«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in R…
Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)

Wer den Job oder den Wohnort wechselt, verliert schnell den Überblick über seine Pensionskassen-Guthaben: Aktuell liegen auf den Konten der Auffangeinrichtung BVG rund 7 Milliarden Franken brach. +++ Weiteres Thema: Die Stiftung Dreipunkt bringt jugendliche Lehrabbrecher zurück in den Arbeitsmarkt.

In den USA sind Nahrungsergänzungsmittel frei erhältlich, die mit besserem Wohlbefinden werben. Ob die Mini-Dosen Lithium die Stimmung tatsächlich aufhellen, ist umstritten. +++ Weiteres Thema: Warum sind die Schweizer Wanderwege in Stunden angeschrieben und nicht in Kilometern?

Die sensationellen 6.5 Meter der ausfahrbaren Gardena-Baumschere sind ein «Bschiss»: Die Körperlänge des Benutzers wird mit eingerechnet. +++ Weiteres Thema: Achtung, Migros-Phishing. Aktuell sind verschiedene Betrugsmails im Namen der Migros im Umlauf. Vorsicht bei verdächtigen Nachrichten.

Der «Label-Kompass» soll Konsumenten «faire Vergleiche» von Tierwohl-Labels ermöglichen. Was das neue Gütesiegel bringt. +++ Weiteres Thema: Alte Schulden können wieder auf dem Tisch liegen. Was gilt, wenn Inkassobüros Druck machen?

Ob Kinderschminke, Henna, oder Nagellack: Kosmetik von Billig-Onlineshops kann gesundheitsgefährdend sein. Das zeigt eine Stichprobe von «Kassensturz» und dem Kantonslabor Basel-Stadt. +++ Weiteres Thema: Verein Plauder steckt hinter mysterösen Whatsapp-Gruppen im Quartier.

In China haben sich ganze Städte auf die Produktion eines Artikels spezialisiert. SRF-Korrespondent Lukas Messmer hat Luyi besucht. Dort werden 60 Prozent der Kosmetikpinsel für den Weltmarkt hergestellt. +++ Weiteres Thema: Pflegeroboter nud Wander-App für Blinde. Rückblick auf "Espresso to go".

Unbekannte gründen in Wohnhäusern in Zürich und Winterthur Whatsapp-Gruppen: Beitritt via QR-Code. Betrug oder harmlos? +++ Weiteres Thema: Von 50 Franken bis mehrere tausend – so viel kosten Erbscheine.

Der Name der Schweizer Boogie-Woogie-Künstlerin Ladyva wird missbraucht, um Streaming-Einnahmen abzuzweigen und Fans abzuzocken. +++ Weiteres Thema: «Kassensturz»-Reporterin setzt sich für Test einem Mückenschwarm aus.

Fast 50 Jahre lang bezahlt die Krankenversicherung Concordia eine notwendige Schuherhöhung – plötzlich soll damit Schluss sein. +++ Weiteres Thema: «Darf der Zahnarzt eine Vorauszahlung verlangen?»

Wingo und Migros Mobile teilen sich nicht nur das Netz, sondern auch den Kundendienst der Swisscom. Dies entlarvt die Verwechslung eines Kundendienstmitarbeiters. +++ Weiteres Thema: Welches Velo-Navi bringt uns möglichst sicher ans Ziel? Der TCS wollte es wissen.

Die Massnahmen des Bundes gegen Telefonbetrug aus dem Ausland wirken. Die Zahl der Meldungen hat im Juli deutlich abgenommen. +++ Weiteres Thema: Negative Online-Rezension – eine Zügelfirma droht mit rechtlichen Schritten.

Mehrere Kundinnen und Kunden warten seit Monaten auf die Ware der Firma Schmids Handels- und Messewaren. Was ist faul? +++ Weiteres Thema: Was heisst eigentlich «besenrein» bei Abgabe der Ferienwohnung?

«Espresso» darf einen Baustellenkontrolleur bei seinem Einsatz begleiten. Die Erfahrung zeigt ihm, welche Leute er ansprechen sollte. «Mir ist wichtig, dass sie für ihre harte Arbeit auch fair bezahlt werden.»

Die Betreiber der luschen Swiss-Nova-Seiten erhöhen den Druck. Sie setzen ein Schweizer Inkassobüro auf die Betroffenen an. +++ Weiteres Thema: Darf ein Anwalt das Erstgespräch verrechnen?

Damit es auf Baustellen fair zu und her geht, werden sie unangekündigt kontrolliert. Trotzdem werden Löhne immer wieder gedrückt oder jemand wird schwarz angestellt. Der oberste Baustellenkontrolleur des Kantons Basellandschaft im Gespräch. +++ Weiteres Thema: Kindervelos im Test.

Eine Gesetzeslücke macht es möglich, dass rezeptpflichtige Medikamente online im Ausland bestellt werden können. Auf eigene Gefahr. +++ Weiteres Thema: Smartwatches bei Kindern. «Espresso» zeigt, weshalb diese Uhren am Handgelenk von Kindern problematisch sind.

Aufgrund eines Systemfehlers kommt eine Zahlung nicht bei Zalando an. Die betroffene Kundin kämpft über Monate vergebens gegen die Inkasso-Mühlen des Online-Riesen. +++ Weiteres Thema: Was macht der Bund mit meiner Phishing-Meldung?

Wer tief in den Schulden steckt, erlebt enormen Stress und Ohnmacht. Aus eigener Kraft schaffen es die Wenigsten wieder heraus. Die Berner Schuldenberatung versucht, zu helfen. «Espresso» zeigt auf, wie verzweifelten Menschen Wege aus der finanziellen Krise aufgezeigt werden.

Die Westschweizer Konsumentenorganisation FRC hat Tofu aus dem Detailhandel getestet. Es gibt erstaunliche Resultate – der Soja-Gehalt variiert stark. +++ Weiteres Thema: Angehörige haben nach einem Todesfall das Recht, eine Wohnung rascher zu kündigen.

Der minderjährige Sohn bestellt für tausende Franken Ersatzteile für sein Töffli – auf Rechnung. Die Eltern wissen nichts davon – und fallen aus allen Wolken. Der Bub kann nicht bezahlen, was nun? +++ Weiteres Thema: Zu Besuch bei der Berner Schuldenberatung.

The Odyssey ist der Blockbuster des Sommers. Epische Story, gewaltige Bilder – und eine sehr laute Tonspur. Bei «Espresso» haben sich mehrere Kinobesucher gemeldet mit der Frage, ob solche Lautstärken im Kino noch erlaubt seien. +++ Weiteres Thema: Auf was achten bei der Patientenverfügung?

Um die Verkehrsteilnehmenden vor blendendem Tageslicht zu schützen, sind viele Tunnel beim Ausgang gekrümmt. +++ Weiteres Thema: Wer das Buchungsportal Booking.com kontaktieren will, braucht starke Nerven. So finden Sie den richtigen Kontakt.

Sind Roboter die Zukunft unserer Pflege? «Espresso» hat den Assistenzroboter «Lio» in der Rehaklinik Zihlschlacht im Thurgau getroffen. Und hat dabei erfahren: Ganz ohne Probleme ist der Einsatz nicht.

In Betrieben dürfen Mails von Angestellten nicht an x-beliebige Personen weitergeleiten werden. «Espresso»-Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner erklärt die Regeln. +++ Weiteres Thema: Wird ein E-Bike mit einem Bosch-System gestohlen, kann das in einer eigenen App gemeldet werden. Was bringts?

E-Bike-Velos boomen in der Schweiz. Doch was tun, wenn der Akku sein Lebensende erreicht? +++ Weiteres Thema: Sind Assistenzroboter die Zukunft unserer Pflege?

Wer nicht aufpasst, bezahlt für eine Fahrt mit dem Postauto den Tarif der 1. Klasse. Diese gibt es dort aber gar nicht. +++ Weiteres Thema: Eine Powerbank aus der Landi hat nur ein Jahr Garantie – ist das gestattet?

Wingo-Kundinnen und -Kunden bezahlen schon bald mehr – es sei denn, sie haben einen «lebenslang» garantierten Preis. +++ Weiteres Thema: Joghurtdeckeli aus Alu abschlecken – ist das heikel?

Susanne Gasser war ab ihrem 8. Lebensjahr sehbehindert, seit 14 Jahren ist sie ganz blind. Die 48-jährige Physiotherapeutin lässt sich aber kaum einschränken. Mit einer speziellen App kann sie selbstständig Wanderungen unternehmen. «Espresso» hat sie auf die Rigi begleitet.

Im August geht es wieder los: Um die 60'000 Jugendliche starten eine Berufslehre. Sie geniessen dort einen besonderen Schutz. Welche Regeln gelten, und was soll man tun bei Missständen? Nicole Cornu vom Schweizerischen Gewerkschaftsbund beantwortet Fragen unserer Hörerinnen und Hörer.

Kein Grillfeuer und auch kein Feuerwerk zum 1. August - wegen der Waldbrandgefahr gelten strenge Regeln. Und es drohen Bussen bis zu 20'000 Franken. +++ Weitere Themen: Wandern aus der Perspektive von Menschen mit Handicap - dank einem Audioguide. Und: Noroviren - Lidl ruft Beerenmischung zurück.

Eine Firma mit Sitz in Ostermundigen will Geld für Einträge in ein privates Register. Im Visier hat sie Schweizer KMU. +++ Weiteres Thema: Weniger Foodwaste dank Fermentieren. Eine junge Frau aus Basel zeigt auf dem lokalen Markt, wie das geht.

Seit Jahren kursiert die Warnung, Diebe würden Camperinnen und Camper mit Gas betäuben. Recherchen zeigen: Das ist kaum plausibel. +++ Weiteres Thema: Vor allem ältere Menschen hören Alarmtöne im Haushalt schlecht – Vorschriften dazu fehlen.

Normalerweise unterstehen Restaurant-Kontrollen der Schweigepflicht. Für einmal macht der Kanton Luzern eine Ausnahme. «Espresso» durfte den erfahrenen Lebensmittelkontrolleur Marcel Estermann auf seinem Rundgang durch ein italienisches Restaurant in Kriens begleiten.

Der Bund warnt gleich mehrmals wegen Listerien in Lebensmitteln. Hat diese Häufung mit der Hitze zu tun? +++ Weiteres Thema: Eine Kundin reserviert in einer Galerie ein Bild. Kurze Zeit später stirbt sie. Wird die Reservation mit ihrem Tod hinfällig?

Händler müssen beim Verkauf von Smartphones die Energieetikette der Geräte anzeigen. Nicht alle halten sich daran. Der Konsumentenschutz ist irritiert und verlangt eine umgehende Verbesserung. +++ Weiteres Thema: So arbeitete der erste Kantonschemiker.

In Bern und Luzern müssen alle Vereine jährlich eine Steuererklärung ausfüllen. Ein Verhältnisblödsinn, so die Kritik. +++ Weiteres Thema: Unterstützung für Kundinnen und Kunden des Optik- und Akustik-Anbieters Misenso. Andere Anbieter übernehmen laufende Leistungen kostenlos.

Ein Mieter kündigt seinen Parkplatz. Die Verwaltung Privera bestätigt dies. Trotzdem verschickt sie immer wieder Mahnungen und Kündigungsandrohungen. +++ Weiteres Thema: Ein Haustier stirbt in den Auslandferien - was tun?

Schweizer Bier darf gemäss Swissness-Gesetz so bezeichnet werden, wenn es mit Schweizer Wasser gebraut wird. Hopfen und Malz stammen meist aus dem Ausland. Eine Gruppe von Studierenden will nun mit einem Label für Schweizer Malz die heimische Malzproduktion ankurbeln. Realistisch oder Bier-Idee?

Vom Gesetz her haben Sie bei einem Neukauf zwei Jahre Garantie. Ein Händler kann die Garantie nicht einschränken, aber in den AGB ausschliessen. Er muss die Kundschaft aber über den Ausschluss informieren. +++ Weiteres Thema: Fiese Tour von Swissnova-Care geht weiter.

Die Akustik- und Optik-Kette Misenso, eine ehemalige Migros-Tochter, hat Konkurs angemeldet. Was bedeutet das für Kundinnen und Kunden? +++ Weiteres Thema: Ein Bier-Label für Schweizer Malz soll Brauer und Bauern dazu animieren, wieder vermehrt auf einheimische Braugerste zu setzen (Teil 1).

Überwachungskameras sollen eigentlich für Sicherheit sorgen. Eine SRF-Recherche zeigt: Viele Kameras in der Schweiz sind ungesichert und senden für alle sichtbar ins Internet. +++ Weiteres Thema: Handy geklaut in den Ferien – was tun?

Auf dem Parkplatz Axalp Ost kann eine Autofahrerin nicht wegfahren, weil die Strasse gesperrt ist – und wird gebüsst, weil sie die Parkgebühren nicht nachgezahlt hat. +++ Weiteres Thema: Wie lagere ich meine Medikamente richtig bei dieser Bruthitze?