Start to scale

Elliot, CEO d'Edusign, partage une stat hallucinante : son nombre de clients a été multiplié par 30… sans explosion du volume de tickets support.Son pari ? Miser sur un Customer Care aux petits oignons pour transformer chaque ticket support en un levier de croissance.

Quand on crée une boîte, on se retrouve toujours face à un géant américain. Pour cela, il faut assumer cette situation et accepter de perdre au début. En revanche, il est essentiel d'être agile et d'avoir des angles d'attaque spécifiques. Alain, CEO de Jamespot, nous raconte sa bataille contre Microsoft. Au programme :Assumer de se battre contre un géant américainAccepter de perdre au débutÊtre agile et avoir des angles d'attaque spécifiquesLa force des acteurs français et européens VS les américainsPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous raconte comment créer et animer avec succès une communauté, avec une cible ETI et CAC 40. On parlera de la création de club, type think tank, comment les faire vivre et quel impact sur les deals en cours.  Au programme:- Pourquoi créer un club- Comment faire venir une cible aussi importante que la Direction du CAC 40 - Comment faire naître des projets concrets à partir de discussions- L'impact businessPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Elliot, CEO d'Edusign, partage la manière dont il a construit une culture 100% remote dès le début de l'aventure. Sans dogme, sans bullshit. Juste des systèmes bien pensés, des outils adaptés, et une culture hyper claire.Au programme :Pourquoi l'hybride est selon lui "le pire des deux mondes"Comment garder la spontanéité des échanges même à distanceLes outils qui font vraiment la différence en remote La culture de l'écrit comme pilier de l'organisationComment recruter des profils vraiment adaptés au remoteLes rituels et règles qui renforcent la culture d'équipe, même à distancePour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Gabrielle, EMEA Communication & Public Affairs Manager chez ContentSquare, nous partage comment et pourquoi une startup doit se structurer en affaires publiques. Du Next 40 aux partenariats stratégiques, elle explique comment ce levier peut accélérer la croissance et éviter des blocages réglementaires.Au programme :À quel moment une startup doit s'intéresser aux affaires publiquesComment la French Tech et Business France ouvrent des portes à l'internationalPourquoi suivre et anticiper les réglementations est vital (RGPD, AI Act…)Gérer les sollicitations et prioriser les opportunités réellement utilesPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez Mindflow et Germinal, partage son approche du rôle RH avant 50 employés. De la structuration des bases légales à la marque employeur, il détaille les priorités clés pour éviter les erreurs coûteuses et attirer les bons talents.Au programme :Pourquoi se focaliser sur une grande thématique RH par trimestreSécuriser les contrats et BSPCE avant une levée de fondsStructurer un système de rémunération sans frustrationMarque employeur & recrutement : comment optimiser son impactUn process de recrutement en 4 étapes clés pour éviter les erreursPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Pauline Chouissa, COO de Skillup, revient sur l'importance de l'alignement entre les équipes Sales, CSM et Produit pour garantir la satisfaction client. Elle partage des exemples très concrets sur l'organisation et les arbitrages faits en interne pour adapter la roadmap produits.Au programme :Comment prioriser les développements entre clients, sales et vision produitL'importance du tracking des feedbacks pour éviter les décisions à chaudLes clubs utilisateurs : un levier stratégique pour impliquer ses clientsComment éviter les fausses promesses côté Sales et préserver la roadmap produitLe rôle clé des Account Managers pour fluidifier la relation entre Sales et CSMSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l'instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collaboration globale.Au programme :Définir ses valeurs: méthodologie et comment les rendre concrètesPasser d'une culture orale à une culture documentée avec le "Little Big Code"L'importance des rituels globaux pour ancrer la culture au quotidienPour découvrir Little Big Code, c'est par iciSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Comment on passe d'un Customer Service artisanal à une machine ultra structurée. Pierre, COO chez Stockly, nous explique sa méthodologie pour scaler la performance de son équipe qui est passée de 3 à 30 personnes sur 3 ans, et qui traite des demandes sur 25 pays. Au programme :Comment passer d'une gestion réactive à une organisation ultra-structuréeMettre en place des silos et une assignation équitable des tâchesEncourager l'entraide et l'adaptabilité dans l'équipeAutomatiser et documenter pour gagner en scalabilitéSuivi réel des performancesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d'acquisition. Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business.Au programme :Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisitionLa méthode pour remonter le funnel et fixer les bons objectifsLes taux de conversion B2B SaaS à connaître pour piloter son acquisitionComment optimiser son budget et choisir ses canauxÉduquer sa direction pour éviter les tests inutilesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups. Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu'il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A.Au programmePourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîteLes erreurs qui peuvent ruiner un rachatLes clés d'une intégration réussieComment aligner culture, équipes et process après une acquisitionSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle. Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité.Au programme :Comment passer d'un service ultra-personnalisé à un modèle scalableRééduquer ses premiers clients et structurer l'expérience clientLe modèle du CSM unique : un choix différenciantFormer ses CSM pour garantir une qualité homogèneSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Comme beaucoup d'entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil. Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d'où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail. Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote. Au programme :Définition du Remote FirstRéussir sa mise en place L'importance d'un bon équipement à la maisonComment accompagner les managersJamespot Land : une solution innovante pour recréer les interactions quotidiennes.Réussir son onboardingSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée. Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants.Au programme :Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l'impact de vos leadsLes clés d'une stratégie de contenu efficace pour engager vos ciblesComment automatiser vos workflows tout en restant ultra-personnaliséLes pièges à éviter pour ne pas transformer votre CRM en cimetière de leadsSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes. Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale.Au programme :Les étapes clés pour structurer une équipe produit performanteComment aligner la stratégie produit avec la vision globale de l'entrepriseL'importance des tribus (tribes) pour organiser les équipesDes outils et process optimisés pour travailler efficacementImpliquer clients et collaborateurs dans l'innovationSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez MindFlow et Germinal, partage ses conseils pour recruter les 20 premiers employés d'une startup, même sans budget. Avec pragmatisme et créativité, il explique comment attirer les bons profils et éviter les erreurs coûteuses.Au programme :Pourquoi privilégier des généralistes aux parcours atypiquesLes soft skills essentiels pour réussir en early stageDoubler les recrutements critiques pour réduire les incertitudesLes pièges à éviter, comme recruter par défautSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous partage comment elle a fait de son podcast un levier d'acquisition. Avec une méthode structurée et surtout une approche très personnalisée, elle convertit 50% de ses invités en clients.Au programme :Comment un podcast peut devenir un accélérateur de dealsLes secrets d'un lancement réussi avec un petit budgetCréer une expérience unique pour engager vos invitésMesurer le ROI d'un podcast et optimiser ses résultatsSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affaires, nous partage ses meilleures astuces pour bien se préparer à une interview média. Du choix du bon média à la préparation des messages clés, elle nous guide à travers le processus complet pour réussir chaque prise de parole.Au programme :Pourquoi tout le monde peut devenir un bon orateur avec la bonne préparationComment choisir le bon média et s'assurer qu'il atteint la bonne audienceLe processus de préparation : du risk assessment à la création de briefings clairsComment bâtir une relation durable avec les journalistes après chaque interviewSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Pierre, COO de Stokly, nous partage comment il a structuré un framework d'onboarding pour garantir que chaque nouvel arrivant soit opérationnel dès son premier jour. Au programme :La création d'une to-do list personnalisée pour chaque nouvel arrivantComment rendre l'onboarding autonome grâce à des documents détaillésL'importance du feedback pour améliorer en continu les processusAdapter l'onboarding selon la taille et le rôle des équipesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans ce podcast, Selma, CMO de SkillUp, nous livre son regard sur l'évolution du rôle du CMO. Elle partage ses expériences, notamment comment elle a dû prouver la valeur stratégique du marketing au sein de l'entreprise et comment un CMO peut être un atout décisif pour la croissance d'une startup.Au programme :L'évolution du rôle du CMO : du service annexe à moteur de businessComment convaincre un CEO de la valeur d'un bon CMOL'importance du CMO part-time pour structurer une entreprisePourquoi un CMO doit être intégré dans les décisions stratégiques dès le débutSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Alain, CEO de Jamespot, nous dévoile comment il a su bâtir une culture d'entreprise forte. Il explique comment Jamespot favorise le progrès individuel et collectif, encourage la transparence à tous les niveaux et utilise des rituels quotidiens pour renforcer la cohésion. Au programme :L'importance du progrès et du collectif chez JamespotLes défis de maintenir un équilibre culturel dans une entreprise en croissanceLa transparence radicale comme fondement de la confianceL'impact des rituels quotidiens pour incarner la culture d'entrepriseL'accent mis sur la diversité et l'inclusion lors des recrutementsSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Constance, CEO de LittleBig Connection, partage les secrets d'une internationalisation réussie : des country openers autonomes, un programme d'incubation, et des hubs de support. Elle raconte comment l'entreprise a conquis 50 marchés en 10 ans. Au programme :Le rôle crucial des country openers pour chaque nouveau marchéUnlock : un programme de 3 mois pour garantir un lancement maîtriséDes hubs internationaux pour un support globalStratégie de faible investissement initial et méthode "test-and-learn"Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Phenix était une boîte exclusivement B2B et avait un modèle qui marchait très bien. Mais lorsqu'un nouvel acteur rentre sur ton marché avec une offre B2C qui vient cannibaliser tes ventes, que faire ?Garder la même trajectoire en prenant le risque que tout s'écroule ? Ou confronter ce nouvel acteur et lancer une offre B2C ? Il s'agit de la réponse 2 et Jean, CEO de Phenix, nous raconte tout.Au programme- La décision stratégique de se lancer en B2C - Faire in house ou racheter une boîte- Confrontation de la culture B2C vs B2B- Les résultats et les leçons apprisesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

On se pose souvent la question: n'est-ce pas trop tard pour se lancer dans le podcast en B2B ? La réponse est NON! Eric, co-fondateur de Spicy Lemon (agence de Content Marketing B2B), nous partage tous ses conseils pour que le podcast soit une réussite business pour votre entreprise. Il faut juste se donner le temps et ne pas baisser les bras trop vite. Au programme- Le constat marché- Les bénéfices- 3 stratégies pour se lancer- Mesurer son ROISoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affairs France chez Content Square, nous explique comment aligner stratégie de communication et business, choisir les bons canaux, et s'adapter aux spécificités des marchés internationaux. Ses conseils sont concrets et directement applicables.Au programme :Pourquoi la com' doit être un centre d'opportunités.Comment aligner sa stratégie de com avec la stratégie business.Adapter les approches selon les marchés locaux.L'importance de choisir les bons canaux pour maximiser l'impact.Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous partage sa méthode pour créer des Buyer Personas de manière simple et rapide. Il explique comment obtenir des insights actionnables sans perdre des mois sur des analyses.Au programme:Pourquoi la méthode classique est souvent trop longue et peu efficace.Comment obtenir des insights concrets en interviewant vos derniers clients.L'importance de collaborer avec vos équipes commerciales pour des personae réalistes.Quelle structure adopter pour des Buyer Personas utilisables au quotidien.Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Kevin Duchier, ancien Head of People chez Mindflow et Germinal, nous dévoile sa stratégie pour instaurer une culture de travail respectueuse et inclusive. Tolérance zéro, création d'un cadre sain avant de recruter pour diversifier ses équipes. Voici ses conseils pour un environnement de travail inclusif.Au programme :Qu'est-ce qu'une politique de tolérance zéro ?Comment préparer une entreprise à accueillir plus de diversité ?Repenser les offres d'emploi pour les rendre plus accessiblesTechniques de recrutement proactif et équilibréL'impact direct sur la paritéSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Pauline, COO de Skillup, raconte les débuts du support client dans une startup. Entre transparence totale, tâches manuelles et co-construction avec les clients, découvrez comment l'équipe a créé un service client sur-mesure pour fidéliser ses premiers utilisateurs.Au programme :Pourquoi la transparence est cruciale avec ses premiers clients.Gérer un support client seul avec un produit encore en construction.Offrir un sur-service pour se démarquer de la concurrence.La co-construction : quand les premiers clients influencent directement le produit.Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l'instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collaboration globale.Au programme :Définir ses valeurs: méthodologie et comment les rendre concrètesPasser d'une culture orale à une culture documentée avec le "Little Big Code"L'importance des rituels globaux pour ancrer la culture au quotidienPour découvrir Little Big Code, c'est par iciSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

C'est un épisode exceptionnel ! Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, arrive à inviter des célébrités comme Tony Parker, Jo-Wilfried Tsonga, et même des ministres à ses évènements clients. Et tout ça, pour 0€ ! Mais comment fait-elle ? Au programme:- Le secret pour trouver des lieux prestigieux à petit prix.- La méthode Sherlock Holmes pour contacter des stars- Quel impact sur tes clients et prospectsSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Un parti pris fort: utiliser le ticketing plutôt que Slack pour améliorer la communication entre les équipes. C'est pas commun! C'est un choix de Pierre, COO chez Stockly. Cette décision a été portée par la volonté de mieux structurer et prioriser les demandes des collaborateurs pour gagner en productivité. Au programme:- Les limites des outils de messagerie classiques- Les 5 raisons d'utiliser des tickets: ownership, priorisation, contexte, templating, roadmapping- Adoption en interneVous pouvez aussi consulter le Notion de Pierre qui est en accès libre. Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Elliot Boucher, CEO d'Edusign, nous partage ses retours d'expérience sur les modèles de pricing qu'il a mis en place dans sa startup.Il nous raconte pourquoi il a d'abord choisi un modèle unit-based, avant de migrer vers un modèle d'abonnement plus classique une fois le product Market fit validé.Au programme :Le choix d'un modèle unit-based au débutLes avantages concurrentiels d'un pricing flexibleComment le manque de MRR affecte la croissanceL'importance des données pour ajuster son pricingLes erreurs à éviter lors de la transition vers un modèle d'abonnementSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Comment faire cohabiter 2 mondes que tout pourrait opposer  : scaler tout en restant une entreprise à impact. C'est le défi auquel fait face tous les jours Jean, CEO de Phenix.  Sans tabou, il aborde tous les sujets de la construction et cohésion d'équipe jusqu'aux arbitrages stratégiques pour faire croître sa boîte. Au programme :Les stratégies de Phenix pour adapter les rôles selon les compétences et motivations des employés.Des exemples concrets de décisions stratégiques pour maintenir cet équilibre.L'impact de cette double culture sur le recrutement et la rétention des talentsChoisir et convaincre les fonds d'investissement Comment scaler une boîte à impact Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Découvrez Selma Chauvin, CMO chez Skillup, qui renverse les codes du marketing classique. Elle partage sa vision radicale : produire à l'envers pour maximiser l'impact sur le tunnel de conversion. Un podcast à ne pas manquer pour repenser votre stratégie marketing.Au programme :Pourquoi les plans marketing traditionnels sont dépassés.Comment un Minimum Viable Marketing peut transformer vos résultats.L'importance de commencer par le bas du tunnel de conversion.Des exemples concrets pour adapter ces méthodes à votre entreprise.Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Le closing d'un deal. S'il y a bien un moment pendant lequel il ne faut pas trembler, c'est celui-là. Heureusement, il y a des techniques pour aborder sereinement cette étape. Et Enzo, Sales Coach B2B chez Iconoclass, vous partage ses meilleurs conseils dans cet épisode. Au programme :

Et si ces 2 métiers n'étaient pas condamnés à se mettre des bâtons dans les roues ?Jordan, le co-fondateur du Collectif Bullozer, y croit.Dans cet épisode, il vous partage son retour d'expérience sans filtre sur le sujet.Au programme :Le KPI à privilégier pour parler le même langageLe métier à recruter pour faire le pont (et l'arbitre) entre les équipesL'importance de la culture3 bonnes pratiques pour favoriser la collaboration et l'entraideOn a cité dans cet épisode de Start to Scale :5 bonnes pratiques pour aligner les équipes Sales & MarketingDéployer une stratégie social selling, la méthode en 3 étapesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Domitille est VP Marketing chez Play Play. Un SaaS B2B Sales Led qui a très tôt mis en place une stratégie marketing orientée Demand Gen. Dans cet épisode, elle revient sur sa vision de la Demand Gen ainsi que sur les méthodes et tactiques éprouvées ces dernières années. Je vous recommande de prendre des notes. C'est intense. Au programme :

Pendant la 1ère année de Soan, Nicolas a beaucoup misé sur cold call. Et ça marchait.Mais au fil des levées de fonds et de l'évolution de ses équipes, il a dû repenser son approche pour aller chercher plus de revenus, sans faire exploser ses coûts.En clair, il a dû scaler sa stratégie commerciale.Dans cet épisode, il vous partage son retour d'expérience sur cette transition.Au programme :Les limites du cold call après le lancementLes 2 métiers sur lesquels il faut investirComment alimenter ses sales avec de meilleurs leads ?Le bon moment pour scaler son organisationOn a cité dans l'épisode de Start to Scale :#44 - Board, COSTRAT, COPIL : Quels organes de décisions mettre en place en startup ? Retour d'expérience de Soan, avec Nicolas Lemeteyer#22 - Comment mettre en place ses premiers OKR ?, avec Nicolas Lemeteyer#19 - 2 leviers pour motiver ses équipes sales, la méthode PayFit, avec Baptiste le BihanSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

“Y'a pas que le digital dans la vie !”C'est comme ça que l'on pourrait résumer cet épisode.A force de vouloir tout attribuer, on en oublie les canaux plus traditionnels. Pourtant, les résultats sont souvent excellents.Jordan, co-fondateur de Bulldozer, vous partage son retour d'expérience avec un exemple pépite à l'appuie.Au programme :Pourquoi sortir du “digital à tout prix” est un bon plan ?La méthode qu'il a utilisé pour une campagne “courrier” (+ les résultats)La limite entre vie privée/vie proToute sa stack techniquePour compléter cet épisode :#67 Pauline Chambonnet @Digitalisim : Comment faire une campagne de prospection auprès d'une cible peu digitalisée ?Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

MEDDIC est un de ses acronymes que l'on entend souvent en sales.Chez Partoo, c'est Vincent, le Head of Sales, l'ambassadeur de la méthode.Implémentée il y a 6 ans maintenant, elle explique en partie le scale commercial de Partoo.Au programme :Sur quels types de deals appliquer cette méthode ?Pourquoi il utilise MEDDIC dans le désordre ?Une technique d'intensification pour identifier le “pain”Les bonnes pratiques pour une implémentation réussie

Dorian a recruté +40 sales lorsqu'il était à la tête d'Hivency.Dans cet épisode, il revient sur cette phase qui l'a amenée à structurer son équipe RH pour recruter à haute intensité.Au programme :À partir de combien d'employés il a recruté en full-time ?Pourquoi son 1er recrutement RH était généraliste ?Dans quel cas il externalise ?Les deux cabinets de recrutement qu'il recommandeOn a cité dans l'épisode de Start to Scale#46 Atteindre 7 M€ d'ARR grâce au cold call : méthode et retour d'expérience d'Hivency, avec Dorian Ciavarella#30 - La méthode pour motiver ses commerciaux en remote ET en présentiel, avec Dorian CiavarellaSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Baptiste est ex-Sale Director chez Payfit, une startup qui a bâti l'essentiel de sa croissance via l'outbound. Dans cet épisode, il vous dévoile les coulisses d'une stratégie outbound performante et prédictible.Au programme :Quel timing pour commencer une outbound ?Comment intégrer l'outbound à son business plan ?Comment faire progresser ses SDR ?Pourquoi ils ont lancé un bootcamp de formation pour leur SDR ?Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Passé un certain stade de maturité, le CEO a besoin d'être épaulé sur des sujets stratégiques.C'est souvent là qu'on commence à parler de Chief of Staff.Un personnage clé dans l'organigramme (et dans l'ombre du CEO) mais dont le rôle est encore flou pour beaucoup d'entrepreneurs.Bonne nouvelle : on a reçu le CEO d'Upflow (Alexandre), pour vous partager son expérience sur le sujet.Au programme :Quel est le rôle d'un Chief of Staff ?Le périmètre du Chief of Staff chez UpflowComment le recruter (et à partir de quand) ?Les routines de communication entre Alexandre et son Chief of StaffEn bonus : The Chief of Staff Role at Upflow - l'article rédigé par Louis, Chief of Staff chez Upflow.Soutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Hugo fait partie de ces entrepreneurs qui ont pris LinkedIn au sérieux.Et on peut dire qu'il a été récompensé.Après 2 ans de création de contenu, il totalise :+40K followers sur LinkedIn+10K abonnés à sa newsletterDans cet épisode, il vous partage les grandes lignes de sa stratégie.Simple et accessible.Au programme :Pourquoi il s'est mis à créer du contenus sur Linkedin & cie ?Comment il a choisi ses piliers de contenus ?Son processus complet : de l'idéation à l'écriture jusqu'à la délégationSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Et si ces 2 métiers n'étaient pas condamnés à se mettre des bâtons dans les roues ?Jordan, le co-fondateur du Collectif Bullozer, y croit.Dans cet épisode, il vous partage son retour d'expérience sans filtre sur le sujet.Au programme :Le KPI à privilégier pour parler le même langageLe métier à recruter pour faire le pont (et l'arbitre) entre les équipesL'importance de la culture3 bonnes pratiques pour favoriser la collaboration et l'entraideOn a cité dans cet épisode de Start to Scale :5 bonnes pratiques pour aligner les équipes Sales & MarketingDéployer une stratégie social selling, la méthode en 3 étapesSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Hugo a passé 8 ans chez des grands groupes (LVMH, L'Oréal) et aujourd'hui, il est Chief People Officer chez Partoo.Un parcours qui l'a amené à la fois à structurer en partant de 0 comme à faire grandir des équipes RH déjà en place.Au programme :Les profils et structure à privilégier selon la maturitéÀ quel moment structurer sa culture, la politique salariale etc?Les 4 grands pôles d'une organisation mature ?Quel pourcentage des effectifs doit être dédié au RH ?Les anciens épisodes d'Hugo#31 - Comment évaluer la performance de ses équipes ? avec Hugo Perrier#18 - Comment construire une organisation apprenante pour ses collaborateurs ?, avec Hugo Perrier#7 - Bâtir une marque employeur forte avec l'Employee Value Proposition, avec Hugo Perrier#2 - Comment construire son culture book, avec Hugo PerrierSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

“Si tu le fais bien, c'est une arme de guerre”Pour Dorian, il n'y a pas de débat possible.Le cold call n'est pas mort.Ce qui l'est en revanche, ce sont les mauvaises pratiques.La preuve : il a atteint 7 M€ d'ARR uniquement grâce à ce levier lorsqu'il était encore CEO d'Hivency.Autant vous dire qu'il a roulé sa bosse sur le sujet.Au programme :Comment “sizer” ces équipes selon la profondeur de marché ?Les 5 KPI à surveiller pour piloter sa stratégieLes erreurs courantes qu'il a pu constaterLa structure type de son pitch pour booker des démosOn a cité dans l'épisode de Start to Scale :#30 - La méthode pour motiver ses commerciaux en remote ET en présentiel#10 - Les secrets d'un cold call réussi, avec Enzo Colucci#19 - 2 leviers pour motiver ses équipes sales, la méthode PayFit, avec Baptiste le BihanSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Une mauvaise phase de découverte peut ruiner vos chances de closer un deal.C'est en substance ce que nous disait Vincent, Head of Sales chez Partoo, lors de son premier passage dans le podcast.Dans cet épisode, il vous explique comment il s'y prend pour réaliser une phase de découverte digne de ce nom.Et en sortant des codes de la vente classique.Au programme :Pourquoi la découverte doit être continue ?Quels types d'informations récolter ?Comment il fait pour instaurer un échange naturel ?Ses techniques pour prendre la posture de l'expertSoutenez l'émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses

Passé un certain stade de maturité, une startup n'a pas d'autre choix que d'imiter les entreprises plus traditionnelles :elle doit mettre en place des organes de décision. Tant pour une question de transparence que pour des raisons de conformité. Dans cet épisode, Nicolas vous partage les principaux organes mis en place du côté de chez Soan. Au programme :

Les valeurs n'existent qu'à partir du moment où l'on arrive à les incarner et les faire appliquer. Chez Upflow, cela se traduit pas la mise en place d'Operating Principles. Ils font office de boussole. Dans cet épisode, Alexandre, le CEO, nous explique pourquoi il a mis en place cette méthode et comment vous pourriez vous aussi l'appliquer. Au programme :

Le closing d'un deal. S'il y a bien un moment pendant lequel il ne faut pas trembler, c'est celui-là. Heureusement, il y a des techniques pour aborder sereinement cette étape. Et Enzo, Sales Coach B2B chez Iconoclass, vous partage ses meilleurs conseils dans cet épisode. Au programme :