We Love Marketing❤

O que andamos cá a fazer? A criar Valor. Todos queremos conquistar o coração do consumidor ❤️ ✅O objetivo máximo de qualquer marca, é garantir a fidelização duradoura, ou seja, criando uma relação que transcende a mera transação comercial. Esta relação cria "advocates" da marca, os fiéis, os que defendem publicamente a marca e influenciam a jornada dos restantes consumidores. ✅Como trabalhar este meio, as redes Sociais? A nova jornada do consumidor, o digital e as redes sociais influenciam todo o processo. A decisão de compra passa da preferência individual associada à uma conformidade social para uma decisão cada vez mais social. Procurando nos seus círculos sociais conselhos e críticas, quer online quer offline em todo este processo. A próxima convidada é a Patricia Nunes Coelho, licenciada em Gestão e Administração de Empresas e Executive Master em Marketing Estratégico e Mestrado em Gestão Aplicada, Universidade Católica Portuguesa e Católica Lisbon School of Business and Economics. Conta com 20 anos de experiência profissional nas mais diversas áreas, tais como, comercial, trade marketing, formação, relações-públicas, gestão de categorias, criação e construção de lojas, gestão de cadeia de retail e marketing integrado. Atualmente é Diretora de Marketing da Control e Pic Solution e também responsável por Desenvolvimento Internacional de Produto. Leciona, como professora convidada numa Pós-graduação e faz parte integrante da Direção da Digital Marketers - Associação de Profissionais de Marketing Digital em Portugal. #marketing #redessociais #lovebrands #welomarketing #agiteoseumarketing

Deixar uma marca POSITIVA em tudo o que uma marca faz, porque boas experiências podem mudar vidas. E começa de dentro para fora de uma empresa. O Marketing sempre foi centrado nas Pessoas e agora é mais importante que nunca. E se falamos de Pessoas, falamos de emoções. Criar sentimentos positivos é vital para uma boa experiência do cliente, já que um cliente fiel é mais propenso a recomendar uma marca do que um cliente ocasional. ✅Faz sentido uma marca ser humana e assumir-se como uma "Pessoa"? ✅É válido para todas e será este o caminho para a fidelização? ✅Será ao mesmo tempo um fator estratégico diferenciador? ✅Quanto mais inteligência emocional uma marca tiver, mais bem-sucedida será? Para abordamos isto e muito mais, convidámos a Cláudia Ribau, docente no ensino superior, na área do Marketing. Conta com mais de 25 anos de experiência profissional na Direção de Marketing e Comunicação da Heliflex, numa indústria que atua em contexto B2B. #b2b #marketing #marketingempresarial #marketingestrategico #welovemarketing

Enquanto gestores de marca, erramos todos os dias, pelo principio da racionalidade económica. E quando chamamos as marcas à conversa, a racionalidade económica vai pelo "cano abaixo". E porquê? Porque não falamos apenas de benefícios funcionais. Falamos de benefícios emocionais, da relação que temos com as marcas e com o que percepcionamos delas

O tema da Cibersegurança não é um tema de moda, é uma realidade e deve ser uma preocupação não apenas do Departamento de IT, como de todos os departamentos que compõem uma empresa, incluindo o Marketing. ✅ Qual deve ser o comportamento do Marketing? ✅ O que o Marketing necessita de saber sobre a Cibersegurança Estas e muitas mais questões serão respondidas pelo Rui Duro, um profissional ligado à área de cibersegurança há mais de duas décadas, tendo estado envolvidos em alguns dos maiores projetos de cibersegurança nacionais. Atualmente à frente da empresa líder mundial de cibersegurança, Check Point Software em Portugal, apoia as empresas a compreender como se podem proteger do inesperado e dos ataques maliciosos que diariamente procuram criar disrupção na atividade económica e social.

Nesta conversa vamos fazer uma viagem ao novo mundo que é o Metaverso, que há quem defenda ser a nova internet. ✅ Metaverso, o que é? ✅ A relação entre o Marketing e o Metaverso ✅ Metaverso aplicado ao marketing e à vida real ✅ Social Commerce com o Metaverso ✅ Será este o futuro da relação entre Marcas e Pessoas? Para nos falar do tema convidámos o Tiago Romano, desde 2015 no mundo empresarial com a criação da sua primeira start-up no ramo tecnológico, Tiago Romano tem focado o seu trajeto profissional na criação e desenvolvimento de sinergias entre tecnologias disruptivas e o contexto empresarial. Com espírito empreendedor cofundou em 2018, aos 23 anos, a sua segunda empresa na área IT, a @hivol Com colaborações com vários grupos empresariais, entre eles a Super Bock Group, Renault Trucks, Exército de Portugal, ADIRA, entre outros, assume na hivolve o papel de Diretor Executivo e Diretor de Inovação. “People don't understand Metaverse today the same way they didn't understand online shopping in the 1995”. Anuj Jasani, fundador da plataforma de negócios online, BudgetOk.

✅A preocupação e cuidado com a experiência do consumidor faz parte da estratégia da sua marca? ✅Adapta-se aos novos comportamentos que estes adotaram ou eles é que têm de se adaptar à sua marca? ✅Entende a jornada que ele tem com a sua marca? ✅E os seus clientes internos, como cuida deles? Para abordar o tema da nossa conversa, convidámos a Marta Lopes Ferreira, que conta com um longo e experiente percurso profissional. Atua em diversas áreas de atividade, relacionadas com gestão, marketing e marcas e possui formação académica e executiva em gestão de marketing e comportamento do consumidor. Passou por conceituadas marcas e instituições de ensino superior e conta com competências desde a definição e implementação de estratégias de marketing ao crescimento da notoriedade das marcas. Atualmente é também Diretora Geral da Associação Digital Marketers. #marketing #marketingestrategico #welovemarketing #agiteoseumarketing

Não é porque são feitas umas publicações nas redes sociais ou anúncios que se está a fazer Marketing

Novo ano significa novas conversas de Marketing

Nesta conversa conhecemos os bastidores do Marketing de uma garrafa de vinho

O marketing personalizado é uma das ferramentas mais eficazes na fidelização. E funciona muito bem, seja no online ou offline. E mais ainda quando combinados. ✅ Mas o que podemos considerar de personalização? ✅ Qual a importância da Segmentação na Personalização? ✅ De que formas implementar esta ferramenta nas empresas? ✅ Qual ou quais os benefícios reais? Para nos falar deste tema desafiámos o André Novais de Paula, formado em Marketing e Publicidade pelo IADE com a especialização em Marketing, é o responsável de Estratégia Criativa na Directimedia, uma Agência de Marketing Relacional e Digital. Tem desenvolvido a sua atividade dentro do Marketing Relacional e Digital com ênfase em campanhas integradas de Cross-Media. Desde sempre se sentiu fascinado pela internet e pelos meios digitais como veículo de comunicação, razão pela qual decidiu desenvolver a sua carreira nesta área. No plano associativo ocupa o cargo de Director na APCE - Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa. É também Co-Autor do Livro “Marketing Digital para Empresas”. Atualmente é também coordenador da PG em Marketing Digital: Estratégia, Gestão e Crescimento Online da Autónoma Academy e docente em várias outras instituições. Frequentemente, o melhor marketing não parece realmente marketing”. – Seth Godin

✅ Porquê recorrer à automação do Marketing? ✅ Como pode uma empresa criar valor através da automação de Marketing? ✅ Que ferramentas podem ser utilizadas e como as integrar? ✅ Os dados e a automação? ✅ Como pode ajudar a criar relacionamentos e aumentar o ROI?

✅Será a impressão o "novo" fator diferenciador na comunicação das marcas, num mundo cada vez mais digital? ✅A importância da comunicação impressa numa estratégia omnicanal. ✅A convergência entre comunicação impressa e o digital. ✅A Criatividade como a impressão única na interação e fidelização. Um tema pertinente e uma convidada com muito conhecimento para partilhar, foram ingredientes especiais para mais uma boa conversa

✅Quais as tendências de consumo no pós covid? ✅Qual a relação entre a tecnologia e humanidade? ✅Será que vamos voltar à normalidade que conhecíamos ou assistir a um novo normal? E quem é a nossa convidada? A Ana Canavarro é Professora universitária, consultora e formadora. Acima de tudo, apaixonada pelo Conhecimento e pela Inovação disruptiva que lhe alimenta a alma. Profissionalmente, iniciou a sua carreira na advocacia e, posteriormente, trabalhou 13 anos em gestão de centros comerciais, onde desempenhou várias funções (marketing manager, Specialty Leasing manager, Coordenação comercial). Foi ainda consultora de marketing digital, com foco em gestão de conteúdos e redes sociais e trabalhou em agência de comunicação, gerindo contas de marcas. Possui o título especialista em Marketing e Publicidade e é doutorada em Ciência Política e Relações Internacionais (com tese em Novos Media e Marketing Político), pós-graduada em marketing e em gestão empresarial, contando ainda com cursos e especializações em Digital Strategy, Marketing Digital de Moda e certificação internacional em Storytelling, Life e Executive coaching. É também autora do blog Marketing de Retalho.

✅O que é um eCommerce? ✅Como e quando implementar? ✅Estratégia: tenha uma ✅Sugestões e dicas: claro que sim Esta conversa é sobre um tema muito abordado atualmente e mais do que uma tendência, é uma realidade. Para nos falar sobre ele, temos como convidado o amigo Márcio Miranda. E-commerce & Digital Analytics at Grupo Nabeiro, o percurso profissional do Márcio é pautado por experiências nas áreas comerciais, marketing, marketing digital e mais recentemente em e-commerce. Por sua vez, a passagem por meios de comunicação, agências de meios, agências criativas bem como empresas ligadas ao mercado automóvel, retalho e formação profissional, permitem-lhe uma visão estratégica 360 de marketing digital.

⚠️Porque é que dados são importantes? ⚠️O que é isto do "Phygital" e a sua importância? Cada vez mais se exige uma visão holística e unificada dos clientes e por isso a necessidade de soluções de integração e centralização de informação proveniente dos diferentes pontos de contacto entre o seu negócio e o cliente, de forma a continuamente otimizar a estratégia de marketing e proporcionar a melhor experiência. O Ernesto Ferreira entrou no mundo do Marketing Digital em 2005. Inicialmente, na Maxideia (Agência Web que deu origem à E-goi), começou por desempenhar funções de gestão de projetos, New Business e consultoria em Marketing Digital. Hoje em dia é Head of Global Sales na Plataforma E-goi, liderando a equipa E-goi Digital Solutions que disponibiliza serviços de tecnologia especializada em apoiar as marcas a revolucionarem a forma como comunicam com os seus clientes. Desenvolvem soluções Tailored made de Inteligência Artificial para cada cliente, integrando com produtos tecnológicos robustos de Customer Data Platform e Automação de Marketing. Link para o vídeo: https://bit.ly/Customer_Data_Platform_Quem_ve_caras_ve_informacao_Ernesto_Ferreira

A importância da criação de valor pelas empresas para os seus stakeholders e o impacto que isso pode ter nas vendas e na cultura organizacional. Uma ótima conversa com o Rui Fonseca. Nasceu em 1974 e é atualmente o CEO de duas empresas, a Altronix Lda (líder de mercado na sua área de atuação em Portugal, emprega atualmente cerca de 62 pessoas e exporta para dezenas de países em todo o mundo) e a AutoID S. L. em Espanha. É ainda vice-presidente da delegação da Cruz Vermelha da Trofa como voluntário e Membro de vários conselhos consultivos no Porto e em Lisboa. Licenciado em Gestão de Marketing, e Pós-Graduado em Direção Comercial, tem por finalizar o Mestrado em Gestão Empresarial pela Faculdade Economia do Porto. Muito cedo, aos 13 anos teve que abandonar a escola e iniciar a sua vida profissional, passando esta por mecânico máquinas, serralharia e técnico de Eletrónica e mais tarde pela área comercial. Como passatempo preferido tem a prática do surf. Da prática do surf retira como mais-valias o desafio de superar as ondas, de chegar mais longe em algo que não depende só da própria pessoa. Aliado a isso, a calma que o mar transmite acaba por ser uma fonte de energia para carregar as baterias. Tem como lema de vida: “Se é impossível, preciso de mais 5 minutos” #WeLoveMarketing

Quem vive o Marketing diariamente está bem familiarizado com o nosso tema de conversa

Mais uma excelente conversa, mais uma profissional apaixonada pelo marketing e o tema desta vez foi "Marketing Human to Human". A Carla Pinto é Global Marketing Manager na Rangel Logistics Solutions. Apaixonada por marketing há mais de 20 anos, exerceu funções em vários setores de atividade, desde a indústria, fast food a serviços. Pro Bono, faz parte da Direção da Associação Mama Help, que obteve da Câmara Municipal do Porto a Medalha Municipal de Mérito – Grau Ouro. Foi abordada a importância das relações humanas no Marketing, como permite que empresas e clientes cresçam com base da na confiança a longo prazo e também a importância de uma ter uma estratégia omnicanal. #WeLoveMarketing

Quando o Conteúdo não é Rei, mas sim Imperador! Com o Fernando Batista, mais um convidado especial para uma boa conversa no WE LOVE MARKETING.

Nesta conversa falámos de Marketing Desportivo com o Diretor de Marketing do Rio Ave FC, o Nuno Santos. É um apaixonado por todas as vertentes do mundo futebolístico e a tática para marcar golos com a sua equipa é a Criatividade. Já passou também pelo departamento de Marketing do Braga. Abordámos também as diferenças entre o marketing desportivo e o resto, as particularidades, o dia-a-dia do dep. de marketing num clube de futebol como o Rio Ave FC, entre outros aspetos. Além disso tivemos uma estreia, o Afonso Carvalho foi convocado para fazer parte da conversa. Parabéns Afonso, passaste com distinção

Uma conversa super interessante com o Jorge Queirós, com uma vasta experiência em Marketing. Atualmente o Jorge é Diretor de Marketing da Cardan. Além da criatividade ao serviço do Marketing, dos desafios diários num setor em grande transformação, abordámos também a importância de ser "multi-task", gestão e operacionalização de projetos 360º. #WeLoveMarketing

✅Estratégia com Esteroides: Como é estar num mercado B2B um pouco por tudo o mundo, lutar com "concorrência de peso" e conseguir colocá-la em sentido? O Ricardo contribuiu para desmistificar algumas questões em torno do B2B e H2H e do potencial destes, para o profissionais de MKT

A estreia do We Love Marketing com a Karla Oliveira Menezes teve como tema o Neuromarketing. Uma conversa rica em conteúdo, ondem entre muitas outras coisas foi abordado o que é Neuromarketing, onde se aplica e algumas ferramentas.