Podcasts about Revenue management

Après les lourdes pertes dues au Covid-19, le tourisme mondial a retrouvé des niveaux records partout dans le monde. Cette croissance exponentielle suscite des interrogations : comment attirer les visiteurs sans dénaturer les lieux et en maîtrisant les impacts environnementaux ? Quelles stratégies pour les professionnels et les pouvoirs publics ? Quels nouveaux outils pour mieux raconter un territoire et séduire les voyageurs ?

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation de Marine Pescot :Des océans à l'hôtellerie sans plastique à usage unique.Du marketing à l'entrepreneuriat, mon invitée du jour a mis ses valeurs dans ses projets.Je suis ravi d'embarquer pour un nouveau voyage, bonjour Marine Pescot !Notes et références :Le calendrier du tourisme optimisteHôtel Opéra LiègeEqoluxL'Occitane en ProvenceUMIH - Union des Métiers et des Industries de l'HôtellerieCastalie - Fontaine à eau pour entrepriseClément Fabiani, Rooms Division Direction du Royal Mansour, à MarrakechLes anciens épisodes du Podcast cités : L'épisode sur les tendances Marketing du tourimse avec Isabelle Frochot Le livre : Propaganda, comment manipuler l'opinion en démocratie - Edward L. Bernays Pour contacter Marine Pescot :Linkedin : Marine PescotEmail : marine@eqolux.comLe site de Racing For The OceansSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Como melhorar a performance do hotel com ações simples e efetivas neste segundo semestre?Estamos chegando à segunda parte do ano e precisamos fazer uma avaliação de desempenho bem aprofundada para aproveitar o novo comportamento da demanda. Vamos olhar de perto algumas variáveis importantes para elaborar novas estratégias que permitam atingir os objetivos de 2025.E além de focar nos objetivos do hotel, vale a pena também focar nos objetivos de carreira e crescimento pessoal. Neste novo episódio você aprenderá:Métricas que devem ser estudadas para melhorar a performance do hotel;3 partes do Revenue Management que são fundamentais para o crescimento;Como entrar em ação com ações simples para qualquer empreendimento.Aproveite para acessar o site www.oficinaderevenue.com.br e tenha acesso a conteúdos exclusivos e mini curso de Revenue Management introdutório para maximizar a venda e lucros do hotel. Te esperamos no Laboratório de Performance!Instagram @oficinaderevenue

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 132 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Marine Deck. Marine Deck est une spécialiste reconnue de l'expérience client, elle anime d'ailleurs podcast "Le Client". Aujourd'hui, en plus de son parcours, ce qui m'intéresse, c'est que nous parlions de la voix du client, un concept, une méthode, des outils et plein de conseils que vous allez adorer. Marine nous dévoile pourquoi écouter activement vos clients est la meilleure base pour savoir où aller et comment vous améliorer. Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invitée :Marine Deck est une spécialiste reconnue de l'expérience client, elle anime d'ailleurs podcast "Le Client".Aujourd'hui, en plus de son parcours, ce qui m'intéresse, c'est que nous parlions de la voix du client, un concept, une méthode, des outils et plein de conseils que vous allez adorer.Marine nous dévoile pourquoi écouter activement vos clients est la meilleure base pour savoir où aller et comment vous améliorer. Quelles sont les méthodes pratiques pour capter tous les feedbacks, qu'ils soient spontanés ou sollicités ?Comment cartographier le parcours client pour identifier les moments clés où demander un avis ?Comment utiliser des logiciels dédiés pour centraliser et analyser toutes ces données, potentiellement avec l'aide de l'IA ?Comment distinguer les indicateurs phares comme le NPS, le CSAT et le CES ?Comment comprendre leur pertinence pour évaluer recommandation, satisfaction et fluidité du parcours ?Attention cependant à certains pièges à éviter, comme vouloir écouter tout le monde, et surtout, focalisez-vous sur la collecte de feedback sur ce qui génère le plus de chiffre d'affaires.Toutes les réponses, afin de rendre l'expérience client "sexy" et prouver concrètement son retour sur investissement, sont à retrouver dans notre conversation !2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours de Marine Deck00:08:00 - Exploration de la Voix du Client (VoC) : concepts et méthodes00:15:00 - Outils, indicateurs clés et pièges de la VoC00:22:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Retrouvez cet épisode dès demain sur votre plateforme d'écoute favorite !Abonnez-vous pour éviter de passer à côté du prochain épisode.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation d'Isabelle Schlumberger :Mon invitée est experte en bien-être. De SPA en SPA, elle sait chouchouter ses clients, dans l'intimité d'une bulle, hors du temps. Êtes-vous prêt pour un soin audio ? Bonjour, Isabelle Schlumberger !Notes et références :Four Seasons Hotel George V, ParisHôtel Le Bristol ParisL'épisode avec Romain TarateKatia Schaffhauser - Directrice maison de beauté CaritaAstrid Sanson - directrice du revenu au Peninsula ParisBiologique RechercheLe livre :La mort intime - Marie de HennezelPour contacter Isabelle Schlumberger :LinkedIn : Isabelle SchlumbergerEmail : isabelle.schlumberger@biologique-recherche.comSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'épisode :Dans beaucoup d'hôtels et restaurants, les équipes passent leurs journées à éteindre des incendies – check‑in chaotique, chambre pas prête, plat renvoyé en cuisine.Et même, recrutement de dernière minute, pas qualifié...On confond "réagir vite" (réaction) avec "anticiper intelligemment" (proaction).Mais alors, comment passer en mode proactif ?Je vous partage 6 actions concrètes à mettre en place dès maintenant !La première est de diagnostiquer vos zones rouges. Comment faire ? Utiliser le tableau de suivi de gestion des réclamations, c'est le meilleur indicateur à votre disposition !La suite se trouve dans l'épisode de la semaine.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Le problème de la réaction00:03:00 - Le mode proactif 00:04:00 - Collecter les problèmes00:05:00 - Trouver des solutions00:07:00 - Amélioration continue00:10:00 - Devenir proactif grâce à votre culture 00:12:00 - ConclusionSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation d'Estelle Touzet : Le Ritz Paris ou le Meurice, elle en connaît les caves parfaitement. Mon invitée du jour a de la bouteille, et du nez. Je suis ravi de l'accueillir pour un voyage des papilles, bonjour Estelle Touzet ! Notes et références : Le Bristol Paris L'Hôtel de Crillon, a Rosewood Hotel The Connaught Hotel à Londres Hélène Darroze - Cheffe cuisinière Restaurant Tom Aikens Le Meurice Paris Le Ritz Paris Antoine Westermann - Chef cuisinier Bernard Loiseau - Chef cuisinier L'émission à laquelle participait Estelle : "Etoiles et paniers" animée par Denis Hervier Olivier Roellinger - Chef cuisinier Michel Guérard - Chef cuisinier Alain Passard - Chef cuisinier Franck Ramage - Le professeur de sommellerie d'Estelle David Biraud - chef sommelier Mercedes Erra - Fondatrice et présidente de BETC Christine Vernay - Vigneronne Francka Holtmann - Directrice Générale du Meurice Les épisodes du Podcast cités L'épisode 1 avec Xavier Thuizat L'épisode 7 avec Olivier Cambournac Les livres Petit Ours Brun Vivre heureux avec son enfant - Dr Catherine Gueguen Ose! - Alexandre Mars Ce qui gronde - Marie Petitcuénot Votre parole vaut de l'or - Amélie Blanckaert Pour contacter Estelle Touzet : Linkedin : Estelle Touzet Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Inauguramos el mes de junio, con el segundo episodio de la selección especial, de nuestras Dosis Semanales, que hemos llamado "Hoteleros Conscientes”.En esta nueva colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... ✨ Felicidad, tecnología y propósito: la fórmula mágica de Pepe Díaz Montañés y Ramón Estalella Hablar durante hora y cuarto con Pepe Díaz Montañés (CEO de Artiem Hotels) y Ramón Estalella (secretario general de CEHAT) es abrir una ventana al corazón mismo de la hotelería española: Allí donde la innovación late, la felicidad laboral respira y el para qué eclipsa al “¿qué hay de lo mío?”. Esta segunda dosis de Hoteleros Conscientes, nos recuerda que la mejor estrategia de revenue empieza (y termina) en las personas. Y cómo dice en su último libro, nuestro querido Jaime Chicheri: “la mejor estrategia de revenue management es crear equipos felices”. 💬 ¿Puede la felicidad convertirse en la palanca más poderosa para disparar ingresos? La respuesta es un SÍ mayúsculo. Ellos mismos lo demuestran recordando cómo, en 2004, levantaron el Instituto Tecnológico Hotelero en una simple sala de aeropuerto: sin presupuesto, sin oficina… pero con un para qué que todavía hoy sigue vigente. 🌱 PROPÓSITO, TECNOLOGÍA Y PERSONAS Ramón defiende un “lobby silencioso” que, lejos de los focos, negoció protocolos anti-COVID y rescató a decenas de hoteles sin un titular estridente. Pepe, por su parte, práctica lo que él llama “egoísmo inteligente”: abrir el spa a los empleados, regalar sesiones de fisio a los becarios y medir la felicidad con la misma seriedad que el RevPAR. 🔥 TRES IDEAS QUE QUIERES LLEVARTE HOY ✅Primero: un negocio sin propósito sólo compite en precio; con propósito, compite en valor. ✅Segundo: la confianza es el mejor lubricante operativo y el antídoto contra la resistencia al cambio. ✅Tercero: cuando todo va bien es justo el momento de pivotar: así nació el lema “ningún hotel sin web”, la iniciativa que conectó a 17.000 alojamientos con el mundo digital. 🎧Si DIRIGES un HOTEL (o un equipo) y crees que LA INNOVACIÓN empieza en LAS PERSONAS, TE INVITAMOS a ESCUCHAR el EPISODIO porque esta ENTREVISTA te va a ENCANTAR ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: El CORAZÓN del ITH y ARTIEM HOTELS 06:00 Trayectoria y fundación del ITH 20:37 Innovación y tecnología en la hotelería 34:35 Felicidad y consciencia en la gestión hotelera 50:34 Anécdotas y momentos clave 59:48 ¿Qué valores personales han guiado vuestras decisiones más importantes en el mundo hotelero? 01:13:06 Visión de futuro y consejos para nuevos hoteleros 01:17:05 ¿A quién nos recomendarías entrevistar en próximos episodio de "Hoteleros Conscientes" 01:20:06 Reflexiones finales y despedida del episodio

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 130 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Sylvia Harrault.Directrice expérimentée, cheville ouvrière du prestigieux Trophée David Campbell et instigatrice de la classe « Réceptionniste » du concours MOF, Sylvia Harrault est la force tranquille derrière plusieurs organisations et derrière mon propre titre de Meilleur Ouvrier de France !Ensemble, nous explorons les coulisses du Trophée David Campbell.Le Trophée David Campbell de l'AICR, se déroulera cette année à Bordeaux ! Vous avez jusqu'au 26 septembre pour vous inscrire !Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 130 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Sylvia Harrault.Directrice expérimentée, cheville ouvrière du prestigieux Trophée David Campbell et instigatrice de la classe « Réceptionniste » du concours MOF, Sylvia Harrault est la force tranquille derrière plusieurs organisations et derrière mon propre titre de Meilleur Ouvrier de France !Ensemble, nous explorons les coulisses du Meilleur Ouvrier de France.Cette année sera la 28ème édition du MOF (la 4ème pour les réceptionnistes), les inscriptions sont ouvertes du 28 mars au 30 juin 2025.Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invitée :Directrice expérimentée, cheville ouvrière du prestigieux Trophée David Campbell et instigatrice de la classe « Réceptionniste » du concours MOF, Sylvia Harrault est la force tranquille derrière plusieurs organisations et derrière mon propre titre de Meilleur Ouvrier de France ! Aujourd'hui, elle nous ouvre les portes de son histoire et partage sa vision d'un métier en pleine mutation !Sylvia est la directrice de l'Hôtel Baume à Paris depuis 19 ans. Elle va nous partager ses secrets de management unique, centré sur l'autonomie des équipes et une anticipation client poussée.Comment faire pour ne pas avoir de réclamations client ?Comment respecter son contrat de travail de 39h par semaine en tant que cadre ?Pourquoi est-il essentiel de faire du bénévolat pour faire vivre nos métiers ?Pourquoi l'humain ne risque pas de disparaître avec l'IA ?Toutes les réponses à ces questions sont dans notre conversation.Cette année sera la 28ème édition du MOF (la 4ème pour les réceptionnistes), les inscriptions sont ouvertes du 28 mars au 30 juin 2025.Le Trophée David Campbell de l'AICR, se déroulera cette année à Bordeaux ! Vous avez jusqu'au 26 septembre pour vous inscrire !2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours de Sylvia Harrault00:08:00 - Gestion et management00:20:00 - Meilleur Ouvrier de France Réceptionniste00:30:00 - Trophée David Campbell de l'AICR00:45:00 - Vision du métier00:48:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Retrouvez cet épisode dès demain sur votre plateforme d'écoute favorite !Abonnez-vous pour éviter de passer à côté du prochain épisode.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

With the publication of T2RL's annual report on the market for Revenue Management and Dynamic Pricing systems, Dieter Westerman and Rasih Ustun talk to Ian Tunnacliffe about where RM fits in the world of OOSD, the growing importance of AI capabilities and the possible pitfalls of Willingness to Pay modelling.

Prova la Demo di Smartpricing 

Send us a textThis is a Replay of an episode first published in July 2024. Ever wondered how to turn a sleepy self-storage facility into a bustling profit powerhouse? Unlock the hidden potential of self-storage with the expert insights from Peter Smyth on the Self-Storage Podcast. Scott and Peter explore the nuances of tailoring management strategies to individual needs, enhancing customer experience, and sustaining growth in a challenging economic landscape. Peter discusses the competitive edge and strategic advantages of white-label storage management, emphasizing how to transform overlooked or mismanaged facilities into profitable ventures. Through real-world case studies, he illustrates the importance of leveraging technology, effective revenue management, and customized services to optimize operations. WHAT TO LISTEN FOR00:58 - Creating a White Label Self-Storage Brand10:48 - Revenue Management and Cost Reduction Strategies15:17 - Logical Pricing Parameters19:15 - Balancing Quality and Cost Reduction Leave a positive rating for this podcast with one click GUEST: PETER SMYTHPeter's LinkedIn | White Label Storage LinkedIn | X | Facebook |Website | Email | CONNECT WITH USWebsite | You Tube | Facebook | X | LinkedIn | Instagram

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation de l'invitée :Sans elle, l'expérience à l'hôtel n'aurait aucun sens.Avec elle les étages s'animent. Elle est la cheffe d'orchestre d'une chorégraphie qui a lieu dans l'ombre de l'accueil. Gouvernante, MOF, Maîtresse de maison, elle porte de nombreux noms, bonjour Julie Bonnot ! Notes et références :Les Airelles à CourchevelGrand Hôtel du Cap Ferrat, A Four Seasons HotelL'Apogée à CourchevelLe Domaine de ManvilleLionel MeyerL'épisode 5 du Podcast : La formation à l'excellence avec Erik PereyLes livres L'alchimiste - Paulo CoelhoNe me dites plus jamais bon courage - Philippe Bloch Pour contacter Julie :Instagram : julybonnotFacebook : July BonnotLinkedin : Julie BonnotSite web : jbgouvernante.comSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🔍¿Cómo te imaginas al Revenue Manager 5.0? Si le pidiéramos a un demiurgo (en la filosofía platónica, divinidad que crea y armoniza el universo) que mezclara en su crátera unas cucharadas de curiosidad insaciable, una pizca de propósito claro y un extra de pasión contagiosa… tendríamos, cómo resultado, al profesional capaz de convertir las cifras en datos que, realmente, permiten que los negocios sean sostenibles, es decir, al El MEJOR REVENUE MANAGER del MUNDO. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye... En el último episodio de nuestras Dosis Semanales, nuevamente y junto a Jaime Chicheri, le preguntamos a nuestra alquimista especializada en Revenue & Profit Management, Lola (Chat GPT), por el la figura del Revenue Manager 5.0 y su papel dentro de las organizaciones. 🚀 El Revenue Manager 5.0: el arte de orquestar datos, personas y beneficios 🌐🏨 SIn lugar a dudas, es un perfil completo y holístico, que combina sólidas habilidades técnicas con una alta inteligencia emocional, una clara visión estratégica y una actitud proactiva, curiosa, innovadora, ética, colaborativa y apasionada, manteniendo además un equilibrio personal y buscando tejer colaboraciones estratégicas a todos los niveles. 🤔¿Quién será el responsable de afinar la partitura de tus ingresos hoteleros? El Revenue Manager 5.0 combina: 1️⃣ Tecnología de última generación 2️⃣ Soft skills de impacto 3️⃣ Visión estratégica omnicanal 4️⃣ Actitud hacker + pasión contagiosa 💡 Reflexión express: si tus dashboards no conversan con tu buyer persona y tus precios no cuentan una historia, te toca subir de nivel. 🎧Escucha el episodio completo y DESCUBRE si tu SKILL-SET ya suena a una auténtica “PHILARMÓNICA de INGRESOS”… o necesitas, definitivamente, afinar el violín de forma URGENTE. ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: 𝗘𝗹 𝗠𝗘𝗝𝗢𝗥 𝗥𝗘𝗩𝗘𝗡𝗨𝗘 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗥 𝗱𝗲𝗹 𝗠𝗨𝗡𝗗𝗢 05:03 Vídeo Carlos Ávila 09:04 Habilidades técnicas 12:30 Habilidades humanas (soft skills) 19:52 Visión estratégica 30:05 Actitud 39:16 Reflexiones finales y despedida del episodio

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'épisode :Joyeux anniversaire mes chers Insiders. C'est l'heure des coulisses du printemps, autour de cette occasion spéciale d'anniversaire !Il y a 4 ans, le 10 mai 2021, je publiais l'épisode 0. Aujourd'hui, Hospitality Insiders, c'est plus de 125 épisodes, une équipe passionnée, une académie en pleine expansion… et aussi quelques beaux échecs ! Dans cet épisode anniversaire, je vous ouvre les portes des coulisses, sans filtre et avec transparence.Prêts à découvrir ce qu'il se passe vraiment derrière le micro ?Nous avons réussi à devenir un média à part entière, avec un business modèle et une équipe pour m'aider !4 ans, ce n'est qu'un début. Merci d'être toujours plus nombreux à écouter, partager, et soutenir Hospitality Insiders !Je vous parle de quelques actualités et surprises à venir :Les Lives LinkedIn, un nouveau formatL'Académie Hospitality InsidersLa certification QualiopiPour vous remercier et vous encouragez sur le chemin de l'excellence, je vous offre 20% de réduction sur une licence de l'Académie avec le code COULISSES.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Le média et l'équipe00:05:00 - Les Lives LinkedIn, un nouveau format00:08:00 - L'Académie Hospitality Insiders00:12:00 - La certification Qualiopi00:15:00 - ConclusionSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation de l'invité :De Palace en Palace, de Paris à Hong Kong, en passant par les États-Unis ou l'Espagne, il a doucement gravi les échelons de ce que l'on appelle communément le "Front Office". Son parcours est intégralement dévoué à l'accueil client et au management d'équipes. À mon tour de l'accueillir, sur Hospitality Insiders, bienvenue Nicolas Dupont ! Notes et références :Elsa Doré - la future assistante directrice de l'hébergement du Four Seasons Hotel les Bergues à GenèveSarah Tiouti - la future cheffe de réceptionLe groupe Four Seasons Hotels & ResortsPrince Al Waleed Bin Talal Al Saud - le propriétaire du Georve V Jeff Letham - le directeur artistique du George V Anne-Laure Soulier - la directrice du recrutement du George V Isador Sharp - le fondateur de Four SeasonsLes livres : Heads in beds - Jacob Tomsky A son of the circus - John Urving Contacter NicolasLinkedin : Nicolas DupontEmail : nicolas.dupont@fourseasons.comSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 129 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Guillaume Attias.Guillaume Attias est un spécialiste de ces questions : fondateur de la BMO Academy et expert reconnu des sciences cognitives, il est passé maître dans l'art de vulgariser les mystères du cerveau pour en faire des outils concrets au service des entreprises.Ensemble, nous allons voir comment appliquer les neurosciences dans l'hospitalité.Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invité :Aujourd'hui, nous plongeons dans les méandres fascinants du cerveau humain et découvrons comment la compréhension des neurosciences peut transformer notre manière de manager, de décider et même d'accueillir nos clients.Guillaume Attias est un spécialiste de ces questions : fondateur de la BMO Academy et expert reconnu des sciences cognitives, il est passé maître dans l'art de vulgariser les mystères du cerveau pour en faire des outils concrets au service des entreprises.Ensemble, nous allons explorer les secrets qui influencent nos décisions inconscientes, découvrir comment optimiser notre leadership grâce à la science et surtout apprendre à mieux utiliser nos capacités mentales au quotidien.Guillaume, autodidacte passionné dès l'âge de 16 ans, s'incruste dans les cours universitaires de sciences cognitives et de médecine pour connecter ces deux domaines et créer un modèle puissant de compréhension du comportement humain.Les applications concrètes pour l'hôtellerie et la restauration sont nombreuses :En management : Apprenez l'importance cruciale que l'individu se sente considéré.En relation client et vente : La vente commence bien avant l'argumentaire commercial.La notion d'ego : Découvrez le concept d'"égociateur".Des outils pratiques : Pratiquez cette matière vivante avec le "Jeu de la Sérotonine" !Alors, soyez curieux d'aller à la rencontre de vous-même. Une curiosité qui vous permettra ensuite d'aller véritablement à la rencontre des autres.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours de Guillaume Attias 00:05:00 - Définition des Neurosciences00:15:00 - Connexion entre Neurosciences et Hospitalité00:22:00 - Applications pratiques en Management et Vente00:28:00 - Le Jeu de la Sérotonine 00:34:00 - Manipulation et Éthique 00:40:00 - La BMO Academy00:51:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Retrouvez cet épisode dès demain sur votre plateforme d'écoute favorite !Abonnez-vous pour éviter de passer à côté du prochain épisode.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

In today's episode, Jared Weisel, SVP at Revenue Analytics, joins us to break down how PE-backed manufacturing and distribution businesses can use pricing to drive serious EBITDA gains. We dive into why most firms ignore pricing, how to avoid customer churn while raising prices, and why a 3–7% increase can deliver outsized impact. Jared shares the biggest mistakes PE firms make, how to build long-term pricing strategies, and why this lever is the most underutilized tool in the value creation plan.[00:03] Jared explains his role at Revenue Analytics, focusing on pricing strategy for PE-backed manufacturing and distribution firms.[00:29] Discusses pricing as a lever for EBITDA improvement with minimal customer loss.[00:58] Pricing is often underused; Jared emphasizes using data to drive targeted decisions and compliance.[01:54] PE firms overlook pricing in VCPs, relying on cost-cutting. Jared argues for ongoing pricing strategies, not one-time actions.[03:44] Sales reps often quote inconsistently due to lack of tools. Structure and guardrails lead to better pricing outcomes.[05:02] Visibility is key—track changes, product mix shifts, and enforce compliance to prevent leakage.[06:25] Raw Selection offers salary reports via YouTube—useful for benchmarking comp in PE and portfolio roles.[06:54] Jared warns that pricing based on gut feel or fear of customer loss leads to missed value. Start with the pain.[09:47] Jared outlines pricing plays across the investment lifecycle—diligence, early wins, long-term optimization, and positioning for exit.[12:12] A 3–7% price increase typically sees no customer churn—if done surgically, not blanket increases.[14:01] Recommends Pricing Brew, Professional Pricing Society, and books like Revenue Management and Pricing: The New CEO Imperative.[16:28] CEOs hesitant on pricing should compare pricing impact vs. other ops improvements—pricing wins big.[18:21] Jared's recommendations: Bain's Dry Powder, Adam Coffey's Private Equity Playbook, Dan Cremons' Winning Moves.[19:39] Contact Jared at jwiesel@revenueanalytics.com or on LinkedIn.[20:36] Alex thanks Jared for the focused and actionable conversation on pricing.Connect with Jared Wiesel on LinkedIn. Thanks for tuning in.Subscribe for more episodes on  iTunes & SpotifyGot feedback or questions? Email Alex at alex.rawlings@raw-selection.com. Until next time—keep smashing it!

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation de l'invité :Il a passé sa carrière dans l'hôtellerie de luxe, a gravi tous les échelons sur presque tous les continents.Aujourd'hui, il est à la tête d'une collection européenne d'hôtels avec une croissance extrêmement rapide. Je suis enchanté de le recevoir sur Hospitality Insiders, bonjour Laurent Branover ! Notes et références :Domaine de PrimardFrederic Biousse et Guillaume Foucher - Fondateurs du groupe les Domaines de FontenilleJean-Claude Messand - Directeur général du Royal Mansour à MarrakechPierre Jochem - Directeur général de La MamouniaJoël Robuchon - Chef cuisinier françaisLe livre : Bushido, le code du samouraïContacter Laurent : Email : laurent.branover@domainedefontenilles.comSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 127 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Michael Malapert.Michael est architecte d'intérieur, fondateur de l'agence Maison Malapert, spécialisée en hospitality.Ensemble, nous allons distinguer toutes les parties prenantes d'un projet hôtelier et comment améliorer la communication entre elles ! Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invité :Michael Malapert conçoit des lieux chaleureux et singuliers, où chaque détail raconte une histoire, et il est derrière certaines des adresses les plus inspirantes de l'hôtellerie et de la restauration en France. Aujourd'hui, je reçois un architecte d'intérieur, pour explorer comment l'architecture peut transformer l'expérience client ! Avec des projets à Athènes, Madrid, Nice, Bordeaux, et Paris, Michael et son agence spécialisée dans l'hospitality, visent principalement les établissements 4 et 5 étoiles. Il partage comment son parcours, influencé par un père architecte et une mère dans les médecines douces, l'a mené à combiner la notion d'espace avec le confort du corps, poussé par un besoin vital de créativité.Ensemble, nous allons explorer :Quel est le chemin pour devenir architecte d'intérieur ? Comment une expérience au sein de l'agence de Philippe Starck a marqué ses débuts ?Pourquoi l'architecture d'intérieur est si fondamentale dans l'expérience client ?Quel est le processus créatif de l'agence Maison Malapert, de l'analyse du contexte à la construction d'une histoire forte qui devient la colonne vertébrale du projet ?Quels sont ses exemples concrets de lieux transformés, comme Le Chouchou à Paris, Le Boudoir des Muses, ou encore Renaissance à Bordeaux ?Comment l'équipe jongle avec l'existant pour moderniser tout en respectant l'histoire du lieu tout en intégrant la notion de RSE ?Comment intégrer les besoins des futurs usagers, y compris les collaborateurs de l'hôtel, dès le début du projet ?Quel est son point de vue sur l'intelligence artificielle dans l'hospitalité ?Préparez-vous à repenser la manière dont les espaces hôteliers et de restauration sont conçus pour émerveiller !2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours de Michael00:08:00 - L'agence Malapert00:12:00 - Le processus créatif00:18:00 - L'expérience client00:28:00 - Défis spécifiques et durabilité00:44:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Retrouvez cet épisode dès demain sur votre plateforme d'écoute favorite !Abonnez-vous pour éviter de passer à côté du prochain épisode.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Présentation de l'invité :Il est à la tête de l'une des plus grandes entreprises de conciergerie privée au monde, considérée comme experte dans la relation client et avec un service d'excellence bien sûr !ll réconcilie le digital et l'humain, des sujets qui nous passionnent sur ce Podcast.Je suis heureux de l'accueillir sur Hospitality Insiders, bonjour Olivier Larigaldie ! Notes et références :John Paul - numéro 1 mondial des services de conciergerieACCOR - Groupe hôtelier françaisDirecteur des Services d'Information / CTO : Chief Technology OfficerFuret Company - Éditeur d'applications numériquesThibault Viort - CEO new businesses chez AccorEXCELLENCE by Vendôm, le salon international de recrutement pour le luxeCSR - Corporate Social Responsibility - RSE en françaisLe livre : L'atlantique est mon désert - Jean-François DeniauContacter Olivier : LinkedinEmail : olivier.larigaldie@johnpaul.com Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

It's Money-Making May—and today's guest proves that revenue management doesn't have to be overwhelming.We're joined by Wendy Doris, founder of Mostess and a powerhouse co-host based in Phoenix/Scottsdale, Arizona. Wendy manages a portfolio of 17 highly curated homes and has become a sought-after voice in the STR world for her detailed, data-driven approach to pricing and guest experience.In this episode, Wendy walks us through her journey from “weekend pricing guesswork” to full-on revenue strategy. Whether you're hosting one property or scaling your co-hosting business, Wendy's lessons will inspire you to finally take control of your pricing—with confidence.What we cover:Wendy's transition from flipping homes to thriving as a design-forward co-hostWhy she ditched Airbnb smart pricing and what she uses insteadHow she uncovered thousands in lost revenue with one mindset shiftThe difference between pricing software and pricing strategyHow calendar rules, booking windows, and stay minimums are part of revenue managementWhy weekly check-ins on your numbers are essentialWendy's go-to reports inside PriceLabs and how she uses them to hit owner goalsThe surprising benefits of weekday promos and one-night staysHow co-hosts can use pricing expertise to win and retain clientsThis episode is a masterclass in practical pricing—without the overwhelm.Resources You May Need:Subscribe to our YouTube channel | The #1 Airbnb Revenue Management Metric You NEED to Know About!Learn more about Wendy's hosting business: mostess.hostReady to finally price your property like a pro? | Join our May Bootcamp: Priced & ProfitableMentioned in this episode:StayFi | Go to www.stayfi.com and enter TFV to get 50% off your first three months.Make More Money in 2025! Join us for a Pricing Boot Camp!Hostfully | Go to https://www.hostfully.com/tfv and use TFV500 to get $500 off your subscription.Make More Money in 2025! Join us for a Pricing Boot Camp!

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'épisode :Recevoir des candidatures spontanées qualifiées chaque jour, ce n'est pas de la chance, c'est le résultat d'une marque employeur solide et attractive.Si ce n'est pas votre cas, cet épisode est fait pour vous.Ce sujet de la marque employeur, je l'ai pris à bras-le-corps, car je suis convaincu que c'est la clé pour redorer l'image de notre secteur et attirer enfin les talents que nous méritons.Notre secteur CHR souffre d'une image qui éloigne les talents. Mais pas de panique, il est temps de changer la donne ! Découvrez pourquoi la marque employeur n'est plus une option, mais votre priorité absolue, la vitrine de votre ADN et de vos valeurs. L'époque où les candidats se bousculaient à la porte est révolue. Aujourd'hui, c'est à vous d'aller les chercher en rendant vos métiers séduisants ! Fini les annonces barbantes et les photos impersonnelles sur les réseaux ! Apprenez à raconter une histoire humaine et inspirante, à mettre en lumière vos équipes, à utiliser la vidéo, et à appliquer les stratégies marketing au recrutement. Un épisode rempli d'actions concrètes pour attirer les candidats, particulièrement la Génération Z, touchée par le sens plus que par la seule fiche de paye. Alors, prêt à transformer votre façon de recruter et à redonner ses lettres de noblesse à nos métiers ?2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Le problème de l'image du secteur CHR et ses conséquences00:05:00 - La marque employeur, priorité absolue pour redorer le secteur00:08:00 - Comment bâtir et rayonner sa marque employeur ?00:11:00 - ConclusionSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Are you unknowingly leaving thousands of dollars on the table with your Airbnb or short-term rental listings? In this episode, I sit down with short-term rental revenue management experts Jillian Heilman and Karin Leung to uncover how small pricing and listing tweaks can unlock big profits for Airbnb hosts. We dive deep into key strategies every short-term rental owner needs to know—like optimizing booking windows, avoiding common Airbnb pricing mistakes, and eliminating revenue leaks you may not even realize are happening. Jillian and Karin reveal how they use dynamic pricing tools, create high-performing seasonal rate profiles, and why a reactive pricing approach is causing many Airbnb hosts to miss out on bookings and revenue. But it's not just about pricing—listing optimization plays a massive role in increasing your Airbnb or short-term rental property's visibility and profitability. We break down the power of photo placement, keyword-rich descriptions, and how to position your short-term rental to attract high-value guests without slashing your nightly rate. If you're an Airbnb host or short-term rental investor who's ready to increase occupancy, boost average nightly rates, and grow your bottom line—this episode is packed with actionable strategies and insider tips to help you master Airbnb revenue management and become a more profitable host. HIGHLIGHTS AND KEY POINTS: [00:59] A short introduction about our guests Jillian Heilmann and Karin Leung, and how they got into managing revenue for owners and hosts of short term rentals [06:05] What is a booking window or lead time, and why is it important for owners and hosts to pay attention to it [08:16] Why people haven't paid attention to booking window in the past and how booking window impacts pricing strategy [10:09] The strategic use of discounts based on where you are within your average booking window [14:18] Jllian and Karin's thoughts on how often should someone continue to inch their prices down [19:20] The seasonal profile approach and why they are so important to have at a more granular level than just the four seasons of the year [21:14] How much time do hosts anticipate it will take to set up 35 seasonal profiles [23:45] What is the best approach or recommendation to pricing for those far-out bookings [29:08] The declining daily rates in saturated short-term rental markets and how to monitor them using market data tools [31:11] Staying competitive in saturated markets without dropping prices [33:44] The importance of comprehensive listing optimization and captions for each photo to enhance the guest experience [36:24] Karin and Jillian's words of wisdom for hosts to get started and get comfortable with managing their revenue [39:59] The value of outsourcing tasks in your business that you don't enjoy to focus on what you excel at and love doing [41:42] The lightning round Golden Nuggets: “It's really important that you understand where your market is and where people are and how people are booking within that lead time. So if your booking window has really shortened, you've got to make sure that your pricing is right in line.” “If a week or two goes by and you don't have any activity, then you know that something needs to happen in your pricing to move the needle. So the longer you wait, you know the more negative impact can happen.” “Keep your prices competitive enough that if you were to get that booking a year out or three months out, you're still happy with it.” “I would not recommend utilizing any pricing optimization through any of the OTAs, because a lot of times they're pricing for the benefit of getting as many bookings as possible, which means, not necessarily maximum revenue.” “Think about what you enjoy doing and the value of your time leading your business.” Let's Connect! Website: stepbystepbnb.com Enjoyed the show? Subscribe, Rate, Review, Like, and Share!

Maximize Your Short-Term Rental Profits: Expert Tips from Dan Rivers | REIGN Podcast with Jen Josey   Join Jen Josey, hostess of the Real Estate Investor Growth Network (REIGN), as she talks with Dan Rivers, Owner of SynergyStays, in this informative podcast episode. Dan shares his extensive experience in real estate, focusing on the importance of having legal backup, identifying profitable short-term rental markets, and optimizing revenue management. Learn from Dan's strategies and real-world insights to make your short-term rental a top performer. Don't miss this episode for essential tips and actionable advice to take your real estate investing to the next level! Listen now!   00:00 Introduction to REIGN 01:00 Today's Topic: The Power of Legal Backup 03:38 Guest Introduction: Dan Rivers 04:55 Dan Rivers' Journey into Real Estate 06:50 The Importance of Networking in Real Estate 09:34 Short-Term Rentals: Key Factors for Success 16:59 Revenue Management and Optimization 25:06 Experience and Masterminds in Revenue Management 27:05 Advice for New Real Estate Investors 28:18 Overcoming Life-Changing Challenges 30:08 Finding Your Why and Personal Goals 33:51 Setting and Achieving Financial Goals 36:55 What Makes Dan Rivers a Badass 43:49 Conclusion and Final Thoughts   Social Media Links: @danrivers_rcg for IG and FB Website: www.synergystayslocal.com   To learn more about Jen Josey, visit www.TheRealJenJosey.com To join REIGN, visit www.REIGNmastermind.com Stuff Jen Josey Loves: https://www.reignmastermind.com/resources Buy Jen Josey's Book: From Beginner to Badass: https://a.co/d/bstKlby

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Chers Insiders, C'est l'été, mais l'excellence de service ne prend pas de vacances. Et j'ai à cœur de continuer ce voyage qui nous emporte vers des invités toujours plus inspirants. Connaissez-vous The Vendôm Company ? C'est le nouveau partenaire exclusif d'Hospitality Insiders. Vendôm, c'est d'abord un incubateur de talents spécialisé dans le luxe avec un réseau qualifié de 16 000 candidats et plus de 300 recruteurs. Mais Vendôm, c'est surtout une entreprise dont je partage les valeurs humaines, j'ai d'ailleurs croisé leur chemin à de nombreuses reprises et je vous les recommande vivement pour vous accompagner dans vos recrutements. Dites-leur que vous venez de ma part et recrutez les talents du luxe que votre entreprise mérite. Je suis Maxime Blot, artisan hôtelier, et vous êtes sur Hospitality Insiders. Elle est cheffe patissière, mais aussi entrepreneuse ainsi que Youtubeuse. J'ai eu l'occasion de goûter certaines de ses créations et croyez-moi elle sait régaler nos papilles. Aujourd'hui ce sont nos oreilles qui vont être gâtées par cet entretien avec Muriel Aublet-Cuvelier ! Notes et références : ENSP : École Nationale Supérieure de la Patisserie Christian Camprini, Meilleur Ouvrier de France patisserie Eric Rava, chef patissier Julien Alvarez, champion du monde de patisserie en 2011 L'auberge Saint Gabriel à Montréal Marc Bolet, patron de l'auberge Guy Laliberté, co-fondateur du cirque du soleil Garou, chanteur québécois Des gâteaux et du pain, patisserie fine à Paris Lilian Bonnefoi, chef patissier à Hôtel du Cap Eden Roc Antibes Jimmy Mornet, chef patissier au Park Hyatt Paris Vendôme Saison 1 du meilleur pâtissier : les professionnels Philippe Conticini, chef patissier Pierre Hermé, chef patissier Frédéric Bau, directeur de la création chez Valhrona Youtubeur LinksTheSun Le Grand Colbert, brasserie parisienne Barbara Pravi - chanteuse finaliste de l'Eurovision Contacter Muriel : Lessecretsdemuriel.com">Lessecretsdemuriel.com Instagram : muriel_aublet_cuvelier Youtube : Les secrets de Muriel Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 125 d'Hospitality Insiders sur le parcours d'Alexandre Waquier. Alexandre est un expert en vente et animateur du podcast Les Héros de La Vente. Ensemble, nous allons creuser avec lui tous les avantages du podcast dans son processus de vente ! Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

The way we travel hasn't changed much in decades, and it's not because people don't want better. It's because legacy systems have kept the industry locked into outdated models.  But a major shift is underway, and it's poised to radically redefine the entire experience of booking, flying, and managing travel. At the heart of this transformation is AI-powered personalization and the modernization of airline infrastructure. The goal? To give travelers a seamless, flexible, customizable, retail-like experience, from the moment they think about a trip to the moment they return home.  That means smarter pricing, bundled offers, and digital self-service that actually works—even when your plans don't. FLYR is one of the companies leading this evolution, helping airlines move from rigid legacy systems to modern platforms that allow for dynamic retailing.  Joining me today is Sam Chamberlain, Chief Product Officer at FLYR and a veteran in the travel technology space. Sam and his team are building the digital engine behind what they call the “limitless future of travel” and today, he's giving us a look under the hood. We explore what this shift means for travelers and what airlines need to do to stay competitive in a world where customers expect more than just a seat from point A to point B. You'll also learn: Why booking travel hasn't changed in decades “Offer-and-order” booking and how it will change how we travel How airlines can capture more customer loyalty and revenue How to shift legacy travel booking into the modern world    We're crafting the limitless future of travel. It's the notion of moving away from the flight being the center of everything, to a more digital retail standard. -Sam Chamberlain   Guest Bio Sam Chamberlain is the Chief Product Officer at FLYR. He is an experienced product leader in travel technology, having worked in and with airlines for the last 20 years, predominantly in the Pricing and Revenue Management space. He helps airlines optimize revenue generation through the entire ecosystem of offer-and-order-based travel retailing and, more recently, in the development of ancillary-powered travel experience products. Sam has launched multiple new commercial revenue optimization products that have helped power the generation of billions of dollars of annual airline revenue globally. He has a broad experience of leading teams that bring value-driving products to market through a market-driven (outside-in) product development philosophy and has held responsibility for multiple aspects of the product life cycle. Visit https://flyr.com/ for more information, and connect with Sam on LinkedIn.    About Your Host Craig Picken is an Executive Recruiter, writer, speaker and ICF Trained Executive Coach. He is focused on recruiting senior-level leadership, sales, and operations executives in the aviation and aerospace industry. His clients include premier OEMs, aircraft operators, leasing/financial organizations, and Maintenance/Repair/Overhaul (MRO) providers and since 2008, he has personally concluded more than 400 executive-level searches in a variety of disciplines. Craig is the ONLY industry executive recruiter who has professionally flown airplanes, sold airplanes, and successfully run a P&L in the aviation industry. His professional career started with a passion for airplanes. After eight years' experience as a decorated Naval Flight Officer – with more than 100 combat missions, 2,000 hours of flight time, and 325 aircraft carrier landings – Craig sought challenges in business aviation, where he spent more than 7 years in sales with both Gulfstream Aircraft and Bombardier Business Aircraft. Craig is also a sought-after industry speaker who has presented at Corporate Jet Investor, International Aviation Women's Association, and SOCAL Aviation Association.    For more aerospace industry news & commentary: https://craigpicken.com/insights/.  To learn more about Craig Picken, visit https://craigpicken.com/.    Check out this episode on our website, Apple Podcasts, or Spotify, and don't forget to leave a review if you like what you heard. Your review feeds the algorithm so our show reaches more people. Thank you! 

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invité :Alexandre Waquier est le fondateur du podcast "Les Héros de la Vente", où il décrypte les meilleures pratiques commerciales avec des experts de la vente. Fort d'une expérience riche en business développement et en formation commerciale, il partage ses connaissances et celles de ses invités pour aider les vendeurs à exceller. Est-ce que la vente et le service sont opposés ? Sont-ils les eux revers d'une même pièce ?Alexandre a commencé sa carrière dans la vente de logiciels d'analyse de performance dans le sport de haut niveau. Puis, il a basculé du côté entrepreneur, avec la création de son propre logiciel pour des secteurs aussi variés que les pompiers et les militaires, avant de se consacrer pleinement au podcasting B2B.Quelles sont les 3 tendances clés qui redéfinissent la vente aujourd'hui :L'hyperpersonnalisation pour sortir du lot des emails automatisés qui finissent dans le dossier "Promotions".L'irruption de l'IA comme allié pour gagner du temps dans la prospection et le suivi client.Le "content based prospecting" ou comment transformer vos interactions sur LinkedIn, vos webinars et vos podcasts en opportunités de vente concrètes.Quelles sont les stratégies d'upsell et de cross-sell adaptées à différents secteurs, avec une analyse des spécificités de l'hôtellerie ?Quel est le pouvoir sous-estimé du podcast comme outil de vente B2B et de marque employeur ?Comment transformer des auditeurs passifs en clients fidèles ?D'ailleurs, saviez-vous que YouTube est la 1ère plateforme de podcast aujourd'hui ? La chaine du podcast est disponible ici !Toutes les réponses a ces questions sont dans notre conversation.2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours d'Alexandre Waquier00:08:00 - Tendances et stratégies actuelles dans la vente00:22:00 - Le podcast comme outil de vente00:45:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Retrouvez cet épisode dès demain sur votre plateforme d'écoute favorite !Abonnez-vous pour éviter de passer à côté du prochain épisode.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Chers Insiders, Notre voyage dans l'expérience et l'excellence de service continue et je me réjouis de rencontrer des invités toujours plus passionnants. Ce Podcast n'en est encore qu'à son commencement, mais les retours que vous me partagez m'encouragent à continuer ce beau projet. Si vous souhaitez que j'aille à la rencontre de personnalités remarquables, dites-le moi sur mes différents réseaux et partons ensemble à leur rencontre. Je suis Maxime Blot, artisan hôtelier, et vous êtes sur Hospitality Insiders. Mon invité du jour est un expert du Marketing et de la communication, quoi de mieux pour compléter notre vision de l'expérience client ? Il a également une longue carrière dans l'entrepreneuriat et je peux dire sans me tromper que le développement durable est une valeur forte que nous partageons. Je suis heureux de l'accueillir et je me languis d'en savoir plus sur son parcours, bonjour Olivier Dufit. Notes et références : La coopérative The Originals, Human Hotels & Resorts Travelclick, fournisseur mondial de solutions pour les hôteliers OTA : Online Travel Agency GDS : Global Distribution System LMS : Learning Management System RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises PMS : Property Management System Livre : les quatre accords toltèques de Don Miguel Ruiz Linkedin : Olivier Dufit Email : olivier_dufit@yahoo.frSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !Découvrez l'extrait de l'épisode 124 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Joël Darfeuille. Joël Darfeuille a remporté le Trophée David Campbell, le prestigieux concours organisé par l'AICR. Ensemble, nous allons creuser avec lui les clés de ce succès ! Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

In this episode of the STR Data Lab, Jamie Lane is joined by John An, founder of TechTape. The two share insights into navigating today's volatile travel market. Jamie highlighted that 2024 is shaping up to be a more challenging year, with signs of softening demand in several U.S. markets. He pointed to Washington, D.C. as a key example, where government-related travel is slowing due to federal budget tightening. John emphasized that revenue management today is more about feel and adaptability than relying solely on hard data. He compared it to driving—requiring constant micro-adjustments rather than abrupt turns. Jamie supported this idea, adding that operators who watch their pacing, ADR, and occupancy weekly or even daily are the ones staying ahead. John mentioned that too many small operators still use a “set it and forget it” approach to pricing, which is risky in the current environment. He explained that intuition should be paired with data to make smart, timely decisions. Jamie echoed that sentiment, noting that even in tough markets, success is possible with active monitoring and responsiveness. John said the best operators act like football coaches—adjusting their strategy based on how the “game” (market) is playing out, not just on a pre-written playbook. Both speakers agreed that frequent check-ins—weekly or bi-weekly—on business performance are critical. John stressed that there's no one-size-fits-all model, and pricing strategies need to be fluid. Jamie added that being proactive instead of reactive is a key differentiator right now. They concluded that the combination of consistent data review and strategic intuition is what separates good operators from great ones. Ultimately, staying close to the numbers while understanding the story behind them is the best path forward. You don't want to miss this episode! ~~~~ www.https://www.gettechtape.com/ ~~~~ Signup for AirDNA for FREE

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'invité :Mon invité est Meilleur Réceptionniste de France 2024 et Meilleur Réceptionniste du Monde 2025.Joël Darfeuille a remporté le Trophée David Campbell, le prestigieux concours organisé par l'AICR.Ensemble, nous allons creuser avec lui les clés de ce succès !Joël est passionné, depuis son enfance bercée par l'hôtellerie familiale à Menton jusqu'aux stages dans de prestigieuses maisons comme l'Hôtel de Paris à Monaco et l'Hôtel du Cap-Eden-Roc. Son passage par Londres au Café Royal et son surprenant Tour de France culinaire des marchés couverts ont façonné une expérience unique.Mais le clou du spectacle, c'est son récit haletant de la préparation et du déroulement du concours. Accrochez-vous, car vous découvrirez :Les épreuves exigeantes du concours national et international.Son audacieuse épreuve d'éloquence où il a défendu une position contraire au code vestimentaire avec... un tour de magie !Les anecdotes marquantes de sa carrière, de rencontres avec des célébrités à la surprise de sa grand-mère face à son tour de magie.Les secrets de sa préparation mentale et physique pour affronter ce marathon de l'excellence.Ses mentors et les soutiens qui l'ont aidé à atteindre le sommet.Son émotion et les retombées de sa victoire.Sa vision de l'avenir et son désir de transmettre sa passion.Que vous soyez un professionnel de l'hôtellerie, un étudiant aspirant ou simplement curieux de percer les secrets d'un champion, cet épisode est un témoignage exceptionnel d'un talent français qui brille sur la scène mondiale !2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Parcours de Joël00:08:00 - Le Trophée David Campbell : Déroulement et épreuves00:19:00 - La préparation intensive de Joël pour le concours 00:32:00 - Les réactions à la victoire et ses perspectives00:39:00 - Questions signaturesSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Welcome to another thrilling episode of The SaaS CFO Podcast on YouTube, where we unravel the latest innovations at the crossroads of finance and technology! This time, we've got Erez Agmon, the dynamic CEO and co-founder of Vayu, sharing his remarkable journey from venture capitalist to tech entrepreneur. With a decade in the startup ecosystem, Erez now turns his focus to revolutionizing the financial landscape through AI-driven solutions. At Vayu, they're not just keeping pace with the change—they're leading it. Discover how Vayu acts as the "winds of change" for finance, as Erez puts it, automating the most complex billing and contract-to-cash processes with unprecedented ease. From AI-enhanced metering tools to real-time revenue insights, Vayu is empowering B2B companies to innovate pricing models and streamline operations without the engineering headache. Join us as we delve into Erez's unique vision and the strategies propelling Vayu to the forefront of the fintech revolution. Whether you're a CFO looking for cutting-edge tools, a tech enthusiast, or someone fascinated by the mechanics of business finance, this episode has something for you. Stay tuned and get ready to be inspired by the future of financial technology! Show Notes: 00:00 Vayu: Revolutionizing B2B Billing Solutions 03:39 Real-Time Contract Management Solution 06:27 B2B Pricing and Implementation Solutions 10:36 Flexible Pricing Solution Achieved 14:50 Strategic Growth Through Lessons Learned 18:52 Retention Strategies in CFO Space 20:40 Optimizing B2B Pricing with AI Links: SaaS Fundraising Stories: https://www.thesaasnews.com/news/vayu-raises-7-million-in-seed-round Erez Agmon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/erez-agmon-66017012a/ Vayu's LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/withvayu/ Vayu's Website: https://www.withvayu.com/ To learn more about Ben check out the links below: Subscribe to Ben's daily metrics newsletter: https://saasmetricsschool.beehiiv.com/subscribe Subscribe to Ben's SaaS newsletter: https://mailchi.mp/df1db6bf8bca/the-saas-cfo-sign-up-landing-page SaaS Metrics courses here: https://www.thesaasacademy.com/ Join Ben's SaaS community here: https://www.thesaasacademy.com/offers/ivNjwYDx/checkout Follow Ben on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/benrmurray

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !"Le vin c'est la preuve que Dieu nous aime et aime nous voir heureux." Pour ce premier épisode du Podcast, j'ai souhaité recevoir un invité que j'estime beaucoup. Il est non seulement un grand professionnel, que j'ai eu l'occasion de côtoyer en tant que collaborateur, mais aussi comme client et j'ai pu apprécier l'étendue de son art. Je le considère comme un ami professionnel qui m'inspire beaucoup et avec qui je partage énormément de valeurs, je suis donc honoré de l'accueillir aujourd'hui comme invité d'honneur, bonjour Xavier Thuizat ! Notes et références : Marc Raffray - Directeur général de l'hôtel de Crillon Paz Levinson - Chef sommelière exécutive du groupe Pic Kura Master - Le grand concours des sakés japonais de Paris Benjamin Franklin : "Le vin c'est la preuve que Dieu nous aime et aime nous voir heureux." François Delahaye - CEO Dorchester Collection Franka Holtmann - Directrice Générale Hôtel Le Meurice Sandrine Garbay - Maître de Chai Château d'Yquem Yannick Alléno - Chef multi-étoilé Livres : Savoir goûter le vin - Enrico Bernardo Anthologie de la poésie Chinoise - Editions La Pléiade Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l'accueil !1️⃣ Présentation de l'épisode :Vous croyez que devenir manager, c'est juste une question de titre et de salaire ? Détrompez-vous ! Ensemble, on décortique ce qui fait VRAIMENT un bon manager, bien loin des clichés du chef omniscient et contrôlant. Êtes-vous prêt à endosser ce rôle pleinement ?Les secrets d'un management réussi : de la remise en question à l'art du feedback bidirectionnel, en passant par l'écoute active et la présence sur le terrain. Je déconstruis les fausses idées et vous partage des clés essentielles comme la confiance, la congruence et l'exemplarité pour inspirer et engager vos équipes.Ici, on parle de l'expérience du terrain, de l'importance de "manger du terrain" pour gagner en crédibilité.Que vous soyez un aspirant manager, un leader en quête de perfectionnement ou simplement curieux de comprendre les dynamiques du management, cet épisode est une source d'inspiration incontournable pour devenir le manager que votre équipe n'oubliera jamais. Alors, prêt à transformer votre approche et à propulser votre équipe vers le succès ?2️⃣ Notes et références :▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.3️⃣ Le partenaire de l'épisode :FERRANDI Paris, Campus de BordeauxPrendre contact avec l'équipe dédiée au partenariat avec les entreprisesDites que vous venez d'Hospitality Insiders !4️⃣ Chapitrage : 00:00:00 - Introduction00:02:00 - Définition et déconstruction de l'image du bon manager00:04:00 - Les clés et pratiques essentielles du management efficace00:07:00 - Le développement des compétences managériales et les ressources disponibles00:10:00 - ConclusionSi cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien raterL'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueilLinkedin, pour poursuivre la discussionInstagram, pour découvrir les coulissesLa bibliothèque des invités du podcastMerci de votre fidélité et à bientôt !Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Send us a message!In this episode of Alex & Annie: The Real Women of Vacation Rentals, we sit down with Julie Brinkman, CEO of Beyond, to explore how the company is transforming the way property managers approach pricing and profitability.From dynamic pricing to market intelligence, Beyond has become a vital tool for short-term rental professionals looking to scale sustainably and outperform their competition. Julie shares how the company empowers property managers with smarter data, automation, and real-time insights to "beat the market"—no matter what that market looks like.Key Topics Discussed:1️⃣ Julie's unique path to leadership and the lessons learned from her mother's resilience2️⃣ The evolution of revenue management in vacation rentals3️⃣ How Beyond's tools help property managers maximize revenue while saving time4️⃣ Lessons learned navigating COVID-19 and coming out stronger5️⃣ The unique challenges of pricing single-unit properties vs. hotels6️⃣ How global expansion is shaping Beyond's product innovation7️⃣ The critical role of empathy, culture, and customer feedback in tech developmentJulie also touches on the importance of industry collaboration, the rising need for smarter pricing strategies, and why AI alone isn't enough to drive revenue in a human-centered business.If you're a property manager, tech enthusiast, or hospitality professional looking to stay ahead in a competitive market, this conversation is packed with insight and inspiration.Connect with Julie:LinkedIn: http://linkedin.com/in/jrbrinkman/ Website: https://www.beyondpricing.com/ Get $50 credit and $0 onboarding fee when you sign up for Beyond, the leading dynamic pricing tool for vacation rentals: http://beyondpricing.info/alexandannieReady to take your operations to the next level? Visit https://tnsinc.com/podcasts-alex-and-annie/  to learn more.#vacationrentals #revenuemanagement #shorttermrentaltech

What does it take to lead a successful hotel brand while keeping people at the heart of everything you do? In this episode of The Turndown, Diego de Ponga, CEO of Port Hotels, shares his journey from head of revenue management to CEO of one of Spain's most iconic family-owned hotel groups.   Diego explains how Port Hotels invests heavily in employee development, emphasizing why training programs and team culture are critical for hospitality success. He also highlights the importance of clearly aligning sales, marketing, and revenue management teams to create a perfect growth cycle, shares how integrated technology drives efficiency, and provides practical advice for revenue professionals to future-proof their careers.

Pricing your short-term rental is no easy task—but with the right tools, you can maximize revenue and occupancy. In this episode, Tim welcomes Anurag Verma, co-founder of PriceLabs, to discuss how dynamic pricing has evolved, why data-driven decisions matter, and how hosts can optimize their strategies in an increasingly competitive market. In This Episode, You'll Learn: How PriceLabs grew from a beta tool to managing 450,000 properties worldwide Why pricing flexibility leads to higher earnings The most underutilized feature in PriceLabs that hosts should be using How AI and automation are shaping the future of dynamic pricing Actionable tips for setting the perfect base price and fine-tuning your strategy Why Listen? Whether you're a new host or an experienced property manager, this episode is packed with insights to help you optimize pricing, increase bookings, and stay ahead of market trends. Resource Links: Check out our videos on YouTube: https://www.youtube.com/@ShortTermRentalRiches Grab your free management eBook: https://strriches.com/#tools-resources Looking to earn more with your property (without the headaches)? Chat with our expert management team: https://strriches.com/management-services/ Relevant Tags: #DynamicPricing #PriceLabs #AirbnbOptimization #ShortTermRentals #RevenueManagement #VacationRentalSuccess #STRInvesting #HospitalityTech #RealEstateTools