Business Analyse Podcast. Wissen was zählt.

Am 22. September fand der Tesla Battery Day von Tesla statt, bei dem das Unternehmen neue Erfolge aus der Forschung & Entwicklung vorgestellt hat. Das was Tesla präsentiert hat, ist ein wunderschönes Lehrbuch-Beispiel von Methoden der Business-Analyse. In diesem Video zeige ich dir, wie Tesla eine Analyse der Wertschöpfungskette durchgeführt hat, um den Vorsprung in der E-Mobilität weiter auszubauen.

Aller Anfang ist schwer. Das gilt ganz besonders bei neuen Projekten. Wenn ihr wissen wollt, wie ihr als BA erfolgreich in ein neues Projekt startet, dann hört jetzt weiter!

Business-Analyst ist ein Trendberuf: Das zeigen Entwicklungen am Jobmarkt und viele aktuelle Gehaltsstudien. Wenn ihr wissen wollt, wie ihr am Besten Karriere als BA macht, dann hört jetzt weiter!

Die letzte Folge des BA-Podcasts ist schon einige Zeit her. Aber es gibt den Podcast immer noch und jetzt gibt es endlich wieder eine neue Folge. Wenn ihr wissen wollt, was im letzten Jahr alles in der BA passiert ist, dann hört jetzt weiter.

Wer kennt es nicht: Verschiedene Stakeholder haben unterschiedliche Anforderungen, die nicht gut erhoben wurden, oder die Projektziele sind unklar oder haben sich geändert. Das sind nur einige von vielen Gründe, wie und warum Projekte in Schieflage geraten können. In dieser Episode haben Torsten Koerting, der genau auf solche "Turnaround" Projekte spezialisiert, zu Gast.

Das Motto des diesjährigen BA Camps lautet „Von der Idee zur Umsetzung“. Ideen gehören getestet, um ihr wirkliches Potential herauszufinden, Feedback einzuholen und das dann einzubauen, damit das Ergebnis letztlich noch besser wird. Prototyping ist die Methode der Wahl, wenn es darum geht, Vorschläge in einem früheren Stadium auf Herz und Nieren zu prüfen. Beim Testessen bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, sich eine Vielzahl an hochwertigen Feedback auf ihre Idee zu holen.

In der Business-Analyse dreht sich - wie der Name ja schon sagt - alles um das Business. Einen wichtigen Teil dabei nimmt die Unternehmensstrategie ein. Und genau darum geht es in dieser Episode des BA-Podcasts. Wir schauen uns das Kapitel 6 "Strategy Analysis" im BABOK® Guide genauer an und besprechen die wichtigsten Inhalte.

Diese Episode folge dreht sich um die größte Konferenz für Business-Analysten, die BBC, auch Building Business Capability, genannt. Sie hat heuer in Las Vegas stattgefunden und wir waren mit einem Vortrag mit dabei. Was es auf der BBC-Konferenz zu erleben gab, erfährt ihr hier.

Business-Analysten sind Problemlöser für diverse Problemstellungen in Unternehmen. Dabei können Projekte viele verschiedene Formen annehmen. Dementsprechend groß sollte der Methoden- und Kompetenzenkoffer eines BAs sein. Aber reicht das, um effizient Probleme zu lösen und Chancen zu nutzen? Darüber haben wir mit dem Problemlösungsexperten Georg Jocham gesprochen.

Zertifikate sind eine gute Möglichkeit, um zu zeigen, dass man sich intensiv mit einer bestimmten Materie auseinander gesetzt hat. Unternehmen suchen auch verstärkt nach Zertifikaten, auch im Bereich der Business-Analyse. Welche Zertifikate es dort gibt, inwiefern IIBA seine Zertifikate an den Karriereweg angepasst hat und warum wir auf BCS und IIBA-Zertifikate setzen, erfahrt Ihr in dieser Episode.

Business-Analysten brauchen viele verschiedene Fähigkeiten und Eigenschaften, um Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. In dieser Episode diskutieren wir, wie viel Branchen-Know-How Business-Analysten brauchen. Manche Unternehmen wünschen sich Business-Analysten, die vor allem viel Erfahrung aus der jeweiligen Branche mitbringen, während andere den Fokus mehr auf die Methoden legen. Aber wie viel Domänen-Wissen benötigen sie wirklich? Gibt es ein Zuviel oder gar ein Zuwenig? Wie sieht das aber in der Praxis aus?

In dieser Serie präsentieren wir euch in drei Teilen, wie ihr den perfekten Business Case erstellen könnt und was ihr dabei alles beachten solltet. Während wir in Teil 1 gezeigt haben, wie ihr den Nutzen komplexer Investitionen mit dem „Benefits Dependency Network“ bestimmen könnt, besprachen wir in Teil 2 verschiedene Möglichkeiten und Ansätze, um den tatsächlichen Nutzen sinnvoll zu messen und zu kategorisieren. Den Abschluss bildet Teil 3 mit konkreten Umsetzungsempfehlungen und der Aufschlüsselung möglicher Stolpersteine.

Das Grundformat für diese Veranstaltung ist eine Un-Konferenz. Das bedeutet: Wenig Frontalvorträge, aber viele Impulse und vor allem viel Gelegenheit zum Austauschen, Netzwerken und Lernen. Egal, ob du gerade erst am Anfang stehst oder bereits ein erfahrener BA bist, ob du die Rolle des BAs verstehen willst oder an deren Weiterentwicklung interessiert bist: Sei dabei und nutze die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und von den Erfahrungen anderer zu profitieren. In dieser Episode führen wir durch das Programm und bringen Interviews von unseren Experten in den Workshops.

In dieser Mini-Serie präsentieren wir euch in drei Teilen, wie ihr den perfekten Business Case erstellen könnt und was ihr dabei alles beachten solltet. Während wir in Teil 1 gezeigt haben, wie ihr den Nutzen komplexer Investitionen mit dem „Benefits Dependency Network“ bestimmen könnt, erwarten euch in Teil 2 verschiedene Möglichkeiten und Ansätze, um den tatsächlichen Nutzen sinnvoll zu messen und zu kategorisieren.

In dieser Episode erklärt Peter, warum Business-Analysten sich um die Erstellung eines Business Cases kümmern sollten und warum die meisten Business Cases ihr Versprechen nicht einlösen, damit Entscheidungen aufgrund von Transparenz leichter zu treffen. Inwiefern das Benefits Dependency Network Kosten-Nutzen transparenter darstellt und wie ihr dieses Modell selber anwenden könnt, erfahrt Ihr hier.

In this episode we talk with Adrian Reed about pre-project problem analysis which is also the topic of his workshop at our BA Boot Camp on the 11h of May 2016 in Vienna. In his practical and interactive session he focusses on how to carry out problem analysis either before a project has been initiated or during the project’s early stages. He will provide tools and techniques that everyone can use early in the project process.

In dieser Episode sprechen wir mit Dr. Andreas Zeuch über Intuition in der Wirtschaft und wie viel Demokratie ein Unternehmen seinen Mitarbeitern zugestehen sollte. Warum Intuition alleine aber auch kein weiser Ratgeber ist und wie sehr Unternehmen ihre Mitarbeiter in wichtige Entscheidungen einbinden sollten, erfahrt Ihr hier.

In dieser Episode sprechen wir mit Julian Kücklich über seinen Graphic Facilitation Workshop beim BA Camp 2016. Warum er diese Methode liebt, wer aller davon profitiert und warum es sich auszahlt, dabei zu sein, erfahrt Ihr hier.

In dieser Episode sprechen wir mit Stefan Sturm über den unterschiedlichen Aufbau der beiden Vereine IREB und IIBA, den Unterschied zwischen Business-Analyse und Requirements Engineering und warum diese beiden Disziplinen (und Vereine) einander brauchen.

In einer kurzen Episode direkt vom Schwedenplatz in Wien sprechen wir mit Mikko Mannila über neue Wege der Visualisierung. Dabei erzählt er uns, wie er überhaupt auf den Namen Stattys gekommen ist, welche die meist gekaufteste Farbe ist und lädt zu neuem Denken ein. Warum sich Mikko selbst Onlinehändler nennt, wann Ihr ihn mal live in Wien treffen könnt und welche Unterlagen die selbsthaftenden Notizen brauchen, erfahrt Ihr hier.

Wir sprechen in dieser Episode mit Christian Buchholz, internationaler Managementtrainer und Vortragsredner, über die Notwendigkeit von Innovationen für die heutigen Unternehmen. Dabei diskutieren wir, welche Basis notwendig ist, damit Innovationen überhaupt funktionieren können und warum die Unterstützung des Managements dafür notwendig ist. Inwiefern Innovationen das Allheilmittel sind und warum es manches Mal reicht, sich auf den Kopf zu stellen, erfahrt Ihr hier.

In dieser Episode stellt die Personal- und Weiterbildungsexpertin Raffaela Hartl ihre Studie über Weiterbildung bei älteren Arbeitskräfte vor. Dabei erzählt sie von Denkmustern, die Unternehmen, aber auch die Mitarbeiter selber ändern müssen, um sich der heutigen, schnelllebenden Zeit anzupassen. Warum lebenslanges Lernen vielmehr als ein Schlagwort ist und welche Vorteile Mentoring neben dem Wissenstransfer noch hat, erfahrt ihr hier.

In dieser Episode erfahrt Ihr, warum es sich lohnt, eine Art Landkarte über den Kunden/Nutzer zu haben und wie ihr diese mit ein paar einfachen Fragen schnell selbst erstellen könnt - ohne dabei das Haus zu verlassen. Wir sprechen darüber, was Vor- und Nachteile dieser Methode sind und warum es überhaupt so wichtig ist, die Perspektive von anderen Menschen einzunehmen, um ihnen helfen zu können.

In dieser Episode erfahrt Ihr, wie und wo sich ein Einsatz der CATWOE-Technik lohnt. Wir sprechen darüber, wie stark unterschiedliche Perspektiven der wichtigsten Stakeholder Entscheidungen beeinflussen und warum die Vernachlässigung dieser zu wirklich ernsten Problemen später im Projekt führen.

In diesem Special präsentieren wir euch die Experten des diesjährigen BA Camps. In persönlichen Interviews stellen sie sich vor und geben euch einen Einblick, was euch bei den jeweiligen Workshops erwarten wird. Während Lyn die strategische BA beleuchtet und Yamo über Herausforderungen im Leben eines BAs berichtet, erklärt Dieter, warum das Verständnis von Kultur wichtig für Unternehmen ist.

In dieser Episode erwartet euch ein kurzer Einblick in unser neues Buch „Basiswissen Business-Analyse. Probleme lösen, Chancen nutzen“. Wir sprechen darüber, warum wir gefunden haben, dass es an einem Basisbuch für Business Analyse gefehlt hat, welche vier wichtigsten Thesen uns am meisten daran beschäftigt haben und wie es ist, als Ehepaar an einem Buch zu schreiben.

In dieser Episode erwartet euch ein kurzer Rück- und Überblick über das, was uns in den letzten Monaten davon abgehalten hat, weitere Podcastfolgen zu produzieren: Wir sprechen über unsere Vision, warum wir für den Podcast einen neue Domain gefunden haben, stellen kurz unser Buch vor und erzählen von diversen Projekten aus unserem Alltag. Dabei dürfen die neuen Trainings aus unserer Querdenker-Reihe nicht fehlen, genauso wie das BA Camp, das dieses Jahr zum zweiten Mal in Wien stattfinden wird.

Communication is key in any business analysis project. Most people believe that words are the communication of the message when, in fact, words make up only 7 percent of the message. Tone of voice and nonverbal communication make up the other 93 percent. As a business analyst, you should be familiar with the positives and pitfalls of common verbal and nonverbal communication. In this episode we speak with Joe Navarro, famous writer and speaker and one of the world’s foremost authorities on reading non-verbal communications.

Todays episode we are discussing with David Allen, author of getting things done, how to manage work to get focused and to have a much more stress-free time. Actually our mind is not for holding ideas but for having them. David told us about five steps to get to this point where your mind will be free for great ideas. Find out how much fun it is to have an empty space and how to work much more productively!

Gerade in der Phase der Anforderungserhebung werden die Techniken wie Interviews, Beobachtung, aber auch Umfragen häufig und gerne eingesetzt. Kein Wunder, sie helfen dem Business Analysten dabei Informationen zu sammeln und sich so überhaupt erst ein Bild über die Organisation, die laufenden Prozesse, aber auch über die Menschen im Unternehmen zu machen. Jede dieser Technik hat ihre spezielle Vor- und Nachteile. Während beim Interview vor allem "harte" Daten abgefragt werden können, schafft die Beobachtungen unbewusste Handlungen zu tage und gibt einen ganz anderen Einblick in den Alltag eines Mitarbeiters. Bei Umfragen können wiederum eine Menge an Menschen gleichzeitig befragt werden. Über die einzelnen Techniken im Detail, deren Abgrenzung zueinander und wann der erfahrene Business Analyst das Interview, die Beobachtung oder die Umfrage einsetzen sollte, diskutieren wir in dieser Folge.

Systems Engineering beschäftigt sich mit dem Bau von komplexen Systemen wie Autos, Röntgengeräte und Elektronik. Dazu ist es wichtig, das große Bild über das komplexe (mechatronische) System im Blick zu haben. Wie in der BA sind im Grunde 70-80% der Tätigkeiten in einem Projekt im Kommunikationsbereich. Lastenhefte und Pflichtenhefte sind typische Outputs im SE. Über Systems Engineering und die Abgrenzung zu anderen Projektrollen wie dem Business Analysten, sprechen wir in dieser Episode mit dem Zukunftsarchitekten, Podcaster und System Engineer Maik Pfingsten.

Vertrauensbeziehungen sind entscheidend für die Art, wie wir heute Geschäfte machen. Es ist sogar der größte Erfolgsfaktor, wenn es um Geschäftsbeziehungen geht: Egal ob intern mit Mitarbeitern oder Kollegen oder extern mit Kunden und Partnern. Vertrauen wirkt in menschlichen Beziehungen wie Klebstoff. Wir haben uns angesehen, wie Vertrauen bewusst aufgebaut werden kann und welche Tipps und Tricks es dazu gibt. Über Vertrauensaufbau und warum es besser ist, die Antwort auf Lösungen nicht sofort rauszubrüllen, erfahrt Ihr in dieser Episode.

Im heutigen Podcast geht es um Karriere-Tipps für Business Analysten. Und dafür haben wir Laura Brandenburg eingeladen, eine bekannte Business Analystin aus den USA, die vielleicht einige von der Website bridging-the-gap kennen. Wenn ihr wissen wollt, was das wichtigste ist, um als BA erfolgreich zu sein, oder ob es "geborene" Business Analysten gibt und welche Tipps und Tricks helfen, eine erfolgreiche BA-Karriere zu starten, dann hört diese Episode!

Wir Menschen fällen Tag für Tag mal wichtige mal weniger wichtige Entscheidungen. Einige behauptet von sich, reine Überzeugungstäter zu sein und aus dem Bauch heraus zu entscheiden; andere halten sich für ultimative Rationalisten, die Entscheidungen auf Basis von Entscheidungstabellen fällen. Über Entscheidungsfindungen und warum es besser ist, vor dem Entscheiden etwas zu essen, erfahrt Ihr in dieser Episode.

Manchmal fühlen wir uns in Unternehmen wie in einem Baumarkt: Da werden Tools und Templates gefordert, als ob BA ein Do-it-yourself Baukasten wäre. Aber wie ist das eigentlich wirklich mit Tools? Wann sind diese unabdingbar? Wann reichen Papier und Bleistift? Und: stimmt das Zitat "A fool with a tool is still a fool"? Über die richtige Handhabung von den richtigen Tools zur richtigen Zeit in der Business Analyse sprechen wir in dieser Episode mit Mario Müller.

In this show Jurgen Appelo talks with us about complexity in management and life. Many people are unhappy with their jobs and lives. But before quitting or changing something, we often just complain. The goal of Management 3.0 is to help you grow and transform organizations into becoming great places to work. Sometimes life seems to be unfair to you: Your job may be boring, someone is most of the time complaining about you and what you are doing and the whole world seems to be against you. Maybe you just have a bad day. But you are the only person in the world who can change this! By now. How? As Jurgen tells us and our listeners in this episode: It’s all about on how you are thinking. How much options do we really have to change the management? Why are three dots not always building a triangle? And why is it sometimes not helpful to analyze everything? These and many more questions we discussed with author, speaker and entrepeneur Jurgen Appelo.

Nach dem Meeting ist vor dem Meeting und gearbeitet wird – ähm zwischen den Meetings? Nicht unbedingt, vor allem nicht, wenn das Ergebnis bereits im Vorfeld klar definiert wird. Soll es zum Beispiel um die Erhebung von Anforderungen gehen, ist die beste Wahl einen Requirements-Workshops zu veranstalten. Doch wie können Business Analysten dafür sorgen, dass die Workshops effizient ablaufen und die gewünschten Ergebnisse liefern? Und gibt es für geparkte Themen auch so was wie einen Schrottplatz?!

Probleme verstehen, Lösungsansätze erarbeiten und einem Unternehmen zu helfen, Ziele zu erreichen - das ist die Mission der Rolle des Business Analysten. Dazu bedient er sich verschiedenster Methoden, u.a. auch der Anforderungserhebung, -analyse und -management. Aber ist Business Analyse nur eine andere Umschreibung für Requirements Engineering oder doch etwas vollkommen anderes? Ist eine Differenzierung dieser beiden Disziplinen notwendig oder künstlich? Wie sehen die Gemeinsamkeiten aus, wie definieren BA und RE jeweils ihren Scope, wo sehen die Experten ihre jeweilige Rolle angesiedelt und mit welchen Vorurteilen haben sie in Unternehmen zu kämpfen?

Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler: Ob durch Zeit- oder Leistungsdruck, missverstandene Anforderungen, individuelle Wissensdefizite oder mangelnde Informationsweitergabe verursacht – potenzielle Fehlerquellen gibt es auch in der Business Analyse mehr als genug. Immer wieder kann man den Ruf nach einer humaneren Fehlerkultur vernehmen: Es soll doch bitte in Projekten ein produktives Umfeld geschaffen werden, in dem Fehler auch als Chance für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess begriffen und genutzt werden. Nur: Hält diese Forderung auch dem Alltag Stand? Sollen Fehler besser vertuscht und möglichst unauffällig behoben oder offen kommuniziert werden? In dieser Episode haben wir uns gemeinsam mit dem Experten für Veränderungsprozesse, Winfried Berner, angesehen, wie eine gelebte Fehlerkultur aussehen könnte, was für Schwierigkeiten dabei auftreten und warum es nicht immer leicht ist, eigene Fehler zuzugeben.

Business Analyse ist eine komplexe und rekursive Tätigkeit ohne definiertem Anfang und Ende. Der Business Analyst steht täglich vor der Herausforderung, die Zeit sinnvoll zu nutzen und Arbeitsabläufe zu optimieren. Ein möglicher Ansatz dazu ist Kanban: Es bietet eine einfache Methode an, Abläufe transparent darzustellen und Verbesserungsansätze aufzuspüren. Der eine oder andere wird nun aufstöhnen und sich denken: Schon wieder so ein Allheilmittel, das viel verspricht und wenig hält. Dazu klingt es noch sehr verlockend: Es gibt nur wenig Regeln, Flexibilität ist nicht nur ein Stichwort und Verbesserungen im eigenen Arbeitslauf lassen sich schnell und effizient einführen. Wir haben uns in dieser Episode Kanban genauer angesehen und mit dem Kanban-Experten, Klaus Leopold, gesprochen. Wir können jetzt schon versprechen: Reinhören lohnt sich!

Die besten Business Analysten wissen: Wer sich am Projektbeginn nur auf die Lösung einer Sache konzentriert, wird schnell an seine Grenzen kommen. In jedem Projekt versteckt sich nämlich weit mehr: Es ist ein Sammelsurium an verschiedenen sozialen Systemen und Verknüpfungen, mit unterschiedlichen Akteuren und Rollen. Die Protagonistenrolle nimmt dabei der Stakeholder ein. Umso wichtiger ist es, gleich von Beginn an, diese zu identifizieren und deren Ziele, Bedürfnisse und Interessen zu analysieren. In dieser Episode erfahrt Ihr, mit welchen Methoden Stakeholder schnell identifiziert werden können, warum kein Stakeholder vergessen werden darf und wie man erkennt, wer nur heiße Luft plaudert und wer tatsächlich das Sagen hat.

Jedes neues Projekt bringt bereits eine Veränderung mit sich – mal mehr, mal weniger. Business Analysten arbeiten bereits im Vorfeld dafür, dass Projekte nicht abstürzen. Als Change Agents haben Business Analysten nicht nur die Aufgabe, Menschen unterschiedlicher Unternehmensbereiche zusammenzuführen. Sie haben auch die Verantwortung, Sie ein Stück weit in die Veränderung zu begleiten. Durch diese Episode begleitet uns Rainer Krumm, Unternehmensberater, Managementtrainer und Coach im Bereich für Veränderungen. Er ist Geschäftsführer der axiocon GmbH und Geschäftsführer des 9levels Institut for value systems. Rainer erklärt, welchen Stellenwert Unternehmens- aber auch persönliche Werte in Change Projekten haben und warum das Wissen darüber für BAs Gold wert ist.

Das Certified Business Analysis Professional™ Zertifikat des Internationalen Institute of Business Analysis ist durch die hohen Anforderungen ein besonderes Leistungsmerkmal für den Beruf des Business Analysten. Dieser Titel wird weltweit nach denselben Standards und auf der Grundlage der gleichen Anforderungen an die Bewerber vergeben. Da es im deutschsprachigen Bereich noch wenige zertifizierte Business Analysten gibt, dafür aber viele Fragen zur Prüfung existieren, wollen wir in diesem Podcast das wichtigste dazu klären. Dazu haben wir Mike Boyle, Geschäftsführer von Procurro Solutions GmbH, CBAP und erfolgreicher Business Analyst und Projektmanager, eingeladen, um mit uns seine persönliche Erfahrung bezüglich der CBAP® Zertifizierung zu teilen. Wie sehen Eure Erfahrungen bezüglich der Zertifizierung aus? Was sind die Schwierigkeiten, die Euch davon abhalten, die Prüfung zu machen? Welche Tipps und Erfahrungen gibt es bereits dazu? Schreibt uns dazu auch eine Mail oder hinterlasst ein Kommentar in diesen Shownotes!

Wenn ein Unternehmen Ziele hat, die es erreichen will, müssen IT, Prozesse und Organisation aufeinander ausgerichtet und abgestimmt sein. Genau dabei unterstützt ein Business Analyst. Wir glauben daran, dass in jedem erfolgreich verlaufenden Projekt mindestens ein guter Business Analyst zu finden ist. Aber: Wie lässt sich die Unternehmensstrategie bis auf die Projektebene übersetzen? Was sind die genauen Aufgaben eines Business Analysten dabei? Wo beginnt Business Analyse und wo endet sie? Damit ihr euch ein genaueres Bild über die Welt des Business Analysten machen könnt, haben wir u.a. diese Fragen in der neuesten Podcast-Episode diskutiert.

Wir haben diesen Podcasts ins Leben gerufen, um Business Analysten dabei zu unterstützen, das Beste aus sich herauszuholen. In dieser Episode geben wir einen kurzen Überblick, wie wir die folgenden Sendungen gestalten wollen und was Euch erwarten wird.