Podcasts about recrutement

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité :Dans un secteur où l'hôtelier indépendant se bat souvent seul face aux plateformes et aux grandes chaînes, certains ont fait un choix radicalement différent : celui du collectif.Depuis plusieurs années, Stéphane Radi pilote Contact Hôtels, un réseau associatif d'hôtels 2 et 3 étoiles qui mise sur la coopération plutôt que la standardisation.Au cœur de cette stratégie : un nouveau programme de fidélité commun, pensé comme un outil de création de valeur, de partage de clientèle et de souveraineté commerciale pour les indépendants.Aujourd'hui, j'ai voulu comprendre comment un programme de fidélité peut devenir un levier stratégique, et ce que cela implique en matière de leadership dans un réseau associatif.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec Contact Hôtels. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.Cet enregistrement a été réalisé au sein de l'hôtel Duette dans le 17ème à Paris, un grand merci pour leur accueil.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - La vision stratégique de la fidélisation00:13:00 - Le programme « Cash and Smile »00:24:00 - La technologie et la consolidation de la donnée00:32:00 - Leadership et modèle associatif00:46:00 - Vision d'avenir et rôle de l'IA01:00:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“C'est justement parce que le recrutement est humain qu'il faut automatiser.”Ça annonce la couleur DIRECT !Dans ce 4e épisode de notre mini-série dédiée au RecOps, on reçoit Virgile Ferrand. Son parcours est assez atypique puisque venant de l'hôtellerie de luxe, c'est pendant le confinement, quand d'autres se sont mis à faire du pain, que Virgile s'est reconverti dans le recrutement. Aujourd'hui recruteur chez Ekino il adore automatiser (presque) tout ce qui peut l'être. Mais sans jamais déshumaniser le process.Et je dirais même plus. Ce n'est pas pour aller plus vite que Virgile automatise mais pour gagner en qualité. Pour soi-même, pour l'organisation et pour les candidat·es !Alors au programme de ce nouveau Tam Tam :

On a longtemps recruté des diplômes.Des intitulés de poste.Des lignes sur un CV.En 2026, ce modèle ne tient plus.Dans cet épisode du Barbu qui parle RH, on parle de la fin de la dictature du CV… et de l'essor du recrutement par compétences.Parce que la vraie question n'est plus “Où as-tu travaillé ?”Mais : “Qu'est-ce que tu sais faire ? Et qu'es-tu capable d'apprendre ?”Dans cet épisode, on parle :Recrutement : pourquoi chercher le “mouton à cinq pattes” est devenu un non-sens.Soft skills : pourquoi l'adaptabilité, la curiosité et la résilience valent plus qu'un Master obtenu il y a 10 ans.IA & matching : comment la technologie permet d'identifier des compétences adjacentes et des potentiels invisibles.Upskilling & reskilling : pourquoi fabriquer ses talents en interne est devenu 6 fois plus rentable que recruter à l'extérieur.Rémunération : vers le “Pay-for-Skills” et la fin des grilles figées basées uniquement sur le diplôme.

L'ensemble des liens utiles : Besoin de former vos managers via notre Yaniro Leadership Program ? Prenez rendez-vous iciEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Résumé de l'épisode

Cette semaine sur le podcast, on reçoit Max-Alex Leblanc, entrepreneur derrière l'ouverture du Shaker à Sherbrooke à seulement 21 ans. Il nous raconte comment il s'est retrouvé à gérer 80 employés, des enjeux de sécurité majeurs et une pression énorme dès ses débuts. On parle leadership, posture, identité et responsabilité dans un contexte où chaque décision peut avoir un impact réel.  Au programme:  - Ouvrir un restaurant de 300 places à 21 ans : pression, crédibilité et responsabilités  - Gérer 80 employés et bâtir un leadership respecté  - Faire face au crime organisé…  - Créer une culture d'équipe basée sur la présence, le respect et la confiance  - Choisir l'identité qu'on incarne comme leader   

Dans ce nouvel épisode des Héros de la Vente, j'invite Kevin Leborgne, CEO de Toople AI. Nous verrons avec Kevin pourquoi les formations commerciales traditionnelles ne suffisent plus, et pourquoi l'avenir de la performance commerciale repose davantage sur l'entraînement continu que sur des sessions théoriques ponctuelles. Nous aborderons avec lui : Le vrai problème des équipes commerciales aujourd'hui : formations trop théoriques, peu de pratique et peu de feedback. Pourquoi l'entraînement est plus important que la formation pour progresser réellement en vente. Ce que l'IA permet concrètement aujourd'hui : simulations de ventes réalistes, gestion des objections, négociation. Comment l'IA apporte un feedback immédiat, structuré et actionnable. Pourquoi l'entraînement illimité, sans pression humaine, change la donne. Ce que cela transforme pour les managers et dirigeants : coaching plus précis, vision claire des forces et faiblesses, montée en compétence plus rapide. Les erreurs à éviter avec l'IA en vente : vouloir remplacer l'humain, trop de techno, pas assez de cas concrets. L'objectif final : mieux vendre, et ne pas juste “faire de l'IA”.Un épisode clé pour les dirigeants, managers et équipes commerciales qui veulent passer d'une logique de formation à une logique d'entraînement, plus proche du terrain et des résultats business. Cet épisode est soutenu par Claap, la meilleure plateforme pour analyser vos rdv. Bénéficie d'une remise de 30% sur les deux premiers moi ou 10% sur le plan annuel, en utilisant ce lien ci-dessous : https://www.claap.io/affiliates/les-heros-de-la-vente?utm_medium=partner&utm_campaign=les-heros-de-la-vente&utm_source=affiliationRetrouvez votre assistant commercial IA boosté par les 200 épisodes du podcast les Héros de la vente ici : https://chatify.fr/alexandre-waquierHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les recruteurs évaluent vos compétences, vos expériences passées, mais aussi vos qualités relationnelles : c'est pour ça que les évaluations de personnalité se glissent parfois dans les processus de recrutement. Mais est-ce une stratégie payante pour les recruteurs ? Et pour les candidats, qu'est-ce que cela implique ? Dans cet épisode, Raphaëlle Elkrief interroge Isabelle Barth, professeure agrégée des universités et chercheuse en sciences du management. Ensemble, elles décryptent ce renouveau dans le processus de recrutement des employeurs et en quoi il est bénéfique ou non pour une entreprise.Vous souhaitez soutenir la création et la diffusion des projets de Louie Media ? Vous pouvez le faire via le Club Louie. Vous pouvez aussi vous abonner à Louie+ sur Apple Podcasts pour écouter les épisodes sans publicités et nos séries en avant-première. Chaque participation est précieuse. Nous vous proposons un soutien sans engagement, annulable à tout moment, soit en une seule fois, soit de manière régulière. Au nom de toute l'équipe de Louie : MERCI !Suivez Émotions au travail sur Apple Podcasts, Spotify, Deezer.Suivez Louie Media sur Instagram, Facebook, et YouTube. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invitée : Camille Laratte, lyonnaise d'origine et parisienne d'adoption, a un parcours riche et varié. Camille a évolué pendant 10 ans chez Accor jusqu'à devenir responsable produits et concepts. Avec une passion innée pour la cuisine et le fooding, elle a même passé son CAP Cuisine en cours du soir pour gagner en crédibilité et professionnalisme. Elle s'est spécialisée notamment dans la création de concepts de restauration pour des marques comme Novotel, Mercure et Ibis. Elle revient en particulier sur un des concepts qui illustre le mieux son job : le restaurant italien Quindici au Novotel Vaugirard. Alors, comment transforme-t-elle une idée en un concept de restauration complet ? Quel est le processus de création, de l'importance des études de marché, du storytelling ? Comment collaborer avec des chefs comme Denis Imbrosi ? Quels sont les défis qu'elle rencontre ? Comment gérer le casse-tête de la cohérence des concepts à travers différents établissements et la demande de produits locaux ? À quoi ressemble son quotidien, entre la gestion de son équipe et la flexibilité de son travail entre bureau et hôtels ? Tout récemment, Camille a choisi de donner un nouvel élan à son quotidien professionnel en rejoignant le Groupe Okko ! 2️⃣ Notes et références : Les marques du Groupe Accor Le restaurant Ida Quindici Trattoria Le rooftop Ilvolo Charlie's Corner 25 hours - concept d'hôtels qui fait partie d'Ennismore Créer Okko Hotels, avec Solenne Ojea-Devys Projets FF&E et OS&E, avec Sébastien Romiszvili Les vêtements d'image professionnelle avec Nazli Hkhani Le livre "La comédie (in)humaine /Pourquoi les entreprises font fuir les meilleurs" de Julia de Funès et Nicolas Bouzou 3️⃣ Pour contacter l'invitée : Via LinkedIn Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:02:21 - Le parcours de Camille Laratte 00:07:39 - Passage du CAP cuisine 00:11:53 - Rôle chez Accor et évolution 00:16:05 - Méthodologie de création de concepts 00:19:20 - Le projet Quindici 00:23:48 - Défis de la duplication des concepts 00:28:50 - Management et qualités de son poste 00:34:00 - Questions signatures Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

AFFEN&Co 401, la Collégiale de l’AFFEN avec Flavien ALBARRAS Partenariat avec Thot Cursus La Formation dans le Secteur de la Santé : Enjeux, Innovations et Défis Flavien Albaras livre une analyse approfondie des mutations qui touchent la formation professionnelle en santé. Entre pénuries de personnel, « universitarisation » des cursus et révolution numérique, le secteur doit se réinventer pour garantir la qualité des soins. Distinctions entre formations médicales et paramédicales Une spécificité majeure réside dans la dualité entre les formations médicales et paramédicales. Historiquement, les formations paramédicales sont très encadrées par des référentiels d'État stricts, limitant la liberté pédagogique, tandis que les formations médicales bénéficient de la souplesse universitaire. Cependant, une convergence s’opère : les métiers paramédicaux s’universitarisent progressivement, offrant une approche davantage centrée sur la recherche et l’autonomie. Recrutement et formation continue : un paysage contrasté Le secteur fait face à des paradoxes de recrutement. Si la filière infirmière reste la plus demandée sur Parcoursup, elle subit un taux d’abandon croissant durant les trois ans d’études. À l’inverse, des métiers comme ambulancier ou aide-soignant peinent à remplir leurs promotions dès la sélection initiale. Point positif : la formation continue est dynamique, particulièrement dans le secteur public. Elle permet des évolutions de carrière structurantes, comme le passage d’infirmier à cadre de santé ou vers des pratiques avancées (Master 2), souvent avec un maintien de salaire. L’impact du numérique et de l’intelligence artificielle (IA) L’innovation technologique redéfinit l’apprentissage : E-santé : L’accent est mis sur la sécurisation des données de santé et l’usage des logiciels de dossiers patients. Simulation : L’usage de mannequins haute fidélité permet une immersion réaliste, bien que le coût de la réalité virtuelle reste un frein pour les grandes promotions. Intelligence Artificielle : L’IA bouscule la posture de l’enseignant, qui n’est plus le seul détenteur du savoir. Flavien Albaras souligne la nécessité de transformer les évaluations : plutôt que de bannir l’IA, il faut évaluer les « traces d’apprentissage » (prompts, esprit critique) et privilégier l’oralité pour vérifier l’appropriation des compétences. Vers une réforme en 2026 Un grand chantier se profile pour septembre 2026 avec la réingénierie de la formation infirmière. L’objectif est de renforcer le leadership, l’autonomie et la capacité de veille scientifique des futurs professionnels. Malgré une certaine lourdeur administrative, la formation en santé prouve sa capacité d’adaptation face aux innovations du réel

Les concours de la fonction publique de la sécurité constituent la principale porte d'entrée vers des métiers comme la police, la gendarmerie, les douanes ou la sécurité civile. S'ils sont exigeants, ils restent accessibles à des profils variés, à condition d'être bien préparés et de comprendre les différentes voies possibles.✅ Dans cet article, nous faisons le point sur :Les métiers concernés par la fonction publique de la sécuritéLes différents types de concours selon le niveau d'étudesLes catégories C, B et A et ce qu'elles impliquentLes possibilités d'entrer sans concours et d'évoluer ensuiteLes grandes étapes pour bien se préparer aux concoursℹ️ SUIVEZ L'ACTUALITÉ DE L'ORIENTATION Inscrivez-vous à l'Hebdo de l'orientation : https://azimut-orientation.com/abonnez-vous-a-la-newsletter/ ( vous recevrez un cadeau de bienvenue)

Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j'invite Romain Barreau, fondateur de WeeCars. Nous verrons avec Romain comment vendre des voitures quand le marché est tendu, les financements plus compliqués, et les consommateurs plus prudents. Un épisode très concret pour comprendre les spécificités de la vente automobile et les mécanismes d'un business B2C à panier moyen élevé. Nous aborderons avec lui : Comment fonctionne réellement la vente automobile aujourd'hui. Ce qui change quand le marché est en crise. Comment structurer un modèle rentable.Les marges, la réalité économique et combien on peut vraiment gagner.Comment vendre en B2C avec un panier moyen élevé. Les leviers psychologiques et commerciaux propres à l'automobile.Un épisode terrain pour celles et ceux qui veulent comprendre comment vendre un produit à fort enjeu financier dans un contexte complexe. Retrouvez votre assistant commercial idéal alimenté par les 200 épisodes du podcast les Héros de la vente ici : https://chatify.fr/alexandre-waquierHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Arrêtons de créer des catalogues de formations. C'est l'échec assuré.Anne-Marie Cuinier est experte en learning & marketing, autrice du livre Créer des expériences de formation engageantes et créatrice du podcast Learn & Enjoy. Et elle a une conviction forte concernant la formation : ce doit être une expérience. Alors il faut les penser comme telle.On peut investir des milliers d'euros dans des modules e-learning et créer des contenus ultra léchés, si personne ne s'inscrit, on passe à côté de l'essentiel. Comment faire ? Appliquer les principes du marketing à la formation. Et c'est tout ce qu'elle nous raconte dans le dernier épisode de Learning by Doing.Bonne écoute !À très vite,Prenez soin de vous !Plus d'info :Pour suivre Anne-Marie sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/annemariecuinier/Pour écouter son podcast : https://open.spotify.com/playlist/6Mh56Tut5BBURtzsuIe2lAEt son livre Créer des expériences de formation engageantes: Pensez l'avant, accompagnez l'après, inspirez vos apprenants !Pour recevoir gratuitement notre sélection hebdo de conseils pratiques pour animer votre équipe, rendez-vous ici : https://teambakery.com/nlEt n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un gentil commentaire sur Apple Podcast et Spotify si l'épisode vous a plu.CHAPITRAGE00:00:00 - Intro00:02:16 - Présentation d'Anne-Marie et de son parcours.00:03:17 - Quel a été son déclic sur le sujet de la formation ?00:06:25 - Quelle place pour la formation en entreprise ?00:09:27 - Trois leviers pour rendre la formation désirable.00:16:36 - Quelques exemples de avant/après.00:20:51 - Qu'est-ce que la signature pédagogique ?00:25:30 - Par quoi commencer ?00:29:46 - À quel type d'entreprise s'adresser-t-elle ?00:32:30 - Ses trois conseils pour rendre son offre de formation plus lisible.00:34:59 - Quelques recommandations de contenu.00:36:37 - Questions de fin.Vous aimerez cet épisode si vous aimez : Outils du Manager • Happy Work • HBR on Leadership • Le Podcast de la Formation • MANAGEMENT & LEADERSHIP • Learn & EnjoyHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité :Jérôme Schilling partage avec moi une responsabilité : celle de porter le col bleu-blanc-rouge des Meilleur Ouvrier de France, promotion 2023.Chef exigeant, profondément engagé dans les concours, il a fait de la précision, du collectif et du dépassement de soi des piliers de son parcours.Alsacien d'origine, il exprime aujourd'hui sa cuisine près de Sauternes, au Château Lafaurie-Peyraguey, là où le terroir impose autant d'humilité que d'exigence.Avec lui, l'excellence n'est jamais une posture : c'est un chemin, parfois inconfortable, souvent exigeant, toujours engageant humainement.Ensemble, nous allons parler sans détour de concours, du titre de MOF, de responsabilités, de sacrifices… et de ce que cette quête demande vraiment.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec le Château Lafaurie-Peyraguey. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - L'ancrage territorial et l'univers Lalique au Château Lafaurie-Peyraguey00:12:00 - La signification du titre de Meilleur Ouvrier de France (MOF) et le goût du concours00:22:00 - La synergie entre vie professionnelle et équilibre familial00:28:00 - Management "zen" et vision d'une expérience client globale00:43:00 - Identité culinaire, "Cuisine des Vignes" et ambitions00:53:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si on croisait les regards ?Un recruteur. Un Hiring Manager.Oui, c'est une grande première dans Tam Tam ! Parce que chez Pennylane, le recrutement c'est définitivement un sport d'équipe ! Alors Thomas Guillet, Senior Technical Recruiter et Damien Milon, Chef d'équipe d'ingénierie logicielle senior et Hiring Manager nous racontent tout !Ensemble, ils ont vécu un scale… version XXL : de 20 à 300+ ingénieurs, 165 recrutements tech en un an et +90% de périodes d'essai validées. Rien que ça. Et chez eux, recruter n'est pas “le sujet des RH”. C'est le sujet n°1 de la boîte.Bref, on parle :

Dans cet épisode, nous recevons Hervé Bommelaer, expert des réseaux professionnels et du développement de carrière, pour décrypter un sujet clé pour les DRH, RRH et recruteurs : comment créer, structurer et animer un réseau RH solide et utile.Plutôt que de se limiter à l'idée de “faire du réseau”, cet épisode propose une approche structurée de la création d'un réseau professionnel RH durable, capable de générer de l'entraide, des opportunités professionnelles et une véritable intelligence collective.Nous abordons notamment :Comment créer un réseau RH solide dès le départ ?Positionnement, objectifs, typologie des membres : quelles bases poser pour construire une communauté RH crédible et éviter un réseau purement transactionnel ?Comment animer un réseau professionnel RH dans la durée ?Formats d'événements, rôles clés, rituels, rencontres physiques ou hybrides : quelles pratiques concrètes permettent de maintenir l'engagement et d'éviter l'essoufflement ?LinkedIn et digital : accélérateur ou illusion ?Quel rôle jouent les réseaux sociaux professionnels dans le développement d'un réseau RH aujourd'hui ?Créer de la valeur réelle pour les membresPartage de bonnes pratiques RH, veille, entraide entre DRH, opportunités de carrière, influence et marque employeur : qu'est-ce qui fait qu'un professionnel RH se dit réellement “ce réseau m'aide” ?Erreurs fréquentes et facteurs clés de succèsQuelles sont les erreurs les plus courantes dans la création ou l'animation d'une communauté RH ?Un épisode destiné aux professionnels des RH qui souhaitent développer leur réseau, renforcer leur influence et structurer leur stratégie de networking de manière intelligente et durable.Tu as aimé cet épisode ?Fais-le savoir : like, partage, commente. C'est ce qui nous aide le plus à grandir.

Dans ce nouvel épisode de podcast Les Héros de la vente, j'invite Romain Jacon, fondateur de Flunter. Nous verrons avec Romain pourquoi, malgré le multicanal, le cold call reste aujourd'hui indispensable en B2B, et comment certaines équipes arrivent encore à obtenir des résultats spectaculaires… quand le téléphone est bien utilisé. Nous aborderons avec lui : Comment est née l'idée de Flunter Pourquoi le cold call reste plus efficace que l'email, LinkedIn ou le multicanal seul Ce qui rend aujourd'hui la prospection téléphonique si frustrante pour les commerciaux et les managers Comment Flunter change concrètement le quotidien des équipes commerciales En quoi Flunter aide à la fois les commerciaux et les managers Les bonnes pratiques pour obtenir de vrais résultats avec l'outil Sa vision de l'évolution de Flunter dans les prochains mois (coaching, entraînement, IA…) Un épisode très terrain, centré sur la réalité du cold call aujourd'hui, loin des promesses théoriques et des débats abstraits sur l'IA. Retrouvez votre assistant commercial IA boosté par les 200 épisodes des Héros de la vente ici : https://chatify.fr/alexandre-waquierHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Avant de parler “engagement collaborateur”, “culture” ou “marque employeur”… on devrait peut-être regarder le vrai point de rupture de 2026 : les managers.Parce qu'en ce moment, il se passe un truc silencieux mais énorme : l'encadrement décroche. Et quand les managers décrochent… les équipes suivent.Dans cet épisode du Barbu qui parle RH, on met les chiffres sur la table et on regarde la réalité en face :pourquoi l'engagement des managers s'effondre (et pourquoi ça doit inquiéter RH, DRH et CEO)pourquoi le manager est devenu le “tampon” entre la direction et les équipesl'effet hybride + IA + pression business : la poly-crise du manager de 2026le paradoxe le plus absurde : on investit dans les outils… mais on laisse les managers apprendre “sur le tas”et surtout : comment protéger le manager pour sauver l'entreprise

L'ensemble des liens utiles : Besoin de former vos managers via notre Yaniro Leadership Program ? Prenez rendez-vous iciEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Résumé de l'épisode

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité : Qui a dit que l'eau ne pouvait pas être un sujet passionnant ? Qui a dit que l'eau ne pouvait pas participer à l'expérience client ? Pas mon invité en tout cas. Thibault Lamarque, 45 ans, marié et père de deux enfants, est le fondateur de Castalie, une entreprise créée il y a 13 ans avec l'idée de remplacer les bouteilles d'eau des grandes marques par une solution plus durable. Avant de lancer Castalie, Thibault a travaillé chez Veolia Environnement, le plus grand producteur d'eau potable au monde, où il a acquis une solide expérience en finance, fusions et acquisitions, et audit interne. Il a également été directeur financier d'AlterEco, une PME engagée dans le bio et l'équitable. Avec Thibault nous revenons sur l'aventure de Castalie, une entreprise innovante qui propose des solutions de micro-filtration de l'eau du robinet pour remplacer les bouteilles en plastique. Comment Castalie contribue-t-elle à réduire les déchets plastiques ? Qu'est-ce qu'une bonne eau pour notre santé ? Comment offrir une eau de haute qualité, plate ou pétillante, avec un design élégant ? Pourquoi s'engager vers la qualité et la durabilité dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration ? Prenez un verre d'eau et buvez du petit lait ! 2️⃣ Notes et références : Castalie Son podcast "La Relève" Son livre "L'humanité a soif et les baleines boivent la tasse" Alter Eco Elium Studio Cabinet Quantis Molitor Accor - Brune Poirson Le Monte Cristo L'abbaye des Vaux de Cernay Les Roches Blanches Ecotable Renaissance Bordeaux Créer Okko Hotels, avec Solenne Ojea-Devys Projets FF&E et OS&E, avec Sébastien Romiszvili Architecture et hôtellerie, avec Thomas Hostache Chef paysan, avec Christophe Hay Le Barn : transformer une grange en hôtel Unisoap, avec Pauline Grumel – Hors-série spécial Podcasthon Le livre "Humus" de Gaspard Koenig 3️⃣ Pour contacter l'invité : Via LinkedIn ou email : thibault@castalie.com Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:01:30 - Le parcours de Thibault Lamarque 00:03:41 - Les premières inspirations pour créer Castalie 00:07:10 - Filtrage et qualité de l'eau chez Castalie 00:14:24 - Les marchés cibles de Castalie et le business model 00:20:12 - L'introduction de Castalie dans les hôtels et la restauration 00:26:10 - L'impact des fontaines Castalie sur l'expérience client 00:34:00 - Accord entre le modèle hôtelier et les enjeux de développement durable 00:42:30 - Conseils pour réduire l'impact environnemental des hôtels 00:45:00 - Questions signatures Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Allez, on fait le point sur la toute nouvelle campagne de recrutement de la CIA qui s'attaque, et c'est ça qui est fou, directement à des officiers en Chine.Alright, let's take a look at the brand-new CIA recruitment campaign which, and this is what's crazy, is directly targeting officers in China.Le contexte est, on peut le dire, hyper tendu entre Washington et Pékin.The context is, one could say, extremely tense between Washington and Beijing.Et là, la CIA sort le grand jeu.And now, the CIA is pulling out all the stops.Une opération de recrutement sur les réseaux sociaux pour convaincre des fonctionnaires chinois de devenir des espions.A recruitment operation on social media to convince Chinese officials to become spies.Là la CIA ne se cache pas.The CIA is not hiding here.Elle vise des officiers de l'armée, des diplomates, des gens qui travaillent dans la tech, bref, des postes clés.It is targeting military officers, diplomats, people working in tech—basically, key positions.Pour les attirer, il y a cette vidéo en chinois qui met en scène un officier fictif complètement déçu par ses dirigeants.To attract them, there is this video in Chinese featuring a fictional officer who is completely disappointed by his leaders.Il les accuse de ne protéger que leurs propres intérêts grâce à des mensonges.He accuses them of protecting only their own interests through lies.Et l'appel est on ne peut plus clair : vous avez des informations, contactez-nous, on veut la vérité.And the call couldn't be clearer: you have information, contact us, we want the truth.L'appel est public, sur YouTube, pour un maximum de visibilité, mais le contact, lui, doit être totalement secret.The call is public, on YouTube, for maximum visibility, but the contact itself must be totally secret.La vidéo dirige donc les volontaires vers un service caché sur le navigateur Tor, bien connu pour garantir l'anonymat.The video therefore directs volunteers to a hidden service on the Tor browser, well known for guaranteeing anonymity.Ça montre que c'est du sérieux.It shows that this is serious business.Souhaitez-vous que je vous explique ce qu'est le navigateur Tor mentionné dans l'audio ou pourquoi il est privilégié pour ce type d'opérations ? Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Vous cherchez un rituel simple, rapide et terriblement efficace pour améliorer le fonctionnement de votre équipe ?Dans cette vidéo, je vous montre comment mettre en place une rétrospective (l'un des outils les plus puissants issus de l'Agile… et pourtant l'un des moins utilisés en management.)Au programme :

Violences conjugales au travail : quel rôle pour les RH, les managers et les DRH ?Les violences conjugales ne relèvent pas uniquement de la sphère privée. Elles ont un impact direct sur le travail, la performance, l'absentéisme, la sécurité et la santé des salarié·es. En ressources humaines, en management et au niveau DRH, ces situations soulèvent des questions complexes de responsabilité, de posture et de cadre légal.Dans cet épisode du podcast RH, nous abordons sans détour un sujet encore trop peu traité dans les entreprises : les violences conjugales et leur impact sur le monde du travail. Avec Juliette Chapelle, avocate pénaliste, nous faisons le lien entre droit du travail, responsabilité de l'employeur, prévention des risques et réalités terrain vécues par les RH et les managers.Cet épisode s'adresse à toutes celles et ceux qui travaillent en ressources humaines, en recrutement, en management ou à des postes de DRH, et qui souhaitent agir avec justesse face à des situations de violences conjugales impliquant des salarié·es.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invitée :Le spa hôtelier, pour certains, c'est devenu un passage obligé.Pour d'autres, un gouffre financier.Alors posons franchement la question :Faut-il forcément un spa pour être attractif aujourd'hui ?Et surtout… est-ce que tous les hôtels doivent se poser la même question ?Pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir Laure Jeandemange, la rédactrice en chef du magazine Spa de Beauté et Les Nouvelles Esthétiques.Elle organise le Congrès International Esthétique & SPA, un événement qui réunit chaque année celles et ceux qui vivent — et font vivre — le spa au quotidien.Rendez-vous les 11-12-13 Avril 2026 à Paris Expo Porte de Versailles - Hall 5, toutes les informations ici.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec Spa de Beauté. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Déconstruction des idées reçues sur le spa00:06:00 - Le spa comme levier stratégique d'attractivité00:14:00 - Les erreurs de conception et la mesure du ROI00:22:00 - L'histoire familiale des Nouvelles Esthétiques00:27:00 - Le Congrès International et la journée dédiée aux hôteliers00:36:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Trop de KPI, tue le KPI”

Pourquoi les recruteurs ne reçoivent pas votre CV ?Un expert en recrutement nous partage la vérité sur les outils de recrutement-- Ressources -- ✊ Bilan de compétences: www.albanmasse.com ✊ Recherche d'emploi: www.albanmasse.com 

Recruter sans chasser : mythe ou vraie stratégie RH ?Dans cet épisode de Lead the Future, Alexandre Collignon reçoit Charlène Hemery, cofondatrice de Talent Catcher et autrice du livre Recruter sans chasser.Ensemble, ils explorent une méthode qui bouscule les codes du recrutement traditionnel : l'inbound recrutement.Charlène partage son parcours d'ex-RH en entreprise à entrepreneuse, ses apprentissages, et des clés concrètes pour attirer les bons candidats sans les traquer.Au programme :

Tu souhaites faire former tes managers ? Prends contact avec adelie@outilsdumanager.com pour voir si l'École des Managers est faite pour eux.***Découvre ce que nous avons créé pour t'aider à aller plus loin :Des formactions pratiques et concrètes pour manager efficacement, quel que soit ton rôle ou ton secteur.Une communauté unique en ligne, le CIEL, où dirigeants et cadres dirigeants, s'entraident pour réussir ensemble.L'offre exclusive du moment pour t'aider à passer à l'action dès aujourd'hui.Clique ici pour explorer le catalogue ODM : https://www.formactions.outilsdumanager.com/cataloguecompletLe management est en crise : 80% des Français ne sont plus attirés par les postes de direction. En tant que chef d'entreprise ou intrapreneur, ce chiffre est un signal d'alarme. Si vos managers vont mal, vous entrez dans une spirale infernale où tout le monde se tire vers le bas. Dans ce premier épisode d'une nouvelle série, on va décrypter la "Triple Contrainte" insoluble qui pèse sur les managers aujourd'hui. Pourquoi les méthodes classiques (pression, laisser-faire ou copinage) mènent-elles inévitablement à l'échec ? AU PROGRAMME DE CET ÉPISODE : Le rôle central du manager : vous libérer du quotidien pour vous consacrer à la vision, à la stratégie et à votre talent unique. La spirale du bien-être : pourquoi les dirigeants sereins ont des managers épanouis, et inversement. Les 3 modes de management à éviter : le management à la pression, le laisser-faire et le management des copains. Le nouveau marché du travail : pourquoi le rapport de force a changé et impose une "troisième voie".Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

"Il n'y a qu'une seule chose qui m'intéresse dans ce que je fais, c'est l'utilité." Le D.E.V. de la semaine est Pierre Lemaire, Startup Builder chez Hexa. Cet épisode revient sur la montée du Vibe Coding, ces nouvelles pratiques où l'on crée des MVPs bluffants sans pour autant être un dev &lsquofull stack'. Pierre partage sa vision : valider des idées, apprendre sur le terrain, itérer vite&hellip tout en réaffirmant l'importance de l'expertise métier, même dans un monde boosté par l'IA. Il raconte comment la planification, les choix d'architecture et l'apprentissage restent des points clés du quotidien. Et si l'avenir n'était pas de coder moins, mais de coder bien et plus intelligemment ?Chapitrages00:00:53 : Introduction au Vibe Coding00:01:25 : Découverte de Pierre00:02:36 : Le Vibe Coding expliqué00:05:54 : Débats sur la qualité du code00:07:38 : Utilité vs pérennité00:09:42 : L'avenir des développeurs00:15:06 : Les perceptions du Vibe Coding00:19:52 : L'impact des outils sur la collaboration00:21:49 : Changement de paradigme du développement00:26:06 : Évolution des compétences des développeurs00:28:12 : Recrutement et compétences techniques00:32:38 : Les défis de l'apprentissage en entreprise00:35:48 : Perspectives sur l'avenir du développement00:37:42 : La qualité du code à l'ère de l'IA00:40:17 : Réflexions sur l'intelligence artificielle00:42:46 : Conseils pratiques pour Cloud Code00:46:02 : Stratégies pour un bon usage de Cloud Code00:48:50 : L'importance des standards dans le développement00:51:20 : Recommandations de contenu00:53:13 : Conclusion et réflexions finales Liens évoqués pendant l'émission High AgencySamuel 🎙️ Soutenez le podcast If This Then Dev ! 🎙️ Chaque contribution aide à maintenir et améliorer nos épisodes. Cliquez ici pour nous soutenir sur Tipeee 🙏Archives | Site | Boutique | TikTok | Discord | Twitter | LinkedIn | Instagram | Youtube | Twitch | Job Board |Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Au micro d'Audrey Déléris, c'est aujourd'hui Malak Tazi, Secrétaire Générale du Club Med, qui revient sur son parcours et ses choix de carrière.Née au Maroc, où elle effectue ses études secondaires, Malak arrive en France pour étudier le droit. Celle que ses proches a toujours appelée « l'avocate » a débuté sa carrière comme avocate en M&A et corporate finance chez UGGC, puis chez Brandford Griffith, avec un détachement à la Caisse des Dépôts, avant de rejoindre Olswang.En 2013, elle quitte le cabinet pour intégrer AREVA comme VP General Counsel Governance, Corporate, Securities and Finance. Elle poursuit ensuite au sein du groupe Korian, où elle devient Group General Counsel, Secrétaire générale et Board Secretary.Dans cet épisode, elle revient sur son parcours international, le passage du cabinet à l'entreprise et l'évolution stratégique du rôle de directeur juridique.Elle nous parle de l'intérêt d'être juriste et de son implication sur les sujets opérationnels. Malak nous a aussi parlé du marketing de la direction juridique, du Professeur Didier Martin, Claude Imauven, Président d'Orano, Christian Chautard, ex-Président de Korian. Indépendance, énergie positive et qualité sont les leitmotivs de Malak Tazi ! Bonne écoute !  Voici les références de ce podcast :  Le profil de Malak TAZILe podcast VEDD avec Olivier CATHERINE (SONEPAR) Ecoutez l'intégralité des épisodes de Voix d'entrepreneurs du droit by Fed Legal : https://podcast.ausha.co/voix-d-entrepreneurs-du-droit-by-fed-legal.....FED Group donne aussi de la voix :- Aux soignants, dans notre podcast "Voix des soignants"- Aux recruteurs, dans notre podcast "Voix de recruteurs".....Qui sommes-nous ?Fed Legal, est un cabinet de recrutement et de chasse de têtes, dans le secteur juridique et fiscal. Notre équipe d'experts accompagnent les professionnels du droit en leur proposant des opportunités de carrière. Nos domaines de compétences : cabinets d'avocats, directions juridiques, notariat, directions fiscales, conseils en propriété industrielle / ingénieurs brevets. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si les RH de 2050 n'étaient pas en train d'être inventées…mais simplement rattrapées par la fiction ?Dans cet épisode du Barbu qui parle RH avec Sylvain Colas (Directeur Recrutement et Intégration @ACC), on explore une idée fascinante :la science-fiction n'est pas qu'un divertissement.C'est souvent un laboratoire d'anticipation du monde du travail.IA omniprésente, recrutement prédictif, management algorithmique, hyper-contrôle, disparition de certaines compétences, nouvelles formes de collaboration…Beaucoup de ces scénarios étaient déjà décrits dans des romans et films d'anticipation.Alors, que nous dit la science-fiction sur :l'avenir des Ressources Humaines ?le rôle des DRH en 2050 ?la place de l'humain face à l'IA ?les risques éthiques et sociétaux ?

L'ensemble des liens utiles : Besoin de former vos managers via notre Yaniro Leadership Program ? Prenez rendez-vous iciEnvie d'envoyer à vos managers la version auto-administrée de notre formation au management ? C'est ici : https://yanirowiki.co/kitEt pour retrouver les meilleures pratiques RH directement dans notre Yaniro Wiki c'est ici : https://yanirowiki.co/Résumé de l'épisode

Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j'invite Chadia Traboulsi, manager de transition, spécialisée sur les enjeux Sales, Account Management et Customer Success. Nous verrons avec Chadia comment transformer une base client existante en un véritable levier de croissance, et pourquoi beaucoup d'entreprises surinvestissent l'acquisition… au détriment du churn, de l'upsell et de l'expansion. Nous aborderons avec elle : Pourquoi piloter une base client est un sujet clé de maturité commerciale. La clarification des rôles AE / AM / CSM : ce qui compte vraiment, au-delà des intitulés. L'angle mort de nombreuses équipes : une gestion très structurée de l'acquisition, mais floue après l'onboarding. Comment structurer un portefeuille client : segmentation, parcours, upsell, anti-churn.Le rôle central de la data : churn, health score et pilotage du revenu au quotidien. Un épisode concret pour celles et ceux qui veulent arrêter de fonctionner en mode “panier percé” et faire de leur base client un actif stratégique. Retrouvez votre assistant commercial IA boosté par les 200 épisodes des Héros de la vente ici : https://chatify.fr/alexandre-waquierHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !Levez la main si vous êtes en couple avec quelqu'un rencontré sur votre lieu de travail. Dans cet épisode, nous explorons une statistique surprenante : environ un couple sur sept se forme au travail. Mais pourquoi parlons-nous d'amour et de relations dans un podcast dédié à l'excellence de service ? La réponse est simple : les relations amoureuses au sein des entreprises, notamment dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration, peuvent avoir un impact significatif sur la dynamique du travail et la gestion des équipes. Aujourd'hui, nous allons discuter des bonnes et mauvaises pratiques à adopter pour gérer ces situations. Notes et références : Les couples sur le marché du travail Selon une étude réalisée par Monster en 2007 dans plusieurs pays d'Europe, 30% des couples se sont rencontrés au travail. Tout comprendre sur le licenciement abusif Épisode 63 - Violences Sexistes et Sexuelles en hôtellerie-restauration, avec Maud Descamps Le partenaire de l'épisode : LoungeUp Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20 Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution (réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024) Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:01:38 - Problématiques et bonnes pratiques pour les employeurs 00:04:21 - Exemples concrets de gestion des couples au travail 00:06:13 - Avantages pratiques pour les employeurs 00:09:01 - Vie professionnelle et vie personnelle 00:12:40 - Résumé des bonnes pratiques et erreurs à éviter 00:13:40 - Conclusion Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Passer le cap expert-comptable, ce n'est pas “faire des bilans”. C'est savoir parler du business, challenger un dirigeant et transformer des données en décisions. Dans cette masterclass je reçois Cédric Alves et François Saunier, associés du cabinet Raly Conseils. Leur trajectoire est simple à résumer et beaucoup plus difficile à exécuter : partir de zéro, structurer un cabinet moderne, automatiser la production et vendre une vraie couche de pilotage aux entrepreneurs. Au programme : - Pourquoi le cursus (même le DEC) prépare mal au vrai “game” : discuter, convaincre, accompagner. - La différence entre expert-comptable technicien et expert-comptable entrepreneur. - Comment Raly passe de la compliance au pilotage (CFO part-time, DAF externalisé) sans vendre du vent. - Leur méthode d'onboarding client (J0, J30, J90), la cartographie des flux, l'automatisation. - L'obsession “bilan tôt” : sortir les bons élèves entre mi-février et fin février, et pourquoi ça change tout. - La vérité sur la productivité : ce n'est pas l'outil qui compte, c'est ce que tu racontes avec les chiffres. - Facturation électronique : pression sur les prix, montée en compétences, et tri naturel des équipes. - IA au cabinet : cas d'usage concrets (présentation bilan, templates juridiques, gains de temps). - Recrutement, télétravail, culture : comment passer de 0 à 30 collaborateurs sans se perdre. - Spécialisation, grands cabinets, financiarisation : leur lecture sans posture Le site de Raly conseils : https://ralyconseils.com/ Linkedin de Cédric : https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9dric-alves-a25856ba/ Linkedin de François : https://www.linkedin.com/in/francoissaunier/Code Promo YT1 : - 10% sur toute la plateforme Les Geeks des Chiffres. --------Bienvenue sur le podcast n°1 de la filière comptable et financière ! + 650 000 écoutes.Je suis Nicolas Piatkowski, cofondateur de l'école en ligne Les Geeks des Chiffres, qui a formé plus de 14 000 étudiants au DCG & DSCG : https://www.lesgeeksdeschiffres.comChaque semaine, des pros du chiffre me partagent leur parcours, leurs réussites (et galères !), leurs conseils, et t'aident à décrypter un secteur en pleine mutation.Que tu sois en DCG, DSCG, alternance, BTS ou un professionnel aguerri… Tu trouveras ici des interviews inspirantes, des retours d'expérience concrets, des insights métier et des clés pour te démarquer dès tes premières expériences.Au programme :Réalité du métier d'expert-comptable ou de financier aujourd'hui.Les compétences techniques et digitales de demain.Outils tech, indicateurs clés, culture business.RH, management, soft skills… tout ce qui compte vraiment !Et bien sûr, des conseils pour réussir tes études, tes stages, ton alternance ou ton premier CDI.Bonne écoute… et c'est partiiiiii !  »Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invitée :Reprendre un hôtel à 25 ans. Être jeune, être la “fille de”, et pourtant devoir s'imposer, manager, décider.Mon invitée du jour, Margaux Graff, dirige aujourd'hui un 4 étoiles parisien : l'Hôtel Saint-Marc. Elle a une conviction forte : le beau ne suffit pas !Margaux gère de manière millimétrée l'expérience client, basée sur des détails invisibles et une attention constante qui transforment un simple séjour en un moment d'exception. De plus, elle a lancé Muse Nails Bar en plein Covid, un concept de bar à ongles haut de gamme qu'elle a déjà déployé sur cinq adresses en appliquant les codes de l'hospitalité au monde de la beauté.Maman de deux petites filles, elle tente d'équilibrer une ambition débordante et une vie familiale apaisée.Une de ses astuces : elle a un réveil en fin de journée pour se rappeler de quitter l'hôtel. Ça vous parle ? 2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec l'Hôtel Saint-Marc. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - La conquête de la légitimité à 25 ans00:06:00 - L'Hôtel Saint-Marc et l'excellence opérationnelle00:14:00 - Le leadership par l'exemple et la présence terrain00:22:00 - L'entrepreneuriat diversifié : Muse Nails Bar00:25:00 - Équilibre vie personnelle et vision à 10 ans00:30:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chaque jour, écoutez le Best-of de l'Afterfoot, sur RMC la radio du Sport !

Au sommaire : L'Europe envisage d'augmenter les droits de douane et de faire baisser la valeur de l'euro pour lutter contre la concurrence chinoise, face à la menace que fait peser la montée en puissance de l'industrie chinoise sur l'industrie européenne.Le traité de libre-échange avec les pays du Mercosur fait toujours débat au Parlement européen, qui craint des conséquences négatives pour les éleveurs français.Le groupe Thales va recruter 9000 personnes, dont 3300 en France, principalement dans le secteur de la défense, en raison des tensions géopolitiques et de la guerre en Ukraine.François Villeroy de Galhau, gouverneur de la Banque de France, quittera ses fonctions fin juin, près d'un an et demi avant la fin de son mandat, pour prendre la direction d'une organisation associative.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité : Pierre Siegel est un hôtelier de cœur et de métier. Issu d'une famille d'hôteliers, il gère avec sa sœur deux établissements en Alsace. Son parcours professionnel est marqué par une série d'expériences enrichissantes, allant de son service militaire à des postes en Angleterre chez Novotel et Hilton. En 1999, il rejoint l'entreprise familiale, déjà affiliée à Best Western depuis 1993. Très vite, il s'investit dans les activités de la coopérative, devenant délégué de région en 2002 et administrateur en 2005. En 2022, il est élu président de Best Western France, un rôle qui lui permet de combiner ses compétences en gestion et son amour pour l'hôtellerie. Pierre nous offre, ici, une vue d'ensemble sur le fonctionnement de Best Western, une coopérative d'hôteliers indépendants. Quelles sont les particularités de cette organisation ? Comment se distingue-t-elle des chaînes hôtelières intégrées comme Accor ? Quelles sont les grandes lignes de la vision stratégique de Best Western France pour les années à venir ? Comment s'organise la formation en interne ? Quelles sont les initiatives du Groupe en matière de qualité de service, de développement durable et de marque employeur ? Vous l'entendrez les 3 valeurs (Authenticité, Engagement et Convivialité) sont totalement intégrées dans la culture d'entreprise de Best Western. 2️⃣ Notes et références : Lycée hôtelier de Strasbourg Best Western Ecole hôtelière interne EHO UMIH Scouts de France Olivier Dufit, directeur Marketing de The Originals, Human Hotels & Resorts Comment manager la génération Z en hôtellerie-restauration ? Romain Attanasio / Evan Fournier / Charlotte Bonnet / Arnaud Assoumani Le livre : "L'équilibriste" d'Eric Hubler et Philip Blanc 3️⃣ Pour contacter l'invité : Via Linkedin ou email : pierre.siegel@bestwestern.fr Cet épisode est produit en partenariat avec Best Western. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme. 4️⃣ Le partenaire de l'épisode : LoungeUp Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20 Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution (réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024) Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:02:00 - Parcours dans l'hôtellerie familiale et Best Western 00:06:39 - Gouvernance de la coopérative 00:08:44 - Expansion internationale de Best Western 00:11:00 - Rôle du président 00:17:00 - Histoire de Best Western 00:28:16 - Vision stratégique 00:34:20 - École hôtelière interne 00:42:00 - Questions signatures Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Au sommaire : Le gouvernement français retourne en justice pour demander la suspension de la plateforme de commerce en ligne chinoise Shein en France, après avoir été débouté en première instance.La grande distribution française souffre d'un phénomène de "décommercialisation", avec la fermeture de nombreuses boutiques dans les centres-villes.L'inflation en France est retombée à 0,3% en janvier, son plus bas niveau depuis 5 ans, dans un contexte où la Banque centrale européenne se réunit pour discuter de sa politique monétaire.Les résultats trimestriels d'Alphabet, la maison mère de Google, sont exceptionnels avec un bénéfice de 34,5 milliards de dollars, tandis que ceux de Crédit Agricole ont été fraîchement accueillis par les marchés.France Travail mise sur le recrutement sans CV, notamment dans le secteur de la restauration, pour faire face à la progression du chômage.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité :Certains lieux vous obligent à lever le pied dès que vous passez le portail.Le château Les Garennes, niché à Bénodet dans le Finistère Sud, fait partie de ceux-là.Perdu quelque part dans le Finistère, c'est un endroit qui appelle au calme et dans lequel j'ai le privilège de séjourner.Ce matin, après le petit-déjeuner, j'ai rencontré son directeur, Benjamin Erba, que j'avais très envie d'interviewer pour découvrir son parcours et ses challenges.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec Les Garennes. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Présentation du lieu et du concept de bien-être00:12:00 - Stratégie économique et "Staycation" en Bretagne00:24:00 - Parcours de Benjamin Erba et Revenue Management00:30:00 - Management, recrutement et polyvalence des équipes00:38:00 - Équilibre vie personnelle et vision d'avenir00:48:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le marché immobilier repart, mais il est plus exigeant. Volumes en hausse, prix stables, vendeurs sous pression et recrutements relancés : Jordan Frarier décrypte la réalité de 2025 et les enjeux 2026, au micro d'Ariane Artinian.Jordan Frarier est l'invité de ce nouvel épisode de Mon Podcast Immo. Au micro d'Ariane Artinian, le président de Foncia Transaction et de Foncia Développement livre une lecture sans filtre du marché immobilier en France après une année 2025 charnière.Oui, les volumes repartent. Chez Foncia, les transactions progressent de 8 % en 2025, portées par la baisse des taux de crédit immobilier et le retour du pouvoir d'achat. Les prix, eux, se stabilisent. « Les Français ont même pu acheter un peu plus grand », observe Jordan Frarier. Mais derrière la reprise, le marché a durci ses règles.Côté vendeurs, le message est clair — et parfois difficile à entendre. « Nous avons 13 000 mandats en stock, dont près de 30 % ont plus de six mois ». Autrement dit : quand un bien ne se vend pas en six mois, le marché a déjà tranché. Sans ajustement de prix, il ne se vendra pas davantage demain.Face à cette réalité, Foncia change de braquet. Recrutements relancés après deux années de gel, renforcement des équipes commerciales, nouvelles méthodes d'estimation et ventes interactives pour laisser parler les acheteurs. « Le marché ne se décrète pas, il s'écoute », résume Jordan Frarier.Autre signal fort de 2025 : le retour des grandes métropoles, désormais en hausse à deux chiffres, tandis que les marchés de résidence secondaire — montagne et littoral — continuent de résister.Un échange cash, chiffré et concret pour comprendre comment vendre, acheter et s'adapter à un marché immobilier redevenu plus exigeant.Animé par Ariane Artinian, journaliste et fondatrice du média MySweetImmo

L'intelligence artificielle s'impose progressivement dans le processus de recrutement de nombreuses entreprises. Du tri des CV à la préparation des entretiens, elle redéfinit les usages et les critères de sélection. L'exemple du cabinet de conseil McKinsey illustre une transformation plus large, qui bouleverse à la fois les pratiques des recruteurs et les stratégies des candidats. Pendant longtemps, le recrutement a reposé sur une mécanique relativement simple: identifier les meilleurs profils à partir de diplômes et d'expériences passées, puis rencontrer les candidats présélectionnés afin d'évaluer leur potentiel. Aujourd'hui, ce modèle évolue. L'intelligence artificielle s'impose progressivement dans les entreprises comme un outil d'aide à la décision. De plus en plus de recruteurs l'utilisent au quotidien, que ce soit pour rédiger des offres d'emploi plus attractives, analyser et classer des CV, ou encore préparer des entretiens. Cette évolution ne relève plus de l'expérimentation. Elle s'inscrit désormais dans les pratiques courantes des ressources humaines et modifie en profondeur les équilibres traditionnels du recrutement. À lire aussiL'intelligence artificielle, nouvel atout caché des salariés Des candidats contraints de s'adapter Face à cette transformation, les candidats ont très vite ajusté leurs pratiques. Selon la dernière enquête menée par Hellowork, un candidat sur deux utilise aujourd'hui l'intelligence artificielle pour chercher un emploi. L'IA est mobilisée pour retravailler un CV, rédiger ou améliorer une lettre de motivation, ou encore se préparer à un entretien. Dans certaines entreprises, cet usage est même devenu implicite. Un dossier de candidature élaboré sans recours à l'IA peut être perçu comme insuffisant, voire non recevable. Pour ces structures, ne pas utiliser l'intelligence artificielle aujourd'hui revient à envoyer, il y a dix ans, un CV rédigé à la main ou à la machine à écrire. Mais cette généralisation pose une question centrale: si tous les candidats utilisent les mêmes outils, comment les différencier ? La lettre de motivation en est une illustration frappante. Longtemps considérée comme un élément clé, elle perd de sa valeur aux yeux des recruteurs, car générée par l'IA, elle devient souvent standardisée et parfois peu révélatrice de la personnalité réelle du candidat. Ce que recherchent désormais les recruteurs Face à cette uniformisation, le recrutement se déplace vers d'autres critères d'évaluation. L'exemple de McKinsey est particulièrement révélateur. Le cabinet de conseil ne cherche plus à savoir si les candidats utilisent ou non l'intelligence artificielle. Bien au contraire: il s'intéresse désormais à la manière dont ils s'en servent. Ce qui est évalué, ce n'est plus seulement le niveau de connaissance, mais la capacité à penser avec un outil intelligent, sans s'y soumettre. Autrement dit, comprendre les outils, leurs limites et leurs biais, et savoir les intégrer intelligemment dans son raisonnement devient une compétence clé. Plusieurs études récentes montrent d'ailleurs que la maîtrise de l'IA est aujourd'hui l'une des compétences les plus recherchées par les employeurs dans le monde. Cette tendance devrait encore s'amplifier. Les références à l'intelligence artificielle dans les offres d'emploi ont triplé en deux ans, et la dynamique devrait s'accélérer avec l'arrivée massive de la génération Z sur le marché du travail, qui représente près d'un quart de la population active mondiale. L'essor de l'intelligence artificielle dans le recrutement constitue donc un véritable bouleversement, qu'il convient toutefois de relativiser. L'IA ne remplacera ni le recruteur, ni le candidat. En revanche, elle transforme profondément leur relation. Le processus de recrutement n'est plus un simple face-à-face : il devient un triangle, où l'intelligence artificielle s'impose comme une troisième composante. Et dans ce nouveau modèle, ce sont celles et ceux qui sauront le mieux maîtriser et intégrer cette troisième branche qui tireront leur épingle du jeu.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !Ceux qui me connaissent savent que je pratique le triathlon depuis plusieurs années. Je viens d'ailleurs de finir le Frenchman ! J'observe que les hôteliers font très peu de sport. C'est un paradoxe pour des personnes qui apportent autant de soin à leurs clients... Et pourtant, les bienfaits du sport au travail sont nombreux pour les salariés : cela améliore la santé donc moins d'absentéisme (pour les salariés, faire du sport régulièrement réduit jusqu'à presque 60% de l'absentéisme en entreprise), et améliore aussi sa productivité de 1 à 14%, selon une enquête du Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF) et par le Mouvement des Entreprises de France. De plus, selon une étude menée en 2015 par Goodwill-Management, le sport offre à l'entreprise un gain de 5 à 7% sur son budget annuel sur les dépenses de santé. Alors, comment mettre en place une culture sportive dans votre établissement ? Je vous livre ici quelques pistes pour enfiler vos baskets ! Notes et références : Épisode 68 - Comment manager la génération Z en hôtellerie-restauration ? Le partenaire de l'épisode : LoungeUp Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20 Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution (réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024) Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:02:00 - Le constat 00:04:30 - Le sport et les hôteliers 00:06:00 - Quelques études 00:08:00 - Les solutions pour faciliter la pratique du sport 00:17:00 - Conclusion Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Clémence Luc vit selon une règle : avoir du fun. Pourtant, elle est CEO d'une startup qui vise une croissance annuelle à 2 chiffres.

Pour la troisième fois (après un épisode en 2021 et un autre en 2022), Laurent Kretz reçoit Alexandre Zurcher, fondateur de Vintage Rides, une agence de voyages spécialisée dans les road trips à moto à travers le monde, présente aujourd'hui sur plus de 25 destinations. Après avoir raconté la naissance du projet en Inde, puis traversé la crise du Covid et une relocalisation à Lyon, ce nouvel épisode fait office de point d'étape, à l'approche des 20 ans de l'entreprise. L'occasion de prendre de la hauteur sur le chemin parcouru, de clore le cycle post-Covid et d'entrer dans une nouvelle phase : celle de la maturité.Dans ce catch-up, Alexandre revient sur les coulisses du travel aujourd'hui : un secteur à faibles marges, ultra-dépendant du contexte géopolitique, mais porté par une communauté fidèle et passionnée. Il raconte les choix stratégiques récents : la fin de certaines filiales au profit de partenaires locaux, l'ouverture et la relance de destinations, le développement de formats plus proches et plus flexibles, et surtout l'arrivée d'un directeur général. 00:00:00 - Introduction de l'épisode00:05:05 - Présentation de Vintage Rides​00:08:10 - Chiffres 2024–2026 et rentabilité du travel​00:11:55 - TPE au niveau des chiffres, mais complexité de multinationale​00:15:25 - Covid, réorganisation et boîte plus agile​00:20:30 - Recrutement d'un DG & passage à la maturité​00:24:30 - Comment est construit un voyage Vintage Rides​00:28:30 - Stratégie d'ouverture de nouvelles destinations​00:32:30 - Internationalisation et lancement des USA​00:40:00 - Vision, marque & documentaires Et quelques dernières infos à vous partager :Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm !Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'épisode :Bonne année les Insiders ! Bienvenue en 2026 !On renouvelle le rendez-vous des coulisses de l'hiver.L'an dernier : 1837 heures travaillées, 83 jours sur les routes.1 an après : qu'est-ce qui a changé ?Un épisode en toute transparence sur mes réussites, mon échec principal et mes choix pour 2026.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Bilan opérationnel et maîtrise du temps00:07:00 - Explosion du pôle Média et consolidation de l'équipe00:10:00 - Les défis de l'Académie Hospitality Insiders00:15:00 - Évolution de l'expertise et équilibre vie pro/perso00:20:00 - Priorités stratégiques et objectifs pour 202600:25:00 - ConclusionSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invitée : Amandine Lecocq est une consultante en tourisme avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine. Ancienne directrice du développement au parc du Futuroscope, elle a également dirigé le site culturel de l'Arsenal des Mers en Charente-Maritime. Aujourd'hui, elle combine son expertise avec des rôles d'adjointe à la mairie de Mornac-sur-Seudre et d'investisseuse dans des startups touristiques. Sa carrière est marquée par une approche innovante et humaine du tourisme, toujours à la recherche de nouvelles manières d'améliorer l'expérience des visiteurs. Prochainement, elle ouvre un restaurant et publiera un premier roman. 2️⃣ Notes et références : Parc du Futuroscope L'Arsenal des Mers Rencontres E-Tourisme Sa conférence "Carte Blanche" École Polytechnique de Milan Mon TedX sur le luxe expérientiel 59 - Moments de Vérité avec Stefan Fraenkel 38 - Comment accueillir la clientèle féminine dans les hôtels ? Avec Valérie Hoffenberg Le livre "Superintelligence" de Nick Bostrom 3️⃣ Pour contacter l'invitée : Via Linkedin 4️⃣ Le partenaire de l'épisode : LoungeUp Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20 Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution (réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024) Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici Chapitrage : 00:00:00 - Introduction 00:02:12 - La vision du tourisme 00:07:39 - Parcours professionnel d'Amandine 00:09:42 - Expériences au Futuroscope 00:11:19 - Les Rencontres E-Tourisme 00:15:36 - Le design d'expérience touristique 00:23:04 - Anecdotes du Futuroscope 00:32:00 - Notion "d'Impactainment" 00:38:52 - Conseils aux hôteliers 00:42:00 - Questions signatures Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le sujet fort de l'actualité foot du jour vu par Jérôme Rothen et la Dream Team.

Découvrez ma formation aux fondamentaux de l'accueil, un parcours d'excellence, accessible à toutes & tous !1️⃣ Présentation de l'invité :Et si le terme de PMS était dépassé dans sa forme actuelle ?Est-ce que l'outil favori de l'hôtelier ne devrait pas mieux assumer son rôle de centre du monde de l'hôtel ?Aurélien Vionnet, fondateur de Thaïs PMS, en est convaincu.Depuis vingt ans, il développe en France une solution qui place la souveraineté des données et la simplicité d'usage au centre de la réflexion, tout en s'ouvrant à l'avenir, à l'aube de l'IA accessible à tous. C'est de l'équilibre fragile entre technologie et humain dont nous allons parler aujourd'hui.Cet épisode a été enregistré au sein de l'hôtel Patio Occitan à Toulouse, merci pour leur accueil chaleureux.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.Cet épisode est produit en partenariat avec Thaïs PMS. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.3️⃣ Le sponsor de l'épisode : HotelPartnerHotelPartner Revenue ManagementPrendre un rendez-vous avec MarjolaineDites que vous venez d'Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Genèse et définition du PMS comme "centre du monde"00:07:00 - Un parcours atypique : de l'ingénierie spatiale au Cloud00:14:00 - Le pivot technique de 2018 : la norme NF 52500:23:00 - Philosophie entrepreneuriale : croissance organique et souveraineté00:32:00 - L'avenir de l'hôtellerie : IA, connectivité et primat de l'humain00:43:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLe E-Carnet "Devenir un Artisan Hôtelier" pour celles et ceux qui souhaitent faire de l'accueil un véritable artLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.