Podcasts about clienti

Hai un talento enorme, ma nessuno lo conosce? Questa puntata è per te.Flavia è una naturopata. Per anni ha lavorato aiutando le persone attraverso percorsi individuali, costellazioni familiari e crescita personale.Aveva competenze, esperienza e risultati.Quello che mancava era una strategia per far arrivare il suo messaggio a più persone.In questa intervista scoprirai come ha trasformato Instagram da semplice vetrina a vero strumento di crescita per il suo business.Parliamo di posizionamento, contenuti, identità visiva e strategia.Ma soprattutto di cosa succede quando smetti di pubblicare a caso e inizi a comunicare con un metodo.Flavia racconta senza filtri il suo percorso, i dubbi iniziali, i risultati ottenuti e perché oggi riesce a raggiungere persone che prima non avrebbero mai scoperto il suo lavoro.Se sei un coach, un professionista o un imprenditore che sente di avere valore ma fatica a farsi notare online, questa puntata potrebbe farti vedere Instagram con occhi diversi.In questo episodio scoprirai:Come Flavia è passata da professionista offline a business onlinePerché avere competenze non basta senza una strategiaL'errore che la teneva invisibile su InstagramCome ha costruito un profilo più professionale e riconoscibileL'importanza della visual identity e del posizionamentoI risultati ottenuti applicando una strategia precisaCome raggiungere pubblico freddo attraverso InstagramIl ruolo della crescita personale nella crescita del businessI consigli di Flavia per chi parte da zero onlinePerché oggi Instagram rappresenta una delle più grandi opportunità per professionisti e imprenditori

Melina è una massaggiatrice del benessere. Quando ha aperto il suo studio sapeva fare bene il suo lavoro, ma non aveva gli strumenti per farlo conoscere e trasformarlo in un business solido. Aveva provato con Instagram ma sentiva che mancava ancora qualcosa. Da quando è entrata in Booster Academy non è rimasta un giorno ferma dal lavoro. Quattro appuntamenti al giorno, sei mesi di fila, e ora ha bisogno di assumere qualcuno per delegare.

Quando è stata l'ultima volta che hai riletto la tua bio chiedendoti se sta davvero lavorando per te, non per sistemare una virgola, ma proprio per chiederti se quel testo sta facendo il lavoro per cui esiste?La bio è il testo più letto di tutto il tuo profilo, spesso è lei a decidere se una potenziale cliente rimane o sparisce, eppure quasi tutte le professioniste ce l'hanno vaga, generica o ferma a mesi fa. In questo episodio ti spiego perché succede, come riconoscere se la tua ha bisogno di una revisione e come riscriverla con una struttura concreta in 5 elementi che si rivolge alla persona giusta e la convince a fermarsi.In questo episodio parlo di:Perché la bio è il testo più letto di tutto il tuo profilo e cosa significa per il tuo businessIl problema delle bio "di plastica"Le 3 domande per capire se la tua bio attuale funziona o ha bisogno di una revisioneLa struttura in 5 elementi di una bio professionale che converte davveroCome adattare la struttura ai 150 caratteri di Instagram senza perdere efficacia"Quando scrivi qualcosa che parla a tutte, in realtà stai sussurrando in una stanza piena di gente che ha le cuffie"."Una bio che funziona si rivolge a una persona precisa, descrive una situazione precisa e rende ovvio perché tu sei la persona giusta per risolvere quella situazione"."Una bio imperfetta ma che c'è funziona meglio di una bio perfetta che è ancora nella tua testa".Risorse menzionate nel podcast:Rendez-vous con il tuo business → https://silvialanfranchi.it/audit-del-business-rendezvous/Vuoi supporto concreto per sbloccarti su comunicazione, vendita e mindset? Ecco dove trovarmi:Instagram: @silvialanfranchi.coach → https://www.instagram.com/silvialanfranchi.coach/YouTube: silvialanfranchi → https://www.youtube.com/@silvialanfranchiNewsletter: Iscriviti qui per ricevere strategie concrete ogni settimana → https://silvialanfranchi.myflodesk.com/newsletterSito web: silvialanfranchi.it → https://silvialanfranchi.it

Scoppia il caso sulla prima Ferrari 100% elettrica, chiamata “Luce”: il punto non è solo se sia bella o brutta, ma cosa comunica. Perché il valore non sta nel garage di chi compra, ma nello sguardo di chi resta fuori.L'argomento “deve piacere a chi la compra” sembra buon senso, ma per un brand di lusso è un autogol: il valore-segno (Baudrillard) e la distinzione (Bourdieu) funzionano solo se una comunità ampia riconosce quel confine e lo convalida. Persino il desiderio del cliente “dentro” passa dal desiderio mimetico (René Girard): il miliardario vuole l'oggetto anche perché sa che tutti lo vorrebbero.E poi ci sarebbe anche un secondo tema: la trasparenza degli influencer invitati all'evento e la compliance con le regole italiane su contenuti pubblicitari e disclosure, ma non divaghiamo...Quando un mito smette di “donarsi” simbolicamente alla collettività (Mauss) e diventa pura merce per pochi, il conto non arriva subito dal sold-out, ma dal tempo: dall'immaginario condiviso, da ciò che i ragazzi continueranno (o smetteranno) di sognare.00:00 Due cose che fanno discutere00:01:08 Influencer e trasparenza mancata00:03:27 L'autogol: “piace a chi compra”00:04:48 I fatti del reveal00:06:20 Borsa, meme e reazioni00:07:52 Ferrari come valore-segno00:10:31 Distinzione e desiderio mimetico00:16:22 Il mito come dono collettivo#Ferrari #Branding #Marketing #AutoElettrica

Il cliente cerca una risposta maneggiabile per muovere il primo passo.A volte lo fa usando le domande sbagliate perché conosce poco la materia e le sue domande riflettono il suo livello di comprensione. *** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

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Pubblichi ogni settimana, dai consigli pratici, ti metti in gioco, rispondi ai commenti. E allora perché i clienti non arrivano?In questo episodio ti spiego perché i "contenuti di valore" da soli non bastano per generare vendite, e cosa devi aggiungere alla tua comunicazione perché lavori davvero per il tuo business. Parto da un caso reale, e ti racconto sia dove si inceppa il meccanismo che come si sblocca.Ti parlo di:La differenza fondamentale tra costruire autorevolezza e generare vendite Perché i contenuti ti portano le persone sulla soglia, ma poi le lasciano davanti a una porta chiusaCome integrare la vendita nella tua comunicazione in modo naturaleLa proporzione sana tra contenuti di valore e contenuti commercialiRisorse menzionate nel podcast:Rendez-vous con il tuo business (audit strategico scritto e asincrono) → https://silvialanfranchi.it/audit-del-business-rendezvous/Codice sconto PODCAST10 applicabile a tutti i corsi online e al Rendez-vous (esclusi percorsi 1:1 e Coraggiosa)Vuoi supporto concreto per sbloccarti su comunicazione, vendita e mindset? Ecco dove trovarmi:Instagram → https://www.instagram.com/silvialanfranchi.coach/YouTube: → https://www.youtube.com/@silvialanfranchiNewsletter: Iscriviti qui per ricevere strategie concrete ogni settimana → https://silvialanfranchi.myflodesk.com/newsletterSito web → https://silvialanfranchi.itVuoi capire quale percorso fa al caso tuo in questo momento? Prenota una call conoscitiva gratuita e ne parliamo insieme → https://silvialanfranchi.it/call-podcastLa mia vetrina Amazon in cui trovi libri e oggetti che amo e consiglio → https://www.amazon.it/shop/silvia_thequietcoachSe questo episodio ti e' piaciuto, lascia una recensione a 5 stelle su Apple Podcast o Spotify e condividilo con una professionista che ha bisogno di sentire queste parole!

Clienti di óggi

I clienti oggi aspettano la novità. Non informazioni nuove, ma un'esperienza mentale fatta di stimoli che generano stati d'animo non prevedibili.*** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

In questo episodio ti racconto 5 modi creativi con cui ho trovato clienti per scrivere agli inizi della mia carriera come copywriter.Oggi sono un'imprenditrice, ma al tempo ero timida.L'idea di andare a bussare alla porta mi faceva sentire scomoda e un po' aggressiva.Inoltre non volevo dare l'idea di avere troppo bisogno.Cosa potevo fare, quindi?Mi sono messa a tavolino e ho studiato 5 strategie che guardassero un po' più in là delle classiche dinamiche. Più originali, più innovative...che facessero centro.Le trovi in questo episodio: sono sicura che aiuteranno anche te a trovare clienti, se sei agli inizi della tua carriera nella scrittura.Fammi sapere cosa ne pensi nei commenti

Cristina Fogazzi racconta la genesi di Veralab: da piccolo centro estetico di quartiere a un impero della cosmesi da 65 milioni di euro. Tra l'intuizione pionieristica sui social e il trauma finanziario familiare che ne ha plasmato il rapporto con il debito, l'Estetista Cinica spiega come ha trasformato il linguaggio della bellezza in un business scalabile. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Come strutturare un portfolio di testi infallibile per presentarsi ai primi clienti?Questo è il dubbio di moltissimi appassionati di scrittura, che vogliono trasformarla in professione MA…Si trovano intrappolati nel dilemma del fare il primo passo.Se anche tu sei bloccato su questo punto sei nel posto giusto: in questo episodio ti racconto i 6 step per iniziare da subito a strutturare un portfolio bello efficace.Seguimi passo passo e alla fine fammi sapere cosa ne pensi nei commenti!

In questa puntata di Marketing Garage, Gianluca Testa intervista Ignacio Zunzunegui, responsabile Growth Sud Europa e LATAM di Revolut, una delle banche più innovative e a più rapida crescita al mondo.Con oltre 75 milioni di utenti globali e più di 5 milioni in Italia, Revolut sta ridefinendo completamente il concetto di banca, mettendo al centro prodotto, esperienza utente e velocità di esecuzione.Durante l'intervista parliamo di:- Perché le fintech stanno superando le banche tradizionali- Come Revolut riesce a crescere così velocemente senza compromettere la qualità- L'importanza del growth marketing, del testing continuo e dei dati- Il ruolo dell'innovazione e del team “New Bets”- Marketing globale vs locale (influencer, sponsorship e branding)- Acquisition, activation e retention: cosa conta davvero- Il peso del passaparola e dei referral- UX, semplicità e pricing come driver di crescita- AI nel banking: hype o opportunità concreta?- L'espansione negli USA e l'obiettivo dei 100 milioni di utenti- Revolut Business e il futuro dei servizi finanziari per aziendeParliamo anche di cultura aziendale, gestione del fallimento, hiring e mindset startup, elementi chiave che permettono a Revolut di competere a livello globale.Chiudiamo con una parte più personale, dove Ignacio racconta il suo percorso, il suo “perché” e la sua visione del futuro.Se ti occupi di marketing, crescita, fintech o innovazione digitale, questa è una puntata da non perdere.CAPITOLI:00:00 Introduzione Ignacio Zunzunegui01:23 Come Revolut ha rivoluzionato il settore bancario02:44 Oltre 5.000.000 di Clienti in Italia03:51 Revolut chiede licenza bancaria negli Stati Uniti05:56 L'importanza della Fiducia e dell'Iban italiano07:41 Nel Fintech l'Innovazione batte la Dimensione11:14 La Mentalità Growth di Revolut: Team "New Bet"15:04 Provare e Fallire per Crescere16:10 Focus sul ROI, la redditività degli Investimenti di Marketing18:00 Progetto "Audi Revolut Team" in Formula 1 e Sponsorizzazione Como Calcio21:48 Misurare e Tracciare i dati delle Iniziative Promozionali23:15 Come utilizzare Influencer e Testimonial25:53 Le Fasi Acquisition,Activation e Retention28:49 Il driver principale di Crescita: UX o Prezzo?31:20 Il Vantaggio di Pensare Globalmente e Personalizzare Localmente34:09 Revolut Business per le Aziende36:38 Piano Accumulo Punti39:53 Come state integrando l'AI in Revolut42:21 I servizi più apprezzati dai Clienti Revolut44:51 Le Persone dietro le Aziende: Ignacio Zunzunegui======Questa intervista è offerta da BeBoom, la piattaforma SaaS B2B che aiuta le aziende a fidelizzare i clienti e far crescere le vendite. Scopri di più: https://app.beboom.io/=====

Un giudice americano ha bocciato una causa piuttosto curiosa che Elon Musk aveva avviato qualche tempo fa. All'interno delle nostre auto stanno arrivando nuove applicazioni sia su CarPlay che su Android auto, vediamo di cosa si parla. La tastiera Android presto introdurrà una novità rilevante. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

C'è un buco nero che risucchia i clienti proprio nel momento più delicato, cioè dopo che hanno pensato che forse sei proprio tu la scelta giusta.*** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

Nel servizio clienti i KPI sono essenziali, eppure sono una spina nel fianco anche per manager esperti e competenti. Paolo Fabrizio condivide alcuni casi concreti proponendo un approccio evoluto alla misurazione dei dati.

La voce è lo strumento più efficace a nostra disposizione per aggiungere una componente umana a un contenuto. Perché? Restituisce subito ritmo e intenzione rendendo chiaro chi ho davanti senza altre spiegazioni.*** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

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Quanto spazio può occupare davvero un'attività nella testa di un cliente? Puoi capirlo con l'esercizio che propongo oggi. È importante perché ti mostra quanto spazio potresti occupare con i contenuti se facessi bene il tuo lavoro.*** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

Nella cultura dominante attendere viene descritto come prudente e intelligente, quindi il nostro compito con i contenuti dovrebbe essere proprio quello di spostare questa valutazione, rendendo inaccettabile l'attesa convertendola in azione.*** *** ***Scarica il corso gratuito sul Content Marketing: https://www.ascoltobeltrami.com/corsoVisita https://www.ascoltobeltrami.com/La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

Il Cda di Monte dei Paschi ha deciso la fusione per incorporazione di Mediobanca e il successivo delisting, mantenendola però operativa come società distinta con lo stesso brand e focalizzata su private e investment banking. La struttura scelta punta a preservare l identità di Mediobanca e a rassicurare la Bce sulla continuità del piano legato all Opas. Nella nuova architettura, le attività per la clientela di fascia alta confluiranno in una società non quotata interamente controllata da Mps, che manterrà anche la quota del 13,2% in Generali. Confermata la road map per sinergie stimate in 700 milioni. Avviati i lavori per riacquistare il restante 14% di Mediobanca ancora sul mercato. Maggiori dettagli sono attesi all investor day del 27 febbraio, prima del passaggio assembleare. Ne parliamo con Paolo Paronetto, RadiocorDecreto bollette in Cdm. Ultimi ritocchi: si lavora per bonus oltre i 115 euroIl decreto bollette, all esame del Consiglio dei ministri, vale circa 2,5-3 miliardi e punta a ridurre il costo dell elettricità per famiglie e imprese. Il bonus per i nuclei con Isee fino a 10mila euro, o 20mila con almeno quattro figli, potrebbe salire da 115 a 125 euro. Tra le misure allo studio: la vendita del gas stoccato durante la crisi del 2022 per ridurre il differenziale di prezzo tra Ttf e Psv, la rimodulazione degli incentivi alle rinnovabili e lo spostamento di alcuni oneri e costi Ets sulle bollette. Bruxelles potrebbe però considerare quest ultima misura un aiuto di Stato. Fitto ha smentito un suo coinvolgimento diretto nel dossier, mentre Salvini propone un contributo straordinario delle banche per finanziare il taglio delle bollette. La cronaca è affidata a Celestina Dominelli, Il Sole 24 Ore e il commento a Davide Tabarelli, presidente Nomisma EnergiaLegacoop-Prometeia, Pil Italia + 0,7% nel 2026, +0,6% nel 2027Il rapporto Legacoop-Prometeia prevede una crescita del Pil italiano moderata e in rallentamento: +0,7% nel 2026, +0,6% nel 2027 e +0,5% nel 2028. A sostenere l economia sono domanda interna, Pnrr e investimenti, mentre i consumi restano deboli per la prudenza delle famiglie. L inflazione si mantiene intorno al 2%. Il Pnrr avrà il picco di spesa nel 2026 con un impatto stimato dello 0,3% sul Pil. Restano rischi legati ai dazi Usa, con un effetto negativo sulla crescita di 0,3-0,4 punti nel biennio 2026-2027. Il debito pubblico cala lentamente e il progressivo ritiro della Bce aumenterà la quota di titoli da assorbire dal mercato privato, mantenendo elevata la pressione finanziaria. Interviene Simone Gamberini, Presidente Legacoop

Camilla Di Pasquali è chirurga plastica, medico estetico e imprenditrice. Nata e cresciuta alle porte di Roma in una famiglia dove il lavoro è tanto e il denaro poco, impara fin da piccola che il valore non si misura in euro. «L'importante è essere, non apparire», le ripete allo sfinimento suo padre. E questa frase diventa per lei una bussola. Non rincorre il denaro come traguardo, ma come mezzo per fare bene, per costruire qualcosa che abbia senso. Finito il Liceo, Camilla sa esattamente di voler diventare una chirurga plastica, e nonostante le iniziali resistenze da parte dei genitori, segue il suo obiettivo con grande determinazione. Eppure medicina è un percorso lungo: l'indipendenza economica arriva tardi, e quando finalmente arriva lei scopre di non avere un “manuale”. Il suo istinto è diretto, quasi brutale: «Se i soldi ce li ho, significa che posso spenderli». La carriera la porta dalla chirurgia ricostruttiva alla medicina estetica, un settore in cui la richiesta del paziente non coincide sempre con ciò che è giusto fare. Qui Camilla mette a fuoco la sua idea di estetica: non come maschera o standardizzazione. «Il senso del mio lavoro è aiutare ciascuno a emergere per quello che è eliminando solo ciò che lo fa stare male. I miei pazienti non sono clienti: non sono una fonte di incasso, ma qualcuno che porta una domanda, e a volte quella domanda va ridimensionata, spiegata, perfino contraddetta». Dire di no a richieste sbagliate può costare, ma per Camilla è parte della fiducia medico-paziente. Un no che a volte è anche un no ai soldi. Perché la medicina estetica è un settore dove la domanda può essere continua e il mercato può trasformare tutto in consumo ripetibile. Eppure Camilla insiste: il botox non è un “ritocchino” da calendario, è un farmaco, una terapia. E l'etica non è un accessorio.Nel 2021, questa filosofia di medicina estetica prende corpo in un progetto imprenditoriale: il botox bar, che fonda con due soci e nel quale investe tutto ciò che ha, 20mila euro. «Non ho mai pensato che potesse andare male». Oggi gli ambulatori sono tre e il “di più” viene reinvestito: non per diventare ricchi, ma per costruire qualcosa di migliore, più solido, più etico.Per due anni, mentre il Botox Bar ingrana, Camilla continua a lavorare in un altro ambulatorio, praticamente gratis. Lo fa per affetto e senso di responsabilità verso i suoi pazienti. Finché capisce che la passione non può sostituire il riconoscimento: «Se qualcuno non ti paga, significa che non ti sta riconoscendo il valore. Ho lasciato nell'aria somme anche molto importanti. E questo, probabilmente, non va bene».

Quante volte vi è capitato di avere a che fare con il supporto clienti che non è stato affatto collaborativo? Troppe. Il 112 NUE perde troppo tempo. Glossario: VPS Puntata 292 sul RAEE Puntata 42 sulle macchine virtuali VPS economiche per provare (non è sponsorizzato) Puntata 341 sul Power Delivery Alimentatori Ikea SJÖSS L'audio esterno inserito (male, scusate) è del film "Non ci resta che piangere" Pillole di Bit (https://www.pilloledib.it/) è un podcast indipendente realizzato da Francesco Tucci, se vuoi metterti con contatto con me puoi scegliere tra diverse piattaforme: - Slack (se il tuo account è stato bloccato perché non hai compilato il form, compilalo e lo sblocco) - BlueSky - Mastodon personale - Mastodon del podcast - la mail (se mi vuoi scrivere in modo diretto e vuoi avere più spazio per il tuo messaggio) Rispondo sempre (se siete educati) Dal 2026 Pillole di Bit è anche una Newsletter settimanale con gli argomenti del podcast. (esce il martedì) Se questo podcast ti piace, puoi contribuire alla sue realizzazione! Con una donazione diretta: - Singola con Satispay - Singola con SumUp - Singola con RevTAG @cesco78 (se avete Revolut) - Singola o ricorrente con Paypal Usando i link sponsorizzati - Con un acquisto su Amazon (accedi a questo link e metti le cose che vuoi nel carrello) - Attivando uno dei servizi di Ehiweb Se hai donato più di 6-7€ ricordati di compilare il form per ricevere i gadget! Il sito è gentilmente hostato da ThirdEye (scrivete a domini AT thirdeye.it), un ottimo servizio che vi consiglio caldamente e il podcast è montato con gioia con PODucer, un software per Mac di Alex Raccuglia

Torna il giovedilemma. Tra i temi della puntata: continuare a stare senza Whatsapp? Clienti fedeli che smettono di lasciare la mancia: chiedere spiegazioni o fare finta di niente?

Grandissima puntata di Hacking Creativity su: "1.000.000 speso in ads" del 4 febbraio 2026Da ascoltare.La chiamano l'apocalisse dell'advertising.Due miti intervistati dai bravissimi podcaster riescono a spiegare le loro perplessità, e le soluzioni, sulla pubblicità online oggi.Per i pro alcune analisi piu' specifiche.

In questo episodio di Ospitalità 4.0, Edoardo e Marco affrontano un tema cruciale per albergatori e operatori del settore: il supporto clienti delle grandi piattaforme digitali. La puntata analizza limiti, contraddizioni e false promesse di un customer service che risponde subito, ma non sempre risolve. Il confronto si allarga poi al mondo dei software gestionali e al modello di supporto clienti adottato da Slope, basato su processi chiari, competenze reali e soluzioni efficaci.

Revolut nasce nel 2015 nel Regno Unito con l'idea di creare una banca digitale che fosse davvero innovativa. 10 anni dopo sono diventati l'azienda non quotata di maggior valore in Europa, presente in quasi 50 Paesi nel mondo e, secondo le stime, oltre $5 miliardi di fatturato nel 2025. La country italiana è guidata da Nicola Vicino che è passato a trovarci per raccontarci la storia dell'azienda, l'incredibile crescita in Italia e le attività che stanno portando avanti Iscriviti a Revolut con questo link Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Torniamo a parlare Con Marco Picetti di consulenza finanziaria, guardando più da vicino modalità e processi operativi, strumenti, e obiettivi di un consulente indipendente,nel suo arduo lavoro di proteggere e incrementare il capitale dei propri clienti. Verso la fine della conversaxione la nostra lettura a grandi linee della fase attuale di mercato. AVVISO per gli...