POPULARITY
“Musimy się lepiej komunikować” – czy zdarza się, że słyszysz to w swoich zespołach? Niby proste hasło, ale często nikt nie wie, co to właściwie znaczy i jak to zrobić.Rozłożyliśmy efektywność komunikacji na czynniki pierwsze. Zdefiniowaliśmy ją i pokazaliśmy praktyki komunikacji nie tylko w zespołach projektowych, ale też managerskich. Skorzystaj z naszych sprawdzonych rekomendacji, które możesz wdrożyć od razu by komunikacja stała się efektywna. Porządny Agile · Efektywna komunikacja Jak rozumiemy efektywność komunikacji? Za każdym razem, gdy mówimy o efektywności, mamy na myśli relację wartości uzyskanej z danej czynności do kosztu jej uzyskania. Oczekiwalibyśmy więc, aby komunikacja dawała jak najwięcej wartości. Była z tej perspektywy efektywna przy jak najniższym koszcie doprowadzenia do sytuacji, w której efektywność oceniamy jako wysoką. Przykładowo możesz mieć bardzo długie spotkanie, na które zaproszono wiele osób, a efekt tego spotkania wcale nie będzie spektakularny. W takiej sytuacji mówimy o niskiej efektywności. Z drugiej strony możesz mieć krótkie spotkanie, w którym uczestniczy jedynie kilka osób. Natomiast wnioski, z którymi wraz z grupą wychodzisz z takiego spotkania, mogą być bardzo wartościowe i mogą rozwijać biznes do przodu. W takim przypadku uznamy komunikację za efektywną. Spis treści Jak rozumiemy efektywność komunikacji?Praktyki i rozwiązania: jak podnieść efektywność komunikacji w zespole?Jak usprawnić efektywność komunikacji zespołu?Transkrypcja podcastu „Efektywna komunikacja„ Wyzwanie w tym podejściu, mimo że sama filozofia jest prosta, polega na precyzyjnym określeniu wartości komunikacji. Koszt jest zazwyczaj widoczny gołym okiem. Są to elementy łatwe do policzenia, natomiast wartość dodana jest znacznie trudniejsza do uchwycenia. Proponujemy uproszczone podejście, bez dosłownego trzymania się wzoru kosztu i korzyści. Można przyjąć, że efektywność pracy zespołu lub efektywność jego komunikacji ma pewien poziom, który wymaga analizy, jak konkretne zmiany w przepływie informacji wpływają na wyniki. Nie ma potrzeby precyzyjnego określania wartości obecnej ani wyliczania wartości całkowitej, wystarczy oszacować różnicę. Analizujemy dodatkową korzyść wynikającą z lepszej komunikacji oraz dodatkowe koszty lub oszczędności uzyskane dzięki poprawie praktyk komunikacyjnych. Nakłady najczęściej wiążą się z czasem zespołu, kilku lub kilkunastu osób uczestniczących w działaniach komunikacyjnych. Może to być spotkanie, praca warsztatowa lub większe spotkanie zespołowe, ale również czas poświęcony na napisanie wiadomości e-mail, który także jest elementem komunikacji. Czas potrzebny na jej napisanie, przeczytanie i zrozumienie również stanowi koszt. Po oszacowaniu kosztów i wartości dodanej nie stanowi wartości bezwzględnej, lecz pozwalają ocenić zmianę efektywności, co jest wystarczające do optymalizacji pracy zespołu oraz dalszej analizy kolejnych zagadnień. Praktyki i rozwiązania: jak podnieść efektywność komunikacji w zespole? 1. Komunikuj się bez pośredników Chodzi o unikanie pośrednictwa w komunikacji i bezpośrednie porozumiewanie się wszędzie tam, gdzie jest to możliwe. Jest to praktyka dość oczywista z perspektywy efektywności, ponieważ każda kolejna osoba w łańcuchu komunikacji generuje dodatkowy koszt. Z drugiej strony każdy pośrednik może obniżać wartość uzyskaną z komunikacji, ponieważ część informacji może zostać zniekształcona lub niedopowiedziana, a sama komunikacja przestaje być tak skuteczna, jak zakładano. Mamy wyraźną preferencję dla komunikacji bezpośredniej. Poniżej dwie konkretne praktyki z życia biznesowego: skip level – chodzi o obejście klasycznej hierarchii, w której przełożony rozmawia wyłącznie z podwładnymi, dyrektor z kierownikami, a prezes jedynie z dyrektorami. W praktyce skip level polega na tym, że członek zarządu rozmawia bezpośrednio z przedstawicielami zespołów projektowych, ewentualnie w towarzystwie menedżerów pośredniego szczebla, ale nie ogranicza się wyłącznie do komunikacji za ich pośrednictwem, co jest istotą tej praktyki. Czasami taka okazja pojawia się naturalnie, a czasami wymaga stworzenia pretekstu, innym razem wynika z firmowych rutyn, ale kluczowe jest znalezienie sposobu, aby osoby wyżej w strukturze mogły zrozumieć perspektywę pracowników pierwszego poziomu poprzez bezpośrednią rozmowę lub obserwację. Takimi okazjami mogą być podsumowania projektów, ich rozpoczęcia, ale również rozmowy dotyczące usprawnień czy zmiany strategii. Powodów i kontekstów w różnych organizacjach może być wiele. Kluczowe jest przełamanie zasady, zgodnie z którą wiedza o tym, co dzieje się w firmie, pochodzi wyłącznie od bezpośredniego szczebla zarządzania. udział w warsztatach z przedstawicielami klienta – niezależnie od tego, czy pełnisz rolę bezpośrednio pracującą z rynkiem, na przykład w sprzedaży, obsłudze klienta, rozwoju produktu lub rozwoju biznesu. Nawet jeśli nie pracujesz w takich rolach, warto od czasu do czasu mieć okazję do bezpośredniego kontaktu z klientem, nawet w zaaranżowanych warunkach. Pozwala to lepiej zrozumieć potrzeby klienta, język, którym się posługuje, oraz towarzyszące mu emocje, a także konkretne, zgłaszane przez niego potrzeby, co pozwala ograniczyć ryzyko zniekształcenia komunikatu przez pośredników stojących między Tobą a rynkiem oraz utraty okazji do wartościowych spostrzeżeń. Powtarzamy również istotne zastrzeżenie dotyczące tej praktyki: wszystko należy rozpatrywać z perspektywy efektywności. Praktyki takie jak skip level są kosztowne, ponieważ osoby wysoko w hierarchii organizacji poświęcają czas na dodatkowe spotkania, których w innych warunkach można byłoby uniknąć. Podobnie warsztaty z przedstawicielami klienta wymagają czasu i odciągają od innych obowiązków. Z naszego doświadczenia wynika jednak, że w obu tych praktykach pojawia się istotna wartość dodatkowa wynikająca z lepszych rozwiązań, szerszej perspektywy i trafniejszych decyzji, co ostatecznie przekłada się na lepszy rezultat. 2. Twórz warunki do współdziałania To dość ogólna rekomendacja, ale chodzi w niej o takie układanie współpracy, aby komunikacja pojawiała się przy jej okazji, a nie służyła jedynie łączeniu pracy wykonywanej w izolacji. W tej poradzie przyjmujemy tezę, że skuteczna komunikacja pojawia się naturalnie przy okazji współpracy, gdy co najmniej dwie osoby w zespole lub grupie zadaniowej wspólnie tworzą coś razem, a komunikacja nie jest odrębną aktywnością oderwaną od pozostałych działań w organizacji. Przykładowo, wyobraź sobie sytuację, w której konieczna jest reorganizacja i w Twojej organizacji trzeba zmienić strukturę. Reorganizacja, jej powody oraz konkretne rozwiązania będą najlepiej zrozumiane, jeśli zespół liderów i osób zaangażowanych w zmianę będzie ją jednocześnie współtworzył. Prace możesz zacząć od brudnopisu, niepełnych pomysłów, a nawet sprzecznych koncepcji, jednak w trakcie tego procesu pojawi się potrzeba intensywnej komunikacji, co sprawi, że będzie sumarycznie bardzo efektywna. Owszem, wymaga to poświęcenia czasu na dość żmudny proces dochodzenia do ustaleń, ale jednocześnie ustalenia te będą bardzo dobrze rozumiane, ponieważ wszyscy zaangażowani uczestniczyli w tym procesie. Jest to przykład dość kontrowersyjny i jeden z bardziej wymagających, zwłaszcza jeśli reorganizacja wiąże się ze zmianami personalnymi, ale można go również odnieść do pracy projektowej, pracy nad pomysłem lub nowym produktem, albo do zmian o mniejszej skali, które nadal wymagają dobrej komunikacji. Przy tej okazji warto wspomnieć, że wiąże się to z zależnością jakości komunikacji od narzędzia, które jest stosowane. Upraszczając, najsłabszym narzędziem jest przesyłanie dokumentów lub opracowań w formie pisemnej. Rozmowa zajmuje w tym zestawieniu pozycję pośrednią. Najlepsze efekty przynosi wspólna praca nad jednym dokumentem, szkicem, draftem lub konkretną koncepcją, jednak ma to sens tylko przy istotnym zastrzeżeniu, że chodzi o wypracowywanie złożonych koncepcji. Oczywiście nadal istnieją sytuacje, w których najbardziej efektywne będzie napisanie dobrze skonstruowanej wiadomości e–mail, natomiast wszędzie tam, gdzie coś jest tworzone lub wspólnie wypracowywane, a poziom złożoności rośnie, tym większą korzyść przynosi faktyczna, bliska współpraca. Rolą lidera w tym układzie jest tworzenie warunków do współdziałania, zachęcanie do niego, pokazywanie dobrych praktyk oraz korzystanie z takich narzędzi, tak aby osoby w zespole miały okazję zobaczyć, jak takie współdziałanie wygląda w praktyce. 3. Zbliż się w komunikacji Wychodzimy z założenia, że dobra komunikacja wymaga fizycznej lub symbolicznej bliskości. Co to oznacza w praktyce? W pracy stacjonarnej może to oznaczać pracę w jednej przestrzeni. W takiej sytuacji często wystarczy obrócić krzesło, aby coś skomentować lub o coś dopytać. Pojawia się tu również zjawisko komunikacji przez osmozę, czyli możliwość przypadkowego usłyszenia informacji w open space lub we wspólnej przestrzeni, która może okazać się istotna, nawet jeśli została odebrana mimowolnie, albo informacji, którą warto uzupełnić lub skorygować. Przykładem takiego zbliżenia jest również czat grupowy, w którym wszyscy mają dostęp do informacji przepływających w ramach pracy zespołu. Jeśli spotkanie odbywa się online, warto zadbać o to, aby możliwie najbardziej przypominało spotkanie fizyczne. Z naszego doświadczenia wynika, że istotny jest nie tylko kontakt słowny, ale również możliwość zobaczenia rozmówcy, dlatego warto korzystać z kamery, aby dostrzegać sygnały niewerbalne, oraz zadbać o dobrą jakość połączenia, zarówno obrazu, jak i dźwięku. Obecnie nie ma istotnych przeciwwskazań technologicznych, aby skutecznie komunikować się na odległość. Można z lekkim przekąsem zauważyć, że mamy 2026 rok, a jakość komunikacji online nadal bywa wyzwaniem, nawet w zespołach, które pracują w trybie hybrydowym od kilku lat. Zamiast kolejnego przykładu z obszaru pracy zespołowej przytoczymy anegdotę historyczną nawiązującą do osobistych zainteresowań Kuby. Znaczenie wspólnego przebywania w jednej przestrzeni dobrze widać w projektowaniu bombowców z czasów II wojny światowej. W wielu konstrukcjach cała załoga zwłaszcza niemieckich bombowców licząca zazwyczaj cztery lub więcej osób siedziała bardzo blisko siebie. W niewielkiej kabinie obok znajdowali się pilot, bombardier, nawigator, strzelcy i radiooperator, przy czym część ról bywała łączona lub rozdzielana, a cała załoga była fizycznie skupiona w jednym miejscu. Dzięki temu możliwa była nie tylko komunikacja przez intercom, czyli wewnętrzne radio i słuchawki, ale także sygnalizowanie gestami, okrzyki i szybkie, wspólne reagowanie całej załogi. Podobny mechanizm opisaliśmy również w jednym z wcześniejszych artykułów poświęconych łodziom podwodnym. Są to konstrukcje znacznie większe niż samoloty, jednak w jednym z prototypowych rozwiązań z czasów sowieckich a właściwie grupa zarządzająca jednostką, przebywała w jednym miejscu, co znacząco podnosiło efektywność komunikacji, ponieważ osoby siedzące blisko siebie mogły szybko sobie pomagać, sprawnie reagować w sytuacjach kryzysowych oraz wychwytywać istotne sygnały niejako przy okazji. 4. Komunikuj się małymi partiami Mamy na myśli unikanie długich komunikatów, tworzonych i przekazywanych dopiero na późnym etapie. To podejście ma charakter „fraktalny”, sprawdza się nawet na poziomie krótkiej wiadomości e-mail, którą również można podzielić na mniejsze części. Szczególnie wyraźnie widać to w przypadku dużych komunikatów. Prezentacja licząca kilkadziesiąt slajdów czy godzinne spotkanie wypełnione informacjami po brzegi, w którym każde kolejne zdanie uznawane jest za niezbędne. Wszystko to sprawia, że taka komunikacja bywa kosztowna i często mało skuteczna. Często zapomina się o tym, że osoby nadające komunikat odczuwają ulgę po przekazaniu obszernej informacji, podczas gdy jej faktyczna skuteczność bywa ograniczona. Takie podejście daje również możliwość zebrania pierwszego feedbacku oraz rozwijania pomysłów kolejnych osób. Najpierw przekazujesz pierwszą cząstkę informacji, na bazie której pojawiają się pierwsze reakcje, w tym kwestie, które nie zostały wcześniej dostrzeżone przez nadawcę komunikatu, co pozwala uzyskać większą wartość końcową. Szczególnie dobrze działa to w połączeniu z podejściem od ogółu do szczegółu. W pierwszej partii przekazywany jest kontekst, wysokopoziomowy cel oraz ogólne założenia wraz z deklaracją, że pierwsze szczegóły lub działania wykonawcze pojawią się w jasno określonym, niedalekim czasie, co daje przestrzeń na oswojenie się z komunikatem, a także na wcześniejsze przekazanie elementów ogólnych, które zwykle zmieniają się rzadziej niż szczegóły wykonawcze zależne od kolejnych ustaleń. Takie podejście pozwala lepiej przyswoić koncepcję, zaczynając od ogólnych założeń, a jednocześnie wcześniej wychwycić fundamentalne różnice. Jeśli zespół nie zgadza się z zakomunikowaną zmianą strategii na najwyższym poziomie, tym bardziej nie przyswoi szczegółów wykonawczych, takich jak konkretne milestone'y czy oczekiwane funkcjonalności. Dwa przykłady: zamiast przygotowywać finalny, dopracowany raport na przyszły tydzień, możesz spróbować dostarczyć pierwsze, robocze wnioski już po dwóch dniach. Dzięki temu po pierwsze dostarczasz wartość szybciej, a po drugie wcześniej dowiadujesz się, jak te wnioski rezonują, jak forma przekazu odpowiada odbiorcom oraz masz szansę wykorzystać informację zwrotną do usprawnienia przygotowywanych materiałów, co zwiększa ostateczną efektywność komunikatu. Nawet w pojedynczej komunikacji nie musi to jednak oznaczać czegoś dużego i rozbudowanego. Przykładem może być exposé na spotkaniu z nowym zespołem. Możesz zastosować taką strukturę spotkania, aby już po kilku pierwszych komunikatach, na przykład wprowadzających lub przekazujących kluczowe informacje, zrobić świadomą pauzę i dać odbiorcom przestrzeń na pytania lub komentarze. Wiemy, że często kusi przesunięcie dyskusji i pytań na sam koniec prezentacji, ale może to prowadzić do długiego monologu, w którym szczegóły zaczynają umykać, odbiorcy stopniowo się wyłączają, a ostateczna skuteczność komunikacji, w tym również jej efektywność, okazuje się niższa. Warto więc zastanowić się, czy porcje informacji przekazywane otoczeniu nie są zbyt duże, ponieważ mogą prowadzić do znużenia i wyłączenia odbiorców. 5. Wzmacniaj komunikację wizualizacją Sporo było o komunikacji werbalnej, a także o komunikacji tekstowej, w tym niedawno o komunikacji w małych partiach. Wizualizacja oznacza dla nas stworzenie wspólnego obrazu dyskusji, który jest widoczny, w zależności od kontekstu pracy, na ścianie lub flipcharcie, kartce albo ekranie, w udostępnionym pliku lub w narzędziu do pracy wizualnej. Jeśli w Twoim zespole rozmawia się o wynikach produktu, najlepszym rozwiązaniem jest prowadzenie tej rozmowy w oparciu o konkretne dane, czyli na wyświetlonych miernikach produktowych, na dashboardzie z wynikami, statystykami lub wykresami. Dzięki temu rozmowa nie pozostaje abstrakcyjna. Wszyscy uczestnicy widzą te same informacje, a także mogą dostrzec elementy istotne dla dalszej dyskusji, zabrania głosu lub lepszego zrozumienia omawianych tematów. Jeśli Twój zespół reorganizuje strukturę, nawiązując do wcześniejszego, wymagającego przykładu, najlepiej prowadzić rozmowę przy wyświetlonej strukturze, wraz z konkretnymi wariantami i opcjami, aby rozmowa, szczególnie przy większej liczbie wymiarów, nie opierała się wyłącznie na wyobrażeniach, lecz na konkretnych propozycjach. Nawet jeśli spotkanie nie dotyczy dużych zmian, ani istotnych decyzji, a jest rutynowym spotkaniem, o charakterze operacyjnym, na którym zapadają ustalenia, również te ustalenia można wizualizować, co mocno rekomendujemy. Wszyscy uczestnicy mogą widzieć powstającą notatkę, tworzoną na czacie, najlepiej jednak wspólnie na ekranie, w udostępnionym dokumencie, do którego każdy może dopisać swoje uwagi. Decyzje są widoczne, wszyscy widzą zapisywane ustalenia, kto, co i do kiedy ma zrobić, co pozwala je skorygować, jeśli pojawiają się rozbieżności, albo lepiej je zrozumieć i realizować. Wszystko, co trwa dłużej niż kilka minut, grozi tym, że ktoś się rozproszy, choćby na moment, a efektywność komunikacji zacznie spadać, nawet jeśli spotkanie pozornie przebiega standardowo. Wizualizuj takie spotkania, co zwiększa szansę na lepsze zrozumienie, skuteczniejsze ustalenia oraz trafniejsze decyzje. 6. Sprawdzaj zrozumienie komunikatu Chodzi nam o parafrazę oraz upewnienie się, że odbiorca rozumie komunikat zgodnie z intencją osoby nadającej. Chcemy przy tym szczególnie podkreślić, że nie chodzi wyłącznie o to, aby osoba komunikująca na przykład zmianę sprawdzała, czy odbiorcy właściwie ją rozumieją, ale również o zachętę do odwagi w parafrazowaniu w drugą stronę. Oznacza to, że również jako odbiorca komunikacji, niezależnie od pozycji względem osoby, która przekazuje informację, warto ją sprawdzić i sparafrazować oraz upewnić się, że istnieje wspólne zrozumienie i że komunikacja między stronami jest skuteczna. Możesz poprosić odbiorcę swojego komunikatu o parafrazę, który właśnie przekazałeś lub przekazałaś, co jest dość oczywistym działaniem, ale możesz też działać w drugą stronę, będąc odbiorcą komunikatu. Sparafrazuj to, co usłyszałeś lub usłyszałaś, a dopiero po upewnieniu się, że dobrze rozumiesz przekaz, który do Ciebie trafia, odpowiednio go skomentuj. Jest to szczególnie wartościowe podejście, zwłaszcza w zespołach, które nie są przyzwyczajone do tego, aby odbiorca komunikatu brał odpowiedzialność za precyzję komunikacji oraz za to, czy ostatecznie wszyscy rozumieją, co zostało zakomunikowane. 7. Regularnie usprawniaj komunikację Wychodzimy z założenia, że zespół podnosi efektywność komunikacji nie tylko poprzez samo komunikowanie się i nabieranie wprawy, ale również dzięki ciągłym, drobnym usprawnieniom sposobu, w jaki się komunikuje. Wymaga to oczywiście, jak zapewne się domyślasz, pewnej inwestycji, aby wyjść poza rutynę komunikowania się. W zamian pojawia się potencjalny zwrot z inwestycji w postaci drobnych eksperymentów i usprawnień, które z czasem mogą podnieść efektywność sposobu, w jaki się komunikujesz. Przykładem realizacji tej porady jest nawyk zadawania sobie pytania, na przykład podczas regularnego, tygodniowego spotkania, w formie stałego punktu programu: czy możemy coś ulepszyć w komunikacji. Wystarczy pięć minut, a czasem nawet jedno pytanie oraz sprawdzenie, czy ktoś w zespole lub grupie zadaniowej ma pomysł na usprawnienie, przy czym najczęściej będą to bardzo przyziemne usprawnienia. Nie będą to przełomowe rozwiązania ani nowe, rewolucyjne metody. Czasem będzie to pomysł na lepszy tytuł maila albo zmienioną formę notatki ze spotkania, która lepiej uwypukli kwestie istotne lub problematyczne w poprzednich tygodniach. Kluczowe jest jednak to, aby usprawnienia były ciągłe i drobne, a także świadomie deklarowane i uzgadniane z całym zespołem. Zgodnie z tą zasadą nie chodzi wyłącznie o usprawnianie poprzez powtarzanie i nabieranie wprawy, lecz również o świadome wprowadzanie nowych rozwiązań. Poza takim regularnym nawykiem warto rozważyć drugi przykład. Jeśli w Twojej organizacji odbywają się okazjonalne spotkania o większym znaczeniu, na przykład wyjazd typu offsite, warto również uwzględnić w programie taki punkt, który przyjmie formę wyraźnie wydzielonej sesji. Zaangażujesz zespół do głębszej refleksji oraz generowania pomysłów dotyczących tego, co można usprawnić w sposobie komunikacji w obrębie organizacji. Następnie wypracujesz pomysły na zmiany i, co równie istotne, wspólną deklarację, że te zmiany zostaną wprowadzone w życie. 8. Eksperymentuj ze sposobami komunikacji Jest ona podobna do poprzedniej, ale jednak inna. Warto tę różnicę wyraźnie podkreślić. W poprzedniej praktyce chodziło o ciągłe, drobne usprawnienia i systematyczne dążenie do doskonałości. W tym punkcie proponujemy natomiast odrobinę zdroworozsądkowego eksperymentowania. Nie dowiesz się, czy coś zadziała w złożonych realiach, dopóki tego nie wypróbujesz. Dlatego w niektórych obszarach nie warto nadmiernie dywagować ani analizować, nie warto też mnożyć argumentów i kontrargumentów — lepiej przeprowadzić świadomy eksperyment. Zespół działa w inny sposób, wprowadzając nową praktykę, inną niż dotychczasowe stosowane podejścia. Działanie to realizujemy świadomie, jako eksperyment z jasno określonymi celami. Obserwowane są również niespodziewane efekty uboczne, których wcześniej nie dało się przewidzieć. Następnie jako zespół podsumowujecie taki eksperyment i podejmujecie decyzję, czy wdrażacie któryś z tych pomysłów. Określenie „szalone pomysły” pojawia się tu z przymrużeniem oka, ponieważ to, co dla jednej organizacji jest szalone, dla innej może być codzienną rutyną. Mogą to być zarówno przykłady już wcześniej wymienione, jak i inne, jeszcze niewymienione, takie jak dzień bez spotkań lub dzień bez maila, albo anulowanie określonego typu spotkań. Wszystkie te działania wymagają pewnej odwagi, którą łatwiej zbudować, gdy traktujesz je jako eksperyment, coś tymczasowego, co pozwala sprawdzić rozwiązania i wyciągnąć wnioski na podstawie rzeczywistości, a nie wyłącznie wyobrażeń o tym, jak mogłoby to działać. Jak usprawnić efektywność komunikacji zespołu? 1. Zbuduj świadomość nieefektywności komunikacji Żadna zmiana nie nastąpi bez świadomości, że jest ona potrzebna. To stwierdzenie jest dość oczywiste, ale dotyczy również komunikacji, która także podlega tej zasadzie. Komunikacja w Twoim zespole ma określony kształt, jest efektywna w pewnym stopniu i ma swoje niedoskonałości, ale posiada również mocne strony. Może się jednak zdarzyć, zwłaszcza jeśli w organizacji brakuje refleksji nad komunikacją, że nikomu nie przyjdzie do głowy, iż komunikacja może być nieefektywna. Komunikacja przebiega w ten sam sposób od tygodni lub miesięcy, często od czasu ostatniej zmiany przełożonego, który wprowadził własne praktyki. W efekcie nikt może nie pomyśleć, że wymaga to jakiejkolwiek poprawy, po prostu „jest, jak jest”. W takiej sytuacji być może trzeba podejść do tematu mniej lub bardziej dyplomatycznie, ale jednocześnie pokazać potencjał usprawnienia i potencjał zmiany, a czasem nawet wprost nazwać niedoskonałości obecnego stanu, czyli elementy, które wymagają zmiany. 2. Wzbudzaj poparcie dla zmiany Chodzi o dotarcie do każdej osoby objętej zmianą oraz pokazanie tej zmiany w taki sposób, aby miała ona sens dla konkretnego odbiorcy. Nie chodzi tu o manipulację, lecz o świadomość tego, że różne osoby mają różne potrzeby, różne nastawienie, a także znajdują się w odmiennej sytuacji zawodowej i prywatnej. Warto więc spojrzeć na każdą osobę możliwie z indywidualnej perspektywy i zastanowić się, jak można do niej sensownie dotrzeć, jakimi argumentami, aby zaczęła podążać za zmianą oraz aktywnie ją wspierać. 3. Uzupełniaj kompetencje komunikacyjne Komunikowanie się jest kompetencją i jak każda kompetencja wymaga doskonalenia. Sama z siebie nigdy nie jest idealna, dlatego warto dostrzegać luki i świadomie je uzupełniać. Pracując w różnych organizacjach, wielokrotnie uczestniczyliśmy w szkoleniach kompetencji miękkich i choć w trakcie uczestnictwa nie zawsze było jasne, po co one się odbywają, ani nie zawsze były doceniane, to z perspektywy czasu, mają one sens. Umożliwiają ćwiczenie udzielania informacji zwrotnej, komunikowania zmian czy formułowania celów w sposób motywujący, co jest elementem programów wielu tego typu szkoleń. Kluczowe jest to, że na takich warsztatach ćwiczy się praktykę, poznaje się proste schematy, które można później stosować na co dzień, a to sprawia, że ewentualne luki kompetencyjne lub nieco „zardzewiałe” umiejętności ponownie stają się dostępne i użyteczne. 4. Pomóż wykorzystywać nowe praktyki Możesz znaleźć się w sytuacji, w której potrzebne będzie dodatkowe zainicjowanie wykorzystania tego, czego zespoły nauczyły się w trakcie szkoleń lub warsztatów, o których była mowa wcześniej, w tym różnych modeli, technik i praktyk. Jak to często bywa w przypadku szkoleń, jeśli nowa wiedza nie zostanie szybko wykorzystana w praktyce, najprawdopodobniej szybko się ulotni. Dlatego tą poradą zachęcamy do tego, aby świadomie zachęcać do eksperymentowania oraz wykorzystywania wiedzy zdobytej podczas warsztatów lub szkoleń. Identyczna zasada dotyczy zmiany podejścia do komunikacji. Poprzedni rozdział zawierał listę gotowych praktyk. Być może któraś z nich nie jest obecnie wykorzystywana w Twoim zespole, mimo że mogłaby podnieść efektywność komunikacji. Dlatego zachęcamy do tego, aby zainicjować na przykład pracę bliżej siebie lub formę warsztatów, których efektem będzie refleksja oraz konkretne usprawnienia dotyczące tego, jak na co dzień komunikują się ludzie w zespołach. 5. Wzmacniaj kierunek usprawniania komunikacji Wcześniej pojawił się wątek inicjowania zmian i to może być właśnie Twoja rola. Może to być również podsumowywanie wprowadzonych zmian. Na początku pojawił się wątek trudności w precyzyjnym mierzeniu efektywności. Twoim zadaniem może być pokazanie zespołowi, że jako zespół wprowadziliśmy zmiany i że przynoszą one konkretne efekty. Możesz to wprost zakomunikować. Możesz też zapytać, czy zespół postrzega to w podobny sposób. Forma takiego podsumowania może wynikać z Twojego stylu zarządczego, jednak kluczowe jest systematyczne podsumowywanie uzyskanych zmian oraz zarezerwowanie czasu na nazwanie tych zmian, ich oszacowanie lub opisanie, a także osadzenie ich w konkretnych przykładach lub historiach. Chodzi o to, aby połączyć włożony wysiłek i próbę zbudowania nowych nawyków z uzyskiwanymi efektami zespołowymi oraz rezultatami w obszarze efektywności komunikacji. Jakie praktyki można zastosować, żeby poprawić efektywność komunikacji? Komunikuj się bez pośredników. Twórz warunki do współdziałania. Zbliż się w komunikacji. Komunikuj się małymi partiami. Wzmacniaj komunikację wizualizacją. Sprawdzaj zrozumienie komunikatu. Regularnie usprawniaj komunikację. Eksperymentuj ze sposobami komunikacji. Dodatkowe materiały Znaczenie pracy zespołowej Efektywna komunikacja w miejscu pracy Dlaczego warto poprawiać komunikację w zespole Transkrypcja podcastu „Efektywna komunikacja„ Poniżej znajdziesz pełny zapis rozmowy z tego odcinka podcastu Porządny Agile. Jacek: Czy masz wrażenie, że w twoim zespole nieustannie powtarza się frazy „Musimy się lepiej komunikować”, ale nikt nie wie co to właściwie znaczy i jak to zrobić? Kuba: W tym odcinku rozłożymy na czynniki pierwsze zagadnienie efektywności komunikacji. Dowiesz się jak ją precyzyjnie zdefiniować i co najważniejsze przedstawimy konkretne praktyki i rozwiązania, które możesz wdrożyć natychmiast od komunikacji bez pośredników, przez współdziałanie i bliskość, aż po wzmacnianie wizualizacją. Kuba: Przeprowadziliśmy w grudniu warsztaty dla ponad 100-osobowej grupy. Samo w sobie było to dużym wyzwaniem, żeby taką grupę ogarnąć czy tak logistycznie czy facylitacyjnie, ale ja nie o tym. Natomiast fajne było to, że przedmiotem ćwiczenia była kwestia komunikacji w dużej skali i efektywności tej komunikacji. I ćwiczenie wyszło bardzo sprawnie, sami z Jackiem jesteśmy bardzo zadowoleni. Dostaliśmy też dobre informacje zwrotne ze strony zarówno uczestników, jak i organizatorów. Natomiast refleksje powarsztatowe i też taki materiał merytoryczny, który stał pod tymi warsztatami jest wkładem do dzisiejszego nagrania. Jacek: I o komunikacji można wiele mówić i funkcjonuje wręcz taki żart, że co można usprawnić. Zawsze możemy się po prostu lepiej komunikować. Natomiast co to właściwie znaczy lepsza komunikacja? Zwykle w takiej praktyce, kiedy jest podejmowana decyzja, że powinniśmy się lepiej komunikować, to nikt za bardzo nie wie, ale wszyscy są uspokojeni. Natomiast ta koncepcja usprawniania komunikacji jest kluczowa i chcielibyśmy dzisiaj porozmawiać o tym w tym odcinku, co to konkretnie znaczy, że komunikujemy się lepiej i komunikujemy się efektywniej. Kuba: I nasze porady będą, myślę, bardzo uniwersalne, zwłaszcza na poziomie spisu treści czy nagłówków naszych porad. Natomiast tutaj od razu zadeklaruję tobie, Słuchaczu lub Słuchaczko, że będziemy starali się mówić o komunikacji nie tylko na poziomie komunikacji zespołu projektowego, czy zadaniowego, czy produktowego, ale również o komunikacji na poziomie organizacji, na poziomie zespołu managerskiego, czy zespołu liderów, którzy gdzieś zarządzają organizacją. Więc tutaj zastrzegam to na początku, bo niektóre nasze przykłady mogą się wydawać nietypowe, ale myślę, że wszyscy byliśmy też jako tutaj odbiorcy naszego podcastu nie tylko w sytuacjach projektowych, ale również w sytuacjach takich zarządczych organizacyjnych i spróbujemy podawać takie przykłady, bo one jednocześnie są też o wiele bardziej uniwersalne, bo niezależne od metody, w której się pracuje w danym konkretnym jednym zespole. Jacek: Spis treści na dzisiaj. Po pierwsze powiemy, jak rozumiemy efektywność komunikacji. Następnie ta kluczowa część odcinka, praktyki podnoszenia efektywności komunikacji i na koniec powiemy kilka zdanie o tym, jak usprawnić efektywność komunikacji zespołu. Kuba: To zaczynajmy od razu rozdział czym jest efektywność? Jakie mamy tutaj podejście, zwłaszcza dla osób, które nie słuchają wszystkich naszych odcinków? Jacek: Tak. Za każdym razem, gdy mówimy o efektywności, mamy na myśli wartość uzyskaną z danej konkretnej czynności do kosztu jej uzyskania. I jakby się tak chwilkę zastanowić, to ten wzór pięknie pasuje również do kwestii komunikacji. Czyli oczekiwalibyśmy, żeby komunikacja dawała nam jak najwięcej wartości, czyli żeby była z naszej perspektywy efektywna przy jak najniższym koszcie doprowadzenia do sytuacji, w której czujemy, że ta efektywność jest wysoka. Czyli przykładowo możesz mieć bardzo długie spotkanie, na które zaprosisz sporo osób, a efekt tego spotkania wcale nie będzie taki spektakularny. Wtedy będziemy mówić o niskiej efektywności. Ale z drugiej strony możesz mieć krótkie spotkanie, być może zaproszone jest tam tylko kilka osób. Natomiast wnioski, z którymi wyjdziesz wraz z grupą z tego spotkania mogą być bardzo wartościowe, mogą popychać twój biznes do przodu. Wtedy będziemy mówić o tym, że to spotkanie było efektywne. I komunikacja jako taka szeroko rozumiana również byłaby tutaj oceniona wysoko. Kuba: Natomiast wyzwanie w takim podejściu, o ile filozofia jest dosyć prosta, to wyzwanie tkwi w tym, żeby precyzyjnie wyliczyć wartość komunikacji. Koszt będzie najczęściej widoczny gołym okiem. To będą rzeczy łatwo policzalne, albo przynajmniej wydawałoby się, że łatwo policzalne, natomiast wartość dodana będzie trudna. Ja tu proponuję trochę uproszczone podejście, czyli nie trzymanie się tak dosłownie koncepcji wzoru na koszt i korzyść. Przyjmij, że Twoja efektywność pracy Twojego zespołu czy efektywność komunikacji tego zespołu jest jakaś, być może nieokreślona, ale jest jakaś, no i przeanalizuj, jak konkretne zmiany w przepływie informacji wpływają na wyniki. Więc może nie musisz złapać precyzyjnie wartości obecnej i wyliczyć wartości totalnej, tylko po prostu zrobić takie wyliczenie różnicy. Uzyskana korzyść dodatkowa dzięki lepszej komunikacji i dodatkowe koszty, a może oszczędności kosztu, bo czasami to może pójść nawet w tę stronę, uzyskane dzięki poprawie praktyk komunikacji. No i tutaj nakłady będą najczęściej związane z czasem zespołu, więc tak jak ja wyliczał kilka, kilkanaście osób uczestniczących w jakiejś aktywności związanej z komunikacją. Czy to jest jakieś spotkanie, czy to jest jakaś praca warsztatowa, czy to jest jakieś duże spotkanie szersze, ale to też może być czas na napisanie nawet głupiego maila, to też jest komunikacja, no i ten czas na napisanie go i na przeczytanie i zrozumienie go, to też będzie koszt. I taki wynik, takie koszty trochę oszacowane i takie wartość dodana, to nie będzie może wartość bezwzględna, to będzie tylko ocena zmiany efektywności, ale jest to wskaźnik wystarczający dla optymalizacji pracy zespołu i do analizy tego, co proponujemy w kolejnym rozdziale. Kuba: Ale, zanim zaczniemy kolejny rozdział, przypominamy, że jeżeli chcesz pogłębić wiedzę, jeszcze bardziej niż robimy to w podkaście, to znajdziesz nasze płatne produkty na stronie porządnyagie.pl/sklep. Jacek: Teraz przechodzimy do konkretnych praktyk i do rozwiązań, jak podnosić efektywność komunikacji w zespole. Pierwsza nasza rekomendacja to komunikuj się bez pośredników. Mamy tutaj na myśli to, żeby unikać pośrednictwa w komunikacji, wszędzie tam, gdzie jest to możliwe, komunikować się bezpośrednio. Jest to taka praktyka, można powiedzieć, oczywista, ewidentna do rozważenia z perspektywy efektywności, bo każda kolejna osoba, którą dokładamy do łańcuszka, najprawdopodobniej będzie nam generować jakiś koszt. Natomiast z drugiej strony, patrząc, każdy pośrednik też potencjalnie może nam obniżać tą wartość, którą uzyskamy, bo pewne rzeczy mogą być przekręcone, niedopowiedziane no i ta komunikacja nie będzie tak idealna, jakbyśmy sobie to wymyślili. Osobiście z Kubą mamy bardzo mocną preferencję do komunikacji bezpośredniej i mówił Kuba na samym początku podcastu o warsztatach, które organizowaliśmy przy organizacji właśnie tego konkretnego warsztatu. Również zdecydowaliśmy się na kontakt bezpośredni z organizatorem, żeby dograć wszystkie szczegóły organizacji, tej przestrzeni, na której prowadziliśmy warsztaty i uniknąć efektu głuchego telefonu. Kuba: I konkretne dwie praktyki z życia takiego biznesowego. Jedna praktyka, ja spotykam się z nią pod nazwą skip level. Oczywiście wszystko po angielsku brzmi mądrze i chodzi o to, żeby ominąć taką klasyczną hierarchię, że przełożony rozmawia tylko z podwładnymi, dyrektor tylko z kierownikami, prezes tylko z jakimiś dyrektorami zarządzającymi. Czyli koncepcjalny skip level polega na tym, że np. członek zarządu rozmawia z przedstawicielami zespołów projektowych bezpośrednio, ewentualnie może w towarzystwie jakichś managerów pośredniego szczebla, ale na pewno nie polega tylko i wyłącznie na komunikacji za ich powiedzmy pośrednictwem, o czym właśnie mówi ten punkt. Czyli tutaj jest okazja generowana czasami, czasami trzeba do tego pretekstu, czasami są po prostu rutyny w firmie, ale poszukanie sposobu na to, żeby np. wyżsi zarządzający rozumieli perspektywę pracowników pierwszego poziomu poprzez osobistą rozmowę, osobistą obserwację, mogą być do tego okazje typu podsumowywania projektów, startowania tych projektów, mogą być też okazje typu jakieś refleksje na to usprawnianie, zmiana strategii, powodów dla różnych organizacji będzie dużo. Ważne, żeby przełamać trochę zasadę, że o tym co się dzieje w firmie wiem tylko i wyłącznie od szczebla minus jeden zarządzającego pod sobą. Kuba: Drugi przykład to unikanie pośredników w relacjach z rynkiem. Tutaj powiedziałbym jakiś rodzaj udziału w warsztatach z przedstawicielami klienta. I nieważne czy jesteś w roli takiej firmy, w firmie takiej roli, gdzie faktycznie bezpośrednio pracujesz z rynkiem, jakaś sprzedaż, jakaś opieka, jakiś może rozwój produktu, rozwój biznesu. Nawet jeśli nie robisz takich ról, fajnie, jeśli od czasu do czasu masz okazję do zobaczenia i porozmawiania z klientem na żywo, nawet w lekko zaaranżowanych warunkach lepiej zbudujesz swoje zrozumienie tego, czego klient potrzebuje, jakim językiem mówi, jakie są emocje, czy jakie są takie już namacalne, konkretne potrzeby, które zgłasza, żeby może właśnie przełamać ryzyko, że wszyscy pośrednicy, jak stoją między Tobą a rynkiem, powodują, że ten komunikat jest już trochę przeinaczony i traci się okazji do jakichś wartościowych spostrzeżeń. Powtórzę to, co Jacek powiedział w swojej części o tej poradzie, że tak, to trzeba wszystko rozważyć z perspektywy efektywności. Czyli skip level będzie kosztowny, bo wysoko pozycjonowana osoba w organizacji będzie spędzać sporo czasu na dodatkowych spotkaniach, które może można uniknąć. No i tak samo te warsztaty z przedstawicielem klienta będzie wymagało czasu, będzie odrywało trochę od innych obowiązków. Natomiast w obu tych praktykach i z doświadczenia i powiedzmy z założenia zakładam, że jest też duża wartość dodatkowa uzyskana dzięki temu, że rozwiązania będą lepsze, perspektywa będzie lepsza, decyzje będą lepsze i w efekcie wynik, rezultat będzie lepszy. Kuba: Druga porada, twórz warunki do współdziałania. Dosyć ogólnie brzmiąca porada, ale chodzi w niej o to, żeby tak układać współpracę, żeby ta komunikacja wydarzała się przy jej okazji, a nie, żeby komunikacja służyła połączeniu pracy w izolacji. Czyli mamy tutaj taką tezę w tej poradzie, że bardzo skuteczna komunikacja ujawnia się sama przy okazji tego, że po prostu dwie lub więcej osób w zespole czy w jakiejś grupie zadaniowej po prostu współpracuje, tworzy coś razem, a nie komunikacja jest jakąś osobną aktywnością do innych aktywności osoby, która działa w ramach organizacji. Więc przykładowo, wyobraźmy sobie, że na przykład trzeba zrobić reorganizację i w Twojej organizacji trzeba zmienić strukturę. Najlepiej będzie ona zrozumiana, ta reorganizacja i powody, jej konkretne rozwiązania, jej konkretne pomysły, jeśli zespół liderów, osób zaangażowanych w tę zmianę będzie też ją jednocześnie w jakimś sensie współkreować czy tworzyć. Zaczną od brudnopisu, od niepełnych pomysłów, może sprzecznych wręcz koncepcji, ale w toku tej pracy będą potrzebowali się mocno komunikować i ta komunikacja dzięki temu tak sumarycznie będzie bardzo efektywna. Owszem, spędzi się trochę czasu nad dosyć żmudnym procesem dochodzenia do ustaleń, ale jednocześnie te ustalenia będą perfekcyjnie rozumiane, bo wszyscy zaangażowani uczestniczyli w tym procesie. To jest oczywiście dosyć kontrowersyjny przykład, bo może jeden z najbardziej hardcore’owych, jeśli te reorganizacje oznaczają też jakieś zmiany personalne, ale możemy to sobie też oczywiście zredukować do na przykład pracy projektowej, do pracy nad pomysłem, nad nowym produktem, czy jakiejś zmiany drobniejszej skali, ale wymagającej dobrej komunikacji. Jacek: I przy tej okazji warto wspomnieć o tym, że łączy się to z koncepcją zależności jakości komunikacji od tego, jakie narzędzie stosujemy. Upraszczając można powiedzieć, że najsłabszym narzędziem jest przesyłanie sobie jakichś dokumentów pisemnych, jakichś opracowań. Pewnie średnia też jest rozmowa. Najlepsza będzie najprawdopodobniej wspólna praca nad jednym dokumentem, jakimś szkicem, draftem, czy jakąś konkretną koncepcją, ale wszystko to, co mówię, ma sens i jest prawdziwe tylko przy pewnym ważnym zastrzeżeniu, że mówimy tutaj o wypracowywaniu złożonej koncepcji, bo oczywiście nadal będą przypadki, gdzie najbardziej efektywne będzie napisanie do siebie po prostu dobrze skonstruowanego maila, ale wszędzie tam, gdzie będziemy coś tworzyć, wymyślać i generalnie im większa będzie złożoność, tym większy benefit będziemy mieć z tego, że będzie to faktycznie bliska współpraca. No i rolą lidera w tej układance będzie tworzenie warunków do takiego współdziałania, zachęcanie, pokazywanie, najprawdopodobniej też po prostu używanie przez samego lidera, czyli liderkę takich narzędzi, żeby ludzie w otoczeniu mieli okazję zobaczyć, jak by to mogło wyglądać w praktyce. Jacek: Trzecia praktyka, zbliż się w komunikacji. Tutaj wychodzimy z takiego założenia, że aby się dobrze komunikować, trzeba być dosłownie blisko. Co mamy tutaj na myśli? W przypadku, gdy mówimy o pracy stacjonarnej, może to być np. siedzenie w jednej przestrzeni. Powoduje to, że właściwie obrót krzesła wystarczy, żeby coś skomentować, żeby coś dopytać. Dochodzi tutaj też taka koncepcja komunikacji przez osmozę, czyli przez przypadek właściwie mogę usłyszeć coś w open space, czy we wspólnym pokoju, co może być istotne, albo dla mnie, czyli otrzymam jakąś informację mimowolnie, albo przez przypadek można powiedzieć usłyszę jakąś informację, którą np. uznam, że warto ją skorygować. Natomiast nie musi to odnosić się wyłącznie do pracy stacjonarnej. Takim przykładem zbliżania się jest też czat grupowy, gdzie wszyscy mają ekspozycję na informacje, które przepływają w ramach pracy grupowej. Jeżeli spotkanie jest online, to warto zadbać, żeby przypominało spotkanie fizyczne. Tutaj mocno z Kubą wierzymy i lubimy jednak taki kontakt, nie tylko słowny, ale też, żeby można było zobaczyć osobę, z którą się rozmawia, więc jakby kamera, żebyśmy widzieli też wszystkie sygnały niewerbalne, dobrej jakości połączenie, żeby było i wyraźnie słychać, i żeby było dobrze widać. Tak naprawdę nie ma już dzisiaj przeciwwskazań technologicznych do tego, żeby się na odległość w skuteczny sposób komunikować. Kuba: No i trochę się uśmiecham, bo z przekąsem można powiedzieć, że mamy 2026 rok, a nadal bywa wyzwaniem jakość komunikacji właśnie online i nie u osób, które pracują teoretycznie hybrydowo już najczęściej parę lat. Ja tutaj zamiast przykładu na zbliżenie się komunikacji, bo tutaj Jacek w zasadzie pokrył wszystko, mam króciutką anegdotę historyczną, bardziej odwołującą się do moich hobbies. Siedzenie razem bardzo widać w koncepcji projektowania rozwiązań w bombowcach z czasów II wojny światowej. Zwłaszcza niemieckie bombowce miały rozwiązanie wiążące się z tym, że cała załoga bombowca, a taka załoga to najczęściej jest cztery, a może nawet i więcej osób, siedzi bardzo blisko siebie razem. Mają malutką kabinę, wewnątrz której jest obok siebie pilot, bombardier, nawigator, strzelcy, radiooperator, czasami te funkcje są łączone, a czasami rozdzielne i oni wszyscy są zgrupowani obok siebie, więc nie tylko porozumiewają się poprzez intercom, czyli takie wewnętrzne radio i słuchawki, ale też mogą sobie coś pokazać ręką, krzyknąć do siebie, jakoś tak wzajemnie reagować wspólnie jako wspólna załoga. Bardzo podobny koncept też jest pokazany w moim starym artykule o łodziach podwodnych. To są już oczywiście o wiele większe konstrukcje niż samolot, ale tam też w pewnym prototypowym rozwiązaniu z czasów sowieckich doprowadzono do tego, że cała załoga siedzi, czy może grupa zarządzająca statkiem siedzi w jednym miejscu, dzięki temu bardzo wzrasta efektywność ich komunikacji, bo dzięki temu, że różne osoby siedzą obok siebie, mogą też bardzo szybko sobie pomagać, szybko reagować w sytuacjach kryzysowych czy właśnie tak przy okazji coś dostrzec. Kuba: Następna porada, komunikuj się małymi partiami. Chodzi o to, żeby unikać komunikatów długich, późno wytworzonych na późnym etapie. To jest koncepcja taka trochę fraktalowa, czyli to jest prawdziwe na poziomie nawet niedużego maila, zawsze nieduży mail może być rozbity na jeszcze mniejsze partie. Zwłaszcza myślę, to się wypukla w przypadku dużych komunikacji. Nowa strategia, miesiącami generowana i opublikowana na raz, 20 slajdów, mail, który się przewija i przewija i przewija i końca nie widać, godzinne spotkanie, na którym nie ma gdzie szpilki wcisnąć, bo tam już każde jedno słowo jest to, które musi paść. To wszystko powoduje, że taka komunikacja jest kosztowna i może być przede wszystkim mało skuteczna. O tym się czasami zapomina, że osoby, które nadają komunikat, są zadowolone, że wreszcie wypluły z siebie ten wielki komunikat, natomiast faktycznie ze skutecznością może być krucho. Więc zamiast zbierania i formułowania jednego ostatecznego komunikatu proponujemy, żeby podzielić ten komunikat na mniejsze kawałki, żeby odblokować przepływ w takim rozumieniu praktyk, powiedzmy, zwinnych. Czyli po prostu, żeby uruchomić pewne pierwsze procesy, zacząć nadawać pierwsze kawałki komunikacji. Być może będą z tego uruchomione jakieś pierwsze działania, które już nie muszą czekać na to coś, co jest komunikowane, oczywiście w zależnie od co to jest. Można też dać szansę zebrać pierwszy feedback czy nadbudować pomysły kolejnych osób. Dajemy pewną pierwszą cząstkę informacji, na tej bazie pojawią się pierwsze reakcje, być może rzeczy, których ktoś nie przemyślał, kto nadaje ten komunikat i w efekcie uzyskać jeszcze większą wartość. Zwłaszcza jeśli połączymy to z praktyką od ogółu do szczegółu. Czyli w pierwszej partii komunikacji pójdzie jakiś kontekst, jakiś wysokopoziomowy cel, jakieś może ogólne założenia i deklaracja, że pierwsze szczegóły czy pierwsze akcje wykonawcze będą nadawane w jakimś tam najbliższym czasie z góry zadeklarowanym, czyli jest możliwość oswajania się z komunikatem, być może też można nadać te ogólniki, które się pewnie nie zmieniają aż tak mocno szybciej niż jakieś szczegóły wykonawcze, które podążają za kolejnymi jakimiś ustaleniami. To wszystko pozwoli z jednej strony lepiej przyswoić koncepcję, zaczynamy od ogólnych założeń, ale też by ewentualnie wyłapać fundamentalne różnice. Jeśli na przykład zespół nie zgadza się z zakomunikowaną zmianą strategii na poziomie najwyższym, to tym bardziej nie będzie przyswajał jakichś szczegółów wykonawczych, jakichś konkretnych milestone’ów czy konkretnych oczekiwanych feature’ów. Jacek: I dwa przykłady do tego, co powiedział Kuba, czyli, zamiast przygotowywać finalny, wyrafinowany, wypolerowany, wymuskany raport na za tydzień, możesz spróbować dostarczyć pierwsze surowe wnioski już po dwóch dniach. To spowoduje, że po pierwsze dostarczasz wartość szybciej, a po drugie możesz się też czegoś dowiedzieć wcześniej na temat tego jak te wnioski rezonują, jak ta forma, którą przybrałeś czy przybrałaś odpowiada odbiorcom i jest szansa na to, żeby wykorzystać tę informację zwrotną i usprawnić to co przygotowujesz, czyli jest szansa na to, że ta ostateczna efektywność tego, co przekażesz będzie wyższa. Ale nawet w takiej pojedynczej komunikacji niekoniecznie musi być to coś dużego i rozbudowanego. Czyli na przykład to może być expose na spotkaniu z nowym zespołem. Możesz zastosować taką strukturę, żeby już po kilku pierwszych komunikatach, na przykład takich otwierających głównych czy przekazujących jakieś fundamentalne informacje, zrobić świadomą pauzę i pozwolić osobom, które są odbiorcami tych komunikatów do zadawania pytań lub komentarzy. Wiem, że zarówno mnie samego, jak i Kubę często kusi taka idea przesunięcia dyskusji i pytań na koniec na przykład prezentacji, ale może to się skończyć długim słowotokiem, którego szczegóły umykają, ludzie się być może trochę wyłączają, a ostateczna skuteczność komunikacji, a w tym też jej efektywność może być niższa. Tak więc warto się zastanowić, czy te partie, którymi karmimy otoczenie, czy one nie są zbyt duże, bo może się pojawić efekt znużenia i wyłączenia. Jacek: Kolejna praktyka. Wzmacniaj komunikację wizualizacją. Sporo mówiliśmy o komunikacji werbalnej, trochę też o komunikacji tekstowej, nawet przed chwilą o komunikacji w małych partiach. Natomiast problem jest taki, że taka forma komunikacji może być ulotna, podatna na błędy poznawcze i trudna do przyswojenia w dłuższym horyzoncie czasowym. Wizualizacja to z naszej perspektywy stworzenie wspólnego obrazu dyskusji, który widać w zależności od tego, gdzie pracujesz, albo na ścianie, albo na jakimś flipboardzie, albo na kartce, albo na ekranie, w jakimś współdzielonym pliku, czy w jakimś narzędziu do pracy wizualnej. Kuba: Konkretne przykłady. Jeśli w Twoim zespole rozmawia się o wynikach produktu, najlepsze, co można zrobić, to całą tę rozmowę prowadzić na podkładzie tzw. czyli gdzieś na wyświetlonej informacji o konkretnych miernikach produktowych, jakiś dashboard z wynikami, jakieś statystyki, jakieś wykresy. Wszystko to, co powoduje, że ta rozmowa nie jest zawieszona w powietrzu. Dowolne osoby po pierwsze widzą też to, co widzą pozostali, ale też ewentualnie mogą dostrzegać jakieś ważne cząstki do kontynuowania dyskusji, do zabierania głosu, czy chociaż wyobrażenia sobie o czym się mówi. Jeśli Twój zespół właśnie reorganizuje strukturę, jak zacząłem od tego hardkorowego przykładu na początku w poradach, no to najlepiej to robić poprzez rozmowę, gdzie w tle wyświetlona jest struktura, jakieś konkretne koncepcje na opcje dodatkowe, żeby ta rozmowa, zwłaszcza jeśli wymiarów jest więcej niż 2, 3, żeby nie była w głowach i w próbie wyobrażenia sobie tego, tylko po prostu rozmawiamy o konkretnych propozycjach, konkretnych schematach, konkretnych wymiarach, konkretnych fragmentach. Ale nawet jeśli to spotkanie nie jest o żadnych zmianach, żadnych jakichś dużych rzeczach, tylko jest to rutynowe, cotygodniowe spotkanie, jakieś bieżące takie operacyjne, gdzie zapadają kolejne ustalenia, nawet te ustalenia można wizualizować i my tutaj właśnie mocno rekomendujemy. Wszyscy uczestnicy mogą widzieć tworzącą się notatkę, ona może się tworzyć na czacie, ona może się najlepiej tworzyć wspólnie na ekranie, na jakimś współdzielonym dysku, na którym wszyscy mogą też ewentualnie dopisać swoje kawałki. Decyzje też są widoczne, wszyscy widzą jakie są zapisywane ustalenia, kto, co, do kiedy ma zrobić i w efekcie albo skorygować, jeśli jednak się nie zgadzam z tym, co zapadło na tym spotkaniu, albo lepiej zrozumieć i po prostu podążać za tym spotkaniem. Wszystko, co zajmie więcej niż parę minut już grozi tym, że ktoś się na chwilę rozproszy, na chwilę zostanie rozproszony i w efekcie ta efektywność komunikacyjna może spadać, nawet jeśli wydaje się, że rutynowe spotkanie przebiega jak zwykle. Wizualizuj takie spotkania, wizualizuj ustalenia z takich spotkań, w efekcie jest szansa na lepsze zrozumienie, lepsze skuteczne ustalenie, czy zapadnięcie pewnych decyzji. Kuba: Szósta porada będzie prosta, sprawdzaj zrozumienie komunikatu. Oczywiście chodzi nam po prostu o parafrazę i takie upewnienie się, że ten, kto odbiera komunikat rozumie ten komunikat tak, jak jest on nadany w intencji nadającego. Natomiast chyba chcemy przede wszystkim mu wypuklić w tym, że to wymieniamy, że chodzi nie tylko o to, żeby ten, kto komunikuje, jakąś na przykład zmianę sprawdzał, czy odbiorcy tego komunikatu to sprawdzają, ale też chyba chcemy zachęcić do odwagi w parafrazowaniu w drugą stronę. Czyli również jako odbiorca komunikacji, niezależnie od tego w jakiej pozycji jesteś względem osoby, która coś ci przekazuje, żeby również to sprawdzić, sparafrazować i upewnić się, że istnieje zrozumienie i istnieje skuteczne komunikowanie się pomiędzy wami. Jacek: I takie podsumowujące dwa przykłady na bazie tego, co powiedział Kuba. Możesz poprosić o parafrazę odbiorcę twojego komunikatu, który nadałeś, nadałaś, to jest jakby taka oczywista sprawa, ale też w drugą stronę możesz, będąc odbiorcą pewnych komunikatów, sparafrazować to, co usłyszałeś bądź usłyszałaś i dopiero upewniając się, że dobrze rozumiesz komunikację, która wokół ciebie się dzieje, odpowiednio skomentować. To może być w szczególności ciekawe podejście, jeżeli zespoły nie są przyzwyczajone do tego, żeby też odbiorca komunikatu w pewnym sensie brał odpowiedzialność za to, czy ta komunikacja faktycznie jest precyzyjna i czy na koniec dnia wszyscy rozumieją, co chcieliśmy zakomunikować. Jacek: Przedostatnia praktyka, regularnie usprawniaj komunikację. Wychodzimy tutaj z Kubą z takiego założenia, że zespół podnosi efektywność komunikacji nie tylko poprzez po prostu komunikowanie się i nabieranie, można powiedzieć, wprawy, ale także dzięki ciągłym, drobnym usprawnieniom tego, jak się komunikują. Wymaga to oczywiście, jak się pewnie domyślasz, pewnej inwestycji, żeby wyjść poza tą rutynę komunikowania się. Natomiast potencjalnie czeka tutaj zwrot z inwestycji w postaci małych, drobnych eksperymentów i usprawnień, które na koniec dnia mają szansę podnieść efektywność tego, w jaki sposób się komunikujesz. Kuba: Przykładem realizacji tej porady jest nawyk zadawania sobie pytania na przykład na tym wspomnianym, regularnym spotkaniu tygodniowym, punkt w programie, czy możemy coś ulepszyć w komunikacji. Krótkie 5 minut, a może nawet tylko jedno pytanie i sprawdzenie, czy ktoś w zespole, czy ktoś w grupie zadaniowej nie ma jakiegoś pomysłu i prawdopodobnie będą się pojawiać bardzo przyziemne usprawnienia. To nie będą przełomowe rozwiązania, nowe metody czy jakieś nowe kosmiczne praktyki. To będzie czasem pomysł typu lepszy tytuł maila albo jakaś zmieniona forma notatki ze spotkania, które uwypukli pewne rzeczy, które są ważne albo które były kłopotliwe w poprzednich tygodniach. Ale chodzi o to, żeby były ciągłe drobne usprawnienia i bardzo świadomie deklarowane, bardzo świadomie ustalane z całym zespołem. Czyli to, co Jacek powiedział, żeby to nie było takie usprawnianie się poprzez ciągłe powtarzanie tego i nabieranie wprawy, ale również bardzo świadome wprowadzanie jakichś nowych rozwiązań. Poza takim drobnym nawykiem regularnym proponuję drugi przykład. Jeśli w Twojej organizacji realizuje się jakieś okazjonalne spotkania większego kalibru, na przykład wyjazdowy typu offsite, może tam też fajnie w programie zamieścić jakiś punkt, może wtedy to już jest jednak wyraźnie zaznaczona, osobna sesja do głębszej refleksji i do wygenerowania pomysłów na temat tego, co można usprawnić w tym, jak się komunikujecie w obrębie swojego zespołu czy w obrębie firmy i wygenerować jakieś pomysły na zmiany oraz oczywiście zadeklarować sobie wzajemnie, żeby te zmiany wprowadzić w życie. Kuba: Przykładem realizacji tej porady jest nawyk zadawania sobie pytania na przykład na tym wspomnianym, regularnym spotkaniu tygodniowym, punkt w programie, czy możemy coś ulepszyć w komunikacji. Krótkie 5 minut, a może nawet tylko jedno pytanie i sprawdzenie, czy ktoś w zespole, czy ktoś w grupie zadaniowej nie ma jakiegoś pomysłu i prawdopodobnie będą się pojawiać bardzo przyziemne usprawnienia. To nie będą przełomowe rozwiązania, nowe metody czy jakieś nowe kosmiczne praktyki. To będzie czasem pomysł typu lepszy tytuł maila albo jakaś zmieniona forma notatki ze spotkania, które uwypukli pewne rzeczy, które są ważne albo które były kłopotliwe w poprzednich tygodniach. Ale chodzi o to, żeby były ciągłe drobne usprawnienia i bardzo świadomie deklarowane, bardzo świadomie ustalane z całym zespołem. Czyli to, co Jacek powiedział, żeby to nie było takie usprawnianie się poprzez ciągłe powtarzanie tego i nabieranie wprawy, ale również bardzo świadome wprowadzanie jakichś nowych rozwiązań. Poza takim drobnym nawykiem regularnym proponuję drugi przykład. Jeśli w Twojej organizacji realizuje się jakieś okazjonalne spotkania większego kalibru, na przykład wyjazdowy typu offsite, może tam też fajnie w programie zamieścić jakiś punkt, może wtedy to już jest jednak wyraźnie zaznaczona, osobna sesja do głębszej refleksji i do wygenerowania pomysłów na temat tego, co można usprawnić w tym, jak się komunikujecie w obrębie swojego zespołu czy w obrębie firmy i wygenerować jakieś pomysły na zmiany oraz oczywiście zadeklarować sobie wzajemnie, żeby te zmiany wprowadzić w życie. Kuba: I ostatnia porada, podobna do poprzedniej, ale jednak inna, eksperymentuj ze sposobami komunikacji. Tak uwypuklę różnicę. W tej poprzedniej myślimy o takich ciągłych, drobnych usprawnieniach, takim ciągłym dążeniu do doskonałości. Natomiast w tym punkcie proponujemy odrobinę szaleństwa, ale takiego zdrowo rozumianego. Nie dowiesz się, czy coś zadziała w złożonych realiach, dopóki tego nie spróbujesz. Czyli o niektórych kwestiach nie dywagujcie, nie zastanawiajcie się, nie wymieniajcie się między sobą jakimiś argumentami i kontrargumentami do kontrargumentów, tylko po prostu zróbcie eksperyment, ale taki bardzo świadomy eksperyment. Działamy jakoś inaczej, wprowadzamy jakąś zupełnie inną, nową praktykę, niż to, co robiliśmy do tej pory. Robimy sobie to świadomie, robimy sobie to jako eksperyment z założonymi jakimiś celami. Obserwujemy również niespodziewane zjawiska uboczne, na które nie wiemy, czy wystąpią. No i jako zespół podejmujecie podsumowanie takich eksperymentów i podejmujecie decyzję, czy któryś z tych szalonych pomysłów wchodzi w życie, czy nie. Mówię szalonych pomysłów z uśmiechem. Jak słuchasz, to nie widzisz, jak na wideo, to widać, że się uśmiecham, bo to szalone pomysły dla jednej firmy, to będzie normalna rutyna dnia codziennego dla innej firmy. Więc to mogą być rzeczy niektóre z tych, które wymieniliśmy jako przykłady, jakieś inne, których może nie wymieniliśmy, typu dzień bez spotkań, czy jakiś dzień bez maila, czy anulowanie spotkań jakiegoś typu. To wszystko mogą być rzeczy, które po prostu wymagają pewnej odwagi i tę odwagę łatwiej uzyskać, jeśli robisz eksperyment rozumiany jako coś tymczasowego, coś, żeby sprawdzić i wyciągnąć wnioski na bazie rzeczywistości, a nie tylko na bazie wyobrażeń, jak mogłoby być, gdybyśmy to próbowali robić. Jacek: I dodam do tego, co powiedział Kuba, takiego osobnego przykładu. Może nie podamy, ale przykładem może być po prostu dowolne zastosowanie albo zaprzestanie stosowania którejkolwiek z wymienionych dzisiaj praktyk. Jacek: Przechodzimy do ostatniego rozdziału, czyli powiedzieliśmy dotychczas o praktykach, a teraz tak trochę konkretniej, jak zamienić te słowa w czyny, czyli jak usprawnić efektywność komunikacji. Kuba: Pierwszy punkt bazowy, fundamentalny, to zbuduj świadomość nieefektywności komunikacji. Żadna zmiana nie nastąpi, jeśli nie ma świadomości, że ta zmiana jest potrzebna. To jest dosyć oczywiste, ale komunikacja też jest tutaj możliwym zjawiskiem, które podlega również tej zasadzie. Czyli ta komunikacja w Twoim zespole jest jakaś, jest efektywna w oczywiście swoim stopniu i ma swoje niedoskonałości, ale ma też swoje mocne strony. Natomiast może być tak, zwłaszcza jeśli w waszej organizacji nie ma takiego myślenia, czy takiego nastawienia, że nikomu do głowy nie przyjdzie, że ta komunikacja jest nieefektywna. Komunikujemy się tak samo już od tygodni, miesięcy, od czasu ostatniej zmiany szefa, który wprowadził jakieś swoje praktyki. No i nikt może nie pomyśleć, że to wymaga coś poprawy, po prostu jest jak jest. Więc tutaj być może trzeba to ująć mniej lub bardziej dyplomatycznie, ale jednak pokazać potencjał usprawnienia, potencjał zmiany no i może nawet wprost nazwać niedoskonałość obecnego stanu, jakieś rzeczy, które wymagają zmiany. Jacek: Druga wskazówka, wzbudzaj poparcie dla zmiany. Chodzi o dotarcie do każdej osoby, która jest objęta zmianą i pokazanie tej zmiany w taki sposób, by miała ona sens dla tej konkretnej osoby. Nie chodzi tutaj o jakieś manipulowanie, tylko wynika to z faktu, że różne osoby mają różne potrzeby, mają różne nastawienie, są w różnej sytuacji aktualnej, zawodowej i prywatnej. No i należałoby spojrzeć na każdą osobę tak w miarę z pojedynczej perspektywy i zastanowić się jak można sensownie dotrzeć, jakimi argumentami do tej konkretnej osoby, żeby ta osoba zaczęła podążać za zmianą i zaczęła tę zmianę wspierać. Kuba: Trzeci krok to uzupełniaj kompetencje komunikacyjne. Komunikowanie się jest kompetencją i jak każda kompetencja wymaga doskonalenia. Sama z siebie nigdy nie jest idealna i tutaj też trzeba poprawiać albo ewentualnie dostrzegać jakieś luki i je uzupełnić czy po prostu sprawić, żeby nie istniały. Jako pracownik niejednej korporacji wiele razy uczestniczyłem w szkoleniach tak zwanych miękkich i wtedy, gdy w nich uczestniczyłem, może nie za każdym razem dobrze rozumiałem, po co to się dzieje, nie zawsze je może też doceniałem, ale jednak z perspektywy czasu, z mądrości dnia dzisiejszego widzę, że to ma sens, żeby jeszcze raz spróbować dawać sobie informację zwrotną, zakomunikować jakąś zmianę czy może pokazać, jak można formułować cele, tak żeby były motywujące i pewnie mogę wymieniać po kolei program wielu tego typu szkoleń. Ważne, że ćwiczy się na takich warsztatach, poznaje się może jakieś nowe proste schematy, które można później zastosować na co dzień i to wszystko powoduje, że te ewentualne luki kompetencyjne albo jakieś już lekko zaśniedziałe umiejętności ponownie stają się aktywne. Jacek: Czwarta porada, pomóż wykorzystać nowe praktyki. Możesz znaleźć się w takiej sytuacji, kiedy potrzebne będzie dodatkowe zainicjowanie wykorzystania wszystkiego tego, czego Twoje zespoły nauczyły się w trakcie szkoleń czy warsztatów, o których Kuba przed chwilą wspominał, tam mogą się pojawiać różne modele, techniki, pewne praktyki. No i jak to zwykle bywa ze szkoleniami, jeżeli nie wykorzystasz tego w praktyce od razu, to najprawdopodobniej ta wiedza się szybko ulotni, więc tą poradą chcemy zachęcić do tego, żeby tak świadomie zachęcać do eksperymentów i wykorzystania tej wiedzy, którą ludzie zdobyli na warsztatach czy na szkoleniach. I właściwie identyczna porada dotyczy zmiany podejścia do komunikacji. Cały poprzedni rozdział to była lista gotowych praktyk. Może jest tak, że któraś z tych rzeczy nie jest wykorzystywana w Twoim zespole, a czujesz, że mogłoby to podnieść efektywność komunikacji, więc zachęcamy do tego, żebyś zainicjował, czy to przesiadkę bliżej siebie, czy może jakąś formę warsztatów, w których efektem będzie refleksja i usprawnienia konkretne na temat tego, jak na co dzień komunikują się ludzie w Twoich zespołach. Kuba: I ostatni krok, wzmacniaj kierunek usprawnienia komunikacji. Jacek mówił o tym, żeby zainicjować pewne zmiany. To może być Twoja rola. Twoją rolą może być też podsumowanie sobie zmiany. Ja zaczynałem na początku wyliczać, jak trudne może być wyliczenie wzoru na efektywność. Twoim zadaniem może być pokazanie ludziom, że wprowadziliśmy jako zespół zmiany i są różnice, są efekty. Możesz im to powiedzieć. Może możesz zapytać, czy oni tak sądzą. Techniki to może być twój indywidualny styl zarządczy, ale ważne, żeby systematycznie dokonywać podsumowywań uzyskanych zmian, zagospodarować sobie trochę czasu na to, żeby te zmiany może policzyć, może sobie nazwać, może jakieś story do tego dołożyć. Tak żeby połączyć włożony wysiłek, próbę zbudowania nowych nawyków z uzyskiwanymi efektami jako zespół, z uzyskiwanymi rezultatami efek
Czy kiedykolwiek przeszło Ci przez myśl, że Twój prawnik może być hamulcem biznesu? Wbrew pozorom - to rzeczywistość wielu firm, które tracą kontrakty i pieniądze przez sposób, w jaki delegują pracę prawnikowi.
Bitcoin Radio — „Cicha hossa, WLFI i hyper-efektywna giełda”Dziś łączymy makro i krypto w trzy mocne historie. Po słabych danych z amerykańskiego rynku pracy FED ląduje w narożniku, a rynek wycenia cięcie stóp — co to znaczy dla Bitcoina i S&P 500? Schodzimy też do gorącego case'u WLFI: zamrożone portfele (m.in. Justina Suna), spadek ceny i token burn w projekcie firmowanym przez „czterech Trumpów”. Na koniec Hyperliquid — 11 osób, miliard+ rocznych przychodów i dominacja na DeFi-perps. Do tego szybki przegląd rynku: „cicha hossa”, Fear & Greed = 41 (blisko „fear”), Altseason Index ~53 i neutralne RSI w top-100.W odcinku:FED, rynek pracy USA i scenariusze dla BTC & S&P 500WLFI: blacklisty, reputacja i czego szukać w smart-kontraktachHyperliquid: jak zbudować „maszynkę” do wolumenów on-chain„Cicha hossa” vs. stare wzorce FOMO — co może ją wybić?Krótki outlook i wnioski dla strategii (bez porad inwestycyjnych)Słuchaj odpowiedzialnie — emocje to nie strategia.
Na półmetku serii "Slajdy na miarę Effie" wsłuchujemy się w głos agencji, tworzące ideę kreatywną, która zatrzyma kciuk podczas scrollowania, wzbudzi refleksję i co najważniejszze - zachęci do dodania do koszyka. Spora odpowiedzialność! Magdalena Kozanowska, V-ce President, COO & Partner agencji 180heartbeats + Jung v Matt opowiedziała nam o kulisach realizacji kampanii. Jak big może być big idea? Czemu tak bardzo fleksujemy się na romansowanie marek z kulturą? I ile stratega ma być na etapie wdrażania kampanii? Posłuchajcie!Razem ze Stowarzyszeniem Komunikacji Marketingowej SAR i Effie Awards Poland zapraszamy was do specjalnej serii „Slajdy na miarę Effie”. Najlepsi eksperci w sztuce marketingu podzielą się doświadczeniem jak tworzyć kampanie, które docenią konsumenci i branża. W pięciu odcinkach serii przyjrzymy się głównym filarom efektywnej kampanii reklamowej.
Patronite Okiem Deva: https://patronite.pl/okiemdeva Discord Okiem Deva: https://discord.gg/4anD7dJJn8 Linki: https://linktr.ee/okiemdeva Kompilacja ofert pracy: https://docs.google.com/document/d/1agVeF3cW5aK4skDnHnB0IVwmma7n1rD8Sm9btTCTFdw/edit?usp=sharing Pytania do następnego live'a https://forms.gle/4rEHhLdoiPUDWdtE7 Star Wars Outlaws to KOSZTOWNA PORAŻKA Ubisoftu 00:00:00 Intro 00:02:04 Koszty developmentu 00:05:02 Opłaty dystrybucyjne i licencyjne 00:07:31 Efektywna stawka podatkowa 00:08:09 Próg rentowności 00:09:54 Wpływ na Ubisoft 00:11:07 Wnioski 00:13:29 Outro ---------------- Wspierający Intern: KasiaNie, Piotr Łyp Junior Dev: Kruszynka Izka, Daniel Zabłocki, Konrad Wągrowski, nothing, Tomek Mar, Marcin McFly, Anna Weglarz, kondi16, ExitWound, Kojo Bojo, ZajacccXD, Marcin Pietrzyk, Ania Węglarzy, FiSherMan414, MichalDev, Lukas P, Aliwera, kondi16, Malwina Rybak Regular Dev: Natsu, Bonga, Sebbx8, Agnieszka Rumińska, vxd555, PabloRal, Remigiusz Maciaszek, Anatae GG, Arrora, Jakub Staniszewski, Ari Gold, bibruRG_78, Leniwa Ola, Sebastian Sadowy, Tek, Michał Wiśniewski, Bartosz Romanowski, Adam Kabalak, Kaspa Anonim, Martyna Szubka, Bartosz Mateńko, Jon der, sovl, Patryk Szkop, Aquatofana, Bartosz Złotowski, Mateusz Stolarz Stolarczyk, Karolina Czech, Adam Bart, Marcin Ignasiak, Kamil Czerepak Senior Dev: Maja, Dawid Kuc, Arti ,,Niezłomny", Miras, jmozgawa, Pawelek1329 STUDIOS, Pielgrzym, Morfiniusz, Jakub Kornatowski (@GramyNaMacu), Mariusz Kowalski, Cezary Łysoń, Rafał Jaszczuk, enonemasta, HARDCOROWYKOŚCIU GAMEPLAY!, Łukasz Klejnberg, Tomasz Berej, Jakub WmH, Michał Król, Gatki, Arkadiusz Rekowski, Sebastian Rubacha, Michał Kondzior, Marek Leśniak,Jan Skiba, Mateusz Śródka Principal Dev: Regito93, Maciej Kwiatkowski, Jan Dorozynski ---------------- Źródła: https://insider-gaming.com/star-wars-outlaws-sales-1-million/ https://80.lv/articles/star-wars-outlaws-has-sold-only-1-million-copies-in-one-month/ https://80.lv/articles/yasuke-bugs-poor-outlaws-sales-details-on-assassin-s-creed-shadows-delay/ https://store.ubisoft.com/us/star-wars-outlaws/645ba713a9ce0448bffa4c12.html?lang=en_US https://en.wikipedia.org/wiki/Star_Wars_Outlaws https://www.gamedeveloper.com/production/star-wars-outlaws-creative-director-says-swedish-pride-in-craftsmanship-was-key-to-development-progress https://wccftech.com/star-wars-outlaws-developers-calibrated-its-size-to-ensure-it-would-be-always-fun/ https://www.thegamer.com/star-wars-outlaws-in-development-around-four-years/ https://builtin.com/salaries/dev-engineer/game-developer https://www.tweaktown.com/news/91331/publishers-reveal-how-expensive-games-are-to-make-discuss-aaa-game-budgets/index.html https://www.ign.com/articles/major-publishers-report-aaa-franchises-can-cost-over-a-billion-to-make https://ejaw.net/the-rising-costs-of-aaa-game-development/ https://www.gamesindustry.biz/disney-no-ip-is-off-limits-to-indie-developers https://www.disneystudiolicensing.com/ https://www.reddit.com/r/StarWarsBattlefront/comments/159946h/why_doesnt_disney_lower_the_licensing_fees/ https://imgur.com/gallery/marvel-deal-restrictions-royalties-SxmjClK https://staticctf.ubisoft.com/8aefmxkxpxwl/AwOkNohhzmR1qBmQ4Nj4h/096beaa470c05f39f77417742e4d25b8/Ubisoft_FY24_Earnings_PR_English_final.pdf https://finbox.com/ENXTPA:UBI/explorer/effect_tax_rate/
Dwieście trzydziesty trzeci odcinek z szybkiej serii ESPRESSO, w którym poznasz wyrażenie PASSO DOPO PASSO, czyli "krok za krokiem".Wpleć włoski do swojej codzienności i dołącz do kursu WŁOSKI START już dziś! Zacznij naukę z gotowym planem nauki na www.wloskistart.pl.
W 895 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Małgorzatą Polzenius i Anną Ryman Czarnecką z Hutchinson Institute. Tematami naszej rozmowy są trzeci wymiar przywództwa, charakterystyka organizacji turkusowych i proces transformacji firm.Omawiamy również konsekwencje niewłaściwego przekazywania wartości, komunikację lidera i przyszłość transformacji firm.A na zakończenie naszej rozmowy dajemy kilka wskazówek na temat Festiwalu HR Genius.Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· Wprowadzenie trzeciego wymiaru przywództwa w organizacjach opiera się na zaufaniu, intuicji, współpracy, zrównoważonym rozwoju i świadomości środowiskowej, co kształtuje nowoczesne podejście do zarządzania i kulturę organizacyjną.· Efektywna komunikacja i budowanie kultury organizacyjnej wymagają od liderów dostosowania stylu zarządzania do potrzeb różnych pokoleń pracowników oraz ciągłego rozwoju ich kompetencji.· Human Relation Organization (HRO) definiowana przez Hatchinson Institute jako proces transformacji firm, koncentruje się na rozwoju postaw, komunikacji między zespołami i zarządzaniu sieciowym, co ma prowadzić do zwiększenia efektywności organizacyjnej. Przydatne linki:Małgorzata Polzenius na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/ma%C5%82gorzata-polzenius-261303b9/Anna Ryman Czarnecka na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/anna-ryman-czarnecka-711860177/Hutchinson Institute – https://hutchinson.org.pl/Festiwal HR Genius – https://www.subscribepage.com/leader_of_the_futurebyhrgeniusPorozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją (Podcast AI) - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/yTUYCGwcHPb/chat ****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktorFacebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktorLinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktorPatreon - https://www.patreon.com/wiktordoktorBuy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktorZrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar
Przed Tobą 172 odcinek Urbcastu, w którym rozmawiamy o tym: Biurowe rewolucje: czy potrzebujemy miejskich farm?
„Motywacja” to słowo klucz każdego procesu nauczania bez względu na jego poziom. Efektywna nauka jest przecież celem wszystkich nauczycieli, począwszy od tych z podstawówki, a skończywszy na wykładowcach akademickich. Ale w tym obszarze bez otwartości na innowacje i zmiany ani rusz. dr Kinga Kurowska-Wilczyńska – menedżerka i ekspertka ds. zarządzania, naukowo zajmuje się zarządzaniem szkolnictwem wyższym i jakością kształcenia. Jest entuzjastką innowacyjnych metod nauczania, a także inicjatorką systemowych zmian w kształceniu na uczelniach wyższych. I właśnie ta przestrzeń była przedmiotem rozmowy dr Kurowskiej-Wilczyńskiej z psycholożką i specjalistką ds. zarządzania dr Agnieszką Golińską. W ramach podcastu zorganizowanego przez Strefę Zarządzania Uniwersytetu SWPS, dr Wilczyńska opowiedziała o swojej pracy projektowej w ramach zajęć akademickich. Odpowiedziała m.in. na pytania: Na czym polega projekt Problem Based Learning i czym różni od „tradycyjnych” zajęć? Jakie wiążą się z tym wyzwania? Jakie korzyści daje PBL studentkom i studentom, a jakie – organizacjom partnerskim? Strefa Zarządzania Uniwersytetu SWPS to projekt popularyzujący wiedzę z zakresu zarządzania. W jego ramach eksperci przybliżają takie zagadnienia, jak: zarządzanie i przywództwo w czasach zmian, tworzenie innowacji w biznesie, budowa gospodarki relacyjnej zamiast transakcyjnej, tworzenie efektywnej komunikacji wewnętrznej. Założeniem projektu jest udostępnienie rzetelnej wiedzy wszystkim zainteresowanym tą tematyką – niezależnie od czasu i miejsca, w jakim się znajdują. Więcej informacji o projekcie: www.zarzadzanie.swps.pl
Namaste Bogini,dzisiaj poruszę istotny temat, który z pewnością Cię poruszy!Opowiem, jak to się dzieje, że sprzedaż może być przyjemnością i do tego, jest efektywna.W podcaście posłuchasz o tym, jak ważna jest jasność i klarowność działań, które wynikają z naszych przekonań i ze zrozumiałej strategii. Zdradzę Ci, jakie przekonania mogą nie wspierać Cię w osiąganiu coraz większych przychodów.Jak również, podpowiem Ci jak je odkryć oraz zmienić.Zadam Ci pytanie: Jak dbasz o swoją ekscytację z biznesie?Czy Ciebie jara, ta strategia, którą masz? Czy może jest dla Ciebie ograniczająca?Przyjrzymy się temu, co prowadzi nas do szczerej relacji z klientem i samą sobą. BIZNES MENTOR i KURS SPRZEDAJ TO!Jeśli, to o czym mówię jest Ci bliskie, to zapraszam Cię do Biznes Mentora, kursu dopasowania strategii do naszej energii. To największy kurs, który prowadzę z masą treści i dodatkowych materiałów, który ruszy w listopadzie!Dodatkowo, już teraz startuje kurs: Sprzedaj to!, gdzie poruszam kwestie związane z marketingiem.Napisz do mnie na IG po szczegóły lub kup pod tym linkiem:Kurs: Sprzedaj to - Presalehttps://akademiashakti.pl/zamowienie/?add-to-cart=55527&price-id=2Kurs: Biznes Mentor - płatność w całości presalehttps://akademiashakti.pl/zamowienie/?add-to-cart=55453&price-id=20Pakiet: Sprzedaj to + Biznes Mentor 3.0 presalehttps://akademiashakti.pl/zamowienie/?add-to-cart=55534&price-id=1NAPISZ DO MNIE, JEŚLI POTRZEBUJESZ LINKA DO PŁATNOŚCI RATALNEJ! Czekam na to, aby spotkać się z Tobą w którejś z tych przestrzeni!To będzie naprawdę soczysty odcinek, więc pozostań ze mną i zapraszam Cię do posłuchania!Jeśli podoba Ci się ten podcast proszę zostaw swoją ocenę i pisemną recenzję!
Jak być efektywnym i skutecznym managerem i jak być w tym dobrym? Można szukać różnych informacji, albo można oprzeć się o coś, co ktoś sprawdził. I Google sprawdził jakiś czas temu, co sprawia, że ich managerowie są efektywni. Wyszło im 10 takich cech. Dziś skupimy się na jednej – jak efektywnie współpracować między działami. Kilka moich doświadczeń – jak to działa w praktyce? Zapraszam! Mariusz Kapusta
Dziś wyjątkowy odcinek, moim gościem jest Maciej Noga – współzałożyciel Grupy Pracuj – człowiek o niebagatelnym doświadczeniu, który bardzo dużo w życiu osiągnął, a mimo tego jest pełen pokory, skromności i uśmiechu. Dyskutujemy o kompetencjach przyszłości podczas nagrania live dla grupy menedżerów. Posłuchajcie, co będzie się liczyło w tej niedalekiej przyszłości i w tej przyszłości za parę lat.>> Kompetencje przyszłości to jeszcze lepsze wykorzystanie tych 7 rzeczy:1. Samoświadomość2. Przewodzenie zmianie i rozwój innych3. Umiejętność budowania relacji – cross-cutting4. Inteligencja emocjonalna – empatia5. Strategiczny i elastyczny umysł6. Ciągłe uczenie się i głód rozwoju7. Efektywna komunikacja>> Dla mnie osobiście 7 kompetencji przyszłości, które przedstawił Maciej, jest absolutnie w punkt i jest absolutnie powodem do autorefleksji. Pamiętajcie - pierwsza z nich to samoświadomość jako podstawa do rozwoju innych kompetencji. Równie ważne - żeby nie podchodzić do siebie zbyt poważnie, żeby mieć dystans do życia, żeby mieć dystans do siebie, dystans do biznesu.>> Tradycyjnie tych z Was, którzy czują, że dodajemy wartość, tych z Was, którzy chcieliby z nami współpracować lub chcieliby sprawdzić czy można z nami współpracować zapraszam na https://leanpassion.pl/bezplatna-konsultacja/. Bierzemy odpowiedzialność za wzrost efektywności, za zaangażowanie, za budowanie zdolności do adaptacji, za pozbywanie się marnotrawstwa i pamiętajcie - Great Companies, Happy People - czyli wszystko co robimy, robimy z szacunkiem do ludzi.
NEWSY: XBOX ONE Z XCLOUD OBNIŻKI W SKLEPIE XBOX THE MEDIUM Z NAGRODĄ ZA TRAILER GRA, O KTÓREJ NIE MÓWIMY WRÓCIŁA NA PLAYSTATION STORE SUPERHUMAN HEARING OD TURTLE BEACH CO ZROBIĆ JAK PAD PADŁ? "PAD" DO LATANIA TEMAT ODCINKA: KONFERENCJE W RAMACH E3 TRAILERY: PRAWIE METAL GEAR SOLID: https://youtu.be/kjAl3jlYQKY METAL SLUG TACTICS: https://youtu.be/DqF0KLsaf6U TINY TINA'S WONDERLANDS: https://youtu.be/tuxXzCfpfWM ELDER RING!!!!!!!!!JEDNEN11!!!ONE! https://youtu.be/E3Huy2cdih0 SHADOW WARRIOR 3: https://youtu.be/4uqZetZdJ1o I'IM GROOT: https://youtu.be/cgOi1Q4l20k 12 MINUTES: https://youtu.be/G6I2rP3-B9k PSYCHONAUTS 2: https://youtu.be/4CzPSCMcK8Q MICROSOFT FLIGHT SIMULATOR 2020: https://youtu.be/QZ6XpfaWbko PLAQUE TALE 2: https://youtu.be/PX7KHZE27V8 OUTER WORLDS 2: https://youtu.be/VDYtI7kUU4k ATOIC HEART: https://youtu.be/qHhEMTAtTqc SOT: THE PIRATE'S LIFE: https://youtu.be/i8KVJGJQBPU SHREDDERS: https://youtu.be/6sc9tFOpnUc FORZA HORIZON 5: https://youtu.be/FYH9n37B7Yw S.T.A.L.K.E.R. 2: https://youtu.be/cfmhfDvOyP0 STARFIELD: https://youtu.be/pYqyVpCV-3c PRODUKCJA ORYGINALNA EARBORNE MEDIA (https://earbornemedia.com) PROWADZĄCY: PAWEŁ BADURA, KRIS NOWAK MUZYKA W INTRO: RAU PERFORMANCE
Kawa za kawą, walczysz z czasem, nerwowo pochłaniasz informacje, żeby zdążyć przed… egzaminem.Powtarzasz jak mantrę słówka, a nadal nie znasz języka?Uczysz się, ale nie zapamiętujesz?Eksperci przedstawiają możliwości Twojego umysłu jak rozpędzone ferrari, a Ty czujesz się jakbyś miał w garażu malucha, a na dodatek nie wiesz jak go uruchomić?
Z rozmowy dowiesz się jak Krzysztof podchodzi do procesu zdobywania oraz utrwalania wiedzy. Czy i jak planuje swój programistyczny rozwój? Jak za pomocą notatek oraz działalności w internecie utrwala wiedzę? Jak zarządza swoim czasem oraz koncentracją w świecie pełnym rozproszeń? Krzysztof Jendrzyca jest senior fullstack developerem, który specjalizuje się w Reactcie na froncie oraz Node.js na backendzie. Prowadzi bloga skutecznyprogramista.pl gdzie dokumentuje swój rozwój, dzieląc się przy tym umiejętnościami, taktykami oraz nawykami, które pozwolą Ci szybciej przebyć drogę od juniora do eksperta.
Zgłoszenia do nagrody https://forms.gle/a4EkQ71K3zAWBc7g7 Anna Machulska zaprasza do słuchania podkastów i wpłat dla WOŚP https://www.siepomaga.pl/podcastydlawosp Nowe kanały 7012 - Świat otwarty - opowieści o zamianie miejsca mieszkania i pracy 7021 - Pikantnie... Inessa Kim prosto z kuchni - pasja w nagraniu 7022 - Darek Lust - Sensualne historie... Adrian - wybór z ulubionych odcinków obserwowanych kanałów 933 - Podcast Charyzmatyczny, odcinek 5 980 - Strefa Psyche Uniwersytetu SWPS 1786 - Dobra pamięć Efektywna nauka Dystraktory Odpowiedzi na listy i komentarze ?? Marek na temat definicji słowa podkasting Grzegorz: Jak długo powinien trwać podkast? Tomasz: Jak rozwiązywać konflikty? Dorian: O zespole stresu pourazowego Dorian: O stylach przywiązaniach Stałe linki Prześlij swój głos do audycji Subksrypcja e-mailowa Bartosz Klimaszewski
Moim gościem jest Artur Jabłoński, bloger, twórca internetowy i CEO agencji Digitalk, z którym rozmawiam o efektywnej pracy zdalnej i zarządzaniu agencją marketingową w modelu rozproszonym. Z odcinka dowiesz się między innymi dla kogo jest taka forma pracy, czy każdy marketer może pracować z domu oraz jaki jest przepis na zarządzanie firmą w modelu rozproszonym. Artur opowiada o tym jak prowadzi rekrutację, realizuje projekty marketingowe, zarządza czasem swoim i innych osób oraz jak często spotyka się ze wszystkimi swoimi pracownikami na żywo. Myślę, że wyszła bardzo inspirująca wartościowa rozmowa. Jeśli szukacie więcej informacji o Arturze i jego firmie zapraszam na stronę: https://arturjablonski.com/ oraz https://digitalk.pl/.Więcej informacji o audycji "Marketing Manager 2.0" znajdziecie na stronie: https://kacperskoczylas.pl/
Witam w siedemdziesiątym czwartym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest przebranżowienie do IT.Dziś moim gościem jest Mateusz Bogolubow – programista z wieloletnim doświadczeniem. Trener programowania i mentor w tym obszarze. Twórca kursów o programowaniu i przedsiębiorca internetowy. Prowadzi indywidualne lekcje i szkolenia.W tym odcinku o przebranżowieniu do IT rozmawiamy w następujących kontekstach:co przyciąga ludzi do IT?jak sprawdzić czy praca w tej branży jest dla mnie?jakie obawy mają ludzi przed wejściem do IT?czy każdy może nauczyć się programowania?na co trzeba się nastawić i jak przygotować przed przebranżowieniem?jak znaleźć czas na naukę nowych umiejętności?jak efektywnie uczyć się programowania?czy nauka samemu daje najlepsze efekty?jakie błędy są najczęściej popełniane na początku przebranżowienia?jak znaleźć mentora i zbudować portfolio?czy są jakieś obszary IT szczególnie atrakcyjne dla osób przebranżawiających się?czy wiek gra role?czy w związku z rosnącym zapotrzebowaniem będzie zwiększała się liczba osób zmieniających branżę?Subskrypcja podcastu:zasubskrybuj w Apple Podcasts, Google Podcasts, Spreaker, Sticher, Spotify, przez RSS, lub Twoją ulubioną aplikację do podcastów na smartphonie (wyszukaj frazę „Porozmawiajmy o IT”)poproszę Cię też o polubienie fanpage na FacebookuLinki:Profil na LinkedIn – https://www.linkedin.com/in/mateusz-bogolubow/Strona Mateusza – https://devmentor.pl/Efektywna nauka programowania – https://devmentor.pl/efektywna-nauka-programowania/Programowanie jest dla każdego, ale nie dla wszystkich! – https://devmentor.pl/czy-programowanie-jest-dla-mnie/Wsparcie:Wesprzyj podcast na platformie Patronite - https://patronite.pl/porozmawiajmyoit/Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, pisz do mnie śmiało na krzysztof@porozmawiajmyoit.pl https://porozmawiajmyoit.pl/74
Jak często zadajesz sobie pytanie: 'czy moglibyśmy komunikować się lepiej'? albo 'Dlaczego oni nie słuchają?'. Wysłuchaj tego krótkiego odcinka o tym jak można komunikować się lepiej w zespole. Bardzo prosta rada. Do wdrożenia natychmiast po wysłuchaniu. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/saunagrow/message
Z szefem i współpracownikami widujemy się tylko przez oko kamerki internetowej. Praca w trybie home office – pod jednym dachem z bliskimi, dziećmi albo zupełnie samemu – przysparza nam wielu problemów. Może niekorzystnie wpływać na relacje z przełożonymi czy współpracownikami. Trudno zorganizować sobie stanowisko pracy, układać zadania i zaplanować dzień tak, by pracować efektywnie. W jaki sposób to zmienić? Jak utrzymywać motywację i samodyscyplinę? Jak radzić sobie z relacjami w pracy? W jakie pułapki pracy zdalnej najczęściej wpadamy? Jan Gargul będzie o tym rozmawiać ze Sławomirem Prusakowskim – uznanym psychologiem biznesu z Uniwersytetu SWPS. Sławomir Prusakowski Psycholog, nauczyciel akademicki, doradca. Trener biznesu. Przeprowadził ponad 10 000 godzin szkoleń, w tym ponad 1000 godzin treningów interpersonalnych (Bussiness-Relation Group Coaching), dla takich firm jak: PWC, Grupa Żywiec, BPH, Bank Zachodni WBK, EricPol, Tauron. Posiada uprawnienia II stopnia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego do prowadzenia treningów interpersonalnych. Współpracuje z wieloma organizacjami prowadzącymi szkolenia oraz uczelniami. Laureat nagród za działalność prospołeczną (m.in. PolCul). Od 12 lat współpracuje z Uniwersytetem SWPS – obecnie jako praktyk prowadzi zajęcia z zakresu umiejętności społecznych. Jan Gargul Student II roku na kierunku Zarządzanie na Uniwersytecie SWPS. Interesuje się psychologią samorozwoju. Tworzy TheFutureAndMe.com – podcast poświęcony zmianom na świecie i kompetencjach, w które warto inwestować. Uwielbia angażować się w projekty, które mogą stanowić dobrą bazę pod budowę przedsiębiorczych inicjatyw. Interesujesz się zarządzaniem? Zapraszamy na naszą stronę: https://www.swps.pl/strefa-zarzadzania - znajdziesz tam jeszcze więcej merytorycznych materiałów w formatach audio, wideo i tekstowych.
Efektywna praca zdalna? Komunikacja z zespołem oddalonym o tysiące kilometrów? Dom jako biuro i miejsce wypoczynku? To wszystko jest możliwe, a udowadnia nam to Marta Stachecka! Marta pracuje jako Product Designer i działa ze start-up'ami z San Francisco. Tworzy funkcjonalne i wartościowe doświadczenia, które pozytywnie wpływają na ludzi i ich codzienne życie. Obecnie z owoców jej pracy korzystają tysiące użytkowników (w tym pracownicy z Lyft, Pixar, EA games, Netflix i wielu więcej). Źródła polecone przez Martę: Seria video o prowadzeniu warsztatów zdalnych Książki: Atomic Habits by James Clear Jak kobiety podejmują decyzje by Therese Huston Kogo/Co warto śledzić w kontekście pracy?: Jason Fried (CEO Basecamp) InVision blog AJ&Smart blog --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ux-po-godzinach/message
Gdybym miał nagrać jeden odcinek dotyczący pracy w domu, musiałby on trwać 2 godziny. Dlatego podzieliłem ten temat na dwie części. Z dzisiejszego odcinka, czyli części drugiej, dowiesz się więcej o: · Pracy w blokach · Czasie pracy · Miejscu pracy · Radzeniu sobie z rozpraszaczami · Zmianie otoczenia · Nagrodach · Znaczeniu pieniędzy · Muzyki w pracy · Czasie wolnym Wersję tekstową znajdziesz na: https://dominikowski.com.pl/praca-w-domu/
Praca w domu to marzenie wielu. Jako osoba pracująca w tym trybie od 11 lat, mogę z pełnym przekonaniem powiedzieć, że te marzenia bardzo różnią się od rzeczywistości. Postanowiłem podzielić się z Tobą moim doświadczeniem. Powiem Ci jak efektywnie pracować z domu. Dzięki moim wskazówkom będziesz bardziej produktywny, chociaż niekoniecznie będziesz pracował więcej. Z podcastu dowiesz się: · Jak nawyki wpływają na produktywność? · Dlaczego nie warto pracować w dresie? · Jak robić przerwy, żeby faktycznie odpoczywać? · Jak woda i jedzenie wpływają na jakość pracy? · Jak przygotować skuteczną listę zadań? Temat jest obszerny, dlatego podcast podzieliłem na dwie części. 26.12 spodziewaj się części drugiej. Wersję tekstową znajdziesz na https://dominikowski.com.pl/praca-w-domu/
Jak się uczyć poprzez wyobraźnię? To ważne pytanie, ponieważ, jak mawiał Tony Buzan, właśnie ta zdolność jest elektrownią pamięci. Obrazy możemy widzieć oczami wyobraźni, ale co jeśli... zaczęlibyśmy wspierać się rysunkami? Szkice, diagramy, wykresy, rysunki anatomiczne - tego typu wspomagacze potrafią znacząco podnieść jakość naszej nauki oraz procesu zapamiętywania. Gościem najnowszego odcinka podcastu jest Marta Pawelec, ilustrator medyczny. Marta podzieliła się swoją wiedzą z zakresu rysowania i dała motywację, by jeszcze bardziej korzystać z naszej wyobraźni podczas nauki. Z podcastu dowiesz się: ► Czy obrazy to skuteczne mnemotechniki? ► Jak zacząć rysować i dlaczego warto? ► Jak się uczyć, wykorzystując rysunki? ► Jak tworzyć barwne i skuteczne notatki? ► Dlaczego lepiej mieć swoje notatki niż cudze? ► Kim jest Marta Pawelec i czym są ilustracje medyczne? Social media Marty: Instagram: https://www.instagram.com/tisanne_medyczneobrazki/ Facebook: https://www.facebook.com/martapawelecartist/
Poprawienie szybkości edycji zdjęć choćby o 1% to wielki zysk. Kamil Głowacki z Ukryte w Kadrze to prawdziwy entuzjasta optymalizacji procesu obróbki w Lightroom. Kamil Głowacki w sieci:www: http://ukrytewkadrze.pl/www: https://studioszklarnia.pl/Instagram: https://www.instagram.com/ukrytewkadrze/Kolejny odcinek Niezłych Aparatów już wkrótce. Jeśli macie specjalne życzenia dotyczące tematów, które powinny pojawić się w audycji, lub chcielibyście zaproponować fotografa, który powinien Waszym zdaniem wystąpić w jednym z odcinków podcastu to piszcie, znajdziecie mnie na:instagram: www.instagram.com/niezleaparaty/fb: www.facebook.com/niezleaparatypodcast/PS. Więcej informacji o fotografii ślubnej i pracy jako fotograf wysyłam przez darmowy newsletter Fleszem po oczach. www.niezleaparaty.pl/newsletter/Muzyka użyta w podcaście: www.facebook.com/peron.one/
Komunikacja w zespole to nie jest taka prosta sprawa. Mnogość aplikacji powoduje, że się w nich gubimy, zdarza się, że jakieś pytanie czy zadanie nam umknie, czas na odpowiedź się wydłuża, powstają nieporozumienia. Dowiedz się, jakie aplikacje mobilne poprawią komunikację w Twoim zespole i co należy zrobić, by była efektywna.Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/262Przydatne linki:Kishimi Ichiro, Koga Fumitake „Odwaga bycia nielubianym” https://selkar.pl/odwaga-bycia-nielubianym?aff=mwfKurs PodcastPro https://podcastpro.pl/Aplikacja Nozbe https://nozbe.com/?a=mjankowski1Więcej informacji o Nozbe 4 i kupon rabatowy na Nozbe 3 https://nozbe4.com/mwfMWF 246: Zaangażowanie pracowników https://malawielkafirma.pl/246MWF 236: Kultura organizacyjna https://malawielkafirma.pl/236MWF 120: Jak lepiej organizować swój czas https://malawielkafirma.pl/120Michał Śliwiński w social mediach:Facebook https://www.facebook.com/NozbePoland/Twitter https://twitter.com/michaelnozbeLinkedIn https://www.linkedin.com/in/michaelsliwinski/
Komunikacja w zespole to nie jest taka prosta sprawa. Mnogość aplikacji powoduje, że się w nich gubimy, zdarza się, że jakieś pytanie czy zadanie nam umknie, czas na odpowiedź się wydłuża, powstają nieporozumienia. Dowiedz się, jakie aplikacje mobilne poprawią komunikację w Twoim zespole i co należy zrobić, by była efektywna.Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/262Przydatne linki:Kishimi Ichiro, Koga Fumitake „Odwaga bycia nielubianym” https://selkar.pl/odwaga-bycia-nielubianym?aff=mwfKurs PodcastPro https://podcastpro.pl/Aplikacja Nozbe https://nozbe.com/?a=mjankowski1Więcej informacji o Nozbe 4 i kupon rabatowy na Nozbe 3 https://nozbe4.com/mwfMWF 246: Zaangażowanie pracowników https://malawielkafirma.pl/246MWF 236: Kultura organizacyjna https://malawielkafirma.pl/236MWF 120: Jak lepiej organizować swój czas https://malawielkafirma.pl/120Michał Śliwiński w social mediach:Facebook https://www.facebook.com/NozbePoland/Twitter https://twitter.com/michaelnozbeLinkedIn https://www.linkedin.com/in/michaelsliwinski/
Zapraszam Cię do rozmowy z Magdaleną Kępińską Jasny. Wywiad w wersji VIDEO: https://youtu.be/yMR6xMs88t8Temat rozmowy to konsekwencja ostatnich spotkań związanych z talentami pracy z Empatią. Już 9 stycznia możesz bezpłatnie dołączyć do pierwszego warsztatu online z Magda - zapisy na tej stronie: https://mindbodyspirit.com.pl/magdalena-kepinska-jasny/Podczas rozmowy:* Jak temat Inteligencji Emocjonalnej pojawił się w życiu Magdy* Czym jest Inteligencja Emocjonalna - dwie koncepcje* Czy Inteligencja Emocjonalna jest przeznaczona tylko dla osób obdarzonych wrodzoną Empatią czy jest to zdolność dostępna dla każdego* Jak wygląda praca z Inteligencją Emocjonalną* Do czego można wykorzystać wysoką inteligencję emocjonalną* Jak zbadać poziom swojej IE i jak interpretować wyniki badań* Jak często robi się badania IE* Jakie najczęstsze problemy związane z IE występują w zespołach i grupach* Wyciszanie emocji w pracy - zagrożenie czy umiejętność* Emocjonalność a Autentyczność* Efekty pracy z IE w pracy i działania w zespole* Praca Emocjonalna a Inteligencja Emocjonalna* Czego możemy spodziewać się na nadchodzących webinarach z Magdaleną Kępińską* Jak skontaktować się z Magdaleną Kępińską - jakie aktywności obecnie prowadziLINKI:Podcast w wersji Video: https://youtu.be/yMR6xMs88t8ZAPISY NA WEBINAR 9 STYCZNIA: https://mindbodyspirit.com.pl/magdalena-kepinska-jasny/Strona Facebook Magdy: https://www.facebook.com/Action-Learning-i-Inteligencja-Emocjonalna-1396511720641176/Strona WWW Magdy: http://www.action-learning.plProfil LikedIn: https://www.linkedin.com/in/magdalena-k%C4%99pi%C5%84ska-jasny-ph-d-12278a2/MAGDALENA KĘPIŃSKA-JASNYDoktor nauk o zarządzaniu, trener biznesu, facylitator metody Action Learning, wykładowca studiów podyplomowych i MBA. Autorka testu IEFZ – Inteligencja emocjonalna funkcjonowania w zespole. Diagnozowała poziom inteligencji emocjonalnej w kilkudziesięciu zespołach projektowych w Polsce. Przekazywaną wiedzę, stosowane metody i narzędzia Magdalena opiera na najnowszych dokonaniach naukowych. Absolwentka Treningu Budowania Relacji w Grupie TROP. Członkini ISEI – International Society for Emotional Intelligence. Posiada certyfikat ISEI na poziomie profesjonalnym.Prywatnie jest żoną, mamą, przyjaciółką, działaczką społeczną, podróżniczką, człowiekiem ciekawym świata, ludzi i ich relacji.Creative Commons music:Reverie (small theme) by _ghost (c) 2010 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. dig.ccmixter.org/files/_ghost/25389 Ft: Pitx
Zapraszam Cię do rozmowy z Magdaleną Kępińską Jasny. Wywiad w wersji VIDEO: https://youtu.be/yMR6xMs88t8Temat rozmowy to konsekwencja ostatnich spotkań związanych z talentami pracy z Empatią. Już 9 stycznia możesz bezpłatnie dołączyć do pierwszego warsztatu online z Magda - zapisy na tej stronie: https://mindbodyspirit.com.pl/magdalena-kepinska-jasny/Podczas rozmowy:* Jak temat Inteligencji Emocjonalnej pojawił się w życiu Magdy* Czym jest Inteligencja Emocjonalna - dwie koncepcje* Czy Inteligencja Emocjonalna jest przeznaczona tylko dla osób obdarzonych wrodzoną Empatią czy jest to zdolność dostępna dla każdego* Jak wygląda praca z Inteligencją Emocjonalną* Do czego można wykorzystać wysoką inteligencję emocjonalną* Jak zbadać poziom swojej IE i jak interpretować wyniki badań* Jak często robi się badania IE* Jakie najczęstsze problemy związane z IE występują w zespołach i grupach* Wyciszanie emocji w pracy - zagrożenie czy umiejętność* Emocjonalność a Autentyczność* Efekty pracy z IE w pracy i działania w zespole* Praca Emocjonalna a Inteligencja Emocjonalna* Czego możemy spodziewać się na nadchodzących webinarach z Magdaleną Kępińską* Jak skontaktować się z Magdaleną Kępińską - jakie aktywności obecnie prowadziLINKI:Podcast w wersji Video: https://youtu.be/yMR6xMs88t8ZAPISY NA WEBINAR 9 STYCZNIA: https://mindbodyspirit.com.pl/magdalena-kepinska-jasny/Strona Facebook Magdy: https://www.facebook.com/Action-Learning-i-Inteligencja-Emocjonalna-1396511720641176/Strona WWW Magdy: http://www.action-learning.plProfil LikedIn: https://www.linkedin.com/in/magdalena-k%C4%99pi%C5%84ska-jasny-ph-d-12278a2/MAGDALENA KĘPIŃSKA-JASNYDoktor nauk o zarządzaniu, trener biznesu, facylitator metody Action Learning, wykładowca studiów podyplomowych i MBA. Autorka testu IEFZ – Inteligencja emocjonalna funkcjonowania w zespole. Diagnozowała poziom inteligencji emocjonalnej w kilkudziesięciu zespołach projektowych w Polsce. Przekazywaną wiedzę, stosowane metody i narzędzia Magdalena opiera na najnowszych dokonaniach naukowych. Absolwentka Treningu Budowania Relacji w Grupie TROP. Członkini ISEI – International Society for Emotional Intelligence. Posiada certyfikat ISEI na poziomie profesjonalnym.Prywatnie jest żoną, mamą, przyjaciółką, działaczką społeczną, podróżniczką, człowiekiem ciekawym świata, ludzi i ich relacji.Creative Commons music:Reverie (small theme) by _ghost (c) 2010 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. dig.ccmixter.org/files/_ghost/25389 Ft: Pitx
Efektywna komunikacja zespołu, w modelu pracy zdalnej? Czy to możliwe? Jakie są trzy, najczęstsze problemy w firmach, jeśli chodzi o komunikację wewnętrzną? Czym jest odwrócona piramida komunikacji i jak otoczenie, w którym pracujemy, wpływa na wyniki naszej pracy? W dzisiejszym odcinku Rafał bierze na tapet kwestię komunikacji i pracy zdalnej, a Krzysiek zadaje niewygodne pytania; […] Artykuł #044 – #NoOffice, a komunikacja w zespole pochodzi z serwisu Podcast "Bo czemu nie?".
Praca zdalna każdemu kojarzy się inaczej. Wg. jednych to bal i sielanka, inni mówią, że sobie nie wyobrażają, a kolejni, że to najlepszy sposób na zarabianie. Choć każdy ma swój pogląd, to temat nie jest tak oczywisty, jak się wydaje. Rzućmy okiem na niektóre z aspektów dzięki książce “The Smarter Working Manifesto”, której autorami są Guy Clapperton i Philip Vanhoutte. Listen to “KKU#9 – Jak i gdzie najlepiej pracować – efektywna praca zdalna wg. “The Smarter Working Manifesto”” on Spreaker. Dla kogo jest ta książka? menadżerów zarządzających zdalnymi zespołami prezesów pragnących zwiększyć efekty i jakość pracy pracowników pracujących zdalnie freelancerów i samozatrudnionych, pracujących z różnych miejsc na świecie Co w niej znajdziesz? jak zmienił się tryb pracy i podejście do pracowników jak ocenić i poprawić warunki pracy zdalnej jak dopasować miejsce pracy do siebie i dlaczego ma to znaczenie jak zbudować zespół osób pracujących zdalnie W dzisiejszym odcinku odnoszę się tylko do części książki, która mówi o tym gdzie praca zdalna (i nie tylko) będzie przynosiła najlepsze efekty i jakie czynniki mają na to wpływ. Sama książka porusza przede wszystkim tematykę dostosowania warunków biurowych do wydajniejszej pracy, więc wyciągnąłem z niej tylko to, co najistotniejsze. Najważniejsze lekcje: * Praca w tej samej przestrzeni nie pasuje wszystkim Przeczytałem ostatnio artykuł na HBR dotyczący budowy zróżnicowanych zespołów. Każdy z nas jest świadomy, że jesteśmy różni. Dzięki temu społeczeństwo (nawet to w obszarze jednej firmy) jest zróżnicowane, a dzięki temu ciekawsze. Często sytuacja wymaga od nas elastyczności, raz to my musimy coś odpuścić, bo nie pasuje to reszcie zespołu, a innym razem walczyć o coś co jest dla nas priorytetem.Potrafimy się dostosować do innych. Czasem musimy ich do czegoś namówić, czasem odpuścić. Wszystko wydaje się piękne i naturalne. No chyba, że jesteś managerem który ma za zadanie zebranie tych osób w jednym miejscu i przekonanie do wspólnej pracy. Choć generuje to dużo wyzwań i emocjonalnych rozterek w życiu zabieganego managera, to jest ważne z punktu widzenia wydajności i szerokiego zakresu możliwości zespołu. Każdy z nas jest inny. Każdy wymaga indywidualnego podejścia. Każdy ma inne zdolności i predyspozycje. Wyobraźmy sobie, że mamy w grupie tylko osoby widzące większy obraz, myślące o przyszłości i planujące każdy element. Wynik będzie taki, że skończymy z kosmicznym budżetem i pewnie sporym opóźnieniem. Z kolei będąc wśród ludzi niecierpliwych i wciąż będących w trybie działania, narażamy się na spore błędy i brak organizacji. I o ile przy jednolitym zespole dostosowanie miejsca pracy jest całkiem proste, to gdy każdy członek jest z innej bajki, to wymagał będzie innego środowiska aby móc pracować najefektywniej. Co ma do tego praca zdalna? Z perspektywy osoby samozatrudnionej działa to bardzo podobnie. Będąc sobie sterem i okrętem nieustannie zarządzasz sobą w czasie i nadajesz rytm pracy. Zapasy energii i kawy są (niestety) skończone i jeśli ulokujemy je nieumiejętnie to się zmarnują. A kawa to pieniądze.
Tematem dzisiejszego odcinku jest praca zdalna. Zdalna praca ma wiele korzyści, ale są też wady, ale o nich nie każdy pamięta. Po tygodniu pracy może się okazać, że z radością wrócisz do dawnej pracy, do biura, bo brakuje Ci ludzi, wspólnej przestrzeni. A może właśnie jest całkowicie odwrotnie? Przygotowałam dla Was trzy odcinku, dziś posłuchasz drugiego… Dowiedz się więcej
Tematem dzisiejszego odcinku jest praca zdalna. Zdalna praca ma wiele korzyści, ale są też wady, ale o nich nie każdy pamięta. Po tygodniu pracy może się okazać, że z radością wrócisz do dawnej pracy, do biura, bo brakuje Ci ludzi, wspólnej przestrzeni. A może właśnie jest całkowicie odwrotnie? Przygotowałam dla Was trzy odcinku, dziś posłuchasz drugiego… Przeczytaj więcej
Efektywna współpraca trenera z rodzicami jego podopiecznych to często klucz do późniejszych sukcesów dzieci w profesjonalnym futbolu. Problemy, które w codziennej pracy szkoleniowca sprawiają rodzice są w ostatnim czasie tematem wielu dyskusji, jednak jak twierdzi gość czwartego odcinka naszego podcastu – rodzice nie są problemem, a wyzwaniem, z którym każdy dobry trener powinien sobie spokojnie…