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Die Immobilienbranche hatte in den vergangenen Jahren keinen leichten Stand. Steigende Zinsen und fallende Immobilienwerte belasten die Unternehmen. So auch Vonovia: Der Dax-Konzern sitzt auf einem Schuldenberg von rund 40 Milliarden Euro. Das bedeutet mehrere Milliarden Refinanzierungsbedarf pro Jahr und Finanzierungskosten, die intern mittelfristig auf bis zu 4 Prozent hochlaufen sollen. FINANCE-Redakteurin Lena Scherer hat sich die Bücher des Konzerns genau angeschaut. Ihr Urteil fällt zweischneidig aus: „Im Falle von Vonovia kann man sicherlich sagen, ist die Talsohle mittlerweile durchschritten. Aber es ist natürlich nicht alles gut.“ Nun hat der Konzern mit CEO Luka Mucic und CFO Grosse zwei Finanzexperten an die Spitze gestellt und die Bilanzarbeit damit zur Chefsache gemacht. Was das konkret bedeutet und wo der Vonovia wirklich steht, berichtet sie bei FINANCE TV. Das erwartet Sie in diesem Talk:Warum ein einzelner Satz in Vonovias Quartalsmitteilung FINANCE-Redakteurin Lena Scherer dazu gebracht hat, die Bilanz des Konzerns genauer unter die Lupe zu nehmenWelche Weichenstellungen Vonovia in die heutige Schuldensituation geführt habenWas die Kennzahlen Loan-to-Value und Zinsdeckungsgrad über die finanzielle Gesundheit des Konzerns verratenWelche Hürden Vonovia in den kommenden Jahren nehmen muss, und wie viel dabei vom Markt abhängtWas die Doppelspitze aus CEO Luka Mucic und CFO Philipp Grosse als nächstes anpacken mussDie Gesprächsteilnehmer Host: Jasmin Rehne (FINANCE Magazin) Gast: Lena Scherer (Redakteurin, FINANCE Magazin)________________________________________________________________ Bei FINANCE TV ist die Finanzwelt im Gespräch! Jede Woche erwarten Sie hier exklusive Interviews mit CFOs, führenden Bankern und Experten aus Corporate Finance. Wir unterhalten uns über alles, was Finanzentscheider wissen müssen: von M&A und Finanzierung bis hin zu Private Equity, Wirtschaftsprüfung, Karriere, Gehalt und aktuellen Finanzskandalen. Kompakt, direkt und auf den Punkt!Mehr Infos gibt es hier: https://www.finance-magazin.de/tv/

201 Folgen. Ein Weg. Viele Veränderungen. Und jetzt ein neuer Anfang. In dieser besonderen letzten Folge von **The Joyful Path** blicke ich zurück – und gleichzeitig nach vorne. Denn manchmal erkennen wir, dass etwas nicht mehr zu uns passt. Eine Rolle. Ein Lebensentwurf. Eine Beziehung. Ein Beruf. Oder ein Weg, den wir selbst mal so gewählt haben. Und dann stehen wir vor der Frage: **Bleibe ich, weil es einmal richtig war? Oder erlaube ich mir, weiterzugehen, weil ich mich verändert habe?** In dieser Folge spreche ich darüber, was passiert, wenn wir beginnen, unserer Wahrheit zu folgen – und warum das nicht immer sofort leicht wird. Über alte Rollen und Erwartungen. Über Zweifel und die Suche nach Bestätigung. Über Selbstführung und die Fähigkeit, sich selbst auch mitten im Sturm nicht zu verlassen. Und darüber, warum es so wichtig ist, immer wieder nach innen zu lauschen. Uns selbst gut zuzuhören. Und herauszufinden: **Wie möchte ich wirklich leben?** Was darf gehen? Was möchte bleiben? Was ist heute wahr für mich? Und wer möchte ich in diesem nächsten Kapitel meines Lebens sein? Nach 201 Folgen schließt sich mit **The Joyful Path** ein Kreis. Und gleichzeitig öffnet sich ein neuer Raum: Über den ich heute berichten möchte, denn NATÜRLICH möchte ich weiter gern Podcasts für euch aufnehmen. Einen besonderen Kreis von Frauen. Eine neue Welt öffnen für Frauen, die noch tiefer bei sich ankommen möchten... Hör unbedingt rein in diese Folge! Meine aktuellen Angebote für dich: ✨ **THE FIELD WITHIN – SOMA** Eine sinnliche Reise für Körper, Geist, Energie & Bewusstsein 26. Oktober – 15. November 2026 ✨ **Persönliche Begleitung** Für deinen eigenen Raum zum Innehalten, Sortieren und Ausrichten. Schau in welchen Formaten du mit mir arbeiten: Und vielleicht nimmst du aus dieser letzten Folge nur einen Satz mit: **Du musst nicht den ganzen Weg kennen. Du darfst einfach beginnen, dich selbst nicht mehr zu verlassen.** Danke, dass du 201 Folgen mit mir gegangen bist! Von Herz zu Herz, Bea

Ein Vertriebsleiter ruft an. Sein Mitarbeiter ist erfahren, fachlich brillant und ein herzensguter Mensch. In seinem alten Markt war er damit erfolgreich. Im neuen Markt trifft er auf Klinik-Entscheider, die keine Zeit haben, und dort funktioniert seine sanfte Art nicht mehr. Der Chef fährt mit, gibt Rückmeldungen und korrigiert. Die Botschaft, die ankommt, lautet trotzdem: „Werde ein anderer.“Das kann nur scheitern. In dieser Folge erfährst du, warum das so ist und was stattdessen wirkt.Das nimmst du mit:Warum es nicht um die Persönlichkeit geht: In jedem Menschen stecken viel mehr Verhaltensmuster, als er im Alltag zeigt. Wenn du einen kleinen Teil davon bewusst aktivierst, verbiegst du dich nicht. Meist fühlt es sich sogar bereichernd an.Welche Rolle du gerade hast: Mitarbeiter, Vater, Partner oder Verkäufer vor einem Entscheider mit wenig Zeit. Jede Rolle braucht ein anderes Verhalten, und das darf so sein.Warum Verhalten eine Entscheidung ist: Wir reagieren meist automatisch auf das, was um uns passiert. Wirkung entsteht, wenn du Momente erkennst, in denen du dich für die nächsten Sekunden bewusst entscheiden kannst. Zum Beispiel richtest du dich auf, spürst den Stuhl unter dir und die Füße am Boden. Das ist keine große Kunst.Die Rolle vom Gegenüber her denken: Was braucht dein Gesprächspartner in seiner Situation? Daraus ergibt sich, welche Rolle zu dir passt.Persona, die Maske, durch die du hörbar wirst: Andreas bringt Todd Hermans Idee vom „Alter Ego“ ein. Arno erklärt, was die antiken Theatermasken mit deiner Stimme zu tun haben.Dein Impuls für diese Woche:Such dir eine Situation aus, in der du anders wirken willst. Frag dich vorher: Wer will ich in diesem Moment für mein Gegenüber sein? Entscheide dich dann für eine einzige kleine Veränderung, zum Beispiel deine Haltung, dein Tempo oder deinen ersten Satz.Mitreden und weiterüben:In der Praxis-Community „15 Minuten Stimme“ findest du zu jeder Folge Übungen und PDFs. Außerdem kannst du dich dort mit anderen austauschen, und zwar in einem geschützten Rahmen. Gab es bei dir schon einmal ein „Sei doch anders!“? Erzähl davon:

„Es ist nicht genug zu wissen, man muss auch anwenden; es ist nicht genug zu wollen, man muss auch tun.“ – Johann Wolfgang von Goethe „Ich kann nicht auf Zucker verzichten.“ Was verändert sich, wenn wir diesen Satz als Gedanken erkennen, den wir hinterfragen können? Darüber spreche ich mit Diane Hielscher: Moderatorin bei Deutschlandfunk Nova, Gastgeberin des Podcasts „Achtsam“ und Autorin von „Sei glücklich, älter wirst du sowieso“. Wir sprechen darüber, wie Gedanken, Gefühle und Gewohnheiten zusammenhängen – und wie aus dem Gefühl von Verzicht Neugier auf ein industriezuckerfreies Leben entstehen kann. In dieser Folge erfährst du: ✨ wie du Gedanken wie „Das schaffe ich nicht“ hinterfragen kannst ✨ warum die Frage „Was wäre, wenn es möglich wäre?“ neue Ideen eröffnet ✨ wie Diane Schreiben, Dankbarkeit und Bewegung im Alltag nutzt ✨ warum sie regelmäßig ihre persönlichen Werte überprüft ✨ wie Zuckerfreiwerden zu einem Experiment mit neuen Rezepten werden kann Mehr über Diane Hielscher

„Du hast vergessen, Dein Gesicht zu trainieren.“ Mit diesem Satz aus einem Internetforum beginnt für einen jungen Mann ein Weg, der ihn bisher gut 11.000 Euro gekostet hat. Nase, Botox, Zähne … und als Nächstes plant er eine Operation am Kinn.Looksmaxxing heißt diese Bewegung, und sie ist längst im Mainstream angekommen. Du planst vermutlich keinen Umbau Deines Kiefers. Und trotzdem geht es in dieser Folge um Dich. Denn die Fragen dahinter stellen sich Menschen schon lange: Wie viel ist Dein Aussehen wirklich wert, für Erfolg, Beziehungen, Wohlbefinden? Ab wann wird der Wunsch, gut auszusehen, zur Last? Und woran würdest Du merken, wenn Du vielleicht schon mittendrin gesteckt hättest?Am Ende der Folge weißt Du, was in Deinem Kopf passiert, wenn Du durch einen Fitness-Feed scrollst (und warum es den meisten von uns geht wie Dir). Woran Du erkennst, ob Dein Ehrgeiz Dir noch guttut oder längst gegen Dich arbeitet. Warum der berühmte Attraktivitätsbonus bei genauer Prüfung viel kleiner ausfällt als gedacht. Und warum Dein Alter beim Thema Körperbild kein Gegner ist, sondern ein Verbündeter.Die Grenze zwischen gesundem Ehrgeiz und der anderen Seite passt am Ende in eine Frage: Trainierst Du aus Neugier oder aus Angst?Falls Dich das Thema persönlich belastet: Sprich mit jemandem, der sich damit auskennt. Das ist keine Schwäche, sondern Verantwortung für Dich selbst.____________*WERBUNG: Infos zum Werbepartner dieser Folge und allen weiteren Werbepartnern findest Du hier.____________In der Folge erwähnt:Folge 586: Wunderschön. Warum wir dem Bann des Äußeren nicht entkommen, mit Dr. Stéphane StahlFolge 485 und 486: Körperbild, die praktische SeiteBuch: Dranbleiben (die Werteübung, auf die sich Mark bezieht)Dranbleiber-Newsletter: marathonfitness.de/newsletterThe Guardian, Simon Usborne: From bone smashing to chin extensions: how ‘looksmaxxing' is reshaping young men's faces (die Geschichte von James)The Daily (The New York Times): Gespräch mit Joe Bernstein über LooksmaxxingWissenschaftliche Quellen:Veale et al. (2016): Body dysmorphic disorder in different settings. Body Image, 18, 168–186.Phillips et al. (2006): Gender similarities and differences in 200 individuals with body dysmorphic disorder. Compr Psychiatry, 47(2), 77–87.Mitchell et al. (2017): Muscle dysmorphia symptomatology in bodybuilders and resistance trainers. Sports Med, 47(2), 233–259.Luo et al. (2018): Social comparison in the brain. Hum Brain Mapp, 39(1), 440–458.de Valle et al. (2021): Social media, body image, and the question of causation. Body Image, 39, 276–292.Bortnikova et al. (2024): Beauty and professional success: A meta-analysis. CEPR Discussion Paper 18978.Ma-Kellams et al. (2017): Attractiveness and relationship longevity. Pers Relatsh, 24(1), 146–161.Diener et al. (1995): Physical attractiveness and subjective well-being. J Pers Soc Psychol, 69(1), 120–129.Limburg et al. (2017): The relationship between perfectionism and psychopathology: A meta-analysis. J Clin Psychol, 73(10), 1301–1326.Teixeira et al. (2012): Exercise, physical activity, and self-determination theory: A systematic review. Int J Behav Nutr Phys Act, 9, 78.Elion et al. (2012): Perfectionism in African American students. Cultur Divers Ethnic Minor Psychol, 18(2), 118–127.Thai et al. (2023): Reducing social media use improves appearance and weight esteem in youth with emotional distress. Psychol Pop Media.Bonfanti et al. (2025): The association between social comparison in social media, body image concerns and eating disorder symptoms. Body Image, 52, 101841.Tiggemann & Lynch (2001): Body image across the life span in adult women. Dev Psychol, 37(2), 243–253.Callan et al. (2015): Age differences in social comparison tendency and personal relative deprivation. Pers Individ Dif, 87, 196–199.Tiggemann & McCourt (2013): Body appreciation in adult women. Body Image, 10(4), 624–627.

Phillip Hajszan war 2023 der erste Sieger der Speakernight Vienna. In diesem Gespräch blickt er zurück auf seinen Weg auf die Bühne, seinen Acht-Minuten-Auftritt und die Frage, was einen starken Speaker wirklich ausmacht.Es geht um Moderation versus Speaking, Humor, Vorbereitung, Selbstaufnahme, Feedback und einen Satz, dervieles zusammenfasst: Auf der Bühne gibt es keine Abkürzung.Ein Gespräch über Bühnenhandwerk, Entwicklung und den Mut, sich einer echten Bühne zu stellen. #SpeakernightVienna #KeynoteSpeaker #PublicSpeaking #STIMMBAUM

Klarer Kopf – Folge 21Warum wir erst beim Knall aufwachen.Manchmal verändert sich unser Leben nicht plötzlich – sondern schleichend. Wir merken es nur nicht. Bis ein Foto, ein Satz oder ein Ereignis uns plötzlich zeigt, was längst passiert ist.In dieser Folge erzähle ich von meinem persönlichen Weckruf: 146 Kilo, ein Foto und der Moment, in dem ich erkennen musste, wie weit ich mich von dem entfernt hatte, wo ich eigentlich sein wollte.Ich spreche darüber, warum wir oft erst handeln, wenn der Schmerz groß genug wird – und warum wir nicht darauf warten müssen, dass es erst richtig knallt.Denn Klarheit kann auch anders entstehen: durch bewusste Rückblicke, ehrliche Standortbestimmungen und kleine Kontraste im Alltag.Du musst nicht auf den Knall warten. Schau früher hin.

Westminster Abbey, 6. September 1997. Charles Spencer steht am Rednerpult, nur wenige Meter vom Sarg seiner Schwester entfernt. Vor ihm sitzen Queen Elizabeth II., Prinz Charles, William und Harry. Millionen Menschen verfolgen die Trauerfeier. Doch Spencer hält keine konventionelle Abschiedsrede. Er kritisiert die Presse, die Zwänge des königlichen Systems und verspricht Dianas Söhnen Schutz. Spätestens an diesem Tag wird sichtbar, wie tief der Bruch zwischen den Spencers und dem Königshaus reicht. Fast 30 Jahre später sorgt Dianas Bruder erneut für Aufsehen. In seinem Buch „Swan Song: Diana, My Sister“ schildert Charles Spencer die Tage nach ihrem Tod aus seiner Sicht und erhebt schwere Vorwürfe gegen den heutigen König. Besonders brisant ist seine Erinnerung an einen Streit über William und Harry. Spencer wollte verhindern, dass die damals 15 und 12 Jahre alten Prinzen hinter dem Sarg ihrer Mutter durch London gehen. Prinz Charles soll ihm daraufhin am Telefon gesagt haben: „We'll forget her soon enough.“ Belegen lässt sich der Satz nicht. Der Palast widerspricht Spencers Darstellung, damit steht Aussage gegen Aussage. In dieser Folge BRITPOD – England at its best spricht Alexander-Klaus Stecher mit Königshaus-Experte Andy Englert über die neuen Enthüllungen und ihre Glaubwürdigkeit. Auch der berühmte Trauerzug wird neu diskutiert. Spencer behauptet, Charles habe sich zwischen seine Söhne gestellt, um sich vor der Wut der Öffentlichkeit zu schützen. Doch wie viel davon ist Erinnerung, wie viel Interpretation? Und genau darum geht es am Ende auch bei Charles Spencer selbst: Wie eng war sein Verhältnis zu Diana wirklich? Welche Rolle spielte er nach ihrem Tod? Und wie verlässlich sind Erinnerungen, wenn fast drei Jahrzehnte vergangen sind? Dianas Tod ist Geschichte. Der Streit darüber, wie sie erzählt wird, ist es noch lange nicht. BRITPOD – England at its best. WhatsApp: Du kannst Alexander und Claus direkt auf ihre Handys Nachrichten schicken! Welche Ecke Englands sollten die beiden mal besuchen? Zu welchen Themen wünschst Du Dir mehr Folgen? Warst Du schon mal in Great Britain und magst ein paar Fotos mit Claus und Alexander teilen? Probiere es gleich aus: +49 8152 989770 - einfach diese Nummer einspeichern und schon kannst Du BRITPOD per WhatsApp erreichen. BRITPOD – England at its best. ➡️ Mit dem Code BRIT erhaltet ihr bei unserem Podcast-Partner BRAINEFFECT immer den höchsten verfügbaren Rabatt. (mind. 20 %)

Wenn du einmal groß bist! Sicher haben viele von uns diesen Satz schon als Kind gehört. Wenn du einmal groß bist, dann darfst du alles, dann kannst du die Welt erobern, dann wirst du Großes leisten. Groß sein, das klingt nach Erfolg, macht Bedeutung.Deshalb bezeichnen wir bestimmte Menschen als die Großen: Herrscher, Feldherren oder auch Heilige. Und doch fällt auf: Die wirklich Kleinen sind selten. Eine Ausnahme ist die kleine Therese von Lisieux, die wir in den nächsten Tagen feiern werden.Man nennt sie bis heute liebevoll die kleine Theresia. Ihr Leben war kurz, verborgen, unscheinbar. Kein großes Werk, keine spektakulären Taten und doch gehört sie zu den größten Gestalten der Kirche.Ihr Weg heißt der Kleine Weg, ein Weg der Hingabe, des Vertrauens und der Liebe im Alltag. In uns steckt oft der Wunsch, groß zu sein, alles im Griff zu haben. Manchmal führt das dazu, dass wir Gott verlieren.Therese wählte einen anderen Weg. Sie sagt: ich bin ein Kind Gottes, nicht stark aus mir selbst, sondern angewiesen, anhänglich, vertrauend. Christlich nennt man das Demut, nicht als Schwäche, sondern als innere Stärke. Diese Haltung zeigt sich in kleinen Gesten, etwa im Umgang mit einer alten, kranken Mitschwester, eine schwierige Frau, unzufrieden, fordernd. Therese übernimmt freiwillig den Dienst an ihr, nicht aus Sympathie, sondern aus Liebe, still und ohne Applaus. Sie selbst schreibt: Ich bin eine sehr kleine Seele, die Gott nur sehr kleine Dinge anbieten kann, das Geringste ist wertvoll in seinen Augen. Das erinnert mich an den sogenannten Schmetterlingseffekt:Ein kleiner Flügelschlag kann große Folgen haben, was aus kleinen Gesten geworden ist, zeigt die Wirkung ihres Lebens. Mutter Theresa von Calcutta trug ihren Namen; Menschen finden bis heute durch ihr Buch zum Glauben. Kurz vor ihrem Tod erlebte Therese eine tiefe Dunkelheit, Zweifel, Leere.Der Theologe Thomas Halik sieht darin eine Nähe zu Jesu Ruf am Kreuz: Mein Gott, mein Gott, warum hast du mich verlassen? Der Glaube bleibt fragil, aber die Liebe bleibt. Und genau das macht Therese groß: Nicht Macht, nicht Leistung, sondern Liebe bis zuletzt.Und so konnte die große Mitschwester, die heilige Edith Stein, einmal sagen, ich kenne nichts Größeres als Therese von Lisieux. Vielleicht beginnt wahre Größe genau dort, wo wir aufhören, groß sein zu wollen und anfangen, im Kleinen zu lieben.

Willkommen zurück bei Der Care Podcast – Körper und Geist verstehen! Ich bin so voller Vorfreude, euch endlich im neuen Relaunch-Format begrüßen zu dürfen. Der Start war eine emotionale Achterbahnfahrt für mich – inklusive fieser Selbstsabotage und einem verrückten Hormoncocktail. Warum ich mir beim Laufen im Wald plötzlich selbst im Weg stand und wie wir lernen können, die verschiedenen „Seelen" in unserer Brust zu akzeptieren, erzähle ich euch gleich zu Beginn. In dieser Folge tauchen wir tief in eines der faszinierendsten Themen der Medizin und Psychologie ein: Die Macht unserer Erwartung. Jeder kennt den Placebo-Effekt, aber was ist mit seiner dunklen Schwester, dem Nocebo-Effekt? Warum horchen wir plötzlich ängstlich in uns hinein, nur weil ein Arzt einen beiläufigen Satz gesagt hat (so wie bei meinem letzten Zahnarzt-Besuch!)? Und warum schlägt unser Gehirn sofort Alarm, wenn wir einen Beipackzettel lesen? Dazu hole ich mir in dieser Folge starke Expertise an die Seite: Ich spreche über die genialen Ansätze der Kollegen vom Podcast Denkfabrik Medizin und teile einen exklusiven (und sehr ehrlichen!) Chat-Austausch mit meinem Kardiologen Dr. Jürgen Nowy. Wir klären die Frage, ob wir Patienten im Gesundheitssystem durch „Defensive Medizin" und juristische Absicherung oft eher krank machen als heilen – und wie wir als Apotheker, Ärzte und im sozialen Miteinander dem Nocebo-Effekt den Stecker ziehen können. Unsere treue Zenmeisterin Lilly ist natürlich auch wieder dabei und zeigt uns, wie Hunde mit dem Placebo-Effekt umgehen.

Kann es sein, dass ich mich fast jede Woche im ersten Satz darüber freue, was für tolle Gäste ich in meinem Podcast begrüßen darf? Es ist aber auch so. Mensch, Oliver Masucci, nicht nur ein großartiger Schauspieler, der auch in internationalen Produktionen reüssiert und hierzulande spätestens durch Produktionen wie „Er ist wieder da“ oder den oscarnominierten Film „Werk ohne Autor“ einer sehr breiten Öffentlichkeit bekannt wurde. Der gebürtige Stuttgarter kam 1968 als Sohn eines Italieners und einer Deutschen zur Welt und wuchs in Bonn heran. Durch Eltern, die ein Restaurant führten, kam er ganz selbstverständlich mit der Gastronomie nicht nur in Berührung - es war auch klar, dass er sich dort einbringen würde. Familienbetrieb. Seine Freude, aber auch die Kenntnis, mit der er über Lebensmittel und Essen an sich spricht, könnte aus dieser Zeit stammen. In Toast Hawaii spricht Masucci über Basilikumfelder, Bonn und das Wiener Burgtheater, über Rinder-Rouladen, Hoppelpoppel, die Vorteile elektrischer Kochtöpfe, über Banane mit Honig und dann gibt er noch das Geheimnis für einen perfekten Sugo preis. Ein großartiger Gesprächspartner, wird Euch viel Spaß machen. Los geht's! *** WERBUNG Toast Hawaii wird unterstützt von dmBio, die Bio-Lebensmittelmarke von dm-drogerie markt. Ganz nach dem Motto „Natürlich lecker erleben“ bietet dmBio mit mehr als 550 Produkten eine vielfältige Auswahl – von leckeren Snacks für zwischendurch bis hin zu original italienischen Tomatensaucen. Haben auch Sie eine dmBio-Geschichte, die im Podcast erzählt werden soll? Dann schreiben Sie uns gerne unter rustberlin@icloud.com ÖKO-Kontrollstelle: DE-ÖKO-007

Gemeinsam unterwegs – und doch wieder getrenntBarbara Steiner erzählt von ihren Erfahrungen auf der Via Francigena. Obwohl sie alleine aufgebrochen ist, begegnen ihr immer wieder Menschen, mit denen sie ein Stück des Weges teilt. Manche begleiten sie nur wenige Minuten, andere mehrere Tage. Unterschiedliche Tempi, Pausen und Lebensweisen führen dazu, dass sich die Wege immer wieder trennen – und doch hinterlässt jede Begegnung etwas: ein Lachen, einen Satz, eine Frage oder eine besondere Erinnerung.Für Barbara Steiner wird der Pilgerweg zu einem Bild für das Leben. Menschen kommen unverhofft in unser Leben, begleiten uns ein Stück und gehen irgendwann wieder eigene Wege. Abschiede können schmerzen, manchmal aber auch befreiend sein. Was bleibt, ist der gemeinsam gegangene Wegabschnitt. In den Menschen, die uns begegnen, kann spürbar werden, dass Gott uns begleitet. Sie wünscht den Hörerinnen und Hörern, dass sie auf ihrem Lebensweg immer wieder die richtigen Menschen zur richtigen Zeit finden und erfahren, dass sie nicht alleine unterwegs sind.#WortZumTag #Pilgerweg #ViaFrancigena #Weggefährten #Begegnungen #Lebensweg #Abschied #GottBegleitet #GemeinsamUnterwegs #BarbaraSteinerVia Francigena, Pilgern, Weggefährten, Begegnungen, gemeinsam unterwegs, Abschied, Lebensweg, Erinnerungen, Gott, Begleitung, Vertrauen, Alleinsein, Gemeinschaft

Ich hab ein neues Produkt. Und ich erkläre, wie es entstanden ist, weil mir die Entstehungsgeschichte wichtiger ist als jede Produktbeschreibung. Die Potenzialanalyse ist das Herzstück meines RESTART Mentorings, als eigenständiges Produkt:Human Design und Astrologie, von mir persönlich gelesen, volle Charttiefe, keine Kurzfassung. Für die Frau, die wissen will, wer sie wirklich ist, wenn sie nicht gerade für alle funktioniert.Ich spreche darüber: • was in meinem 1:1 Mentoring immer zuerst passiert, und warum genau das jetzt auch einzeln buchbar ist • was die Potenzialanalyse ist und was sie nicht ist • für wen sie gemacht ist, und die eine Zeile aus meiner Bio, die alles erklärtWas du in dieser Folge mitnimmst: • Warum Tiefe nichts mit Preis zu tun hat. • Was der Unterschied zwischen der Potenzialanalyse und RESTART ist. • Und warum "Du machst es jahrelang allen recht, nur dir nicht mehr" mehr als ein Satz ist.✅ Hier geht's direkt zur Potentialanalyse ⤵️https://alfima.com/raphaelalestina/p/potential

„Ich hab Rücken“ – kaum ein Satz fällt öfter. Und kaum einer führt so zuverlässig in die falsche Richtung. Denn dort, wo es wehtut, sitzt meistens nicht die Ursache. Oliver Mack ist Chiropraktiker, Heilpraktiker und Yoga-Therapeut und behandelt in seiner Berliner Praxis seit Jahrzehnten Menschen mit Rückenproblemen. Im Auftakt unserer fünfteiligen Reihe erklärt er, warum Rückenschmerz nur ein Symptom ist – und warum die eigentliche Baustelle in der Körperstatik und im Nervensystem liegt. Wir sprechen darüber, warum Oliver seine Patient:innen auf zwei Waagen gleichzeitig stellt, was deine Augenachse mit deiner Reaktionszeit im Straßenverkehr zu tun hat, warum echter Verschleiß 20 bis 30 Jahre braucht – und weshalb ein Sturz vom Spielplatz oder ein Flug über den Kasten im Schulsport noch Jahrzehnte später nachwirken kann. Du erfährst... … warum der Ort des Schmerzes fast nie der Ort der Ursache ist … wie das Nervensystem deine Haltung permanent nachjustiert – und was passiert, wenn die Messwerte nicht stimmen … warum ein Schiefstand im Hals dich Reaktionszeit im Straßenverkehr kostet … welche Ereignisse deine Statik durcheinanderbringen, von der Geburt bis zum Schulsport __________________________ ||||| PERSONEN |||||

„Ich halte das schon aus.“ Beim Abnehmen klingt dieser Satz für viele fast wie Disziplin. Weniger essen, Mahlzeiten verschieben, Hunger ignorieren und möglichst lange durchhalten. Doch Hunger dauerhaft auszuhalten ist kein nachhaltiges System. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Hunger weder dein Gegner noch ein Beweis für Willenskraft ist – sondern zunächst einmal eine Information deines Körpers, die immer im Kontext deines Alltags betrachtet werden sollte. Du erfährst ganz konkret: ✅ warum Mahlzeiten zu unterdrücken später zusätzlichen Essensdruck erzeugen kann ✅ weshalb leistungsfähige Menschen ihre eigenen Körpersignale besonders gut übergehen ✅ warum Hunger nicht automatisch bedeutet, dass du sofort essen musst ✅ wie du erkennst, ob deine Ernährungsstruktur bewusst gewählt oder nur vom Termindruck bestimmt wird ✅ und wie du einen flexiblen Rahmen entwickelst, der dich zuverlässig versorgt, ohne starren Essensplan Es geht in dieser Episode nicht darum, Hunger zu dramatisieren. Es geht darum, nicht erst dann zu reagieren, wenn Hunger, Stress und Erschöpfung gleichzeitig die Kontrolle über deine Entscheidung übernehmen.

«Wir waren zu teuer.» Diesen Satz hört Dieter in jeder Verkaufsrunde. Er stimmt fast nie. Frag Deine Verkäufer nach den letzten fünf gewonnenen Aufträgen. Da kommt: gute Beziehung, das richtige Produkt, eine gemeinsame Geschichte. Frag nach den verlorenen. Da kommt zu 90 Prozent der Preis. Und niemand hat je gesagt, er habe den Auftrag bekommen, weil er der Billigste war. In Teil 3 geht es um Preis, Team und Führung. Dominik Hürlimann widerspricht Dieter offen bei der Frage, ob Verkäufer heute Unternehmer sein müssen. Seine Antwort: Teamplayer. Und dann kommt der Satz, der jedem Verkaufsleiter wehtut. Ein guter Key Accounter ist mehr wert als sein Chef. Wenn er geht, gehen 40 Prozent der Kunden mit. Dieter hat erlebt, wie ganze Kunden danach weggebrochen sind. Ausserdem der Aussendienstler mit der geheimen Excel-Datei in der Schublade. Was passiert, wenn zwei Frauen ins Verkaufsteam kommen. Und warum die Luft für Verkaufsleiter dünn wird. Teil 3 von 3. Aufgenommen im Showroom der SITAG AG in Zürich-Oerlikon.

Negative Nachrichten überbringen, für Entscheidungen geradestehen, die man selbst nie so getroffen hätte oder vor dem Verwaltungsrat Rede und Antwort stehen – Das gehört zu Leadership dazu und genau davor drücken sich die meisten. In dieser Folge Level me up! erfährst du:

Du sprichst schon gut Deutsch – aber deinen Akzent hört man trotzdem sofort? Oder gibt es bestimmte Wörter und Laute, bei denen andere immer wieder nachfragen?Dann ist diese Folge für dich.Du erfährst, warum manche deutsche Laute so schwer auszusprechen sind, wie deine Muttersprache deine deutsche Aussprache beeinflusst und was du konkret tun kannst, um deinen Akzent auf Deutsch zu reduzieren.Dabei geht es nicht nur um einzelne Laute wie Ü, Ö oder das deutsche R. Du erfährst auch, warum Hören beim Aussprachetraining so wichtig ist, wie Shadowing helfen kann und warum Muttersprachler selbst längst nicht jedes Wort so deutlich aussprechen, wie es im Lehrbuch steht.Außerdem schauen wir uns an, was dazu führt, dass jemand auf Deutsch flüssiger und natürlicher klingt – und warum perfekte Aussprache dabei nicht unbedingt das wichtigste Ziel ist.Du bekommst konkrete Tipps, mit denen du:deine deutsche Aussprache verbessern kannst,schwierige Laute gezielter trainierst,typische Verkürzungen im gesprochenen Deutsch besser erkennst,natürlicher Deutsch sprichst,und deinen Akzent reduzierst, ohne dich bei jedem Satz selbst zu kontrollieren.Und natürlich klären wir auch die Frage: Wie gut muss deine Aussprache eigentlich sein, damit du wirklich gut Deutsch sprichst?

Können Sie in einem Satz sagen, welche drei Entscheidungen Ihre Data- und AI-Projekte gerade besser machen sollen? Wenn nicht, sind Sie damit nicht allein. In vielen Unternehmen wird längst in Daten, Analytics und AI investiert – aber jede Abteilung baut dabei ihr eigenes Streckennetz: mit eigenen Daten, Tools und Definitionen. Ein ähnliches Problem hatte die Eisenbahn im 19. Jahrhundert: Die australischen Kolonien legten ihre Spurweiten unabhängig voneinander fest. Das Ergebnis? Züge konnten an den Grenzen nicht einfach weiterfahren – Passagiere und Fracht mussten umgeladen werden. Was damals an der Eisenbahn teuer und mühsam war, kostet Unternehmen heute Zeit, Geld und Vertrauen in ihre Daten. Die gute Nachricht: Sie müssen diesen Fehler nicht wiederholen. Entscheidend ist, bevor die nächste Data-&-AI-Investition startet, eine gemeinsame Spur zu definieren. Wie das gelingt und welche Fragen dabei wirklich zählen - darüber spricht Peter Bluhm in diesem Podcast. Der Performance Manager Podcast ist der führende deutschsprachige Podcast für Controlling, Data & AI und Performance Management. Er richtet sich an alle, die mit Daten besser entscheiden und Ihr Unternehmen erfolgreicher steuern wollen. Regelmäßig begrüßt Peter Bluhm Führungskräfte, Experten und Persönlichkeiten, die in ihrem Fachgebiet zu den Besten zählen. Mit ihnen spricht er über Strategien, Inspirationen und Impulse für glasklare Entscheidungen und Erfolg im Business. Peter Bluhm ist Experte für Controlling und Data & AI sowie Buchautor. 2004 gründete er die ATVISIO Consult, eine Data-& AI-Beratung, die 2014, 2019 und 2025 mit dem Gütesiegel "Top Consultant - die besten Berater des deutschen Mittelstandes" ausgezeichnet wurde. Neben dem "Performance Manager Podcast" ist auch Peter Bluhms Buch "Business Intelligence ganz einfach" als kostenloser Podcast verfügbar.

Eine Beziehung, die komplizierter ist als die meisten Ehen und mindestens genauso emotional. Viele reden über Geld, als wäre es etwas Unanständiges. Dabei geben wir es aus, verdienen, verlieren oder sparen es. Nur eines tun erstaunlich viele Frauen viel zu selten: es selbstbewusst in die Hand nehmen. Dabei ist finanzielle Unabhängigkeit vielleicht die eleganteste Form von Freiheit. Sie trägt keine Handtasche mit Logo, braucht keinen Filter und wartet vor allem nicht darauf, dass jemand anderes die Rechnung übernimmt. In dieser Folge spreche ich mit Jasmin Soravia, Aufsichtsrätin mit nationaler und internationaler Governance-Erfahrung und aktive Investorin. Wir sprechen darüber, was Frau wissen sollte, bevor sie beginnt, sich ernsthaft mit ihrem eigenen Geld zu beschäftigen. Warum Finanzbildung weniger mit Mathematik als mit Haltung zu tun hat. Weshalb Sparen allein noch keine Strategie ist. Wie man anfängt zu investieren, ohne plötzlich Bloomberg zum Frühstück lesen zu müssen. Und warum der vielleicht teuerste Satz im Leben einer Frau lautet: „Darum kümmert sich jemand anderes.“ Geld macht bekanntlich nicht glücklich. Aber die Freiheit, selbst entscheiden zu können, kommt verdammt nah dran.

330 Kilometer. 24.000 Höhenmeter. 67 Stunden. Und vielleicht 15 Minuten Schlaf.Katharina Hartmuth spricht über ein Rennen, in dem irgendwann nicht mehr die Distanz das größte Problem war, sondern ein paar wundgescheuerte Stellen an den Füßen. Über den Moment, in dem Steine plötzlich wie Busse aussehen. Über frische Socken als Problemlösung. Und über den Satz, der sie durch die letzten Stunden getragen hat: Gleich kannst du schlafen. Nur jetzt noch nicht.Ein Gespräch über Schmerz, Müdigkeit, Problemlösen – und darüber, warum sehr langes Draußensein für Katharina Hartmuth trotz allem ziemlich genau das ist, weshalb sie diesen Sport liebt.

Mit Mitte 20 habe ich einen Deal mit mir selbst gemacht. Die nächsten Jahre aufbauen, nichts entnehmen, alles wird reinvestiert. Ich habe mir 2.000 Euro ausgezahlt, vielleicht 2.500, genug für die Miete und ein bisschen Leben. Urlaub war nicht drin, Anschaffungen auch nicht, und ich fand das völlig in Ordnung, weil ich mir bis 30 Zeit gegeben hatte. Dann kamen mit 27 ein paar Bücher und ein Kontenmodell, und plötzlich lebte ich mit demselben Geld in einer ganz anderen Fülle. In der Company hatte sich nichts geändert. Ich habe nichts am Verkauf verändert und nichts an den Investitionen, ich habe nur deutlich mehr rausgenommen. Heute fahre ich seit über zehn Jahren jeden August für Wochen nach Barcelona, und letzte Woche war ich mit Katrin, Matthias und Alex in München auf einem Konzert. Genau das Leben habe ich vor Jahren in einem Video gesehen und mir gewünscht. Sechs von zehn Selbstständigen haben keinen fünfstelligen Monatsumsatz. Ich glaube, das hat weniger mit Können zu tun als mit einem Satz, den wir uns selbst sagen. Und am Ende der Folge ertappe ich mich dabei, wie ich genau diesen Satz gerade selbst benutze. Kapitel (0:00) Teaser (0:33) Ein Wochenende in München, und das Bali-Video wird Realität (1:55) Der Deal, den ich mit mir selbst gemacht habe (2:56) Das Geld kam auf einen Schlag und war sofort wieder weg (5:44) Mit 27 hat es Klick gemacht (8:25) Vier Wochen August, jedes Jahr, als Feuerprobe (10:19) Sechs von zehn haben keinen fünfstelligen Monatsumsatz (12:39) Nie wieder Langstrecke in der Economy (16:26) Ich ertappe mich gerade selbst dabei ⭐️ Triff' eine Entscheidung: Hör' auf mit Selbst- & Ständig! Meine Masterclass unterstützt dich direkt dabei https://unternehmensathleten.link/erfolg ⭐️ Du hast aktuell das Gefühl nicht so wirklich voran zu kommen? Was sollte dein nächster Schritt sein? Wie findest du Klarheit in dem ganzen Überangebot an Wissen, Strategien und Stimmen da draußen? Lass uns gemeinsam ehrlich hinschauen! Ich nehme mir gerne Zeit um von außen auf dein Business zu schauen und dir aufzuzeigen, wo dein aktueller Engpass liegt: https://calendly.com/michael-winnige/strategie ⭐️ Du findest mich auf allen Socials wie LinkedIn, Instagram, Facebook und YouTube unter meinem Namen bzw. unter „Unternehmensathleten". Lass' dich gerne von unseren Content Nuggets inspirieren oder trete mit mir direkt in Kontakt. Ich freue mich über Kommentare, Likes und dein Feedback. Konkrete Fragen beantworte ich gerne in einer eigenen Podcast-Folge oder in unseren Live-Sessions. LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-winnige/ Instagram: https://instagram.com/michael.winnige Facebook: https://www.facebook.com/m.winnige YouTube: https://www.youtube.com/@unternehmensathleten ⭐️ Schreib mir in den Kommentaren! Wenn dir der Podcast gefallen hat, freue ich mich auf deinen "

Willkommen zur nächsten Folge von "Damit's bei dir Klick macht", dem True Online Marketing Podcast von Hanseranking! Abonniere jetzt und verpasse keine Episode! Deine KI schreibt sauber, schnell und fehlerfrei – und löscht dabei womöglich genau den holprigen Satz, der dir seit Jahren Aufträge bringt. In dieser Solofolge zeige ich dir am Beispiel eines Onlineshops für Arbeitskleidung, wie ein „besserer" Produkttext die Retouren nach oben treibt und die Marge auffrisst, obwohl der Umsatz stimmt. Du erfährst, warum das gerade jetzt passiert, woran du den Schaden früh erkennst, bevor er in den Zahlen auftaucht, und wie du die Fragen deiner Kunden zu dem Material machst, das keine KI hat. Bleib außerdem dran für kommende Folgen, in der ich dir tiefere Einblicke in spezifische Online Marketing Strategien und Interviews mit weiteren Experten gebe.

Eine Beziehung, die komplizierter ist als die meisten Ehen und mindestens genauso emotional. Viele reden über Geld, als wäre es etwas Unanständiges. Dabei geben wir es aus, verdienen, verlieren oder sparen es. Nur eines tun erstaunlich viele Frauen viel zu selten: es selbstbewusst in die Hand nehmen. Dabei ist finanzielle Unabhängigkeit vielleicht die eleganteste Form von Freiheit. Sie trägt keine Handtasche mit Logo, braucht keinen Filter und wartet vor allem nicht darauf, dass jemand anderes die Rechnung übernimmt. In dieser Folge spreche ich mit Jasmin Soravia, Aufsichtsrätin mit nationaler und internationaler Governance-Erfahrung und aktive Investorin. Wir sprechen darüber, was Frau wissen sollte, bevor sie beginnt, sich ernsthaft mit ihrem eigenen Geld zu beschäftigen. Warum Finanzbildung weniger mit Mathematik als mit Haltung zu tun hat. Weshalb Sparen allein noch keine Strategie ist. Wie man anfängt zu investieren, ohne plötzlich Bloomberg zum Frühstück lesen zu müssen. Und warum der vielleicht teuerste Satz im Leben einer Frau lautet: „Darum kümmert sich jemand anderes.“ Geld macht bekanntlich nicht glücklich. Aber die Freiheit, selbst entscheiden zu können, kommt verdammt nah dran.

In dieser Episode von Behind the Story begrüßt Gastgeber Wolfgang die Positionierungs- und Personal-Brand-Rebellin Sandra Walzer am digitalen Lagerfeuer. Die Folge zeichnet eine faszinierende und oft unkonventionelle Heldenreise nach, die tief in Sandras Biografie blickt: Von ihrer introvertierten Kindheit in Karlsruhe, in der sie sich als kleines Mädchen lieber mit Büchern verkroch anstatt mit anderen draußen zu spielen, über frühe Rebellionsversuche (wie grüne Dr. Martens mit Stahlkappen) bis hin zu den schmerzhaften, aber lehrreichen Dynamiken in der Schulzeit. Besonders prägend war hierbei der Satz eines Mitschülers („Dich mag hier niemand, du machst es ja immer anders“), der für Sandra erst eine Last, im Rückblick jedoch ein wichtiger Befund und Wendepunkt war. Im weiteren Verlauf geht es um ihren Einstieg in die Werbeagenturwelt im Jahr 1997, den Aufstieg zur Creative Director, das Erlernen von Anpassungsstrategien („beige Jeans“ und langes Bleiben im Büro) sowie den bewussten Schritt in die Selbstständigkeit mit ihrer Agentur Confedication im Jahr 2010. Ein emotionaler und tiefgreifender Wendepunkt in ihrem Leben war zudem ihre jahrzehntelange, leidenschaftliche Verbundenheit zum Karlsruher SC (KSC) sowie zum Stadionmagazin, die erst durch die Pandemie und den Blick hinter die Kulissen des modernen Profifußballs in eine radikale Entfremdung und den bewussten Bruch umschlug. Der zweite große Schwerpunkt der Episode widmet sich dem aktuellen Wandel durch künstliche Intelligenz und dem radikalen Umbruch in der Kommunikations- und Kreativbranche ab den Jahren 2023/2024. Genau aus diesem disruptiven Moment heraus gründete Sandra 2025 Rebelhood. Sie erklärt im Interview eindrücklich, warum echtes Personal Branding niemals glattgebügelt sein darf und warum Ecken, Kanten sowie die oft unterdrückte Emotion der „Wut“ die wichtigsten Treiber sind, um als Persönlichkeit sichtbar zu werden. Es geht um die Frage, warum das Anpassen an den Mainstream zwar sicher, aber unternehmerisch wie persönlich ein Irrweg ist und wie man den Mut findet, zu seiner eigenen Unangepasstheit zu stehen. Eine inspirierende Folge über Haltung, Identität und die Frage, wie viel Rebellion ein gutes Business im Zeitalter der Uniformität wirklich braucht.

„Mein Kind hat doch 400.000 Euro Freibetrag.“ Dieser völlig richtige Satz kann dich trotzdem 60.000 Euro kosten. Denn beim Vererben von Immobilien sind oft nicht die offensichtlich falschen Entscheidungen gefährlich – sondern die Tipps, die nur halb richtig sind. Familienheim steuerfrei? Berliner Testament? Einfach vorher schenken? Das Haus gerecht auf beide Kinder verteilen? Klingt vernünftig. Und genau deshalb können diese Entscheidungen später richtig teuer werden. In dieser Folge zeige ich dir, wo die größten Fallen liegen – und was du vorher unbedingt wissen solltest.

Zweimal in der Woche eine Dreiviertelstunde. Mehr braucht es nicht, wenn das Programm stimmt.Neben mir sitzt Doris. Sie war erst meine Kundin, dann hat sie die Trainerausbildung gemacht, und heute ist sie eine der Coaches in meinem Team. Ihren Weg kennt sie deshalb von beiden Seiten: angefangen hat sie mit einem Buch auf dem Balkon, weil ihr der Weg ins Studio damals zu aufwendig war.Wir sprechen darüber, was Krafttraining bei Frauen ab 40 wirklich macht. Über Knochen und darüber, warum so viele Frauen nach einem Bruch nicht mehr auf die Beine kommen. Über Energie, über den Kopf, und über die Frage, wie lange du selbstständig bleiben willst. Ich erzähle von einer Studie, die ich gelesen habe und die genau darauf zeigt.Und wir räumen mit dem größten Missverständnis auf: dass Krafttraining eine Sache der Optik ist. Doris sagt es am Ende in einem Satz, und der bleibt hängen.Was ich aus dieser Folge mitnehme: du brauchst ein paar Basisübungen, richtig ausgeführt, zweimal die Woche. Und jemanden, der dir zeigt wie. Zehn Übungen und fünf Trainingstage sind keine Bedingung.Am 1. Oktober starten wir gemeinsam in den Winter Arc. Beantworte ein paar kurze Fragen, dann melden wir uns persönlich bei dir:https://joiiibyjohanniii.de/winter-arc

«Blamier dich täglich.» Der Satz stand bei Gustav Käser auf dem Bürotisch. Er ist der Grund, warum die einen zum Hörer greifen und die anderen nicht. In Teil 2 geht es um das Handwerk der Akquise. Dominik Hürlimann erzählt, wie er in der Baubranche gegen die ganz Grossen angetreten ist: Ausschreibungsdaten, ein kurzer Brief auf dickem Papier, von Hand unterschrieben. Und dann der Anruf. «Den habe ich nicht gesehen.» Antwort: «Gar kein Drama, darum rufe ich an.» Dazu: Warum «das bin ich nicht» der teuerste Satz im Verkauf ist. Warum ein Leitfaden ein Faden sein muss und kein Stamm. Und warum Dein Gegenüber am Telefon zu 99 Prozent mit sich selbst beschäftigt ist und nicht mit Dir. Ausserdem Kaufsignale statt gekaufter Adresslisten, Direktnummern zum Entscheider. Und die Frage, was in eine KI gehört und was auf keinen Fall. Teil 2 von 3. Aufgenommen im Showroom der SITAG AG in Zürich-Oerlikon.

Kunden verlieren Shownotes In dieser Episode geht es ums Kunden verlieren – und zwar um drei Fehler, die derzeit viele Unternehmer machen, seit KI in den Kundenservice einzieht. Das Tückische daran: Diese Kunden beschweren sich nicht. Sie sind einfach weg. Und der Umsatzrückgang wird später beim Marketing gesucht, obwohl er im Support entstanden ist. Diese Folge ist keine Absage an KI. Automatisierung im Service funktioniert gut, wenn sie an der richtigen Stelle sitzt. Es geht um die drei Stellen, an denen sie regelmäßig falsch sitzt – und an denen aus einem Effizienzgewinn ein stilles Kunden verlieren wird. Zusammenfassung und Stichpunkte zum Kunden verlieren Das ist die Zusammenfassung dieser Episode in Kurzform: Fehler 1 – Die Sackgasse. Ein Bot beantwortet acht von zehn Fragen zuverlässig. Das Problem sind die anderen zwei. Wenn es für diese Fälle keinen sichtbaren Weg zu einem Menschen gibt, bleibt der Kunde stecken. Der übliche Grund für die fehlende Ausstiegsmöglichkeit ist Kostendenken: Wird der Ausgang zu leicht zugänglich, nutzt ihn jeder. Die Rechnung stimmt trotzdem nicht – zwanzig Minuten Frust kosten mehr als drei Minuten Telefonat. Fehler 2 – Das Verstecken. Der Bot bekommt einen Namen, ein Foto, eine freundliche Ansprache. Nirgends steht, dass keine Person antwortet. Das funktioniert genau so lange, bis der Kunde es merkt – und dann entsteht der Schaden nicht durch die Maschine, sondern durch die Täuschung. Wer sich einmal getäuscht fühlt, beginnt zu prüfen, wo sonst noch geschönt wurde: bei Bewertungen, Referenzen, Versprechen. Fehler 3 – Die falsche Stelle. Die meisten automatisieren zuerst das Unangenehme: Beschwerden. Genau dort entsteht aber Kundenbindung. Wenn alles glatt läuft, denkt niemand über einen Anbieter nach. Erinnert wird der Moment, in dem etwas schiefging und gut gelöst wurde. Wer diesen Moment an eine Maschine abgibt, verschenkt die beste Gelegenheit, die er hat. Die Faustregel aus dieser Folge: Automatisiere, was häufig und harmlos ist. Geh selbst ran, wenn es selten ist und wehtut. Alle drei Fehler haben dieselbe Ursache. Die Automatisierung wird nach dem eigenen Aufwand geplant statt nach der Kundensituation. Was intern am meisten nervt, wird zuerst abgegeben – und genau das sind die Momente, in denen Kundenbeziehungen entstehen oder eben verloren gehen. Shownotes und Episodendetails Warum ist das Thema Kunden verlieren gerade jetzt so relevant? Weil die Einstiegshürde für Automatisierung praktisch verschwunden ist. Ein brauchbarer Service-Bot lässt sich heute an einem Nachmittag aufsetzen. Was früher ein Projekt für Konzerne war, ist inzwischen für jeden Einzelunternehmer machbar. Damit verschiebt sich das Problem. Es geht nicht mehr um die Frage, ob Automatisierung technisch geht, sondern um die Frage, wo sie im Prozess sitzen sollte. Und genau diese Frage wird selten gestellt. Zur Einordnung: In Folge 854 ging es darum, wie Automatisierung mit KI Unternehmern Arbeit abnimmt, in Folge 864 um das Zusammenspiel von Mensch und Maschine im Alltag. Diese Folge hier setzt eine Ebene später an – nämlich beim Preis, den ein falsch platzierter Bot in der Kundenbeziehung kostet. Warum abgesprungene Kunden unsichtbar bleiben. Beschwerden sind wertvoll, weil sie sichtbar sind. Ein Kunde, der sich beschwert, gibt eine Chance zur Korrektur. Der weitaus größere Teil beschwert sich nicht – er hört einfach auf zu kaufen. Das macht Kunden verlieren zu einem Problem, das sich der eigenen Messung entzieht. In der Auswertung taucht es nie als Servicethema auf. Es sieht aus wie ein schwächerer Monat, wie ein saisonaler Effekt oder wie ein Marketingproblem. Deshalb bleibt die eigentliche Ursache über lange Zeit unentdeckt. Die drei Prüffragen für den eigenen Service. Erstens: Wie viele Schritte braucht ein Kunde, um mit einem Menschen zu sprechen? Wenn die Antwort mehr als zwei lautet, ist der Ausgang zu tief vergraben. Zweitens: Steht irgendwo, dass hier automatisiert geantwortet wird? Ein einziger Satz genügt, und er kostet keinen Kunden. Und eine vierte, die selten gestellt wird: Wann hat zuletzt jemand aus dem Unternehmen den eigenen Service als Kunde durchlaufen? Nicht getestet, ob der Bot antwortet, sondern versucht, ein echtes Problem gelöst zu bekommen. In den meisten Fällen ist das nie passiert. Drittens: Was passiert bei einer Beschwerde oder Kündigung? Wenn diese Fälle im selben automatisierten Kanal landen wie eine Adressänderung, liegt hier der teuerste der drei Fehler. Was gut automatisierbar ist. Gut automatisierbar und ohne Risiko fürs Kunden verlieren sind: Rechnungsstatus, Lieferzeiten, Stammdatenänderungen, Öffnungszeiten, Terminvereinbarungen, wiederkehrende Produktfragen. Alles, was häufig vorkommt, eindeutig beantwortbar ist und keine Emotion trägt. Nicht automatisierbar sind Beschwerden, Kündigungen, eigene Fehler, Sonderfälle und alles, was mit Geld zurück zu tun hat. Wer beim Kunden verlieren gegensteuern will, investiert genau hier seine Zeit. Passende Episoden zum Nachhören: #854 – Automatisierung mit KI – Gamechanger für Unternehmer #864 – KI im Unternehmensalltag – Kollaboration Mensch und KI #964 – Geld verdienen – der teuerste Denkfehler #963 – Schwarze Rhetorik – Manipulation sofort durchschauen Wie hast du KI in deinem Service eingebaut? Schreib es mir gerne – ich freue mich auf dein Feedback. Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Tschüss, mach's gut. Dein Tom.             Hol Dir jetzt Dein Hörbuch "Selfmade Millionäre packen aus" und klicke auf das Bild!                 Buchempfehlung bei Amazon: Denken Sie wie Ihre Kunden   +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. Jetzt hier zum kostenlosen Podcast-Workshop anmelden: https://Podcastkurs.com +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++   So fing alles an. Hier geht´s zur allerersten Episode von TomsTalkTime.com – DER Erfolgspodcast. Und ja, der Qualitätsunterschied sollte zu hören sein. Aber hey, das war 2012…

Ein Zwölfjähriger schlägt das Telefonbuch auf, ruft den Mitgründer von Hewlett-Packard an und bekommt Ersatzteile und einen Ferienjob. Eine Unternehmerin mit fünf Standorten sitzt zwei Tage in Michael Ehlers' Seminar und schafft es nicht, eine einzige Bitte auszusprechen. Beide Geschichten handeln von demselben Satz. In dieser Folge erfährst Du, warum der Anruf von Steve Jobs rhetorisch perfekt gebaut ist, was das innere Gericht mit Deiner Sprache macht und woran Du eine verstümmelte Bitte erkennst. Du lernst, warum manche Menschen Karriere machen, um nie wieder bitten zu müssen, und was das mit der Einsamkeit im Eckbüro zu tun hat. Und Du bekommst vier konkrete Werkzeuge, mit denen Du als Führungskraft eine Kultur baust, in der Fragen wieder erlaubt ist. Training mit direktem Feedback für Deinen eigenen Auftritt gibt es auf www.MEandYou.de und www.Institut-Ehlers.de

gmischtersatz.rocks Nr.170: Die Sendung Nr. 170 hat wieder Legendenstatus und Wickerl war zur Weiterbildung im Waldviertel in Hoanigstoa und Erich besuchte Weiden am See. Wickerl besuchte ein Pilzseminar in Heidenreichstein im Waldviertel. Nachdem er am Podcast teilgenommen hat, offensichtlich auch mit ErfolgWir lernen warum der flockenstielige Hexenröhrling blau wird und was der Begriff Gastroindestinal mit Pilzen zu tun hat. Mit viel Geduld kann man Pilzen auch beim Wachsen zusehen. Eine waldviertlerische Art des YogasErich besuchte Weiden am See und begegnete durchaus unterschiedliche Welten: Luxus-Hotelierie trifft auf traditionelle BuschenschankenWir stellen ein Vorlesebuch für kleine und große Strizzis vor - ein Vorlesebuch im Wiener DialektDas Highlight ist aber: Die LEGENDE ist zurück. Im Interview erfahren wir wie Jungmänner die Zeit beim Heer verbringen und Wickerl klärt mit unserem Gast auf wissenschaftlicher Ebene die aktuellen JugendwörterEs war wieder wunderschmäh mit weinzigartigem Einsatz und freuen uns über Feedback unter gmischtersatz.rocks@gmail.com.Wickerl und Erich#gmischtersatz #Waldviertel #Legende #Pilze Wir freuen uns über Feedback unter gmischtersatz.rocks@gmail.com Wickerl und Erich

Du hast keine Zeit für dich. Julia hat darauf eine Gegenfrage, und die sitzt. Sie kennt beide Enden, das zu viel und das viel zu wenig, und sie sagt offen, was ihr Körper dafür bezahlt hat.Julia ist Personal Trainerin und Wettkampfathletin, seit 2024 mit Profistatus. Ich habe sie beim Coaches-Treffen in der Sportschule Kinema vors Mikro geholt.Als Jugendliche war sie stark übergewichtig und ging in den Übergrößenladen. Dann hat sie radikal umgesteuert und über Jahre fast nichts mehr gegessen. Ihr eigener Satz dazu in der Folge: es war wirklich ungesund, und das rate ich keinem. Sie erklärt, wie sich Hunger abtrainieren lässt, und was danach gebrochen ist. Rippen, Ellbogen, zweimal die Wirbelsäule. Ausgerechnet die Reha danach war der Anfang von allem.Dann geht es um das, was sie heute macht. Um ihre erste Kundin, die wegen einer Histaminintoleranz kaum noch vor die Tür ging. Um eine Frau, die nach zwei Jahren Kinderwunsch nach ein paar Monaten schwanger wurde, ohne dass das je das Ziel war. Und um einen Satz, der bei mir hängen geblieben ist: es geht um Prioritäten, die Zeit hat jeder gleich.Wenn du gerade denkst, dass du keine Zeit hast, dass du erst anfängst, wenn du es richtig machen kannst, oder dass du das alleine hinbekommen musst: das hier ist die Folge dafür.Ab 1. Oktober starten wir unser Winter Arc Bootcamp. Die letzten drei Monate des Jahres, mit individuellem Trainings- und Ernährungsplan, wöchentlichen Gruppencalls und einem Team von Coaches an deiner Seite. Du kannst deinen Partner oder eine Freundin mitbringen. Vorher sprechen wir persönlich mit dir:https://joiiibyjohanniii.de/winter-arc

Was können Anwältinnen und Staatsanwälte von Mikaela Shiffrins Routinen unter Druck lernen? Duri Bonin übersetzt in «Matchball-Momente» Techniken aus dem Spitzensport für die Anwaltsprüfung, die erste Gerichtsverhandlung und die erste Einvernahme. Musik, Atem, ein innerer Satz und die Vorstellung des ersten Arbeitsschritts sollen helfen, auch mit Nervosität und unter Druck klar anzufangen. Geübt wird der konkrete Einstieg: zuhören, ordnen und beginnen – auch an Tagen, an denen Unruhe und Zweifel stören.

Wann wissen wir eigentlich, dass ein Foto es nicht wert ist, gemacht zu werden? Ausgangspunkt dieser Folge ist ein Satz aus einer unserer letzten Episoden: Ein guter Fotograf weiß auch, welches Foto er nicht machen muss. Doch woher soll dieses Wissen kommen? Gerade am Anfang müssen wir doch ausprobieren, Fehler machen und manchmal genau die Fotos aufnehmen, von denen andere längst behaupten würden, dass sie nicht funktionieren. Wir sprechen darüber, wie sich unser eigener Blick mit den Jahren verändert, warum fotografische Regeln und die Erfahrungen anderer hilfreich sein können – aber auch darüber, wann sie anfangen, uns einzuengen. Und wir fragen uns, wie viel Macht wir Kommentaren, Lehrsätzen und vermeintlichen fotografischen Wahrheiten über unsere eigenen Bilder geben wollen. Denn vielleicht ist ein Foto, das wir heute nicht mehr machen würden, trotzdem eines, das wir morgen nicht missen möchten. Eine Folge über fotografische Entwicklung, das Vertrauen in den eigenen Blick und den Mut, ein Bild manchmal einfach trotzdem zu machen.

„Wenn dir echte Nähe fehlt, ist meistens nicht zu wenig Liebe im Spiel. Sondern zu viel Angst." Wir suchen den einen Menschen, der uns endlich vollständig macht. Der uns rettet. Der die Leere füllt. Und merken erst Jahre später: Du kannst neben jemandem liegen, ihn sogar im Arm halten, und dich trotzdem einsam fühlen. Das Problem ist nicht der falsche Partner. Das Problem ist, dass du die Beziehung zu dir selbst nie geheilt hast, bevor du sie einem anderen Menschen zugemutet hast. Darum geht es in dieser Folge:

Was bedeutet die Bibel für Sandra Schnell? Die Pfarrbeauftragte der Pfarrei St. Matthäus in Altena erzählt in der Dienstags-Folge des Podcasts "Blick in die Bibel", dass sie das Sonntagsevangelium oft durch die ganze Woche begleitet. Besonders schätzt sie das Bibelteilen, seit sie eine Zeit in Brasilien verbracht hat: Gemeinsam über einen Satz nachdenken und überlegen, was er für den eigenen Alltag bedeutet. Im Evangelium des Tages spricht Jesus über seine Familie. Als seine Mutter und seine Brüder ihn sehen wollen, sagt er: Seine Familie sind alle, die Gottes Wort hören und danach handeln. Sandra Schnell erklärt, dass Jesus damit die Glaubensgemeinschaft als eine große Familie beschreibt. Christsein zeigt sich für sie nicht nur im Gottesdienst, sondern auch darin, für andere da zu sein. In ihrer Gemeinde engagieren sich viele Ehrenamtliche – beim Helfen im Alltag, in der Gemeinde oder an ganz anderen Orten. Doch hören wir Gottes Ruf auch selbst? Und gelingt es uns, danach zu handeln? Die heutige Folge lädt dazu ein, genau darüber nachzudenken – und vielleicht einen eigenen Vorsatz für den Tag mitzunehmen.Aus dem Evangelium nach Lukas:In jener Zeit kamen die Mutter Jesu und seine Brüder zu ihm; sie konnten jedoch wegen der vielen Leute nicht zu ihm gelangen. Da sagte man ihm: Deine Mutter und deine Brüder stehen draußen und möchten dich sehen. Er erwiderte ihnen: Meine Mutter und meine Brüder sind die, die das Wort Gottes hören und tun. (Lk 8,19-21)(© Ständige Kommission für die Herausgabe der gemeinsamen liturgischen Bücher im deutschen Sprachgebiet)

Verhandeln macht fast allen ein mulmiges Gefühl im Bauch – Carolin Bartlau nimmt es dir. Sie hat über sechs Jahre Erfahrung in Sales, Einkauf und Marketing in der Automotive- und Konsumgüterbranche gesammelt, ist heute Key Account Managerin in einem Energiekonzern und hat mit Time to Negotiate ihre eigene Verhandlungsakademie gegründet. In dieser Folge zeigt sie dir, wie eine Verhandlung wirklich vorbereitet wird, warum Schweigen nach deiner Forderung Gold wert ist und wie du auch bei Gegenwind kooperativ bleibst, ohne dich selbst zu schwächen. Was das mit nushu zu tun hat Verhandeln für sich selbst einzustehen ist genau das, was nushu Frauen mitgeben will: nicht abwarten, sondern aktiv das eigene Weiterkommen in die Hand nehmen – ob beim Gehalt, bei einem neuen Projekt oder in der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern. Du erfährst in dieser Folge... ...warum die beste Vorbereitung auf eine Verhandlung nicht bei dir selbst beginnt, sondern beim Gegenüber – und wie du in wenigen Minuten herausfindest, worauf die andere Seite wirklich Wert legt. ...welchen einen Satz du nach deiner Forderung niemals sagen solltest, obwohl er den meisten sofort über die Lippen geht. ...wie du innerhalb weniger Sekunden erkennst, ob deine Forderung zu niedrig, zu hoch oder genau richtig war – ganz ohne Bauchgefühl.

Du suchst eine PR-Agentur für deinen Release und hast drei Angebote vor dir liegen. Entscheidest du dich für das mit den größten Namen im Portfolio? Bitte nicht. Und genau darum geht es in dieser Folge. Wenn du deinen Release planst, begegnet dir früher oder später dieser eine Satz, laut oder leise, von anderen oder aus deinem eigenen Kopf: »Die Agentur hat schon für die und die gearbeitet, dann kriegt sie das für mich auch hin.« Dieser Satz kostet Musikerinnen* Zeit, Geld und Pressestimmen. Denn er schneidet genau das ab, was eigentlich passieren müsste: eine ehrliche Prüfung, ob diese Zusammenarbeit im Alltag trägt und nicht nur auf dem Papier gut aussieht. In dieser Folge erkläre ich dir, warum Referenzen kein Qualitätsbeweis sind, warum die Reaktionszeit im Erstkontakt der unterschätzteste Hinweis in der Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur ist und woran ich im Gespräch höre, ob jemand deine Musik wirklich verstanden hat. Ich nehme eine Musikerin* aus meinem Record Release Mentoring als Beispiel, deren Promoterin* kurz vor dem Release abgetaucht ist, und zeige dir, was Monate vorher schon sichtbar war (und warum niemand darüber spricht). Das sind deine 3 Learnings aus der Folge: ✓ Referenzen sind kein Qualitätsbeweis, sondern eine Momentaufnahme: Frag nicht, was funktioniert hat, sondern wie gedacht und geplant wurde, bevor es funktioniert hat. ✓ Ein zäher Erstkontakt wird nicht besser, er wird teuer: Wenn du schon im Kennenlernen das Gefühl hast zu stören, wird sich das in der heißen Releasephase nicht drehen. ✓ Eine Agentur, die sich selbst nicht positionieren kann, positioniert auch dich nicht: Wer alles für alle anbietet, hat für dein Album keine eigene Erzählung. Willst du mit deiner Musik Geld verdienen und bist bereit, in deine Karriere zu investieren? Dann schreib mir eine E-Mail an imke@raketerei.com. Ich lade dich zu einem kostenfreien Kennenlerncall ein — wir gucken gemeinsam, wie ich dich unterstützen kann, deinen nächsten Release so zu planen, dass er auch Berichterstattung und Umsatz bringt.