Marketing Ludzkim Głosem

Cześć! Najnowszy odcinek będzie gratką nie tylko dla fanów marketingu, ale również dla fanów polskiego sportu - na czele z siatkówką i dyscyplinami olimpijskimi! Gościem Maksa Michalczaka (Head of PR and Content Marketing Grupy Eura7) będzie Maciej Ignatowski - Prezes Zarządu organizacji Kaman Sport Group i Fundacji KSG OLYMPIC DREAMS, siatkarz oraz trener tej dyscypliny.Niespełna 50-minutowa rozmowa przepełniona będzie rozważaniami z zakresu wyzwań, z którymi polscy sportowcy muszą się mierzyć, a o których my - kibice - często nie zdajemy sobie sprawy. Będziecie mieli także niespotykaną okazję do poznania „od kuchni” zasad funkcjonowania rodzimych organizacji sportowych i tego, jak ma się nasz marketing sportowy. Na dodatek nie zabraknie próby odpowiedzenia na pytanie „co może być przyczyną pozostawania niektórych sportów w kompletnej niszy?".Posłuchaj, jeśli chcesz dowiedzieć się:Co jest genezą Kaman Sport Group oraz Fundacji KSG OLYMPIC DREAMS?Z jakimi bolączkami zmaga się polski sport? Jak wygląda (pod względem problemów i możliwości) funkcjonowanie organizacji pokroju Kaman Sport Group czy Fundacji KSG OLYMPIC DREAMS w polskich realiach?Jak na co dzień wygląda rodzimy marketing sportowy?Czy łatwo dotrzeć z niszowym sportem do potencjalnego odbiorcy?Kogo można uznać za prekursora nowych trendów pod względem promocji i sponsoringu sportów niszowych? Co łączy reprezentanta niszowej dyscypliny sportowej z influencerem?Jakie cele przyświecają działalności Kaman Sport Group oraz Fundacji KSG OLYMPIC DREAMS?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem

Cześć! Nowy rok rozpoczynamy z impetem - Marketing ludzkim głosem powraca, a wraz z nim Łukasz Wołek w roli prowadzącego! Gościem 85. odcinka będzie Anna Szcześniak - prezes zarządu spółki Przedsiębiorstwo Fair Play, absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, kierunku zarządzanie oraz współautorka wielu publikacji i raportów badawczych dotyczących rozwoju przedsiębiorczości.Pretekstem do zainicjowania tego spotkania było niedawne uhonorowanie Eury7 (spółki-matki całej Grupy) tytułem Przedsiębiorstwa Fair Play podczas Wielkiej Gali Programu Promocji Kultury Przedsiębiorczości. Kliknij TUTAJ, aby dowiedzieć się więcej.Rozmówcy, którzy poznali się osobiście podczas promującego etykę i dobre praktyki w biznesie wydarzenia, wezmą pod lupę nie tylko - co sugeruje tytuł- strategię i dostępne narzędzia do budowania zaufania wśród klientów. Pani Anna podzieli się ze słuchaczami wieloma interesującymi faktami dotyczącymi Plebiscytu Przedsiębiorstwo Fair Play - zaczynając od jego genezy, przez skomplikowany proces wyłaniania laureatów, misję Programu, a na korzyściach płynących z uzyskania certyfikatu i planach na przyszłość kończąc. Co oczywiste, pragniemy podkreślić fakt, że Eura7 jako jedyna firma z branży kreatywno-technologicznej została uhonorowana tym tytułem!Jeśli ciekawi Was jeszcze jakaś kwestia - koniecznie dajcie nam znać, gdyż - co będziecie mieli okazję usłyszeć- Pani Anna jest gotowa przyjąć zaproszenie do kolejnego gościnnego występu w naszym podcaście, aby móc w sposób wyczerpujący przedstawić zainicjowany temat czy też rozstrzygnąć Wasze wątpliwości! Relacje między przedsiębiorcami, klientami, kontrahentami, pracownikami, partnerami, społecznością lokalną, a nawet władzami również są istotnym elementem Programu, o którym będzie mowa. Zgłębianie świata zasad i wartości w biznesie jest konieczne i …fascynujące.Od czego zaczynamy? Poniżej pytania, na które odpowiedź znajdziecie, słuchając 85. odcinka MLG:Czym jest Przedsiębiorstwo Fair Play i jak powstał Program Promocji Kultury Przedsiębiorczości?Jak skomplikowany jest proces wyłaniania laureatów Plebiscytu?Ile firm (obok Eury7) może pochwalić się Certyfikatem Przedsiębiorstwo Fair Play?Czy w ciągu 25 lat istnienia Plebiscytu zauważalna jest zmiana w kulturze prowadzenia firm?Jaka jest misja Plebiscytu Przedsiębiorstwo Fair Play?Jakie narzędzia pomagają w skutecznym budowaniu zaufania w biznesie?Czy polski rynek jest nasycony?Czy zaproszenie i wykorzystanie „znanej twarzy” do promocji firmy jest gwarantem sukcesu?Jakie biznesowe korzyści płyną z uzyskania Certyfikatu PFP?Dlaczego zdobycie Certyfikatu PFP jest jednocześnie przywilejem, ale i zobowiązaniem?Czy istnieją specyficzne branże korzystające z posiadania Certyfikatu PFP?Jakie plany na przyszłość ma spółka Przedsiębiorstwo Fair Play?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem: https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Najnowszy odcinek MLG to prawdziwa gratka dla miłośników radia i sekretów z nim związanych! Gościem Maksa Michalczaka będzie Monika Handzlik-Bogdanow zajmująca się komercjalizacją projektów ogólnopolskich w grupie radiowej, którą tworzą: Radio Bielsko, Radio Express, Radio Nuta, Radio Disco oraz Radio Mega. Monika ma za sobą osiem lat doświadczenia zawodowego w zakresie zarządzania projektami i zespołami, w tym pięć lat na stanowisku Prezesa Zarządu międzynarodowej firmy konsultingowej.Rozmowa obejmie szerokie spektrum tematyczne - przedstawimy definicje związane z radiowym warsztatem, mity pojawiające się w odniesieniu do tego powszechnego medium, wyzwania, proces targetowania reklam, a także wyróżniki, charakterystykę, skuteczność oraz zalety reklamy radiowej. Oczywiście nie pominiemy potencjału i perspektyw rozwoju (zarówno reklam radiowych, jak i samego radia). Jako że nawet profesjonalistom zdarza się w swej pracy popełniać błędy, i o nich będzie mowa, co jest niezwykle ważne w kontekście misji naszego podcastu.Poniżej pytania, na które odpowiedź znajdziecie, słuchając 84. odcinka MLG:Na czym polega różnica między Radiem Bielsko i Radiem Express a konkurencją?Czym jest technologia DAB+?Jaki potencjał ma współczesne radio?Jakie są najważniejsze zalety reklamy radiowej i czym się ona charakteryzuje?Jak bardzo różni się odbiór reklam w telewizji oraz w radiu?Z jakim wyprzedzeniem programowane są reklamy radiowe?Jakie mity krążą o reklamach radiowych?Czy reklama radiowa w dobie Internetu jest nadal ważna?Jak wygląda proces targetowania reklam w radiu?Czym jest Radio Track, jak działa i ilu szczegółów dostarcza?Dlaczego okresem weryfikacyjnym przy badaniach radiowych jest akurat tydzień?Jak skutecznie rozkładać komunikaty reklamowe na przestrzeni pasma dziennego?Z jakimi wyzwaniami trzeba się zmierzyć podczas tworzenia reklam i do jakiego kompromisu dążyć?Jak zmienia się rola głosu narratora w reklamie radiowej?Czym musi charakteryzować się najbardziej skuteczna reklama radiowa?Jakie są najczęstsze błędy reklam radiowych?Jakie są perspektywy rozwoju reklamy radiowej w przyszłości?PS Aż zdumiewa, że tyle wartościowych treści na temat radia oraz reklamy radiowej udało nam się przekazać w niespełna 40-minutowym odcinku. Przekonajcie się sami, co jeszcze udało nam się przemycić podczas rozmowy z naszym wyjątkowym Gościem! I korzystajcie z tego! Zapraszamy.Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Najnowszy - 83 odcinek - podcastu Marketing Ludzkim Głosem można potraktować jako zapowiedzieć i przedsmak V edycji EKG Reklamy - jednego z najważniejszych wydarzeń branży marketingowej skierowanego do pracowników działów marketingu, promocji i HR. EKG Reklamy w tym roku odbędzie się 22 września w Krakowie oraz w Warszawie

Cześć! Mamy zaszczyt zaprosić Was do wysłuchania 82. odcinka naszego podcastu. Gościem Łukasza Wołka, prezesa Grupy Eura7, będzie Krystian Ficek, CEO w ROXART Agency, który, mimo że nie zakładał zajmowania się zawodowo marketingiem, pozostaje w tej branży już od ponad 11 lat. Dłuższa niż zwykle, najnowsza odsłona Marketingu Ludzkim Głosem poświęcona zostanie loteriom promocyjnym oraz programom lojalnościowym pod kątem strategicznego podejścia do ich organizacji.Zgodnie z logicznym procesem „od szczegółu do ogółu” punktem wyjścia rozmowy będą rozważania dotyczące konieczności (lub jej braku) skupiania się przez firmy na marketingu oraz strategii marketingowej. Podjęta zostanie również próba najprostszego w słowach zdefiniowania współczesnego marketingu.Podczas rozmowy padnie wiele różnych pojęć z zakresu komunikacji marketingowej, które - co oczywiste - zostaną wyjaśnione. Nie trzeba będzie sięgać po słowniki branżowe, by wiedzieć, co znaczą: „helicopter view”, „firma-odkurzacz”, project owner, fakap oraz lead i lead kwalifikowany. Nie zabraknie również luźnych dygresji i odwołań do własnych doświadczeń, literatury przedmiotu oraz… ChatuGPT, który okaże się niespodziewanym „gościem” rozmowy.Mogący pochwalić się wieloletnim doświadczeniem interlokutorzy poruszą także zagadnienia, które z pewnością przydadzą się mniej doświadczonym kolegom po fachu. Posłuchacie m.in. o błędach popełnianych przez przedsiębiorców, zaletach posiadania strategii czy skutecznym wskazywaniu bolączek klientów.Zwieńczeniem rozmowy będą tytułowe programy lojalnościowe oraz loterie promocyjne, które poznacie niejako od kuchni - kiedy warto je wdrożyć, jak na ich organizację wpłynęło RODO, w jakim stopniu można zautomatyzować cały proces. Więcej dowiecie się, odsłuchując ten odcinek, zapraszamy!Z tego odcinka dowiecie się:Kiedy w firmie potrzebny jest marketing oraz strategia marketingowa?Czy każda firma potrzebuje w obecnych czasach działań marketingowych?Na czym polega „helicopter view”?Czym jest tzn. „firma-odkurzacz”?Jak można zdefiniować współczesny marketing?Co dla inwestorów oznacza słowo „exit”?Jakie błędy popełniają przedsiębiorcy?Które cele biznesowe może realizować marketing?Czym są lead oraz lead kwalifikowany?Kim jest project owner, czym się zajmuje i czy jest konieczny po stronie klienta?Co to fakap?Jakie są korzyści posiadania strategii?Jakiego błędu nie popełniać w biznesie i którego podejścia należy unikać?W jaki sposób skutecznie wskazywać bolączki klientów?Na czym polega i jak może się przydać „biznesowy speed dating”?Do czego w marketingu służy strategia i na którym etapie dobiera się odpowiednie narzędzia?W jaki sposób strategię można porównać do budowy domu?Kiedy warto wdrożyć program lojalnościowy?Czy RODO wpłynęło znacząco na organizację programów lojalnościowych?Jakie są kryteria dobrze działającego programu lojalnościowego i w jakim stopniu można go zautomatyzować?Jaki procent obrotu w programach lojalnościowych stanowią nagrody i co na to wpływa?Jak wygląda organizacja loterii i jakie rodzaje wyróżniamy?Dużo? Tak, ale warto posłuchać!Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Za nami niespełna czteromiesięczna przerwa od ostatniej obecności Łukasza Wołka w roli gospodarza podcastu, co wcale nie oznacza, że prezes Grupy Eura7 narzekał na brak obowiązków - w tym czasie skupił się na organizacji webinarów, które znajdziecie TUTAJ. Tym razem gościnnie przy mikrofonie towarzyszyć mu będzie Karol Teterycz, nasz wieloletni Technical Leader. Rozmowa oparta będzie na trzech filarach, między którymi Panowie będą płynnie przechodzić. Mowa o gwarancji, oprogramowaniu oraz bezpieczeństwie a to wszystko z naszym autorskim systemem zarządzania treścią w tle. Zostanie podjęta próba odpowiedzi na wiele pytań dotyczących nie tylko Grupy Eura7, ale również branżowych standardów, błędów, testów oraz przewagi korzystania z własnego oprogramowania. Podczas całej dyskusji zostanie przywołanych wiele nazw i skrótów niewiele mówiących laikom, m.in. framework, cross-site scripting, MVC, IDE, Elasticsearch, czy Redis. Co oczywiste, na omówienie każdego z zagadnień zostanie poświęcony czas pozwalający na wyczerpanie tematu, stąd prawie godzinny materiał. Tym bardziej gorąco zapraszamy Was do odsłuchu, gdyż najnowszy epizod pozwoli Wam, nie tylko dowiedzieć się jak pracujemy, ale również posłuchać o narzędziach, z których korzystamy.A Wy, jak myślicie - skąd wzięło się akurat 7 lat gwarancji?Grupa Eura7 to nie tylko 23 lata na rynku, ale również współprace z wieloma dużymi firmami (m.in. Śnieżka, Vistula, Malopolska.pl, Tato.Net, Nordweld, Sokołów, Colfarm), które pozwoliły nam na pozyskiwanie sprawdzonych informacji i najefektywniejsze wykorzystywanie ich w praktyce do budowania firmowego know-how.Z tego odcinka dowiecie się: Czy dodawanie gwarancji do usług IT jest standardem w branży?Co obejmuje oferowana przez nas gwarancja?Czym są błędy ukryte i kiedy mogą się ujawnić?Jak testuje się produkty cyfrowe?Co to jest peak?Czy podczas testów możliwe jest wyeliminowanie wszystkich błędów?Kiedy przydaje się gwarancja?Czym jest OWASP Top Ten?Jakie nowe oprogramowanie wdrożyliśmy w Grupie Eura7?Co to framework?Co zyskujemy, korzystając z frameworków?Czemu akurat 7 lat gwarancji?Czym jest cross-site scripting?Jak się testuje oprogramowanie oparte na frameworkach?Jaka jest przewaga własnego oprogramowania nad open-source softwarem?Jaki framework wykorzystaliśmy do stworzenia platformy?Który framework jest aktualnie najpopularniejszy na rynku?Co rozumiemy przez skróty MVC oraz IDE?Jakie korzyści płyną z korzystania z Elasticsearch?Czym jest Redis?Co możemy tworzyć na naszej autorskiej platformie?Czy z racji pracy na autorskiej platformie Klient jest na nas skazany?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W pierwszym tegorocznym odcinku naszego podcastu Maks Michalczak (PR & Content Manager Grupy Eura7) gości członków zespołu Edu Bears - Julię Adamczak oraz Błażeja Ceglarskiego - specjalistów ds. marketingu, którzy odpowiadają za realizację jednych z najciekawszych kampanii reklamowych w świecie szkół i metod nauczania w naszym kraju. O rozpoczęciu współpracy między Edu Bears a Abanana Advertising mogliście przeczytać na łamach naszego bloga - Labbera - w październiku ubiegłego roku.Zapytacie: „Czym jest Edu Bears?”. Najprostszą odpowiedzią będzie stwierdzenie, że Edu Bears to nowoczesne rozwiązania edukacyjne sprawdzone w kilkuset szkołach w całej Polsce, Czechach i na Słowacji przez tysiące uczestników kursu języka angielskiego.Gwoli przypomnienia, korzystając z przywołanego wyżej źródła: „Abanana, należąca do Grupy Eura7, w ramach współpracy konsorcyjnej z hi GRUPA (...) na potrzeby kampanii opracowała strategię, hasło promocyjne, key visual, landing page, bumpery oraz działania content marketingowe. Abanana jest też odpowiedzialna za szkolenia dla licencjobiorców (...) oraz współpracę z Dzień Dobry TVN. Agencje przygotowały plan mediowy dla zainteresowanych z trzech krajów: Polski, Czech i Słowacji i odpowiadają za jego realizację”.Punktem wyjścia dyskusji będzie wyjaśnienie, na czym polega działalność Edu Bears i czym charakteryzuje się ich autorska metoda. Cała rozmowa będzie prowadzona wokół zagadnień marketingowych, powiemy o adresatach komunikatów reklamowych, różnicach dzielących rynek polski od słowackiego i czeskiego. Nie zabraknie również wzmianek o sile rekomendacji oraz kampaniach reklamowych - tych trwających oraz będących w planach na najbliższe miesiące. Zwieńczeniem spotkania rozmówców będą rozważania dotyczące istnienia uniwersalnego mechanizmu stosowanego na potrzeby działań marketingowych.Dla zainteresowanych zostawiamy bezpośredni odnośnik do strony internetowej Edu Bears → TUTAJ.Przy okazji zachęcamy do zapisów na bezpłatny webinar „Jak znaleźć unikalną wartość oferty i wykorzystać ją w komunikacji?”, który odbędzie się już 19 stycznia (czwartek) o godz. 10:00, a poprowadzi go dla Was Head of PR and Content Marketing grupy Eura7 będący jednocześnie gospodarzem podcastu MLG - Maks Michalczak.Z tego odcinka dowiecie się:Na czym polega działalność Edu Bears?Kto jest bezpośrednim i pośrednim Klientem dla Edu Bears?Czym charakteryzuje się ich autorska metoda?Do kogo powinny być kierowane komunikaty reklamowe firmy - do rodzica czy do dziecka?Jak zmotywować dzieci do przychodzenia na zajęcia?Czy - nawiązując do Czech i Słowacji, gdzie Teddy Eddie prowadzi działania - komunikacja firmy różni się w zależności od kraju docelowego komunikatów?Jak się kształtują różnice dotyczące podejścia do nauki języka angielskiego w Polsce, Czechach i Słowacji?Do jakich zakątków Europy dotarła już metoda Teddy Eddie?Co może irytować rodziców w komunikatach reklamowych?Czy firmy liczą się z marketingiem szeptanym i korzystają z niego podczas planowania kampanii reklamowych?Jakie działania marketingowe planuje Teddy Eddie na rok 2023?Jak działa siła rekomendacji?W których działaniach marketingowych Edu Bears widzi potencjał, a w których nie?Czy istnieje uniwersalny mechanizm do zastosowania przy kampaniach reklamowych?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Miło jest nam powitać Was w kolejnej odsłonie Marketingu Ludzkim Głosem, który tym razem poprowadzi PR & Content Manager Grupy Eura7 Maks Michalczak, a przy mikrofonie wspierać go będzie specjalistka ds. TikToka - Paulina Kasprzyk piastująca stanowisko Social Media Managera w Abanana Advertising. Jak już zdążyliście zauważyć po tytule oraz grafice, tematem przewodnim dzisiejszej rozmowy będzie wstęp do mikrocyklu poświęconego TikTokowi i wszystkiemu, co z nim związane. Już teraz możemy Was zaprosić na kolejne części tych rozmów, w których pod lupą znajdą się obecność firm na TikToku oraz kampanie przeprowadzane za pośrednictwem platformy.Punktem wyjścia do analizy będą podstawowe informacje dotyczące aplikacji i jej funkcjonowania, także droga, którą na przestrzeni lat przebył TikTok, i związane z tym zmiany. W rozważaniach bazować będziemy na własnym doświadczeniu, komentarzach Sylwii Chady (dyrektor generalnej TikToka na Polskę i Europę Centralną) i wiedzy wyniesionej z kursów w zakresie funkcjonowania aplikacji, w których dzisiejszy gość podcastu miał okazję brać udział.Zastanawialiście się kiedyś nad tym, które social media wymagają najmniej „wkładu własnego” od użytkownika? Dzięki dzisiejszemu odcinkowi usłyszycie, jakie zdanie na ten temat (i wiele innych) mają nasi specjaliści.Z tego odcinka dowiecie się: Czym jest TikTok?Co odróżnia TikToka od Instagrama i Facebooka?Jak bardzo TikTok zmienił inne social media i co na to wpłynęło?Czy TikTok (nadal) jest miejscem z kontentem tylko dla młodych ludzi?Jak zmienił się TikTok na przestrzeni lat?Jakie treści są najczęściej publikowane przez użytkowników aplikacji?Jak rozkłada się podział procentowy pod względem płci na TikToku?Ilu Polaków z niego korzysta?Co sprawia, że aplikacja przyciąga do siebie coraz większe rzesze odbiorców?Jacy twórcy są najpopularniejsi na platformie?Czy istnieje jakiś klucz do zdobycia popularności na TikToku?Ile twórcy mają czasu, aby swoją treścią zainteresować przeciętnego użytkownika?Czym jest teoria „wsadowa”?Na czym polega „tryb młodzieżowy" na Douyin (chińskim odpowiedniku TikToka)?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! To już drugi odcinek podcastu MLG, którego gościem będzie Marek Szabrański, co ma związek z podpisaniem umowy konsorcyjnej przez warszawską hi GRUPĘ oraz Grupę Eura7. Jeśli nie słyszeliście pierwszego, w którym Łukasz Wołek wraz z Markiem podjęli temat efektywnego przenoszenia budżetu z offline'u do digitalu, zachęcamy Was do nadrobienia zaległości, kliknijcie TUTAJ.Gwoli przypomnienia: Marek Szabrański to specjalista, który swój profesjonalizm i doświadczenie w branży systematycznie potwierdza kolejnymi sukcesami, czyni to od niemal 15 lat.Rozmowa obu Panów obejmie szerokie spektrum tematyczne - począwszy od zdefiniowania i sprecyzowania roli mediowca, przez pracę domu mediowego i współpracę na linii agencja kreatywna – dom mediowy, aż po ciągłe zmiany w branży wpływające m.in. na możliwości zawierania współpracy. Nie zabraknie również odwołań do niedawno ogłoszonego współdziałania obu firm - hi GRUPY i Grupy EURA7.Jak sądzicie, dlaczego najlepiej przygotowana kreacja reklamowa nie obroni błędnie przygotowanego media planu, a świetnie zaplanowany media plan nie zastąpi odpowiednio stworzonej kreacji reklamowej?Z tego odcinka dowiecie się: - Kim jest mediowiec i jaka jest jego rola?- W którym momencie planowania kampanii angażowany jest dom mediowy?- Jakie czynniki trzeba uwzględnić na etapie projektowania kampanii?- Czy istnieje złoty środek na udaną współpracę na linii agencja kreatywna – dom mediowy?- Czy obecność domu mediowego jest niezbędna w prowadzeniu kampanii?- Czym są touchpointy?- Co charakteryzuje dobry media plan?- Jakie błędy popełniają firmy w odniesieniu do produktu reklamowego? - Jak zmieniła się branża i możliwości współpracy na przełomie ostatnich kilkunastu lat?- Co jest wyróżnikiem współpracy Grupy Eura7 z hi GRUPĄ?- Gdzie można emitować wideo poza Facebook Ads i Google Ads (i jak robić to skutecznie)?- Jak mogą się różnić reklamy wideo między sobą?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W związku z podpisaniem umowy konsorcyjnej przez warszawską hi GRUPĘ oraz Grupę Eura7 dzisiejszym gościem naszego CEO Łukasza Wołka będzie Marek Szabrański (CEO hi GRUPY). Oficjalne sformalizowanie współpracy to już kolejny etap kooperacji obu podmiotów i wynik wspólnych realizacji na rzecz wielu marek (m.in. Mosso, DAKO czy Edu Bears), o którym więcej możecie przeczytać TUTAJ. Marek Szabrański, jako człowiek będący w branży od 2008 roku, jest skarbnicą wiedzy marketingowej, toteż rozmowa Panów obejmie szerokie spektrum tematyczne. Będzie między innymi o zmianach w kwestii wydatków na reklamę internetową na przestrzeni ostatnich lat, o korzyściach prowadzenia kampanii w internecie i efektywności w przenoszeniu budżetu. Osoby zainteresowane tą tematyką dowiedzą się także o tzn. crawlerach, wskaźniku viewability czy różnicach dzielących rich media od mediów klasycznych oraz komunikację online i offline. Nie zabraknie również odwołań do pioniera nowoczesnego marketingu - Johna Wanamakera i raportów Publicis Groupe oraz IAB POLSKA.Zastanawialiście się kiedyś, dlaczego można powiedzieć, że żyjemy w przyszłości?Przy okazji zachęcamy do zapisów na listopadowy bezpłatny webinar „Jak znaleźć swoje UVP oraz wykorzystać je w content marketingu?”, który odbędzie się 24 listopada (czwartek) o godz. 10:00, a poprowadzi go dla Was nasz Head of PR and Content Marketing Maks Michalczak. Z tego odcinka dowiecie się: Na czym polega partnerstwo Grupy Eura7 z hi GRUPĄ?W czym specjalizuje się hi GRUPA?Jak na przestrzeni ostatnich lat zmieniły się wydatki na reklamę internetową?Czy internet jest medium policzalnym?Jakie korzyści wynikają z prowadzenia kampanii w internecie?Czym są crawlery?Na czym polega wskaźnik viewability?Czym się różnią rich media od mediów klasycznych?Co wpłynęło na zmianę komunikacji rich mediowej na przełomie lat?Czym jest efektywność w przenoszeniu budżetu?Na czym polega różnica w komunikacji online i offline?Czy media społecznościowe są przeznaczone dla wszystkich firm?Z czego wynika sukces w branży marketingowej?Na co pozwala firmie obecność w internecie?W jaki sposób zrobić badanie rynkowe, unikając dużych wydatków?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witamy Was w ostatniej - dziesiątej - części kursu online “Od strategii komunikacji do spotu reklamowego”. W najnowszym epizodzie do naszego CEO Łukasza Wołka dołączył debiutujący w naszym podcaście Team Leader Abanana - Błażej Balcerzyk, który powrócił do naszego zespołu po siedmioletniej przerwie. Na kurs składają się również rozmowy z Marcinem Skrzypkiem (Saatchi & Saatchi IS.), Marcinem Andruchowem (Muchas Gracias Productions) oraz Łukaszem Walą (Grupa Maspex).Zachęcamy Was do wzięcia udziału w certyfikowanym kursie, do którego możecie się zapisać klikając w link: https://kursy.eura7.com/od-strategii-do-spotu/Z tego odcinka dowiecie się:Jakie sukcesy udało się odnieść zespołowi Abanany po powrocie naszego obecnego Team Leadera?Jakie przyjąć kryteria wybierając do współpracy agencję marketingową?Czy bogate portfolio agencji wystarczy do sukcesu podjętej współpracy?W jaki sposób skutecznie wybrać odpowiednią agencję spośród konkurencji?Co to jest brief?Czym jest SAR i ich zasada zdrowego biznesu?Co znaczy pojęcie rejection fee?Na co w Abananie zwracamy uwagę podczas pierwszego spotkania z potencjalnym przyszłym Klientem?Kto tworzy zespół przetargowy?Jakie paradoksy są często powielane podczas poszukiwania odpowiedniej agencji marketingowej?Co stanowi o sile Abanana Advertising?Za co Klienci kochają agencje marketingowe?Czy spot reklamowy zawsze może być elementem kampanii marketingowej?Co to target group?Czym jest i za co odpowiada dom mediowy?Na czym polega różnica w przekazie między spotem video a statycznym billboardem?Czy sam spot wystarczy aby kampania osiągnęła zakładany cel?Czym są touch pointy i co może nimi być?Co określamy jako point of sell?Czy wybrana do współpracy agencja z góry zobowiązana jest do odpowiedzialności za całość działań podjętych w ramach kampanii?Czy warto wspomagać się recyklingiem contentu i co można przez to rozumieć?Na jakie etapy można podzielić pracę nad kampanią po wyborze agencji?Jak wygląda cały proces od briefu aż do finalnego rezultatu kampanii reklamowej?Co to bumper?Co “zjada” najczęściej największą część budżetu spotu reklamowego?Na czym polegają materiały z “backstage'u”?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Trzeci, zaplanowany na 7 września 2022 r., webinar CEO Grupy Eura7 Łukasza Wołka pt. “Nagrody w programach lojalnościowych, czyli jaki procent obrotu mamy przeznaczyć na nagrody?” postanowiliśmy poprzedzić wywiadem z kimś, kto od 30 lat zajmuje się marketingiem i optymalizacją procesów sprzedażowych. W naszym studiu gościł Przemysław Kalski - doradca biznesowy, trener sprzedaży, autor książek oraz dystrybutor Drogi Wojowniczego Dzieciaka - światowego bestsellera autorstwa Jocko Willinka.Temat programów lojalnościowych pojawia się w cyklu MLG drugi raz z rzędu nie bez przyczyny - nie tylko ze względu na serię webinarów CEO Grupy Eura7, ale również dlatego, że nie taki diabeł straszny, jak go malują :) Panowie - będący specjalistami z wieloletnim doświadczeniem - postarają się rozwiać Wasze wątpliwości!Będzie - co oczywiste - o programach lojalnościowych w ujęciu wszelakim, ale również o wehikułach sprzedażowych, scenariuszach handlowych czy strategii blue ocean. Zastanawialiście się kiedyś, jak (w łatwy, wręcz banalny sposób) uczynić z klientów handlowców? W najnowszej odsłonie MLG nie zabraknie także legendarnego buzzera, który niedawno wrócił do łask!Zachęcamy do zapisów na wrześniowy bezpłatny webinar: https://webinar.viscale.pl/.Z tego odcinka dowiecie się: - czym jest wehikuł sprzedażowy- na czym polega scenariusz handlowy- jakie cele realizuje program lojalnościowy- jak klient staje się handlowcem- w jaki sposób uniknąć błędów przy konstruowaniu programu lojalnościowego- jak prawidłowo odpowiedzieć na pytanie: “co chcę osiągnąć?”- co to blue ocean - jak na funkcjonowanie firmy wpływa wdrożenie programu lojalnościowego.Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W tym odcinku nasz niezastąpiony duet - Łukasz Wołek i Maks Michalczak - wprowadzi Was w bardzo ciekawy świat programów lojalnościowych i związanych z nimi nagród. Ich wypowiedzi, opinie, komentarze poparte będą wynikami raportu opracowanego przez zespół analityków Viscale z Grupy Eura7. Pełna publikacja raportu odbędzie się podczas specjalnego webinaru, kiedy CEO Grupy Eura7 Łukasz Wołek zreferuje temat: “Nagrody w programach lojalnościowych, czyli jaki procent obrotu mamy przeznaczyć na nie?”. Na webinar zapraszamy w najbliższą środę 25 maja o godzinie 10.00.W najnowszym odcinku powróci nasz uroczy buzzer! Jeśli jesteście ciekawi, czemu zniknął na jakiś czas z podcastu ów charakterystyczny sygnalizator akustyczny- odpowiedź znajdziecie w nagraniu!Zastanawialiście się, jak długo należałoby gromadzić punkty w programie lojalnościowym stacji paliw, aby uzbierać na Fiata 500? Na to pytanie (i wiele innych) możecie poznać odpowiedź już 25 maja, zapisując się na bezpłatny webinar: https://webinar.viscale.pl/.Z tego odcinka dowiecie się: Czym właściwie jest webinar?Co jest kwintesencją programu lojalnościowego?Czy program lojalnościowy musi być skomplikowany?Na jakie kategorie można podzielić programy lojalnościowe?Jaki rodzaj programów lojalnościowych jest najczęściej wykorzystywany?Jakie cele mogą być realizowane za pośrednictwem programu lojalnościowego?Które działania konsumentów mogą być nagradzane przez twórców programu?Jaki procent wydanej kwoty przeznaczany jest na nagrody w branży gastronomicznej?Czym jest kickback w odniesieniu do programu lojalnościowego?Jakimi nagrodami przyciągają nas firmy?Co to jest katalog nagród?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W najnowszym odcinku cyklu Marketing Ludzkim Głosem - w odpowiedzi na niedawny gościnny udział naszego CEO Łukasza Wołka w podcaście Kuźni Treści - Maks Michalczak rozmawiał z Marcinem Cichockim, który w Kuźni jest odpowiedzialny za prowadzenie działań contentowych.Panowie dyskutowali na temat szeroko pojętego contentu, ważnego szczególnie teraz - w nietypowym i wymagającym czasie, gdy rosyjska agresja na Ukrainę determinuje zmiany w komunikacji marek. Punktem wyjścia były rozważania dotyczące aktualności stwierdzenia „content is a king”, obejmowały również konieczność konsekwencji w komunikacji, najskuteczniejsze metody pokonywania obiekcji klienta czy problemy wielu biznesów nieświadomych tego, jakie korzyści i rzeczywiste wartości zapewniają swoim klientom.Nie zabrakło również odniesień do raportu IAB Polska „Raport: Zaufanie internautów a COVID-19”, co było punktem wyjścia do dyskusji o konieczności poznania swojego potencjalnego klienta, weryfikacji skuteczności treści i zawartości zakładki „O nas” na firmowej stronie. Z tego odcinka dowiecie się: Czy na skutek pandemii nadal aktualne jest stwierdzenie „content is a king”?Co zmieniło się w komunikacji marek na skutek rosyjskiej agresji? Jaki jest wpływ pandemii na wiarę ludzi w komunikaty, które do nich trafiają?Jakie błędy najczęściej popełniają firmy w komunikacji?Co powinno się znaleźć na stronie firmowej w zakładce „o nas”?Na czym trzeba się skupić, chcąc prowadzić udaną komunikacji?Co jest przewagą komunikacji „amerykańskiego biznesu”?Czy możliwe jest właściwe dostosowanie treści bez względu na branżę, w której się poruszamy? Czy istnieje uniwersalny „klucz”?Czy dobry content wystarczy, aby „sprzedać” wszystko?Czy konieczne jest poznanie swojego potencjalnego Klienta?Jakie są techniki pokonywania obiekcji Klientów?Jak powinno się weryfikować skuteczność treści?Czy pojawia się już zainteresowanie firm na tworzenie kontentu w języku ukraińskimDołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing Ludzkim Głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Dzisiaj o tym, jak spotkało się dwóch PR-owców, więcej - dwóch byłych rzeczników zespołów naszej rodzimej Ekstraklasy. Head of PR and Content Marketing grupy Eura7 - Maks Michalczak gościł Mateusza Małka obecnie dyrektora ds. marketingu i PR Grupy Blachotrapez. Panów połączyła - podobnie jak w przypadku interlokutorki poprzedniego odcinka naszego cyklu - Wisła Kraków, gdzie ich zawodowe drogi się przecięły.Mateusz opowie m.in. o swoich zawodowych początkach w marketingu sportowym, o drodze do aktualnie piastowanej funkcji i o zakresie swoich obowiązków. Zostanie poruszonych wiele tematów - od niedociągnięć organizacyjnych w polskim sporcie, przez funkcjonowanie biura prasowego oraz biura sprzedażowego, aż po sponsoring, narzędzia marketingowe i… stosunek Grupy Blachotrapez do gal freak fightowych. Nie zabraknie również tematów o charakterze socjologicznym - mowa będzie bowiem o widocznym podziale naszego społeczeństwa. W rozmowie nawiążemy także do ciągle trwającej pandemii. Oprócz tego pokażemy Wam, że pomimo oczywistych różnic dzielących sport i sektor budowlany, branże te mają ze sobą więcej wspólnego niż mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.A czy Wam zdarza się używać pojęć “PR” i “marketing” zamiennie? Przekonajcie się, co na ten temat sądzi Mateusz! Z tego odcinka dowiecie się: Czy można przełożyć doświadczenie w marketingu sportowym na profesjonalne zajmowanie się branżą budowlaną?Co jest kluczem do prawidłowego funkcjonowania biura prasowego i biura sprzedażowego?Jak (NIE)należy formułować zapytania o sponsoring?Jakiego czynnika brakuje w polskim sporcie pod kątem marketingu?Jak (bardzo) różni się funkcjonowanie klubu sportowego od potentata branży budowlanej?Kiedy jest najlepszy czas na podejmowanie działań przez zespoły marketingowe klubów piłkarskich?Czy pojęcia “PR” i “marketing” są tożsame i można je stosować zamiennie? Czym różnią się podejście marketingowe i wykorzystanie potencjału sponsorowanego podmiotu - na przykładzie Reprezentacji Polski w piłce nożnej oraz Reprezentacji Polski w Skokach Narciarskich?Czy z perspektywy sponsora zmieniło się coś na skutek zmiany stacji telewizyjnej transmitującej skoki narciarskie? W jakim stopniu pandemia Covid-19 pokrzyżowała szyki Grupie Blachotrapez w działaniach marketingowych?Które rozwiązania i narzędzia marketingowe mają przed sobą świetlaną przyszłość?Co jest fundamentem działań marketingowych? W którym momencie zaczyna się marketing?Jak Grupa Blachotrapez zapatruje się na gale freak fightowe oraz potencjalną współpracę z twórcami na YouTube?Jakie zainteresowanie sponsoringiem wykazują sportowcy, kluby i związki sportowe? Czy Grupa Blachotrapez boi się zaszufladkowania?Czy sportowcy związani z Blachotrapezem angażują się w życie firmy?Z jakim wyprzedzeniem planowane są działania marketingowe Grupy Blachotrapez?Który aspekt jest kluczowy przy podejmowaniu decyzji o promowaniu jakiegoś sportowca?Kiedy jest idealny okres na ubieganie się o sponsoring?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Maks - świeżo upieczony Head of PR and Content Marketing grupy Eura7, który z początkiem lutego br. po pięciu latach w firmie objął tę funkcję, kontynuuje ze swoim dzisiejszym gościem - rozpoczęty już w poprzednim odcinku cyklu MLG - temat pracy rzecznika prasowego w branży sportowej. Tym razem swoim doświadczeniem podzieli się Karolina Kawula-Biedrzycka, która w marcu br. będzie obchodzić 3. rocznicę pracy na stanowisku rzeczniczki prasowej 13-krotnego mistrza Polski - Wisły Kraków. Karolino, gratulujemy! Życzymy kolejnych satysfakcjonujących lat przy Reymonta. Wieloletni współpracownicy, których drogi zawodowe przecięły się właśnie w krakowskiej Wiśle, porozmawiają o wpływie boiskowych poczynań zespołu na komfort pracy rzecznika, o trudach komunikacji z sympatykami drużyny, gdy ich krytyczne słowa docierają do zawodników. Nie zabraknie również dyskusji na temat roli biura prasowego i obowiązków rzecznika, które niejednokrotnie przekraczają sztywne ramy piastowanego stanowiska i granice czasu pracy przypisane innym zawodom. Jako że nasze firmy funkcjonują w przestrzeni medialnej, poruszony zostanie temat tworzenia planu komunikacji w klubie sportowym. Nawiązując do wypowiedzi poprzedniego gościa MLG, podejmiemy się porównania działalności biur prasowych w różnych branżach sportowych. Karolina opowie też o swoim “dniu meczowym”, o tym co -Jej zdaniem - jest clou pracy rzecznika prasowego oraz jak zmieniają się oczekiwania kibiców względem treści publikowanych w Internecie przez klub i co jest przez nich aktualnie najbardziej pożądane.Poznajcie razem z nami tajniki pracy rzecznika prasowego klubu piłkarskiej PKO BP Ekstraklasy. Tych, którzy nie nadrobili zaległości, zachęcamy tym goręcej do wysłuchania poprzedniego odcinka MLG, w którym gościem Maksa był Marek Hejmo - rzecznik prasowy Kajetana Kajetanowicza, jednego z najbardziej utytułowanych polskich kierowców rajdowych.Z tego odcinka dowiecie się: Czy forma sportowa drużyny ma wpływ na komfort pracy rzecznika?Czy komunikacja z kibicami należy do łatwych zajęć?Czy zawodników dotykają nieprzychylne komentarze w internecie?Jakie obowiązki na co dzień ma rzecznik prasowy klubu piłkarskiego? Jak wygląda jego dzień meczowy?Czy rzecznik prasowy odpowiedzialny jest - w mniejszym lub większym stopniu - za wszystkie komunikaty publikowane przez klub?Z jakim wyprzedzeniem tworzony jest plan komunikacji?Czy stanowisko rzecznika ma określone konkretne obowiązki, w ramach których się porusza?Co jest clou pracy rzecznika?Jaką rolę - oprócz kontaktu z mediami - spełnia biuro prasowe?Czy biuro prasowe może być offline?Ile osób powinno współtworzyć współczesne biuro prasowe? Czego uczy praca w biurze prasowym?Jakie treści publikowane w internecie przez klub piłkarski “klikają się” najlepiej?Co - oprócz logotypu na koszulkach - ulega zmianie wraz z przybyciem do klubu nowego sponsora?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Gościem nowego gospodarza, Maksa Michalczaka, który zdążył się już oswoić ze swoją nową rolą, jest Marek Hejmo – prywatnie fan piłki nożnej, NBA i F1 oraz kolarz amator, który zawodowo spełnia się aktualnie jako rzecznik prasowy (a dokładniej koordynator ds. PR i Biura Prasowego) jednego z „najszybszych” Polaków – trzykrotnego rajdowego mistrza Europy, czterokrotnego rajdowego mistrza Polski, trzykrotnego zwycięzcy Rajdu Polski, siedmiokrotnego zwycięzcy Rajdu Barbórka oraz wicemistrza Świata WRC-2 2019 - Kajetana Kajetanowicza.Panowie, którzy znają się prywatnie od wielu lat, porozmawiają m.in. o szeroko pojętym wizerunku sportowca, obowiązkach i trudnościach pracy rzecznika prasowego kierowcy rajdowego. Dowiemy się, jak funkcjonuje biuro prasowe od środka – pracę ilu osób musi koordynować rzecznik prasowy i w jaki sposób przebiega komunikacja całego zespołu podczas rajdu. Poznamy też odpowiedź na pytanie, które z racji pandemii i coraz częstszego zjawiska pracy z domu, może się Wam nasunąć – czy rzecznik prasowy może pracować w trybie zdalnym? Z uwagi na wszędobylski nacisk na obecność w social mediach nie może zabraknąć również tematu influencer marketingu oraz działań podejmowanych celem dotarcia do nowej grupy odbiorców.Zapewniamy, że zabierzemy Was w podróż po świecie rajdów, dzięki której dowiecie się o wielu rzeczach, do których kibice tej dyscypliny sportu nie mają na co dzień dostępu. Zapnijcie pasy!Z tego odcinka dowiecie się: • Czym zajmuje się rzecznik prasowy kierowcy rajdowego?• Co różni pracę rzecznika prasowego kierowcy rajdowego od pracy rzecznika prasowego w organizacji?• Za pracę ilu osób odpowiada rzecznik prasowy K. Kajetanowicza?• Jak wygląda biuro prasowe kierowcy rajdowego?• Czy będąc rzecznikiem prasowym, można pracować zdalnie?• W jaki sposób przebiega komunikacja i prowadzenie relacji z rajdu?• Jak generować zainteresowanie rajdami wśród kibiców i sponsorów?• Czy rajdy są dyscypliną sportową z prostymi zasadami?• Do jakich informacji (będących poza zasięgiem przeciętnego kibica) ma dostęp rzecznik prasowy śledzący poczynania swojego klienta podczas rajdu?• Czy można efektywnie połączyć świat rajdów z influencer marketingiem?• Jakie nieszablonowe działania są podejmowane w celu zwiększenia grona fanów Kajetana Kajetanowicza?• Jakie wymagania stawiają liczni sponsorzy?• Na czym polega współpraca pomiędzy podmiotami: kierowca rajdowy – sponsor?• Jakie trudności napotyka na co dzień rzecznik prasowy w pracy?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zgodnie z tym, co zapowiadaliśmy w ostatnim odcinku naszego podcastu, Maks Michalczak przejął „żółtą koszulkę lidera” w prowadzeniu wspólnego cyklu MLG. W najnowszej odsłonie porozmawia z naszą specjalistką w swoim fachu - Agnieszką Smyth, która sprawuje w grupie Eura7 rolę Senior Copywritera.Zapewne niejednokrotnie zastanawialiście się, na czym tak naprawdę polega praca copywritera i jaki jest zakres jego obowiązków. Porozmawiamy głównie o zagadnieniach dotyczących sloganów brandingowych i haseł reklamowych – m.in. o tym, co właściwie oznaczają te terminy, jakie są ich role i różnice między nimi, czy korzystanie z nich jest koniecznością, czy tylko potrzebą. Temat zostanie zgłębiony w odniesieniu do przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. Nie zabraknie również krótkiego, lecz nie mniej istotnego nawiązania do wpływu COVID-19 na marketing.Dzięki uprzejmości Agnieszki Smyth pojawią się przykłady, które pozwolą Wam znacznie łatwiej dostrzec istotę zagadnienia i różnice między nimi. Udzielimy wam też kilku porad dotyczących technik tworzenia haseł i sloganów.Z tego odcinka dowiecie się: • Czym w rzeczywistości zajmuje się copywriter?• W jakich projektach biorą udział nasi copywriterzy?• Czym jest (i nie jest) slogan brandingowy (claim) i jaka jest jego rola?• Jaka jest różnica między hasłem reklamowym a sloganem brandingowym?• Dlaczego marki potrzebują claimów?• Czym charakteryzuje się udany slogan brandingowy?• Czy claim musi współgrać z nazwą marki?• Na co kładziony jest nacisk w reklamach?• Czy dostosowanie haseł reklamowych i sloganów do grupy docelowej to konieczność?• Jak prezentowały się hasła reklamowe na przełomie lat?• Jaka przyszłość czeka claimy? Prognozowane trendy na następne lata• Czemu niektóre marki rezygnują z haseł reklamowych i w jakich przypadkach mogą to zrobić bez żadnych konsekwencji?• Dlaczego slogany brandingowe utrzymują się w jednych branżach, a w innych nie?• Co wpływa na dywersyfikację grup docelowych?• Czy można mówić o konflikcie na linii claim – autentyczność przekazu?• Jak pandemia wpłynęła na marketingowe poczynania firm?• Co to jest naming?• Jakie są techniki tworzenia haseł i sloganów?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Jest nam niezmiernie miło przywitać Was w kolejnej odsłonie naszego podcastu. Dziś rolę gospodarza przejmuje Maks Michalczak – nasz wieloletni PR Manager. „Kto nie idzie do przodu, ten się cofa" – powszechnie znane słowa Goethego są też naszą dewizą, więc pragniemy oficjalnie rozpocząć wdrażanie procesu zmian, które będą nieodłącznym elementem samorozwoju, poszerzania horyzontów i założeń będących podstawą całej grupy Eura7.Oprócz tematów firmowych, branżowych poruszone zostaną zagadnienia covidowe – porozmawiamy o ewolucji na rynku i wynikających z niej zmian kryteriów wyborów konsumenckich. Zastanowimy się, czy pandemia - paradoksalnie - mogła przysłużyć się niektórym branżom, jaka przyszłość czeka e-commerce, jak bardzo i dlaczego zmienił się statystyczny użytkownik internetu oraz jego nawyki zakupowe od marca ubiegłego roku. Ujawnimy, czy pandemia miała wpływ (i w jakim stopniu) na czas, który spędzamy na grach elektronicznych?To wszystko analizować będziemy, bazując na Google Trends, badaniach Euromonitor International i KPMG oraz raportach Bazaarvoice, Datareportal („Digital 2021: Poland”), PwC i IAB Polska.Mamy pytanie również do Was: Czy dostrzegacie zależność pomiędzy rosnącą liczbą ludzi „online”, a wzrostem wydatków na media społecznościowe? Odpowiedź na to i inne nurtujące Was pytania poznacie w najnowszym wydaniu naszego podcastu!Z tego odcinka dowiecie się: • Jakie firmy wchodzą w skład Eura7 i w czym się specjalizują? • Jakie jest najmłodsze „dziecko” grupy Eura7 i jakie inwestycje przed nami? • Jaka przyszłość czeka Wasz ulubiony podcast „Marketing ludzkim głosem”? • Jak COVID-19 wpłynął na rynek? • Na co zwraca uwagę współczesny konsument? • W jakim stopniu wybuch pandemii wpłynął na wybory konsumenckie? • Które branże przeżywają drugą młodość ze względu na pandemię? • W jakim tempie rozwija się biznes e-commerce? • Jak na skutek pandemii zmienia się statystyczny użytkownik internetu? • Czy rosnąca liczba użytkowników internetu ma wpływ na wzrost wydatków na media społecznościowe? • Jak pandemia wpłynęła na nasze nawyki zakupowe? • Czy COVID-19 sprzyja gamingowi?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Miło mi powitać Was po dłuższej przerwie! Dzisiaj wracam z odcinkiem specjalnym, którego gościem jest Adam Czyż – CEO w spółce Nofsza.pl – firmie zajmującej się aktywizacjami konsumenckimi i której Grupa Eura7 została niedawno partnerem technologicznym.W dzisiejszym odcinku dowiecie się co nieco o rodzajach aktywizacji konsumenckich oraz ich rozmaitych funkcjach, których głównym celem jest angażowanie klientów i ogólno pojęte wzrosty (sprzedaży, zainteresowania itp.). Adam opowie też o najnowszym „produkcie” Nofszej, jaką jest LosoFun. Skierowany jest głównie do podmiotów, które chciałyby przetestować u siebie mechanizm opierający się na losowości, ale mają ograniczony budżet i czas. LosoFun jest idealny do przetestowania mechanizmu z losowością w swojej firmie czy branży. Warto nadmienić, że popularne rozdania, wykorzystywane przez tak wiele marek, również są rodzajem loterii, które przecież trzeba zgłaszać do urzędów, mieć na nie odpowiednie zgody i regulaminy – w innym wypadku takie rozdania są niezgodne z prawem i są kwalifikowane jako hazard!W odcinku poruszamy jeszcze kilka innych wątków związanych z narzędziem LosoFunu, przywołujemy także kilka case studies, dzięki którym tym bardziej wybrzmiewa idea tytułowego mechanizmu – np. marka Maxwell House, która z okazji wejścia Facebooka na rynek zrobiła konkurs – wszyscy zgłoszeni dostawali kubek termiczny – z tym że mieli ich jedynie 50 tysięcy, a po nagrodę zgłosiło się kilka razy tyle osób.Serdecznie zachęcam do przesłuchania odcinka i zapoznania się ze szczegółami dotyczącymi LosoFunu, a gdybyście również chcieli przetestować ten mechanizm lub poczytać o jego poszczególnych aspektach, możecie odwiedzić stronę https://www.nofsza.pl/, na której znajdują się wszelkie informacje.Z tego odcinka dowiecie się:Czym są aktywizacje konsumenckie?Czym różni się aktywacja i aktywizacja?Czym jest LosoFun?W jakich przypadkach najlepiej zastosować mechanizm LosoFunu?Ile czasu trwa wdrożenie LosoFunu?Jakie warunki musi spełnić marka, żeby móc wykorzystać LosoFunu?Jakie nagrody można wygrać w LosoFunie?Ile czasu tworzy się regulamin dla LosoFunu?Kto i w jaki sposób może korzystać z LosoFunu?Czym jest akcja promocyjna?Czym jest sprzedaż premiowa?Czym jest rozdanie?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie po nieco dłuższej przerwie! Tym razem mam przyjemność gościć Piotrka Golczyka, autora książki Jak zbudować efektywny dział marketingu? Spotykamy się przed mikrofonem z okazji wydania raportu prezentującego wyniki badań nad relacjami między działami marketingu a zarządami i agencjami reklamowymi, którego Piotr jest pomysłodawcą oraz współautorem. Raport Marketing Survey 2020 zostanie udostępniony do pobrania już 2 grudnia.Chcemy Was wyrwać z utartych torów obiegowego myślenia o marketingu, wychodzimy więc od prowokującej nieco definicji mojego rozmówcy, który wiele lat spędził w branży, jego zdaniem marketing jest tym, czym chcesz, żeby był, a decyduje o tym osoba, która sprawuje pieczę nad budżetem. Marketing w firmie z założenia odpowiedzialny jest za wzrost. Kompetencje tego działu często oscylują wokół sławetnego 4P, ale w praktyce głównie wokół dbania o promocję i zarządzania reklamą. Swoją drogą: wiedzieliście, że zaledwie 0,5% członków zarządu to marketerzy? Daje to do myślenia, biorąc pod uwagę, że to zarząd rozlicza działy marketingu z efektów rzutujących na funkcjonowanie całej firmy. Dyskusja na temat relacji między zarządami a działami marketingu zajmuje sporą część tego podcastu: przytaczamy nieco danych i statystyk, które wiele mówią o wzajemnym zaufaniu i współfunkcjonowaniu tych jednostek. W toku rozmowy wyłoniliśmy kilka paradoksów naszej branży. Jednym z nich jest to, że rola marketingu jest coraz węższa, a jednocześnie aby on działał, musi mieć coraz szerszą odpowiedzialność i wpływ na inne obszary, np. customer experience, czyli nawet zwykłą obsługę klienta i odpisywanie na maile. Sprowadza się to m.in. do kwestii z powyższego akapitu, czyli obecności marketera w zarządzie, marketera który rozumie rozszerzone potrzeby działu i ułatwi mu funkcjonowanie w skali całej firmy.Sam raport, którego zapowiedzią jest ten odcinek, to wynik przeprowadzenia badań online wśród działów marketingu oraz w trakcie wywiadów pogłębionych z członkami zarządów. Dzięki tym drugim zebrało się kilka świetnych cytatów obrazujących i puentujących rolę marketingu w firmach – kilka z nich próbujemy z Piotrkiem zinterpretować. Ciekawa jest również „żywa” forma raportu, każdy czytelnik będzie mógł bowiem dodać swój komentarz, który zostanie w nim opublikowany.Staraliśmy się nie zdradzać zbyt wielu danych i wątków, jakie zostaną poruszone w Marketing Survey 2020, jednak nasza rozmowa może wskazać Wam kilka takich kwestii. Mówiliśmy o współpracy marketingowej szeroko pojętej: wewnątrzdziałowej, między różnymi działami marketingu, a także międzydziałowej w obrębie firmy; dużo czasu przeznaczyliśmy też mierzalności działań i temu co robić, jeśli z mierzenia wyniknie, że praca działu marketingu nie przynosi oczekiwanych rezultatów. Maglujemy temat audytów skuteczności działań marketingowych prowadzonych przez firmy, a także outsourcingu i zatrudniania w ten sposób całych zewnętrznych działów marketingu – taką usługę od niedawna oferujemy w Abanana. My chcemy przełamać znane, często nieprawdziwe, lecz powszechnie akceptowane opinie o naszej branży, Tobie pozostaje zapoznać się Raportem, dla własnej korzyści i dla smaczków z zakresu relacji zarząd - dział marketingu. Zacznij od przesłuchania tego podcastu. Zapraszamy!Z tego odcinka dowiesz się:Czym jest marketing i na co ma wpływ w firmie?Na jakich działaniach skupia się marketing w firmach?Ilu marketerów zasiada w zarządach firm?W jaki sposób marketingowiec w zarządzie może pomagać działowi marketingu?Kim jest marketingowiec w firmie?Jak wygląda rozkład sił i kompetencji marketingowych w firmach?Jakie sprzeczności pojawiają się na liniii zarząd–dział marketingu?Jaki wpływ w Polsce miała edukacja marketingowa?Dla kogo dział marketingu to „dział magii”?Jaka jest rola customer experience?Na jakie działania w firmie powinien mieć wpływ dział marketingu?Jaka część zarządów przyznaje, że nie mierzy wpływu działań marketingowych na sprzedaż?Jakim firmom najłatwiej mierzyć przełożenie tych działań na sprzedaż?Jak odbywa się takie mierzenie?Jaki jest cel mierzenia takich działań?Jak wygląda współpraca między działami marketingu?Który marketing jest trudniejszy: B2B, B2C czy B2I?Jakie kroki mogą zostać podjęte, jeśli okaże się, że działania marketingowe nie przynoszą skutku?Jaka jest kolejność postępowania w powyższym przypadku?Jaka jest rola audytów skuteczności działań marketingowych?Dlaczego warto współpracować z mediatorem?Na czym polega działalność zewnętrznego sztabu marketingowego?Czy outsourcowanie szefa marketingu ma potencjał?Czy rynek polski jest gotowy na outsourcing?A także: co ma daltonizm do marketingu? :-)Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Hej! Czas na kolejny odcinek specjalny z Tomaszem, moim wspólnikiem i Managing Directorem w Abanana. Mówimy o projektowaniu stron internetowych – przygotujcie się na sporą dawkę wiedzy!Nie będę ukrywał, że trochę z Tomkiem powspominaliśmy – pracujemy razem od kilkunastu lat, a już w 1999 roku zajmowałem się tworzeniem stron, zatem ta branża i wszystkie ogromne transformacje, przez które przeszła, nie są nam w ogóle obce. Przez pełną godzinę rozprawiamy o procesie projektowania witryn, przechodząc przez każdy etap produkcji i przy okazji tłumacząc wszelkie zawiłości. Wychodzimy od podstaw i ogólnych rozważań, np. od zagadnienia co dzisiaj oznacza wysoka jakość strony?Mówimy o specjalnych wytycznych, które ułatwiają przeglądanie internetu osobom z określonymi niepełnosprawnościami, o rodzajach grafik, a sporą część odcinka poświęcamy na przeanalizowanie zagadnienia oceny jakości i szybkości strony internetowej (badamy nawet znane nam wszystkim platformy specjalnym narzędziem Google’a). Kolejna rzecz to tzw. CMS-y, które pełnią niezwykle ważną rolę w prowadzeniu strony – najpopularniejszym jest WordPress, ale można też wdrożyć swój autorski CMS.Opowiadamy też z Tomkiem o architekturze informacji i o tym, jak wygląda proces przygotowywania strony internetowej na podstawie naszego agencyjnego doświadczenia. Na tapet bierzemy kwestie takie jak budżet (i dlaczego lepiej wydać na stronę więcej niż mniej), serwerownie, komunikację wewnątrz i międzyzespołową, a już zwłaszcza porozumiewanie na linii wykonawca–klient, co często bywa chaotyczne i wydłuża proces tworzenia strony.Bez dalszego rozpisywania się, bo najwięcej wartościowych informacji znajdziecie w nagraniu, a więcej poruszanych przez nas zagadnień możecie sprawdzić niżej, w sekcji z pytaniami – zapraszam do przesłuchania odcinka!Z tego odcinka dowiecie się:Od czego zależy cena strony WWW?Co oznacza wysoka jakość strony?Jakie są kluczowe wskaźniki świadczące o jakości strony?Czym są wytyczne WCAG?Czym zajmuje się organizacja W3C?Czym są screenreadery?Co to jest bitmapa?Czym jest grafika wektorowa?Dlaczego powinno się stosować grafiki wektorowe na stronach?Jaka jest rola Google’a w ocenie jakości strony internetowej?Do czego służy narzędzie Page Speed Insight?Jak w tym narzędziu oceniana jest platforma Spreaker?Co to jest CMS?Jak to jest z tymi autorskimi CMS-ami?Co jest szybsze: WordPress czy nasz autorski CMS?Co jest łatwiejsze: WordPress czy nasz autorski CMS?Jakie są zalety i wady gotowych szablonów stron internetowych?Dlaczego ważne jest monitorowanie aktualizacji szablonów?Czym są farmy serwerów?Jakie strony są najbardziej narażone na ataki hakerskie?Czym są edytory WYSIWYG?Co jest najczęstszym błędem w stronach na WordPressie?Od czego zaczynamy projektowanie strony WWW?Jakie cele może realizować strona internetowa?Czym jest architektura informacji?Jak powinna wyglądać architektura informacji na stronie?Czemu służą dwa modele projektowania strony (desktop i mobile)?Czy Google zwraca uwagę na układ graficzny strony?Czym jest flat design?Czy wideo na stronach internetowych jest wskazane?Kiedy testuje się nową stronę?Co nazywamy w firmie „etapem stabilizacji”?Czym jest serwer w chmurze?Jakie są wady i zalety serwerów dedykowanych i w chmurze?Czym jest skalowalność hostingu w chmurze?Jakie błędy pojawiają się we współpracy po stronie klienta?Dlaczego rola project managera jest tak ważna po obu stronach (klient–wykonawca strony)?W jaki sposób wybrać wykonawcę strony WWW?Na czym polega analiza przedwdrożeniowa?Na czym zwykle najbardziej zależy klientom?Kto bierze odpowiedzialność za ewentualne błędy strony?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witam Was ponownie – tym razem w nieco innej, pandemicznej rzeczywistości. Dzisiaj rozmawiam z Tomkiem Skrabalakiem, który pełni funkcję Managing Directora w Abanana Advertising. Nie wiem, czy wiecie, ale jako agencja specjalizujemy się w przygotowywaniu i zarządzaniu rozmaitymi programami lojalnościowymi dla firm – i to właśnie one będą tematem dzisiejszego odcinka specjalnego.Większość zapewne wie, czym jest program lojalnościowy, zaczniemy więc odpowiedzią na pytanie: po co robić programy lojalnościowe? To proste: żeby maksymalizować sprzedaż. Takie działania mogą być przeznaczone zarówno do celów wewnętrznych, np. dla pracowników (stąd też m.in. programy premiowe), jak i na potrzeby partnerów biznesowych. Istnieją też jednak programy motywacyjne, które nie wiążą się już tak ściśle ze sprzedażą; mogą dotyczyć też bezpośrednich klientów, np. osób korzystających z Paczkomatów Inpostu. Im szybciej użytkownik wyciągnie paczkę, tym większa szansa na jakiś bonus. Program lojalnościowy jest pojęciem szerszym niż partnerski. Stawia się właśnie na lojalizowanie, a więc np. organizowanie szkoleń dla partnerów, by mieli większą wiedzę, a w konsekwencji osiągali lepsze wyniki sprzedażowe. Niezwykle istotne jest komunikowanie o programie zainteresowanych – wszelkie przypomnienia, powiadomienia push czy te informująco-motywujące to tylko niektóre z możliwości. Jeżeli natomiast jakaś firma zada sobie pytanie, czy potrzebuje programu lojalnościowego, to odpowiedź właściwie zawsze mogłaby być twierdząca. Dlaczego? Bo według mojego rozmówcy nie ma takiej sprzedaży, której nie dałoby się zwiększyć.Jak wygląda proces projektowania programu lojalnościowego?Najpierw robimy porządny wywiad z organizacją i każdą jej stroną: pracownikami, dostawcami czy klientami, aby jak najdokładniej poznać i zaspokoić potrzeby każdej z grup.Mając już te informacje, zaczynamy myśleć nad szkieletem programu, mając w głowie zasadę, że program powinien być prosty, przewidywalny i szybki. Zastanawiamy się też, z jakich powodów klient chce wdrożyć takie działania, zwłaszcza gdy miał już styczność z takimi programami, ale nie sprawdziły się w jego firmie.Kolejny krok to analiza konkurencji.Kiedy mamy już dużo wiadomości na temat otoczenia przedsiębiorstwa i miejsca, w którym miałby znaleźć się program, ustalamy cele, np. osiągnięcie danego pułapu uczestników czy sprzedaży. Na tym etapie dokonujemy też estymacji z klientem, aby program był realny i osiągalny dla każdej ze stron. Zwykle wypracowujemy trzy filary: pozyskiwanie nowych klientów, sprawienie, że dotychczasowi będą kupować więcej oraz sprawienie, że dotychczasowi klienci będą kupować częściej.Na tej podstawie, biorąc pod uwagę wszystkie nasze analizy, skupiamy się na mechanizmie programu. Tzw. specyfikacja programu jest niezwykle istotna dla późniejszych prac projektowania makiety (zwykle strony internetowej), która będzie służyła do jego obsługi. Tu znajduje się mechanizm, integracje (np. z bankiem), przeliczniki – podstawa programu.Bardzo ważna jest też kwestia nagród – przecież to jeden z głównych motywatorów takiego programu. Ustalamy więc na podstawie benchmarków i naszych badań, jakie nagrody rzeczowe sprawdzą się w przypadku danej firmy. Co ciekawe: to, jakie narody wybierają mężczyźni, wcale nie jest takie oczywiste – ale o tym musicie posłuchać sami.Jakie są kolejne etapy projektowania programu lojalnościowego? Jak wygląda budżetowanie i jak nad nim zapanować? Na te i wiele innych pytań z poniższej listy znajdziecie odpowiedź w dzisiejszym odcinku. Zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest program lojalnościowy?Po co robić takie programy?Co to jest program premiowy?Co to jest program motywacyjny?Czym jest program partnerski?Czym różni się program lojalnościowy od partnerskiego?Jak komunikować program lojalnościowy?Jakie firmy potrzebują programów lojalnościowych?Jak wygląda proces projektowania programu lojalnościowego?Jaki powinien być program lojalnościowy?Na czym skupiają się główne cele i założenia programów?Na czym polega makieta programu?Czym jest dokument zwany specyfikacją?Jak wybiera się odpowiednie nagrody?Czym jest dropshipping?Jak podchodzić do programu lojalnościowego: marketingowo czy handlowo?Jakie są główne wydatki budżetowe?Jak pozyskiwać uczestników programu i po czyjej stronie leży ten obowiązek?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Po małej przerwie zapraszam Was na odcinek specjalny z Piotrem Ogińskim, znanym influencerem i YouTuberem kulinarnym, który prowadzi kanał „Kocham Gotować”. Brał też udział w programach telewizyjnych – polskiej edycji „Hell’s Kitchen” i „Top Chef”. Około dziesięcioletnia obecność mojego rozmówcy na YouTube jest podstawą dzisiejszego odcinka przeznaczonego m.in. tej platformie.Piotr w swojej działalności skupia się na jednym formacie (czyli kategorii – kulinaria), chociaż w swojej karierze miał okazję tworzyć też inne, np. krótkie YouTube’owe seriale. W związku z tym dzisiaj mówimy o lokowaniu produktu, o którym Piotrek miał okazję wiele się dowiedzieć przez dekadę. Nie jest to stricte reklama, a po prostu pojawienie się produktu w nagraniach czy na zdjęciu na Instagramie. Obecnie sztuką jest odpowiednie, estetyczne i nienachalne „zaprojektowanie” takiego lokowania czy to w reklamie, czy w serialu bądź filmie. Z perspektywy YouTubera tego typu współprace są niezwykle ważne. Niektóre akcje promocyjne są lepsze, inne gorsze (przepalony budżet z powodu rozminięcia się z grupą docelową to koszmar dla każdej ze stron!). Cenne są również długoletnie współprace, jak np. mojego rozmówcy z marką Prymat.Agencja Abanana również miała już okazję współpracować z Ogińskim przy kampanii dla marki Beskidzkie. Co prawda nie był to product placement, czyli ulubiony format YouTuberów, ale mimo tego wszyscy biorący udział w kampanii podołali swoim zadaniom. Co ciekawe i być może nieprawdopodobne dla wielu postronnych osób – według prowadzącego „Kocham Gotować” całkiem nieźle mogą funkcjonować tzw. zrzutki marek na lokowanie produktu. Na czym polegają? Kiedy stawka influencera jest dla jednej marki zbyt wysoka, ta zwraca się z ofertą do innych marek, aby wystąpić w materiale wspólnie – wówczas łatwiej jest zebrać daną kwotę, ale za to influencer lokuje nie jeden produkt, a kilka – ma na sobie buty marki X, pije napój Y, a na stole leżą słuchawki marki Z.W tym odcinku Piotrek opowiada też o swoich początkach i o pasji do gotowania. Zaczynał od szkół gastronomicznych, a praktykę zdobywał w Anglii, gdzie też założył kanał na YouTubie. Dopiero wykupienie YouTube’a przez Google umożliwiło twórcom zarabianie na nagrywaniu filmów, jednocześnie inwestując w szkolenia dla użytkowników platformy w celu polepszenia merytoryki i jakości treści, które się na niej znajdują. Na tę chwilę skarbnicę wiedzy na ten temat można znaleźć… na samym YouTubie. Według Piotrka w osiągnięciu sukcesu najważniejsze są: systematyczność, pomysł, kreatywność i wpasowanie się w jakiś nurt. Jeżeli format się przyjmie i początku YouTuber zbierze wystarczającą publiczność dzięki tworzeniu ciekawych treści, istnieje realna szansa, że zdobędzie popularność i będzie miał możliwość zarabiania na swojej działalności sensownych pieniędzy. Na koniec mówimy o tym, jakie największe wyzwania stoją przed współczesnymi influencerami. Niezaprzeczalnie konkurencja, ponieważ kanałów w social mediach i na platformach nieustannie przybywa. „Dinozaury YouTube’a” mogą postawić na odświeżanie starych filmików, ulepszanie, wymyślanie czegoś nowego, ale też bazowanie na swoim doświadczeniu. Jeżeli chcecie usłyszeć głos Piotra Ogińskiego w nieco innych okolicznościach niż zwykle, zapraszam do przesłuchania odcinka!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest format?Co to jest unboxing?Co to jest prank?Kim jest influencer?Jakie istnieją formaty na YouTubie?Co to jest product placement (lokowanie produktu)?Jak wdrożyć lokowanie produktu jako influencer?Czym różni się kampania od lokowania produktu?Jak nie przepalić budżetu przeznaczonego na lokowanie produktu?Co to jest brief?Jakie formy współpracy są najbardziej atrakcyjne dla influencerów?Na czym polega zrzutka na product placement?Kim jest subskrybent i co daje „dzwoneczek” przy przycisku „Subskrybuj”?Na czym polega multiscreening?Co to jest kod QR?Jak wyglądały początki kanału „Kocham Gotować”?Czym są kanały wspierające?Jak zdobyć zaangażowaną widownię na YouTubie?Co jest najważniejsze, kiedy chce się osiągnąć sukces na YouTubie?Czy tworząc treści na YouTube’a lepiej podążać za nurtem czy się od niego odłączyć?Czy na YouTubie da się dobrze zarabiać?Ile czasu mija od założenia kanału do posiadania wpływów z YouTube’a?Jakie największe wyzwania stoją przed współczesnymi influencerami?Oraz: jak rozpoznać kanię? :-)Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Dzisiaj raz jeszcze zapraszam Was na odcinek specjalny z Piotrem Golczykiem, autorem książki Jak zbudować efektywny dział marketingu?. To nasze kolejne spotkanie przed mikrofonem – poprzedni wspólny odcinek nagrywaliśmy o outsource marketingu. Tym razem będziemy rozmawiali o agile marketingu.Buzzwordem tego odcinka jest agile marketing. CMO (Chief Marketing Officer) Firefoxa przyznał kilka lat temu Golczykowi, że w jego przypadku agile zadziałało, gdy marketing wszedł w struktury deweloperskie – programistów. Marketerzy nie myślą o swojej pracy w sposób strukturalny, mechaniczny, fabryczny, dlatego bardzo trudno im złapać rytm i zobaczyć w nim jakąś wartość. Do złapania flow doprowadziło przeniesienie ich w środowisko programistyczne przy odpowiednim prowadzeniu przez project managerów. To jest jedna ze ścieżek wiodących do tego, by poprawić kwestie operacyjne w marketingu. Jakie są zalety metody agile? Przede wszystkim dzięki niej marketerzy zaczynają planować swoją pracę. Wprawdzie zawsze, bez względu na prowadzoną metodę, marketerzy odpowiadają, że planują swoją pracę, ale w praktyce wygląda to inaczej. Agile wymusza harmonogramowanie działań z okresu na okres. To pozwala panować nad pracą. Z czasem uzyskuje się dwie odpowiedzi: dlaczego coś robię oraz że jeżeli brakuje określonych osób i talentów, to wiadomo, gdzie brakuje określonych godzin i określonych ludzi. Następnie zaczynamy myśleć, co robimy; wiedząc, czego brakuje i co tracimy dokładnie, wreszcie możemy robić też iteracje. A za iteracjami kryje się bardzo wiele mechanizmów.Jeżeli myślimy o marketingu jak o procesie, z którego się co pewien czas wyciąga wnioski na podstawie z tego, co zrobiono, i uczy się na błędach i sukcesach, to trzeba wszystkie działania zmodularyzować. Modularyzacja zaś polega na tym, że nie składa się cząstek, tylko dostaje się cały, właśnie, moduł. Gdy mamy już moduł i produkujemy go masowo, to możemy raz na jakiś czas spojrzeć na niego i zastanowić się, co w nim nie gra, co chcielibyśmy uzyskać w kolejnych wersjach, ograniczyć koszty, zmienić część. Tymczasem działy marketingu mają tendencję do wymyślania całego procesu od nowa, po raz kolejny stają się twórcami i ten proces ich kręci. Tak można opisać kampanie reklamowe, a nawet określone działania. Kiedy nie podzieli się tego na moduły i nie postara się zrobić z tego produktu modułowego, to ciężko to kontrolować, bo nie jesteśmy w stanie sprawdzić, czy lepsze od starego jest nowe.Z tego podcastu dowiecie się, jak tworzyć obrazowe moduły, gdzie w tym wszystkim iteracyjność i dlaczego wprowadzanie agile’u może być kłopotliwe, a dla niektórych pracowników nawet bolesne – lecz jego konsekwentne wprowadzenie z pewnością pozwoli wypracować lepszy rytm pracy i zwiększy jej efektywność. To bardzo odmienna filozofia organizacyjna od tradycyjnej, czyli waterfallowej, w której wykonuje się projekty jeden po drugim.A czy praca z agencjami jest włączona w agile? Agencje są elastyczne z natury, ale lubią mieć pewną stabilizację i chętnie się godzą, by pracować w takiej a nie innej metodyce pracy. Zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest agile marketing?Jak zbudować efektywny dział marketingu?Jak wprowadzić metodę agile w swojej organizacji?Jakie są benefity wypływające z agile?Co oznacza planowanie według agile?Czym są iteracje w agile?Jak działa modularyzacja w agile marketingu?Jak stworzyć obrazowy moduł?Czemu służy iteracyjność?W czym pomagają narzędzia, wykorzystywane przy agile?Czym się różni zarządzanie waterfallowe od zarządzania agile?Czego dotyczą obawy przy wprowadzaniu agile?O czym należy pamiętać, wprowadzając metodę agile?Czy praca z agencjami jest włączone w agile?MKTout bada organizację działów marketingu w Polsce. Ty też możesz wziąć w nim udział:http://mktout-survey-2019.badanie.net/Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Dzisiaj zapraszam Was na odcinek specjalny z Piotrem Golczykiem, autorem książki Jak zbudować efektywny dział marketingu?. To nasze drugie spotkanie przed mikrofonem – pierwszy wspólny odcinek nagrywaliśmy o Data Driven Marketing. Tym razem będziemy rozmawiali o outsource marketingu.Zaczynamy jednak od krótkiego omówienia tego, czym jest transformacja marketingu – a jest to niewątpliwie proces bardzo przydatny w działach marketingu, ponieważ umożliwia taką organizację, która zwiększa efektywność działań. Polega na tym, że zespół stara się wspólnie dojść do punktu, w którym proces jest równie ważny co rezultat. Wszystko razem pozwala odpowiedzieć na pytanie, dlaczego coś się robi, a czegoś się w marketingu nie robi. Ten proces można nazwać różnie, wiadomo jednak, że zawsze związany jest z pewną strategicznością.Działy marketingu są skoncentrowane na tym, żeby produkować, ale nie do końca wiedzą, „co i jak”. Mają problemy z organizacją pracy i działań, natomiast wydaje się, że oczekiwania całej branży wobec nich są stale rosnące. Jest to i dobry, i zły znak. Dobry dlatego, że dodaje się więcej obszarów do „koszyka marketingowego”, np. customer experience czy transformację cyfrową, a to dlatego, że marketing jest bardzo blisko (wymagającej) technologii, a ta z kolei jest bardzo blisko klienta. Zły natomiast z tego powodu, że działy marketingowe mogą zwyczajnie nie nadążyć „przetransformować” się według oczekiwań.Jak z tym wszystkim wiąże się outsource marketing? M.in. umożliwia budowanie działu marketingu na zewnątrz – w całości lub częściowo. Jakie są jego zalety? Taki marketing powstaje według nowych założeń – nie trzeba przebudowywać tego, co już jest, a bywa to trudne i żmudne, bo ludzie zwykle nie chcą drastycznych zmian. Kolejny plus to to, że taki dział zewnętrzny będą budowały przeróżne talenty i osobowości, a tego typu różnorodność zawsze wyjdzie nam na korzyść. Wygodne jest też to, że takiego talentu nie trzeba zatrudniać na stałe, a doraźna pomoc może wnieść sporo świeżości i przyczynić się do sukcesu. Outsource marketingiem powinny zainteresować się zwłaszcza firmy, które działu marketingu nie mają w ogóle, a czują, że powinny mieć, albo firmy z bardzo małymi działami, które zawczasu chciałyby je rozbudować, lub te, które działy marketingu już mają, ale stwierdzają, że wolą mieć taki dział, ale jednak na zewnątrz. Najczęstszą usługą jest jednak konsultacja dotycząca koniecznych zmian w już istniejących działach.Poruszamy też kwestię agencji reklamowych w tej sferze – czy znajdą miejsce dla siebie? Kwestia organizacji działu marketingu pociąga za sobą sporą odpowiedzialność, dlatego tak ważne jest, aby osoby w nim pracujące były w stanie dobrze się porozumieć. W związku z tym usłyszycie też trochę o dogadywaniu się osób z dominującą lewą i prawą półkulą. Nie zabraknie też pytań o koszty outsource marketingu – czy się opłaca i jak rozłożyć finanse, aby pozyskać jak najwięcej wartościowych i doświadczonych osób? Przykładową firmę świadczącą usługi outsourcingowo marketingowe możecie prześwietlić pod tym adresem: https://www.mktout.com/en/.Zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest outsource marketing?Co to jest transformacja marketingu?Co to jest Panorama Firm? :-)Kim jest product owner?Czy marketerzy zawsze wiedzą, co działa, a co nie?Jakie są metody na sprawdzanie skuteczności działań marketingowych?Kiedy rozmawiać o nowych zasobach i zatrudnieniu nowych ludzi?Dlaczego strategiczność pomaga w komunikacji?Jakie są obecnie problemy działów marketingu?Jakie próby podejmują działy marketingu w celu lepszej organizacji pracy?Jakie są oczekiwania biznesu wobec działów marketingu?Jakie są plusy i minusy tych oczekiwań?Jaki typ marketera jest obecnie pożądany w firmach?Jakie są zalety marketingu zlecanego na zewnątrz?Kogo powinien interesować outsource marketing?Ile kosztuje outsource marketing?W jakich przypadkach outsource marketing będzie się opłacał?Jak rozłożyć finanse, żeby pozyskać jak najwięcej doświadczonych marketerów do współpracy?Czy zewnętrzny dział marketingu sprawdzi się w każdej branży?MKTout bada organizację działów marketingu w Polsce. Ty też możesz wziąć w nim udział: http://mktout-survey-2019.badanie.net/Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie w nowym odcinku! Dzisiaj moim gościem jest Konrad Gurdak z firmy Syllabuzz.pl, a rozmawiać będziemy o tym, jak tworzyć… nazwy. Nazwy produktów, wydarzeń, pseudonimów – zależy, czego potrzebuje klient. Naming – bo tak się nazywa ten obszar marketingu – to bardzo wąska specjalizacja mojego rozmówcy.Czy nazwa musi mieć jakieś znaczenie i konotacje? Niekoniecznie – Trello, mimo że nie oznacza właściwie nic, jest chwytliwe, nośne i rozpoznawalne. A jak myślicie, co w przypadku nazwy mojej agencji – Abanana? ;-) Rozmawiamy o tzw. nazwach skojarzeniowych, bo ich Konrad tworzy najwięcej. Zahaczamy też o początek procesu namingu, czyli np. co klient musi dostarczyć, żeby mój rozmówca mógł rozpocząć pracę nad wymyślaniem nazwy dla marki? Jest to oczywiście brief, w tym przypadku tzw. namingowy. Muszą znajdować się w nim informacje takie jak motywacje, cele i prognozy rozwoju marki, szczegóły dotyczące produktu, a także rynki dystrybucji obecne i planowane. Kiedy pomysł nazwy jest już na świeczniku, trzeba m.in. wykonać weryfikację w rejestrach czy w Google. Niezwykle istotna jest też kwestia prawna dotycząca prawa autorskiego. Procesem rejestracji nazwy zajmują się zazwyczaj kancelarie patentowe.Jakie panują obecnie trendy w nazewnictwie i czy warto za nimi podążać? Często to robimy, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Zależnie od wymagań klienta i zapotrzebowania, konkurencyjności branży, a nawet domeny (.pl lub .com potrafią wiele zmienić) mój gość na start proponuje kilka nazw. Kolejne kroki polegają na dopasowywaniu do archetypu marki i innych czynników. Przeprowadza się także “test głuchego telefonu”. Przyznam się, że 20 lat temu, kiedy zakładałem agencję, to funkcjonowała pod nazwą… OceanWeb. O co z nią chodziło i dlaczego zdecydowałem się na zmianę nazewnictwa? Odpowiedź na te pytania kryje się w podcaście. :-)W dalszej części rozmowy zastanawiamy się, co w przypadku, kiedy nazwa dopasowana jest do strategii, a ta z biegiem czasu się zmienia. Wtedy w grę wchodzi renaming – tak było np. w przypadku Taxify, które obecnie jest Boltem – z typowo start-upowej nazwy zrezygnowano na rzecz dynamicznej, nowoczesnej i nieco prowokacyjnej (poprzez choćby liczbę liter i akcent w wymowie) w stosunku do Ubera.Jakie nowe nazwy są według Konrada udane? Pierwszy przykład to nazwa usługi ubezpieczeniowej – „Teraz”. Warto zwrócić uwagę, że nie jest to popularne „Now”, a postawiono jednak na język polski. Kolejna świetna nazwa to „BLIK” – od „blisko” i od „click”. Krótka, niepospolita, kojarząca się i po prostu chwytliwa. A co z taką nazwą jak „Blog49”? Może to być nazwa firmy, która ma swoją siedzibę w kamienicy numer 49, może to być nazwisko połączone z rokiem urodzenia założyciela przedsiębiorstwa, a może to być określenie… start-upu przeznaczonego do ułatwienia pracy w blogosferze, nad którym właśnie pracuje Eura7. Człon “blog” jest zatem oczywisty, a dlaczego „49”? To proste – Eura7, a 72 to 49! Narzędzie powstało z naszych obserwacji, że współprace z blogerami nie do końca bywają efektywne. Statystyki zasięgów są zwykle deklaratywne, a kontakt konsumenta z marką bywa jednorazowy, co nie przekłada się na zyski i nie spełnia zakładanych celów. Blog49 ma usprawnić ten kontakt i przełożyć się na poprawę zasięgów danej kampanii.W tym odcinku Konrad tłumaczy też, skąd wziął się pomysł na nazwę jego firmy – Syllabuzz.pl. To nawiązanie do łacińskiego (ale też polskiego) słowa sylabus, które oznacza bazę wiedzy. Gra słowna, wskutek której zamiast końcówki „-bus” umieszczono „-buzz”, ma natomiast kojarzyć się z niesieniem wiedzy. Wygląda i czyta się niestandardowo, zatem przyciąga uwagę, choć jest „antytrendem”.Gorąco zachęcam do przesłuchania naszej rozmowy pełnej ciekawych przykładów. Naming – sprawa pozornie oczywista, ale okazuje się, że niezwykle złożona!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest naming?Skąd wziął się pomysł na zajęcie się tym obszarem marketingu?Czy nazwa coś znaczy?Co to jest pitch?Jaki był najciekawszy przykład wymyślania nowej nazwy?Jakie nazwy najczęściej się tworzy?Co to są nazwy skojarzeniowe?Co to są nazwy opisowe?Co to są nazwy abstrakcyjne?Co klient musi dostarczyć, żeby móc rozpocząć pracę nad wymyślaniem nazwy dla marki?Co to jest brief namingowy?Co musi znajdować się w briefie namingowym?Jak czasochłonne jest wymyślanie nazw?Archetyp marki – jak go uwzględnić?Na czym polega test głuchego telefonu?Co z polskimi znakami w nazwach?Co to jest renaming?Jaki jest idealny klient w tej branży?Jakie panują obecnie trendy w nazewnictwie i czy warto za nimi podążać?Co w przypadku, kiedy nazwa dopasowana jest do strategii, a ta z biegiem czasu się zmienia?Jakie są świeże przykłady udanych nazw?Jak na początku nazywała się agencja Eura7?Co to jest Blog49?Skąd wzięła się nazwa Syllabuzz?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie w specjalnym – zwłaszcza dla mnie – odcinku podcastu. Dzisiaj obchodzi bowiem pierwsze urodziny! Z tej okazji razem z Maksem Michalczakiem (na marginesie – Maks był też pierwszym gościem w podcaście w ogóle!) robimy podsumowanie dotychczasowego dorobku i wspominamy, jak zaczynaliśmy. Tym razem zmieniliśmy nieco organizację i to ja jestem “przesłuchiwany”, a hasłem odcinka jest… po prostu podcast.Nazwa podcastu wzięła się z połączenia dwóch słów – iPod i broadcast. Użytkownikami podcastów w 54% są posiadacze IOS-a, a biorąc pod uwagę, że takich na całym świecie jest tylko ok. 22,5%, jest to znacząca statystyka. Podcast wiąże się zatem z marką Apple. W Polsce użytkowników iPhone’a jest znacznie mniej, bo tylko 3.3%.Wracając do podcastu – dlaczego zaczęliśmy nagrywanie od PR-u? Bo ten dział w naszej agencji najwięcej pracuje przy Marketingu Ludzkim Głosem. Oprócz tego w tworzenie podcastu zaangażowane są też działy: Client Service, PPC i graficzny. Pierwszy sezon jest też o tyle istotny, bo o pijarze się wiele nie mówi. Rozwijaliśmy więc zagadnienia z nim związane, np. AVE, i zagłębialiśmy się we wszelkie PR-owe tajniki. Odnośnik do całego sezonu PR znajduje się tutaj.Razem z Maksem wyjaśniamy sposób działania Spreakera, czyli platformy do publikowania podcastów. Wspominamy i analizujemy pod kątem popularności poszczególne statystyki dotyczące odsłuchań. Najpopularniejszy odcinek Marketingu Ludzkim Głosem to Data Driven Marketing z Piotrkiem Golczykiem. Na drugim miejscu znajduje się odcinek o insightach z Marcinem Skrzypkiem, a na trzecim rozmowa z Maksem o Public Relations.Drugi sezon powstawał pod szyldem Social Media. Jest to duży i bogaty w wiedzę sezon. Moi rozmówcy byli głównie z agencji Abanana, m. in. Agnieszka Krok, Karolina Szarpak czy Karol Styrcz. W międzyczasie powstawały też odcinki specjalne z niezwykłymi gośćmi, np. Marcinem Bałandą z Sokołowa o ambasadorze marki, Andrzejem Targoszem, który wiele powiedział nam o ROI i o rynku start-upów, a także Rahimem Blakiem, z którym rozmawiałem o hejterze. Powstały też bardzo ciekawe odcinki o grywalizacji i o CPA. Miałem przyjemność gościć również Marcina Wojasa i rozmawiać z nim o CPS, Marcina Hermana z Wedla, z którym dywagowałem o FMCG, czy Łukasza Walę z Maspexu w celu wypowiedzenia się w temacie m.in. brand awareness. Ponadto gościłem Jacka Szlaka, który pasjonująco opowiadał o muralach, Tomka Wesołowskiego – eksperta w dziedzinie sztucznej inteligencji, a także Justynę Szawłowską obeznaną w temacie Rate Card.Co niezwykłego przytrafiło mi się podczas nagrywania podcastu? Na pewno zapadnie mi w pamięć nagrywanie jednego z odcinków z Łukaszem Walą w czasie najgorszych upałów… Parę razy w ostatnim momencie mi też odmówiono, przez co plany dość znacząco się posypały. Musicie bowiem wiedzieć, że podcast nie zawsze nagrywam w studiu w Krakowie – niektóre odcinki tworzymy z gośćmi “objazdowo”, czyli odwiedzam ich w ich rejonach. Ja stawiam na spotkania face-to-face, ale sporo podcasterów nagrywa zdalnie, co i ja w przyszłości będę rozważał.Niestandardowe odcinki, jakie miałem okazję nagrać, to np. audiobook z regulaminem Facebooka czy wywiad z Asystentem Google. Samo Google zapowiadało zresztą, że w najbliższym czasie mocno skupi się na podcastach. Będzie to skutkowało tym, że podcasty będą częściej sugerowane w wynikach wyszukiwania jako odpowiedź na pytanie, ale też monopolizacją.Kto jeszcze był gościem, który wiele wniósł do Marketingu Ludzkim Głosem? Wojtek Koczorowski, z którym nagrałem 4 odcinki: loteria, loteria dobroczynna, trade marketing i foot flow. Cały sezon specjalny powstał też z Marcinem Andruchowem i dotyczył produkcji wideo. Odwiedził mnie też mój brat, Kuba Wołek, i przedstawił takie zagadnienia jak ROMI, ROAS i machine learning.Prawie 60 odcinków, niemal 100 godzin. To osiągnęliśmy do tej pory. Rok doświadczenia tylko motywuje do dalszego działania. Co nieco jednak zmienimy – odcinki nie będą już publikowane co środę, ale ad hoc. Goście będą jednak tak samo ciekawi, a poruszane tematy dostarczą nie mniej solidną dawkę wiedzy.W tym momencie chciałbym Was serdecznie zaprosić na wydarzenie rocznicowe podcastu, które jest otwarte, czyli na kolejną edycję spotkania z cyklu Internet ASAP open. Odbędzie się ono 29 października w klubie The Stage przy ulicy Łobzowskiej 3 w Krakowie. Startujemy o 18.30.Chciałbym Wam bardzo serdecznie podziękować za rok obecności, rok słuchania, obserwowania, jak Marketing Ludzkim Głosem rośnie w siłę. To przecież dla Was on powstaje! Zapraszam na urodzinowe spotkanie i do dalszego słuchania podcastu – do usłyszenia!Z tego odcinka dowiecie się:Skąd wzięło się słowo podcast?Ile ludzi słucha podcasty?Ilu jest użytkowników iPhone na świecie?Co to jest ave?Co to jest buzzer?Co to jest spreaker?Na czym polegają odcinki specjalne Marketingu Ludzkim Głosem?O czym są poszczególne sezony?Jak wybieram gości do podcastu?Jakie odcinki nagrywałem z poszczególnymi gośćmi?Jakie niezwykłe, dziwne lub nieprzyjemne sytuacje przytrafiły mi się w związku z nagrywaniem podcastu?Czy wszystkie odcinki są nagrywane w studiu?Jakie niestandardowe odcinki podcastu MLG powstały?Ile odcinków Marketingu Ludzkim Głosem powstało dotychczas i ile trwają?Jakie zmiany w podcaście wprowadzimy?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Kolejny raz zasiadam przed mikrofonem z moim bratem, Kubą Wołkiem, który jest Revenue Marketing Managerem w Drukarni Chroma. Rozpracowywane dzisiaj hasło to machine learning, a po polsku: uczenie maszynowe. Co oznacza?To zautomatyzowane uczenie się maszyny; dokłada się do niej komponenty, a maszyna sama tworzy to, do czego została stworzona. W przypadku ekosystemów Google Ads i Facebook Ads komponentami mogą być dane, które generuje nasza kampania czy strona www. Wszystkie te informacje “przetrawione” w odpowiedni sposób sprawiają, że system sam może podejmować odpowiednie decyzje. Jakie są korzyści z tego płynące?Po pierwsze już z perspektywy 8–9 lat w branży widać ogromną różnicę, np. w Google Ads reklama składała się z nagłówka i dwóch linijek znaków. Firmy “licytowały” pierwszeństwo wyświetlania reklam – ten mechanizm można porównać do żmudnego wykręcania numeru na starodawnym telefonie z tarczą numerową. Obecnie już na etapie wybierania słów kluczowych do kampanii możemy skorzystać z machine learning, za pomocą którego system podpowiada nam, co wpisać.Jak wygląda zatem kwestia finansowania takich działań – czy maszyna jest tańsza od człowieka? Plusem niewątpliwie jest to, że obecnie możemy tworzyć masę reklam, a wręcz umożliwić systemowi automatyczne ich tworzenie. Optymalizacja reklam zachodzi samoistnie – dawniej wszystko (nagłówki, opisy) musiał kontrolować człowiek. Wiąże się to ze sporą oszczędnością – nie płacimy grafikowi czy osobie, która czuwa nad poprawnością treści i sprawdza efektywność każdej z reklam. Minusem machine learning w kampaniach Google Ads jest to, że w przypadku ich planowania i organizacji czasami widać brak namysłu. Każdy mały przedsiębiorca może stworzyć reklamę za pomocą Google Ads – ale jeżeli nie zna się na rzeczy, korzysta z podpowiedzi, które nie zawsze mogą być skuteczne. Wystarczy przypadek, niewielki błąd, aby źle rozłożyć budżet. Konfiguracja zapewniająca sensowne kliknięcie jest niezbędna, a nad nią mimo wszystko powinien zastanowić się człowiek. Machine learning w tym przypadku jest wciąż tylko narzędziem, które trzeba umiejętnie wykorzystać.Jaką mamy pewność, że funkcjonalności w Google Ads i Facebook Ads działają jednak na naszą korzyść, a nie na rękę koncernom? Rozwój tych platform zapewnia ich atrakcyjność, są też darmowe (w grę wchodzi tylko koszt samych reklam) – ale dzięki temu są również najczęściej wybierane, dlatego giganci nie tracą. Poza tym najcenniejszą walutą są tutaj dane. Wobec tego, według mojego rozmówcy, omawiane narzędzia będą rozwijały się w kierunku automatyzacji, dzięki czemu nawet mały biznesmen będzie mógł skonfigurować swoją kampanię reklamową, np. w Facebook Ads. Kolejna sfera rozwoju dotyczy grafiki – mniej potrzebna będzie praca grafika komputerowego, ponieważ narzędzie samo będzie w stanie wygenerować baner, np. na podstawie darmowych czy płatnych stocków.Jakie jeszcze nowości, ciekawostki i zagrożenia czekają na nas w związku z machine learning? Zapraszam do posłuchania naszej rozmowy przeplatanej wieloma anegdotami – do usłyszenia!Z tego odcinka dowiecie się:Jakie są korzyści płynące z machine learning?Jak działa uczenie maszynowe?Jakiego typu decyzje system może podejmować za pomocą machine learning?Jakie są przykłady platform i narzędzi wykorzystujących machine learning?Jak wygląda kwestia finansowania uczenia maszynowego?Czy machine learning jest w stanie zastąpić człowieka?Czego brakuje systemowi, a co ma człowiek?Czy każdy może stworzyć własną kampanię w Google Ads i Facebook Ads?Jakie platformy wchodzą w skład Google?Jaką mamy pewność, że funkcjonalności w Google Ads i Facebook Ads działają na naszą korzyść?Jakie są źródła danych reklamowych na Facebooku i w Google?Co to są reklamy displayowe?Co oznacza skrót IOT?Jakie istnieją sposoby na zliczanie konwersji w internecie?W jakim kierunku będzie rozwijało się Google Ads i Facebook Ads?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W dzisiejszym odcinku ponownie słyszymy mojego brata, Kubę, Revenue Marketing Managera w Drukarni Chroma. Swoją drogą – Kuba jest też autorem czołówki w moim podcaście, czyli intro, które słyszycie na początku każdego odcinka. Rozmawiamy o ROAS – Return on Advertising Spend, a więc o zwrocie wydatków z reklamy.Czym się różni od ROMI? Jest po prostu wygenerowanym obrotem, nie bierze pod uwagę marży. To wskaźnik, który wylicza się poprzez podzielenie wartości obrotów wygenerowanych przez kampanię przez wydatki przeznaczone na tę kampanię. Ten wskaźnik nie jest zbyt interesujący dla “wyższych szczebli”, przydaje się natomiast osobom pracującym z mediami. Częściej wykorzystywany jest w tabelach Google’a, np. w zestawieniach kilku kampanii.Jak mogą wyglądać pułapki związane z ROAS? Sporo z nich wiąże się z atrybucją, a w przypadku atrybucji last click zasadzką może być kliknięcie z kampanii remarketingowej… np. kiedy para korzysta z tego samego komputera i reklamy pozwolą domyślić się drugiej połówce, co dostanie na walentynki. ;-) Co do kampanii – Kuba zdradza, od czego według niego warto zacząć planowanie kampanii na Facebooku i w Google Ads. Okazuje się, że najlepiej zadać pytania, zrobić rozeznanie, research, aby mieć pewność, że kampania w danym kanale będzie w ogóle miała sens, czyli że dotrze do naszej grupy docelowej i przyniesie oczekiwane efekty. Warto sformułować maksimum 3 hipotezy, czyli coś w rodzaju KPI, które będą służyły też późniejszej nauce. Hipotezy mają jednak to do siebie, że w tym przypadku opierają się bardziej na przeczuciach. Nie jest to bynajmniej coś negatywnego!Agencyjne doświadczenie również pozwoliło mi zaobserwować rosnącą popularność hipotez, czego efektem są np. briefy formułowane bez jakichkolwiek wskaźników KPI. Jest to też sygnałem dla marketera, że klient polega na jego wiedzy i możliwościach. KPI są bowiem w pewnym sensie ograniczeniem – przecież można je zrealizować tylko w określony sposób, np. te dotyczące zasięgów na danej platformie. Jest to wciąż świeży temat, niemniej nawet z naszej luźnej rozmowy wychodzi na to, że hipotezy mogą zawojować naszą branżę i stanąć co najmniej na równi z KPI.Rozmawiamy też o tym, jak praca na hipotezach i agile mogłaby zostać przełożona na komunikację marek stricte konsumenckich. Hipotezy można np. opierać na badaniach pre-post, które sprawdzają świadomość marki. Wiele zależy też od samego działu marketingu i metod, na których woli pracować – czy to zewnętrzna agencja, czy wewnętrzny sektor w firmie.Na koniec zadajemy sobie pytanie, jak przeanalizować ofertę agencji czy domu mediowego pod kątem ich przygotowania, czyli media planu. Rozprawiamy też o nadużyciach i przykładach nieetycznego postępowania agencji, domów mediowych czy sieci afiliacyjnych, czym może być np. przypisywanie sobie zasług za konwersję, transakcję – czyli kwestia atrybucji. Jak to sprawdzać? O tym i innych dyskusyjnych kwestiach możecie posłuchać w dzisiejszym odcinku. Zapraszam!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest ROAS?Czym ROAS różni się od ROMI?Jakie można napotkać pułapki w ROAS?Co to jest atrybucja?Gdzie lepiej prowadzić działania marketingowe – w mobile czy na desktopie?Od czego zacząć planowanie kampanii na Facebooku i Google Ads?Co to jest agile?Na czym polegają hipotezy w branży marketingowo-reklamowej?Czy marketerzy nie powinni przejść z KPI na hipotezy?Jakie mogą występować paradoksy związane z KPI?Jak przełożyć ideę pracy na hipotezach i agile na komunikację marek konsumenckich?Czym są badania pre-post?Co to jest media plan?Jak odpowiednio zorganizować pracę nad kampanią w dziale marketingu?Jakie są modele atrybucji?Jak przeanalizować ofertę agencji czy domu mediowego pod kątem ich przygotowania?Jakie są przykłady nadużyć i nieetycznego postępowania ze strony agencji, domów mediowych i sieci afiliacyjnych?Jak sprawdzać konwersję, by móc kontrolować czyją jest zasługą?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Dzisiejszy odcinek odbywa się w rodzinnej atmosferze, bo rozmawiam z moim młodszym bratem, Kubą Wołkiem, o przekładaniu marketingu na biznes. Kuba pracował dość długo w Eura7 i agencji Abanana, a obecnie pełni stanowisko Revenue Marketing Managera w Drukarni Chroma, czyli osoby odpowiedzialnej za zwroty z inwestycji.Czym dokładnie zajmuje się taka osoba w firmie? Wylicza zwrot inwestycji w marketing i dba, by był on jak najwyższy. W związku z tym musi też m.in. potrafić określić, które obszary marketingu przynoszą największe zyski. Pojęciem ściśle związanym z obowiązkami Revenue Marketing Managera i zarazem hasłem tego odcinka jest skrót ROMI – Return Of Marketing Investments. Wskaźnik ROMI odpowiada na pytanie, ile złotówek dla firmy przynosi złotówka zainwestowana w marketing. Jaki jest podstawowy wzór na ROMI na koniec sezonu? Prezentuje się tak:zysk (nie tylko przychód) – koszt marketingu = xx / koszt marketingu = yy x 100% = ROMIROMI wyższe niż 100% gwarantuje zwroty na wysokim poziomie i powoduje, że prowadzone działania marketingowe mają sens.Do tego typu obliczeń potrzeba jednak transparentności, aby znać np. wysokość marży do wyliczenia zysku. Zaufanie na linii biznes–marketing często nie jest jednak takie, jakby się chciało. Do jego zbudowania trzeba więc szczerości i zwyczajnej uczciwości z każdej ze stron.Czy ROMI wylicza się w kontekście jednego produktu lub kampanii, czy też całych inwestycji? To zależy od potrzeb – ten wskaźnik można wyliczać czy dla jednej akcji, czy dla sezonu. W przypadku drukarni sezonem jest rok kalendarzowy. Wówczas aby wyliczyć ROMI bierze się pod uwagę m.in. koszty użycia narzędzi i oprogramowania, mediów, współpracy z podwykonawcami czy koszty zatrudnienia osób w marketingu.Można wyodrębnić dwa typy ROMI. Pierwszy to zysk, a drugi, bardziej marketingowy, dotyczy dwóch typów wzrostu firmy – zysku wygenerowanego przez nowych klientów oraz zwiększenia koszyka zakupowego stałych klientów.Znajomość ROMI byłaby bardzo przydatna,np. przed rozpoczętą współpracą, jednak wyestymowanie wskaźnika na tym etapie jest niezwykle trudne. W takich sytuacjach opiera się raczej na innych wskaźnikach, np. KPI – kluczowych wskaźnikach efektywności kampanii – typu zasięg w grupie docelowej. Jak więc chociaż częściowo przewidzieć ROMI w trakcie planowania i czy to możliwe? W tym przypadku trzeba zacząć od pytań: czy ROMI mierzy się tylko w e-commerce? Jaka jest atrybucja?W obszar dzisiejszego zagadnienia wchodzi też kwestia percepcji reklam, dlatego rozmawiamy m.in. o ślepocie banerowej, web searchingu i web browsingu oraz podświadomości i jej roli w dokonywaniu wyborów. Podajemy też potencjalny najlepszy sposób na wyliczenie ROMI po akcji, np. po zapisach na jazdę próbną trwających 1 miesiąc.Ostatnia kwestia, którą poruszamy, to wskaźnik ROMI poniżej 100%. Może to skutkować zerwaniem współpracy, ponieważ zazwyczaj oznacza to po prostu porażkę. Jest to też lekcja dla zespołu marketingowego i okazja, aby wyciągnąć wnioski na przyszłość.To dość skomplikowana dyskusja, ale też pełna nowych pojęć i merytorycznych stwierdzeń, dlatego zachęcam do przesłuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest ROMI?Na czym polega ROMI?Jaki jest wzór na ROMI?Jakie dane są potrzebne do wyliczenia ROMI?Co oznacza wskaźnik ROMI na poziomie wyższym niż 100%?Jak musi wyglądać współpraca, aby otrzymane dane były rzetelne?Czy ROMI wylicza się w kontekście jednego produktu lub kampanii, czy też całych inwestycji?Jakie aspekty codziennej pracy firmy są składowymi, z których wylicza się ROMI?Jakie są typy ROMI?Jak wyestymować wskaźnik ROMI w trakcie planowania akcji i czy to możliwe?czy ROMI mierzy się tylko w e-commerce? Co to jest atrybucja?Co to jest kampania GDN?Co to jest ślepota banerowa?Czego dotyczą i czym się różnią pojęcia: web searching i web browsing?Jaki jest najpopularniejszy typ atrybucji?Co to jest ROAS?Jakie mogą być pułapki w ROAS?Co oznacza wskaźnik ROMI poniżej 100%?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/Jakub WołekW branży digital marketingu obraca się od 8 lat, przez 4 lata prowadził dział mediowy w Eura7 i Abanana. Od 2 lat pracuje na stanowisku Revenue Marketing Managera w największej drukarni internetowej w Polsce, równolegle wspiera w działaniach marketingowych klientów z branży deweloperskiej w Krakowie i Warszawie. Specjalizuje się w płatnych kampaniach online opartych na mechanikach łączących różne kanały (np. Facebook, Instagram, Google, YouTube, LinkedIn). Stara się odpowiedzieć na pytanie "czy i które działania marketingowe mają sens?". Dużo rozmyśla o danych, analityce, atrybucji i integrowaniu z natury odseparowanych kanałów marketingowych, a także o tworzeniu zaawansowanych lejków sprzedażowych. Prywatnie mąż Julki, tata 5 dzieci, muzyk–kompozytor–multiinstrumentalista.

Cześć! Dziś ponownie goszczę Łukasza Walę, Digital Managera w Grupie Maspex Wadowice. Obecnie dba o to, by marki miały jak najbardziej efektywną komunikację digitalową w równie efektywnych mediach, które są dopasowane do grupy docelowej. Sam siebie określa też jako early adaptera, czyli osobę, która jako pierwsza testuje wszelkie nowości i sprawdza ich użyteczność w komunikacji marek. Jego zadaniem jest po prostu bycie na bieżąco.Bohaterem tego odcinka jest skrót RTB. My omawiamy go w rozwinięciu “Reason To Believe”, ale może on określać jeszcze parę innych marketingowych działań, np. “Real-Time Bidding”. Wracając jednak do dzisiejszego znaczenia, RTB “Reason To Believe” oznacza uzasadnienie komunikatu emocjonalnego; wyjaśnia, dlaczego ktoś ma uwierzyć w nasz przekaz. Ja mam wręcz sentyment do tego skrótu, ponieważ m.in. ze względu na jego wieloznaczność postanowiłem zacząć nagrywać podcast Marketing ludzkim głosem :-)RTB można określać na różnych etapach projektowania marki, często jednak robi się to już na początku, opracowując powody, dla których nasz produkt czy marka ma być lepsza od konkurencji. RTB może być np. nasza wieloletnia historia, wyjątkowa tradycja czy nowatorska receptura. Coś, co przekona konsumentów, że powinni zainteresować się naszym produktem. Dzieli się na RTB emocjonalne i racjonalne. Pierwsze dotyczą tego, co nienamacalne, np. wartości, natomiast racjonalne konkretnych stwierdzeń. RTB nie musi być tylko jedno, ważne jest natomiast, aby jednolicie zaplanować komunikację, kiedy pojawia się ich więcej. Można komunikować je wówczas równolegle lub jedno po drugim. Można też dzielić komunikację na fazy, np. unawareness i awareness. Wszystko zależy jednak od tego, na ile się zazębiają, jakich obszarów dotyczą i tym podobne.Czy do wypracowania RTB warto angażować influencerów? Mój gość ma mieszane odczucia. Na pewno mają wielkie zasięgi, ale czy influencerzy nie stali się obecnie chodzącymi tablicami reklamowymi? Trzeba odróżniać influencerów-celebrytów od twórców internetowych, którzy w erze upadku autorytetów prezentują wysoki poziom i autentyczność. Dlatego też lepiej dla marki jest nawiązać współpracę z jednym twórcą, który będzie solidnym filarem strategii, jaki np. od lat stanowi Marek Kondrat dla banku ING, niż wynajmować do reklamy 20 influencerów, u których nasz komunikat zginie w gąszczu innych.Przy okazji rozważań o sławnych osobach i zleceniu im reklam poruszamy też wątek Roberta Lewandowskiego. Chyba nie da się jednoznacznie stwierdzić, czy jest “tylko” celebrytą reklamującym dane marki, czy już influencerem. Nie zmienia to faktu, że skutecznie pomaga wykreować markom brand awareness oraz top of mind – o tym mówiliśmy w poprzednim podcaście.Jeżeli chcecie poznać kilka ciekawych szczegółów dotyczących działań marketingowych na podwórku Grupy Maspex, zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Kim jest early adapter?Co to jest RTB?Jak można podzielić RTB?Czym różni się RTB emocjonalny i racjonalny?Na jakim etapie projektowania marki określa się RTB?Co może być RTB?Jak projektować marki, żeby ze sobą nie konkurowały?Co to są subbrandy?Co zrobić, gdy w briefie pojawia się kilka RTB?Jak można komunikować RTB?Na jakie fazy może dzielić się komunikacja?Czy współczesny konsument wierzy jeszcze influencerom?Czy warto angażować influencerów do kampanii?Czym różnią się influencerzy od twórców internetowych?Która grupa jest korzystniejsza dla marki?Robert Lewandowski jest celebrytą czy influencerem?Jakie są cechy influencera?Czy da się zbudować markę ,opierając się na cechach influencera?Jakimi działaniami osiągniemy konkretne parametry emocjonalne w komunikacji marketingowej?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie w odcinku specjalnym podcastu. Moim gościem jest Łukasz Wala, Digital Manager w Grupie Maspex. Przed ośmioma latami zaczynał jako Interactive Communication Assistant, a wtedy marketing w social mediach dopiero raczkował, więc mamy do czynienia z doświadczonym zawodnikiem jeżeli chodzi o szeroko pojęty digital marketing. W związku z tym Łukasz jako ekspert opowiada o pojęciu brand awareness.To tzw. świadomość marki i jest bardzo ważną rzeczą z punktu widzenia marketingu. Chodzi o zadbanie, aby nasza marka zapisała się w świadomości konsumentów. Można ją podzielić na kilka poziomów: top of mind, czyli zasada pierwszej marki, która przychodzi na myśl np. po sformułowaniu pytania “Jakiej marki soki pijesz?”. Drugi to świadomość wspomagana, czyli kolejność kojarzenia wymienionych marek z danym sektorem. Jest jeszcze świadomość spontaniczna, gdzie ankietowany bez niczyjej pomocy jest w stanie przywołać markę.Jak świadomość marki wpływa na decyzje zakupowe klientów? Na pewno ma ogromny wpływ na zakupy impulsywne, ponieważ wówczas decydujemy się na nasz top of mind. Oddziałuje też na budowanie lojalności i przywiązania do marki. Wiążą się z nią również grupy docelowe, gdyż od nich zależy targetowanie produktu, a więc i konstruowanie promocji, komunikatów marketingowych i tym podobne. Aby przebić się na rynek, marki szukają odpowiedniej okazji, motywu przewodniego, który zgrabnie poprowadzi ich na półki sklepowe w labiryncie konkurencji.Czy komunikacja marketingowa jest najistotniejszym narzędziem w zwiększaniu świadomości marek? Tak – mało tego, jest czymś, o co trzeba nieustannie dbać, monitorować, ulepszać i dostosowywać do bieżących sytuacji. Jeżeli dobrze prowadzimy komunikację marketingową, możemy osiągnąć tzw. świadomość sufitową, czyli największą możliwą w grupie docelowej. Aby promować się dalej, należy poruszyć inny obszar działalności marki. Przykładem może być Tauron, który oprócz energii dostarcza też gaz i węgiel, co dla wielu nie jest tak oczywiste, jednak komunikaty o tego typu usługach również są wystosowywane przez to przedsiębiorstwo.Jaką rolę odgrywa telewizja w budowaniu brand awareness? Wciąż jest najpopularniejszym medium w naszym kraju, i nawet jeżeli VOD przejmie po niej pałeczkę w najbliższej przyszłości, to wciąż będzie to efektywny kanał dystrybucji komunikatów. W przypadku pokolenia Z, czyli osób urodzonych po 2000 roku, nie da się ukryć, że to internet i wszystkie popularne aplikacje typu TikTok odgrywają najważniejszą rolę i trzeba to uwzględnić w strategii “marketingowo-świadomościowej”.Aby móc skutecznie planować i egzekwować świadomość marki, trzeba regularnie sprawdzać dane, np. mierzyć, ile razy konsument miał kontakt z marką / produktem. Powstają w tym celu specjalne narzędzia, które pod tym kątem badają różne media, jednak wciąż jest to nieprecyzyjne i niemiarodajne. W związku z tym marketerzy muszą radzić sobie na inne sposoby – a powszechnie wiadomo jest, że lepiej nie nakładać na siebie komunikatów w wielu mediach, które prawdopodobnie spowodują, że przekaz “zginie”, a zainwestować w coś konkretnego.Na końcu rozmawiamy jeszcze o innych wskaźnikach, które muszą rosnąć, by sprzedaż była widoczna. Następna dawka wiedzy od Łukasza już w kolejnym odcinku specjalnym – zapraszam!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest brand awareness?Jaką funkcję pełni świadomość marki?Na jakie poziomy dzieli się świadomość marki?Co to jest top of mind?Jakie czynniki wpływają na wybór top of mind?Co to jest świadomość wspomagana?Na czym polega małowolumenowość?Na czym polega produkt in-out?Co to jest świadomość sufitowa?Co to jest trial?Na czym polega produkt single-serve?Jak zwiększać świadomość marek?Jaka jest zależność między świadomością marki a decyzjami zakupowymi?Na czym polegają zakupy impulsywne?Jak marki próbują przebić się na rynek?Jaka jest rola komunikacji marketingowej w budowaniu świadomości marki?Jaka jest rola telewizji w budowaniu świadomości marki?Jak marki wpływają na pokolenie Z?Jak mierzyć kontakt klienta z naszą marką?Na ile badania punktów styku są miarodajne?Jakie wskaźniki muszą rosnąć, by sprzedaż również wzrastała?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Marcin Andruchów, mój gość i ekspert w sezonie o produkcji wideo, opowiada dzisiaj o tym, czym jest kolaudacja, kiedy się odbywa i jakie inne aspekty się z nią wiążą.Jest to moment, w którym wszyscy (klient, agencja reklamowa, reżyser i dom produkcyjny) wspólnie akceptują ostateczną wersję materiału, nad którym pracowano. To czas, w którym producent i reżyser prezentują skończony produkt klientowi i agencji – choć wiadomo, że na poprzednich etapach mieli oni kontrolę nad pracą, a kolaudacja to takie ostateczne spotkanie w studiu postprodukcyjnym, na którym wciąż można wprowadzić drobne poprawki. Prezentuje się obraz we wszystkich formatach na kilku nośnikach, tj. smartfonie, tablecie, komputerze i tak dalej.Kolaudacja jest bardzo ważnym wydarzeniem dla wykonawców, ponieważ wtedy otrzymują oni feedback, okazuje się, czy klient jest zadowolony, jest to też moment, w którym zamyka się projekt. Odbywa się to w miłej atmosferze, często przy lampce szampana i anegdotach z planu.Przed cieszeniem się z odniesionego sukcesu trzeba jednak jeszcze trochę się napracować. Tak jak już mówiliśmy w poprzednich odcinkach, po dniach zdjęciowych nadchodzi czas na postprodukcję – najtrudniejszy i najbardziej czasochłonny etap. To ogół czynności potrzebnych do tego, by z materiału zarejestrowanego na kamerze powstał gotowy utwór audiowizualny. Montaż offline pozwala wyodrębnić nam konkretną historię, a korekcja barwna stworzyć klimat i określoną estetykę. Aby przekonać się, jaką ta ostatnia ma moc, wystarczy spojrzeć m.in. na obraz w popularnym serialu HBO GO “Czarnobyl” – nieco spłowiały, szary. Korekcja barwna może nadać odcień nawiązujący do marki, dla której produkowany jest spot, podkreślić cienie, światła, detale. To swego rodzaju filtr nakładany na film, jednak jest to o wiele bardziej czasochłonne niż w przypadku zdjęć.Porządkując informacje o procesie produkcji, warto wiedzieć, jakie są jego kamienie milowe. Łatwo to rozstrzygnąć na podstawie rzeczy, które musi akceptować klient. Będzie to kolejno shooting board, wybieranie najlepszych dubli, akceptowanie montażu offline, czyli historii, oraz uczestnictwo w kolaudacji, chyba że postprodukcja jest wymagająca i też wymaga poszczególnych akceptów.Na jakim etapie pojawia się audio w reklamie? Po raz pierwszy już na etapie scenariusza, następnie podczas PPM i montażu offline. Bardzo istotne są prawa autorskie do utworów, które mają być zastosowane w filmie. Wiadomo, że ich wykupienie znacznie podnosi koszt produkcji, jednak zależy też, jakie sposoby eksploatacji danej ścieżki dźwiękowej określają te prawa (terytorium, nośnik / medium oraz czas wykorzystywania). Istotne więc, by w umowie zawrzeć odpowiednie warunki, możliwość przedłużenia praw autorskich, rolę poszczególnych wykonawców, przykładowo prawa reżysera czy aktora itp.).Jeżeli chodzi o czas poświęcony na postprodukcję, to na pewno nie warto wstrzymywać się z przekazywaniem opinii na bieżąco. Jeżeli okaże się, że ktoś zatrzymał dla siebie spostrzeżenie dotyczące jakiegoś szczegółu, który, dajmy na to, nie powinien tak wyglądać, może to spowodować wielkie opóźnienia i – jak to bywa w tej branży – równie spore koszty.Na sam koniec odcinka i zarazem cyklu związanego z produkcją reklamową dajemy wskazówkę, jak klient powinien rozpocząć pracę nad filmem. Nic prostszego – trzeba zgłosić się do agencji reklamowej. Od tego momentu zaczyna się współpraca, zleceniodawcy z agencją wyszukują dom produkcyjny… a co dalej? Odpowiedź na to pytanie znajdziecie w poprzednich odcinkach tego sezonu.Życzymy wam produkcji takich, z których będą zadowoleni Wasi klienci, a ja zapraszam do obejrzenia showreela agencji Abanana, który powstał we współpracy z firmą Marcina, Muchas Gracias. To nasze portfolio, wizytówka w postaci krótkiego filmiku.Dzięki i do usłyszenia!https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=mC9ch8yugYs Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest kolaudacja?Jak przebiega spotkanie kolaudacyjne?Jaka jest rola klienta w kolaudacji?Czym dokładnie jest postprodukcja?Ile trwa postprodukcja?Na jakie działania składa się postprodukcja?Jaka jest kolejność działań postprodukcyjnych?Jaka jest rola korekcji barwnej?Jak tworzy się osobliwy klimat spotu?Co w postprodukcji oznacza “maska”?Co to są kamienie milowe?Jakie są kamienie milowe w procesie produkcji wideo?Czy produkcja musi odbywać się liniowo?Na jakim etapie pojawia się audio?Jak wybrać lektora do reklamy?Na jakim etapie odbywa się nagrywanie lektora w spocie?Jak dobrać muzykę do spotu?Co określają prawa autorskie utworów?Jakie kwestie związane z prawami i produkcją warto uregulować umową?Jaki kosztowny błąd można popełnić w komunikacji przy postprodukcji?Jak klient powinien rozpocząć pracę nad filmem?Co to jest showreel?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie w kolejnym odcinku z Marcinem Andruchowem. Dla przypomnienia: jesteśmy w sezonie o produkcji filmowej, a dzisiaj zajmiemy się hasłem “montaż offline”.Montaż offline nie polega na tym, że komputer z oprogramowaniem nie jest połączony z Wi-Fi. To pierwszy etap montażu, w którym składa się historię z poszczególnych ujęć według scenariusza. Offline oznacza pracę na medium, które jest dostępne od razu (wobec tego montaż online będzie dotyczył ingerencji w dany materiał). Montaż offline jest właściwie clou całego montażu, ponieważ dzięki niemu powstaje właściwa historia, choć obraz nie jest jeszcze udźwiękowiony czy pokolorowany – tzw. surówka. Jest punktem wyjściowym do dalszych prac.Omawiając ten rodzaj montażu, przechodzimy więc do innych zagadnień z nim związanych, np. etapu korekcji barwnej obrazu i procesu decyzyjnego ze strony klienta. Rozmawiamy też o pułapkach, jakie czyhają na ekipę podczas dnia zdjęciowego. Marcin wymienia te niezależne od kogokolwiek, np. pogoda, oraz do wypracowania w grupie ludzi współdziałających ze sobą. Niezwykle ważna jest komunikacja na planie i ustalanie wszystkiego wcześniej, np. ciągi piesze, ustawienie pionów (kabli), transport i przejazdy, miejsca parkingowe, a także bezwzględna trzeźwość osób pracujących przy filmie.Trudno uniknąć też w tej branży fuck-upów, a nagminnie zdarzającym się nawet w telewizji jest przypadkowe pozostawianie kamery w tzw. antyfazie. Operator spodziewa się, że kamera nagrywa, tymczasem ona jest wyłączona i na odwrót. W przypadku programów na żywo czy reportaży jest to szczególnie widoczne. Według mojego gościa dział zajmujący się kostiumami ma jednak prawdopodobnie najwięcej do powiedzenia w kwestii fuck-upów.Staramy się też odpowiedzieć na pytanie, jak pogodzić sugestie od każdej zaangażowanej osoby, a także rozstrzygamy to, czy za efekt końcowy odpowiada bardziej producent czy reżyser? Teoretycznie reżyser, ale rola producenta też jest nieoceniona – odpowiada on za to, żeby... reżyser odpowiadał za siebie. Ten drugi musi też kontrolować projekt tak, aby nie stracił na estetyce, a jednocześnie odpowiednio podkreślił zalety danego produktu – mówimy przecież o spocie reklamowym. Dobry reżyser wie, że realizuje przedsięwzięcie komercyjne i jest ono po to, aby przysłużyć się marce. Nie może więc “wyżyć się artystycznie”, co nie znaczy, że może całkiem odpuścić i nie dbać o korzystny wygląd obrazu. Kluczem jest, aby słuchać potrzeb, a nie poleceń.Jeśli chcecie usłyszeć o jeszcze kilku ciekawych przykładach bądź o tym, ile lokalizacji w ciągu jednego dnia jest w stanie “obskoczyć” ekipa filmowa, zapraszam do słuchania!PS Oto obiecany making of!https://www.youtube.com/watch?v=mis7WWiHYmQZ tego odcinka dowiecie się:Co to jest montaż offline?Co to jest korekcja barwna?Co to jest surówka?Jakie pułapki czekają na ekipę podczas dnia zdjęciowego?Jakie kwestie musi omówić ekipa, aby nie dochodziło do porozumień?Co to jest making of?Jakie fuck-upy przytrafiają się na planie?Co to jest antyfaza?Jak pogodzić sugestie wielu osób pracujących na planie?Jak ma wyglądać komunikacja między klientem a agencją?Kto odpowiada za efekt końcowy – producent czy reżyser?Czy przy produkcji filmowej komercyjnej myśli się bardziej artystycznie czy biznesowo?Czym charakteryzuje się dobry reżyser?W ilu lokacjach jest w stanie pracować ekipa filmowa w trakcie jednego dnia?Co to jest scenariusz modułowy?Co to jest scenariusz linearny?Co to jest attention span?Co to jest przerzut?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Witajcie ponownie w podcaście Marketing ludzkim głosem! Dzisiaj zajmujemy się z Marcinem Andruchowem tematyką PPM. Jakie jest rozwinięcie tego skrótu?Pre-Production Meeting, czyli najważniejszy moment etapu preprodukcji. Polega na wspólnym podsumowaniu, sfinalizowaniu planów dotyczących preprodukcji, przez wszystkie zaangażowane strony, tj. producenta, reżysera, klienta i szefów poszczególnych pionów. Przed tym spotkaniem organizuje się z kolei jeszcze jedno, w 100% wewnętrzne, czyli pre-PPM. Ma ono za zadanie uporządkować informacje i przygotować ekipę do głównego PPM. Za pośrednictwem agencji przedstawia się dotychczasowe efekty klientowi i ustala szczegóły dotyczące samej produkcji. Na tym etapie istotne są też hasła, które były bohaterami poprzednich odcinków tego sezonu, czyli treatment, GRP, moodboard czy eksplikacja.Jak powinien wyglądać proces przygotowania do produkcji? W idealnym świecie klient briefuje agencję i ujawnia budżet, agencja wybiera dom produkcyjny i reżysera na podstawie kosztorysu. Przyczynia się do jego powstania, tworząc pomysł, storyboard – reżyser i dom produkcyjny odpowiadają wówczas shooting boardem, a dalsze prace polegają już na wybieraniu obsady, planowaniu scenografii, lokacji i na innych przygotowaniach. Od domu produkcyjnego przez cały czas produkcji wymaga się przede wszystkim trzymania się harmonogramu.Czy najwięcej pracy jest na etapie preprodukcji? Mój gość stanowczo przytakuje. Nie zdjęcia stanowią najbardziej czaso- i pracochłonny etap, ponieważ tych jest około 2–3 dni. To preprodukcja zajmuje około 2–3 tygodni – i to przy dobrej organizacji! Dlatego też ważne, aby na PPM skupiać się na rzeczach rzeczywiście ważnych, a nie na tym, jaki kształt kołnierza przy koszuli będzie miał aktor. Co do samej obsady – na tę wychodzą osobne briefy, w których opisana jest specyfikacja marki, produktu, pożądany klimat spotu itd. W procesie decyzyjnym dotyczącym obsady bierze udział reżyser, agencja castingowa i klient, jednak producent czuwa nad wszystkimi propozycjami. Castingi robi się nawet na… dłonie, które np. mają przygotowywać danie na filmiku instruktażowym z branży kulinarnej.Z wyborem lokacji czy kostiumów jest podobnie – odbywa się on kilkuetapowo, w “formie” lejka, gdzie zawęża się grono propozycji, finalnie zostając przy jednej. Briefuje się kostiumy, ponieważ to swego rodzaju łącznik między obsadą a scenografią; pracują plamą i bryłą, co odpowiednio ograne może świetnie spoić się z komunikacją marki, dla której tworzymy spot.Niezwykle istotne w przygotowaniach do realizacji jest planowanie i przekazywanie informacji między poszczególnymi zaangażowanymi czy pionami. Producenci nalegają też na określanie przez klienta budżetu już na samym początku, ponieważ dzięki temu tak naprawdę można zacząć planować wszystko “na serio”. Liczy się to zwłaszcza w sytuacji, gdy mamy niewiele czasu na zrealizowanie projektu.Czasami, mimo doskonałej organizacji, dzieje się tak, że ekipa zostaje na planie całą noc czy pracuje w weekendy. Nie jest to zawsze wina klienta, ponieważ nawet on czasami nie ma wpływu na niektóre czynniki, a jednocześnie musi zrealizować konkretne wymagania i dostarczyć produkt, w czym pomaga właśnie cała ekipa filmowa.Więcej o PPM, o różnych zagwozdkach i problemach, które mogą pojawić się m.in. przez niedokładne planowanie, a także o szczegółach dotyczących np. tego, co decyduje o wyborze konkretnej obsady, dowiecie się, słuchając odcinka. Zapraszam!Z tego odcinka dowiecie się:Co oznacza skrót PPM?Na czym polega pre-PPM?Kto bierze udział w PPM?Jak wygląda proces produkcji od briefu do realizacji?Czego wymaga się od domu produkcyjnego?Co to jest kolaudacja?Czy najwięcej pracy jest na etapie preprodukcji?Ile powinna trwać dobrze przeprowadzona preprodukcja?Jak pogodzić decyzyjność klienta, agencji i reżysera w kwestii castingów?Co uwzględnia się w briefie na obsadę?Jakie informacje są najważniejsze dla producenta, a jakie dla reżysera?Co to są postsynchrony?Jaka jest rola agencji castingowej?Jak wygląda proces decydowania o kostiumach i lokacjach?Kim jest location scout?Jaka jest szczególna rola kostiumu?Gdzie pojawia się pierwszy opis kostiumów?Jak organizować pracę, jeśli mamy bardzo krótki czas na realizację?Kiedy nie ma szans na realizację filmu w bardzo krótkim czasie?Co to jest modus operandi?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zapraszam na kolejny odcinek podcastu o produkcji filmowej, którego gościem ponownie jest Marcin Andruchów z Muchas Gracias. Dzisiejszym hasłem jest pojęcie eksplikacja.Słowo to pochodzi z łaciny i oznacza wyjaśnienie. W kontekście produkcji wideo można je właśnie tak traktować. Eksplikacja może być tworzona przez różnych ludzi, na różnych etapach i w różnych celach. Tak też np. reżyser stworzy ją, aby pełniła rolę objaśnienia dla reszty ekipy; zawiera szczegółowy opis podejścia reżysera do danego tematu, dokładne rozwinięcie sposobu realizacji pod względem technicznym, a także budżetowym. Zazwyczaj występuje w formie dodatkowego dokumentu do kosztorysu. Czasami niewiele różni się od treatmentu, o którym rozmawialiśmy w poprzednim odcinku. W niektórych przypadkach eksplikacja jest zbędna, ponieważ już scenariusz wszystko dokładnie prezentuje lub osoby zaangażowane w produkcję z doświadczenia wiedzą, jak realizacja musi wyglądać, i niepotrzebne są im instrukcje. Eksplikacja udowadnia natomiast, że reżyser wie, jak zrobić dany spot, a także jakie muszą być zasoby techniczne, kadrowe, sprzętowe, jakich efektów należy użyć w postprodukcji i jakie inne nieoczywiste rzeczy czy usługi będą potrzebne.Sam kosztorys jest bardzo złożoną kwestią. Istnieją dwa modele budżetowania projektu. Pierwszy to taki, w którym budżet klienta od początku jest znany – wówczas porównuje się oferty podwykonawców i przedstawia te najbardziej atrakcyjne. W przypadku drugiego modelu budżet nie jest określony – w tym przypadku porównuje się ceny poszczególnych usług i wyłania się na ich podstawie cenę ostateczną danej produkcji. Duże agencje sieciowe robią to jeszcze inaczej, mianowicie na etapie przedstawiania scenariusza podają klientowi również widełki cenowe, te z kolei ocenia producent agencyjny i na podstawie benchmarków szacuje projekt i przekazuje klientowi interesujące go informacje. Zazwyczaj kiedy klient nie ujawnia budżetu, dostaje od agencji trzy wersje scenariusza – podstawową, optimum oraz maximum – na ich podstawie klient jest w stanie stwierdzić, co ile kosztuje, i zdecydować się na taki wariant, na który go stać. Dalej odbywają się już szczegółowe negocjacje.Na podstawie scenariusza odpowiednie osoby są w stanie zasugerować bardzo istotne zmiany, które mają ogromny wpływ na kosztorys. Mowa o scenarzyście, który często widzi to, czego nikt inny nie bierze pod uwagę. Np. w ujęciu z oświadczynami, gdzie widać moment zakładania pierścionka, niemal każdy skupi się na dłoniach, biżuterii, ewentualnie na ubraniu. Scenograf natomiast weźmie pod uwagę również tło – a jeżeli jest to przykładowo restauracja, a więc i inni goście, jedzenie i kieliszki szampana – koszty mogą wzrosnąć o kilkanaście-kilkadziesiąt tysięcy. Czemu aż tyle? Tego dowiecie się, słuchając tego odcinka, ponieważ przytaczamy szczegóły dotyczące orientacyjnych cen w produkcji filmowej, np. ile wynosi wynagrodzenie za dzień zdjęciowy dla jednego aktora.Oprócz powyższych, w podcaście mówimy jeszcze o tym, co generuje największe koszty, jakie występują komplikacje, czy i jakie niedoszacowania budżetu się zdarzają, a także w jaki sposób rozlicza się nadgodziny w tej branży i jaka jest rola czasu potrzebnego do przygotowania projektu. Zapraszam!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest eksplikacja?Po co tworzy się eksplikacje?W jakiej formie występuje eksplikacja?Jakie informacje są potrzebne, by przygotować kosztorys?Na czym polegają dwa modele budżetowania?W jaki sposób duże agencje sieciowe przygotowują budżety?Na co zwracać uwagę w scenariuszach?Jaka jest rola scenarzysty?Co generuje największe koszty?Co to jest benchmark?Co to jest demo?Jak pozyskuje się muzykę do projektów?Jaka może być minimalna wersja spotu?Co jest podstawą dobrej współpracy klienta z produkcją?Jak bardzo szczegółowy potrafi być kosztorys?Jak wygląda praca mistrza oświetlenia?Co to są systemy motion control?Jak działa kamera Phantom i do czego jest potrzebna?Dlaczego oświetlenie na planie jest drogie?Co najczęściej bywa niedoszacowane?Dlaczego scenografia jest tak kosztowna?Czy w branży produkcyjnej często zdarzają się nadgodziny?Na czym polega metoda obliczania nadgodzin w sposób progresywny?Ile trwa dzień zdjęciowy?Dlaczego trzeba “pilnować” klienta?Jak czas produkcji wpływa na kosztorys?Więcej czasu na produkcję oznacza, że będzie ona tańsza czy droższa?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zapraszam do kolejnego odcinka sezonu o produkcji wideo w tej samej konfiguracji, co poprzednie – w roli gościa występuje Marcin Andruchów, producent filmowy z firmy Muchas Gracias.Dzisiaj rozmawiamy o pojęciu, jakim jest treatment reżysera. Jest to kluczowe narzędzie w komunikacji z reżyserem, służy do poznawania jego wizji i podejścia do scenariusza. Umożliwia uzmysłowienie sobie, jak daną sytuację wyobraża sobie reżyser i czy pokrywa się to z briefem, budżetem czy wymaganiami komunikacyjnymi. Treatment ma stałą strukturę i jest swego rodzaju wizytówką reżysera. Składa się z wprowadzenia, opisu języka filmu, interpretacji scenariusza, obsady, podejścia do scenografii i kostiumów, a dodatkowo mogą się w nim znaleźć elementy takie jak podejście do stylizacji żywności czy konkrety dotyczące prac 3D.Dobry treatment oddziałuje obrazem, można o nim powiedzieć, że jest rozszerzoną wersją moodboardu. Ponadto stanowi on ostatnią szansę dla producenta na weryfikację budżetu, jest też podstawą do wzajemnego inspirowania się jednostek biorących udział w procesie produkcyjnym. W kontekście treatmentów rozmawiamy też o takich pojęciach jak PPM, czyli pre-production meeting, booklet, shooting board czy storyboard. Są to narzędzia służące do weryfikacji potrzeb i wymagań związanych z produkcją filmową.Dyskutujemy też o przygotowaniu do pracy na planie, biorąc pod lupę inne aspekty, np. ograniczanie nieefektywnego czasu pracy i w konsekwencji to, jaki jest podział obowiązków na linii klient-producent. Poruszamy kwestię wynagrodzenia reżysera, który wbrew pozorom nie pracuje wyłącznie na planie – samo stworzenie treatmentu to niejednokrotnie nieustanne tworzenie, szukanie inspiracji, dbanie o znajomość rynku.Staramy się również odpowiedzieć na pytanie, jak wybrać reżysera, w jakim kontekście patrzeć na jego doświadczenie i przyszłe zadania. Reżyser bowiem nie zajmuje się wyłącznie reżyserowaniem – dba jeszcze o scenariusz, do którego dołącza swoje uwagi, musi stworzyć nie jeden, a wiele treatmentów, bierze też udział w castingach, ponieważ to on ocenia, czy dany aktor ma wystarczająco dobry warsztat, czy pasuje do tej roli i na ile pomoże w realizacji jego wizji artystycznej.Jak widać, treatment to rozległe pojęcie, które dotyczy też wielu innych zagadnień, które albo już w tym sezonie podcastu poruszaliśmy, np. moodboardów, albo dopiero poruszymy, dzięki czemu będziecie mogli posłuchać więcej o tym, czym jest choćby kolaudacja. W dzisiejszym odcinku natomiast rozwijamy jeszcze parę przydatnych skrótów i pojęć, np. rill, animatic, NDA czy dziwnie brzmiący reżop. Aby dowiedzieć się, jakie znaczenia kryją, zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest treatment reżysera?Jakie są strony biorące udział w procesie produkcji filmowej?Jak powinien być napisany dobry treatment?Na jakim etapie produkcji tworzy się treatment?Jak mają się filmy fabularne do wizji kreatywnych?Jak polscy klienci podchodzą do współpracy z domami mediowymi, producentami i reżyserami?Co to jest PPM?Co to jest booklet?Co to jest shooting board?Co to jest storyboard?Co to jest eksplikacja?Co to jest NDA?Co to jest animatic?Co to jest rill?Co to jest kolaudacja?Jak mówić poprawnie: operator kamery czy kamerzysta?Co to jest montaż online?Kim jest reżop?Jak ograniczać nieefektywny czas pracy?Jak wygląda praca reżysera?Jak wygląda proces prowadzący do produkcji filmowej?Jak wybrać reżysera?Jaka jest rola reżysera w procesie produkcji filmowej?Czym różnią się ujęcie i scena?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! To drugi odcinek sezonu produkcji wideo w podcaście Marketing ludzkim głosem! Gościem jest ponownie Marcin Andruchów, producent filmowy z Muchas Gracias.Tym razem porozmawiamy o tym, czym jest moodboard. Używamy go, by oddać wrażenie, nastrój, emocje, które mają towarzyszyć jakiemuś utworowi wizualnemu, zanim on powstanie. To plansza, na której są zebrane zdjęcia w jednym klimacie, wyrażające coś podobnego, uzupełniającego się. Moodboard stosowany jest często, by pokazać świat marki, by wyrazić abstrakcyjne skojarzenia jej towarzyszące. Korzysta się z niego także w innych dziedzinach, na przykład w świecie mody. c to bardzo uniwersalne narzędzie, które na każdym etapie może doskonale zdefiniować potrzebę klienta wobec agencji produkcyjnej, a wiąże się też z tym, o czym będzie mowa przez większość tego odcinka, czyli o… budżecie. Usłyszycie sporo cennych wskazówek jak przygotować się na rozmowę z agencją, a jako agencja – jak rozmawiać z klientem, by rozsądnie przygotować brief i nie marnować sobie nawzajem czasu i środków. Przykładowo musimy pamiętać o tym, że kampania reklamowa w telewizji, choć zapewnia bardzo szeroką grupę docelową, generuje też znacznie większe koszty niż kampania w internecie, który pozwala na bardziej precyzyjne dopasowanie komunikatu do odbiorcy i większą kontrolę kosztów. Musimy kierować się potrzebami komunikacyjnymi marki. Zatem zanim odpowiemy sobie na pytanie “za ile?”, najpierw odpowiedzmy na pytania: “co i dlaczego?”.Budżet na media i na produkcję trzeba traktować rozdzielnie. Nie ma sensu pytanie o podział proporcji między nimi. Lepiej ustalić co chcemy pokazać i jaki charakter ma mieć nasza komunikacja. Od tego też zależy dobór agencji z perspektywy klienta. Nie trzeba marnować pieniędzy wielu podmiotów, zapraszając mnóstwo agencji do rozmów. Tu bardzo istotna jest szczerość i otwarte mówienie o pieniądzach, co pozwala precyzyjnie określić możliwości i dopasować kosztorysy. W tym właśnie między innymi pomaga moodboard. Na jego podstawie i na podstawie scenariusza można już m.in. przewidzieć koszt scenografii i określić ramowy kosztorys.A gdy już przejdziemy etap briefingu, do wyceny wchodzą kwestie techniczne. Jakie? Usłyszysz w podcaście!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest moodboard?Jak stworzyć dobry moodboard?Jaki budżet przygotować na reklamę w telewizji?Jak przygotować brief dla agencji?Co to jest storyboard?Czy lepsza jest reklama w telewizji czy w internecie?Jakie są rozsądne proporcje budżetu na media i produkcję?Od czego powinien zacząć klient, chcąc briefować agencje?Kiedy komunikat w telewizji jest skuteczny?O czym pamiętać, przygotowując reklamę w telewizji?Dlaczego warto otwarcie mówić o pieniądzach?Dlaczego ważna jest rozsądna terminowość?Jakie kwestie techniczne są potrzebne do wyceny budżetu?W czym może pomóc moodboard?Jak korzystać z moodboardu?Jaki jest idealny moodboard?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Witajcie w pierwszym odcinku trzeciego już sezonu podcastu Marketing ludzkim głosem! W tej edycji będę zajmował się tematyką produkcji video. Gościem, który pomoże mi wprowadzić Was w ten obszar, jest Marcin Andruchów, producent filmowy. Zaczynał jako New Business, a droga, którą przeszedł, aby finalnie odnaleźć się na swoim obecnym stanowisku, dała mu obszerną wiedzę, którą chętnie się z nami podzieli. Na pierwszy ogień weźmiemy wskaźnik GRP, który jest bohaterem tego odcinka.Rozmowę zaczynamy od rozwinięcia skrótu ATL – Above The Line. To taki typ reklamy, który nie posiada kanału zwrotnego, czyli odbiorca nie może bezpośrednio na nią zareagować. Nośniki reklam ATL-owych to np. prasa, radio, billboardy, a najpopularniejszy z nich to telewizja. Analogicznie agencje zajmujące się reklamą BTL, czyli Below The Line, generują komunikaty skonstruowane tak, że odbiorcy od razu udostępnia się kanał odpowiedzi – a to na przykład eventy i korespondencja bezpośrednia.Sam wskaźnik GRP to mierzalny efekt dotarcia jeden raz do jednego odbiorcy komunikatu. Marcin zwraca uwagę na to, jaka konwersja w tym przypadku jest korzystniejsza – czy kiedy spot trafi do świadomości mniejszego grona osób, ale te zapamiętają go dokładniej, czy jednak na odwrót? Używamy też przykładowego case’a z reklamą piwa, aby zobrazować, na czym polega Affinity Index. Ponieważ Marcin wchodził w branżę w czasie gwałtownych przemian związanych z rozwojem internetu, jest w stanie nam opowiedzieć, jak kształtują się obecne wymagania i realizacje związane z kampaniami w telewizji i internecie. Okazuje się, że można podzielić tę historię na 3 etapy – kiedy z reklamą w internecie dopiero eksperymentowano, ale nie traktowano jej jako “poważnego zawodnika”, następnie, gdy świadomie planowano już kampanie internetowe, jednak budżety wciąż większe były dla telewizji, a trzeci – i jak dotąd ostatni – to taki, w którym internet traktuje się jako wielość mediów i w końcu docenia jego potencjał pod względem reklamowym. Interesująca jest również sprawa billboardów sponsorskich, które mogą trwać tylko 8 sekund, a – przynajmniej do niedawna – były gwarancją udanego zapisania się w świadomości widzów. Wszystko dlatego, że są w formie zaproszenia na program wraz z krótką informacją o byciu sponsorem, które emituje się tuż przed programem, na który widz bardzo czeka. W związku z tym nie będzie już nigdzie wychodził ani przełączał na inny kanał, gdyż 8 sekund oczekiwania to czas przez niego akceptowalny. Jaki z tego wniosek? Lepiej konsumowane są treści reklamowe, które towarzyszą treściom rozrywkowym czy informacyjnym, i które widz wybiera sam.W tworzeniu spotów reklamowych marki coraz częściej uwzględniają różne źródła contentu, np. decydują się na współpracę z vlogerami czy influencerami, wykorzystują treści linkowane, tworzą bumpery, czyli krótkie formy poprzedzające dłuższe treści; można zauważyć też tendencję do komunikowania marki bądź głównego przekazu w pierwszych pięciu sekundach reklamy. Dlaczego? Ponieważ 5 sekund to czas, po którym można przewinąć reklamę na YouTube.Różnic w produkcji spotów do telewizji i do internetu niemal nie ma – jedynie tyle, że do internetu potrzeba zazwyczaj więcej formatów, np. pionowe wideo. Większe rozróżnienie dotyczy tylko m.in. późniejszego przesyłania plików.Na sam koniec Marcin Andruchów mówi, co on sam sądzi o zachodzących zmianach w przemyśle filmowym, a także zdradza nam swoje przewidywania. W tym odcinku znajdziecie jeszcze wiele innych praktycznych i profesjonalnych informacji, które stanowią świetny wstęp do tematów innych odcinków tego sezonu – budżetowania, roli reżysera, przygotowania do produkcji,, a także postprodukcji. Zapraszam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest ATL?Co to jest BTL?Co to jest GRP?Co to jest Affinity Index?Co zmienił internet w produkcji reklam telewizyjnych?Co to są billboardy sponsorskie?Dlaczego billboardy sponsorskie działają?Jakie treści reklamowe są najlepiej konsumowane?Jakie obecnie są różnice między produkcją do telewizji a produkcją do internetu?Skąd pozyskuje się content do produkcji filmowych?Jakie są, jakie były i jakie powinny być budżety na reklamę do telewizji i internetu?Co to jest bumper?Ile wersji jednej reklamy produkuje się do internetu?Na czym bazuje produkcja filmowa?Czy rynek rozumie i spełnia zapotrzebowanie na produkcje wertykalne?Jak ma być zrobiony dobry materiał wertykalny?Jak będzie się zmieniał rynek produkcji filmowej?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Przed Wami kolejny odcinek specjalny z Wojciechem Koczorowskim, współzałożycielem firmy Grzegrzółka&Ko oraz Fundacji Instytut Loterii Dobroczynnych. Tym razem usłyszycie czym jest foot flow. Głównym motorem napędowym akcji promocyjnych galerii handlowych, są wyniki foot flow, zwanego również foot fall. Jest to bardzo ważny wskaźnik, opisujący czy centrum handlowe dobrze spełnia swoją funkcję wobec najemców. Tłumacząc dosłownie, jest to nazwa odgłosu stóp, ludzi przechodzących przez sklepy. A im więcej robiących zakupy, tym więcej stóp przepływa przez centrum handlowe. Centra handlowe walczą o foot flow lub traffic, czyli o ilość osób robiących zakupy w sklepach.Loterie są tutaj bardzo ciekawym narzędziem, ponieważ dają możliwość wygenerowania finału lub kilku eventów, które przyciągają mnóstwo ludzi. W danym dniu foot flow jest wysoki, ale przy okazji powoduje pewne problemy: Klienci pojawiający się na weekendowych finałach są mało aktywni zakupowo, a do tego blokują parkingi i samą galerię osobom, które rzeczywiście przyjechały na zakupy. W rzeczywistości wszystko sprowadza się przecież nie do eventu tylko do zakupów - trzeba nadać loterii określony cel. Dlatego efektywność wielkich finałów jest raczej wątpliwa, wiemy natomiast, że foot flow można rozkładać w czasie, korzystając z nowoczesnych, ale prostych technologii. Są takie narzędzia w loteriach, które mogą pomóc wyrównać krzywą podaży klientów, przesuwać finały do okresów niskiego zainteresowania ofertą centrum handlowego. Można na przykład zaprzestać rozdawania fizycznych losów i kuponów, które zmuszają ludzi do otaczania stoisk, a umożliwić im to samo za pomocą telefonów komórkowych.Dobrym przykładem są tutaj eZdrapki, czyli zdrapki elektroniczne, których ideą jest to, że “drapie” się ekran smartfona. Wówczas w przeglądarce internetowej otwierana jest specjalna strona, a klient widzi nagrodę lub ofertę specjalną, jaką galeria zamierza zaakcentować. Dla użytkownika jest to atrakcyjne narzędzie, wie natychmiast, czy wygrał. To również wspaniałe narzędzie dla marketera, który może tam zamieszczać np. zniżki na posiłki sprzedawane w food court lub w konkretnych sklepach. Warto dodać, że lepiej sprawdza się strona www niż aplikacja, ponieważ zapewnia niższą barierę wejścia.Jeżeli więc już wiemy jak zorganizować loterię, ostatnią problematyczną kwestią jest jej mierzalność. Sprowadza się ona do obliczenia rozmiaru tłumu, który przyszedł na finalne losowanie, albo ilości rozdanych losów. Jednak bardzo często w puli zgłoszeń pojawiają się fejkowe, polegające na jakimś obejściu zasad zgłaszania, które są niemierzalne i powodują duże dysproporcje, dlatego ta druga metoda może być niemiarodajna.Mamy wiele sposobów połączenia technologii z loterią, by marketing był jeszcze bardziej efektywny. I dziś wszystko wskazuje na to, że polskie sieci sklepów oraz galerie handlowe coraz chętniej będą spoglądały w kierunku takiego mariażu.Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest foot flow?Jak wykorzystać loterie, by podnieść sprzedaż w galeriach handlowych?Czy organizowanie finałowych losować w centrach handlowych to dobry pomysł?Jak efektywnie wykorzystywać finałowe losowania w galeriach handlowych do celów marketingowych?Czy da się wyrównać krzywą podaży klientów w galeriach?Jak podnieść efektywność wykorzystania loterii?Czy do loterii lepiej wykorzystywać aplikację, czy stronę www?Jaki potencjał mają ezdrapki?Czym są ezdrapki?Jak popularne są ezdrapki w Polsce?Czym jest target w kontekście loterii?Jak mierzyć efektywność loterii?Czy ilość zgłoszonych losów jest miarodajnym wskaźnikiem?Na czym polega digitalizacja losów?Jak targetować kupony?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zapraszam Was na kolejny odcinek specjalny z Wojciechem Koczorowskim z firmy Grzegrzółka&Ko oraz Fundacji Instytut Loterii Dobroczynnych.Czym się różni loteria dobroczynna od innych? W każdej loterii jest coś do wygrania, ale żeby wejść do loterii promocyjnej, trzeba wysłać na przykład smsa albo kupić produkt lub usługę – coś, do czego dodawany jest los. W loterii dobroczynnej lub fantowej udział się bierze wtedy, kiedy kupi się sam los. To główna różnica. Druga, mniej oczywista, jest taka, że w niektórych przypadkach zorganizowanie loterii dobroczynnej jest dużo łatwiejsze niż promocyjnej. Dużo łatwiejsze nie oznacza zupełnie dowolne – każdą loterię należy zgłosić do urzędu celnego. W przypadku loterii o niskiej puli nagród, wystarczy jednak samo zgłoszenie, bez dodatkowych formalności.Jednak nawet gdy organizujemy większą loterię, możemy zwrócić się do Fundacji Instytut Loterii Dobroczynnych. Fundacja zajmuje się organizacją loterii w imieniu jej klientów oraz uczy organizacje pozarządowe, jak mogą wyjść z produktem do biznesu.Mimo szkoleń i bardzo dobrych wyników współpracy marek z fundacjami przy loteriach na zachodzie, nie jest to zbyt popularny model w Polsce. Dlaczego? Być może to strach przed urzędami, nieświadomość osiąganych korzyści płynących z takiej współpracy, ale też wiele innych źródeł finansowania, które wydają się przystępniejsze niż współpraca z producentami w ramach loterii. We współpracy ważna jest misja marki w połączeniu z misją statutową fundacji. Ważne, by misje były spójne dla obu organizacji. A w którym miejscu na linii takiej współpracy znajdują się agencje marketingowe, takie jak Abanana Advertising? Fundacja jest czymś, co w anglosaskiej nomenklaturze zwie się zewnętrznym organizatorem loterii, czyli zarządza tym procesem. Agencje natomiast zajmują się komunikowaniem, projektowaniem, przenoszeniem na media społecznościowe, na komunikaty, na produkcje medialne. Dzięki temu każdy robi to, co najlepiej potrafi. Zapraszam do podcastu!W tym odcinku dla czytelników i słuchaczy podcastu mamy prezent:W 2015 roku Fundacja Instytut Loterii Dobroczynnych przygotowała poradnik Na szczęście fundraising dla organizatorów loterii dobroczynnych. Teraz możecie przeczytać go Wy! Wszystkie informacje o poradniku i sam poradnik znajdziecie po kliknięciu w poniższy link:https://loteria.org.pl/organizacja-loterii-poradnik-organizatora/Jeżeli znacie prezesów fundacji (albo sami nimi jesteście), polećcie im ten podcast i poradnik. Może okazać się świetnym narzędziem do nawiązania relacji biznesowych i pozyskania funduszy do realizowania misji statutowych.Z tego odcinka dowiecie się:Na czym polega loteria dobroczynna?Czym różni się loteria charytatywna od promocyjnej?Czy loterie fantowe muszą być zgłaszane do urzędu?Ile loterii charytatywnych o niewielkiej puli nagród jest zgłaszanych rocznie?Czym zajmuje się Fundacja Instytut Loterii Dobroczynnych?Dlaczego współpraca fundacji z markami lepiej sprawdza się na zachodzie?Co jest ważne we współpracy marek z organizacjami pozarządowymi?Czym zajmują się agencje marketingowe w zakresie loterii?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zapraszam Was na kolejny odcinek specjalny z Wojciechem Koczorowskim z firmy Grzegrzółka&Ko. Dzisiaj rozmawiamy o loteriach, w których nasz rozmówca ma dwudziestoletnie doświadczenie. O definicji loterii można powiedzieć, że co kraj to obyczaj. Na ogół wiąże się z wręczeniem komuś nagrody, a sposób przyznania jej polega na jakiejś formie losowości. Rodzaje loterii w Polsce różnią się formą wejścia. Rozróżnić można na przykład loterie promocyjne, loterie audioteksowe, fantowe i pieniężne. Rozróżnić można też loterie ze względu na branżę, nie organizuje ich tylko sektor FMCG, ale natknąć się na nie można również wśród chemii rolniczej, ubezpieczeń, elementów instalacyjnych i przemysłowych.Grzegrzółka&Ko rozpoczęła działalność w 1999 roku, skąd taki pomysł? Okazuje się, że z… organizacji pierwszej loterii w życiu naszego rozmówcy. Pracował wtedy w agencji reklamowej, w której dostał propozycję zorganizowania loterii dla firmy Levi Strauss & Co. Trudności, z jakimi się zetknął, zainspirowały go do stworzenia firmy, która oprócz rozwiązywania problemów organizacyjnych, ułatwia agencjom bycie bardziej kreatywnymi, służąc doświadczeniem z wielu krajów. A doświadczenie przydaje się w takich sytuacjach, jak na przykład upadek spółki, która zleciła zorganizowanie loterii, w trakcie trwania tejże. Co wtedy trzeba zrobić? Odpowiedź w odcinku.Każdy może zorganizować dziś loterię, jedyne ograniczenie dotyczy organizacji loterii audioteksowych, które mogą przeprowadzać jedynie spółki kapitałowe, natomiast każdy bez wyjątku musi spełniać wymogi formalne, które można podzielić na 3 etapy: uzyskania zezwolenia, realizacji i zakończenia loterii. Że każdy bez wyjątku zobowiązany jest do stosowania się do przepisów. To oznacza, że również ten, który zbiera losy tzw. “do kapelusza” podczas jakiegoś wydarzenia. Choć mimo to, nie ma w historii rynku precedensowej sprawy z karą, za taką loterię, która wstrząsnęłaby mediami. Do czego służy organizowanie loterii? Dzięki nim rośnie sprzedaż, następuje przesunięcie klienta wrażliwego na konkurencyjne wartości dodane do marki, z drugiej strony loterie pomagają wyrównać szanse, a także zneutralizować słabości lub zakamuflować problem, wygenerować ruch na stronie, zebrać followersów, czyli osoby śledzące nasze portale społecznościowe.Czy Polacy nie są już zmęczeni loteriami? Statystyki mówią co innego i warto się im przysłuchać w tym odcinku, bo zdradzają także, kiedy loteria jest skuteczne, czyli czy trzeba postawić minimum samochód jako główną nagrodę, by kogoś zainteresować? Przede wszystkim trzeba postawić nie na nagrodę, ale komunikację i badania konsumenta. Pamiętajmy, by być tam, gdzie są użytkownicy, a nie próbować ich przesuwać. Nawet konieczność zainstalowania aplikacji jest barierą wejścia! Z tego odcinka dowiecie się:Jaka jest definicja loterii w Polsce?Co to jest gra losowa?Czy gra losowa to loteria?Na czym polega loteria promocyjna?Co to jest loteria audioteksowa?Czym się różnią loterie fantowe od pieniężnych?W jakich branżach stosuje się loterie?Skąd pomysł na firmę Grzegrzółka&Co?Czy loterię można przerwać?Kto może zorganizować loterię?Jakie wymogi formalne musi spełnić organizator loterii?Jakie są etapy organizacji loterii?Czy przepisy o loteriach dotyczą też szkolnych loterii dla uczniów?W jakim celu marki FMCG organizują loterie?Jak wysoka musi być nagroda, by loteria była skuteczna?O czym trzeba pamiętać, organizując loterię?Jaki musi być minimalny budżet na organizację loterii?Jakie są tendencje Polaków jako uczestników loterii?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Zapraszam Was na odcinek specjalny podcastu z Wojciechem Koczorowskim z firmy Grzegrzółka&Ko. Dzisiaj robimy wprowadzenie do tematu trade marketingu. Na czym on polega?Trade marketing to część marketing mixu, która jest skupiona na kanałach, na osobach, procesach, miejscach i podmiotach. Korzysta z wszystkich 7P czy 4P marketingu, ale jest nastawiony przede wszystkim na dystrybucję. Jest jednym z narzędzi wykorzystywanych przez handlowców m.in. aby ułatwić negocjacje dotyczące wyjścia produktu na półkę sklepową czy warunków współpracy. Celem trade marketingu jest zwiększenie lub polepszenie sprzedaży, lepsza ekspozycja czy też poszerzenie znajomości produktu, usługi albo pakietu. Trade marketer natomiast ma udrażniać kanał dystrybucji i “przesuwać towar” aż do konsumenta - tzw. shoppera. Codzienność osoby, która wykonuje taki zawód, będzie się jednak bardzo różniła w zależności od branży, w której działa.My skupiliśmy się na funkcjonowaniu dużych sieci handlowych takich jak Tesco, Auchan czy Carrefour, ale też małych, np. Żabki. Przy tej okazji wymieniliśmy kilka spostrzeżeń na temat handlu nowoczesnego i handlu tradycyjnego. W ramach pierwszego wspominane sieci narzucają bowiem formułę handlu, natomiast tradycyjny skupia zazwyczaj mniejsze, rodzinne sklepiki, których schematy działania są ustalane indywidualnie.Jakie są wobec tego działania trade marketera? Na przykładzie Żabki - dba on o obecność w gazetkach promocyjnych lub o ich konkretną formę; w mniejszym lub większym stopniu decyduje o asortymencie, układzie produktów na półkach, sugeruje ceny - aczkolwiek decydująca jest sieć handlowa. Ponadto taka osoba musi umiejętnie prowadzić rozmowy handlowe i dostosowywać się do akcji promocyjnych oraz tendencji w danym sezonie. Jeżeli nie będzie nie bieżąco, sieć szybko to zauważy i najprawdopodobniej wymieni takiego pracownika. Jeżeli sieci zależy na odpowiednim komunikacie prezentującym ofertę, trade marketer, często pracujący dla kilku marek o podobnym profilu, musi zadbać o to, aby tę ofertę dla każdego klienta odpowiednio wyważyć, aby żaden nie poczuł się niedoceniony.Doświadczeni trade marketerzy wiedzą, że samplingi i tastingi - czyli darmowe próbki czy możliwość skosztowania lub powąchania produktu - zawsze spełnią swoją funkcję promocyjną. Ponadto często posługują się wszelkimi konkursami, wystawkami, standami czy obrandowanymi displayami. Aby lepiej pojąć metodę pracy danej sieci handlowej, trade marketerzy są często zobowiązani przez sieć do uczestnictwa w wewnętrznych targach dystrybutorów, np. w przypadku sieci franczyzowych. Sprzyja to ustabilizowaniu planów sprzedażowych.Ponieważ mój gość specjalizuje się w loteriach, zdradził, w jakich okolicznościach i dla kogo się je przygotowuje. Okazuje się, że niemal równie często co dla klientów, wszelkie konkursy i gry tego typu konstruuje się też dla uczestników kanału dystrybucji po to, aby przekonać ich do siebie i zmotywować do polecenia nas i do większego zaangażowania - a to poprzez nagradzanie właśnie.Marketerom zależy głównie na mierzalności ich działań. Nie każde narzędzie informatyczne jest w stanie spełnić wszystkie oczekiwania co do tego działania, ci poszukują więc oprogramowań do monitorowania sprzedaży, analizowania statystyk danych akcji promocyjnych itp. Dlaczego mierzalność jest taka ważna? Ponieważ dzięki niej będzie możliwa optymalizacja kosztów obsługi kanału dystrybucji. O tej coraz bardziej pożądanej cesze rozmawiałem już z Piotrem Golczykiem w podcaście o Data Driven Marketingu, który będzie dobrym uzupełnieniem dzisiejszego odcinka.A o tym, jak zorganizować i wdrożyć loterię będziecie mogli posłuchać już za tydzień w kolejnym odcinku specjalnym, do przesłuchania którego już teraz zachęcam. Do usłyszenia!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest trade marketing?Co jest celem trade marketingu?Jaka jest rola trade marketera?Jakie umiejętności powinien posiadać trade marketer?Jakie są formuły handlowe dużych sklepów?Co to jest handel nowoczesny i handel tradycyjny?Jakie narzędzia wykorzystuje trade marketer?Co to są samplingi i tastingi?Co to jest obrandowany display?Co oznacza skrót POSM?Co to jest franczyza?Na czym polegają wewnętrzne targi handlowe?Dla kogo przygotowuje się loterie?Jakie typy loterii działają na poszczególnych odbiorców?Po co przygotowuje się loterie?Na czym najbardziej zależy trade marketerom?Dlaczego mierzalność działań jest tak ważna?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W kolejnym odcinku sezonu social media rozmawiamy z Maksem Michalczakiem, PR Managerem agencji Abanana, o komunikacji B2B.Co to jest B2B? To business-to-business, czyli komunikacja biznesu z biznesem. Większość z nas kojarzy B2C, czyli komunikację biznesu z konsumentem, natomiast B2B to podmioty zainteresowane dużymi zamówieniami, jak hurtownicy, dostawcy czy sami producenci.B2B od B2C różni się tym, że B2C to usługi i produkty skierowane do konsumenta końcowego. B2B to mniejsze grono odbiorców, większe zamówienia i znacznie dłuższy proces decyzyjny. W tym odcinku radzimy, jak wykorzystać media społecznościowe do marketingu w B2B. Komunikacja B2B powinna się przede wszystkim opierać na dokładnym i logiczym wytłumaczeniu korzyści z usług, z jakich będziemy korzystać. W komunikacji B2C mówimy impulsowo, że będzie smacznie i przyjemnie. W B2B liczą się twarde argumenty, które muszą przekonać większe grono decyzyjne. Przeprowadzono badania, w których zapytano marketerów o najskuteczniejsze kanały komunikacji w B2B. Warto wysłuchać w tym odcinku jak wypadają media społecznościowe na tle innych kanałów komunikacji – stron internetowych czy e-mail marketingu.Jako istoty ludzkie zawsze wykorzystywaliśmy doświadczenia społeczne w procesie podejmowania decyzji – czy lubię, ufam danej osobie. To podstawa biznesu relacyjnego. Najlepiej widoczne jest to na LinkedInie i na Twitterze. Te platformy działają nieco inaczej niż Facebook. Zwłaszcza LinkedIn silnie koncentruje wokół siebie podmioty decyzyjne, kontakty biznesowe, które skłaniają do prowadzenia komunikacji B2B w swoim obrębie. Z jednej strony mamy tam profile firm, a z drugiej podłączone są prywatne osoby, które w tych firmach pracują. Dzięki temu można obserwować poruszane przez pracowników tematy, czytać ich artykuły i widzieć, jak się wypowiadają – a w ten sposób, budując swoją markę, wpływają na renomę firmy. Według wielu marketerów, LinkedIn jest aktualnie najskuteczniejszym kanałem komunikacji B2B. To jeden z filarów wkładu mediów społecznościowych w komunikację biznesową. Drugi to mobilność.Mamy do czynienia z ewolucją w zakresie tej komunikacji – o tym również usłyszymy dzięki przytaczanym przez Maksa statystykom. Mobile first – to hasło przewodnie zachodzących zmian. Telefony nie tylko służą codziennej komunikacji z bliskimi i rozrywce, a powoli przejmują też większość działań biznesowych, którymi dotąd zajmowaliśmy się przy komputerach stacjonarnych i za pomocą wielu innych mediów. Dziś, mając telefon w ręce, możemy prześwietlić wszystkie firmy czy naszych potencjalnych klientów przy śniadaniu – i w drugą stronę, to my jesteśmy prześwietlani. W jaki więc sposób firmy mogą komunikować się za pomocą mediów społecznościowych? Co mogą komunikować? Jak przygotowywać treści B2B? Co marki i firmy mogą komunikować? Odpowiedziami na te pytania są hasła social selling i wspomniane mobile first – czyli uświadomienie sobie, że komunikacja marki powinna być tworzona od podstaw z myślą o urządzeniach mobilnych, oraz że ludzie, jako istoty społeczne, podejmują decyzje na podstawie budowanych relacji. Na takim fundamencie możemy jako przedsiębiorcy budować wiarygodność firmy – przez wzmacnianie treści, autorytetu i skuteczną reklamę online. Wyzwaniem jest odpowiedni dobór mediów i narzędzi w stosunku do budżetu i zamierzonej komunikacji. Jak je wybrać? Szukajcie odpowiedzi w odcinku!Z tego odcinka dowiecie się:Co oznacza skrót B2B?Czym różni się B2B od B2C?Co to jest B2E?Jak wygląda proces zakupu w B2B?Jakie są aktualne dane o skuteczności B2B?Co sądzą o B2B marketerzy?Jak wykorzystać media społecznościowe w marketingu B2B?Na czym powinna polegać komunikacja B2B?Dlaczego media społecznościowe są tak ważne w komunikacji B2B?Jaki wpływ na budowanie marki mają pracownicy firmy?Jak będzie się zmieniała komunikacja B2B w przyszłości?Co to jest mobile first?Jaki wpływ na B2B mają telefony?Czym jest social selling?Jak wykorzystywać LinkedIna w komunikacji B2B?Jak wykorzystywać Twittera w komunikacji B2B?Które serwisy społecznościowe są najlepsze do komunikacji B2B?Jakie są wyzwania dla firm w komunikacji B2B w social mediach?CO firmy zyskują dzięki dobrej komunikacji B2B w mediach społecznościowych?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W kolejnym odcinku sezonu social media skupiamy się z Maksem Michalczakiem, PR Managerem agencji Abanana, na Twitterze. Temat to mikroblogi, ale obecnie to synonim Twittera. Trudno wskazać realną konkurencję dla najpopularniejszego na świecie medium w tej formie, dlatego też bez wahania można przedstawiać Twittera jako wzorowy przykład mikrobloga. Choć ta skala “mikro” ulega zmianie. Twitter wystartował 21 marca 2006 roku z ograniczeniem wpisów do 140 znaków, ale już od kilku lat limit znaków jest dwukrotnie wyższy, czyli wynosi 280. Co więcej, Twitter testuje rozwiązanie, w którym dopuszczalnych znaków ma być jeszcze więcej.Co robić na Twitterze? Tweetować oczywiście, czyli zamieszczać wpisy na swojej tablicy, ale dziś to już nie tylko tekst z tagami i oznaczaniem, lecz również zdjęcia i filmy, prywatne wiadomości, wewnętrzna wyszukiwarka, relacje na żywo, ankiety, reklamy, analiza. Co ciekawe, to niezwykle popularne medium wśród polityków, instytucji i dziennikarzy. Dlatego, choć każdy może z Twittera korzystać, wyróżnia go to, że pojawiają się tam mnóstwo newsów, produkowanych przez całe grono dziennikarzy. Twitter służy do nawiązywania interakcji, nawet nie do końca pozytywnych, ale takich, które nakręcą dyskusję. Gdy trwa jakieś wydarzenie na żywo, największą ilość komentarzy na jego temat można zobaczyć właśnie na Twitterze. Możemy się dowiedzieć dzięki niemu o czymś, zanim trafi to jako artykuł do serwisów informacyjnych, czerpiemy wiedzę z pierwszej ręki. Twitter w odróżnieniu od redakcji, działa dzień i noc. Pod kątem liczby Tweetów, na świecie w ciągu doby publikowanych jest 500 milionów wiadomości, to prawie 6000 wpisów co sekundę. W Polsce z Twittera korzysta prawie 3 mln mężczyzn i 1,8 mln kobiet. Przy takiej liczbie użytkowników, potencjał biznesowy jak najbardziej istnieje. Jak go w takim razie wykorzystać? Kluczowe jest to, że Twitter sprawdza się w działaniach RTM. Świetnie to wykorzystują kluby piłkarskie i podobnie wykorzystać mogą to inne marki. Twitter w pewnym sensie przypomina LinkedIna - swoje konta w nim posiada wiele osób, które zajmują poważne stanowiska. Z drugiej strony, wraz z wejściem Twittera do Polski, w natłoku polityków i dziennikarzy zaczęły się pojawiać osoby, które przeszły ze zwykłych forów, które, ponieważ są traktowane na równi z innymi użytkownikami, swobodnie się wypowiadały i dzieliły wrażeniami z różnych wydarzeń, zaczęły wprowadzać do Twittera problem fałszywej informacji. Fake newsy są problemem Twittera i pojawia się ich w nim naprawdę dużo, szczególnie przed wyborami. Czy marki konsumenckie mogą wykorzystać Twitter do skutecznego marketingu? Największe brandy w Polsce mają profil głównej marki na Twitterze, ale także indywidualne konta pracowników. Jednak na 100 najpopularniejszych, kont brandów jest bardzo niewiele.Jaka przyszłość czeka Twittera? Testowanych jest wiele rozwiązań. Prawdopodobnie w przyszłości możliwa będzie edycja wpisów po publikacji, ręczne moderowanie dyskusji i subskrybowanie ich. Po więcej ciekawostek i przydatnych statystyk zapraszam do wysłuchania podcastu!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest mikroblog?Jak działa Twitter?Jak zmieniał się Twitter?Jakie funkcje dostępne są w Twitterze?Kto korzysta z Twittera?Ile Tweetów wysyłanych jest dziennie i w każdej sekundzie na całym świecie?Kto i w jaki sposób może wykorzystywać Twittera w biznesie?Jak w polskim biznesie wykorzystać Twitter?Z jakimi problemami boryka się Twitter?Jak prowadzone są konta na Twitterze przez największe marki?W jakim celu wykorzystuje się Twitter?Jaki potencjał mają profile osobowa, a jaki firmowe na Twitterze?Czy marki konsumenckie mogą efektywnie korzystać z Twittera?Do kogo należą najpopularniejsze profile na Twitterze?Czy gdy zdobędziemy dużego klienta, możemy porzucić media społecznościowe?Kogo profile w Polsce są najpopularniejsze?Kogo profile w Polsce są najczęściej oznaczane?Kogo profile w Polsce są najaktywniejsze?Kiedy najlepiej publikować tweety?Ile mamy czasu, żeby przyciągnąć kogoś uwagę na Twitterze?Jak długo żyje tweet?Jaka jest przyszłość Twittera?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć, zapraszam na kolejny odcinek specjalny podcastu Marketing Ludzkim Głosem! Mój gość pracował w firmie piwowarskiej, Frito-Lay, Procter & Gamble Company. Dziś jest CEO w LOTTE Wedel, Maciej Herman.W tym odcinku usłyszycie, co znaczy E. w nazwie E. Wedel. Krótkie streszczenie długiej historii największej marki czekoladowej w Polsce. Producenta słynnych wedlowskich torcików, wyśmienitych mieszanek wedlowskich i ptasiego mleczka - produktów, należących do kategorii FMCG, która będzie tematem wiodącym podczas tej rozmowy.FMCG to skrót od fast-moving consumer goods, czyli, tłumacząc na polski, są to tzw. “dobra szybkozbywalne”. Są to na przykład artykuły spożywcze i chemia gospodarcza. Na przeciwnym biegunie leżą z kolei produkty takie, jak telewizory, pralki, itd. To hasło nieprzypadkowo jest bohaterem tego odcinka bowiem E. Wedel, za sprawą wielkiego innowatora Jana Wedla, był pionierem wielu nowatorskich rozwiązań marketingowych, jak sampling czy dystrybucja produktów za pomocą automatów ze słodyczami. Współcześnie wyzwaniem dla marki jest sama natura - producent czekolady musi w końcu jakoś sobie radzić w lecie, które w okresie upałów skutecznie zniechęca do kupowania roztapiających się smakołyków.Tymczasem jeden Polak średnio konsumuje 4,7 kg czekolady w ciągu roku, co przy przodujących w tej sferze Szwajcarach (10 kg) nie jest wyjątkowo zatrważającym wynikiem. Skąd takie różnice? Okazuje się, że wiele zależy od tradycji i stanu gospodarki. Na szczęście jednak gospodarka nie wpływała dotąd szczególnie dotkliwie na sprzedaż czekolad Wedla, nawet pod koniec pierwszej dekady XXI wieku, w czasach światowego kryzysu gospodarczego. Być może wynika to z dogłębnej analizy rynku i nieustannych badań nad nowymi produktami. Wprowadzane na półki czasowe innowacje, z których niektórym tylko udaje się osiągnąć sukces i zostać na stałe, napędzają połowę wzrostu firmy!Z własnego podwórka, tj. z doświadczenia agencji Abanana, znamy doskonale markę Góralki i przy okazji współpracy z nią obserwowaliśmy, jak różni się rynek słowacki od polskiego. I nie da się ukryć, że różnice między rynkami krajowymi istnieją, ale jednak globalny trend jest podobny. Ciekawostka: W Japonii większość sprzedaży to produkty czasowe. Cała Europa zaś jest zbliżona do rynku polskiego.Rynek FMCG zmienia się na wielu płaszczyznach. Jakie wyzwania dzisiaj stoją przed tym rynkiem? W Polsce wiele branż musi radzić sobie z zakazem handlu w niedziele. Nie bez znaczenia są również globalne czynniki: zmiana klimatu, problemy z energetyką, z wodą. Kakao to jeden z surowców najbardziej podatnych na zmiany temperatur na świecie.Poza perspektywami na przyszłość usłyszymy w tym odcinku też, jak E. Wedel radzi sobie w mediach społecznościowych i jak zapatruje się na współpracę z influencerami. A na koniec poznamy historię słynnego w swoim czasie brand hero Wargora oraz - pierwszego brand hero w historii marki - chłopca na zebrze.Z tego odcinka dowiecie się:Skąd wzięła się nazwa marki E. Wedel?Co to jest FMCG?Jakie produkty należą do kategorii fast-moving consumer goods?Czy E. Wedel był prekursorem produktów impulsowych w Polsce?Co to jest maszyna vendingowa?Kiedy i kto stworzył pierwsze maszyny vendingowe w Polsce?Kto był pionierem samplingu w Polsce?Czym charakteryzuje się myślenie out of the box?Jak Jan Wedel prowadził sampling swoich produktów?Jak Wedel radzi sobie ze sprzedażą czekolady latem, w czasie upałów?Ile czekolady w ciągu roku zjada przeciętny Polak?Gdzie w Europie je się najwięcej czekolady?Jak targetuje swoje produkty E. Wedel?W jaki sposób E. Wedel przygotowuje się do wprowadzenia nowych produktów na rynek?Jak działają oferty czasowe?Jakie są różnice między rynkami krajowaymi?Jak E. Wedel współpracuje z influencerami?Jaki cel przyświecał Wargorowi jako brand hero?Jak E. Wedel radził sobie z hejtem w czasie kampanii z Wargorem?Jakie wyzwania stoją obecnie przed rynkiem FMCG?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć, zapraszam na kolejny odcinek specjalny podcastu Marketing Ludzkim Głosem! Mój rozmówca nazywa się Michał Wojas i pełni stanowisko E-commerce Managera w – jak pewnie już się domyśliliście – polskiej firmie obuwniczej Wojas.Co to jest e-commerce chyba większość już wie. Jeśli chodzi o sklep internetowy Wojasa, to istnieje już ponad 10 lat, choć początki jego działania w tych zamierzchłych czasach były trudne. Nie dość, że technologia e-commerce nie była jeszcze wówczas na wysokim poziomie, to długo zajęło przekonanie konsumentów, że buty również warto kupować przez internet. Zupełnie inaczej sprawa ma się teraz, kiedy e-commerce to odrębna branża, która szybko się rozwija i generuje całkiem odmienne i potrzeby, i zyski.Bohaterem dzisiejszego odcinka jest CPS – cost per sale – czyli model rozliczania się w e-commerce “za wynik”, na przykład za osiągnięcie umówionego procentu zysku, danej konwersji itd. Wokół tego pojęcia krąży wiele innych, które również omawiamy – CPS, CPL, CPA, RTB, ROPO, DMP, web-pushe, sieć afiliacyjna czy remarketing.Michał opowiada o szeroko pojętej pracy E-commerce Managera. Usłyszycie więc o przeszkodach, jakie można napotkać, rozwijając sklep internetowy; co nieco o tworzeniu biznes planu i przyjmowaniu realistycznych założeń, a także o takich działaniach marketingowych, które w przypadku marki Wojas nie sprawdziły się w ogóle, czyli na przykład wykupienie powierzchni reklamowych na stałe. Mój gość zdradza też, że jednym z jego ulubionych narzędzi jest facebookowski Pixel, za pomocą którego można tworzyć look alike’i, czyli grupy docelowe użytkowników o podobnych cechach do naszych klientów.Poświęcamy też kilka minut dyskusji o influencerach, o ich wiarygodności i o tym, czy efekty współpracy z nimi da się w ogóle zmierzyć, czy są to działania stricte wizerunkowe? Pozostając jeszcze w temacie e-handlu, Michał podaje kilka przykładów ich własnych błędów, na których wy, przyszli przedsiębiorcy i właściciele sklepów internetowych, nauczycie się czegoś ważnego!W odcinku usłyszycie jeszcze m.in. garść praktycznych rad branżowych oraz kilka słów o naszych przewidywaniach dotyczących kierunku, w którym będzie rozwijał się e-commerce, a co wbrew pozorom… nie dotyczy internetu! Gorąco zachęcam do słuchania!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest e-commerce?Co to jest CPS?Co to jest sieć afiliacyjna?Co oznaczają skróty CPL, CPA i CPM?Jaki model sprzedażowy ma Wojas?Ile czasu może oszczędzić automatyzacja systemu?Co to są rozwiązania open source'owe?Jakie działania marketingowe nie sprawdziły się w przypadku Wojasa?Co to jest RTB?Co to jest DMP?Jakie są "sztuczki marketingowe" warte zastosowania w e-commerce?Co to są look alike'i?W jakie medium Michał zainwestowałby swoje ostatnie pieniądze?Jak mierzyć efekty współpracy z influencerami?Czy influencerzy nadal są wiarygodni?Jakich błędów należy się wystrzegać podczas uruchamiania e-commerce?Co nieoczywistego trzeba wziąć pod uwagę, planując otwarcie sklepu online?W jaki sposób zrobić biznes plan i jakie przyjąć założenia?Co oznacza pojęcie "omnichannel"?Co to jest ROPO?Jakie jest największe zagrożenie dla sklepu internetowego Wojas?Jak dobrze wykorzystywać remarketing w e-commerce?Na czym polega opuszczony koszyk?Co to są web-pushe?Konwersja jakich klientów jest najbardziej opłacalna?W jaką stronę będzie rozwijał się e-commerce?Jakie obowiązki posiada E-commerce Manager?W jakich branżach możliwa jest dostawa same day?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć, zapraszam na kolejny odcinek specjalny podcastu Marketing Ludzkim Głosem! Dziś moim gościem jest Marcin Skrzypek, Senior Strategist w globalnej agencji reklamowej Saatchi&Saatchi.Dzisiaj rozmawiamy o insightach oraz o pracy, którą wykonuje strateg w agencji marketingowej. Czym są owe insighty? To pojęcie nie ma swojego odpowiednika w języku polskim, tłumaczy się je jednak opisowo jako m.in. wejrzenie w głąb konsumenta, zrozumienie istoty rzeczy czy też twórcza postawa, która jest podstawą kampanii reklamowej. Powinny być oparte na tarciu, czyli wywoływaniu reakcji nawet u osób, które nie chcą tego robić. Insighty nie muszą być stricte konsumenckie, mogą też – oczywiście w etyczny sposób – odwoływać się do konkurencji, mówiąc np., że “my staramy się bardziej”.Klucz to wyciągnąć z danej sytuacji takie elementy, które sprawią, że nasz przekaz będzie kreatywny i zatrzyma konsumenta. Marcin przywołuje parę dobrych przykładów takich działań, a najbardziej spodobało mi się postępowanie m.in. Persila, który w swoich reklamach nie próbował iść tą samą drogą co inne marki o podobnym profilu i przekonywać, że brud to zło, a obrócił go w coś dobrego i niezbędnego do prawidłowego rozwoju dziecka – a przecież rzeczywiście nie ma się co kłócić, że brudne dziecko to szczęśliwe dziecko.Oprócz rozmowy o insightach, sporą część podcastu poświęcamy pracy stratega. Marcin w bardzo przystępny sposób wyjaśnia, czym różni się strategia od taktyki – strategia to wojna, a taktyka bitwa – i na tej podstawie omawiamy specyfikację i jednego, i drugiego. Według mojego gościa aż 80% pracy stratega polega na porządkowaniu rzeczywistości i stanowieniu bufora pomiędzy klientem a agencją, natomiast 20% to praca twórcza, brainstormy, dyskusje, a na tej podstawie tworzenie naszych tytułowych insightów.W roli stratega dobrze sprawdzi się osoba, która lubi zadawać pytania, dociekać i drążyć takie sprawy i takie zachowania, nad którymi “niestrategiczny” umysł nawet się nie zastanawia. Umiejętność analitycznego myślenia również się przydaje, choć i humanista ze swoim kreatywnym umysłem, i socjolog z szeroko rozwiniętą empatią świetnie poradzą sobie na tym stanowisku.Zdradzę jeszcze tylko tyle, że sporo mówimy o warsztacie stratega, jego działaniach krok po kroku, przydatnych narzędziach, napotykanych problemach i potencjalnych rozwiązaniach, a także dajemy wskazówki, jak rozpoznać, czy i w nas drzemie potencjał na dobrego stratega. Wszystkiego dowiecie się, słuchając podcastu, do czego serdecznie zapraszam!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest insight?Co to jest word-of-mouth?Czym różnią się od siebie strategia i taktyka?Co to jest kampania taktyczna?Jak zostaje się strategiem?Jakie cechy powinien mieć dobry strateg?Co to są badania fokusowe?Czym zajmuje się strateg?Na czym polega briefowanie kreacji?Czym jest tarcie w insightach?Jakie mogą być typy insightów?Co to jest egzekucja kreatywna?Czy insight może być wykorzystywany wielokrotnie?Co to jest starter insightu?Co to jest aktywacja konsumencka?Od czego strateg rozpoczyna swoją pracę?Jak w środowisku dużych agencji funkcjonują pojęcia strategii m.in.: marki, marketingowej, komunikacji marketingowej, digitalowej?Co to jest strategia digital fineage?Jakie informacje są ważne dla stratega, a najczęściej niepodawane przez klientów?Jaki jest plan działania stratega po otrzymaniu briefu?Na co marketer powinien zwracać uwagę, oceniając propozycję kampanii?Czy w dzisiejszych czasach rola stratega nie jest przesadzona?Jakie są grzechy współczesnych marketerów?Jakie są narzędzia najbardziej przydatne w pracy stratega?Jaka jest rola stratega w przeprowadzaniu badań?Jakie cechy i umiejętności świadczą o tym, że ktoś ma predyspozycje do zostania dobrym strategiem?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! W kolejnym odcinku podcastu skupiamy się na FOMO, czyli, jak wyjaśnia Aga Krok, skrócie od angielskiego pojęcia fear of missing out – zjawisku odczuwania lęku przed czymś, co nas omija.Co spowodowało, że w podcaście dotyczącym marketingu omawiamy takie zagadnienie? Otóż FOMO obecnie w dużej części dotyczy social mediów, z którymi marketing jest już przecież ściśle związany. Często boimy się, że przegapimy informacje, o których wiedzą wszyscy wokół – o promocjach w sklepach, o ważnych wydarzeniach, posty i wiadomości od znajomych. W związku z tym… scrollujemy. Zazwyczaj bezwiednie i dzięki smartfonom w każdym miejscu, w jakim się znajdujemy, mamy tę możliwość, aby kontrolować nasze social media i wszelkie nowości, które się w nich pojawiają.Na dłuższą metę FOMO jest jednak zjawiskiem negatywnym. Według raportu Polacy a lęk przed odłączeniem 16% internautów ma duży problem z FOMO, aż 65% naszych rodaków znajduje się w średnim stadium zaawansowania FOMO, a tylko w przypadku 19% wskaźnik ten jest niski. FOMO może dotknąć każdego, nie jest to powiązane z konkretną płcią, ale częściej dotyka na pewno osób młodych. Im więcej inni ludzie dodają treści, tym większą mamy potrzebę zaznajamiania się z nią i jednocześnie uczestniczenia w życiu drugiej osoby, np. influencera, który udostępnia Insta Stories z zakupów, wizyty u kosmetyczki, przejażdżki samochodem…Na pewno każdy z nas miał do czynienia z reklamą wykorzystującą FOMO. Wielkie banery “-30% – TYLKO DZISIAJ!” czy “NAGRODA-NIESPODZIANKA TYLKO DLA PIERWSZYCH 200 osób!” bazują na strachu i mają wymusić działanie na odbiorcy. Skoro zjawisko jest bardzo powszechne, można formułować komunikaty reklamowe w ten sposób, należy jednak pamiętać, aby były one zgodne z prawdą i z etyką – nie można wprowadzać klienta w błąd, oszukiwać i kłamać.Wraz z Agą omawiamy przykład marki, które całą swoją działalność oparła na FOMO i… był to strzał w dziesiątkę! Charakteryzujemy też typowe objawy FOMO i to, jak mogą wpływać na nasze życie codzienne i zawodowe. Na koniec zaś polecamy kilka działań dla tych, którzy podczas słuchania odkryli u siebie cechy standardowego FOMOwca, i chcieliby z tym powalczyć. Zapraszam do słuchania – nie tylko dziś i nie tylko pierwsze 100 osób! ;-)Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest FOMO?Czy to zjawisko ma charakter pozytywny czy negatywny?Jakiej części polskiego społeczeństwa dotyczy FOMO?Jaki wpływ ma internet na wzrost wskaźnika FOMO?Kogo może dotknąć FOMO?W jaki sposób wykorzystuje się to zjawisko w reklamie?Czy można oprzeć cały biznes na FOMO?Co to są dropy?Co to jest hype?Jak mają się grupy na Facebooku do FOMO?Czy jesteśmy uzależnieni od mediów społecznościowych?Czy FOMO jest niebezpieczne?Jakie konsekwencje ma FOMO?Jakie są objawy FOMO?Jak FOMO może wpływać na nasze życie zawodowe?Jak radzić sobie z FOMO?Jak FOMO ma się do naszego bezpieczeństwa?W jaki sposób marki postrzegają i wykorzystują FOMO?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosemhttps://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/

Cześć! Tym razem pod lupę bierzemy z Agą Krok – szefową działu kreacji i social media w agencji Abanana – grupy na Facebooku.Zaczynamy od oczywistości – czym na Facebooku jest profil, wydarzenie, fanpage – ale nawet to nam się przyda do ukazania różnic między grupą a stroną fanowską. Są one szczególne, bo dotyczą nie tylko funkcjonalności, ale też odczuć użytkowników platformy. Okazuje się, że grupy są odbierane jako bardziej wiarygodne i o luźniejszej atmosferze, a to najprawdopodobniej dlatego, że ani grup, ani postów w nich nie da się promować. Ich funkcjonowanie opiera się tylko na działaniach organicznych, dlatego też są bardziej autentyczne.Mówimy o rodzajach grup – otwartych, zamkniętych i tajnych – o różnicach i o celach, jakie każda z nich ma spełniać. Okazuje się, że grupy stają się coraz popularniejsze wśród marek, które traktują je jako dodatkowy kanał komunikacji z użytkownikami oraz kolejne narzędzie do content marketingu. Tam publikowane są treści albo o mniej formalnym charakterze, albo ekskluzywne, do których dostęp mają wyłącznie członkowie danej grupy. Grupy stanowią więc dodatkowe miejsce dla fanów naprawdę zaangażowanych w działalność marki, wśród których mogą kryć się wartościowe osoby z punktu widzenia firmy, ponieważ są bardzo dobrym “materiałem” na zostanie ambasadorami. Ich zdanie i uwagi również bywają celne i słuszne – zatem zakładanie grupy marki jest jej w stanie przynieść właściwie same korzyści.Stworzenie takiej grupy powinno być wcześniej zaplanowane – należy wyznaczyć cele, jakie ma spełniać, i nie mogą to być te same cele, które posiada główny fanpage marki. Jaki jest bowiem sens tworzenia nowego kanału w obrębie tego samego medium, który będzie tylko dodatkowym nośnikiem tych samych działań? Grupa powinna mieć osobną strategię – wtedy będziemy w stanie wykorzystać jej potencjał w pełni. O tym, jak wobec braku możliwości promowania grupy radzić sobie z jej rozpowszechnianiem i pozyskiwaniem nowych członków, a także jak zachęcać, ale nie wymuszać aktywności, dowiecie się, słuchając podcastu do końca. Moja rozmówczyni zdradza jeszcze kilka sposobów na dobre prowadzenie takiej grupy, poza tym dzieli się pomysłami na to, w jaki sposób można gromadzić użytkowników, mając do dyspozycji inne media czy funkcjonalności Facebooka. Zapraszam do słuchania… i dołączenia do naszej grupy na Facebooku!Z tego odcinka dowiecie się:Czym jest grupa na Facebooku?Czym różni się grupa od fanpage'a?Jakie są rodzaje grup i czym się charakteryzują?Do jakich celów można wykorzystywać grupy?Dlaczego marce może przydać się własna grupa na Facebooku?Czy użytkownicy czują się swobodniej w takich grupach?Czy grupy i posty w nich można promować?Co jest najważniejsze przy zakładaniu grupy marki?Czy grupa pełni tę samą funkcję co fanpage?Co to jest cover photo?Co wpływa na wiarygodność grupy facebookowej?Jak założyć grupę na Facebooku?Jak gromadzić odbiorców grupy?Jak zachęcać ludzi do dołączenia do grupy, aby nie wywierać presji?Jakie są działania zewnętrzne, które można wdrożyć, aby wypromować grupę?Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem:https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/