Soy B2B

¿Sientes que tu estrategia B2B va por un lado, tus equipos por otro y tus clientes… simplemente no conectan? Te entiendo. Durante años vi lo mismo una y otra vez: esfuerzos desalineados, muchas acciones y pocos resultados reales. Por eso creé el Método COCREAR®, una forma de trabajar basada en la experiencia, no en la teoría. Una metodología que te ayuda a dejar de improvisar para empezar a diseñar una estrategia coherente, alineada y centrada en la confianza. En este episodio te cuento: Cómo nació COCREAR® y qué lo hace diferente a cualquier otra propuesta. Qué significa (más allá del acrónimo) y cómo puedes aplicarlo en tu empresa. Los beneficios reales que ya están logrando otros equipos como el tuyo.

¿Qué es el ABX y por qué está revolucionando el marketing B2B? En este episodio te cuento qué es el Account-Based Experience (ABX), cómo se diferencia del clásico ABM y, sobre todo, cómo puedes implementarlo paso a paso para mejorar la experiencia de tus cuentas clave y generar más ingresos con menos recursos. Si estás cansado de estrategias genéricas que no conectan con tus clientes ideales, este episodio es para ti.

Uno de los principales errores al diseñar una estrategia de marketing B2B es hacerlo bajo la hipótesis de que todos  los clientes de tu mercado están buscando actualmente la solución que ofreces. Y eso es lo que estás haciendo cuando basas tu estrategia de marketing en inbound marketing o SEO y SEM. Sin embargo, la realidad es bien distinta. Solo un 5% de todo tu mercado está  buscando activamente tu producto o servicio.   ¿No te gustaría llegar al 95% restante? Pues de esto hablo en el episodio de esta semana. Si quieres aprender a diseñar estrategias ABM que te permitan salir del océano rojo donde estás compitiendo y llegar a un océano azul, todavía hay plazas en mi curso ABM para todos. https://www.linkedin.com/pulse/quieres-aprender-hacer-account-based-marketing-leticia-del-corral--3s8sf/?trackingId=9xUyaiRWHhr%2B03C2IUmh0g%3D%3D      

El ABM o Account Based Marketing es sin duda la estrategia de marketing más interesante que hay ahora mismo para una empresa industrial, da igual el tamaño. Sin embargo, son muy pocas las empresas medianas industriales que la están usando. La razón principal es que hay unos cuantos falsos mitos que tenemos sobre ABM. Mitos como: Necesitas un CRM específico para ABM Necesitas mucho presupuesto Solo es válido para vender a empresas muy grandes Y esto no es así. Una estrategia de ABM es sumamente valiosa para cualquier empresa B2B independientemente de su tamaño, presupuesto o tecnología que use. Si eres un líder empresarial de una empresa B2B, si eres un consultor o agencia de marketing B2B y quieres aprender a hacer estrategias de ABM para ti o tus clientes. Tienes una oportunidad para aprender conmigo los próximos 3 meses. Pide una reunión aquí para saber si este programa es para ti. https://calendar.app.google/WZNedeik7CsgCZ7C8

Las personas compramos con las emociones y justificamos con la razón.... También en B2B. Hay numerosos estudios que prueban este punto: Como la pirámide del valor de Bain and Co o el estudio "The state of B2B" 2019 que descubrieron que si lograbas generar estas cuatro emociones en un cliente potencial, aumentarás tus posibilidades de ganar su negocio en un 50%. Confianza en tu credibilidad como organización,  Seguridad en tu capacidad de cumplir,  Optimismo sobre lo que puedes hacer por ellos y  Orgullo ante la posibilidad de trabajar contigo.    Y, sin embargo, en B2B, seguimos usando una comunicación basada en valores funcionales. En este capítulo te contaré cómo humanizar tu comunicación para conseguir diferenciarte de tu competencia, conseguir más fácilmente champions para que te hagan la venta en interna en grupo y dejar de competir en precios. Si no quieres perderte nada, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/    

El 95% de los directivos de empresas B2B creen que los clientes cambian más rápido de los que ellos pueden adaptarse como empresa. Mientras, un 72% de los compradores B2B afirman que los factores externos les influyen más que nunca en su comportamiento de compra. ¿Qué podemos hacer frente a esto? A primera vista, ser una empresa centrada en el cliente nos puede ayudar sin duda a adaptarnos más rápidamente a estos cambios. Pero, ya nos es suficiente con tener en cuenta los JTBD funcionales que tiene que hacer nuestro cliente, sino que tenemos que tener en cuenta sus trabajos emocionales y sociales así como el contexto de su sector. Y a esto se le llama Life centricity o empresas centradas en la vida de los clientes. Este término acuñado por Accenture hace unos años reúne a un número cada vez mayor de empresa que no solo se centran en cumplir con las necesidades funcionales de sus clientes, sino que ven al cliente de una forma más holística. Si no quieres perderte nada, suscríbete en leticiadelcorral.com/gratis    

Muchos "gurus" de la venta repiten ciertas ideas como papagayos sin tener pruebas, más allá de su experiencia. Y déjame que te diga, 1 no hace estadística. La estadística se hace con miles o millones de experiencias. Así que, he decidido tomar los mejores estudios sobre ventas B2B que se han hecho en los últimos años y desmentir 10 falsas verdades que casi todos damos por ciertas. Empezando por la más repetida. El cliente tiene que hablar más que tú.  Esto no es verdad. Si quieres saber cuáles son las otras 9 te las cuento en el episodio de esta semana. Si no quieres que te vuelvan a engañar con falsas verdades, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

Cómo dijo Isaac Newton todos estamos subidos a hombros de gigantes. Y estos son mis gigantes: Clayton Christensen: estrategia JTBD C. F. Kurtz y D. J. Snowden: Cynefin W. Chan Kim y Renée Mauborgne: Estrategia de los océanos azules Hamilton Helmer: Las 7 fuerzas de Helmer Richard Rumelt : The Kermel Donella Meadows: Thinking in systems Si quieres saber cómo y cuando los uso y cuáles son los pros y contras de sus modelos estratégicos, no te pierdas el pódcast. Me encantaría saber quienes son tus gigantes. Si quieres sentir la alegría de tener un plan claro que seguir suscríbete a leticiadelcorral.com  

 La teoría de los JTBD junto a la de los océanos azules, son las dos estrategias que más han cambiado la forma que tenemos de encarar la estrategia. Los JTBD primero supusieron una forma diferente de segmentar a nuestros clientes. En vez de segmentarlos por razones psicográficas o filmográficas, empezamos a segmentar por empresas o personas que tuvieran los mismos trabajos. Que buscaran los mismos objetivos, resultados o vencer las mismas restricciones. Y a desarrollar productos y servicios en consecuencia. Con el tiempo, esta teoría no solo se ha utilizado para la segmentación o creación de productos, sino para el diseño de experiencias de cliente y conseguir empresas centradas en el cliente. En este pódcast, explico como hacer entrevistas JTBD y toda la teoría que hay detrás. Si quieres no perderte nada suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/      

Cuando comienza el año y tenemos que empezar a implementar el nuevo plan para conseguir nuestros objetivos para 2025 pueden pasar tres cosas. 1.- Que confundamos objetivos con estrategia y no haya ninguna estrategia. Los objetivos son hacia donde queremos ir y la estrategia es cómo vamos a llegar allí. Si no tenemos una ruta no vamos a poder llegar. 2.- Que tengamos un plan perfectamente establecido y nos apeguemos a él sin adaptarnos al contexto exterior. Los planes son hipótesis y estas hipótesis tienen que ser testadas en la realidad para saber si funcionan o no. 3.- La vía de en medio, que en vez de trabajar con un plan establecido, trabajemos sobre líneas estratégicas que nos den un marco de trabajo flexible que cada departamento pueda ir adaptando a su contexto y necesidades, pero siguiendo un foco común. ¿Quieres saber cómo hacer esto? En el episodio de pódcast de esta semana te cuento cómo.   Si no quieres perderte nada, suscríbete a https://leticiadelcorral.com/gratis/ Y si quieres que hablemos para que te ayude con tu estrategia, pide cita aquí. https://calendar.app.google/zCtzqKxvSqj6LbW27       

Empieza el año y se prevén grandes cambios en el sector B2B El más importante para mí ahora mismo es ver si Trump cumple con su promesa electoral y pone aranceles a la importación de productos de fuera de EEUU y como esto va a afectar a nuestro mercado. Lo que está claro es que los años 20 de este siglo vienen moviditos y esto hace que las empresas necesiten trabajar en su antifragilidad. Por ello mis recomendaciones para este año son: 1.- Luchar contra la commoditización en los sectores B2B 2.- Abrazar la consumerización del sector 3.-Implementar las nuevas tecnología de forma estratégica 4.- Apostar por el Smarketing Si quieres saber cómo te lo cuento todo en este nuevo episodio de mi pódcast #soyb2b. Y si no quieres perderte nada te recomiendo que te suscribas a newsletter en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

En los últimos tiempos estamos viviendo una comoditización de las empresas B2B especialmente las industriales. En los últimos estudios del CEB se ha visto que las razones por la que un comprador B2B nos compra son: 20% confianza en la marca 20% confianza en la solución 60% confianza en las personas que forman parte de la empresa Y esto no es bueno. Necesitamos crear marcas fuertes y soluciones diferenciadas para conseguir que nuestra empresa perduré en el tiempo. No lo podemos dejar todo en manos de un buen equipo de venta con una buena metodología. Para salir de este problema nos pueden ayudar mucho las metodologías propias de la Startup. En el pódcast de esta semana te cuento cómo aplicarlo a tu empresa, también lo puedes ver en vídeo si prefieres: https://youtu.be/75W9hjbLMFk   Si quieres que te ayude a dejar de ser uno más para pasar a ser el elegido, cierra una reunión conmigo sin compromiso para que hablemos de las posibilidades que tienes.  

El posicionamiento no se descubre, el posicionamiento se construye. Veo muchas empresas comunicando su posicionamiento que se queda solo en eso, en comunicar. Esto, en #B2C te puede funcionar, pero en #B2B no. Porque un posicionamiento b2b no solo hay que comunicarlo, hay que demostrarlo y en eso fallan la mayor parte de empresas B2B. El papel lo aguanta todo, por eso una vez que has construido tu posicionamiento con los atributos más importantes para tu segmento de cliente objetivo es momento de construirlo. Y un buen primer paso es la matriz RICE de la estrategia de los océanos azules. Si quieres saber más, en este episodio del pódcast te lo cuento. Y recuerda, si no quieres perderte nada, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/    

Uno de los problemas que suele ver muy a menudo en los contenidos y materiales de marketing y ventas B2B, sobre todo si son empresas industriales, es los contenidos excesivamente técnicos. A este síndrome yo lo llamo escribir para la competencia. Y esto tiene graves repercusiones para tu empresa. Entre otras, perder un valioso tiempo de tus departamentos de marketing, ventas o técnico para que ese contenido solo lo lea tu competencia y pierdas ventas. Porque en un momento donde las compras en B2B se hacen en grupo, necesitamos crear contenidos y materiales que entiendan todos los miembros del comité de compras. Y eso nos obliga a comunicarnos de forma que todo el mundo lo pueda entender independientemente de sus conocimientos técnicos. Por que nadie compramos cuando nos hacen sentir idiotas. Empieza a aplicar el concepto KISS en tus contenidos. Keep it simple and smart. Si no quieres perderte nada, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

Cada vez más los compradores B2B se están consumerizando, es decir, quieren comprar en su empresa tal y como lo hacen en su vida diaria. Para luchar contra esto, para no acabar siendo una commodity, la solución está en diferenciarte y trasmitir adecuadamente esta diferenciación en tus procesos de venta. ¿Quieres asegurar el presente y futuro de tu empresa B2B? Pues suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/    

En este episodio de Soy B2B, nos sumergimos en uno de los desafíos menos visibles pero más dañinos para las empresas industriales: las zonas grises. Hablamos de esas áreas de responsabilidad difusa, que todos conocen pero nadie asume, y que frenan la eficiencia y el crecimiento.  Exploramos cómo identificar estas zonas grises, desde la experiencia del cliente hasta la estrategia empresarial, y por qué eliminarlas debe ser una prioridad para cualquier líder en el sector B2B. Si tu empresa parece estar alineada, pero hay algo que sigue ralentizando los resultados, este episodio te ayudará a encontrar respuestas. Si no quieres perderte ninguno de mis contenidos, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/

Si nuestra estrategia de marca y nuestra estrategia empresarial no están alineadas, perdemos coherencia en el mensaje. Y si perdemos coherencia, perdemos confianza. Y perder la confianza del cliente supone perder al cliente. Porque la razón fundamental para que un comprador B2B te compre es la confianza en la marca, en la solución y en las personas. Y estas tres patas, tienen que estar perfectamente alineadas. En el episodio de hoy te cuento cómo hacerlo. Si no quieres perderte nada, suscríbete a mi newsletter sobre estrategia B2B.  

Comprar en B2B no es nada fácil. Especialmente compras importantes o no repetitivas. Lo fácil son las especificaciones técnicas y características de cada solución. Lo difícil es entender cuál de todas las opciones es la mejor para tu empresa. Por eso, la principal razón de ser de un vendedor B2B no es explicar todas las características y bondades de su solución. Es ayudar al cliente a tomar una decisión de compra con seguridad. Hacerle entender las opciones que existen en el mercado y por qué creemos que la nuestra es la mejor para ellos. Ellos compran tu solución cada muchos meses, tú la estás vendiendo a diario, en diferentes sectores, a diferentes empresas, con diferentes aplicaciones. Esa es realmente la clave del éxito de un vendedor B2B. Porque no te olvides, la buena venta B2B es el acto generoso de ayudar a otra persona a solucionar un problema. Si no hay generosidad ni solución del problema, puede haber venta, pero no será buena. Más sobre este tema en el capítulo de esta semana de mi pódcast.

La clave de la rentabilidad de una empresa B2B está en el porqué. Que una empresa B2B tenga un propósito claro, más allá de hacer dinero, le permite, paradójicamente, ser: Más rentable ahora y el futuro Atraer mejores clientes Atraer mejores empleados Vender más fácilmente. El problema es que en muchos casos este propósito de empresa o no se trabaja o si se desarrolla es desde el área de marca. Lo cual en muchos casos lleva a propósitos no relevantes o meramente publicitarios. El propósito se tiene que crear desde la estrategia, fundamentado en la forma única de hacer negocios de esa empresa. Y luego sí, será comunicado por las  áreas de marca y marketing y llevado a las últimas consecuencias por el resto de la empresa. ¿Quieres saber cómo se trabaja un propósito estratégico? En el episodio de esta semana te cuento mi metodología. Y tú, ¿Tienes claro el porqué de tu empresa? Suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/ para saber como vender más de forma estratégica.

Solo hay una cosa que te permita vender más, atraer a mejores empleados y conseguir más inversiones. La respuesta es un buen propósito. El problema es que hemos pervertido lo que verdaderamente significa esta palabra y actualmente nos encontramos con empresas sin propósito aparente o incluso (que es peor) empresas con propósito totalmente vacío e incoherente con su estrategia real. ¿Quieres saber qué es el propósito de empresa y cómo puedes usarlo a tu favor? Te lo cuento en el capítulo de esta semana de mi pódcast soyb2b.  

No basta con crear un posicionamiento claro y diferenciado.... Hay que defenderlo. Y para poder defender tu posicionamiento, tienes que construirlo sobre una ventaja competitiva injusta. Una ventaja competitiva, difícil o mejor imposible de copiar. Eso es lo que te va a permitir mantener tu posicionamiento a lo largo del tiempo. Y ¿Cómo creamos esta ventaja competitiva injusta? Yo uso las 7 fuerzas de Helmer . Si quieres saber en qué consisten, escucha el pódcast. Y si quieres hacer a tu competencia irrelevante suscríbete a mi newsletter  https://leticiadelcorral.com/gratis/  

Cada vez surgen nuevas estrategias en B2B, pero ¿Son nuevas estrategias o solo un cambio de nombre? En los últimos años, se están acelerando los cambios en la forma de comprar y relacionarse con los proveedores de los clientes B2B. Esto ha obligado a las empresas B2B a ir cambiando tanto sus estrategias de marketing como de ventas para adecuarse a estos cambios. Pasando de venta informativa a venta consultiva y nuevas metodologías de venta consultiva. Y en marketing, de marketing directo a relacional, de relacional a inbound, de inbound a ABM y de ABM a generación de demanda. Pero ¿qué hay detrás de todos estos nombres? Si quieres entender las diferencia entre todas estas estrategias y cuándo usarlas, no te pierdas mi nuevo capítulo y suscríbete para no perderte la revolución Smarktech en http://leticiadelcorral.com/gratis/  

Los compradores B2B han cambiado radicalmente en los últimos años. Compran en grupo Exigen omnicanalidad Dedican menos de un 17% del proceso de compra a hablar con ventas Y un 70% de ese proceso se realiza en el Dark funnel. Con este contexto es imposible que ventas pueda gestionar todo el proceso, el solo. Necesita el apoyo de los tres principales departamentos que están en contacto con el cliente en una empresa B2B. Ventas Marketing Técnico En el episodio de esta semana te explico cuál es la mejor forma de empezar esta alineación. Si quieres aprender las mejores técnicas y estrategias para vender en el contexto B2B actual, no dejes de suscribirte a https://leticiadelcorral.com/gratis/    

Para que una estrategia de ABM funcione no solo hay que cambiar la metodología de trabajo de marketing, sino también la de ventas. Account Based Marketing sigue siendo la mejor estrategia para vender a empresas que compran a través de comités de compras. Pero uno de los errores más frecuentes que yo veo a la hora de implementar una estrategia de ABM es solo cambiar la metodología de trabajo de Marketing. Ventas no puede seguir vendiendo ni relacionándose con los clientes, igual que antes de implementar ABM. Ventas tiene que cambiar su forma de vender. Especialmente su forma de realizar la primera reunión con un cliente potencial. En el pódcast te cuento la metodología que yo uso. Si quieres saber más sobre estrategias combinadas de marketing y ventas para hacer despegar tu facturación, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/      

Las metodologías de venta consultiva tienen más de 50 años. El libro de Spin Selling, una de las primeras metodologías de venta consultiva es de 1986. Con todo y con eso, todavía hay muchas empresas B2B que siguen sin incorporar este tipo de metodologías en sus departamentos de ventas. Y de las que lo incorporan, por alguna razón, pocas llegan hasta el final. Y el final es la propuesta consultiva. Si has comenzado a usar metodologías de venta consultiva y no has cambiado el tipo de propuesta o presupuesto que mandas a tus clientes, no estás haciendo venta consultiva al 100%. ¿Quieres saber qué es una propuesta consultiva y cómo se hacen? Te lo explico en el pódcast, Si quieres saber más sobre estrategias combinadas de marketing y ventas B2B, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/

En muchas ocasiones tus ventas y prospección no funciona, por qué no eres capaz de comunicar en pocas palabras, por qué tendrían que trabajar contigo. Y no tener estos mensajes claros hace qué: Tus estrategias de marketing no funcione o funcione peor. No consigas reuniones con clientes. Tengas que competir en precios por qué no eres capaz de comunicar y demostrar tu mayor valor. ¿Quieres saber cuáles son estos mensajes y ejemplos de cada uno de ellos? Pues te lo cuento en el vídeo. Además, si quieres tener toda la información del curso que voy a lanzar la próxima semana para crear una estrategia de generación de demanda y tener claros todos tus mensajes, apúntate a mi newsletter en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

Hay un departamento dentro de todas las empresas #b2b con la capacidad de aumentar tus ventas fácilmente y casi nadie lo usa.   Vender a empresas cada vez es más complicado y los departamentos de ventas lo están sufriendo bastante en los últimos meses.   El comprador B2B ha cambiado y no estamos sabiendo llegar a ellos como antes.   Uno de los primeros cambios que hay que implementar es cambiar a lo que yo llamo la mentalidad "en B2B todos los departamentos están en ventas"   Y dentro de esa mentalidad, uno de los departamentos clave es el departamento técnico.   ¿Quieres saber por qué? Te lo cuento todo en el pódcast.   Si quieres estar al día de las estrategias más punteras para vender al nuevo comprador B2B suscríbete en https://leticiadelcorral.com/    

Vender a empresas cada vez es más complicado La solución que a mí y a mis clientes les está funcionando mejor es crear un ecosistema Smarketing. Un ecosistema #Smarketing es una metodología que permite generar demanda, prospectar, cerrar ventas y desarrollar clientes desde los 3 departamentos principales de una empresa #b2b. ¿Quieres saber cómo? En el podcast te explico todo. Además, el 12 de julio estaré impartiendo una formación presencial en Madrid para implementar un ecosistema Smarketing en tu empresa. ¿Te interesa? Escríbeme a soy@leticiadelcorral.com y te daré toda la información del taller.

En el marketing B2B actual hay dos estrategias que se adaptan mejor que las demás a las condiciones actúale de los compradores B2B:

Cada vez es más difícil prospectar y vender a empresas. En eso estamos de acuerdo todos, no? Pero, en realidad, no es que sea más difícil, es que el comprador B2B ha cambiado su forma de comprar y nos ha pillado a todos con el pie cambiado. El nuevo comprador B2B: No quiere rellenar un formulario para entender cómo solucionar un problema, quiere acceso a todo la información de forma omnicanal para consumirla cuando él quiera. No quiere tener conversaciones con ventas, pero está encantado de leer tus publicaciones en LinkedIn o escuchar tu pódcast si se relacionan con dolores y preocupaciones que él tiene. Y va a ignorar totalmente tus mensajes de prospección, pero hablará contigo si ya ha consumido tu contenido y, por tanto, "ya te conoce y confía en ti" Todo esto obliga a que los vendedores empiecen a aplicar acciones de marketing en su día a día y que marketing empiece a entender cómo se produce una venta.   Eso te obliga a ser un SMarketer.   Si quieres convertirte en un SMarketer suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

La principal razón por la que una empresa compra es la confianza.   La confianza en la marca y en la solución, pero sobre todo la confianza en las personas que forman parte de la empresa.   De hecho, en los estudios del CEB calcularon que el peso de cada una de estas parte sobre la decisión de compra era:   20% marca 20% solución 60% Personas   Para construir esta confianza gracias a las personas que interactúan con el cliente hay una habilidad clave que apenas se estudia en los cursos de marketing o ventas.   ¿Quieres saber cuál es esta habilidad y cómo desarrollarla?   Te lo cuento en el pódcast   Y si quieres aprender a desarrollar e implementar estrategias de marketing y ventas B2B convirtiéndote en un SMarketer suscríbete en  https://leticiadelcorral.com/gratis/    

En #B2b ya podemos decir que sin Marketing

En un momento donde cada vez es más difícil vender a empresas porque los compradores #B2B son GADO   En Grupo Anónimos Desconfiados Omnicanales no lineales   Es más necesario que nunca un departamento de #marketingb2b fuerte.   Y, sin embargo, en mi día a día lo que yo me encuentro es:   ❌ 30 vendedores y una persona en marketing ❌ El director comercial también gestiona marketing ❌ Una persona de marketing junior y formada en b2c ❌ Departamento de marketing y ventas que no se hablan ❌ Departamentos de marketing que solo captan leads y nada más.   Pero el departamento de marketing hace muchas más cosas que cada vez son más necesarias.   ¿Quieres saber cuáles? Escucha el episodio de esta semana.   Si no quieres perderte nada suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

Suscríbete gratis en http://leticiadelcorral.com/gratis/ Vender en B2B cada vez es más difícil, necesitas: 1.- Encontrar una razón de peso para hacerles cambiar su status quo. 2.- Apoyarte en un buen champion dentro de la empresa que te pueda hacer la venta interna. 3.- Dotar de herramientas a ese champion para que pueda llevar a cabo la venta interna. ¿Quieres saber más? https://leticiadelcorral.com/el-comprador-b2b-y-la-compra-por-consenso/   Más Información: Web: https://leticiadelcorral.com/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leticiadelcorral/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCRSPI6OHnm8eH777JNNsCjw  

No te pierdas nada, suscríbete en leticiadelcorral.com Igual que en el triángulo de las Bermudas se pierden barcos, en el paso de los leads cualificados por marketing a los leads cualificados por ventas se pierden miles de euros en inversión de marketing y en oportunidades de negocio. Descubre por qué sucede esto y cómo evitarlo.  

¡Hola! Bienvenido/a a SOY B2B donde desentrañamos los secretos del emocionante mundo de las ventas y el marketing B2B. En este episodio, vamos a hablar de por qué las ventas B2B se han vuelto un poco como una montaña rusa, pero no te preocupes, ¡estoy aquí para ayudarte a sortear las curvas y los giros! Imagina esto: intentas vender tus productos o servicios a esas empresas de ensueño, pero parece que siempre hay algo que sale mal. ¿Te suena familiar? Bueno, hoy vamos a abordar exactamente por qué esto sucede y qué diablos podemos hacer al respecto. Así que acompáñame mientras navegamos por el loco mundo de las ventas B2B y descubrimos cómo hacer que todo esto funcione como un reloj suizo. ¡Nos vemos en el próximo episodio! Recuerda visitar leticiadelcorral.com para más consejos y trucos. ¡Hasta la próxima! Suscríbete para no perderte ninguna píldora de conocimiento B2B https://leticiadelcorral.com/gratis/  

MÁS INFORMACIÓN: https://leticiadelcorral.com/como-hacer-estudio-de-mercado/   En este episodio, exploraremos cómo realizar un estudio de mercado de manera gratuita, utilizando tanto métodos tradicionales como la inteligencia artificial. A lo largo de cinco sencillos pasos, descubrirás cómo obtener información crucial sobre tu competencia, clientes y tendencias del mercado. Comenzamos destacando la importancia de realizar un estudio de mercado al menos una vez al año para mantenerse al tanto de las novedades y estrategias de la competencia. Aunque se sugiere contratar servicios especializados para obtener mejores resultados, se proporciona una metodología efectiva y económica. El primer paso implica realizar un estudio de rentabilidad y entrevistas a clientes para entender sus necesidades, decisiones de compra y niveles de satisfacción. Puedes utilizar herramientas como Google Trends (https://trends.google.com) para analizar las tendencias de búsqueda y obtener datos valiosos sobre la demanda de productos o servicios. Luego, se sugiere hacer un listado exhaustivo de posibles segmentos de clientes, fomentando la creatividad en este proceso. Para encontrar nuevos segmentos de clientes, se menciona la posibilidad de preguntar a ChatGPT, aunque se advierte sobre la necesidad de verificar los datos obtenidos. También se recomienda el uso del buscador avanzado de LinkedIn (https://www.linkedin.com/search) para encontrar empresas con características similares a tus clientes objetivos. El tercer paso se centra en analizar las tendencias de mercado utilizando herramientas como Google Trends (https://trends.google.com) para identificar países relevantes y comprender el ciclo de vida del producto. Aunque se destaca la utilidad de la inteligencia artificial, se advierte sobre posibles sesgos. El cuarto paso se enfoca en detectar a la competencia, diferenciando entre competidores directos e indirectos. Se sugieren métodos como el uso de Google y alertas para mantenerse actualizado sobre la competencia. Puedes utilizar herramientas como Alexa (https://www.alexa.com) para obtener información valiosa sobre la popularidad, compromiso, datos demográficos y otras métricas de tus competidores. El último paso implica un estudio detallado de la competencia, suscribiéndote a blogs y perfiles sociales, utilizando herramientas como Alexa (https://www.alexa.com) para obtener información valiosa y revisando datos financieros de páginas como Axexor (https://www.axexor.com). Finalmente, se concluye la investigación con la elaboración de matrices DAFO o cuadros estratégicos de océanos azules. ¿Tienes algún truco para realizar investigaciones de mercado? ¡Descúbrelo en este episodio!

En este episodio del pódcast hablaremos sobre las cinco tendencias clave para el futuro del sector B2B.  "Las tendencias clave para el futuro del sector B2B" (00:00:00 - 00:02:21) Diferenciación y tecnología: claves para el éxito en el mercado B2B (00:02:21 - 00:04:43) "El auge de la diferenciación y el enfoque estratégico en el marketing B2B" (00:04:43 - 00:07:05) Características del comprador B2B y su impacto en el departamento de marketing (00:07:05 - 00:09:26) La necesidad de adaptarse a los cambios en el marketing B2B y el enfoque en la sostenibilidad. (00:09:26 - 00:11:48) El futuro de la economía circular en el sector B2B (00:11:48 - 00:14:09)

En esta entrevista, Beatriz Macarrón, experta en negocio y personas, nos ayuda a entender en qué consiste realmente la experiencia de cliente. Para ella la experiencia de cliente es cómo una empresa se vincula con sus clientes, y en esta resignificación del término encontramos una nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes mucho más rica. Si quieres saber cómo crear un vínculo con tus clientes empresas no te pierdas esta entrevista NOTAS DEL EPISODIO: https://www.linkedin.com/in/beatrizmacarron/

 En este episodio te voy a contar por qué y cómo convertir tu empresa industrial o B2B en una empresa centrada en el cliente. Si quieres saber la diferencia entes experiencia de cliente, account based marketing y customer centricity y porqué es la estrategia de customer centricity la clave para que tu empresa sea más rentable ahora y en el futuro, sigue escuchando. NOTAS DEL CAPÍTULO: https://leticiadelcorral.com/customer-centricity-b2b/ https://docs.google.com/spreadsheets/d/18EZCB0f4oIjZKl7g-3NsV1u2fz0BXcLA/edit?rtpof=true&sd=true#gid=560701124  

Desde hace más de 20 años nos encontramos en la era de los clientes, donde lo que determina el éxito de una empresa es su capacidad para entender y solucionar las problemáticas de sus clientes. En un momento donde los márgenes B2B se están erosionando y se está produciendo la comoditización de los productos y servicios industriales, trabajar y desarrollar una buena experiencia de cliente será la clave que te permita diferenciarte de tus competidores, cobrar precios prémium y atraer y mantener a mejores clientes. NOTAS DEL CAPÍTULO: https://leticiadelcorral.com/customer-experience-b2b/  

Desde hace algunos años estamos viendo como los departamentos de marketing en empresas B2B se están convirtiendo prácticamente en departamentos de prospección, perdiendo las funciones realmente importantes que verdaderamente tiene un departamento de marketing B2B. NOTAS DEL CAPÍTULO: https://leticiadelcorral.com/que-tendria-que-hacer-un-departamento-de-marketing-b2b/  

Notas del episodio: https://leticiadelcorral.com/ep-28-la-importancia-de-la-estrategia-en-entornos-b2b-con-cesar-astudillo/ El concepto de estrategia ha cambiado enormemente en los últimos tiempos, en parte por el abuso que se ha hecho de la palabra y en parte porque en contexto tan cambiante hablar de estrategia a largo plazo es un tema complejo. Sobre qué es estrategia y su parecido a innovación y como acometer un proceso estratégico y para que hemos hablado con César Astudillo https://www.linkedin.com/in/cesarastudillo/   

NOTAS DEL CAPÍTULO: https://leticiadelcorral.com/metodologia-estrategia-b2b-problem-solving/ Descubre el paso a paso para desarrollar una estrategia B2B que te permita conseguir tus objetivos.

Notas del Capítulo: https://leticiadelcorral.com/ep-26-que-es-el-proposito-de-marca-y-como-crearlo-con-raquel-nunez-de-pixie-think/ Está demostrado que un buen propósito de marca te permite facturar un 60%, atraer y retener mejores empleado y clientes y conseguir que tu empresa esté centrada en la vida de tus clientes y en su impacto. ¿Te gustaría saber cómo conseguir todos estos beneficios? ¿Quieres saber qué es un propósito de marca? Información sobre Raquel Núñez y Pixie Think LinkedIn: Raquel Núñez Web: Pixie think

Bienvenido bienvenida a soy B2B,La clave para que tu empresa b2b siga siendo relevante y rentable en el futuro está en su propósito.  ¿Quieres saber por qué y cómo crear un propósito para tu empresa?  

En este episodio hablamos de la importancia de tener una estrategia de contenidos B2B con Luis Garau.  Y entre otros temas contestamos a estas preguntas:  ¿Cuál es su principal objetivo de los contenidos, vender o generar demanda? ¿Twitter si o Twitter no? ¿Cómo crear un contenido para LinkedIn? Errores más frecuentes https://www.linkedin.com/in/copy-de-incognito-luis-garau/ https://www.copywritingdeincognito.com/claves-redaccion-lk/  

Notas y enlaces del capítulo:  https://leticiadelcorral.com/insight-comercial/ Menos del 5% de tus clientes están buscando activamente la solución que ofreces, por eso la clave para vender más no es conseguir más leads si no aprender a crear demanda sobre ese 95% de tus clientes que piensan que no necesitan tu solución ¿Quieres saber Qué es un insight comercial y por qué lo necesitas para crear más demanda? Pues empezamos  

Una de las quejas constantes en los departamentos de ventas es lo complicado que es hablar y negociar con el departamento de compras. Quizá si tratamos de entenderlos un poco más será más fácil. Para ello contamos con Suzy Azafrani que ha ocupado diferentes puestos en departamentos de compras por todo el mundo, desde El Corte Inglés a la ONU.