Podcasts about onlinehandel

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Sache, die ich bei vielen Shopbetreibern beobachte und auch bei mir selbst kenne: die endlose To-Do-Liste, die nie leer wird, und der Satz "ich komme nicht zu den strategischen Themen, ich muss erst das Operative in den Griff kriegen". Das ist in den meisten Fällen eine Ausrede. Die Liste ist real, aber das Problem ist, dass abgepackte Päckchen, beantwortete Support-Nachrichten und der nächste Social Media Post sofort Dopamin liefern. Strategische Arbeit nicht. Du baust an einer Landingpage, optimierst Email Marketing oder testest Creatives und der Impact zeigt sich erst Wochen später, wenn er sich überhaupt zeigt. Also flüchtest du zurück in die 15-Euro-Stunden-Aufgaben, die du eigentlich abgeben oder über KI laufen lassen solltest. Ich gehe in der Folge an einem konkreten Beispiel aus meinem eigenen Alltag durch, wie ich entscheide was ich schiebe und was ich anpacke, warum die Frage nicht ist wann du Zeit findest, sondern wann du sie dir nimmst, und welche drei oder vier Hebel im Shop wirklich darüber entscheiden ob aus 30k im Monat 300k werden. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Live aufgenommen auf der K5 diskutieren Karo und Vanessa, CEO der LUQOM Gruppe, im aktuellen "Quarterly Stützle", wie Künstliche Intelligenz, smarte Internationalisierung und neue Geschäftsmodelle den Online-Handel wieder auf Wachstumskurs bringen. Wie gelingt LUQOM der erfolgreiche US-Markteintritt mit Shopify und lokalen Teams? Wie verkürzt KI die Produktentwicklung massiv und pusht Klickraten durch automatisierte Lifestyle-Bilder? Und steht uns mit "Agentic Commerce" und kuratierten Warenkörben die nächste Shopping-Revolution bevor? Außerdem erklärt Vanessa das zweistellige Wachstum der LUQOM Gruppe, wie exklusive Eigenmarken als Schutz gegen asiatische Billiganbieter dienen und stellt sich am Ende den konkreten Fragen des K5-Publikums zu Themen wie Supply Chain und Marktplatz-Anteilen. Das Gespräch im Überblick: (0:11) E-Commerce Status Quo & LUQOM Update (10:20) USA-Expansion: Markteintritt & Plattform-Strategien (20:26) Neue Kanäle & Agentic Commerce (29:13) KI-gestützte Produktentwicklung & Pricing (35:56) FAQ: Live-Fragen aus dem K5-Publikum Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

In Podcast-Episode #137 steht Künstliche Intelligenz im Mittelpunkt. Dass deren Einfluss in der Branche wächst, haben wir bereits an verschiedenen Stellen thematisiert. Jüngste Beispiele sind die Benennung expliziter KI-Verantwortlichkeiten bei verschiedenen Akteuren sowie die Integration entsprechender Funktionen in Anwendungen wie etwa Flottenmanagement-Systeme. In dieser Folge geht es jedoch insbesondere um den KI-Einsatz auf Kundenseite: Laut einer Umfrage nutzt bereits rund jeder Dritte KI-Agenten für die Suche nach Produkten und Dienstleistungen. Über die Folgen dieser Entwicklung, sprechen wir in Episode #137.

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich ständig höre: Ich bin Produktmensch, kein Zahlenmensch. Genau das ist oft der Grund, warum ein Shop irgendwann nicht mehr weiterwächst. Viele Brands starten als kreative Idee oder als Hobby, von Quereinsteigern mit Leidenschaft fürs Produkt und ohne BWL-Hintergrund. Das Bauchgefühl und ein gutes Produkt tragen dich erstaunlich weit, meistens bis irgendwo zwischen 20.000 und 100.000 Euro Monatsumsatz. Ich kenne das gut, ich habe Mathe im Abi gehasst und in meinem eigenen Shop lange nicht verstanden, dass manche Bestellungen unterm Strich sogar Geld gekostet haben. Ab einem gewissen Punkt reicht der Riecher allein aber nicht mehr, um auf 200.000, 500.000 oder eine Million im Monat zu kommen, dafür läuft E-Commerce zu datenbasiert. Die gute Nachricht: Du musst dafür kein Controller werden. Im Kern geht es um drei Zahlen. Erstens, wie viel du für einen Neukunden ausgeben kannst und ab wann er profitabel ist. Zweitens, wie viel Umsatz deine Bestandskunden bringen müssen, um die Fixkosten zu decken. Und drittens, wie viel du pro Tag innerhalb dieser Kennzahlen ausgeben darfst, um deine Ziele zu erreichen. Diese drei Zahlen steuern schon einen Großteil deines Unternehmens. Dein Geschmack und dein Bauchgefühl bleiben deine Stärke, aber sie müssen mit den Zahlen Hand in Hand gehen. Wenn du gerade stagnierst und nicht planbar sagen kannst, woher der nächste Wachstumsschritt kommt, fehlt dir genau diese Struktur. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Kampf gegen rechts – mit dem Markenrecht – Rechtsextreme verdienen viel Geld mit Nazi-Artikeln. Dafür nutzen sie Codes, denn zahlreiche Begriffe sind in Deutschland verboten. Eine Kampagne aus Hamburg nutzt das Markenrecht kreativ, um dagegen vorzugehen.

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein sensibles Thema: Wie viel Gehalt zahlst du dir eigentlich selbst aus? Ich kenne viele Shopbetreiber, die ordentliche Umsätze machen, 50.000, 100.000, manchmal 150.000 Euro im Monat, und sich trotzdem nur 2.000 Euro netto auszahlen, teils weniger, teils gar nichts. In der Anfangsphase ist das okay. Aber wer den Shop langfristig aufbaut, muss irgendwann an den Punkt kommen, an dem privat genug hängenbleibt, um gut zu leben und nicht nur über die Runden zu kommen. Ich spreche aus Erfahrung, ich habe mir selbst lange kein vernünftiges Gehalt gezahlt. Deshalb rechne ich es in dieser Folge konkret durch. Für 5.000 Euro netto im Monat brauchst du rund 9.000 Euro brutto, weil du nah am Spitzensteuersatz bist. Dazu Rücklagen für die Unternehmenssteuern und einen Puffer fürs Wachstum, macht etwa 10.000 bis 20.000 Euro Profit im Monat. Bei einer realistischen Marge von 10 bis 20 Prozent bedeutet das 150.000 bis 200.000 Euro Netto-Umsatz, also nach Steuern, Rabatten und Retouren, nicht die Zahl, die du in Shopify siehst. Darunter ist ein Shop für die meisten eher ein zeitintensives Hobby. Wer sich jeden Tag den Arsch aufreißt und trotzdem am Existenzminimum lebt, betreibt auf Dauer Selbstausbeutung. Dann braucht es entweder bessere Zahlen oder eine ehrliche Entscheidung. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Frage, die kaum jemand ausspricht, die sich aber viele Shopbetreiber insgeheim stellen: Bin ich zu blöd, meinen eigenen Onlineshop zu führen? Ich kenne dieses Gefühl selbst. Wenn der eigene Shop stagniert, wenn man Dinge probiert, von denen man überzeugt war, und das Ergebnis bleibt aus, dann liegt der Gedanke nah, dass etwas mit einem selbst nicht stimmt. Gerade weil so viel von einem selbst in dem Shop steckt. Aber ein Umsatzplateau hat fast immer mechanische Ursachen, die nichts mit dir als Person zu tun haben. Ich nehme dafür das Bild vom Auto: Wenn ich einen kaputten Motor reparieren müsste, würde ich es nicht hinbekommen, weil ich die Mechanik nicht kenne. Das macht mich nicht dumm. Genauso ist Stagnation kein Charaktertest, sondern ein fehlendes Bauteil. In neun von zehn Fällen hakt es im System, am Shop, am Angebot, an den Kennzahlen, den Creatives oder am Tracking, und nicht an dir. Niemand ist zu blöd für seinen eigenen Shop. Meistens stimmt nur an ein paar Stellen die Mechanik noch nicht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Anmeldung zum Live-Workshop: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4 In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts lade ich dich persönlich zu unserem ersten Q4 Live Workshop ein. Termin: Mittwoch, 8. Juli, 19:00. Du fragst dich vielleicht, warum jetzt schon, Q4 ist doch noch zwei Monate weg. Genau das ist der Punkt. Erfolgreiches Q4 wird nicht im November gemacht, sondern im Sommer. Wer ins Jahresendgeschäft mit vollem Konto und voller Email Liste reingeht, holt deutlich mehr raus als die Shops, die im Oktober anfangen sich Gedanken zu machen. Ein volles Konto baust du nicht in einer Woche auf und eine volle Email Liste erst recht nicht. Im Workshop gehen wir den kompletten Fahrplan von August bis Januar mit dir durch. Timing, Reihenfolge der Aktionen, wie du einen roten Faden durch diese Monate bekommst statt Black Friday als einzelnen Tag mit irgendeinem Rabatt zu verbrennen. Und vor allem wie du am Ende mit voller Liste, vollem Konto und ohne Reue rausgehst, dass du deine Marke verheizt hast. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Multichannel-Commerce klingt nach Wachstum, Reichweite und neuen Umsatzchancen – kann für Händler aber schnell zur Komplexitätsfalle werden. In dieser Episode spreche ich mit David Pohlmann, CEO von Billbee und comrce, darüber, wann zusätzliche Verkaufskanäle wirklich sinnvoll sind und worauf Händler achten sollten. Wir sprechen über die Entwicklung des E-Commerce nach dem Corona-Boom, über Plattformabhängigkeiten, effiziente Prozesse und die Frage, ab wann Händler sich mit Multichannel-Commerce beschäftigen sollten. Außerdem geht es um die Rolle von Tools wie Billbee, um Automatisierung, KI und Agentic Commerce. Wie verändert künstliche Intelligenz den Onlinehandel? Treffen KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen? Und welche Bedeutung haben Marke, Community und der eigene Webshop in dieser neuen Handelswelt?

Zum Live-Workshop anmelden: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4 Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um ein Muster, das viele Shopbetreiber kennen: man dreht den Adspend hoch, der ROAS bricht ein und man zieht das Budget wieder runter. Beim nächsten Versuch dasselbe Spiel. Ich erkläre an einem Bild, warum das passiert. Ein Onlineshop ist wie ein Stelzenhaus im Meer. Steht das Ganze nur auf einer Säule, also nur auf einem guten Shop, nur auf einem starken Creative oder nur auf einer guten Conversion Rate, kippt es beim ersten Sturm. Erst ab vier Säulen wird das Fundament so stabil, dass es viel AdSpend aushält. Genau deswegen klappt die Skalierung bei den meisten irgendwann zusammen. Ich gehe durch, welche Säulen das konkret sind, vom Creative-Volumen über Iteration und Vielfalt, Hook-Qualität und Message bis zu Offer, AOV und Conversion Rate. Und ich erkläre warum es fast nie an "der Markt ist zu klein" liegt, sondern fast immer an Sollbruchstellen im eigenen Fundament. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Neue Entwicklungen im Ukraine-Krieg rücken den Einsatz moderner Drohnentechnik in den Mittelpunkt. Welche Folgen hat das für den weiteren Kriegsverlauf, welche Rolle spielt Deutschland, und gibt es noch Chancen für diplomatische Lösungen? Dies erörtert Kay-Achim Schönbach, ehemaliger Inspekteur der Deutschen Marine, Vizeadmiral a. D. Bringen die neuen EU-Vorgaben für Onlinehandel und Geldwäschebekämpfung mehr Schutz oder vor allem mehr Kontrolle? Einschätzungen dazu hat der Wirtschaftsinformatiker, Geldexperte und Buchautor Benjamin Mudlack. Zudem beleuchten wir die prekäre Finanzlage der Kommunen mit „Kommunal“-Chefredakteur Christian Erhardt-Maciejewski. Und Markus Vahlefeld kommentiert den Fall Lina E.

Zum Live-Workshop anmelden: https://www.berend-heins.de/live-q4?utm_source=podcast&utm_medium=shownotes&utm_campaign=live-q4 Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Denkfehler, der mir bei Shopbetreibern immer wieder begegnet: den Adspend nicht hochzudrehen, weil der Umsatz gerade nicht gut aussieht. Ads gehen immer in Vorleistung. Du gibst erst Geld aus, um Umsatz reinzuholen, nicht andersrum. Wenn du mit Neukunden profitabel bist oder den Break Even triffst, ist genau das der Punkt, an dem du mehr ausgeben musst, nicht weniger, denn der Profit kommt über die Bestandskunden. Wer stattdessen nach Bauchgefühl schaltet und nur aufdreht, wenn die Zahlen zufällig gut aussehen, fährt im Blindflug. Eine Kundin ist seit zweieinhalb Monaten bei uns. Vorher hat sie alles über den Shopify Umsatz gesteuert und sich dann gewundert, wenn zwei Monate später die BWA vom Steuerberater kam. Wir haben die Zahlen sauber gemacht, Ziele definiert und den Spend nach und nach hochgedreht, auch als der Umsatz noch nicht gut aussah. Zwei Monate später hat sich der Umsatz von 30.000 auf 150.000 Euro im Monat verfünffacht, und das profitabler als vorher. Wer sein Budget nach Gefühl statt nach klaren Zielen steuert, lässt nicht nur Umsatz liegen, sondern kann auch schnell viel Geld verbrennen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael Weyland   Thema heute:    Neue Spielregeln im Onlinehandel – Für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern sind künftig extragebühren fällig!     Ab dem 1. Juli 2026 will die EU die Spielregeln des grenzüberschreitenden Online-Handels neu ordnen. Wie nötig das ist, zeigt die Beratungspraxis des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV). Denn viele Verbraucher merken erst dann, wo ihre vermeintlich europäische Bestellung tatsächlich herkommt, wenn etwas schiefläuft: Die Rücksendung soll nach China gehen oder auf Beschwerden reagiert niemand. Ab sofort erhebt die Europäische Union eine neue Zollpauschale für viele Pakete aus Nicht-EU-Ländern. Bislang galt für Waren im Wert von bis zu 150 Euro eine Zollbefreiung. Ab dem 1. Juli greift nun eine neue Übergangsregelung. Pro Warenkategorie werden künftig drei Euro fällig. Das Ziel? Die neue Regelung soll den rasant wachsenden Online-Handel aus Drittstaaten besser kontrollierbar machen und für gleiche Spielregeln sorgen – unabhängig davon, ob ein Händler inner- oder außerhalb der Europäischen Union sitzt.  Dass Veränderungen dringend notwendig sind, belegen Zahlen der Europäischen Kommission: Im Jahr 2025 wurden rund 5,8 Milliarden Pakete mit einem Warenwert von bis zu 150 Euro in die Europäische Union eingeführt. Umgerechnet sind das knapp 16 Millionen Sendungen – jeden Tag. Wenn die Rücksendung zur Fernreise wird Die Paketflut hat viele Gesichter. Das Sommerkleid für den Urlaub, die Handyhülle für drei Euro oder das Ersatzteil für die Kaffeemaschine: Für viele gehören Bestellungen bei den großen chinesischen Onlineplattformen längst zum Alltag. Die günstigen Preise machen die Angebote attraktiv. Doch nicht jedes Schnäppchen hält, was die Produktbeschreibung verspricht. Immer wieder warnen Behörden vor mangelhaften Produkten. Doch das sind nicht die einzigen Punkte: Reklamationen bleiben unbeantwortet oder die Rücksendung nach China kostet mehr als die Ware selbst. Die Durchsetzung von Ansprüchen außerhalb der Europäischen Union ist kompliziert. Besonders häufig zeigt sich das beim sogenannten Dropshipping. Verbraucher bestellen bei einem Online-Händler, der laut Impressum in der EU sitzt. Der Online-Shop wirkt deutsch oder europäisch, versendet wird die Ware jedoch direkt aus einem Drittstaat. Meist fällt das erst auf, wenn die Lieferung ungewöhnlich lange dauert oder eine Rücksendung erforderlich wird. Nicht selten stehen Verbraucher dann aber plötzlich allein da. Zuständigkeiten bleiben unklar und Betroffene werden sprichwörtlich von Pontius zu Pilatus geschickt.   Diesen Beitrag können Sie nachhören oder downloaden unter:

Auf zur nächsten Runde Landlocked Surfshops! Diese Woche führt uns die Reise in die Schweiz, wo wir mit Roman Hartmann vom Surfari Surfshop in Zürich sprechen.Den Surfari Surfshop gibt es als Onlineshop bereits seit über 20 Jahren – zu einer Zeit, als E-Commerce noch in den Kinderschuhen steckte. Marken wie Rip Curl und Quiksilver standen dem Onlinehandel damals äußerst skeptisch gegenüber. Roman musste mit viel Überzeugungsarbeit und einigen kreativen Tricks dafür sorgen, dass ihm überhaupt Ware geliefert wurde. Das ist nur eine von vielen unterhaltsamen Anekdoten aus der Geschichte des Surfari Surfshop.Während sich ... Dieser Podcast wird vermarktet von der Podcastbude.www.podcastbu.de - Full-Service-Podcast-Agentur - Konzeption, Produktion, Vermarktung, Distribution und Hosting.Du möchtest deinen Podcast auch kostenlos hosten und damit Geld verdienen?Dann schaue auf www.kostenlos-hosten.de und informiere dich.Dort erhältst du alle Informationen zu unseren kostenlosen Podcast-Hosting-Angeboten. kostenlos-hosten.de ist ein Produkt der Podcastbude.

Unsere freien Stellen: https://join.com/companies/broes-media In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine provokante These: 100% Wachstum pro Jahr sind für kleine Onlineshops keine Option, sondern Pflicht. Anfang des Jahres habe ich mit einer Brand, die wir betreuen, über die Jahresziele gesprochen. Knapp eine Million Umsatz in 2025, und die Ambition war: vielleicht 10-20% wachsen. Jetzt ist Juni und der Shop hat sich bereits verdoppelt, 100% Wachstum, obwohl das Mindset am Jahresanfang ein ganz anderes war. Und das in einem Umfeld, das alles andere als einfach ist. 56 Prozent des deutschen E-Commerce-Umsatzes laufen über Marktplätze, bei den Onlineshops bleiben von 95 Milliarden nur rund 42 Milliarden. Gleichzeitig hat sich die Zahl der Shopify Shops in Deutschland von 40.000 Ende 2021 auf 96.000 Ende 2025 mehr als verdoppelt. Mehr Shops, weniger Umsatz pro Shop. Trotzdem ist Wachstum möglich, wenn man die schwierige Wirtschaftslage nicht als bequeme Entschuldigung nimmt. Wer sich darauf ausruht, dass er immerhin nicht verliert, baut kein Unternehmen, von dem am Ende etwas hängenbleibt. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts beantworte ich eine Frage, die ich immer wieder bekomme: lohnt sich TikTok Shop für meine Brand? TikTok ist in Deutschland inzwischen unter den Top 15 Online Händlern, mit über 25.000 aktiven Sellern und einem Umsatzanteil der über 46-Jährigen von 37 Prozent. Die Plattform funktioniert. Trotzdem ist meine Antwort in 90 Prozent der Anfragen ganz klar Nein. Du erfährst, warum TikTok Shop deutlich aufwendiger ist als Meta Ads, was es wirklich braucht um auf der Plattform Umsatz zu machen (Stichwort 30 bis 50 Content Pieces pro Tag, Livestreaming und Creator Management), und warum du im Bereich zwischen 10k und 200k Monatsumsatz fast immer besser fährst, wenn du erst Meta und Google sauber aufsetzt bevor du überhaupt über TikTok nachdenkst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Episode spricht Erik Siekmann mit Simon Knittel von Jung von Matt Start über die radikale Verschlankung von Agenturprozessen und den gezielten Einsatz von Kommunikation zur Lösung gesellschaftlicher Probleme. Simon erklärt, warum klassische, monatelange Strategieprozesse für agile Unternehmen unbrauchbar sind und warum erfolgreiche Markenarbeit heute eine direkte C-Level-Beteiligung in ultrakurzen Sprints erfordert. Ein absolutes Highlight der Folge ist der tiefe Einblick in das vielfach ausgezeichnete Pro-Bono-Projekt „Recht gegen Rechts“: Erfahre, wie das Team durch die kreative Besetzung von Markenrechten (wie „VTR LND“) rechtsextremen Online-Handel blockiert, wie aus einem juristischen Eilverfahren gegen einen bekannten Neonazi ein historischer Sieg vor dem Oberlandesgericht wurde und wie die Plattform druck18.com über 30 NGOs im Kampf gegen den Hass vereint. Zudem gibt Simon einen exklusiven Ausblick auf seinen im Juli startenden Podcast „Brandbeschleuniger“. Über Simon Knittel: Simon Knittel ist einer der kreativen Köpfe hinter Jung von Matt Start, einer Unit der renommierten Agenturgruppe, die Markenprozesse für Startups und etablierte Corporates radikal vereinfacht und beschleunigt. Der gebürtige Bayer und Wahl-Berliner gilt in der Branche als krisenresistenter Vordenker, der die Grenzen klassischer Werbung aufbricht. Neben seiner kommerziellen Markenarbeit erlangte er vor allem durch seine bahnbrechenden, preisgekrönten Initiativen wie „Recht gegen Rechts“ und „Fashion Against Fascism“ (in Kooperation mit Zalando und Spreadshirt) internationale Aufmerksamkeit. Sein Ansatz zeigt eindrucksvoll, wie intelligente Kommunikation, strategischer Markenaufbau und deutsches Markenrecht als hocheffiziente Hebel eingesetzt werden können, um echten gesellschaftlichen Impact zu generieren. Hier geht es zum Anti-Nazi-Onlineshop: druck18.com Hier könnt ihr die Arbeit direkt unterstützen: Laut gegen Nazis auf Betterplace Hier geht es zum Connected Commerce Guide von Front Row. Der Marketing Transformation Podcast wird produziert von TLDR Studios.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Zahl, auf die sich viel zu viele Shopbetreiber blind verlassen: den ROAS aus dem Meta Werbeanzeigenmanager. Diese Zahl lügt aus mehreren Gründen. Cookie Banner, iOS Restriktionen und Adblocker sorgen dafür, dass ein Teil der Conversions gar nicht erst ankommt. Gleichzeitig schreibt Meta sich Bestandskunden Käufe gut, die mit der eigentlichen Neukundengewinnung nichts zu tun haben. Das Ergebnis ist ein verzerrtes Bild, auf dessen Basis du Budgetentscheidungen triffst. Du erfährst, warum die einzig belastbaren Zahlen in deiner Gewinn und Verlustrechnung stehen, was es bedeutet einen Neukunden Break Even reinzuholen und warum das oft die smartere Strategie ist, und am konkreten Beispiel einer Kundin, wie ein stagnierender unprofitabler Shop in zwei Monaten auf 100.000 Euro Monatsumsatz gekommen ist, ohne dass sich am Meta ROAS irgendwas verbessert hat. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Käfigkampf vorm Weißen Haus I Musk ist Billionär | KI in der Politik: Wer denkt noch selbst? | Ärger um BAföG | Wie gefährlich ist Billig-Ramsch aus China? - Christian Ehring zeigt den Irrsinn der Woche.

Käfigkampf vorm Weißen Haus I Musk ist Billionär | KI in der Politik: Wer denkt noch selbst? | Ärger um BAföG | Wie gefährlich ist Billig-Ramsch aus China? - Christian Ehring zeigt den Irrsinn der Woche.

In den neuesten Exchanges besprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß die aktuellen Hot Topics im Onlinehandel. Die Themen reichen von MediaMarkt, das zum politischen Spielball wird, über easyShop, Uber Eats, DoorDash und Delivery Hero bis hin zum Otto-Konzern nach About You. Die besprochenen Themen: - EU erhöht den Druck auf JD und Media-Saturn - easyShop als möglicher europäischer Shopee - Uber Eats greift nach Delivery Hero - Otto-Konzern: Bilanz nach About You und die Hermes-Übernahme

Ein Abo, ein Handyvertrag, eine Bestellung im Onlineshop: Online ist vieles mit wenigen Klicks abgeschlossen. Doch wer danach widerrufen will, muss oft erst kompliziert suchen nach Formularen und Mailadressen. Ab morgen soll das einfacher werden: Unternehmen in der EU müssen einen gut sichtbaren Widerrufsbutton anbieten. Jörg Seisselberg und Melanie Böff klären, für welche Verträge das gilt und was sich dadurch wirklich ändert. Streaming-Tipp: Doku: Epstein Files - Jagd nach Models in Europa - in der ARD Mediathek https://1.ard.de/Epsteins_Jagd?cp=pod

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Ankündigung von der Google IO, die in den nächsten Jahren großen Einfluss auf den E-Commerce haben wird: den Google Universal Cart. Google baut einen persistenten Warenkorb über sein gesamtes Ökosystem, also Search, Shopping, Gemini, AI Overviews und YouTube. Was ein Nutzer dort reinlegt, bleibt drin und kann später überall abgeschlossen werden, entweder direkt über Google Pay oder im Shop des Händlers. Du erfährst, warum saubere Produktdaten in deinem Google Feed dadurch noch wichtiger werden, welches Szenario auf Händler zukommen könnte die Aufmerksamkeit über Google Shopping einkaufen und dann gegen andere Händler um genau diesen Warenkorb bieten müssen, und warum Kundenbindung über Newsletter, App und Community in diesem Umfeld zur eigentlichen Verteidigungslinie wird. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Der digitale Handel wächst, auch im Aftermarket – aber ein genauerer Blick auf den Verdrängungswettbewerb offenbart die Problematiken bei einigen Akteuren. Nun meldet Autodoc die Neuausrichtung seines B2B-Segments. Der komplette Außendienst mit Service-Mitarbeitern in Belgien, Deutschland, Italien und den Niederlanden wird eingestellt. Über diesen Schritt sprechen wir in Podcast-Episode #133 ausführlich, ehe wir uns abschließend noch kurz der chinesischen Marke Xpeng und ihren Ambitionen in Deutschland widmen.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Situation, die ich regelmäßig sehe: ein Produkt, das sich auf Messen, Marktplätzen oder im Ladengeschäft gut verkauft, aber über den eigenen Shop einfach nicht in die Gänge kommt. Das liegt fast nie am Produkt. Es liegt daran, dass im Onlinehandel andere Spielregeln gelten und die meisten, die den Shop nebenher betreiben, zu viele Dinge gleichzeitig machen, ohne je eines davon wirklich durchzuziehen. Du erfährst, warum ein bewiesenes Produkt die beste Ausgangslage für einen funktionierenden Shop ist, was es wirklich braucht um auf 50k bis 100k Monatsumsatz zu kommen, und warum mehr Kanäle in dieser Phase fast immer weniger Wachstum bedeuten. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

NBIW #254 | Börsenticker 025 Best Buy gehört zu den bekanntesten Elektronikhändlern der USA. Während stationäre Handelsketten vielerorts unter Druck geraten und der Onlinehandel weiter Marktanteile gewinnt, gelingt es dem Unternehmen bislang, profitabel zu bleiben. Die jüngsten Geschäftszahlen zeigen zwar leicht rückläufige Umsätze, gleichzeitig lag der Gewinn je Aktie über den Erwartungen. Im aktuellen Börsenticker geht es deshalb um die Frage, wie belastbar das Geschäftsmodell ist und welche Perspektiven sich für Anleger ergeben.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sitze ich mit Tobi, Geschäftsführer und Vertriebsverantwortlichen bei uns, im Auto auf dem Weg zu einem Shooting. Tobi hat in den letzten Jahren tausende Erstgespräche mit Shopbetreibern geführt, quer durch alle Branchen und Umsatzgrößen. Was er immer wieder sieht: nicht fehlendes Wissen ist das Problem, sondern fehlender Fokus. Wir sprechen darüber, warum so viele Shops stagnieren obwohl Content, Produkt und Community stimmen, warum endlose To-Do-Listen und neue Ideen der schnellste Weg zu gar nichts sind, und was passiert wenn man sechs Monate wartet bis der Shop "perfekt" ist, während der Mitbewerber einfach loslegt. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge spreche ich mit Andrea Balas über den Widerrufsbutton – eine neue gesetzliche Pflicht, die ab dem 19. Juni 2026 für alle Online-Händler gilt. Was genau steckt dahinter, wen es betrifft, wie die Umsetzung aussieht – und was passiert, wenn man die Deadline verpasst.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts sprechen wir über einen der häufigsten blinden Flecke von Gründern: Du bist oft so tief in deiner eigenen Brand drin, dass du den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst und dir alles komplett logisch erscheint. Dadurch wird die Kommunikation im Shop und in den Werbeanzeigen aber häufig viel zu komplex für Nutzer, die auf Social Media extrem beschäftigt sind und nur eine winzige Aufmerksamkeitsspanne haben. Ich stelle dir heute den „Tante-Erna-Test“ vor. Finde heraus, warum du komplexe Sachverhalte extrem simpel herunterbrechen musst und wie dir ein gezielter Blick von außen dabei hilft, deine Besucher in wenigen Sekunden richtig abzuholen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In der neuen Folge von „Hubis Hafenschnack“ trifft Hubi auf Mimi Sewalski, Geschäftsführerin des City Management Hamburg. Gemeinsam sprechen sie über die Zukunft der Hamburger Innenstadt, die Herausforderungen des Einzelhandels, nachhaltige Stadtentwicklung und die Frage, wie eine moderne Innenstadt zum Lebensraum für alle Generationen werden kann. Es geht um Veränderung, Zukunftsfähigkeit und darum, warum Kommunikation der Schlüssel ist, um Menschen für gemeinsame Ideen zu begeistern. Außerdem erzählt Mimi Sewalski von ihrem ungewöhnlichen Weg von der Soziologin über den nachhaltigen Onlinehandel bis an die Spitze des City Managements, verrät ihre Vision für Hamburgs Innenstadt und erklärt, weshalb sie den Hafen als einen Ort erlebt, an dem man „am Puls der Zeit“ ist.

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis BinderIn dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht's um die verhaltensorientierte Ebene von Kundenbindung an und warum Bindung und Loyalität nicht dasselbe sind. Was unterscheidet Verbundenheit von Gebundenheit? Welche vier Kundentypen entstehen, wenn man beides kombiniert? Warum ist die Weiterempfehlung eigentlich die Krönung einer echten Kundenbeziehung – und was steckt psychologisch dahinter?____________________________________________Marketing-News der Woche:⁠Bahlsen macht aus dem Videopodcast ein MarkenformatPiCK UP! von Bahlsen erreicht mit dem Videopodcast UP!DATE laut rund 5 Millionen Impressions. Das Format wird nicht als einzelner Content-Piece gedacht, sondern als Materialbasis für TikTok, Instagram und Community-Kommunikation. Das Set greift die Marke subtil auf, ohne nach Werbefilm auszusehen. Onlinehandel wächst trotz Sparlaune weiterDer aktuelle Online-Monitor des HDE zeigt laut absatzwirtschaft: Der Onlinehandel in Deutschland koppelt sich teilweise von der schwachen Konsumstimmung ab. Für 2026 erwartet der HDE ein Plus von 4,3 %, der stationäre Handel liegt bei 1,6 %. Wichtig für digitale Werbung: KI-Assistenten werden stärker für Preisvergleiche genutzt. Sichtbarkeit entsteht damit auch in KI-gestützten Kaufentscheidungen.Programmatic Advertising wird agentischerAdform und Adsquare integrieren laut MEEDIA das Agentic Real-Time Framework in die Adform-DSP. Externe KI-Agenten sollen datenschutzkonform mit Signalen in Echtzeit arbeiten können, ohne dass Daten die Plattform verlassen. Media Buying wird automatisierter, aber nicht automatisch besser. Datenqualität bleibt der Hebel.Marketing-Stimmung fällt auf Sechs-Jahres-TiefDas BVMC-ifo Marketing-Barometer meldet für die Mai-Erhebung, dass sich die Stimmung in der deutschen Marketingbranche zum dritten Mal in Folge verschlechtert hat. Das Marketing-Geschäftsklima ist so schlecht wie seit 6 Jahren nicht mehr. ____________________________________________Vernetz dich gerne auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/luisbinder/⁠ Instagram: https://www.instagram.com/marketingimkopf/Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com Die Website zum Podcast findest du hier. [⁠⁠⁠https://bit.ly/2WN7tH5⁠⁠⁠]

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend In dieser letzten Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Florian über die Kehrseite von KI und was das konkret für dich als Shopbetreiber bedeutet. Florian gibt einen nüchternen Überblick: Energieverbrauch und Wasserverbrauch der Rechenzentren, die wirtschaftliche KI-Blase, Arbeitsplätze die in den nächsten Jahren wegfallen, und warum bedingungsloses Grundeinkommen keine echte Antwort auf das Problem ist. Und trotzdem gibt es einen klaren Gewinner. Wer als kleines oder mittelgroßes Unternehmen jetzt auf KI setzt, kann in kurzer Zeit die gleiche Infrastruktur aufbauen, für die große Unternehmen jahrelang Mitarbeiter und Agenturen bezahlt haben. Wer das hingegen ignoriert, wird es schwer haben. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es darum, warum die meisten Shopbetreiber KI zwar nutzen, aber den Großteil des Potenzials liegen lassen. Das Problem ist nicht fehlendes Wissen über Tools, sondern die falsche Herangehensweise. Wer von Tools aus denkt, landet im Tool-Hopping. Wer von Prozessen aus denkt, baut echte Effizienz auf. Du erfährst, wie du die Kernprozesse in deinem Shop identifizierst, warum Teil-Automatisierung oft der sinnvollere erste Schritt ist als der Versuch alles auf einmal vollständig zu automatisieren, und wie das am Beispiel einer vollautomatisierten Produkt-Pipeline konkret aussieht. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Sterben unsere Spieleläden langsam aus? In dieser Ausgabe von Thema der Woche sprechen wir über den schwierigen Alltag lokaler Hobby- und Spieleläden zwischen Online-Konkurrenz, steigenden Kosten und dem Wandel der Community. Warum verschwinden immer mehr kleinere Systeme aus den Regalen? Weshalb setzen viele Stores inzwischen lieber auf Trading Card Games? Und trägt die Community vielleicht selbst Mitschuld daran, dass lokale Treffpunkte verschwinden? Zwischen Nostalgie, wirtschaftlicher Realität und Hobby-Leidenschaft diskutieren wir die Zukunft unserer Spieleläden – und was das für die Tabletop-Szene bedeutet.Dies und mehr erfahrt ihr in dieser FolgeHeute mit : Martin, Hasi und FabiKEYWORDSPrepainted Terrain, Warhammer, Games Workshop, Warhammer 40k, Kampagnen, Ladensterben, Sortimentsverkleinerung, Tabletop, TCGs, Miniature Wargames, Malen, TCQ, Lorcana, Spearhead, Cities of Sigmar, Radio HobbybruchWir sind der Podcast aus dem (Ruhr)Pott mit interessanten Themen und Gästen rund um das Thema TableTop, Brettspiele, Gesellschaftsspiele, Miniaturen, Geländebau, TableTop News.Weitere Informationen auf ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.tablepott.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠  oder in unserem Linktree : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠------- Links -------Webseite ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://www.tablepott.de ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Linktree : ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠------- Folgen-Shownotes ------⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Strukturmatten von https://ch-kreativ.myshopify.com/Rhein Main Multiversum: https://rmm.tabletop-rheinmain.de/ ------- Disclaimer -------The following music was used for this media project:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/TablePott⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian geht es um das Thema, das gerade in aller Munde ist, aber was kaum jemand wirklich versteht: KI Agenten. Florian räumt auf mit dem, was die meisten Shopbetreiber fälschlicherweise als Agenten bezeichnen, erklärt den Unterschied zwischen Automatisierung und echtem agentem Verhalten, zeigt warum Tools wie OpenClaw gerade ein Blick in die Zukunft sind, aber noch kein brauchbares Produkt, und warum Shops zwischen 30k und 500k Monatsumsatz gerade im Vorteil sind gegenüber großen Unternehmen, die das Ganze nicht so schnell umsetzen können. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Jonas, unserem Senior Consultant, über eine Geschichte, die ich wirklich krass finde. Jonas baut während Corona aus einem Bastel-Experiment für die Großeltern einen Flaschengarten-Shop auf. Garage, Wohnzimmer, erste Mitarbeiter über eBay Kleinanzeigen, 20.000 Euro Umsatz im Monat. Dann brennt das Lager ab. Totalschaden. 500 offene Bestellungen. Am nächsten Morgen hat Jonas ein neues Lager gesucht. Und gefunden. Du erfährst, warum 20+ Jahre Unternehmertum und ein Lagerbrand Jonas zu einem besseren Berater machen als jede Theorie, was der Dunning-Kruger-Effekt mit Shopbetreibern zu tun hat, die glauben, sie haben ihr Business im Griff, und wann du dir wirklich Hilfe holen solltest. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Bestes Hello E-Mail Angebot über diesen Link: https://hello-email.com/?r=berend ZYBR: Sag, dass du von Berend kommst = 60 € Startguthaben: https://zybr.ai/?via=berend In der zweiten Folge unserer KI-Deep-Dive-Serie mit Florian wird es extrem praxisnah. Wir klären auf, warum die KI ein „professioneller Lügner“ ist, der dir nach dem Mund redet. Erfahre, warum du Sprachmodellen niemals blind deine Datenanalyse anvertrauen solltest und wieso sie selbst bei simpelsten Kopfrechenaufgaben spektakulär scheitern. Viel wichtiger aber: Wir verraten dir die konkreten Use Cases, die heute schon bares Geld und hunderte Arbeitsstunden sparen. Du lernst, wie du teure Fotoshootings komplett ersetzt , Shopify-Codeänderungen in Minuten ohne teure Entwickler umsetzt und deinen Kundensupport beinahe vollständig automatisierst. Außerdem packen wir einen genialen Prompting-Trick aus, mit dem du die KI beim Brainstorming dazu zwingst, dir knallhartes, kritisches Feedback zu geben, statt dir nur schmeichelhaft zuzustimmen. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend. __________ Mache den ersten Schritt und buche dir eine kostenlose SHOPANALYSE: https://www.berend-heins.de/termin __________

Verpackung ist überall – und gleichzeitig fast unsichtbar. Sie schützt Produkte, bewegt sie um die Welt und landet oft Sekunden später schon wieder im Müll. Gerade in der Mode gehört sie ganz selbstverständlich dazu. Und trotzdem sprechen wir über Verpackung erstaunlich selten, wenn es um Nachhaltigkeit geht.In dieser Folge sprechen wir mit Laura Melzer von Wildplastic über Verpackung als blinden Fleck der Fashionindustrie, über die globale Plastikkrise und darüber, warum Müll oft schon viel früher entsteht, als wir denken. Gemeinsam schauen wir auf Onlinehandel, Retouren, Fast Fashion und die Frage, welche Rolle Verpackung eigentlich für unser heutiges Konsumsystem spielt.Es geht um Verantwortung, Infrastruktur, globale Ungleichheiten – und um die Frage, wie wir Materialien neu denken können, ohne die Realität unseres Systems auszublenden.Eine Folge über das, was wir oft übersehen – obwohl wir es jeden Tag in den Händen halten.Unsere Shownotes für euch: WildplasticPPWREPRDPPPPPETHDPELDPEVergesst nicht: keep it slow!-----Unsere Intro/Outro Musik ist SOUL von Alex-Productions | https://onsound.eu/ | promoted by https://www.chosic.com/free-music/all/Creative Commons CC BY 3.0 | https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/

Die großen amerikanischen Internetunternehmen melden einen Milliardengewinn nach dem anderen. Zugleich haben sie enorme Investitionen in die Künstliche Intelligenz angekündigt, in neue Rechenzentren vornehmlich. Besonders heraus sticht gegenwärtig der Alphabet-Konzern mit seiner Suchmaschine Google. Er verzeichnet ein hohes Wachstum im Werbegeschäft ebenso wie in seiner immer wichtiger werdenden Cloud-Sparte. Die Anleger an der Börse honorieren dies mit einem außergewöhnlich starken Kursplus. Es fehlt nicht mehr viel, und Google zieht am KI-Chipkonzern Nvidia vorbei und ist das wertvollste Unternehmen der Welt. Dabei stand und steht vermeintlich gerade das Google-Kerngeschäft durch den Aufstieg von KI-Systemen wie ChatGPT unter Druck. Denn die Nutzer, so die durchaus verbreitete Sorge, könnten nicht mehr an nützlichen weiterführenden Links interessiert sein, wenn Ihre Fragen direkt von der KI beantwortet werden – und damit Google für Werbetreibende unattraktiver machen, die keine oder weniger Anzeigen schalten. Es ist anders gekommen. Google bietet eine KI innerhalb der Suchmaschine an mit dem bisherigen Effekt, dass die Nutzer noch mehr Zeit dort verbringen, nicht weniger. Außerdem wächst auch das Cloudgeschäft stark – stärker als das der beiden großen und schon länger in diesem Markt aktiven Konkurrenten Amazon und Microsoft. Die verdienen deswegen nicht schlecht. Sie überzeugen gegenwärtig aber nicht zuletzt die Anleger weniger als Alphabet. Während Alphabet im Cloud-Geschäft weiter vordringt, verdient wiederum Amazon immer besser im Werbegeschäft. Die Entscheider in Seattle haben erkannt, wie stark sich das Suchverhalten ihrer Kundschaft auch für Werbezwecke kommerzialisieren lässt. Auf diesem Feld konkurriert Amazon nun zusehends mit Google und dem Facebook-Konzern Meta. Der traditionell margenschwache Onlinehandel, die ursprüngliche Geschäftsidee hinter der Amazon-Gründung, wird verglichen mit den anderen Geschäftsbereichen hingegen immer weniger wichtig. Das Werbegeschäft floriert indes weiterhin auch im Unternehmen Meta mit seinen Social-Media-Diensten Facebook, Instagram und Whatsapp. Gründer und Vorstandschef Mark Zuckerberg hat dafür die Sparte rund um das sogenannte Metaversum deutlich zurechtgestutzt und im Gegenzug für viel Geld neue KI-Fachleute angeworben. Er erhofft sich davon, in der Künstlichen Intelligenz zu den anderen Tech-Unternehmen aufzuschließen, deren Modelle momentan leistungsfähiger sind als diejenigen aus dem Hause Meta. Und wie schlagen sich Microsoft und Apple? Und stehen die Vereinigten Staaten möglicherweise vor einer Kehrtwende in der Regulierung der Künstlichen Intelligenz, nachdem Donald Trump und seine Administration zu Beginn seiner Amtszeit noch die Devise vorgab, dieser Technologie (nahezu) keine Fesseln anzulegen? Auch darüber sprechen wir in dieser Episode.

Steigende Logistikkosten, asiatische Konkurrenz und Agentic Commerce: Der E-Commerce bleibt trotz Krisen in Bewegung. In diesem Quarterly-Stützle beleuchten Karo und Vanessa von der LUQOM-Gruppe, wie geopolitische Spannungen die Wertschöpfungsketten belasten und warum Innovationen im KI-Bereich den Onlinehandel trotzdem auf Wachstumskurs halten. Vanessa teilt außerdem, wie ein eigens entwickelter KI-Bildgenerator für Lifestyle-Bilder die Klickraten bei der LUQOM-Gruppe um beeindruckende 40 Prozent steigert. Das Gespräch im Überblick: (1:33) Die aktuellen Marktdaten im Reality-Check (15:26) Blick nach Asien: Was die neue 3-Euro-Regel für Temu, Shein & Co. bedeutet (22:34) TikTok Shop und seine Zielgruppen (27:06) Agentic Commerce: So lesen KIs Produktseiten (39:00) AI-Integration: Praxis-Tipps für operative Exzellenz Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

Große Modefirmen dürfen bald keine Retouren mehr vernichten - zumindest nicht, wenn sie noch neuwertig sind. Das sieht eine EU-Richtlinie vor, die ab 19. Juli auch in Deutschland gilt. Von Anja Dobrodinsky

In dieser Episode spreche ich mit Bruno Zumnorde, einer Schlüsselperson in der Traditionsschuhhandelsfamilie Zumnorde, während der Data Unplugged in Münster. Wir erkunden die Funktionsweise des Handelsmodells des Familienunternehmens, das seit über 130 Jahren Schuhe verkauft und sich langsam an die Herausforderungen des modernen Einzelhandels anpasst. Bruno, der als Teil der fünften Generation ins Unternehmen eingestiegen ist, teilt offene Einblicke in die Probleme und Chancen, die das stationäre und online Geschäft mit sich bringt. Wir diskutieren die großen Veränderungen, die der Schuhhandel in den letzten Jahren durchgemacht hat, einschließlich der Herausforderungen, die durch den E-Commerce und die COVID-19-Pandemie entstanden sind. Bruno schildert, wie die Zumnorde-Gruppe mit einer erheblichen Umstrukturierungsphase umgehen musste, um die Rentabilität und Loyalität der Kunden in einem sich wandelnden Markt zurückzugewinnen. Besonders bemerkenswert ist, dass Bruno uns erzählt, wie sich das Unternehmen auf die Kosten und Prozesse konzentriert hat, um sich für eine nachhaltige wirtschaftliche Zukunft zu rüsten. Ein zentrales Thema unseres Gesprächs ist die Wettbewerbslandschaft im stationären Einzelhandel, insbesondere im Schuhsektor. Wir beschäftigen uns mit der Frage, wie der stationäre Schuhhandel sich in einer Zeit, in der Plattformökonomie und Online-Handel dominieren, behaupten kann. Bruno beleuchtet, dass trotz eines spürbaren Konsolidierungsprozesses in der Branche immer noch eine stattliche Anzahl von Geschäften existiert. Seine Einschätzungen zeigen die Notwendigkeit von Innovationen und Anpassungen an die Kundenbedürfnisse, um nicht nur zu überleben, sondern auch zu florieren. OMR Party: https://www.kassenzone.de/party/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Beliani-Kundendienst nervt die Kundschaft: Wegen fehlerhaften Lieferungen, Transportkosten und dem Umgang mit Gutscheinen +++ Weiteres Thema: Wie gut sind Softshell-Jacken aus dem Fach- und Onlinehandel? Zehn verschiedene Jacken im Test.

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.etribes.de/events/kassenzone-meetup In dieser Kassenzone-Folge spricht Karo mit Florian Schwenkert, dem CEO von KoRo. Seit Florians Einstieg 2019 hat sich das Unternehmen von einem E-Commerce-Startup mit 5 Millionen Euro Umsatz zu einem Omnichannel-Player mit über 150 Millionen Euro Umsatz entwickelt. Das Gespräch beleuchtet die strategische Transformation: Weg vom reinen Online-Fokus auf Großpackungen, hin zu einer symbiotischen Verbindung von Online-Handel und stationärem Retail. Während KoRo online weiterhin auf Vorratspackungen setzt, dienen diese Daten als Kompass für den Einzelhandel: Was online zum Trend wird, landet kurz darauf als Snack-Riegel im Drogerie- und Supermarkt. Florian erklärt zudem, warum sie sich nicht von jedem Food-Trend treiben lassen und wie sie die Agilität eines Startups bewahren, während sie die Prozesse eines 400-Mitarbeiter-Unternehmens professionalisieren. Das Gespräch im Überblick: (1:53) Die Entwicklung von KoRo (7:25) Die Synergie zwischen Online-Marke und Retail (13:37) Kanäle und Marktverhalten (21:40) Marketing-Mix und Akquisition (26:02) Internationalisierung und Marktauswahl (32:33) Trends und zukünftige Produkte (39:24) Ausblick auf 2026 und Skalierbarkeit Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

In den Buchhandlungen wurde gemailt, als niemand dieses System kannte. Jeff Bezos wählt nicht zufällig Bücher, um mit Amazon den Onlinehandel zu erobern. Ex Libris geht im Digitec Galaxus auf; ein Zeichen der Zeit, sagt Tanja Messerli, Geschäftsführerin des Schweizer Buchhandels- und Verlagsverbands Das gedruckte Buch ist standhaft – aller Digitalisierung zum Trotz. Der Buchhandel jedoch ist und war immer ein Vorreiter der Entwicklungen, die den ganzen Detailhandel betreffen. Dadurch ist er flexibel geblieben, kann in seinen Geschäften und Onlineportalen Welten verbinden. Was geht mit der Schliessung der Filialen von Ex Libris zu Ende? Warum ist der Buchhandel Digitalisierungs-Pionier, ohne dass die elektronischen Bücher markant zulegen? Welche Bedeutung haben Buchhandlungen für das Stadt- und Dorfbild, das Lesen, aber auch für Schweizer Bücher? Wirkt sich der Tiktok-Bücher-Boom auf den Umsatz aus? Tanja Messerli arbeitet seit 25 Jahren für den Schweizer Buchhandels- und Verlagsverband, seit 6 Jahren ist sie Geschäftsführerin und nun zu Gast im Tagesgespräch bei Karoline Arn.