Podcasts about hospitalidad

Esta semana iniciamos “la vuelta al cole”, en nuestras Dosis Semanales, después de la pausa veraniega de agosto. Y retomamos con una nueva entrega de la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... Sin lugar a dudas un episodio, MUY TOP, dónde nos sumergimos en una verdadera masterclass, que va mucho más allá del Excel, con una de las voces más influyentes, reconocidas y directas de nuestra industria. Hoy nos acompaña Alfredo Lachos, un verdadero "alquimista de personas y equipos". Reconocido como un top influencer en recursos humanos tanto en España como en América Latina, Alfredo nos compartió su visión única sobre el liderazgo hotelero, la gestión de personas y cómo construir equipos de alto rendimiento. En esta entrevista junto a Jaime Chicheri, Alfredo nos dejó píldoras que van a transformar tu manera de ver la hotelería. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila tu lapicero, porque esto es oro puro! Aquí te adelantamos 5 tips de su visión única: ✅Primero personas, luego hoteles: Descubre por qué el factor humano es el corazón de nuestro sector. ✅"Management by Walking Around": Un estilo de liderazgo que transforma problemas en oportunidades (¡con historias increíbles de Cuba, México y más!). ✅Las 3 claves para equipos de alto rendimiento: Confianza, Propósito y Autonomía. ✅Los desafíos de las aperturas hoteleras y el concepto revolucionario del Melody Maker Cancún (¡un "hotel carnaval" con alma, voz y ritmo!). ✅Consejos de oro para ser un hotelero consciente y liderar con alma en entornos de alta presión. Aquí te dejamos enlace para que puedas contactar, vía Linkedin, con Alfredo Lachos: 👉Alfredo Lachos en Linkedin: ✅ / alfredo-lachos-laplaceta-504528b1 📚PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO En Dosis Semanal seguimos adelante con el concurso dónde regalamos un libro para los más fieles seguidores de nuestra audiencia. Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. 🎧ESCUCHA el EPISODIO COMPLETO y ENCUENTRA la INSPIRACIÓN que te AYUDE a RE-ENAMORAR a TU EQUIPO y CONECTARLO, con la ESENCIA de la HOSPITALIDAD, para LLEVAR TU LIDERAZGO al siguiente NIVEL. ¡no te puedes perder el episodio! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: 𝗛𝗢𝗧𝗘𝗟𝗘𝗥𝗢𝗦 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗖𝗜𝗘𝗡𝗧𝗘𝗦: 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 𝗯𝘆 𝗪𝗔𝗟𝗞𝗜𝗡𝗚 𝗔𝗥𝗢𝗨𝗡𝗗 𝗰𝗼𝗻 𝗔𝗟𝗙𝗥𝗘𝗗𝗢 𝗟𝗔𝗖𝗛𝗢𝗦 06:44 Calentando motores 08:50 La filosofía de liderazgo 48:12 El Alfredo aperturista & visionario 01:21:04 La dimensión consciente 01:47:23 Pimpón final 01:51:32 Concurso Dosis Semanal dónde puedes ganar un libro 01:52:36 Reflexiones finales y despedida del episodio

A una llegada de nuestros hermanos al campamento, cuales son algunas responsabilidades de los que hospedan y de los que son hospedados.

Hoy en nuestro Martes de Podcast nos trasladamos hasta el corazón del Bajío para descubrir una ciudad que lo tiene todo: tradición, modernidad, hospitalidad y una energía vibrante que la convierte en referente nacional e internacional.

¿Cómo se construye un marketing más humano, tecnológico y sostenible en 2025? En este episodio especial de CEO Digital desde IAB Conecta México 2025, reunimos a líderes que están transformando la industria desde distintos frentes: influencer marketing, medios digitales, retail, hospitalidad y data intelligence.Conoce a nuestros invitados:Fernando Famanía — CEO de INFAHTO y socio estratégico de IAB México, comparte la historia del evento y su evolución hacia un ecosistema que impulsa la innovación, la sustentabilidad y la conexión humana.Natalia Serna — CEO de Godlfish, explica cómo la autenticidad y la libertad creativa son clave para campañas exitosas con creadores de contenido, además de los retos de trabajar con influencers virtuales.Matías Carracedo — Amazon Ads LATAM, nos habla del poder de los datos, la accesibilidad de los medios de Amazon y cómo se construyen estrategias de alto rendimiento para todo tipo de marcas.Coco Medina — Directora en Vingcart, describe cómo el marketing es ahora pieza central incluso en empresas B2B. Desde la hospitalidad hasta la seguridad, muestra cómo el análisis de datos y la IA permiten personalizar servicios, adaptarse al cliente final y posicionar marcas en un entorno competitivo.Un episodio lleno de ideas claras, aplicables y potentes para quienes están liderando la transformación digital de sus empresas.Suscríbete para más charlas sobre el futuro del marketing, la creatividad y los negocios. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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En entrevista con Pamela Cerdeira, para MVS Noticias, Hermana Leticia Gutiérrez Valderrama, directora ejecutiva del Ministerio de Hospitalidad para Migrantes de la Diócesis de El Paso, Texas, explicó por qué denuncian condiciones inhumanas en centros de detención de migrantes de Estados Unidos.See omnystudio.com/listener for privacy information.

En este episodio de Real Estate y Negocios hablamos sobre cómo los fideicomisos de inversión protegen tu capital, permiten participar en desarrollos inmobiliarios en zona restringida, y profesionalizan tu relación con el proyecto.

Marta servía. María escuchaba. Y Jesús sonreía. No eran rivales: eran dos tiempos del mismo amor. Hoy el Señor te recuerda que la mejor hospitalidad no comienza en la mesa, sino en la oración.Quien se alimenta de la Eucaristía aprende a recibir a Cristo en cada hermano. La generosidad se contagia, la escucha transforma, la presencia sana.No te agotes haciendo mil cosas sin sentarte primero a los pies del Maestro. Solo desde ahí nace el verdadero servicio.

Marta servía. María escuchaba. Y Jesús sonreía. No eran rivales: eran dos tiempos del mismo amor. Hoy el Señor te recuerda que la mejor hospitalidad no comienza en la mesa, sino en la oración.Quien se alimenta de la Eucaristía aprende a recibir a Cristo en cada hermano. La generosidad se contagia, la escucha transforma, la presencia sana.No te agotes haciendo mil cosas sin sentarte primero a los pies del Maestro. Solo desde ahí nace el verdadero servicio.

DOMINGO XVI DEL TIEMPO ORDINARIO, CICLO C Aquel que ha acogido el amor de Dios se abre tanto al hospedaje externo en las obras de misericordia corporales, como al hospedaje interno a través de la escucha, la acogida espiritual y la presencia de Jesús en su vida.

En entrevista para MVS Noticias con Manuel López San Martín, Ángel Torres Haces, fundador de Todos Somos Anfitriones y Frente Unidos por la Hospitalidad, habló de la gentrificación en la Ciudad de México, un problema que impacta a miles de familias y trabajadores, y que requiere soluciones claras y equilibradas. See omnystudio.com/listener for privacy information.

¿De qué manera un ecosistema abierto demuestra que la hospitalidad del futuro se construye en comunidad y no solo con un proveedor?En este episodio de dojo.live, conversamos con Fabricio Titiro, Director de Partnerships a nivel mundial en Oracle Hospitality, sobre cómo la hospitalidad del futuro se está construyendo desde un enfoque colaborativo y conectado. Fabricio analiza las tendencias tecnológicas emergentes para América Latina—desde la migración a la nube hasta el uso estratégico de la inteligencia artificial—y cómo estas están redefiniendo la eficiencia operativa, la personalización y la rentabilidad hotelera.También exploramos el rol de los marketplaces de aplicaciones y las integraciones abiertas (como OHIP) como aceleradores de innovación accesible, además de casos reales en los que la colaboración entre hoteles, proveedores y socios tecnológicos ha dado lugar a mejoras concretas en métricas como el ADR, la retención y el upselling. Este episodio es una hoja de ruta clara y práctica para quienes buscan avanzar hacia un modelo hotelero más ágil, abierto y alineado con los hábitos del viajero actual.Acerca de Fabricio TitiroFabricio Titiro es un reconocido experto en la industria de la tecnología aplicada a la hospitalidad, con 30 años de experiencia dedicados a la innovación tecnológica y la transformación digital del sector. Actualmente se desempeña como Director de Partnerships a nivel mundial en Oracle Hospitality, donde lidera un equipo de expertos e impulsa iniciativas estratégicas para ayudar a hoteles y proveedores de tecnología a adoptar ecosistemas conectados, marketplaces y plataformas de integración. A lo largo de su carrera, y con una sólida experiencia global, Fabricio ha asesorado a numerosas empresas en la mejora de la experiencia del huésped y la optimización de resultados a través de la tecnología. Su visión combina un profundo conocimiento de las tendencias internacionales con un enfoque práctico y orientado a la excelencia operativa. Originario de Argentina, reside actualmente en Madrid, España, y ha residido también en Irlanda y el Reino Unido.

¿Te imaginas hacer cocteles sin alcohol con puro estilo y sabor? En este episodio de Bares y Cocteles platicamos con Pepe Guti, embajador de 7UP, sobre Tragops, la plataforma que está refrescando la coctelería en México. Desde su nuevo sabor 7UP Citrus, hasta los festivales más cool. Hablamos de tendencias, recetas, experiencias y cómo disfrutar tragos con baja o cero graduación alcohólica sin perder el toque creativo.Prepárate para conocer cómo se vive la mixología refrescante, con sabor, onda y mucha hospitalidad mexicana. Además: detalles de la masterclass del 7 del 7, cómo pedir tu kit por Uber Eats y por qué 7UP está más vigente que nunca.

La fundación acoge a personas sin hogar y en riesgo de exclusión social, además de inmigrantes y celebra esta prueba solidaria para recaudar fondos. Más allá de la inscripción de última hora, existe un dorsal cero con el que colaborar aunque no podamos participar directamente. Repasamos, además, con Alonso Gómez López las necesidades más perentorias de la Hospitalidad y sus más recientes logros, como la ampliación del comedor social que ha dejado atrás las listas de espera.Hay más información disponible sobre lo que hacen y cómo colaborar en su página web.

En entrevista con Pamela Cerdeira, para MVS Noticias, Hermana Leticia Gutiérrez Valderrama, directora ejecutiva de Ministerio de Hospitalidad para Migrantes Diócesis de El Paso, Texas, habló sobre por qué Texas se une a protestas contra redadas de Trump; Abbott ordena despliegue de la Guardia Nacional.See omnystudio.com/listener for privacy information.

En este episodio de Bares y Cocteles conversamos con Peter, actual manager operativo de Tlecan, uno de los bares más representativos de México. Aunque recientemente se unió al equipo, su visión clara y su compromiso con la hospitalidad lo han convertido en una pieza clave del homenaje líquido a nuestras raíces.Charlamos sobre su trayectoria en la industria, la evolución del bartender moderno, los desafíos de las nuevas generaciones y la importancia de las competencias como plataforma de crecimiento.Una charla imperdible para quienes viven detrás de la barra... y para quienes la disfrutan desde el otro lado.

Aporte universitario a reuniones MICE.

La secretaria general de Cáritas y portavoz de la Mesa por la Hospitalidad ha aportado su visión sobre el conflicto que enfrenta a Aena y el Ayuntamiento de Madrid. 

Un estudio realizado por la entidad religiosa 'Mesa por la Hospitalidad' del arzobispado de Madrid en colaboración con la ONG 'Bokatas' ha revelado la realidad de las personas sin hogar que duermen en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Pilar Algarate, secretaria general de Cáritas Madrid, nos cuenta en el informativo '24 Horas de RNE': "Las autoridades no nos han pedido el censo [...] Lo de identificar a las personas fue una iniciativa de las entidades y ONG ante la realidad de cada vez más gente pernoctando en Barajas". Respecto a los perfiles de los entrevistados que pernoctan en el Aeropuerto de Barajas insiste en que: "El 90% salen del aeropuerto durante el día para buscar comida, poder trabajar y ducharse [...] Hay gente que lleva tiempo sin poder conseguir una vivienda". Además, la secretaria general de Cáritas afirma que con Aena quieren "un diálogo" y por eso han escrito hoy "un comunicado", concluye. Escuchar audio

Cada miembro de la iglesia debe cultivar unaactitud activa de amor y hospitalidad, liderando con intencionalidad en servir, cuidar y conectar a las personas.Romanos 12:9-13Iglesia Bautista de Santa AnaPastor Ringo Ayalahttp://santaanabaptist.orgContactenos en: info@santaanabaptist.orgRecursos: https://payhip.com/ContendiendoPorlaFe

Hospitalidad Cero & Valhalla se presentan el 11 de Abril en el Anexo Independencia. Carlos Hidalgo. 7 a 10 abril Taller de cine y fotografía. Indira Sarabia, nos platica del regreso del espectáculo: Shen Yun que regresa este año al Conjunto Santander de Artes Escénicas de Guadalajara del 6 al 10 de mayo, para ofrecerle al público un espectáculo completamente nuevo, como parte de su Gira Mundial 2025.Conducción: Juan Pablo Balcells. Producción: Armando Tiburcio.Sistema Jalisciense de Radio y Televisión.Escucha la música del día dando ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠clic aquí⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Visita: www.jaliscoradio.comFecha: 01 de Abril del 2025

¿Qué pasaría si tu negocio no se limitara a vender, sino a provocar recuerdos?¿Y si cada cliente se fuera hablando de ti… no por lo que compró, sino por cómo se sintió?En este episodio analizo el libro Hospitalidad Irracional (Unreasonable Hospitality, 2022), de Will Guidara, un manual sui generis sobre cómo transformar cualquier negocio —no solo un restaurante— en una experiencia que deje huella.Guidara, ex copropietario del legendario restaurante Eleven Madison Park, cuenta cómo pasó de ofrecer un servicio correcto a diseñar momentos que sus clientes contarían durante años. ¿Su fórmula? Una mezcla poderosa de obsesión por los detalles, autonomía para su equipo, cultura interna sólida y una mentalidad de mejora constante.A lo largo del episodio aprenderás los 5 pilares de esta filosofía:Cómo convertir cualquier interacción en una experiencia emocional.Por qué la verdadera personalización empieza por escuchar de verdad.Cómo empoderar a tu equipo para que sorprenda sin pedir permiso.Por qué tu cultura interna es tu ventaja competitiva más difícil de copiar.Y cómo reinventarte incluso cuando ya estás en la cima.No importa si tienes una tienda, das servicios, lideras un equipo o trabajas solo.Este episodio te hará replantearte tu forma de servir… y también de conectar.

¿Qué pasaría si tu negocio no se limitara a vender, sino a provocar recuerdos?¿Y si cada cliente se fuera hablando de ti… no por lo que compró, sino por cómo se sintió?En este episodio analizo el libro Hospitalidad Irracional (Unreasonable Hospitality, 2022), de Will Guidara, un manual sui generis sobre cómo transformar cualquier negocio —no solo un restaurante— en una experiencia que deje huella.Guidara, ex copropietario del legendario restaurante Eleven Madison Park, cuenta cómo pasó de ofrecer un servicio correcto a diseñar momentos que sus clientes contarían durante años. ¿Su fórmula? Una mezcla poderosa de obsesión por los detalles, autonomía para su equipo, cultura interna sólida y una mentalidad de mejora constante.A lo largo del episodio aprenderás los 5 pilares de esta filosofía:Cómo convertir cualquier interacción en una experiencia emocional.Por qué la verdadera personalización empieza por escuchar de verdad.Cómo empoderar a tu equipo para que sorprenda sin pedir permiso.Por qué tu cultura interna es tu ventaja competitiva más difícil de copiar.Y cómo reinventarte incluso cuando ya estás en la cima.No importa si tienes una tienda, das servicios, lideras un equipo o trabajas solo.Este episodio te hará replantearte tu forma de servir… y también de conectar.

Comenzamos el programa desde el Nivel -1 del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, donde conocemos la hospitalidad de los nómadas del norte de África a través de la instalación sonora 'At-Tāriq. Un viaje a las tradiciones musicales rurales del norte de África y del mundo árabe'. El artista y compositor libanés Tarek Atoui presenta en el Thyssen una exposición centrada en su investigación a largo plazo sobre las tradiciones musicales rurales del mundo árabe en las rutas subsaharianas de peregrinaje y comercio. En esta muestra, la música es la protagonista y se convierte en sí misma en un acto de hospitalidad. Mediante el uso de texturas y materiales entrelazados, esta instalación sonora invita al público a habitar los límites entre lo tradicional y lo contemporáneo, lo familiar y lo desconocido.

Comenzamos el programa desde el Nivel -1 del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, donde conocemos la hospitalidad de los nómadas del norte de África a través de la instalación sonora 'At-Tāriq. Un viaje a las tradiciones musicales rurales del norte de África y del mundo árabe'. El artista y compositor libanés Tarek Atoui presenta en el Thyssen una exposición centrada en su investigación a largo plazo sobre las tradiciones musicales rurales del mundo árabe en las rutas subsaharianas de peregrinaje y comercio. En esta muestra, la música es la protagonista y se convierte en sí misma en un acto de hospitalidad. Mediante el uso de texturas y materiales entrelazados, esta instalación sonora invita al público a habitar los límites entre lo tradicional y lo contemporáneo, lo familiar y lo desconocido.

Programa especial de Gente viajera en Calvià (Mallorca). Comenzamos este programa especial desde el Grupotel Nilo & Spa de Paguera en Cavià, conversando con Luis Ortas, cineasta mallorquín y director del documental ‘Finca Galatzó' y recorriendo Mallorca en primavera con Enrique Domínguez Uceta. Tendremos en directo a Marco Táboas, director insular de Turismo para la Demanda y la Hospitalidad y conoceremos el Serpentario y Cocodrilario en Everglades. Viajaremos a bordo del Transcantábrico con Ángel Martínez Bermejo. En la segunda hora visitaremos el Museo sa Bassa Blanca con Rebeca Marín y recorreremos Calviá con Juan Antonio Amengual, su alcalde. Viajaremos con Grupotel de la mano de Fernando González, director comercial y degustaremos la gastronomía del restaurante La Gran Tortuga y de su chef Javier Soriano. Viajaremos en el tiempo hasta la Carrera del suero a Nome de 1925 y les presentaremos los eventos de la temporada en Mallorca de Puerto Portals, Port Adriano y Santanyí.

El director insular de Turismo para la Demanda y la Hospitalidad del Consell de Mallorca, Marco Táboas, habla en el programa especial de 'Gente viajera' desde Paguera, en Calvià, sobre la gestión del turismo.

«La Biblia nos dice que no hay necesidad de disminuir el amor o la generosidad en la vida, todos podemos hacer “mas y mejor” para recibir y dar la bienvenida a alguien en nuestro hogar y en nuestras vidas. El amor se desborda en los demás cuando se comparte y nos llena cuando se recibe. Nuestra visión debe ser de dadores más que de receptores, ya que ahí es donde reside el sentido de la vida y de la hospitalidad». Escrito por el Teniente Coronel Gerardo Góchez Recibe nuestros devocionales por WhatsApp en: https://chat.whatsapp.com/B8WQJMa1QU9AFAMdmUkwcC Discover more Christian podcasts at lifeaudio.com and inquire about advertising opportunities at lifeaudio.com/contact-us.

Dime qué piensas del episodio.Ángel Losada IG: @alosadamo es Presidente ejecutivo y Presidente del Consejo de Administración de Grupo Gigante, una empresa pública mexicana con más de 60 años de presencia en el mercado y que ha consolidado mediante su participación en los sectores Inmobiliario, Comercial y Hospitalidad a través de diferentes empresas, entre ellas Grupo Gigante Inmobiliario, Office Depot, Petco, Casa Ideas, Restaurantes Toks y Shake Shack. Por favor ayúdame y sigue Cracks Podcast en YouTube aquí.“Más vale una risa fingida que una jeta natural. Tú sonríe, ya llevas el 50% ganado.”- Ángel LosadaComparte esta frase en TwitterEste episodio es presentado por Laboratorios LABBE, el laboratorio médico que ofrece una amplia gama de análisis clínicos, recolectados de forma segura en la comodidad de tu hogar y por Diri Movil la compañía de telefonía que ha revolucionado la forma en que miles de mexicanos nos mantenemos conectados.Además, Ángel participa como Consejero en Laboratorios Novag, Grupo Presidente, Grupo Aeroportuario del Pacifico y Sigma Alimentos al igual que es consejero del Hospital Infantil de México "Federico Gómez", de Fundación Rio Arronte I.A.P. y Presidente de Fundación Ver Bien para Aprender Mejor A.C. Es miembro del Consejo Mexicano de Negocios y Presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales A.C. (ANTAD). Qué puedes aprender hoyLa historia de Grupo GIGANTECómo llegó Shake Shack a MéxicoAprendizajes de 102 días de secuestro*Este episodio es presentado por LABBE“Hoy, estamos muy emocionados de contar con el apoyo de Labbe, tu laboratorio donde quieras.¿Sabías que ahora puedes realizarte estudios de laboratorio sin salir de casa u oficina? Ya sea que necesites hacerte análisis por instrucción médica o simplemente para monitorear tus biomarcadores buscando un mejor desempeño, Labbe ofrece una amplia gama de análisis clínicos, recolectados de forma segura en la comodidad de tu hogar. Desde realizarte un perfil de salud general o pruebas específicas, su equipo de profesionales garantiza un servicio de alta calidad y resultados confiables.Para ti que escuchas cracks LABBE te regala 10% de descuento al solicitar tus estudios en  labbe.mx usando el código: CRACKS”*Este episodio es presentado por Diri Móvil, la compañía de telefonía que ha revolucionado la forma en que yo y miles de mexicanos nos mantenemos conectados.Puedes tener 40 gigas por solo $289 pesos al mes y gestionar todo lo que necesitas para tus dos líneas desde la app, sin costos ocultos ni plazos forzosos.La cobertura es excelente hasta en eventos masivos.Además, si migras tu número actual Diri te duplica los datos por un año. Por sólo $289 al mes, tendrás 80 gigas y redes sociales ilimitadas todo un año. Por escuchar Cracks, Diri te regala 7 días de servicio ilimitado para que pruebes su servicio. Sólo dirígete a diri.mx/cracks Ve el episodio en Youtube

El faro romano de la Torre de Hércules, el más antiguo del mundo en funcionamiento, es una buena metáfora del carácter de esta ciudad. A Coruña se honra en afirmar que nadie en ella es forastero. Su luz lleva dos mil años guiando a atribulados marineros hasta la seguridad del puerto resguardado en su ría: los coruñeses saben recibir al viajero. En este caso es una navegante, la campeona olímpica de vela Sofía Toro, la encargada de mostrarnos el frente oceánico, completamente perfilado por el paseo marítimo más largo de Europa. Desde el mirador del Monte de San Pedro hacemos una foto de conjunto de la península rocosa donde se asienta la población antes de iniciar una gran caminata que nos permite descubrir tres playas urbanas (Riazor, Orzán y Matadero), además de los puertos deportivos y algunos museos científicos. En el Nacional de Ciencia y Tecnología (MUNCYT) nos espera la directora de su sede coruñesa, Marina Martínez. También hacemos parada en la casa museo de Emilia Pardo Bazán, donde Marilar Aleixandre, académica de la Real Academia Galega, nos invita a viajar a Marineda, alter ego de A Coruña en la obra de esta escritora naturalista. Por supuesto, subimos a la Torre de Hércules con su actual directora, Ana Santorun. Y después de echar un vistazo a las blancas galerías que cubren las fachadas que dan al puerto –lo que justifica el sobrenombre de La Ciudad de Cristal– accedemos a la Plaza de María Pita, corazón de la ciudad vieja. Callejeamos por ella en compañía de dos guías locales: Chus Vidal y Marga Parada. Tras conocer el costado modernista del ensanche urbano y los Jardines de Méndez Núñez, terminamos nuestro recorrido en el mercado de la Plaza de Lugo, donde podemos comprar producto fresco de proximidad. Los pescados y mariscos vienen directos de la Lonja de A Coruña, una de las más importantes del continente; la visitamos con su presidente, Juan Carlos Corrás.Escuchar audio

Serie: El evangelio trae consigo la llave del hogar. Ep1. Dios usa la hospitalidad ordinaria para cambiar corazones.

La Hospitalidad es una Clave | Priscilla Lara by Paul Chappell

En la Ciudad de México se implementó una política de hospitalidad para las personas migrantes y huéspedes, a fin de brindarles opciones de autoempleo y desarrollo personal y familiar, tal como lo establece la Ley de Interculturalidad, Atención a Migrantes y Movilidad Humana en la CDMX, única de su tipo en el país. Geraldina González de la Vega, Presidenta del Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México, nos explica sobre las políticas migratorias de la capital mexicana.

Dime qué piensas del episodio.Braulio Arsuaga: @braulioarsuagal es un destacado empresario en el ámbito del turismo y desde 2013 es Director General de Grupo Presidente, una empresa mexicana dedicada a la gestión de hoteles, restaurantes y residencias para adultos mayores. Obtuvo su Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Anáhuac México Norte, y también posee una Maestría en Administración de Empresas de la Southern Methodist University. Por favor ayúdame y sigue Cracks Podcast en YouTube aquí."Los momentos difíciles son grandes oportunidades para resetear tu vida."- Braulio Arsuaga @b_arsuagalComparte esta frase en TwitterEste episodio es presentado por Dumo Labs los mejores suplementos para mejorar tu desempeño cognitivo y por Diri Movil la compañía de telefonía que ha revolucionado la forma en que yo y miles de mexicanos nos mantenemos conectados.Braulio Arsuaga participó como tiburón en la sexta y séptima temporadas del programa Shark Tank México y es fundador de GP Compas, un vehículo de inversión que respalda a startups en su etapa inicial para maximizar su potencial. Es consejero de Grupo Gigante; de Inmobiliaria Conjunto Polanco; de Fundación Gigante; y de Novag Infancia. También es presidente del Consejo de Administración del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), órgano cúpula que aglutina al 96 por ciento de las empresas turísticas de México.Hoy Braulio y yo hablamos de turismo, de inversiones de cómo superar una crisis y de la gran oportunidad que representa la economía de plata.Qué puedes aprender hoyProtocolos de vista de líderes y presidentesInnovación en el turismo para nuevas generacionesOportunidades de la economia de plata *Este episodio es presentado por DUMO.DUMO son suplementos 100% naturales que mejoran tu memoria, función cognitiva y habilidad de conseguir un sueño profundo y reparador. Además ya cuenta con Creatina de la mas alta calidad, vitamina D3+K2 y Omega 3 de krill antártico.Si quieres mejorar tu desempeño prueba DUMO LABS en www.dumolabs.com*Este episodio es presentado por Diri Móvil, la compañía de telefonía que ha revolucionado la forma en que yo y miles de mexicanos nos mantenemos conectados.¿Sabías que puedes tener 40 gigas por solo $289 pesos al mes? Ahora gestiono todo lo que necesito para mis dos líneas desde la app, sin costos ocultos ni plazos forzosos.La cobertura es excelente hasta en lugares donde nunca lo esperaba, hasta en eventos masivos.Además, si migras tu número actual Diri te duplica los datos por un año. Por sólo $289 al mes, tendrás 80 gigas y redes sociales ilimitadas todo un año. Por escuchar Cracks, Diri te regala 7 días de servicio ilimitado para que pruebes su servicio. Sólo dirígete a diri.mx/cracks y descarga tu eSIM gratis. Ve el episodio en Youtube

Lourdes es para mi un sitio super especial desde hace muchos años, pero lo volví a descubrir cuando tuve la oportunidad de ir con enfermos y con la Hospitalidad de Lourdes de Madrid. Gracias al Equipo 13 Morado que tanto bien me ha hecho en estos años y que me ha permitido entregarme. El servicio es el estilo de Jesús, tener el corazón abierto a su voluntad es lo que él espera de nosotros. Al Lío! . BODY FEST. Toda la Info: https://mision.ufv.es/registro/bodyfest/ . Ya sabes que la música es de Trigo13 y de Jatari https://www.instagram.com/trigo13_/ https://instagram.com/misionjatari?igshid=MzRlODBiNWFlZA== . Por cierto, me tienes en Instagram https://instagram.com/joaquinconp?igshid=YmMyMTA2M2Y= . Y la edición me la hace el gran Edu, de Archi, cuya paciencia es infinita https://archidigitalgroup.com . Sé feliz! +

Agosto 29, 2024 - El egoismo provoca: separacion, enemistades, pleitos, desamor y una cadena de grandes males. El remedio no esta muy lejos de ninguna persona. El encuentro personal con el amor de Dios lo cambia todo y a la vez nos lleva a descubrir quienes somos en verdad. Los invitamos a escuchar el ultimo mensaje de la mini-serie Hospitalidad Radical y la conclusion del mensaje titulado: "Revistamonos de Hospitalidad".

Agosto 28, 2024 - La prepotencia nos convierte en personas que atropellan a los demas. Se ha topado con alguna de ellas en su camino? O de pronto, hemos sido nosotros personas prepotentes? Hospitalidad Radical es la mini-serie que actualmente estudiamos y hemos observado en estos dias la importancia de servir a los demas sin ninguna clase de distincion. Hoy el pastor Carlos A. Zazueta nos llevara a comprender una de las maneras de presentar el amor de Dios.

En este episodio, nos acompañan de nuevo los pastores David Menendez, José Prado, y el hermano Jason Arevalo para explorar el capítulo 13 de Hebreos, donde se destaca la importancia de la hospitalidad y la gratitud en la comunidad cristiana, así como la constante presencia de Dios como nuestro refugio.   ----more----   Título del episodio: Deberes cristianos Episodio: 1686 Serie: Suprema majestad: Cristo desvelado Fecha de publicación: viernes, 23 de agosto del 2024 Versículos: Hebreos 13:1-25   Temas Principales: El capítulo final del Libro de Hebreos se enfoca en instrucciones para la conducta de los creyentes. Los mandamientos están arraigados en la gracia de Dios y en el evangelio de Cristo Jesús. Se destaca la importancia del amor fraternal, la hospitalidad, la compasión por los presos y maltratados, y la honra en el matrimonio. La obediencia a los mandamientos es una respuesta de gratitud y adoración a Dios. Jesucristo es constante en su amor y en su evangelio. Se contrasta el antiguo pacto con el nuevo pacto, resaltando la adoración a través de la alabanza y el sacrificio de Cristo. La sumisión a los pastores es esencial para seguir a Cristo. La bendición final destaca que es Dios quien obra en nosotros para hacer su voluntad. La comunidad cristiana es la morada de Dios con los hombres y la herencia de Abraham para todo el mundo. La exhortación final es mantener los ojos puestos en Jesús, confiar en su misericordia y gracia, y correr confiadamente hacia Él.   Información de Contacto: Sitio web: www.elfaroderedencion.org Redes sociales de El Faro de Redención: Facebook, Instagram y Twitter: @faroderedencion  Correo electrónico de contacto: ministerio@elfaroderedencion.org WhatsApp: +1 (909) 237-8762   Este podcast se sostiene gracias a donaciones y oraciones de los oyentes. Puedes contribuir al ministerio a través de la página web elfaroderedencion.org/donar   Tags: Libro de Hebreos; Cristo en la Biblia; Conducta cristiana; Amor fraternal; Hospitalidad; Presos por el evangelio; Matrimonio honroso; Gracia de Dios; Sacrificio de alabanza; Pastores espirituales; Jesucristo; Pacto de gracia; Comunidad cristiana; Sumo sacerdote

En el municipio pontevedrés de Mondariz-Balneario, de unos 700 habitantes, acoge a 180 personas migrantes de origen maliense con la condición de refugiados. Todos, hombres de entre 18 y 25 años, tienen interés laboral y ya han vivido previamente en otros municipios españoles. La finalidad de esta acogida es ayudarles a adaptarse al país. Contarán con clases de español y otras actividades, atendidos por la ONG Accem.César Gil, alcalde de Mondariz-Balneario, ha estado en el 24 horas de RNE donde ha defendido que su pueblo hará "gala" de su hospitalidad para acoger a estas personas: "Nosotros tenemos un título que es 'la muy hospitalaria Villa de Bonares Balneario', y vamos a hacer gala de ese título". Ha explicado que ya han recibido a estas 180 personas y que en el pueblo están viviendo en una "normalidad absoluta", asegura el regidor: "Ya han pasado todos los controles médicos, diferentes entrevistas y realmente están en buenas condiciones, tanto físicas como seguramente psicológicas". Gil ha explicado que el objetivo final de la mayoría de estos jóvenes migrantes es llegar a Francia, "por un tema de idioma y porque tienen familia, conocidos o amigos en el país vecino". El edil dice que todo va "muy bien" y que "no espera otra cosa diferente". Finalmente ha destacado la importancia de la parte hotelera del municipio, que ayuda a la acogida de los migrantes: "Tenemos más de mil plazas hoteleras, y en uno de esos hoteles es donde están estas personas".Escuchar audio

Este episodio en #TheWayPodcast, tiene un significado muy especial, porque habla de la trayectoria empresarial de Luis D'Amico, pero también de la historia urbanística de la Isla de Margarita. El presidente de la cadena LD Hoteles, con operaciones no sólo en la isla, sino también en Los Roques, Canaima y Málaga-España, fue servidor público durante muchos años, participando durante una época dorada en la construcción de grandes avenidas, jardines, plazas y en la instalación de algunas de las obras de arte más emblemáticas que aún hoy se pueden apreciar en “la perla del Caribe”. Fue una conversación entre amigos, con quien para mi es también un rol model. Un empresario que construyó su éxito sobre la base de sus propios criterios sobre la estética, la belleza y el aprovechamiento de la naturaleza, para el disfrute de locales y visitantes. ¡Espero que lo disfruten! Idea original y conducción: Álvaro Pérez-Kattar Realización y edición: Leo Picó Producción general: Nicole Campos Desde la sede de Minds Co-Work. Con el apoyo de: Mercantil Banco, Santiveri, Bodegas Pomar, Avior Airlines y en alianza con Bioonix y Aldana Laser Center.

Mons. José Ignacio Munilla responde a las preguntas de los jóvenes que han peregrinado al Santuario de Lourdes voluntarios de la Hospitalidad de Lourdes de la diócesis de Orihuela-Alicante.

Serie: Un nuevo aliento de vida (2 Reyes 4). Ep2. No subestimes el poder y el regalo de lo que es servir a tu familia y a otros en tu hogar.

Andrés Paz Micheo es originario de Guatemala. Estudió ciencias de la comunicación y tiene un posgrado en Gestión de eventos y Hospitalidad, y una maestría en Gestión de reputación y comunicación corporativa. Trabajó en Adidas, donde ocupó varios cargos, y ha trabajado con artistas como Kanye West, Pharrel y actualmente es Talent Manager de J Balvin. Ha vivido en lugares como México, Nueva York y África. Entre sus trabajos más destacables se encuentran las activaciones de marca, las estrategias de cultura y el desarrollo de audiencias y storytelling. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Muchas veces la persona que pensabas que ibas a bendecir, que era tu husped, a menudo termina bendicindote a ti como anfitriona. La Escritura ensea que cuando ofrecemos hospitalidad al pueblo de Dios, en realidad estamos ofreciendo hospitalidad a Jess mismo. Nancy DeMoss Wolgemuth explica ms sobre esto en Aviva Nuestros Corazones. To support this ministry financially, visit: https://www.oneplace.com/donate/1337/29

En estos ltimos das hemos estado escuchando sobre cmo abrir nuestros hogares y nuestros corazones a otras personas. Hoy Nancy nos ayudar a ver cmo hacer, en trminos prcticos, que nuestros invitados se sientan bienvenidos. Ella nos invita a pensar cmo lucira nuestra hospitalidad si recibiramos a nuestros invitados como a Jess. Acompala en Aviva Nuestros Corazones. To support this ministry financially, visit: https://www.oneplace.com/donate/1337/29

¿Cómo lograr una experiencia positiva de servicio al cliente? – Daniel SenatoreUna experiencia positiva de servicio al cliente se construye desde la primera interacción de una marca con un prospecto. Y, cuando ya sea tu cliente, todas las interacciones, buenas o malas, se convierten en manifiestos de comunicación que moldean tu servicio. ¿Cómo lo hace Disney World? La respuesta en este episodio La primera impresión puede arruinar una experiencia positiva de servicio al clienteHay algo que siempre he sostenido y es que cuando una empresa presenta en su material de comunicación un teléfono, éste tiene que atenderse.Y si llevamos la analogía a plataformas más modernas, por ejemplo prometer que en una red social como X, una marca va a ayudar con un soporte o si un negocio cuelga muy orgulloso un icono de WhatsApp en la página web, eso hay que gestionarlo. Es decir, hay que atenderlo.Existe un dicho muy viejo en mi país que dice “el que tenga tienda que la atienda”.  Yo comprendo que algunas empresas o negocios tienen un volumen tan alto de llamadas y situaciones que a veces es difícil atender los clientes.O quizás no estén muy interesadas en tener un soporte o un contacto telefónico con un prospecto o un cliente, pues cada negocio decide cómo atender y responder lo que su público objetivo les pregunte.Pero vuelvo con lo mismo: si no puedes o si no tienes la disposición de atender a tu cliente entonces mejor no publiques ni promociones líneas de atención.Recientemente me ocurrió un episodio algo simpático pero que no deja de ser molesto. Por favor lee con atención este diálogo en WhatsApp. Más adelante voy a publicar la imagen de ese Chat para que se den cuenta de qué estoy diciendo la verdad. Todo empieza cuando hago una búsqueda sencilla en Google y escribo como palabra clave soporte MacBook en Medellín. Entonces el primer resultado que me sale es de un negocio que luce serio y con una promesa inmediata de qué serán capaces con cualquier reto relacionado con Apple.Era una página que iba directo al punto donde básicamente prometían lo que yo necesitaba y tenía asimismo llamados a la acción muy obvios, uno de ellos “cuéntanos tu problema por WhatsApp” . Así que di clic en el icono de este aplicación de mensajería, exactamente el sábado 3 de febrero de 2024.Por defecto sale el mensaje que ellos crean:  “hola tengo un problema me podrías ayudar” y de una yo escribo a continuación “¿cuánto cuesta una batería instalada para MacBook Air 2021?” (perdón por no haber saludado). Esperé un rato y nunca me contestaron.A los dos días yo ya había resuelto el problema por otro lado y me olvidé de este proveedor. Pero 40 días después, es decir el 13 de marzo recibo un mensaje en el WhatsApp que decía “hola buenas tardes cómo estás disculpa la demora en responder” “me podrías enviar una foto de la parte trasera del equipo donde salen las letras pequeñas para saber qué referencia es por favor” (y ponen una carita feliz)A mi la verdad esto me causó risa y les respondí con cierta ironía “ja ja ja … si… un poco tarde… tremendo servicio… ya no gracias”. Ellos luego me responden:  “son mensajes que habían quedado en embudo y no se dejaban responder hasta ahora pudimos solucionarlo con mucho gusto” (y otra carita feliz) Bueno, al menos se podría decir que fueron educados y pudieran apelar aquello de que es mejor tarde que nunca. Debo decir también que no he trabajado directamente con la mensajería empresarial en WhatsApp, entonces no entiendo mucho el hecho de qué “los mensajes hayan quedado en un embudo” Los podría entender de cierta manera pero no al final creo que he tenido una mala experiencia de servicio y creo que nunca volveré a contar con este negocio. Esa respuesta tardía a los 40 días es realmente inaceptable.Aquí las fotos del chat:¿Entonces cómo lograr una experiencia positiva de servicio al cliente? Ese es el tema de este episodioUn  experto nos explica cómo lograr una experiencia positiva de servicio al clienteEn este episodio el experto Daniel Senatore nos habla de cómo crear una experiencia positiva de servicio al cliente partiendo del modelo y la cultura de una de las empresas más famosas y más queridas en el mundo Walt Disney.Daniel Senatore es padre de, según sus palabras, tres maravillosos hijos (Alejo, Tomas y Martina) y esposo de Celeste.Es experto en Gestión Integral Empresarial, Transformación Cultural.Educador basado en los modelos de Disney y Toyota traducidos a un lenguaje simple y aplicable a cualquier tipo de organización. Es CEO y Fundador de EPROCESS y de la marca THE ART & SCIENCE OF BUSINESS. Tiene 26 años de experiencia transformando organizaciones.Cómo Lograr Una Experiencia Positiva De Servicio Al Cliente, Experiencia De Servicio, Daniel Senatore, Servicio Al Cliente, Hospitalidad, Modelo Disney De Servicio, E-Process,  podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil PalabrasConviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/mil-palabras--4898895/support.