Le café de l'e-commerce

Épisode 270 : La Chine vieillit, l'Inde accélère, Netflix vend des baskets et les malls résistent à AmazonTroisième et dernier jour à Singapour pour notre série spéciale NRF APAC 2026.Après avoir parlé IA, commerce unifié, marketplaces et expérience client, cette dernière journée nous a surtout montré que le commerce est devenu bien plus qu'une affaire de produits et de canaux.En Chine, les retailers participent désormais à répondre au défi du vieillissement de la population. En Inde, les marques premium construisent patiemment leur présence auprès d'une nouvelle classe moyenne. Et partout en Asie, le contenu, la culture et les communautés deviennent des moteurs de croissance aussi puissants que les magasins ou les marketplaces.Dans cet épisode, nous revenons notamment sur : Le concept chinois du 15-Minute Living Circle et l'essor de l'Instant Retail comme réponse au vieillissement démographique Comment Netflix, Spotify et les documentaires deviennent de véritables canaux de vente pour des marques comme Reebok ou David Beckham Pourquoi les malls d'Asie du Sud-Est restent au cœur de la vie sociale malgré la montée du e-commerce Les leçons de Reliance Brands pour réussir sur un marché indien souvent mal comprisMais aussi : Pourquoi l'IA devient progressivement une infrastructure invisible du commerce Pourquoi le luxe est partout en Asie, même lorsqu'on n'en parle pas Pourquoi nous n'avons pas les mêmes références retail en Asie qu'en Europe Pourquoi le paiement, pourtant omniprésent dans les usages asiatiques, a quasiment disparu des discussions NRFTech Coup de En ce dernier jour, coup de coeur pour Vusion.Alors que beaucoup d'acteurs parlent d'agents IA et d'automatisation, Vusion travaille sur un sujet fondamental : l'exécution du commerce dans le magasin physique.Prix. Stocks.Disponibilité produit.Parcours client.Pilotage des opérations.Avec Pauline Monin, Global Product Marketing chez Vusion, nous avons parlé du futur du magasin connecté et de l'importance d'une donnée temps réel fiable pour améliorer l'expérience client comme la performance opérationnelle. https://www.linkedin.com/in/paulinemonin/ En savoir plus sur ces 3 jours 100% Asie ?• Replay de The Récap Live – NRF APAC https://www.linkedin.com/events/7449376746296152064• The Récap Dinner https://the-recap.events/inscriptionBonne écoute du deuxième épisode de notre série spéciale NRF — Notre Récap Français, en direct de Singapour ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Épisode 269 : Spécial NRF APAC 26 : la Chine construit ses futures marques mondiales, Google orchestre déjà le commerce agentiqueDepuis Singapour, deuxième débrief de NRF APAC 2026, le plus grand événement retail de la région Asie-Pacifique.Au programme aujourd'hui : influence, omnicanalité et commerce agentique.D'un côté, les marques chinoises investissent massivement dans le sport, le divertissement et la culture pour devenir les prochains Samsung ou Toyota. De l'autre, Google dévoile sa vision d'un commerce où les agents IA ne se contentent plus de recommander des produits mais orchestrent déjà la découverte, la comparaison, le panier et la transaction.Une journée qui pose une question simple : demain, les marques devront-elles convaincre des consommateurs... ou des agents IA ?Mais aussi : CAA décrypte pourquoi les marques les plus performantes ne vendent plus des produits mais des histoires, avec le cas d'école WHOOP x Cristiano Ronaldo BYD, Temu, AliExpress, TCL, Hisense : pourquoi les marques chinoises suivent aujourd'hui la même trajectoire mondiale que Samsung, Hyundai ou Sony il y a vingt ans Shopify et Aesop rappellent que le client ne pense ni e-commerce, ni magasin, ni application : il pense expérience Google dévoile l'Universal Commerce Protocol, l'Universal Cart et sa vision d'un commerce piloté par les agents IA FairPrice montre qu'à Singapour, le supermarché du futur n'est déjà plus un concept mais une réalité exploitée à grande échelle La tech coup de cœurJahan.ai : un AI Twin pour le retail et la supply chain.L'idée : passer d'une logique où les équipes analysent les données pour prendre des décisions à une logique où l'IA analyse, simule et recommande directement les meilleures actions.Une vision très concrète de ce que pourrait devenir le pilotage des opérations dans les prochaines années. Vous n'êtes pas à Singapour ? 2 moyens d'y remédier :• The Récap Live NRF APAC, 4 juin https://www.linkedin.com/events/7449376746296152064• The Récap Dinner, édition spéciale NRF APAC https://the-recap.events/inscription Bonne écoute du deuxième épisode de notre série spéciale NRF — Notre Récap Français, en direct de Singapour ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Épisode 268 : Spécial NRF APAC 26 : L'Asie déploie l'IA, Olive Young attaque les États-Unis et les marketplaces pourraient gagner la bataille des agentsDepuis Singapour, premier débrief de NRF APAC 2026, le plus grand événement retail de la région Asie-Pacifique.Après une première journée de conférences, un constat s'impose : en Asie, l'IA n'est plus un sujet d'expérimentation. Les retailers parlent déjà d'intégration, de gouvernance, de qualité de données et de passage à l'échelle.Au programme : Agentic Commerce, omnicanal, marketplaces, IA en magasin, quick commerce, influenceurs virtuels et K-Beauty. Avec un fil rouge qui revient partout : sans données unifiées, sans supply chain intégrée et sans exécution solide, il n'y aura pas d'IA performante.Mais aussi :Woolworths explique pourquoi les marketplaces pourraient être les grandes gagnantes de l'Agentic CommerceFairPrice partage ses retours terrain sur ses 9 projets IA et son framework DMI (Data, Models, Integration)Olive Young ouvre son premier magasin américain et exporte la K-Beauty comme phénomène culturel mondialLa Chine continue d'influencer toute l'Asie sur le live commerce, le quick commerce et les influenceurs virtuelsDFI Retail Group place désormais la cybersécurité au cœur de la stratégie retailPass Pass le Mic : Annabelle Serres, Directrice de NRF EuropeÀ quelques mois de NRF Europe à Paris, Annabelle Serres revient sur le développement international de la NRF et partage sa vision de l'évolution du commerce mondial. Une conviction forte : les frontières entre retail, technologie et expérience client disparaissent progressivement au profit d'un commerce toujours plus connecté.Vous n'êtes pas à Singapour ? 2 moyens d'y remédier :• The Récap Live NRF APAC, 4 juin https://www.linkedin.com/events/7449376746296152064• The Récap Dinner, édition spéciale NRF APAC https://the-recap.events/inscriptionBonne écoute du premier épisode de notre série spéciale NRF — Notre Récap Français, en direct de Singapour !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Commerce agentique : rendre les marques visibles à l'ère des IA avec Roxane Laigle - Lemrock. ⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, on parle d'un sujet qui pourrait bien redessiner l'avenir du commerce : le commerce agentique.Mon invitée est Roxane Laigle, cofondatrice et CEO de Lemrock, une startup française qui construit l'infrastructure permettant aux marques d'être visibles, recommandées et demain vendues directement dans les IA conversationnelles comme ChatGPT, Claude ou Perplexity.Ancienne Directrice Stratégie & Innovation chez Fnac Darty, Roxane a quitté le confort d'un grand groupe pour se lancer dans une aventure entrepreneuriale à toute vitesse : création de Lemrock, passage par San Francisco, levée de fonds et développement d'une technologie qui aide les marques à exister dans un monde où les consommateurs ne passent plus forcément par Google ou les sites e-commerce traditionnels.Avec Roxane, on parle sans filtre de :Son parcours des Mines de Paris à l'entrepreneuriatLa naissance de Lemrock et les coulisses de sa levée de fondsPourquoi le commerce agentique est bien plus qu'un nouveau buzzwordLa différence entre SEO, GEO et commerce agentiqueLe futur de l'acquisition client à l'ère des IA conversationnellesLe rôle clé de la data dans la visibilité des marquesPourquoi les entreprises doivent repenser leur organisation, leurs KPIs et leurs modèles économiquesL'Europe, l'IA et la nécessité de construire des champions technologiques européensUn épisode passionnant pour toutes les marques, retailers, directions e-commerce, marketers et curieux qui cherchent à comprendre ce qui est peut-être en train de devenir le prochain grand virage du commerce.➡️ Commerce agentique : rendre les marques visibles à l'ère des IA, c'est l'épisode 32 du Café des Femmes de l'E-Commerce, avec Roxane Laigle (Lemrock).

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire.Dans ce nouvel épisode de Paye Ta Tournée, on reçoit Julien Eckersley pour une discussion sans filtre sur 20 ans d'e-commerce, les bullshit du marché, l'IA, le composable, LinkedIn, les clients impossibles… et ce qui change vraiment dans le retail aujourd'hui.Un épisode depuis le Moonshiner à Paris, entre anecdotes terrain, convictions fortes et conversations qu'on a normalement après les events, quand les micros sont censés être coupés

♀️ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, on change complètement de format avec une libre antenne enregistrée en live lors d'un événement WIRE.Un épisode collectif, sans script, où le micro circule entre invitées et participantes. Ici, pas de réponses toutes faites, mais des échanges spontanés, des réactions à chaud et beaucoup de prises de parole.Avec, au micro :Marie Darmon (Checkout) pour parler fintech, paiement et expérience clientMyriam Roche (Les Gens d'Internet) pour décrypter les réseaux sociaux et le vrai pouvoir des plateformesSharon Davis, entre tech et artistique, sur les parcours et le personal brandingLisbeth Deborah Bellido (Google Cloud) sur l'IA et les transformations du commerceEnsemble, on parle de l'évolution des métiers dans la tech et le e-commerce, du pouvoir grandissant des plateformes et des limites des stratégies social media. On revient aussi sur l'importance de l'engagement par rapport au simple nombre d'abonnés, sur l'impact de l'IA dans la création de contenus et sur les usages qui évoluent en permanence. On questionne la difficulté de se projeter dans un environnement qui change très vite, et la nécessité de rester adaptable, curieuse et capable de tester en continu.Un épisode différent, plus vivant, plus brut, qui capture l'énergie d'un moment partagé et la richesse des échanges, en mode libre antenne ! En savoir plus sur nos invitées :

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire.Dans cet épisode de Paye ta Tournée, Adrien reçoit Kiyan Meliani, IT Omnichannel Manager chez Ami Paris, pour une discussion sans filtre autour de l'e-commerce, de l'architecture tech et de l'omnicanal.Installés au bar de l'hôtel Madame Rêve à Paris, ils reviennent sur le parcours atypique de Kiyan : du développement web autodidacte au pilotage des architectures omnicanales dans l'univers du luxe.Au programme de cette conversation :Comment passer du code pur à un rôle de pont entre business et techLes coulisses des projets e-commerce dans des groupes comme Kering ou ChloéPourquoi l'omnicanal est avant tout un sujet de process et d'organisationLes briques clés : OMS, clienteling, RCU, visibilité des stocks, ship-from-storeLes limites du custom face aux plateformes modernes comme ShopifyLes opportunités et les risques de l'IA dans le commercePour contacter Kiyan : https://www.linkedin.com/in/kiyan-meliani-b3901061/Nos liensRejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://whatsapp.lecafedelecommerce.fr/Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce  Le site http://lecafedelecommerce.fr/Tous les évènements e-commerce du Café de l'E-Commerce : https://www.butterflyagency.io/les-evenementsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Klarna "AI-first", le High-Tech perce sur TikTok Shop et le séisme du SaaS.Dans ce 258ème épisode, Laetitia et Adrien décryptent la transformation radicale de la rentabilité : quand l'IA ne se contente plus d'aider, mais remplace et vend. Entre le pari fou de Klarna pour son introduction en Bourse et l'explosion des paniers moyens sur TikTok Shop, le retail bascule dans une nouvelle ère d'efficacité.Au programme de cet épisode :

L'e-commerce passe du SEO au GEO : Entre agents autonomes et révolutions logistiques.Dans ce 257ème épisode, Laetitia et Adrien décryptent la bascule historique que nous vivons : la fin du moteur de recherche au profit du moteur de conversation. Entre l'alliance Shopify x OpenAI et l'arrivée de la pub sur ChatGPT, le retail ne sera plus jamais le même.Au programme de cet épisode :

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire. Toujours sans langue de bois.On parle du marché ecommerce en France ces dernières années, du métier de marchand en ligne, de la vente de projet ecommerce dans un contexte très tendu, et de pleins d'autres choses.Pour contacter Thibault : https://www.linkedin.com/in/thibaultvie/ Nos liensRejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://whatsapp.lecafedelecommerce.fr/Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce  Le site http://lecafedelecommerce.fr/Tous les évènements e-commerce du Café de l'E-Commerce : https://www.butterflyagency.io/les-evenementsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, cap sur le marketing en temps réel, la data et… l'intuition avec Sonia Ouaksel, Head of Marketing & Expansion chez Reelevant.Sonia pilote aujourd'hui l'expansion de la startup française, tout en menant un combat passionnant : remettre de l'humain dans la data.Chez Reelevant, elle aide les marques à personnaliser leurs contenus digitaux en temps réel, au moment où ils sont consommés et non au moment où ils sont conçus. Make sense, non ? Avec elle, on parle sans filtre de :Son parcours dans la tech entre engagement client, contenu et expansion;La fin des campagnes marketing et la promesse du one-to-one à grande échelleL'équilibre entre intuition et data dans la prise de décisionComment elle a rendu le B2B fun (clin d'œil à son légendaire stand léopard)Et de ce mantra qui résume tout : « Avec le plaisir. »➡️ Intuition VS Data, L' Art de Décider Quand Tout Semble Rationnel, c'est l'épisode 30 du Café des Femmes de l'E-Commerce, avec Sonia Ouaksel (Reelevant).

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, cap sur la fiscalité internationale et les coulisses techniques du e-commerce avec Iman Deschâtres, fondatrice de Deptax.Fiscaliste de renommée, Iman est passée par les plus grandes entreprises du secteur. Puis, elle décide de simplifier l'un des plus grands casse-têtes du e-commerce mondial : la gestion des taxes.Avec Deptax, elle transforme la conformité fiscale en un levier de croissance grâce à une approche tech, simple et automatisée.Avec elle, on parle sans filtre de :Sa trajectoire entre droit, tech et entrepreneuriatComment elle a fondé Deptax pour simplifier la gestion des taxes à l'internationalLes nouvelles réglementations sur la fiscalité des marketplaces et créateursL'impact de l'IA sur les outils de conformitéCe que cela signifie de construire une solution tech au service de la clarté et de la croissance➡️ Simplifier les taxes pour transformer la fiscalité en levier de croissance avec Iman Deschâtres, c'est l'épisode 29 du Café des Femmes de l'E-Commerce.

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire. Toujours sans langue de bois.On parle de B2B et de Larusso.Pour contacter Rudy : https://www.linkedin.com/in/rudyabitbolLa newsletter de Rudy (#b2becommerce) : https://www.linkedin.com/newsletters/b2becommerce-6996906152487698432Le podcast par Harley Finkelstein de Shopify sur l entrepreneuriat: https://www.bigshot.show Nos liensRejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://whatsapp.lecafedelecommerce.fr/Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce  Le site http://lecafedelecommerce.fr/Tous les évènements e-commerce du Café de l'E-Commerce : https://www.butterflyagency.io/les-evenementsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, direction Lille, pour une rencontre avec Laetitia Sauvage, fondatrice d'About ü, un cabinet qui bouscule les codes du recrutement. Après 15 ans dans la tech et le digital, Laetitia a décidé de créer une solution qui remet les compétences et les aspirations au centre, en anonymisant les profils et en offrant aux talents invisibles de vraies opportunités.Avec elle, on parle sans filtre de :Son parcours, de la MarTech à l'entrepreneuriat engagéComment casser les biais de recrutement et rendre visibles les profils atypiques, seniors ou fémininsL'usage de l'IA dans le recrutement : levier de performance ou danger si mal encadréeLe rôle du coaching pour accompagner des talents en repositionnementPourquoi diversité et inclusion doivent devenir des leviers stratégiques, pas des slogans➡️ Casser les biais de recrutement dans le numérique avec avec Laetitia Sauvage (About ü), c'est l'épisode 28 du Café des Femmes de l'E-Commerce.

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire. Toujours sans langue de bois.Pour contacter Arnaud :https://www.linkedin.com/in/aguedj Nos liensRejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://whatsapp.lecafedelecommerce.fr/Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce  Le site http://lecafedelecommerce.fr/Tous les évènements e-commerce du Café de l'E-Commerce : https://www.butterflyagency.io/les-evenementsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, on poursuit notre immersion chez Lyra, avec trois nouvelles invitées aux trajectoires aussi singulières qu'audacieuses : Julie Forestier, DRH, Rebecca Masse, Directrice Générale Adjointe de Lyra Collect, et Cindy Abeillon, Directrice Marketing Produit.Avec elles, on parle sans filtre de :Reconversion, réinvention et passage du privé à la tech sans background techniqueL'audace comme moteur de carrière, entre prise de poste stratégique et repositionnement professionnelComment accompagner la croissance humaine et culturelle d'une entreprise tech en pleine accélérationCe que cela signifie concrètement de manager, structurer et innover dans une entreprise qui change d'échelle➡️ Oser grandir, trajectoires inspirantes de femmes dans la Tech et le paiement (2/2) – avec Julie Forestier, Rebecca Masse & Cindy Abeillon, c'est l'épisode 27 du Café des Femmes de l'E-Commerce.

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, le premier de la série, on part à la rencontre de trois dirigeantes qui réinventent la tech de l'intérieur, depuis Toulouse : Emmanuelle Ghara, Clothilde Leclerc et Aurélie Tible – toutes trois membres du comité de direction de Lyra, un acteur incontournable du paiement.Avec elles, on parle sans filtre de :La réalité d'un CODIR composé à 75 % de femmes : ce que ça change (ou pas) dans la prise de décisionLes parcours singuliers de femmes venues du sport, de la finance ou de l'agronomieLe pouvoir de la diversité dans les profils pour faire émerger une culture d'entreprise solideL'art de diriger avec exigence, écoute et congruence➡️ Quand la Tech se conjugue au féminin, parcours croisés de dirigeantes qui façonnent l'avenir de LYRA (1/2)– avec Emmanuelle Ghara, Clothilde Leclerc & Aurélie Tible, c'est l'épisode 26 du Café des Femmes de l'E-Commerce.

L'équipe du Café de l'E-Commerce a fait son premier live ! Et qui dit live, dit .... TikTok Shop ! Au programme de cet épisode spécial : Un Happy Hour spéciale 100 % dédiée à TikTok Shop, pour décrypter les enjeux du live shopping et du commerce social.Une conférence d'ouverture animée par Adrien Naeem, Laetitia Lamari et Cem Senoz pour poser les bases et lancer les discussions.Une table ronde inspirante avec Christian Saudrais, Marc-Henri Bonamy et Morgane Bertrand, pour partager des insights concrets et des visions d'avenir.Une première : l'événement était également diffusé en streaming, ouvrant les échanges à une audience élargie.

⚢ Le Café des Femmes de l'E-Commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.Dans cet épisode, on part à la rencontre de Daphné Wattiez, fondatrice de la marque AKVO : une ligne de sandales méditerranéennes, unisexes et éco-conçues, à l'élégance discrète et à l'ADN profondément engagé.Avec Daphné, on parle sans filtre de :Son parcours singulier : du cinéma, de Londres à la création d'un projet à fort impactL'éco-anxiété : une opportunité qui l'a menée à transformer son rapport au monde et à initier une marque responsableL'art de créer un produit de A à Z : sourcing de matériaux biosourcés, prototypage en circuit court et fabrication au PortugalLe choix du canal e-commerce avec Shopify, sans background tech, mais avec une vraie vision storytelling➡️ Artisanat, Biosourcing & E-Commerce : Quand la sandale devient manifeste – avec Daphné Wattiez, c'est l'épisode 26 du Café des Femmes de l'E-Commerce.

Le Café de l'e-commerce, c'est le podcast qui vous propose de faire votre veille e-commerce, différemment, dans vos oreilles — même quand Vivatech brille, que Meta lâche le checkout, et que Palantir revient par la caisse.Dans cet épisode, on vous parle de Vivatech 2025, de paiement sous surveillance, de fast fashion encadrée par la loi, et de TikTok Shop qui cartonne mais interroge.Mais aussi :⚙️ Amazon forme une équipe IA agentique pour ses entrepôts