Strategia eCommerce

Nell'episodio di oggi di Strategia eCommerce, Emilio Lodigiani analizza le principali novità introdotte da Shopify con la Editions Estate 2025. Dall'intelligenza artificiale al checkout, passando per user experience, nuovi strumenti per merchant e visione strategica del futuro del commercio online, scopri cosa cambia nel mondo Shopify e perché queste innovazioni riguardano non solo chi usa Shopify, ma tutto il settore eCommerce. Un episodio essenziale per imprenditori digitali, sviluppatori, consulenti e chiunque voglia restare aggiornato sulle evoluzioni della piattaforma e delle tendenze globali.

In questo episodio di "Strategia Ecommerce" esploriamo il ruolo della sostenibilità per rendere un e-commerce più attraente per i clienti consapevoli e, soprattutto, garantirne la solidità nel lungo termine. Parleremo di packaging eco-friendly, logistica green e trasparenza nella comunicazione, con esempi concreti e strategie pratiche per adottare un approccio sostenibile senza compromettere la crescita del business.

Come gestire i resi per le spedizioni internazionali? Emilio Lodigiani discute con Alois Mascetti di DHL al Netcomm Forum, fornendo preziose informazioni su come le aziende italiane possono trarre vantaggio dalle vendite verso paesi extra UE. Un approfondimento per tutti i merchant che vogliono espandere il loro business a livello globale.00:00 Introduzione ai resi internazionali00:11 Importanza delle vendite verso paesi extra UE00:32 Intervista con Alois Mascetti di DHL01:00 Vantaggi e gestione dei resi con DHL02:20 Gestione dei dazi e supporto documentale 

In questa intervista con Paolo Picazio, country manager di Shopify Italia, esploriamo il concetto di "Unified eCommerce" e come stia cambiando le strategie di vendita online e offline. Al Netcomm Forum 2024 a Milano, Paolo spiega come il "Unified eCommerce" rappresenti un'evoluzione dell'omnicanalità, integrando tutti i canali di vendita attraverso una piattaforma unica e centralizzata.Paolo condivide anche esempi di aziende che hanno adottato con successo le soluzioni Shopify per unificare i loro canali di vendita. Ad esempio, una catena di negozi di abbigliamento ha integrato il proprio e-commerce con i punti vendita fisici e i canali social, migliorando la gestione dell'inventario e offrendo un'esperienza d'acquisto coerente ai clienti. Questa intervista fornisce informazioni utili su come superare le sfide tecnologiche e implementare una strategia di "Unified eCommerce".00:00 Introduzione e presentazione00:19 Cos'è Unified eCommerce?01:12 Vantaggi e soluzioni di Shopify02:37 Implementazione per piccole e grandi aziende-- ➜ La nostra agenzia (progetti e assistenza): https://tunca.it➜ Corsi e risorse su Shopify: https://corsi.strategia-ecommerce.it

In questa puntata, Emilio Lodigiani riassume le principali tendenze dell'e-commerce in Italia. Le aree principali sono: pagamento e fintech, tecnologia e piattaforme, marketing e coinvolgimento del cliente, consulenza e strategia, tecnologia nel punto vendita fisico, logistica e supply chain. Emilio sottolinea l'importanza dell'intelligenza artificiale e l'integrazione tra e-commerce e negozio fisico. Il Netcomm Forum è un evento formativo che offre molte opportunità di apprendimento e networking.TakeawaysLe principali tendenze dell'e-commerce in Italia includono il pagamento e fintech, tecnologia e piattaforme, marketing e coinvolgimento del cliente, consulenza e strategia, tecnologia nel punto vendita fisico, logistica e supply chain.L'intelligenza artificiale è un tema onnipresente che sta influenzando tutti i settori dell'e-commerce.L'integrazione tra e-commerce e negozio fisico è una sfida importante che richiede soluzioni innovative.Il Netcomm Forum è un evento formativo che offre opportunità di apprendimento e networking per coloro che sono interessati all'e-commerce.

Dopo l'omnicanalità, il commercio unificato è il futuro del retail. In questo episodio, Emilio Lodigiani introduce il concetto di commercio unificato e spiega la differenza tra omnicanalità e commercio unificato. Descrive come Shopify si posiziona come hub di servizi per il commercio unificato e affronta la complessità del commercio moderno. Infine, esprime la necessità di semplificazione e accorpamento delle funzioni per affrontare il futuro del commercio unificato.TakeawaysIl commercio unificato è il futuro del retail, superando l'omnicanalità.Shopify si propone come hub di servizi per il commercio unificato.La complessità del commercio moderno richiede soluzioni di semplificazione e accorpamento delle funzioni.Il commercio unificato richiede un'adeguata gestione lato azienda, non solo lato cliente.Capitoli00:00 Introduzione al commercio unificato01:07 Definizione di Unified Commerce07:36 Shopify come hub di servizi per il commercio unificato10:20 La complessità del commercio moderno13:08 Il futuro del commercio unificato14:19 Semplificazione e accorpamento delle funzioni

In questa puntata vi racconto la mia opinione su come sta cambiando l'ecommerce oggi, prendendo spunto dagli annunci semestrali di Shopify.Dopo la semplificazione e l'abilitazione dei sistemi SaaS, il tema oggi è gestire dinamice e requisiti sempre pià complessi, con aumento di costi e necessità di sempre maggiori competenze.

In questo episodio condivido con voi un pensiero su come l'intelligenza artificiale potrebbe trasformare la vendita online.

In questa puntata, parte della serie delle interviste Netcomm 2023, con Paolo Picazio (country manager di Shopify) parliamo diShopify e la ricerca Netcomm: Shopify ha sponsorizzato una ricerca del consorzio Netcomm sulle abitudini e le tendenze degli acquisti online dei consumatori italiani. - Sfide e tendenze per i commercianti: Le sfide e le tendenze per i commercianti includono l'omnicanalità e il social commerce. Le aziende devono essere agili sia in termini di mentalità che di infrastruttura tecnologica.Omnicanalità: Il consumatore vuole essere riconosciuto in tutti i punti di contatto con l'azienda, sia che si connetta online, sia che frequenti il negozio fisicamente. Le aziende devono superare i loro limiti tecnologici per offrire questa esperienza. - Social Commerce: Ogni social media richiede strategie diverse. Le aziende devono essere in grado di integrarsi perfettamente in questi piattaforme e di utilizzarle come touch point essenziali per l'acquisizione e la retention dei clienti.L'importanza dei negozi fisici: Anche le aziende nate come digitali stanno iniziando ad aprire negozi fisici. L'apertura di un negozio fisico può portare a un aumento del traffico e degli acquisti online nelle aree circostanti.L'importanza del prodotto: Le aziende italiane hanno un forte vantaggio nel prodotto, che è un asset aziendale importante. Le aziende devono concentrarsi su quello che sanno fare meglio, creare un prodotto di eccellenza, e utilizzare strumenti come Shopify per semplificare le sfide tecnologiche.La ricerca Net Retail 2023: Viene menzionata la ricerca Net Retail 2023, disponibile sul sito del consorzio Netcom, come una risorsa utile per comprendere le tendenze dell'e-commerce.

Usare l'intelligenza artificiale per scrivere le schede prodotto del nostro eCommerce è un meravglioso strumento che oggi è a disposizione di tutti. Questo strumento ha pro e contro che vediamo insieme in questo episodio.

Gli eCommerce B2B non sono sempre uguali. Che differenza c'è tra B2B "consumer like" e "wholesale"? Lo vediamo insieme.

Quando usare la traduzione automatica e quando tradurre a mano le schede prodotto?

Chiariamoci le idee su cosa importa per (iniziare a) vendere online. Spesso i tanti strumenti oggi a disposizione posso farci perdere di vista l'obiettivo e i giusti passi da compiere per impostare le vendite online nel nostro ecommerce. In questo episodio discutiamo sulla mentalità imprenditoriale alla base delle vendite online.I nostri corsihttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Negli ultimi mesi ho conosciuto l'interessante servizio di Shoppy, che permette a chiunque abbia un negozio Shopify di creare con semplicità una applicazione mobile nativa iOS e Android. Questa è una esigenza che i merchant hanno sempre avuto ma in passato il budget di un progetto del genere era spesso proibitivo. Ora, grazie alle caratteristiche moderne di Shopify e al servizio creato da Shoppy, avere una app mobile è alla portata di tutti i negozi.Ecco il sito per approfondire: https://shoppy.is/it/

Shopify Plus è la soluzione enterprise di Shopify. In questa intervista con Martina Capozza, Launch Engeneer/Consultant @ Shopify, vediamo alcuni retroscena della soluzione, in particolare per l'apertura di negozi Shopify Plus.

Si è appena concluso il Netcomm Forum 2022, che è tornato dopo due anni di sospensione per la pandemia. È stato molto diverso dall'ultimo del 2019! In questa puntata vediamo come è cambiato e quali sono le novità e i trend che nell'ultima edizione non immaginavamo nemmeno...

Shopify Unite 2021 ha annunciato davvero tante modifiche e alcune di queste sono già attive!Il nuovo editor del tema, e i nuovi temi sono una di queste, completamente configurabili anche con i Metadati, che ora si modificano direttamente nelle schede prodotto. Il checkout diventa modificabile per tutti i piani perché ora le app possono inserirvi blocchi all'interno con cross-sell, abbonamenti e quant'altro.Poi ci sono tantissime altre cose, che vediamo in breve in questo episodio.-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Le foto prodotto: a cosa servono e quali foto dobbiamo avere.

Quale tipo di sistema ci conviene usare per il nostro eCommerce?-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Le tante dinamiche possibile per la vendita di cibo tramite ecommerce-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

L'eCommerce manager è una figura molto importante, e in evoluzione! -- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

2:40 Cosa è un attacco informatico e come funziona?5:34 I motivi degli attacchi7:54 Cosa succede a livello di business?11:24 Rischi per eCommerce12:32 Come si manifestano gli attacchi?15:43 Quali sono i sistemi più esposti?19:40 Invenzione di ACSIA28:32 Tema legale33:57 ACSIA: i vantaggi39:05 ConclusioniEcco il sito di Acsia per chi volesse approfondire: https://4securitas.com/product/-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Finalmente un episodio per il podcast! Vediamo insieme gli eventi 2021 organizzati e le tematiche principali che il gestore di un ecommerce deve tenere presente.-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Quali sono gli aspetti legali chiave per l'eCommerce? In questa intervista di Angelica Sicilia a Lorenzo Grassano di Legalblink chiariamo cosa l'imprenditore che vuole vendere online deve sapere.-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Quattro chiacchiere tra Emilio (Strategia eCommerce) e Niccolò (Ecommerce Talks) nel periodo dell'anno di maggior fermento per le promozioni.

-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

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Quella del Customer Care è una funzione molto preziosa per un negozio online. Comprende tutte le azioni messe in campo per occuparci del nostro cliente dopo l'acquisto ma anche prima della vendita stessa, per esempio, quando ci contatta per ricevere dettagli su un prodotto. -- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

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2:35 PayPal: cos’è e quali servizi offre5:30 Trasferimento di denaro tra privati7:20 Commissioni sui privati7:50 Tariffe e protezione venditori9:40 Iniziativa post Covid per nuovi account di venditori10:28 PayPal come gateway di pagamento11:10 PayPal come wallet13:29 Qualche dato utile15:09 Promozioni e agevolazioni sulle tariffe18:35 Pagamenti contactless e social selling20:50 Magento 1 e la posizione di PaypalPayPal è la piattaforma di pagamento per l’eCommerce più usata in Italia, con 330 milioni di clienti attivi in quasi tutte le valute mondiali. In questa intervista a Michele Simone, Head of Partnerships Southern Europe per PayPal, approfondiamo alcuni dei suoi servizi per venditori e privati, le sue caratteristiche e i vantaggi del suo utilizzo. -- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

A un giorni di distanza da Shopify ReUnite, vediamo tutti gli annunci e le novità di Shopify nel 2020. Le nuove funzionalità e tutti i servizi per i merchant, in una ottica futura di omnicanalità e di semplificazione.https://strategia-ecommerce.it/blog/-- I nostri corsi onlinehttps://corsi.strategia-ecommerce.itAscolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTInfo e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.it/La nostra newsletter con novità e sconti sui corsi: https://emiliolodigiani.activehosted.com/f/7https://emiliolodigiani.it

Hai un negozio Shopify e ti chiedi cosa fare per ottimizzarlo per i motori di ricerca? La SEO è proprio quello che ti serve. In diretta con Alexandru Birleanu parliamo di tecniche e metodi per far comparire il tuo negozio e i tuoi prodotti nella SERP.App utili di cui abbiamo parlato:https://apps.shopify.com/seo-image-optimizerhttps://apps.shopify.com/bulk-product-edithttps://apps.shopify.com/smart-image-optimizerTokio Studio: https://www.tokiostudio.it/

01:20 Che tipo di società aprire02:01 SRL oppure SRLS?02:55 Svantaggi della SRLS03:34 Ditta individuale04:34 Perché serve la partita Iva06:10 Vendere online senza partita Iva08:00 SCIA09:56 Requisiti legali del sito web11:10 Condizioni generali di vendita13:51 Privacy policy15:13 Quali consensi raccogliere17:49 Sconto per iscrizione alla newsletter. È possibile?19:50 Cookie policy24:52 Accorgimenti per le pagine del sito27:15 I check da fare al sito28:29 Diritto di recesso31:11 Durata del diritto di recesso34:49 Contattare LegalBlink e i servizi che offre

Shopify ha preso alcune iniziative ufficiali per supportare le aziende colpite dagli effetti economici del Coronavirus. Alcune di queste sono il prolungamento della prova gratuita da 14 a 90 giorni e l'attivazione delle gift card per tutti i piani. Ma non solo, ascolta i dettagli in questa puntata.https://www.shopify.com/covid19-- Ascolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTDai un'occhiata ai corsihttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Accedi qui al corso, gratuito fino al 30 aprile 2020:https://corsi.strategia-ecommerce.it/bundles/adesso-andiamo-onlineTutte le iniziative di Solidarietà Digitalehttps://solidarietadigitale.agid.gov.it/#/Adesso andiamo online: apri gratis il tuo eCommercePer aiutare le imprese ad aprire gratuitamente il loro negozio online, a seguito delle difficoltà imposte dall'epidemia di Covid-19.Crea il tuo eCommerce con Shopify è il primo corso italiano verificato e approvato da Shopify. Siamo Shopify Educational Partners.-- Ascolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTDai un'occhiata ai corsihttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Quando arriva un ordine su Shopify, Magento, Prestashop o Woocommerce, come fanno i dati a passare al corriere? Quali metodi ci sono per collegare il negozio online al corriere e con quali pro e contro?-- Ascolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTDai un'occhiata ai corsihttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Vuoi aprire rapidamente un ecommerce e iniziare a vendere online? Ecco i 4 passi essenziali da fare per aprire rapidamente un negozio online.Prova gratuita di Shopify: http://bit.ly/38thKf5-- Ascolta il podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTDai un'occhiata ai corsihttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Lavorare da casa senza impazzire è un'abilità che si acquisisce nel tempo. Dover stare a casa per forza a causa del coronavirus (covid 19) è difficile per chi non è abituato.Ecco un po' di trucchi e consigli da tanti anni di lavoro remoto che mi permettono di lavorare bene senza andare in ufficio, mantenendo la sanità mentale!

Shopify è una piattaforma eCommerce molto usata per il dropshipping, come nel caso di Bottega Sicana, un eCommerce di specialità gastronomiche siciliane, con un modello di business di dropshiping alimentare.In questa puntata parliamo con Fabio La Cognata, eCommerce manager di Bottega Sicana, che ci racconta i dietro le quinte del progetto.Dropshipping, acquisizione dei clienti, pubblicità, Shopify, artigianato alimentare siciliano, dropshipping di prodotti artigianali, prodotti a chilometro zero, marketing e logistica sono solo alcuni dei temi trattati.https://www.bottegasicana.com/-- Podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTCorsi eCommercehttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Il Coronavirus ci sta costringendo a non andare in ufficio e a lavorare da casa: molte aziende sono chiuse o gestite in smartworking, le scuole sono chiuse e qualcuno deve restare a casa con i bambini, vogliamo tutti evitare le zone rosse e il rischio di finire in quarantena. Lavorare da casa è possibile: vediamo 11 consigli su come lavorare da casa e rendere l'ambiente domestico adatto al lavoro remoto.-- Podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTCorsi eCommercehttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

"Dall'e-commerce al digital retail" è il titolo della ricerca del consorzio Netcomm pubblicata nel dicembre 2019. In questa puntata commentiamo insieme le parti introduttive della ricerca per trarre alcuni spunti interessanti riguardo alle attività e-commerce delle PMI italiane.Qui potete scaricare e leggere gratuitamente la ricerca di cui parliamo nel videohttps://www.consorzionetcomm.it/servizi/studi-e-ricerche/-- Podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTCorsi eCommercehttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

Stripe è uno dei gateway di pagamento più usati al mondo per ricevere un pagamento con carta di credito. Ricevere un pagamento con Stripe è facile e sicuro: in questa guida vediamo insieme cos'è e come funziona Stripe, la differenza tra un wallet come PayPal e un gateway di pagamento come Stripe. Vediamo anche come- ricevere un pagamento con carta di credito sul proprio conto corrente bancario inviando una richiesta di pagamento al cliente- collegare Stripe al proprio eCommerce, come Shopify, Magento, Prestashop e Woocommerce (e anche perché apparentemente Stripe manca in Shopify)- creare una form per ricevere un pagamento su WordpressPrezzi (tariffe) di Stripehttps://stripe.com/it/pricingAprire un conto Stripehttps://dashboard.stripe.com/registerGuida per emettere fattura elettronica alla ricezione di pagamento tramite Stripehttps://www.fattura24.com/fattura24-stripe/Plugin Wordpress certificati da Stripehttps://stripe.com/it/partners/apps-and-extensions?q=wordpress-- Podcast su Spotifyhttps://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzTCorsi eCommercehttps://corsi.strategia-ecommerce.ithttps://emiliolodigiani.it

La fiducia che il cliente ha nel negozio è direttamente collegata al tasso di conversione all’acquisto. Questo è ancor più vero per i nuovi clienti, che ancora non hanno modo di sapere se il negozio che vedono per la prima volta è attendibile. Entra in gioco in questo caso una “terza parte”, che garantisce con autorevolezza di avere controllato il negozio, di aver raccolto vere opinioni di acquirenti precedenti e di garantire l’importo speso dal cliente. Ecco Trusted Shops.In questo episodio intervistiamo Sara Biscaldi, partner manager Italia di Trusted Shops. https://www.trustedshops.it/https://intergic.com/products/trusted-shops/