Podcasts about aircall

Gabrielle Prat est dans l'équipe Data chez Alan, la licorne française qui a révolutionné la complémentaire et la mutuelle santé. Avec 500 millions d'euros de revenus annuels, c'est l'un des plus beaux succès de la startup nation. Aujourd'hui, elle revient sur la stratégie Data Science qu'ils ont mis en place pour lutter contre la fraude à l'assurance.On aborde :

Laurent Borel est Data & Analytics Manager pour le département Supply Chain chez Decathlon. Il y a 5 ans, ils étaient 3 dans l'équipe. Aujourd'hui, ils sont une 30aine. Des Data Analysts, Data Scientists… tous spécialisés sur la Supply Chain.On aborde :

Solène Bergaire est Lead Data Scientist chez Pernod Ricard. On revient sur son plus gros challenge de ces dernières années : scaler l'équipe Data Science.On aborde :

Salma Bakouk est une experte en Data Gouvernance, elle a co-fondé Sifflet, la solution de Data Observability utilisée par des grands groupes comme Carrefour, BBC, Saint-Gobain mais aussi par des scaleups comme Dailymotion.On aborde :

Réussir en partant de rien, c'est possible, et l'entrepreneur Jonathan Anguelov l'a prouvé. Le cofondateur de la licorne Aircall, nous livre les clés de son succès, d'une famille d'accueil à la création d'une entreprise valorisée plus d'un milliard de dollars dans son livre "Rien à perdre" aux éditions Alisio. Ecorama du 29 avril 2025, présenté par David Jacquot sur Boursorama.com. Hébergé par Audion. Visitez https://www.audion.fm/fr/privacy-policy pour plus d'informations.

Charlotte Ledoux est une experte Data & IA Gouvernance qui crée du contenu sur LinkedIn avec beaucoup de succès (+35K abonnés). Dans ce 3ème épisode ensemble, Charlotte nous fait une Masterclass sur la mise en place d'un framework data domain.On aborde :

Pas de stratégie up-market réussi sans méthode et patience. Dans un contexte où beaucoup se précipitent vers les grands comptes, Aircall a choisi la discipline.J'ai invité Andrei Sochola, VP Sales monde chez Aircall – qui a mené l'entreprise de 1 à 200 millions d'ARR. Il partage comment ils ont privilégié une transition progressive et méthodique du SMB vers le mid-market, en perfectionnant d'abord leur product-market fit sur leur segment initial.Au programme :Pourquoi ils ont d'abord testé leur product-market fit avec leurs clients existants en croissance ?Comment ils sont passés d'un modèle transactionnel à une méthode de vente structurée avec SPICED ?Les spécificités culturelles de vente L'impact de l'IA sur ses process de venteSa vision du futur des sales et des nouveaux comportements d'achatUn épisode pour les entreprises ou sales managers qui veulent réussir leur up-market ou l'implémentation dans un nouveau pays.Soutenez l'émission❤Abonnez-vous

After producer Zeena shared her fender bender story on air, she got official advice from our coolest caller yet - Major Salem Al Amimi from the Dubai Police General Traffic Directorate. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Samya est Generative AI Research Lead chez Pigment, la nouvelle licorne française qui a levé +230 millions de dollars.On aborde :

Jonathan Anguelov, 38 ans, entrepreneur français à succès est aujourd'hui un patron multimillionnaire vivant dans un magnifique appartement avec vue sur la Tour Eiffel. Adolescent, rien ne le prédestinait pourtant à cette vie-là. Il grandit à Paris seul avec sa mère immigrée d'origine bulgare à la tête d'une agence de mannequins. Lorsqu'il a 12 ans, cette dernière se fait escroquer toutes ses économies. Jonathan est alors placé par l'Aide sociale à l'enfance et ballotté entre différentes familles d'accueil en banlieue parisienne.Grâce à sa débrouillardise, il réussit à investir très jeune dans l'immobilier. Puis, il co-fonde en 2014 Aircall, une start-up de téléphonie destinée aux entreprises. Elle devient en 2021 la seizième licorne française, valant plus d'un milliard de dollars. Jonathan Anguelov raconte sa success-story à l'occasion de la sortie de son livre « Rien à perdre » dans cet épisode de Code source au micro de Barbara Gouy.Écoutez Code source sur toutes les plates-formes audio : Apple Podcast (iPhone, iPad), Amazon Music, Podcast Addict ou Castbox, Deezer, Spotify.Crédits. Direction de la rédaction : Pierre Chausse - Rédacteur en chef : Jules Lavie - Reporter : Barbara Gouy - Production : Thibault Lambert, Clara Garnier-Amouroux - Réalisation et mixage : Pierre Chaffanjon - Musiques : François Clos, Audio Network. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Lou Welgryn est Secrétaire Générale chez Data For Good, l'association qui réunit 7000 bénévoles qui travaillent sur des projets data & IA à impact. Avant ça elle était Head of Product chez Carbon4 Finance (monté par Jean-Marc Jancovici).On aborde :

In der aktuellen Zeit verändert sich maßgeblich, wie wir Firmen bauen. Von KI-Integration über effizientere Teams bis hin zur Nutzung moderner Tech-Stacks – du erfährst, warum kleine Teams heute mit den richtigen Tools große Ergebnisse erzielen können und welche Prinzipien Gründer beachten sollten, um nachhaltig und substanziell zu wachsen. Dabei schauen wir uns den Go-To-Market Tech Stack eines deutschen Gründers, ein paar Vorhersagen zu Organisationen der Zukunft und überraschende Daten zu Teamgröße und Umsatz an. Was du lernst: Effizienz durch kleine Teams: Wie kleine, KI-unterstützte Teams Ergebnisse erzielen, die früher große Teams brauchten Beispiele von Unternehmen, die mit wenigen Personen Millionenumsätze erreichen Die Rolle von KI und Tools: Warum KI und Automatisierung entscheidend für modernes Company Building sind Welche Tools und Tech-Stacks Unternehmen nutzen, um Prozesse zu optimieren Veränderung im Marketing und Vertrieb: Warum personalisierter und authentischer Content wichtiger ist als klassische Werbung Wie du mit gezieltem Outbound-Marketing und kleinen Events Leads generierst Substanz statt Wachstum um jeden Preis: Warum es wichtiger ist, nachhaltig zu bauen, statt Probleme mit immer mehr Mitarbeitenden zu lösen Tools: Clay (3.000 free credits): https://clay.com?via=73e581 Cello (1000€ Discount): www.cello.so/unicorn Along (10% discount): https://alongspace.cello.so/UJFKZmJlDXD  HeyReach: heyreach.io/?via=fabian2u Attio (10% off): https://www.attio.com?r=O6viQBmfTcOndBKv Ahref: https://ahrefs.com/ Tl;dv: https://tldv.io/ Apollo: https://www.apollo.io/ Aircall: https://aircall.io/ Cursor: https://www.cursor.com/ Quellen: Post von Stefan Bader: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7298658633498677251/ Post von Matt Turck: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7296180925418164225/ Post von Bardo Droege: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7299183195239972864/ Post von Omar Ismail: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7301181821826838529 Post von Michael Jackson: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7308924662090981379/ Post von Yair Slasky: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7300804002382774275/ Kapitel: (00:00:00) Große Ergebnisse trotz kleinem Team: >100M Umsatz mit weniger als 20 Leuten? (00:07:02) Marketing & Sales: Mehr Story, weniger klassische Werbung? (00:11:41) Tech-Stack für effiziente Arbeit am Beispiel Cello (00:13:39) Tool-Stack-Beispiel zur Leadqualifizierung bei Cello (00:15:51) Effizienter Outreach bei Temple: Ohne Engineering-Ressourcen Dank KI zur Leadliste

Intéressé.e par notre formation Yaniro Leadership Program ? Prenez rendez-vous avec Léa ici !Voulez-vous former les managers avec la méthode do it yourself ? Obtenez toutes les ressources ici !Résumé de l'épisode

Jessy Hanzo est l'ex-Head of Data & Digital à l'Olympique de Marseille, le club de foot emblématique.On aborde :

Nicolas Augusti est Senior Data Scientist chez Qonto, la banque en ligne des PME et des indépendants, et également l'une des plus belles licornes françaises. La spécificité de l'équipe Data Science chez Qonto, c'est qu'elle fait de la data science appliquée à la décision.On aborde :

Je voulais vous présenter le deuxième épisode du podcast TOPO RH créé par CEGID "En tant que DRH, on ne peut pas être transparent sur tout" avec Sandrine Meunier, celle qui murmure à l'oreille des DRH" À Propos de cet ÉpisodeDans cet épisode de "Topo RH", nous explorons le rôle du DRH dans l'entreprise. Rejoignez-nous pour une discussion approfondie avec notre invité, Sandrine Meunier, qui a occupé pendant de nombreuses années la fonction de DRH au sein de grands groupes, et qui anime aujourd'hui un “club DRH” dans le cadre de ses activités de conseil et de mentorat. Découvrez l'épisode sur Youtube Les mesures RH évoquées dans cet épisode :Mise en place d'une structure RH adaptée à une scale-up en forte croissance (l'exemple de Aircall).Comment prioriser les actions RH au sein de l'organisationEncadrer la gestion des départs et favoriser l'engagement des collaborateurs Favoriser la transparence et la communication interne (clarification des processus de décision RH) Renforcer le soutien dans les périodes difficiles (lors de restructurations ou de plan social)Utilisation des données et outils numériques Affirmer sa posture de leadership et clarifier l'alignement avec sa direction. À Propos de Notre Invitée, Sandrine Meunier a occupé des fonctions de DRH dans des environnements aussi exigeants que variés. Elle a piloté les Ressources Humaines dans des organisations comme La Redoute, Saint Laurent, Ledger, Estée Lauder ou encore Aircall. Aujourd'hui, elle apporte une approche sur mesure aux organisations et à leurs dirigeants pour aligner et engager leurs équipes de manière efficace. Elle concentre ses activités autour de 3 expertises principales : le mentorat RH et PDG, le conseil stratégique en leadership et le conseil en ressources humaines. Animé par Namia Benmansour-HerpinNamia est la fondatrice et coach d'ATOM. Experte reconnue en développement des talents, elle est profondément intégrée dans l'écosystème RH et sait créer un environnement de confiance pour recueillir les expériences de ses invités.Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Christophe Blefari est Staff Data Engineer, co-fondateur de nao et auteur de la newsletter data la plus connue de l'écosystème français (Blef.fr). Membre du Collectif de freelances DataGen, il est selon moi l'un des plus gros experts data en France.

Rémi Guyot est l'ancien Chief Product Officer de BlaBlaCar, la plateforme de transports partagés leader en Europe qui compte 20 millions d'utilisateurs en France. Aujourd'hui, il a co-fondé l'agence Produit Discovery Discipline et est co-auteur du livre et de la méthode du même nom.On aborde :

Rest in peace Bear

Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Benoît Dureisseix, cofondateur et CEO de Message+.Message+ est une plateforme dédiée au conversationnel sur WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer leurs interactions clients en support, marketing et commerce directement via cette application, tout en centralisant et automatisant leurs processus.Dans cet épisode, nous revenons sur le parcours de Benoît, depuis son expérience chez Sinch, un acteur majeur du cloud communication, jusqu'au lancement de Message+. Nous découvrons comment il a identifié une opportunité sur le marché de la messagerie conversationnelle et décidé de se positionner comme le « Aircall » de WhatsApp.Nous explorons également :Les cas d'usage de WhatsApp pour les entreprises et les spécificités de son intégration.Les défis techniques et économiques pour créer une suite complète de produits centrée sur ce canal.La stratégie de go-to-market de Message+, axée sur des logos prestigieux et des marchés internationaux.Enfin, Benoît partage sa vision du futur de WhatsApp en tant que WeChat de l'Occident, et les opportunités qui en découlent.Vous pouvez suivre Benoît sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l'épisode :Predictable Revenue d'Aaron Ross.MessageBird.Wax.Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute ⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode

"And through that phase really saw the power of what happy users and customers can bring the organization in terms of growth and effective and efficient growth," says Jeff Reekers, Co-Founder and CEO of Champion.In this episode of The Content Cocktail Hour, Jeff Reekers, Co-founder and CEO of Champion, shares his journey as a marketer turned CEO. Jeff discusses his unique insights on customer-led growth, the journey from 1 to $150 million in revenue at Aircall, and the power of happy customers in driving business growth. We also explore the concept of "growth hacks" and why Jeff believes they're often just good marketing rebranded. Plus, Jeff reveals how Champion is revolutionizing customer marketing by making it a strategic part of organizations. In this episode, you'll learn:The critical importance of focusing on customer experiences for sustainable growthBuilding genuine relationships with customers can provide exponential returns, such as referrals and long-term loyaltyUsing AI to centralize customer marketing, quickly identify happy customers, and engage them at the right timeResources:Connect with Jonathan on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jonathan-gandolf/ Check out The Juice HQ: https://www.thejuicehq.com/ Connect with Jeff on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeffreekers/Check out Champion's website: https://www.championhq.com/Check out Champion's LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/champion-hq/Timestamps:(00:00) Leveraging customer satisfaction for business growth(04:43) How to cultivate a customer-focused culture(08:15) Building an effective referral program (09:28) Reevaluating customer attribution metrics(15:42) How to scale customer marketing(16:49) Utilizing AI to engage customers effectively(21:33) Debunking growth hacks labeled as marketing tactics

“Communicate- Be transparent, set expectations and then mitigate” Lisa Vecchio, GVP of Integrated Marketing from Aircall In this episode of Executive Conversations, Maeva chats with Lisa Vecchio, former GVP of Integrated Marketing at Aircall. She previously worked with Hootsuite and Expedia and shares her experiences navigating leadership transitions, adjusting marketing strategies, and working closely with executive teams to ensure the success of marketing plans. She talks about  adapting to new perspectives, building strong relationships, and using data to demonstrate the value of long-term marketing initiatives. In this episode, we talk about: Stakeholders Reporting Long-term growth Takeaways Navigating leadership changes: Lisa shares her experiences in adapting to new leadership perspectives and how it influences marketing strategy. Crafting effective presentations: Strategies for presenting complex marketing strategies in simple terms that resonate with executives. Managing budget expectations: Balancing short-term performance marketing with long-term brand building despite budget constraints. The importance of flexibility: How to remain adaptable in dynamic business environments, especially during executive transitions. The role of data in decision-making: Using supporting data and anecdotes with marketing strategies and secure necessary resources. Time chapters [00:06] Introduction [01:55] Building marketing skills through stakeholder communication [03:57] Presenting marketing experiments to leadership [06:27] Reporting to different executives: CEOs, CMOs, and CFOs [11:39] Addressing short-term focus in marketing [14:10] Experimenting with new tactics and channels [19:34] Training teams for budgeting and resource allocation [25:46] Navigating rebranding and website launches as a new marketing leader About Lisa Vecchio Lisa is a CIM Chartered Marketer with nearly two decades of global experience in B2B marketing. She has successfully led marketing, PR, brand, and growth teams at various SaaS companies including Aircall, Hootsuite, Expedia Group, Wiley, and early-stage startups. Motivated by driving ROI and revenue through creative strategies, Lisa is a champion of brand and community building. She prioritizes strong collaboration with sales, customer success, and partnership teams, and is enthusiastic about the future of AI to enhance marketing practices. A cultural enthusiast and avid traveler, Lisa has successfully built international teams while living in New York, Melbourne, and London. Book a Call

Learn more about our show sponsor CSM RevUP Academy: https://thecustomersuccesspro.com/csm-revup-academy/Being a Customer Success Pro is no easy job, but this podcast will help. Remember that Customer Success is not a destination, but a journey and I am here to help you on your journey.In this episode of the Customer Success Pro Podcast, host Anika Zubair speaks with Madelyn DePrey, VP of Customer Success at Aircall. Together, they dive into how leading with value can contribute to customer and revenue growth, the integration of sales strategies in customer success, and the importance of continuous learning. Madelyn also shares her journey from hospitality to customer success and how she navigates her role as VP of Customer Success at Aircall.Timestamps:00:00 Introduction 01:11 Welcome Madelyn 03:21 Madelyn's Journey to Customer Success 06:32 Aircall's Customer Success Strategy 09:12 Leading with Value in Customer Success 12:56 CSMs and Revenue Responsibilities 20:09 Training and Sales Tactics for CSMs 23:07 Top of the Funnel in Customer Success 28:31 Advice for CSMs Embracing Revenue Targets 31:08 Quick Fire QuestionsConnect with Anika:LinkedInYouTubeTikTokWebsite: thecustomersuccesspro.comCoaching with Anika: CSM RevUP AcademyFollow the Podcast:YouTube: https://www.youtube.com/@TheCustomerSuccessPro Spotify: https://open.spotify.com/show/2IVZCeBTFUFl2iysDe9uJu Apple Podcasts:⁠⁠⁠ https://podcasts.apple.com/gb/podcast/the-customer-success-pro-podcast/id1733540749Connect with Madelyn DePrey:LinkedInAs Global VP of Customer Success for Aircall, Madelyn manages a sizable revenue-generating team with a focus on driving adoption, advocacy and growth across a largely SMB customer base. Throughout her tenure at Aircall, Madelyn has been instrumental in developing a segmented end to end customer journey, leveraging a combination of product-led engagement, automation and human touch. Prior to her time in tech, most of her career has been spent in hospitality, from her first job playing Spongebob at a Nickelodeon theme park, to hotel management, to building customer success from scratch at a B2B hotel tech company, Madelyn is passionate about all things customer relations!Music by AudioCoffee: https://www.audiocoffee.net/Music by AudioCoffee: https://www.audiocoffee.net/

In episode #133 of the Transform Sales Podcast, we delve into Aircall, a cloud-based phone system specifically designed for sales organizations. The host welcomes Elizabeth Beggs from Aircall, who provides an in-depth look at the platform's features and benefits tailored for B2B sales environments. Elizabeth elaborates on how Aircall seamlessly integrates with CRM systems, significantly enhancing call efficiency and equipping sales teams with powerful tools such as the power dialer and caller insight card. She underscores Aircall's straightforward configuration process, exceptional call quality, and optimal fit for small to medium-sized businesses. The episode features a live demo showcasing Aircall's intuitive interface, followed by a detailed discussion on pricing structures. It wraps up with a compelling call to action for B2B sales professionals interested in leveraging Aircall to boost their sales operations. Try Aircall here: https://getcloudtask.com/aircall #TransformSales #leadgenerationcompanies #cloudtask

Madelyn DePrey and Alper Yurder discussed the exciting world of customer success in tech. Madelyn shares her journey from hospitality to becoming a leader at Aircall, offering valuable insights on building strong customer relationships. They discuss balancing technology with the human touch, working effectively across teams, and keeping customers happy in today's fast-paced market.

Struggling to adapt to changes in your CS Leadership Role?Feel like you're always dealing with problems outside of your control?Join Madelyn DePrey, Global VP of Customer Success at Aircall, as she shares her expertise on rising through the ranks to executive leadership by mastering change, overcoming victim mentality, and learning from sales to enhance customer success strategies. Discover the transformative power of building cross-functional relationships and resilience in this insightful episode.BY THE TIME YOU FINISH LISTENING, YOU'LL LEARN:Effective Strategies for Handling Change: How to embrace and navigate through changes in the tech industry with agility and confidence.Overcoming Victim Mentality: Techniques to shift from a mindset of constraints to one of proactive problem-solving within customer success.The Power of Cross-Functional Relationships: How building strong relationships with sales, product, and other departments can facilitate smoother operations and better outcomes in customer success.Learning from Sales: What customer success can adopt from sales techniques, including top of the funnel strategies and objection handling, to enhance customer retention and satisfaction.Building Resilience in Leadership: Strategies to develop resilience, helping you to not only survive but thrive through challenges and adversity in your career.Tune in to transform how you view your role in customer success and accelerate your path to leadership.Find Madelyn on LinkedIn here: https://www.linkedin.com/in/madelyn-deprey-29a91642/NEW FREE RESOURCEThe Focus Formula - How to make measurable progress on your CS Strategy every single day.CONNECT WITH RACHELFollow at: LinkedInInstagram WEBSITE https://provansuccess.comSUBMIT COMMENTS ON THE PODCAST WEBSITEhttps://psychologyofcustomersuccess.comWORK WITH RACHEL: CS Leadership Academy

Beaucoup d'entreprises B2B restent encore sceptiques sur l'impact du contenu sur leur ventes, surtout lorsqu'elles le comparent aux résultats immédiats qu'offrent des canaux plus directs comme le cold call et le cold email. Elles oublient que la plupart des prospects d'un marché ne sont pas prêts à acheter pour de nombreuses raisons : Ils n'ont pas conscience de leurs problèmes Ils n'ont pas connaissance des solutions disponibles Les conditions pour acheter ne sont pas réunies Ils ont d'autres priorités C'est là que le contenu intervient, il va servir à : Communiquer sur le problème qu'elle résout Développer le branding Se positionner comme un expert Éduquer les prospects Répondre aux objections Le contenu reste l'allié incontournable des ventes. De plus en plus d'entreprises en prennent conscience, cependant, certains obstacles subsistent : La peur de s'exposer. Le manque d'idées. La difficulté d'être régulier. La croyance qu'il faut beaucoup de budget. Le manque de savoir-faire. Tout ça représente du revenu en moins. Ça m'a donné envie d'inviter Jordan Chenevier-Truchet, le CEO et co-fondateur de Bulldozer, un collectif qui maximise la performance marketing et commerciale des PME et des Scale-ups. Ils ont déjà accompagné plus de 300 entreprises (Payfit, Aircall, Alma, Pennylane...). Dès le début, Jordan a fait le choix du contenu comme canal d'acquisition n°1 et il est capable de quantifier le ROI ainsi que les possibilités de croissance. Au programme : Pourquoi choisir le contenu comme principal canal d'acquisition ? Les challenges avant de générer du chiffre d'affaires avec son contenu Quelle stratégie de contenu adopter pour attirer les bons prospects ? Comment surmonter la peur de s'exposer publiquement sur les réseaux sociaux ? Comment rester Top of Mind dans sa catégorie ? Les meilleurs formats de contenu pour performer en B2B Le budget nécessaire pour un contenu qui convertit Pourquoi les commerciaux devraient-ils produire du contenu ? Qualité vs Quantité Positionnement sur des sujets personnels : bonne ou mauvaise idée ? Est-il possible de scaler le contenu ? Retrouvez Jordan sur ⁠Linkedin ⁠⁠ Soutenez l'émission ❤ Abonnez-vous

Dave is joined by Kera Wright, Founder of Planner Pal. Kera ran Event Marketing at companies like Microdesk and Aircall, where she managed planning and execution at high-profile trade shows like Dreamforce and INBOUND. She has now founded her own company to help marketing teams host better events.Kera shares her approach to organizing events, covering everything from project management to cost control. Learn how to host memorable events with your customers at a fraction of the cost and why focusing on a few key moments can make all the difference in the success of your event. Plus, Dave bounces his ideas off Kera for a potential Exit Five in-person event in September.Timestamps(00:00) - - Intro and Exit Five's in-person event (04:14) - - Importance of real-life connections (07:57) - - Importance of event programming (11:45) - - Blending marketer and planner roles in events (16:36) - - Identifying Ideal Partnerships for Events (18:57) - - Event ideas centered around impactful offers (24:03) - - Avoiding overwhelming yourself (25:02) - - Goals of an event (30:50) - - Challenges of being a full-time event marketer (32:29) - - Importance of Project Management Tools (36:47) - - The significance of small breakouts for event networking (38:11) - - Intention and goal-setting for event success (42:21) - - The event calendar algorithm & outro Send guest pitches and ideas to hi@exitfive.comJoin the Exit Five Newsletter here: https://www.exitfive.com/newsletterCheck out the Exit Five job board: https://jobs.exitfive.com/Become an Exit Five member: https://community.exitfive.com/checkout/exit-five-membership***This episode of the Exit Five podcast is brought to you by our friends at Apollo.io. There are three main factors that determine the success of your ABM programs: #1 accurate target account lists with verified contact data, #2 keeping your CRM data actionable with reliable enrichment, and #3 going beyond serving ads with automated outbound emails.Apollo offers an all-in-one solution for these needs. Easily discover target accounts with over 65 filters, including technographics, buyer intent, and job titles. Automatically validate and enrich contact data, streamline outreach, and boost campaign effectiveness with just a few clicks.They are ranked number 1 for contact and company data accuracy on G2. With over 6000 reviews and a 4.8-star rating. Sign up for free, with no credit card required at apollo.io/exitfive. ***Thanks to my friends at hatch.fm for producing this episode and handling all of the Exit Five podcast production.They give you unlimited podcast editing and strategy for your B2B podcast.Get unlimited podcast editing and on-demand strategy for one low monthly cost. Just upload your episode, and they take care of the rest.Visit hatch.fm to learn more

Kate Middleton is reported to have made a conciliatory phone call to Meghan Markle in an effort to mend fences following the publication of a revealing book by insider Omid Scobie titled Endgame. This book, which unveiled contentious details about the discord between the Sussexes and the Waleses, further intensified the ongoing royal controversy initiated by Harry and Meghan's remarks about racial comments made regarding their children's skin color in a notable interview with Oprah Winfrey.An inside source disclosed to In Touch Weekly that the Princess of Wales took the initiative to reach out to Meghan in the wake of the book's revelations. "Kate made the effort to contact Meghan to address the situation directly after the book's claims surfaced," the source explained, noting that the outreach was at the behest of King Charles. "After William opted not to engage, Charles tasked Kate with the role of intermediary."This development emerges amidst additional turmoil surrounding the Kates, particularly concerning her uncle Gary Goldsmith's controversial decision to participate in the Celebrity Big Brother show. Described as the "black sheep" of Kate's maternal family and known for his extravagant lifestyle, Goldsmith's participation in the reality show has caused consternation among the Middleton family, who are apprehensive he might divulge private family matters to his fellow contestants.Concerns are rife that Goldsmith might reveal intimate details about the family during his time on the program.Known for his support of his niece Kate and Prince William, the 58-year-old Goldsmith has assured he will engage in discussions on a range of topics, much to the delight of the show's producers. Although he has a history of championing Kate and William, it's anticipated he'll express preferences for certain royal family members over others.Sources close to Goldsmith assert he will speak highly of Kate, emphasizing his intention to protect the family's reputation. A source told the Sun, "He aims to defend his family. Gary would never do anything to cause embarrassment to Kate or William, whom he holds in high regard.” While positive about Kate and William, Goldsmith may offer insights into Kate's recent health and her recovery from surgery, as well as his perspective on King Charles' health issues. However, it's unlikely he'll delve into Charles and Camilla, about whom he has not previously spoken publicly.Prince Harry and Meghan Markle, on the other hand, might not fare as well in Goldsmith's commentary. He has openly criticized the couple and could voice his opinions on their decisions and the controversies surrounding their relocation to the U.S. Goldsmith's disapproval of Harry and Meghan was evident following the publication of Harry's memoir Spare, which he lambasted for its portrayal of Kate.Amidst rumors of a tell-all memoir by Goldsmith to counter allegations made in Spare, the Middleton family, particularly Carole Middleton, has expressed strong disapproval of his participation in Celebrity Big Brother.A source told the Sun "Kate doesn't need this stress. It is infuriating for them. Gary said he's been read the riot act by Kate's mum Carole and her dad Michael."They aren't happy he's going into Celebrity Big Brother." Some royal podcasters, however, encourage Goldsmith to be as outspoken as possible so they don't have to fill space telling you what Princess Anne was wearing.

Jonathan Anguelov est un véritable self made man. Si son parcours difficile aurait pu être un frein, lui a décidé d'en faire un moteur puissant jusqu'à se retrouver à la tête d'une licorne de la French Tech, Aircall, le spécialiste de la téléphonie d'entreprise.Diplômé de l'ESCP, son chemin est néanmoins bien éloigné de ceux fréquemment empruntés par les étudiants des grandes écoles. S'il grandit jusqu'à ses 13 ans dans le bourgeois 15e arrondissement parisien, sa mère se retrouve ruinée et il est contraint d'être placé en famille d'accueil dans une ZEP en banlieue de Paris. Il se rend compte que, désormais, il n'aura plus les mêmes chances que les autres. Déterminé à se construire une vie meilleure, il redouble d'efforts et réussit à intégrer l'ESCP tout en investissant dans les chambres de bonne et en enchaînant les petits boulots pour financer ses études. Une fois celles-ci terminées, il s'essaie financier à Londres pour quelques mois mais c'est finalement dans l'entrepreneuriat qu'il décide de s'épanouir. En 2014, sa passion du business l'amène à cofonder Aircall. Après avoir levé plus de 200 millions de dollars, l'entreprise est valorisée à plus d'un milliard de dollars. Le temps d'une pause, l'entrepreneur revient avec nous sur son parcours atypique.

Ultime replay de 2023 avec un vrai boss aujourd'hui

La Chapelle Radio® par Hugo Bentz, CEO du Saas & Agency Studio La Chapelle. Je reçois dans ce podcast des entrepreneurs pour connaître leur parcours et leur histoire. Mon objectif est de comprendre comment ils ont fait pour rencontrer le succès et rendre celui-ci systémique. Bonne écoute !Retrouve la version vidéo sur Youtube : https://www.youtube.com/@lachapelle-TV_____Lui, c'est Thibaud. Il est le fondateur d'Hexa (eFounders).En tant que cerveau derrière Hexa (eFounders), Thibaud a mis son flair d'investisseur de génie au service du lancement de startups à succès telles que Mailjet, TextMaster, Aircall, Front, et Spendesk. Il a carrément joué les parrains en offrant un soutien plus qu'important aux entrepreneurs, les aidant à passer d'une idée à une boîte qui cartonnent (certaines comme Spendesk ou Aircall sont devenues des licornes).Le modèle d'investissement plutôt cool d'eFounders en a fait une star dans l'écosystème des startups en Europe.Dans cet épisode, Thibaud nous donne tout, de son point de vue d'investisseur à succès.Dans ce 15ème épisode, tu vas apprendre :

3 things you'll learn in this episode: How to become a top performer. How to identify your Ideal Customer Profile using your CRM reports. How to quantify pain points during discovery calls Join me in this episode as we unpack David Sánchez's journey to becoming the top-performing BDR at Aircall. David's results: First BDR at Aircall to reach the Expert BDR position. Created $1.75M ARR in outbound sourced pipeline. Sourced $400k ARR in Closed Won Revenue. Connect with David on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/saleswithdavid/ ---

Bienvenue sur tech 45', ta dose hebdomadaire d'histoires de startup et de tips pour celles et ceux qui entreprennent

Welcome back to another episode of Production Value Matters with Matthew Byrne! This time, he's joined by Brianna Seidule, former Event Marketing Manager at Aircall. Together, they delve into Brianna's perfect formula for event excellency; learning from past mistakes in the industry; and why you should join online networks (especially if you're an introvert).

In this episode of Tech Talks Daily,  I enjoy a thought-provoking conversation with Olivier Pailhès, the Co-founder of Aircall. Olivier's journey is a fascinating one, starting his career at The Boston Consulting Group and ArcelorMittal, where he gained invaluable insights into the business world. This experience laid the foundation for his venture into entrepreneurship with Aircall, a company that has recently celebrated a significant milestone, achieving centaur status with over $100 million in annual recurring revenue. Olivier shares his insights on the importance of embracing change and taking risks, especially in a landscape marked by economic challenges and unpredictability. His perspective is particularly relevant in today's fast-paced, technology-driven environment, where adaptability and innovation are key to success. A significant part of the discussion revolves around the launch of Voice AI, a groundbreaking development in the communications industry. Olivier explains how this technology is not just a disruptor but a transformative tool that is reshaping how businesses interact with their customers. He emphasizes the need for greater education around AI, citing Aircall's research which reveals a gap in understanding this technology.  Interestingly, the research also highlights a sense of optimism about AI, especially among younger employees, and its potential to streamline tasks like transcribing calls and writing notes. Neil and Olivier delve into the findings of a survey on AI implementation and concerns among SMB employees. This part of the conversation sheds light on the role of companies like Aircall in democratizing AI technology for SMBs and the broader implications of AI in automating low-value tasks. This automation, as Olivier points out, is not something to fear but to embrace, as it allows human employees to focus on more meaningful and creative work. The episode also touches upon the future vision of Aircall, including plans to expand their customer base, focus on omni-channel communication, and leverage AI technology further. Olivier's interest in understanding the challenges and impacts on society through a potential meeting with a political leader adds a unique dimension to the discussion, highlighting the broader societal implications of technological advancements. In summary, this episode not only provides a deep dive into the journey of a successful tech entrepreneur but also offers valuable insights into the evolving landscape of AI in business communication. It's a must-listen for anyone interested in understanding the intersection of technology, business, and society.

Hubspot, Aircall, Salesforce und AgencyAnalytics sind dir ein Begriff? Du findest sie nicht schlecht aber recht unübersichtlich? Trends sind nur schwer zu erkennen und Zahlen sind mühsam zusammen zu suchen? Dann haben wir für dich die Lösung mit DatenCEO. Dennis und Dimitri verraten dir Vor- und Nachteile der einzelnen Tools und zeigen dir auf, wie unser Dashboard aufgebaut und übersichtlich strukturiert ist. Mit DatenCEO ist es einfach deine Entwicklung im Blick zu behalten.

Du kannst dein Unternehmen nur richtig steuern, wenn du deine unternehmerischen Kennzahlen in Echtzeit erhältst. Denn 100.000€ entscheidest du nicht aus dem Bauch heraus oder? Findest du die ganzen Daten auch unübersichtlich und es fällt dir schwer die richtigen Entscheidungen zu treffen? 
Du bist damit nicht allein! Wir erleichtern dir diesen Prozess, denn wir haben genau dafür ein Tool entwickelt, damit du dich nicht nur zurecht findest, sondern du dich wieder auf das wichtige als Unternehmer konzentrieren kannst. Ab jetzt wird es einfach sein die richtigen Entscheidungen zu treffen. Hubspot, Aircall, Salesforce und AgencyAnalytics sind dir ein Begriff? Du findest sie nicht schlecht aber recht unübersichtlich? Trends sind nur schwer zu erkennen und Zahlen sind mühsam zusammen zu suchen? Dann haben wir für dich die Lösung mit DatenCEO. Dennis und Dimitri verraten dir Vor- und Nachteile der einzelnen Tools und zeigen dir auf, wie unser Dashboard aufgebaut und übersichtlich strukturiert ist. Mit DatenCEO ist es einfach deine Entwicklung im Blick zu behalten.

In today's episode, we have a special guest joining us: Jeff Reekers. He's the former CMO of Aircall, Co-Founder of Champion, and an advocate for customer centricity. Jeff is obsessed with the customer experience. He sees the customer experience as the main driver for business growth. Jeff shares his unique approach to dealing with the angriest customers. He tells how caring about customers is the ultimate competitive advantage. Let's dive in!P.S. If you want the Nearbound Sales Blueprint that just dropped, head over to https://nearbound.com to get it entirely for FREE.P.P.S. If you haven't heard, we just dropped the news on the largest event in partnerships history is BACK… and bigger. The historic PL[X] Summit for 2023 is now the Nearbound Summit. Register, again, 100% FOR FREE over at https://nearboundsummit.com and get your FREE event workbook while supplies last.

When you found a startup, you're the first salesperson. Surprise! But eventually, if things go right, you'll grow the company to a point where you need to shift from founder selling to scaling a global sales team. Host Mark Roberge is joined by Jonathan Anguelov, (Co-Founder, Aircall) to discuss this evolving role of founders. In this episode learn more about: The early sales responsibilities of founders How to apply adaptive learning and experimentation in your outreach Selling on value v. selling the product The importance of reviewing sales calls together as a company The Science of Scaling is a HubSpot Original Podcast // Brought to you by The HubSpot Podcast Network in collaboration with HubSpot For Startups // Produced by Matthew Brown.

Salut

Today we're going to talk about AI in the contact center and how to balance voice AI, machine learning, and other types of automation with human contact center agents to deliver the optimal customer experience. To help me discuss this topic, I'd like to welcome Mary Nelson, Chief Customer Officer, Aircall. RESOURCES Aircall AI research report: https://pages.aircall.io/ebook-business-sentiment-toward-ai.html?utm_medium=referral&utm_source=press&utm_campaign=fc--06-aiindexgkpoadcast-usa Aircall website: https://www.aircall.com The Agile Brand podcast website: https://www.gregkihlstrom.com/theagilebrandpodcast Sign up for The Agile Brand newsletter here: https://www.gregkihlstrom.com Get the latest news and updates on LinkedIn here: https://www.linkedin.com/company/the-agile-brand/ For consulting on marketing technology, customer experience, and more visit GK5A: https://www.gk5a.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems.Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company

In this episode of Women in B2B Marketing, host Jane Serra interviews Lisa Vecchio, the Global Senior Director of Integrated Marketing at Aircall. They discuss Lisa's journey in the B2B marketing industry and delve into the concept of integrated marketing. Lisa explains the importance of aligning teams and messaging to create a centralized approach to marketing. They also touch on the significance of retention in marketing campaigns and the challenges of being a global marketer. Lisa shares her experiences and offers advice on career mapping and self-reflection. Lisa talks through:the importance of telling a consistent story across all marketing channelsmeasuring the impact of integrated marketing efforts identifying opportunities and fixing issues by analyzing datacreating a messaging framework and targeting strategymaximizing the impact of integrated campaignsbalancing brand and demand in integrated marketingthe value of building relationships with fellow marketersmanaging international teamslocalization and when to build local teamsthe importance of advocating for yourselfKey Links:Guest: Lisa Vecchio - https://www.linkedin.com/in/lisavecchio/Host: Jane Serra - https://www.linkedin.com/in/janeserra/ The Marketing Academy program - https://themarketingacademy.org/

MUSIC!https://theoo-ray.bandcamp.com/album/generatehttps://mosscoveredtechnology.bandcamp.com/album/brick-and-airCALL!1-929-SECRETS or https://secretshotline.orgDONATE!https://loveandradio.org/memberSee Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Présentation des invités : À mi-chemin entre l'hôtellerie et la location saisonnière, Thibaud Elzière et Robin Michel proposent avec Iconic House des maisons d'exception : des biens à la location qu'ils imaginent comme une collection et qui ont très vite su séduire les clients les plus exigeants. Bien plus que des lieux de villégiatures, les deux frères entrepreneurs ont pour ambition de développer une marque avec un concept singulier : celui de proposer une autre vision du luxe, plus chaleureuse, plus humaine, mais avec un service ultra premium digne des plus grands palaces. Dans ce nouvel épisode, Thibaud et Robin reviennent sur leur parcours respectif, la genèse de leur projet, leur vision du luxe, la particularité d'Iconic House ou encore leur stratégie pour un CRM ultra premium. « Un peu comme M. Jourdain [Le Bourgeois Gentilhomme – Molière] qui faisait de la prose sans le savoir, on a fait de l'hospitalité sans le savoir, mais on a fini par sentir qu'il y avait une opportunité pour aller disrupter la location de maisons. » Ce que vous allez apprendre dans cet épisode : Robin puis Thibaud se présentent Se retrouver autour d'un projet commun La genèse du projet L'ultra luxe décontracté Les services qu'ils proposent Créer une expérience hors du commun Ce qu'ils reprochent au luxe conventionnel Leur typologie de clients Comment ils choisissent leurs maisons Un CRM ultra premium Leurs différents canaux d'acquisitions Icons, leur collection de guides auto-édités Comment transformer une activité hôtelière en marque ? Le travail entre frères Qui ils souhaiteraient entendre dans ce podcast « On a l'intime conviction que dans le très haut de gamme, il doit y avoir cette notion de confidentialité et d'intimité que tu ne peux retrouver que dans une maison. » « Quand on part en vacances, on se pose la question de savoir si on va à l'hôtel ou si on loue une maison. L'offre hôtelière est assez grande, variée et de très bonne qualité, celle de la location de maisons est encore naissante. On s'est dit qu'il fallait créer notre propre collection de maisons. » « Plus tu montes dans le luxe et plus tu as l'impression qu'il faut mettre des barrières, mais c'est là que tu perds le côté authentique et convivial. » N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter de Entreprendre Dans La Mode, les industries créatives et l'art de vivre sur www.entreprendredanslamode.com. Aussi, si vous souhaitez me contacter ou me suggérer de nouveaux invités, vous pouvez le faire sur Instagram sous le pseudonyme @entreprendredanslamode. Enfin, le plus important : laissez-moi un avis sur Apple Podcast ou iTunes, 5 étoiles de préférence ; cela m'aide à faire connaître le podcast à plus de monde et me motive à faire de meilleures interviews ! Merci de soutenir ce podcast et à bientôt pour un nouvel épisode ! Références: Iconic House : https://fr.iconic.house/ Joone : https://www.joone.fr/ EFounders : https://www.hexa.cc/efounders Fotolia : https://fr.fotolia.com/ Aircall : https://aircall.io/fr/ Spendesk : https://www.spendesk.com/fr/ Front : https://front.com/ Le collectionist : https://www.lecollectionist.com/fr Barnes : https://www.barnes-luxuryrentals.com/ The Hoxton : https://thehoxton.com/ Soho House : https://www.sohohouse.com/fr/ Icons : https://fr.iconic.house/icons Four Seasons : https://www.fourseasons.com/

Présentation des invités : À mi-chemin entre l'hôtellerie et la location saisonnière, Thibaud Elzière et Robin Michel proposent avec Iconic House des maisons d'exception : des biens à la location qu'ils imaginent comme une collection et qui ont très vite su séduire les clients les plus exigeants. Bien plus que des lieux de villégiatures, les deux frères entrepreneurs ont pour ambition de développer une marque avec un concept singulier : celui de proposer une autre vision du luxe, plus chaleureuse, plus humaine, mais avec un service ultra premium digne des plus grands palaces. Dans ce nouvel épisode, Thibaud et Robin reviennent sur leur parcours respectif, la genèse de leur projet, leur vision du luxe, la particularité d'Iconic House ou encore leur stratégie pour un CRM ultra premium. « Un peu comme M. Jourdain [Le Bourgeois Gentilhomme – Molière] qui faisait de la prose sans le savoir, on a fait de l'hospitalité sans le savoir, mais on a fini par sentir qu'il y avait une opportunité pour aller disrupter la location de maisons. » Ce que vous allez apprendre dans cet épisode : Robin puis Thibaud se présentent Se retrouver autour d'un projet commun La genèse du projet L'ultra luxe décontracté Les services qu'ils proposent Créer une expérience hors du commun Ce qu'ils reprochent au luxe conventionnel Leur typologie de clients Comment ils choisissent leurs maisons Un CRM ultra premium Leurs différents canaux d'acquisitions Icons, leur collection de guides auto-édités Comment transformer une activité hôtelière en marque ? Le travail entre frères Qui ils souhaiteraient entendre dans ce podcast « On a l'intime conviction que dans le très haut de gamme, il doit y avoir cette notion de confidentialité et d'intimité que tu ne peux retrouver que dans une maison. » « Quand on part en vacances, on se pose la question de savoir si on va à l'hôtel ou si on loue une maison. L'offre hôtelière est assez grande, variée et de très bonne qualité, celle de la location de maisons est encore naissante. On s'est dit qu'il fallait créer notre propre collection de maisons. » « Plus tu montes dans le luxe et plus tu as l'impression qu'il faut mettre des barrières, mais c'est là que tu perds le côté authentique et convivial. » N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter de Entreprendre Dans La Mode, les industries créatives et l'art de vivre sur www.entreprendredanslamode.com. Aussi, si vous souhaitez me contacter ou me suggérer de nouveaux invités, vous pouvez le faire sur Instagram sous le pseudonyme @entreprendredanslamode. Enfin, le plus important : laissez-moi un avis sur Apple Podcast ou iTunes, 5 étoiles de préférence ; cela m'aide à faire connaître le podcast à plus de monde et me motive à faire de meilleures interviews ! Merci de soutenir ce podcast et à bientôt pour un nouvel épisode ! Références: Iconic House : https://fr.iconic.house/ Joone : https://www.joone.fr/ EFounders : https://www.hexa.cc/efounders Fotolia : https://fr.fotolia.com/ Aircall : https://aircall.io/fr/ Spendesk : https://www.spendesk.com/fr/ Front : https://front.com/ Le collectionist : https://www.lecollectionist.com/fr Barnes : https://www.barnes-luxuryrentals.com/ The Hoxton : https://thehoxton.com/ Soho House : https://www.sohohouse.com/fr/ Icons : https://fr.iconic.house/icons Four Seasons : https://www.fourseasons.com/

Présentation des invités : À mi-chemin entre l'hôtellerie et la location saisonnière, Thibaud Elzière et Robin Michel proposent avec Iconic House des maisons d'exception : des biens à la location qu'ils imaginent comme une collection et qui ont très vite su séduire les clients les plus exigeants. Bien plus que des lieux de villégiatures, les deux frères entrepreneurs ont pour ambition de développer une marque avec un concept singulier : celui de proposer une autre vision du luxe, plus chaleureuse, plus humaine, mais avec un service ultra premium digne des plus grands palaces. Dans ce nouvel épisode, Thibaud et Robin reviennent sur leur parcours respectif, la genèse de leur projet, leur vision du luxe, la particularité d'Iconic House ou encore leur stratégie pour un CRM ultra premium. « Un peu comme M. Jourdain [Le Bourgeois Gentilhomme – Molière] qui faisait de la prose sans le savoir, on a fait de l'hospitalité sans le savoir, mais on a fini par sentir qu'il y avait une opportunité pour aller disrupter la location de maisons. » Ce que vous allez apprendre dans cet épisode : Robin puis Thibaud se présentent Se retrouver autour d'un projet commun La genèse du projet L'ultra luxe décontracté Les services qu'ils proposent Créer une expérience hors du commun Ce qu'ils reprochent au luxe conventionnel Leur typologie de clients Comment ils choisissent leurs maisons Un CRM ultra premium Leurs différents canaux d'acquisitions Icons, leur collection de guides auto-édités Comment transformer une activité hôtelière en marque ? Le travail entre frères Qui ils souhaiteraient entendre dans ce podcast « On a l'intime conviction que dans le très haut de gamme, il doit y avoir cette notion de confidentialité et d'intimité que tu ne peux retrouver que dans une maison. » « Quand on part en vacances, on se pose la question de savoir si on va à l'hôtel ou si on loue une maison. L'offre hôtelière est assez grande, variée et de très bonne qualité, celle de la location de maisons est encore naissante. On s'est dit qu'il fallait créer notre propre collection de maisons. » « Plus tu montes dans le luxe et plus tu as l'impression qu'il faut mettre des barrières, mais c'est là que tu perds le côté authentique et convivial. » N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter de Entreprendre Dans La Mode, les industries créatives et l'art de vivre sur www.entreprendredanslamode.com. Aussi, si vous souhaitez me contacter ou me suggérer de nouveaux invités, vous pouvez le faire sur Instagram sous le pseudonyme @entreprendredanslamode. Enfin, le plus important : laissez-moi un avis sur Apple Podcast ou iTunes, 5 étoiles de préférence ; cela m'aide à faire connaître le podcast à plus de monde et me motive à faire de meilleures interviews ! Merci de soutenir ce podcast et à bientôt pour un nouvel épisode ! Références: Iconic House : https://fr.iconic.house/ Joone : https://www.joone.fr/ EFounders : https://www.hexa.cc/efounders Fotolia : https://fr.fotolia.com/ Aircall : https://aircall.io/fr/ Spendesk : https://www.spendesk.com/fr/ Front : https://front.com/ Le collectionist : https://www.lecollectionist.com/fr Barnes : https://www.barnes-luxuryrentals.com/ The Hoxton : https://thehoxton.com/ Soho House : https://www.sohohouse.com/fr/ Icons : https://fr.iconic.house/icons Four Seasons : https://www.fourseasons.com/

Présentation des invités : À mi-chemin entre l'hôtellerie et la location saisonnière, Thibaud Elzière et Robin Michel proposent avec Iconic House des maisons d'exception : des biens à la location qu'ils imaginent comme une collection et qui ont très vite su séduire les clients les plus exigeants. Bien plus que des lieux de villégiatures, les deux frères entrepreneurs ont pour ambition de développer une marque avec un concept singulier : celui de proposer une autre vision du luxe, plus chaleureuse, plus humaine, mais avec un service ultra premium digne des plus grands palaces. Dans ce nouvel épisode, Thibaud et Robin reviennent sur leur parcours respectif, la genèse de leur projet, leur vision du luxe, la particularité d'Iconic House ou encore leur stratégie pour un CRM ultra premium. « Un peu comme M. Jourdain [Le Bourgeois Gentilhomme – Molière] qui faisait de la prose sans le savoir, on a fait de l'hospitalité sans le savoir, mais on a fini par sentir qu'il y avait une opportunité pour aller disrupter la location de maisons. » Ce que vous allez apprendre dans cet épisode : Robin puis Thibaud se présentent Se retrouver autour d'un projet commun La genèse du projet L'ultra luxe décontracté Les services qu'ils proposent Créer une expérience hors du commun Ce qu'ils reprochent au luxe conventionnel Leur typologie de clients Comment ils choisissent leurs maisons Un CRM ultra premium Leurs différents canaux d'acquisitions Icons, leur collection de guides auto-édités Comment transformer une activité hôtelière en marque ? Le travail entre frères Qui ils souhaiteraient entendre dans ce podcast « On a l'intime conviction que dans le très haut de gamme, il doit y avoir cette notion de confidentialité et d'intimité que tu ne peux retrouver que dans une maison. » « Quand on part en vacances, on se pose la question de savoir si on va à l'hôtel ou si on loue une maison. L'offre hôtelière est assez grande, variée et de très bonne qualité, celle de la location de maisons est encore naissante. On s'est dit qu'il fallait créer notre propre collection de maisons. » « Plus tu montes dans le luxe et plus tu as l'impression qu'il faut mettre des barrières, mais c'est là que tu perds le côté authentique et convivial. » N'oubliez pas de vous inscrire à la newsletter de Entreprendre Dans La Mode, les industries créatives et l'art de vivre sur www.entreprendredanslamode.com. Aussi, si vous souhaitez me contacter ou me suggérer de nouveaux invités, vous pouvez le faire sur Instagram sous le pseudonyme @entreprendredanslamode. Enfin, le plus important : laissez-moi un avis sur Apple Podcast ou iTunes, 5 étoiles de préférence ; cela m'aide à faire connaître le podcast à plus de monde et me motive à faire de meilleures interviews ! Merci de soutenir ce podcast et à bientôt pour un nouvel épisode ! Références: Iconic House : https://fr.iconic.house/ Joone : https://www.joone.fr/ EFounders : https://www.hexa.cc/efounders Fotolia : https://fr.fotolia.com/ Aircall : https://aircall.io/fr/ Spendesk : https://www.spendesk.com/fr/ Front : https://front.com/ Le collectionist : https://www.lecollectionist.com/fr Barnes : https://www.barnes-luxuryrentals.com/ The Hoxton : https://thehoxton.com/ Soho House : https://www.sohohouse.com/fr/ Icons : https://fr.iconic.house/icons Four Seasons : https://www.fourseasons.com/

On this episode, we talk about first 90 days in a design leadership role with Mahya Vanlède-Guéran, Head of Design at Aircall and Kim Callery, Senior Director of Design at Datadog. This episode was recorded in front of a live audience at the Datadog Paris office with your host and content curator Teodora Blindu, Product Design Manager and edited by Romain Didry, Senior Product Designer at Datadog.