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In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast ist mein Kollege Sebastian Starke zu Gast. Sebastian verantwortet das Thema CRM & Customer Engagement bei der nexum AG, einer full-service Digitalberatung und -agentur. Wir sprechen im Podcast zum Thema Marketing Automation. Was ist dies überhaupt und welchen Nutzen bietet Marketing Automation, wie weit sind die Unternehmen im DACH-Raum und mit welchen Herausforderungen haben sie zu kämpfen? Weitere Themen sind der Zusammenhang von Marketing Automation & Customer Loyalty, aktuelle Trends wie Datenplattformen und künstliche Intelligenz, Best Practices und Empfehlungen wie Unternehmen das Thema angehen sollten. Weiterführende Links: Nexum AG: https://www.nexum.com Sebastian Starke auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebastian-starke-9272a2191 Michael Bietenhader auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle Folgen des Loyalty Talk: https://www.loyaltytalk.ch Mehr zur MilesAhead AG: https://www.milesahead.ch
Vor über zehn Jahren hat Norbert Schuster begonnen, sich mit dem Thema Marketing Automation im Inbound Marketing zu beschäftigen. In dieser Folge erklärt Norbert, wie Inbound Marketing konkret funktioniert und wie er damit genau seine Wunschkunden findet. Außerdem verrät er Dir das Besondere an seiner "Wasserloch-Strategie", wie sie funktioniert, warum sie dauerhaft mehr Sinn macht als stumpfe Kaltakquise und was der “Grüne-Bananen-Effekt” damit zu tun hat. * Wie lässt sich der Aufwand der Kundengewinnung minimieren? * Oder Dein Erfolg durch Digitalisierung maximieren? * Welche Rolle spielt dabei das Kundenbewusstsein Deines Wunschkunden? Norberts Antworten auf diese und weitere Fragen zeigen Dir die Macht der Marketing Automation.
Vor über zehn Jahren hat Norbert Schuster begonnen, sich mit dem Thema Marketing Automation im Inbound Marketing zu beschäftigen. In dieser Folge erklärt Norbert, wie Inbound Marketing konkret funktioniert und wie er damit genau seine Wunschkunden findet. Außerdem verrät er Dir das Besondere an seiner "Wasserloch-Strategie", wie sie funktioniert, warum sie dauerhaft mehr Sinn macht als stumpfe Kaltakquise und was der “Grüne-Bananen-Effekt” damit zu tun hat. * Wie lässt sich der Aufwand der Kundengewinnung minimieren? * Oder Dein Erfolg durch Digitalisierung maximieren? * Welche Rolle spielt dabei das Kundenbewusstsein Deines Wunschkunden? Norberts Antworten auf diese und weitere Fragen zeigen Dir die Macht der Marketing Automation.
Vor über zehn Jahren hat Norbert Schuster begonnen, sich mit dem Thema Marketing Automation im Inbound Marketing zu beschäftigen. In dieser Folge erklärt Norbert, wie Inbound Marketing konkret funktioniert und wie er damit genau seine Wunschkunden findet. Außerdem verrät er Dir das Besondere an seiner "Wasserloch-Strategie", wie sie funktioniert, warum sie dauerhaft mehr Sinn macht als stumpfe Kaltakquise und was der “Grüne-Bananen-Effekt” damit zu tun hat. * Wie lässt sich der Aufwand der Kundengewinnung minimieren? * Oder Dein Erfolg durch Digitalisierung maximieren? * Welche Rolle spielt dabei das Kundenbewusstsein Deines Wunschkunden? Norberts Antworten auf diese und weitere Fragen zeigen Dir die Macht der Marketing Automation.
Marketing Automation für Selbstständige und Unternehmer Rene Tzschoppe war vor Kurzem im Erfolgs-Podcast zu Gast, um einen tieferen Einblick in das Thema Marketing Automation zu geben. Erfolg ist ein gutes Stichwort, wenn es um Rene Tzschoppe geht. Erfolg kommt von erfolgen und beschreibt ein positives Ergebnis einer Bemühung. Besser kann man nicht ausdrücken, warum Rene Tzschoppe der absolute Experte in Sachen Marketing Automation ist. Als Keynote – Speaker, Top-Experte und Spezialist der E-Mail Automation ist er ein gefragter Gast und Redner bei verschiedenen Events und Veranstaltungen. Marketing Automation - Aktuell wie nie Die E-Mail-Marketing Automation ist aktuell bei vielen Unternehmern ein so heiß begehrtes Thema, dass Rene inzwischen mehr als froh ist, sein eigenes Business automatisiert zu haben. Sonst wäre das große Interesse an seiner Expertise und an seinem Angebot kaum zu bewältigen. Marketing Automation: Ein langer Weg Rene Tzschoppe (Jahrgang 1986) beschäftigt sich seit 2010 erfolgreich mit Online-Marketing und den Strategien der Vermarktung von Personen, Dienstleistungen und Produkten im Internet. Nach wirtschaftlich orientierter Ausbildung und Studium bildete er sich stetig weiter. Ob Verkaufspsychologie, Marketing, professionelles Texten oder Weiterbildungen im Online Marketing, Renes Wissensdurst scheint unerschöpflich. Sein eigenes Business baute er mit harter Arbeit und extremen Engagement auf, bis er an genau dem Punkt war, an dem viele Unternehmer stehen – ohne ihn lief nichts und er arbeitete quasi rund um die Uhr. Zu dieser Zeit lernte er die Macht der Automation kennen und war fasziniert. Sofort setzte er alles daran, möglichst viele Bereiche seines eigenen Unternehmens zu automatisieren. Marketing Automation: Dann war plötzlich alles anders… Ein medizinischer Notfall zwang ihn zu einer 6-wöchigen Pause, plötzlich und unerwartet. Trotzdem lief sein Business weiter – eben automatisch. Das war der Wendepunkt, der ihn für die Marketing Automation endgültig überzeugte und erste Kunden gewann. Seit dem hat Rene Tzschoppe das Thema weiterentwickelt und eine hochspezialisierte Agentur gegründet. Marketing Automation: Das war der Startschuss Damit wurde er zum Pionier und zur Nr. 1 der Marketing-Automatisierung im deutschsprachigen Raum mit KlickTipp. Sein Unternehmen Autima unterstützt vor allem kleine und mittlere Unternehmen dabei, Zeit zu sparen, Prozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Seine Vision: „Marketing made in Germany“ sollte so erfolgreich sein wie „Produkte made in Germany“. Inzwischen umfasst sein Team mehrere Mitarbeiter, die er ausgebildet hat. Autima setzt jährlich mehr als 650 Funnels pro Jahr um und betreut Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus unterschiedlichsten Branchen. Ob Einzelkämpfer oder Unternehmen mit vielen hundert Mitarbeitern, die Marketing Automation ist so vielfältig, dass es für unglaublich viele Menschen enorme Vorteile bietet. Was ist E-Mail Marketing Automation? Bei einigen Kunden ist es der Engpass schlechthin, den Vertrieb zu automatisieren, andere möchten ihr Recruiting endlich digital und automatisch. Gerade durch die vielen Anwendungen der Automation ist vielen Unternehmern nicht klar, was genau hinter dem Begriff der Marketing Automation steckt. In jeder Firma gibt es Prozesse, die immer wieder kehren und mit einer E-Mail umgesetzt werden. Marketing Automation an einem Beispiel erklärt. Wenn ein Interessent einen Termin haben möchte, fragt er danach an – ob am Telefon oder per E-Mail ist einerlei. Der Erfahrung nach schickt man dann eine E-Mail mit mehreren Terminvorschlägen und blockiert diese vorsorglich im eigenen Kalender. Nun wartet man auf die Antwort des Kunden. Ist ein Vorschlag passend, wird er – wieder per E-Mail – vereinbart. Passt kein Vorschlag, wird wieder hin und her geschrieben. Dieser ganze Vorgang kostet Zeit, Nerven und viele Kalendereinträge. Was läuft mit einer Kampagne anders? Aber mit einer automatischen Terminvereinbarung würde es so ablaufen: Der Kunde erhält per E-Mail einen Link zu einem Online-Terminkalender und sucht sich sofort einen geeigneten Termin heraus. Er bekommt – automatisch – eine Bestätigung. Hier kann man natürlich den Mehrwert bieten, gleich eine Wegbeschreibung, eine To-Do Liste oder ähnliches zu versenden, um auch die Vorbereitung des Termins zu verbessern. Muss der Kunde den Termin absagen oder verschieben, kann er selbst auf den Online-Terminkalender gehen und dies selbst tun. Dieser Vorgang lässt sich noch weiter spezialisieren. Eine Erinnerung, bevor der Termin stattfindet, eine E-Mail nach dem Termin usw. Das alles mag eine Kleinigkeit im Alltag sein, doch die Zeitersparnis ist enorm. Außerdem ist die Außenwirkung für den Kunden wertvoll. Der Auftritt wirkt professionell und der Kunde ist maximal flexibel und fühlt sich bestens informiert. Unendlich viele Anwendungen Dies ist nur eines von zahlreichen Beispielen, wie die E-Mail-Marketing Automation eingesetzt werden kann. Dabei ist es eine besondere Spezialität von Rene und seinem Team, die Emails so einzustellen, dass keiner merkt, dass sie nicht persönlich und liebevoll per Hand geschrieben wurden. Der Erfolg gibt ihm Recht! Die Feedbacks und Rezensionen im Internet für Autima sprechen eine deutliche Sprache: Begeisterung. Autima nutzt für diese Kampagnen die Software von Klick-Tipp, einem deutsch-sprachigen Anbieter, der DSGVO-konform arbeitet. Rene hat sich auf dem Markt umgesehen und lange recherchiert – Klick-Tipp hat ihn letztendlich überzeugt. Seit vielen Jahren konnte Rene Tzschoppe nun schon den Titel „Consultant des Jahres“ von Klick-Tipp erhalten. Was passiert in Zukunft? Wenn man ihn fragt – was kommt denn als nächstes? – fällt seine Antwort meist aus: Weiterentwicklung. Denn das treibt ihn an. Besser werden, mehr zu lernen und die Kunden noch mehr begeistern. Sicher ist das auch einer der Gründe, warum Rene Tzschoppe uns sein Team weiterempfohlen werden. Und das ist eines der vielen Geheimnisse seines Erfolges. Dein größter Fehler als Unternehmer?: Viele! wo soll ich anfangen.... Mit 21 Jahren die ersten 100.000 € verloren (Provision, die dann nicht ausgezahlt wurde. Klage gewonnen aber Limited droht mit Schließung - lief auf Vergleich hinaus - nur Einlage wieder bekommen) Erst 2016 Angefangen zu automatisieren ;-) Lange Zeit Affiliate-Provision liegen gelassen. Das hat mich sicher noch mal 250.000 € gekostet. Deine Lieblings-Internet-Ressource?: Auch viele! Als KlickTipp Jünger ist es natürlich KlickTipp! elopage, eTermin, FunnelCockpit zählen auch zu meinen Favoriten. Aber womöglich wollt ihr hier etwas anderes haben... Einfache Lösung: Wir haben einen kostenfreien Online-Kurs erstellt, der all unsere Lieblingstools vorstellt und erklärt. Dort sind über 25 Tools aufgezeigt. Deine beste Buchempfehlung: Buchtitel 1: Buchtitel 2: Kontaktdaten des Interviewpartners: https://autima.de https://www.linkedin.com/in/rene-tzschoppe-91bb471a2/?originalSubdomain=de https://www.xing.com/profile/Rene_Tzschoppe4 kontakt@autima.de Tel.: 03327 57 350 Wir haben einen kostenfreien Online-Kurs erstellt, der all unsere Lieblingstools vorstellt und erklärt. Dort sind über 25 Tools aufgezeigt. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. Jetzt hier zum kostenlosen Podcast-Workshop anmelden: http://Podcastkurs.com +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ So fing alles an. Hier geht´s zur allerersten Episode von TomsTalkTime.com – DER Erfolgspodcast. Und ja, der Qualitätsunterschied sollte zu hören sein. Aber hey, dass war 2012…
In Folge 32 in dieser Woche geht es wieder um Marketing Automation. Und weil dieses Thema sehr komplex ist, haben Björn und Olaf wieder einen kompetenten Experten an ihrer Seite – Maximilian Futterknecht, Geschäftsführender Gesellschafter bei it.x informationssysteme gmbh. Diesmal beschäftigt sich das Trio mit den Kosten von Marketing Automation, wie Leadmanagement geht und wofür Marketing Automation NICHT geeignet ist. Egal, ob neue Trends oder Geschehnisse der letzten Tage, der Podcast von Björn Kersten und Olaf Tegtmeier kommt wöchentlich am Montag und behandelt die spannendsten Themen des Dental- und Marketingbereiches. Beide kennen die Bereiche so gut wie Ihre Westentasche und diskutieren mit Spaß an der Sache und meinungsstark die aktuelle Themen und geben Einblick hinter die Kulissen. #dentaltalk #marketingautomation #itx.de
In Folge 31 in dieser Woche geht um Marketing pur. Um genauer zu sein, um Marketing Automation. Und weil dieses Thema sehr komplex ist, haben Björn und Olaf wieder einen kompetenten Experten an ihrer Seite – Maximilian Futterknecht, Geschäftsführender Gesellschafter bei it.x informationssysteme gmbh. Marketing Automation soll Vertrieb und Marketing verzahnen und verbinden. Doch was genau bedeutet das? Welche Prozesse laufen bei Marketing Automationen ab? Gibt es ein Best Case Szenario?... Diese und viele weitere Fragen sowie die passenden Antworten erwarten Euch in der aktuellen Folge. P.S. Und, nein, Max betreibt nicht die Plattform „Toner-Taxi“ ;-) Egal, ob neue Trends oder Geschehnisse der letzten Tage, der Podcast von Björn Kersten und Olaf Tegtmeier kommt wöchentlich am Montag und behandelt die spannendsten Themen des Dental- und Marketingbereiches. Beide kennen die Bereiche so gut wie Ihre Westentasche und diskutieren mit Spaß an der Sache und meinungsstark die aktuelle Themen und geben Einblick hinter die Kulissen. #dentaltalk #marketingautomation #itx.de
121STUNDEN talk - Online Marketing weekly I 121WATT School for Digital Marketing & Innovation
In der 13. Session der 121STUNDENlive ist Google-Analytics-Held Christian Ebernickel zu Gast. Sarah-Yasmin Hennessen und Patrick Klingberg sprechen mit ihm u.a. über fehlerhafte Cookie-Implementierungen, direct/none Traffic und blicken mit Google in die Zukunft zum Thema Marketing Automation. Bleib' auf jeden Fall bis zum Schluss dabei, denn Christian verrät dir, was unbedingt in ein gutes Webanalyse-Reporting gehört. Unsere Top 3 Themen der Woche: - Datenschutz: Beschwerdewelle in Europa - Webanalyse und direct/none Traffic - Marketing Automation Du möchtest jede Woche dabei sein? Dann folge der 121WATT auf Facebook, LinkedIn oder Twitch.
In der siebten Folge spricht OnlineMarketing.de-Redakteurin Aniko Milz mit eMinded CEO Omid Rahimi darüber, wie nützlich LinkedIn bei der Lead-Generierung sein kann, wie Corona das Business verändert hat und was kleine und mittlere Unternehmen für erfolgreiches B2B Marketing unbedingt beachten sollten. AGENDA 02:16 - Was macht für dich die Faszination im B2B Marketing aus? 03:35 - Was macht für dich erfolgreiche B2B Lead-Generierung aus? 05:17 - Was ist dein Top Tipp zur Lead-Generierung für KMU? 08:32 - Hast du einen Tipp für KMU, die sich noch nicht an das Thema Marketing Automation trauen? 09:34 - Müssen sich deutsche KMU online verhalten, um nicht von der internationalen Konkurrenz ausgestochen zu werden? 11:45 - Wie hat Covid-19 Unternehmen 2020 hinsichtlich ihrer Leadgenerierung beeinflusst? 13:26 - Wie können Unternehmen eine ganzheitliche Kommunikation sicherstellen? 14:58 - Welche Software würdest du KMU empfehlen, die jetzt mit B2B Marketing starten wollen? 18:23 - Ist es aufgrund der DSGVO rechtlich erlaubt, diejenigen nochmal in einem Sales Funnel per E-Mail zu kontaktieren, die ein Whitepaper heruntergeladen haben? 19:49 - An welchem Punkt im Lead Nurturing Funnel sind die Abbruchquoten am höchsten? 23:00 - Wie starte ich eine erfolgreiche LinkedIn-Kampagne? See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.
S02E02 – Marketing Automation (Teil 1) Wir schaffen es einfach nicht in einer Stunde ;-). Deswegen haben wir das Thema Marketing Automation in 2 Episoden aufgeteilt. Als erstes geht es um die Definition und die Anwendung von Marketing Automation und das ist schon gar nicht so einfach. Picks - Automatisierung bei Mailchimp – inzwischen gratis https://mailchimp.com - Lizenzhinweisgenerator – Anwendung hilft dabei, Bilder aus Wikipedia und dem freien Medienarchiv Wikimedia Commons einfach und rechtssicher zu nutzen., - https://www.lizenzhinweisgenerator.de - Marini-CM – CRM mit Anbindung an Marketing-Automation und Automation im Sales-Prozess, https://marini.media - Buchtipp – Silicon Germany, Christoph Keese (*Affiliate Link) Besuche unsere neue Facebook-Gruppe oder unsere Facebook-Fanpage oder maile uns einfach an stefan@marketing-masterminds.de. Wir freuen uns auf den Austausch mit Dir. Weitere Folgen der Marketing MasterMinds findest du im Netz bei www.online-erfolgreicher.de
S02E02 – Marketing Automation (Teil 1) Wir schaffen es einfach nicht in einer Stunde ;-). Deswegen haben wir das Thema Marketing Automation in 2 Episoden aufgeteilt. Als erstes geht es um die Definition und die Anwendung von Marketing Automation und das ist schon gar nicht so einfach. Picks - Automatisierung bei Mailchimp – inzwischen gratis https://mailchimp.com - Lizenzhinweisgenerator – Anwendung hilft dabei, Bilder aus Wikipedia und dem freien Medienarchiv Wikimedia Commons einfach und rechtssicher zu nutzen., - https://www.lizenzhinweisgenerator.de - Marini-CM – CRM mit Anbindung an Marketing-Automation und Automation im Sales-Prozess, https://marini.media - Buchtipp – Silicon Germany, Christoph Keese (*Affiliate Link) Besuche unsere neue Facebook-Gruppe oder unsere Facebook-Fanpage oder maile uns einfach an stefan@marketing-masterminds.de. Wir freuen uns auf den Austausch mit Dir. Weitere Folgen der Marketing MasterMinds findest du im Netz bei www.online-erfolgreicher.de
In Folge 012 diskutieren wir ob Startups Marketing Automation brauchen, ab wann dies sinnvoll ist und was die Probleme und größten Herausforderungen sind, wenn man neu mit der Marketing Automation startet. Wir geben Tipps wie man starten sollte und welche Fehler man vermeiden kann. Show Notes: 00:34 - Unser heutiges Thema: Marketing Automation 00:44 - Definition: Was ist Marketing Automation 02:01 - Warum will man Marketing automatisieren 02:40 - Ein konkretes Beispiel zur Marketing Automation 04:18 - Was sind Voraussetzungen für die Einführung einer Marketing Automation 06:06 - Weitere Bestandteile der Marketing Automation 08:22 - Über Progressive Profiling 10:25 - Fangt möglichst einfach an 11:04 - Was man mit Email Marketing Tools schon machen kann 11:46 - Das Problem der Marketing Automation für Startups 13:01 - Probleme aus der Praxis von Christian 15:00 - Marketing Automation Best Practice 17:54 - Der Rattenschwanz der an Marketing Automation hängt
I Love Mondays - Interviews mit Unternehmern, Querdenkern und New Work Enthusiasten
Sebastian van Bürk von Conversion Concierge ist Experte im Thema Marketing Automation und der nachhaltigen Steigerung von Conversions. Durch kleinere Optimierungen und den Einsatz von Software verspricht er erfolgreicheres E-Mail-Marketing und bessere Konversions-Raten.