La société a changé. En quête de sens, candidats et collaborateurs attendent des entreprises qu’elles les fassent progresser, eux et la société. Savoir placer l'Humain au coeur de la stratégie d'entreprise est devenu un critère de réussite. Je vais à la rencontre de dirigeants d'entreprise, de DRH e…
"Quand on décrit le poste et la culture d'entreprise au candidat il faut être extrêmement transparent. Il faut lui expliquer nos valeurs notre culture pour être sûr que l'on soit bien alignés en terme de sens." Matthieu est un vrai passionné de la fonction recrutement. Après avoir travaillé en cabinets de recrutement il devient le seul recruteur de la marque Columbia Sportswear en Europe pour une population de 600 personnes dans une quinzaine de pays. Ce qui marche le mieux en terme de sourcing ? Le networking, utiliser le réseau des hiring managers Sa question fétiche en entretien : "qu'est-ce qui vous donne envie de vous lever le matin ?" C'est parti pour ce 41ème épisode des Lois de l'Attraction
"On a une mission. Construire une société meilleure, en aidant les organisations à devenir des Great Place to Work. On veut qu'en Europe, dans le Monde, il y ait de plus en plus d'entreprises dans lesquelles il fait bon travailler." ✊ Et en plus il parait que développer la performance sociale permet de développer la performance économique de l'entreprise.
#PODCAST #MARQUEEMPLOYEUR « Pendant très longtemps on a privilégié la transformation numérique au bénéfice des produits et de l'offre, bref de nos clients. Maintenant le challenge est d'avoir la même démarche d'innovation numérique pour nos collaborateurs et nos candidats » Carole Dubois-Valmier est Responsable marque employeur chez FDJ - La Française des Jeux (1 millionaire tous les 2 jours
« Je forme les recruteurs et les sensibilise à la qualité de l'expérience candidat. L'image que l'on renvoie dépend de cette expérience, les candidats doivent avoir une meilleure image d'ALTRAN que celle qu'ils avaient en y entrant. Les clés que je donne pour y arriver commencent par la préparation pour avoir de la personnalisation à chaque étape du processus de recrutement. » Sylvain Colas est Directeur recrutement et marque employeur France chez Altran devenu Capgemini engineering qui recrute à l'année 4000 collaborateurs. On parle des différentes méthodes RH comme la participation au sourcing de l'ensemble des équipes, de Linkedin et bien sûr de marque employeur. C'est parti pour ce 38ème épisode des Lois de l'Attraction
Après avoir créé YAGGO il y a quatre ans pour répondre de façon personnalisée à toutes les candidatures reçues pas ses clients, Matthieu Penet frappe encore et propose une autre manière d'améliorer l'expérience candidats. Comment ? En leur demandant leur avis sur le parcours candidat qu'ils viennent d'expérimenter et de noter les différentes étapes que vous leur proposez.. est-ce qu'ils ont aimé converser avec votre Chatbot ? Est-ce que les 20 minutes de test de personnalité étaient too much ? Vous allez enfin le savoir ! Matthieu Penet, le retour, c'est parti pour ce 37ème épisode des Lois de l'Attraction !
« On va sortir un guide pratique : comment je construis mon projet professionnel. Un guide qui sera mis à disposition des collaborateurs pour qu'ils se posent les bonnes questions, avec des fiches pratiques qu'ils peuvent utiliser, des matrices de compétences, des méthodes pour préparer leur entretien en interne… Un guide pour les aider à construire leurs projet professionnel. »
« Les jeunes sont aujourd'hui très conscients des ficelles de la com. Ils ne veulent plus de bullshit, ils s'en fichent des discours du patron ou des campagnes très corporate. Ils cherchent à savoir ce qui se passe vraiment dans l'entreprise, il faut leur montrer les coulisses.» Sabine L'Affeter est responsable communication RH et marque employeur pour @Natixis, filiale du groupe BPCE spécialisée dans la gestion d'actifs et de fortune, la banque de financement et d'investissement, l'assurance et les paiements... tout un programme qui ne séduit pas toujours les jeunes à rejoindre le groupe
« On a mis en place depuis peu les entretiens inversés. Le candidat rencontre deux collaborateurs de sa future équipe et leur pose toutes les questions qu'il souhaite. C'est un moment qui permet au candidat de poser des questions plus spécifiques pour lui donner un maximum d'informations et pour impliquer nos collaborateurs dans le recrutement». Abdelkader Lahouel et Baptiste Faure sont au talent acquisition chez Indy, une start-up créée en 2016 qui permet d'automatiser la comptabilité des indépendants. Avec une centaine de collaborateurs et en plein recrutement, "Abdel" et Baptiste nous partagent leurs méthodes, leur vision du recrutement et la culture d'entreprise Indy. Cette culture repose sur 3 piliers essentiels : la transparence, la bienveillance et l'ownership. On retrouve ces piliers dans le processus de recrutement et les actions en interne avec par exemple : une grille salariale transparente, les entretiens inversés ou encore la Maison des Indies pour créer du lien entre les collaborateurs. C'est parti pour ce 34ème épisode des Lois de l'Attraction
Et si recruter les meilleurs candidats ne voulait pas dire recruter les 5 meilleurs élèves des 5 meilleurs écoles
« Il existe peu de livres pour les freelances. Les seuls existants parlent de l'aspect administratif mais aucun de l'aspect business alors qu'il est au cœur de la réussite des indépendants. » Alexis Minchella est copywriter B2B en freelance et créateur du podcast « Tribu Indé » lancé en 2019. Avec plus de 60 épisodes, ses podcasts invitent des freelances expérimentés à discuter notamment de la partie business que tous les indépendants doivent savoir développer pour progresser. Mais Alexis ne s'arrête pas là et prend goût à ce partage de connaissances. Il décide en 2020 d'écrire un livre pour transmettre ce qu'il a appris grâce à ses podcasts et expériences personnelles. Comment trouver ses premiers clients, facturer, construire une proposition commerciale… se sont toutes les questions auxquelles il répond dans son livre « Freelance : l'aventure dont vous êtes le héros ». C'est le premier livre qui donne les clés et les piliers business pour permettre aux freelances de mieux réussir. À retrouver sur Amazon ;) C'est parti pour ce 32ème épisode des Lois de l'Attraction
« Il y a toute une réflexion sur le Remote First, il faut qu'on réfléchisse sur les modèles organisationnels à adapter, l'hybridation du model de management ou encore l'adaptation des locaux avec 50% des effectifs. » Mickaël Moyen-Pedone, Talent Acquisition Manager chez Meetic à l'époque du Podcast (et depuis DRH) nous raconte son parcours en recrutement Tech chez Volt puis Oui.sncf et ses missions actuelles. À travers ce podcast, on découvre l'organisation de Meetic qui appartient à MatchGroup, mastodonte du Dating au monde, ses bonnes pratiques de recrutement et les enjeux auxquels les équipes RH sont confrontées avec le travail à distance. C'est parti pour ce 31ème épisode des Lois de l'Attraction
#PODCAST Future of Work « Demain, la culture d'entreprise ne sera plus dédiée qu'aux salariés, mais étendue à l'ensemble de ses parties prenantes, quelque soit leur contrat de travail.» À seulement 24 ans, Samuel Durand a déjà une idée bien précise du "Future of Work". Entrepreneur dans l'âme, il décide pendant ses études de faire une enquête de 6 mois sur les freelances, mode de travail de plus en plus répandu. Son étude interroge une centaine d'indépendants, pour comprendre quel rapport ils développent avec les entreprises. C'est grâce à cette première enquête qu'il comprend l'intérêt du Future of Work
#PODCAST CULTURE D'ENTREPRISE « On vend un service, donc les gens qui travaillent chez nous sont très importants. Pour être un bon agent immobilier il faut être un bon commerçant, un bon négociateur et être très organisé. Pour recruter les bonnes personnes, il faut du temps. » Sébastien Kuperfis, CEO & Owner chez MAISON JUNOT nous présente sa vision bienveillante du service dans l'immobilier et du recrutement sélectif dans ses agences
“En fin de process recrutement, on a une dernière étape qui s'appelle le Grand Oral. Les candidats doivent faire une présentation de 20 minutes sur un sujet libre devant 10 collaborateurs de l'entreprise. Cela nous permet de valider qu'ils sont en phase avec l'ADN Lucca." Manon SILVAIN, Chief Human Resources Officer nous présente la très riche culture d'entreprise de Lucca, SIRH à la carte, profondément marquée par le Collaboratif.
“Le slogan du cabinet à l'époque c'était : "Allez au delà des apparences." On accordait plus d'importance à qui était la personne que l'on avait en face de nous en terme de personnalité qu'à son CV"
Vous souhaitez découvrir une entreprise qui a vraiment décidé de positionner le recrutement au cœur de sa stratégie ? Noémie Sichel-Dulong nous présente en détail l'équipe Talent Acquisition de plus de 40 personnes, soit la moitié de l'équipe RH de Doctolib !
“On n'arrive pas à comprendre sa propre culture quand on ne sort pas de la sienne, pourtant c'est primordial de bien se connaître.” On prend de la hauteur ! En même temps, c'était à prévoir en invitant Laetitia Vitaud de Cadre Noir Ltd à échanger dans les Lois de l'Attraction
“Comme nous sommes en BtoB, on est obligés d'être créatif dans le sourcing, car les gens, même s'ils ont à faire à nous tous les jours, ne nous connaissent pas.” Et même si ⅓ des candidatures viennent du site Recrutement du Groupe La Poste dont MEDIAPOST est un filiale, on ne pourra pas reprocher à Claire Gonnet de ne pas être créative en terme de sourcing !
Les RH n'ont pas échappé à la digitalisation, bien au contraire
"Chez METRO on a signé une Charte pour contractualiser la relation entre le service Recrutement et les clients internes. Par exemple, une fois un dossier de candidature envoyé, le Manager a 48h pour contacter le candidat." Ça fait rêver ! Mais la charte ne s'est pas signée en un jour. Vinciane a dû présenter ses arguments pendant de longs mois lors de réunions régionales pour faire adhérer tous les Managers METRO aux problématiques du Recrutement. Je reçois pour la première fois deux invitées, Vinciane et Mélanie, duo de choc qui dirige le Recrutement et la Marque Employeur de METRO. Beaucoup de spontanéité et d'engagement, qui compensent la qualité de l'enregistrement en visio ;) On parle de mise en place d'une démarche de Marque Employeur, de turn-over sain, d'innovation RH, de culture d'entreprise... C'est parti pour ce 22ème épisode des Lois de l'Attraction !
Le candidat quand il postule est plein d'espoir. Notre objectif est que 100% des candidats qui n'ont pas été retenus gardent une bonne image de l'entreprise.
" Donner sa chance à chacun / Bien se choisir pour mieux travailler ensemble et plus longtemps ".
"Aujourd'hui c'est ultra simple de postuler, au risque d'avoir des gens qui postulent sans réfléchir. Imposer l'enregistrement d'une vidéo lors du dépôt de CV, c'est certainement se priver de certains candidats mais ça nous permet d'avoir des gens qui ont vraiment envie de travailler chez nous" Yohan Lefevre, Recruitment and Training Manager chez Pret à Manger
“Comment faire de l'entreprise un endroit beaucoup plus inclusif où chacun et chacune peut se réaliser tout en respectant les différences” (épisode engagé ✊) Une préoccupation très actuelle des entreprises déclenchées notamment par la mise en place de stratégie RSE. Margaux Terrou, co-fondatrice de HER'OES and associates nous raconte son parcours qui l'a conduite à se lancer dans la noble tâche d'accompagner les entreprises à piloter ce(s) projet(s). Vous saurez tout sur l'égalité professionnelle, la démarche QVT.. et découvrirez que l'on rentre sociologiquement dans la 4ème vague du féminisme.
“On ne vend pas que de la techno, on vend du changement”
"Je suis un pur produit Recrutement ESN et je m'éclate dans ce contexte là." Si vous voulez découvrir le recrutement dans cet univers tech / ESN avec une vraie pro, suivez le guide : @Coralie Nohel ! ⭐️ On parle de Culture d'entreprise, d'expérience candidats, d'organisation d'équipe recrutement, de chargés de recherche, euh pardon de sourceurs et de positionnement stratégique du service Recrutement. Je suis très fier de cet épisode qui met encore une fois en avant la richesse et la complexité des métiers du Recrutement.
Que peut-on externaliser en Recrutement pour optimiser son coût d'acquisition candidat ?
Comment passe-ton de joueur de foot professionnel à la création d'un cabinet de Recrutement interne au sein du groupe Vinci ? La réponse dans cet épisode avec Samir Bengelloun qui accompagne ses clients RH internes du groupe Vinci dans leur Recrutement. Entre Recrutement, formation et communication, découvrez Trust(in), une autre façon d'envisagez la fonction recrutement. C'est parti pour ce nouvel épisode des Lois de l'Attraction.
Comment fidéliser les collaborateurs, réduire le turn-over ? "Chez Mazars on s’efforce de créer une entreprise dans lequel il fait bon vivre, où les gens qui y travaillent ont une belle estime d’eux-même et restent chez Mazars par choix et non par défaut." Mathilde Le Coz, Directrice des Talents et de la transformation RH nous dévoile une culture d'entreprise bien définie et cultivée qui fait de Mazars l'entreprise préférée des jeunes diplômés. C'est parti pour ce treizième épisode des Lois de l'Attraction.
Toute l’enseigne Franprix est mobilisée : nos collaborateurs ont vraiment envie de s’investir, on a la sensation d’avoir une mission d’utilité public et on sent cet élan partout dans les boutiques Franprix. Chez Franprix le démarrage du confinement a impliqué 930 recrutements en 72h pour palier les 20% d’absences de collaborateurs. Jonathan Goldfarb s’est appuyé sur des partenaires Interim comme Qapa, Mistertemp, iziwork qui reçoivent jusqu’à 20 000 candidatures par jour, ou encore la plateforme Laponi qui permet de solliciter les anciens collaborateurs CDD ou les temps partiels pour leur proposer de revenir ou faire plus d’heures. Le seul côté positif de cette crise c’est la mise en avant des métiers de l’alimentaire souvent dévalorisés, c’est aussi eux que l’on applaudit le soir à nos fenêtres. C'est parti pour cet épisode un peu particulier des Lois de l'Attraction.
Ce qui me ferait kiffer au max, c’est qu’un jeune de 17 ans se dise “moi quand je serai plus grand je voudrais être Recruteur” ça serait génial, c’est qu’on aurait réussi notre mission de valoriser le métier. “Le Recrutement, c’est un métier qu’on le veuille ou non qui a été dévalorisé.” Laurent souhaite des Recruteurs fiers qui développent leur posture en entreprise et leur influence auprès des Managers. Depuis plus d’un an L’École du Recrutement fédère une communauté sous la bannière “Fier d’être Recruteur” en organisant de nombreux événements partout en France pour permettre l'échange. L'EDR a aussi construit un parcours de formation certifiant et anime des formations dédiées aux entreprises. Laurent nous explique de manière très spontanée sa vision du métier de Recruteur, ses convictions et certaines de ses punch line qui font polémiques comme "Le Recrutement n'est pas RH". Smile clin d'oeil. C'est parti pour ce onzième épisode des Lois de l'Attraction !
“Pas besoin d’être un gamer pour être recruté chez Ubisoft !” “On a une marque employeur qui est très impactée, voir éclipsée par la marque produit. Cela génère une auto-exclusion de certains candidats non gamers qui s’imaginent une boite avec que des mecs en sweats à capuche.” Comme la majorité des secteurs, le jeu vidéo est en perpétuelle transformation avec des créations de nouveaux métiers pour s’adapter aux nouvelles donnes. L’un des derniers nés : Economic game designer, qui doit gérer les nouvelles règles de monétisation des jeux, surtout sur mobile, tout en conservant l’intérêt du jeu intact. Tout un programme ! Pour gérer un projet de jeu vidéo il faut plusieurs ingrédients : de la créativité, de la technique et une diversité insoupçonnable de métiers. Cela implique beaucoup de chasse sur des métiers parfois très spécifiques, les chargés de Recrutement doivent être rompus aux techniques d’approche directe des candidats et savoir pitcher l’entreprise efficacement. “Linkedin ça ne suffit pas, il faut aller chercher les candidats là où ils sont."
“L’entretien d’embauche doit être un moment chaleureux et structuré.” Vincent apporte une attention toute particulière à l'Expérience candidat, tâche ardue avec les volumes de Thalès : 40 000 salariés en France, 100 recruteurs, 500 000 CV, 4000 recrutements de stagiaires et alternants... Passionné par toutes les matières du Recrutement, Vincent nous parle de la transformation RH initiée chez Thalès qui lui a permis de repositionner le Talent Acquisition au sein des Ressources Humaines. Les recruteurs sont des experts, ils doivent former et accompagner les Managers tout au long du process : définir le profil recherché, faire passer des entretiens d’embauche de manière professionnelle, prendre la décision de recrutement. Vincent nous parle aussi de l'investissement social très fort de Thalès pour l'orientation des jeunes avec une attention toute particulière pour celle des filles, pas toujours à l'aise d'emprunter un cursus ingénieur... C’est parti pour ce nouvel épisode des Lois de l’Attraction.
“Avant pour préparer une session de recrutement ça nous prenait une semaine, aujourd’hui c’est fait en vingt minutes” Depuis deux ans en charge du développement RH chez Franprix, Jonathan a eu la chance d’avoir carte blanche pour faire du test & learn sur le Recrutement. Et Jonathan en a profité pour élaborer une expérience candidats hyper originale afin d’accompagner les 2600 recrutements par an de Franprix. “On a décidé de présélectionner nos candidats de manière osée, même un peu barrée. C’est un jeu qui permet de convoquer de manière automatique les candidats qui réussissent le test à des sessions collectives.” Cela permet de gagner un temps précieux afin de répondre de manière la plus efficace possible aux problématique de recrutement des magasins. Et encore une originalité, les sessions collectives pour les Employés Libre Service sont sous forme de jeux de rôle. C’est parti pour ce nouvel épisode des Lois de l’Attraction.
"Tu peux avoir une carrière très individualisée chez L’Oréal, ça c’est une force qu’on a et les gens viennent pour ça depuis très longtemps, pour un terrain de jeu en terme de carrière qui est plus innovant et créatif que dans d’autres entreprises." Eva Azoulay est passionnée de Recrutement et de gestion de carrières. Et sur ces sujets chez L'Oréal, elle est à bonne école. Après un parcours à différents postes RH, Eva anime aujourd'hui les 170 recruteurs dans le monde, qui gèrent les 1 million de candidatures déposées sur l'espace carrière du Groupe. Pour bien recruter, il faut avoir la passion de ce métier, des gens et de la rencontre pour trouver les personnes idéales pour l’entreprise. Et il faut maitriser les postes en passant du temps avec les managers. Pour leur dégager du temps, Eva déploie des innovations comme un chatbot et de l'IA pour faire un filtre des CV qui arrivent en volume. Eva nous explique pourquoi, il ne faut pas avoir peur du volume, c'est une richesse. C'est parti pour ce sixième épisode des Lois de l'Attraction.
"C'est quoi votre promesse fonction RH ?" Thomas invite les services Ressources Humaines à se poser des questions sur la plus-value qu'ils souhaitent apporter à l'entreprise. Dans cet épisode nous allons décortiquer avec précision les différentes missions de la fonction RH, dont évidemment le recrutement et la Marque employeur, pour qu'elle trouve enfin une place optimale dans l'organisation. C'est parti pour ce quatrième épisode des Lois de l'Attraction.
"Après une ère du tout sourcing, les candidats ne décrochent plus... ils vont se remettre à postuler" Après plus de 10 ans d'expérience dans le Recrutement, en cabinet, chez Accenture puis chez Rexel, Julien Chevalier décide de créer la première promotion de Sourcing Specialists diplômés en France. Lektio, l'Académie des Métiers du Recrutement, qui propose cette formation en alternance est une filiale de Talent People, cabinet de recrutement qui propose plusieurs solutions innovantes. Dans cet épisode on rentre dans un aspect un peu plus technique du Recrutement avec l'importance de la communication, le rapport des candidats face à la multitude d'opportunités qui s'offrent à eux, les relations écoles... C'est parti pour ce quatrième épisode des Lois de l'Attraction.
"L"entreprise n'est pas une fin en soit, c'est une histoire humaine." Après un démarrage dans la finance et la création de plusieurs restaurants, Bertrand Altmayer co-fonde l'entreprise de VTC Marcel. Comme beaucoup de franciliens il fait le constat qu'il y a quelque chose à améliorer sur le service proposé par les taxis. Mais lui le fait. Et dès le démarrage se pose la question du recrutement. Du bouche à oreille pour recruter le cousin de copains au recrutement de 50 personnes sur l'année 2018 il y a eu du chemin de parcouru. Et toujours un vrai engagement de Bertrand dans l'intégration de personnes qui correspondent à l'aventure humaine qu'il a envie de créer. C'est parti pour ce troisième épisode des Lois de l'Attraction.
"La problématique de la communication, c'est qu'elle est liée à l'interprétation de l'autre." Charles Dorémus est Directeur Général de l'enseigne AU BUREAU et a une vrai vision sur la façon d'impulser une dynamique du changement dans une entreprise. Après une carrière dans divers groupes de la Restauration, Charles pilote l'une des marques les plus actives de la restauration commerciale avec un concept qui exploite tous les créneaux de la journée. Il emmène une communauté de franchisés, des patrons qui co-construisent la culture d'entreprise. C'est parti pour ce deuxième épisode des Lois de l'Attraction.
"Si on décide de mettre l'Humain au milieu de toutes nos décisions, on va aller beaucoup plus loin." A 31 ans, Jocelyn Olive pilote le retour de Burger King en France. Il crée de toutes pièces une machine capable d'ouvrir 250 restaurants en 5 ans et de recruter 20 000 personnes. Depuis 1 an Jocelyn a repris les rennes de Buffalo Grill, première enseigne de restauration commerciale en service à table, 360 restaurants et 8 000 salariés qui attendent un nouveau souffle. Et Jocelyn a une grande ambition pour les hommes et les femmes de Buffalo Grill. C'est parti pour ce premier épisode des Lois de l'Attraction.
Bienvenue dans les Lois de l'Attraction. Un premier épisode pour expliquer l'intention de ce Podcast. La première fois que j'ai entendu parler de la notion de Marque Employeur c'était en 2008. Qu'elle ait été inventée par les agences de communication RH comme argument commercial ou par notre génération dans sa nouvelle relation à l'Entreprise, la Marque Employeur est depuis quelques années sur toutes les lèvres. Je vais à la rencontre de ses acteurs pour échanger sur leurs stratégies d'attraction.