Podcasts about Conciergerie

Fidéliser, se différencier, automatiser : la suite logique pour construire un vrai business.Après la visibilité et la conversion vues dans l'épisode précédent, place aux trois derniers piliers pour faire tourner une activité rentable et pérenne en location courte durée.

⭐️ Retrouvez toutes les liens ici : https://bit.ly/la-conciergerieL'intelligence artificielle n'est pas un gadget, c'est une révolution silencieuse… surtout dans la location courte durée. Dans cet épisode, on plonge avec Bassel Abedi dans les coulisses de son activité et on explore comment l'IA va bousculer nos façons de gérer, rentabiliser et automatiser nos biens.

Votre logement est peut-être magnifique, mais s'il est invisible, il ne se louera pas.Et s'il dépend uniquement d'Airbnb ou Booking, vous construisez un château de cartes.Pour faire tourner un business rentable en location courte durée, il ne suffit pas de poster sur Instagram ou de faire une jolie annonce. Il faut un vrai plan marketing.Ce guide en deux parties s'appuie sur notre expérience de terrain en tant qu'exploitants, mais aussi sur le travail quotidien avec les clients de notre agence macom.immo. On y détaille les 5 piliers marketing essentiels pour booster votre visibilité, votre taux de réservation, et votre rentabilité.Dans cette première partie, on se concentre sur les deux premiers piliers :Être vu : plateformes, référencement local, articles de blog, réseaux sociaux, Le Bon Coin, partenariats locaux… Tous les leviers pour vraiment exister aux yeux de vos clients potentiels.Convertir : transformer les visiteurs en réservations grâce à un positionnement clair, un site de réservation efficace, des offres ciblées et des avis bien utilisés.On démonte aussi quelques idées reçues : non, un moteur de réservation fourni par votre channel manager n'est pas un site de réservation ; non, les réseaux sociaux ne sont pas toujours la priorité ; oui, un article de blog sur le stationnement peut rapporter plus qu'une story.La suite arrive dans l'épisode #84 avec les trois derniers piliers : fidéliser, se différencier, et mesurer & automatiser. Activez l'abonnement pour ne pas la rater !

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Un épisode exceptionnel où Sammy et Maxime accueillent Vanessa Heydorff, Directrice Générale de Booking.com France, pour explorer en profondeur le sujet de la location courte durée.Souvent perçu comme une plateforme complexe, Booking.com reste pourtant un acteur incontournable du secteur. En 2025, la plateforme évolue rapidement, s'adapte aux besoins de la location courte durée et propose de nouvelles opportunités à saisir. Dans cet échange, Vanessa Heydorff partage sa vision du tourisme et de l'hébergement en France, avec un focus particulier sur les enjeux et le potentiel du marché de la LCD. Elle dévoile en toute transparence les axes stratégiques de Booking.com pour les prochains mois :Prioriser les familles et les séjours à forte valeur ajoutéeMettre en avant les logements bien renseignés et bénéficiant de bonnes notesValoriser les hébergements qui participent aux programmes comme Genius ou MobileS'appuyer sur l'intelligence artificielle et les filtres intelligents pour optimiser l'expérience utilisateurElle répond également aux critiques souvent formulées à l'encontre de la plateforme, en apportant des réponses concrètes pour lever les blocages.

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Evitez le pire en location courte durée. Un risque ignoré par beaucoup… jusqu'au drame.Pour parler d'uns sujet rarement traité mais essentiel - la sécurité physique dans les logements en location courte durée - Maxime reçoit, Marie Mougin, fondatrice de Secure Score, un outil d'autoévaluation du niveau de sécurité, qui permet d'identifier les risques dans ses logements.Incendie, installations électriques défaillantes, piscines non protégées, escaliers non conformes… Les accidents graves existent et la responsabilité des propriétaires ou conciergeries est bien réelle.À travers des exemples concrets et des faits divers récents, cet échange met en lumière les principales vulnérabilités des logements touristiques et les obligations souvent mal comprises des exploitants. Car contrairement aux hôtels, aucun cadre précis n'existe aujourd'hui pour les meublés de tourisme. Pourtant, en cas d'accident, tout le monde est concerné : propriétaire, gestionnaire, voyageur… voire voisinage.Professionnaliser sa gestion, c'est aussi sécuriser ses logements. Diagnostiques à jour, protocoles de vérification, plans d'évacuation, affichages utiles et livret de sécurité : de nombreux leviers simples permettent d'agir sans attendre.

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Le salon de la location courte durée, c'est LE rendez-vous annuel des pros du secteur. Et cette année encore, on en revient avec la tête pleine d'idées, de rencontres, et de projets !1300 visiteurs, des stands variés, des conférences riches, une ambiance ultra conviviale : ce débrief vous replonge dans les coulisses de l'événement. Si vous n'avez pas pu venir, voici un condensé de tout ce qu'il ne fallait pas manquer… et de tout ce que vous pourrez mettre en place dès maintenant pour faire évoluer votre activité.

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Des risques et bénéfices à bien analyser, tant pour les conciergeries que pour les propriétaires !Beaucoup de conciergeries évoluent dans une zone grise.Sans le savoir, certaines franchissent la limite entre simple prestation de services et gestion locative soumise à réglementation.Au-delà des risques juridiques, sans carte G, conciergeries comme propriétaires passent à coté de nombreux avantages.Dans cet épisode, Sammy et Maxime reçoivent Marie, de l'agence Cotoon, qui gère aujourd'hui plus de 170 logements… avec la carte G.Elle explique les interdictions sans carte G et partage ce que cette carte lui apporte concrètement : encaissement, gestion des cautions, représentation et surtout, une vraie tranquillité administrative pour les propriétaires.Mais l'accès à cette carte reste exigeant : diplômes ou expérience , garantie financière, assurance professionnelle… autant d'obstacles qui freinent encore de nombreux professionnels.Alors, faut-il créer une carte spécifique pour les conciergeries ?Ensemble, ils imaginent une carte C, pensée pour les spécificités du métier, moins contraignante qu'une carte G mais suffisamment encadrée pour professionnaliser le secteur sans le brider.Au final, la carte G n'est pas obligatoire mais elle offre de nombreux avantages aux propriétaires, que les conciergeries sans elle ne peuvent pas proposer légalement.

⭐️ Retrouvez toutes les infos ici : https://bit.ly/la-conciergerieGérer 60 logements sans stress ? Il a trouvé la solution.

La rentabilité ne peut pas dépendre d'une seule période ; pourtant, beaucoup d'exploitants baissent les bras hors saison.Dans cet épisode, nous recevons deux expertes du sujet : Claire et Émilie, de l'Office de Tourisme de Cauterets, une station de ski dans les Pyrénées.Elles ont l'habitude de ces problématiques en accompagnant les loueurs toute l'année, dans une zone où la saisonnalité est extrêmement marquée. Elles apportent leur regard et leur expertise pour maximiser ses performances tout au long de l'année.Durant l'échange, nous analysons les leviers à activer pour attirer des clients même en période creuse : stratégie tarifaire adaptée, conditions d'annulation souples, communication ciblée, ventes additionnelles spécifiques.Il est crucial d'ajuster son offre à chaque période : la clientèle n'est pas la même en basse et en haute saison. Il faut donc adapter à la fois son offre, son positionnement et son discours.Avec un regard lucide sur les contraintes actuelles, Claire et Émilie apportent un message rassurant : la rentabilité passe par la résilience.La basse saison n'est pas une fatalité. Il y a toujours des clients à aller chercher !

La love room est en train de devenir un incontournable dans le paysage de la location courte durée… mais beaucoup se lancent sans comprendre les vraies règles du jeu.Positionnement marketing flou, sites peu optimisés, visuels maladroits, manque d'upsells pensés dès la réservation : les erreurs sont nombreuses.Dans cet épisode, Sammy et Maxime décryptent tout ce qui fait (ou casse) la rentabilité d'une love room. On parle pricing, expérience client, taux d'occupation, packs romantiques, massages, balnéo, et surtout… comment traduire tout cela dans un site de réservation qui donne vraiment envie de réserver.

Professionnalise-toi ou meurs ! C'était vrai dans l'épisode #1, c'est encore plus vrai aujourd'hui.Sammy et Maxime reçoivent Élise Ripoche, organisatrice du Salon de la location saisonnière, et définissent ensemble les 10 règles d'or à respecter pour performer durablement en location courte durée. Une discussion riche, sans langue de bois, qui remet à plat toutes les croyances encore trop répandues dans le secteur.Répondre à la demande du marché (et pas à ses envies), pratiquer un revenu management rigoureux, optimiser son annonce comme une vraie page de vente, diversifier ses canaux de réservation… Chaque commandement est l'occasion de partager des retours terrain concrets, des exemples vécus, des erreurs fréquentes à éviter, et des conseils actionnables pour booster sa rentabilité.Ce tour d'horizon met aussi en lumière des leviers souvent sous-estimés, comme la nécessité de toujours anticiper les galères ou encore de rester en veille sur la réglementation. Car une chose est sûre : en 2025, il ne suffit plus de “faire de l'Airbnb” pour que ça marche. Il faut piloter son activité comme un véritable business.

Planifier les ménage et gérer le linge : des solutions concrètes pour retrouver la sérénité en location courte durée.Dans cet épisode, Maxime reçoit Benjamin et Ariane, de la société Nikita, entreprise dédiée à la gestion du ménage et du linge pour la location courte durée. Leur quotidien : intervenir en soutien opérationnel auprès de conciergeries et d'exploitants, principalement en région parisienne.Ils partagent leur vision du métier, les réalités terrain et les méthodes qu'ils appliquent pour garantir un service constant, même en période de rush. Recrutement, gestion des plannings, standardisation des process, fidélisation des équipes : chaque étape compte pour éviter les erreurs coûteuses.La discussion aborde aussi la charge mentale des exploitants, la différence entre ménage “particulier” et ménage professionnel, ainsi que les bénéfices concrets de l'externalisation.Un épisode construit avec des pros de la gestion du ménage et du linge, dont c'est le cœur de métier – sans être une conciergerie.

Créer un site de réservation en direct, c'est bien. Créer un site qui cartonne, c'est mieux.Sammy partage avec Maxime son retour d'expérience après avoir lancé la V2 de son site de réservation : un site pensé pour maximiser le référencement naturel (SEO), booster le taux de conversion, et transmettre une vraie image pro à ses voyageurs. Résultat ? Un chiffre d'affaires en forte hausse, des visiteurs plus qualifiés, et une trésorerie qui s'améliore dès la réservation (et non plus à l'arrivée).Vous découvrirez dans cet épisode :• Les clés d'un bon site de réservation en direct• Les erreurs à éviter si vous ne voulez pas perdre votre SEO existant• L'impact d'un bouton “Réserver maintenant” bien placé sur mobile• L'intérêt des pages d'atterrissage invisibles dans le menu, mais visibles pour Google• Des données concrètes : chiffre d'affaires en hausse, trafic en progression, positionnements SEO en tête de GoogleOn aborde aussi les questions de fiabilité des paiements, de gestion des cautions, de relation voyageurs, et de ROI sur la création d'un site (spoiler : pas besoin de 6000 € pour avoir un site pro).Un épisode 100 % spontané, mais 100 % concret.Pour tous ceux qui veulent passer à la réservation en direct sans bricoler.

Merci à Mathieu d'être venu dans le studio de LEGEND ! Mathieu Morel est cofondateur de Primo Conciergerie. Un service qui permet aux propriétaires de gérer leur bien et propose aux locataires des services haut de gamme. Entre cambriolages et locations détournées, il nous partage les coulisses de son aventure entrepreneuriale.Retrouvez toutes les infos : https://link.influxcrew.com/LegendxPrimoconciergerieSuivez Primo Conciergerie sur Instagram ⬇️https://www.instagram.com/primoconciergeriehttps://www.instagram.com/mathieu_morel_primo/Retrouvez l'interview complète sur YouTube ➡️ https://youtu.be/7QxdZ0RYbWkPour toutes demandes de partenariats : legend@influxcrew.comRetrouvez-nous sur tous les réseaux LEGEND !Facebook : https://www.facebook.com/legendmediafrInstagram : https://www.instagram.com/legendmedia/TikTok : https://www.tiktok.com/@legendTwitter : https://twitter.com/legendmediafrSnapchat : https://t.snapchat.com/CgEvsbWV Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Invités par Booking.com, Maxime et Sammy partagent les annonces faites lors de l'événement Discover 2025.Booking.com affiche clairement ses ambitions pour 2025 : accélérer sur la location courte durée. Concrètement, que faut-il retenir : stratégie globale, données clés, nouvelles fonctionnalités, et signaux à surveiller. La plateforme partage de nombreuses clés pour rester compétitif dans un marché en pleine transformation.Avec 1 nuitée sur 3 réservée en location saisonnière, Booking confirme l'importance du segment LCD dans son modèle. De nombreuses évolutions sont annoncées côté voyageur pour mieux répondre à leurs attentes et maximiser la conversion. Mais la plateforme n'oublie pas les loueurs, avec des améliorations majeures en matière de gestion, de tarification et de protection des hôtes.L'épisode revient aussi sur les tendances clés pour 2025 (essor des courts séjours, progression du mobile, destinations en hausse) et les enjeux réglementaires à venir, qui pourraient impacter vos choix en matière d'investissement immobilier.

Automatiser sans déshumaniser : c'est tout l'enjeu de l'intelligence artificielle (IA) dans la location courte durée.Entre les messages répétitifs, les erreurs de communication et la charge mentale, l'IA s'impose comme une alliée précieuse pour les exploitants… à condition de l'utiliser à bon escient.Mais jusqu'où peut-on aller sans perdre le lien avec les voyageurs ? Comment garder la main sur la relation client tout en s'épargnant les tâches chronophages ?Dans cet épisode, Maxime et Sammy reçoivent Bassel, investisseur et fondateur de nowistay, une solution d'IA conçue pour automatiser les échanges avec les voyageurs sur Airbnb. Il partage ses conseils pour :Mettre en place un livret d'accueil digital Utiliser l'IA pour formuler des messages clairs et rassurantsGagner un temps précieux sans compromettre la qualité du serviceAutomatiser les réponses tout en restant réactif face aux urgencesL'IA ne remplace pas l'humain, elle l'aide à mieux gérer son activité. Un épisode pour comprendre comment gagner en efficacité tout en conservant ce qui fait la force de la location courte durée : la qualité de l'expérience voyageur.

Franck Sadosky a fondé son agence de conciergerie de luxe à Genève et sʹattache, en toute discrétion, à résoudre les petits et gros problèmes des ultrariches. Par Raphaële Bouchet.

Un ménage impeccable, c'est la clé d'une location réussie. Mais trouver du personnel fiable pour le ménage en location courte durée, c'est un vrai défi. Entre le turnover élevé, les contraintes de planning et l'exigence des voyageurs, difficile de garantir une qualité constante sans une organisation solide.Alors, comment s'y prendre pour recruter efficacement et éviter les galères ?Dans cet épisode, Maxime reçoit Louis, fondateur de Homapp, une solution qui aide les conciergeries et les exploitants à trouver des prestataires de ménage qualifiés. Fort de son expérience dans le secteur, Louis partage des stratégies concrètes pour :Comprendre pourquoi le recrutement de personnel de ménage est si complexeAttirer et fidéliser des prestataires compétents sur le long termeOptimiser la planification des interventions pour éviter les trous dans l'organisationMettre en place des process et des outils pour fluidifier la gestion des équipesLouis partage les bonnes pratiques et ses conseils pour structurer un réseau de prestataires fiables et durables. Vous découvrirez aussi pourquoi un ménage bien organisé impacte directement la rentabilité, et comment éviter les erreurs classiques qui mènent à des insatisfactions clients.

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Un studio en location courte durée qui génère 20 000€ de chiffre d'affaires par an, c'est une belle opportunité. Mais faut-il vraiment le garder pour maximiser son rendement locatif ou le revendre pour réinvestir ailleurs ?C'est la question que se pose Sammy, qui partage tous les chiffres et les enjeux de son investissement avec Maxime. Ensemble, ils analysent les avantages et risques de chaque option et discutent des meilleures stratégies pour faire évoluer son investissement immobilier.Conserver le bien permet de générer un cashflow immédiat, d'amortir les coûts et de capitaliser sur la rentabilité Airbnb. Mais vendre dès maintenant, c'est l'opportunité de sécuriser une plus-value immédiate et de réinvestir sur un bien plus stratégique. Quelle est la meilleure option pour optimiser son rendement locatif ?Sammy partage tous les chiffres de son investissement : prix d'achat, budget travaux, cashflow net et potentiel de revente. À partir de ces données, ils discutent du bon timing pour vendre et des perspectives du marché Airbnb en 2025.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Have you ever dreamed of exploring France beyond the usual tourist spots? In Exploring France's Hidden Gems: An Anniversary Adventure, host Annie Sargent chats with Gina Angelillo about her unforgettable trip through Normandy, Saint-Malo, and Paris. Get the podcast ad-free Gina, from New York, shares the highlights of her journey, from walking the historic ramparts of Saint-Malo to visiting the moving D-Day beaches with Overlord Tours. She describes the beauty of Honfleur's marina, enjoying fresh oysters with a view, and experiencing the grandeur of the Bayeux Tapestry. In Paris, she embraced café culture, visited smaller museums like the Rodin Museum and the Conciergerie, and even took a wine and cheese tasting at Ô Chateau. Gina also discusses the benefits of renting a car in Normandy versus using France's efficient high-speed trains. She explains why she prefers hotels over Airbnbs, and how she planned her itinerary to make the most of her time without feeling rushed. This episode is packed with practical travel tips, personal stories, and hidden gems that will inspire your next trip to France. Tune in to hear all about Gina's anniversary adventure and get ideas for your own unforgettable journey! Table of Contents for this Episode Introduction and Anniversary Adventure Today on the podcast Podcast supporters Magazine segment Annie and Gina Exploring Saint-Malo Charming Streets and Churches French Cuisine Delights Driving Through Normandy Hotel vs. Airbnb Cafe Culture in France Visiting Smaller Museums Tapestry Museum in Bayeux Overlord Tours Experience The Conciergerie in Paris Exploring the Marie Antoinette Museum A Visit to the Rodin Museum Discovering the Pantheon and Carnavalet Museum Mont Saint Michel vs. Saint-Malo Shopping and Exploring Saint-Malo Wine and Cheese Tasting in Paris, Ô Chateau  Unique experiences in Paris CITI Pharma Travel Tips and Reflections Thank you, Patrons! Montmartre Tour Review Population Shifts in France Bootcamp 2025 The Largest Cities in France by Population Numbers Next week on the podcast Copyright More episodes about going off the beaten track in France

Mélanie Gauthier explique elle a fait pour trouver les 1ers clients de sa conciergerie pour animaux Pet Chéri et dépasser 1M€ de volume d'affaires.À retenir ? Parlez beaucoup de votre projet autour de vous, à ceux que vous connaissez... et ceux que vous ne connaissez pas.#entrepreneur #entreprendre #business #boucheàoreille #rencontres #rencontre #animaux

Oser la Reconversion, le Podcast, épisode #154Oser La Reconversion est le podcast numéro 1 sur la Reconversion.** Renseignez vous dès maintenant sur IMCI, l'école du digital et de la création de contenus et découvrez la formation de Community Manager/Créateur de contenu web sur https://bit.ly/imci-oser2 **Aujourd'hui, j'accueille dans Oser la Reconversion, Mélanie. Après avoir travaillé en finance en fusion-acquisition à New-York puis à Paris, Mélanie a fondé la première e-conciergerie pour chien et chat, Pet Cheri, anciennement "Tout pour le Toutou".Après le Bac, Mélanie décide de partir faire ses études aux Etats-Unis. Elle étudie la finance à Boston. Elle y restera 7 ans et y rencontrera son mari américain et adoptera sa chienne Malka. Aux Etats-Unis, Mélanie travaillait 12 heures par jour et n'avait justement aucun problème pour faire garder son chien - les services pour animaux étant très développés aux Etats-Unis. A son retour en France, c'est ce manque de service pour sa chienne qui l'a fait réaliser qu'il y a un gros manque sur le marché français. Mélanie décide alors de tout plaquer et de créer Pet Cheri il y a 5 ans. Le plus fou dans tout ça, Mélanie est allergique aux chiens !Aujourd'hui, Mélanie dirige une équipe de 10 personnes avec plus de 400 prestataires pour chien et chat. Pet Cheri, c'est une e-conciergerie dédié aux services pour les animaux de compagnie : c'est de la mise en relation avec des partenaires de confiance pour des promenades, gardes, comportement/éducation, ostéopathie, massage, toilettage, livraison de nourriture ou accessoire, transports d'animaux à l'étranger.Avec Mélanie, on a évoqué sa carrière dans la finance, son coup de foudre avec sa chienne, comment elle a tout plaqué alors qu'elle aimait son job d'analyste financière, le développement de Pet Cheri avec leur ouverture récente à Londres et les joies et les galères de l'entrepreneuriat. Retrouvez Oser la Reconversion sur Instagram : https://www.instagram.com/oserlareconversion/Télécharger le cahier d'exercices d'Oser la Reconversion pour se reconvertir : https://oserlareconversion.com/Notes & Références : - Instagram de Pet Cheri : https://www.instagram.com/toutpourletoutouconcierge/- Site internet de Pet Cheri : https://www.petcheri.com/- Linkedin de Mélanie : https://www.linkedin.com/in/melanie-r-gauthier-a055223b/Contactez-moi ! Si le Podcast vous plait, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feedbacks (et ce qui m'aide le plus à le faire connaître), c'est simplement de laisser un avis sur Apple Podcast, un commentaire sur Youtube et d'en parler autour de vous. ça m'aide vraiment alors n'hésitez pas.Pour me poser des questions, participer au podcast ou suivre mes aventures, c'est par ici :- Sur Instagram @clervierose : https://www.instagram.com/oserlareconversion et @clervierose : https://www.instagram.com/clervierose- Sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/clervie-rose-boennec-a09065102/- Sur Youtube https://www.youtube.com/channel/UC7Qzm4HrS5OdmdXoY344vqA- Par mail : partenariats@oserlareconversion.com

Pour écouter l'épisode en entier, tapez #154 Mélanie disponible le 27 Janvier.** Renseignez vous dès maintenant sur IMCI, l'école du digital et de la création de contenus et découvrez la formation de Community Manager/Créateur de contenu web sur https://bit.ly/imci-oser2 **

A l'occasion de la grande exposition présentée à la Conciergerie, retour sur l'empreinte qu'a laissée Marie-Antoinette dans l'histoire, avec à la clé cette question : existe-t-il un « style Marie-Antoinette » ?Mention légales : Vos données de connexion, dont votre adresse IP, sont traités par Radio Classique, responsable de traitement, sur la base de son intérêt légitime, par l'intermédiaire de son sous-traitant Ausha, à des fins de réalisation de statistiques agréées et de lutte contre la fraude. Ces données sont supprimées en temps réel pour la finalité statistique et sous cinq mois à compter de la collecte à des fins de lutte contre la fraude. Pour plus d'informations sur les traitements réalisés par Radio Classique et exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

durée : 00:27:10 - Les Midis de Culture - par : Marie Labory - Au programme du débat critique, des expositions : "Jackson Pollock. Les premières années (1934-1947)" au musée Picasso et "Révélation ! Art contemporain du Bénin" à la Conciergerie. - réalisation : Laurence Malonda - invités : Corinne Rondeau Maître de conférences en esthétique et sciences de l'art à l'Université de Nîmes et critique d'art; Stéphane Corréard Editorialiste au Journal des Arts

We learn more about the history and traditions surrounding zombies at the Quai Branly museum in Paris, as our reporters take a tour of a new exhibition there. Contemporary art from Benin is in the spotlight at the Conciergerie in Paris, as dozens of creatives from the West African country show pieces as part of the Festival de Francophonie. Plus we check out work from artists shortlisted for the UK's most prestigious award, the Turner Prize, as Tate Britain hosts an exhibition which explores decolonisation, culture and identity.

Die Eröffnungszeremonie der Olympiade in Paris hat weltweit die Gemüter erhitzt. Wurde hier das letzte Abendmahl verhöhnt oder fällt das unter Kunstfreiheit? Korrektur zur Band Gojira: Die Band spielte nicht vor dem Rathaus, sondern Vor der Conciergerie, einem ehemaligen Gefängnis. Korrektur zur Platons Symposion: es behandelt ein Festmahl mit Sokrates, aber nicht jenes letzte vor seinem Tod. Um den Tod des Sokrates geht es im Dialog „Phaidon“