Vendue

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Bienvenue sur Vendue, le podcast pour booster vos ventes. Savoir vendre, ça n'est pas un talent inné ! Je vous partage mes meilleurs conseils, ainsi que ceux d’experts de la vente, pour vous aider à booker plus de rendez-vous, conclure plus de deals et aider votre équipe à performer. On parle de : prospection, de vente, de closing, de relation client, de management, d’outils pour être plus performant… Mais aussi de sujets importants pour les commerciaux comme le mindset, les objectifs, la gestion du stress, les pièges… 0% bullshit. Que du 100% concret et actionnable.

Laetitia Fall


    • Apr 22, 2025 LATEST EPISODE
    • every other week NEW EPISODES
    • 38m AVG DURATION
    • 90 EPISODES


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    UpMarket : rentabilité et scalabilité (sans exploser en vol) avec VP Sales Global chez Aircall

    Play Episode Listen Later Apr 22, 2025 51:28


    Pas de stratégie up-market réussi sans méthode et patience. Dans un contexte où beaucoup se précipitent vers les grands comptes, Aircall a choisi la discipline.J'ai invité Andrei Sochola, VP Sales monde chez Aircall – qui a mené l'entreprise de 1 à 200 millions d'ARR. Il partage comment ils ont privilégié une transition progressive et méthodique du SMB vers le mid-market, en perfectionnant d'abord leur product-market fit sur leur segment initial.Au programme :Pourquoi ils ont d'abord testé leur product-market fit avec leurs clients existants en croissance ?Comment ils sont passés d'un modèle transactionnel à une méthode de vente structurée avec SPICED ?Les spécificités culturelles de vente L'impact de l'IA sur ses process de venteSa vision du futur des sales et des nouveaux comportements d'achatUn épisode pour les entreprises ou sales managers qui veulent réussir leur up-market ou l'implémentation dans un nouveau pays.Soutenez l'émission❤Abonnez-vous

    Construire sa méthode de vente avec l'IA (étape par étape) avec Pierre Touzeau, co-founder Claap

    Play Episode Listen Later Apr 8, 2025 57:13


    Pas de performance sans méthode.Dans un contexte où les cycles de vente s'allongent, structurer sa vente est indispensable.J'ai invité ⁠Pierre Touzeau, co-founder de ⁠Claap – un assistant de réunion IA pour aider les équipes sales à augmenter leur conversion. Il partage comment il a construit une méthode de vente inspirée de SPICED mais surtout, comment il l'a adaptée et diffusée à toute son équipe.Au programme :Les étapes pour structurer des process sales solidePourquoi le framework SPICED change la donne en discoveryComment transmettre une méthode de vente à ses commerciauxL'usage stratégique de claap pour coacher, documenter et industrialiser l'apprentissageComment utiliser les données issues des calls pour affiner son pitch, son go-to-market ou ses battle cardsSa vision du futur du métier de sales (et les compétences à renforcer dès maintenant)Un épisode est pour les commerciaux qui cherchent à adapter leur approche de vente au contexte actuelSoutenez l'émission❤Abonnez-vous

    Comment faire plus avec moins avec Dorothée Leconte, Sales Director chez Qonto

    Play Episode Listen Later Mar 25, 2025 55:09


    Le marché B2B se tend, les budgets se resserrent, et pourtant les objectifs commerciaux restent ambitieux.Comment faire plus avec moins de ressources ? C'est le challenge que relèvent aujourd'hui de nombreuses équipes commerciales.J'ai invité Dorothée Leconte, Sales Director chez Qonto, pour comprendre comment elle optimise chaque levier de son organisation pour maximiser la performance commerciale.Au programme :Comment segmenter efficacement son marchéLe rôle stratégique du RevOps pour piloter la performance Pourquoi garder une structure SDR/AE ?Les meilleures pratiques d'onboarding pour motiver ses commerciauxComment maintenir la motivation dans un contexte challenging ?Sa vision du rôle des commerciaux face à l'IAUn épisode indispensable pour les entreprises ou sales managers qui cherchent à maximiser l'impact de leurs équipes dans un contexte de ressources limitées. Soutenez l'émission❤Abonnez-vous

    D'une offre de service à un modèle SaaS : tout raser pour mieux reconstruire avec Jason Daury, Vice President of Sales chez Meero (devenu Diffusely)

    Play Episode Listen Later Mar 13, 2025 46:28


    Passer du service au SaaS est un challenge que de nombreuses entreprises affrontent... souvent sans succès.Quelle est la clé d'une transition réussie ? Avoir le courage de tout recommencer à zéro.J'ai invité Jason Daury, qui a orchestré cette transformation chez Meero (devenu Diffusely), pour comprendre comment ils ont réussi ce virage stratégique.Avec son expérience internationale et sa vision de la vente, Jason partage les décisions radicales qui ont fait la différence.Au programme :Pourquoi "tout raser" est la seule viableComment construire une équipe commerciale de zéroSa méthode pour tester et valider un go-to-market avant de l'étendreChoisir entre des commerciaux experts du secteur vs experts SaaSLa méthodologie SPICED pour qualifier efficacementComment structurer une organisation sales internationale performanteCe n'est pas tous les jours qu'on peut observer de l'intérieur une transformation aussi complète, avec ses défis et ses réussites.Un épisode indispensable pour tous ceux qui pilotent ou envisagent une transition vers le SaaS, ou qui cherchent à repenser leur organisation commerciale.Soutenez l'émission❤Abonnez-vous

    Comment gagner la confiance de vos clients à tous les coups avec Philippe Gillotin, Sales coach

    Play Episode Listen Later Feb 13, 2025 49:33


    La posture commerciale, tout le monde en parle mais personne ne sait vraiment l'expliquer ni comment la travailler.Dans cet épisode,Philippe Gillotin, sales coach, décrypte ce concept souvent mal compris et partage des méthodes concrètes pour s'améliorer.Au programme :Pourquoi la posture est cruciale aujourd'huiComment adapter sa posture selon les interlocuteursL'importance de la voix et des silences dans les callsLa préparation indispensable avant chaque action commercialeLes erreurs courantes à éviterLe débat inné vs acquis dans la venteSoutenez l'émission❤Abonnez-vous

    Les secrets d'un excellent sales manager avec Vincent Hammoudi, VP Sales Tellent

    Play Episode Listen Later Jan 14, 2025 56:44


    Le plus gros piège quand on devient manager ? Se concentrer uniquement sur les process. C'est tentant : mettre en place des systèmes, suivre les KPIs, optimiser les reportings... Mais ce n'est qu'une partie de l'équation. J'ai invité Vincent Hammoudi, Head of Sales chez Fifty, pour comprendre comment aller au-delà du management traditionnel et créer une vraie dynamique d'équipe. Avec son expérience de 10 ans dans la vente et le management, Vincent partage des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves. Au programme : Comment naviguer entre management et leadership Les 3 règles d'or pour des réunions commerciales efficaces Sa méthode unique pour les shadows Comment maintenir l'engagement de son équipe Les erreurs classiques à éviter Les conseils pour nouveaux managers Un épisode indispensable pour tous ceux qui veulent créer une équipe sales performante.

    Aligner sales, marketing et produit pour accélérer la croissance - avec Gaspard Gros, Deputy Sales Director chez Gymlib

    Play Episode Listen Later Nov 29, 2024 42:07


    Quand les équipes ne sont pas alignées, tout ralentit.Les cycles de vente s'allongent, les efforts se dispersent, et les opportunités se perdent. Pourtant, un alignement fort entre sales, marketing et produit peut transformer votre croissance. Dans cet épisode, Gaspard Gros, Deputy Sales Director chez GymLib, partage des actions concrètes pour briser les silos et maximiser l'impact de vos équipes. Au programme : Pourquoi l'alignement est crucial pour la croissance Comment aligner les objectifs entre équipes Sales, Marketing et Produit Les outils, process et stratégies pour y parvenir L'intégration de l'IA dans les processus de vente Des conseils pour futurs managers Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Mieux vendre aux grands groupe et conclure des deals plus importants avec Édouard Épaud de TAMTAM

    Play Episode Listen Later Nov 21, 2024 44:16


    Le marché B2B devient de plus en plus complexe, et les cycles de vente s'allongent. Pourquoi ? Trop de prospects mal ciblés. Trop de temps perdu sur des tâches non stratégiques. Et des deals qui échappent faute de vraie compréhension des comptes. Résultat : les commerciaux s'épuisent sur des cycles interminables, pendant que leurs concurrents avancent plus vite. J'ai invité Édouard Epaud, fondateur et CEO de TAMTAM, une plateforme qui aide les entreprises à mieux exploiter leur marché, pour partager des solutions concrètes pour mieux vendre aux grands comptes. Avec plus de 7 ans d'expérience en vente grands comptes en tant que Head of Sales UK chez MyTraffic, Édouard apporte un regard pratique et stratégique sur les défis actuels des commerciaux. Au programme : Comment définir et exploiter votre marché adressable (TAM) sans le brûler. Les meilleures méthodes pour prioriser vos comptes. Pourquoi vos cycles de vente s'allongent… et comment y remédier ? Des conseils pour transformer vos comptes existants en leviers de croissance. Si vous vendiez en mid-market ou en enterprise, cet épisode est fait pour vous pour maximiser vos résultats en 2025. Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Augmenter ses conversions de 30 % grâce au "Mutual Action Plan (MAP) ? avec Siegfried Bizit-Bila, sales coach SaaS B2B

    Play Episode Listen Later Nov 5, 2024 52:34


    Le marché B2B évolue rapidement, et les cycles de vente s'allongent. Les raisons ? Plus de décideurs impliqués, des prospects mieux informés, et un contexte économique incertain qui accroît la peur de prendre de mauvaises décisions. Résultat : les commerciaux voient leurs deals stagner et leurs efforts s'éparpiller. Mais il existe une solution efficace pour reprendre le contrôle sur vos ventes complexes : le "Mutual Action Plan" (MAP). Pour en discuter, j'ai invité Siegfried Bizit-Bila, sales coach SaaS B2B et expert en vente complexe, qui partage comment il utilise le MAP pour maintenir l'engagement des parties prenantes et éviter les blocages inattendus. Au programme : Quand et comment introduire le MAP pour maximiser son adoption. Les éléments clés à inclure : ressources, parties prenantes, étapes et échéances. Des conseils pratiques pour faire du MAP un allié incontournable dans vos ventes. Cet épisode est un must pour tous ceux qui cherchent à raccourcir leurs cycles de vente et à maximiser leurs conversions. Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    [Management #3] Construire et conserver une équipe de vente performante : le process avec Tiphaine Riche, Sales Director chez Hubspot

    Play Episode Listen Later Nov 1, 2024 40:15


    Faire évoluer ses A-Players sans perdre en performance : un défi et une opportunité pour les sales managers. Les départs des meilleurs talents commerciaux sont souvent perçus comme une menace. Comment maintenir la performance et l'engagement quand un A-Player quitte l'équipe ? Comment transformer ce risque en une opportunité de croissance pour l'ensemble de l'équipe ? Dans cet épisode, j'ai invité Tiphaine Riche, Sales Director chez HubSpot - Southern Europe, pour discuter de comment créer et conserver une équipe de vente performante. Avec son expérience dans des environnements hypergrowth, Tiphaine partage des enseignements précieux : Pourquoi recruter sur le potentiel plutôt que sur le parcours ? L'importance de structurer un plan de carrière pour retenir les talents Comment détecter et développer les "rising stars" de votre équipe ? Les clés pour maintenir la motivation des commerciaux sur la durée Comment anticiper le départ des top performers et gérer la transition ? La création d'une culture d'équipe forte et résiliente Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    [Management #2] Stratégies pour gérer la sous-performance des commerciaux et les remotiver avec Romain Stourm, Team Lead BDR Alan

    Play Episode Listen Later Oct 25, 2024 47:51


    La sous-performance est souvent un sujet tabou dans les équipes sales. On parle de comment booster les ventes, générer plus de leads, ou closer plus de deals... Mais qu'en est-il des moments où ça ne va pas ? Comment réagir quand un commercial décroche et ne parvient plus à atteindre ses objectifs ? Comment éviter le micro-management tout en étant suffisamment présent pour redresser la barre ? Dans cet épisode, j'ai invité ⁠⁠Romain Stourm⁠⁠, Team Lead BDR & Inside sales chez Alan, pour discuter des meilleures pratiques pour gérer la sous-performance de manière constructive, tout en maintenant la motivation de ses équipes. Au programme : Comment détecter les signaux de sous-performance avant qu'il ne soit trop tard ? Les meilleures techniques pour motiver sans tomber dans le micro-management Créer un plan d'action personnalisé pour remettre un sales sur les rails L'importance de l'alignement et de l'implication de toute l'équipe dans les solutions Pourquoi la culture du feedback est cruciale pour surmonter la sous-performance ? Adapter son management à la génération de sales Gen Z Cet épisode vous donnera des outils pour accompagner vos équipes dans les période difficile et les aider à reprendre confiance, tout en améliorant leurs résultats sur le long terme. Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Le guide pour générer des leads sans spam avec Alexis Martial, Go-To-Market et Clay Expert

    Play Episode Listen Later Oct 22, 2024 58:05


    Le marché B2B change à grande une vitesse. Les playbooks qui fonctionnaient il y a encore peu sont dépassés. Avant, il suffisait d'envoyer plus de messages et d'augmenter le volume pour obtenir des résultats. Ça ne marche plus ! Les commerciaux qui s'appuient sur des signaux d'affaire faibles ou des scripts génériques sont en train de disparaître. Ce qui compte maintenant, c'est de comprendre ses prospects en profondeur et d'ajuster son approche. Alors, comment on fait pour rester efficace dans un marché saturé où les attentes évoluent constamment ? Pour en parler, j'ai invité ⁠Alexis Martial⁠, Go-to-Market & Clay expert, qui partage des stratégies concrètes pour évoluer dans cet environnement ultra-compétitif et tirer le meilleur parti des nouveaux outils IA. Au programme : Pourquoi les techniques sales traditionnelles ne fonctionnent plus ? Comment mieux utiliser les "intent data" ? Choisir les bons outils sans tomber dans la surenchère Impliquer les CSM dans la stratégie go-to-market Comment utiliser la donnée pour générer des opportunités L'importance de l'alignement sales-marketing-CSM Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    [Management #1] Construire et gérer une équipe commerciale performante avec Adrien Vicard, head of sales de Welcome to the jungle

    Play Episode Listen Later Oct 18, 2024 45:22


    Recruter des A-Players ne suffit pas pour performer dans la vente. Trop d'entreprises misent tout sur le talent individuel, en pensant que recruter les meilleurs suffira à booster leurs ventes. C'est une erreur ! Le véritable levier de performance ? Une architecture d'équipe solide, une structure qui permet à chaque commercial d'exploiter pleinement son potentiel. Dans cet épisode, j'ai invité Adrien Vicard, Head of Sales chez Welcome to the Jungle, pour discuter des clés de la structuration des équipes de vente. Avec son expérience chez Apple et Welcome to the Jungle, il a développé des modèles d'architecture sales qui transforment les équipes en véritables machines de performance scalable, peu importe les profils. Au programme : L'importance de l'architecture d'équipe dans le management sales La recherche de modèles d'organisation adaptés La spécialisation des équipes en fonction de la typologie des clients La culture du feedback et son impact sur la croissance des collaborateurs La gestion du temps comme atout essentiel pour un manager L'importance d'aimer gérer les gens pour réussir en tant que manager Essayer différentes philosophies de gestion pour trouver celle qui convient le mieux Cet épisode vous donne des outils concrets pour structurer et optimiser votre équipe, que vous soyez en phase de croissance ou en pleine transformation. Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Les stratégies pour closer des deals dans un marché saturé avec Grégoire Luel, Sales Account executive / Growth outbound Lemlist

    Play Episode Listen Later Oct 8, 2024 54:55


    Le marché B2B est plus compétitif que jamais. Il y a quelques années, il suffisait d'envoyer des messages à un max de prospects pour faire des ventes. Mais aujourd'hui, la prospection est devenue plus difficile et coûteuse. Le gâteau s'est rétréci, et pour réussir, il faut savoir mieux convertir les leads qu'on a déjà. Les commerciaux qui suivent un script à la lettre ou qui enchaînent les démos sans réfléchir, c'est terminé. Aujourd'hui, il faut être stratégique : savoir quand et comment approcher chaque prospect, avec les bons messages. Alors, comment on fait pour réussir en tant que commercial dans un marché saturé ? Comment s'adapter à des prospects plus sollicités et exigeants ? Pour en parler, j'ai invité Grégoire Luel, Account executive & Growth outbound chez Lemlist, qui partage des stratégies concrètes pour rester efficace, même quand tout le monde essaie d'attirer l'attention des mêmes prospects. Au programme : Comment ajuster son approche commercial pour survivre dans un marché saturé ? Comment engager ses prospects sur la durée ? Comment travailler main dans la main avec le marketing pour booster ses conversions ? Cet épisode vous donne des clés pour closer plus dans un marché où chaque lead compte. Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Le mindset du Top 1 % des meilleurs commerciaux avec ⁠Béranger Stark Morel⁠, Senior Sales Executive Truspilot

    Play Episode Listen Later Jun 11, 2024 45:48


    92 % des commerciaux estiment que le mindset est plus important que les compétences en vente. Et pourtant, on en parle si peu...

    [Hors série

    Play Episode Listen Later May 31, 2024 32:40


    Le taux de réponse à vos emails de prospection est faible ? Voici un épisode qui vous aidera à revoir votre stratégie. La plupart des campagnes d'email échouent parce qu'elles ne sont pas pertinentes et ressemblent à du spam. Rédiger un cold email qui résonne auprès de votre cible et lui donne envie de répondre est un exercice difficile, qui nécessite pas mal de recherches. J'ai invité Yurii Veremchuk pour partager comment rédiger des emails qui génèrent des réponses. Au programme : Est-ce que le cold emailing est mort ? Évolution du cold emailing dans les prochaines années Comment augmenter le taux de réponses à ses emails ?   Les meilleures techniques de cold emailing Qui devrait rédiger les emails froids : Marketing ou Sales ? Conseils pour ceux qui veulent se lancer dans le cold emailing en 2024 Si vous cherchez à obtenir plus de réponses à vos emails, cet épisode vous donnera les principes à respecter. Retrouvez Yurii sur ⁠Linkedin Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Le guide pour réussir ses campagnes Cold Email avec Kévin Moënne-Loccoz, head of product & design chez lemlist

    Play Episode Listen Later May 14, 2024 65:11


    Le cold email n'est pas mort ! Comme tous les canaux, plus les gens savent les utiliser, plus il y a de bruit, plus l'enjeu est de sortir du lot. L'email reste encore un canal très rentable, il faut juste le bon mode d'emploi. À une époque, il suffisait d'envoyer un simple message en présentant son offre à beaucoup de prospects pour générer 20 leads par semaine. Cette méthode fonctionnait parce que le marché était moins saturé et les prospects recevaient peu de sollicitations en masse. Avec le temps, les prospects en ont eu marre de recevoir des messages copiés-collés, et ils ont fini par ne plus répondre, voire ne plus les ouvrir. Les prospects sont devenus plus exigeants, cherchant des approches qui leur apportent de la valeur et qui montrent une compréhension de leurs besoins spécifiques. Pour réussir ses campagnes d'email, il n'y a pas de hack. En revanche, une chose qui n'a pas changé est que la réussite des cold email repose sur 3 choses : Une bonne délivrabilité La maîtrise de la psychologie humaine La capacité à toujours tester Si vous voyez que la majorité des gens adopte une technique, changez. Faire différemment apportera toujours des résultats. Les canaux évoluent mais notre cerveau reste le même. J'ai invité Kevin, Head of Product & Design chez l'Empire, pour qu'il partage comment réussir ses campagnes d'email en 2024. C'est un génie ! Il gère 5 SaaS (Lemlist, Lemwarm, Lemcal, Taplio, Tweet Hunter…) et en parallèle il produit beaucoup de contenu sur le cold email. Au programme : Est-ce que le cold email est mort ? Les nouvelles règles de Google et Yahoo Les règles pour ne pas finir dans les spams Les règles pour réussir sa stratégie outreach Pourquoi vous devez mixer l'outbound et l'inbound ? Des exemples d'Intent data originaux ? Comment briser les règles pour sortir du lot ?  Automatisation vs manuel Comment rentrer dans la tête des gens ?  L'avenir du cold email  Si vous cherchez à obtenir plus de réponses à vos email, cet épisode vous donnera les bases pour réussir malgré les évolutions. Retrouvez Kevin sur ⁠Linkedin ⁠⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Comment créer une stratégie de contenu qui génère des ventes B2B ? - avec Jordan Chenevier-Truchet, CEO & Co-founder Bulldozer

    Play Episode Listen Later Apr 30, 2024 64:15


    Beaucoup d'entreprises B2B restent encore sceptiques sur l'impact du contenu sur leur ventes, surtout lorsqu'elles le comparent aux résultats immédiats qu'offrent des canaux plus directs comme le cold call et le cold email. Elles oublient que la plupart des prospects d'un marché ne sont pas prêts à acheter pour de nombreuses raisons : Ils n'ont pas conscience de leurs problèmes Ils n'ont pas connaissance des solutions disponibles Les conditions pour acheter ne sont pas réunies Ils ont d'autres priorités C'est là que le contenu intervient, il va servir à : Communiquer sur le problème qu'elle résout Développer le branding Se positionner comme un expert Éduquer les prospects Répondre aux objections Le contenu reste l'allié incontournable des ventes. De plus en plus d'entreprises en prennent conscience, cependant, certains obstacles subsistent : La peur de s'exposer. Le manque d'idées. La difficulté d'être régulier. La croyance qu'il faut beaucoup de budget. Le manque de savoir-faire. Tout ça représente du revenu en moins. Ça m'a donné envie d'inviter Jordan Chenevier-Truchet, le CEO et co-fondateur de Bulldozer, un collectif qui maximise la performance marketing et commerciale des PME et des Scale-ups. Ils ont déjà accompagné plus de 300 entreprises (Payfit, Aircall, Alma, Pennylane...). Dès le début, Jordan a fait le choix du contenu comme canal d'acquisition n°1 et il est capable de quantifier le ROI ainsi que les possibilités de croissance. Au programme : Pourquoi choisir le contenu comme principal canal d'acquisition ? Les challenges avant de générer du chiffre d'affaires avec son contenu Quelle stratégie de contenu adopter pour attirer les bons prospects ? Comment surmonter la peur de s'exposer publiquement sur les réseaux sociaux ? Comment rester Top of Mind dans sa catégorie ? Les meilleurs formats de contenu pour performer en B2B Le budget nécessaire pour un contenu qui convertit Pourquoi les commerciaux devraient-ils produire du contenu ? Qualité vs Quantité Positionnement sur des sujets personnels : bonne ou mauvaise idée ? Est-il possible de scaler le contenu ? Retrouvez Jordan sur ⁠Linkedin ⁠⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Comment créer un playbook de vente que les commerciaux utilisent vraiment ? - avec Camille Sampoux, Sales Director chez Payplug

    Play Episode Listen Later Apr 16, 2024 47:14


    Les équipes commerciales qui utilisent un playbook de vente ont 33 % plus de chances de réussir. Le playbook de vente, c'est le document qui recense les stratégies et les techniques commerciales à utiliser au sein d'une entreprise. Il permet aux commerciaux d'appliquer les pratiques qui apportent les meilleurs résultats. Quelle que soit la façon dont la stratégie commerciale évolue : Commercialisation d'un nouveau produit Nouvelle cible Déploiement d'une nouvelle méthode de vente Développement dans un nouveau pays... Les commerciaux savent exactement quoi faire à chaque étape du cycle de vente. C'est un outil puissant pour augmenter les ventes et renforcer sa position sur un marché en constante évolution. Cela étant dit, il est aussi fréquent que les commerciaux n'utilisent pas leurs playbooks, et près de la moitié des équipes commerciales n'en possèdent même pas. J'ai invité Camille Sampoux, Sales Director chez Payplug, pour partager comment créer un playbook de vente efficace que les commerciaux utilisent. Camille gère une team de commerciaux présents en France et en Italie. Elle évolue dans une industrie très compétitive qui oblige ses commerciaux à être agiles, rigoureux et assertifs dans la manière d'adresser les prospects à chaque étape du cycle de vente. C'est la meilleure personne pour parler de : Qu'est-ce qu'un bon playbook de vente ? Comment générer des opportunités qualitatives grâce à un ciblage chirurgicales ? Le process pour développer une nouvelle cible commerciale et tout documenter Comment adapter la formation et le management des commerciaux en fonction de leur séniorité ? Comment motiver la Gen Z sur les métiers de la vente ? Et enfin, comment faire évoluer son playbook de vente ? Retrouvez Camille Sampoux sur ⁠LinkedIn ⁠⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Account Based Marketing (ABM) : comment capter l'attention de vos comptes stratégiques ? avec Hélène Tourtet, Consultant ABM & Marketing

    Play Episode Listen Later Apr 2, 2024 59:00


    L'Account Based Marketing (ABM) est l'un des meilleurs moyens de générer des leads en B2B, surtout dans les contextes difficiles. L'ABM, c'est une stratégie de vente pour toucher directement les personnes clés au sein des grands comptes. Tout le monde en parle parce que les résultats des utilisateurs sont excellents : Un meilleur ROI : En ciblant des comptes clés à fort potentiel, cette approche génère rapidement des revenus tout en optimisant les ressources des équipes et les budgets marketing. Adapté aux petites entreprises : L'ABM n'est pas réservé aux grandes entreprises. Dans un marché saturé, les petites entreprises peuvent aussi adopter cette stratégie pour cibler efficacement sans avoir à agrandir leurs équipes. Avantage concurrentiel : L'ABM aide à mieux comprendre les comportements et intentions des comptes ciblés. Toutes ces informations augmentent les chances de capter leur attention avant les concurrents. Résultats rapides : Une fois la stratégie définie et le programme configuré, l'ABM peut générer les premiers résultats en seulement 3 mois. Malgré tous ces avantages, l'ABM est une pratique que peu d'entreprises maîtrisent. C'est la raison pour laquelle j'ai invité Hélène Tourtet, une des meilleures sur le sujet en France, pour partager son expertise et les étapes pour mettre en place un programme ABM efficace. Hélène a démarré avec la prospection dans le dur avant de passer du côté du marketing. Elle veut rester proche de la vente et donc naturellement, elle devient Head of account based marketing chez Finalcad. Après 3 ans, elle se lance en tant qu'indépendante et accompagne désormais les entreprises à convertir des grands comptes. Au programme de notre échange : Les avantages de l'ABM et les résultats qu'on peut obtenir. Pour qui l'ABM est le plus efficace ? Les étapes pour réussir son programme ABM (client idéal, alignement des équipes de vente et marketing...). Les outils pour optimiser sa stratégie. Les KPIs à suivre pour évaluer la réussite. Que vous ayez une stratégie ABM existante ou que vous envisagiez de mettre en place cette stratégie pour la 1ère fois dans votre entreprise, cet épisode contient des bonnes pratiques utiles aux 2. Retrouvez Hélène Tourtet sur LinkedIn Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Comment générer plus de leads grâce au setting avec Flavien Villeneuve, Setting strategist chez Scalezia

    Play Episode Listen Later Mar 12, 2024 55:03


    Générer + de 100 RDV de vente / mois, ça vous intéresse ? Flavien Villeneuve y arrive grâce à une technique peu utilisée en France. Cette méthode, c'est le setting. L'objectif ? C'est d'échanger par écrit avec des prospects pour fixer un rendez-vous de découverte, en exploitant toutes les interactions avec votre contenu : ▪️ likes ▪️ commentaires ▪️ abonnements ▪️ demandes de connexion 90 % des entreprises créent du contenu et attendent que les prospects viennent à eux. Ça fonctionne mais elles n'exploitent pas toute la puissance du contenu. Les interactions avec votre contenu permettent d'initier des conversations et de développer des liens pouvant devenir des opportunités business. Avec cette approche, Scalezia a doublé son volume de rendez-vous par mois. J'ai donc invité Flavien Villeneuve, Setting strategist chez Scalezia.co, pour partager le mode d'emploi sur Vendue. Vous allez découvrir :

    Augmenter votre taux de closing avec la méthode SPICED (Vente Complexe) avec Laurent Cebarec, Sales coach chez Winning by design

    Play Episode Listen Later Mar 5, 2024 70:05


    Beaucoup de commerciaux sont des présentateurs plutôt que des vendeurs. Pourquoi on en est là ? 1. On les bombarde de conseils du genre " Ne fais pas le commercial " ou "Tu dois avoir l'air moins commercial"

    Cold email & Linkedin : Les meilleures approches pour générer des leads - Florian Rosotte, Outbound house

    Play Episode Listen Later Feb 27, 2024 57:49


    Frustré de ne pas obtenir de réponses à vos emails et messages LinkedIn ? La prospection, c'est un challenge. L'information est à la portée de tous et les prospects sont submergés de sollicitations. Fini l'époque où on envoie son calendrier pour planifier un rendez-vous à tout prix. Vous devez réussir à déclencher des conversations avec vos prospects. Et pour cela, il faut savoir poser les bonnes questions. Ça a l'air simple mais un rapide coup d'œil à nos boîtes de réception nous montre que c'est loin d'être le cas. J'ai invité Florian Rosotte, Growth Marketer B2B Freelance depuis + de 5 ans, qui aide les entreprises à générer des opportunités. Il a également créé Outbound house, un média qui donne accès à des exemples concrets de campagne de prospection. Au programme Comment poser des questions engageantes ? Comment utiliser l'Intent Data pour personnaliser ses approches ? Les meilleures manières d'apporter de la valeur à ses prospects Comment relancer en cas de non-réponse ? Comment mesurer l'efficacité de ses campagnes ? Et ce n'est pas tout ! Florian partage également 2 exemples de campagnes réussies pour vous inspirer. Cet épisode est fait pour vous si vous voulez générer plus d'opportunités via l'email et LinkedIn, Retrouvez Florian Rosotte sur Linkedin⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Construire un business autour d'une communauté - Romain Collignon, fondateur & CEO de Squared

    Play Episode Listen Later Feb 6, 2024 53:06


    Comment votre réseau peut devenir votre meilleur canal pour générer des leads ? Dans un contexte où la prospection devient de plus en plus difficile et où le marketing peut rapidement atteindre ses limites, nous sommes obligés de repenser nos stratégies pour générer des opportunités. Le problème n'est pas seulement que les techniques traditionnelles ne suffisent plus, mais aussi que nos messages ont du mal à toucher des prospects de plus en plus avertis. Alors, comment, dans ce contexte, on peut maintenir un pipeline de prospects et de clients engagés pour atteindre ses objectifs ? Avec une communauté ! C'est un asset sous-côté qui peut être très puissant quand notre cible est difficile ou que nous vendons des produits high-ticket. Un réseau solide ouvre des portes et renforce la confiance avec son marché, mieux que les méthodes traditionnelles. J'ai invité Romain Collignon, fondateur de Squared, pour découvrir comment il a développé son business en s'appuyant sur son réseau et une communauté. Au programme Construire un business sur la base d'un réseau solide Vendre un produit "Nice To Have" dans un contexte économique difficile Générer des leads via Instagram Réussir sa stratégie de nurturing Construire une excellente expérience client Acquérir de nouveaux clients grâce au referral Si vous voulez développer un nouveau canal d'acquisition, cet épisode est fait pour vous. Retrouvez Romain Collignon sur Linkedin Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Guide pour créer des bases de données de prospection ultra-ciblées ? Anas Chakri, Co-fondateur de Lead panda

    Play Episode Listen Later Jan 23, 2024 56:56


    « Mieux vaut un petit effort de préparation, qu'un grand effort de réparation. » C'est le conseil d'Anas pour réussir dans la génération de leads en B2B. Si vous avez des difficultés à booker des rendez-vous, il se peut que votre segmentation ne soit pas assez précise. C'est fini, la prospection de masse ; aujourd'hui, le succès en B2B vient d'un ciblage chirurgical et d'une personnalisation soignée. La prospection, c'est dur maintenant. Vous ne pouvez plus spammer des listes à l'infini en espérant des miracles. Si vous ne ciblez pas, vous risquez de contacter des gens qui ne sont pas intéressés par vos offres, perdant ainsi du temps et des chances de conclure des ventes. J'ai invité Anas Chakri, cofondateur de Lead Panda, pour partager ses meilleures stratégies pour créer et maintenir des fichiers de prospection ultra-ciblés. Au programme L'importance d'une bonne segmentation avant la prospection. Comment identifier votre client idéal précisément. Comment rechercher et utiliser l'intent data pour personnaliser vos approches. L'utilisation du scoring pour prioriser les prospects en fonction de leur potentiel. Les conseils pour enrichir votre base de données via LinkedIn et d'autres outils. L'impact de l'IA sur le ciblage Retrouvez Anas Chakri sur ⁠Linkedin⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

    Comment réussir la vente sur le marché Nord-Américain ? (Part 1 - Canada

    Play Episode Listen Later Dec 19, 2023 56:49


    Le marché nord-américain est un rêve pour les entreprises désireuses de s'internationaliser. Réussir sur ce terrain est un véritable défi : différences culturelles, approches de vente et spécificités économiques. Beaucoup se tournent vers le Canada, et plus particulièrement vers le Québec, pensant y trouver une facilité due à la langue commune et le considérant comme un tremplin vers les États-Unis. Pourtant, se lancer au Canada, c'est naviguer dans un univers aux codes bien différents de ceux de l'Europe. J'ai invité David Da Costa, co-fondateur de Sourcinc, pour partager les conditions et les meilleures stratégies pour conquérir le marché canadien. David possède une grande expérience dans la vente. Dans ce sales talk, on parle de : Quelles sont les conditions pour réussir à commercialiser au Canada ? Les différences culturelles et les challenges sur le territoire. Les meilleurs conseils pour les entrepreneurs et les commerciaux français qui cherchent à vendre leurs produits au Canada. L'importance d'être flexible lorsqu'on travaille dans un environnement international. Retrouvez David sur : ⁠⁠Linkedin⁠⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠⁠plateforme préférée⁠⁠. Laissez un avis sur ⁠⁠Apple Podcast⁠⁠ ou 5 étoiles sur ⁠⁠Spotify⁠⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠⁠Vendue⁠⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠⁠Linkedin⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment construire et développer une stratégie de partenariat ? - Nicolas de Swetschin, sales coach et partnership management

    Play Episode Listen Later Dec 12, 2023 54:33


    En 2024, le nearbound sera partout. Les partenariats B2B seront la clé de votre croissance. Aujourd'hui, notre challenge est de trouver comment accélérer nos cycles de vente, réduire les coûts d'acquisition de clients et générer davantage de prospects. On ne peut plus compter uniquement sur les stratégies outbound (cold email, cold call…). Construire des partenariats stratégiques n'est pas un concept nouveau, mais ils se révèlent très efficaces dans un contexte où il y a trop de bruit. Ils permettent concrètement de : Tirer parti du bouche-à-oreille, le meilleur canal de vente Contourner les limites des canaux traditionnels S'adapter des prospects noyés de messages mal ciblés J'ai commencé à aborder ce sujet dans Vendu avec Flavie. J'ai voulu reprendre ce sujet qui devient incontournable.  J'ai invité Nicolas de Swetschin, coach commercial, pour partager comment lancer un programme de partenariat en prenant pour exemple un CRM. On y parle des 7 étapes nécessaires pour le construire : 1. Définition de sa stratégie (objectifs, profil de partenaire idéal, proposition unique de partenariat…) 2. Onboarding interne pour embarquer toutes les équipes et définir les processus internes 3. Choix du bon outil pour gérer les partenaires 4. Lancement de la communication 5. Prospection 6. Animation du réseau de partenaires 7. Coaching et formation de l'équipe des partenariats Si vous voulez construire des partenariats pour booster vos ventes, cet épisode est pour vous. Retrouvez Nicolas sur : ⁠Linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    La méthode pour construire des équipes de vente solides - Pierre Trannoy, co-fondateur de Atscale

    Play Episode Listen Later Dec 5, 2023 60:23


    Construire et développer une équipe commerciale exige une approche méthodique, en particulier sur la partie People. Souvent, après avoir trouvé leur premier market fit, les entreprises rencontrent un certain nombre de problèmes qui freinent la performance commerciale : ◾️ Erreurs de Recrutement Elles ne recrutent pas toujours les bons profils, à cause d'un flou sur le profil idéal en fonction du modèle économique. ◾️ Défiance des équipes Les équipes n'ont pas toujours confiance dans les objectifs définis et n'ont pas envie de se surpasser. Cela vient d'un manque de communication sur la manière dont les objectifs ont été construits et d'un système de rémunération pas assez motivant. ◾️ Montée en compétence difficile Les onboardings sont trop courts. On met le paquet sur le coaching au début, mais ce n'est pas suffisant par la suite. Cela freine la progression des commerciaux et leur capacité à s'adapter aux différentes phases de la croissance. ◾️ Départ des tops performers L'absence d'un career path clair pour les tops performers et ceux qui aspirent à devenir managers les empêche de se projeter et les pousse à aller voir ailleurs. Pour résoudre ces problèmes, j'ai eu envie de construire un guide des best practices. J'ai invité Pierre Trannoy, co-fondateur d'At Scale, qui a accompagné des scale-ups sur la structuration du département revenue et l'amélioration de la performance commerciale (ex : Spendesk, Clever Connect, YouSign, Ankorstore, Sellsy…). On a parlé de : Comment définir les bons profils à recruter en fonction du type d'organisation sales ? Comment construire un modèle de rémunération ? Les best practices pour communiquer les objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise. Les bases d'un onboarding efficace ? Comment construire un career path et faire évoluer les commerciaux progressivement. Si vous cherchez des exemples de process modernes éprouvés, cet épisode est pour vous. Retrouvez Pierre Trannoy sur : ⁠Linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Atscale Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ C'est votre dose de culture sales !

    Cold calling : les meilleurs conseils pour booster vos ventes en 2024 - Enzo Colucci, Sales coach

    Play Episode Listen Later Nov 28, 2023 57:00


    En 2024, le cold call restera toujours un des canaux les plus puissants. Malgré les évolutions constantes des stratégies de prospection, le cold call reste encore l'outil le plus direct pour booker des rendez-vous. Les entreprises qui l'intègrent dans leur stratégie enregistrent un volume de rendez-vous bien plus élevé par rapport à celles qui ne l'utilisent pas. Malgré ces avantages, on observe toujours un manque de régularité dans les équipes de vente dans l'utilisation du cold call. J'ai invité Enzo Colucci, un des meilleurs sales coachs en France pour me partager ses meilleurs conseils pour booker un maximum de rendez-vous avec le cold call. Enzo a plus de 10 ans d'expérience dans la vente et a formé + de 1500 commerciaux. On a parlé de : Pourquoi le cold call est revenu à la mode ? Comment les managers peuvent faire progresser les commerciaux sur le cold call ? Comment les BDR et les sales full cycle doivent s'organiser pour performer ? Quelles sont les meilleures approches pour réussir à booker un maximum de rendez-vous ? Retrouvez Enzo Colucci sur : ⁠Linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    [ Traduction en

    Play Episode Listen Later Nov 22, 2023 42:28


    Cet épisode est une traduction française du sales talk avec Gabrielle Blackwell. J'ai utilisé une Intelligence Artificielle (

    Play Episode Listen Later Nov 22, 2023 44:59


    Devenir sales manager, c'est difficile. Ils subissent la pression du chiffre. Très souvent, ils ne savent pas comment être un bon sales manager. Ils apprennent à leurs dépens ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il n'y a pas d'école pour apprendre. Une des erreurs au début est de se concentrer sur les points faibles de ses commerciaux. Avec le temps, on comprend qu'il faut faire l'inverse. Les managers qui se concentrent sur les points forts atteignent des niveaux de performance 36,4 % plus élevés que ceux qui mettent l'accent sur les faiblesses. C'est pas mal de le savoir dès le début de sa carrière de sales manager. C'est ce qui m'a donné envie d'en parler avec Gabrielle Blackwell, ex-sales development manager chez Gong, Airtable et aujourd'hui chez Culture amp Elle a créé une newsletter, "The One on One", dont je suis très fan, où elle partage des conseils actionnables pour les sales managers. Son objectif ? Les aider à développer les compétences nécessaires pour être un meilleur manager que la veille. C'est le premier podcast en anglais sur Vendue. Nous avons abordé plusieurs sujets : Les caractéristiques d'un bon manager. Comment structurer ses 1:1 pour faire progresser son équipe Comment gérer les périodes difficiles, comme l'inflation. Comment gérer les profils qui ne performent pas. Cet épisode est pour vous si : ◾ Vous êtes un sales manager junior ou un CEO qui gèrent une équipe sales ◾ Vous souhaitez devenir sales managers dans les prochaines années. Retrouvez Gabrielle (GB) Blackwell sur : ⁠Linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Sa newsletter The One on One Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Phase de découverte : questions pour booster vos ventes ? - Mylène Fohanno, co-fondatrice de Salestips

    Play Episode Listen Later Nov 14, 2023 57:05


    Arrêtez de vendre, commencez par comprendre. Les gens sont noyés sous les emails et les messages. Dans ce bruit constant, chaque interaction que vous avez avec un prospect compte plus que jamais. La clé ? La phase de découverte. Elle ne sert pas juste à vendre, mais à construire une vraie relation de confiance. Comprendre les problèmes de vos clients et les aider à les résoudre, c'est là que tout commence. Mais attention, il est facile de tomber dans la routine, de poser des questions sans réfléchir. C'est un vrai problème. Beaucoup abordent cette étape sans préparation ni focus. Résultat ? On pose des questions par habitude, sans penser à l'objectif. Et c'est comme ça qu'on perd des deals. Dans ce nouveau sales talk, j'ai invité Mylène Fohanno, consultante en business development et co-fondatrice Salestips. Elle aide les marques ou les DNVB à s'implanter chez des revendeurs. En gros, les faire passer de 0 à 300 boutiques puis de 300 à 1000 … Ensemble, on a simulé une découverte client dans un secteur difficile : la vente de produits physiques. Mylène jouer le rôle d'une marque de cosmétiques cherchant à se faire référencer dans un point de vente. Après, on débriefe : comment répondre aux objections et surtout accélérer le cycle de vente, etc. Cet épisode est pour vous si : Vous travaillez dans un domaine concurrentiel Vous êtes une marque qui cherche à vous introduire dans des points de vente physiques (grandes distributions, les magasins locaux ou les pharmacies…) Retrouvez Mylene Fohanno sur : Son linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠⁠⁠⁠plateforme préférée⁠⁠⁠⁠. Laissez un avis sur ⁠⁠⁠⁠Apple Podcast⁠⁠⁠⁠ ou 5 étoiles sur ⁠⁠⁠⁠Spotify⁠⁠⁠⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠⁠⁠⁠Vendue⁠⁠⁠⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠⁠⁠⁠Linkedin⁠⁠⁠⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Nearbound - Comment augmenter vos ventes grâce aux partenariats ? - Flavie Prevot, Fractional Head of sales

    Play Episode Listen Later Oct 31, 2023 61:08


    Dans un contexte où il devient de plus en plus difficile de générer des leads avec les techniques classiques d'outbound, nous sommes tous à la recherche de nouvelles approches. J'ai invité Flavie Prévot, Fractional Head of Sales pour des SaaS et fondatrice du Board, à me partager ses techniques de prospection qui sortent de l'ordinaire pour cibler des clients haut de gamme et très sollicités. Il s'agit d'une stratégie délaissée par la majorité des entreprises, à tort, car elle a un excellent ROI : le partenariat. Aux États-Unis, on parle de nearbound sales ou d'écosystème led growth. Ça consiste à vous associer avec des partenaires de confiance qui connaissent déjà bien votre cible. En travaillant ensemble, vous pourrez vendre plus rapidement, apporter plus de valeur à vos clients, et réduire vos coûts d'acquisition de nouveaux clients. En d'autres termes, il s'agit de bâtir des partenariats solides pour booster vos ventes et atteindre vos objectifs plus efficacement. Quelques chiffres intéressants : Les deals se concluent 46 % plus vite quand un partenaire est impliqué. Les deals ont également 53 % de chances en plus de se conclure quand un partenaire est impliqué dans la négociation. Les utilisateurs issus d'un partenariat d'intégration ont 58 % de chances en moins de vous quitter en tant que client. C'est une technique très rentable quand ça fonctionne, qui peut amener très loin. Alors pourquoi ça ne se développe pas plus ? Tout simplement parce que c'est une des techniques de vente les plus difficiles à mettre en place. Flavie Prevot partage dans cet épisode : Les problèmes avec la façon dont sont gérés les partenariats Quelques d'usages pour des partenariats Les fondamentaux pour réussir à mettre en place une stratégie de partenariat (mapping, négociation, formation, prospection, implémentation et outils Retrouvez Flavie Prevot sur : Son linkedin , c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Le board, le podcast des solopreneur Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠⁠⁠plateforme préférée⁠⁠⁠. Laissez un avis sur ⁠⁠⁠Apple Podcast⁠⁠⁠ ou 5 étoiles sur ⁠⁠⁠Spotify⁠⁠⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠⁠⁠Vendue⁠⁠⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠⁠⁠Linkedin⁠⁠⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment garder et développer vos meilleurs clients ? - Majid Fariss⁠, Key Account Manager chez Flyx Cloud

    Play Episode Listen Later Oct 24, 2023 58:41


    90% des contenus sur la vente se concentrent sur l'acquisition, alors qu'on sait que vendre à un client coûte moins cher.  C'est d'autant plus vrai dans notre contexte économique difficile, où l'acquisition de nouveaux clients s'avère être de plus en plus difficile et coûteuse. Pour les entreprises ayant atteint un certain niveau de maturité, le meilleur moyen de croître est de mieux exploiter la base de clients existante, de les chouchouter et de travailler sur comment faire des ventes additionnelles avec eux. C'est là où les Key Account Managers (ou CSM) jouent un rôle crucial.  J'ai invité Majid Fariss, International Key Account manager chez flyx.cloud pour parler de comment garder et développer ses meilleurs clients. Il a une solide expérience en vente, et s'est donné comme objectif d'atteindre 1 million cette année. Il m'a partagé : Comment bien gérer la transition d'un nouveau client entre l'Account Executive et le KAM  Comment jongler entre les différentes casquettes du KAM (gestion de projet, consulting, défense des intérêts du client, vente …) L'organisation idéale pour assurer la satisfaction, l'upsell et identifier les futurs besoins.  Comment construire une roadmap pour aider le client sur le long terme. La stratégie pour gérer la pression du chiffre  Et enfin, les qualités à développer pour devenir un excellent Key Account Manager. Si vous cherchez à augmenter vos revenus en maximisant la rétention client, cet épisode est pour vous. Retrouvez Majid Fariss sur : Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠⁠plateforme préférée⁠⁠. Laissez un avis sur ⁠⁠Apple Podcast⁠⁠ ou 5 étoiles sur ⁠⁠Spotify⁠⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠⁠Vendue⁠⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠⁠Linkedin⁠⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment piloter et motiver sa team BDR pour générer un maximum de rendez-vous ? - Margaux Hervé, Team Lead BDR chez Spendesk

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 66:11


    Si vos commerciaux ont du mal à atteindre leurs objectifs de prise de rendez-vous, ne les critiquez pas trop rapidement. Il se peut que le problème ne vienne pas d'eux, mais d'autres facteurs externes à leur contrôle. J'ai invité Margaux Hervé, Team Lead BDR chez Spendesk, pour en parler. Elle a une bonne approche et réussi à atteindre des objectifs ambitieux. Pour Margaux, tout repose sur l'environnement, les outils, l'utilisation intelligence de la data et surtout, utiliser les bons leviers de motivation. Elle m'a partagé : Les canaux et approches qui fonctionnent chez Spendesk. Comment a-t-elle mis en place un système de formation continue (ressources, enregistrements de calls, des scripts, etc... ). Les KPIs qu'elle utilise comme un outil stratégique pour guider, accompagner et renforcer les compétences de son équipe. Comment maintenir la motivation de son équipe pour générer un maximum de rendez-vous ? Quelles sont les stratégies à employer ? Avant de remettre en question vos commerciaux, pensez à challenger vos process. Vous cherchez des exemples, cet épisode est pour vous. Retrouvez Margaux Hervé sur : Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment accélerer son cycle de vente ? - Ariel Rosemblum, ex Founder Dream catcher sales

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 63:20


    Les commerciaux pensent souvent que leur capacité à conclure leurs ventes plus rapidement se joue lors de la dernière étape du rendez-vous : la conclusion. Ça se joue bien avant ! 1. Au niveau de la prospection en visant juste L'objectif n'est plus de contacter un gros volume de prospects, mais de cibler ceux qui montrent des signes de besoin. 2. Au niveau de la découverte Pour identifier les véritables besoins du prospect et adapter son pitch en fonction. C'est la base, et pourtant on voit aujourd'hui : Des commerciaux sous pression qui prospectent en masse, sans véritable stratégie, pour atteindre des objectifs toujours plus élevés. Des découvertes clients trop rapides qui empêchent de comprendre les véritables enjeux client et d'avoir les informations indispensables pour conclure une vente. Résultat ? Les deals stagnent dans le pipeline. J'échange avec Ariel Rosemblum, surnommé le "Sniper à Lunette", ex-founder de Dreamcatcher Sales. Son credo ? Avoir une approche chirurgicale à chaque étape du cycle de vente pour éviter de se perdre dans la négociation. Dans cet épisode, on parle : Des bonnes approches pour réussir sa prospection Pourquoi les CEO et les managers doivent rester connectés à la vente pour mieux driver leurs équipes. Comment réussir sa découverte client Et enfin, les stratégies pour susciter l'intérêt tout au long du processus de vente. Si vous cherchez à optimiser votre cycle de vente pour conclure vos deals plus rapidement, cet épisode est pour vous. Retrouvez Ariel Rosemblum sur : Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ / Twitter / Instagram / Youtube C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment booster vos ventes avec la méthode Jobs-to-be-done ? - Josélito Tirados, Part time CMO & Revenue Architecte

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 64:33


    La prospection en B2B a toujours été difficile mais en 2023 c'est juste la galère ! Sur-sollicitation : Trop de contenu, trop peu de temps de cerveau disponible. Techniques dépassées : Les méthodes d'il y a 10, 5, 2 ans ne fonctionnent plus. Absence d'objections : les prospects peuvent reconnaître la valeur d'un produit, mais n'arrive pas à prendre une décision. Alors, comment on s'en sort ? J'ai invité Josélito Tirados, CMO et consultant depuis 10 ans, pour montrer comment la méthode Jobs to be Done (JTBD) peut aider les commerciaux à booker plus de rendez-vous. Son job c'est d'aider les entreprises à réussir leur croissance notamment grâce à cette méthode. Pour en citer quelques-unes : Payfit, Cafés Bibal, Opendo, Marcel... Si vous voulez booster votre prospection, sa démo en live d'un entretien JTBD vous aidera à détecter : Pourquoi vos clients achètent ? Ce que vous devez faire pour atteindre vos objectifs Retrouvez Josélito Tirados sur : Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Josélito en aparté Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ / Twitter / Instagram / Youtube C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment mettre en place une stratégie Go To Market ? (modèle, process, pièges, data ...) - Aurélien Tardieu, Revenue architect coach chez Winning by design

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 86:15


    Pour booster vos ventes, vous devez maîtriser la stratégie Go-To-Market. Aurélien Tardieu en connaît un rayon. Depuis + de 15 ans, Aurélien aide les entreprises à croître. Il les conseille, les guide, les forme. Aujourd'hui, il est coach revenue architect chez Winning by Design, il accompagne les entreprises à "scaler" avec un focus sur les 3 équipes clés du Go to market : sales, marketing et CSM. Je l'ai invité pour qu'on parle de la partie vente. Il partage :

    3 leviers de prospection pour booker plus de rendez-vous - Alexandre Brengues, Wild Marketer

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 86:15


    Les clients fuient les commerciaux. 70% d'entre eux se disent insatisfaits après un échange. Pendant des années, on a formé les commerciaux à ne s'adresser qu'aux prospects "prêts à signer". Résultat ? Les prospects ne trouvent aucun intérêt de discuter avec un commercial s'il n'est pas fermement décidé à acheter. Les approches, souvent perçues comme peu quali, n'arrangent rien et rend la prospection de plus en plus compliqué. Alors, comment on fait ? J'ai invité Alexandre Brengues, fondateur de Wild Marketer, pour nous aider à performer dans la génération de lead. Son job ? C'est d'aider les équipes commerciales et marketing des SaaS B2B à booker plus de rendez-vous et convertir plus de prospects. Il a accompagné plus d'une centaine d'entreprises (Codingame, Wiglot, Spendesk, Visiotalent, Captain data, Javelo…) à pimper leur cold email et leur landing page. On a parlé de : Pourquoi les commerciaux sont devenu une friction pour les prospects ? Les 3 leviers pour décrocher plus de rendez-vous Des exemples d'approches commerciales concrètes pour générer des leads Besoin de booster votre pipeline pour Q4 ? Cet épisode est rempli d'exemples concrets pour mieux prospecter. Retrouvez Alexandre Brengues sur : Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) La newsletter qui analyse les meilleures landing pages B2B Wild marketer pour rendre infaillible le copywriting de votre SaaS B2B Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠plateforme préférée⁠. Laissez un avis sur ⁠Apple Podcast⁠ ou 5 étoiles sur ⁠Spotify⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠Vendue⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠Linkedin⁠ / Twitter / Instagram / Youtube C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    Comment atteindre +7M d'ARR grâce au cold calling ? - Dorian Ciavarella, CEO Zeliq

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 43:20


    Atteindre +7M d'ARR juste avec le cold call, c'est possible ! Dorian Ciavarella en est la preuve. Je l'ai invité pour qu'il partage les mécanismes de sa stratégie commerciale et comment il a propulsé la croissance de son entreprise en misant uniquement sur l'outbound. Dorian, c'est l'ancien CEO et co-fondateur d'Hivency, une solution de marketing d'influence qu'il a vendue à l'un des plus grands fonds américains. Après une pause bien méritée, il a lancé Zeliq, un saas spécialement conçu pour les commerciaux. On a parlé de : Pourquoi l'outbound est essentiel pour le succès d'une entreprise Les étapes pour créer une stratégie commerciale axée sur le cold call Comment intégrer et former ses commerciaux pour qu'ils soient rapidement performants ? (jeux de rôle, montée en puissance) Ses méthodes pour motiver son équipe via des challenges Les objectifs précis pour obtenir un volume de leads pertinents Et bien sûr, l'importance de s'équiper des bons outils Retrouvez Dorian sur : ⁠Linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Zeliq pour surpasser vos objectifs de vente Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre ⁠⁠plateforme préférée⁠⁠. Laissez un avis sur ⁠⁠Apple Podcast⁠⁠ ou 5 étoiles sur ⁠⁠Spotify⁠⁠ pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter ⁠⁠Vendue⁠⁠⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur ⁠⁠Linkedin⁠⁠ / Twitter / Instagram C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    De 5 à 50 SDR : comment construire et développer la meilleure équipe de vente ? - Adeline Lecluse-Turner, ex Director of sales development chez Spendesk

    Play Episode Listen Later Oct 23, 2023 64:12


    Vous voulez savoir comment monter et gérer une équipe de vente performante ? Comment fixer des objectifs clairs et réalistes ? Ou comment réagir si les performances baissent ? J'ai invité ⁠Adeline Lecluse-Turner pour parler de tout ça. Voici un guide pratique pour les CEO, Head of sales et tous ceux qui ambitionnent de developper et manager une équipe de vente solide capable de générer un maximum d'opportunités et booster la croissance. Adeline sait de quoi elle parle. Elle a bossé en vente à San Francisco, en Irlande et à Paris. Elle a travaillé chez Oracle, Wrike et a fait grandir la team SDR de Spendesk de 5 à 50 en quatre ans.  On a discuté ensemble de plusieurs sujets comme : Comment définir le scope de la team SDR/BDR Quand et pourquoi spécialiser les commerciaux ? Comment piloter une équipe de vente ?(construction des objectifs / KPI à suivre...) Comment choisir les meilleurs SDR et les former ? Comment aider les SDR à progresser et atteindre leurs objectifs ? Et comment gérer au quotidien la pression du chiffre Retrouvez Adeline sur : Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Vous aimez le podcast Vendue et souhaitez le soutenir ? Abonnez-vous au podcast sur votre plateforme préférée. Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Pour aller plus loin : Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendue⁠ - 2 X par mois, je décortique une vente que j'ai conclue (ou ratée) et nous la déroulons ensemble, du début à la fin. Laetitia Fall sur Linkedin / Twitter / Instagram / Youtube C'est votre dose de culture sales ! Bonne écoute.

    [Extrait] Méthode pour réussir sa découverte des besoins

    Play Episode Listen Later Sep 1, 2023 10:42


    La découverte des besoins, c'est 80 % de la vente ! Souvent, les commerciaux tombent dans 2 pièges : Ils vont trop vite, posent peu de questions ou des questions mal formulés. Résultat ? Ils n'ont pas assez d'informations pour construire une proposition impactante. Ils posent des questions comme s'ils faisaient un sondage IPSOS, ce qui ne donne pas envie aux prospects de répondre. Du coup, ils passent encore à côté d'informations essentielles. J'ai sélectionné un extrait de ma discussion avec Maxime Pari où il présente toutes les informations que vous devez impérativement obtenir pour conclure une vente rapidement. Pour aller plus loin L'épisode complet : conclure une vente dès le premier rendez-vous Son ⁠⁠linkedin⁠⁠,⁠ c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

    [Extrait] Comment générer des rendez-vous B2B avec Tik Tok - Marouane Ouadah, CEO Traack

    Play Episode Listen Later Aug 29, 2023 5:57


    Parmi les différentes stratégies pour générer des leads, on trouve le contenu, notamment sur les réseaux sociaux (linkedin, twitter, tik tok ...) Le contenu est malheureusement souvent perçu comme un moyen de communiquer sur sa marque pour être top of mind et non comme un moyen équivalent au cold call, cold email qui peut générer du chiffre d'affaire. Cette croyance est en partie dû au manque d'exemples concrets de stratégie de contenu qui ont permis de convertir des clients. J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Marouane Ouadah, fondateur de @traack - ex Growth chez Refty, où il m'explique comment Tik Tok lui a permis de booker plus de 50 rendez-vous avec des entreprises comme Engie, Free, Doctolib. Pour aller plus loin L'épisode complet : ⁠comment créer du contenu qui convertit vraiment ? Son ⁠linkedin⁠⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

    [Extrait] Guide pour réussir ses sessions de cold call - avec Adrien Aouate, CEO Outgénie

    Play Episode Listen Later Aug 24, 2023 7:01


    Beaucoup d'entreprises ré-adoptent le cold call pour générer plus de rendez-vous. Elles ont raison ! Le cold call présente de nombreux avantages : Rapide à mettre en place Ciblage précis Rentabilité Résultats immédiats Mais, il y a aussi des entreprises qui abandonnent rapidement parce-que ça demande d'être régulier, résilient et motivé sur la durée. J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Adrien Aouate, fondateur d'Outgénie où il présente sa méthode pour booker un maximum de rendez vous avec le cold call. Il décroche tous les jours des rendez-vous pour des entreprises comme Alan, Incenteev, Bulldozer... Pour aller plus loin L'épisode complet : Prospection multicanal : décrochez plus de rendez-vous ! Son linkedin⁠, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

    [Extrait] Comment rester à l'esprit de vos prospects ? - avec Arnaud Belinga, CEO Breakcold

    Play Episode Listen Later Aug 17, 2023 10:29


    Prospecter aujourd'hui, c'est simple et complexe à la fois. D'un côté, on a plein d'outils qui nous aident à trouver et contacter des prospects ultra rapidement. Mais d'un autre côté, il y a tellement d'offres partout que les clients ne savent plus où donner de la tête. On vit dans une contradiction où, même si on a accès à plein d'informations sur nos prospects, le temps à consacrer pour générer des leads et signer des deals ne diminue pas. La plus complexe en 2023 : sortir du lot et d'être choisi parmi toutes les solutions. C'est ce dont on parle avec Arnaud Belinga, co-fondateur du génialissime CRM Breakcold. Il explique comment réussir à créer un système de prospection commercial qui permet de déclencher des conversations, de devenir la personne préférée de vos prospects pour conclure des deals. Si vous voulez "faire des ventes comme en 2023 et pas comme en 2010", je vous conseille d'aller écouter sa vision. Pour aller plus loin L'épisode complet : Engager-des conversations avec ses prospects sur les réseaux sociaux LinkedIn Breakcold Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

    [Extrait] Comment surmonter l'indécision de vos prospects ? - avec Laurent Cebarec, Sales coach Winning by design

    Play Episode Listen Later Aug 9, 2023 7:45


    L'indécision est la principale raison pour laquelle les commerciaux perdent des deals. On estime que ça représente 40 à 60 % du pipeline total où les prospects : annulent les meetings ne répondent plus aux e-mails reportent la décision à l'infini jusqu'à cesser toute communication Cette indécision est souvent due à la peur de l'échec ou de faire une erreur en essayant quelque chose de nouveau, appelée "FOMU" (Fear of Messing Up). J'ai sélectionné un extrait de ma conversation avec Laurent Cebarec, sales coach chez Winning by design où il explique la méthode JOLT qui aide à accélérer la prise de décision chez les prospects et à augmenter les ventes. Pour aller plus loin L'épisode complet : comment éviter le ghosting après un rendez-vous commercial - avec Laurent Cebarec Webinar Winning by design : how to overcome Indecision. An addition to the Enterprise Sales playbook ⁠ Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Rejoignez les 2000 commerciaux qui reçoivent 2X/mois ⁠⁠la newsletter Vendue⁠⁠ où je décortique un deal que j'ai conclu (ou ratée) de A à Z pour partager mes meilleures stratégies.

    Cold email : comment augmenter le taux de réponse étape par étape ? - avec Valentin Wallyn, CEO Findymail

    Play Episode Listen Later Jul 4, 2023 54:54


    Tout ce que vous devez savoir pour réussir le cold emailing en 2023 ! On entend dire partout que le cold email est mort. Faux ! Ça demande simplement plus de techniques pour obtenir des réponses. J'ai invité Valentin Wallyn, fondateur de Findymail, une solution pour trouver les emails de ses prospects identifiés via Sales Navigator et Apollo, pour en parler. On a parlé de : Comment bien construire ses listes de prospection ? Comment booster la délivrabilité de ses emails ? Et bien sûr, comment engager des conversations avec ses prospects ? Ce sales talk, c'est un un guide étape par étape pour doubler le taux de réponses de vos emails. Pour se connecter avec Valentin Wallyn Son Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Findymail Recommandation Guide pour utiliser sales navigator : https://www.findymail.com/blog/how-to-use-sales-navigator/ Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes C'est votre dose de culture sales, bonne écoute.

    Le guide pour réussir et évoluer dans les métiers de la vente - avec Igor Pasternatzky, Sales specialist chez Uptoo

    Play Episode Listen Later Jun 27, 2023 42:34


    Si vous débutez ou envisagez une carrière dans la vente, il peut être très difficile de savoir par où commencer : Comment choisir les bonnes entreprises ? Quel rôle choisir en premier ? Comment se former en continu pour performer malgré la pression des objectifs ? Comment construire un plan d'évolution solide ? J'ai invité Igor Pasternatzky, Sales Specialist chez Uptoo, animateur du podcast "Débutez dans la vente" et joueur de handball de haut niveau, qui est l'un des meilleurs jeunes commerciaux que je connaisse. Il partage son parcours et ses meilleurs conseils pour réussir à évoluer dans les métiers de la vente. Ce sales talk vous fera gagner des années ! Pour se connecter avec Igor Pasternatzky Son profil Linkedin : https://www.linkedin.com/in/igor-pasternatzky/ Son podcast : https://open.spotify.com/show/57OlDfofkTuDiQVFC4L2Nm Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠linkedin⁠ ou par email C'est votre dose de culture sales, bonne écoute.

    Onboarding client : le guide pour réussir - avec Darina Senhaji, Team lead Customer Delivery chez Welcome to the jungle

    Play Episode Listen Later Jun 20, 2023 58:28


    L'onboarding client est la première étape qui peut faire pencher la balance vers la réussite ou l'échec. Un onboarding bien mené augmente la fidélité de vos clients, réduit le temps nécessaire pour percevoir la valeur et les encourage à vous recommander. À l'inverse, un onboarding mal géré engendre de l'insatisfaction, accroît le taux de désabonnement et nuit à votre chiffre d'affaires. On parle beaucoup de "closing", mais peu de l'onboarding, qui est pourtant une étape tout aussi cruciale pour la croissance. C'est la raison pour laquelle j'étais impatiente d'échanger avec Darina Senhaji, team lead Customer Delivery chez Welcome to the Jungle, pour en parler. Depuis toujours, elle est passionnée par les sujets qui touchent à la relation client. Elle a d'ailleurs créé Am Kam Gram, le premier podcast francophone dédié aux métiers de l'Account Management. Elle a construit l'équipe de Customer Delivery de Welcome to the Jungle à partir de rien et m'a partagé ses apprentissages : Pourquoi Welcome to the Jungle a créé un pôle dédié à l'onboarding ? Comment réussir à faire cohabiter 2 types d'accompagnement : one-to-many pour leur offre libre-service et personnalisé pour leurs clients à la recherche de conseils d'experts ? Et enfin, comment construire la meilleure équipe customer delivery qui vise une satisfaction de 100 % ? Ce sales talk est l'occasion de découvrir comment augmenter la satisfaction de vos clients. Pour se connecter avec Darina Senhaji Son Linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Son podcast Am Kam Gram dédié à l'account management Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠⁠la newsletter Vendu(e)⁠⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠⁠linkedin⁠⁠ ou par email C'est votre dose de culture sales, bonne écoute.

    De 0 à + 2 millions : créer et optimiser sa sales machine - avec Jules Gardair, head of sales & Associé chez Scalezia

    Play Episode Listen Later Jun 13, 2023 57:52


    Pour générer un maximum de ventes, vous devez créer une sales machine performante. J'ai discuté avec Jules gardair, Head of sales & associé chez Scalezia, l'agence qui booste la croissance des start-up et TPE/PME ambitieuses. Avec Jules, nous avons exploré le passage complexe de premier commercial à celui de head of sales dans une entreprise en pleine croissance. J'ai moi-même relevé ce défi, et cet échange contient précisément les ressources que j'aurais voulu avoir à ma disposition au moment de cette transition délicate. Jules partage ses retours d'expérience et ses meilleures stratégies. Nous avons discuté : De la structuration et de l'itération des processus de vente Du recrutement et de l'intégration des commerciaux De la définition des objectifs et de la politique de rémunération Et bien sûr, de l'alignement avec les autres équipes Ce sales talk, c'est l'occasion de comprendre comment structurer son pôle commercial pour accélérer la croissance de votre entreprise. Allez, je vous laisse découvrir cette masterclass. Pour se connecter avec Jules Gardair Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Scalezia Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠linkedin⁠ ou par email C'est votre dose de culture sales, bonne écoute.

    Doubler vos ventes avec le copywritting - avec Nina Ramen

    Play Episode Listen Later Jun 8, 2023 48:31


    Votre stylo peut devenir votre outil de vente le plus puissant. J'ai discuté avec une experte, Nina Ramen, CEO et fondatrice de la manufacture du copywritting. Elle maîtrise l'art de vendre avec des mots ! Ça marche très bien puisque elle a fait en un an 350 000 € toute seule. J'ai voulu échangé avec Nina parce qu'elle a commencé comme commerciale avant de passer du côté du marketing pour générer un maximum de leads et former des équipes de vente à créer du contenu impactant sur linkedin J'ai moi-même commencer à apprendre cette skills avec elle. Du coup, je l'ai invité sur le podcast pour avoir une leçon adaptée aux commerciaux. On a parlé de : - Pourquoi les commerciaux doivent absolument maîtriser le copywriting - Les bases pour vendre juste avec des mots - Et enfin, un process simple pour créer des pages de vente qui transforme. Ce sales talk, c'est l'occasion de découvrir comment le copywriting peut booster vos ventes. Pour se connecter avec Nina Ramen Son linkedin, c'est là qu'il est le plus actif (et réactif !) Nina ramen, devenez mémorable grâce au copywriting Recommandations Son livre, copywriting pour entrepreneurs et indépendants: Créer et transformer son audience en chiffre d'affaires Pour soutenir le podcast Abonnez-vous à ⁠la newsletter Vendu(e)⁠ pour recevoir les meilleures stratégies de vente et ne pas rater les prochains épisodes Laissez un avis sur Apple Podcast ou 5 étoiles sur Spotify pour faire découvrir le podcast à d'autres personnes Des questions ? Tu peux me les envoyer en DM sur ⁠⁠linkedin⁠ ou par email. C'est votre dose de culture sales, bonne écoute.

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