Les Ambitieux

Un client vient en orientation, car il ressent un urgent besoin d'un changement dans sa vie professionnelle. Un malaise grandit auquel il ne parvient pas à trouver de réponse. Il peut déjà avoir une certaine idée de ce qu'il souhaite, mais ça reste vague. Il arrive aussi que ce client n'ait aucune piste de départ et qu'il parte d'une page complètement blanche. Mais comment en vient-on de passer d'un besoin à un projet bien défini? Pourquoi pour certains clients, ça demeure si difficile? C'est un processus cognitif beaucoup plus complexe que nous pouvons le croire à priori et c'est justement ce que j'ai voulu explorer dans cet épisode. À ce sujet, j'ai récemment découvert Joseph Nuttin, un psychologue belge. Son livre « La théorie de la motivation humaine » propose une vision qui semble d'abord philosophique, mais qui nous amène peu à peu à des pistes pratiques applicables en orientation. Nuttin parle de téléologie (l'étude de la finalité de nos actions), de gestalt, de dynamique interactionniste, de mécanisme de gradient de buts. Son vocabulaire s'avère aussi très utile pour nous situer à l'intérieur d'un projet et structurer une démarche (objet-but, objet-moyen, acte-moyen). Pour nous accompagner, j'ai fait appel à nouveau au professeur Jacques Limoges qui a connu Joseph Nuttin personnellement et qui s'est inspiré des idées de Nuttin pour l'élaboration de ses propres modèles. Ordre du jour 0m23: Introduction 15m45: Présentation du livre 29m50: Une vision nécessairement floue du futur 38m59: Une dynamique interactionniste 55m41: Mettre en place un système pour bien nous orienter 1h29m55: Nos projets en fonction de notre stade de conscience 1h42m48: Une application pratique à travers un modèle de Jacques Limoges 1h55m00: Échange avec Jacques Limoges 2h13m00: Réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Certaines conversations ont un effet comparable à celui d'un médicament. Les mots ont un véritable pouvoir chimique! Ils peuvent parfois déclencher une réaction de stress : la personne se sent menacée, son cerveau libère du cortisol et elle se referme. D'autres fois, les mots instaurent un climat de confiance. Le cerveau sécrète alors des hormones comme l'ocytocine qui favorise le lien, la sérotonine associée au bien-être ou encore la dopamine qui suscite l'enthousiasme et la curiosité. Beaucoup d'ouvrages abordent la neuroscience de manière assez générale. Selon moi, le livre Conversational Intelligence de Judith Glaser va plus loin. Il propose une base scientifique solide et des pistes concrètes pour transformer la qualité des échanges. Dans cet épisode, je reçois Roxanne Coulombe, coach exécutive, qui m'a fait découvrir ce livre. Ensemble, nous tentons une forme d'expérimentation, une expérimentation chimique même! Roxanne va me coacher afin d'appliquer certains principes du livre. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m57: Présentation du livre 16m18: Les différents effets chimiques de nos mots 41m23: Nos interventions à travers les mots 1h03m25: Expérimentation avec Roxanne Coulombe coach exécutive 1h12m59: Retour avec Roxanne sur l'expérimentation 1h19m54: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pendant longtemps, j'ai eu cette impression que ma vision du monde était plus juste que celle des autres. Je pouvais critiquer tout un chacun, souvent avec humour, ce qui rendait le tout peut-être plus acceptable à mes yeux. Mais derrière l'ironie se cachait une forme d'arrogance. Et cette posture, je le réalise aujourd'hui, est nuisible. Elle a freiné mes relations. Mais surtout, elle a ralenti mon propre développement. Parce que, même si je cultivais mon expertise, mon niveau de conscience, lui, restait figé. J'apprenais, je maîtrisais, j'analysais… mais je ne voyais pas plus loin. J'avais moi-même atteint un plafond que je ne savais même pas reconnaître. C'est ce qui rend les stades de conscience si fascinants et si complexes à la fois : ils sont difficiles à percevoir de l'intérieur, encore plus à mesurer. Et paradoxalement, c'est justement ce manque de conscience… qui nous empêche de prendre conscience de notre propre conscience. Récemment, j'ai découvert un outil qui m'a profondément marqué : Measuring Ego Development (second edition), un manuel technique créé à partir des travaux de Jane Loevinger et bonifié par le professeur Lê Xuân Hy. Ce guide propose une façon rigoureuse d'évaluer les stades de conscience à travers 36 phrases à compléter. Derrière ces phrases, il y a une cartographie de l'identité, de l'ego au sens profond du terme. Pour mieux comprendre cet outil, j'ai voulu en parler dans ce balado. Et j'ai eu aussi la chance d'échanger en compagnie du professeur Jacques Limoges, un pionnier en orientation au Québec. Il a travaillé directement avec Loevinger et il connaît l'outil comme peu d'autres. Il a même participé à sa version française. Dans cet épisode, on jette donc les bases de ce que pourrait devenir une approche pratique et novatrice pour l'évaluation, l'orientation ou le coaching. Parce que je croise, encore et encore, des personnes coincées dans un stade ou coincées entre deux stades — sans même le savoir. Et j'aimerais vraiment les aider… comme j'aurais aimé, à une époque, qu'on m'aide moi-même à voir plus clair. Ordre du jour 0m23: Introduction 16m03: Présentation du livre 25m52: Présentation du test (phrases à compléter) 38m58: Exploration des stades 2 à 8 de Loevinger 46m52: Stade 2 Loevinger - Impulsif 57m56: Stade 3 Loevinger - Opportuniste / Autoprotecteur 1h15m50: Stade 4 Loevinger - Conformiste 1h31m15: Stade 5 Loevinger - Conscient 1h49m33: Stade 6 Loevinger - Consciencieux 2h09m21: Stade 7 Loevinger - Individualiste 2h25m35: Stade 8 Loevinger - Autonome  2h38m20: Échange avec Jacques Limoges 2h45m35: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Nous vivons tous sur la même planète, mais pourtant, en interagissant avec les autres, nous avons souvent cette impression de ne pas habiter la même réalité. Pourquoi nos visions du monde diffèrent-elles autant ? Le modèle des stades de la conscience offre une grille de lecture fascinante pour mieux comprendre ces écarts de perception. J'ai déjà abordé ce sujet dans le balado, mais cette fois, j'ai voulu aller plus loin en explorant le fonctionnement précis de ces stades et les transitions qui les relient. Pour cela, je me suis plongé dans The Evolving Self de Robert Kegan, un livre réputé pour sa complexité. Mon défi ? Le rendre accessible et concret, afin que nous puissions en tirer des enseignements applicables à notre quotidien. Nous verrons ensemble comment nous oscillons sans cesse entre deux besoins fondamentaux : ✔ La différenciation – le désir d'être unique, de s'affirmer en tant qu'individu. ✔ L'intégration – le besoin d'appartenance, de connexion aux autres. Ces deux forces semblent contradictoires, mais en progressant à travers les stades, nous développons une capacité à les réconcilier et les intégrer dans notre manière d'être. Enfin, je donnerai à cette exploration un angle pratique, en lien avec mon travail en orientation professionnelle, coaching et évaluation du potentiel. Comment ces stades influencent-ils nos choix de carrière ? Nos relations au travail ? Nos décisions stratégiques ? C'est ce que nous allons découvrir ensemble. Ordre du jour 0m23: Introduction 18m42: Présentation du livre 22m57: Révision des stades de Kegan 42m03: Mécanique des stades 1h02m26: Application pratique des stades 1h10m30: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pour développer nos compétences, la présence des autres est essentielle. Toutefois, même si nos interlocuteurs sont compétents et bien intentionnés, cela ne garantit pas que leur soutien sera réellement efficace. Le codéveloppement s'avère un outil précieux, car il fournit une structure qui favorise l'apprentissage et assure l'atteinte des objectifs. Non seulement la personne coachée en retire des bénéfices, mais les collègues qui jouent le rôle de coachs en profitent également. Dans l'épisode 69, j'avais déjà abordé ce sujet de manière plus théorique avec Nathalie Sabourin. Cette fois, j'ai voulu expérimenter le codéveloppement en pratique en me plaçant dans la position du coaché lors d'une séance complète avec des collègues consultants-coachs. Mon objectif ? Travailler ma compétence en prospection. Pour structurer cet épisode, nous avons d'abord enregistré une séance de préparation, appelée aussi l'étape 0, avec Nathalie. Ensuite, nous avons réalisé une séance de codéveloppement, animée par Nathalie, où j'ai pris le rôle du coaché aux côtés de trois collègues coachs : Ghislaine Demers, Marie-Michèle Dugas et Julie Lajoie. Enfin, dans un second temps, Nathalie a sélectionné plusieurs extraits de ces enregistrements, que nous commentons ensemble dans le présent épisode en nous appuyant sur le livre Codevelopment Action Learning for Business, dont elle est l'une des co-auteures. Ordre du jour 0m23: Introduction 4m58: Présentation du livre et invités 11m56: Séance de préparation / étape 0 21m59: Séance de codéveloppement 53m56: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Concevoir des plans est devenu une part essentielle de mon travail, en particulier les plans de développement. C'est un exercice loin d'être simple – je dirais même que c'est un art. Il faut identifier ce qui est prioritaire, définir la manière dont on va s'y prendre et choisir les bons indicateurs pour mesurer si l'on atteint nos objectifs. Pour le balado, j'ai souvent tenté d'élaborer des plans pour mon propre développement. Bien humblement, je dois admettre que les choses ne se sont pas toujours déroulées comme prévu. Dans ma quête d'amélioration, j'ai voulu consacrer un épisode à la conception des plans. Après plusieurs recherches, mon choix s'est arrêté sur Measure What Matters de John Doerr. Sa méthode a largement contribué au succès de Google. Son livre s'avère pratique et inspirant sur le plan humain. Dans cet épisode, je partage mes plus grandes leçons sur la conception et l'utilisation des plans – celles qui m'ont marqué et qui, je l'espère, seront utiles à mes auditeurs. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m30: Présentation du livre 14m34: Objectifs et indicateurs clés (OKR) 34m31: 4 supers pouvoirs à développer 42m32: Outils de mise en application 49m00: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Donner une formation, ce n'est pas juste transmettre du contenu. C'est créer une expérience d'apprentissage qui répond à un objectif précis. En lisant Design for How People Learn de Julie Dirksen, j'ai découvert à quel point le design d'une formation doit s'adapter à l'objectif visé. Chaque type d'apprentissage – motivation, acquisition de connaissances, développement de compétences ou maintien des habitudes – exige une approche différente. Dans cet épisode, j'explore : ✔ Comment aligner le design d'une formation avec son objectif d'apprentissage. ✔ Pourquoi le profil des apprenants et leurs attentes influencent la conception d'une formation. ✔ L'importance de l'environnement de travail pour assurer un véritable transfert des apprentissages. ✔ Les outils et stratégies pour favoriser l'application des acquis à long terme. Si vous voulez concevoir des formations plus efficaces – ou simplement mieux apprendre –, cet épisode vous donnera des pistes concrètes pour y arriver. Ordre du jour 0m23: Introduction 4m52: Présentation du livre 8m57: Tenir compte du contexte (profil des apprenants et les objectifs) 20m56: Design tenant compte de l'environnement de travail 24m42: Design avec un objectif de motivation 31m18: Design avec un objectif de connaissances 35m29: Design avec un objectif de compétences 38m25: Design avec un objectif de habitudes 42m17: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Au fil de notre vie, nous traversons plusieurs transitions. Parfois, elles résultent d'événements extérieurs imprévus et involontaires. D'autres fois, elles découlent de nos propres choix. Ces moments de changement nous poussent à adopter de nouvelles perspectives sur nous-mêmes et sur notre environnement. Qu'il s'agisse d'une décision personnelle ou d'une situation imposée, une transition représente toujours un défi. Elle demande du temps de réflexion et d'introspection de qualité. Vouloir précipiter les choses ou les nier peut souvent aggraver la situation. Comme l'expliquent William Bridges et son épouse Susan, la clé pour bien gérer une transition est d'abord de se comprendre soi-même. Leur livre Transitions est devenu un classique depuis sa parution en 1979. Réédité pour son 40ᵉ anniversaire, il offre une grille d'analyse précieuse pour comprendre où nous en sommes dans le processus et identifier nos besoins. Avec près de 30 ans d'expérience en tant que conseiller d'orientation, j'ai trouvé essentiel d'ajouter cet outil à mon approche. Ce modèle enrichit ma pratique en me permettant d'accompagner mes clients dans leur quête de clarté et d'équilibre face aux transitions qu'ils traversent. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m31: Présentation du livre 13m40: Les zones liées à la transition 37m58: Les 3 étapes de la transition 49m29: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

De nombreux professionnels rêvent de quitter le modèle traditionnel employeur-salarié pour lancer leur propre entreprise. Mais entre le rêve et la réalité, il y a des défis de taille. Moi-même, je l'ai vécu. Après une première expérience de 2000 à 2006, j'ai attendu 2017 avant de me reprendre. J'ai appris qu'il y a une grande différence entre travailler « dans » son entreprise et travailler « sur » son entreprise. Pour aborder ce sujet, je me suis inspiré du livre How to Grow Your Small Business de Donald Miller. Il utilise la métaphore d'un avion pour décortiquer les différentes composantes, une image très évocatrice. J'ai aussi l'immense plaisir d'accueillir un invité spécial : mon fils, Zachary Guénette, CPA et fondateur de l'entreprise Les Bâtisseurs. Comptable professionnel agréé, il accompagne entrepreneurs, OBNL et investisseurs immobiliers à mettre en place leurs systèmes financiers. Bien que nos pratiques soient différentes, nous répondons à certains besoins similaires. Collaborer publiquement et partager notre expertise ensemble est une première. Une belle façon de lancer l'année 2025 avec des idées concrètes et de vous aider à propulser votre projet entrepreneurial. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m50: Présentation du livre 17m52: La métaphore de l'avion 30m50: Les 6 composantes de l'avion 58m15: Échange avec Zachary Guénette 1h09m18: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Jeune, notre sensibilité est souvent à fleur de peau. Quand on aime, on adore. Quand on n'aime pas, on déteste. Pour ma part, je pouvais vivre un torrent d'émotions juste en lisant un roman. Cette sensibilité fait vivre l'ivresse mais parfois aussi des inconforts. En vieillissant, j'ai perdu une grande partie de cette sensibilité, ce qui me permet de faire plus de discernement et être plus concentré sur mon travail. Ça me permet aussi d'être plus attentif aux besoins des autres. Pour cet épisode spécial de fin d'année, j'avais envie de revisiter cette sensibilité perdue. J'avais en tête de relire "La route d'Altamont" de Gabrielle Roy qui m'avait tant bouleversé quand je l'avais lu un peu plus jeune. Cependant, ça ne s'est pas passé comme prévu. L'émotion n'était plus au rendez-vous Bref, la sensibilité, ça ne se commande pas comme ça. Au final, cet épisode se veut un exercice pour tenter de retrouver cette sensibilité. L'exercice tourne autour d'un paragraphe tiré de "La route d'Altamont" et aussi d'une phrase de la chanson "Mistral Gagnant" de Renaud. L'expérience proposée est de partir de l'infiniment petit pour parvenir à l'infiniment grand. Pour cet épisode spécial, il n'y a pas d'ordre du jour

Avez-vous déjà eu un mentor ou avez-vous déjà été mentor vous-même? Qu'est-ce que cette relation unique vous a apporté? Quelle est la différence fondamentale entre le coaching et le mentorat? Dans cet épisode, nous explorons ces questions à travers le livre One Minute Mentoring. Mon invitée est Catherine Légaré, entrepreneure passionnée et fondatrice d'Academos.qc.ca, une plateforme innovante qui met en relation des jeunes de 14 à 30 ans avec des mentors pour les aider à construire leur avenir. Academos est devenu un outil indispensable dans ma pratique de conseiller d'orientation. Catherine ne s'arrête pas là : avec Elo Mentorat, elle propose aussi des solutions adaptées aux adultes et aux ressources humaines. Dans cet épisode, elle nous partage sa vision du mentorat, ses bénéfices et ses défis. Elle fait même la démonstration d'un premier échange entre un mentor et un mentor pour vous donner un aperçu concret de ces relations transformatrices. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m45: Présentation du livre 20m40: Un récit de mentorat 33m47: Le modèle M.E.N.T.O.R 40m24: Échange avec Catherine Légaré 49m41: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pour atteindre des objectifs comme la recherche d'un emploi ou le développement d'affaires, disposer d'un bon réseau est souvent incontournable. Ne pas en avoir peut constituer un réel obstacle. Heureusement, il est toujours possible de bâtir son propre réseau. Mais comment s'y prendre ? Beaucoup de mes clients se sentent inconfortables ou commettent des erreurs qui les empêchent d'atteindre leurs objectifs. Plutôt que de partir à froid et d'approcher des personnes inconnues, une meilleure stratégie consiste à miser sur son réseau existant. En adoptant une approche directe mais diplomate, centrée sur la valeur que nous pouvons apporter, il devient possible de nouer de nouvelles relations. Cette méthode permet de rencontrer les contacts du réseau de notre réseau, créant ainsi un effet boule de neige. Avec le temps, nous élargissons naturellement notre cercle, passant de référence en référence. Si elle est bien appliquée, cette boucle peut devenir infinie. Ayant lu plusieurs ouvrages sur la prospection, je trouve que Beyond Referrals de Bill Cates se distingue par son approche originale et sa vision résolument gagnant-gagnant. Vers la fin de cet épisode, j'ai voulu mettre en pratique cette méthode avec Vincent Boutin, consultant en ressources humaines, une nouvelle personne de mon réseau. 0m23: Présentation 10m02 : présentation du livre 13m18 : Le modèle pour une culture de référence 18m36: La demande de référence 31m20: L'introduction à la personne référée 36m48 : La prise de contact 45m59: Exercice avec Vincent Boutin 53m59 : Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Les courriels font partie intégrante de notre vie au travail.   Bien qu'ils apportent de nombreux avantages dans nos communications, ils s'avèrent aussi une grande source d'irritants.   Il y a les messages inutilement longs et pour lesquels il est difficile de comprendre ce qui est attendu de notre part.   Il y en a d'autres qui auraient mérité de faire l'objet d'un échange de vive voix générant un grand lot d'émotions.   Cette épisode se veut une suite de l'épisode précédent sur les communications efficaces au travail. 0m23: Présentation 17m51 : présentation du livre 20m30 : Le titre et le message du courriel  35m51 : Les envois de courriel à plusieurs 43m55 : Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

La communication est au centre de notre travail et même de notre vie en général. Quand nous parlons de communication, nous faisons souvent référence à une communication relationnelle pour mettre l'autre en confiance ou une communication inspirante suscitant des grandes émotions. Nous oublions souvent la communication opérationnelle qui consiste de manière claire et directe à exprimer un message. La conséquence de négliger ce volet? Des pertes de temps. De la confusion. Des erreurs. Combien de réunions pourraient être évitées ou du moins écourtées si à la base, les équipes savaient se doter des bons mécanismes de communication? Puisque ce sujet revient souvent dans mes démarches de coaching, j'ai décidé de concevoir un épisode spécifique sur le sujet avec le guide pratique The First Minute de Chris Fenning. Une minute est suffisante pour bien mettre la table et orienter la suite d'un échange. Cet épisode peut être vu comme la première partie du sujet de la communication efficace en milieu de travail. L'épisode suivant portera sur les courriels efficaces avec Effective Emails, un autre livre de Chris Fenning. 0m23: Présentation 14m01 : présentation du livre 16m28 : Le cadre d'une échange efficace (15 premières secondes) 26m00 : Le sommaire structuré d'un échange efficace (45 secondes suivantes) 37m51 : Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Lorsque nous souhaitons entrer en contact avec un haut dirigeant pour lui proposer des services, il est important de réfléchir avant tout à notre posture. Si nous adoptons une approche de vendeur qui étale des avantages, nous risquons d'avoir peu de crédibilité et être ignoré. Pour être invité à la table des décisions, il est important de savoir se présenter comme un partenaire stratégique. Devenir un partenaire stratégique comporte plusieurs avantages. Il y a une confiance qui s'établit. La relation passe à un autre niveau. Les possibilités deviennent beaucoup plus nombreuses. Nous sommes en train de bâtir possiblement sur du long terme. Toutefois, notre place à cette table doit être pleinement mérité. Cela signifie démontrer rapidement la valeur que nous pouvons apporter. Ayant lu plusieurs ouvrages sur le sujet, j'ai décidé d'aborder le livre A Seat at the Table de Marc Miller qui m'apparait très complet. Afin de ne pas seulement demeurer dans la théorie, j'ai demandé à Chantal, ancienne VP RH d'une grande organisation de se prêter à un exercice pratique avec moi. J'ai tout enregistré pour pouvoir en faire profiter les auditeurs du balado. Ordre du jour 0m23: Introduction 19m01: Présentation du livre 22m12: État d'esprit du partenaire stratégique (plus qu'un vendeur) 27m51: Matrice stratégique 37m38: FOCAS (Fact, Objective, Concern, Anchor, Solution) 52m04: Présenter des recommandations 57m33: Exercice pratique avec Chantal 1m20m07: Rétroaction de Chantal à la suite de l'exercice 1h29m29: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Developper nos compétences s'avère essentiel pour progresser dans notre carrière et s'épanouir. Toutefois, ce processus demeure un mystère en soi. Jusqu'à quel point pouvons-nous entraîner notre cerveau à devenir plus compétent face à une tâche? Le sujet a beau me passionner, je réalise en lisant le tout nouveau livre du professeur de l'UQAM Steve Masson comment j'ai entretenu de fausses croyances depuis longtemps. Par exemple, le cerveau en lui-même n'a rien d'un muscle qu'on entraîne. C'est beaucoup plus complexe. Est-ce qu'il est vrai que la meilleure façon d'apprendre est d'en faire soi-même la découverte de ce savoir? Dans cet épisode, j'aborde 6 principes qui vous aideront à développer vos propres compétences ou celles des apprenants autour de vous. Il sera question de mémoire de travail et du contrôle inhibiteur ou dit autrement comment activer certains automatismes et en désactiver d'autres. Steve est mon invité et il vient échanger avec nous à ce sujet. Je me prête moi-même à une expérience du développement des compétences par une démarche personnelle. Je me suis donc demandé comment ce livre peut m'aider à développer ma compétence de la prospection, mon objectif d'ici octobre 2025. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m34: Présentation du livre 20m29: Vision d'ensemble pour le livre 24m30: Mémoire de travail (4 principes) 53m40: Contrôle inhibiteur (2 principes) 1h06m25: Échange avec Steve où on remet en question plusieurs mythes et où on fournit des pistes concrètes sur l'apprentissage 1h25m33: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Parfois, nous en venons à croire qu'avec certaines personnes, il est tout simplement impossible de parvenir à des ententes. La personnalité ou la situation s'avère un obstacle beaucoup trop imposant à surmonter.   William Ury s'est fait d'abord connaître par son livre Getting to Yes en 1981 qui fut co-écrit avec Roger Fisher, un juriste. Leur livre est devenu une référence en matière de négociation dans une optique gagnant-gagnant. C'est à eux que nous devons le terme BATNA ( Best Alternative to a negotiated agreement)   William Ury est reconnu pour avoir travaillé avec le pentagone dans leur résolution de conflits politiques. Il a joué un rôle central dans les dossiers les plus chauds en Afrique.   Plusieurs critiques reprochèrent au livre Getting to Yes de présumer que les partis impliqués dans la négociation partaient de bonne foi. Que faire lorsque nous devons négocier avec une personne particulièrement fermée?   Dix ans plus tard, William Ury a publié Getting Past No en réponse aux commentaires. J'ai donc décidé de traiter de Getting Past No dans cet épisode qui m'apparaît encore plus complet que le premier livre Getting to Yes.   Le livre propose 5 stratégies de manière détaillée: Aller au balcon Faire un pas du côté de l'autre Recadrer Offrir un pont doré Utiliser son pouvoir pour éduquer À la suite de la publication de mon guide Relations difficiles au travail?, j'ai décidé de me spécialiser encore davantage sur le sujet afin d'approfondir mon offre de services (conférence formation coaching).   Je suis donc toujours à la recherche de livres autour de cette thématique. Parmi le très grand nombre de livres consultés jusqu'à maintenant, Getting Past No s'est imposé tout en haut de la pile. 0m23: Présentation 8m45 : présentation du livre 12m50 : La vision de William Ury en matière de collaboration 29m59 : Les 5 grandes stratégies de Getting Past No 1h03m18 : Réflexion personnelle

Il est parfois difficile de se comprendre les uns les autres comme si chacun provenait de différentes planètes. Il est tentant d'en conclure que ceux qui ne pensent pas comme nous, sont simplement idiots. Le modèle de couleurs est devenu très répandu et utilisé dans les organisations, car il permet de comprendre rapidement ces divergences. En psychologie, la mesure de la personnalité est d'une grande aide sur ce plan. En matière de mesure, il existe deux grandes approches soit l'approche par type et l'approche par trait. L'approche par type à déjà des profils établis. Le modèle des couleurs est représentatif de cette approche, car il comporte 4 possibilités. Même s'il est possible de combiner 2 ou 3 couleurs pour un profil, la variété des profils se retrouve vite limitée. De son côté, l'approche par trait permet de pouvoir mieux tenir compte de la complexité d'une personnalité, car elle implique un grand nombre de composantes pouvant être mises en relation et tenant compte du degré d'intensité de chacune des échelles. Dans cet épisode, j'avais envie de parler du modèle des couleurs avec le livre Surrounded by Idiots, mais aussi d'aborder ces deux grandes approches de manière générale. Pour explorer l'approche par trait, nous allons parler du test Atman. Marie-Christine Drolet, présidente d'Atmanco et Christine Chartrand, vice-présidente des services de consultation sont mes invitées. Ensemble, nous effectuons un exercice sans s'être consulté à l'avance d'établir des correspondances entre le modèle des couleurs et celui d'Atman. 0m23: Présentation 21m54 : présentation du livre 26m41 : les 4 couleurs plus en détail 56m30 : Exercice avec Marie-Christine Drolet et Christine Chartrand de AtmanCo 1h07m51 : D'autres exercices de correspondance avec le modèle des couleurs 1h17m29 : Réflexion personnelle

Loin de moi de prôner la violence en intervention, car il y a bien une bonne raison que des thérapies comme le cri primal a disparu du paysage, malgré une forte popularité dans les années 70. En plus de ne pas avoir fait leur preuve scientifiquement, ces mouvements ont connu des dérives importantes. Arthur Janov qui est à l'origine du cri primal est décrit par plusieurs comme un être imbu de lui-même et prônant une vision dogmatique. Il pourrait faire penser à un gourou. La psychologie positive qui domine le paysage de la psychologie actuelle depuis plus de 25 ans repose sur une vision beaucoup plus saine et éthique. Mais pourquoi alors parler de Janov et du cri primal? Il demeure qu'il y a certaines idées qui méritent notre attention encore maintenant. Par exemple, comment aider une personne troublée depuis l'enfance et qui en est même venue à ressentir des symptômes physiques? Malheureusement, des explications intellectuelles demeurent souvent sans effet à un sentiment de vide infini. Pour affronter un mal existentiel, il semble pertinent d'oser remonter dans l'émotion originelle et affronter ce démon au fin fond de soi. Il y a forcément un passage douloureux pour contrer une douleur profonde et des mécanismes de défense bien ancrés. Le cri primal a été d'abord conçu en réaction au manque de résultats concrets dans la psychothérapie et surtout du côté de la psychanalyse. Quelques années plus tard, Claude Allais, un praticien français a revisité la vision de Janov en parlant d'analyse primale, ce qui a donné lieu à un livre en 1980. Bien qu'il se base sur le cri primal, il sait se montrer critique envers Janov, faire preuve de plus d'humilité et amener des nuances importantes sur les pratiques à adopter. Par exemple, selon lui, l'approche doit absolument être adaptée en fonction de la personne et de son besoin. Si je ne me voyais pas parler de cri primal dans mon Balado à cause de certaines de mes valeurs, je trouvais instructif d'explorer la vision de Claude Allais. Cette démarche m'apparaissait cohérente avec la mission de Balado d'explorer des avenues inusitées pouvant être parfois déroutantes. Il demeure que le cri primal fait partie intégrante de l'histoire de l'intervention. Il est intéressant de noter que John Lennon a effectué lui-même cette thérapie, ce qui fut à l'origine de son premier album solo et a des chansons comme Mother et God. Le nom du groupe des années 80 Tears for Fears tire son inspiration d'un livre de Janov. La totalité des chansons de leur premier album (The Hurting) abordent la vision de Janov. Ce volet fera l'objet de mes réflexions personnelles. Pour cet épisode, je ne suis pas parvenu à une position claire sur les grandes questions évoquées. Je vous invite plutôt à écouter cet épisode comme un voyage en terrain inconnu. Ordre du jour 0m23: Introduction 24m01: Présentation du livre 27m54: Mise en contexte pour mieux comprendre l'analyse primale 38m55: La problématique des traumatismes selon l'analyse primale 42m50: L'isolement primal, la solution radicale au mal de vivre 57m07: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Selon une récente étude, plus de 85% des travailleurs préfèrent ne rien dire à leur patron d'un problème qui a un impact sur l'organisation. Près de 74% des travailleurs disent que les collègues sont eux-aussi au courant des problèmes affectant l'organisation, mais ces collègues préfèrent également ne rien dire. 49% des travailleurs sont inconfortables de parler en général des problèmes affectant l'organisation. Le problème n'est pas seulement hiérarchique d'un employé envers son patron. Par exemple, il peut s'agir de deux collègues qui n'osent pas s'informer de ce qu'ils savent. Pour beaucoup, dans le doute, il vaut mieux garder le silence. Imaginez maintenant le coût financier énorme du point de vue de l'organisation. L'information s'avère connue, elle est essentielle, mais elle demeure cachée. Paradoxalement, plus c'est important à savoir, moins c'est dit. Pourquoi c'est ainsi? Comment amener les gens à se révéler sans se sentir menacé? Le livre Ask de Jeff Wetzler est paru en mai 2024 et il s'est avéré une belle révélation pour moi. J'ai eu envie de le traiter aussitôt que j'ai pu en prendre connaissance. Ce livre propose un questionnement qui va en profondeur et repose sur un modèle pratique en plusieurs étapes. Les étapes de l'approche ASK: Choisir la curiosité Rendre l'espace sécuritaire Poser questions de qualité Écouter pour apprendre Réfléchir et connecter Ordre du jour 0m23: Introduction 27m11: Présentation du livre 33m38: Le problème invisible autour du silence 50m21: L'approche ASK 1h13m14: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Comment réellement développer une compétence? Comment passer d'un stade à un autre dans notre travail? Comment accéder à un rôle qui nous est encore inconnu?   Il y a absorber des tonnes de modèles théoriques à l'aide de formations et de livres. Il y a les explications fournies par des gens expérimentés. Le coaching est aussi une solution de choix.   Toutefois, il y a une limite à tous ces types d'apprentissage. Il n'y a pas l'occasion d'expérimenter concrètement.   C'est un peu comme de tenter d'apprendre à nager mais sans jamais avoir accès à une piscine.   Dans cet épisode, j'aborde les assignations à même notre milieu de travail qui auront pour objectif le développement.   Pour y parvenir, je plonge dans deux ouvrages très techniques soit Developmental Assigments et 88 Assigments for Development in Place.   Bien que ces deux ouvrages soient très courts et ressemblent plus à des fascicules qu'à des livres, ils proposent un cadre structuré avec de nombreuses pistes pour un apprentissage dans l'action. Ce contenu est vraiment unique et des plus précieux.   C'est un Balado avec beaucoup d'énumérations. Je l'ai conçu pour m'aider moi, mes collègues, mes clients qui ont à concevoir des plans de développement. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m42: Présentation du livre 14m17: Le cadre d'apprentissage 24m24: Assignations / Défis 43m47: Compétences avec les assignations en référence 52m37: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Quand nous vivons un problème envahissant, nous en venons à nous percevoir nous-même comme le problème. « J'ai un problème avec l'alcool. Je suis donc alcoolique. »   L'effet est encore plus dévastateur, car notre identité est compromise. Il devient encore plus difficile de nous dégager du problème et de le percevoir avec du recul.   Avec l'approche narrative conçue par le travailleur social australien Michael White dans les années 80 avec son ami David Epston, nous disposons des outils nous donnant de toutes nouvelles perspectives.   Par exemple, une conversation externalisante permet de personnifier notre problème. Nous pouvons voir le problème comme s'il était une entité à part entière et en dehors de nous, ce qui le travail d'intervention beaucoup plus tangible.   Ça ressemble à un coiffeur qui souhaite une nouvelle coupe de cheveux pour lui-même et qui aurait la possibilité momentanément de sortir de lui-même pour mieux travailler sur sa propre tête.   Les outils deviennent de véritables cartes géographiques pour explorer le territoire de notre pensée et de notre émotion.   Les 6 cartes explorées dans le livre de Maps of Narrative Practice: Les conversations externalisantes Les conversations de ré-écriture (Re-Authoring) Les conversations de re-membrement (Remembering) Les cérémonies définitionnelles Les conversations de mise en lumière des exceptions Des échafaudages pour soutenir les conversations   Mais il serait réducteur de croire que l'approche narrative se résume à une série de techniques créatives. Pour ma part, en explorant cet univers qui était encore méconnu de moi, j'ai pu découvrir une nouvelle philosophie humaniste et une profonde source d'inspiration. Ordre du jour 0m23: Introduction 12m32: Présentation du livre 22m58: Ma compréhension de l'approche narrative 28m13: Les 6 cartes de l'approche narrative 1h01m54: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Il y a la croyance qui subsiste qu'en étant très compétent, nous pourrons atteindre les hautes sphères d'une organisation. Oui, la compétence est nécessaire, mais elle ne présente seulement la première épreuve. Il faut aussi savoir bien se positionner, ce qui exige des stratégies dans la façon de gérer sa carrière. De plus, il est important de faire preuve de finesse politique en évitant des pièges qui peuvent devenir fatals. En lisant le livre The CEO Next Door, il m'est venu à l'esprit l'idée d'un triathlon. Le triathlon se compose de trois disciplines distinctes. L'athlète qui veut réussir doit s'illustrer dans trois épreuves très différentes. Cela demande de sa part à savoir s'ajuster. The CEO Next Door est un ouvrage qui m'apparaît essentiel, car il se base sur une recherche empirique. Les deux principales auteures du livre ont mené 17,000 processus d'évaluations de potentiel, dont 2,600 processus pour des postes de CEO. Il en ressort une analyse précise appuyée sur des données. Jean-Sébastien Gagné-Bisson est conseiller d'orientation et il est aussi consultant dans le domaine de l'évaluation de potentiel tout comme moi. Il est mon invité et il nous fera part de sa vision de praticien qui œuvre près du terrain. C'est Jean-Sébastien qui m'a fait découvrir ce livre. Dans mon réseau, il joue un rôle important par sa vigie et son esprit d'analyse. Je suis heureux de pouvoir faire profiter de son expertise aux auditeurs du balado. 0m23: Introduction 13m43: présentation du livre 22m06: Épreuve #1: Deviens puissant (Compétences) 29m52: Épreuve #2: Rends-toi au sommet (Positionnement) 40m50: Épreuve #3: Génère des résultats (Finesse Politique) 54m08: Jean-Sébastien Gagné-Bisson nous fait part de sa vision 1h07m37: Réflexion personnelle

Il est fréquent d'entendre des discours sur l'importance des relations authentiques. Toutefois, peut-on se permettre d'être authentique avec tout le monde? Avec qui l'être et avec qui ne pas l'être? Comment passer d'un mode à l'autre? Ce sont des questions que je me suis posées durant une grande partie de ma carrière. Ce sont aussi des questions qui reviennent dans mes échanges avec mes clients dans le cadre de ma pratique privée. Pour cette raison, le livre Humble Leadership s'est avéré une référence pour moi. Je m'en sers continuellement pour analyser les relations et comment me positionner. Le modèle propose 4 niveaux de relation. -1 = Domination, rapport de force, coercition +1 = Transactionnel, distance émotionnelle, c'est axé sur la tâche +2 = Partenariat, on considère l'autre dans son entièreté +3 = Affectif, relation basée sur l'émotion (amitié, amour, famille) Ce qui est génial est que nous pouvons gérer nos attentes en conséquence avec les autres. Cela permet d'éviter d'être déçu. Il y a plusieurs applications à faire de ce modèle. Par exemple, le livre parle de comment dans une organisation, nous pouvons amener une culture de +1 à une culture de +2. Avec cette grille de lecture, nous disposons d'un véritable rayon X pour comprendre le monde autour de nous. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m24: Présentation du livre 12m28: Le modèle du Humble Leadership 36m45: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Il est parfois mal vu de vouloir exceller. Ça peut avoir l'air prétentieux de vouloir se distinguer de la mêlée. Ça peut avoir l'air périlleux, car certains se brûlent en souhaitant atteindre des sommets. Mais pourquoi vouloir exceller? C'est probablement la meilleure stratégie pour exercer le métier d'être soi-même. En devenant une référence dans son secteur d'activité, il y a plusieurs occasions qui s'offrent à nous et surtout la possibilité de le faire pleinement à notre manière. De plus, il y a un plaisir réel à exceller. Pour le comprendre, il suffit de voir un musicien ou un sportif à l'œuvre. Toutefois, l'excellence n'arrive jamais par accident. C'est un choix et c'est un choix qui exige de la discipline et de la planification. D'ailleurs, le balado s'appelle Les Ambitieux, car aider des professionnels à atteindre l'excellence, c'est une des missions que je m'étais donnée au départ dans ce projet. Pour appuyer cette réflexion, j'ai choisi le livre Peak qui permet de fournir un bon cadre d'analyse. Que font exactement ceux qui deviennent excellents? Pourquoi certains n'y arrivent pas. La clé tourne en grande partie autour de la pratique délibérée. Il ne suffit pas de s'entraîner. Il faut s'entraîner avec une méthode spécifique et porter une attention aux moindres détails. Dans cet épisode, je propose aussi mes propres outils de développement qui s'inspirent des propos du livre Peak. Ordre du jour 0m23: Introduction 24m46: Présentation du livre 27m05: Les mythes autour de l'excellence 36m28: Comment n'importe qui peut devenir excellent 42m45: Les représentations mentales 53m16: Autres conditions gagnantes pour l'excellence 1h04m26: Mon outil inspiré de Peak 1h27m46: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

L'être humain a besoin de croire qu'il est juste et mérite d'être aimé. Dans sa façon de se raconter sa propre histoire, il fait de lui un héros. Ça lui permet de se sentir en contrôle sur son existence et de préserver son ego.   Il a recours à des mécanismes qui le protègent, le protègent de la complexité du monde dans lequel il vit.   Toutefois, en se voulant libre, il en vient à d'emprisonner lui-même. Ses biais représentent de puissants pièges mentaux.   Dans cet épisode, j'aborde 5 pièges mentaux avec une question clé à se poser et une habitude clé à développer. C'est une invitation à un exercice d'introspection.   Le contenu provient du livre Unlocking leadership mind traps de Jennifer Garvey Berger.   J'ai aussi l'occasion de m'entretenir avec Julie Lajoie, une consultante d'expérience venant de démarrer une nouvelle pratique sous le nom des outilleurs. Ordre du jour 0m23: Introduction 6m25: Présentation du livre 12m05: Les 5 pièges mentaux et comment en sortir 42m30: Julie Lajoie donne un exemple concret en entreprise lié aux biais 48m35: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

En orientation, je rencontre des clients qui cherchent des solutions afin de pouvoir s'épanouir dans leur travail. Cet objectif dépend de plusieurs facteurs internes avec lesquels nous pouvons composer (intérêts, compétences, stratégies de carrière). Toutefois, cet objectif dépend aussi de facteurs externes (situation économique, environnement politique). Personne ne vit sur une île isolée du reste du monde. Dans cet épisode, je mets en place une rencontre entre la dynamique liée à l'individu et celle liée du monde du travail. Pour se faire, j'aborde le livre Travailler moins ne suffit pas de Julia Posca. J'échange aussi avec l'auteure du livre et Josée Landry, la présidente actuelle de l'Ordre des conseillers et conseillères d'orientation du Québec. Josée est à l'origine de cet épisode. C'est elle qui a choisi le livre et l'angle de cet épisode. C'est elle aussi qui mène une entrevue de Julia vers la fin de l'épisode. Cet épisode est ma façon de dire merci à mon Ordre professionnel qui m'a remis le prix de l'orientation 2023 pour le balado Les Ambitieux. Ordre du jour 0m23: Introduction 18m23: Présentation du livre 24m49: Les avantages apparents de travailler moins 29m25: Les problématiques liés au marché du travail 42m21: Les solutions pour mieux y remédier 52m38: Josée Landry, présidente de l'OCCOQ échange avec Julia Posca, auteure du livre 1h17m05: Réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Afin de mieux composer avec nos souffrances du quotidien, nous apprenons à nous couper de nos sensations. Toutefois, en nous coupant de la douleur, nous nous coupons aussi du réel. L'impact est une impression de vide, de passer à côté de sa vie. Nous venons peu à peu à devenir un étranger envers nous-mêmes. Pourquoi je n'aime pas cette personne? Pourquoi je me sens obsédé par cette pensée? Avec la gestalt thérapie, nous avons la possibilité de découvrir ce qu'il y a de plus intime en nous et d'y apporter de véritables transformations. Pour cet épisode, j'ai invité Benoit Fournier professeur de psychologie et musicien du groupe Or et Grenat (un vrai profil Multi!) Avec Benoit, je m'adonne à un exercice pratique de gestalt thérapie! Ordre du jour 0m23: Introduction 24m16: Présentation du livre 27m29: Principes de la gestalt 36m05: Les gestalts inachevées 57m21: Les outils de la gestalt 1h03m39: Benoit me propose un exercice lié à la gestalt 1h09m42: Réflexions personnelles 1h24m42: Réflexions personnelles effacées de l'épisode 161  Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Travailler dans une organisation implique nécessairement devoir composer avec des relations humaines et tenter de jouer un rôle d'influence. C'est inévitable. Certains voient les composantes politiques comme une atrocité qui nuit au climat et à l'efficacité. D'autres se disent avec un esprit plus machiavélique que c'est la loi du plus fort et qu'il suffit de savoir tirer son épingle du jeu. Par le livre Political Savvy, nous apprenons qu'il est possible de considérer le sens politique de manière positive et éthique. C'est la meilleure voie pour éviter l'épuisement et parvenir à nos objectifs sans compromettre nos valeurs. En coaching, j'ai souvent à aborder la compétence politique. Ce livre s'avère utile par sa vision et par ses nombreux outils pratiques. Nous en ressortons avec des grilles de lecture et des tactiques adaptées à chaque situation. Un des grands constats est qu'il n'y a aucun comportement universel jugé adéquat en tout temps. Il s'avère toujours judicieux de d'abord mieux comprendre son environnement, sa culture, les différents acteurs qui influencent les décisions et les enjeux du moment. Hier, ce qui semblait vrai ne l'est pas forcément aujourd'hui. Pour explorer ce thème, mon invité est Pierre Gauthier de la firme Gauthier-Murtada. Pierre est un psychologue d'affaires et un consultant de plus de 40 ans d'expérience. Pour ma part, je connais Pierre depuis 2006, ce qui m'a permis de le voir à l'œuvre et d'en apprendre grandement sur le travail que je mène auprès des organisations. Ordre du jour 0m23: Introduction 15m16: Présentation du livre 21m28: La vision du sens politique 34m15: Outil politique #1: La carte politique OPMT (Organization Politic Mapping Technic) 40m53: Outil politique #2: Les coalitions 49m18: Outil politique #3: Les décisions d'équipe / les communications 58m59: Outil politique #4: Matrice sur les façons d'agir 1h04m05: Composer avec les machiavéliques 1h08m05: Pierre Gauthier nous entretient au sujet du sens politique 1h15m53: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

J'observe à travers ma consultation que la confiance en soi est un problème de taille et qui revient souvent. Par manque de confiance, nous ne permettons pas d'avoir certaines ambitions, ce qui affecte l'orientation de carrière. Nous ne persistons pas devant la difficulté, voyant chaque défi comme une impasse définitive. Le manque de confiance affecte même notre moralité en devenant une personne amère qui n'adopte plus les mêmes standards moraux. Ça pourrait être une piste d'explication de l'origine d'un profil passif-agressif. Dans cet épisode, j'ai voulu aborder Alfred Bandura, un auteur majeur en psychologie. Le sentiment d'efficacité personnelle ne résume pas l'ensemble de la théorie sociale cognitive, mais c'est une composante importante. D'abord, le sentiment n'est pas l'efficacité, c'est un sentiment. Toutefois, ce sentiment influence directement les efforts que nous investissons. Bien entendu, ces efforts et notre détermination ont un impact sur le succès. Cela génère un cercle vertueux. Plus j'ai confiance en moi, plus je m'investis dans des projets. Plus je m'investis dans des projets, plus j'ai du succès, du succès qui m'aide à avoir encore plus confiance en moi. Une des grandes découvertes de Bandura est que nous pouvons influencer ce sentiment d'efficacité personnelle en nous et chez les autres autour de nous. Il propose des actions précises qui touchent les 4 grands volets de ce concept soit : Performance dans la tâche (un premier succès valide nos efforts et encourage) Apprentissage vicariant (apprendre en observant un expert dans l'action) Persuasion verbale (recevoir de la rétroaction par une personne crédible) État émotionnel (gérer sa pensée et son stress) Un des secrets du sentiment d'efficacité personnelle est aussi la précision. Dans cet épisode, j'aborde comment en venir à des objectifs spécifiques qui sauront nous aider à bâtir notre confiance. Ordre du jour 0m23: Introduction 12m32: Présentation du livre 20m36: Le concept du sentiment d'efficacité personnelle 36m06: Application pour façonner le sentiment d'efficacité personnelle 50m37: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Vous rencontrez une personne influente dans un ascenseur que vous connaissez très peu. Vous disposez d'environ 1 minute pour vous présenter à elle et capter son intérêt. Qu'est-ce que vous allez choisir de lui dire? Voilà la prémisse du pitch d'ascenseur, un des exercices les plus difficiles qui soit. Lorsque j'aide un client à la fin d'un processus d'orientation, je l'amène souvent à concevoir un pitch d'ascenseur. Est-il en mesure de communiquer l'essentiel de ce qu'il souhaite de manière résumée et persuasive? Le livre Smart Calling se veut une alternative au Cold Call. Il propose une approche efficace d'effectuer un premier contact réussi. Pour y parvenir, il y a des formulations de phrases précises avec une intention. Cette méthode s'avère intéressante autant pour un vendeur, un chercheur d'emploi qu'un consultant à la recherche de nouveaux clients. Des nombreux livres de vente que j'ai pu parcourir, Smart Calling m'apparaît comme le plus complet. Puisque j'y fais référence fréquemment dans mes démarches avec mes clients, j'ai décidé d'en faire un épisode de balado. Ordre du jour 0m23: Introduction 6m52: Présentation du livre 11m08: Concept du Smart Calling 19m36: Préparation (cueillette d'infos) 28m47: Conditions du Smart Calling 34m48: Questions du Smart Calling 42m23: Obtenir l'engagement 43m44: Mon exercice Smart Calling 47m10: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Lorsque nous parlons d'une personne qui se fit à son intuition dans son travail, cela procure l'impression qu'elle manque de rigueur et de professionnalisme. « Tu y vas de manière intuitive » signifie une manière polie de signaler un manque de structure. Avec l'intuition, il y a aussi beaucoup le danger du biais, de laisser libre-cours à nos préjugés. Est-ce que cela signifie pour autant que nous devons prescrire l'intuition à tout prix de notre fonctionnement? La question s'avère plus complexe que seulement dire oui ou non à l'intuition. Comme nous le verrons dans cet épisode portant sur le livre Blink, l'intuition s'avère essentielle dans l'expression de notre expertise. L'intuition permet de prendre des décisions rapidement à partir de quelques éléments. Très souvent, nous ressentons les choses avec justesse et même s'il demeure difficile d'expliquer clairement la raison. Il y a même moyen d'éduquer et de maîtriser notre intuition pour en faire un outil de premier plan et d'éviter les pièges qui y sont rattachés. Pour cet épisode, j'ai le plaisir de recevoir Mylène Grégoire comme invitée, une coach en entreprise pour qui j'ai beaucoup d'estime. Le sujet de l'intuition est sa suggestion. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m18: Présentation du livre 20m07: Les dangers de l'intuition 33m06: Les avantages de l'intuition 52m58: Mylène Grégoire fait part de sa vision au sujet de l'intuition 59m57: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Lorsqu'on voit un haut dirigeant à l'œuvre, on pense à son immense pouvoir d'influence et à quel point sa position est confortable. Toutefois, on réfléchit moins à comment il a dû se transformer personnellement afin d'arriver à cette fonction. Pour quiconque, exercer un travail de haute direction s'avère un talent naturel. Derrière, il y a tout un apprentissage qui doit se faire. L'apprentissage important est toujours source d'inconfort et de déséquilibre.   Souhaitant bien accompagner plusieurs de mes coachés à atteindre des niveaux exécutifs, j'ai adoré le livre The Lessons of experience qui se base sur une recherche auprès d'une centaine de haut dirigeants à succès.   Un de mes étonnements fut de voir à quel point ces passages s'avèrent chaotiques et dur sur le plan des émotions. Il faut parvenir à procurer du sens à ce qui à la base, n'en a pas.   Dans ce livre, nous distinguons 3 principaux volets à l'apprentissage soit les assignations, les patrons et les épreuves.   On constate ainsi que les épreuves occupent une place centrale dans le modèle. Le haut dirigeant se doit donc de faire preuve d'une grande introspection pour bien habiter son rôle.   Ce livre date de 1988, mais il demeure un précieux ouvrage de référence par ses pistes précises et ses nombreux tableaux éclairants. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m27: Présentation du livre 16m42: Comprendre l'apprentissage 36m08: Assignations, Patrons, Épreuves 44m02: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pour être un leader fort, l'idée est répandue qu'il faut savoir nous montrer plein d'assurance et catégorique. Dit autrement, pour influencer, nous devons occuper la position haute.   Toutefois, la position haute génère une impression de menace chez l'autre, ce qui mène souvent à des affrontements. Ça ressemble à un parent qui cherche à faire la leçon à un enfant.   Occuper la position basse apparaît donc contre-intuitif. Pourtant, il s'agit d'une position de force beaucoup plus susceptible de jouer un rôle d'influence sur les autres. Elle devient d'autant plus utile dans une situation particulièrement complexe et où il faut savoir user de sens politique.   Je n'avais jamais trouvé d'ouvrage traitant de façon spécifique de la position basse avant de tomber sur Humble Inquiry de Edgar H. Schein. Il n'utilise pas le même vocabulaire, mais il s'agit bien du même principe.   Cet ouvrage de référence s'avère une introduction pertinente par sa vision théorique et ses nombreux exemples d'application pratique. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m27: Présentation du livre 13m09: La culture de la position haute 23m37: Les différentes humilités 28m04: Différentes questions 38m33: Application de la position basse 52m23: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Nous entendons souvent dire que le plus grand actif d'une organisation, c'est l'expertise qu'elle développe à l'interne. Toutefois, plusieurs organisations éprouvent de la difficulté à bien gérer cette expertise. Un employé clé quitte et soudain, une partie de la valeur de l'organisation durement acquise vient de disparaître. L'organisation n'a pas su conserver l'expertise de son employé. La raison est que nous n'avons pas trop su comment capturer le savoir, faute de temps. Tout documenter est exigeant, c'est vrai, mais ne pas le faire coûte très cher. Dans le livre Efficace de Marie-Hélène Couette paru en 2024, il est question d'imaginer l'expertise comme les fruits et les légumes d'un potager. Il est donc dommage de voir un jardinier travailler très fort et faute de temps ou d'organisation, ne pas pouvoir récolter toute sa production. Son livre propose des méthodes concrètes avec des grilles et plusieurs exemples à l'appui. C'est en plein le genre d'ouvrages qu'en ce moment, je raffole où il y a un grand nombre de pistes à suivre afin de ne rien laisser au hasard. Je suis convaincu que ces apprentissages pourront me servir dans mon coaching auprès de gestionnaires. Ce livre repose sur trois grands piliers: Gestion de l'apprentissage: Établir les priorités et les stratégies en matière d'apprentissage en terme de contenus, moyens, indicateurs Formation continue: développer et mettre à jour le savoir, savoir, savoir-être de l'ensemble du personnel Gestion des processus: documenter, rendre accessible et assurer que le matériel soit utilisé. L'objectif est aussi d'assurer la cohérence dans les façons de procéder de l'équipe. En bref, il n'est pas juste question de mettre en place des bonnes méthodes, mais d'instaurer une véritable culture d'apprentissages. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m30: Présentation du livre 15m49: La méthode Efficace 42m19: Marie-Hélène Couette répond à mes questions 48m01: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Lorsque nous parlons d'orientation de carrière, il est souvent question d'un secteur d'activité(menuiserie, biologie marine, cinéma, etc.) Toutefois, nous chercher la bonne spécialité n'est pas une voie universelle à suivre.   Nous en venons alors à oublier qu'au-delà de ces secteurs, il y a une notion déterminante à tenir compte soit celle du modèle de carrière.   Le modèle de carrière, c'est l'équivalent de l'ossature d'un être humain. C'est central, mais peu apparent de l'extérieur.   Pour aborder le modèle de carrière, je trouvais que le concept des ancres de carrière s'avérait totalement d'à propos.   Edgar H. Schein a commencé à démarrer ses recherches concernant les ancres de carrière dans les années 60 et a étalé ses résultats dans les années 70. À travers les décennies, plusieurs versions ont vu le jour.   En compagnie de son fils Peter A. Schein et de John Van Maanen, il en est venu à en publier la cinquième édition officielle de son livre en 2023 avec le titre Career Anchor Reimagined. Le modèle a été mis à jour en fonction des nouvelles réalités du marché du travail comme l'impact de la pandémie. Nous pouvons considérer ce livre comme son testament puisqu'Edgar est décédé la même année à l'âge de 94 ans.   Dans cet épisode, j'aborde les 8 ancres afin de fournir un précieux cadre de référence à tous ceux qui souhaitent voir plus clair dans leur vie professionnelle.   Les 8 ancres de carrière: Spécialiste (compétence technique / fonctionnelle) Autonomie / indépendance Défi et risque Entreprenariat créatif (Esprit d'entreprise) Direction d'entreprise (compétence de direction) Dévouement (service à la communauté) Stabilité et sécurité Intégration vie / travail (mode de vie) Ordre du jour 0m23: Introduction 10m19: Présentation du livre 15m13: Vision générale du modèle de carrière 22m27: Les 8 ancres de carrière 45m07: Outils autour des ancres de carrière 48m26: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Lorsque nous regardons des offres d'emploi ou encore un guide des métiers et professions, nous pouvons avoir l'impression d'être nulle part à sa place. Nous ressentons alors une grande inquiétude et une série de questions défile aussitôt dans notre esprit. Devons-nous tenter de nous caser parmi les propositions déjà en place ou refuser catégoriquement de nous soumettre à cette volonté? Mais si nous tenons à notre profil distinct, comment progresser dans notre carrière? Dans son guide Multi, Véronique Boisjoly propose des pistes de réflexion s'avérant à la fois inspirantes et pratiques. En tant que conseiller d'orientation, j'ai été ravi de pouvoir mettre la main sur plusieurs outils pouvant être utiles à mes interventions et à mes clients. Non seulement, il est question de comment nous définir en tant que profil multi et le faire en peu de mots, mais aussi d'apprendre à nous adapter à notre environnement afin de nous sentir pleinement accueilli. Véronique est mon invitée et elle répond à mes questions afin d'aller encore plus loin. Ordre du jour 0m23: Introduction 11m27: Présentation du livre 18m45: La vision du multi 27m19: Application pratique du multi 45m08: Véronique Boisjoly répond à mes questions 53m14: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Le potentiel, c'est du rêve. C'est une projection qui se veut réaliste, mais nous ne sommes pas encore dans la réalité. Le potentiel, on peut le voir aussi comme une promesse.   Comment évaluer le potentiel? Il est tentant de se comparer tout simplement, de regarder d'où nous partons. Toutefois, un enfant riche, éduqué, bien entouré n'a aucune garantie de réussir. À l'inverse, il y a des enfants avec peu d'acquis qui sont parvenus à accomplir des miracles.   Avec cette récente publication de Adam Grant, nous découvrons tous les secrets se cachant derrière la notion de potentiel.   Par exemple,pour bien mesurer le potentiel, ne nous attardons pas trop longuement aux réalisations d'une personne. Il est préférable de regarder tout le chemin qu'elle a dû prendre pour y parvenir.   Dans le cadre de mon travail, j'ai à évaluer le potentiel de candidats pour des postes de haut niveau. La question est intéressante. Quelle est la différence entre évaluer la compétence déjà existante er le potentiel d'une compétence.   J'ai conçu cet épisode aussi pour ceux qui souhaitent miser sur leur propre potentiel, voulant se projeter dans le futur et se donner toutes les chances.   Pour parler de potentiel, Adam Grant nous propose d'aborder 3 notions. Le caractère favorable au potentiel Les méthodes pour développer le potentiel Instaurer une culture de potentiel Ordre du jour 0m23: Introduction 5m32: Présentation du livre 9m55: Le caractère du potentiel 32m26: La méthode pour le potentiel 38m40: Instaurer une culture autour du potentiel 48m26: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

  Dans la vie, les possibilités sont infinies. Afin de ne rien manquer, il est tentant d'aller dans un maximum de voies. . Toutefois, vouloir faire un peu de tout n'équivaut jamais à s'investir à fond dans une seule et même direction. Nous avons tout avantage à savoir se concentrer sur l'essentiel. Après tout, nous n'évaluons pas le talent d'un chirurgien au nombre d'incisions qu'il effectue au moment d'une opération, mais à la précision et à la justesse de son travail. . Afin de bien amorcer l'année 2024, je trouvais inspirant la résolution de s'en tenir à un fil conducteur principal et éviter de s'éparpiller. Pour y parvenir, je trouvais pertinent de me baser sur le livre Essentialism qui aborde ce thème en profondeur. Ordre du jour 0m23: Introduction 7m59: Présentation du livre 11m12: Philosophie de l'essentialisme 33m21: Essentialisme en action 54m53: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

« Écoute ta voix intérieure » « suis ce que ton cœur te dit ». Ce sont le genre de conseils que nous sommes habitués d'entendre en ce qui concerne notre orientation de carrière. . C'est vrai, se trouver dans son flow, il n'y a rien de plus extraordinaire et enviable comme sensation. Tout gagne alors en profondeur. . Toutefois, comment saisir cette voix qui est sensée nous guider? . Dans cet épisode, cette puissance en nous, je la désigne par l'inaccessible étoile. Cette étoile est brillante et puissante, mais elle semble aussi toujours sur le point de nous échapper. . L'inaccessible étoile est un terme provenant de la chanson La quête de Jacques Brel où il incarne le personnage de Don Quichotte. . Pour un épisode qui conclut l'année, j'aime bien me laisser porter par un élan poétique tout en gardant un objectif pratique en tête. . Pour nous accompagner, je nous propose donc de se référer au livre « Lettres à un jeune poète ». Il s'agit de la correspondance de Rainer Maria Rilke auprès d'un apprenti poète entre 1904 et 1908. . À mes yeux, cet ouvrage d'environ une centaine de pages représente le guide ultime de l'orientation de carrière. Il est très loin de se limiter au travail de poète ou d'artiste. . Rilke trace ici pour nous le chemin à suivre vers cette inaccessible étoile. . Il ne se contente pas de nous dire d'écouter notre cœur, il nous explique comment y parvenir. . Pour ma part, j'ai identifié trois grands thèmes qui seront agrémentés d'extraits du livre: Se libérer des conventions Comment entrer en soi Le vertige du merveilleux   Ordre du jour 0m23: Introduction 17m00: Présentation du livre 20m31: Se libérer des conventions 36m12: Comment entrer en soi 47m23: Le vertige du merveilleux 1h02m27: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

En principe, l'idéal est de viser l'excellence et savoir se montrer rigoureux dans tout ce que nous entreprenons. Toutefois, le mieux s'avère souvent l'ennemi du bien et c'est ce qui menace une personnalité obsessive compulsive. En voulant parvenir à un contrôle absolu, elle en vient à en perdre complètement le contrôle! La problématique est que non seulement, le travail ne parvient jamais à son aboutissement, mais une souffrance permanente l'habite. Cette souffrance finit par rejaillir sur les autres personnes de son entourage. Ce profil ressort comme étant particulièrement rigide et distant. Dans cet épisode, j'aborde le livre Too Perfect. Bien qu'il ait été écrit en 1993, il demeure toujours pertinent à notre époque. Il propose plusieurs pistes de solution autant pour la personne ayant le problème que ceux qui doivent composer avec elle. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m46: Présentation du livre 13m16: Différents profils obsessionnels 18m10: Les croyances obsessionnelles 23m21: Les règles obsessionnelles 24m26: Les comportements obsessionnels 28m14: Pistes de solution pour l'obsessionnel et son entourage  38m18: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Aider, c'est bien, mais à certains moments, c'est mal. . Aider un dépendant s'avère parfois périlleux. En peu de temps, notre aide va devenir une nécessité indispensable pour lui. Ca sera néfaste pour lui, car sans nous, il aura l'impression d'être rien. Ca sera néfaste pour nous, car le dépendant va devenir envahissant dans notre vie . Il s'en suit alors un engrenage nous entraînant dans une relation toxique amour haine. Le dépendant nous adore, car nous lui donnons un support qui lui semble essentiel. Le dépendant nous déteste en secret, car à cause de nous, il se sent dévalorisé. . Ce lien est d'autant plus malsain, car il y a beaucoup de non-dit. Le dépendant n'ose pas rien communiquer de peur de perdre notre appui. De notre côté, nous ne d'Hains rien, sensible à sa grande fragilité . Pour réaliser cet épisode sur la personnalité dépendante, j'ai été incapable de trouver un ouvrage de référence me permettant d'approfondir ce profil. J'ai donc décidé de me concocter mon propre outil à partir de l'excellent roman La pitié dangereuse de 1939 écrit par l'autrichien Stefan Zweig. Ce livre raconte la relation de dépendance qui vire au cauchemar entre un jeune officier et une fille paraplégique venant d'un milieu aisé. . J'ai divisé en 3 volets ma compréhension de la personnalité dépendante en m'appuyant sur des passages de La pitié dangereuse L'ancrage Dans la bulle du mensonge Vers une violence insidieuse Je complète le tout par quelques pistes pratiques de mon crû pour oui, aider le dépendant mais en évitant les fameux pièges. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m49: Présentation du livre 12m31: L'ancrage 29m02: Dans la bulle du mensonge 36m47: Vers une violence insidieuse 56m13: Pistes d'intervention avec le dépendant  1h03m36: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Le vendeur est souvent reconnu par ses techniques pour jouer sur les émotions et mettre de la pression pour conclure au plus vite sa vente. Toutefois, ce qui fonctionne pour des petites ventes n'a rien à voir avec les grosses ventes, les ventes se situant à un niveau stratégique. Il s'agit vraiment de deux mondes complètement différents.   Dans cet épisode, je me penche sur l'ouvrage du Spin Selling de Neil Rackham qui révèle les résultats d'une étude scientifique portant sur 35,000 appels de vente. À travers une analyse rigoureuse, il est ressorti ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin d'en venir à des règles à appliquer.   Le Spin Selling est un modèle applicable et très accessible. Il permet de comprendre les actions à poser pour développer un véritable partenariat avec son client. Si dans la petite vente, le produit est central, dans la grosse vente, la relation devient l'élément prioritaire. Pour ma part, ça m'a ouvert les yeux sur un tout autre univers.   Afin d'accompagner cette réflexion, j'ai fait appel à Sylvain Renaud, directeur des ventes de l'est du Canada qui travaille depuis 20 ans pour la Quincaillerie Richelieu qui a un chiffre d'affaire de près de 2 milliards. Il nous fait part de sa vision de la vente et ce qui le passionne dans ce domaine. Ordre du jour 0m23: Introduction 7m05: Présentation du livre 10m18: Le modèle du Spin Selling 40m37: Sylvain Renaud nous fait part de ses pistes d'expert 50m28: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Quelle chance extraordinaire d'avoir une enfance banale où nous avons pu grandir en toute sécurité au sein d'une famille aimante! Malheureusement, beaucoup d'enfants n'ont pas pu avoir droit à ce même privilège. Non seulement ils subissent des manques, mais ils doivent composer avec la violence et les abus de toute sorte. Pour survivre à des traumatismes profonds vécus très tôt dans leur vie, ces enfants développent de puissants mécanismes de défense. Même si les menaces elles-mêmes en viennent à disparaître, ces mécanismes, eux, vont demeurer. Ces mécanismes prennent différentes formes et engendrent une variété de conséquences dans la vie d'adulte. Il demeure très difficile de déconstruire par la suite ce qui a pu être aidant à notre survie. Voilà l'origine des troubles de personnalité selon Jacques Debigaré, professeur en psychologie à l'Université de Trois-Rivières. Dans cet épisode, j'aborde son ouvrage de référence qui s'avère extrêmement riche en informations concernant les 10 troubles de personnalité du DSM. Nous allons explorer ensemble l'origine des troubles au moment de l'enfance ainsi que les pistes d'intervention en psychothérapie afin de réassembler les morceaux de ces enfances brisées. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m24: Présentation du livre 17m10: Explication générale sur les troubles 23m15: Différentes approches thérapeutiques 35m46: Introduction aux 10 troubles 49m30: Schizoïde 53m21: Schizotypique 57m13: Dépendant 1h02m44: Évitant (en lien aussi avec la personnalité passive-agressive) 1h05m38: Obsessionnel (en lien aussi avec la personnalité type A) 1h09m02: Paranoïaque 1h12m36: Personnalité limite (Borderline) 1h17m13: Antisocial 1h22m51: Histrionique 1h28m15: Narcissique  1h32m26: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Il est facile de confondre ce qui nous fait plaisir avec ce qui nous rend heureux. Nos désirs ne s'avèrent pas toujours un bon guide dans la vie. Toutefois, bouder complètement ce qui nous fait envie génère un grand nombre de frustrations. Comme dit Jimmy Sévigny dans son livre « Force », la privation amène à l'obsession. Nous devons travailler fort à trouver le juste équilibre et parvenir surtout à le maintenir à travers le temps. Une véritable lutte s'installe entre plusieurs parties de nous-mêmes, la partie centrée sur la discipline, une vision à long terme et la partie centrée sur le plaisir immédiat. Nous pouvons faire un parallèle avec la fameuse histoire du Dr. Jeckyl et du Mr. Hyde. Dans cet épisode, j'explore des thèmes autour de cet équilibre et des diverses tentations à partir de 4 extraits du livre de Jimmy paru en septembre 2023. J'en profite pour faire des liens avec mes propres réflexions du moment. À partir du titre de chanson du groupe rock Placebo « Protège-moi de ce que je veux », j'en suis venu à ces 4 déclinaisons : Protège-moi de ma gourmandise Protège-moi de mes ambitions Protège-moi des gourous Protège-moi de mon envie de prendre toute la place Jimmy Sévigny est mon invité et j'ai la chance de pouvoir lui poser directement mes interrogations. Ordre du jour 0m23: Introduction 21m43: Présentation du livre 26m17: Protège-moi de ma gourmandise 29m42: Protège-moi de mes ambitions 36m37: Protège-moi des gourous 48m49: Protège-moi de mon envie de prendre toute la place 55m04: Jimmy Sévigny répond à mes questions 1h02m07: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

À mes yeux, il n'y a rien de plus exigeant que de devoir quémander un peu d'attention à un inconnu dans l'espoir de lui vendre un truc.   Je déteste me faire solliciter par un vendeur et je n'ai surtout pas envie de leur ressembler.   Pour cette raison, quand je suis lancé à mon compte, j'ai voulu développer une stratégie marketing forte afin de m'éviter autant que possible la prospection. Je me suis associé avec des partenaires ayant déjà leurs propres clients.   Je sais que mon sentiment est partagé par un ensemble de personnes. Pour cette raison, j'ai trouvé intéressant de tenter de changer la vision au sujet de la prospection.   Est-ce qu'il y a moyen de développer une certaine aisance à le faire? Si certains sont en mesure de le faire et de rencontrer un grand succès, pourquoi ne serais-je pas en mesure d'y parvenir moi aussi?   Dans cet épisode, je m'attaque à ma hantise depuis toujours. Pour m'accompagner, j'ai choisi un ouvrage pratique très complet et de Serge Vaillancourt, un expert chevronné qui a accepté d'être mon invité. Ordre du jour 0m23: Introduction 10m01: Présentation du livre 13m04: Philosophie de la prospection 17m56: La préparation à la prospection 24m44: Le passage à l'action 47m57: Serge Vaillancourt nous fait part de ses pistes d'expert 56m39: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

De façon générale, nous éprouvons beaucoup de compassion pour ceux qui souffrent de santé mentale et même s'ils nous font la vie difficile à cause de leur trouble. Pourtant, il est très rare que nous éprouvions une réelle empathie envers une personnalité narcissique. Dans notre esprit, il s'agit d'une méchante personne et pour laquelle il y a peu d'espoir de rétablissement. Narcissique, c'est devenu l'insulte suprême quand nous détestons l'autre. Il nous est difficile de nous rappeler qu'une personne narcissique souffre et que si elle se comporte de manière arrogante, c'est lié à un mécanisme de défense. Il me fut très difficile de dénicher un livre abordant une approche nuancée envers le narcissique, mais j'ai finalement trouvé! Rethinking Narcissism est un ouvrage écrit par Craig Malkin, un thérapeute qui considère qu'avoir un peu de narcissisme est même positif. Il propose une échelle de 0 à 10 pour mesurer le niveau de narcissisme. Si le niveau est trop bas, nous risquons de souffrir d'anxiété et de dépression. Bien entendu, si nous nous trouvons à 9 sur 10 ou 10 sur 10, il y a moins d'espoir de changement pour nous et nous risquons de correspondre au profil du pervers narcissique. Craig Malkin explique l'origine de cette vision aussi fataliste et sombre envers le narcissique et pourquoi nous en sommes venus à craindre une épidémie de narcissisme. Il propose aussi des pistes concrètes pour reconnaitre les traits subtils d'un narcissique et comment l'aider à développer un peu plus sa sensibilité envers les autres. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m36: Présentation du livre 18m11: Remise en contexte du narcissisme 38m09: Une échelle pour mesurer le narcissisme 44m29: Détecter le narcissisme 51m30: Intervenir auprès du narcissisme 1h02m45: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Travailler fort est très valorisé dans notre société. Les efforts investis sur le plan professionnel sont souvent récompensés. Pour cette raison, il s'avère parfois difficile de discerner une réelle problématique dans le comportement du workaholic. Il est passionné dans ce qu'il entreprend et il en vient à accomplir de grandes choses. J'ai voulu concevoir cet épisode afin d'approfondir la dynamique de la personnalité de type A qui en vient à se créer sa propre prison par son obsession de la productivité. Les conséquences néfastes sont nombreuses. La personnalité de type A met en péril sa santé en s'épuisant, incapable de se reposer. Par sa rigidité, elle met en péril ses relations autant dans sa vie professionnelle que dans sa vie personnelle. Le livre Chained to the Desk nous permet de comprendre les racines de ce profil méconnu. Derrière cette quête insatiable au rendement, il y a surtout une peur folle de l'intimité. En fait, le travail est surtout une occasion de fuite de lui-même et d'éviter de ressentir ses symptômes dépressifs et sa profonde anxiété. Je suis convaincu que par cet épisode, plusieurs auditeurs pourront se reconnaître et reconnaître des membres de leur entourage. Mon souhait est de pouvoir générer des prises de conscience et surtout des pistes de solution pour sortir enfin de ce cycle infernal. Ordre du jour 0m23: Introduction 18m12: Présentation du livre 22m39: Trouble utile, trouble glorifié, mais trouble bien réel 37m42: Différentes déclinaisons du trouble 42m16: Pistes de solution  52m41: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Probablement, rien n'est plus pénible que de composer avec un individu peu motivé et peu engagé. Nous avons beau lui expliquer les raisons de devoir s'activer, il ne présente aucune envie de procéder au changement souhaité. Parfois, nos interventions produisent l'effet inverse et il semble même prendre plaisir à persister dans la direction opposée. Si vous avez déjà rencontré ce type de situation, il devient indispensable de connaître l'entretien motivationnel. Cette approche est déjà utilisée dans un grand nombre de contextes par plusieurs professionnels comme en médecine avec des patients devant perdre du poids ou arrêter de fumer, en éducation ou encore dans les programmes de réinsertion en milieu carcéral. Ces méthodes s'avèrent simples et à la portée de tous, mais demandent d'intervenir avec une grande discipline. Les mots ont de l'impact et il est important de tenir compte des étapes. L'essentiel est surtout de savoir faire preuve d'empathie et d'écoute. Jamais, nous ne dirigeons, mais nous guidons, nous amenons l'autre à se guider lui-même. Dans cet épisode, nous explorons ce grand ouvrage de référence du psychiatre William R. Miller et du psychologue Stephen Rollnick. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m02: Présentation du livre 17m12: L'approche de l'entretien motivationnel dans les grandes lignes 24m56: Les 4 processus de l'entretien motivationnel (Engagement de la relation, Focalisation, Évocation, Planification)  58m22: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Nous avons tous déjà expérimenté des épisodes où nous avons vécu de l'embarras et nous avons été exposé au jugement d'autrui. À ce moment, nous aurions voulu disparaître complètement de la surface de la Terre. Imaginez maintenant vivre en permanence avec cette impression insupportable. La personnalité évitante se sent envahi par cette pression, convaincu d'être inadéquat, peu importe comment il agit. Cela devient un cercle vicieux, car plus il se sent nul, moins il passe à l'action et moins il passe à l'action, plus il se sent nul. "It's a Shame I Can't Share", le livre traité dans cet épisode est le récit de Jake Ware, un américain de 24 ans souffrant du trouble de la personnalité évitante et de dépression sévère. Il décrit sa descente en enfer qui l'amène dans un complet isolement, ce qui permet de comprendre ce trouble de l'intérieur. Rien qui lui fut proposé n'a pu l'aider, ni la thérapie, ni les médications. L'intérêt de ce témoignage est qu'avec beaucoup de courage, il est parvenu de lui-même à s'aider en faisant des vidéos sur Youtube et par l'écriture de son livre. Je pense que nous pouvons y voir une très belle source d'inspiration en matière de changement. Ordre du jour 0m23: Introduction 14m36: Présentation du livre 17m21: Son histoire 23m51: Ses pensées  27m38: Ses émotions 28m46: Ses relations 31m12: Les traitements reçus non efficaces 35m41: Son auto-thérapie 45m35: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

L'attention représente un de nos principaux enjeux. Pas juste dans notre travail, mais dans notre vie en général.   Nous vivons dans un monde toujours plus exigeant en termes de complexité. Tout change et ça va vite. Nous devons savoir composer avec une multitude de points de vue différents.   Pourtant, plus que jamais, nous éprouvons de la difficulté à demeurer concentré longtemps, ayant besoin d'être constamment stimulé. Nous entendons parler de plus en plus de gens qui souffrent d'un déficit d'attention.   Auparavant, parler de présence attentive et méditation représentaient une activité en dehors du travail, pour décrocher de nos préoccupations. Avec le livre One Second Ahead, la présence attentive devient carrément un outil de travail permettant d'optimiser notre performance et nous donnant accès à de meilleures décisions.   Dans cet épisode, je m'intéresse à l'amélioration de notre qualité d'attention de la manière la plus pratique qui soit.   J'aborde aussi cette question en compagnie de mon invitée Mélanie Lambert co-fondatrice de Boostalab, entreprise qui de décrit comme une boîte humaine à l'avant-garde des solutions d'apprentissage autonome. Ordre du jour 0m23: Introduction 15m44: Présentation du livre 23m09: Vision de l'attention 30m00: Techniques pour développer son attention au travail 1h02m56: Mélanie Lambert nous propose des pistes pour aller plus loin 1h10m23: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode