Cada semana sacaremos el escáner para saber qué compramos, qué comemos, qué contratamos. Hablaremos con expertos que ayuden a defender nuestros derechos. Bienvenidos a Código de barras, el nuevo podcast de consumo de la SER.
Analizamos la normativa que prohíbe las llamadas comerciales desde números móviles. Un arquitecto experto en sobrecalentamiento urbano nos explica por qué el calor no afecta por igual a todos los barrios. Y hablamos con varios vendedores y usuarios de 'e-bike' para conocer las claves de su éxito.
Las llamadas indeseadas suponen una molestia para los consumidores y usuarios. ¿Conseguirá la nueva ley poner fin al spam comercial? Lo averiguamos y aprendemos de un experto en venta telefónica los mejores trucos para sortear a los comerciales más insistentes.
El calor provocó más de 2.000 muertes en 2024, y la AEMET pronostica que este verano volveremos a sufrir episodios extremos. A pesar de que la canícula nos a afecta a todos, no todo el mundo la sufre igual. Hablamos con un arquitecto experto en calentamiento urbano para conocer combatir de forma eficiente esta desigualdad climática.
La venta de bicicletas eléctricas se ha disparado en España, en parte gracias a las ayudas públicas para promover la movilidad sostenible. Hablamos con los dueños de dos tiendas especializadas y con un comprador acerca de estas subvenciones y de su experiencia con las de las e-bikes.
Andrés quiere saber si el seguro de su comunidad tiene que hacerse cargo de unas grietas que afectan a varias viviendas en su bloque de pisos. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de César Díaz (CECU). Contáctanos:
Analizamos las movilizaciones que se están produciendo por España en contra de los proyectos de macrogranjas y plantas de biometano. A poco de empezar la temporada de verano, hablamos con dos familias que intercambian sus casas con extraños para conocer esta forma de viaje. Y entrevistamos a Carlos Álvaro, el Catalatas, para conocer la diferencia en la comida enlatada de marca blanca y propia.
Las plantas de biometano, que procesan los desechos en energía, se presentan como una alternativa sostenible dentro de la transición energética. Pero la implantación de estas en zonas rurales, lejos de la procedencia de los desechos, está causando enfado entre la población. Hablamos con los habitantes de dos pueblos afectados y analizamos la situación con un experto en energía del CSIC.
Ante el creciente problema de los pisos turísticos y la subida de los precios en hoteles, empiezan a sonar nuevas alternativas a las tradicionales, como son los intercambios de casas. Hablamos con Sandra y Victoria, dos mujeres que junto a sus familias viajan por el mundo alojándose en viviendas de extraños. Y conocemos el funcionamiento de estos intercambios de la mano de la portavoz de Home Exchange en España.
Con la recomendación del kit de emergencias y el reciente apagón que vivió España, la comida enlatada vuelve a ganar protagonismo. Pero, ¿sabemos diferenciar si una marca es mejor que otra en las conservas que tenemos en nuestras despensas? Hablamos con un experto catador de comida enlatada para conocer las diferencias y descubrir si es posible alimentarnos seguido de estos productos.
Visitamos unas grabaciones de audiolibros para conocer el trabajo que hay detrás de escuchar nuestras lecturas y cómo han aumentado la demanda de este producto. Conocemos el trabajo de crear casas modulares para dar oferta a la gran demanda de vivienda en España con más rapidez y con menos huella de carbono.
Escuchar un libro como escuchamos un podcast es cada vez más popular. Pero, ¿cómo es el trabajo de grabar un audiolibro? Nos hemos desplazado hasta unos estudios de grabación en Madrid para ver el paso a paso de pasar un libro de papel a audio. Y hablamos con Antonio Martínez Asencio para descubrir la evolución de este formato de lectura.
La demanda de vivienda es mayor a la oferta que hay en España. Por eso, a principios de mayo el ministerio de vivienda impulsaba la implantación de viviendas por módulos. ¿Tiene ventajas esta fabricación en serie? Visitamos una de las empresas donde se fabrican módulos para viviendas que luego se encajarán como un puzzle para formar diferentes viviendas.
Alejandro quiere saber si puede pedir una indemnización tras una caída en un hotel por no poder usar el ascensor. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (Facua). Contáctanos:
En pleno pico de alergias, hablamos con dos especialistas y con varias pacientes sobre cómo les condiciona la vida su enfermedad. Analizamos qué implicaciones tiene la 'quiebra' de la plataforma de entradas Wegow en el panorama musical español. Y averiguamos qué son los medicamentos huérfanos y por qué tardan en llegar a las farmacias españolas.
Millones de personas en España sufren alergias respiratorias que se agudizan con la llegada de la primavera. ¿Cómo les condiciona el día a día su enfermedad? ¿Y a aquellas pacientes que sufren alergias alimentarias o ambientales? Hablamos con varias de ellas y con varias alergólogas que nos explican cómo convivir mejor con esta condición de salud.
La plataforma española de venta de entradas se declara en preconcurso de acreedores y deja en el aire el futuro de decenas de bandas. ¿Qué sucederá con los conciertos programados y vendidos? ¿Estamos llegando a un punto de saturación en el sector de los espectáculos? El experto en organización de eventos Carlos Moreno nos ofrece su punto de vista.
Casi 3 millones de personas en España sufre alguna enfermedad rara. El desarrollo de tratamientos específicos para tratar estas patologías es lento y requiere el visto bueno de la EMA para su comercialización. Pero, ¿por que esos fármacos tardan más en llegar a las farmacias españolas? Hablamos con representantes del Ministerio y de la industria para saber cómo negocian la subvención de estos medicamentos huérfanos para facilitar a los pacientes un acceso económico.
Analizamos la creciente problemática de los precios fluctuantes en hoteles, transporte y espectáculos. Averiguamos cuáles son los atractivos del fashion sharing que permite contar con prendas renovadas y de alquiler en nuestro armario. Y visitamos un laboratorio del CSIC donde se buscan nuevas fuentes de alimentos que sean nutritivos, sostenibles y accesibles para toda la población.
Las tarifas que fluctúan en base a la oferta y la demanda se extienden a nuevos sectores: transporte, hoteles, espectáculos. ¿Cuál es el límite? ¿Cómo evitar que algoritmos poco transparentes determinen el precio de los servicios que consumimos? Se lo preguntamos al portavoz de la OCU y averiguamos cómo afectan los 'precios dinámicos' a los consumidores en varios puntos de España.
Visitamos el Instituto de Investigación en Ciencias de la Alimentación, donde se trabaja en el desarrollo de alimentos más saludables y sostenibles: uvas con menor grado de azúcar, snacks hechos con bagazo de cerveza o una bebida soluble elaborada con las hojas de la planta del café que hoy desechamos.
Cada vez más personas optan por reducir el tamaño de su armario y recurren a servicios de suscripción que les permiten 'estrenar' prendas especiales en su día a día. ¿Quiénes son las usuarias del fashion sharing y qué ventajas encuentran en este sector? Se lo preguntamos a una clienta y a una experta en moda del IED Barcelona.
Analizamos la nueva iniciativa del Ministerio de Consumo que quiere acabar con las renovaciones automáticas de suscripciones en plataformas de ocio. Descubrimos cómo las cámaras de vigilancia, que nos graban constantemente, están más presentes de lo que creemos en nuestra vida. Y visitamos un mercadillo para conocer la resistencia de la venta ambulante en la era digital.
Casi toda la población paga por plataformas como Netflix, Spotify o Amazon; y mes tras mes se renuevan las suscripciones automáticamente sin avisar al consumidor. Analizamos con nuestra compañera Adela Molina la nueva propuesta del Ministerio de Consumo de obligar a las plataformas online de avisar, con al menos 15 días de antelación, la renovación y controlar cuánto pagamos por estos servicios.
Ciudades como China y Londres son conocidas por tener cámaras de seguridad en cada esquina, vigilando constantemente a la población. Pero España no se queda atrás, es el sexto país con más cámaras de seguridad, desde establecimientos hasta garajes, poco a poco están formando parte de nuestra vida. Descubrimos qué pueden grabar, dónde y cuánto tiempo se almacenan esos archivos.
Los inicios del comercio se realizaban de forma ambulante, con mercados donde se vendían frutas, verduras, ropa o utensilios. Ahora en la era digital esa forma de negocio sigue existiendo con los mercadillos semanales. Visitamos el mercadillo de canillas-hortaleza en Madrid para charlar con los comerciantes y los consumidores de cómo esta forma de negocio sigue en pie a pesar de los cambios y dificultades a las que se enfrentan.
Javier tuvo diferentes problemas viajando con Kenia Airways y quiere saber si puede pedir tres indemnizaciones en el mismo vuelo o si se le agrupan en una sola. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos:
Analizamos las consecuencias para millones de consumidores y usuarios del corte masivo de suministro eléctrico en España. Averiguamos por qué las nuevas generaciones confían en los consejos financieros que reciben por redes sociales. Y charlamos con una escritora nostálgica de las tiendas de barrio sobre su importancia como 'pegamento' social.
El apagón eléctrico sufrido por España ha afectado a millones de consumidores y usuarios. Con la ayuda de Enrique García (OCU), averiguamos cuáles son nuestros derechos y cómo podemos reclamar indemnizaciones por los daños sufridos en hogares y negocios.
Las nuevas generaciones confían cada vez más en los creadores de contenidos que ofrecen consejos de inversión a través de las redes sociales. Analizamos los motivos de esa fe ciega en los finfluencers y los riesgos que implica seguir recomendaciones que no siempre buscan el beneficio ajeno.
Miles de comercios familiares echan el cierre cada año en España, dejando huérfanos a los barrios que los acogían. Reflexionamos sobre su importancia como 'pegamento' social con la escritora Mercedes Cebrián y acompañamos a un colectivo artístico que rescata letreros comerciales para preservar el recuerdo de estas tiendas de barrio.
José Luis quiere saber si es legal que una aerolínea le ofrezca reponer su maleta rota comprando otra a través de una web y teniendo que pagar la diferencia. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos:
Analizamos la nueva ley de comedores escolares que pretende mejorar la nota de los menús que consumen casi 2 millones de alumnos a diario. Visitamos una vivienda que ha apostado por la aerotermia para ahorrar y contaminar menos. Y aprendemos a interactuar con un asistente virtual para sacar el mejor provecho a la IA.
La instalación de sistemas de aerotermia aumentó un 56% en 2024 en España. Visitamos una vivienda en la que se apuesta por esta fuente de energía renovable para ahorrar en la factura y mejorar su huella ecológica.
Analizamos el decreto con el que el Gobierno pretende corregir las carencias de muchos menús escolares, que abusan de los precocinados y frituras, y en los que falta el producto fresco. Y la tecnóloga de los alimentos Beatriz Robles reflexiona con nosotros sobre la importancia de los comedores escolares como espacio de educación nutricional para los menores.
Aprender a relacionarnos con los asistentes virtuales que usan IA resulta fundamental a la hora de sacar el máximo provecho a una tecnología que puede facilitarnos la vida diaria. Hugo Ramallo, ingeniero de prompts, nos enseña a interactuar con Chat GPT y a plantearle las preguntas correctas para obtener mejores resultados.ya es algo normal en nuestro trabajo o vida personal. Y aunque parezca ciencia ficción, herramientas como Chat GPT o Gemini de Google ya pueden ser hasta nuestro profesor particular o nuestro asistente gratuito, si sabemos cómo pedirle la información. Charlamos con para descubrir cómo hay que hablarle a la IA. Las bases: dar muchos detalles y pedirle un rol.
El pedido online de Rosario no llega y la web de la tienda donde hizo la compra ha cerrado. ¿Será posible que recupere su dinero? Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Jose Carlos Cutiño (OCU). Contáctanos:
Hablamos con varias donantes de óvulos y con una mujer receptora sobre los dilemas éticos en torno a esta técnica in vitro, responsable del 3% de los nacimientos en España. Descubrimos las claves del éxito de Shein, la plataforma de moda efímera que triunfa con métodos arriesgados. Y entrevistamos al autor de Alcohólatras, un ensayo sobre los efectos sociales del consumo habitual de alcohol.
Miles de mujeres en España recurren a la ovodonación para concebir un hijo. Esta técnica in vitro no está exenta de cuestionamientos sobre la motivación y la consecuencias para quienes participan en el proceso. Varias mujeres donantes, una madre receptora y un hijo nacido a partir de óvulo donado nos hablan sobre su experiencia y anhelos.
En apenas 20 años, la plataforma china ha disparado el consumo de moda efímera con técnicas agresivas propias del juego online. Un experto en negocios y marketing digital nos explica los secretos del éxito masivo de Shein y los peligros que esconde su adictiva apariencia lúdica.
Cuando salimos a beber algo se suele asociar a tomar una cerveza o cualquier bebida alcohólica. ¿Por qué consumimos tanto alcohol en Occidente? Hablamos con Vicente Ordoñez, autor del libro Alcohólatras, donde reflexiona sobre las razones de la normalización de este producto cuando salimos a cenar o conocemos a alguien nuevo.
Acompañamos a un cliente que busca coche de segunda mano con la ayuda de un personal shopper que sabe elegir el modelo adecuado y detectar posibles engaños. Conocemos un método novedoso para capturar los microplásticos en las aguas residuales de las ciudades. Y descubrimos las claves del nuevo DNI digital, que nos permite identificarnos ante la Policía con nuestro teléfono.
Comprar un vehículo de segunda mano no es sencillo: encontrar el modelo ideal, determinar el precio justo y comprobar el buen estado del coche. Algunas empresas ofrecen un servicio de búsqueda y asesoramiento técnico a los futuros compradores para evitar sorpresas y elegir el vehículo más adecuado.