Hilfe, mein Toaster brennt!

BackMarket, Swappie, Refurbed: Sie alle verkaufen Rufurbished Geräte - vom iPhone bis zur Smartwatch. Wir zeigen dir alle Vorteile und Nachteile von geberalüberholten Produkten.

Ein Paket kommt kaputt bei dir zu Hause an? Oder es wird dir vom Treppenabsatz geklaut? Wir sagen dir, was du tun kannst!

Wie seriös sind Ticket-Webseiten wie Fansale, Viagogo, Ticketbande & Co.? Wir geben Tipps, wie du sicher an Karten für Konzerte und Sportveranstaltungen kommst.

Wir erklären, wie du dich aus einem Timeshare-Vertrag lösen kannst. Dieses Teilzeit-Nutzungsrecht für Ferienwohnungen wird z.B. auf Gran Canaria angeboten und birgt einige Risiken.

Mit dem Elektroroller durch Prag, Barcelona oder eine andere Stadt?

Für angeblich genutzten Telefonsex sollst du 90 Euro bezahlen?

Sollte man besser Last-Minute oder lange im Voraus buchen? Lieber eine Pauschalreise machen oder individuell verreisen? Wir verraten, wie du clever buchst!

Flugentschädiger helfen dabei, Geld von der Airline zurückzubekommen. Der Haken: Sie behalten einen beträchtlichen Teil der Summe als Honorar ein. Dabei gibt es kostenlose Alternativen. ✈️

Vom Sofa aus schnell und einfach Geld verdienen? Einige Business-Coaches versprechen genau das. Wir erklären, wie du dich aus unseriösen Coaching-Verträgen befreist.

Kaum jemand liest sich Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) komplett durch. Wir erklären, warum du gar nicht alles lesen musst, und wie du sie richtig überfliegst.

Was gilt, wenn mein Fernbus Verspätung hat? Wann bekomme ich Geld zurück? Und dürfen Flixbus & Co. nach einer Pinkel-Pause einfach ohne mich weiterfahren?

Bald ist Schluss mit dem Kabelsalat, denn ab 2024 kommt das EU-weit einheitliche Ladekabel für Handys, Laptops & mehr. Das ist schön und gut, aber wie hilft Europa uns sonst noch dabei, Elektroschrott zu reduzieren? Wir verraten es dir!

Online-Flugvermittler bieten günstige Preise und flexible Verbindungen. Wir erklären, warum es trotzdem oft besser ist, direkt bei der Airline zu buchen.

In vielen Bereichen steigen die Kosten. Wie soll man sich da den wohl verdienten Urlaub leisten können?

Umweltfreundlich mit dem E-Auto in den Urlaub fahren: Geht das? Wir erklären, wie und wo du in Europa Ladesäulen findest und welche Länder sogar besondere Vorteile für Elektroautos bieten.

Horror am Flughafen: Das Gepäckband dreht und dreht sich, aber der eigene Koffer ist nicht dabei?

Ja, Haustiere kann man online kaufen. Leider kommen diese oft schwer krank bei den neuen Besitzer:innen an. Wir klären auf, was rechtlich gilt. Schließlich kann und will ich einen humpelnden Welpen ja nicht einfach umtauschen, oder?

Ja, Tiere kann man online kaufen, was leider den illegalen Tierhandel begünstigt. Welpen und Co. werden hier unter unwürdigen Bedingungen aufgezogen. Wie erklären, wie der Online-Kauf von Tieren geregelt ist.

Online-Glücksspiel ist rund um die Uhr verfügbar und hat ein hohes Suchtrisiko.

Im Netz tummeln sich Anbieter für Online-Glücksspiel. Einige davon haben keine gültige Lizenz, sind also illegal. Wir erklären, ob Du verlorenes Geld zurückbekommen kannst

Work & Travel, Au-Par, Auslandsstudium: Du hast Lust, in einem anderen Land zu leben? Wir geben Dir Tipps rund um Deinen Auslandaufenthalt.

Na, schon Osterurlaub reserviert?

Shoppst Du gerne online gebrauchte Kleidung, zum Beispiel auf Vinted?

Nicht alle Angebote für Online-Glücksspiel & Online-Casino sind legal

Zusätzlich zur Corona-Pandemie nun die schrecklichen Nachrichten aus der Ukraine. In der Folge klären wir, wie sich das Weltgeschehen auf Deine Flug- und Reisebuchung auswirken kann.

Per SMS bekommst Du eine Rechnung über hunderte Euro: für angeblichen Telefonsex!

Seit ganzen 7 Monaten warten Nina & Jonas auf ihre Einhorn-Bestellung.

Vinted, Ebay Kleinanzeigen & Co.: Wir geben Tipps für den Privatverkauf! Was tun, wenn der Andere nicht überweisen will?

Steine im Paket statt iPhone oder Teelichter statt Tablet: Das kommt derzeit tatsächlich vor. Wir erklären, was Du bei einer falschen Lieferung tun kannst.

Es ist Winter und es ist Corona: Zeit also für Filme, Serien & mehr

Mit dem Black Friday beginnt das fröhliche Weihnachts-Shopping

Voluntourismus ist eine Mischung aus Reisen

Online ein Problem mit einem Shop haben und sich dann auch gleich online beschweren können? Das geht über die OS-Plattform der EU.

Gewissenhafte Mitarbeiter:innen werden ja bekanntlich im Urlaub krank

Zug verspätet, Zug fällt aus, Anschluss wird nicht erreicht: Bahnfahrer:innen kennen es nur zu gut

Bahnfahren kann lästig sein, wenn man hundertmal umsteigen muss oder die Züge Verspätung haben.

Dein Espressokocher geht kaputt und der/die Verkäufer:in will keinen neuen schicken? ☕

Unser Einhorn ist immer noch nicht da!

Perma Ban: Was tun, wenn mein Gaming-Account dauerhaft gesperrt wird?

Wie erkenne ich als Elternteil, ob ein Videospiel für mein Kind geeignet ist? Ein Anhaltspunkt sind die Alterskennzeichnungen der USK

Kostenlose Games enthalten oft absichtlich Frustmomente, um uns zu In-App-Käufen zu animieren

Sollte ich im Urlaub besser Bargeld oder die Karte dabei haben?

Greenwashing kann auch beim Reisen vorkommen (z.B. ein angebliches Öko-Hotel, das gar keines ist). Wir erklären, wie man es erkennt und ob Gütesiegel helfen, eine nachhaltige Unterkunft zu finden

Online-Shops gibt es wie Sand am Meer ⛱️ Manche davon sind leider unseriöse Fake-Shops, die an Dein Geld oder Deine Daten wollen

Sabine, Nina und Jonas tauschen sich über Urlaubs-Erfahrungen aus. Wie können wir unsere Reisen nachhaltiger gestalten? Oder tun wir das schon, ohne es zu wissen?

Influencer werben gerne mal für Produkte. Doch wie viel kann ich auf die Meinung von jemandem geben, der für seine Empfehlungen bezahlt wird?

Beim Dropshipping verkauft ein Web-Shop Ware, die er gar nicht selbst auf Lager hat. Für Kunden bedeutet das leider oft: Schlechte Qualität, ewige Lieferzeiten und kein klarer Ansprechpartner

Wie buche ich meinen Corona-Urlaub eigentlich so, dass, falls ein Lockdown o.ä. kommt, ich nicht mein ganzes Geld verliere?

Sommerurlaub wird aller Voraussicht nach möglich sein! Vor allem in Europa. Erfahre alles, was Du für Deine Reise wissen musst

Das Vereinigte Königreich ist aus der Europäischen Union ausgetreten. Was ändert sich dadurch für mich? Was muss ich bei der Einreise nun beachten? Brauche ich ein Visum? Und was gilt, wenn ich bei einem britischen Online-Shop einkaufe? Ist bei Asos und Co. jetzt alles teurer? Wir erklären, was sich durch den Brexit für Dich ändert.

Kriminelle & Betrüger versuchen mit unterschiedlichen Methoden Deine Daten abzugreifen. Beim Phishing werden Dir täuschend echt aussehende E-Mails oder SMS geschickt.