24Cast powered by CRMThink parceiro Gold Bitrix24

Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Hariel, especialista em Bitrix24, sobre como as novas funcionalidades de scripts de vendas com IA estão revolucionando a forma de treinar e desenvolver equipes comerciais. Com recursos como transcrição automática, análise de chamadas, pontuação de performance e feedback personalizado, o Bitrix24 permite criar um processo de melhoria contínua nas vendas — tudo com apoio da inteligência artificial. Neste episódio, você vai descobrir: - Como os scripts com IA funcionam no Bitrix24 - Como analisar ligações e identificar padrões de sucesso - Como a IA oferece feedbacks práticos para os vendedores - Como essa automação contribui para o onboarding e desenvolvimento de times - Casos práticos de aplicação e resultados percebidos   Se você lidera um time de vendas ou quer melhorar a performance da sua operação comercial, esse episódio é pra você!   Participantes do episódio: - Romualdo Silva: https://www.linkedin.com/romucasp/ - Hariel Moser: https://www.linkedin.com/in/harielmoser/ Vem com a gente!  

No novo episódio do 24Cast, conversamos com Maiquel Oliveira, profissional de RH na rhello Soluções, sobre como a área de Recursos Humanos vem se transformando com o apoio da tecnologia e da inteligência artificial. Discutimos como o RH pode assumir um papel estratégico dentro das empresas, usando ferramentas como o Bitrix24 para melhorar a comunicação interna, automatizar processos, gerenciar tarefas, integrar informações e apoiar a tomada de decisões.  Neste episódio, você vai descobrir: - Como a tecnologia está redesenhando o papel do RH - O impacto da IA na gestão de pessoas - A importância do HR Business Partner e da escuta ativa - O papel do Bitrix24 na automatização e comunicação interna - Como integrar RH, folha de pagamento, tarefas e base de conhecimento Se você trabalha com pessoas, lidera equipes ou quer transformar seu RH em uma área mais estratégica, esse episódio é pra você! Participantes do episódio: - Romualdo Silva - Maiquel Oliveira 

Neste episódio do 24Cast, Bruno compartilha sua jornada empreendedora e explica como aplicar o conceito de funil ampulheta para atrair, converter, reter e expandir sua base de clientes. Você vai entender como unir marketing, vendas e customer success em uma estratégia única — com foco em qualificação de leads, retenção, encantamento e crescimento sustentável. Falamos sobre: - O que é o funil ampulheta e por que ele é mais eficaz que o tradicional - Como aplicar lead scoring, CAC, LTV e ROI na prática - Estratégias de upsell, cross-sell e fidelização - O papel do pós-venda na geração de receita - Como o Bitrix24 integra todas as etapas da jornada do cliente Se você quer escalar seu negócio com inteligência e visão de longo prazo, esse episódio é pra você. Ouça agora e descubra como transformar sua operação em uma máquina de crescimento com o Bitrix24. #FunilAmpulheta #CustomerSuccess #MarketingEVendas #Bitrix24 #CRM #RetençãoDeClientes #VendasB2B #CRMThink #24Cast

Estratégia não é sobre fazer mais — é sobre escolher melhor. No novo episódio do #24Cast, recebemos o George, fundador da CoBlue e da Vinners, pra um papo profundo (e realista!) sobre OKRs, foco do cliente e estratégia viva. Se você sente que a sua empresa está sempre ocupada, mas pouco eficiente… talvez esteja na hora de repensar a forma como define e mede o sucesso.

Neste episódio especial do 24Cast, iniciamos uma jornada imperdível sobre Inteligência Artificial (IA). Nosso convidado é uma das maiores referências em IA no sul do Brasil e compartilha insights importantes sobre como as empresas aproveitam essa tecnologia para transformar seus processos, aumentar a produtividade e se preparar para o futuro.  

Neste episódio do 24Cast, Bruna recebe Hariel, especialista em implementação de Bitrix24, para apresentar as 7 funcionalidades essenciais da plataforma que toda empresa deve conhecer e aplicar no seu dia a dia. Se você está considerando trocar de CRM ou sair das planilhas, essa conversa vai te ajudar a tomar a melhor decisão — com foco em eficiência, automação e análise de dados reais. Falamos sobre: Funil de leads e qualificação Pipeline de vendas com previsibilidade Automação de tarefas e processos Plano de vendas e metas mensais Criador de BI para dashboards personalizados Contact center com canais integrados (WhatsApp, redes sociais e telefonia) Gestão de tarefas para equipes e projetos E a dica bônus: a base de conhecimento no Bitrix!  

Neste episódio do 24Cast, conversamos com Samuel, da SoftExpert, sobre como implementar o login único (Single Sign-On - SSO) com Microsoft Active Directory na versão Enterprise do Bitrix24. Ele compartilha experiências práticas e dicas valiosas sobre governança, segurança da informação, produtividade e gestão de acessos em empresas com mais de 250 usuários. Se você trabalha com infraestrutura de TI, ou gestão de sistemas corporativos, esse papo é pra você!  Tópicos que abordamos: O que é e como funciona o Microsoft Active Directory; Integração com o Bitrix24 Enterprise via SSO (Single Sign-On); Benefícios para segurança, onboarding e desligamentos; Melhores práticas para grandes empresas na gestão de acessos; Dicas para implementar essa solução com mais eficiência;    Participantes do episódio: - Romual Silva - CRMThink - Samuel Vitório - SoftExpert   

Neste episódio especial do 24Cast, Romualdo da Silva recebe Leandro Urquiza, gestor de TI da Escola Superior de Advocacia da OAB-SP, para um bate-papo inspirador sobre transformação digital, educação jurídica, e como a implementação do Bitrix24 revolucionou os processos da instituição.  

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Rodrigo Gonçalves, CEO do Grupo Inove Prime, para um bate-papo sobre gestão, automação de processos e empreendedorismo. Rodrigo compartilha sua trajetória, desde a advocacia até a criação de um ecossistema de negócios que integra consultoria empresarial, assessoria comercial e um projeto social voltado ao atendimento de pessoas com autismo. Ele explica como o Instituto Vinícius Ian nasceu da sua vivência pessoal e tem impactado famílias oferecendo suporte jurídico e outras iniciativas. O episódio também explora como o Bitrix24 é uma peça-chave na operação do grupo, otimizando a comunicação, vendas e gestão de clientes.   Se você quer saber mais sobre automação, CRM e estratégias para impulsionar seu negócio, além de entender brevemente alguns dos desafios do autismo, este episódio traz insights valiosos!   Participantes do episódio: Romualdo Silva - CRMThink Rodrigo Gonçalves - Inove Prime   Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=QAJnQf-izCw&t=687s   Conheça a Pipelovers: https://www.pipelovers.net 

Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Pedro Shioga, CEO e fundador da Doquia, para uma conversa sobre a importância da estruturação de processos nas empresas. Pedro compartilha sua trajetória, desde sua experiência com startups até a criação da Doquia, e explica quando e como estruturar processos para garantir crescimento, eficiência e escalabilidade. O bate-papo aborda os desafios enfrentados pelos empresários ao organizar operações, a relação entre processos, tecnologia e gestão, e como evitar armadilhas comuns na implementação de novos fluxos de trabalho. Se você quer entender como estruturar melhor sua empresa e otimizar sua operação, este episódio traz insights valiosos sobre gestão e processos.

Neste episódio do 24Cast, Bruna e Karina discutem os desafios e oportunidades de ser mulher no mundo corporativo. Elas falam sobre liderança feminina, autenticidade no trabalho e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Karina compartilha como organiza sua rotina para dedicar-se ao seu papel como mãe e aborda as barreiras que as mulheres ainda enfrentam, especialmente em setores mais masculinos, e a escassez de liderança feminina no Brasil, que persiste em muitos segmentos. Se você é mulher ou homem e quer entender melhor os desafios e as oportunidades para as mulheres no mercado de trabalho, este episódio oferece insights valiosos sobre como equilibrar carreira e vida pessoal. Participantes do episódio: Bruna Lissaraça - CRMThink Karina Gonçalves - ConnectThink   Materiais de apoio Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendasdo Brasil, principal parceiro do 24Cast!  

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Lucas (Academia de CRM) e César Miranda (Manda 4) para um bate-papo sobre a estrutura da empresa no Bitrix24. A funcionalidade passou por melhorias significativas, impactando diretamente a segurança, governança e organização dentro da plataforma. Os convidados compartilham insights, hacks práticos e discutem como essa atualização beneficia empresas de diferentes tamanhos e segmentos. Se você usa Bitrix24 ou está planejando implementar, este episódio é essencial para entender como configurar corretamente a estrutura da empresa e evitar erros comuns. Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Lucas Mousessian – Academia de CRM Cesar Souza Miranda – Manda 4 Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast!

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Maurício Gimenes, diretor do Grupo Introduce, para um bate-papo essencial sobre os 6 maiores desafios para vendedores em 2025. Com o avanço da tecnologia, mudanças no comportamento dos consumidores e um ambiente econômico volátil, os vendedores precisarão se adaptar para se manterem competitivos. Maurício compartilha insights valiosos sobre automação, personalização, resiliência e relacionamento no mundo híbrido. Um conteúdo essencial para profissionais de vendas que querem crescer neste novo cenário.   Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/SpLVsliteK4 Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Mauricio Gimenes - Introduce Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! 24Cast #153 O Papel do profissional de TI na Transformação Digital

Neste episódio especial do 24Cast, acompanhamos os bastidores do primeiro Meetup Bitrix24 de 2025, realizado em Joinville, Santa Catarina. Com participações de grandes nomes do ecossistema Bitrix24 no Brasil, discutimos as novidades do mercado, o fortalecimento das parcerias e as novas tendências para a comunidade Bitrix. Você vai conferir entrevistas exclusivas com representantes da CRMThink, BR24, Atomic Apps, ViaSoft, RAD Soluções, ZOPU e a presença especial de Isaque Ferreira, representante global do Bitrix24. Assista o episódio: https://youtu.be/a3eCfk1RMcU Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça — CRMThink Carla Paiva — Viasoft Djeison Mikael — Atomic Apps Fernanda Oliveira — BR24 Rafael Bitencourt — Zopu Ronaldo Radunz — RAD Soluções Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast!

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva conversa com Hugo Miranda (Bit24) e Rafael Bittencourt (Zopu) sobre estratégias e boas práticas para maximizar o uso do Bitrix24 em 2025. O bate-papo destaca funcionalidades recentes, tendências do mercado, metodologias como RevOps, e os principais desafios enfrentados por empresas no Brasil e na Europa. Um episódio rico para quem já usa o Bitrix24 ou está começando agora! Assista o episódio: https://youtu.be/a3SdNtjjBAc Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Hugo Miranda — Bit24 Rafael Bitencourt — Zopu Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! Aproveite a promoção de até 40% de desconto (até 14/02/2025)

No episódio de hoje, recebemos Maucir Nascimento, fundador da Noblah para conversar sobre marketing conversacional, como ele impacta o atendimento e a conversão de leads, e a importância de integrar tecnologia, automação e inteligência artificial para otimizar processos de vendas e relacionamento com clientes. Descubra como transformar interações do dia a dia em oportunidades reais de negócio!

O 24Cast está de volta para mais uma temporada cheia de insights sobre Bitrix24 e inovação! Neste episódio especial, Romualdo Silva recebe Isaque Ferreira (Bitrix24) e conta com uma participação especial de Filipe Bento (BR24) para um bate-papo sobre as tendências do Bitrix24 para 2025. O que podemos esperar de IA, CRM, BI, automação de marketing, colaboração, mobile e muito mais? Descubra neste episódio imperdível! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/l4OWS7plpso Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Isaque Ferreira - Bitrix24 Filipe Bento - BR24 Materiais de apoio: Conheça a Pipelovers, a maior comunidade de vendas do Brasil, principal parceiro do 24Cast! Conheça a SONAX e aproveite para testar por 30 dias! Veja um resumo do nosso bate-papo: Nova temporada do 24Cast e expectativas para 2025 Bitrix24 e Inteligência Artificial: avanços e aplicações no dia a dia das empresas Impacto da DeepSeek e a nova revolução do mercado de IA CRM no Bitrix24: novas funcionalidades e previsões para o futuro O crescimento do BI dentro da plataforma e integração com IA Automação de marketing: Bitrix24 pode expandir esse recurso? Projetos e tarefas: melhorias, fluxos e novas tendências Mobile: como o app do Bitrix24 tem evoluído e o que esperar Colaboração e comunicação: novidades como o Colab e melhorias no Contact Center O Bitrix24 para grandes empresas: como a plataforma está se adaptando a esse público  

Neste último episódio do ano, fazemos uma retrospectiva dos principais avanços no Bitrix24 e nos projetos da CRMThink. Destaques para o lançamento da versão Sinergia, avanços em inteligência artificial, melhorias no aplicativo mobile e integração com novas ferramentas. Falamos também sobre a comunidade e sobre os cases inspiradores de clientes. Além disso, compartilhamos as expectativas para 2025, incluindo as tendências de BI e IA no Bitrix24. Fechamos o ano com agradecimentos e votos de um 2025 repleto de conquistas! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/MFMYOOs5308 Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Israel, Diretor de Operações da Jota Company, para compartilhar uma história inspiradora de integração de sucesso entre Bitrix24 e Omie. A conversa aborda os desafios superados, o impacto positivo na eficiência operacional e os ganhos de produtividade proporcionados por um processo automatizado. Israel também fala sobre sua impressionante trajetória profissional, desde a carreira como atleta profissional de natação até sua posição atual ao lado de Joel Jota, renomado empresário e palestrante. Uma aula sobre performance, tecnologia e inovação! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/s56_v8c8RlE Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Israel Murat — Jota Company

Neste episódio especial e não planejado, Romualdo Silva, host do 24Cast, reúne parceiros do ecossistema Bitrix24 para analisar e discutir as novidades da recém-lançada versão "Sinergia". Ao lado de William (Gaia), Paulo (PHP Consultoria) e Rafael (QRM), o time compartilha insights, primeiras impressões e expectativas sobre as principais atualizações, como o Collab, IA no CRM, agendamento online, lousa colaborativa e novos recursos do Criador de BI. Um bate-papo informativo e descontraído para quem quer estar à frente nas inovações do Bitrix24. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtube.com/live/Be0-XO2Rxck Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Rafael Quaresma – QRM Solutions

Neste episódio do 24Cast, recebemos Guaraci, fundador da Sensus Tec e do Entrega EPI, para um bate-papo sobre tecnologia, empreendedorismo e o uso do Bitrix24 para otimizar processos. Conheça a trajetória da Sensus, os desafios enfrentados, e como o Bitrix24 transformou a gestão da empresa, consolidando-a como um exemplo de inovação e eficiência. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Guaraci Braida Marchioro - Sensus Tec & Entrega EPI  

Neste episódio do 24Cast, recebemos Valmir, Head Comercial da SZ Soluções, para um bate-papo sobre tecnologia e gestão na indústria. Conheça a trajetória da SZ, os desafios da inovação, e como o Bitrix24 tem sido essencial para o crescimento e gestão da operação. Descubra também como a SZ está expandindo para mercados internacionais com soluções proprietárias.   Vem com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=ibrEz2GncRQ&t=9s Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Valmir Hardt - SZ Soluções

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva, CEO da CRMThink, recebe Gustavo Hiendlmayer, da CONSIS Segurança em Condomínios, para compartilhar um case de uso inspirador do Bitrix24. Descubra como a CONSIS otimizou seus processos internos e melhorou a gestão utilizando a plataforma Bitrix24, transformando a rotina de trabalho e promovendo a eficiência. Venha com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=3Ki194PceHY Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Gustavo Hiendlmayer — CONSIS Segurança em Condomínios

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva e Bruna Lissaraça discutem como empresas podem gerenciar metas e comissões usando o Bitrix24. Eles abordam a importância de metas claras, desafiadoras e alcançáveis, destacam ferramentas como o plano de vendas e ranking de desempenho no Bitrix, além de compartilhar boas práticas de implementação e acompanhamento. O episódio também traz dicas para integrar o Bitrix24 com sistemas externos, como Google Planilhas e ERPs, e explora a relevância de personalizar estratégias para diferentes perfis de vendedores. Aproveite insights valiosos para maximizar a performance da sua equipe comercial! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink  

Neste episódio do 24Cast, Bruna Lissaraça recebe Carol Souza, Community Manager da Pipelovers, a maior comunidade de vendas B2B do Brasil. Elas discutem a importância da curadoria de conteúdo para times de vendas, com dicas práticas para líderes, exemplos de cases de sucesso e tendências do setor. Descubra como a curadoria pode transformar o desempenho do seu time, reduzir a curva de aprendizado e alinhar objetivos estratégicos. Participantes: Bruna Lissaraça – CRMThink Carol Souza - Pipelovers  

Neste episódio especial do 24Cast, Romualdo Silva conversa com Rodrigo Schiavini, diretor da Magalu Cloud Soluções, sobre sua trajetória no setor de tecnologia e inovação para o varejo. Rodrigo compartilha experiências valiosas de sua carreira, abordando desde o início com a criação de startups até as aquisições estratégicas pela Magalu, discutindo como a inteligência artificial e a personalização impactam o e-commerce e o atendimento ao cliente. Com dicas valiosas para empreendedores de todos os portes, Rodrigo explica como a tecnologia acessível e a inovação podem transformar o varejo, especialmente em momentos estratégicos como a Black Friday.  Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rodrigo Schiavini – Diretor da Magalu Cloud Soluções    

Neste episódio especial do 24Cast, nossa equipe traz uma cobertura completa do RD Summit 2024, um dos maiores eventos de marketing, vendas e inovação da América Latina, diretamente de São Paulo. Romualdo Silva, Bruna Lissaraça e outros convidados discutem os principais insights, palestras e tendências abordadas no evento, além de compartilhar suas experiências e conexões com parceiros e empresas participantes. Eles destacam palestras inspiradoras sobre liderança, marketing pessoal, automação e inteligência artificial, além das ativações inovadoras das marcas presentes. Acompanhe nosso episódio com conteúdos exclusivos em áudio e vídeo para explorar o que há de mais atual no setor! Venha com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/uxUrJCx5BbU Participantes do Episódio:  Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Veja um resumo do nosso bate-papo: Experiências e perspectivas dos participantes sobre o RD Summit 2024. Principais temas das palestras: liderança, marketing pessoal, retenção, e-commerce e automação. Ativações e experiências de marca no evento, como a escalada da Vindi e o stand do JusBrasil. A importância do marketing conversacional e da inteligência artificial no setor de vendas. Networking e conexões feitas no evento, fortalecendo relações com parceiros e clientes. Reflexões sobre as tendências de marketing e estratégias para 2025.

Neste episódio do 24Cast, trazemos Rennan Emanoel, líder técnico da Connect Think, para um papo repleto de insights sobre a API do Bitrix24. Abordamos hacks para otimizar integrações, dicas de segurança com tokens e webhooks, práticas para ganho de performance, além das novidades na documentação da API. Rennan ainda compartilha erros comuns ao iniciar integrações e como evitá-los. Um episódio essencial para quem quer elevar o nível das automações no Bitrix24. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rennan Emanoel — ConnectThink Materiais citados: Aproveite a promoção de 30% de desconto em novas assinaturas ou upgrades do Bitrix24 válida até 1º de novembro clicando aqui! Participe da comunidade PipeLovers clique aqui! Acesse o vídeo sobre “Conceitos e comandos básicos API com Rodrigo Portes” clicando aqui e acessando o canal da Connect. Acesse a documentação oficial da API do Bitrix24, incluindo requisições em batch e notificações de sistema, clicando aqui!  

  Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Thiago Muniz, sócio de Aaron Ross na Receita Previsível América Latina. Durante o bate-papo, Thiago compartilha sua trajetória profissional, desde sua experiência com CRM até sua associação com a metodologia Receita Previsível, baseada no best-seller de Aaron Ross. Ele explora os pilares da metodologia, como especialização de papéis, previsibilidade de resultados e sucesso do cliente, além de destacar os desafios e oportunidades do mercado atual. Também discute o impacto da inteligência artificial no processo de vendas e o futuro das empresas que buscam previsibilidade em suas operações. Imperdível para gestores de vendas, empreendedores e profissionais que desejam transformar suas estratégias comerciais. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Thiago Muniz - CEO e sócio na Receita Previsível®️  

Este episódio do 24Cast comemora os 6 anos do podcast, destacando sua trajetória desde 2018. Com mais de 270 episódios, Romualdo Silva, fundador do CRMThink, recebe Bruna Lissaraça e Rafael Anchieta, colaboradores do podcast, para refletir sobre o aprendizado e o crescimento ao longo do tempo. Eles discutem as mudanças tecnológicas, a importância da disciplina na criação de conteúdo e a expansão para novos formatos e públicos. O episódio enfatiza a importância das parcerias, os desafios enfrentados, e a continuidade do projeto que se tornou referência no ecossistema de inovação e CRM. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink Rafael Anchieta – Raws Podcast  

Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Viviane, da StackX, sobre o processo de recrutamento de desenvolvedores de software e o impacto crescente da inteligência artificial na seleção de talentos. A StackX é uma edtech especializada em formação de devs, e Vivi conta sua experiência com o StackX Jobs, uma plataforma que conecta empresas a desenvolvedores, oferecendo soluções para os principais desafios de contratação. Além disso, são discutidas tendências do mercado, como a adoção de low code e no code, e as vantagens que a IA traz para processos seletivos.  Participantes: Viviane Fernandes – StackX Romualdo Silva – CEO | CRMThink Materiais citados: Ouça o episódio 24Cast #124 | Case StackX – Formação de Desenvolvedores de Software Veja o episódio 24Cast #239 | Especial: Mulheres no mundo Tech Conheça a StackX, clicando aqui!  

Este episódio do 24Cast apresenta um bate-papo do nosso CEO e host, Romualdo, com Edu e Cadu, representantes da Field Control, uma solução inovadora para a gestão de equipes de campo. O foco é discutir como a plataforma otimiza operações, melhora a eficiência de técnicos e integrações com outras ferramentas, como CRM e ERP, revolucionando a prestação de serviços em campo, como manutenção, instalação e reparos. Vem com a gente! Materiais de apoio: Conheça a Field Control, clicando aqui! Faça parte da comunidade Pipelovers, clicando aqui! Participantes Romualdo Silva – CEO | CRMThink Eduardo Santos - Field Control Carlos Eduardo Parise Diniz - Field Control

  Este episódio do 24Cast traz um olhar sobre como o time comercial da empresa utiliza o Bitrix24 em suas operações diárias. Bruna e Daniela discutem as principais funcionalidades e processos que ajudam a organizar e otimizar o trabalho, trazendo exemplos práticos de como o Bitrix24 é implementado em seu dia a dia para gerenciar leads, clientes e processos internos. Vem com a gente! Participantes:  Bruna Lissaraça — CRMThink Daniela Valcanaia — CRMThink

Neste episódio do 24Cast, Bruna e Santiago conversam com Anderson Baggio, sobre o case Fazendão Materiais de Construção, abordando a jornada de implementação do Bitrix24 em suas operações. Anderson compartilha as motivações por trás da escolha do Bitrix24, destacando a importância da inovação e da adaptação cultural dentro da empresa. Ele explica como a plataforma Bitrix24 ajudou a organizar as vendas, otimizar os processos e melhorar o relacionamento com os clientes. O episódio também aborda o desafio da mudança cultural, destacando o engajamento crescente dos colaboradores. A participação de Anderson no evento Expoinovação também é mencionada, destacando o valor do networking e do aprendizado contínuo. Participantes: Bruna Lissaraça — CRMThink Santiago Bezerra — CRMThink Anderson Baggio — Fazendão Materiais de Construção

Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Carla de Paiva, especialista de TI na Viasoft, sobre os desafios e inovações da implementação do Bitrix24 na empresa. A Viasoft, com mais de 30 anos no mercado de tecnologia, enfrentou a necessidade de otimizar a gestão comercial e integrar as áreas internas. Carla explica como o Bitrix24 está auxiliando nesse processo, expandindo seu uso para além do departamento comercial, alcançando áreas como o financeiro e administrativo. Com um histórico de inovação e melhoria contínua, a Viasoft busca sempre as melhores práticas do mercado para garantir uma gestão eficiente. Carla também compartilha suas experiências na transição de uma posição de implementadora para administradora do Bitrix24, oferecendo uma visão sobre os principais desafios internos enfrentados nesse processo. A conversa é rica em insights sobre como empresas de tecnologia podem se beneficiar de ferramentas como o Bitrix24 para impulsionar o crescimento e a eficiência. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/8hFGulSplIs Participantes do Episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Carla de Paiva - Viasoft

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Ricardo Castello Branco exploram temas profundos relacionados à liderança, autoconhecimento e gestão de pessoas. Utilizando o Eneagrama como base, Ricardo explica como essa ferramenta ajuda a compreender as emoções que influenciam as ações e decisões de indivíduos, possibilitando uma liderança mais eficaz e adaptada às personalidades e necessidades da equipe. Além disso, a conversa aborda a importância do equilíbrio emocional e do autoconhecimento, tanto no ambiente corporativo quanto nas relações pessoais.  Ao longo da discussão, Ricardo e Romualdo também abordam temas como o choque de gerações no mercado de trabalho, os desafios impostos pela era digital, e o impacto do home office na dinâmica de trabalho pós-pandemia. O episódio oferece insights valiosos sobre como os líderes podem melhorar suas habilidades de gestão e como o autoconhecimento pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento pessoal e profissional. Vem com a gente! Participantes do episódio: Romualdo Silva – CEO | CRMThink Ricardo Castello Branco — Ousar Empresarial Materiais de apoio: 24Cast 162 | A arte de entender de gente Livro "Novos Caminhos, Novas Escolhas" de Abílio Diniz Livro "Sonho Grande" de Cristiane Correa

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Paulo Ponciano, sócio da PHP Business Advisors e especialista em BI, para discutir as mais recentes atualizações do BI Builder do Bitrix24. O episódio explora a evolução da ferramenta, suas capacidades e como ela está facilitando a análise de dados para empresas de diferentes portes. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Materiais de apoio: Use o cupom 24CAST e aproveite 20% de desconto na Expoinovação 2024, que acontecerá nos dias 11 e 12 de setembro de 2024! Acesse expoinovacao.com.br e saiba mais!

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Gustavo Pagotto discutem a importância da formação de times de vendas de alta performance e compartilham estratégias para contratação eficaz e desenvolvimento contínuo de equipes comerciais. Além disso, é anunciada a nova parceria entre o 24Cast e a PipeLovers, uma comunidade dedicada ao aprendizado em vendas. Participantes: Romualdo Silva - CRMThink Gustavo Pagotto - PipeLovers Materiais de apoio: Conheça a PipeLovers Ganhe até 35% de desconto nos planos cloud!  

Neste episódio do 24Cast, discutimos as recentes mudanças nas assinaturas do Bitrix24, que começaram a vigorar em agosto de 2024. Essas alterações, embora sutis, impactam principalmente os planos Basic e Standard. Além disso, abordamos algumas novidades implementadas no Bitrix24 em julho de 2024. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/7DwVu3ZvDnQ Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink

Nas últimas semanas, só se fala das Olimpíadas, e nós decidimos entrar no clima trazendo um conteúdo divertido para vocês!

A CRMThink, ao longo de seis anos, não apenas acompanhou mas também contribuiu para o crescimento e evolução do Bitrix24 no Brasil. A empresa consolidou-se como um dos principais parceiros, mantendo-se entre os três melhores do mundo. A trajetória foi marcada por uma série de inovações, integrações e o fortalecimento de uma comunidade robusta em torno do Bitrix24. Neste episódio especial, celebramos a trajetória da CRMThink, refletindo sobre os desafios superados, as evoluções do Bitrix24 e as conquistas alcançadas ao longo do tempo. Assista o episódio: https://youtu.be/uZsv1EjTubQ Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Santiago Bezerra – CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink

Vamos explorar como o Bitrix24 pode ser usado para melhorar a comunicação interna e reduzir ruídos utilizando ferramentas como feed, chat, grupos de trabalho e outros recursos? Romualdo e Bruna trazem um pouco mais sobre esse conceito hoje, mostrando como o feed do Bitrix24 pode servir como uma rede social corporativa, destacando suas funções de postagens, curtidas, comentários, e anúncios. Além disso, a conversa aborda como essas ferramentas se unem para formar uma intranet eficiente. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Bruna Lissaraça – CRMThink

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Descubra como a SoftExpert se tornou um líder em soluções de software, explorando sua trajetória, internacionalização e a implementação bem-sucedida do Bitrix24 como CRM. Conheça os desafios e estratégias por trás de uma das empresas mais inovadoras do setor! Assista o episódio: https://youtu.be/zDgIriGVSbk Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Herminio Gonçalves - SoftExpert ‌Samuel Luis Vitório - SoftExpert

Este episódio do 24Cast aborda a importância da segurança da informação e como as empresas podem se proteger de ataques cibernéticos. Com a participação de Maurício, diretor do grupo Introduce, discutimos ameaças, práticas preventivas e exemplos reais de incidentes. Vem com a gente! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/KlmeZMrGSU4 Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Maurício Gimenes — Co-Founder | Introduce Material de apoio: https://www.crmthink.com.br/sos-rio-grande-do-sul/ https://www.crmthink.com.br/24cast-153-o-papel-do-profissional-de-ti/  

Neste episódio do 24Cast, discutimos o novo aplicativo de importação de dados do Google Sheets para o Bitrix24, desenvolvido pela CRMThink. O aplicativo foi criado para resolver as limitações do importador nativo do Bitrix24, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre a importação de dados. Vamos explorar suas funcionalidades, benefícios e casos de uso!  Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting João Vitor - ConnectThink

Neste episódio do 24Cast, Romualdo traz Robson Garcia, da Neocredit, para discutir a importância da inteligência de dados na análise de crédito e nas vendas. Robson compartilha sua experiência e fala sobre como a Neocredit ajuda empresas a mitigar riscos e aumentar a eficiência por meio da inovação e do uso estratégico de dados para alcançar novos negócios. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Robson Luis Garcia - Neocredit  

Neste episódio do 24Cast, vamos conversar sobre as recentes atualizações do Bitrix24, especificamente o rebatizado Bitrix24 Sync. Leo e Romualdo abordam as melhorias nas funcionalidades de áudio e vídeo, bem como as novas capacidades de gravação e integração que a ferramenta oferece. Vamos explorar como essas mudanças podem otimizar a comunicação interna e aumentar a eficiência das equipes! Bora lá? Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink   

Neste episódio especial do 24Cast, vamos falar um pouco mais sobre como foi o evento B24 Connect, o primeiro encontro presencial da comunidade B24 em Joinville, focado em inovação, inteligência artificial e novas tecnologias. Bruna, Amanda e mais de uma dezena de convidados, compartilham os bastidores, palestras e insights do evento, destacando a importância da colaboração e do uso estratégico do Bitrix24. Vem com a gente! Participantes: Romualdo Silva - CEO CRMThink Bruna Lissaraça - CRMThink Amanda Konrad - Br24

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Guilherme discutem boas práticas na análise de dados utilizando o Bitrix24. O foco é no novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence), que permite criar painéis e visualizações de dados de forma mais flexível e poderosa, otimizando a gestão de negócios. Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=bV_V6ITdakE&t=369s Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Guilherme Lima - Analisou Materiais de apoio Participe do evento presencial da BR24 Club em parceria com a CRMThink em Joinville (SC)! Inscreva-se aqui> https://abrir.link/TdKZK

Esta nova versão traz inovações significativas que ampliam suas funcionalidades e melhoram a experiência do usuário. Entre as novidades, destaca-se o CoPilot PRO, um assistente de IA com 30 funções predefinidas que pode atuar em diversas áreas, agora disponível no aplicativo móvel. Os novos Canais permitem separar informações por assunto, integrados aos fluxos de trabalho, diferindo dos chats convencionais. A ferramenta Bitrix24 Sync introduz capacidades avançadas de videochamadas, incluindo compartilhamento de telas e gravação sem limite de tempo. A nova funcionalidade Fluxos facilita a definição e distribuição de tarefas dentro da equipe, enquanto o Check-in no trabalho, exclusivo do aplicativo móvel, promove a integração da equipe remotamente. No CRM, foram adicionadas Atividades universais e integração oficial com o WhatsApp para melhor comunicação com clientes. A Assinatura eletrônica para RH simplifica a assinatura de documentos dentro da plataforma. O Criador de BI oferece novos relatórios padrão e configurações de permissões de acesso detalhadas. Além disso, a Automação agora permite a execução de tarefas em vários fluxos de trabalho simultaneamente no aplicativo móvel. Em resumo, o Bitrix24 Supernova aprimora significativamente a experiência do usuário com novas funcionalidades e maior eficiência na gestão empresarial. Saiba mais em: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/21490396/

Neste episódio do 24Cast, vamos abordar o novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence) do Bitrix24, destacando suas funcionalidades, primeiras impressões e comparações com outras ferramentas de BI do mercado. Romualdo e Leo também exploram as capacidades do Criador de BI, como a criação de gráficos, indicadores e filtros avançados para analisar dados de negócios, leads, vendas e chamadas. Também abordam suas limitações, como a impossibilidade de usar campos personalizados e a atualização horária dos dados. Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=8DkCeQdRS1c&t=347s Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink