E commerce Rockstars by AMVO

El anfitrión de la inclusión financiera: José Jaime GutiérrezDe una startup de pagos a un ecosistema de inclusión financiera, Clip ha revolucionado el acceso a servicios para pymes. En este episodio, José Jaime Gutiérrez, director de Instituciones Financieras de Clip, nos comparte los pilares detrás de este crecimiento y su visión sobre cultura organizacional, innovación y el impacto real en los negocios.“Cambiar las cosas es mi principal motivación.” — José Jaime Gutiérrez

Como una marca de joyería de lujo asequible con más de 100 años de historia, Tous ha sabido unir hoy lo mejor de la tradición artesanal de la joyería, con la innovación y la tecnología para dar la mejor experiencia a sus clientes. Con ese expertise bajo la manga, Lina Lopera, Country Manager de la compañía de origen español para México y Colombia, nos comparte algunas tendencias para mantener el crecimiento en negocios digitales y omnicanal.

“Nunca sabemos ni siquiera lo que va a pasar en seis meses”, dice Carla Acevey, vicepresidenta de E commerce de Walmart para México y Centroamérica. Sin embargo, en este episodio, nos comparte algunas tendencias en e commerce y retail para que pongamos el foco en lo que de verdad importa como líderes de negocios, además de grandes consejos para seguir en este camino del mundo digital. Momento de ponernos los audífonos, y aprender de una gran líder. Conducido por Genaro Mejía.

En este nuevo episodio nos acompaña Santiago Fernández, Director de Negocios de México y Centroamérica de Worldpay, quien nos comparte las tendencias más destacadas en las soluciones de pago y las tecnologías necesarias para hacer crecer los negocios digitales. Escucha este episodio, y conoce como tomar las mejores decisiones sobre métodos de pago. Conducido por Genaro Mejía.

En esta episodio de E commerce Rockstars, Alejandro Colín, vicepresidente de Desarrollo de Negocios y Alianzas de VTEX para el North Latam, delinea algunas de las principales tendencias en soluciones digitales que las y los líderes del e commerce deben seguir para tener éxito Platicamos de compostable commerce, omnicanalidad, evolución, IA y más. Es momento de ponerse los audífonos y escuchar este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía.

En este nuevo episodio de E commerce Rockstars, Claudia Alva, General Manager del Marketplace de Nu, nos cuenta algunas de las mejores prácticas para llevar la innovación a cualquier empresa. Además, nos cuenta más de su carrera, experiencias y lo que la inspira en este mundo competitivo. No te quites los audífonos, y escucha este episodio lleno de conocimiento. Conducido por Genaro Mejía.

Si queremos saber del futuro del marketing, del storytelling y de la nueva forma que tienen las marcas corporativas y personales de comunicarse y conectarse con sus audiencias, entonces tenemos que hablar de TikTok. En este nuevo episodio, Efraín Mendicuti, General Manager de TikTok México, nos comparte algunos tips increíbles para que cualquier marca cree contenido de valor para sus audiencias. Este primer episodio de la sexta temporada de E commerce Rockstars, tiene muchísimos aprendizajes y grandes consejos para aplicar en la vida profesional y diaria. Es el momento de ponerse los audífonos, y seguir aprendiendo de un gran rockstar. Conducido por Genaro Mejía.

Para muchos comercios de todos los tamaños las temporalidades como HOT SALE y El Buen Fin pueden marcar una diferencia fundamental en sus resultados anuales y en el incremento de sus ventas. Sin embargo, esta oportunidad también se vuelve un desafío porque son fechas en las que miles de marcas están comunicando diferentes ofertas. Con su expertise en marketing, tanto en Mercado Libre como en Mercado Pago, Hernán Cieri, ex-Marketing Head de Mercado Pago, nos comparte algunas mejores prácticas que pueden aplicar las y los rockstars del e commerce para lograr el éxito. Escucha este episodio extra de E commerce Rockstars, que preparamos para aprender más de los mejores. Conducido por Genaro Mejía.

En un mundo tan hiperconectado, saturado de contenido, cada vez es más difícil derribar la barrera del ruido y atraer la atención de los consumidores. Con la experiencia de la forma tan creativa y única en que comunican en Pinterest, Eduardo Picazo, su director comercial, nos deja algunos tips para que los rockstars del e commerce y los dueños de pymes logren conectar con sus audiencias clave a través de contenido valioso. No te quites los audífonos, e inspírate con este gran capítulo. Conducido por Genaro Mejía.

Paola Aguilar, Directora de Supermercados y Retail de Uber México, nos comparte las claves para que cualquier pequeña o mediana empresa tengan éxito en el canal de delivery y en todo su camino por el e commerce. No te quites los audífonos, y escucha cómo expandir tu negocio digital con la ayuda de una gran experta. Conducido por Genaro Mejía.

Facilitar la forma en que los clientes pueden pagar un producto o un servicio se vuelve pieza clave para el crecimiento de las empresas de comercio electrónico, pero también para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas e, incluso, de trabajadores independientes. Alejandro Pineda, CEO de Openpay, de BBVA, nos comparte algunas beneficios clave al trabajar con medios de pago electrónicos flexibles. No te quites los audífonos y escucha este episodio lleno de experiencia y datos, que te ayudarán a llevar tu negocio y carrera al siguiente nivel. Conducido por Genaro Mejía.

Todo mundo habla hoy de la omnicanalidad, pero pocos tienen la experiencia y conocimiento teórico y práctico para implementarla con éxito, como Rolando López Vázquez, director de E commerce y Omnicanal de Office Max. En este episodio de E commerce Rockstars, Rolando nos comparte algunas claves para poder implementar la omnicanalidad en la industria retail con éxito. No te quites los audífonos, y aprende mucho más de e commerce. Conducido por Genaro Mejía.

Como una emprendedora experimentada, pero también como una directiva de empresas globales, Natalia Salcedo, fundadora y CEO de Meru, nos comparte algunos tips para emprender en el mundo digital para tener todo el éxito.

Marcela Gómez es una joven líder con gran experiencia en liderar equipos de venta omnicanal, pues ha liderado esta área en varias empresas en Colombia, Ecuador y México. Ahora, al encabezar este negocio en Sodimac en México, nos comparte algunas mejores prácticas para desarrollar una estrategia omnicanal exitosa en este nuevo episodio de E commerce Rockstars. ¡No te quites los audífonos porque es hora de aprender de los mejores líderes de la industria del e commerce! Conducido por Genaro Mejía.

Con su experiencia como Presidenta Ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, María Fernanda Quiñones nos comparte, algunas de las mejores prácticas sobre cómo impulsar la transformación digital y el ingreso al comercio electrónico a las micro, pequeñas y medianas empresas. Conoce más de ella y de su trayectoria en este episodio de E commerce Rockstars, conducido por Genaro Mejía.

El cliente es cada vez más exigente en la experiencia que espera al comprar en línea. Zebrands, liderados por la marca de colchones Luuna, ha desarrollado una experiencia única para sus clientes al cuidar el proceso de principio a fin, y por esto y más, es que Guillermo Villegas, cofundador y Chief Marketing Officer de Zebrands, es el protagonista de este nuevo episodio de E commerce Rockstars. No te quites los audífonos, y escucha lo que Memo tiene para contarte. Conducido por Genaro Mejía.

En este nuevo capítulo de E commerce Rockstars, Fausto Ibarra, Chief Product Officer de Kueski, gracias a su amplia experiencia en gestión de productos y métodos de pago, comparte con las y los líderes de e commerce qué atributos deben buscar antes de elegir un medio de pago para sus comercios, y tips sobre cómo darle una gran experiencia de compra al cliente. ¡No te pierdas este episodio lleno de conocimiento y datos de valor para tu e commerce! Conducido por Genaro Mejía.

Para Mario Carcaño, Chief Digital Officer de Grupo Office Depot, el futuro de las ventas está en corporaciones Data Driven que conozcan a la perfección a sus clientes. Se trata de crear marcas que vayan mucho más allá de la omnicanalidad para convertirse en marcas que acompañen a los clientes a lo largo de su vida. Para consolidar esta estrategia, que él llama Everything as a Service, Mario nos comparte algunas claves, consejos y su experiencia en este primer episodio de la quinta temporada de E commerce Rockstars. Conducido por Genaro Mejía.

En una industria como el e commerce, donde todo cambia demasiado rápido en avances tecnológicos, en contextos macro y en hábitos de los clientes, los líderes deben tener y desarrollar ciertas habilidades para salir avantes.  Norma García, Country E commerce Leader en Ikea México, nos comparte cuáles son para ella las skills fundamentales para ser una exitosa o exitoso líder digital, así como las tendencias en las que hay que poner más atención.

En este nuevo episodio de E commerce Rockstars, Mayra Contreras, Directora General de Teads México, nos comparte algunas mejores prácticas para conectar con tu consumidor, así como algunas de las tendencias más relevantes, así como un poco más de su propia historia y filosofía de vida. No te quites los audífonos, y dale play a este nuevo capítulo. Conducido por Genaro Mejía.

Con una carrera exitosa en varias empresas globales y con una experiencia en transformación digital y comercio electrónico de más de 15 años, Pepe Camargo, director digital y de e commerce de Lululemon, dice que “no estamos en una era de cambios, sino en un cambio de era”. Para que los líderes de e commerce estén preparados para enfrentar los retos de esta era, en este episodio Pepe nos recomienda algunas estrategias, consejos y más. No te quites los audífonos, y escucha este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía.

El avance acelerado del e commerce tiene un aliado que para muchos pasa inadvertido: los métodos de pagos. Sin un método de pago adecuado, fácil de usar y seguro, muchas de las ventas en línea no se concretarían y, además, provocarían la desilusión de los consumidores y su rechazo a una nueva experiencia digital. En este episodio, en el que tenemos dos invitados expertos en métodos de pago, Francisco Julian, VP at Worldpay y Xavier Aguirre, Commercial Director Mexico en Signifyd, aprendemos sobre las tendencias, implementaciones, data y más sobre los pagos digitales. No te quites los audífonos, y expande tu conocimiento. Conducido por Genaro Mejía.

Javier Guerrero, Country Managing Director en Nuvei Mexico, tiene una visión muy clara del futuro de los métodos de pagos y del e commerce. En este episodio, nos comparte las tendencias que él ve y cómo estar aprovecharlas para seguir innovando en pro de nuestros clientes. No te quites los audífonos, y escucha este sexto episodio de la temporada cuatro. Conducido por Genaro Mejía.

Linio es una empresa pionera del e commerce en México y Latam. Con una historia de más de 10 años de aprendizajes, Francisco Alatorre, su Country Manager en México, nos comparte algunas claves para conseguir la fidelización de tus clientes, cómo apoyar al crecimiento de cada miembro del equipo, y su perspectiva sobre nuestra industria. No te quites los audífonos y escucha este nuevo episodio de E commerce Rockstars. Conducido por Genaro Mejía.

Con una carrera de más de 12 años en Grupo Dico, Erika Zavala ha liderado la transformación digital de la empresa, logrando adaptarla a las exigencias del mundo actual y a los nuevos hábitos de consumo. Con esa experiencia detrás como Chief Technology Officer y Directora de Omnicanalidad, en este episodio nos comparte algunas claves para lograr una transformación digital eficaz en las empresas de cualquier trabajo. No te quites los audífonos, y escucha este cuarto episodio de E commerce Rockstars. Conducido por Genaro Mejía.

eBay ha sido un marketplace pionero en apoyar y acompañar a las pequeñas y medianas empresas en sus incursiones al comercio electrónico. Con esta experiencia que ha implicado capacitar, conectar y acompañar a las pymes, Raúl Bustamante, Head of Seller Marketing & Communications de eBay, nos comparte algunos tips, experiencias y consejos para que cualquier negocio, sin importar su tamaño, puedan tener éxito en sus estrategias de e commerce. No te quites los audífonos, y escucha este episodio que traspasa las fronteras. Conducido por Genaro Mejía.

Parte de la revolución que ha logrado Platanomelón se debe a su manera de comunicar la marca y hablar de juguetes eróticos de una forma fresca, divertida y natural. Durante este nuevo episodio, Lourdes Albin, Country Manager de esta startup en México, nos comparte algunos secretos para lograr enamorar a tu audiencia y clientes. No te quites los audífonos y escucha este divertido capítulo. Conducido por Genaro Mejía.

En este primer episodio de la cuarta temporada de Ecommerce Rockstars, Fabián Rivera, Senior Vice President de Kueski, nos habla sobre su visión y experiencia en el sistema financiero y el cómo ha ido incorporándose a las nuevas exigencias y tendencias de consumo y ahorro de los actuales clientes. No te quites los audífonos, y acompáñanos esta nueva temporada. Conducido por Genaro Mejía.

Para el último episodio de la tercera temporada de E commerce Rockstars, tuvimos a Daniela Orozco, Directora de Inteligencia y Estudios de Mercado de la AMVO. No te pierdas este episodio en el que Daniela nos platicó más sobre su experiencia profesional, la importancia de la da en los negocios online, y la relevancia que tiene la omnicanalidad para el consumidor y el crecimiento de las empresas. No te quites los audífonos y escucha todo lo que Daniela tiene para contarte. Conducido por Genaro Mejía.

La historia de lo que hoy es EnvíaFlores.com empezó en 2001 y enfrentó muchos retos y crisis antes de alcanzar el éxito. Por eso Jesús Martínez es un emprendedor que sale de lo común en un momento en el que estamos acostumbrados a escuchar noticias de unicornios que logran valuación multimillonarias en menos de un año de existencia. Con esta experiencia de ser un emprendedor digital que se adelantó muchos años al boom del comercio en línea, Jesús nos comparte algunos tips y su experiencia para emprender con éxito en el mundo digital. No te quites los audífonos, y escucha este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía.

Con seis años de historia y casi 7 millones de usuarios, GoTrendier sabe con seguridad que el modelo de negocios sustentable y sostenible con el medio ambiente funciona muy bien en el mundo de la moda. Con ese aprendizaje detrás, Ana Isabel Orvañanos, su Country Manager en México, nos comparte algunas acciones puntuales para transitar hacia un modelo de negocios más verde, y otras lecciones más para aplicar en nuestros negocios digitales. No te quites los audífonos, y escucha este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía.

Empezamos esta semana con un nuevo episodio de nuestro podcast, E commerce Rockstars. En esta ocasión, nos acompañó Rodrigo Mazal, GM, Head of Mexico & LATAM at StockX, quien está muy al tanto de las tendencias que marcan el futuro cercano del comercio electrónico en México y en el mundo, las cuales nos comparte junto con algunos consejos y tips para tener un negocio digital disruptivo y exitoso. No te quites los audífonos y escucha este capítulo. Conducido por Genaro Mejía.

En este episodio tuvimos a Cintia Moreno, directora de E commerce, Omnicanalidad y Transformación Digital de Italika, quien nos compartió sus mejores estrategias y consejos para lograr tener una omnicanalidad eficiente y eficaz. También hablamos de los retos que tiene esta categoría en el canal online. No te quites los audífonos, y escucha el último episodio del 2022. ¡Nos vemos en enero! Conducido por Genaro Mejía.

Para Alonso Cedeño, Director de Estrategia Digital de Elektra, la disciplina y el esfuerzo son fundamentales para hacer que las cosas sucedan. Parte de su disciplina es estar al día en las nuevas tendencias en comercio electrónico, de las cuales nos habla en este episodio. Además, nos da sus mejores tips para siempre continuar vigentes en este mundo digital que se transforma tan rápidamente, y cómo tratar de ser un mejor líder para su equipo. No te quites los audífonos y escucha este episodio. Conducido por Genaro Mejía.

A pesar de que JOKR está valuada en más de 1,200 millones de dólares y está considerada una empresa unicornio, para Germán Peralta, su cofundador y CEO, el camino de la empresa apenas comienza y aún son un David peleando contra enormes Goliats en el sector retail. Por esto su foco sigue en dar cada día un mejor servicio y una mejor experiencia al cliente; en este episodio, Germán nos comparte algunas enseñanzas para lograr un servicio de excelencia en la entrega de productos comprados en línea. No te quites los audífonos y escucha este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía.

En este episodio, tenemos a Roberto Villalobos, CEO DE OLX Autos, a quien su actitud de servicio y su amplia experiencia sobre omnicanalidad, lo caracterizan, y lo cual le ha permitido estar al frente de varios equipos de empresas diversas. No te quites los audífonos, y escucha todo lo que Roberto tiene para enseñarte. Conducido por Genaro Mejía.

Beatriz Burquez es la directora general de Dalia Empower, un proyecto global de educación continua que apoya a las mujeres a alcanzar sus metas profesionales y personales. Cuenta con una gran trayectoria en ventas digitales, al trabajar en Linio por 9 años. Con toda esa experiencia, durante este episodio, Beatriz nos comparte sus mejores consejos para lograr estrategias eficientes en ventas online. No te quites los audífonos y escucha este episodio. Conducido por Genaro Mejía.

Para iniciar de la mejor manera esta nueva temporada, nuestro invitado en este episodio es Pierre-Claude Blaise, Director General de la AMVO, quien nos comparte su visión sobre el e commerce mexicano, hacia dónde va, qué necesita la industria reforzar para ser más competitivos y efectivos, así como lo que le apasiona y le invita a seguir su camino. Ponte los audífonos, y acompáñanos en esta nueva temporada llena de muchas sorpresas y aprendizajes. Conducido por Genero Mejía.

En este último episodio de la segunda temporada, pudimos platicar con Carlos Roberto López, E commerce & Strategic Marketing Director en The Home Depot México, quien nos platicó la importancia de tener una verdadera estrategia omnicanal para hacer crecer las ventas en cualquier canal, y por tanto, ayudar al crecimiento de la empresa. No te quites los audífonos, y escucha a este experto. ¡Nos vemos en la tercera temporada! Conducido por Genaro Mejía.

Para entrar de lleno a una estrategia de comercio electrónico y omnicanal, dice, debes enfrentar varios desafíos en el proceso, tecnología y factor humano. Para adaptar tu empresa y tu equipo a una estrategia omnicanal exitosa, Philippe Cahuzac, Co-Founder & CEO at GAIA Design nos da sus mejores recomendaciones y nos comparte su experiencia al frente de un equipo digital. No te quites los audífonos y escucha este episodio. Conducido por Genaro Mejía.

Ya lo han dicho todos los líderes del e commerce: el futuro es omnicanal. Pero en el camino de las empresas para operar de forma eficiente este tipo de estrategias, aún hay mucho por recorrer. Anasofía Sánchez, head de Waze Latam, nos comparte los principales retos en donde las y los líderes del e commerce deben poner el foco. No te quites los audífonos y escucha este nuevo episodio de E commerce Rockstars. Conducido por Genaro Mejía.

Los emprendedores y pequeñas y medianas empresas que no tienen presencia digital están perdiendo dinero, nos dice Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México.Por eso, con la experiencia de apoyar a más de 100,00 empresas para montar su tienda propia en línea propia, en este episodio nos comparte algunas de las mejores prácticas para que las pymes y todo tipo de empresa tengan éxito en el ecommerce. No te quites los audífonos y escucha este nuevo capítulo. Conducido por Genaro Mejía. 

Para Estela Díaz, Head de E commerce de Nestlé, el futuro de las ventas es omnicanal, por lo que se debe involucrar en la estrategia digital a todos los equipos de la empresa, y no sólo al área de comercio electrónico.En este episodio, ella nos comparte su experiencia con sus equipos, en la transformación digital y cómo ir creciendo paso a paso. No te quites los audífonos y escucha este nuevo episodio. Conducido por Genaro Mejía. 

Merama se convirtió en unicornio, con una valuación de más de mil millones de dólares, a menos de un año de su fundación. Dentro de los valores fundamentales de la empresa está el hipercrecimiento, lo que implica moverse con velocidad y llevar a las empresas que adquieren al siguiente nivel de forma veloz. Conoce más sobre esta gran empresa y de nuestro rockstar invitado, Olivier Scialom, Co-Founder de Merama. ¡No se pierdan este episodio con muchos consejos y enseñanzas! Conducido por Genaro Mejía. 

Mariana Castillo,  Co-Founder & Co-CEO at Ben & Frank, volvió divertido comprar lentes y generó una gran experiencia omnicanal, dándonos el ejemplo de cómo revolucionar industrias más tradicionales, utilizando la data y de forma creativa. Este episodio les va a encantar. ¡Hora de ponerse los audífonos! Conducido por Genaro Mejía. 

En este episodio, tenemos a dos grandes emprendedoras al mismo tiempo, Lucía Martínez-Ostos e Ytzia Belausteguigoitia, fundadoras de Troquer, quienes nos cuentan sobre su empresa,  lo que las inspira, qué hay que cambiar de la industria, y sus consejos para llevar un negocio disruptivo y basado en la economía circular. Conducido por Genaro Mejía. 

Desde hace nueve años, Bernardo Bazúa, Director Omnichannel & Digital Strategy at Coppel SA de CV, está al frente del área omnicanal y de transformación digital de esta empresa. Empezó con 10 personas en su equipo, y actualmente son más de 900 personas. Conoce más de su carrera profesional y los consejos que tiene para ti y tu e commerce en este nuevo episodio. 

Para abrir con la nueva temporada de E commerce Rockstars, nos acompaña Bernardo Cordero,  Co-Founder at Flat.mx (YC S20) / Partner STARTegy Venture Builder / Founder & VP AMVO / Co - Founder Linio, que con muchos años de experiencia en el e commerce y los negocios, nos tiene mucho para compartir de estas industrias. No se quiten los audífonos, y gracias por acompañarnos. Conducido por Genaro Mejía. 

Manolo Atala, Co-founder & CEO at Fairplay / Angel Investor, nos acompaña en este nuevo episodio de E commerce Rockstars, y platicarnos cómo ha sido su travesía en el mundo de las inversiones y el comercio electrónico. También nos cuenta sobre su pasión por la música y nos comparte sus mejores consejos para poder emprender en este competitivo mundo. Escucha este nuevo episodio e inspírate con los más rockstars de nuestra industria. Conducido por Genaro Mejía. 

Para inspirar a los pequeños y grandes emprendedores, en este capítulo nos acompaña Deborah Dana, CEO & Founder de Canasta Rosa, para platicar sobre la equidad en el mundo del e commerce, qué necesitan los emprendedores y parte de su trayectoria en esta industria. No te quites los audífonos y escucha este nuevo episodio. 

Creativo, innovador y un gran líder de equipo, conoce a Darío Okrent, Chief Digital Officer de Alsea, y aprende un poco más sobre transformación digital y cómo poder obtener los resultados que esperas en tu marca, sin importar el momento. Ponte los audífonos y acompáñanos en este nuevo episodio.