Condivido con altri professionisti della salute insegnamenti ricevuti, errori e riflessioni su un argomento che mi appassiona moltissimo: la comunicazione efficace. In questo viaggio mi farò aiutare anche da colleghi ed esperti del settore. La qualità del nostro lavoro dipende dalla qualità delle re…
Hai bisogno di feedback esterni come guida per scegliere come agire al meglio oppure ti affidi al tuo giudizio?Per prendere delle decisioni e confermare delle scelte possiamo possiamo utilizzare il Metaprogramma "Interno" o "Esterno".La differenza tra i 2 diversi approcci verte su dove viene posto il controllo: all'interno dell'individuo oppure rimesso a fonti esterne.In questa puntata ti racconto le caratteristiche di questi due approcci e come comunicare in maniera efficace a ciascuno di loro.Ti racconto anche un errore di giudizio, un equivoco in cui si può cadere avendo a che fare con questo Metaprogramma.Trovi l'articolo con l'episodio qui: https://www.paroleesalute.it/i-metaprogrammi-interno-ed-esterno/Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse gratuite: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ e se vuoi creare una firma professionale per email gratis vai qui
Siamo tutti d'accordo sul fatto che per occuparsi degli altri serve una buona dose di empatia, ma questa va allenata così come tutte le skills che compongono l'Intelligenza Emotiva. Per farlo, dobbiamo partire dalle basi attraverso un'alfabetizzazione emotiva. Se vogliamo capire, comprendere, accogliere un'emozione per prima cosa dobbiamo conoscerla o riconoscerla. Oggi dedico la puntata alla noia. Un'emozione che, come tutte le emozioni spiacevoli, ha molto da raccontarci e insegnarci. L'articolo dove troverai sia la puntata sia il Fiore di Plutchick lo trovi qui: https://www.paroleesalute.it/il-potere-della-noia/ Il corso "KAIROS. Torna padrone del tuo tempo" del mio amico podcaster e psicologo Matteo Neroni lo trovi qui: https://www.udemy.com/share/1021uKBEAacFlUQHw=/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Un tempo non era raro considerare un professionista del benessere che comunicava online e sui social o un perditempo o un professionista che sminuiva la professione e il suo ruolo.Poi è arrivata una pandemia mondiale ed è cambiato tutto. Oggi possiamo tranquillamente affermare che il digital è un mondo utile per farsi conoscere e per costruire il proprio brand. Ma allora cos'è il personal brand? Perché è importante costruirne uno? Come possiamo farlo utilizzando gli strumenti digitali in modo consapevole? A queste e molte altre domande ha risposto Giulio Gaudiano, autore del Podcast "Strategia Digitale" e mio mentore nella Digital Business School. Trovi Giulio, il suo Podcast e i suoi progetti digital in questi luoghi:- www.strategiadigitale.info- www.giuliogaudiano.it Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Se ami la comunicazione in tutte le sue sfaccettature, non puoi perderti questa puntata dove toccheremo un tema davvero interessante: la voce. Dal suono al discorso, dalla lettura a voce alta al Public Speaking, passando per una maggiore conoscenza di sé e maggior benessere. Questo viaggio è possibile grazie agli autori del Podcast "Mettiamoci la voce", Maria Grazia Tirasso, Francesco Nardi e Sandro Ghini. Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente. Clicca qui: https://t.me/bizzottoelena.
La salute centrata sulla gestione delle emozioni, le emozioni nelle relazioni, le relazioni come cura, neuroplasticità. Questo e molto altro insieme a Sebastiano Dato, un grande amico che si occupa di Coaching e Counseling e che in questo periodo sta scrivendo una tesi molto interessante sull'argomento. Trovi tutte le informazioni su Sebastiano e i suoi progetti, qui
Può il mondo del coaching aiutare i professionisti della salute e i pazienti ad acquisire strumenti utili per raggiungere obiettivi di benessere? Se sì, in che modo? Ne ho parlato col mio collega, Igienista Dentale e coach professionista, Dott. Matteo Castaldi. Con lui abbiamo esplorato: - la storia del coaching dall'America all'Europa - il modello GROW - le caratteristiche di un obiettivo ben formato - l'importanza di fare domande - che tipologie di domande usare con i nostri pazienti - e molto altro ancora Trovi il Dott. Matteo Castaldi: - nel suo sito https://castaldimatteocoaching.it/ - Pagina Facebook https://www.facebook.com/Castaldi-Matteo-Coaching-110202830480624 - profilo Instagram https://www.instagram.com/castaldi.matteo_coaching/ Qui il link alla puntata dove trovi anche il video della diretta: https://www.paroleesalute.it/salute-e-coaching-connubio-perfetto-dott-matteo-castaldi/ I libri citati in puntata: - dal padre del Coaching, Timothy W. Gallwey > Il gioco interiore del tennis. Come usare la mente per raggiungere l'eccellenza https://amzn.to/3oZmscF - Stephen R. Covey > Le sette regole per avere successo https://amzn.to/3miJkC8 Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Il formato video è sicuramente in grado di arrivare alle persone con una potenza evocativa e una capacità di coinvolgimento emotivo altissime. Io personalmente ci sto entrando solo ora e questo anche grazie a Giacomo Sisca, Videomaker con un obiettivo: raccontare al mondo quanto il super potere del video, soprattutto in questa epoca storica, può migliorare la nostra vita professionale e anche personale. Trovi Giacomo in questi luoghi: - http://www.giacomosisca.it/ - i corsi online per fare video, su Udemy https://www.udemy.com/user/giacomo-sisca/ - canale YouTube https://www.youtube.com/channel/UC-5UooE3S2SKVJ6zCR0DbaQ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Raffaele Tovazzi, Filosofo Esecutivo ed esperto di comunicazione, PNL e manipolazione mediatica, ci porta alla scoperta dei primissimi strumenti insegnati ai corsi di Programmazione Neuro-Linguistica. Calibrazione, Rapport, Ricalco e Guida. Con tanti esempi pratici per farceli comprendere meglio. Trovi Raffaele qui: - Podcast https://www.raffaeletovazzi.com - canale Telegram https://www.raffaeletovazzi.com/telegram - il suo libro "A scuola di PNL" https://amzn.to/2H6K3aO Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Qui il Metaprogramma "Procedure" e "Opzioni". Preferisci un percorso determinato, seguire le istruzioni e portare a termine le cose prima di iniziarne altre o ami la varietà e ti piace cambiare in corso d'opera? Scopriamolo insieme in questa puntata. Trovi qui le atre puntate dedicate ai Metaprogrammi: https://www.paroleesalute.it/i-metaprogrammi-globale-e-specifico/ https://www.paroleesalute.it/i-metaprogrammi-verso-e-via-da/ Qui il sito col Podcast di Raffaele Tovazzi: https://www.raffaeletovazzi.com/ Qui il link alla diretta di lunedì 16 novembre 2020: https://www.youtube.com/watch?v=ZLdrvom5LKE&ab_channel=ElenaBizzotto-IgienistaDentale Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Un'altra bella accoppiata. Generale versus specifico. Afferri le situazioni guardando al quadro più ampio o ami i minimi dettagli? Scopriamolo insieme in questa puntata. Trovi qui la puntata anche con qualche esempio e un'indicazione molto importante per noi professionisti del benessere sulle persone con schema globale: https://www.paroleesalute.it/i-metaprogrammi-globale-e-specifico/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Ogni pensiero e ogni azione individuale è ispirata da una motivazione e guidata da un programma strategico (metaprogramma). Comprendendo il programma strategico nostro e di chi ci circonda, possiamo cogliere le abitudini che ci condizionano. Capiamo così come classifichiamo, acquisiamo e colleghiamo le esperienze e come reagiamo ad esse. In questa puntata vediamo il Metaprogramma "via da" e "verso", che ha a che fare con le due potenti leve motivazionali. Trovi qui la puntata: https://www.paroleesalute.it/i-metaprogrammi-verso-e-via-da/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Da un uso consapevole della grammatica italiana, passando attraverso la neurolinguistica, in questa puntata ti racconto una delle prime lezione imparate ai corsi di comunicazione. Sempre attuale ed efficace da mettere in pratica. Trovi qui la puntata con lo schema: https://www.paroleesalute.it/occhio-alle-congiunzioni/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Qui la sezione dedicata alle Risorse: https://www.paroleesalute.it/risorse-utili/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Non sempre li comprendiamo. A volte li giudichiamo. E non ci capacitiamo quando i pazienti non sembrano capire l’importanza di quello che gli diciamo, non fanno quello che farebbe bene per la loro salute o non acquistano quel prodotto che gli abbiamo consigliato e che sarebbe il migliore per loro. La scienza ci viene in aiuto e scopriamo che dietro a un comportamento, ad una scelta, ad un acquisto, sottendono fondamentali meccanismi della mente umana che oggi le neuroscienze ci spiegano molto bene su basi scientifiche. Quando poi le neuroscienze incontrano il marketing prende forma il Neuromarketing e in questa puntata intervisto Andrea Saletti, esperto nella materiale ed esperto anche di psicologia della persuasione applicata al web. All'interno dell'intervista andiamo a toccare diversi punti davvero stimolanti anche per chi lavora nel mondo della salute e del benessere. Tutti i link a libri e video citati in puntata, oltre a tutti i riferimenti per trovare Andrea, li trovi qui: https://www.paroleesalute.it/neuromarketing-per-comprendere-meglio-i-pazienti-andrea-saletti/ Iscriviti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/smileletter/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
La teoria dei 3 cervelli (o teoria del cervello trino) è una teoria che ha ormai un po' di anni. Appare semplice, ma nella sua semplicità rimane ancora attuale. Il cervello antico (o rettile) e il cervello intermedio (o mammifero) si attivano quasi in simultanea e instantaneamente. Facciamo e pensiamo in maniera quasi del tutto inconscia. Il cervello recente (o corticale) si è sviluppato molto più tardi in termini evolutivi, ma è ciò che ci rende diversi dagli altri animali: qui avvengono i processi cognitivi. Peccato che si attivi solo in un secondo momento e che richieda molta energia. Comunicare subito a quest'ultima parte del cervello con logica e razionalità rende poco efficace la nostra comunicazione. Qui l'articolo completo: https://www.paroleesalute.it/ingaggia-i-3-cervelli-nel-giusto-ordine/ Il libro di Andrea Saletti "Neuromarketing e Scienze Cognitive per Vendere di Più sul Web. Il Modello Emotional Journey": https://amzn.to/3gS40OL Iscriviti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/smileletter/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Il mio mentore digitale, la Dott.ssa Denise Calzolari, ci trasporta nel mondo del Personal Brand creato attraverso relazioni e contenuti offline e online. È una tappa fondamentale per chi si desidera trasformare, passando da essere "solo" un professionista e collaboratore a diventare un vero e proprio imprenditore di sé stesso. Qui puoi trovare la puntata e tutte le risorse citate: https://www.paroleesalute.it/web-contenuti-relazioni-con-la-dott-ssa-denise-calzolari/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
In questo episodio voglio condividere alcuni aspetti che costituiscono le fondamenta dello studio sul funzionamento della mente che mi accompagnano da un po' di tempo. Il primo è legato alla scienza delle abitudini e al famigerato Reward System, il sistema che si accende di fronte ad uno stimolo e che attiva il nostro sistema limbico, fa produrre dopamina e ci porta a ricercare ancora e ancora quello stimolo. Man mano che ripetiamo un comportamento, formiamo un'abitudine, strettamente correlata alla neuroplasticità, perché il nostro cervello fa accadere delle cose: un Network di neuroni inizia a connettersi. All'inizio le connessioni sono deboli, ma ogni volta che riviviamo la situazione, le connessioni diventano sempre più forti. Nel frattempo, la guaina mielinica, la guaina che scherma l'assone del neurone, diventa sempre più spessa. Ciò consente all'impulso elettrico di propagarsi più velocemente e farlo senza dispersioni. Le connessioni neurali stabili e ben strutturate sono alla base di un atto abitudinario che diventa un atto inconscio. Per finire c'è il potere delle emozioni, governate da una struttura piccola piccola, grande come una mandorla situata nel lobo temporale del cervello: l'amigdala. È in grado di fornire a ogni stimolo il giusto livello di attenzione, lo arricchisce delle emozioni associate e infine avvia l'immagazzinamento sotto forma di ricordo (con precedenza assoluta per la paura). Incredibile scoprire che le emozioni governano tutto, anche il prendere decisioni estremamente razionali. Iscriviti alla SMILELetter. È gratis e puoi accedere a molte risorse, idee, ispirazioni per portare la tua comunicazione a un livello superiore: https://www.paroleesalute.it/smileletter/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Ispirata dalla bellissima intervista che ho fatto nella scorsa puntata a Teresa Piliego sull'Assertività, sono andata a spulciare tra i miei appunti e ho trovato l'elenco dei 10 diritti assertivi, che racconto in questo episodio. Cosa sono? Sono dei diritti che possiamo far valere nel momento in cui desideriamo comunicare con gli altri in modo chiaro, deciso, che non porti a fraintendimenti. Sono basati su criteri di giustizia e uguaglianza, cioè valgono per noi, ma valgono anche per gli altri. Quando comunichiamo dobbiamo farli valere, ricordandoci sempre che in qualsiasi momento anche il nostro interlocutore potrà, e avrà il diritto, di farlo. Ti potrai accorgere, come è successo a me, che magari vai forte su alcuni e su altri ci dovrai lavorare. Questo aiuta a prendere coscienza dei nostri punti deboli da un punto di vista comunicativo, dandoci la possibilità di iniziare a lavorarci su. Ho raccolto i 10 diritti assertivi in un'infografica che puoi scaricare nel sito "Parole e salute"> https://www.paroleesalute.it/i-10-diritti-assertivi-con-infografica/ Iscriviti alla SMILELetter. È gratis e puoi accedere a molte risorse, idee, ispirazioni per portare la tua comunicazione a un livello superiore: https://www.paroleesalute.it/smileletter/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
L'assertività è per me un modo di essere. Ognuno di noi possiede un proprio grado di assertività e cambia nel corso della vita, ma non solo. Siamo diversi anche a seconda delle circostanze, dell'ambiente e delle persone con cui entriamo in contatto. In questa puntata, Teresa Piliego ci aiuta a capire cosa significa essere assertivi. E puoi usare la comunicazione per manifestarla. Significa sapere dove siamo, esprimere con chiarezza quello che proviamo e quello che pensiamo, evitare fraintendimenti, dire di no senza sensi di colpa, saper rispondere alle critiche ecc. Lo stile assertivo si accompagna con altri due stili comunicativi: lo stile passivo e lo stile aggressivo. Teresa ci aiuta a comprenderne le differenze e a saperli riconoscere. Alla base di tutto c'è l'esercizio dell'abilità di accorgerci dove siamo, ammettere gli sbagli, accettare l'insuccesso e l'incertezza, rimanere centrato su di sé, comprendere cosa desideriamo, saper dire di no, fare un passo indietro, allenare l'autonomia di giudizio. Trovi il Podcast di Teresa "I luoghi della comunicazione" e molte altre risorse all'interno del suo sito: https://www.teresapiliego.it/. Come sempre puoi ascoltare il suo Show su tutte le piattaforme di ascolto Podcast (Spotify, Apple Podcast, Google Podcast ecc.). Trovi questa puntata a casa mia: https://www.paroleesalute.it/alla-scoperta-assertivita-teresa-piliego/ Iscriviti alla SMILELetter. È gratis e puoi accedere a molte risorse, idee, ispirazioni per portare la tua comunicazione a un livello superiore: https://www.paroleesalute.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Grazie della fiducia accordataci. È una frase usata spesso nel mondo business o comunque nel mondo dove c'è chi offre prodotti e/o servizi e chi ne usufruisce. Detta e scritta spesso, eppure da un punto di vista neurolinguistico gioca a nostro sfavore. In questa puntata ti spiego perché e che frasi sarebbe meglio utilizzare. Trovi la puntata a casa mia: https://www.paroleesalute.it/grazie-della-fiducia-accordatami-ma-anche-no/ Iscriverti alla mia SMILELetter per affiancarmi in questo viaggio affascinante nel magico mondo della comunicazione efficace: https://www.paroleesalute.it/smileletter/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Prima di preoccuparci di come e dove comunicare, serve il cosa. Le idee, gli argomenti, i pensieri, il nostro sapere possono essere trasmessi grazie ai contenuti sia offline sia online. E tutti i contenuti ci aiutano a creare il percepito che avrà il paziente di noi. Ci rappresentano e raccontano molto di noi, della nostra sensibilità, della nostra professione e della nostra professionalità. Ce lo spiega il M° del Content Marketing, Alessio Beltrami. Link alla puntata: https://www.paroleesalute.it/comunicazione-grazie-al-content-marketing-alessio-beltrami/ Trovi Alessio: - a casa sua dove trovi il Podcast "Content Marketing Italia Show", i libri e i corsi https://contentmarketingitalia.com/ - qui puoi scaricare il suo PDF "Chi ha paura del Content Marketing?" https://contentmarketingitalia.com/7-paure - qui puoi sostenere il suo progetto della Repubblica dei Contenuti https://www.patreon.com/contentrepublic - la sua pagina Linkedin https://www.linkedin.com/in/alessiobeltrami/ - il suo profilo Instagram https://www.instagram.com/alessio_beltrami/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Scarica qui il PDF "Lettura veloce" https://www.paroleesalute.it/letturaveloce/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Comprendere i principali ostacoli alla comunicazione empatica è fondamentale se vogliamo creare una vera connessione tra noi e gli altri, indipendente dalla natura personale, sociale o lavorativa. Gli ostali alla comunicazione empatica sono: 1. Il pregiudizio o preconcetto 2. La punizione: “Se non cambi il tuo comportamento ti punisco” 3. La ricompensa, il premio: “Se cambi il tuo comportamento ti premio” 4. Il senso di colpa: “Mi fai veramente star male quando ti comporti così” oppure “Mi fai arrabbiare quando ti comporti così” 5. La vergogna: usiamo il linguaggio della critica che implica che le persone sbagliano quando fanno determinate cose 6. Il senso del dovere: si cerca di far fare alle persone le cose per obbligo 7. Avere un atteggiamento indagatore concentrato più sui particolari che su ciò che sta vivendo l'altro 8. La tendenza a offrire soluzioni ai problemi altrui basandosi sulla propria esperienza 9. Utilizzare frasi consolatorie generaliste che non considerano la specificità della situazione 10. Esprimere giudizi personali su cosa sia accaduto 11. Impostare il discorso su di sé, riportando le proprie esperienze 12. Trarre conclusioni affrettate Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Una puntata sperimentale, partendo da una curiosità che ho sempre avuto e che avevo messo in voce ormai 2 anni fa, ma sempre attuale. I libri che ti consiglio di leggere, perché l’autore sviscera queste caratteristiche e le correda di esempi, sono: Daniel Goleman, Intelligenza Emotiva https://amzn.to/2xL3l0s Daniel Goleman, Lavorare con Intelligenza Emotiva https://amzn.to/347DJXE Studio sulle emozioni contagiose: Howard Friedman e Ronald Riggio, “Effect of Individual Differences in Nonverbal Expressiveness on Transmission of Emotion”, Journal of Nonverbal Behavior 6 (1981) Per scoprire e seguire Rudy Bandiera Sito: https://www.rudybandiera.it/ Discorso TEDx: https://www.youtube.com/watch?v=XdDh071jhZg Libro Digital Carisma: https://amzn.to/3dT7yQj Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.elenabizzotto.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Le parole formano i nostri pensieri. I pensieri attivano una risposta chimica-emotiva. Se immagini la tua mente come un grande proiettore, ogni pensiero rappresenta una diapositiva. Ogni volta che sullo schermo appare un pensiero negativo, hai la possibilità di sostituirlo con uno positivo. Questo ovviamente dipende da te e dal film che ti vuoi proiettare e che vuoi vivere. Se non sai che immagini creano le parole che decidi di usare, anche quando le dici per scherzo, basta che utilizzi un motore di ricerca, cerchi la parola pensata o pronunciata, fai la ricerca per immagini ed ecco quello che la tua mente si sta proiettando. Scarica subito lo schema, cliccando qui: https://www.paroleesalute.it/google-effect-schema-pdf/ Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.elenabizzotto.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
I bias cognitivi vengono definiti come "giudizi (o pregiudizi) che non corrispondono necessariamente alla realtà, sviluppati sulla base dell’interpretazione delle informazioni in possesso, anche se non logicamente o semanticamente connesse tra loro e che portano dunque ad un errore di valutazione o mancanza di oggettività di giudizio". Ho deciso da qualche anno di allenarmi a sviluppare autocontrollo limitando il mio pilota automatico in quello che risulta essere un meccanismo inconscio efficace per la nostra mente (etichettare, giudicare), ma che spesso ci fa prendere delle gran cantonate o per lo meno alimenta l'idea che abbiamo delle persone, del mondo e delle idee limitata alla nostra personale visione. Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante e puoi iscriverti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Empatia. Se ne parla in continuazione, ma va capita e compresa bene. Partiamo dalla differenza tra simpatia ed empatia, poi andiamo alla scoperta dei neuroni specchio da parte dei ricercatori dell'Università di Parma, a cavallo tra gli anni '80 e '90, definiamo cos'è l'empatia cognitiva e quella emozionale e poi capiamo un pochino cosa succede al nostro cervello quando proviamo empatia per gli altri. Entra a casa mia, puoi trovare cose interessanti e unirti alla mia SMILELetter: https://www.paroleesalute.it/ Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena.
Un'àncora è un collegamento stimolo-risposta tra due cose. Si verificano naturalmente nella vita quotidiana: di fronte ad uno stimolo, inneschiamo un determinato stato o una determinata emozione. Sentiamo la nostra canzone preferita e siamo felici, entriamo in uno studio dentistico e sentiamo il rumore degli strumenti in azione e ci assale la paura. Il bello è che le ancore possono essere create, ma anche estinte. Forse riusciamo a fare qualcosa per desensibilizzare o neutralizzare le ancore peggiori dei nostri pazienti. Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena. Sto lavorando al sito del progetto. È ancora work-in-progress, ma comunque lo trovi qui: https://www.paroleesalute.it/
Il counselling e il coaching possono regalare strumenti e insegnamenti utilissimi ai professionisti del benessere. Me lo sono fatta raccontare da Sebastiano Dato, maestro in queste discipline, che grazie ai suoi contenuti insegna a migliaia di persone come vivere in armonia, tra gentilezza, empatia, buone relazioni e accoglienza. Qui puoi trovare il sito di Sebastiano con tutti i riferimenti ai video e al podcast: https://www.sebastianodato.it/sebastiano-dato/ Qui trovi il suo canale YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC08p7po6_Bq9Z4NeAe0sJMw Il Podcast su Spotify: https://open.spotify.com/show/1IyyC7dBWPYSSsbu5wMRvI?si=KkW6lDO9Rq6s_CDSC5p95Q Creiamo belle relazioni e possiamo farlo velocemente cliccando qui: https://t.me/bizzottoelena. Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
In questa puntata racconto la mia HCE Experience. Un'ora in compagnia di Paolo Borzacchiello, un formatore di fama internazionale e un'autorità in fatto di comunicazione efficace. HCE è un acronimo che sta per Human Connections Engineering, un approccio allo studio della comunicazione rivoluzionario perché inserisce tutte le informazioni che emergono dalla scienza, alla luce degli studi delle neuroscienze. Non esiste più la comunicazione intesa come un "trasferimento di un messaggio tra mittente e ricevente", ma si parla sempre di più di INTERAZIONE che prevede uno scambio continuo tra tutti gli elementi che avviene all'interno di un sistema (ambiente, materiali, colori, parole, gesti, temperatura, stati d'animo, architettura mentale/paradigmi ecc). Per Paolo esiste una regola sola: "O gestire o subire". Conoscere tutti gli elementi che intervengono in questo processo è la chiave del successo per una comunicazione efficace sempre più moderna. Qui trovi la HCE University: https://www.hce.university/I libri di Paolo Borzacchiello: https://amzn.to/30Rr75mContattami qui https://t.me/bizzottoelena. Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Il colloquio motivazionale è un approccio che viene utilizzato per aiutare le persone che potrebbero avere difficoltà a prendere decisioni, in qualunque aspetto della loro vita, anche nell'ambito della loro salute. L'obiettivo dell'Intervista Motivazionale è di consigliare i pazienti che potrebbero essere incerti o dubbiosi nell'attuare un cambiamento di comportamento e innescare la loro motivazione interiore per avere successo in questo cambiamento. Non si danno soluzioni, ma si guida il paziente nella conversazione in modo che sia lui stesso a raggiungere alle sue conclusioni. Come viene in pratica la tecnica dell'IM? Esistono 4 passi chiave che si identificano nell'OARS. O = open questions. Le domande aperte non richiedono solo una risposta "sì o no", ma consentono ai pazienti di entrare in un dialogo con l'operatore. A = affirmations. Le affermazioni creano un clima positivo e aiutano i pazienti a riconoscere i loro punti di forza. R = reflective listening. L'ascolto riflessivo porta ad ascoltare e capire il paziente e le sue esigenze, pur rimanendo di supporto. S = summarizing. Riassumere la sessione con ciascun paziente per assicurarsi di aver compreso appieno ciò che è stato discusso. Qui la puntata con la Dott.ssa Elisa Pierozzi dove abbiamo introdotto il concetto dell'IM: https://www.spreaker.com/user/elenabizzotto/la-fiducia-del-paziente-con-elisa-pierozzi Qui il link al libro "Health Behavior Change in the Dental Practice" di Christoph A. Ramseier e Jean E. Suvan: https://amzn.to/2t8pxQ5. Contattami qui https://t.me/bizzottoelena. Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.paroleesalute.it/
In questa bella intervista al mio collega Igienista Dentale, il Dott. Andrea Butera, parliamo di come avere cura dello smalto sfruttando il potere della tecnologia.Attraverso l'applicazione che ha ideato e creato, l'App Intact Tooth, possiamo fare le foto ai denti dei nostri pazienti, valutare come sta lo smalto e insegnare loro cosa fare per mantenerlo al meglio per tutta la vita.Parliamo anche di apparecchio ortodontico, che necessita di cura e attenzione non indifferente.Andrea si è trovato a raccogliere una marea di dati che però rimanevano utili e di prerogativa solo dei professionisti.In realtà, tutta la ricerca che faceva serviva ad aiutare direttamente i pazienti a mantenere al meglio il loro smalto.Ha ideato allora questa App che mette in stretta comunicazione gli operatori e i pazienti.Il digital diventa virtuoso a favore della salute e del benessere.Per scoprire l'applicazione Intact Tooth, vai sul sito: https://intact-tooth.cloud/Per trovare e seguire Andrea Butera online:- Instagram https://www.instagram.com/andreabuterardh/- Linkedin https://www.linkedin.com/in/andrea-butera-13358486/- la mail andrea.butera@unipv.itContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Tendiamo a iniziare le nostre frasi col “non” e a dire molto più spesso ciò che non va fatto piuttosto che indicare ciò che sarebbe opportuno fare.Tutto quello che esprimiamo in negativo invece che essere ignorato acquista potere e si rafforza.Dobbiamo invece imparare a esprimerci in termini affermativi per consentire alla nostra mente di concentrarsi su ciò che diciamo o pensiamo senza distrazioni.Può sembrare solo un gioco di parole, ma formulare i risultati desiderati in positivo è un passo essenziale per realizzarli.Diventa poi ancora più importante quando parliamo con i bambini piccoli, che non hanno la corteccia pre-frontale sviluppata, matura e strutturata per comprendere facilmente un concetto espresso attraverso la negazione.Qui il Podcast "Crescere con tuo figlio" di Giovanni Aricò: https://www.spreaker.com/show/crescere-con-tuo-figlioContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/Informazioni sul Festival del Podcasting nel sito https://festivaldelpodcasting.it/Per ottenere il biglietto gratuito, clicca qui: https://festivaldelpodcasting.eventbrite.co.uk?discount=FRIEND-FREE
Mick Odelli dice che siamo "architetti delle nostre emozioni", ma siamo anche responsabili delle emozioni degli altri.Un professionista della salute non dovrebbe dimenticarlo mai.Mick per lavoro si occupa di installazioni multi-sensoriali che hanno come obiettivo quello di creare delle emozioni che diventeranno ricordi. Come se tutto fosse vero.E ci racconta, anche con il suo punto di vista da paziente di studio dentistico, come accendere le emozioni, rassicurare sulle cose sconosciute e fare storytelling per migliorare l'esperienza delle persone che si affidano a noi.L'eroe della storia di salute e prevenzione è il paziente e l'operatore deve diventare un grande mentore in questo viaggio pieno di fatiche e soddisfazioni.Qui il canale Youtube "JustMick": http://www.justmick.tvQui le sue puntate in versione Podcast: https://gopod.me/1443363507Il suo profilo Instagram https://www.instagram.com/mickodelli/Per accedere al suo profilo Instagram, clicca qui: https://www.instagram.com/mickodelli/.Informazioni sul Festival del Podcasting nel sito https://festivaldelpodcasting.it/Per ottenere il biglietto gratuito, clicca qui: https://festivaldelpodcasting.eventbrite.co.uk?discount=FRIEND-FREEContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Da un bellissimo progetto "Parole o-stili" nato in rete e per la rete (https://paroleostili.it/), condivido il Manifesto della comunicazione non ostile online.Nasce con 10 comandamenti:1) Virtuale è reale2) Si è ciò che si comunica 3) Le parole danno forma al pensiero4) Prima di parlare bisogna ascoltare5) Le parole sono un ponte6) Le parole hanno conseguenze7) Condividere è una responsabilità8) Le idee si possono discutere.9) Gli insulti non sono argomenti10) Anche il silenzio comunicaOgni principio è stato declinato per diverse realtà e discipline, tra queste anche PER LA SCIENZA.Se vuoi firmare, sostenere, promuovere il Manifesto, clicca qui: https://paroleostili.it/manifesto/Se vuoi firmare, sostenere, promuovere il Manifesto della comunicazione non ostile per la Scienza, clicca qui: https://paroleostili.it/il-manifesto-della-comunicazione-non-ostile-per-la-scienza/Io l'ho fatto e in questa puntata lo condivido con te.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Ho chiesto ad una mia collega, la Dott.ssa Elisa Pierozzi, di condividere il suo sapere su come migliorare l'approccio al paziente, partendo dal primo incontro.Qui alcuni degli argomenti trattati:- comunicare con empatia- porre attenzione alle emozioni del paziente- smettere di giudicare- coltivare una buona autostimaQui la pagina Linkedin della Dott.ssa Elisa: https://www.linkedin.com/in/elisa-pierozzi-665b06146/Qui puoi scaricare il Report realizzato in occasione del World Economic Forum 2016, dove si analizzava il futuro del lavoro e l'importanza di sviluppare sempre di più nuove abilità comprese tra le Soft Skills:http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdfContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
La teoria del Locus of Control è molto interessante e l'ho scoperta grazie al mio amico Andrea Ciraolo.In questa puntata la vogliamo raccontare anche a te.Scoprirai che sta alla base anche di una buona comunicazione con gli altri e con se stessi.Trovi Andrea e tutti i suoi progetti cliccando questi link:https://www.officine.me/https://t.me/s/ciraoloContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Quando proponi a qualcuno due scelte, metti al primo posto nella frase la scelta meno buona per te (magari usando il condizionale) e al secondo posto, usando l'indicativo presente, la scelta su cui vuoi che si concentri l'attenzione del paziente.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Marianella Sclavi è una grande esperta della gestione creativa del conflitto.Nel suo libro "Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte" parla di 7 regole per mettere in atto un ascolto attivo:1. Non avere fretta di arrivare a delle conclusioni.Le conclusioni sono la parte più effimera della ricerca.2. Quel che vedi dipende dal tuo punto di vista.Per riuscire a vedere il tuo punto di vista, devi cambiare punto di vista.3. Se vuoi comprendere quel che un altro sta dicendo, devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva.4. Le emozioni sono degli strumenti conoscitivi fondamentali se sai comprendere il loro linguaggio.Non ti informano su cosa vedi, ma su come guardi.Il loro codice è relazionale e analogico.5. Un buon ascoltatore è un esploratore di mondi possibili.I segnali più importanti per lui sono quelli che si presentano alla coscienza come al tempo stesso trascurabili e fastidiosi, marginali e irritanti, perché incongruenti con le proprie certezze.6. Un buon ascoltatore accoglie volentieri i paradossi del pensiero e della comunicazione interpersonale. Affronta i dissensi come occasioni per esercitarsi in un campo che lo appassiona: la gestione creativa dei conflitti.7. Per divenire esperto nell’arte di ascoltare devi adottare una metodologia umoristica.Ma quando hai imparato ad ascoltare, l’umorismo viene da sé.Qui le trovi nel suo sito:https://www.ascoltoattivo.net/le-7-regole/Il libro lo trovi qui: https://amzn.to/2KgWwI8Contattami su https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Fin da piccoli ci hanno insegnato a parlare, ma non ci hanno insegnato ad ascoltare.Eppure per avere una buona comunicazione tutto parte dall'ascolto.Esistono diversi modi di prestare attenzione alle parole degli altri:- il finto ascolto- l'ascolto selettivo - l'ascolto superficiale- l'ascolto attivo.Quest'ultimo è il migliore perché, per attuarlo, è necessario prestare veramente attenzione a tutto lo spettro della comunicazione (le parole utilizzate, il paraverbale e i movimenti del corpo).L'ascolto attivo in pratica:- usare le tecniche di continuazione ("vada avanti...", "ho capito...", "mmmh mmmh...", annuire col capo ecc.)- ripetere le parole del paziente in maniera fedele, senza interpretare- ricapitolare per controllare periodicamente la comprensione di ciò che ci viene detto- tradurre in linguaggio medico una informazione comparsa nelle parole del paziente grazie alle parafrasi- interventi di legittimazione ed espressioni empatiche che consentono al medico di allinearsi emotivamente al paziente ("è comprensibile che..., "capisco che...", "su questo punto, come possono esserle utile?", "mi è chiaro come sia doloroso parlare di..." ecc.)Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
I fondamentali della PNL si dividono in:> i 4 pilastri> le presupposizioniSemplici e potenti, sono un mix di convinzioni e atteggiamenti che, se combinati tra loro, formano un modello coerente.I 4 PILASTRI DELLA PNL1) Risultati2) Acutezza sensoriale3) Flessibilità comportamentale4) RapportLE PRESUPPOSIZIONI DELLA PNL✔️La mappa non è il territorio✔️Ciascuno vive all'interno del proprio personale modello del mondo✔️L'esperienza ha una struttura✔️Vita, mente e corpo sono un sistema✔️Il significato di una comunicazione è la reazione che si ottiene✔️Non si può non comunicare✔️Alla base di ogni comportamento vi è un'intenzione positiva✔️Le persone fanno sempre la scelta migliore a loro disposizione✔️Non esiste fallimento, ma solo feedback✔️Se quello che stai facendo non funziona, fai qualcosa di diverso✔️Abbiamo dentro di noi le risorse per ottenere ciò che desideriamo✔️Se una persona è in grado di fare una cosa, chiunque può imparare a farla✔️Le persone funzionano alla perfezione✔️In qualsiasi sistema, il controllo apparterrà all'elemento (o all'individuo) dotato della massima flessibilità✔️Avere la possibilità di scelta è meglio di non averneContattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Parliamo positivo e cerchiamo di capire in che fase dell'apprendimento si trova il nostro paziente.Le 4 fasi dell'apprendimento sono:1) Incompetenza Inconscia: la mente è completamente ignara di una determinata cosa2) Incompetenza Cosciente: la mente sa che c'è qualcosa che vorremmo fare, ma non sa come raggiungere lo scopo3) Competenza Cosciente: so come voglio ottenere quello che voglio, ma devo ancora focalizzare le azioni necessarie per raggiungerlo. In questa fase ci dobbiamo concentrare coscientemente sui vari passaggi4) Competenza Inconscia: la mente ha capito il procedimento, lo ha ripetuto per un numero di volte tale da passarlo al subconscio per trasformarlo in un programma abituale.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
3 cervelli, 2 livelli.A tutti capita di comportarci a volte in modi che la coscienza preferirebbe evitare.Questo perché i nostri comportamenti sono la reazione al combinarsi di diversi pensieri, programmazioni, sistemi, strutture, modelli e apprendimenti condizionati.Per questo è difficile riuscire a controllarli solo attraverso la logica del pensiero razionale.La mente funziona su 2 livelli:- la mente cosciente (pensiero logico)- la mente subcosciente (funzioni automatiche)La mente subcosciente si occupa di tutte le funzioni automatiche. Gestisce le strategie comportamentali, i modelli abituali, le emozioni, i ricordi. Getta le basi di tutti i futuri comportamenti (motori, cognitivi, gestuali) attraverso un processo per tentativi ed errori.La mente cosciente è la parte sempre attenta e consapevole. Attraverso i sensi viene bombardata da circa 4 miliardi di informazioni distinte e deve selezionare ciò che considera rilevante per elaborarlo e reagire di conseguenza.Grazie al funzionamento in sinergia delle due menti, elaboriamo pensieri, creiamo abitudini, percepiamo il mondo.Ma ricorda: non esiste niente che possa essere chiamato realtà, se non la nostra percezione di essa.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
California, primi anni '70.Presso la University of California, uno studente di matematica, Richard Bandler, e un professore associato di linguistica, John Grinder, iniziano a studiare e modellare l'eccellenza umana.Notarono che copiando certi aspetti del comportamento e del linguaggio di grandi terapeuti come Fritz Perls (padre della terapia Gestalt), Virginia Satir (fondatrice della terapia familiare) e Milton Erickson (uno dei massimi ipnotisti al mondo) riuscivano a loro volta a ottenere risultati simili. Ognuno ha un'esperienza oggettiva del mondo e i pensieri che abbiamo influenzano questa esperienza. Conoscere strumenti, tecniche, modelli diversi dai nostri, arricchisce il nostro modo di entrare in contatto con il mondo esterno e con noi stessi.Grinder dice: "la PNL è una metodologia e un atteggiamento il cui effetto è produrre una serie di tecniche".Il segreto, secondo me, sta nell'atteggiamento: di curiosità infinita.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Il DISC (D.I.S.C.) è un modello descrittivo dei comportamenti che fonda le sue origini negli studi di William Marston, psicologo contemporaneo di Carl Jung, non interessato ad osservare e studiare comportamenti patologici, ma piuttosto il comportamento delle persone normali nell’interazione con gli altri nei diversi contesti o ambienti.Nel suo libro “Emotions of Normal People"del1928, Marston teorizza che le reazioni/risposte delle persone in una particolare situazione dipendono dalla combinazione di due tipi di percezione:- la percezione dell’ambiente (favorevole vs non favorevole)- la percezione del Sé (più forte dell’ambiente con risposta assertiva vs meno forte)e sottolinea che le persone efficaci si comportano in maniera compatibile con le richieste e aspettative dell’ambiente.Marston delinea un modello descrittivo dei comportamenti, il DISC, basato sulla percezione dei comportamenti osservabili che differenzia chiaramente 4 emozioni nelle persone:D = DominanzaI = InfluenzaS = StabilitàC = Cautela.DDirettivo, legato alla dominanza, con comportamenti rivolti all'azione, ai risultati, alla decisionalità rapida.IInfluente, espressivo, con comportamenti proiettati alle persone, alla proattività, alla dimensione emozionale dei rapporti con le altre persone.SStabile, amabile, con comportamenti rivolti ad assicurare equilibrio, continuità, a fornire supporto agli altri.CCauto, correttivo, analitico, con comportamenti rivolti a far le cose bene in base a conoscenze acquisite ed affinate nel tempo, comportamenti tesi ad assicurare qualità.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Le 4 personalità. Le persone possono utilizzare prevalentemente l'emisfero destro rispetto quello sinistro e viceversa: questo rende differente il modo di rielaborare i dati e le informazioni che arrivano dall'ambiente.A questo si aggiunge la Teoria del Cervello Tripartito, elaborata dal Dott. Paul MacLean, che ci spiega come tutti gli esseri umani posseggano 3 cervelli: il cervello rettile, il sistema limbico e la corteccia cerebrale.Integrando la teoria del cervello trino con la teoria dei doppi emisferi, otteniamo un cervello composto da due strati (limbico e corticale, tralasciando il cervello rettile che è il più "animale") e da due lati (emisfero destro e sinistro).Si ricavano 4 diverse aree: limbica destra limbica sinistra, corticale destra e corticale sinistra.Durante un qualsiasi processo di relazione ognuno di noi attiva una delle 4 aree più delle altre, caratterizzando così il nostro modo di relazionarci al mondo e anche il nostro carattere.Per comodità hanno associato dei colori a ognuna di queste aree e avremo così:- l'azzurro, area corticale sinistra- il giallo, area corticale destra- il verde, area limbica sinistra- il rosso, area limbica destraOgni colore ha delle caratteristiche peculiari.E tu di che colore sei? E i tuoi pazienti?Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Migliorare la scelta delle parole che usiamo, migliora anche gli stati d'animo nostri e dei nostri pazienti.Quindi:- Aumenta il numero di vocaboli potenzianti- Sfrutta la capacità del cervello che cerca senza sosta una risposta alle domande che ci poniamo e che poniamo ai nostri pazienti: buone domande, risposte migliori.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Le parole formano il nostro pensiero: non possiamo pensare a qualcosa di cui non abbiamo la parola. Ce lo dice Umberto Galimberti, filosofo sociologo psicoanalista accademico giornalista italiano, attraverso le parole di Marco Montemagno (qui il Podcast dello Zio Monty: https://www.spreaker.com/show/montemagno).Le parole diventano ipnotiche anche per la nostra mente.Impara più parole e usa quelle positive e potenzianti: cambia parole e cambi tutto!Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, troverai sicuramente qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Anche conoscere cosa significa convincere e persuadere restituisce a queste parole il valore che si meritano.Rendere qualcuno sicuro di qualcosa con l'evidenza delle prove o la validità degli argomenti che portiamo, ci consente di lavorare con un obiettivo chiaro.Far compiere cambiamenti e azioni ai nostri pazienti non deve mai dimenticare il fatto che stiamo comunicando, cioè trasmettendo un messaggio INSIEME a lui.Il paziente rimane sempre al centro del nostro lavoro e della nostra comunicazione.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Non è stato facile digerire il fatto che se le persone o i tuoi pazienti non ti capiscono è colpa tua.La meraviglia sta però nel fatto che se è tua la responsabilità (cioè l'abilità di rispondere, di fornire risposte) puoi lavorare su di te e sulla tua comunicazione.Alla fine comunicazione deriva dal latino "communicare", cioè da "cum" insieme e "munis" dovere.Trasmettere un messaggio a qualcuno e scoprire se è efficace dal responso che se ne ottiene e non dalle mie intenzioni, mi porta a dare un'importanza incredibile all'altra persona.Smettendo così di parlarsi addosso.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.Entra a casa mia, puoi trovare qualcosa di interessante: https://www.elenabizzotto.it/
Partendo da esperienze vissute, ho capito i motivi che mi hanno spinto a migliorare l'approccio ai pazienti attraverso una comunicazione più efficace:1) ti devono conoscere, devi essere credibile e autorevole, ti devono capire2) le persone non acquistano o fanno ciò di cui hanno bisogno, ma ciò che desiderano 3) i pazienti possono volere la stessa cosa, ma in modi differenti. Sta a noi diventare responsabili per loro.Comprendi i motivi del paziente, accendi i suoi desideri e soddisfa/risolvi il suo bisogno.Contattami qui https://t.me/bizzottoelena.
Quando ho iniziato a lavorare come Igienista Dentale, ho capito molto presto che non bastava avere una tecnica formidabile per fare un buon lavoro con i miei pazienti. Da allora ho iniziato a studiare come comunicare meglio con loro.