Podcasts about onlinehandel

In dieser Episode spricht Erik Siekmann mit Simon Knittel von Jung von Matt Start über die radikale Verschlankung von Agenturprozessen und den gezielten Einsatz von Kommunikation zur Lösung gesellschaftlicher Probleme. Simon erklärt, warum klassische, monatelange Strategieprozesse für agile Unternehmen unbrauchbar sind und warum erfolgreiche Markenarbeit heute eine direkte C-Level-Beteiligung in ultrakurzen Sprints erfordert. Ein absolutes Highlight der Folge ist der tiefe Einblick in das vielfach ausgezeichnete Pro-Bono-Projekt „Recht gegen Rechts“: Erfahre, wie das Team durch die kreative Besetzung von Markenrechten (wie „VTR LND“) rechtsextremen Online-Handel blockiert, wie aus einem juristischen Eilverfahren gegen einen bekannten Neonazi ein historischer Sieg vor dem Oberlandesgericht wurde und wie die Plattform druck18.com über 30 NGOs im Kampf gegen den Hass vereint. Zudem gibt Simon einen exklusiven Ausblick auf seinen im Juli startenden Podcast „Brandbeschleuniger“. Über Simon Knittel: Simon Knittel ist einer der kreativen Köpfe hinter Jung von Matt Start, einer Unit der renommierten Agenturgruppe, die Markenprozesse für Startups und etablierte Corporates radikal vereinfacht und beschleunigt. Der gebürtige Bayer und Wahl-Berliner gilt in der Branche als krisenresistenter Vordenker, der die Grenzen klassischer Werbung aufbricht. Neben seiner kommerziellen Markenarbeit erlangte er vor allem durch seine bahnbrechenden, preisgekrönten Initiativen wie „Recht gegen Rechts“ und „Fashion Against Fascism“ (in Kooperation mit Zalando und Spreadshirt) internationale Aufmerksamkeit. Sein Ansatz zeigt eindrucksvoll, wie intelligente Kommunikation, strategischer Markenaufbau und deutsches Markenrecht als hocheffiziente Hebel eingesetzt werden können, um echten gesellschaftlichen Impact zu generieren. Hier geht es zum Anti-Nazi-Onlineshop: druck18.com Hier könnt ihr die Arbeit direkt unterstützen: Laut gegen Nazis auf Betterplace Hier geht es zum Connected Commerce Guide von Front Row. Der Marketing Transformation Podcast wird produziert von TLDR Studios.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl, auf die sich viel zu viele Shopbetreiber blind verlassen: den ROAS aus dem Meta Werbeanzeigenmanager. Diese Zahl lügt aus mehreren Gründen. Cookie Banner, iOS Restriktionen und Adblocker sorgen dafür, dass ein Teil der Conversions gar nicht erst ankommt. Gleichzeitig schreibt Meta sich Bestandskunden Käufe gut, die mit der eigentlichen Neukundengewinnung nichts zu tun haben. Das Ergebnis ist ein verzerrtes Bild, auf dessen Basis du Budgetentscheidungen triffst. Du erfährst, warum die einzig belastbaren Zahlen in deiner Gewinn und Verlustrechnung stehen, was es bedeutet einen Neukunden Break Even reinzuholen und warum das oft die smartere Strategie ist, und am konkreten Beispiel einer Kundin, wie ein stagnierender unprofitabler Shop in zwei Monaten auf 100.000 Euro Monatsumsatz gekommen ist, ohne dass sich am Meta ROAS irgendwas verbessert hat. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Käfigkampf vorm Weißen Haus I Musk ist Billionär | KI in der Politik: Wer denkt noch selbst? | Ärger um BAföG | Wie gefährlich ist Billig-Ramsch aus China? - Christian Ehring zeigt den Irrsinn der Woche.

Käfigkampf vorm Weißen Haus I Musk ist Billionär | KI in der Politik: Wer denkt noch selbst? | Ärger um BAföG | Wie gefährlich ist Billig-Ramsch aus China? - Christian Ehring zeigt den Irrsinn der Woche.

In den neuesten Exchanges besprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß die aktuellen Hot Topics im Onlinehandel. Die Themen reichen von MediaMarkt, das zum politischen Spielball wird, über easyShop, Uber Eats, DoorDash und Delivery Hero bis hin zum Otto-Konzern nach About You. Die besprochenen Themen: - EU erhöht den Druck auf JD und Media-Saturn - easyShop als möglicher europäischer Shopee - Uber Eats greift nach Delivery Hero - Otto-Konzern: Bilanz nach About You und die Hermes-Übernahme

Ein Abo, ein Handyvertrag, eine Bestellung im Onlineshop: Online ist vieles mit wenigen Klicks abgeschlossen. Doch wer danach widerrufen will, muss oft erst kompliziert suchen nach Formularen und Mailadressen. Ab morgen soll das einfacher werden: Unternehmen in der EU müssen einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anbieten. Jörg Seisselberg und Melanie Böff klären, für welche Verträge das gilt und was sich dadurch wirklich ändert. Streaming-Tipp: Doku: Epstein Files - Jagd nach Models in Europa - in der ARD Mediathek https://1.ard.de/Epsteins_Jagd?cp=pod

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Ankündigung von der Google IO, die in den nächsten Jahren großen Einfluss auf den E-Commerce haben wird: den Google Universal Cart. Google baut einen persistenten Warenkorb über sein gesamtes Ökosystem, also Search, Shopping, Gemini, AI Overviews und YouTube. Was ein Nutzer dort reinlegt, bleibt drin und kann später überall abgeschlossen werden, entweder direkt über Google Pay oder im Shop des Händlers. Du erfährst, warum saubere Produktdaten in deinem Google Feed dadurch noch wichtiger werden, welches Szenario auf Händler zukommen könnte die Aufmerksamkeit über Google Shopping einkaufen und dann gegen andere Händler um genau diesen Warenkorb bieten müssen, und warum Kundenbindung über Newsletter, App und Community in diesem Umfeld zur eigentlichen Verteidigungslinie wird. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Der digitale Handel wächst, auch im Aftermarket – aber ein genauerer Blick auf den Verdrängungswettbewerb offenbart die Problematiken bei einigen Akteuren. Nun meldet Autodoc die Neuausrichtung seines B2B-Segments. Der komplette Außendienst mit Service-Mitarbeitern in Belgien, Deutschland, Italien und den Niederlanden wird eingestellt. Über diesen Schritt sprechen wir in Podcast-Episode #133 ausführlich, ehe wir uns abschließend noch kurz der chinesischen Marke Xpeng und ihren Ambitionen in Deutschland widmen.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die ich regelmäßig sehe: ein Produkt, das sich auf Messen, Marktplätzen oder im Ladengeschäft gut verkauft, aber über den eigenen Shop einfach nicht in die Gänge kommt. Das liegt fast nie am Produkt. Es liegt daran, dass im Onlinehandel andere Spielregeln gelten und die meisten, die den Shop nebenher betreiben, zu viele Dinge gleichzeitig machen, ohne je eines davon wirklich durchzuziehen. Du erfährst, warum ein bewiesenes Produkt die beste Ausgangslage für einen funktionierenden Shop ist, was es wirklich braucht um auf 50k bis 100k Monatsumsatz zu kommen, und warum mehr Kanäle in dieser Phase fast immer weniger Wachstum bedeuten. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

NBIW #254 | Börsenticker 025 Best Buy gehört zu den bekanntesten Elektronikhändlern der USA. Während stationäre Handelsketten vielerorts unter Druck geraten und der Onlinehandel weiter Marktanteile gewinnt, gelingt es dem Unternehmen bislang, profitabel zu bleiben. Die jüngsten Geschäftszahlen zeigen zwar leicht rückläufige Umsätze, gleichzeitig lag der Gewinn je Aktie über den Erwartungen. Im aktuellen Börsenticker geht es deshalb um die Frage, wie belastbar das Geschäftsmodell ist und welche Perspektiven sich für Anleger ergeben.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sitze ich mit Tobi, Geschäftsführer und Vertriebsverantwortlichen bei uns, im Auto auf dem Weg zu einem Shooting. Tobi hat in den letzten Jahren tausende Erstgespräche mit Shopbetreibern geführt, quer durch alle Branchen und Umsatzgrößen. Was er immer wieder sieht: nicht fehlendes Wissen ist das Problem, sondern fehlender Fokus. Wir sprechen darüber, warum so viele Shops stagnieren obwohl Content, Produkt und Community stimmen, warum endlose To-Do-Listen und neue Ideen der schnellste Weg zu gar nichts sind, und was passiert wenn man sechs Monate wartet bis der Shop "perfekt" ist, während der Mitbewerber einfach loslegt. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge spreche ich mit Andrea Balas über den Widerrufsbutton – eine neue gesetzliche Pflicht, die ab dem 19. Juni 2026 für alle Online-Händler gilt. Was genau steckt dahinter, wen es betrifft, wie die Umsetzung aussieht – und was passiert, wenn man die Deadline verpasst.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über einen der häufigsten blinden Flecke von Gründern: Du bist oft so tief in deiner eigenen Brand drin, dass du den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst und dir alles komplett logisch erscheint. Dadurch wird die Kommunikation im Shop und in den Werbeanzeigen aber häufig viel zu komplex für Nutzer, die auf Social Media extrem beschäftigt sind und nur eine winzige Aufmerksamkeitsspanne haben. Ich stelle dir heute den „Tante-Erna-Test“ vor. Finde heraus, warum du komplexe Sachverhalte extrem simpel herunterbrechen musst und wie dir ein gezielter Blick von außen dabei hilft, deine Besucher in wenigen Sekunden richtig abzuholen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In der neuen Folge von „Hubis Hafenschnack“ trifft Hubi auf Mimi Sewalski, Geschäftsführerin des City Management Hamburg. Gemeinsam sprechen sie über die Zukunft der Hamburger Innenstadt, die Herausforderungen des Einzelhandels, nachhaltige Stadtentwicklung und die Frage, wie eine moderne Innenstadt zum Lebensraum für alle Generationen werden kann. Es geht um Veränderung, Zukunftsfähigkeit und darum, warum Kommunikation der Schlüssel ist, um Menschen für gemeinsame Ideen zu begeistern. Außerdem erzählt Mimi Sewalski von ihrem ungewöhnlichen Weg von der Soziologin über den nachhaltigen Onlinehandel bis an die Spitze des City Managements, verrät ihre Vision für Hamburgs Innenstadt und erklärt, weshalb sie den Hafen als einen Ort erlebt, an dem man „am Puls der Zeit“ ist.

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis BinderIn dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht's um die verhaltensorientierte Ebene von Kundenbindung an und warum Bindung und Loyalität nicht dasselbe sind. Was unterscheidet Verbundenheit von Gebundenheit? Welche vier Kundentypen entstehen, wenn man beides kombiniert? Warum ist die Weiterempfehlung eigentlich die Krönung einer echten Kundenbeziehung – und was steckt psychologisch dahinter?____________________________________________Marketing-News der Woche:⁠Bahlsen macht aus dem Videopodcast ein MarkenformatPiCK UP! von Bahlsen erreicht mit dem Videopodcast UP!DATE laut rund 5 Millionen Impressions. Das Format wird nicht als einzelner Content-Piece gedacht, sondern als Materialbasis für TikTok, Instagram und Community-Kommunikation. Das Set greift die Marke subtil auf, ohne nach Werbefilm auszusehen. Onlinehandel wächst trotz Sparlaune weiterDer aktuelle Online-Monitor des HDE zeigt laut absatzwirtschaft: Der Onlinehandel in Deutschland koppelt sich teilweise von der schwachen Konsumstimmung ab. Für 2026 erwartet der HDE ein Plus von 4,3 %, der stationäre Handel liegt bei 1,6 %. Wichtig für digitale Werbung: KI-Assistenten werden stärker für Preisvergleiche genutzt. Sichtbarkeit entsteht damit auch in KI-gestützten Kaufentscheidungen.Programmatic Advertising wird agentischerAdform und Adsquare integrieren laut MEEDIA das Agentic Real-Time Framework in die Adform-DSP. Externe KI-Agenten sollen datenschutzkonform mit Signalen in Echtzeit arbeiten können, ohne dass Daten die Plattform verlassen. Media Buying wird automatisierter, aber nicht automatisch besser. Datenqualität bleibt der Hebel.Marketing-Stimmung fällt auf Sechs-Jahres-TiefDas BVMC-ifo Marketing-Barometer meldet für die Mai-Erhebung, dass sich die Stimmung in der deutschen Marketingbranche zum dritten Mal in Folge verschlechtert hat. Das Marketing-Geschäftsklima ist so schlecht wie seit 6 Jahren nicht mehr. ____________________________________________Vernetz dich gerne auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/luisbinder/⁠ Instagram: https://www.instagram.com/marketingimkopf/Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com Die Website zum Podcast findest du hier. [⁠⁠⁠https://bit.ly/2WN7tH5⁠⁠⁠]

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend In dieser letzten Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Florian über die Kehrseite von KI und was das konkret für dich als Shopbetreiber bedeutet. Florian gibt einen nüchternen Überblick: Energieverbrauch und Wasserverbrauch der Rechenzentren, die wirtschaftliche KI-Blase, Arbeitsplätze die in den nächsten Jahren wegfallen, und warum bedingungsloses Grundeinkommen keine echte Antwort auf das Problem ist. Und trotzdem gibt es einen klaren Gewinner. Wer als kleines oder mittelgroßes Unternehmen jetzt auf KI setzt, kann in kurzer Zeit die gleiche Infrastruktur aufbauen, für die große Unternehmen jahrelang Mitarbeiter und Agenturen bezahlt haben. Wer das hingegen ignoriert, wird es schwer haben. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, warum die meisten Shopbetreiber KI zwar nutzen, aber den Großteil des Potenzials liegen lassen. Das Problem ist nicht fehlendes Wissen über Tools, sondern die falsche Herangehensweise. Wer von Tools aus denkt, landet im Tool-Hopping. Wer von Prozessen aus denkt, baut echte Effizienz auf. Du erfährst, wie du die Kernprozesse in deinem Shop identifizierst, warum Teil-Automatisierung oft der sinnvollere erste Schritt ist als der Versuch alles auf einmal vollständig zu automatisieren, und wie das am Beispiel einer vollautomatisierten Produkt-Pipeline konkret aussieht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Sterben unsere Spieleläden langsam aus? In dieser Ausgabe von Thema der Woche sprechen wir über den schwierigen Alltag lokaler Hobby- und Spieleläden zwischen Online-Konkurrenz, steigenden Kosten und dem Wandel der Community. Warum verschwinden immer mehr kleinere Systeme aus den Regalen? Weshalb setzen viele Stores inzwischen lieber auf Trading Card Games? Und trägt die Community vielleicht selbst Mitschuld daran, dass lokale Treffpunkte verschwinden? Zwischen Nostalgie, wirtschaftlicher Realität und Hobby-Leidenschaft diskutieren wir die Zukunft unserer Spieleläden – und was das für die Tabletop-Szene bedeutet.Dies und mehr erfahrt ihr in dieser FolgeHeute mit : Martin, Hasi und FabiKEYWORDSPrepainted Terrain, Warhammer, Games Workshop, Warhammer 40k, Kampagnen, Ladensterben, Sortimentsverkleinerung, Tabletop, TCGs, Miniature Wargames, Malen, TCQ, Lorcana, Spearhead, Cities of Sigmar, Radio HobbybruchWir sind der Podcast aus dem (Ruhr)Pott mit interessanten Themen und Gästen rund um das Thema TableTop, Brettspiele, Gesellschaftsspiele, Miniaturen, Geländebau, TableTop News.Weitere Informationen auf ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.tablepott.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠  oder in unserem Linktree : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠------- Links -------Webseite ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://www.tablepott.de ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Linktree : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠------- Folgen-Shownotes ------⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Strukturmatten von https://ch-kreativ.myshopify.com/Rhein Main Multiversum: https://rmm.tabletop-rheinmain.de/ ------- Disclaimer -------The following music was used for this media project:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian geht es um das Thema, das gerade in aller Munde ist, aber was kaum jemand wirklich versteht: KI Agenten. Florian räumt auf mit dem, was die meisten Shopbetreiber fälschlicherweise als Agenten bezeichnen, erklärt den Unterschied zwischen Automatisierung und echtem agentem Verhalten, zeigt warum Tools wie OpenClaw gerade ein Blick in die Zukunft sind, aber noch kein brauchbares Produkt, und warum Shops zwischen 30k und 500k Monatsumsatz gerade im Vorteil sind gegenüber großen Unternehmen, die das Ganze nicht so schnell umsetzen können. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jonas, unserem Senior Consultant, über eine Geschichte, die ich wirklich krass finde. Jonas baut während Corona aus einem Bastel-Experiment für die Großeltern einen Flaschengarten-Shop auf. Garage, Wohnzimmer, erste Mitarbeiter über eBay Kleinanzeigen, 20.000 Euro Umsatz im Monat. Dann brennt das Lager ab. Totalschaden. 500 offene Bestellungen. Am nächsten Morgen hat Jonas ein neues Lager gesucht. Und gefunden. Du erfährst, warum 20+ Jahre Unternehmertum und ein Lagerbrand Jonas zu einem besseren Berater machen als jede Theorie, was der Dunning-Kruger-Effekt mit Shopbetreibern zu tun hat, die glauben, sie haben ihr Business im Griff, und wann du dir wirklich Hilfe holen solltest. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend ZYBR: Sag, dass du von Berend kommst = 60 € Startguthaben: https://zybr.ai/?via=berend In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian wird es extrem praxisnah. Wir klären auf, warum die KI ein „professioneller Lügner“ ist, der dir nach dem Mund redet. Erfahre, warum du Sprachmodellen niemals blind deine Datenanalyse anvertrauen solltest und wieso sie selbst bei simpelsten Kopfrechenaufgaben spektakulär scheitern. Viel wichtiger aber: Wir verraten dir die konkreten Use Cases, die heute schon bares Geld und hunderte Arbeitsstunden sparen. Du lernst, wie du teure Fotoshootings komplett ersetzt , Shopify-Codeänderungen in Minuten ohne teure Entwickler umsetzt und deinen Kundensupport beinahe vollständig automatisierst. Außerdem packen wir einen genialen Prompting-Trick aus, mit dem du die KI beim Brainstorming dazu zwingst, dir knallhartes, kritisches Feedback zu geben, statt dir nur schmeichelhaft zuzustimmen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Verpackung ist überall – und gleichzeitig fast unsichtbar. Sie schützt Produkte, bewegt sie um die Welt und landet oft Sekunden später schon wieder im Müll. Gerade in der Mode gehört sie ganz selbstverständlich dazu. Und trotzdem sprechen wir über Verpackung erstaunlich selten, wenn es um Nachhaltigkeit geht.In dieser Folge sprechen wir mit Laura Melzer von Wildplastic über Verpackung als blinden Fleck der Fashionindustrie, über die globale Plastikkrise und darüber, warum Müll oft schon viel früher entsteht, als wir denken. Gemeinsam schauen wir auf Onlinehandel, Retouren, Fast Fashion und die Frage, welche Rolle Verpackung eigentlich für unser heutiges Konsumsystem spielt.Es geht um Verantwortung, Infrastruktur, globale Ungleichheiten – und um die Frage, wie wir Materialien neu denken können, ohne die Realität unseres Systems auszublenden.Eine Folge über das, was wir oft übersehen – obwohl wir es jeden Tag in den Händen halten.Unsere Shownotes für euch: WildplasticPPWREPRDPPPPPETHDPELDPEVergesst nicht: keep it slow!-----Unsere Intro/Outro Musik ist SOUL von Alex-Productions | https://onsound.eu/ | promoted by https://www.chosic.com/free-music/all/Creative Commons CC BY 3.0 | https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über das Ende teurer und zeitaufwendiger Produkt-Fotoshootings. Viele Gründer verbrennen unnötig Zeit und Geld für Fotografen oder scheitern bei ersten eigenen KI-Versuchen an unlogischen Proportionen, falschen Texturen und verzerrten Models. Ich zeige dir, warum das Thema KI-Bildgenerierung im E-Commerce heute tatsächlich gelöst ist. Du erfährst, an welchen entscheidenden Details in deinem Workflow es bisher scheitert und mit welchen smarten Tricks du der KI die nötigen Informationen fütterst, um makellose Produktbilder zu erschaffen. Außerdem gibt es einen kurzen Reality-Check, wo wir aktuell beim Thema KI-Videogenerierung stehen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Günstige Gadgets, unbekannte Marken, Direktversand aus dem Ausland – aber was passiert, wenn ein Produkt gefährlich ist?

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts starten wir eine vierteilige KI-Deep-Dive-Serie mit Tech-Experte Florian Kaiser. Aktuell herrscht auf dem Markt ein riesiger Hype, doch die meisten Gründer nutzen KI grundlegend falsch und verfallen dem reinen "Produktivitätstheater". Wir räumen mit den gefährlichsten Mythen auf und zeigen dir, wie die großen Sprachmodelle (LLMs) im Kern wirklich funktionieren. Du erfährst unter anderem: • Warum du mit kostenlosen Accounts oft nur veraltete Versionen nutzt und damit massiv Potenzial verschenkst. • Wieso KI in Wahrheit kein echtes Weltverständnis besitzt und wie ein "Idioten-Wunderkind" zwar hochkomplexe Theorie erklären kann, aber an simpelster Alltagslogik scheitert. • Warum gehypte Tools wie "Open Cloud" ein massives Sicherheitsrisiko für deine sensiblen Firmendaten und dein Postfach darstellen. • Mit welchen cleveren Prompting-Tricks (wie gezieltem "Gaslighting") du gefährliche Halluzinationen und die gefürchtete "KI-Psychose" systematisch aushebelst. Hör auf, blind wertlose Inhalte ("AI Slop") zu produzieren, und lerne die Basics, um KI endlich strategisch, sicher und zielführend in deinen Arbeitsalltag zu integrieren. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über ein Thema, das vielen Gründern Bauchschmerzen bereitet: Wie provokant darf oder muss Marketing heute eigentlich sein? Viele Shopbetreiber haben moralische Bedenken, in ihren Werbeanzeigen ganz gezielt mit Ängsten oder Schmerzpunkten zu arbeiten. Ich zeige dir, warum du genau diese Hemmschwelle ablegen musst, um in den überfüllten Feeds überhaupt noch stattzufinden, und wie du extrem aufmerksamkeitsstarke Hooks formulierst, die ethisch absolut vertretbar bleiben. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Die großen amerikanischen Internetunternehmen melden einen Milliardengewinn nach dem anderen. Zugleich haben sie enorme Investitionen in die Künstliche Intelligenz angekündigt, in neue Rechenzentren vornehmlich. Besonders heraus sticht gegenwärtig der Alphabet-Konzern mit seiner Suchmaschine Google. Er verzeichnet ein hohes Wachstum im Werbegeschäft ebenso wie in seiner immer wichtiger werdenden Cloud-Sparte. Die Anleger an der Börse honorieren dies mit einem außergewöhnlich starken Kursplus. Es fehlt nicht mehr viel, und Google zieht am KI-Chipkonzern Nvidia vorbei und ist das wertvollste Unternehmen der Welt. Dabei stand und steht vermeintlich gerade das Google-Kerngeschäft durch den Aufstieg von KI-Systemen wie ChatGPT unter Druck. Denn die Nutzer, so die durchaus verbreitete Sorge, könnten nicht mehr an nützlichen weiterführenden Links interessiert sein, wenn Ihre Fragen direkt von der KI beantwortet werden – und damit Google für Werbetreibende unattraktiver machen, die keine oder weniger Anzeigen schalten. Es ist anders gekommen. Google bietet eine KI innerhalb der Suchmaschine an mit dem bisherigen Effekt, dass die Nutzer noch mehr Zeit dort verbringen, nicht weniger. Außerdem wächst auch das Cloudgeschäft stark – stärker als das der beiden großen und schon länger in diesem Markt aktiven Konkurrenten Amazon und Microsoft. Die verdienen deswegen nicht schlecht. Sie überzeugen gegenwärtig aber nicht zuletzt die Anleger weniger als Alphabet. Während Alphabet im Cloud-Geschäft weiter vordringt, verdient wiederum Amazon immer besser im Werbegeschäft. Die Entscheider in Seattle haben erkannt, wie stark sich das Suchverhalten ihrer Kundschaft auch für Werbezwecke kommerzialisieren lässt. Auf diesem Feld konkurriert Amazon nun zusehends mit Google und dem Facebook-Konzern Meta. Der traditionell margenschwache Onlinehandel, die ursprüngliche Geschäftsidee hinter der Amazon-Gründung, wird verglichen mit den anderen Geschäftsbereichen hingegen immer weniger wichtig. Das Werbegeschäft floriert indes weiterhin auch im Unternehmen Meta mit seinen Social-Media-Diensten Facebook, Instagram und Whatsapp. Gründer und Vorstandschef Mark Zuckerberg hat dafür die Sparte rund um das sogenannte Metaversum deutlich zurechtgestutzt und im Gegenzug für viel Geld neue KI-Fachleute angeworben. Er erhofft sich davon, in der Künstlichen Intelligenz zu den anderen Tech-Unternehmen aufzuschließen, deren Modelle momentan leistungsfähiger sind als diejenigen aus dem Hause Meta. Und wie schlagen sich Microsoft und Apple? Und stehen die Vereinigten Staaten möglicherweise vor einer Kehrtwende in der Regulierung der Künstlichen Intelligenz, nachdem Donald Trump und seine Administration zu Beginn seiner Amtszeit noch die Devise vorgab, dieser Technologie (nahezu) keine Fesseln anzulegen? Auch darüber sprechen wir in dieser Episode.

Steigende Logistikkosten, asiatische Konkurrenz und Agentic Commerce: Der E-Commerce bleibt trotz Krisen in Bewegung. In diesem Quarterly-Stützle beleuchten Karo und Vanessa von der LUQOM-Gruppe, wie geopolitische Spannungen die Wertschöpfungsketten belasten und warum Innovationen im KI-Bereich den Onlinehandel trotzdem auf Wachstumskurs halten. Vanessa teilt außerdem, wie ein eigens entwickelter KI-Bildgenerator für Lifestyle-Bilder die Klickraten bei der LUQOM-Gruppe um beeindruckende 40 Prozent steigert. Das Gespräch im Überblick: (1:33) Die aktuellen Marktdaten im Reality-Check (15:26) Blick nach Asien: Was die neue 3-Euro-Regel für Temu, Shein & Co. bedeutet (22:34) TikTok Shop und seine Zielgruppen (27:06) Agentic Commerce: So lesen KIs Produktseiten (39:00) AI-Integration: Praxis-Tipps für operative Exzellenz Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts habe ich Andreas und Sebastian von der Premium-Bolognese-Brand 3foodies zu Gast. Jahrelang war ihr Shop ein reines Liebhaberprojekt: Nach der Gründung saßen sie plötzlich auf 18.000 Dosen fest und verkauften diese mühsam über Feinkostläden. Viele Gründer stecken genau in diesem Hamsterrad fest und schaffen es einfach nicht, den Umsatz auf ein Level zu heben, von dem man wirklich leben kann. Wie die beiden den Sprung vom Hobby-Projekt zum Millionen-Business geschafft haben? Im Interview verraten sie, welcher knallharte Reality-Check in Excel den Wendepunkt brachte und warum sie ausgerechnet im Hochsommer bei 37 Grad den Mut hatten, ihr Werbebudget massiv zu skalieren. Erfahre, mit welchem strategischen Shift sie ihre stagnierenden Meta Ads stabilisiert haben, um heute extrem profitabel 2.500 € am Tag in Kampagnen zu investieren. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

[Zybr]:(https://zybr.ai/?via=berend) [Replient]:(https://replient.ai/?via=berend-heins) Mit dem Code Heins20 sicherst du dir 20 % Rabatt auf die ersten drei Monate mit Replient! [Higgsfield]:(https://higgsfield.ai/) In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über das Thema KI, das aktuell für extrem viel FOMO und Überforderung bei vielen Gründern sorgt. Anstatt dich tagelang in komplizierte Software einzuarbeiten, zeige ich dir drei extrem simple KI-Tools, die du an nur einem Nachmittag einrichten kannst und die dir im Alltag massiv Zeit sparen. Ich verrate dir, mit welchen Anwendungen du deinen Kundensupport beinahe zur Hälfte automatisierst, deine Social-Media-Kommentare mühelos managst und die aktuellsten Bildgenerierungs-Modelle clever unter einer einzigen Oberfläche bündelst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts knöpfen wir uns eine der gefährlichsten Ausreden im E-Commerce vor: „Mein Shop ist ein Sonderfall, bei uns läuft alles anders“. Nach über 500 betreuten Onlineshops – von der 2.000-Euro-Sauna bis zum 40-Euro-Spiel – kann ich dir garantieren: Am Ende kämpfen fast alle Marken mit exakt denselben fundamentalen Problemen. Ich verrate dir, warum dieser Glaubenssatz in Wahrheit nur eine clevere Schutzbehauptung ist, um sich vor den wirklich wichtigen, aber oft unbequemen Aufgaben zu drücken. Finde heraus, welchen Dingen du dich dringend stellen musst, um deine Wachstumsblockaden endlich zu lösen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Große Modefirmen dürfen bald keine Retouren mehr vernichten - zumindest nicht, wenn sie noch neuwertig sind. Das sieht eine EU-Richtlinie vor, die ab 19. Juli auch in Deutschland gilt. Von Anja Dobrodinsky

Support your local Surfshop – ein geflügelter Ausspruch, der sich in der heutigen digitalen Welt auch auf viele andere Einzelhandelsgeschäfte übertragen lässt. Doch ist die Zeit des gemütlichen, stilvollen Fachgeschäfts für die wellenreitverrückte Surfer:in vorbei? Funktioniert am Ende nur noch der Onlinehandel oder das große Kettengeschäft à la Decathlon oder Blue Tomato?In Hamburg scheint sich genau dieses Bild abzuzeichnen: Trotz lebendiger Surfszene und vorhandener Kaufkraft haben nach und nach alle kleinen Core-Shops geschlossen. Einer davon war der lokale Saltwater Shop – der Ursprungsladen einer kleinen Surf- und Lifestyle-Kette. Heute ist es dort offenbar ... WERBUNG Wenn du deinem Vierbeiner eine Freude machen willst: Bei Fressnapf sind in teilnehmenden Märkten dauerhaft über 500 Preise reduziert. Klick fressnapf.de/aktionen-angebote/dauerhaft-reduziert/ Dieser Podcast wird vermarktet von der Podcastbude.www.podcastbu.de - Full-Service-Podcast-Agentur - Konzeption, Produktion, Vermarktung, Distribution und Hosting.Du möchtest deinen Podcast auch kostenlos hosten und damit Geld verdienen?Dann schaue auf www.kostenlos-hosten.de und informiere dich.Dort erhältst du alle Informationen zu unseren kostenlosen Podcast-Hosting-Angeboten. kostenlos-hosten.de ist ein Produkt der Podcastbude.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts klären wir, wie echtes Fashion- und Schmuck-Marketing funktioniert. Kunden kaufen hier nicht über komplexe Problemlösungen, sondern hoch emotional nach Optik. Doch wie testest du bei einem riesigen, ständig wechselnden Sortiment kosteneffizient, welche Teile echte Bestseller und welche teure Ladenhüter sind? Ich verrate dir das absolute Must-have Werbeformat, das dir genau diese Arbeit mit minimalem Aufwand abnimmt. Du erfährst, wie du dein Angebot völlig dynamisch ausspielst und warum dieses Setup im Hintergrund wie eine gigantische Retargeting-Maschine funktioniert, die kaufbereite Nutzer direkt bei deiner Konkurrenz abgreift. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Jan Einig ist seit 2017 Oberbürgermeister der Stadt Neuwied, eine Mittelstadt mit knapp 70.000 Einwohner:innen nordwestlich von Koblenz. Ein Thema seiner Arbeit ist, die Innenstadtentwicklung und das Zusammenleben in den Quartieren voranzutreiben. Im Gespräch erzählt er, welche Schritte die Stadt Neuwied unternimmt, um die Innenstadt trotz Online-Handel und Leerständen lebendig zu gestalten. Neben vielen baulichen Maßnahmen ist dabei auch entscheidend, dass die Innenstadt durch langfristig angelegte Aktionen ein attraktives Zentrum bleibt und somit zugleich ihre wirtschaftliche Stärke gefördert wird. Außerdem im Gespräch:Wie Neuwied Wirtschaftlichkeit und Wohnraum zusammendenktDie Rolle des Ehrenamts in StädtenWas die belebende Konkurrenz zwischen Quartieren und Innenstadt antreibt – und welches Sportevent dennoch alle verbindet Weitere Links zur Folge: Jan Einig auf LinkedInVernetzen Sie sich mit mir auf LinkedInSie haben Vorschläge für einen Gast, Fragen oder Feedback? Dann schreiben Sie an podcast@stadtmanufaktur.com⁠⁠⁠.CITYMAKING – So wollen wir in Städten leben wird präsentiert von der ⁠⁠⁠Stadtmanufaktur⁠⁠⁠.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir Klartext über die aktuelle Lage im deutschen E-Commerce. Fakt ist: Seit 2020 gibt es doppelt so viele Onlineshops , während der Gesamtumsatz der Branche gleichzeitig um 19 % eingebrochen ist. Du kämpfst also mit doppelt so viel Konkurrenz um deutlich weniger Budget. Wer jetzt noch auf simple Ads und organisches Posten hofft, wird vom Markt verschluckt. Ich zeige dir, warum genau diese Konsolidierung deine größte Chance ist und an welchen konkreten Hebeln du ab sofort drehen musst, um dir auch in schwierigen Zeiten signifikante Marktanteile zu sichern. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts erkläre ich dir, warum es extrem gefährlich ist, den Erfolg deines gesamten Werbeaccounts von ein oder zwei "Winner Ads" abhängig zu machen. Vor allem seit dem Meta Andromeda Update reicht es nicht mehr, kleinteilig an Headlines herumzubasteln. Ich zeige dir, wie du stattdessen ein stabiles Creative-Setup aufbaust, das wie eine Fußballmannschaft funktioniert, bei dem verschiedene Ad-Formate systematisch ineinandergreifen, um Nutzer über Wochen hinweg vom Kauf zu überzeugen – selbst wenn der RoAS im Werbeanzeigenmanager auf den ersten Blick schlecht aussieht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts starten wir mit einer provokanten Frage: Wenn du wirklich weißt, wie gute Ads funktionieren, warum steckst du dann noch immer bei kleinen Monatsumsätzen fest? Viele Gründer feilen endlos an ihren Creatives herum, ohne zu verstehen, dass das eigentliche Problem oft gar nicht im Werbeanzeigenmanager liegt. Ich zeige dir, welche oft ignorierten Business-Metriken im Hintergrund deine Skalierung blockieren und warum dir der isolierte Blick auf deinen ROAS das Genick bricht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Episode spreche ich mit Bruno Zumnorde, einer Schlüsselperson in der Traditionsschuhhandelsfamilie Zumnorde, während der Data Unplugged in Münster. Wir erkunden die Funktionsweise des Handelsmodells des Familienunternehmens, das seit über 130 Jahren Schuhe verkauft und sich langsam an die Herausforderungen des modernen Einzelhandels anpasst. Bruno, der als Teil der fünften Generation ins Unternehmen eingestiegen ist, teilt offene Einblicke in die Probleme und Chancen, die das stationäre und online Geschäft mit sich bringt. Wir diskutieren die großen Veränderungen, die der Schuhhandel in den letzten Jahren durchgemacht hat, einschließlich der Herausforderungen, die durch den E-Commerce und die COVID-19-Pandemie entstanden sind. Bruno schildert, wie die Zumnorde-Gruppe mit einer erheblichen Umstrukturierungsphase umgehen musste, um die Rentabilität und Loyalität der Kunden in einem sich wandelnden Markt zurückzugewinnen. Besonders bemerkenswert ist, dass Bruno uns erzählt, wie sich das Unternehmen auf die Kosten und Prozesse konzentriert hat, um sich für eine nachhaltige wirtschaftliche Zukunft zu rüsten. Ein zentrales Thema unseres Gesprächs ist die Wettbewerbslandschaft im stationären Einzelhandel, insbesondere im Schuhsektor. Wir beschäftigen uns mit der Frage, wie der stationäre Schuhhandel sich in einer Zeit, in der Plattformökonomie und Online-Handel dominieren, behaupten kann. Bruno beleuchtet, dass trotz eines spürbaren Konsolidierungsprozesses in der Branche immer noch eine stattliche Anzahl von Geschäften existiert. Seine Einschätzungen zeigen die Notwendigkeit von Innovationen und Anpassungen an die Kundenbedürfnisse, um nicht nur zu überleben, sondern auch zu florieren. OMR Party: https://www.kassenzone.de/party/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Jan-Lütjes LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/janluetjethoden/ Start To Finish Website: https://starttofinish.de/ In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Start-up Headhunter Jan-Lütje über die fatalsten Fehler, die Gründer beim Teamaufbau machen. Viele Shopbetreiber zögern den ersten Vollzeit-Hire viel zu lange hinaus und ertrinken stattdessen in kleinteiligen, administrativen Aufgaben. Wenn sie dann doch einstellen, suchen sie oft blind nach der eierlegenden Wollmilchsau für ein völlig diffuses Stellenprofil. Wir klären, welche konkreten Positionen du als Erstes abgeben musst, um wieder an strategischen Wachstumshebeln zu arbeiten, und woran du im Bewerbungsprozess absolute "A-Player" von teuren Fehlbesetzungen unterscheidest. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Der Online-Marktplatz etsy hat seine Richtlinien überarbeitet. Darin wird der Verkauf von Fellen, für die Tiere gestorben sind, auf der Plattform ab August 2026 verboten. Autorin: Nele Posthausen Von Daily Good News.

Beliani-Kundendienst nervt die Kundschaft: Wegen fehlerhaften Lieferungen, Transportkosten und dem Umgang mit Gutscheinen +++ Weiteres Thema: Wie gut sind Softshell-Jacken aus dem Fach- und Onlinehandel? Zehn verschiedene Jacken im Test.

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Florian Schwenkert, dem CEO von KoRo. Seit Florians Einstieg 2019 hat sich das Unternehmen von einem E-Commerce-Startup mit 5 Millionen Euro Umsatz zu einem Omnichannel-Player mit über 150 Millionen Euro Umsatz entwickelt. Das Gespräch beleuchtet die strategische Transformation: Weg vom reinen Online-Fokus auf Großpackungen, hin zu einer symbiotischen Verbindung von Online-Handel und stationärem Retail. Während KoRo online weiterhin auf Vorratspackungen setzt, dienen diese Daten als Kompass für den Einzelhandel: Was online zum Trend wird, landet kurz darauf als Snack-Riegel im Drogerie- und Supermarkt. Florian erklärt zudem, warum sie sich nicht von jedem Food-Trend treiben lassen und wie sie die Agilität eines Startups bewahren, während sie die Prozesse eines 400-Mitarbeiter-Unternehmens professionalisieren. Das Gespräch im Überblick: (1:53) Die Entwicklung von KoRo (7:25) Die Synergie zwischen Online-Marke und Retail (13:37) Kanäle und Marktverhalten (21:40) Marketing-Mix und Akquisition (26:02) Internationalisierung und Marktauswahl (32:33) Trends und zukünftige Produkte (39:24) Ausblick auf 2026 und Skalierbarkeit Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

In den Buchhandlungen wurde gemailt, als niemand dieses System kannte. Jeff Bezos wählt nicht zufällig Bücher, um mit Amazon den Onlinehandel zu erobern. Ex Libris geht im Digitec Galaxus auf; ein Zeichen der Zeit, sagt Tanja Messerli, Geschäftsführerin des Schweizer Buchhandels- und Verlagsverbands Das gedruckte Buch ist standhaft – aller Digitalisierung zum Trotz. Der Buchhandel jedoch ist und war immer ein Vorreiter der Entwicklungen, die den ganzen Detailhandel betreffen. Dadurch ist er flexibel geblieben, kann in seinen Geschäften und Onlineportalen Welten verbinden. Was geht mit der Schliessung der Filialen von Ex Libris zu Ende? Warum ist der Buchhandel Digitalisierungs-Pionier, ohne dass die elektronischen Bücher markant zulegen? Welche Bedeutung haben Buchhandlungen für das Stadt- und Dorfbild, das Lesen, aber auch für Schweizer Bücher? Wirkt sich der Tiktok-Bücher-Boom auf den Umsatz aus? Tanja Messerli arbeitet seit 25 Jahren für den Schweizer Buchhandels- und Verlagsverband, seit 6 Jahren ist sie Geschäftsführerin und nun zu Gast im Tagesgespräch bei Karoline Arn.

Das amerikanische Technologie-Unternehmen Alphabet hat seinen Börsenwert seit April des vergangenen Jahres um 120 Prozent gesteigert, also mehr als verdoppelt. Der Grund dafür liegt in überzeugender Künstlicher Intelligenz - und der Fähigkeit Googles, quasi die ganze Wertschöpfungskette zu beherrschen, von Modellen bis zu speziellen Chips. Gegenwärtig punktet der Konzern konkret mit zwei Dingen. Erstens wird Googles KI-Modell Gemini die nächste Generation des Apple-Sprachassistenten Siri antreiben und Google damit Zugang zu Milliarden Internetnutzern auf allen iPhones, iPads und Macs bringen. Zweitens definiert Google den Onlinehandel mit dem Start des Universal Commerce Protocol neu. „Agentic Commerce“ nennt sich das Verfahren, das Google wieder zur ersten Anlaufstelle für den Onlineeinkauf machen soll und womöglich sogar den Marktführer Amazon gefährden könnte. Google ist an der Börse nun mehr als vier Billionen Dollar wert. Nur der Chipkonzern Nvidia ist noch wertvoller. Dafür wirken die anderen Tech-Unternehmen recht abgeschlagen. Warum sich Meta, Microsoft und Apple schwerer tun und wie es um Open AI gerade steht, auch das diskutieren wir in dieser Episode.

25 Jahre, drei Branchenriesen und ein gemeinsames Fragen: Wie bleibt ein Unternehmen über Jahrzehnte relevant und menschlich? Payback, Amazon und eBay teilen ihre Momente von Mut, Fehlschlägen und Wendepunkten. Innovation entsteht aus Fehlern, Lernen aus Krise, Echtheit aus Rückschlägen. Es geht um Leadership, Community und das Glück, sich selbst immer wieder zu hinterfragen. Wer Bestand will, braucht mehr als Erfolg – nämlich den Willen, immer wieder neu zu beginnen. Du erfährst... …wie Payback aus 25 Jahren Firmengeschichte Relevanz bewahrt. …welche Innovationsstrategien Amazon und eBay für nachhaltiges Wachstum nutzen. …warum emotionale Kundenbindung bei eBay und Payback entscheidend bleibt. __________________________ ||||| PERSONEN |||||

Onlineshopping hat derzeit Hochsaison. Doch die Menschen, die Pakete zustellen, arbeiten hart für oft geringen Lohn. Wie fair ist unser Konsum? Diskussion mit Tina Morgenroth (DGB) und Moderator Ralph Erdenberger. Von WDR 5.