Espresso

Eine über 90-jährige demente Frau antwortet auf ein dubioses Schreiben von angeblichen «Hellsehern». Dann wird sie mit Betrugsbriefen geflutet. +++ Weiteres Thema: Medikamentenimporte durch Private sind streng geregelt. Und zwar auch für rezeptfreie Medikamente.

Um ein Haar fällt eine Rentnerin auf Betrüger herein, die scheinbar von einer UBS-Telefonnummer aus anrufen. Ihr seien hohe Beträge vom Konto abgebucht worden. +++ Weiteres Thema: Aargauer Strassenverkehrsamt gibt Preis für 0900er-Nummer nicht korrekt an. Bakom und Seco intervenieren.

Sehstörungen, Übelkeit und stechende Schmerzen im Kopf. In der Schweiz leidet jede siebte Person an Migräne. Ein Migräneanfall bremst Betroffene regelrecht aus, auch bei der Arbeit. Viele Betroffene können bei einer Attacke nicht oder nur eingeschränkt arbeiten. Das kann zur Entlassung führen.

Beliani-Kundendienst nervt die Kundschaft: Wegen fehlerhaften Lieferungen, Transportkosten und dem Umgang mit Gutscheinen +++ Weiteres Thema: Wie gut sind Softshell-Jacken aus dem Fach- und Onlinehandel? Zehn verschiedene Jacken im Test.

Aufgepasst vor betrügerischem Gewinnspiel im Namen von Amazon. Es handelt sich um Phishing und Abofalle in einem. +++ Weiteres Thema: Mangelhafte IV-Gutachten der Gutachterfirma PMEDA. Betroffenen droht Unrecht: Trotz Krankheit gelten sie als arbeitsfähig und erhalten keine IV-Rente.

Zu alt für ADHS-Medikament: Ritalin übernimmt die Krankenkasse nur bis 18, ab 65 zahlt sie gar kein ADHS-Medikament mehr. +++ Weiteres Thema: Was passiert eigentlich mit unseren Altreifen? Werden diese recycliert?

Fehlt es bald an Fernwärme, wenn eine flächendeckende Kunststoffsammlung eingeführt wird? «Espresso»-Hörerinnen und -Hörer sind verunsichert. +++ Weiteres Thema: Reparieren statt neu kaufen. Braucht es einen staatlichen Reparaturbonus?

Für fast 2500 Franken bestellte ein Mann aus dem Kanton Zürich eine Kamera und ein Objektiv im Onlineshop von Sony. Doch trotz Bestellbestätigung: Die Ware kommt einfach nicht an. +++ Weiteres Thema: Ein Mann wird für die gleiche Rechnung zweimal betrieben. Geht das?

Eine SRF-Recherche zeigt, wie Firmenbestatter verschuldete Unternehmen übernehmen und Gläubiger prellen. +++ Weiteres Thema: Firma Planted gibt sich bei Produktbezeichnungen geschlagen.

Nach teuren Kinderwunschbehandlungen steckt ein Paar in den Schulden. Finanzsanierungs-Firmen verschlimmern das Problem. +++ Weiteres Thema: Messerschärfgeräte im Test.

Eine Umfrage zeigt, eine knappe Mehrheit der Befragten könnte gut auf den Fünfräppler verzichten. +++ Weiteres Thema: Wann muss ich von der Arztpraxis eine Rechnungskopie erhalten? Bei Rechnungen für die Grundversicherung immer.

Greenpeace hat einen Monat nach dem ersten Mal erneut Waren beim chinesischen Billiganbieter Shein bestellt. Und die Laborresultate sind erneut vernichtend, obwohl Shein nach dem ersten Testkauf Besserung gelobt hatte. +++ Weiteres Thema: Teure Geräte und verärgerte Kunden bei Dyson.

Wer einen Mixer kauft, erhält für sein Geld einen Gegenstand. Anders bei digitalen Gütern wie E-Books, Musik- und Filmdateien oder Apps: Hier erhält man lediglich eine Datei. Und diese besitzt man oft gar nicht – trotz Bezahlung, sagt der Experte. +++ Weiteres Thema: Rückrufe bei Flying Tiger.

Das Nationale Testinstitut für Cybersicherheit NTC hat in 30 Computer-Peripheriegeräten 60 Schwachstellen entdeckt. Wieso ist dieses Computerzubehör nicht sicher – und was heisst das für uns Benutzer? +++ Weiteres Thema: Die wichtigsten Fragen und Antworten aus dem Steuerchat.

Es herrscht Krieg in der Region – angesichts des Leids vor Ort scheint ein abgesagter Flug oder eine verschobene Reise ein kleines Problem. Doch es stellen sich trotzdem Fragen – «Espresso» klärt diese mit einem Reiserechtsexperten. +++ Weiteres Thema: Welche Fertigpizza ist die beste?

Betrüger überkleben die QR-Codes, um an die Kreditkartendaten der Opfer zu kommen. Ist einem Mann im Ausland passiert. +++ Weiteres Thema: Worauf beziehen sich Distanzangaben auf Verkehrsschildern?

Fragen zu Steuern und Pensionierung: Einzahlen und Nachzahlen in die dritte Säule. Oder allgemeine Fragen: Wie gebe ich eine Fristverlängerung für die Steuererklärung ein? Antworten von Steuerexperte Michael Rüegger im SRF-Konsumentenmagazin.

Wenn diverse Bedingungen erfüllt sind, müssen Krankenkassen ADHS-Medikamente übernehmen. Die CSS kümmerte das bisher wenig. +++ Weiteres Thema: Mit dem Gang an die Medien drohen - juristisch heikel!

Betrüger bestellen im Namen eines Rentners bei fünf Onlineshops. Alle lösen das Problem unkompliziert – ausser Zalando. +++ Weiteres Thema: Sommerpneus im Test

Die Zahl der Anzeigen von Cyberbetrug hat sich seit 2020 auf über 42'000 mehr als verdoppelt. Schützen Banken ihre Kunden zu wenig? Die Polizei kritisiert mangelnde Kooperation bei Cyberbetrug. +++ Weiteres Thema: Das dreckige Geschäft mit Hundewelpen aus dem Ausland.

Die Firma Tonerpartner führt für die Schweiz drei praktisch identische Onlineshops. Die Preise sind aber verschieden. +++ Weiteres Thema: Geschirr, das mit Eiern in Kontakt war, stinkt manchmal auch noch nach dem Abwasch. Was dagegen hilft.

Nach Australien und Neuseeland warnen auch einzelne europäische Länder vor Spielsand-Produkten. Das verunsichert Eltern. +++ Weiteres Thema: Der Junge VCS will im ÖV das Zwei-Klassen-System abschaffen und hat dafür eine Petition lanciert. Die Idee ist aber umstritten.

Das Halbtax Plus sorgt bei Kunden für Ärger. Wer das ÖV-Prepaid-Abo zu früh erneuert, hat plötzlich zwei Abos am Hals. +++ Weiteres Thema: Brauche ich eine Bewilligung vom Arbeitgeber, wenn ich einen Nebenerwerb aufnehme?

ETH-Forschende finden Sicherheitslücken bei drei Passwort-Managern. Was Nutzerinnen und Nutzer jetzt wissen müssen. +++ Weiteres Thema: Die Organisation Recypac will eine einheitliche Plastiksammlung für die ganze Schweiz. Dies ist aber umstritten. Interview mit Recypac-Chefin Odile Inauen.

Nach einem technischen Defekt streicht die Swiss einen Flug. Sie gibt dafür aber der Flugsicherung die Schuld. +++ Weiteres Thema: Plastik sammeln - für die einen macht es Sinn, für andere ist es Augenwischerei.

Zwei Studenten verlassen sich auf die Angaben im Wohnungsinserat. Erst später realisieren sie: Es gibt gar keinen Geschirrspüler. +++ Weiteres Thema: Was passiert eigentlich, wenn ich bei voller Fahrt die elektronische Handbremse anziehe?

Einen gesicherten Ausgang sollte man wirklich nur im Notfall öffnen. Was sonst gilt in Sachen Flucht- und Rettungswege und worauf Sie achten können. +++ Weiteres Thema: Dafalgan Kindersirup ist ausverkauft – aber nur der, der von der Krankenkasse übernommen wird. Was ist da los?

Betrüger ergaunern von einem Kunden der Alternativen Bank Schweiz 2600 Franken. Schuld trifft ihn keine, trotzdem übernimmt die Bank zunächst nur einen Teil des Schadens. +++ Weiteres Thema: Darf eine Witwe ohne Einwilligung anderer Angehöriger die Urne ihres verstorbenen Mannes nach Hause nehmen?

Dank «Kassensturz» kommt eine Frau aus dem Kanton Thurgau doch noch zu ihrem Geld. Geld, das die Ausgleichskasse zunächst nicht auszahlen wollte, obschon sie selbst von einem Fehler sprach. +++ Weiteres Thema: Gebührenärger beim Nachsendeauftrag der Post – Päckli kosten zusätzlich.

Die Swisscom lockt mit Kostenübernahme bei vorzeitigem Wechsel – zahlt dann aber nicht wie versprochen für offene Geräteraten. +++ Weiteres Thema: Abflussreiniger im Test – heikle Stoffe auch in Öko-Produkten.

Bei einem neuen Kinderwagen fällt während der Garantiezeit eine Sicherheitsschnalle ab. Doch weder Händler noch Hersteller bieten Hand für eine Lösung. +++ Weiteres Thema: Verpackungsvorschriften – weshalb dürfen Eierproduzenten Eierkartons nicht zurücknehmen?

Ein Sunrise-Kunde aus dem Kanton Zug fällt im Januar 2025 aus allen Wolken: Er soll in der Mobilezone-Filiale in Emmen LU ein Sunrise Vertrags-Upgrade abgeschlossen haben. Doch in dieser Filiale war er nie. +++ Weiteres Thema: Das beste Läckerli kommt nicht aus Basel.

Derzeit absolvieren knapp 13'000 Männer und Frauen die Rekrutenschule. Im Interview sagt der Experte, welche Rechte die jungen Menschen im Dienst haben. +++ Weiteres Thema: Enttäuschte ÖV-Fans – «Myride»-Feldtest endet im Sommer.

Mitarbeitende einer Salt-Filiale in Bern haben teilweise dementen Senioren mehrere Abo-Verträge, Handys und Musikboxen untergejubelt. +++ Weiteres Thema: Der Konsumentenschutz kritisiert Datingplattformen Parship und Elitepartner scharf.

Eine Frau erleidet einen Herzinfarkt und bleibt pflegebedürftig, weil ihr Hirn Schaden genommen hat. Nun häufen sich Kosten an, die aufgrund einer Gesetzeslücke nicht gedeckt sind. +++ Weiteres Thema: Wie werden wir bei Grossereignissen in Zukunft alarmiert?

Auf Produkten einer Bäckerei steht zugleich «glutenfrei» und «Kann Spuren von Gluten enthalten». Ist das erlaubt? +++ Weiteres Thema: Kann die Handbremse des Autos bei Minustemperaturen festfrieren?

Der Modeschmuckladen Claire's hat einen neuen Besitzer. Nun gibt es Probleme beim Einlösen der Gutscheine. +++ Weiteres Thema: Von Januarloch keine Spur, findet das «Espresso»-Team im Rückblick auf den ersten Monat des Jahres.

Eine Anwaltsassistentin macht einen teuren Vorbereitungskurs für einen höheren Abschluss. Und landet in einer Sackgasse. +++ Weiteres Thema: Die Teilnehmerin eines Yogakurses hat Kopfschmerzen und muss kurzfristig absagen. Die Lehrerin will ihr die Lektion dennoch verrechnen. Zu Recht?

Wer Fahrlehrer werden möchte, muss eine eidgenössische Prüfung ablegen. Eine lange und teure Ausbildung. Angehende Fahrlehrer klagen über einen Kursanbieter: Erhaltene Prüfungszertifikate seien nicht anerkannt, die Ausbildung damit ungültig.+++Weiteres Thema: Die Odyssee eines verlorenen Eherings.

Immer mehr Parkhäuser scannen bei der Ein- und Ausfahrt unsere Nummernschilder. Wie erleben «Espresso»-Hörer das System? +++ Weiteres Thema: Welches Raclette-Öfeli heizt am zuverlässigsten? Von zehn Öfeli im Test sind drei ungenügend.

Im privaten Bereich ist der Feuerlöscher nicht obligatorisch. Brandschutz-Fachleute empfehlen ihn aber dringend. Wir sagen Ihnen, worauf Sie beim Kauf achten sollten. +++ Weiteres Thema: Vermeidung von Food Waste in Skilagern: Wie Schülerinnen und Schüler lernen, mit Resten zu kochen.

Das automatische Notrufsystem funktioniert in vielen Autos nicht mehr. Durch die Abschaltung des 3G-Mobilstandards für Internetverbindungen sind die vorhandenen Notrufsysteme, sogenannte eCall-Systeme, nicht mehr funktionstüchtig. Das Problem: BMW Schweiz informierte viele Kunden erst spät.