Podcasts about konsumenternas

Hans får inte betala sin sjuka hustrus räkningar digitalt trots att han har en framtidsfullmakt. Varför är det så krångligt att hjälpa sina anhöriga med banktjänster? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Alice Edwards och intervju med Erik Slottner, civilminister, Liselott Björk, ordförande i Demensförbundet, och Caroline Törnquist, familjerättsjurist på Nordea.Dessutom, vad ska man göra när försäkringspremierna skjuter i höjden? Intervju med Håkan Carlsson, jurist på Konsumenternas försäkringsbyrå.Programledare: Anna BergProducenter: Linda Aktén och Erik Laquist

Tvärtemot vad man brukar säga, att utbildning alltid lönar sig, så är det inte så för vissa yrkesgrupper. Var tredje utbildning i Sverige är nämligen olönsam, enligt Sacos så kallade livslönerapport. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Vi har träffat bibliotekarien Olle Ohlsson , som valt ett yrke som ger förhållandevis låg lön kopplat till utbildningens längd. Hör även Gilbert Fontana, rapportförfattare på Saco, Sveriges akademikers centralorganisation, och Annika Wallenskog, chefsekonom på SKR, Sveriges kommuner och regioner.Hemförsäkringar har blivit 17 procent dyrare det senaste året. Det visar en genomgång av prisofferter som jämförelsesajten Compricer har gjort. Peter Stark, jurist och boendeexpert på Konsumenternas försäkringsbyrå, tipsar om vad du bör tänka på när du tecknar en hemförsäkring.Sälj villans övervåning! Det är ett av förslagen för att minska bostadsbristen i en ny statlig utredning. Hör utredaren Magnus Hermansson om hur det är tänkt att gå till.

Att installera solceller är något som många husägare funderar på att göra och flera bolag lockar med att man ska kunna tjäna pengar på att lagra solel. Men beräkningarna är ofta rena glädjekalkylerna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Isak Öhrlund på Energimarknadsinspektionen.Black week är i full gång och ofta erbjuder butikerna en extra produktförsäkring för att man ska känna sig trygg som konsument. Är det värt att betala för den?, frågar vi Anna-Karin Baltzari Danfors, chef för Konsumenternas försäkringsbyrå.Tjejer har sämre ekonomiskt självförtroende än killar. Nu har Unga aktiesparare startat ett projekt för att försöka ändra på det. Intervju med Ebba Holmqvist, projektledare.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist

Att få lån hos banken när man blivit lite äldre kan vara svårt. Därför marknadsförs de så kallade pensionärslånen som ett alternativ. Men lånens villkor gör att de blir rejält mycket dyrare än ett vanligt bolån. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Eva Lindström, jurist på Konsumenternas bank- och finansbyrå, och Sandra Lillienberg, chef på 60plusbanken.Dessutom svarar Maria Wiezell, konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, på lyssnarnas frågor.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist

Att privatleasa en bil beskrivs ofta som ett enkelt sätt att få köra en helt ny bil utan att behöva köpa en. Men det som till en början ser lätt och smidigt ut kan i slutändan bli både dyrt och krångligt. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Carl-Eric Stjernvall från M Sverige.I tisdags sänkte Riksbanken som väntat styrräntan, vilket påverkar den ränta man får på sitt sparkonto. Vad ska man tänka på innan man väljer sparkonto? Pierre Ketola, jurist på Konsumenternas bank- och finansbyrå, ger sina bästa tips.Aktiemissbruk blir allt vanligare bland unga män. Hör Philip Lindner, psykolog och spelforskare vid Beroendecentrum i Stockholm.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist

Vildsvin som bökar, sorkar som gnager eller någon som kommer in och snor dina nyinköpta urnor är tre exempel på vad som kan hända i trädgården. Kan man få ersättning för snedsteg i rabatten? Svaret på denna fråga tar Jenny och Victoria reda på i dagens avsnitt, som bjuder på ett samtal med chefen för Konsumenternas försäkringsbyrå, Anna-Karin Baltzari Danfors.Vidare kommer Jenny och Victoria fram till att de har lite olika högt i tak när det gäller språkbruket i podden. Dessutom enas de om att det kan vara värt att sno sina partners rakhyvlar ibland – de är ju ändå så mycket bättre än deras egna.Veckans lyssnarfrågor handlar om hur man kan göra en balkong lite mysigare, förslag på nya blommor i perennrabatten och krassetips.Dessutom blir det kongferenshäng, stulna bomberjackor och murvor.PS. Vi ber om ursäkt för sprakandet i ljudet som hörs under samtalet med Anna-Karin.Mejla till oss: rodavitarosenpodden@gmail.com Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Stockholm elbolag, Svealands elbolag, Motala energi och Cheap energy kritiseras hårt av både kunder och myndigheter. Nu berättar anställda och tidigare anställda på koncernen bakom bolagen om hur de uppmanas att ljuga för kunderna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Anna Berg och intervju med Fredrik Steen, pressansvarig på koncernen Elify Energy Group, och Thomas Björkström, vd på Konsumenternas energimarknadsbyrå.Vi pratar också om kritik mot att fastighetsmäklare förmedlar så kallade kringtjänster som till exempel bolån och tjänar pengar på det. Intervju med Rickard Engström, forskare på KTH.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist

Hundratals konsumenter har anmält Klarna efter att de fått undermåliga varor från nätbutiker som använder sig av betaltjänsten. Vilket ansvar har Klarna för vilka de samarbetar med? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Reportage av Erik Jerdén och intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna, och Marcus Isgren, chef för Allmänna reklamationsnämnden.Konsumtionslån som leder till överskuldsättning har länge varit ett stort problem. Vad gör Finansinspektionen för att komma åt det? Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom.Programledare: Anna OscariusProducent: Erik Laquist

Konsumenternas vd Anna-Karin Baltzari Danfors berättar bland annat om planerna framåt, hur man väljer ut vilka bolag som ska vara med i de olika jämförelserna, vilka jämförelser som är populärast och varför det är så himla komplicerat att jämföra försäkringar.

Midvinterkylan släpper greppet, vad händer nu med elpriset? Och alla elnätsbolag ska framöver förändra sitt sätt att ta betalt och det kan påverka din avgift. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Programledare: Erika MårtenssonMedverkande: Thomas Björkström, Konsumenternas energimarknadsbyrå och Olof Wijnbladh, ekonomireporter

Midvinterkylan släpper greppet, vad händer nu med elpriset? Och alla elnätsbolag ska framöver förändra sitt sätt att ta betalt och det kan påverka din avgift. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Programledare: Erika MårtenssonMedverkande: Thomas Björkström, Konsumenternas energimarknadsbyrå och Olof Wijnbladh, ekonomireporter

Allt fler äldre i Sverige luras att lämna över bankkoder och föra över pengar. Kerstin Eleryd blev av med 70 000 kronor hela hennes sparkapital. Pengarna från de här bedrägerierna går ofta till de kriminella nätverken. Nu pågår en strid om bankerna ska ersätta kunder som förlorat pengar. Programledare:Erika MårtenssonRöster och medverkande i programmet:Mahabad Rahnamafar Hsieh, jurist på Konsumenternas bank- och finansbyråLars-Olof Johansson, professor i psykologi, Göteborgs universitet.Kerstin Eleryd, bankkundHans Lindberg, vd, Bankföreningen Kristofer Johannesson, biträdande KonsumentombudsmanLotta Mauritzson, brottsförebyggare, Nationellt bedrägericentrumProducent:Olof WijnbladhTekniker:Joakim Perssonekonomiekotextra@sverigesradio.se

Svealands elbolag får massiv kritik från kunder och bolaget har sats upp på Konsumenternas energimarknadsbyrås varningslista. Personerna bakom bolaget driver även Stockholms elbolag som kritiserats under flera år och har förbjududits att lura in kunder i elavtal av tingsrätten. Konsulten Marie Wikander ger tips på hur du ska tänka inför lönesamtalet med chefen. Och så pratar vi matpriser med två experter: Hur länge kommer priserna stiga? Och går det att fynda i matbutikerna?Vår teknikexpert Elin Häggberg svarar på veckans lyssnarfrågor.

Hur blir det med pensionen om du inte har råd att spara? Och om räkningarna måste betalas med pengar du hade satt undan till pensionen?

2021 har präglats av en snabb förändring av detaljhandeln. Vi ser nya trender som quick commerce, obemannat och cirkulär handel ta plats, samtidigt som vi undrar när de stora detaljhandelskedjorna på allvar ska börja konkurrera med de renodlade e-handlarna. Och vi kan vara helt säkra på att omvandlingen av svensk detaljhandel fortsätter 2022. Vi kommer säkert att se hemelektronikaktörer börja sälja begagnat. I detta avsnitt av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Emma Hernell, vd på HUI Research, med lång erfarenhet som detaljhandelsanalytiker. Omvandlingen inom detaljhandeln fortsätter. En viktig trend under 2021 är quick commerce där matbuden utökade sortimentet med dagligvaror samt detaljhandelsprodukter från vanliga butiker. Quick commerce är bekvämlighet drivet till sin spets. En annan trend är obemannade livsmedelsbutiker och vi får kanske se ombemannat inom andra segment i framtiden. Vi ser också att cirkulär handel ökar kraftigt på nätet och sprider sig till nya segment. Begagnade kläder och heminredning är inget nytt och snart kommer stora hemelektronik-aktörer börja sälja begagnat. Det drivs av en konsumentefterfrågan och brister på varor och insatsvaror. Försäljning från konsument till konsument fortsätter också att öka. Vi funderar dessutom på varför få stora detaljhandelskedjor inte kvalificerar in sig på topplistan över konsumenternas favoritnätbutiker. Konsumenternas favoritföretag och röstandel Fjolårsplacering inom parentes, Företag Röstandel 1 (1) Apotea 15,3 % 2 (2) Zalando 5,0 % 3 (5) H&M 4,1 % 4 (4) Adlibris 3,9 % 5 (3) CDON 3,2 % 6 (7) Webhallen 2,6 % 7 (6) Tradera 2,3 % 8 (10) Bokus 1,8 % 9 (29) ICA 1,6 % 10 (8) Amazon 1,5 % 11 (15) Netonnet 1,5 % 12 (16) Matsmart 1,5 % 13 (9) Boozt 1,4 % 14 (18) Lyko 1,4 % 15 (12) Asos 1,3 % 16 (11) Wish 1,2 % 17 (20) Åhléns 1,2 % 18 (14) Ellos 1,1 % 19 (21) Inet 1,1 % 20 (22) Skincity 1,1 % Källa: E-barometern årsrapport 2020

Finländarna placerar i aktier som aldrig förr, bostadspriser stiger, rekordmånga studerande tar lån med superlåga räntor. Konsumenternas förtroende för ekonomin har inte varit så här hög på 25 år. Samtidigt finns en stigande nervositet i luften och en del varnar för en icke tidigare skådad krasch. Hur bekymrad ska småspararen vara? Jennica Heikius som är chef för Ålandsbanken i Åboregionen och ekonomen Christer K Lindholm möts i Slaget efter tolv, Maria Nylund leder ordet. E-post: slaget@yle.fi

Har du en pensionsförsäkring som du vill flytta till ett annat bolag? Kanske för att du inte är nöjd med förvaltningen hos det nuvarande bolaget? Eller för att du vill sänka dina avgifter? Från den 1 april 2021 gäller nya regler för flyttar av pensionsförsäkringar. Men vilka pensioner är det som berörs av nyheterna och hur påverkar det dig och dina pensioner? Gäst i programmet är Stefan Thelenius, pensionsspecialist på Konsumenternas Försäkringsbyrå.

Avs 17: Ny webbplats - www.konsumenternas.se by vägledning till konsumenter

Sportarrangörer får ställa in och företag slås ut. De flesta har inget skydd mot coronasmittan i sin försäkring medan några få lyckats försäkra sig. Men vad händer nu kan vi få se virusförsäkringar i framtiden? Och vem ska i så fall betala? Programledare: Anders Wennersten Gäster och röster i programmet: Kristian Åström, ekonomikommentator Staffan Moberg, jurist Svensk försäkring Anders Knape, ordförande Sveriges kommuner och regioner Annika Sundén, analyschef Arbetsförmedlingen John Hassler, professor i nationalekonomi Stockholms universitet Michael Angelina, försäkringsexpert Saint Joseph's University, USA Caroline Folkesson Levin, hotellchef Sigtuna Stadshotell Samuel Hedin, ansvarig för företagsförsäkringar i Norden på IF Anna Karin Baltzari-Danfors, chef Konsumenternas försäkringsbyrå Michael Poulos, vd försäkringsföretaget Marsch Tekniker: Jari Hänninen Producent: Olof Wijnbladh ekonomiekotextra@sverigesradio.se

Bostadspriserna i Sverige har hittills inte sett några dramatiska fall på grund av coronakrisen. Staffan Tell från Hemnet, Jonas Gustavsson från Nabo och Fredrik Nordquist på Konsumenternas bankbyrå diskuterar läget på bostadsmarknaden i EFN Kvadrat.

Vanliga kunder hamnar i kläm när bankerna jagar penningtvättare. Bankerna nekar amorteringar och säger upp konton. Satsningarna mot penningtvätt kostar storbankerna miljarder men jobbar de på rätt sätt? Programledare: Hanna Malmodin Medverkande och röster i programmet: Martin Nordh, vd Acuminor Fredrik Nordquist, bitr chef Konsumenternas bank- och finansbyrå Kristian Åström, ekonomikommentator Ekot Johan Torgeby, vd SEB Helena Helmersson, vd H&M Martin Forssmed Ulmhage, chef för affärssupport på Icabanken Åsa Thalén, chef operativa risker Finansinspektionen Li Hammar, utredare Brottsförebyggande rådet BRÅ Philip Ramqvist, reporter Ekonomiekot Tekniker: Fabian Begnert Producent: Olof Wijnbladh ekonomiekotextra@sverigesradio.se

Enligt nya regler behöver vi jobba längre innan vi kan börja plocka ut vår allmänna pension. Men vad ska man göra om man inte orkar eller vill jobba längre? Går det att spara till en tidigare pension? I det här avsnittet ger Stefan Thelenius från Konsumenternas oss sina bästa tips och tricks att spara - antingen till tidig pension eller till dyra pensionsdrömmar.

Det finns över två miljoner hundar och katter i landet, och deras ägare lägger flera miljarder per år på djursjukvård och veterinärkostnader. På vinnarsidan av utvecklingen finns Anicura och Evidensia, och riskkapitalbolagen Nordic capital och börsaktuella EQT. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play. Programledare:Hanna Malmodin Medverkande och röster i programmet:Pär Ivarsson, EkonomiekotLeif Nordqvist, utredare KonkurrensverketLisa Larsson, hundägareMaria Tullberg, kommunikationschef AnicuraUrsula Lige Berglund, produktspecialist SvelandAnna-Karin Baltzari Danfors, chef Konsumenternas försäkringsbyråProducent:Mark Malmström Tekniker:Mikael Derestam ekonomiekotextra@sverigesradio.se

Till vardags är Stefan pensionsspecialist på Konsumenternas men många känner till honom som aktiebloggaren och twittraren z2036. Det blev ett matnyttigt samtal om Stefans olika aktiestrategier och vad ambitionen är med dessa. Vi pratar om vikten av att visualisera, programmering och givetvis lite pensionstips också.

När det oväntade plötsligt händer, hur kan du försäkra dig och din ekonomi? Gäst Gabriella Hallberg, Konsumenternas försäkringsbyrå pratar med programledare Sofia Bjursell, Finansinspektionen.

Försäkringsbolagen spelar en allt större roll på bilmarknaden. De bestämmer var och hur du kan laga din bil. Som konsument förväntas du dessutom ha koll på många olika typer av försäkringar. De mindre bilverkstäderna känner sig också trängda på dagens bilmarknad och har svårt att konkurrera med märkesverkstäderna. Det finns allt färre Roy och Roger som driver verkstad. I det senaste avsnittet av podcasten Konkurrenten frågar vi oss hur det hade gått för Macken 2019? Hade Roy och Roger kunnat driva sin verkstad? Vi diskuterar en marknad i förändring tillsammans med Konsumenternas försäkringsbyrå som är vår inbjudna gäst.

I veckans avsnitt är det försäkringsspecial med Stefan Thelenius från den oberoende sajten Konsumenternas försäkringsbyrå. Vi ska helt enkelt försäkra oss om att vi har koll på vilka försäkringar som är viktiga att ha. Sparande är roligt och ett sätt att kunna uppnå mål och drömmar över tid och försäkringar blir lite mer hängslen och livrem för att försäkra sig om att dessa mål och drömmar inte raseras om något oförutsett händer. Helt enkelt att försäkra sig mot ekonomisk skada. I avsnittet går vi igenom vad som är bra att hålla koll på och sen får vi veta vilka försäkringar Stefan har själv. Vi diskuterar allt från gravidförsäkringar, barnförsäkringar, livförsäkringar, inkomstförsäkringar, sakförsäkringar, hemförsäkringar, elektronik och reseförsäkringar, tandförsäkringar och mycket mer. Vad är need to have och vad är att klassa som nice to have? Lyssna på podden så reder vi ut just det! Trevlig lyssning, Johanna & Nicklas

Avs 1: Om Konsumenternas Bank- och finansbyrå by vägledning till konsumenter

Reprissändning. Kapitalförsäkringar är en av de nya sparformer som lyfts fram som ett bra alternativ när avdraget för privat pensionssparande har slopats. Men nyligen fick 13 bolag som säljer sparprodukten skarp kritik från Konsumentverket för både olagliga villkor och otydlig information. Branschorganisationen Svensk Försäkring kommer till studion och Konsumenternas försäkringsbyrå reder ut hur man ska tänka kring kapitalförsäkringar. Runt om i världen pågår just nu Money Week, en vecka som vill uppmärksamma unga och deras kunskap om privatekonomi i fokus. För hur mycket vet egentligen unga idag om vad de själva kostar och hur man sparar på bästa sätt? Plånboken gästas av Niklas Svensson från Ung Privatekonomi som reser runt i skolor och vill göra ett tråkigt ämne inspirerande och enkelt. Trädgårdsbutikerna är inte sena att fresta med allt från spadar, sekatörer, små växthus och potatissäckar. Men behövs verkligen alla dessa prylar? Mikael Nyman besvarar lyssnarnas pensionsfrågor.

Byggdamm genom golvet drabbade grannen till ett par som renoverade sin lägenhet. Men vare sig parets, grannens, byggfirmans eller bostadsföreningens försäkringsbolag anser sig vara den som ska ta hand om ärendet. Andrea Ekeblad Szanto från Konsumenternas försäkringsbyrå medverkar. Maria Eriksson har gett sig på ett försök att under ett år enbart leva genom delningsekonomi. Hon hyr ut sina sovrum och sover själv på en madrass på golvet, hon samåker och låter främlingar låna hennes toalett. Hur kom hon på den här idén? Och vad kan en vanlig konsument lära sig av hennes experiment? Du såg den här filmen, därför kommer du också att gilla denna! Så låter ofta de rekommendationer vi konsumenter får från filmsajter, streamingtjänster för musik och bokbutiker på nätet. Men till vilken hjälp är egentligen de algoritmgenererade rekommendationerna vi får? Kan det i själva verket vara så att de, mitt i det digitala överflödet, gör oss till mer trångsynta kulturkonsumenter?

Vi berättar om Svenska elbolaget, som nyligen stämts av Konsumentverket. Bolaget har satt i system att ringa upp äldre människor för att vilseleda dem att byta elabonnemang. Och dessutom tar de ut höga avgifter innan de ens levererat någon el. Hur kan man som kund veta vilket elbolag som är seriöst och vilket som inte är det? Carolina Andersson, processråd Konsumentombudsmannen, och Bo Hesselgren, VD, Konsumenternas energimarknadsbyrå, kommer till studion. Vi söker också svar på myterna kring mobilen, till exempel att den kan sprängas vid minusgrader eller att man ska lägga den i en rispåse om den blivit blöt. Varifrån kommer myterna, och finns det några av dem som faktiskt stämmer? Elias Nordling från tidningen Mobil ger svar. Och så blir det ett reportage om Sveriges första obemannade matbutik, som nyligen öppnat i skånska Viken. Är obemannade butiker framtidens melodi inom dagligvaruhandeln?

Vad ska en resenär göra för att vara säker på att få ersättning om något händer på resan? Michael och Thereses ettåriga tvillingar blev sjuka på en charterresa till Kanarieöarna. Resebolaget rekommenderade en läkare på en privat klinik, men efteråt visade det sig att varken EU:s sjukförsäkringskort, hemförsäkringen eller bankkortets reseskydd kunde ge ersättning för läkarbesöket. Anna-Karin Baltzari Danfors från Konsumenternas försäkringsbyrå kommer till studion. Avtalsrörelsen som handlar om löneökningar för tre miljoner anställda går nu in i slutskedet. Men hur blir det med din egen lön? Löneförhandlingsexperten Linus Zachrisson ger sina bästa tips och svarar på lyssnarnas frågor. För många bankkunder finns det flera skäl att se sig om efter en ny bank, ändå är det få som faktiskt tar steget fullt ut och byter bank. Många tycker det verkar krångligt att byta, och att det ändå inte gör någon skillnad. Men om det någon gång verkligen ger lön för mödan att byta bank så är det nu, menar

Kapitalförsäkringar är en av de nya sparformer som lyfts fram som ett bra alternativ när avdraget för privat pensionssparande har slopats. Men nyligen fick 13 bolag som säljer sparprodukten skarp kritik från Konsumentverket för både olagliga villkor och otydlig information. Branschorganisationen Svensk Försäkring kommer till studion och Konsumenternas försäkringsbyrå reder ut hur man ska tänka kring kapitalförsäkringar. Runt om i världen pågår just nu Money Week, en vecka som vill uppmärksamma unga och deras kunskap om privatekonomi i fokus. För hur mycket vet egentligen unga idag om vad de själva kostar och hur man sparar på bästa sätt? Plånboken gästas av Niklas Svensson från Ung Privatekonomi som reser runt i skolor och vill göra ett tråkigt ämne inspirerande och enkelt. Våren är på ingång och det börjar rycka i alla gröna fingrar som vill ner i jorden och påta. Trädgårdsbutikerna är inte sena att fresta med allt från spadar, sekatörer, små växthus och potatissäckar Men behövs verk

När Birgitta byggde ett hus år 2000 anlitade hon en väletablerad byggfirma och slutbesiktigade med gott resultat. Men nu 2016, när badrummet drabbats av en fuktskada betalar försäkringsbolaget inte en krona i ersättning och hävdar att badrummet inte är byggt på rätt sätt. Hur skyddar man sig emot fel som kan vara omöjliga att upptäcka som försäkringstagare? Peter Stark, Konsumenternas bank och försäkringsbyrå, svarar. Att ge pengar till den som sitter och tigger på gatan är kortsiktigt, anser regeringens nationella utredare för utsatta EU-medborgare Martin Valfridsson. Istället bör pengarna skänkas till etablerade organisationer. Micael Grenholm, grundare av Stefanushjälpen, anser att pengarna som tiggarna samlar in på gatan är till stor hjälp för dem och att tiggeriet är deras livlina. Martin Valfridsson och Micael Grenholm gästar Plånboken för att debattera ämnet tiggeri. I den sista i vår serie om semestrande genom tiderna hör vi om vårt ökande resande i nutid, billigare flyg och fr

När Jan Ryding skulle resa med sin fru till Costa Rica gick han in på nätet för att boka flygbiljetter. Men under bokningen gick något fel och han kom aldrig vidare till det sista steget i bokningen. Ett par dagar senare försöker han igen, och lyckas. Men snart upptäcker han ett mail i sin skräppost, som bevisar att det första köpet ändå gått igenom. Men Marginalen Bank vägrar att betala tillbaka pengarna för den första bokningen. Kan de verkligen göra så? Fredrik Nordquist jurist på Konsumenternas bank och finansbyrå besöker studion. I slutet av mars lanserar Konsumentverket, på uppdrag av regeringen, webbplatsen Hallå Konsument. Cathrin Lundvist, ansvarig på Konsumentverket, berättar om den nya tjänsten. Niclas Sturesson från Konsumentvägledarnas förening berättar att den nya webbplatsen lett till att flera kommuner beslutat att dra ner på sin egen konsumentvägledning, vilket är raka motsatsen till det Konsumentverket vill åstadkomma. Att resa utomlands är ofta mest förknippat med dr

Kan man vara säker på att få tillbaka sina stulna ägodelar, om polisen hittar tjuvgodset och man själv har kvitton och foton på det som blivit stulet ? Jackie blev bestulen i sitt hem för tre år sedan. Smycken för drygt 90 000 kronor försvann i och med inbrottet. Trots att både tjuvarna och hälaren dömts för brottet och stora delar av tjuvgodset har hittats har Jackie inte fått tillbaka sina smycken. Jackie som har fotografier på sina smycken och en del kvitton kvar, har väntat i nästan ett å, efter domen, på att få tillbaka sina ägodelar som är beslagtagna av polisen och försäkringsbolaget. Konsumentminister Birgitta Ohlsson gästar Plånboken Regeringen vill stärka Allmänna reklamationsnämndens makt. Konsumentminister Birgitta Ohlsson gästar Plånboken och berättar om utredningen de just tillsatt för att öka konsumentskyddet för den som handlar i Sverige och inom EU.   Svåröppnade förpackningar Att ta sig in i förpackningen runt ett nyinköpt usb-minne, kan kännas som att bestiga Mount Everest. Inte sällan behövs det både kniv och sax för att komma åt den köpta varan. Varför är förpackningarna så svårtforcerade?   Försäkringsfrågor Vad täcker min hemförsäkring om jag lånar ut mitt hus? Gunnar Olsson, från Konsumenternas försäkringsbyrå svarar på lyssnarnas frågor om försäkringar.

92-åriga Anna-Lisa Karlson har fått guldsmycken stulna i sitt hem två gånger, men någon ersättning från försäkringsbolaget får hon inte. Eftersom Anna-Lisa själv har lämnat ut sin nyckel till hemtjänsten har hon inte uppfyllt aktsamhetskraven. Det gäller att läsa försäkringsvillkoren noga om man behöver hjälp på ålderns höst. Länsförsäkringar svarar på kritiken Konsumenternas försäkringsbyrå uppmanar alla som behöver hemtjänst att se över sitt försäkringsskydd. Svindlande affärer Det var en framgångssaga som visades sig vara alltför god för att vara sann. Historien om HQ-bank rymmer enastående succéer, karismatiska entreprenörer, hemlighållna resultat och en krasch som saknar motstycke i svensk bankhistoria. Carolina Neurath om sin bok ”Den stora bankhärvan” Pavlovs konsumenter Vad är det som gör att vi väljer en vara framför en annan när vi handlar? Och hur hamnade den där prylen som vi absolut inte hade tänkt köpa plötsligt i varukorgen? Som konsumenter agerar vi ofta instinktivt och har mer gemensamt med djuren än vi anar. Skakig ekonomisk höst Vi måste hålla på säkerhetsmarginalerna och inte ta ut svängarna. Och vi har en stökig och orolig höst framför oss, enligt finansminister Anders Borg. Regeringen meddelade igår att man skjuter både det 5 jobbskatteavdraget och skattesänkningen på pensioner på framtiden.  Expertsvar ”Vilka är skillnaderna mellan syntetiska optioner och köpoptioner?” ”Mina barn är snart myndiga. Hur gör jag för att säkra deras bosparande så att pengarna finns kvar när de flyttar hemifrån?” Lyssnarfrågor om privatekonomi besvaras av vår expert Annika Creutzer.  

Aleksander Andrasic fick sitt livs chock när han öppnade räkningen från Telia efter semesterresan till Serbien. Att det kunde bli dyrt visste han, men hur dyrt hade han ingen aning om. Notan för 6 timmar och 19 minuters surfande slutade på 262.000 kronor. Nu ett år senare arbetar han fortfarande extra för att betala av på skulden. Varför har telefonbolagen avtal med utländska företag som tar ut fantasisummor för sin internettrafik? Telia och KTIB, Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå, medverkar i Plånboken. Från Hamlet till Enron Det handlar om företagsekonomi och pengar, men kanske ännu mer om relationer och om makt. Pjäsen om det skandalomsusade företaget Enrons uppgång och fall gör succé runt om i världen. Regissör Olof Hanson berättar hur han ser på uppgiften att göra teater av ekonomi.    Expertsvar Kan man få ersättning från a-kassan fastän man börjat ta ut sin premiepension? Den och många fler lyssnarfrågor blir besvarade av vår pensionsexpert Mikael Nyman.

Rustningar. Vad är grejen med rustningar egentligen? Annika tvingades in i en för några år sedan. Och igår fick vi se Mattias Grafström från Konsumenternas tele- och internetbyrå på framsidan av DN Ekonomi i en rustning. Men vem har mest autentisk rustning? Vi pratar med en arkeolog om saken. Vi tar också pulsen på DN:s nye ledarskribent, Heidi Avellan, som ska efterträda Niklas Ekdahl. Sidekick är Anders G Carlsson, och i dagens program hörs också en låt om den där ministern som man aldrig kommer ihåg namnet på...Va fan heter hon nu igen, som låten heter.

Rustningar. Vad är grejen med rustningar egentligen? Annika tvingades in i en för några år sedan. Och igår fick vi se Mattias Grafström från Konsumenternas tele- och internetbyrå på framsidan av DN Ekonomi i en rustning. Men vem har mest autentisk rustning? Vi pratar med en arkeolog om saken. Vi tar också pulsen på DN:s nye ledarskribent, Heidi Avellan, som ska efterträda Niklas Ekdahl. Sidekick är Anders G Carlsson, och i dagens program hörs också en låt om den där ministern som man aldrig kommer ihåg namnet på...Va fan heter hon nu igen, som låten heter.