Il 1° podcast specifico per il Marketing e l'Innovazione Digitale per le Imprese Cosmetiche. È creato da Enrico Giubertoni autore del libro “I social nella Cosmesi”. Iscriviti al Podcast: otterrai Novità, Consigli e Metodologie per aiutarti a comprendere come cambia il bisogno e il desiderio di acq…
Intelligenza artificiale nel marketing: padroneggiarla è l’azione imprescindibile che ogni direttore marketing e marketing manager deve compiere oggi per assicurare la leadership e la crescita della propria azienda nel 2025. Questo articolo ti guiderà attraverso i cambiamenti fondamentali che l’intelligenza artificiale sta imprimendo, fornendoti una roadmap chiara. Le strategie, i concetti e i nuovi paradigmi […]
Troppo spesso si sentel l’affermazione “mettere il cliente è al centro”, ma cosa significa davvero mettere in pratica questa frase? Nei miei valori di impresa significa aiutare i ruoli decisionali a immedesimarsi nei bisogni dei clienti. Durente questo episodio del mio podcast Digital Marketing Mentality, analizzo una mia esperienza personale che mi ha aperto gli […]
La percezione che i consumatori hanno di un marchio è più cruciale che mai. La Brand Equity, ovvero il valore aggiunto che un brand conferisce a un prodotto o servizio, è la linfa vitale di ogni azienda di successo. Ma come si costruisce e, soprattutto, come si ottimizza nell’ecosistema digitale? Nel mio podcast Digital Marketing […]
Questo articolo nasce da una esperienza di una mia amica avvocata divorzista che per un acquisto fallimentare in un eCommerce ha “divorziato” da un brand. un caso emblematico di Customer Journey che disintegra la brand reputation. Il Case Study lo trovi in questo episodio del mio Podcast. Too Long; Didn’t Read (TL;DR) Partiamo da questo […]
Questo post nasce da un’esperienza diretta con RATP, l’efficiente società dei trasporti parigina, un esempio lampante di come un’impresa storica possa sfoggiare un mindset efficace e incredibilmente attuale. Ma prima di procedere definiamo che cos’è il Mindset e perché è così importante in ambito d’impresa Alcuni esempi paradigmatici di Mindset Aziendali efficaci di imprese nate […]
L’analisi KPI è l’azione imprescindibile che devi padroneggiare oggi per trasformare i dati del tuo digital marketing in decisioni strategiche vincenti e per ottimizzare realmente i tuoi KPI aziendali: smetti di navigare a vista e inizia a guidare i tuoi processi aziendali verso risultati concreti attraverso un efficace monitoraggio dei KPI aziendali. Nel nuovo episodio […]
Parlare di Smart Retail non è più una semplice tendenza, ma la trasformazione strategica che la tua impresa deve guidare attivamente per prosperare: implementala con successo nei tuoi punti vendita indipendenti seguendo questi 7 Principi Chiave che ho distillato dall’esperienza sul campo. Questo articolo ti fornirà una guida pratica per evolvere il tuo business, partendo […]
In quest'epoca di ‘intelligenza artificiale (IA), i consumatori sono diventati più esigenti, richiedendo un'esperienza cliente di altissima qualità che solo una perfetta armonia interna può garantire. L'AI non serve a ridurre i costi, Serve a RISPONDERE ai bisogni del target.In questo episodio del Podcast, approfondisco questi temi:Come il target vede il tuo Brand: il Parallelo della Canoaun case study personale che te lo dimostra in tutta la sua forza dirompente.L'AI Marketing rende il tuo cliente consapevole che “Si può fare”.E lato impresa, come gli rispondi?Non c'è più tempo da perdere: i clienti si coltivano, non si danno per scontati
In questa puntata, ti spiego:Perché i clienti ti chiedono uno scontoQuali meccanismi psicologici si attivanoQuali sono i bisogni reali dietro una richiesta di scontoE ti do gli strumenti consulenziali per dare valore al cliente rispondendo ai suoi reali bisogni.
Oggi esploriamo il potenziale trasformativo dell'intelligenza artificiale in termini di processi e sistema rispondendo ad una domanda cruciale: Perché adottare l'Intelligenza Artificiale nelle BU di Marketing, Vendite e Ricerca Sviluppo? L'episodio del Podcast risponde a questi punti chiave:Perchè adottare l'AI nei flussi organizzativi e strategici?Quali prerequisitiQueli i benefit
Conversazione Memorabile con un'ospite d'eccezione: Isabelle Avenel - Training Manager presso L'Erbolario.In questo episodio, Isabelle ci spiega come e perché aiutare i punti vendita indipendenti nello sfruttare il canale digitale come leva strategica per raggiungere il loro target.La genesi della puntata nasce da una collaborazione che ho avuto nel 2023 con L'Erbolario per un percorso formativo che ho creato per sviluppare l'uso degli strumenti digitali a tutto vantaggio di due attori fondamentali per l'azienda:i punti venditail cliente finale.Durante questa formazione ho fornito ai titolari dei negozi indipendenti le competenze necessarie per attrarre il consumatore attraverso i canali digitali e social.Ecco i punti analizzati:Perché L'Erbolario ha scelto di estendere la formazione ai punti vendita indipendenti anziché concentrarsi esclusivamente sulla rete proprietariaQuali obiettivi ha motivato la creazione della rete di formazione digitale L'Erbolario e come si integra con la modalità a webinarQuali vantaggi e valori aggiunti ha introdotto la strategia digitale per L'Erbolario e per i punti vendita indipendenti Quali cambiamenti significativi nella formazione omnicanale hai riscontrato nell'interazione con i punti vendita indipendenti
Nel panorama in continua evoluzione del commercio che vede un consumatore sempre più esigente rispetto al negozio tradizionale, emerge con forza un’esigenza chiave per l’innovazione digitale nel retail: la formazione digitale dei negozi. Che siano parte di una rete franchising o punti vendita indipendenti, il loro aggiornamento è cruciale per il successo dei brand. È […]
Nel case study "Cultura Prima dell'Algoritmo," ho guidato una nota azienda B2B attraverso una trasformazione culturale e tecnologica, sfruttando l'intelligenza artificiale per rafforzare le pratiche di vendita e la collaborazione interna. In questo episodio esploriamo:L'incidenza della consulenza strategica nella fusione tra AI e cultura aziendale, delineando soluzioni personalizzate.Le tattiche di formazione che hanno rivitalizzato la squadra di vendita, elevando le metodologie convenzionali a pratiche digitali all'avanguardia.L'effetto della cultura organizzativa come fondamento solido per l'adozione riflessiva dell'AI, che ha condotto a un incremento delle prestazioni e delle vendite.Le tappe fondamentali del cambiamento, con il team di vendita che ha applicato con successo le tecniche di social selling e gli strumenti di AI adattati alle loro esigenze.Le reazioni del personale, che evidenziano l'efficacia della formazione fornita e il miglioramento del clima lavorativo.Scopri come un'esperta direzione in consulenza e formazione possa accendere la via verso un'integrazione dell'AI che valorizza la tecnologia e la cultura aziendale in egual misura.
Nell'intervista al Dr. Paolo Cavezzali, CEO di C&C Holding, affrontiamo il tema cruciale della generazione del budget.In questo episodio del Podcast il Dr. Cavezzali ci guida a superare efficacemente le difficoltà tipiche nell'allocazione del budget.Strategie per Fondi Destinati all'Innovazione.
Il IV trimestre ha come tema cruciale l’allocazione del budget per l’anno successivo. E nel 2024 dovranno essere destinati fondi per la formazione sui nuovi asset strategici, tra cui l’AI. Perciò ho di nuovo il piacere di ospitare nel podcast il Dr. Paolo Cavezzali, CEO di C&C Holding, una società specializzata in consulenza per startup […]
Durante una mia recente intervista radiofonica condivisa nel mio podcast Digital Marketing Mentality, uno dei temi principali è stato il concetto di Target Persona. Ho esplorato come questa figura sia cambiata radicalmente, i suoi nuovi bisogni e aspettative. È fondamentale che noi, come imprese e professionisti, rispondiamo a questa trasformazione epocale. Riflettere su questo è […]
Partendo da un caso di studio da me vissuto come cliente, ti spiego come reagisce il tuo target ai tuoi stimoli.In particolare ti guido alle sue reazioni e a come vive il Target le tue decisioni su queste domande:Perché i Clienti Non Acquistano i Tuoi Prodotti, Comprano il Tuo Brand?Quanto la Struttura del tuo brand si fa carico dell'Esperienza del Cliente?Qual è il compito dell'innovazione? A cosa serve? Perché le imprese devono adottarla?
Da un case study vissuto nelle mie ferie, Un Viaggio Unico nelle Strategie delle Imprese di Successo per Conquistare il Target
Il tuo target ha bisogno di una piattaforma in grado di:Ascoltare i suoi bisogniTrasformarli in EsigenzeDare loro risposta in termini di prodotti o serviziQuesta è la digital marketing mentality che si aspetta da te
Scopri come decifrare il coinvolgimento del tuo target. Enrico Giubertoni ti guida tra KPI e un caso studio personale, svelando strategie efficaci per il marketing digitale in B2B e B2C
Ti spiego le ragioni per cui l'analisi dati è un elemento cruciale nella strategia di marketing, cosa serve per il successo del marketing digitale e come sfruttare i dati come leva strategica nel digital marketing.
Perché i brand devono prendere le redini del Digital / Phygital Marketing potenziando efficacia e allineamento di franchising e negozi locali.In questo episodio ti spiego:Perché i brand più virtuosi stanno formando negozi e punti vendita fisiciCome il Phygital Marketing incrementa l'omnicanalitàQuali sono i benefit per il brand e per il target
Perché il target diventa sempre più selettivo? Come soddisfare le sue aspettative? Come le imprese devono organizzarsi in questo quadro in mutamento continuo? Sono stato ospite di Storytime - Radio Canale Italia. In questa intervista esclusiva ti spiego l'importanza di adottare una #DigitalMarketingMentality per avere successo nel mondo digitale e conquistare il target sempre più esigente. Ascoltala: in soli 10 minuti scopri:
Podcast a più voci dedicato al tema della compliance legale nel Marketing Digitale per l'industria cosmetica. Intervengono tre ospiti d'eccezione: fondatori dello Studio di Consulenza "Cosmetica & Legale" di Bologna.Raffaella Aracri [Responsabile Tecnico Normativo], Francesca Mancini [Valutatrice della Sicurezza dei Cosmetici], Ottaviano Salerno [Responsabile degli affari legali], ci accompagnano nei meandri delle opportunità da cogliere dall'incontro tra Marketing e Legale.
Quali sono i percepiti del Target quando accettiamo e quando rifiutiamo un pagamento con il POS? Quali benefit? Partendo dal consumatore finale facciamo chiarezza per una decisione consapevole.
Il marketing è cambiato perché le persone che sono il tuo target hanno vinto il lockdown con l'innovazione. Quale budget stai allocando per l'innovazione? Farlo significa comprare Innovazione: goderne il valore aggiunto nel fornire benefici ai tuoi clienti target.
Chi è responsabile dell'efficienza dei canali digitali? Quali sono le aspettative del target? Quali competenze deve avere il Digital Marketing Manager per rispondere ai nuovi bisogni del Target?
Per conquistare il Target devi fare strategie efficaci di marketing digitale, per raggiungere in modo efficiente i bisogni del tuo target. Te lo spiego servendomi di un Case Study.
Hai il polso di come il tuo target considera l'esperienza con il tuo brand? In questo episodio scopri quali ragionamenti può fare nella sua mente il tuo target
Questo episodio del Podcast contiene una consulenza gratuita. Fa per te se ricopri un ruolo decisionale e sei disposto a metterti in gioco per ottimizzare i risultati.
La questione è non vedere piщ il digitale per la cosmesi come un'innovazione, ma come una realtà imprescindibile. Il focus della sfida va quindi spostato sul sapere integrare questi strumenti con l'esperienza dell'utente, trovando quelli piщ adatti al proprio target.
Anche il consumatore cosmetico ha adottato il digitale nella sua Routine Quotidiana, trasformando la sua Beauty Routine in Digital Beauty Routine. E la tua impresa? Quanto organizza la sua Digital Adoption?
L'Adozione del Digitale da parte dei Consumatori rappresenta il più importante cambiamento nella Nuova Normalità. In questa puntata del Cosmetica Digital Marketing Podcast spieghiamo perché le imprese cosmetiche devono stare al passo con il ritmo del cambiamento dei loro clienti e adeguare il loro percorso digitale in modo proattivo.
Per affrontare le sfide del presente c'è bisogno di leader che sappiano navigare nella complessità. Ecco 3 letture consigliate per i manager che vogliono dare risposte efficaci all'innovazione, alla leadership in un mondo in perenne divenire.
La relazione con il cliente è il DNA di ogni impresa cosmetica. Quando la tua unica relazione consiste nel vendere e rivendere ad un cliente anonimo e al massimo conosciuto in un freddo foglio statistico qui puoi iniziare a colmare il tuo Gap
From Like To Love: quali risposte si aspettano i tuoi clienti fidelizzati e quali passaggi tecnologici e di cultura organizzativa devi fare per conquistarli.
Il Marketing Digitale è una questione di Artigianalità o di Architettura? E quali impatti comporta una scelta di paradigma nell'innovazione digitale cosmetica?
Il Marketing della Nuova Normalità è comodo e discreto perché così lo desidera il consumatore finale. In questo episodio del Cosmetica Digital MArketing Podcast scoprirai:* Che cosa è la nuova normalità* Cosa si aspetta il consumatore finale dalla nuova normalità* Come la intende il consumatore cosmetico
La cosmesi è per il consumatore finale un’esperienza di identità, scopo e comodità.È quindi importante che lato impresa mettiamo il consumatore finale nelle condizioni di percepire identità, scopo e comodità dai nostri canali di comunicazione, organizzazione e distribuzione aziendaleIn special modo dal canale eCommerce. in questa puntata del Cosmetica Digital Marketing Podcast impareremo come inquadrare questi tre paradigmi nella nostra strategia di Marketing digitale.
La cosmesi è un’esperienza di qualità ed è quindi importante che il consumatore finale percepisca la qualità nei nostri canali di comunicazione e in special modo nell’eCommerce.
Nella nuova normalità, il consumatore cosmetico si aspetta una esperienza di vendita coinvolgente. In questo episodio daremo risposta ai 3 perché fondamentali della vendita digitale per fare apprezzare un prodotto cosmetico venduto online, ovvero:1. Perché è importante essere consapevoli di cosa desiderano i tuoi clienti da te2. Perché è importante dare risposta usando il loro approccio alla conoscenza3. Perché dobbiamo plasmare l’ecommerce sulla base dei nostri clienti
In questa puntata del Cosmetica Digital Marketing Podcast parlo di eCommerce, dei suoi cambiamenti in 25 anni e delle esigenze del mondo cosmetico. In particolare affronto 3 grandi temi:Perché l'eCommerce ha questa struttura da oltre 25 anni?Cosa si aspetta il consumatore cosmetico dall'eCommerce?Cosa possiamo fare noi lato impresa per rispondere dalle sue aspettative?Buon ascolto
Attraverso un Case Study ti spiego che cos'è la Cultura Organizzativa Digitale e per quale motivo è necessario adottare questo approccio nella tua organizzazione cosmetica.
Lo sapevi? Quando fai innovazione conquisti il tuo consumatore cosmetico perché rispondi ad un suo bisogno su cui investe ogni 3 anni dai 600 ai 1000 Euro
Il consumatore cosmetico ricerca nel digitale la comodità, l’immediatezza e la sicurezza. E tu quali risposte hai messo in atto in questo nuovo scenario di Marketing Post Covid?
Ho il piacere di intervistare Antonio Argentieri che presenta in anteprima per il Cosmetica Digital Marketing Podcast, la terza edizione del suo libro Il Marketing Operativo dei Prodotti Cosmetici.Il nuovo libro arriva dopo poco più di quattro anni dalla sua edizione precedente per colmare un importante bisogno e necessità nel panorama del marketing cosmetico.Nella sua nuova edizione Argentieri si sofferma sul fatto che negli ultimi 4 anni, i cambiamenti nel marketing cosmetico sono stati più dirompenti rispetto all’intero decennio precedente.
In questa puntata del podcast scoprirai: (1) Quali sono le caratteristiche dell’esperienza di prodotto cosmetico e (2) Come declinare queste caratteristiche nella tua strategia di marketing digitale (3) nuovi strumenti che ho creato a supporto della tua attività
Come cambiano i modelli di consumo cosmetici dopo la fase del Lockdown? Come individuare le nuove esigenze? In questa puntata del Podcast ti spiego come organizzare la tua impresa cosmetica sul quadro dei mutati bisogni dei suoi consumatori.
Oggi un Podcast differente: non si parla di Marketing ma di Gestione Finanziaria in aiuto alle imprese in tempi di Coronavirus.Ne parliamo con Paolo Cavezzali, fondatore di C&C Holding [https://www.ccholding.it], società di consulenza economico finanziaria per le imprese.Paolo Cavezzali ci darà utili consigli su come possiamo intervenire per minimizzare il rischio derivante dall’impossibilità di adempiere alle prestazioni, su come fare se qualcuno ci comunica di non poter adempiere a causa delle restrizioni derivanti dal Coronavirus.Co darà consigli su come trovare soluzioni gestionali a supporto di questo periodo e come avere garanzia sui crediti aziendali.
in questa puntata vedremo insieme a Morena Scudieri - Business Developer del Mercato Italia di AImage, società del gruppo Across, specializzata nella Customer Automation basata sulla Intelligenza Artificiale - il ruolo di Chatbot basati sulla Intelligenza Artificiale nel processo di scelta di un prodotto cosmetico.
Perché le recensioni sono PARTICOLARMENTE importanti nella cosmesi? Quali aspetti dobbiamo porre la nostra attenzione? Come possiamo ottimizzare il processo di targettizazione attraverso un approccio "Data Driven" per ottenere recensioni di qualità?