo todos los que en el día a día emplean su uso en las organizaciones.

En esta era compleja para la humanidad de nada sirve que las empresas sean exitosas en lo financiero si no riegan, con cada acto cotidiano, un futuro sustentable: el cuidado del medio ambiente es esencial para que la rentabilidad tenga sentido. SAP reunió a mujeres y hombres de negocios de México para que relaten cómo organizan la vida interna de sus organizaciones para reducir su huella de carbono y, a la vez, cómo exigen a sus socios un compromiso con la naturaleza. El futuro del planeta está en juego y los esfuerzos por la biodiversidad son impostergables.

Description: Diversidad e inclusión. Dos palabras cada vez más recurrentes en las conversaciones de las organizaciones de todo el mundo. Pero, ¿qué significa en realidad diversidad e inclusión en entornos corporativos? ¿Cómo pueden las compañías avanzar en este aspecto?

Sea por placer o por trabajo, las dinámicas de la industria de viajes se han modificado y adaptado a las nuevas necesidades que implicó la coyuntura del COVID-19. Medidas de bioseguridad exigentes, la eliminación de viajes de negocios no indispensables y la implementación de nuevas herramientas tecnológicas para la gestión de viajes son solo algunos de los elementos que han acompañado estos cambios de la industria.

Adoptar la tecnología, aunque es hoy impostergable, puede dar vértigo. Rise with SAP es una oferta holística de transformación de negocio como servicio: reúne todo lo necesario para el progreso de su empresa del modo que mejor le funcione. Solo importa lo que necesita el cliente. A través de múltiples productos y servicios proporciona a cada organización estrategias muy diversas hacia su evolución. Para un mundo cambiante y complejo, un sistema que permite hacer predicciones y enfrentarse al mercado con inteligencia. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

¿Qué pasará con los negocios y las industrias en esta época después del COVID-19? ¿Cambiará en algo la manera en la que las empresas hablan con sus consumidores?

El cambio abrupto para muchos empleados durante la pandemia, que llevó a millones a trabajar desde casa, supuso también un reto grande para las organizaciones en todo el mundo. ¿Cómo hacer que los colaboradores puedan compensar su vida laboral y personal? ¿En qué momento se dividen los dos mundos? ¿Serán nuestros empleados felices?

¿Qué es? ¿Por qué es tan apropiada en estos tiempos de pandemia? ¿Cuáles sus beneficios y qué oportunidades tenemos de aprovecharla? Sin duda, es una tendencia que se impone y que en Latinoamérica debemos asumir más allá de los retos de desigualdad digital que pueda tener la región.

Con la pandemia del COVID-19, el teletrabajo llegó para quedarse. Y en ese camino que han tomado las organizaciones hacia este modalidad, la tecnología juega un papel esencial. Dispositivos, software, conectividad, y aun más la forma en la que integramos todo esto a nuestro trabajo, son clave para que las empresas puedan sacar el máximo provecho de la tecnología.

La recaudación de impuestos es un proceso vital en medio de una pandemia que crea un presente comprometedor a las autoridades y las sociedades de todo el mundo. Desde gobiernos municipales a nacionales hoy pueden acceder a plataformas digitales que dan sencillez, practicidad e inteligencia a la tributación. Al mismo tiempo, ciudadanos y empresas se vuelven más disciplinados en sus aportes monetarios si sus agencias tributarias laboran con sensibilidad, automatización y eficiencia. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

En este episodio, descubre cómo predecir lo que no sabemos a través de los datos, de la mano de Ernesto José Gutiérrez de Piñeres, Vicepresidente Digital de Ecopetrol.

Las obras públicas nos pertenecen a todos los mexicanos. Pero desde que son solo una idea hasta que están funcionando, suponen múltiples procesos que sin trazabilidad y transparencia pueden volverse un caos. Las soluciones tecnológicas de SAP ayudan a que todas las fases –entre ellas la administrativa, financiera, la construcción- estén a la vista de las instituciones que emprenden los proyectos, y también de subcontratistas, proveedores, personal. Es decir, el trabajo se armoniza. Con proyectos públicos controlados digitalmente México será más moderno, generoso, justo, y todos los gobiernos, desde los municipales hasta el federal, rendirán cuentas a los ciudadanos. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

El doloroso mal del Siglo XXI, el COVID-19, al fin podrá detenerse con la vacuna que las farmacéuticas desarrollaron en tiempo récord. Pero los obstáculos prosiguen: para salvar vidas urge inmunizar a la población del mundo de manera veloz y efectiva. SAP creó Vaccine Collaboration Hub, red de colaboración usada por los gobiernos en la que participan todos los jugadores de la cadena de vacunación: desde las empresas que abastecen los insumos para fabricar las vacunas y los vehículos que las transportan, hasta los centros hospitalarios. La solución tecnológica ya aplicada en Alemania se nutre con toda la información disponible, de modo que las autoridades vacunen con orden y agilidad. La inteligencia del mundo digital al servicio del planeta. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

Ir más allá: ese es el objetivo que Go Beyond With SAP México se ha propuesto para el gran encuentro que tendremos del 16 de febrero al 2 de marzo. ¿Y eso qué significa? A partir de la inteligencia con que afrontamos el presente, adelantarnos al futuro. Expertos de valor de SAP, socios de negocio, clientes, además de IDC -y en una segunda etapa Oxford Economics- pensaremos juntos en 10 transmisiones –acotadas, prácticas, asertivas- para distintas industrias, desde automotriz hasta viajes y hospitalidad. Para ser diferentes y eficientes, es tiempo de transformar los negocios de punta a punta. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

Aunque vivimos tiempos complejos financieramente, las compañías no pueden dirigirse exclusivamente a generar utilidades. Hoy, su energía y talento debe enfocarse también a los propósitos sociales: la economía circular, la lucha contra el cambio climático y la justicia, pilares con los que la ONU y sus 17 objetivos de desarrollo sostenible buscan transformar al mundo. Las soluciones digitales son también un botón que impulsa que este planeta sea un mejor lugar para vivir. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

Estamos en un tiempo donde todos los procesos de negocio hay que calcularlos, preverlos, planearlos. Los robots nos sustituyen en labores mecanizadas y con su trabajo nos dejan libres a los seres humanos para realizar labores más sofisticadas. Y los analíticos nos dan fotografías complejas de las compañías para que la transparencia, la claridad y la precisión nos indiquen qué tenemos que hacer para que nuestros emprendimientos sean viables. La inteligencia artificial equipa a las empresas para que las cargas de trabajo diarias y los retos en las ventas de productos y servicios sean resueltos con sencillez. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

SAP México enfrentó, desde el inicio de la pandemia, el descomunal reto de atender a sus cerca de 9 mil clientes de modo remoto. Para eso desarrolló nuevas habilidades entre sus líderes y modificó sus propios esquemas con una misión: que las empresas a las que sirve se sintieran acompañadas a la distancia. Hoy, en medio de la emergencia del planeta, entre sus colaboradores organiza el programa SAPludable con cuatro pilares: salud física, mental, emocional y nutricional. Además, lucha para que la inclusión y la diversidad estén vivas dentro de la compañía con programas para las mujeres, la comunidad LGBT + y del espectro autista. Y encara el futuro con innovación: incluso si la crisis sanitaria concluye su oficina se volverá un espacio de encuentro profesional para innovar e intercambiar ideas, pero ya esporádico y no permanente. El nuevo mundo obliga a nunca más ser los mismos. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

Las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) son matriz de la economía mexicana: 52 % del PIB depende de ellas y siete de cada 10 trabajadores laboran ahí. Pero las compañías en crecimiento luchan por abrirse paso en el mercado bajo la realidad hostil de una pandemia que no tiene piedad si los procesos de negocio son arcaicos. El software de SAP sirve a más de seis mil compañías modestas financieramente pero que llenan de vida a las industrias de México. La digitalización ayuda a controlar esas organizaciones desde la nube, en cualquier lugar y cualquier momento. Estamos en una era con dos opciones: renovarse o morir. Y para renovarse los emprendedores cuentan con un aliado: la tecnología. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

INTEL, VMWare, SAP Las industrias dejan de ver al coronavirus como una amenaza, y ahora lo asumen como un revulsivo del mindset, es decir, de la mentalidad. La pandemia evolucionó la capacidad de adaptación a la realidad, y la sagaz respuesta de las empresas abre oportunidades insospechadas: lejos de evitar inversiones, mejoran sus procesos. Como nunca antes, sus empleados son el centro de atención, porque como dice el célebre hombre de negocios Richard Branson, dueño de las 350 compañías de la marca Virgin, “Los clientes no son lo primero; lo primero son los empleados. Si cuidas a tus empleados, ellos cuidarán a tus clientes”. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Record

Todo lo que adquirimos, sin excepción, necesita una cadena de suministro, los pasos en que proveedores, almacenes, distribución, mayoristas y minoristas llevan un producto al cliente final. En ella siempre han sido claves el orden y la agilidad, pero la disrupción creada por la emergencia de salud obliga a que a los procesos de la cadena de suministro se sume la predicción. Anticiparnos con algoritmos súper especializados -soportados en tecnología- a conflictos como el desabasto, mejora los negocios y ayuda a la prosperidad en medio de esta histórica crisis. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records

La experiencia del cliente o customer experience ya no es lo que era. Ahora, al concretar una transacción, el consumidor busca no solo recibir un producto o un servicio, sino tener una satisfacción emocional, psicológica. La pandemia ha acelerado la omnicanalidad, desde la que, con diferentes plataformas, se redimensionan las vivencias del cliente y se le concede el poder. Las compañías que rechacen la adopción de la tecnología corren el riesgo de desaparecer, mientras que las que la abracen podrán entender a través del procesamiento de datos un mundo cambiante y sorpresivo. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

SAP NOW MONTERREY 2020 El coronavirus descubre la fragilidad del planeta, pero a la vez enciende el espíritu solidario entre los distintos sectores de la sociedad. Y el medio para unirnos es la tecnología, que lo mismo ayuda a una comunidad pobre a mantener viva su educación que a resolver trabas de gobierno o graves problemas de industrias complejas. El COVID 19 detona un apagón analógico que nos hace ser mejores, y que inyecta saber a la ciencia para que la ilusión de superar la pandemia esté viva. Revive el evento en www.sap.com/latinamerica/sapnowmonterrey y conoce todo el contenido adicional para poder transformar tu negocio. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

SAP NOW MONTERREY 2020 La tecnología ha sido históricamente un acelerador del desarrollo, pero su papel actual es aún más protagónico para la supervivencia de la humanidad. Hoy, los planes empresariales habilitados digitalmente tienen un hándicap: adelantarse a los golpes inesperados de esta realidad dominada por la pandemia, donde el consumidor y el mercado actúan de modos sorprendentes. Innovaciones como las oficinas de transformación digital parecen la respuesta en un planeta desconcertante. Revive el evento en www.sap.com/latinamerica/sapnowmonterrey y conoce todo el contenido adicional para poder transformar tu negocio. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

INTEL En un planeta golpeado por la pandemia, la vida sería impensable sin computadoras. La tecnología asociada a la movilidad abre infinitas posibilidades para el desarrollo de personas y empresas: en ese maravilloso universo digital es esencial el mayor fabricante de procesadores y circuitos integrados del mundo. Su soporte son los data center, que contienen servidores que albergan, administran y distribuyen datos: corazón de esta época. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

SEIDOR El que tiene la información tiene el poder. En esta época en que la tecnología resta peso al desconcierto, consultores como Seidor, con sede en 37 países, busca que la digitalización permita a las industrias salir adelante e incluso brillar, a pesar de la pandemia. Hace 17 años este socio de negocios de SAP llegó a México, y hace un año inauguró su oficina en Monterrey: desde el norte del país ayuda a México a luchar para que la predicción tecnológica haga a los negocios tomar decisiones acertadas y así prosperar. Revive el evento en www.sap.com/latinamerica/sapnowmonterrey y conoce todo el contenido adicional para poder transformar tu negocio. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

NEORIS La pandemia impone a las industrias una necesidad: el uso analítico de datos para comprender un consumo que muchas veces resulta desconcertante. “La economía del no tocar” se perfila como la luz de los nuevos tiempos, en los que el trabajo orquestal de las compañías -con una sincronización absoluta de sus procesos- necesita el apoyo de aceleradores digitales como Neoris, presente en 27 oficinas de tres continentes. Revive el evento en www.sap.com/latinamerica/sapnowmonterrey y conoce todo el contenido adicional para poder transformar tu negocio. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

XAMAI El norte de México, un majestuoso abastecedor de productos para el consumo nacional y la importación, lucha por recuperar la normalidad en la pandemia. Con tecnología para el análisis de datos y protocolos severos en sus plantas industriales, la región explora nuevos caminos comerciales: sus negocios persiguen la vitalidad de antes. Empresas como Xamai trabajan con vehemencia para que la digitalización ilumine las dificultades que impone la crisis sanitaria. Revive el evento en www.sap.com/latinamerica/sapnowmonterrey y conoce todo el contenido adicional para poder transformar tu negocio. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

En la tempestad económica que azota a México y el mundo, las direcciones de finanzas de las empresas no pueden distraerse ni fallar. Para mantener sanas a las empresas, deben impulsar el orden financiero y la habilitación de tecnología. Y todas sus decisiones necesitan agilidad y a la vez ser rigurosas y conocedoras de la realidad, de modo que la urgente reinvención de las compañías en esta pandemia tenga un profundo sentido social. Solo así sortearán la crisis. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

SOFTTEK Las grandes tiendas de consumo minorista o retails que operan en México han aumentado sus ventas digitales a niveles insospechados durante la pandemia. Pero ese crecimiento fuera de proporción los obliga a superar rezagos incluso de décadas en las formas de hacer negocio, habilitar de modo urgente nueva tecnología y, sobre todo, transformar su filosofía. Para Softtek, quedarse paralizado ante la crisis de salud y económica supone graves riesgos: es impostergable actuar a través del uso inteligente de datos. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

ACCENTURE La pandemia ha transformado los hábitos de los consumidores de aquellos productos que son indispensables para sobrevivir: los de consumo masivo. Y la digitalización es la única manera que las empresas tienen para comprender la lógica de un nuevo ser humano sorprendente que ha vuelto a su hogar el centro de la vida y el laboratorio de inéditas experiencias. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

ACCENTURE Las compañías de productos de consumo empacados (CPG) y las tiendas minoristas (retails) han sido sacudidas por el nuevo consumidor de la era del coronavirus. Los hábitos de México y otros países se transforman en el encierro de las casas, por lo que las empresas se ven obligadas a luchar contra su propia burocracia y habilitar tecnología digital para hacer frente a este mundo inesperado. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

Las industrias se aceleran, cambian, se adaptan a un presente inesperado que nos obliga a pensar mejor a través del asombroso universo digital. Ingresa a www.sap.com/mexico/industrias explora todo el contenido por industria y prepara tu negocio para ser una empresa inteligente. Presentador y contenido, Aníbal Santiago. Producción, Cubetta Records.

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