Podcasts about klientem

  • 77PODCASTS
  • 130EPISODES
  • 31mAVG DURATION
  • 1MONTHLY NEW EPISODE
  • Mar 29, 2024LATEST

POPULARITY

20172018201920202021202220232024


Best podcasts about klientem

Latest podcast episodes about klientem

Toga bez wroga | Adam Sornek
Dobra relacja z klientem - o badaniu potrzeb własnych, klienta i trudnych decyzjach

Toga bez wroga | Adam Sornek

Play Episode Listen Later Mar 29, 2024 49:42


Dziś o tym, jak dobrze zbudować relację z klientem. Co potrzebujesz zrobić by mieć taką relację? 1️⃣ zbadaj potrzeby klienta 2️⃣ naucz się być w "nie wiem, chętnie się dowiem, chętnie zapytam" 3️⃣ zbadaj swoje potrzeby (odnośnie spraw, klientów, swojego systemu wartości etc.) 4️⃣ sprawdź gdzie są rozbieżności pomiędzy Tobą i klientem 5️⃣ i podejmij najlepsze dla siebie decyzje. Cały proces budowania dobrej relacji (również satysfakcjonującej finansowo) przedstawiam w tym właśnie odcinku. Przygotuj coś do pisania... Ten odcinek to fragment programu "Prawnik od nowa". W podcaście prezentuję ćwiczenie, które normalnie wykonujemy w programie. Możesz poczuć, czym tak naprawdę się tam zajmujemy. A dla subskrybentów wjechał odcinek o tym, jakie rzeczy należy zbadać i sprawdzić, zanim się wejdzie w spółkę (albo wspólnotę biurową): https://open.spotify.com/episode/3QsC8CIAd8NHwO8hbbZknd?si=fe04ac2243f84c64 Zapraszam do: 1. preordera ebooka "Prawniku, wylicz stawkę!": https://www.togabezwroga.pl/produkt/ebook/ 2. programu "Prawnik od nowa": https://www.togabezwroga.pl/produkt/poniv/ 3. na warsztat z wyliczenia stawki: https://www.togabezwroga.pl/produkt/wylicz-stawke-2/ --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/togabezwroga/message

Skuteczny CEO
Jak nie usprawniać firmy? SCEO 121

Skuteczny CEO

Play Episode Listen Later Jan 30, 2024 26:52


Największa obawa CEO w kontekście transformacji? Odrywani od pracy ludzie będą wściekli, stracą czas, a firma pieniądze. Wszystko będzie teoretyczne, bez konkretów, bez przekonania, zaangażowania zespołu – taki „consultingowy bullshit” https://bit.ly/konsultacja_bezplatna Problem nie leży w tym, że ludzie nie chcą zmian, lecz w tym, w jaki sposób się do tego zabieramy. Odrywanie ludzi od pracy, żeby usprawnić im pracę, jest dość groteskowe i nie zadziała. W tym odcinku, zainspirowany rozmową z Klientem, opowiem, jak nie usprawniać firmy, jak nie angażować ludzi do zmiany i jak nie odrywać ich od pracy. Jeśli chcesz zmienić firmę, rozwiązać najważniejsze problemy, chcesz to zrobić z ludźmi, szukasz partnera, który ich zaangażuje i weźmie odpowiedzialność za dowiezienie wyników, to zapisz się na bezpłatną konsultację: https://bit.ly/konsultacja_bezplatna P.S. Obiecuję, że będą same konkrety i na pewno nie stracisz czasu. Porozmawiamy o programie szybkich transformacji, Quick Transformation Program. QTP wybiera u nas 80% klientów, którzy rozpoczynają z nami współpracę. Gwarantujemy minimum pięciokrotny zwrot z inwestycji. Radek Drzewiecki

Zarabiaj na wiedzy
Jak PRODUKTY EDUKACYJNE mogą wspierać BIZNES USŁUGOWY? | Honorata Skrzypek-Komorowicz

Zarabiaj na wiedzy

Play Episode Listen Later Jan 16, 2024 43:08


Cześć! Dzisiaj weźmiemy na tapet tworzenie produktów i treści edukacyjnych dla konkretnej branży, a mianowicie dla kredytów hipotecznych. Twórczyni Kredytowego Poradnika, Honorata Skrzypek-Komorowicz, opowie, w jaki sposób podchodzi do tworzenia nowych produktów, treści oraz obaw pt. "Czy moja wiedza jest wystarczająca, żeby się nią dzielić?" albo "Co inni specjaliści powiedzą, jeśli zacznę nagrywać jakieś filmiki na Instagrama?!".Honorata Skrzypek-Komorowicz - Założycielka i pomysłodawczyni serwisu kredytowyporadnik.pl. Wiedzę i ponad 10-letnie doświadczenie w branży finansowej wykorzystuje na każdym etapie procesu kredytowego. Rzetelnie analizuje i ocenia, tak aby w sposób obiektywny wybrać wraz z Klientem ofertę kredytową najlepiej dopasowaną do potrzeb i możliwości. Kobieta wizjonerka. Praca jest jej pasją.

Biznesowe Potyczki Językowe
MaxieDISC to za mało – Poznaj DISC D3 – kluczowe narzędzie w pracy z klientem i zespołem

Biznesowe Potyczki Językowe

Play Episode Listen Later Dec 14, 2023 15:09


Czy jedno narzędzie wystarczy, aby skutecznie opanować komunikację z klientem, w zespole oraz poznać swój indywidualny styl myślenia i działania?I tak, i nie! Model MaxieDISC to rewelacyjne wsparcie Twoich relacji biznesowych i kopalnia wiedzy na Twój temat. Jeżeli jednak myślisz na poważnie o wzmacnianiu swojego zespołu, wspieraniu procesów HR i budowaniu długotrwałych relacji z odbiorcami Twoich usług, warto sięgnąć po tajną broń! Poznaj model DISC D3 – kompleksowe narzędzie do uszczęśliwiania osób wewnątrz i wokół Twojej marki.

Posłuchaj co w Handlu
Biedronka i cyfryzacja kontaktu z klientem

Posłuchaj co w Handlu

Play Episode Listen Later Nov 9, 2023 8:39


Kto jest w rankingu top aplikacji pod względem zasięgu zaraz po TikToku? Co będzie z e-sklepem spożywczym? I co daje ujednolicanie środowiska cyfrowego klienta? A także, czy bycie numerem 8 w jednym z obszarów jest ok? Opowiada Marek Złakowski, digital&customer development director, Jeronimo Martins.

Al Fianco - sprzedaż i motywacja
17 Zasad budowania RELACJI z klientem

Al Fianco - sprzedaż i motywacja

Play Episode Listen Later Oct 30, 2023 42:32


Czy marzysz o doskonałych rozmowach z klientami, które przynoszą spektakularne wyniki?Chciałbyś odkryć tajemnice skutecznego prospectingu i uniknąć pułapek rozmowy sprzedażowej?

Pierwsze kroki w IT
Jak współpracować z klientem jako freelancer w IT

Pierwsze kroki w IT

Play Episode Listen Later Oct 26, 2023 75:20


Jan Nietrzebka, założyciel i dyrektor kreatywny marki Abstrawagancja, projektant logo oraz twórca brandingów, wprowadza nas w tajniki pracy z klientem jako freelancer. [more] Rozmawiamy m.in. o tym, jakie są dobre praktyki współpracy z klientem na każdym etapie zlecenia, jaką rolę w udanej pracy freelancera pełni dobry zestaw pytań oraz jak tworzyć ofertę i wyceniać swoją pracę. Pełen opis odcinka, polecane materiały i linki oraz transkrypcję znajdziesz na: https://devmentor.pl/b/jak-wspolpracowac-z-klientem-jako-freelancer-w-it || devmentor.pl/rozmowa ⬅ Chcesz przebranżowić się do IT i poznać rozwiązania, które innym pozwoliły skutecznie znaleźć pracę? Jestem doświadczonym developerem oraz mentorem programowania – chętnie odpowiem na Twoje pytania o naukę programowania oraz świat IT. Umów się na bezpłatną, niezobowiązującą rozmowę! ~ Mateusz Bogolubow, twórca podcastu Pierwsze kroki w IT || devmentor.pl/podcast ⬅ Oficjalna strona podcastu

Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego (Podcast Marcina Kowalika)
[254] Jaka część Twojej sprzedaży ubezpieczeń pochodzi ze spotkań online bez spotkania z klientem?

Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego (Podcast Marcina Kowalika)

Play Episode Listen Later Aug 28, 2023 3:29


[254] Jaka część Twojej sprzedaży ubezpieczeń pochodzi ze spotkań online bez spotkania z klientem?Podziel się swoją opinią w ankiecie na grupie Mistrzowie marketingu i sprzedaży ubezpieczeń.Poznaj wyniki innych agentów.

Marketing Ludzkim Głosem
MLG: Strategia marketingowa oparta na budowaniu relacji

Marketing Ludzkim Głosem

Play Episode Listen Later Jun 22, 2023 38:31


Cześć! Najnowszy - 83 odcinek - podcastu Marketing Ludzkim Głosem można potraktować jako zapowiedzieć i przedsmak V edycji EKG Reklamy - jednego z najważniejszych wydarzeń branży marketingowej skierowanego do pracowników działów marketingu, promocji i HR. EKG Reklamy w tym roku odbędzie się 22 września w Krakowie oraz w Warszawie

Dobré dopoledne
Před 25 lety začínali s jediným klientem, teď pracuje organizace Portimo s dětmi i dospělými

Dobré dopoledne

Play Episode Listen Later Jun 19, 2023 20:19


Organizace Portimo z Nového Města na Moravě slaví 25 let. Provozuje například nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, občanskou poradnu nebo poskytuje osobní asistenci.Všechny díly podcastu Dobré dopoledne můžete pohodlně poslouchat v mobilní aplikaci mujRozhlas pro Android a iOS nebo na webu mujRozhlas.cz.

Dziennik Budowy Firmy
Jak zarządzać komunikacją z klientem w działach administracji? (DBF #111)

Dziennik Budowy Firmy

Play Episode Listen Later Jun 13, 2023 12:44


Czy wiesz, że dobrze skomunikowany dział administracji może pomóc Twojej firmie zbudować dobrze rozpoznawalny wizerunek na rynku? W kolejnym odcinku Dziennika Budowy Firmy, Agata Kaliatzi opowie Ci jakie kompetencje powinna mieć osoba, którą chcesz zatrudnić do działu administracji i jakich narzędzi warto użyć by usprawnić komunikację z klientem.

3 grosze o ekonomii
Jakim klientem banku jest GenZ?

3 grosze o ekonomii

Play Episode Listen Later May 26, 2023 9:45


Jakimi klientami banków są młodzi z pokolenia Z? Gen Z są zorientowani czy zagubieni? Odpowiedzi próbowaliśmy szukać podczas kongresu Impact. O młodych w świecie finansów mówili Paulina Skrzypińska (Bank BNP Paribas), Ziemowit Bagłajewski (zastępca Rzecznika Finansowego), Konrad Siwiński (Minds&Roses) i Piotr Puchalski (mBank).

Biznesowe Potyczki Językowe
5 etapów relacji z klientem – BPJ#167

Biznesowe Potyczki Językowe

Play Episode Listen Later May 25, 2023 16:50


Relacje z naszymi klientami to temat, który spędza sen z powiek każdemu przedsiębiorcy.Jak utrzymać klienta i jednocześnie nie dać sobie wejść na głowę?Jak dopasować ofertę do zróżnicowanych potrzeb naszych odbiorców?W jaki sposób budować długofalową współpracę i tworzyć usługi premium?Z pomocą przychodzi MaxieDISC! Wysłuchaj nagrania i poznaj 5 etapów relacji z klientem. ---Chcesz poznać swój styl MaxieDISC? >>> ZRÓB TEST!---kontakt@wingperson.pllinktr.ee/wingperson

Oh my ad! Podcast by GPD
Przetargowe randkowanie, czyli jak budować relację z klientem – Oh my ad! #7

Oh my ad! Podcast by GPD

Play Episode Listen Later May 22, 2023 30:57


Jak wygląda budowanie relacji z klientem? Jak tworzyć wieloletnie współprace? Rozmawiają Kasia Bilicka, Business Unit Director i Michał Cieciak, Growth Director w GPD Agency.

jak czyli budowa klientem business unit director
Na Ratunek Kreatywnym
Porozumienie o rozwiązaniu umowy z klientem agencji marketingowej

Na Ratunek Kreatywnym

Play Episode Listen Later May 12, 2023 16:22


Porozumienie o rozwiązaniu umowy to nie tylko sposób na definitywne zakończenie współpracy, ale może posłużyć agencji także w innych celach.  https://naratunekkreatywnym.pl/porozumienie-o-rozwiazaniu-umowy-agencja-marketingowa/ #NaRatunekKreatywnym #Autopromocja * * * * * * * * * * ⬇️ Możesz mnie znaleźć TUTAJ ✓ Blog → https://naratunekkreatywnym.pl/ ✓ Spis moich wpisów → https://naratunekkreatywnym.pl/zacznij-tutaj/ ✓ Youtube → https://www.youtube.com/channel/UChocwLDLZEEr14KoHWiefpQ ✓ Podcast → https://naratunekkreatywnym.pl/na-ratunek-kreatywnym-podcast/ ✓ Facebook → https://www.facebook.com/NaRatunekKreatywnym/ ✓ Instagram → https://www.instagram.com/gajekbartosz/ ✓ Twitter → https://twitter.com/bartoszgajek ✓ LinkedIN → https://www.linkedin.com/in/bartosz-gajek

FlyTalks - Podcast o chmurze w biznesie
O Google Workspace i o zmniejszaniu dystansu z klientem, czyli wizyta w Socjomanii

FlyTalks - Podcast o chmurze w biznesie

Play Episode Listen Later May 8, 2023 21:44


Socjomania współpracuje z klientami z różnych branż, a rozwiązania chmurowe są dla organizacji czymś naturalnym, nieodłączną częścią szerszego ekosystemu. Co stanowi przewagę Google Workspace? Dlaczego rozwiązanie od Google pozwala zmniejszać dystans z klientem? Czy kalendarz może być topowym rozwiązaniem, które usprawnia pracę i pozwala na logiczne planowanie tzw. workflow? Czy możliwe jest funkcjonowanie bez kalendarza? Jakie wtyczki i integracje przydają się w codziennej pracy? W tym odcinku FlyTalks, Maria Blecharz, Karolina Kociołek, Martyna Tarnawska oraz Szymon Lisowski, eksperci Socjomanii, opowiadają o kluczowych dla ich firmy rozwiązaniach Google Workspace. 

Kamila Rowińska Podcast
Jak budować relacje sprzedażowe z klientem? POWER PONIEDZIAŁEK 160

Kamila Rowińska Podcast

Play Episode Listen Later Apr 24, 2023 15:03


Jak budować długofalowe relacje z klientem?Czy każdy ma taki sam sposób na to? O czym klient nie pamięta?Nie tylko na te pytania odpowiem w tym Power Poniedziałku.Posłuchaj i zainspiruj się moimi pomysłami na utrzymanie satysfakcjonujących kontaktów z klientem!A jakie Ty masz sposoby na budowanie relacji sprzedażowych z klientem? Podziel się nimi w komentarzu.

O Terapii Ruchem - Adam Krygier
Maciej Czajka - Zwyrodnienia, fikołki i praktyczne podejście do pracy z klientem

O Terapii Ruchem - Adam Krygier

Play Episode Listen Later Mar 5, 2023 64:14


W tym odcinku rozmawiamy z Maciejem Czajką na tematy związane ze zmianami zwyrodnieniowymi, a także nieszablonowych ruchach i podejściu do pracy z klientem.

Slovo má...
Ondřej Dubín: Obchod je dialog mezi obchodním zástupcem a klientem

Slovo má...

Play Episode Listen Later Feb 10, 2023 15:39


Jak se dostal k obchodu? Jak vzpomíná na obchodování v době covidu? Jaké má další plány s obchodem? Čemu všemu se učí? Co by dělal jinak ve své obchodní kariéře? Kdy se začal věnovat podcastům? Koho by rád vyzpovídal? Ondřej Dubín se zabývá především b2b obchodem. Pracoval třeba pro Seznam nebo FlashNews. Dnes je na volné noze. Od roku 2023 se také stává novým moderátorem podcastu Slovo má.

Kreativní Kreatury
Jak dosáhnout schválení designu klientem skrze efektivní prezentaci práce

Kreativní Kreatury

Play Episode Listen Later Jan 31, 2023 15:22


Postupy a praktické tipy pro úspěšnou prezentaci výstupů své grafické práce klientům tak, aby vše bylo plně pochopeno a práce byla schválena. Více informací a odkazy z epizody spolu s další spoustou materiálů jsou na https://kreativnikreatury.cz/epizody/jak-dosahnout-schvaleni-deisgnu-klientem-skrze-efektivni-prezentaci-prace

Marketing Ludzkim Głosem
MLG: Jak skutecznie dotrzeć reklamą do rodziców i dzieci?

Marketing Ludzkim Głosem

Play Episode Listen Later Jan 13, 2023 33:25


Cześć! W pierwszym tegorocznym odcinku naszego podcastu Maks Michalczak (PR & Content Manager Grupy Eura7) gości członków zespołu Edu Bears - Julię Adamczak oraz Błażeja Ceglarskiego - specjalistów ds. marketingu, którzy odpowiadają za realizację jednych z najciekawszych kampanii reklamowych w świecie szkół i metod nauczania w naszym kraju. O rozpoczęciu współpracy między Edu Bears a Abanana Advertising mogliście przeczytać na łamach naszego bloga - Labbera - w październiku ubiegłego roku.Zapytacie: „Czym jest Edu Bears?”. Najprostszą odpowiedzią będzie stwierdzenie, że Edu Bears to nowoczesne rozwiązania edukacyjne sprawdzone w kilkuset szkołach w całej Polsce, Czechach i na Słowacji przez tysiące uczestników kursu języka angielskiego.Gwoli przypomnienia, korzystając z przywołanego wyżej źródła: „Abanana, należąca do Grupy Eura7, w ramach współpracy konsorcyjnej z hi GRUPA (...) na potrzeby kampanii opracowała strategię, hasło promocyjne, key visual, landing page, bumpery oraz działania content marketingowe. Abanana jest też odpowiedzialna za szkolenia dla licencjobiorców (...) oraz współpracę z Dzień Dobry TVN. Agencje przygotowały plan mediowy dla zainteresowanych z trzech krajów: Polski, Czech i Słowacji i odpowiadają za jego realizację”.Punktem wyjścia dyskusji będzie wyjaśnienie, na czym polega działalność Edu Bears i czym charakteryzuje się ich autorska metoda. Cała rozmowa będzie prowadzona wokół zagadnień marketingowych, powiemy o adresatach komunikatów reklamowych, różnicach dzielących rynek polski od słowackiego i czeskiego. Nie zabraknie również wzmianek o sile rekomendacji oraz kampaniach reklamowych - tych trwających oraz będących w planach na najbliższe miesiące. Zwieńczeniem spotkania rozmówców będą rozważania dotyczące istnienia uniwersalnego mechanizmu stosowanego na potrzeby działań marketingowych.Dla zainteresowanych zostawiamy bezpośredni odnośnik do strony internetowej Edu Bears → TUTAJ.Przy okazji zachęcamy do zapisów na bezpłatny webinar „Jak znaleźć unikalną wartość oferty i wykorzystać ją w komunikacji?”, który odbędzie się już 19 stycznia (czwartek) o godz. 10:00, a poprowadzi go dla Was Head of PR and Content Marketing grupy Eura7 będący jednocześnie gospodarzem podcastu MLG - Maks Michalczak.Z tego odcinka dowiecie się:Na czym polega działalność Edu Bears?Kto jest bezpośrednim i pośrednim Klientem dla Edu Bears?Czym charakteryzuje się ich autorska metoda?Do kogo powinny być kierowane komunikaty reklamowe firmy - do rodzica czy do dziecka?Jak zmotywować dzieci do przychodzenia na zajęcia?Czy - nawiązując do Czech i Słowacji, gdzie Teddy Eddie prowadzi działania - komunikacja firmy różni się w zależności od kraju docelowego komunikatów?Jak się kształtują różnice dotyczące podejścia do nauki języka angielskiego w Polsce, Czechach i Słowacji?Do jakich zakątków Europy dotarła już metoda Teddy Eddie?Co może irytować rodziców w komunikatach reklamowych?Czy firmy liczą się z marketingiem szeptanym i korzystają z niego podczas planowania kampanii reklamowych?Jakie działania marketingowe planuje Teddy Eddie na rok 2023?Jak działa siła rekomendacji?W których działaniach marketingowych Edu Bears widzi potencjał, a w których nie?Czy istnieje uniwersalny mechanizm do zastosowania przy kampaniach reklamowych?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

DIGITALKS
DIGITALKS 063 - Jak zbudować relację z klientem w wirtualnym świecie? - rozmowa z Agnieszką Zarzycką

DIGITALKS

Play Episode Listen Later Dec 5, 2022 29:55


W dzisiejszym odcinku rozmawiam z Agnieszką Zarzycką - Dyrektor działu aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics i Power Platform. Mówimy o tym dlaczego warto stosować rozwiązania technologiczne w marketingu, jak budować relację z klientem w wirtualnym świecie, jak się do tego zabrać i z jakich narzędzi korzystać. Zapraszam!

Rozmowy bez asekuracji
Odc. 207 – Z klientem na dobre i złe – Aleksandra Agatowska (PZU)

Rozmowy bez asekuracji

Play Episode Listen Later Nov 8, 2022 24:34


Przygody Przedsiębiorców
TRUDNI KLIENCI - jak sobie z nimi radzić? KOMUNIKACJA Z KLIENTEM w e-commerce | Maciej Dutko

Przygody Przedsiębiorców

Play Episode Listen Later Nov 7, 2022 36:05


Cykl ekspercki realizowany z mBankiem, który prowadzi kampanię społeczną pod nazwą „Cyfrowe Rewolucje”, pomagającą firmom rozwijać działania w sieci. Zapraszamy na stronę www.cyfrowerewolucje.pl, na której znajdziecie bezpłatny kurs skutecznej sprzedaży, inspirujące case study firm, które odniosły sukces w internecie oraz bazę artykułów, webinarów i wzorów dokumentów, przygotowanych przez ekspertów rynku e-commerce. ======================================== Maciej Dutko opowie o skutecznej komunikacji z klientem w e-commerce, przełożeniu kontaktu internetowego w świat realny, o sytuacjach z trudnymi klientami oraz z tym, jak sobie z nimi radził. Miłego oglądania! ======================================== ✅ Zacznij skutecznie sprzedawać online: https://przygody.link/cyfrowerewolucjeodc9

Wegner Podcast
013 - Dawid Olszewski - DOBRY kontakt z klientem to podstawa

Wegner Podcast

Play Episode Listen Later Sep 17, 2022 50:46


Zapisz się do newslettera: ➡️ http://fitporady.damianwegner.pl/ Moja strona www: ➡️ http://damianwegner.pl Instagram: ➡️ http://instagram.com/damianwegnerr Dawid Olszewski: ➡️ https://www.instagram.com/trener_dawid_olszewski/ Spis treści (rozdziały): 0:00 - W dzisiejszym odcinku... 0:28 - Intro 00:46 - Kim jesteś i czym się zajmujesz? 02:29 - Jak do tego doszedłeś, żeby zająć się byciem trenerem? 07:51 - Kiedy jest najlepszy moment, żeby się poświęcić tej pracy w 100%? 10:50 - Jak Twoje starty w zawodach wpływają na pozyskanie klientów? 13:42 - Twoje zdanie w sprawie trenowania: badania naukowe vs praktyka 15:52 - Jakie masz rady, żeby łączyć życie prywatne z pracą i ambitnym życiem kulturysty? 18:46 - Twój model pracy: mail, whatsapp, czy może coś innego? 20:32 - Jak reagujesz, gdy Twoi podopieczni nie przykładają się do Waszej współpracy? 28:22 - Dlaczego stworzyłeś swój Podcast? 32:20 - Czy dzięki podcastom i rozmową z tyloma specjalistami wyciągnąłeś coś wartościowego do swojej pracy? 34:35 - Wpływ pandemii na Twoją pracę 35:26 - Czy obawiasz się nadchodzącego kryzysu w Polsce? 37:00 - Czy działalność w internecie pomogła Ci w rozwoju pracy? 40:04 - Dostrzegasz to, że przez Twoją działalność na Youtube ludzie do Ciebie piszą, jakby Cię znali osobiście, mimo, że Ty ich nie znasz? 42:12 - Czy rodzina/znajomi walą Ci teksty typu "Czy z tej pracy w ogóle da się wyżyć?" 43:00 - Czy początkujący trener powinien się w czymś wyspecjalizować, czy działać "ogólnie z każdym"? 47:03 - Jedna, uniwersalna porada dla początkującego trenera/dietetyka 50:12 - Zakończenie

TyfloPodcast

TweeseCake to zaprojektowana z myślą o niewidomych aplikacja, będąca m. in. Klientem kilku sieci społecznościowych, menedżerem plików, czy odbiornikiem radia internetowego. O jej możliwościach na antenie TyfloRadia opowiada Paweł Masarczyk.

Sprzedaż B2B w praktyce
112 - Jak przygotować się i przeprowadzić spotkanie z klientem, aby wiedzieć o nim wszystko?

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Aug 1, 2022 31:25


Zapraszam na mój najnowszy webinar: https://www.biznesowedna.com.pl/webinar123/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Marketing Ludzkim Głosem
MLG: Jak wybrać agencję do realizacji kampanii reklamowej?

Marketing Ludzkim Głosem

Play Episode Listen Later Jul 28, 2022 32:48


Cześć! Witamy Was w ostatniej - dziesiątej - części kursu online “Od strategii komunikacji do spotu reklamowego”. W najnowszym epizodzie do naszego CEO Łukasza Wołka dołączył debiutujący w naszym podcaście Team Leader Abanana - Błażej Balcerzyk, który powrócił do naszego zespołu po siedmioletniej przerwie. Na kurs składają się również rozmowy z Marcinem Skrzypkiem (Saatchi & Saatchi IS.), Marcinem Andruchowem (Muchas Gracias Productions) oraz Łukaszem Walą (Grupa Maspex).Zachęcamy Was do wzięcia udziału w certyfikowanym kursie, do którego możecie się zapisać klikając w link: https://kursy.eura7.com/od-strategii-do-spotu/Z tego odcinka dowiecie się:Jakie sukcesy udało się odnieść zespołowi Abanany po powrocie naszego obecnego Team Leadera?Jakie przyjąć kryteria wybierając do współpracy agencję marketingową?Czy bogate portfolio agencji wystarczy do sukcesu podjętej współpracy?W jaki sposób skutecznie wybrać odpowiednią agencję spośród konkurencji?Co to jest brief?Czym jest SAR i ich zasada zdrowego biznesu?Co znaczy pojęcie rejection fee?Na co w Abananie zwracamy uwagę podczas pierwszego spotkania z potencjalnym przyszłym Klientem?Kto tworzy zespół przetargowy?Jakie paradoksy są często powielane podczas poszukiwania odpowiedniej agencji marketingowej?Co stanowi o sile Abanana Advertising?Za co Klienci kochają agencje marketingowe?Czy spot reklamowy zawsze może być elementem kampanii marketingowej?Co to target group?Czym jest i za co odpowiada dom mediowy?Na czym polega różnica w przekazie między spotem video a statycznym billboardem?Czy sam spot wystarczy aby kampania osiągnęła zakładany cel?Czym są touch pointy i co może nimi być?Co określamy jako point of sell?Czy wybrana do współpracy agencja z góry zobowiązana jest do odpowiedzialności za całość działań podjętych w ramach kampanii?Czy warto wspomagać się recyklingiem contentu i co można przez to rozumieć?Na jakie etapy można podzielić pracę nad kampanią po wyborze agencji?Jak wygląda cały proces od briefu aż do finalnego rezultatu kampanii reklamowej?Co to bumper?Co “zjada” najczęściej największą część budżetu spotu reklamowego?Na czym polegają materiały z “backstage'u”?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Sprzedaż B2B w praktyce
111 - (Webinar) Sprzedaż relacyjna, czyli jak komunikować się z klientem w wiadomościach prywatnych i nie tylko

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Jul 25, 2022 48:40


Zapraszam na mój webinar: https://www.biznesowedna.com.pl/ewcia/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Co we freelansie piszczy?
Kiedy we współpracy z klientem powinna zapalić się lampka alarmowa – PWD#178

Co we freelansie piszczy?

Play Episode Listen Later May 25, 2022 18:35


Ufasz swojej intuicji? Czy raczej wszelkie decyzje opierasz na faktach?Zdradzę Ci, że czasem podczas rozmowy zapala mi się czerwona lampka. Zdarzyło Ci się to kiedyś? - Rozmawiasz z kimś, - uśmiechacie się do siebie, - niby wszystko jest w porządku.Ale w głębi duszy coś zaczyna Ci natrętnie pikać. Pal licho, jeśli chodzi o rozmowę ze znajomym. Co jednak, jeśli taki sygnał pojawia się podczas rozmowy z klientem? Moim zdanie zdaniem są takie momenty, w których warto się zastanowić, czy taka współpraca ma sens. Dziś opowiem Ci o pięciu z nich.

Co we freelansie piszczy?
Czy w relacji z klientem działasz partnersko – PWD#177

Co we freelansie piszczy?

Play Episode Listen Later May 18, 2022 14:59


Czy znasz takie powiedzenie „klient nasz pan”?Przyznam, że na samą myśl włos jeży mi się na głowie a przed oczami jawią mi się obrazy niemal z piekła rodem.Bo w końcu klient płaci, klient wymaga. Pytanie brzmi, czy Ty traktujesz swoich klientów po partnersku? A jeśli nie, czy wiesz, jakie mogą być tego konsekwencje? Posłuchaj.

SalesBooster
55: Martin Bazala: Osobní kontakt s klientem je mimořádná studnice informací

SalesBooster

Play Episode Listen Later May 18, 2022 43:35


Hostem dalšího dílu podcastu SalesBooster byl Martin Bazala z ostravské společnosti RAYNET, která vyvíjí jeden z nejoblíbenějších CRM softwarů v Česku. Martin na začátku prozradil, jak se stalo, že parta kluků ze sídliště dala dohromady úspěšný business. Bavili jsme se ale také o tom, jak se v Raynetu změnil business model a jak to bylo náročné, jak produkt úspěšně nabízet a prodávat klientům a proč je osobní kontakt s klientem naprosto zásadní. Probrali jsme ale také výhody a nevýhody inbound a outbound marketingu nebo jsme se zamýšleli nad tím, proč je někdy důležitější udržet koncepčnost produktu a neustupovat klientům za každou cenu. Díky, že nás posloucháte! http://headim.com/

Sprzedaż B2B w praktyce
105 - Pytania na pełnej petardzie podczas pierwszej rozmowy z klientem.

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Apr 16, 2022 27:07


Jeśli chcesz opracować zestaw pytań dla swojego biznesu, napisz do mnie: ewa@biznesowedna.com.pl lub wejdź na stronę: www.biznesowedna.com.pl. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Wirtualna Asystentka po godzinach
003 Oferta chwyciła! Co dalej? Rozmowa wstępna z klientem i formalności.

Wirtualna Asystentka po godzinach

Play Episode Listen Later Apr 14, 2022 29:48


Z tego podcastu dowiesz się co dalej, gdy oferta chwyciła i zgłosił się klient. Jak się sprzedać na rozmowie telefonicznej/ na Zoom, jak ją przeprowadzić. Jak ogarnąć formalności z klientem oraz ustalić zasady współpracy.Artykuł do podcastu znajdziesz pod tym linkiem: https://wirtualnaakademia.pl/oferta-chwycila-co-dalej-rozmowa-wstepna-z-klientem-i-formalnosci/

Podcast FRONIA
110. Jak zbudować relacje z klientem przez telefon 3 Rodzaje zażyłości relacji

Podcast FRONIA

Play Episode Listen Later Jan 24, 2022 10:43


Firmy Jutra Dziś
Jak dbać o relacje z klientem z wykorzystaniem narzędzi online?

Firmy Jutra Dziś

Play Episode Listen Later Nov 9, 2021 46:44


WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY
Odcinek 89. NIEZADOWOLONY KLIENT. Jak sobie poradzić, kiedy się pojawi?

WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY

Play Episode Listen Later Oct 25, 2021 38:10


Witam Cię w 89 odcinku podcastu WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA. Zawsze tam, gdzie pracujemy z ludźmi, mogą się pojawić różne sytuacje. Wcześniej czy później każdy z nas napotka na swojej drodze NIEZADOWOLONEGO KLIENTA, nie ma co się oszukiwać. Najważniejsze jest to, żeby zrobić wszystko, co możliwe, aby taka sytuacja się nie wydarzyła zbyt szybko. Jednak, jeśli się pojawi, ważne wiedzieć jak postępować. Ja w mojej 6-letniej pracy jako fotografka miałam dwie takie sytuacje, dwie niezadowolone Klientki i każda z tych sytuacji bardzo wiele mnie nauczyła. Wyciągnęłam z nich wnioski, a jakie... o tym dowiesz się z dzisiejszego odcinka.     O CZYM POSŁUCHASZ W TYM ODCINKU: jak rodzić sobie w sytuacji, kiedy Klient jest niezadowolony, co jest najważniejsze, żeby uniknąć trudnych sytuacji, czy warto udać się do prawnika, jak ja poradziłam sobie w trudnych sytuacjach z Klientami, o czym pamietać podczas spornej sytuacji z Klientem, co zrobić, jeśli błąd jest po Twojej stronie, co zrobić, jeśli błąd jest po stronie Klienta, dlaczego nie warto robić nic dla tzw. "świętego spokoju"     Teraz wiesz już jak postępować w trudnych sytuacjach z Klientami, więc weź aparat i idź zrób cudowną sesję jesienna. Jeśli potrzebujesz inspiracji znajdziesz je w JESIENNY E-BOOK 20 pomysłów na jesienne zdjęcia w plenerze Kupisz go >>>TUTAJ>TUTAJ>TUTAJ

Zarządzanie Projektami - Mariusz Kapusta
Jak współpracować z klientem w projekcie IT #185

Zarządzanie Projektami - Mariusz Kapusta

Play Episode Listen Later Oct 21, 2021 24:41


Na hasło wdrożenie systemu IT wiele osób czuje dreszcze, bo wie, że może się spodziewać wielu różnych niespodzianek, nie zawsze przyjemnych. Często praca z projektami IT i ich wdrażanie to przepychanki pomiędzy dostawcą a klientem, w jedną i drugą stronę. W dzisiejszym odcinku pokażę Wam kilka perspektyw, dzięki którym wdrażanie systemu IT oraz współpraca niekoniecznie musi przerodzić się w otwartą wojnę tylko może być dosyć fajną przygodą. Zapraszam do słuchania

WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY
Odcinek 87. Przepis na udaną sesję zdjęciową. Uważność w pracy Fotografki.

WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY

Play Episode Listen Later Oct 11, 2021 18:49


Witam Cię w 87 odcinku podcastu WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA. Zapraszam Cię serdecznie do wysłuchania podcastu o tym, jak uważność wpływa na przebieg sesji zdjęciowej. Jest to istotna umiejętność, która ułatwia pracę Fotografki. Dlaczego to takie ważne? Bo będziesz mogła wychwycić pewne rzeczy już na poziomie sesji.  Niejednokrotnie obserwowałam, kiedy moja modelka np. ciągle poprawiała sukienkę, bo była z niej niezadowolona, źle się układała, było jej niewygodnie. I ja wtedy natychmiast reagowałam, poprawiając jej tę sukienkę tak, aby wiedziała, że dla mnie to też jest ważne. Aby czuła, że ją rozumiem, że jej pomagam i zależy mi na jej dobrym samopoczuciu. To pomaga modelce zachować spokój oraz daje jej poczucie bezpieczeństwa. Modelka wtedy wie, że jest w dobrych rękach ☺️ Sesja zdjęciowa dla Ciebie jest kolejną z wielu, ale dla Twojego modela jest jedyną sesją. Dlatego dzisiaj skupiamy się na uważności w pracy fotografki

WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY
Odcinek 85. Fotografia dała mi dużo więcej niż tylko zdjęcia. Rozmowa z Absolwentką AMF Katarzyną Adamowską.

WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA, podcast BASIOLANDIA PHOTOGRAPHY

Play Episode Listen Later Sep 27, 2021 60:28


Witam Cię w 85 odcinku podcastu WIĘCEJ NIŻ FOTOGRAFIA. Zapraszam Cię bardzo serdecznie na kolejną inspirującą rozmowę z Absolwentką AKADEMII MAGICZNEJ FOTOGRAFII Katarzyną Adamowską. Kasia dzisiaj jest fotografką, która ma błysk w oku. A jakie były jej początki? Przy ogromnym wsparciu wspaniałego męża i ciężkiej pracy, śmiało mogę powiedzieć, że osiągnęła sukces. Fotografia otworzyła Kasię na ludzi

Klientomania
KLM #109: Jak dogadać się z głuchym klientem? - rozmowa z Pawłem Potakowskim

Klientomania

Play Episode Listen Later Sep 8, 2021 78:04


Czy wiedziałeś, że kiedy napiszesz maila lub smsa do klienta, który od urodzenia nie słyszy, prawdopodobnie nie zrozumie tego co chciałeś mu przekazać ? Czy wiedziałeś, że takich osób jest ponad pół miliona, a kolejne pół miliona osób ma ubytek słuchu, który jest barierą w normalnej komunikacji ? Czy wśród Twoich klientów są takie osoby ? Prawdopodobnie tak.Do dzisiejszej rozmowy zaprosiłem, a właściwie wprosiłem się do Pawła Potakowskiego z firmy migam. Komunikacja i obsługa osób głuchych stanowi kanwę naszego spotkania. Ale problem czy bardziej temat jest dużo szerszy. Hasłem kluczem jest DOSTĘPNOŚĆ. Zapraszam do wysłuchania rozmowy z Pawłem Potakowskim o przyzwoitości w dostarczaniu dostępności.##Partnerem podcastu jest Innergo.store https://innergo.store ##Ważne linki:- Paweł Potakowski na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/potakowski/- migam https://migam.org- emisja akcji migam: https://emisja.migam.org/Ważne linki

Copywriting
S1E30 Przewaga nad klientem - jak NIE negocjować wyższych stawek?

Copywriting "bez ściemy"

Play Episode Listen Later Sep 3, 2021 12:52


Moje mentalne podejście jak negocjować stawki, a raczej jak tego nie robić :) Zobacz podcast na YouTube: ▶️MEGA MAILE BIZNESOWE: https://landing.mailerlite.com/webfor... Tutaj znajdziesz moje usługi: https://tomek-copywriter.pl/oferta/ ▶️Instagram: https://www.instagram.com/tomek.copyw... ▶️LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tomek-cop... ▶️TikTok: https://www.tiktok.com/@tomek_copywri... ▶️Twitter: https://twitter.com/TomekCopy Zapraszam do robienia screena i udostępniania na social mediach! #szukamcopywritera #copywriterpozan #podcastbiznesowy #podcastocopywritingu #copywriting, #copywritingbezściemy, #tomekcopywriter #jakzarabiaćwmłodymwieku #copywritingjakpisać #jaknapisacdobrytekst #copywritingcoto #jakpisaćskuteczneteksty

Rób WordPressa
094 - Sygnały ostrzegawcze przy pracy z klientem

Rób WordPressa

Play Episode Listen Later Aug 9, 2021 19:52


Czasem podczas pracy z klientami pojawiają się sytuacje, które zapalają nam w głowie czerwoną lampkę. W tym odcinku mówię o 5 sygnałach ostrzegawczych, które pojawiły się podczas współpracy z klientami. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/maciejkuchnik/message

SalesBooster
42: Ondřej Křížek: V úzké spolupráci s klientem se snažíme sestavit road mapu byznysu dané společnosti

SalesBooster

Play Episode Listen Later Jul 14, 2021 23:27


Proč se Rowan Legal pustil do takové oblasti, jako je řízení firem v krizi? O čem je projekt Hero a co přináší klientům? Jak vypadá spolupráce mezi kanceláří a klientem? Co nejčastěji řeší? Kolik projektů již má za sebou? 

Sprzedaż B2B w praktyce
75 - Persona, czyli jak przygotować się do pierwszej rozmowy z klientem?

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Jun 14, 2021 17:07


Komunikacja sprzedażowa, aby była skuteczna, musi być zaczerpnięta ze świata klienta. Jest tak dlatego, że to klient podejmuje decyzję o spotkaniu. Twoim zadaniem jest zaproponować mu coś, co będzie ulepszało jego rzeczywistość. To także najprostszy i najszybszy sposób na zbudowanie zaufania. Jeśli mówisz tak, jak Twój klient, to tworzysz wrażenie, że go znasz i rozumiesz jego potrzeby. Okazujesz mu szacunek, sprawiasz, że czuje się ważny. W szybkich i dynamicznych rozmowach telefonicznych to właśnie pierwsze dwie minuty rozmowy decydują o sukcesie. Tymczasem wielu handlowców popełnia błąd nudząc klienta ofertowymi zwrotami. Zapisz się na bezpłatny webinar: https://page.co/tuwKmE --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Sprzedaż B2B w praktyce
71 - Jakie są największe wyzwania w pierwszej rozmowie telefonicznej z klientem?

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later May 10, 2021 21:21


Dlaczego nie lubimy aktywnego pozyskiwania klientów? 1. Nie lubimy tego robić, ponieważ zastanawiamy co powie klient? 2.Uważamy, że jest to zadanie dla telemarketera, 3.Uważamy, że to zadanie to zło konieczne, 4.Lubimy klientów, którzy mają potrzebę zakupu Zapisz się na szkolenie i dowiedz się jak skutecznie pozyskać klienta: https://www.biznesowedna.com.pl/sklep/metoda-zimnych-telefonow-jak-zdobyc-klienta/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Dochodowa firma
#82. Sprzedaż. Rozmowa z trudnym klientem. Moje 4 dobre praktyki

Dochodowa firma

Play Episode Listen Later Apr 27, 2021 8:50


Dołącz do wydarzenia Dochodowa Firma! Link do wydarzenia: https://www.wilki.pl/wydarzenie-dochodowa-firma ___ Znasz z własnego doświadczenia sytuację, kiedy rozpoczynasz rozmowę z nowym potencjalnym klientem i czujesz, że od samego początku, to nie będzie łatwa rozmowa? Chciałbyś wiedzieć  jak poprowadzić tę rozmowę, żeby zejść do poziomu partnerskiego relacji i zamknąć sprzedaż?   W tym odcinku omawiam moje 4 dobre praktyki rozmowy z trudnym klientem.   / FB: Barbara Piasek, IG: basiapiasek, In: barbarapiasek    

Sprzedaż B2B w praktyce
69 - Jak rozmawiać z klientem, aby sprzedać, w przypadku sprzedaży droższego produktu?

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Apr 27, 2021 19:35


Przekonanie handlowca: 2 mają taką samą ofertę do dyspozycji i jeden koncentruje się na obniżaniu ceny i sprzedawanie mniejszych elementów, a drugi handlowiec sprzedaje duże tematy, ponieważ ma to w głowie przepracowane. Dlatego tak się dzieje. Aby tego się dowiedzieć, trzeba poznać jedną z podstawowych zasad bogactwa a jest nią to co się dzieje wewnątrz ma wpływa na zewnątrz. Czyli to co myślisz, to co czujesz, jakimi schematami się posługujesz, wpływa na to jakie wyniki odnosisz jak Cię widzą klienci. Być może rozpocząłeś pracę w sprzedaży lub prowadzisz firmę i okazuje się nie jesteś właściwą osobą we właściwym czasie. Zapraszam Ci na kurs do mnie na stronę: https://www.biznesowedna.com.pl/webinar/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/ewa-piotrowska/message

Klientomania
KLM #102: Komunikacja marki z klientem - spokojnie to tylko kryzys - rozmowa z Urszulą Podrazą

Klientomania

Play Episode Listen Later Apr 27, 2021 78:11


Niemal 18 lat czekałem, aż ktoś mi wyjaśni i poukłada świat PR, marketingu i korporacyjnej komunikacji marki. I w końcu znalazłem osobę, która zawodowo i co nie jest bez znaczenia bardzo etycznie zajmuje się Public Relations oraz …. Zarządzaniem kryzysowym. Ja znalazłem odpowiedzi na moje pytania. Mam nadzieję, że ty znajdziesz na swoje. Ale co najważniejsze myślę, że udało nam się opisać ekosystem dobrej komunikacji marki z klientami - nie ważne, kto się tym zajmuje, ważne jak.Zapraszam do wysłuchania mojej rozmowy z Ulą Podrazą:: Porządkujemy pojęcia - co jest czym - marketing, PR i zarządzanie kryzysowe::Kryzys Public Relations::„Nie ważne jakie jest pytanie, ważne jaka jest odpowiedź” ::Szukamy punktów wspólnych Customer service i Public Relations::Kto powinien się zająć komunikacją marki z klientami ? (Kto planuje, projektuje, zarządza):: Brand manager i CCO w zarządzie marki:: PR-owiec jako rzecznik klienta::Na czym polega zarządzanie kryzysowe (czy to oznacza gaszenie pożarów?)::O konfrontacji rzeczywistości z pięknie opisaną promocją, nagrodami czyli o doświadczeniach klientów::Jak w małych organizacjach, strukturach Customer service wykorzystać / osadzić elementy zarządzania kryzysowego?::Jak zarządzić kryzysem wywołanym „zemstą” klienta::Szantaż jako sposób na życie klienta? Czy negocjować z „terrorystą” ?::Najczęstsze błędy jakie popełniają marki w komunikacji z klientami:: Czy kryzysy wybuchają w weekendy?::Na jakie sytuacje należy się przygotować w kontekście obsługi klienta?::Czy w każdej firmie powinna być osoba, która byłaby odpowiedzialna za koordynowanie działań kryzysowych oraz profilaktykę w tym zakresie::Czy Twitter jest dobrym medium komunikacji marki?LINKIZbuduj obsługę, którą pokochają klienci: https://obslugaklienta.pro/zbudujProfil Uli na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/urszulapodraza/Notatki i transkrypt: https://klientomania.pl/102

Kamila Rowińska Podcast
Jak zadbać o Klienta i sprzedawać więcej? POWER PONIEDZIAŁEK #110

Kamila Rowińska Podcast

Play Episode Listen Later Nov 16, 2020 13:34


Co powiesz na to, by ktoś inny myślał za Ciebie o Twoich potrzebach i spełniał je, zanim Ty na nie wpadniesz? Czy to nie brzmi, jak opis sprzedawcy idealnego? Zapraszam Cię do obejrzenia najnowszego odcinka serii Power Poniedziałek, w którym opowiadam Ci o inteligentnych sprzedawcach i sposobie na sprzedaż, który może (a nawet powinien