Hotel-O-Motion! on Air

Print oder Online? Digital oder analog? Das sind Fragen, die ich gerne mit "sowohl als auch" beantworte. Dennoch sollte Digitaljournalismus mehr Wertschätzung entgegengebracht werden. Warum digitaler Reisejournalismus mehr ist als Blog und Social Media hörst du in dieser Podcastfolge. ... [Weiterlesen] The post Digitaler Reisejournalismus: Mehr als Blog und Social Media first appeared on Valerie Wagner.

Es ist schon merkwürdig, wie Hotelzimmer oftmals ausgestattet sind. Wer hat sich das einfallen lassen? Der Gastgeber selbst oder - und noch schlimmer - ein Raumplaner? Für Geschäftsreisen sollten Hotelzimmer und das Interieur zweckmässig sein. Ein Schreibtisch und ein Stuhl der es zumindest zulässt einige Zeit am daran zu sitzen. Ein Kombination aus Sessel und Stuhl ist zwar in Hotels weit verbreitet, doch bequem oder praktisch ist das nicht.  ... [Weiterlesen] The post Kurioses in der Hotellerie: Der Polsterstuhl first appeared on Valerie Wagner.

In dieser Folge geht es um Hotelfilme. Genauer: Um die Rolle von Hotels in Filmen. Patrick und ich haben ein paar Hotelfilme unter die Lupe genommen und versucht die Frage zu beantworten: Welche Rolle spielen Hotels in Filmen? ... [Weiterlesen] The post Die Rolle von Hotels in Filmen first appeared on Hotel-O-Motion.

Eine Premiere im Hotel-O-Motion on Air! Podcast: meine erste Buchbesprechung. In drei Kapiteln behandeln die Autorinnen die Themen: IT-Ausstattung, Informationssicherheit und geben ein Update zur DSGVO. Wie uns das Buch gefällt, hörst du in dieser Folge. ... [Weiterlesen] The post Buchbesprechung: „IT-Recht und Datenschutz im Hotel“ first appeared on Hotel-O-Motion.

Bisher hatte ich mit Kreuzschifffahrt nichts am Hut. Es reizt mich auch nicht auf einem schwimmenden Hotel, meinen Urlaub zu verbringen. Ich stelle mir das eng vor und als Aktiv-Urlauberin bin ich mehr an ausgiebigen ... [Weiterlesen] The post Was Hotels von Kreuzfahrtschiffen lernen können first appeared on Hotel-O-Motion.

Ist dein Hotel hörbar? Klingt dein Gästebuch? Podcasts gehen direkt ins Ohr und haben viele Vorteile. Vor allem wenn sie Geschichten erzählen. Lennard Fötzsch hat mich zum Interview für seine Bachelorarbeit eingeladen. Und heute sprechen wir über seine Studienergebnisse und über unsere Herzensangelegenheit: Podcast! ... [Weiterlesen] The post Podcasts als Marketingtool in der Kommunikation in Hotels und KMU first appeared on Hotel-O-Motion.

Ton ist wichtig. Punkt. Das haben wir in der letzten Folge "Podcasten mit dem Smartphone?! Nein, Danke!" klargestellt. Doch wie startest du deinen eigenen Podcast? Was brauchst du? Wie gehst du es an? Darum geht es in dieser Folge. ... [Weiterlesen] The post Ton, Technik, Thema – So startest du deinen Podcast! first appeared on Hotel-O-Motion.

Alle machen Podcasts! Es ist so einfach! Du brauchst nur ein Smartphone! Ähm - nein! Ein Smartphone reicht bei weitem nicht und eine Audiodatei ist auch nicht gleich ein Podcast. Vor allem dann nicht, wenn es sich anhört, als würdest du in eine Blechtrommel sprechen. Über guten Ton im Podcast geht es in dieser Folge! ... [Weiterlesen] The post Podcasten mit dem Smartphone?! Nein, Danke! first appeared on Hotel-O-Motion.

Ich möchte Gastgeber:innen eine Stimme im Netz geben, denn jedes Hotel hat eine Geschichte und die Branche braucht Buzz und muss Gehör finden! Dafür gibt es die Kategorie "Stimmen für die Hotellerie". Hier findest du die Top 6 der beliebtesten Folgen 2020 in dieser Reihe. ... [Weiterlesen] The post Top 25: Meistgehörte Podcast-Folgen in 2020 – Stimmen für die Hotellerie (Teil 4) first appeared on Hotel-O-Motion.

Die DSGVO nervt, ist aber wichtig. Und vor allem: sie gilt auch für Gastgeber:innen. Die fünf beliebtesten Folgen habe ich hier zusammengetragen. Als Stamm-Hörer:in und Neuhörer:in findest du einen guten Überblick und vielleicht die ein oder anderen nützliche Folge für dich. ... [Weiterlesen] The post Top 25: Meistgehörte Podcast-Folgen in 2020 – DSGVO in der Hotellerie (Teil 3) first appeared on Hotel-O-Motion.

Die Digitalisierung in der Hotellerie war vor gut vier Jahren der Anstoß zu meinem Blog und Podcast. Seitdem beobachte ich die Hotelbranche und folge den Entwicklungen der Software-Anbieter. Einige waren schon zu Gast in meinem ... [Weiterlesen] The post Wie du durch Digitalisierung mehr Zeit für deine Gäste gewinnst first appeared on Hotel-O-Motion.

Auf Reisen (als es noch möglich war) erlebe ich immer wieder Eigenartiges in Hotels. In der "Kurioses in der Hotellerie" geht es um Eigenarten in Hotels. ... [Weiterlesen] The post Top 25: Meistgehörte Podcast-Folgen in 2020 – Kurioses in der Hotellerie (Teil 2) first appeared on Hotel-O-Motion.

In meinem Podcast geht es um digitales Hotelmanagement. In vier Teilen habe ich dir die beliebtesten und meistgehörten Podcast-Folgen 2020 zusammengestellt. Als Stammhörer:in findest du vielleicht eine Folge, die du verpasst hast und als Neuhörer:in bekommst du einen guten Überblick über meinen Podcast Hotel-O-Motion on Air! ... [Weiterlesen] The post Top 25: Meistgehörte Podcast-Folgen in 2020 auf Hotel-O-Motion on Air! (Teil 1) first appeared on Hotel-O-Motion.

Bonusprogramme bringen Mehrwert und die berühmte Win-Win-Situation für Gast und Gastgeber:in. Warum auch Einzelhotels Bonusprogramme anbieten sollten - darum geht es in dieser Folge. Viel Spaß beim Hören! ... [Weiterlesen] The post Kurioses in der Hotellerie: Bonusprogramme first appeared on Hotel-O-Motion.

Welche Chancen bieten Communities für Hoteliers? Wie entwickelt sich das Reiseverhalten und was erwarten Reisende von Gastgeber:innen? Darüber habe ich mich mit Gerry und Dominik in dieser Folge unterhalten. ... [Weiterlesen] The post Corona-Jubiläum, Community und Chancen first appeared on Hotel-O-Motion.

Ein klingendes Gästebuch, der Barkeeper als Geschichtenerzähler und warum Audio gerade für Hotels und Gastgeber:innen den Unterschied machen kann - darum geht es in dieser Folge auf Hotel-O-Motion on Air! ... [Weiterlesen] The post Faszination Audio: Das klingende Gästebuch first appeared on Hotel-O-Motion.

Kundenbindungsprogramme fördern die Loyalität deiner Gäste. Warum das so ist und was ein gutes Bonusprogramm ausmacht, hörst du in dieser Podcast-Folge. ... [Weiterlesen] The post Punkte, Meilen, Status – Loyalität zahlt sich aus! first appeared on Hotel-O-Motion.

Lange bevor es das TV-Format "Goodbye Deutschland" gab, hatte Yvonne mit ihrer Familie die Idee eines B&B in Südfrankreich. Am Ende wurde es Andalusien. Wie sie die Krise erlebt und meistert, das hörst du in dieser Podcast-Folge! ... [Weiterlesen] The post Kreativ in der Krise: Video-Calls mit Stammgästen first appeared on Hotel-O-Motion.

Im ersten Podcast des Jahres 2021 geht es um die neue Plattform Clubhouse und die Digitalisierung der Gastronomie. ... [Weiterlesen] The post Clubhouse und die Digitalisierung der Gastronomie first appeared on Hotel-O-Motion.

Der zweite harte Lockdown hat Deutschland erreicht. Für Hoteliers ist das schon seit Anfang November Realität. Wie hältst du mit deinen Mitarbeiter:innen Kontakt und das Team zusammen? In diesem Podcast spreche ich mit Christoph Unckell vom Best Wester Premier Hotel Rebstock in Würzburg über die Corona-Krise und die Zukunft der Hotellerie. Viel Spaß beim Hören! ... [Weiterlesen] The post Zwischen Kurzarbeit und Hofkonzert first appeared on Hotel-O-Motion.

Heute schon Bilder und Texte in den Portalen gepflegt? Oder weißt du wer mit deinen Daten arbeitet? In dieser Folge geht's um Content Management im Hotel. ... [Weiterlesen] The post Content ist King – Distribution ist Queen! first appeared on Hotel-O-Motion.

Jetzt ist die Zeit umzudenken und deine Verkaufsstrategie zu überarbeiten. Die "Partner" haben sich schon während des ersten Lockdowns nicht partnerschaftlich verhalten und werden es auch im "new normal" nicht tun. Direktbuchungen machen dich und dein Hotel unabhängig, du sparst eine Menge Provision! Das Tool Brunch Lunch Dinner vereinfacht dir deinen Verkaufsprozess - wie? Das hörst du in diesem Podcast! ... [Weiterlesen] The post Ändere deine Verkaufsstrategie – jetzt! first appeared on Hotel-O-Motion.

Wir alle müssen noch eine Weile mit dem Virus leben. Die Hotellerie hat es besonders schwer. Doch Not macht bekanntlich erfinderisch. Im Podcast spreche ich mit Hotelier Dirk Klein vom Hotel Haffhus über sein Tool: COVID19-Reisecheck. Damit schaffst du Vertrauen bei deinen Gästen und ermöglichst ihnen eine sichere Reise. ... [Weiterlesen] The post COVID19-Reisecheck – lass deine Gäste sicher reisen und schaffe Vertrauen first appeared on Hotel-O-Motion.

Victoria Mayer ist seit November im Familienbetrieb tätig und hat ihren Master abgeschlossen. In ihrer Masterarbeit behandelt sie das Thema Fachkräftemangel im Gastgewerbe und hat Ursachen, aber auch Lösungen erarbeitet. Einige davon setzt sie schon erfolgreich um. Welche das sind und worauf es im Personalmanagement in der Hotellerie und Gastronomie ankommt, besprechen wir in dieser Folge. ... [Weiterlesen] The post Gegen den Fachkräftemangel – von der Masterthesis zum erfolgreichen Personalmanagement first appeared on Hotel-O-Motion.

Krisen bieten auch Chancen! Unter diesem Motto steht dieser Podcast. Ich spreche mit Carmen Dücker von Best Western über die Veränderung der Branche, ein starkes Mindset und wir bleiben zuversichtlich und optimistisch. Viel Spaß beim Hören! ... [Weiterlesen] The post Stimmen für die Hotellerie: Die Corona-Krise bietet auch Chancen für die Branche first appeared on Hotel-O-Motion.

Warum buchen Gäste lieber über Booking und HRS, als über die Hotel-Website? Darum geht es in dieser neuen Folge "Kurioses in der Hotellerie". Viel Spaß beim hören! ... [Weiterlesen] The post Kurioses in der Hotellerie: Die Buchung first appeared on Hotel-O-Motion.

Influencer Marketing hat großes Potenzial, vor allem für die Reisebranche. Das findet auch Alina Ludwig. Sie betreibt einen Podcast und hat ein Buch über Influencer Marketing geschrieben. Wir sprechen über diese Marketing-Strategie und wie du sie für dein Hotel nutzen kannst. Gerade jetzt! ... [Weiterlesen] The post Nano, Mikro, Makro, Mega - Wie Hoteliers von Influencern profitieren können first appeared on Hotel-O-Motion.

Wo solltest du mit deinem Hotel auf Social Media vertreten sein? Kommt drauf an... und worauf, das hörst du im Podcast mit Sonja Theile-Ochel. ... [Weiterlesen] The post Reels oder TikTok, Pins oder Snaps? first appeared on Hotel-O-Motion.

In getauschten Rollen geht die 100. Folge Hotel-O-Motion on Air! online. Ich bin Gast in meinem Podcast über digitales Hotelmanagement und feiere die 100. Folge! Was das mit Schminke zu tun hat, hörst du in dieser Jubiläumsfolge. ... [Weiterlesen] The post Podcast ohne Schminke - 100 Folgen Hotel-O-Motion on Air! first appeared on Hotel-O-Motion.

Wenn ein Datenschützer begeistert von einer digitalen Gästeregistrierung erzählt, muss was dran sein. Deshalb haben wir uns mit den Machern der Recover-App unterhalten. Wie sie es schaffen, die Gästeregistrierung, die wegen Corona notwendig geworden ist, sicher zu gestalten, hörst du in der 99. Podcast-Folge! ... [Weiterlesen] The post Corona-Gästeregistrierung – aber sicher!? first appeared on Hotel-O-Motion.

Warum du dich mit deiner Hotelsoftware eventuell im illegalen Bereich aufhältst und was das gekippte "Privacy Shield" damit zu tun, hörst du in dieser Podcast-Folge. ... [Weiterlesen] The post Das "Privacy Shield" ist tot - auch für Hoteliers first appeared on Hotel-O-Motion.

Kaffee und Orangensaft wird serviert, Tee und andere Säfte gibt's zur Selbstbedienung am Buffet. Ist das das "draußen nur Kännchen" der Frühstücksbuffet in Hotels? In Kurioses in der Hotellerie geht's genau darum: Sonderbares in Hotels. In dieser Folge sprechen wir über das Frühstück. ... [Weiterlesen] The post Kurioses in der Hotellerie: Das Frühstück first appeared on Hotel-O-Motion.

In Stimmen für die Hotellerie unterhalte ich mich mit Hoteliers über die Branche. In dieser Folge spreche ich mit Victoria vom Mayer's Waldhorn über Instagram und Fachkräftemangel. ... [Weiterlesen] The post Stimmen für die Hotellerie: Das Best-Practice-Beispiel auf Instagram – Mayer's Waldhorn first appeared on Hotel-O-Motion.

Blockchain, Bitcoins, Token - darum geht es in dieser Podcast-Folge. Mein Gesprächspartner Jörg Schlottke bietet in seinem Hotel die Zahlung mit digitalen Währungen an. Warum er das macht, welche Vorteile und Nachteile das bietet und was die Blockchain sonst noch in der Hotellerie bewirken könnte - Darüber haben wir gesprochen. ... [Weiterlesen] The post Sind Blockchain und Kryptowährungen im Hotel zukunftsfähig? first appeared on Hotel-O-Motion.

In der Kategorie "Kurioses in der Hotellerie" sprechen Ingo und ich über Eigentümliches und Sonderbares, das uns in Hotels auffällt. Es geht um einen sehr intimen Ort: Das Badezimmer. Ingo erklärt warum Männer sich beim Rasieren schneiden und ich den Föhn in der Schreibtischschublade finde. ... [Weiterlesen]

Die DSGVO ist sicherlich nicht vergnügungssteuerpflichtig, aber wichtig. Denn du kannst nur Vertrauen aufbauen, wenn deine Gäste und Mitarbeiter wissen, was mit ihren Daten passiert. Ja, es ist ein trockenes Thema. Doch in einer digitalisierten ... [Weiterlesen]

Während einer Pandemie 35 Hotels neu zu positionieren, ist nicht nur eine Herausforderung, sondern ein Kraftakt der viel Zuversicht und Optimismus erfordert. In Stimmen für die Hotellerie unterhalte ich mich mit Freiherr Philipp von Bodman über die Herausforderungen der Branche allgemein und im speziellen über den neuen Auftritt der ACHAT Hotels. ... [Weiterlesen]

Die DSGVO ist nicht neu, sondern ein alter Hut. Sie kann Prozesse vereinfachen und eins ist sicher: deine Gäste kennen sich aus! Du auch? ... [Weiterlesen]

Jetzt ist es soweit! Seit 09. Mai dürfen nach und nach in den unterschiedlichen Bundesländern Restaurants und Hotels wieder öffnen. Allerdings ist das mit strengen Auflagen verbunden. Unter anderem müssen zur Nachverfolgung von Infektionsketten, Gästedaten gesammelt und aufbewahrt werden. Doch hier beginnt das Drama. Hör jetzt rein! ... [Weiterlesen]

Social Media in Krisenzeiten, GIFs für visuelles Storytelling und warum du auf Worte wie "zusammenrücken" und Gruppenbilder auf deiner Hotel-Webseite verzichten solltest – darüber habe ich mich mit Svenja Walter im Podcast unterhalten. ... [Weiterlesen]

Eine neue Folge von "Stimmen für die Hotellerie" mit Meik Lindberg vom The Hearts Hotel – Das Hotel mit Herz im Harz. Corona, Content Marketing, Revenue Management und Digitalisierung im Hotel; das sind die Themen über die wir uns in dieser Folge unterhalten. ... [Weiterlesen]

In nachfrageschwachen Zeiten solltest du mit Verknappung arbeiten. Das gilt besonders für die Zeit nach der Corona-Krise. Wie du Revenue Management in deinem Hotel einsetzen kannst, hörst im Podcast-Gespräch mit Bianca Spalteholz. ... [Weiterlesen]

In der Corona-Krise musst du noch mehr kommunizieren, als sonst. Deine Gäste wollen wissen, wie du mit der Krise umgehst. Im Podcast spreche ich mit Sabrina Meyers darüber wie gute Kommunikation gerade jetzt ist und was du nun tun kannst, um die Beziehung zu deinen Gäste zu stärken und Vertrauen aufzubauen. Hör rein! ... [Weiterlesen]

Du hast eine Liste mit mehreren tausend E-Mail-Adressen? Dann wäre ein Newsletter genau das richtige! Doch wie sieht das der Datenschutz? Das beantwortet Ingo Busch von der Datenschutzberatung Köln im Podcast. Hör jetzt rein! ... [Weiterlesen]

Wie groß die Abhängigkeit von Hoteliers von Buchungsportalen ist, zeigt sich in der Corona-Krise sehr deutlich. Das muss aufhören! Matthias Leitner vom Active by Leitners aus Kaprun erstellt "kurzerhand" ein eigenes Portal - vom Hotelier für Hoteliers! Im Podcast sprechen wir darüber und über die Corona-Krise und ihren Verlauf in Österreich. ... [Weiterlesen]

Gäste ins virtuelle Hotelbett legen? Mein persönliches Unwort in dieser Krise: Homeoffice. Bei New Work und Working out loud geht's allerdings nicht nur um mobiles Arbeiten, sondern um ein geändertes Mindset. Deshalb hab ich den Podcast trotz Corona-Krise veröffentlicht! Bleib positiv! ... [Weiterlesen]

Es gibt viel zu reden in diesen Tagen. Über plötzliche Social Media Auftritte von Hoteliers und Hotels, Rettungsschirme, PR-Gags und Clickbaiting. Es scheint als sei die Branche am Rande des Wahnsinns. Darum geht's in diesem Podcast. ... [Weiterlesen]

MICE-Angebote zu erstellen sind zeit- und personalintensiv. Schnelligkeit gewinnt in diesem Business und oftmals handelt es sich um Anfragen für unter 50 Teilnehmer. Wie du mit Eventmachine Zeit und Personal sparen kannst, hörst du im Podcast oder liest du in diesem Blogbeitrag. ... [Weiterlesen]

In "Kurioses in der Hotellerie" tausche ich mich regelmäßig mit Ingo Busch über Eigenarten in der Hotelbranche aus. Heute geht es um den Zimmerschlüssel. Viel Spaß beim Hören! ... [Weiterlesen]

In "Stimmen für die Hotellerie" spreche ich mit Hoteliers über die Branche, ihre individuellen Herausforderungen und Lösungen. Uta Janbeck von Janbeck's Fairhaus ist zum zweiten Mal zu Gast. Wir unterhalten uns über die Klimahotels, klimapositive Hotels, Zero Waste und Hotelmarketing mit Social Media und Podcasts! ... [Weiterlesen]

[Werbung] Über digitales bezahlen wird gerade nicht nur heiß diskutiert, sondern es wird auch aktiv umgesetzt. Hotels und Restaurants stellen vermehrt auf Apple oder Google Pay um und fordern Gäste auf mit der Karte zu bezahlen. Worauf es ankommt, was ein Zahlungsdienstleister bieten muss und wohin sich das Bezahlverhalten entwickelt hörst du im Podcast. ... [Weiterlesen]