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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in R…

Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)


    • Nov 7, 2025 LATEST EPISODE
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    Latest episodes from Espresso

    Notfall-Schlüssel für die Feuerwehr – Mini-Tresore retten Leben

    Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 13:32


    Sogenannte Schlüsseltresore fallen kaum auf, haben jedoch eine grosse Wirkung: Im Notfall kommt die Feuerwehr so deutlich schneller ins Haus. +++ Weiteres Thema: Ein Backup von digitalem Material - Infos und Tipps.

    Krankenkasse wechseln - jetzt wäre der richtige Moment

    Play Episode Listen Later Nov 6, 2025 13:25


    Wer die Krankenkasse wechselt, kann jährlich hunderte von Franken sparen. Zeit bleibt noch bis Ende November. +++ Weiteres Thema: Unterwegs mit den Graffiti-Jägern der Rhätischen Bahn.

    Teure Generika bei Coop Vitality, Amavita und Sun Store

    Play Episode Listen Later Nov 5, 2025 9:57


    In den Apotheken der Galenica-Gruppe kosten Generika teilweise mehr als das Original. +++ Weiteres Thema: Trockenfutter für Hunde – auch günstige Produkte liefern alle wichtigen Nährstoffe.

    Gepanschter Honig bleibt in Laborkontrollen unentdeckt

    Play Episode Listen Later Nov 4, 2025 11:08


    Ein Test mit gepanschtem Honig zeigt: Zwei von sechs ins Labor eingeschickten Honig-Proben werden nicht als Fake erkannt. +++ Weiteres Thema: Alte Apps und Datenkraken-Messenger: Wie bekomme ich mein Handy digital sauber?

    Mühsame Rückerstattungen – wieder stehen Swiss-Kunden im Regen

    Play Episode Listen Later Nov 3, 2025 10:08


    Bei Kunden, die eine Rückerstattung für einen Flug zugute hätten, winkt Swiss immer wieder ab, wenn die Kunden ein neues Bankkonto haben. Geld überweise man nur auf das ursprüngliche Buchungskonto. +++ Weiteres Thema: Bio-Gemüse gedüngt mit Schlachtabfällen? Muss nicht sein, findet Aldi.

    So werden Sie zum Geldwäscher – ohne es zu merken

    Play Episode Listen Later Oct 31, 2025 11:23


    Mit raffinierten Tricks bringen Kriminelle Unbescholtene dazu, Bankkonten zu eröffnen und Geldwäscherei zu betreiben. +++ Weiteres Thema: Für unseren Monatsrückblick gibt's passend zu Halloween allerlei Schauergeschichten.

    Verbotene Weichmacher: Alarmierende Ergebnisse bei Kontrollen

    Play Episode Listen Later Oct 30, 2025 12:24


    Bettflaschen, Duschmatten und so weiter: Insbesondere aus Asien importierte Plastikprodukte enthalten verbotene Weichmacher. Das zeigt eine Schwerpunktaktion der kantonalen Chemiefachstellen. +++ Weiteres Thema: Fremde Hilfe beim E-Banking – so bleiben Ihre Daten sicher.

    Urteil gegen Registerhai – KMU reingelegt mit bekannten Logos

    Play Episode Listen Later Oct 29, 2025 9:02


    Das Handelsgericht Aargau hat einen Registerhai verurteilt. Seine Firma hatte falsche Rechnungen verschickt mit Logos, die an die bekannte Firma Localsearch erinnerten. +++ Weiteres Thema: Linkedin nutzt bald Nutzerdaten fürs KI-Training – so verhindern Sie das.

    Psychiatrische Grundpflege: Zermürbender Kampf um Entlöhnung

    Play Episode Listen Later Oct 28, 2025 12:32


    Angehörige haben Anspruch auf Entlöhnung für psychiatrische Grundpflege – doch die Verhandlungen mit den Krankenkassen dauern oft Monate. +++ Weiteres Thema: Freispruch im Fall umstrittener IV-Gutachter-Firma.

    Abonnentinnen von Wildeisens «Kochen» warten auf ihr Geld

    Play Episode Listen Later Oct 27, 2025 10:22


    Aus Wildeisens «Kochen» wurde «Einfach Kochen by Meta Hiltebrand». Wer deshalb das Abo kündigt, braucht viel Geduld. +++ Weiteres Thema: Um neue Mitglieder zu gewinnen, möchte ein Turnverein einen Flyer in alle Briefkästen verteilen. Darf er das?

    Kompostierbares Haushaltpapier – Plenty-Werbung ist unlauter

    Play Episode Listen Later Oct 24, 2025 10:36


    Küchentücher von Plenty könnten über die Grünabfuhr entsorgt werden, sagt die Herstellerin. Nun gibt's dafür einen Rüffel von der Lauterkeitskommission. +++ Weiteres Thema: Wie sorge ich für einen sicheren E-Mail-Verkehr?

    Telefonisches Okay für Arztbesuch kostet 50 Franken – warum?

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2025 11:47


    Wer in einem Telmed-Modell versichert ist, muss vor einem Arztbesuch die Versicherung anrufen. Bei der Concordia kostet dieses Okay rund 50 Franken. Viele Krankenkassen verlangen nichts. Was steckt dahinter? +++ Weiteres Thema: Kann es sein, dass ein Gutschein schon nach zwei Jahren verfällt?

    Zalando bringt Kundin zur Verzweiflung

    Play Episode Listen Later Oct 22, 2025 10:23


    Eine Kundin schickt eine Bluse zurück. Zalando behauptet aber steif und fest, dass nichts im Paket drin war. Trotz Beweisen. +++ Weiteres Thema: Ferienfrust wegen der Plattform «GetYourGuide».

    Wenn der Unfall im Ausland zur Kostenfalle wird

    Play Episode Listen Later Oct 21, 2025 12:02


    Eine Skifahrerin stürzt in Österreich auf der Abfahrt und verletzt sich am Knie. Sie wird in einem Privatspital operiert. Zurück in der Schweiz folgt dann der Kostenhammer. Kein Einzelfall. +++ Weiteres Thema: Passwortmanager machen sicheres Surfen möglich.

    Tiefkühler kaputt – Kunden müssen monatelang auf Lösung warten

    Play Episode Listen Later Oct 20, 2025 10:16


    Statt das Gerät zügig zu reparieren oder zu ersetzen, legen die Verantwortlichen das Problem immer wieder auf Eis. Erst als sich «Espresso» einschaltet, geht es schnell. +++ Weiteres Thema: Der gräuliche Belag auf Trauben hat einen natürlichen Ursprung, es steckt kein Pflanzenschutzmittel dahinter.

    Identitätsdiebstahl bei Orell Füssli

    Play Episode Listen Later Oct 17, 2025 11:20


    Betrüger haben ein Konto mit einer gefälschten E-Mail-Adresse generiert und die Wohnadresse eines Kunden angegeben. Rechnungen und Mahnungen gingen daraufhin zu ihm. +++ Weiteres Thema: «Pilzfluencer» locken immer mehr junge Leute in den Wald – und halten so Kontrolleure auf Trab.

    Auch Axa schliesst ältere Menschen auf Online-Portal aus

    Play Episode Listen Later Oct 16, 2025 11:04


    Beim Axa-Prämienvergleich für die Grundversicherung kommen über 65-Jährige nicht weit – «werden da ältere Menschen diskriminiert?», fragt sich ein Kunde. +++ Weiteres Thema: Werden Angestellte automatisch pensioniert oder müssen sie das Arbeitsverhältnis kündigen?

    Natürliche «Superkraft» soll Rüebli vor Schimmelpilz schützen

    Play Episode Listen Later Oct 15, 2025 10:48


    Ein Schimmelpilz sorgt dafür, dass Karotten schnell verderben. Nun zeichnet sich ein erstes wirksames Gegenmittel ab. +++ Weiteres Thema: Handliche Dampfglätter versprechen schnelle Hilfe. Doch wie gut ist die Bügelqualität? Im «Kassensturz»-Test erreicht keines der Geräte die Bewertung «Gut».

    Diese Browser und Suchmaschinen sorgen für mehr Privatsphäre

    Play Episode Listen Later Oct 14, 2025 9:47


    Chrome, Edge, Google und Bing sind häufig voreingestellt – bezüglich Datenschutz gibt es aber weitaus bessere Alternativen. +++ Weiteres Thema: Testkäufe von «Kassensturz» zeigen: In fast allen Online-Shops können Minderjährige teils hochdosierte Nikotinbeutel problemlos einkaufen.

    Run auf Abnehmspritzen bringt Krankenkassen in Bedrängnis

    Play Episode Listen Later Oct 13, 2025 13:21


    Die Zahl der Gesuche um Kostenübernahme für Abnahmespritzen steigt weiter. Die Krankenkassen ergreifen Massnahmen. +++ Weiteres Thema: Solarpanels für den Balkon dürfen maximal 600 Watt ins Stromnetz einspeisen. Warum eigentlich?

    Viele Reaktionen auf Beitrag zu Twint-Betrug von Teenagerin

    Play Episode Listen Later Oct 10, 2025 12:55


    Betrüger leeren das Konto einer 17-jährigen Bündnerin. Die Bank gibt der jungen Frau die Schuld und zeigt keine Kulanz. Grosszügige Personen aus der «Espresso»-Hörerschaft übernehmen den Schaden nun gemeinsam. +++ Weiteres Thema: Wenn Jugendliche selbständig eine Coop-Filiale führen.

    Groupe Mutuel löscht fragwürdige Vergleichsportale

    Play Episode Listen Later Oct 9, 2025 10:30


    Die Krankenkasse Groupe Mutuel hat bei zwei Onlineportalen ältere Menschen ausgeschlossen. Nun krebst das Unternehmen zurück. +++ Weiteres Thema: Absenz beim Teamausflug – darf mich der Chef büssen?

    Krankenkassen-Rechnungen bleiben, auch wenn man das Erbe ablehnt

    Play Episode Listen Later Oct 8, 2025 11:43


    Erben können eine Erbschaft ausschlagen. Das macht dann Sinn, wenn jemand Schulden und offene Rechnungen hinterlässt. Achtung: Krankenkassenschulden sind eine Ausnahme und müssen von den Erben beglichen werden. +++Weiteres Thema: Hunde-Boxen im Test.

    Überteuerte Handwerkereinsätze bei Notfällen

    Play Episode Listen Later Oct 7, 2025 10:49


    Manche Notfallhandwerker nutzen Notlagen von Konsumentinnen und Konsumenten schamlos aus und verlangen überrissene Preise. Solche Kostenfallen lassen sich aber vermeiden. +++ Weiteres Thema: Einkaufstouristen überschätzen das Sparpotenzial – und haben ein schlechtes Gewissen.

    Jugendliches Betrugsopfer – Bank bleibt hart

    Play Episode Listen Later Oct 6, 2025 11:45


    Eine 17-Jährige wird Opfer von Betrügern und verliert 1500 Franken. Die Bank lässt nicht mit sich reden. +++ Weiteres Thema: Die meisten Flugzeuge sind weiss. Warum eigentlich?

    Pathé-Kinotickets: Gebühr irritiert Publikum

    Play Episode Listen Later Oct 3, 2025 12:10


    Egal, ob man sein Kinoticket am Automaten selbst bezieht, an die Kasse geht oder online ein Ticket kauft: Für jede Transaktion verlangt Pathé in seinen Kinos einen Franken zusätzlich. +++ Weiteres Thema: Der digitale Fortschritt in Skandinavien. Nur wenige bleiben auf der Strecke. Weshalb?

    Sicherheitsmängel: Autohersteller informieren oft sehr spät

    Play Episode Listen Later Oct 2, 2025 12:00


    Riskieren Autobauer wie Opel die Sicherheit ihrer Kundinnen und Kunden? Diese Frage wirft das Magazin «K-Tipp» auf. Bei schweren Mängeln würden die Kunden oft sehr spät informiert. +++ Weiteres Thema: Was tun, wenn Solarpanels aus der Nachbarschaft blenden?

    Mehr Velodiebstähle: Den Kriminellen auf der Spur

    Play Episode Listen Later Oct 1, 2025 8:43


    Rund 50'000 Velos wurden im Jahr 2024 in der Schweiz gestohlen. Die Zahl nimmt zu. Ein Team der SRF-«Rundschau» hat ein gestohlenes E-Bike dank Tracker bis nach Albanien verfolgt. +++ Weiteres Thema: Haargels im Test – nur wenige überzeugen richtig.

    Verhängnisvoller Fehler: Spital operiert falsche Patientin

    Play Episode Listen Later Sep 30, 2025 10:36


    Einer jungen Frau wird wegen Krebsverdacht ein Teil des Gebärmutterhalses entfernt. Nach der Operation stellt sich heraus: Eine andere Patientin hätte operiert werden sollen. +++ Weiteres Thema: My-Ride-Pläne der ÖV-Branche sorgen für Lob, Kritik und Fragen.

    Greenpeace fordert Importstopp für Pouletfleisch aus Brasilen

    Play Episode Listen Later Sep 29, 2025 9:06


    Viel Importgeflügel in der Schweiz kommt aus Brasilien. Als Geflügelfutter wird dort Soja angebaut. Die Zucht sei daher mitverantwortlich für die Abholzung des Regenwalds, sagt Greenpeace. Was sagen die Detailhändler? +++ Weiteres Thema: Was heisst eigentlich «rasch konsumieren» bei Lebensmitteln?

    Enttäuschte Patienten: Sanitas-Versprechen «ist einfach falsch!»

    Play Episode Listen Later Sep 26, 2025 13:03


    Menschen mit Vorerkrankung erhalten bei Sanitas angeblich «volle Deckung» in der Zusatzversicherung. Schön wär's! +++ Weiteres Thema: Was ist eine Mietzinsreserve, auch Vorbehalt genannt, im Mietvertrag?

    V-Zug kassiert bei Ersatzteilen ab

    Play Episode Listen Later Sep 25, 2025 12:14


    V-Zug kassiert bei Ersatzteilen ab: Kunden ärgern sich über teures Mini-Ersatzlämpchen im Kühlschrank. +++ Weiteres Thema: Nebenkostenabrechnung. Für Mieterinnen und Mieter häufig ein Buch mit sieben Siegeln.

    Steigende Prämien: So wechseln Sie zu einer günstigeren Kasse

    Play Episode Listen Later Sep 24, 2025 11:56


    Mit einem Krankenkassenwechsel lassen sich hunderte Franken jährlich sparen. «Espresso» zeigt, wie man eine günstige Kasse findet, und wie der Wechsel reibungslos gelingt. +++ Weiteres Thema: Sekundenkleber im Test.

    Immer mehr Tierversuche mit hohem Schweregrad

    Play Episode Listen Later Sep 23, 2025 10:05


    Die Zahl der «Schweregrad 3»-Tierversuche in der Schweiz nimmt stetig zu. Sie bedeuten für Tiere schweres Leid. Tierschützer kritisieren, dass ein Teil dieser Versuche vermeidbar sei. +++Weiteres Thema: Ein vermeintlicher Auftragskiller versucht, seine Opfer via Mail zu Geldzahlungen zu zwingen.

    Junge Ärztinnen und Ärzte fühlen sich ausgebremst

    Play Episode Listen Later Sep 22, 2025 13:01


    Sie werden nicht befördert und können keine Praxen eröffnen: Nachwuchs-Ärzte stolpern über einen bürokratischen Stau. +++ Weiteres Thema: Rote und schwarze Figürchen – wie kommt die SBB eigentlich auf ihre Fahrgast-Prognose für die App?

    Radikale Vereinfachung des ÖV-Ticket-Systems soll 2027 kommen

    Play Episode Listen Later Sep 19, 2025 12:18


    Mit «My Ride» soll ÖV-Fahren künftig viel einfacher werden, versprechen die Verantwortlichen. Ein Zwischenbericht. +++ Weiteres Thema: Das Internetfernsehen kehrt zum Modell von früher zurück – ein Abo, viele Kanäle, einfache Bedienung.

    Zwei Jahre statt unbegrenzt: Zattoo verkürzt Speicherung

    Play Episode Listen Later Sep 18, 2025 11:54


    Beim TV-Streaming-Anbieter Zattoo können Sendungen nur noch für maximal zwei Jahre gespeichert werden. +++ Weiteres Thema: Eine Möbelfirma schätzt die Kosten für die Lieferung falsch ein. Wer muss für den Aufpreis geradestehen?

    «Porno-Falle» Obligo: Vier Webseiten-Betreiber verurteilt

    Play Episode Listen Later Sep 17, 2025 13:42


    Seit vielen Jahren melden sich immer wieder Hörer wegen ungewollten Rechnungen des Zahlungsdienstleisters Obligo. Nun wurden die Betreiber von vier Webseiten verurteilt, die mit Obligo zusammenarbeiten. +++ Weiteres Thema: Worauf Sie beim Kauf eines Veloanhängers achten sollten.

    Missstand in Spitälern: Jung-Chirurgen mit zu wenig OP-Erfahrung

    Play Episode Listen Later Sep 16, 2025 11:49


    Wer Chirurgin oder Chirurg werden will, braucht genügend Operationen in der Ausbildung. Theoretisch. Die Realität sieht oft anders aus. +++ Weiteres Thema: Nach einem Hundeangriff: Bei welcher Stelle Sie verhaltensauffällige Tiere melden können.

    Ärger wegen doppelter Mehrwertsteuer bei Online-Bestellungen

    Play Episode Listen Later Sep 15, 2025 12:09


    Wer auf ausländischen Online-Plattformen bestellt, bezahlt zum Teil zweimal Mehrwertsteuer. Die Rückforderung ist zum Teil mühsam. +++ Weiteres Thema: Sogenannte Laschenwerbung lockt Einbrecher an, monieren Kritiker. Die Post verspricht: Laschenwerbung ist am Folgetag nicht mehr sichtbar.  

    Bund warnt vor Bestellung von Strafregisterauszügen bei Privaten

    Play Episode Listen Later Sep 12, 2025 11:34


    Den Strafregisterauszug kann man beim Bundesamt für Justiz bestellen. Im Netz finden sich aber auch private Angebote. Der Bund rät zur Vorsicht. +++ Weiteres Thema: Bei der Reduktion von Zucker arbeitet die Lebensmittelbranche freiwillig mit dem Bund zusammen. Beim Salz jedoch nicht. Warum?

    Abo-Abschluss: Müssen Eltern bei Minderjährigen einwilligen?

    Play Episode Listen Later Sep 11, 2025 10:47


    Ein 15-Jähriger lädt eine vermeintliche Gratis-App herunter.  Erst als eine Rechnung kommt, merkt er, dass er ein Jahresabo abgeschlossen hat. Dürfen Minderjährige ohne die Einwilligung der Eltern ein Abo abschliessen? +++ Weiteres Thema: Wer bezahlt die Behandlungskosten nach einem Hundeangriff?

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