Podcasts about kundenbeziehungen

In dieser Episode von Unicorn Bakery spricht Henric Meinhardt, Gründer und CEO von Comstruct, über den Aufbau seines Startups comstruct – von der Idee eines Telegram-Chatbots bis hin zum Aufbau einer SaaS-Plattform für die Baubranche. Mit Comstruct digitalisiert die Baubranche Prozesse wie Lieferscheine und Rechnungsprüfungen und schafft so Effizienz und Transparenz in einer traditionell analogen Branche. Henric gibt ehrliche Einblicke in die Herausforderungen der Gründung, den Aufbau eines starken Teams und die Herausforderungen des Fundraisings. Außerdem spricht er über die Besonderheiten der Baubranche, die Bedeutung von langfristigen Kundenbeziehungen und wie Comstruct bereits einen Großteil der größten Bauunternehmen in der Schweiz und Deutschland überzeugt hat. Was du lernst: Wie Comstruct die Baubranche revolutioniert: Warum die Baubranche ein riesiges Potenzial für Digitalisierung bietet Wie Comstruct Prozesse wie Lieferscheine und Rechnungsprüfungen digitalisiert und welche Vorteile das für Bauunternehmen bringt Der Weg von der Idee zur Umsetzung: Wie Henric mit einem Telegram-Chatbot und Pilotprojekten startete und daraus eine skalierbare Plattform entwickelte Warum die Zusammenarbeit mit Early Adopters entscheidend war, um das Produkt marktreif zu machen Fundraising: Von Angel-Runden bis zur Series-A: Wie Comstruct in kürzester Zeit eine 12,5-Millionen-Euro-Runde abschließen konnte Welche Learnings Henric aus Gesprächen mit Investoren und der Gestaltung eines gesunden Cap-Tables mitgenommen hat Leadership und Teamaufbau: Warum das richtige Team und klare Rollenverteilungen entscheidend sind, um ein Startup erfolgreich zu skalieren Wie Comstruct Senior-Hires mit jungen, ambitionierten Talenten kombiniert und dadurch eine dynamische Unternehmenskultur schafft Herausforderungen in der Baubranche: Wie man in einer konservativen Branche Vertrauen aufbaut und Deals abschließt Warum langfristige Partnerschaften und technisches Know-how essenziell sind, um erfolgreich zu sein ALLES ZU UNICORN BAKERY: https://zez.am/unicornbakery  Mehr zu Henric: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/henric-meinhardt-032b7b180/  Website: https://www.comstruct.com/  Join our Founder Tactics Newsletter: 2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach: https://www.tactics.unicornbakery.de/  Kapitel: (00:00:00) Was trieb Henric mit Anfang 20 in die Baubranche? (00:04:33) Selber gründen vs. angestellt sein: Was sprach für die Gründung? (00:08:21) Henrics Framework für den Umgang mit Mentoren (00:16:24) Mitgründer aufgrund von Skill oder Vertrauen hinzunehmen? (00:20:47) Was macht einen gesunden Cap Table aus? (00:26:21) Wie hat die erste Version des Produkts bei Comstruct funktioniert? (00:31:20) Warum bedient Comstruct die Schweiz und Deutschland? (00:33:47) Wettbewerb und Preiskampf (00:35:29) Das VC-Game bei Comstruct (00:42:42) Warum war 2023 eine Zerreißprobe für Comstruct? (00:44:03) Wie hat Comstruct Vertrauen in einer relativ alt eingesessenen Branche gebaut? (00:51:15) Kundenakquise bei Comstruct (00:53:50) So überzeugst du Business Angel (00:56:55) Wie bereitet man eine Finanzierungsrunde optimal vor? (01:02:26) Red Flags beim Fundraising (01:04:52) Team und Hiring bei Comstruct (01:15:15) GründerTeam & Leadership Team (01:18:33) Use Cases von KI bei Comstruct

Wirklich gute Fragen tun manchmal weh. Was, wenn dein Top-Kunde heute geht? Was bleibt dann? Und warum hast du diese Frage nicht längst beantwortet? In dieser Folge geht's nicht um Kundenbeziehungen. Es geht um Denkfehler. Um fehlende Vorbereitung. Und um die Illusion, dass Umsatz Stabilität bedeutet. Du erfährst: - Warum Abhängigkeit oft genau da beginnt, wo du dich am sichersten fühlst - Weshalb kluge Unternehmer Reserven schaffen – lange bevor sie sie brauchen - Und was du besser heute durchdenkst, bevor du morgen gezwungen bist zu reagieren

Viele Ingenieure und Berater aus dem Vertrieb verbringen Stunden damit zu hoffen, dass ihre Produkte allein durch ihre Qualität sprechen. Doch wohin führt dieser stille Glaube? In der Realität erkennen nur wenige Geschäftskunden den Wert ohne zusätzliche Überzeugungsarbeit. Die Kunst der Vertriebsberatung hilft dabei, diesen Betrag zu kommunizieren und den Erfolg zu sichern. Komm zu uns: Https://stephanheinrich.co/VuV  Vertriebsberatung entspringt der Notwendigkeit, strategische Weichen zu stellen, wenn bloße Fakten nicht überzeugen. Eine gute Beratung zielt darauf ab, individuelle Stärken im Vertrieb sichtbar zu machen. Vertrauen ist essenziell: Gute Berater bauen es auf und schaffen dadurch nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Unterschied zwischen Standardberatung und maßgeschneiderter Strategie ist oft entscheidend für den Erfolg. Erfahrungswerte und Brancheneinsicht des Beraters beeinflussen den Erfolg maßgeblich. Lösungen sollten nicht nur auf kurzfristige Umsätze abzielen, sondern langfristiges Wachstum unterstützen. Soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke eines Beraters sind oft das Zünglein an der Waage. Lassen wir nicht die Gelegenheit verstreichen, unser Potenzial voll auszuschöpfen. Informieren wir uns weiter zur "Beratung im Vertrieb" und gestalten wir unseren Vertriebsansatz effektiver und zukunftssicher. Der erste Schritt könnte ein tiefergehender Einblick in das Thema sein. Besuchen Sie unseren Blog, um mehr zu erfahren: https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/vertriebsberatung/ 

Der Kunde ist König – aber nur mit Premium-Abo? In dieser Folge decken wir auf, wie sich Servicekultur verändert und warum Wertschätzung heute oft am Preis hängt. Was bedeutet das für Vertrauen, Kundenbindung und Markenimage? Wir werfen einen kritischen Blick auf das Freemium-Prinzip und zeigen, wie echte Kundennähe auch ohne Abo gelingt. Eine Folge für alle, die Kundenbeziehungen zukunftsfähig gestalten wollen.

Wusstest du, dass wenn Camunda nicht funktioniert, du bei Zalando nichts bestellen und bei deiner Bank keine Überweisung tätigen kannst? Das Berliner Software Scale-Up macht inzwischen mehr als 100 Millionen Euro Umsatz mit Großkunden für ihre Software zur Prozessorchestrierung. Doch wie funktioniert eigentlich der Vertrieb in einer Firma, die extrem viel Vertrauen von ihren Kunden braucht? Denn wenn Camunda mal nicht funktionieren würde, kannst du bei Zalando nichts bestellen. Sales Bakery Gast-Host Florian Dostert hat Jakob Freund, Co-Founder und CEO von Camunda, zur Sales Bakery eingeladen. Die beiden sprechen über den beeindruckenden Weg von Jakobs Unternehmens – von einer kleinen Berliner Beratung hin zu einem internationalen Marktführer für Prozessautomatisierung mit über 100 Millionen Euro ARR. Jakob teilt seine Erfahrungen aus über 15 Jahren Unternehmertum: Wie Camunda von bootstrapped auf Venture Capital umgestiegen ist, warum Kundenbeziehungen und technische Exzellenz entscheidend für den Erfolg sind, und wie er es geschafft hat, eine Organisation mit über 500 Mitarbeitern weltweit zu skalieren.  Was du lernst: Von der Beratung zur SaaS-Plattform: Warum Jakob und sein Co-Founder Bernd Hücker aus einer technischen Leidenschaft heraus Camunda gegründet haben Wie der Übergang von Consulting zu einem skalierbaren SaaS-Geschäftsmodell gelungen ist Predictability und Wachstum: Wie Camunda Sales-Ziele setzt und langfristig plant, ohne dabei an Flexibilität zu verlieren Warum Pipeline-Management und langfristige Forecasts entscheidend für nachhaltige Skalierung sind Sales im Enterprise-Bereich: Wie man technische Produkte erfolgreich an große Unternehmen verkauft und dabei komplexe Entscheidungsprozesse durchläuft Die Rolle von Technical Fit und warum der Fokus auf Entwickler und Architekten der Schlüssel zu Camundas Erfolg war Kundenbeziehungen und Expansion: Warum es entscheidend ist, neben technischer Exzellenz auch vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen Wie Camunda bestehende Kunden durch vertikale und horizontale Expansion weiterentwickelt und langfristig bindet Kulturelle Transformation und Leadership: Wie Jakob es geschafft hat, sein Team und die Organisation durch verschiedene Wachstumsphasen und sich verändernde Anforderungen zu führen Warum Ambition und kontinuierliches Lernen zentrale Werte bei Camunda sind ALLES ZU UNICORN BAKERY: https://zez.am/unicornbakery  Mehr zu Jakob: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jakob-freund-camunda/  Camunda: https://camunda.com/  Hier findest du Co-Host Florian: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-dostert/  Syntinels: https://www.syntinels.com/ Join our Founder Tactics Newsletter: 2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach: https://www.tactics.unicornbakery.de/  Kapitel: (00:00:00) Camunda: von Berliner Beratung zu Softwarefirma mit 100 Millionen Euro Umsatz (00:03:54) Wie vorhersehbar war das Wachstum von Camunda? (00:08:58) Sales-Ziele setzen und managen (00:13:44) Wie kommt es zum Deal? - Ein Blick auf die Prozesse (00:22:14) Wie sich die Vertriebsperspektive über die Zeit verändert (00:28:45) Die Balance von Customer Relation Expansion & Geschäftsmodell (00:32:47) Angebote aus Founder Sales-Sicht (00:38:01) Ist Camunda je vom Value-Weg abgekommen? (00:44:57) So sicherst du Wachstum in deinem Sales-Team (00:50:02) Wie baut Camunda Kunden-Experience auf (00:54:56) Die Relevanz von Methodik und einer klaren Idee (00:59:05) Hilfe bei der Entscheidungsfindung

Morgens lesen mehr als 100.000 Menschen die von Morning Crunch produzierten Newsletter Formate. Und das obwohl das Team erst Ende 2023 losgelegt hat. Aber warum Newsletter? Und warum Deutschland? Und wie bekomme ich dann überhaupt Leser, die das auch wirklich gut finden? Darüber spricht Fabian Tausch in dieser Episode Unicorn Bakery mit Morning Crunch Gründer Paul Ostwald. Mit über 100.000 Abonnenten und sechs verschiedenen Formaten hat Morning Crunch eine starke Position im Newsletter-Markt etabliert – von Börsenthemen über M&A bis hin zu Krypto.  Paul teilt seine Erfahrungen, wie man ein Newsletter-Business startet, skaliert und monetarisiert. Er erklärt, welche Rolle Werbepartner, Empfehlungen und Paid Ads spielen, wie wichtig USP und Qualität in der Content-Erstellung sind und warum Newsletter ein starkes Tool für direkte Kundenbeziehungen sind. Was du lernst: Wie man ein Newsletter-Business startet: Warum Newsletter gerade jetzt relevanter denn je sind Wie du deine ersten Abonnenten gewinnst und welche Formate Leser wirklich binden Monetarisierung und Wachstum: Ab wann Werbepartner auf dich aufmerksam werden und welche TKPs (Tausender-Kontakt-Preise) im Newsletter-Bereich realistisch sind Wie Referrals und Paid Ads helfen, schnell und effizient zu wachsen Content und Community: Wie du deine Inhalte so gestaltest, dass sie Vertrauen aufbauen und Leser langfristig binden Warum Newsletter eine direkte und unabhängige Beziehung zu Lesern ermöglichen – ohne Abhängigkeit von Plattformen wie Google oder Meta Tools und KI: Welche Tools Paul empfiehlt, um effizient Newsletter zu erstellen und zu vermarkten Wie KI in der Content-Erstellung und beim Analytics-Tracking helfen kann Lessons Learned: Warum kleine Zielgruppen oft genug sind, um profitabel zu sein Wie wichtig es ist, von Anfang an die Monetarisierung mitzudenken ALLES ZU UNICORN BAKERY: https://zez.am/unicornbakery  Das Beste Newsletter Tool: Beehiiv: https://www.beehiiv.com?via=Fabian-Tausch (Affiliate Link) Mehr zu Paul: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paul-ostwald-55607a12a/  Website: https://www.morningcrunch.de/  Join our Founder Tactics Newsletter: 2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach: https://www.tactics.unicornbakery.de/  Kapitel: (00:00:00) Wie funktioniert Morning Crunch (00:02:28) Newsletter in Deutschland - warum jetzt? (00:07:53) Ab wann kann man von einem Newsletter leben? (00:09:18) wie starte ich einen Newsletter? (00:12:19) Neue Abonnenten & Growth-Hacks (00:16:56) Wie du dein Wertversprechen findest (00:19:58) Empfehlungsmarketing für Newsletter (00:22:05) Wie finde ich die Leser die ich haben will (00:23:50) die drei besten Tools für den Newsletter Start (00:28:30) Monetarisierung im Newsletter (00:39:07) Personal Brand & Break Even: Best Practice (00:44:19) Wie verändert sich die Investment-/Businesslandschaft durch KI (00:50:08) Deutscher Markt, Venture, Wachstum: Wie geht's weiter? (00:53:37) KI-basierte Prozessoptimierung bei Morning Crunch (00:58:55) Pauls Tipp für Newsletter-Starter

In dieser Episode diskutieren Patrick, Jörg und Leslie Eric Tobler (Fachberater für Intralogistik und treuer Podcasthörer) über die Entwicklung von Jungheinrich, die Bedeutung von Intralogistik und den hohen Stellenwert, den der Vertrieb in Unternehmen haben könnte. Leslie teilt seine Erfahrungen aus 13 Jahren bei Jungheinrich und erklärt, wie das Unternehmen von einem Produktanbieter zu einem ganzheitlichen Lösungsanbieter geworden ist. Die Rolle des After-Sales-Services, die Bedeutung von kontinuierlichen und umfassenden Schulungen für den Vertrieb und die hohe Relevanz der Vertriebskompetenzen für den Verkauf von komplexen Lösungen werden ebenfalls thematisiert. In dieser Episode diskutieren Leslie, Patrick und Jörg über die Bedeutung von Daten in der Logistik, die Integration von Telematik in die Kundenbeziehungen und wie Vertriebsprofis arbeiten.  

Du denkst, Kundenbindung ist kompliziert? Man braucht kein großes Budget oder ein aufwendiges CRM-System, um Kund:innen nachhaltig zu begeistern. Oft sind es die kleinen Dinge, die den größten Eindruck hinterlassen. In dieser Podcastfolge zeige ich dir,

Diese 3 Fehler zerstören deine Kundenbindung – und wie du sie vermeidest Du möchtest dir ein eigenes Business aufbauen – und Kunden, die wiederkommen, dich weiterempfehlen und deine Arbeit lieben? Dann solltest du unbedingt wissen, welche Fehler dich dabei ausbremsen – bevor du sie machst.

Katja spricht über ihren kreativen Prozess, die Herausforderungen und Freuden des Modedesigns sowie die Zusammenarbeit mit Kunden. Katja erklärt, wie sie Trends recherchiert, ihre Designs entwickelt und die Produktion überwacht, um sicherzustellen, dass die Endprodukte den Erwartungen entsprechen. Sie betont die Bedeutung von Kreativität, Flexibilität und Kundenbeziehungen in ihrem Beruf. Abonniert gerne den Podcast & Social Media - wir werden wöchentlich andere Berufe "offenlegen" => einfach die Glocke aktivieren & dabei sein. ⁠⁠⁠⁠⁠www.berufsinsider-podcast.de

https://www.linkedin.com/in/jamaine-pulat/https://www.linkedin.com/in/christophkarger/https://www.linkedin.com/company/gotonetworksummary (ai)In dieser Episode diskutieren Chris und Jamaine über die Herausforderungen und Chancen für Frauen im Sales und in Führungspositionen. Jamaine teilt ihre Erfahrungen als Sales Coach und die Bedeutung von Sichtbarkeit und Selbstvertrauen für Frauen in der Branche. Sie sprechen über das Impostor-Syndrom, die Notwendigkeit von Diversität in Führungsteams und die Rolle von Empathie und Teamdynamik in erfolgreichen Verkaufsorganisationen. In dieser Diskussion geht es um die Herausforderungen und Chancen im Sales-Bereich, insbesondere in Bezug auf Selbstvergleich, Diversität und die Rolle von Frauen in Führungspositionen. Die Gesprächspartner reflektieren über persönliche Entwicklung, die Bedeutung von Growth Mindset und die Notwendigkeit, ein unterstützendes Umfeld für Frauen zu schaffen, um Gleichberechtigung in der Branche zu fördern. In dieser Episode diskutieren Jamaine und Chris über die Herausforderungen und Verantwortungen von Führungskräften in Bezug auf Teamdynamik, Unternehmenskultur und den Umgang mit unangemessenem Verhalten. Sie beleuchten die Wichtigkeit offener Kommunikation, die Verantwortung von Führungskräften, die Auswirkungen von Bias bei Einstellungen und die Herausforderungen, die Frauen im Berufsleben begegnen. Zudem wird die Rolle von LinkedIn und die Flut an Informationen in der Sales-Welt thematisiert.takeawaysJamaine ist Sales Coach und Trainerin mit über 11 Jahren Erfahrung.Die Sichtbarkeit von Frauen in Führungspositionen ist entscheidend.Es gibt einen signifikanten Mangel an Frauen in kommerziellen Führungsrollen.Das Impostor-Syndrom betrifft Frauen oft stärker als Männer.Teamdynamik und Empathie sind wichtige Führungsqualitäten.Frauen neigen dazu, sich weniger sichtbar zu machen.Diversität in Führungsteams führt zu besseren Ergebnissen.Selbstvertrauen ist entscheidend für den Erfolg im Sales.Vergleiche zwischen Geschlechtern sind oft unfair und hinderlich.Growth-Mindset ist wichtig für persönliche und berufliche Entwicklung. Selbstvergleich kann als Entwicklungswerkzeug genutzt werden.In Sales-Organisationen ist der Vergleich zwischen Teams oft unvermeidlich.Diversität im Team fördert unterschiedliche Perspektiven und Ansätze.Growth Mindset ist entscheidend für den Erfolg im Sales.Frauen in Führungspositionen benötigen gezielte Unterstützung.Der Einstellungsprozess sollte fair und unvoreingenommen sein.Mentoring und Netzwerke sind wichtig für die Entwicklung von Frauen.Kulturelle Aspekte beeinflussen die Integration von Frauen im Team.Offene Gespräche über Verhaltensmuster sind notwendig.Führungskräfte sollten ein unterstützendes Umfeld schaffen. Offene Kommunikation ist entscheidend für ein gutes Teamklima.Führungskräfte müssen Verantwortung übernehmen und nicht abgeben.Unternehmenskultur beeinflusst das Verhalten der Mitarbeiter.Es ist wichtig, unangemessenes Verhalten sofort zu adressieren.Bias bei Einstellungen kann zu problematischen Situationen führen.Berufliche Beziehungen können komplex sein, besonders wenn Attraktivität ins Spiel kommt.Frauen im Beruf benötigen oft mehr Unterstützung und Bestätigung.Networking und der Austausch mit anderen Frauen sind wichtig.LinkedIn kann sowohl hilfreich als auch verwirrend sein.Junge Talente sollten sich nicht von Informationen auf LinkedIn überfordern lassen.Sound Bites"Wir sind immer noch im Women's Month.""Team First, Ego Second.""Es geht um Diversität in der Führung.""Wir müssen uns inspirieren lassen.""Das geht nicht.""Das ist ganz wichtig.""Das ist ein spannendes Thema.""Das ist ganz klar.""Das ist eine superschöne Geschichte.""Das macht mich wahnsinnig.""Ich komme gern wieder."Chapters00:00Einführung und Begrüßung05:53Herausforderungen für Frauen in Führungspositionen09:13Sichtbarkeit und Selbstvertrauen von Frauen im Sales12:03Führungsqualitäten und Teamdynamik15:05Impostor-Syndrom und Growth-Mindset17:59Vergleich und Sichtbarkeit in der Sales-Welt21:30Diversität im Sales-Team24:41Growth Mindset und Teamdynamik29:22Unterstützung für Frauen im Sales32:02Führung und persönliche Entwicklung34:06Kultur und Umfeld in Unternehmen38:47Offene Kommunikation im Team39:15Verantwortung als Führungskraft40:52Kultur und Konsequenzen im Unternehmen42:35Verantwortung in Führungspositionen44:04Umgang mit unangemessenem Verhalten45:20Attraktivität und Bias bei Einstellungen46:37Beruf und Dating: Eine schwierige Balance49:04Unterstützung für Frauen im Beruf52:30Herausforderungen in der Sales-Welt

So baust du echte Kundenbeziehungen auf: 3 Strategien für loyale Stammkunden Beschreibung: Kundenbindung ist der unterschätzte Wachstumsturbo für dein Online-Business!

In dieser spannenden Folge des Virtual Assistant Power Podcasts interviewt Robin Lerch von Grenzenlos Sicher Kristin Holm, Virtual-Business-Coach und ehemalige Marketingmanagerin. Kristin spricht über ihren Weg zur erfolgreichen virtuellen Assistentin und teilt ihre Erfahrungen und Tipps für angehende VAs. Kristin und Robin sprechen über Themen wie Kundengewinnung, Preisgestaltung, Soft Skills, Skalierung und wertvolle Einblicke zur Verwendung von KI-Tools und zur Skalierung des VA-Business. Es geht um Identifikation von Kernkompetenzen, die Definition der Zielgruppen und die Bedeutung von langfristigen Kundenbeziehungen. Perfekt für angehende VAs und digitale Nomaden!Das kannst du aus dieser Episode mitnehmen:Wie du erfolgreich als Virtual Assistent startest Tipps für den Einstieg als VA sowie mögliche EinkommensquellenKI-Tools und zur Skalierung des VA-Business.(00:00:00) Einführung in den Virtual Assistant Power Podcast(00:01:02) Christines Weg zur virtuellen Assistenz(00:02:24) Die Rolle einer virtuellen Assistentin definieren(00:03:15) Der Einstieg in die Karriere als virtuelle Assistenz(00:11:21) Tipps zur Kundengewinnung und Selbstvermarktung(00:15:23) Die Bedeutung von Spezialisierung und Kommunikation(00:19:18) Virtual Assistant Week und kostenlose Ressourcen(00:21:18) Verdienstmöglichkeiten und Skalierung des VA-Business(00:27:44) Der Einfluss von KI und Automatisierung auf virtuelle Assistenz(00:32:44) Zukunftsperspektiven und abschließende Tipps

In unserer heutigen Episode tauchen wir in die Welt des B2B-Vertriebs ein und hinterfragen einen der ältesten Leitsätze der Kundenbeziehung: "Der Kunde ist König". Warum ist dieser Grundsatz nicht mehr zeitgemäß, und wie können wir stattdessen auf Augenhöhe mit unseren Geschäftskunden agieren? Komm in die Skool Community Vertrieb&Verkauf KLICK Wir werfen einen Blick darauf, warum das Verständnis dieses Konzepts entscheidend ist und wie es die Dynamik zwischen Anbietern und ihren Kunden verändert. Warum der traditionelle Ansatz "Der Kunde ist König" in der heutigen Geschäftswelt an Grenzen stößt. Die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen zu Kunden auf Augenhöhe statt einer einseitigen Dienstleistermentalität. Wie eine partnerschaftliche Haltung gegenüber Kunden zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Praktische Tipps, um im B2B-Vertrieb eine echte Verbindung zu Kunden herzustellen. Die Rolle von Authentizität und Offenheit in modernen Kundenbeziehungen. Warum das Zuhören und Verstehen der Kundenbedürfnisse entscheidend für langfristigen Erfolg ist. Wie man von veralteten Verkaufstechniken zu einem wertorientierten Ansatz übergeht. Das Ziel ist klar: Auf Augenhöhe Geschäfte machen und den Wert echter Partnerschaften erkennen. Sehen Sie hier KLICK um mehr zu erfahren, wie Sie diesen Ansatz in Ihre eigene Vertriebsstrategie integrieren können.

Homepage: https://mhirsch.coffee/ Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr telefonisch unter +49 173 9429684Moritz HirschSeydlitzstraße 2180992 MünchenE-Mail: info@mhirsch.coffeeIm Oktober 2021 schlug Moritz ein neues Kapitel in seiner beruflichen Laufbahn auf. Nachdem er sich von seiner Position beim FC Bayern München Basketball verabschiedet hatte, zog es ihn in die faszinierende Welt des Spezialitätenkaffees. Sein Interesse wurde geweckt durch tiefgreifende Gespräche mit Branchenexperten, unter anderem mit dem Inhaber der bekannten Münchner Kaffeerösterei emilo. Ein inspirierender Besuch in den Produktionshallen dieser Rösterei überzeugte Moritz endgültig: Hier lag seine Zukunft.Sein Wissen über Kaffee vertiefte sich rasant. Von Fachliteratur über intensive Gespräche bis hin zu informativen YouTube-Videos – Moritz sog jede Information auf und entwickelte sich schnell zu einem Experten auf diesem Gebiet. Ab Januar 2022 nahm er eine Schlüsselrolle bei emilo ein, wo er den Vertrieb, das B2B-Geschäft und den Kundenservice leitete. In dieser Position konnte er sein Wissen direkt anwenden, Kundenbeziehungen stärken und maßgeblich zur Expansion des Unternehmens beitragen. Die direkte Interaktion mit Kunden aus verschiedenen Branchen und das sichtbare Ergebnis seiner Arbeit – zufriedene Gesichter und eine stetig wachsende Kundschaft – waren eine tägliche Quelle der Motivation.Der echte Wendepunkt kam jedoch im Jahr 2023, als Moritz in die Geschäftsführung von emilo aufstieg. Er übernahm größere Verantwortung und hatte große Pläne für die Zukunft der Rösterei. Doch das Schicksal hatte andere Pläne. Früh im Jahr 2024 musste emilo unerwartet seine Türen schließen – ein herber Schlag für Moritz, der jedoch seinen Pioniergeist nicht brechen konnte.Nach einer kurzen Phase der Neuorientierung und weiterführender Ausbildungen im Kaffeesektor, gründete Moritz am 1. Juni 2024 seine eigene Kaffeebar und begann seine Karriere als unabhängiger Berater. Mit neuer Energie und einem tiefen Verständnis für die Nuancen des Kaffees ist er nun mehr denn je bereit, seine Leidenschaft und sein Expertenwissen zu teilen. Moritz lädt nun Gäste und Kunden ein, mit ihm auf eine entdeckungsreiche Kaffeereise zu gehen, voller aromatischer Höhepunkte und geschmacklicher Erlebnisse.

In dieser Episode des Podcasts „Die Sales Couch“ widme ich mich einem der zentralen Themen im Vertrieb: dem Umgang mit Widerstand und der Einwandbehandlung. Mit mir im Gespräch ist Kim Julian Nestl, und gemeinsam beleuchten wir, wie sich Verkäufer auf häufige Einwände vorbereiten können und welche Strategien sich in der Praxis bewähren. Als erfahrener Unternehmer und Vertriebsexperte teile ich meine Erkenntnisse aus fast 30 Jahren im Vertrieb und 20 Jahren Unternehmertum, um dir wertvolle Handlungsempfehlungen mit auf den Weg zu geben. Wir starten damit, die häufigsten Einwände zu identifizieren, die Verkäufer in der Praxis hören. Dabei stellen wir fest, dass ein Großteil dieser Widerstände auf lediglich sechs grundlegende Einwände zurückzuführen ist, wie zum Beispiel „Ich bin zufrieden“, „Ich habe keine Zeit“ oder „Es ist zu teuer“. In der Diskussion erläutern wir nicht nur, wie man Einwände systematisch erkennt, sondern auch, wie entscheidend eine proaktive und empathische Herangehensweise an Einwände ist, um als Verkäufer flexibel reagieren zu können. Kim und ich vertiefen uns in effektive Techniken zur Einwandbehandlung und stellen fest, dass das Verstehen der Psychologie hinter den Einwänden eine Schlüsselrolle spielt. Ein zentraler Punkt ist die Notwendigkeit, zunächst Verständnis zu zeigen und den Kunden zu versichern, dass ihre Bedenken gehört werden. Wir sprechen darüber, wie wichtig es ist, eine Beziehungsebene aufzubauen, die den Verkaufsprozess nicht nur erleichtert, sondern auch die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen bildet. Ein weiteres wichtiges Element, das wir ansprechen, sind die vier Phasen der Einwandbehandlung. Diese beinhalten das Annehmen des Einwands, das Paraphrasieren, das Testen von Hypothesen und das Angebot neuer Perspektiven. Ich erkläre, mit welchen kommunikativen Mitteln und Techniken man diese Phasen effektiv umsetzen kann, um den Gesprächspartner zu gewinnen und für eine potenzielle Zusammenarbeit zu begeistern. Im Laufe des Gesprächs betonen wir auch die Bedeutung des Timings und wie man vermeiden kann, dass die Stimmung in einem Gespräch kippt. Ich gebe Anleitungen, wie man auch in schwierigen Momenten eine positive Beziehung bewahren kann, was oft der Schlüssel zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss ist. Der Podcast bietet nicht nur theoretische Einsichten, sondern auch praktische Übungen, um das Erlernte in der eigenen Verkaufsstrategie umzusetzen. Schließlich lade ich die Zuhörer dazu ein, aktiv an ihrer Verkaufsfähigkeit zu arbeiten und ihre Techniken zu verfeinern. Dazu bieten wir verschiedene Trainings und Veranstaltungen an, in denen die Teilnehmer die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Einwandbehandlung unter realistischen Bedingungen zu üben. Der Austausch mit anderen Verkäufern wird als zusätzlicher Vorteil hervorgehoben, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen bereichernd wirken können. Insgesamt ist diese Episode eine Einladung an alle Verkäufer, sich den Herausforderungen des Widerstands mit Neugier und der richtigen Strategie zu stellen. Durch das aktive Einbringen der im Podcast besprochenen Techniken können Zuhörer ihre Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden stärken und letztlich ihren Erfolg im Vertrieb steigern. 00:00:06 Einwandbehandlung als Kunstform 00:02:25 Umgang mit Widerstand 00:07:13 Die häufigsten Einwände 00:07:45 Handlungsflexibilität im Verkauf 00:09:27 Beziehung aufbauen und Widerstand überwinden 00:11:32 Einwände als Kaufsignale 00:14:25 Stille als Verkaufstechnik 00:15:48 Die vier Schritte der Einwandbehandlung 00:24:01 Stimmungskontrolle im Gespräch 00:26:43 Hartnäckigkeit versus Beziehungspflege 00:30:25 Fragen als Verkaufstool 00:34:02 Übungsmöglichkeiten für Verkäufer 00:36:36 Abschluss und Ausblick

Einwände sind Chancen: Strategien für die Virtuelle Assistenz✨ In dieser Episode vom Virtual Assistant Power Podcast spreche ich über den professionellen Umgang mit Einwänden beim Verkauf von Dienstleistungen. Ich erkläre euch, warum es wichtig ist, Einwände nicht persönlich zu nehmen, und zeige, wie man die häufigsten Einwände wie ‘Das ist zu teuer' Ich habe keine Zeit' oder ‘Ich habe kein Interesse' erfolgreich interpretiert. 

https://www.linkedin.com/in/daniel-tealdi-breitwieser-7712a198/https://www.linkedin.com/in/christophkarger/https://www.linkedin.com/company/gotonetworksummary (ai)In dieser Episode von GoToNetwork spricht Chris mit Daniel über die Herausforderungen und Strategien im Enterprise Sales. Daniel teilt seine Erfahrungen und Einsichten über die mentale Gesundheit von Sales-Profis, die Definition von Enterprise Sales, und die Bedeutung von Research und einem starken Point of View. Die Diskussion beleuchtet auch die Komplexität von Deals und die Notwendigkeit, Stakeholder effektiv zu managen. In dieser Episode diskutieren Chris und Daniel die Herausforderungen und Strategien im Enterprise Sales, insbesondere im Hinblick auf das Management von Megadeals und die Notwendigkeit, eine Balance zwischen kurzfristigen und langfristigen Verkaufszielen zu finden. Daniel teilt seine Erfahrungen im Prospecting und wie er relevante Meetings mit Executives erhält, sowie die Bedeutung von Partnerschaften und strategischen Allianzen im Vertrieb. Abschließend wird die Wichtigkeit der Dokumentation und des Action Planning im Verkaufsprozess hervorgehoben.takeawaysEnterprise Sales kann sowohl bereichernd als auch belastend sein.Die mentale Gesundheit ist ein zentrales Thema im Sales.Ein starkes Mindset ist entscheidend für den Erfolg im Sales.Fokus auf wenige Accounts führt zu mehr Umsatz.Research ist unerlässlich, um relevante Lösungen anzubieten.Ein Point of View hilft, Vertrauen bei Executives aufzubauen.Timing spielt eine entscheidende Rolle im Verkaufsprozess.Die besten Deals entstehen oft aus langfristigen Beziehungen.Sales Teams benötigen Coaching und Unterstützung.Die Deal-Cycle-Time kann überraschend kurz sein. Ehrliche Kommunikation mit Vorgesetzten ist entscheidend.Die Balance zwischen Megadeals und Runway-Geschäften ist wichtig.Executive Conferences sind eine wertvolle Quelle für Networking.Die Qualität der Meetings ist wichtiger als die Quantität.Ein klarer Action Plan ist für den Erfolg unerlässlich.Partnerschaften können den Verkaufsprozess erheblich unterstützen.Vorbereitung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Meetings.Die eigene Expertise im Markt ist entscheidend.Networking sollte auf echten Beziehungen basieren.Die Dokumentation der nächsten Schritte ist unerlässlich.Chapters00:00Einführung in Enterprise Sales und persönliche Hintergründe03:03Die unbequeme Wahrheit im Sales05:59Mental Health und die Herausforderungen im Sales09:08Definition und Merkmale von Enterprise Sales11:46Strategien für erfolgreiche Enterprise Deals14:57Die Bedeutung von Research und Point of View18:00Der Prozess des Prospecting und der Umgang mit Stakeholdern20:50Timing und Einfluss im Verkaufsprozess28:02Die Herausforderung im Enterprise Sales34:22Strategien für effektives Prospecting46:04Dokumentation und Action Planning im Sales52:08Partnerschaften und strategische Allianzen im Vertrieb

Wie hat sich der Vertrieb über die Jahrzehnte verändert? Welche neuen Herausforderungen bringt das digitale Zeitalter mit sich? Und wie gelingt es, Kundenbeziehungen auch in Zeiten des Wandels erfolgreich zu gestalten? In dieser Folge von Automate Tomorrow – Der Balluff Podcast spricht Anna-Lina Bader mit Jürgen Sprießler, Sales Engineer bei Balluff, der seit über 36 Jahren im Vertrieb tätig ist. Er hat den Wandel hautnah miterlebt – von den ersten Fax-Geräten bis zu modernen CRM-Systemen – und teilt seine wertvollen Erfahrungen. Erfahrt, warum eine enge Kundenbeziehung nach wie vor der Schlüssel zum Erfolg ist, wie sich die Erwartungen der Kunden verändert haben und welche Fähigkeiten ein erfolgreicher Vertriebler heute mitbringen sollte. Außerdem gibt Jürgen spannende Einblicke in die Zukunft des Vertriebs und verrät seine besten Tipps für junge Vertriebler.

In dieser Folge sprechen Dorian und Daniel über ihren Weg von der Filmakademie zum gefragten Regie-Duo für Brands wie Samsung, Volvo und Erste Bank. Wir sprechen darüber, was gutes Storytelling ausmacht, über die Auswahl von Skripten, Kundenbeziehungen und der Einfluss von Awards.Es geht um die Balance zwischen Werbung und Erzählkunst, die Bedeutung von Twists in ihren Filmen und die Herausforderungen der Aufmerksamkeitsspanne von vielen jungen Menschen.Viel Spaß mit der Folge!Hier geht es zum Insta von D&D und zur Website.Im ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠FILMDUDES Podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ geht es um die Filmbranche, digitales Marketing, Gründertum und Fotografie. Jede zweite Woche gibt es eine neue Folge mit inspirierenden Gästen aus der Branche. Wenn wir uns nicht mit dem Thema Podcast beschäftigen, dann sind wir eine ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Filmproduktion⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ mit Fokus auf Werbefilm mit zwei Standorten in NRW. ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Hier⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ findest du uns auf Instagram. Unsere Arbeit schaust du dir am besten auf ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Vimeo⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ an.Wenn dir die Folge gefallen hat, dann kannst du uns sehr helfen, indem du eine Podcast-Bewertung abgibst und die Episode auf Instagram teilst oder weiterempfiehlst.

Zukunft ist für Norbert Heckmann, Sprecher der Geschäftsleitung bei Würth Deutschland, die stetige Weiterentwicklung und das Mutigsein im Wandel. In dieser Episode des Zukunftszeichen-Podcasts gibt er spannende Einblicke in die Unternehmensgeschichte und die Philosophie des weltweit agierenden Familienunternehmens Würth. Im Gespräch mit Stefan Lingner erläutert Norbert Heckmann, wie wichtig es ist, Tradition und Innovation zu vereinen und dabei stets die Werte wie Kundenzentrierung, Teamarbeit und vor allem Wertschätzung zu bewahren. Er teilt mit uns, wie eine Kultur der Wertschätzung die Grundlage für langfristigen Erfolg schafft und wie diese Haltung nicht nur die Mitarbeitermotivation stärkt, sondern auch die Kundenbeziehungen fördert. Zudem gewährt er einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die der digitale Wandel für Würth mit sich bringt. Wertschätzung als Unternehmensphilosophie und die nachhaltige Ausrichtung – zwei zentrale Aspekte, die Norbert Heckmann in seiner Rolle als Sprecher der Geschäftsführung von Würth Deutschland prägen. In dieser Folge des Zukunftszeichen-Podcasts gibt Norbert Heckmann tiefgreifende Einblicke in die Werteorientierung des Unternehmens und die essentielle Bedeutung von Wertschätzung für den langfristigen Erfolg. Für Norbert Heckmann ist die menschliche Seite von Führung und Unternehmenskultur der Schlüssel zu Wachstum und Innovationskraft, insbesondere in einer Zeit, in der digitale Transformation und Technologie zunehmend Einfluss auf alle Bereiche haben. Dabei geht es ihm nicht nur um das bloße Zahlenwachstum, sondern vielmehr um ein gesundes, nachhaltiges Wachstum, das tief in den Werten des Unternehmens verwurzelt ist. Norbert Heckmann erklärt, dass Wachstum für Würth als ein langfristiger Prozess zu verstehen ist, der nur dann erfolgreich sein kann, wenn die richtigen Prinzipien und Werte an der Basis stehen. Diese Werte schaffen Vertrauen und eine starke Bindung zu den Mitarbeitenden, was zu einer niedrigen Fluktuation führt und langfristig den Erfolg des Unternehmens sichert. Ein zentraler Punkt, den Norbert Heckmann im Gespräch hervorhebt, ist die Verantwortung von Unternehmen in der heutigen Zeit des Wandels. Für ihn bedeutet verantwortungsvolle Führung, sowohl den menschlichen Aspekt zu berücksichtigen als auch die Herausforderungen der digitalen Welt anzunehmen. Norbert Heckmann spricht darüber, wie wichtig es ist, dass Führungskräfte nicht nur als Manager, sondern als Visionäre auftreten, die ihre Teams durch Veränderungsprozesse steuern und dabei stets die Unternehmenskultur wahren. Dabei geht es auch um eine Haltung, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig kreative Lösungen zu finden. Die digitale Transformation ist ein weiterer Schwerpunkt im Gespräch. Norbert Heckmann erklärt, dass für Würth die Nutzung von Technologie und insbesondere Künstlicher Intelligenz nicht nur eine Frage der Effizienzsteigerung ist, sondern auch der Schaffung neuer Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Norbert Heckmann betont jedoch, dass Technologie nur dann ihren vollen Wert entfaltet, wenn sie im Einklang mit der menschlichen Kreativität und Expertise eingesetzt wird. Die Digitalisierung darf nie als Selbstzweck verstanden werden, sondern muss immer im Kontext der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden stehen. Kurzum: Der Podcast bietet einen spannenden und authentischen Einblick in die Führungskultur von Würth Deutschland und zeigt, wie Norbert Heckmann mit seinen Kolleg:innen das Unternehmen durch die Herausforderungen der digitalen Transformation und gleichzeitig mit einem starken Fokus auf Werte und Wertschätzung erfolgreich in die Zukunft führt. Jetzt reinhören!

Kurzarbeit statt Überstunden? Die Gen Z fordert und polarisiert. Doch was, wenn gerade diese Generation die Zukunft in Unternehmen und in Sachen Kundenbeziehung mehr prägen wird, als wir denken. Unser heutiger Gast ist eine wahre Architektin des Wandels. Bestseller-Autorin des Buches: 'Verzogen, Verweichlicht, Verletzt – wie die Generation Z die Arbeitswelt auf den Kopf stellt und uns zum Handeln zwingt.'Stell dir vor, wie sich Unternehmensstrukturen und Kundenbeziehungen verwandeln könnten, wenn die jüngere Generation auf flexible Arbeitszeiten, Sinnhaftigkeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance setzt. Klingt verlockend, oder? Talente sind Mangelware – lerne, sie zu gewinnen und zu halten, bevor sie sich das nächste Sahnestückchen schnappen!Drei wesentliche Takeaways für deine Customer Experience:Flexibilität und Sicherheit in Einklang bringen: Die Generation Z strebt nach einem Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Sicherheit. Unternehmen, die dies ermöglichen, schaffen eine verbesserte CX durch zufriedene und engagierte Mitarbeiter.Neue Arbeitsmodelle nutzen: Konzepte wie die Viertagewoche oder Micro-Retirement fördern die Zufriedenheit der Mitarbeiter und ermöglichen es, kreativer und effizienter auf Kundenbedürfnisse einzugehen.Generationsübergreifende Kommunikation: Eine offene und empathische Kommunikation zwischen den Generationen fördert ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und trägt zu einer nahtlosen Customer Journey bei.Hör rein und entdecke, wie du mit diesen Erkenntnissen deine Customer Experience auf das nächste Level heben können. Es erwartet dich ein informatives Feuerwerk an Einsichten und praktischen Tipps von Susanne Nickel, die du nicht verpassen solltest!Im Detail:00:00 "Vom Hype zum Buchprojekt"05:25 "Unternehmenskultur: Herausforderung und Chance"08:26 Generationskonflikt im Unternehmen vermeiden12:54 Generationen-Austausch: Kommunikation trifft Online-Kompetenz15:55 Debatte über Arbeit und Erfüllung19:02 Junge Mitarbeiter: Verantwortung und Entwicklung21:55 Kinder für Beharrlichkeit loben24:31 Unternehmen im Wandel: Alte Strukturen erkennen27:57 Coaching und Selbstentfaltung im Beruf33:53 "Jammerstuhl und Handlungsmöglichkeiten"35:33 Zwei Seelen: Tanz und JuraBist du ein Fan des Podcasts CX Tuning Hacks? Helfen dir die Inhalte? So kannst du den Podcast unterstützen: einfach indem du ihn bewertest! Mehr Inhalte bekommst du auch auf youtube in Form von Live-Videos der Gespräche. Stelle mir jederzeit deine individuellen Kundenfragen unter peggy@amelung-partners.com oder per direkte Nachricht via Spotify oder Instagram @amelungandpartners. Ich antworte zeitnah, versprochen. Stay tuned for your customers!

https://www.linkedin.com/in/tcinar/https://www.linkedin.com/in/christophkarger/https://www.linkedin.com/company/gotonetworksummary (ki)In dieser Episode des GoToNetwork-Podcasts diskutieren Chris und Toygar Cinar über die Herausforderungen und Wahrheiten im Vertrieb und HR-Bereich. Sie beleuchten, wie Kaufentscheidungen oft politisch motiviert sind und dass der Erfolg im Vertrieb nicht nur von Produkten, sondern auch von persönlichen Beziehungen abhängt. Toygar teilt seine Erfahrungen vom Vertrieb zum HR-Berater und gibt Einblicke in die Komplexität des HR-Marktes und die Notwendigkeit, die richtigen Probleme zu adressieren. In dieser Episode diskutieren Toygar Cinar und Chris verschiedene Aspekte der Wertschöpfung und Performance-Optimierung in Unternehmen. Sie beleuchten die Herausforderungen bei Transformationen, die Bedeutung von Vertriebskompetenzen und Marktverständnis sowie die Rolle von Soft Skills in der Personalwahl. Die Gesprächspartner betonen, dass eine erfolgreiche Implementierung von Veränderungen oft an der richtigen Ansprache der Entscheidungsträger scheitert und dass viele Unternehmen am Markt vorbei entwickeln, ohne die tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen.takeawaysKaufentscheidungen sind oft politisch und nicht nur produktbasiert.Vertriebler hören häufiger ein Nein als ein Ja.Die menschliche Note ist im HR-Bereich entscheidend.Kunden geben oft nicht die volle Wahrheit preis.Der Erfolg im Vertrieb hängt von Momentum und Mathematik ab.HR-Buying-Center sind oft fragmentiert und schwer zu navigieren.Die richtige Ansprache der Probleme ist entscheidend für den Verkauf.Automatisierung im HR sollte die Menschlichkeit nicht ersetzen.Vertrieb ist oft eine einsame und belastende Aufgabe.Die Pandemie hat viele Veränderungen im HR-Bereich mit sich gebracht. Wertschöpfung muss in der Branche verstanden werden.Performance-Optimierung kann durch gezielte Tools erreicht werden.Transformationen erfordern ein ganzheitliches Verständnis der Probleme.Vertriebskompetenzen sind entscheidend für den Erfolg.Die richtige Ansprache der Entscheidungsträger ist wichtig.Soft Skills sind entscheidend für die Personalauswahl.Unternehmen müssen ihre Produkte an den Marktbedürfnissen ausrichten.Fehler im Produktverständnis können teuer sein.Kultur und Performance im Vertrieb sind eng miteinander verbunden.Die Erwartungen an neue Mitarbeiter müssen realistisch sein.Chapters00:00Einführung und persönliche Verbindungen02:42Unbequeme Wahrheiten im Vertrieb07:01Kaufentscheidungen und ihre Komplexität11:18Der Weg vom Vertrieb zum HR-Berater18:40Herausforderungen im HR-Bereich und Verkaufsstrategien23:45Wertschöpfung und Performance-Optimierung26:06Transformation und Veränderungsprozesse28:47Vertriebskompetenzen und Marktverständnis32:30Kultur und Performance im Vertrieb35:01Fehler im Produkt- und Marktverständnis39:04Soft Skills und die richtige Personalauswahl

Eine Spitzen-Folge mit dem Chef des deutschen Marktführers Schüco - absolute Empfehlung! Wer sich in seinem Leben schonmal ein Fenster genauer angeschaut hat, der kennt wahrscheinlich Schüco. Der deutsche Fenster- & Türenriese ist auch ein internationaler Player - und steht für viel mehr als nur die “Augen des Gebäudes”. Die Themen des DIGITALWERK Podcasts mit Andreas Engelhardt im Überblick: (00:00) – Worum gehts in der Folge? (02:08) – Was macht ein persönlich haftender Gesellschafter? (05:35) – Andreas Engelhardts Werdegang: Vom faulen Schüler zum CEO (10:07) – Politisches Engagement und erste Führungserfahrungen (13:15) – Die Bedeutung von Freiheit und Gerechtigkeit (19:12) – Einstieg bei Schüco: Wie kam es dazu? (22:08) – Führung in einem Familienunternehmen (27:51) – Schüco damals und heute: Vom Fensterhersteller zur nachhaltigen Bauchemie (30:56) – Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit als Geschäftsmodell (32:21) – Marktführerschaft: Was macht Schüco erfolgreich? (35:50) – Internationale Märkte: Deutschland, USA, Indien & Middle East (42:38) – Persönliche Kundenbeziehungen & Geschäftsmentalität weltweit (46:34) – Krisenzeiten: Pandemie, Krieg & Management-Herausforderungen (48:04) – Politische Rahmenbedingungen und Herausforderungen in Deutschland (52:36) – Zukunftsausblick: Was muss sich in Politik und Wirtschaft ändern?   Werbepartner unserer heutigen Folge ist Leo-Software Was passiert, wenn eine Software für Sanierungsprojekte nicht von irgendwelchen Nerds entwickelt wird – sondern mit den Praktikern auf den Baustellen? Dann wird plötzlich alles ganz einfach. Und die Planung und Steuerung der Kapazitäten endlich effektiv und übersichtlich. Fischbach, die LEG und die GWG Wuppertal haben sie schon: LEO. Die Praxissoftware für Sanierungsprojekte in der Wohnungswirtschaft. Einfach informieren auf https://leo-software.de/

In der heutigen Folge befassen wir uns mit einem Thema, das vielen im B2B-Sektor unter den Nägeln brennt: Kundenrückgewinnung. Es ist eine Sache, neue Kunden zu gewinnen, aber eine ganz andere, verlorene Kunden zurückzuholen. Oft scheint es, als gäbe es einen unsichtbaren Widerstand, einen Bruch, der schwer zu überwinden ist. Aber ist das wirklich so? Oder gibt es Wege, die Brücke erneut zu bauen, insbesondere wenn frühere Geschäftsbeziehungen aufgrund berechtigter Unzufriedenheit beendet wurden? In diesem Podcast tauchen wir tief in die Kunst und Praxis der Kundenrückgewinnung ein, um effektive Strategien aufzudecken, die nicht nur die Wiederherstellung von verloren geglaubten Beziehungen ermöglichen, sondern auch Wege zur Stärkung zukünftiger Geschäftsbindungen aufzeigen. Mitreden? Komm in die Community https://stephanheinrich.co/VuV  Warum Kundenrückgewinnung ein integraler Bestandteil einer nachhaltigen Geschäftsstrategie ist. Wie man das Gespräch mit ehemaligen Kunden wieder aufnimmt und dabei Sensibilität sowie Verständnis für vergangene Missstände zeigt. Die Bedeutung, vergangene Fehler anzuerkennen und was es wirklich bedeutet, um Verzeihung zu bitten. Praktische Schritte und Taktiken, um ehemalige Kunden effektiv erneut anzusprechen. Wie man aus vergangenen Fehlern lernt und diese Erkenntnisse nutzt, um zukünftige Kundenbeziehungen zu stärken und weitere Abwanderungen zu vermeiden. Die Rolle der Transparenz und Ehrlichkeit im Prozess der Kundenrückgewinnung. Einblicke, wie ein erfolgreiches Kundenrückgewinnungsprogramm aussehen kann und welche Rolle persönliche Beziehungen dabei spielen. Es ist eine Herausforderung, die Mut, Ehrlichkeit und Engagement erfordert, aber die Belohnungen sind es wert. Lasst uns gemeinsam diese Reise antreten, um verlorene Kundenbeziehungen nicht nur zu erneuern, sondern sie stärker als je zuvor zu machen. Der erste Schritt? Beginnen Sie, die Strategien in die Praxis umzusetzen. https://stephanheinrich.com/akquisition/kundenrueckgewinnung/ 

In dieser Folge spreche ich mit Antje Radünz, über ihren Weg von der Offline-Coaching-Welt hin zu einem erfolgreichen Online-Business. Sie erzählt, wie sie trotz anfänglicher Zweifel mit über 60 Jahren ihren Instagram-Account aufgebaut, eine starke Community entwickelt und innerhalb weniger Wochen über 30.000 Euro Umsatz generiert hat. Wir sprechen über Herausforderungen, Ängste und die wichtigsten Learnings aus unserer Zusammenarbeit.Erfahre in dieser Episode:Wie Antje als erfahrene Coachin den Sprung ins Online-Business gewagt hatWarum sie trotz jahrelanger Erfahrung mit Herausforderungen beim Kundengewinn konfrontiert warWelche Strategien ihr geholfen haben, ihre Sichtbarkeit und Reichweite massiv zu steigernWarum Persönlichkeit und Authentizität entscheidend für den Erfolg auf Instagram sindWie sie ihr Business mit einer klaren Struktur und der richtigen Strategie nachhaltig erfolgreich machtWelche Rolle Community-Aufbau und langfristige Kundenbeziehungen für sie spielenWarum Geschwindigkeit in der Umsetzung der Schlüssel zum Erfolg istAntje zeigt eindrucksvoll, dass es nie zu spät ist, neue Wege zu gehen und sich erfolgreich im Online-Coaching zu positionieren. Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Strategie, Mut und Umsetzung. Lass dich inspirieren und nutze die Learnings aus dieser Episode für dein eigenes Business!Folge Antje auf Instagram: https://www.instagram.com/fokus.lebensfreude/Oder buche dir gleich den 0€ HappinessCall.Du möchtest gleich hier mehr über Dominik's Coach Klinik erfahren? Dann höre dir seine Nachricht für dich an: Die Coach Klinik.Wenn dir dieser Podcast gefällt und du nicht nur Informationen bekommen sondern auch Transformationen leben möchtest, dann buch dir jetzt deine persönliche kostenfreie Business Analyse und erfahre, wie du dein Coaching- & Experten Business in neue wirtschaftliche Höhen bringen kannst oder komm einfach zum nächsten kostenfreien Online-Infoabend.Mehr erfährst du auf www.DerCoachmacher.com

transformative Kraft der Liebe eintauchen. In dieser Episode erfährst du, wie authentische Herzensarbeit und eine klare Ausrichtung auf Liebe und Leidenschaft nicht nur dein persönliches Wohlbefinden steigern, sondern auch deinen Business-Erfolg nachhaltig vorantreiben können. Themen, die du in dieser Folge hörst: Die Kraft der Liebe: Warum emotionale Intelligenz und Herzensarbeit zentrale Bausteine für echten Erfolg sind. Erfolgreiche Beziehungen im Business: Wie du durch authentische Kommunikation und Empathie nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaust. Transformation durch Liebe: Denys teilt seine persönliche Reise und erklärt, wie er durch die bewusste Integration von Liebe in sein Geschäftsmodell neue Maßstäbe gesetzt hat. Praktische Tipps: Konkrete Strategien, wie du in deinem Alltag und in deinem Business mehr Liebe und Positivität einsetzt – für mehr Erfolg und Erfüllung. Hör jetzt rein und entdecke, wie du mit Herz und Liebe dein volles Potenzial entfalten kannst. Abonniere unseren Podcast auf Apple Podcasts, Spotify, Amazon Music und überall, wo du deine Lieblings-Podcasts hörst!

In diesem Gespräch diskutieren Dario und Gzim über die Rolle von SMZH in der Finanzberatung, die Herausforderungen und Chancen des Unternehmertums sowie die Bedeutung von Leadership und langfristigen Kundenbeziehungen. Gzim teilt seine Erfahrungen aus der Bankenwelt und erklärt, wie wichtig es ist, die richtigen Entscheidungen zu treffen und eine positive Unternehmenskultur zu fördern. Er teilt seine Vision von 300 Mitarbeitern in der Schweiz und diskutiert die Herausforderungen und Chancen, die mit dieser Vision verbunden sind und philosophiert über effizientes Zeitmanagement, die Balance zwischen Körper und Geist, sowie die Bedeutung von Führung und Teamdynamik. Zudem gibt Gzim Einblicke in Investitionen, insbesondere in Immobilien und alternative Anlagen wie Private Equity. Abschliessend gibt es Karriere-Ratschläge für junge Talente, die sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.Über Schweizer Erfolg:Der American Dream ist Marketing. Der Swiss Dream ist Realität und auch du kannst Teil des Schweizer Erfolgs werden. Mit meinen spannenden Gästen helfe ich dir dabei. Ausserdem gebe ich dir jede zweite Woche einen 1% Erfolgstipp für dein erfolgreiches Leben in der Schweiz.digital-macher.ch

1970 gründeten Alf und Beate Pohlenz in ihren Wohnräumen in der Holzhausenstraße 11 im Frankfurter Westend das “Haus der Werbung” - kurz: HDW. Der Ort entwickelte sich schnell zu einem “Place To Be” in der Agenturszene. Kunden und Künstler gingen ein und aus und gemeinsam mit HDW entwickelten sie dort Entwürfe, Ideen und Shootings zu markanten Kampagnen. Das Kundenportfolio wuchs schnell - und prominent: Sei es die Stadt Frankfurt, Hartmann & Braun, Telenorma, AEG oder Porsche. Sie alle fanden Platz am großen Konferenztisch, der zum Mittelpunkt von zahlreichen innovativen Kampagnen wurde. Neben den “klassischen” Agenturthemen wie Corporate Design, Fotografie und Dokumentationen betätigte sich HDW aber auch schnell in einem neuen Berufsfeld - dem Ausstellungsdesign. Ausschlaggebend war ein von der Stadt Frankfurt initiierter Malwettbewerb, “Frankfurt im Jahr 2000”, für den HDW Design eine Ausstellung konzipierte. Das innovative Beleuchtungs- und Wegführungskonzept kam so gut an, dass weitere Anfragen folgten. HDW Design ging es dabei von Anfang an um ein gesamtheitliche Umsetzung: Von den ersten Grobideen bis hinzu haptischen, anfassbaren Objekten - eine in früheren Jahren einmalige Marktlücke, die HDW Design ausfüllte. 1978 folgte der Umzug der wachsenden Designagentur HDW nach Offenbach. Die nun um ein vielfaches größeren Flächen wurde auch dafür genutzt, um Künstlerinnen und Künstlern wie Ferry Ahrle, Christoph M. Gais die Möglichkeit für Ausstellungen zu bieten. 2014 übernahm die Tochter der Firmengründer, Ulrike Wernig-Pohlenz, die Geschäftsführung. Eine Staffelübergabe mit vollem Erfolg - davon zeugen unter anderem Kundenbeziehungen, die seit Jahrzehnten anhalten, der Anspruch an eine ganzheitliche Markengestaltung sowie sowie neue der Erschließung neuer Themenkomplexe wie dem “Healing Environment”. Nach 55 Jahren sieht HDW Design noch immer Entwicklungspotential in der Branche und weiß sich mit seinem Team gut gerüstet für die Zukunft: “Wir sind bereit für die nächsten 55 Jahre!”, so Ulrike Wernig-Pohlenz.

In dieser Folge spreche ich mit Peter Aurisch, einem Tätowierer aus Thüringen, der seit 2008 in der Szene unterwegs ist. Sein Weg begann in Berlin, doch heute lebt und arbeitet er in Eisenach, wo er sich bewusst für ein privates Atelier entschieden hat.Wir tauchen tief in das Tätowierer-Dasein in Ostdeutschland ein und sprechen über die wachsende Szene, den Wandel der Tattoo-Kultur und die Herausforderungen, sich als Künstler in einer zunehmend vernetzten, aber auch kommerziellen Branche treu zu bleiben. Peter erzählt, wie er mit eigenen Skizzen zum Tätowieren kam, warum Authentizität in seinem Schaffen eine zentrale Rolle spielt und wie er Tattoos als Kunst betrachtet – Kunst, die nicht nur im Moment, sondern auch über Jahrzehnte hinweg bestehen soll.Ein wichtiges Thema ist auch der persönliche Austausch unter Tätowierern: Wie offen kann man mit Kollegen über persönliche Themen sprechen? Und wäre ein regelmäßiger Stammtisch für Thüringer Tätowierer eine Möglichkeit, die lokale Szene enger zusammenzubringen? Peter reflektiert zudem über die Unterschiede zwischen Corporate-Studios und dem Arbeiten in einem unabhängigen Atelier, über Kundenbeziehungen, den Einfluss sozialer Medien und die Balance zwischen künstlerischem Ausdruck und kommerziellem Erfolg.Abseits der Tattoo-Welt reden wir über Kreativität im Alltag, das Malen, Laufen und die Bedeutung von Sport für die mentale Gesundheit. Außerdem gibt Peter einen Ausblick auf zukünftige Projekte – darunter Workshops und vielleicht sogar ein Kinderbuch.Mehr zu Peters Arbeiten und Terminvereinbarungen findet ihr auf seinem Instagram und in unserer Extended Folge, wenn ihr den TFTN+ Podcast abonniert.⁠⁠⁠[ WERBUNG ]Bei unseren Werbepartnern könnt ihr richtig sparen - darunter bei Neonsfeer, Murostar, Killer Ink, Cheyenne Tattoo Equipment, CoalBlack oder Caos Nero! Alle Infos auf ⁠⁠⁠⁠www.tftn-podcast.com⁠⁠⁠⁠.

Wie sieht die Agentur der Zukunft aus? Welche Strategien helfen Agenturen und Beratungen dabei, langfristig erfolgreich zu bleiben? In dieser Folge von Zukunftszeichen spricht Stefan Lingner mit Giso Weyand, einem Experten für die Entwicklung von Boutique-Agenturen und Beratungen. Anhand der Future-Business-Map des Zukunftsinstituts erörtern sie aus den unterschiedlichen unternehmensrelevanten Kontexten die Agentur der Zukunft. Wie können Agenturen der Zukunft nachhaltig erfolgreich bleiben? Warum reicht es nicht mehr aus, nur kreative Kampagnen zu liefern? Giso Weyand, Berater und Experte für Boutique-Agenturen, spricht mit Stefan Lingner darüber, warum sich Agenturen strategisch neu aufstellen müssen, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und nicht in der Rolle der verlängerten Werkbank stecken zu bleiben. Giso gibt spannende Einblicke in das Konzept des Trusted Advisors und zeigt, wie Agenturen durch gezieltes Zuhören, strategische Planung und kluge Positionierung echte Wirkung erzielen. Gleichzeitig geht es um die veränderten Entscheidungsprozesse in Unternehmen: Warum treffen Kunden heute immer kurzfristigere Entscheidungen – und wie können Agenturen trotzdem langfristiges Vertrauen aufbauen? Der Podcast liefert wertvolle Impulse für alle, die Agenturen oder Beratungen weiterentwickeln und sich zukunftssicher aufstellen wollen.

Du möchtest langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen, aber wie startest du das Ganze richtig? In dieser Episode teile ich, wie du dich optimal vorbereitest, worauf du im Gespräch achten solltest und wie du mit den richtigen Mindset- und Kommunikationsstrategien überzeugst.Ich gebe dir wertvolle Tipps zur Vorbereitung, damit du im Gespräch selbstsicher auftrittst und den Kunden mit deinen Dienstleistungen begeisterst. Es geht aber auch um die Nachbereitung: Wie schickst du das Angebot richtig und gehst sicher, dass der zweite Call genauso erfolgreich wird wie der erste?Was du in dieser Episode lernen wirst: Warum die richtige Vorbereitung vor dem Erstgespräch so wichtig ist und wie du dich perfekt auf deinen potenziellen Kunden vorbereitest. Wie du mit einem klaren Mindset und professioneller Kommunikation einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Welche Nachbereitungsschritte notwendig sind, um aus einem Erstgespräch eine langfristige Zusammenarbeit zu entwickeln._________________» Hier gehts zu unserer VA-Community auf Skool: https://kristinholm.de/skool/» Bleibe über aktuelle Trends und News aus der Welt der Virtuellen Assistenz informiert! Zum Newsletter: https://kristinholm.de/newsletter/(00:02:54) Vorselektion (00:06:24) Vorbereitung auf das Gespräch(00:15:39) Das Erstgespräch (00:20:12) Nachbereitung(00:25:02) Zusammenfassung

In dieser Episode dreht sich alles um CRM und Managed Marketing Automation. Mein Gast ist Sandra Karau von der GID, die genau in diesem Bereich ihre Expertise hat. Wir sprechen darüber, warum CRM nicht nur eine Software, sondern eine Denkweise ist – und wie Unternehmen damit ihre Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern. Ein weiteres zentrales Thema ist die Managed Marketing Automation: Wie Unternehmen durch clevere Prozesse Kunden gezielt ansprechen, den Verkaufsprozess optimieren und dadurch effizienter arbeiten. Sandra bringt spannende Beispiele aus der Praxis mit – unter anderem, warum es beim Möbelkauf nach der Bestellung oft still wird und wie Automatisierung hier für ein besseres Kundenerlebnis sorgt. Natürlich geht es auch um Videos und den Multinutzen von Videoinhalten: Wie lassen sich Videos strategisch in CRM-Prozesse einbinden, um Kundenbindung und Interaktion zu verbessern? In dieser Folge erfährst Du: ✅ Warum CRM mehr als nur eine Software ist ✅ Wie Managed Marketing Automation den Verkaufsprozess effizienter macht ✅ Wie Unternehmen durch Automatisierung ein besseres Kundenerlebnis schaffen ✅ Warum Videos ein zentraler Bestandteil moderner CRM-Strategien sein können ✅ Welche praktischen Beispiele zeigen, wie gut CRM-Prozesse funktionieren können Freu Dich auf eine spannende Folge mit vielen praxisnahen Tipps!

https://verhandlungs-bootcamp.com/ In dieser Folge dreht sich alles um die Kunst, B2B-Angebote überzeugend zu präsentieren. Unter dem Titel "Dein B2B-Angebot auf den Punkt gebracht: So beeindruckst du deine Kunden" erfährst du, wie du bei Angebotspräsentationen von Anfang bis Ende souverän und selbstbewusst auftrittst. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung – in dieser Folge bekommst du praxisnahe Tipps, um bei deinen Kunden nachhaltig Eindruck zu hinterlassen. In dieser Folge lernst du: Der erste Eindruck: Ankunft und Begrüssung Warum Pünktlichkeit, ein professioneller Auftritt und ein freundliches Auftreten entscheidend sind, um sofort Sympathie und Vertrauen aufzubauen. Die Präsentation selbst: Klarheit und Struktur Wie du mit einer klaren und logischen Gliederung (Problem, Lösung, Vorteile) sowie überzeugenden Visualisierungen deine Botschaft auf den Punkt bringst. Fragerunde: Auf Unsicherheiten eingehen Strategien, um auf Fragen und Einwände souverän zu reagieren und dabei deine Position zu stärken. Körpersprache und Selbstbewusstsein Wie du durch bewusste Körpersprache und Gesten deine Worte unterstreichst und in deiner Präsentation selbstbewusst auftrittst. Die Verabschiedung: Positiver Abschluss Warum ein freundlicher, verbindlicher Abschluss wichtig ist, um die Beziehung zu deinem Kunden zu stärken und eine Zusammenarbeit zu fördern. Bist du bereit, dein B2B-Spiel auf das nächste Level zu heben? Dann melde dich jetzt für unser kostenloses Verhandlungs-Bootcamp an: www.verhandlungs-bootcamp.com. Dann sichere dir jetzt deinen Platz im kostenlosen Online-Verhandlungs-Bootcamp! Erfahre die besten Techniken, wie du souverän verhandelst, höhere Preise durchsetzt und langfristige Kundenbeziehungen aufbaust.  Sichere dir deinen Platz und starte durch! Wenn du mit mir mal persönlich und live sprechen willst, dann buche dir hier einen Termin für deine kostenlose Verhandlungsstrategie: Abonniere diesen Podcast Vernetzen wir uns auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fredericmathier/ Termin mit Frédéric buchen: www.fredericmathier.com Danke für deine ***** Bewertung auf iTunes oder Spotify Instagram: https://www.instagram.com/frederic_mathier/ TikTok: https://www.tiktok.com/@frederic_mathier/   Wünsche dir erfolgreiche Verhandlungen Frédéric Mathier  

#296 Debtist | Die digitale Revolution des Forderungsmanagements | Matteo Benedetti | FounderWie Matteo Benedetti mit Debtist das Inkasso-Game neu definiertHeute nehmen wir dich mit auf eine spannende Reise in die Welt des digitalen Inkassos! Max Ostermeier begrüßt in dieser Episode einen echten Gamechanger der Finanzbranche: Matteo Benedetti, den Gründer von Debtist.Stell dir vor, Forderungsmanagement wäre nicht mehr der Albtraum, als den viele es kennen, sondern ein effizienter, kundenfreundlicher Prozess. Genau das hat Matteo mit Debtist geschafft. In diesem Gespräch erfährst du aus erster Hand, wie ein innovatives Startup die oft als unangenehm empfundene Welt des Inkassos auf den Kopf stellt.Highlights dieser Episode:- Matteos Weg vom Visionär zum Gründer von Europas führendem digitalen Inkasso-Unternehmen- Einblicke in die Technologie: Wie KI und Automatisierung das Forderungsmanagement revolutionieren- Der menschliche Faktor: Warum individuelle VIP-Betreuung auch im digitalen Zeitalter entscheidend ist- Globale Perspektiven: Herausforderungen und Chancen des europaweiten Inkassos- Zukunftsvisionen: Matteos Prognose für die Inkasso-Branche in 5 JahrenMatteo gibt exklusive Einblicke in die Strategien hinter Debtists Erfolg. Du erfährst, wie das Unternehmen es schafft, jährlich ein Forderungsvolumen von über 200 Millionen Euro zu bearbeiten und dabei sowohl Gläubiger als auch Schuldner zufriedenzustellen.Besonders spannend: Die Diskussion über ethisches Inkasso. Wie gelingt es Debtist, den schmalen Grat zwischen effektivem Forderungsmanagement und respektvollem Umgang mit Schuldnern zu meistern?Egal ob du Unternehmer, Finanzexperte oder einfach neugierig auf innovative Geschäftsmodelle bist – diese Episode bietet dir wertvolle Insights und Denkanstöße. Matteo spricht offen über Erfolge, aber auch über Herausforderungen in einer Branche, die ständig im Wandel ist.Tauche ein in eine Welt, in der Inkasso nicht mehr als notwendiges Übel, sondern als Chance für bessere Kundenbeziehungen gesehen wird. Erfahre, wie Debtist es schafft, mit niedrigen, fixen Gebühren und transparenter Kommunikation das Vertrauen von Kunden in ganz Europa zu gewinnen.Also, mach dich bereit für eine faszinierende Reise durch die Welt des digitalen Inkassos mit Matteo Benedetti. Diese Episode verspricht, deine Sicht auf Forderungsmanagement grundlegend zu verändern.Vergiss nicht, den Startcast zu abonnieren, damit du keine Episode verpasst. Wir freuen uns auf dein Feedback in den Kommentaren oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Get bonus content on Patreon Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

https://verhandlungs-bootcamp.com/ Folgenbeschreibung: In dieser Folge tauchen wir tief in die Welt der Körpersprache ein. Ich zeige dir, wie du nonverbale Signale bewusst einsetzt, um dein Gegenüber zu überzeugen, Vertrauen aufzubauen und deinen Verhandlungserfolg zu maximieren. Körpersprache ist oft mächtiger als Worte – und in dieser Folge zeige ich dir, wie du diese Macht für dich nutzt. In dieser Folge lernst du: Die Basics der Körpersprache: Was dein Körper über dich verrät Entdecke, wie deine Haltung, Gestik und Mimik unbewusst Botschaften senden und wie du diese gezielt steuerst, um Offenheit und Selbstbewusstsein zu signalisieren. Körpersprache deines Gegenübers lesen Lerne, nonverbale Signale deines Gesprächspartners zu deuten, um Unsicherheiten, Zustimmung oder Ablehnung frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren. Blickkontakt und seine Wirkung Verstehe, wie du mit gezieltem Blickkontakt Selbstbewusstsein und emotionale Verbindung ausstrahlst, ohne aufdringlich zu wirken. Gesten bewusst einsetzen Erfahre, wie du mit offenen Handgesten Transparenz und Vertrauen signalisierst und hektische Bewegungen vermeidest, die Unsicherheit ausstrahlen. Deine Haltung bestimmt deine Wirkung Nutze eine aufrechte Haltung, um Stärke und Kompetenz auszustrahlen, und profitiere von den Erkenntnissen des Power-Posing, das nicht nur dein Auftreten, sondern auch dein Stresslevel positiv beeinflusst. CTA:

Ist PR sinnvoll oder eine gigantische Zeitverschwendung? Marie Fabiunke ist Pionierin für Startup-PR und verrät ihre 5 Hacks, wie es klappt. Mehr Geschäftsideen? Meld dich an zum kostenlosen Newsletter: digitaleoptimisten.de/newsletter Mehr Infos zu Maries Company: https://cosmycpartners.io/ Kapitel: (00:00) Intro (02:57) Was ist das Beste was PR erreichen kann? (15:30) Was sind Trends im Bereich PR? (22:45) Hack #1: Ziele & Positionierung klären (30:01) Hack #2: Strategie festlegen (34:50) Hack #3: Ressource, Skills & Netzwerk (48:20) Hack #4: Konsistent bleiben und loslegen (50:45) Hack #5: Keep learning (55:00) Was ist der ROI von PR? (58:00) Wie gut ist Polarisierung? (1:03:50) Nein sagen zu Kunden (1:07:00) Maries Geschäftsidee (1:20:45) Outro Mehr Kontext: In diesem Gespräch mit Marie Fabiunke wird die Rolle von Public Relations in der modernen Geschäftswelt erörtert. Die Diskussion umfasst die Grundlagen erfolgreicher PR, die Erzeugung von Hype und Momentum, die Bedeutung von Medienpräsenz sowie aktuelle Trends und die Integration von KI in PR-Strategien. Marie betont die Notwendigkeit, die eigenen Kommunikationskanäle zu nutzen und die eigene Geschichte zu erzählen, um in der heutigen digitalen Landschaft relevant zu bleiben. In diesem Gespräch diskutieren Alex und Marie Fabiunke die wichtigsten Strategien für Gründer im Bereich Public Relations. Sie beleuchten die Bedeutung von Grundlagenarbeit, Positionierung, strategischer Planung und dem Aufbau eines Netzwerks. Marie gibt wertvolle Einblicke, wie man sich effektiv positioniert und welche Schritte notwendig sind, um in der PR erfolgreich zu sein. Zudem wird die Herausforderung thematisiert, wie man Influencer und Journalisten anspricht und für sich gewinnt. In dieser Episode diskutieren Alex und Marie Fabiunke über die Kunst des Storytellings in der PR, die Bedeutung von Fokus und Konsistenz in der PR-Strategie, die Herausforderungen bei der Messung des ROI von PR-Maßnahmen und die Rolle von Polarisierung in der Kommunikation. Marie teilt ihre Erfahrungen und Strategien, um Kunden dabei zu helfen, ihre einzigartigen Geschichten zu finden und erfolgreich zu kommunizieren. In diesem Gespräch diskutieren Marie Fabiunke und Alex die Bedeutung von Authentizität in der Kommunikation, insbesondere für Gründer und Start-ups. Marie betont, dass jeder einen eigenen Kommunikationsstil hat, der authentisch sein sollte. Sie spricht auch über die Rolle von PR im Ökosystem und wie wichtig es ist, die richtigen Botschaften zu platzieren. Zudem wird die Idee eines KI-gestützten CRM-Systems erörtert, das die Effizienz in der PR-Arbeit steigern könnte. Abschließend wird die Notwendigkeit betont, das Thema Innovation und Technologie in der Öffentlichkeit präsenter zu machen. Keywords: Public Relations, PR-Agentur, Hype, Medien, Trends, KI, Investor Relations, Kommunikation, Social Media, Owned Media, Public Relations, Gründer, Strategien, Positionierung, PR-Plan, Netzwerk, Influencer, Journalisten, Kommunikation, PR-Agenturen, PR, Storytelling, Positionierung, Konsistenz, ROI, Polarisierung, Kommunikation, Medien, Marketing, Kundenbeziehungen, PR, Kommunikation, Authentizität, Gründer, Start-ups, Innovation, Networking, Personal Branding, KI, CRM

https://verhandlungs-bootcamp.com/ Folgenbeschreibung: In dieser Folge dreht sich alles um die unterschätzte Kunst des aktiven Zuhörens. Heute zeige ich dir, wie du durch gezielte Techniken nicht nur die Bedürfnisse deines Gesprächspartners besser erfasst, sondern auch Vertrauen aufbaust und überzeugender verhandelst. In dieser Folge lernst du: Was aktives Zuhören wirklich bedeutet: Verstehe, wie du durch Empathie, nonverbale Signale und echtes Interesse eine tiefere Verbindung aufbaust und Missverständnisse vermeidest. Wie du Pausen und Stille gezielt einsetzt: Erfahre, warum bewusstes Schweigen dir mehr Informationen und Verhandlungsvorteile verschaffen kann. Die Macht der nonverbalen Kommunikation: Entdecke, wie du Körpersprache deines Gegenübers entschlüsselst und dadurch versteckte Botschaften erkennst. Welche Fragen Vertrauen schaffen: Lerne, wie offene und gezielte Fragen helfen, Bedürfnisse und Wünsche deines Gesprächspartners zu entschlüsseln. Warum aktives Zuhören langfristig Vorteile bringt: Verstehe, wie du durch aktives Zuhören nicht nur bessere Ergebnisse erzielst, sondern auch starke Beziehungen aufbaust, die langfristig Erfolg garantieren. CTA:

Von der Wohnzimmergründung zum Unicorn: Julius Köhler, Co-Founder von Sennder, teilt spannende Einblicke in den Aufbau eines der erfolgreichsten Logistik-Startups Europas. In dieser Folge erklärt Julius, wie Sennder es geschafft hat, Großkunden wie Coca-Cola zu gewinnen, warum es wichtig ist, die Bedürfnisse aller Stakeholder – von Kunden bis zu LKW-Fahrern – zu verstehen, und wie man erfolgreich skaliert, ohne dabei Qualität und Beziehungen zu opfern. Julius gibt wertvolle Tipps zu Teamaufbau, Delegation, Vertrieb und Kundenbindung, die jedes skalierende Unternehmen kennen sollte.Was du lernst:Warum Großkunden eine Schlüsselrolle für schnelles Wachstum spielen und wie man sie überzeugt.Wie Sennder mit kleinen Speditionen zusammenarbeitet, um langfristig gemeinsam zu wachsen.Warum es wichtig ist, Kundenbedürfnisse durch aktives Zuhören zu verstehen und seine Dienstleistungen flexibel anzupassen.Wie man als Gründer frühzeitig Aufgaben delegiert und ein starkes Team aufbaut.Wie im Falle Sennder proaktive Kommunikation und Technologie wie GPS helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen und Kundenbeziehungen zu stärken.Warum Nähe zu den Stakeholdern, wie beispielsweise LKW-Fahrern, entscheidend ist, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.ALLES ZU UNICORN BAKERY:https://zez.am/unicornbakery Mehr zu Julius:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julius-koehler-b68a4494/ Website: https://www.sennder.com/de Join our Founder Tactics Newsletter:2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach:https://www.tactics.unicornbakery.de/ Kapitel:(00:00:00) Gründungehistorie von Sennder(00:04:43) Wieso bist du trotz "fehlerhafter" Idee mit eingestiegen & wie seid ihr mit der Idee umgegangen?(00:08:15) Wer sind die Stakeholder, die ich glücklich halten muss & wie mache ich sie glücklich?(00:11:29) Wie ist man als kleines Startup zu Beginn überzeugend?(00:13:59) Will man zu Beginn vorrangig Enterprise-Kunden, um schneller zu wachsen?(00:17:42) Wie bediene ich große Nachfrage bzw. kann ich "mal eben" meine Carrier aufstocken?(00:21:13) Ist Early-Payout Teil des Geschäftsmodells & welche Teile gibt es noch?(00:25:08) Wie verändert sich die Teamstruktur im Vertrieb im Lauf der Zeit?(00:28:06) Wie lange ist ein Sales-Cycle?(00:29:21) Gibt es Inbound-Leads & welchen Zusammenhang gibt es zu den Ausschreibungen?(00:32:30) Was gibt es außer Carrier-Managern noch bei euch, um die Kunden glücklich zu machen?(00:34:11) Wie sieht der Notfallplan aus, wenn etwas schief läuft (+ Beispiel)?(00:38:05) Wie schafft man, weiter zu wachsen, auch wenn man nicht zu 100 % die Ziele umsetzen kann?(00:40:54) Wie kann man die Strukturen optimieren, um mehr zu leisten?(00:42:55) Wann ist ein guter Zeitpunkt für die Onboardings & wie geht ihr in die Umsetzung? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Wie schafft man es, exklusive Anlageklassen wie Private Equity und Venture Capital für eine breitere Zielgruppe zugänglich zu machen? In dieser Episode spricht Christian Schneider-Sickert, Gründer und CEO von LIQID, über den Aufbau einer digitalen Wealth-Management-Plattform, die das Beste aus der Welt der traditionellen Family Offices und moderner Technologie vereint. Gemeinsam mit dem Fintech Bakery Host und NaroIQ Gründer Chris Püllen diskutiert er, wie LIQID Vertrauen aufbaut, mit etablierten Partnern zusammenarbeitet und warum Transparenz und Kundenzentrierung der Schlüssel zum Erfolg sind.Was du lernst:Wie LIQID exklusive Anlageklassen wie Private Equity und Venture Capital demokratisiertWarum Vertrauen und Partnerschaften entscheidend für den Erfolg im Fintech & Wealth Management sind und wie man diese aufbaut.Wie man digitale Innovation mit traditionellen Werten kombiniert, um Kunden zu gewinnenDie Chancen und Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit etablierten Finanzpartnern und wie man sie meistertWarum langfristige Kundenbeziehungen und Transparenz die Basis für nachhaltigen Erfolg sind und wie man komplexe Produkte verkauftALLES ZU UNICORN BAKERY:https://zez.am/unicornbakery CHRISTIAN SCHNEIDER-SICKERT:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/schneidersickert/ LIQID: https://www.liqid.de/ CHRIS PÜLLEN:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/chrisnaro/ NaroIQ: https://www.naroiq.com/ Join our Founder Tactics Newsletter:2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach:https://www.tactics.unicornbakery.de/ Marker:(00:00:00) Wie LIQID zum digitalen Family Office wurde(00:08:04) Herausforderung in der Endkundenansprache: wechselndes Tech-Image(00:20:55) How to: Vertrauensverhältnis mit Partnern managen/Partnerauswahl(00:33:18) Wie trefft ihr die Entscheidung, ob buy (Lösung einkaufen) oder build (Lösung selbst entwickeln)?(00:46:48) Als Marke Vertrauen beim Endkunden aufbauen(01:04:44) Vertrieb von erklärbedürftigen Produkten Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

https://verhandlungs-bootcamp.com Link zum Online Verhandlungs-Bootcamp für Selbständige und UnternehmerInnen. Die Angst, Kunden durch Preiserhöhungen zu verlieren, hält viele Selbständige und Unternehmer zurück. Dabei ist eine kluge Preisstrategie der Schlüssel zu mehr Umsatz, besserem Kundenvertrauen und nachhaltigem Wachstum. In dieser Folge zeige ich dir, warum Preisanpassungen notwendig sind und wie du sie erfolgreich umsetzt – ohne deine Kunden zu verprellen. Warum Preissteigerungen entscheidend sind: Erfahre, wie selbst kleine Preisänderungen große Auswirkungen auf deine Gewinnmargen haben können und warum Kunden oft Qualität mit Preis verbinden. Wie du Ängste überwindest: Entdecke, wie klare Kommunikation und Transparenz dir helfen, die häufigsten Ängste vor Preiserhöhungen zu überwinden und sogar stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Das richtige Timing und die Macht der Transparenz: Lerne, wie du Preisanpassungen im richtigen Moment ankündigst und sie für deine Kunden nachvollziehbar kommunizierst, um maximale Akzeptanz zu erzielen. Bleib bis zum Ende der Folge dran, denn ich habe eine besondere Einladung für dich: das kostenlose Verhandlungs-Bootcamp. Sichere dir jetzt deinen Platz unter www.verhandlungsbootcamp.com Wenn du dich wieder erkennst und mit uns sprechen willst zum Mentoring, dann klick auf den Link hier in den Shownotes, buch dir einen Termin und wir sprechen zusammen. Wenn du mit mir mal persönlich und live sprechen willst, dann buche dir hier einen Termin für deine kostenlose Verhandlungsstrategie: Wenn auch du erfolgreich verhandeln willst:  https://calendly.com/frederic-mathier/   Abonniere diesen Podcast Vernetzen wir uns auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fredericmathier/ Termin mit Frédéric buchen: www.fredericmathier.com Danke für deine ***** Bewertung auf iTunes oder Spotify Instagram: https://www.instagram.com/frederic_mathier/ TikTok: https://www.tiktok.com/@frederic_mathier/   Wünsche dir erfolgreiche Verhandlungen Frédéric Mathier  

Eine Wallbox oder zwei sind meist kein Problem. Wenn es aber mehr werden, wird es oft teuer. Denn das Erhöhen der Anschlussleistung kostet viel Geld. Warum es das oft gar nicht braucht und was eine Druckerei mit Elektroautos zu tun hat, verrät Niklas Behl von Amperfied in dieser Folge.

Wie wichtig ist Vertrieb für den Erfolg deines Unternehmens? Viele unterschätzen diese Frage. Hochwertige Produkte allein reichen nicht aus. Was passiert, wenn der Vertrieb nicht funktioniert? Der Vertrieb ist der Motor deines Unternehmens. Besonders in der Softwarebranche ist dies entscheidend. Georg Schwienbacher erklärt, wie du ein effektives Vertriebssystem aufbaust. Lerne, deinen Bedarf aktiv zu steuern und die Probleme deiner Zielgruppe präzise zu definieren. Vertrauen ist ein wichtiger Faktor. Zeige deinen potenziellen Kunden, dass du ihre Lösungen hast. Entwickle echte Kundenbeziehungen und hinterfrage ständig deinen Ansatz. Entdecke, wie persönliche Entwicklung und die richtige Denkweise zum Vertriebserfolg führen. Finde deinen eigenen Stil und bringe dein Unternehmen zum Wachsen.  

Wie gewinnt man die ersten Pilotkunden als Startup? André Petry, Gründer von Tacto, teilt seine Erfahrungen mit Co-Development Partnerships. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum systematischen Aufbau von Kundenbeziehungen erklärt er, wie Tacto seine ersten Kunden gewann und daraus ein erfolgreiches Produkt entwickelte.Was du lernst:Wie du die ersten Pilotkunden durch direkte Ansprache gewinnst und eine Co-Development Partnership aufbaustWie du diese Partnerschaften aktiv managst (wöchentliche Calls, Vor-Ort-Besuche, enger Austausch)Wie du von den ersten 5-10 Pilotkunden auf 100+ Kunden skalierst und dabei systematisch vorgehstALLES ZU UNICORN BAKERY:https://zez.am/unicornbakery Mehr zum Gast:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrepetry Website: https://www.tacto.ai/ Die ganze Folge mit André findest du hier: https://lnk.to/andre-petryJoin our Founder Tactics Newsletter:2x die Woche bekommst du die Taktiken der besten Gründer der Welt direkt ins Postfach:https://www.tactics.unicornbakery.de/ Kapitel:(00:00:00) Andrés Advice für Go to Market & Kundengewinnung in früher Phase(00:04:40) Von 5 Kunden zu den ersten 100 - und weg von den Piloten(00:08:16) Co-Development-Partnerschaften managen Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

#236 Mediacharge | Von Lead-Gen bis Team-Building | Ben Diettrich | CEO & FounderBen Diettrich und die Kunst des B2B-MarketingIn dieser Episode des Startcast Podcasts spricht Host Max mit Ben Diettrich, dem Gründer und CEO von MediaCharge, einem Unternehmen, das sich auf Lead-Generierung und Lokalisierung im B2B-Bereich spezialisiert hat. Ben gewährt tiefe Einblicke in die Herausforderungen und Chancen des B2B-Marketings und erklärt, warum es oft komplexer und vielschichtiger ist als das klassische B2C-Marketing.Ben teilt seine Reise von den Anfängen seines Unternehmens bis hin zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, insbesondere aus den USA. Er erklärt, wie wichtig es ist, Beziehungen zu pflegen und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die den spezifischen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Dabei geht es nicht nur um das Sammeln von Leads, sondern darum, die richtigen Leads zu identifizieren und erfolgreich in langfristige Kundenbeziehungen zu verwandeln.Ein zentrales Thema der Episode ist auch das Thema Team-Building. Ben beschreibt den herausfordernden Prozess der Rekrutierung von motivierten und engagierten Mitarbeitern, die nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch gut ins Team passen. Vertrauen und Zusammenarbeit stehen für ihn im Mittelpunkt eines erfolgreichen Teams. Er spricht offen über die Schwierigkeiten, die richtigen Talente in einem spezialisierten Bereich zu finden, und wie wichtig es ist, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter sich entfalten und langfristig erfolgreich sein können.Darüber hinaus diskutiert Ben, warum MediaCharge sich auf den englischsprachigen Markt konzentriert und wie sie planen, in Zukunft weiter zu expandieren. Er teilt auch seine Gedanken zur Bedeutung von Tracking und Analytics im B2B-Marketing und wie diese Tools helfen, die Qualität der Leads zu verbessern und den Erfolg von Kampagnen zu messen.Ein weiteres Highlight der Episode ist Bens Ausblick auf die Zukunft von MediaCharge. Er spricht über die langfristigen Ziele seines Unternehmens, darunter die Expansion in neue Märkte und die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen. Dabei betont er, dass Kundenzufriedenheit für ihn oberste Priorität hat und dass es wichtiger ist, bestehende Kunden glücklich zu machen, als ständig neue Kunden zu gewinnen.Diese Episode bietet wertvolle Einblicke für alle, die sich für B2B-Marketing, Team-Building und die Herausforderungen der Unternehmensführung interessieren. Ben Diettrichs pragmatischer Ansatz und seine klare Vision machen diese Folge zu einem Muss für alle, die in der Marketing- und Start-up-Welt erfolgreich sein wollen.Keywords: B2B-Marketing, Lead-Generierung, Lokalisierung, Team-Building, MediaCharge, Kundenakquise, Tracking, Analytics, internationale Märkte, Expansion, Kundenzufriedenheit, Unternehmensführung, Start-up, digitale Werbung.Sound Bites:„Im B2B-Marketing geht es nicht nur um Leads, sondern um die richtigen Leads.“„Vertrauen und Zusammenarbeit sind das Fundament eines erfolgreichen Teams.“„Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – das ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg.“„Wir arbeiten täglich daran, unsere Kunden besser zu verstehen und ihnen Lösungen zu bieten, die wirklich zählen.“ Get bonus content on Patreon Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Willkommen zur neuesten Episode von „Businessaufbau leicht gemacht“. Ich bin Monique Menesi, und heute brechen wir eine Lanze für ein Thema, das oft zu kurz kommt: Kundengewinnung. Während viele Gründerinnen sich auf die Perfektionierung ihrer Produkte konzentrieren, vergessen sie dabei das Wesentliche – die Kunden. Heute zeigen wir dir, warum und wie du von Beginn an deine Energie in den Aufbau von Kundenbeziehungen investieren solltest. Highlights dieser Folge: Fokuswechsel vom Produkt zum Kunden Kundenaquise 2024 und Community-Aufbau Social Selling - Verkaufen im digitalen Zeitalter Podcasts und Youtube - Nutze hochwertigen Content Sprich über dein Produkt, denn niemand sonst wird es tun Vielen Dank, dass du heute zugehört hast. Kundengewinnung ist eine Kunst, die gelernt sein will, aber mit den richtigen Strategien und einer proaktiven Einstellung kannst du dein Business auf eine solide Basis stellen. Denke immer daran, in unser Mastermind-Programm einzusteigen, wenn du Unterstützung auf diesem Weg suchst. Besuche unsere Website für mehr Informationen und melde dich an. Bis zum nächsten Mal – viel Erfolg und bleib dynamisch! Starte jetzt das Quiz, um herauszufinden, was dich daran hindert, den Sprung ins Unternehmertum zu wagen: Quiz: Schon mal überlegt dich selbstständig zu machen? Was hält dich davon ab? Starte jetzt das Quiz, um herauszufinden, welcher Gründerinnen-Typ du bist: Quiz: Welcher Gründerinnen-Typ bist du? Sichere dir einen Platz im exklusiven Mastermind-Programm und starte deine Reise in die Selbstständigkeit: Monique Menesi (Start am 27.09.2024) Möchtest du mehr über das Mastermind-Programm erfahren? Vereinbare jetzt dein kostenloses Kennenlerngespräch mit Monique Menesi: Link zum Buchungskalender Möchtest du mehr über dein Potenzial erfahren? Vereinbare ein kostenloses Kennenlerngespräch mit Monique Menesi: Kostenloses Kennenlerngespräch Entdecke Moniques kostenlose Schritt-für-Schritt-Anleitung - Von der Idee zum Business: Ideen zur Business-Anleitung Folge Monique auf Instagram für tägliche Inspiration und wertvolle Tipps: Instagram - Monique Menesi Besuche Moniques Website für weitere Informationen und Ressourcen: Monique Menesi - Website Höre Moniques kostenloses Audiobook "ABENTEUER VERÄNDERUNG" für motivierende Geschichten und praktische Ratschläge: ABENTEUER VERÄNDERUNG - Audiobook Trete der FreiRaum Community bei - die Frauen Business Community für Austausch, Unterstützung und Wachstum: FreiRaum Community Affiliate-Links: Zoho - Alles in einem Tool für effizientes Arbeiten: Zoho Kajabi - Die Plattform für deinen Online-Kurs oder Membership-Site: Kajabi