os agilistas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#366 - A diferença entre ser escutado e ser obedecido na liderança"Nele, Rodrigo Corrêa Leite, Fundador da Escutosfera, reflete sobre o impacto do desengajamento, e explica por que esse prejuízo nasce muito antes de aparecer no resultado financeiro, numa escada que vai da escuta ao pertencimento, e só depois ao engajamento real. Além disso, ele revela ainda o ganho de produtividade que sua própria pesquisa mediu em equipes treinadas para escutar. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Custo do desengajamento;Escada do engajamento;Produtividade de equipes;Escuta como métrica.Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Por que reuniões se arrastam sem gerar decisão, e bons profissionais somem aos poucos, mesmo sem nunca reclamar? Neste episódio, recebemos Rodrigo Corrêa Leite, Fundador da Escutosfera, e Fernanda Camargos, Head de RH da dti digital. Eles mostram por que ouvir e escutar não são a mesma coisa, por que o termo "escuta ativa" não dá conta do problema, e como esse comportamento afeta diretamente engajamento, retenção e produtividade das equipes. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Escuta atenta;Feedback executivo;Desistência silenciosa;Reuniões improdutivas;Retenção de talentos;Cultura de feedback;Liderança jardineira;Engajamento de equipes.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Seu time já perdeu tempo de projeto porque uma especificação técnica demorou dias para chegar? Nesta Enzima, recebemos Marcos Sgarbi, Líder de Customer Experience com foco no mercado B2B. Ele explica por que a maioria dos projetos de IA para atendimento erra o alvo, como uma empresa substituiu catálogos técnicos e abertura de chamados por um motor de busca conversacional fundamentado na própria base de conhecimento, e quais travas toda IA de CX precisa ter antes de chegar ao cliente. Dê o play e ouça agora!Assuntos abordados:IA generativa em CX;Compra B2B técnica;Rejeição a chatbots;Busca conversacional técnica;Redução de carga cognitiva;Guardrails de IA;Transição para humano;Rastreabilidade e confiança.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#365 - Coplana: de TI informal a uma das 100 mais inovadoras do país"Nele, Danilo Marçal, CTO da Coplana, explica por que prever a safra é tão difícil quando a cooperativa não tem uma fazenda própria, mas da importância de oferecer estrutura de apoio aos cooperados. Além disso, ele mostra como CRM, contratos e dados de produção ajudam a cooperativa a alcançar mais de 80% de acuracidade nas suas estimativas, mesmo sem controlar a ponta mais crítica do processo. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Previsibilidade de safra;Cooperativismo agrícola;Gestão de dados;Dependência de terceiros.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #eficienciaoperacional

O que muda quando uma área de tecnologia parte quase do zero e ainda precisa conquistar a confiança do board? Neste episódio, recebemos Danilo Marçal, CTO da Coplana, uma cooperativa agroindustrial que reúne mais de 1.200 produtores rurais. Ele conta como transformou uma infraestrutura de TI classificada como informal em uma operação com automação industrial e rastreamento inteligente, reconhecida entre as 100 empresas mais inovadoras do Brasil pelo IT Forum. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:TI informal;Automação industrial;Cooperativismo agrícola;Diagnóstico de maturidade;Governança de dados;Conectividade rural;Orçamento de tecnologia;Inteligência artificial.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #eficienciaoperacional

Sua empresa comprou tecnologia ou fez transformação digital? Nesta Enzima, Alexandre Marques, Gerente de Tecnologia e Transformação Digital na Unicooper, defende que uma coisa não acontece sem a outra. Com mais de 20 anos de experiência em cooperativas médicas, ele explica por que automatizar um processo ruim só faz o problema acontecer mais rápido, e qual pergunta deveria vir antes de qualquer investimento em inteligência artificial. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Transformação digital;Cultura organizacional;Redesenho de processos;Liderança e propósito;Cooperativas médicas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#364 – TIM Brasil: a disciplina por trás de 100 iniciativas de IA"Nele, Auana Mattar, CIO da TIM Brasil, explica por que a experiência de quem sempre acertou no modelo antigo de trabalho pode ser o maior obstáculo pra mudar agora. Ela mostra como alguns ritos perderam sentido diante da IA, e por que ser ágil de verdade não é seguir um framework, mas entregar valor mais rápido. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Resistência à mudança;Modelo de trabalho;Agilidade real;Autocrítica executiva.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Como priorizar ações ao lidar com cem iniciativas de IA disponíveis? Neste episódio, recebemos Auana Mattar, CIO da TIM Brasil, que revela detalhes do comitê que sustenta cada uma das iniciativas de IA da operadora. Além disso, ela reflete sobre a importância dos indicadores de negócio, apoio das grandes lideranças e o impacto da definição de critérios claros para decidir o que avança e o que fica pra trás. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Disciplina de IA;Indicador de negócio;Patrocínio do CEO;Priorização de casos;Governança de IA;Build or buy;Transformação do trabalho;Futuro do SaaS.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa está usando inteligência artificial antes de resolver a base que sustenta esse uso? Nesta Enzima, Annelise Gripp, Owner na LACE Consultoria, mostra por que a IA só entrega resultado de verdade em organizações que já passaram por uma transformação ágil real em cultura, processos, produtos e estrutura. Ela explica o conceito de aprendizado emergente, quando a tecnologia evolui junto com a forma como o gestor aprende a usá-la, e por que esperar um resultado pronto é o erro mais comum de quem ainda não vê ganho real com IA no dia a dia. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Transformação ágil;Aprendizado emergente;Automação de tarefas;Cultura organizacional;Validação de hipóteses;Dados estruturados.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#363 – IWG: 78% dos profissionais preferem o híbrido como padrão"Nele, Tiago Alves, CEO da IWG no Brasil, explica por que cancelar o híbrido para toda a empresa depois do erro de poucos funcionários é uma decisão que resolve o problema errado. Ele mostra que o que pesa contra o escritório quase nunca é o espaço em si, e sim o trajeto até ele e o clima do time. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Híbrido desconexo;Cultura organizacional;Erro de generalização;Notícias mal interpretadas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Sua empresa decide o modelo de trabalho híbrido ouvindo quem mais sente o impacto dele, ou só copiando o que o concorrente faz? Neste episódio, recebemos Tiago Alves, CEO da IWG no Brasil, maior plataforma de trabalho flexível do mundo. Ele explica por que a volta ao escritório muitas vezes resolve o problema errado, como a legislação trabalhista mudou silenciosamente as regras da contratação por performance e por que o aluguel de longo prazo virou um passivo pesado no balanço das empresas. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Trabalho híbrido;Legislação trabalhista;Passivo imobiliário;Guerra por talento;Cidades secundárias;Cultura organizacional;Futuro do trabalho;Workation.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Sua empresa saberia dizer se está exposta a um risco regulatório que ainda nem apareceu no radar? Nesta Enzima, Brenda Alves, Analista de Qualidade na Klabin, mostra por que o risco regulatório começa muito antes da multa ou da fiscalização. Ela explica como identificar sinais de uma mudança regulatória em construção, os diferentes tipos de impacto que ela pode gerar no negócio e por que monitorar, analisar e se preparar valem mais do que reagir depois que a exigência já está em vigor. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Risco regulatório;Monitoramento legal;Requisitos regulatórios;Impactos no negócio;Tendências regulatórias;Compliance preventivo.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#362 - Banco Rendimento: 2 segundos para liquidar 99% das transações Pix"Nele, André Luiz Alves, CIO do Banco Rendimento, explica como eles monitoram o comportamento de centenas de parceiros para identificar fraude sem travar operações legítimas, mesmo quando o Banco Central questiona uma transação feita de madrugada. Ele também conta como um grande cliente cresceu tanto na plataforma que se tornou uma instituição própria, mas ainda mantém parte do volume com o Rendimento como contingência. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Regulação bancária;Prevenção a fraude;Monitoramento comportamental;Corresponsabilidade regulatória.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Como um banco de câmbio virou fornecedor de infraestrutura para fintechs, marketplaces e outros bancos? Neste episódio, recebemos André Luiz Alves, CIO do Banco Rendimento, que respondeu por 47% das remessas do exterior em 2021. Ele conta como terceirizar a tecnologia de APIs permitiu crescer 500% em um ano e criar uma plataforma de Pix internacional. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:BaaS bancário;Pix internacional;APIs bancárias;Parcerias estratégicas;Prevenção a fraude;Middle market;Escalabilidade em nuvem;Regulação financeira.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Sua empresa ainda trata cibersegurança como um item de custo dentro da área de TI? Nesta Enzima, Fernando Dulinski, Fundador e Presidente do Cyber Economy Brasil, defende a maturidade cibernética como vantagem competitiva, e não como despesa técnica isolada. Ele explica por que o mapeamento dos processos críticos de negócio não pode ficar restrito à tecnologia, e como a falta dessa maturidade expõe a empresa a riscos de continuidade, mesmo quando o problema está fora dos seus muros. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Maturidade cibernética;Cibersegurança como investimento;Confiança organizacional;Risco de terceiros;Mapeamento de processos;Responsabilidade das lideranças.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #ciberseguranca

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#361 - Compra Agora: como a IA resolve 98% dos chamados na hora”.Nele, Thaise Hagge, COO & CTO do Compra Agora, explica por que a reconstrução completa da tecnologia da empresa não parou na parte técnica: exigiu revisar processos que todo mundo tratava como intocáveis e engajar cada pessoa envolvida na migração para entender por que aquele trabalho importava. Ela conta como isso ajudou a empresa a chegar a 25% de eficiência na jornada de compra. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Gestão de mudança;Processos "imutáveis";Eficiência operacional;Migração de tecnologia. Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #eficienciaoperacional

Quantas horas o seu time ainda perde resolvendo o que a tecnologia já deveria ter resolvido sozinha? Neste episódio, recebemos Thaise Hagge, COO & CTO do Compra Agora, plataforma B2B que nasceu dentro da Unilever e hoje conecta mais de 30 indústrias, 150 distribuidores e cerca de 530 mil lojistas em todo o Brasil. Ela conta como a reconstrução completa da tecnologia da empresa, migrada por regiões ao longo de um ano sem parar a operação, mudou a forma de decidir prioridades e permitiu que a inteligência artificial passasse a resolver 98% dos chamados no momento em que são abertos. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Migração de sistemas;Gestão de mudança;CTO e COO;Programa Conecta;IA em atendimento;Jornada de compra B2B;Expansão de segmento;Eficiência operacional.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #eficienciaoperacional

Quando um time performa mal, a primeira pergunta costuma ser sobre as pessoas. Mas será que essa é a pergunta certa? Nesta Enzima, Mário Salerno Junior, Gerente de RH na Klabin, compartilha cinco perguntas que aplica antes de qualquer diagnóstico sobre baixa performance de equipes. Ele explica por que trocar pessoas raramente resolve o problema quando a causa está nos hábitos da liderança, e conta como uma área considerada fraca se tornou extraordinária sem que nenhuma pessoa fosse substituída. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Diagnóstico de performance;Liderança e comportamento;Segurança psicológica;Clareza de expectativas;Feedback de desenvolvimento.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#360 - Por que 56% das empresas já têm um Chief AI Officer”.Nele, Francisco Massaro, Coordenador do MBA em Chief AI Data Officer da FIAP, explica por que o CIO é o C-level com a segunda menor permanência média nas empresas, atrás apenas do presidente. Ele traz dados de pesquisas recentes sobre a saída de mais de 230 CIOs de grandes empresas brasileiras em um único ano, e mostra por que a competência mais exigida dos próximos anos não é técnica, mas o pensamento sistêmico. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Permanência do CIO;Rotatividade executiva;Pensamento sistêmico;Cases de mercado.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

O Chief AI Officer tem chegado nas empresas com uma promessa de salvação? Neste episódio, recebemos Francisco Massaro, Coordenador do MBA em Chief AI Data Officer da FIAP. Ele mostra por que a chegada desse novo executivo tem gerado disputas internas quando a atuação não é definida com clareza, e por que tratar esse profissional como um “messias da IA” é a receita mais comum para o insucesso. Ele também explica como o papel do CIO mudou desde o Cloud First e o que precisa mudar agora, na era da IA generativa e agêntica. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Chief AI Officer;Atuação executiva;CIO ambidestro;Governança de IA;Multidestria;Transformação digital;Equipes híbridas;Planejamento de carreira.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Sua empresa oferece vários canais de compra ou realmente facilita a vida do cliente? Nesta Enzimas, Stéphanie Scribel, Coordenadora de Marketing no Grupo Pão de Açúcar, compartilha aprendizados de quem viveu tanto a operação quanto o marketing para mostrar por que a experiência omnichannel depende muito mais de processos integrados do que de tecnologia. Ao longo do episódio, ela explica como estoque, atendimento, pós-venda e loja física influenciam diretamente a confiança do consumidor e a fidelização à marca. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordadosOmnichannelExperiência do clienteGestão de estoqueOperação integradaLoja físicaE-commercePós-vendaFidelizaçãoLinks importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#359 - Grupo Renault: a estratégia por trás de 1 bilhão de dados".Nele, Caio Tristão Nogueira, VP IS/IT & Digital e CIO LATAM no Grupo Renault, explica por que o maior desafio da parceria entre Renault e Geely vai muito além da tecnologia. A conversa aborda a integração entre sistemas, culturas e processos de organizações globais, mostrando como encontrar um equilíbrio entre acelerar o negócio e preservar as competências que tornam cada empresa competitiva. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Integração tecnológica;Renault e Geely;Arquitetura de sistemas;Transformação organizacional.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Como uma montadora centenária reorganiza sua operação em torno da IA? Neste episódio, recebemos Caio Tristão Nogueira, VP IS/IT & Digital e CIO LATAM no Grupo Renault, para discutir como inteligência artificial, veículos definidos por software e metaverso industrial deixaram de ser iniciativas isoladas e passaram a fazer parte da operação da companhia. Além disso, ele explica como a Renault utiliza uma arquitetura orientada por IA para apoiar decisões em toda a cadeia produtiva, integrar inovação aos sistemas legados e transformar tecnologia em vantagem competitiva. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Veículos definidos por software;Inteligência artificial;Metaverso industrial;Arquitetura tecnológica;Transformação digital;Edge Computing;Cultura de inovação;Integração de sistemas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa está medindo o sucesso da inteligência artificial pelos indicadores certos? Neste Enzimas, Luanna Avelar, Squad Leader na dti digital, discute como a IA está mudando a forma de avaliar resultados e por que métricas tradicionais de produtividade já não são suficientes para orientar boas decisões. Ela explica como conectar iniciativas de IA ao valor gerado para o negócio, ao impacto para o cliente e ao redesenho do trabalho das equipes. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Métricas de valor;Governança de IA;OKRs;Geração de impacto;Redesenho do trabalho;Liderança estratégica;Tomada de decisão;Gestão de indicadores.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio "#358 - Casas Bahia: o que levou a 70% de redução de custo em dados".Nele, Guilherme Lopes, Chief Data & AI Officer no Grupo Casas Bahia, explica como o conceito de Agentic Commerce pode transformar a experiência de compra. Em vez de o consumidor pesquisar produtos manualmente, agentes de IA passam a entender seu contexto, conversar com o catálogo da empresa e recomendar opções muito mais personalizadas. O resultado é uma jornada de compra mais fluida, contextualizada e integrada aos hábitos de cada cliente. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Agentic Commerce;IA generativa;Catálogo inteligente;Personalização da compra. Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Como evitar que a inteligência artificial vire apenas uma coleção de projetos isolados dentro da empresa? Neste episódio, recebemos Guilherme Lopes, Chief Data & AI Officer no Grupo Casas Bahia, para discutir como a companhia estruturou sua estratégia de dados e IA em escala. Ao longo da conversa, ele explica por que separar iniciativas voltadas aos colaboradores e ao cliente foi decisivo para acelerar resultados, compartilha os desafios de democratizar o acesso aos dados com segurança e apresenta sua visão sobre a próxima transformação do varejo com agentes de IA. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Estratégia de IA;Governança de dados;Data Platform;Democratização dos dados;Agentic Commerce;IA generativa;Eficiência operacional;Experiência do cliente.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua experiência ainda será suficiente para manter sua relevância nos próximos anos? Neste Enzimas, Mauro Mercadante, Co-Founder and Member na TEYA, explica por que a aprendizagem deixou de ser uma atividade pontual e passou a fazer parte da estratégia de qualquer profissional. A partir de estudos sobre o futuro do trabalho e do conceito de aprendizagem intencional, ele mostra como estruturar um plano de desenvolvimento contínuo para acompanhar as mudanças, gerar mais valor e reduzir o risco de obsolescência profissional. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Aprendizagem intencional;Futuro do trabalho;Desenvolvimento profissional;Obsolescência profissional;Lifelong learning;Método 3x3x3;Planejamento de carreira;Competências futuras.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#357 - Por que 80% das empresas ainda decidem no achismo”.Nele, Ricardo Camilo, Líder de Dados, e Fabiana Leitão, Data Product Manager, ambos da dti digital, explicam por que muitas empresas investem em dados, mas continuam decidindo pelo caminho inverso: primeiro escolhem a direção e depois procuram números para justificá-la. A conversa mostra como organizações mais maduras transformam informações em produtos, novas oportunidades de negócio e decisões mais estratégicas, sempre partindo das perguntas certas. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordadosCultura data-driven;Produtos de dados;Tomada de decisão;Liderança estratégica.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #dados

Ter dashboards, indicadores e IA não significa que uma empresa consiga decidir melhor. Então, o que está faltando? Neste episódio, recebemos Ricardo Camilo, Líder de Dados, e Fabiana Leitão, Data Product Manager, ambos da dti digital, para discutir por que tantas iniciativas de dados não conseguem gerar impacto real no negócio. A conversa passa pelos erros mais comuns na construção de uma cultura data-driven, o papel da liderança, os desafios de governança e a importância de fazer as perguntas certas antes de investir em tecnologia ou inteligência artificial. Também compartilhamos exemplos práticos de empresas que transformaram dados em decisões, produtos e novas oportunidades de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordadosCultura data-driven;Governança de dados;IA generativa;Business Intelligence;Liderança orientada;Produtos de dados;Databricks;Tomada de decisão.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #dados

O que fazer quando o número não bate e ninguém sabe explicar por quê? Neste Enzimas, Andressa Amaral, Especialista em Dados, mostra onde a comunicação entre negócio e operação se rompe e como isso destrói a confiança nos números da empresa. Ela também traz o caminho para reconstruir essa confiança antes que vire uma crise. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Falhas de comunicação;Dados inconsistentes;Governança de dados;Definition of Ready;Alinhamento negócio-tech;Comitê de regras;Documentação de negócio.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #dados

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#356 - Banco do Brasil: a liderança vai ter que reaprender 40% do que sabe até 2030".Nele, Giuliane Paulista, Executiva de IA e Dados do Banco do Brasil, explica como o banco atende ao mesmo tempo o cliente que só usa o aplicativo e o que ainda prefere o guichê. Ela detalha como a IA ajuda a entender o perfil de cada um deles e a potencializar o gerente que atua na linha de frente, sem excluir quem tem menos afinidade com a tecnologia. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Inclusão digital;Perfil de clientes;Atendimento humano;Personalização com IA.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Como sustentar uma agenda de IA responsável quando os dados ainda não estão prontos e a regulação não perdoa erro? Neste episódio, recebemos Giuliane Paulista, Executiva de IA e Dados do Banco do Brasil, que revela como uma instituição bicentenária e fortemente regulada está migrando da IA tradicional para agentes autônomos sem abrir mão de governança. Ela detalha os três pilares de uma IA que gera valor de verdade, o desafio de medir ROI em meio ao consumo de tokens na nuvem e as competências que a liderança precisa reaprender para não ficar para trás. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:IA agêntica;Governança de dados;Medição de ROI;Reskilling de liderança;Comércio agêntico;Inclusão digital;Prevenção a fraudes;Cibersegurança bancária.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa está olhando para a mão de obra júnior que vai virar a sênior no futuro? Nesta Enzima, Matheus Fonseca, CEO da Leapy, mostra como a promessa produtiva da inteligência artificial pode custar caro para a base de formação dos futuros talentos. Ele explica o que chama de "colapso silencioso": a substituição do trabalho operacional júnior pela IA, e o risco que isso cria para a capacidade crítica e o julgamento das próximas gerações de líderes. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Vagas de entrada;Armadilha de superagência;Requalificação intencional;RH estratégico;Geração Z;Jovem Aprendiz;Senioridade redefinida.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#355 – Carrefour Brasil: como preparar times para operar com IA”.Nele, Marco Parretti, Diretor de Marketing do Carrefour Brasil, fala sobre como sua equipe mede o retorno do uso de IA generativa hoje e por que esse retorno ainda não é medido em dinheiro. Ele também alerta para uma armadilha comum: usar o tempo ganho com IA só para produzir mais, sem abrir espaço para pensar e inovar. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:ROI de IA;Ócio criativo;Pressão por retorno;Produtividade.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Quando o problema da operação é resolvido com a IA, como os times devem atuar nesse novo contexto? Neste episódio, recebemos Marco Parretti, Diretor de Marketing do Carrefour Brasil, maior rede de varejo alimentar do país. Ele conta como a IA generativa acelerou a produção e as decisões da empresa, e por que isso deslocou o papel do time: de quem executa para quem julga o que está sendo entregue. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:IA generativa;Personalização em escala;Decisão em tempo real;Curadoria humana;Ócio criativo;Perfil generalista;Análise de dados.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#354 - PepsiCo: pessoas, processos e dados antes do sistema de IA”.Nele, Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo, explica por que o aprendizado mais importante na adoção de IA na empresa foi sobre o que fazer com o tempo ganho. Ela traz o exemplo do vendedor e da importância de ressignificar o seu papel de tirador de pedido para desenvolvedor de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Reskilling;Adoção de IA;Ressignificação de papéis;Força de vendas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Seu time tem direção, dados e ferramentas, mas ainda assim atrasa entregas? Nesta Enzima, Rômulo Velasco, Product Manager no Itaú Unibanco, fala sobre o que mais sabota a execução no dia a dia: a distração. Ele explica por que proteger o foco do time pesa mais do que planejar e compartilha como sustentar entregas consistentes mesmo quando tudo parece urgente. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Foco e prioridade;Blindagem do time;Gestão de distrações;Execução de produto;Papel do líder;Cultura de foco.Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

E se as dúvidas dos seus clientes fossem o melhor mapa para evoluir o seu produto? Neste conteúdo, recebemos Klaus Riffel, CEO da doc9. Ele mostra como a empresa passou a capturar, sumarizar e priorizar as dúvidas da base com inteligência artificial, transformando o que antes era só custo de atendimento em direção de roadmap. O resultado aparece no indicador: o ticket de dúvidas por milhão de acessos caiu de 1.200 para 280. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Dúvidas dos clientes;Priorização de roadmap;Clusterização;Ticket de atendimento;Inteligência de produto;Geração de valor;Eficiência operacional;Decisão orientada a dados.Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #iaaplicada

Como uma força de vendas que passava 80% do tempo apenas tirando pedidos virou protagonista do crescimento da PepsiCo? Neste episódio, recebemos Francini Cristelo, CIO e Líder de Business Transformation da PepsiCo. Ela conta o que mudou quando a IA entrou para amplificar o trabalho das pessoas e por que o resultado não veio da ferramenta, mas da forma como a empresa preparou o caminho até ela. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:IA aplicada;Força de vendas;Transformação de negócio;Adoção de IA;Reskilling;Cultura de erro;Inovação aberta;Escala de pilotos.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa está usando IA apenas para produzir mais? Neste Enzimas, Renato Pedrosa Neto, Líder de Design de Produto na Magalu Cloud, defende que o maior ganho da IA em produto não está em acelerar a execução, mas em melhorar a qualidade das decisões. Ele explica por que times que não sabem qual problema estão resolvendo apenas aumentam o ruído com IA, mostra como ela transforma o Discovery e a forma de lidar com feedback de usuário, e provoca uma mudança no papel dos profissionais: de operadores de ferramenta para curadores de contexto. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:IA em produto;Tomada de decisão;Discovery;Curadoria de contexto;Feedback de usuário;Interfaces adaptativas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#353 - Como empresas maduras estão governando a IA"Nele, Hammer Lage, Head de Tecnologia, e Pedro Dantas, Head de Cibersegurança, ambos da dti digital, discutem o que acontece quando empresas adotam agentes de IA sem preparar as pessoas para governá-los. Eles trazem a fala do CEO da NVIDIA sobre o novo perfil profissional que o mercado vai exigir e desmontam uma das métricas mais disfuncionais que já apareceram nesse contexto: medir produtividade por consumo de tokens. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Supervisão de agentes;Métricas disfuncionais;Capacitação em IA;Responsabilidade organizacional.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Quem responde quando seus agentes de IA erram? Neste episódio, recebemos Hammer Lage, Head de Tecnologia, e Pedro Dantas, Head de Cibersegurança, ambos da dti digital, para discutir o relatório da McKinsey "The State of AI Trust Today", que traz dados de mais de 500 empresas sobre o estado atual da confiança em IA. Eles detalham por que os investimentos em IA continuam frustrados, como a governança determinística se torna obrigatória no mundo dos agentes e qual é o papel insubstituível do humano nessa equação. Ficou curioso? Então, dê o play!Leia o artigo clicando aquiAssuntos abordados:IA responsável;Governança de agentes;Confiança corporativa em IA;Supervisão humana;Segurança e alinhamento;Maturidade em IA;Responsabilidade organizacional;IA agêntica.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa tem programa de fidelidade, mas o cliente ainda precisa ser convencido a cada nova compra? Neste Enzimas, recebemos Bianca Gasparetto, Especialista de Branding e Comunicação na Cimed. Ela traz uma leitura estratégica sobre Customer Lifetime Value que vai além de CRM e programas de fidelidade, e defende que o valor do cliente começa a ser construído muito antes da segunda compra acontecer. Usando cases do mercado, ela mostra como marcas que ocupam a rotina do consumidor criam preferência, reduzem custo de aquisição e transformam branding em resultado concreto de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Customer Lifetime Value;Branding estratégico;Retenção de clientes;Experiência de marca;Recorrência de compra;Custo de aquisição.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #customerexperience

Este conteúdo é um trecho do episódio: "Herbalife: de catálogo tradicional a comunidade global de bem-estar"Nele, Jordan Rizzeto, Vice-Presidente de Marketing e Novos Produtos para América Central e Sul América da Herbalife, explica como a empresa transformou a experiência pessoal do distribuidor em seu principal argumento comercial. Ele detalha como o processo de treinamento entre pares, a criação de conteúdo autêntico nas redes sociais e o conceito de "produto do produto" constroem uma rede de vendas que escala sem perder credibilidade. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Venda direta digital;Creator economy;Treinamento entre pares;Autenticidade em escala.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Quando sua força de vendas tem milhões de pessoas, como você garante cultura, resultado e consistência? Neste episódio, recebemos Jordan Rizzeto, Vice-Presidente de Marketing e Novos Produtos para América Central e Sul América da Herbalife. Ele explica como a empresa transformou um modelo historicamente associado ao catálogo de papel em um ecossistema digital, onde o distribuidor opera como empreendedor, creator e usuário do produto ao mesmo tempo. Além disso, traz dicas para usar a lógica de comunidade para escalar sem perder o principal ativo do modelo: a conexão humana. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Venda direta digital;Ecossistema B2B2C;IA proprietária;Creator economy;Liderança descentralizada;Comunidade de marca;Bem-estar e nutrição.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Sua empresa está usando IA para construir mais rápido, mas tem clareza sobre o que está construindo? Neste Enzimas, Cleverson Machado Gallego, Product Lead de Dados & IA na Magalu Cloud, compartilha dicas sobre como tratar a gestão de produto em uma era onde a execução acelerou, mas os riscos de construir a solução errada continuam os mesmos. Ele traz dados reais de mercado, casos de empresas que tropeçaram no hype e defende que pensamento crítico e estratégia definida seguem sendo o maior diferencial competitivo, independente da velocidade que a IA oferece. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Gestão de produto com IA;Estratégia de produto;Hype de IA;Pensamento crítico;Velocidade de execução.Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #lideranca

Este conteúdo é um trecho do episódio: "Drogaria Araujo: como tecnologia e negócio passaram a falar a mesma língua"Nele, Rachel Rohlfs, Diretora de Tecnologia, Gestão e Controladoria, e André Giffoni, Diretor de Estratégia Digital e Cliente, ambos da Drogaria Araujo, detalham como uma operação consegue modernizar sistemas, adotar novas tecnologias e ainda manter a operação funcionando sem parar. Eles explicam o processo de priorização que transforma demanda infinita em foco real com ciclos anuais, desdobramento de metas e uma régua clara para decidir o que entra e o que fica de fora. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Priorização estratégica;Ciclos anuais e trimestrais;Modernização de legado;Operação e inovação simultâneas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #cases

O que acontece quando a área de tecnologia cresce sem saber qual resultado de negócio ela precisa gerar? Neste episódio, recebemos Rachel Rohlfs, Diretora de Tecnologia, Gestão e Controladoria, e André Giffoni, Diretor de Estratégia Digital e Cliente, ambos da Drogaria Araujo. Eles contam como uma empresa centenária construiu um modelo de gestão em que tecnologia e negócio compartilham indicadores, decisões e responsabilidade por resultado. Da criação de um lab isolado à diretoria compartilhada que virou caso acadêmico, passando pela estratégia de IA dividida em três trilhas distintas. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Integração TI e negócio;Diretoria compartilhada;Indicadores de resultado;Priorização estratégica;Letramento em IA;Governança de dados;Transformação digital;Varejo centenário.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #cases

Seu produto tem funcionalidade, mas os usuários travam antes de chegar ao valor? Neste Enzimas, recebemos Amanda Couto, Especialista de Produto na SEK. Ela traz uma provocação direta: o onboarding no modelo de tutorial com checklist, tour guiado e etapas sequenciais pode estar fazendo mais mal do que bem. O problema, segundo ela, raramente é a ausência de funcionalidade. É o excesso de esforço que o produto joga no usuário antes de ele perceber qualquer valor. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Onboarding adaptativo;Carga cognitiva;Ativação contínua;Time to value;IA na experiência;Fricção em produto;Product-led growth.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #customerexperience

Este conteúdo é um trecho do episódio: "Liderança e IA: o que muda na gestão de times".Nele, Hammer Lage, Head de Tecnologia da dti digital, traz dados do relatório DORA para mostrar que, mesmo com 90% dos desenvolvedores usando IA diariamente, os níveis de confiança nas respostas geradas não cresceram na mesma proporção. A partir disso, ele desenvolve a tese de que o maior ganho da IA não está na velocidade de execução, mas na capacidade de expandir o conhecimento humano de forma antes impossível. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Relatório DORA;Inteligência aumentada;Confiança na IA;Expansão do conhecimento.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #lideranca

Você está cobrando o uso de IA do seu time, mas tem certeza de que eles estão aprendendo com isso, ou só acelerando a entrega? Neste episódio, recebemos André Luis Guimarães Santos e Ângela Cláudia Martin Duarte, Heads de Operações, e Hammer Lage, Head de Tecnologia, todos da dti digtal. Eles debatem o que realmente muda na gestão quando a IA entra nos times, por que tratar a ferramenta apenas como ganho de performance é um erro, e como cultivar senso crítico em profissionais que já chegam ao mercado com IA na veia. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Liderança jardineira;Inteligência aumentada;Resistência à IA;Relatório DORA;Senso crítico;Dev júnior e IA;Agentes de IA;Cultura de aprendizado.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato:  osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #liderança