Podcasts about crosselling

Bajo este pareado en el episodio de hoy analizo las estrategias de venta de la conocida marca sueca IKEA.Fundada en 1943 por un emprendedor sueco de 17 años, Ingvar Kamprad, hay una serie de técnicas y estrategias que hacen que sus ventas se disparen. Analizo todas ellas en este episodio para darte ideas y que puedas aplicarlas en tu negocio.Veremos:✅ ¿Qué es el "laberinto del consumidor" y por qué entramos en el tan felices?✅ ¿Cómo provocar compras impulsivas en cada cliente?✅ Crosselling, UpSelling y como los suecos llenan tu carrito de cosas que no querías comprar y te vas a casa tan contentoY como ya anuncié la semana pasada..Una mejor organización me permite ofrecer dos nuevas plazas al mes de la mentoría IMPULSO: Si tienes interés, reserva una reunión conmigo.No tardarán en completarse, yo que tu no esperaba mucho.Aquí tienes todos los detalles

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Wenn Dein Onlineshop stabile Umsätze liefert und Du nun mehr raus holen möchtest, ist Upselling und Crosselling das nächste womit Du Dich beschäftigen solltest. Wenn Du es richtig machst kannst Du das volle Potential Deine Shops auslasten und somit mehr Umsatz machen. Damit Dir das gelinkt zeigt Dir Kevin heute auf was Du dabei achten musst. Hinterlasse uns gerne ein Feedback oder auch wünsche für spannende Themen auf: Instagram: @kevinhelfenstein www.kevinhelfenstein.de/strategiegesprach

Wenn Dein Onlineshop stabile Umsätze liefert und Du nun mehr raus holen möchtest, ist Upselling und Crosselling das nächste womit Du Dich beschäftigen solltest. Wenn Du es richtig machst kannst Du das volle Potential Deine Shops auslasten und somit mehr Umsatz machen. Damit Dir das gelinkt zeigt Dir Kevin heute auf was Du dabei achten musst. Hinterlasse uns gerne ein Feedback oder auch wünsche für spannende Themen auf: Instagram: @kevinhelfenstein www.kevinhelfenstein.de/strategiegesprach

¿Business to Business o Business to Customer? Hablemos de las dos grandes vertientes del mundo de los negocios.En esta oportunidad quería compartir con ustedes mi experiencia en las áreas de marketing y business donde me he desarrollado por más de 10 años en el sector TELCO trabajando tanto para atender las necesidades del consumidor final (B2C) cómo a customizar la experiencia de pymes y grandes empresas (B2B).Acompáñame a detallar la diferencia de ambos segmentos, de cómo es el Journey de cada tipo de consumidor, cuáles canales comunicacionales son los más usados y de cómo se adapta la oferta comercial a cada escalón en la pirámide de los negocios. ¿No sabes qué es la pirámide de los negocios? ¡Vamos adentro!Invitada Andrea GuerraSígueme en mis redes sociales:Instagram: @Rosany__SilvaVisítame en: https://rosanysilva.com/Descarga las guías gratuitas de marketing: https://rosanysilva.com/gu%C3%ADa

Wir alle haben Cross- oder Up-Selling schon selbst erlebt. Sei es bei einer Online-Bestellung oder an den Kassen der gängigen Burger Ketten. Obwohl es so wunderbar funktioniert, wird es von vielen Verkäufern selten bis gar nicht genutzt. Was sich hinter den beiden Begriffen genau verbirgt und wie auch du das Cross- und Up-Selling für deine Vertriebsperformance geschickt nutzen kannst, das erfährst du in dieser Folge. Und wie immer habe ich mit praktischen Tipps nicht gegeizt, damit du es in der Praxis direkt einmal versuchen kannst. **Wer also noch ein paar Ideen sucht, um seinen Umsatz zu optimieren, der sollte sich diese Folge genauer anhören. ** **Und wenn Du professioneller Kunden via Telefon gewinnen möchtest, dann ist unser Online-Akquise-Training genau das Richtige für dich! Das nächste Training beginnt schon am 15.03.2021! ** Anmelden kannst du dich hier: https://bit.ly/3uyMKFV Unsere Website: https://vertriebsalternative.com/

Cada vez que escuchamos un NO, nos hace retroceder, pensamos que todo ya se vino abajo, que ahí queda todo, pero no es así, a todos nos cuesta. En mis inicios en ventas a mí también me costó, no sabía cómo poder rebatir, como poder objetar los NO lo que afectaba a seguir con el proceso de ventas para que el cliente compre. Esta vez vamos a ver la serie de Tips pero en base a preguntas para ver cómo podemos rebatir u objetar cada uno de los escenarios, centrándonos más que nada en cómo responder a ese rechazo en nuestras ventas. Te recomiendo también escuchar los episodios: Nro. 11 "Conociendo nuestro producto" y el Nro. 17 "Qué son las ventas cruzadas o Crosselling"

In dieser Folge erfährst du, wie ein kleiner Erdbeerhof durch einen tüchtigen Geschäftsmann zum erfolgreichsten Freizeitpark in Ostdeutschland werden kann und wie Crosselling auch deinen Umsatz steigern kann. Instagram: www.instagram.com/Maras_wort_geschichten Gratis Workbook für deinen Kundenavatar: bit.ly/marasbrandnews Strategiegespräch: www.wort-geschichten.de/Strategie Wenn dir die Folge gefällt, dann hinterlasse eine 5-Sterne-Bewertung, abonniere den Podcast und gib mir ein Feedback auf iTunes. Vielen lieben Dank und sonnige Grüße

Neukundengewinnung ist wichtig. Stimmt. Aber dabei wird oft übersehen wie viel ungenutztes Potenzial in den bestehenden Kunden steckt. In diesem Beitrag lernst du 12 praxiserprobte Strategien, um deutlich mehr Umsatz aus deinen bestehenden Kunden zu holen.

Neukundengewinnung ist wichtig. Stimmt. Aber dabei wird oft übersehen wie viel ungenutztes Potenzial in den bestehenden Kunden steckt. In diesem Beitrag lernst du 12 praxiserprobte Strategien, um deutlich mehr Umsatz aus deinen bestehenden Kunden zu holen.

Ausbildung in Online-Verkaufspsychologie: https://niggehoff-consulting.de/ Blog mit Artikeln: http://verkaufs-psychologie.de/ Die Phase der Entscheidungsfindung während des Kaufprozesss besteht aus sieben Schritten, die der Kunde während seiner Customer Journey durchläuft 1. Vertrauen - Der Kunde macht sich zunächst einmal (unterbewusst) ein Bild davon, ob der Anbieter vertrauenswürdig ist, es sich nicht um eine betrügerische Website handelt 2. Produktevaluation Im zweiten Schritt entscheidet der Kunde, ob das Angebot seinen funktionalen und qualitativen Ansprüchen gerecht wird 3. Preisevaluation 4. Überzeugung Vertrauen, Qualität, Nutzen und Preis sind oft noch nicht genug, um den Kunden zu einer Kaufentscheidung zu bewegen. In der Regel muss der Kunde mit weiteren psychologischen Triggern auf emotionaler Ebene davon überzeugt werden, um einen externen Kaufanreiz zu schaffen. 5. Entscheidung Manche Kunden haben zwar eine feste Kaufabsicht. Sie sind sich aber noch nicht sicher, nach welchen Kriterien sie das passende Produkt auswählen sollen. Hier greifen psychologischen Trigger, die Verhaltensmuster zur Entscheidungsfindung gezielt anwenden. 6. Crosselling / Upselling Der Kunde ist in Kauflaune und würde zum Kernprodukt gleich weitere, komplementäre Angebote hinzukaufen. Oder er ist prinzipiell dazu, bereit ein höherpreisiges Premium-Produkt zu wählen. Das wird er erst tun, wenn er über weitere Crosselling und Upselling Angebote erfährt, sich über ihre Vorteile bewusst wird und das Angebot vergleichen kann. 7. Abschluss Die Transaktion ist erst dann gesichert, wenn der Kunde zum Abschluss kommt. Selbst in den letzten Schritten im Bezahlprozess kann es zu Kaufabbrüchen kommen und den Verkaufserfolg gefährden Nutzbar im Neuromarketing, Webseites und in Online-Shops.

Cross – Selling das Tool zum Erfolg Warum Cross-Selling und Up-Selling schnellere Erfolge im Vertrieb bringen Cross Selling und Up Selling ist sicher die schnellere Methode, um im Vertrieb den Umsatz sowie die Margen zu erhöhen. Nur warum hilft Cross-Selling und Up-Selling  dabei? 2% der Verkäufe werden beim ersten Kontakt abgschlossen 3% der Verkäufe werden beim zweiten Kontakt abgeschlossen 5% der Verkäufe werden beim dritten Kontakt abgeschlossen 10% der Verkäufe werden beim vierten Kontakt abgeschlossen 80% der Verkäufe werden beim 5. bis 12. Kontakt abgeschossen! Jetzt können Sie die Schlagzahl beim täglichen Verkauf durch mehr Kontakte bei vielen Kunden erreichen, oder Sie fangen an bei Ihren bestehenden Kunden das Cross-Selling und Up-Selling zu forcieren. Was ist Cross Selling? Was heißt Cross-Selling? Cross Selling bedeutet wörtlich übersetzt „Über Kreuz verkaufen“ oder Querverkauf. Up-Selling heisst wörtlich „nach oben verkaufen“. Bei solch einem Zusatzverkauf werden vorhandene Kundenbeziehungen ausgenutzt, um den Kunden zusätzliche Angebote zu unterbreiten. Diese sollten zum ursprünglich angebotenen Produkt passen oder es im Idealfall ergänzen. Eine hohe Cross-Selling-Rate oder Up-Selling-Rate sorgt für eine bessere Vertriebseffizienz. Pro Kunde kommt es weniger darauf an, eine hohe Produktzahl anzubieten als mit passenden Angeboten eine möglichst hohe Vertragszahl abzuschließen. Denn schließlich ist es billiger, einen vorhandenen Kunden von weiteren Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen, als einen Neukunden zu werben. Unternehmen kommen den Kunden beim Cross-Selling häufig mit einer attraktiven Preisgestaltung entgegen, indem sie Rabatte auf Zusatzprodukte oder Dienstleistungen gewähren. Beim Up-Selling wird ein höherwertiges Produkt verkauft und dadurch der Umsatz und Gewinn erhöht. Ziele: Was bringt Cross-Selling und Up-Selling? Cross-Selling und Up-Selling ist eine Verkaufsstrategie, bei der es darum geht vorhandene Kundenbeziehungen für neue Umsätze zu nutzen. So kann man versuchen, Kunden für weitere Dienstleistungen oder den Kauf zusätzlicher Produkte zu gewinnen. Die Produkte oder Dienstleistungen, die beim Cross-Selling und Up-Selling dem Kunden angeboten werden, fragten die Kunden ursprünglich nicht unmittelbar nach. Cross Selling dient dem kalkulatorischen Ausgleich, ein Teil des Verkaufssortiments wird bei dieser Marketing-Strategie nur mit einem geringen Gewinn oder gar zu Selbstkosten verkauft. So soll der Verkauf von Sortimentsteilen mit hohen Gewinnbeiträgen gefördert werden. Man kann man die Deckungsbeitragsrechnung nutzen, um den Mindestpreis für solche Cross-Selling-Angebote zu ermitteln. Unternehmen verfolgen mit dem Cross-Selling mehrere Hauptziele: Umsatzsicherung und Umsatzsteigerung Verstärkte und langfristige Kundenbindung Fixkostenbeitrag durch die Cross-Selling-Produkte Erhöhung des Gewinns Forcierung des Hauptsortiments über ein Randsortiment Forcierung des Randsortiments mit Nutzung des Hauptsortiments. Vorteile von Cross-Selling und Up-Selling Cross Selling und Up Selling hat für Unternehmen verschiedene Vorteile. Sie sparen Akquisitionskosten, da sie die Kunden bereits kennen und sie nur direkt ansprechen müssen. Das ist gesetzlich gestattet, denn wenn schon eine Kundenbeziehung besteht, darf man zu Akquisezwecken seine Kunden kontaktieren. Cross-Selling kann zu einer anhaltenden Kundenbeziehung führen, die Kunden können die Produkte oder Dienstleistungen, die ihnen zusätzlich angeboten werden, weiterempfehlen. Das Sortiment des Unternehmens wird bekannter, Unternehmen sparen Kosten für Werbung. Nachteile des Cross Selling und Up Selling Man sollte es jedoch mit seinen Werbemaßnahmen nicht übertreiben. Jeder kennt die wiederkehrenden Anrufer des eigenen Mobilfunkanbieters, die einem immer und immer wieder auch einen DSL-Anschluss verkaufen wollen. Das kann Kunden so sehr nerven, dass sie deswegen kündigen. Auch eine unterschiedliche Preispolitik muss man vor seinen Kunden argumentativ belegen können. Denn warum bezahlt ein Kunde A beispielsweise 20 Euro für eine Dienstleistung, die er ausschließlich nutzt, während Kunde B nur 5 Euro dafür bezahlt, weil er bereits ein anderes Produkt im Einsatz hat. Erfährt Kunde A vom viel geringeren Cross-Selling-Preis, den Kunde B bezahlt, kann Unmut aufkommen. Instrumente für Cross Selling und Up Selling Unternehmen sammeln Daten über die Kunden und deren Kaufverhalten. Das ist völlig seriös und legitim, solange die geltenden Datenschutzrichtlinien eingehalten und die Kunden transparent darüber informiert werden. Die Kundendaten werden für Cross-Selling-Aktionen aufbereitet und ausgewertet, hierfür kommen häufig Techniken des Data Mining zum Einsatz. Die Kunden erhalten anschließend Briefe, E-Mails oder Anrufe mit entsprechenden Angeboten. Zusätzlich werden vor allem Neukunden beim Kauf der Produkte oder bei der Beauftragung von Dienstleistungen auf diese zusätzlichen Cross-Selling-Produkte und Services  hingewiesen. Moderne CRM Software ermöglicht das frühzeitige Erkennen von Verkaufschancen und erinnern die Sachbearbeiter in regelmäßigen Abständen automatisiert an Anrufe bei guten Kunden.   Wie kann ich Crosselling starten? Wie geht Zusatzverkauf? Wie kann ich upselling machen? Wie geht Cross-Selling? Wie kann ich zusätzliche Produkte verkaufen?

Cómo ganar más usando técnicas de crossselling o venta cruzado.

Cómo ganar más usando técnicas de crossselling o venta cruzado.

¿Cuántos clientes después de haber comprado tu producto descontado se convierten en FIELES CLIENTES? Probablemente muy POCOS! y ¿por qué? Porque para transformar un comprador en un cliente fiel…. Detrás de tu oferta debe haber una estrategia de marketing más AMPLIA! ¿Qué quiero decir? Lo que quiero decir es que una oferta o un descuento en realidad REPRESENTA un SACRIFICIO, una RENUNCIA DE GANANCIA para el emprendedor! Y se hace SOLO si esta acción de Marketing hace que el cliente pase a través de un SISTEMA o un PROCESO! 1- Que venga ATRAÍDO por el Descuento! 2- Que venga ENGANCHADO dejando un contacto 3- Que al momento de la venta le venga aplicado TÉCNICAS DE VENTA como; UPSELLING y CROSSELLING (con el objetivo de aumentar el margen de ganancia) 4- que se mantenga una RELACIÓN CONSTANTE con estos clientes para hacerlos regresar a comprar más y más veces! Si quieres más Contenidos de Valor te dejo mis enlaces: www.facebook.com/emprendedoreficaz www.youtube.com/channel/UCQNi

Cómo se puede vender más a través de técnicas de venta cruzada up selling y paquetización. Conferencia dada por Juanjo Amengual en la Cámara de Comercio.

Cómo se puede vender más a través de técnicas de venta cruzada up selling y paquetización. Conferencia dada por Juanjo Amengual en la Cámara de Comercio.

Con estas sencillas técnicas de venta cruzada, upselling y bundling podemos conseguir aumentar nuestra facturación y fidelizar a nuestros clientes.Ojo: Si lo hacemos de forma correcta.

Con estas sencillas técnicas de venta cruzada, upselling y bundling podemos conseguir aumentar nuestra facturación y fidelizar a nuestros clientes.Ojo: Si lo hacemos de forma correcta.

Desde el punto de vista de la practicidad es mucho mejor centrarse en fidelizar clientes que en captar nuevos.Vemos dónde enfocar a la hora de tener un buen plan para desarrollo de clientes.

Desde el punto de vista de la practicidad es mucho mejor centrarse en fidelizar clientes que en captar nuevos.Vemos dónde enfocar a la hora de tener un buen plan para desarrollo de clientes.