Le Panier

“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c'est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”. Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc, le Directeur Digital de Wonderbox, leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à décrypter ce secteur et ses enjeux de saisonnalité, l'entreprise faisant 50% de son CA de novembre à décembre. Ensemble, ils parlent également acquisition pour des clients dont la fréquence de repeat est de 14 mois. Emile nous partage finalement des conseils pour diversifier son offre produit et ses canaux de distribution. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Passer de 200 à 5 000 produits en 3 ans pour toucher de nouveaux acheteurs [11”15] ; Continuer d'innover en se concentrant sur la qualité des produits plutôt que de celle son site web [15”00] ; Massifier sa présence chez les distributeurs en fin d'année pour capitaliser sur les intentions d'achat [16”45] ; Considérer chaque distributeur comme un silo d'acquisition et s'adapter aux habitudes d'achat des consommateurs [27”10] ; Adopter une stratégie de conversion empirique, sans budget fixe, pour investir dans les réseaux sociaux qui marchent [43”00] ; Limiter les promotions pour ne pas dévaloriser son produit et ne pas créer de concurrence entre ses différents distributeurs [46”55] ; Créer des synergies entre le web et le physique [54”45] ; Transformer le bénéficiaire en acheteur en se servant de son CRM pour l'incentiver [55”10]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #212 - Inga ; Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ? #224 - Emma : 875M€ en 7 ans, comment créer une marque internationale de matelas ? HS 1 to 1 Biarritz : NFT, crypto, super apps, metaverse ou immortalité : faire du biz ou faire du buzz ? Wonder-ecard L'épisode de GDIY avec le fondateur de la Smartbox Cultur'In the city Wecandoo Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 261, disponible dès le 01/12/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Je voulais démontrer qu'on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l'encaisser à 100 %.“ Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq, qui a fondé en 2015 Pharmazon. Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises et qui permet aux professionnels de s'approvisionner à prix comptant. Audrey nous explique pourquoi elle s'est lancée et à adopté ce modèle qui ne marge pas sur les produits, en proposant une adhésion payante. Elle nous parle aussi de son combat pour soutenir le commerce physique via le digital et s'affranchir de Google pour sa pub en ligne.] Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Créer une source d'approvisionnement unique pour faciliter le travail des pharmaciens [06”05] ; Adresser les petites pharmacies oubliées par les commerciaux des grands laboratoires de parapharmacies [16”00] ; Cibler 16K pharmacies en leur créant un compte sur son site et en leur offrant l'adhésion à sa centrale d'achat [24”50] ; Lever des fonds pour assurer le cashout de son partenaire [33”30] ; Se lancer dans l'e-commerce pour soutenir le commerce physique et permettre aux pharmacies de vendre plus facilement en ligne [42”00] ; Essayer de s'affranchir de Google en allouant son budget publicité à des bons d'achat pour ses clients existants [49”50] ; Diversifier ses achats média en diffusant de la publicité à la télévision [56”20] ; Créer son site sur Magento pour répondre aux besoins des pharmaciens et des laboratoires [1”00”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Catch-up #27 Store et Rideaux - D'une opération de sauvetage à un modèle de développement de groupe #218 - Work With Island : L'acheteur B2B est un acheteur B2C comme les autres Cegedim, le simulateur d'économie Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 260, disponible dès le 24/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

“J'ai eu la chance d'entendre parler très tôt de l'Amazon Selling. Tu peux jouer avec l'algorithme pour positionner tes produits en numéro 1 de leur catégorie. C'était l'alignement des planètes, car les produits étaient ultra vieillots sur Amazon.” Laurent Kretz reçoit Edouard Fornas, fondateur de Nutri&Co, qui formule et commercialise des compléments alimentaires. Créée en 2017, la marque propose aujourd'hui 40 références et écoule 500K flacons par an. Il nous explique pourquoi il a fait le choix de se lancer sur Amazon avant de construire son audience prioritaire via sa propre boutique en ligne. Edouard nous partage également des conseils pour booster son acquisition et réduire son CAC grâce au SEO, mais aussi en créant une machine de vidéos pour TikTok. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Créer un packaging attractif pour se différencier dans la verticale des compléments alimentaires [15”00] ; Se lancer très tôt en SEO et réduire son coût d'acquisition clients (CAC) de 20 euros en moins d'un an [19”50] ; Commencer sur Amazon pour emprunter le chemin le plus rapide vers la rentabilité [27”45] ; Lever des fonds pour sortir d'Amazon et percer dans un secteur compétitif avec peu de barrières à l'entrée [38”35] ; Faire croître sa base d'opt-in CRM sans utiliser des hameçons trop putaclic [50”00] ; Trouver le bon équilibre entre optimisation et qualité pour ne pas laisser le SEO détériorer son image de marque [58”00] ; Créer une machine de guerre de production de vidéos pour TikTok [1”02”20] ; Faire la différence entre un vrai et un faux entrepreneur sur la base de la valeur qu'il crée [1”17”55]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable #252 - Yade : Révolutionner le marché du collant en luttant contre l'obsolescence programmée AMZShark Hélium 10 Le fond Creadev Le débat sur le mérite du Crayon Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 259, disponible dès le 17/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.” Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin, directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz. Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment elle est passée de 30K à 25M de CA en seulement une année. Il nous détaille sa stratégie d'acquisition sur tous ses canaux (Google Shopping, Meta, TikTok, emailing). Il nous partage aussi ses conseils pour recruter et manager ses équipes, en particulier quand on travaille avec la GenZ. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se positionner directement sur le SEO pour gagner en visibilité [07”40] ; Passer de 30K à 400K de CA en un mois avec un site Shopify et de bonnes pubs [18”40] ; Commencer par le bas du funnel de conversion avec Google Shopping (et des prix compétitifs) [23”10] ; Se lancer sur TikTok en embauchant un créateur qui cartonne déjà sur le réseau social [25”25] ; Se démarquer sur Snapchat avec des try on de sneakers en réalité augmentée [34”50] ; Percer sur Pinterest en misant sur le format vidéo [42”35] ; Faire 2,5M de CA grâce à l'emailing, en faisant du retargeting sans code promo [45”20] ; Réussir le recrutement et le management d'équipes juniors [1”05”05]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées #26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l'obsession du NPS Le reportage Just for Kicks de Mathieu Kassovitz Sneaker Obsession, le livre de Kikikickz sur l'histoire de la sneaker Le compte TikTok de Kikikickz Join pour les stories en fiche produit Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 258, disponible dès le 10/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c'est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”. Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly, fondateur de ColisConsult, un cabinet spécialisé dans l'optimisation des transports, en particulier des e-commerçants. Il nous partage ses bonnes pratiques pour créer un plan de transport qui tient la route et créer une expérience de livraison sans friction pour ses clients et ses équipes. Ensemble, ils discutent du transport comme facteur de performance pour augmenter les ventes. Matthieu nous donne aussi des conseils pour négocier avec ses transporteurs et réduire l'impact environnemental de sa logistique. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Pourquoi et comment limiter la gratuité des retours [10”30] ; Ne pas survaloriser la rapidité de livraison par rapport à son coût, sa précision et les interactions au km 0 [13”30] ; Utiliser la gratuité du transport comme levier d'upsell [24”00] ; Éviter de multiplier les transporteurs proposés [36”45] ; Faire le choix entre, travailler avec un logisticien, ou négocier directement avec les transporteurs [43”00] ; Bien mesurer le poids volumétrique de ses colis pour optimiser sa facturation [46”20] ; Optimiser son offre de transport avant de se lancer à l'international [53”00]. Limiter son impact environnemental pour réduire ses coûts de transport [57”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Le livre blanc Catch-up #31 - Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées #201 - Mathieu Ceccarelli : S'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisition #250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients Le palmarès des meilleures livraisons en e-commerce de ColisConsult La matrice pour calculer son poids volumétrique Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 257, disponible dès le 03/11/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Les magasins contribuent à fond au e-commerce. Dans les villes où on a un point de vente, le CA e-commerce croît deux fois plus vite que dans les villes où il n'y a pas de magasin”. Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Julie Richard, la cofondatrice de Nuoo, curateur et marque de beauté bio. Elle leur partage sa stratégie retail et les enseignements qu'elle a tirés de l'ouverture de 7 boutiques. Julie nous explique notamment comment elle a réussi à nourrir son CA e-commerce grâce à son réseau de points de vente, et inversement. Ensemble, ils parlent également d'assortiments, de stack technique et des bonnes pratiques pour reprendre un pas de porte ou racheter une entreprise affinitaire. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faire 40% de son CA grâce au retail et dégager une meilleure rentabilité qu'en e-commerce [07”10] ; Rassurer les clients et booster son taux de conversion en ligne en mentionnant ses boutiques physiques [11”50] ; Mailler son réseau retail en fonction de ses clients e-commerce [20”30] ; Reprendre une boutique avec un univers similaire pour capter sa clientèle [26”10] ; Recruter sur Insta pour avoir des employés plus engagés et un turnover plus faible [28”30] ; Réunir l'e-commerce et le retail sous une même entité pour limiter ses frais de fonctionnement [40”05] ; Se démarquer grâce au conseil et une expérience client en magasin qualitative [44”00] ; Racheter une entreprise avec un catalogue similaire pour faciliter la logistique et augmenter le nombre de commandes [54”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #167 - Nuoo : Atteindre les 80 % de repeat en créant le lien parfait entre retail et e-commerce, avec Maxime Richard #200 - Shanty Baehrel, Michael Weisz et Maxime Richard : Pour la 200ème, on prend l'apéro #238 - Cabaia - Série Spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B Catch-Up #15 - Jonak : Mettre en place un commerce unifié en restant droit dans ses bottes, avec Lisa Nakam Stock dans Shopify Matrixify Le cash est le seul moyen de paiement qu'on peut pas refuser en France LoyaltyLion Alvo.market Sens nature Veganie Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“On veut proposer un prix intéressant à nos clientes pour que toutes les femmes puissent s'offrir nos produits. Ca veut dire des marges non pas x7 mais x3. On doit donc être en circuit direct, sans intermédiaire”. Laurent Kretz échange avec Florie Ducamp Albert et Prune Aubry, les deux fondatrices de We Are Jolies. La marque de lingerie inclusive et éthique, lancée en 2019, est rentable depuis 2021 et génère aujourd'hui 4M de CA. Elles nous expliquent pourquoi elles ont décidé de prendre le marché de la lingerie par le bas pour parler à toutes les femmes. Florie et Prune nous parlent aussi de l'effet de ce pricing abordable sur leur stratégie de distribution et d'acquisition. Pour finir, elles nous expliquent pourquoi leur passage de Magento à Shopify s'est traduit par un X12 de leurs ventes. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se lancer en association quand on ne se connait pas du tout [04”15] ; Se faire connaître sur un bad buzz et laisser son audience s'emparer de son message body positive [17”45] ; Réussir sa levée de fonds en contactant les BA sur LinkedIn avec un pitch d'une page [22”40] ; Retirer 50 % des contacts de sa base de données pour faire 30 % de son CA grâce à sa newsletter [33”10] ; Tout changer pour gérer une perte d'⅕ de son CA en 2022 [40”10] ; Aller sur TikTok pour fidéliser la future génération de consommateurs [48”05] ; Diversifier sa distribution en fonction de sa marge (retail mais pas wholesale) [50”40] ; Switcher sur Shopify et faire x2 en Jour 1 [1”02”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros #252 - Yade : Révolutionner le marché du collant en luttant contre l'obsolescence programmée # 238 - Cabaïa Série Spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B Le scandale Victoria Secret L'histoire du Mouvement Body Positive L'épisode de We Are Jolies chez Théo Lion Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 255, disponible dès le 27/10/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Le SMS marketing, il faut l'utiliser avec parcimonie. On ne peut pas spammer ses clients, sinon il aura un effet contre-productif. Le but, c'est d'envoyer sa campagne au bon moment pour être sûr d'avoir un bon ROI” Laurent Kretz reçoit Fabien Andraud, directeur des opérations de smsmode pour décortiquer les usages du SMS en e-commerce et en retail. Fabien nous donne les bonnes pratiques pour lancer une campagne de SMS marketing efficace et atteindre x30 de ROI. A travers différents use cases, il nous partage des tips sur le format, la plateforme ou encore l'heure à laquelle envoyer ses messages. Pour finir, Fabien nous ouvre les portes du futur du SMS messaging (RCS, time to chat, etc.) Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Booster le taux d'acceptabilité des SMS en envoyant le bon message au bon moment [08”00] ; Passer du message de suivi de commande au SMS marketing [16”30] ; Faire entre x30 et x50 de ROI avec ses campagnes SMS [23”50] ; Envoyer un message percutant et direct pour augmenter son impact [31”25] ; Ajouter des liens traçables dans le message pour suivre ses KPI [38”25] ; Choisir la bonne plateforme de SMS marketing en fonction de la manière dont elle héberge la data (CRM, API, etc.) [42”30] ; Faciliter l'onboarding client grâce à l'envoi de notes vocales [46”45] ; Passer au format RCS pour faire 3 fois plus de ventes qu'avec une campagne SMS classique [49”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel Le livre blanc Panier x SMS mode FoodChéri sur l'expérience de livraison. Smisher (phishing par SMS) Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 254, disponible dès le 20/10/23 sur votre plateforme d'écoute.

“On a fait évoluer la plateforme de marque pour passer d'une maison de champagne jeune à une maison contemporaine et premium. Les clients adoraient le produit, mais on ne répondait pas assez à la demande de valeur perçue”. Laurent Kretz retrouve Edouard Roy et Jérôme Queige, les cofondateurs de la marque de champagne EPC. Après une première rencontre en septembre 2020, ce catch-up revient sur l'évolution du positionnement d'EPC, d'une plateforme de marque jeune et polarisante à une maison de champagne premium. Edouard et Jérôme nous expliquent notamment comment ils ont diversifié leur réseau de distribution, développé leur marque à l'international et intégré le top 35 des plus grandes marques de champagne en écoulant 500K bouteilles par an. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Signer Lagardère et distribuer sa marque de champagne en Duty Free [05”Z0] ; Passer d'une maison de champagne jeune à une maison premium en changeant l'habillage de ses bouteilles [08”10] ; Faire évoluer son pricing en même temps que le statut de sa marque [23”50] ; Choisir les bons partenaires de distribution [31”25] ; Faire connaître sa marque dans de nouvelles villes en s'appuyant sur des leaders d'opinion [41”20] ; Se développer à l'international en s'appuyant sur le travel retail et en surfant sur les nouvelles tendances conso [46”00] ; Diversifier son portefeuille de marque avec du vin rosé pour être plus fort auprès des clients stratégiques [50”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #70 - EPC : Pizza-blidas, comment désacraliser le rituel champagne ? #250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clients Aurose Provence Enquête sans filtre dans le métro V&B Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Il faut multiplier les canaux d'acquisition et c'est en actionnant tous ces leviers en même temps que ça fonctionne”. Laurent Kretz reçoit Déborah Elbaz, cofondatrice et CEO de Yade, la marque de lingerie et de collants confortables et sublimateurs. Déborah nous explique comment elle s'est lancée dans ce secteur en créant son propre réseau. Elle nous partage aussi des conseils pour relancer son entreprise après un premier lancement raté (notamment en se formant). Pour finir, elle nous donne des clés pour s'affranchir de Meta en passant de leviers d'acquisition coûteux à une stratégie plus pérenne de rétention de sa clientèle. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Entrer dans le luxe sans aucun contact en créant son réseau d'alumnis [05”00] ; Travailler sa proposition de valeur avant de se lancer dans le marketing d'influence [21”25] ; Se former aux métiers de l'e-commerce pour relancer sa marque [25”35] ; Se démarquer de la concurrence en luttant contre l'obsolescence programmée [39”30] ; Réussir sa levée de fonds sans aller chercher une valorisation trop forte [52”10] ; Diversifier ses canaux de distribution avec une équipe réduite [1”01”00] ; Faire évoluer son packaging pour s'adapter à ses nouvelles gammes de produits [1”11”00] ; Sortir de la dépendance à Meta en travaillant sur la rétention grâce à l'emailing. [1”17”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #18 - Cabaïa : Du pop-up éphémère à 15M€ de CA en 4 ans Série Spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B #158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros # 247 - BOKU ; 8M€ en année 2, comment aller au bout de son storytelling Réseau Dauphine Izipizi Réseau Entreprendre L'incubateur Willa L'Institut français du textile et de l'habillement Bureau Joie Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 252, disponible dès le 13/10/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Il ne faut pas tomber dans l'IA pour l'IA. Elle doit répondre à des "use cases”. Dans le cadre de la série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c'est chic”, Laurent Kretz échange avec David Nedzela, Chief Marketing & Customer Officer pour SNCF Connect & Tech. Ensemble, ils réfléchissent aux bons usages de l'IA générative et de sa place dans le parcours client. David nous partage des clés pour choisir les bons services alimentés par l'IA en fonction des services qu'ils peuvent rendre à ses équipes comme à ses utilisateurs. Dans cet épisode, on parle de : Pousser l'IA générative en interne en montrant les services qu'elle peut rendre aux équipes [07”40] ; Reconnecter les parcours clients grâce à une barre de recherche universelle alimentée par l'IA [10”50] ; Sélection uniquement les usages de l'IA qui répondent à des besoins concrets [15”30] ; Invisibiliser les outils de l'IA (notifications, informations voyageur) dans le parcours utilisateur [17”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Le non sens cohérent de l'IA générative Le fond Google pour les médias (DNI) Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Photo créditée à Magali Delporte ©.

“Il va falloir s'approprier les nouveaux outils comme l'IA générative. La question sera de savoir qui passera à l'échelle le premier pour améliorer son expérience client”. Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c'est chic”, Laurent Kretz échange avec Thomas Husson, VP de Forrester, le cabinet qui accompagne les marques dans l'adoption audacieuse des nouvelles technologies. Dans ce bref échange, ils parlent d'expérience utilisateur invisible et Thomas nous explique comment utiliser les outils de l'IA générative pour supprimer au maximum les frictions. Il nous donne aussi des clés pour calculer le quotient robotique de son entreprise et booster sa capacité d'adaptation. Dans ce mini-épisode, on parle de : Adopter l'IA en fonction de ses besoins et usages [04”00] ; Lever les craintes éthiques autour de l'IA avant de généraliser son utilisation en marketing [07”40] ; Invisibiliser l'expérience client pour la rendre plus fluide et la recontextualiser [09”30] ; Calculer son quotient robotique pour ne pas se faire remplacer par quelqu'un qui utilise mieux l'IA que nous [12”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Le non sens cohérent Reinforcement learning RQ (Robotic Quotient) Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“La technologie n'est ni bonne ni mauvaise, tout dépend de l'usage que l'on en fait.” Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c'est chic”, Laurent Kretz échange avec Amal El Fallah Seghrouchni. Experte mondialement reconnue de l'Intelligence Artificielle et, entre autres, Présidente exécutive du centre de l'IA du Maroc, AI Movement, Amal nous partage son combat pour sensibiliser les utilisateurs aux conséquences de l'intelligence artificielle. Elle nous donne également des clés pour développer des IA éthiques et responsables. Dans cet épisode, on parle de : Réfléchir à la finalité et aux enjeux éthiques des nouvelles technologies [04”00] ; Comment ne pas tomber dans la subordination algorithmique et ne pas se fermer de portes [09”20] ; Devenir une force active en construisant sa propre IA “ethic by design” [13”00] ; Éduquer les citoyens sur les conséquences de l'IA et encadrer son usage par des humains [19”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : AI act La société 5.0 au Japon Les 4 règles d'Asimov Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Pour l'instant, tous ceux qui ont utilisé le mot Metaverse, c'était beaucoup plus pour le buzz que pour le bizz”. Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c'est chic”, Laurent Kretz échange avec Fabien Aufrechter, vice-président du Web3 chez Vivendi, leader européen de la création de contenu. Dans cet entretien court, Fabien nous explique la révolution derrière le Web3, notamment en matière de partage et de détention de son contenu et de son identité digitale. Ils parlent aussi des grandes tendances de la tech dans les années à venir (NFT, métaverse, Super Apps, immortalité as a service et deep fakes). Dans cet épisode, on parle de : Maîtriser les usages du Metaverse avant de s'en servir comme un canal de distribution [05”30] ; Utiliser les NFT pour certifier du contenu ou une identité [08”40] ; Assumer sa présence et faire autorité sur les nouvelles plateformes de contenu [25”25] ; Préserver son empreinte numérique après la mort [31”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Sandbox Le faux communiqué de presse qui a voulu faire tomber Vinci Le CSO de Biance touché par un deepfake Arteïa Agoria, de la musique à la techno Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“L'audition est l'un des sens les plus directs vers la centrale des émotions du cerveau. Quelqu'un qui a envie d'acheter un parfum ne peut pas toujours aller en magasin. D'où l'importance de créer des empreintes sonores pour raconter l'intention du parfumeur”. Laurent Kretz rencontre Jean-Yves Le Porcher et Alexis Botaya, respectivement Directeur de l'expérience sonore et Directeur marketing et développement d'Ircam Amplify. Ircam Amplify utilise les technologies développées par le laboratoire de recherche pour répondre aux besoins du marché et aider à vendre mieux grâce au son. Ensemble, ils se questionnent sur la pertinence de créer des expériences sonores originales et différenciantes, et explorent l'avenir du son en e-commerce et en retail. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Orienter une expérience de dégustation ou de consommation grâce au son [03”00]; Mettre des mots sur des sons pour faciliter la communication entre les marques et les designers sonores. [16”00] ; Augmenter l'intention d'achat de 40 % avec le bon son [20”55] ; Créer une signature sonore homogène pour renforcer sa love brand [32”07] ; Miser sur un rythme lent pour garder l'utilisateur, et rapide pour qu'il réalise un achat impulsif [37”40] ; Décrypter l'avenir du son et explorer une utilisation vertueuse de l'IA [43”50] ; Multiplier les lieux d'écoute pour profiter du son dans différentes conditions [48”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #233 - EKOO ; L'audio, le nouvel eldorado pour vendre mieux Les champagnes Krug L'étude du British Journal of Psychology sur l'impact du son sur la dégustation. La marque de chocolat Hugo et Victor La plateforme Speak de l'Ircam L'aide d'Adobe pour adopter l'IA de manière vertueuse Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram @lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 251, disponible dès le 06/10/23 sur votre plateforme d'écoute.

Laurent Kretz échange avec Christian Jorge, le cofondateur de Vestiaire Collective, aujourd'hui à la tête d'Omie. La marque alimentaire qui mise sur l'agriculture régénérative a aujourd'hui fédéré 10K clients et génère un CA de 10 millions d'euros. Christian nous explique l'impact de son entreprise, à la fois écologique et social. Il nous partage également sa stratégie de distribution, ses enseignements en matière de pricing et de packaging, et pourquoi il a décidé de communiquer à la télévision. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Choisir ses associés pour leurs valeurs et leurs apports techniques [03”30] ; Définir sa plateforme de marque autour de la sobriété [10”50] ; S'appuyer sur des labels tiers pour prouver son impact [13”20] ; Se lancer en D2C pour garder la main sur sa plateforme de marque [17”10] ; Tester son concept sur LinkedIn et Ulule pour fédérer une communauté et récolter des insights [35”45] ; Miser sur un pricing abordable pour maximiser sa capacité d'impact [41”20] ; Changer de packaging et de branding pour se différencier en rayon et à la télévision [52”00] ; Passer à la grande distribution pour toucher 90% des consommateurs français et réussir sa mission [1”04”35]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : L'épisode de GDIY après Vestiaire Collective Le billet Médium qui a lancé Omie Le fond d'investissement Team Pact L'épisode de People First avec Christian Jorge Planète score Lively.earth Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 250, disponible dès le 29/09/23 sur votre plateforme d'écoute.

Pour cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Bastien Borget, directeur e-commerce d'Eden Park. Il lui explique pourquoi il a fait le choix de migrer sur Shopify et comment il s'est appuyé sur les outils du CMS pour booster son chiffre d'affaires. Ensemble, ils parlent également d'image de marque pour une Legacy Brand, d'automatisation de l'emailing et de conquête du marché nord-américain. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faire le choix de la migration vers Shopify après un Black Friday catastrophique et pour simplifier le travail de ses équipes [12”40] ; Tester quotidiennement son nouveau site Shopify pour mieux préparer son lancement[26”10] ; Faire confiance à son outil et ne pas chercher à le customiser à tout prix [41”30] ; Améliorer son expérience client et augmenter son panier moyen de 30 euros [49”25] ; Faire d'un challenge (régénérer un mot de passe) une opportunité pour booster son trafic [52”30] ; Travailler son marketing automation et inverser le ratio paid/organique [58”00] ; Unifier sa donnée clients quand on vient du physique [1”04”30] ; Se développer à l'international sans effort avec les outils Shopify (synchronisation des stocks, taxes, etc.) [1”13”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #237 - ShopiShopa : Les bons tuyaux pour faire décoller son e-commerce sur Shopify Catch-up #26 - Black Friday, Cyber Monday, ventes de Noël : cartonner au Q4 grâce à l'email Matrixify pour faire la migration de ses données Flow pour créer et gérer des scénarios Nosto pour personnaliser la navigation du client “La règle : pas de règle”, le livre du fondateur de Netflix Syncio pour synchroniser ses stocks à l'international Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Un non te rapproche toujours d'un oui. Il faut comprendre pourquoi on te dit non sans rapport d'égo. Ça te pousse à te demander comment tu peux affiner ton produit”. Laurent Kretz reçoit Maxime Garrigues, fondateur et CEO de getinside, la marketplace et plateforme Saas dédiée à l'asile de colis. Ce levier de retail media permet aux marques de toucher de nouveaux prospects en insérant une publicité/un produit dans le colis d'un autre e-commerçant. Maxime nous partage les bonnes pratiques pour booster les performances de cette stratégie d'acquisition (affinité avec son audience, expérience publicitaire différenciante, etc.). Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Diversifier ses canaux d'acquisition en cherchant des leviers complémentaires [07”00] ; Profiter de l'hyper attention des consommateurs lorsqu'ils ouvrent un colis pour gagner en notoriété [08”20] ; Cibler ses clients sans données personnelles, mais sur la base des verticales/marques qu'ils achètent [14”00] ; Augmenter sa marge net par colis de 15 à 90 centimes grâce à l'asilage [19”30] ; Distribuer des produits gratuitement pour créer une habitude de consommation [32”00] ; Miser sur une bonne affinité avec l'audience d'une autre marque et créer une expérience publicitaire marquante [38”00] ; Échapper aux coûts fixes d'acquisition en créant des campagnes d'asile colis non intentionnistes [43”00] ; Comprendre pourquoi un prospect dit non pour affiner son produit [49”35]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #240 - Série Spéciale Retail Media : Les Do's et Don'ts du retail media avec Criteo #239 - L'apéro débrief One to One Monaco - IA, seconde main et retail media au programme #201 - Mathieu Ceccarelli : S'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisition #229 - Lilly Skin : Lancer un business autodidacte et faire 10M de CA Hipli pour envoyer des colis réutilisables Label des Forêts Éco-Gérées (FSC) Podcast Checkout Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu.

Pour découvrir l'épisode en entier, écoutez l'épisode 249, disponible dès le 22/09/23 sur votre plateforme d'écoute.

“Le secteur du vélo électrique en 2022, c'est 750K modèles vendus en France, 1,4 milliards d'euros de CA, des revenus qui ont doublé en 3 ans et des perspectives très positives sur les prochaines années. Il y a de la place pour tout le monde”. Laurent Kretz échange avec Amélie Guicheney, co-fondatrice de GAYA Bike. GAYA est une marque de vélos électriques conçue pour simplifier la vie des familles. Lancée en 2021, elle a, en 1 an, écoulé plus de 1 500 modèles et réalisé un CA de 4 millions d'euros. Amélie nous explique comment elle a réussi à innover dans un marché saturé grâce aux insights des consommateurs. Elle nous partage aussi sa stratégie de distribution D2C qui casse les codes du secteur, majoritairement intermédié. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se donner 9 mois pour trouver un projet, une équipe et un financement [13”20] ; Lancer un produit qui va créer son propre segment et s'affranchir des diktats de son industrie [23”00] ; Créer une marque forte et se lancer dans le secteur des vélos électriques en D2C [32”00] ; Ouvrir une boutique pour générer de la réassurance et collecter des feedbacks utilisateurs [40”35] ; Shooter ses produits et lancer sa boutique en ligne 4 jours après la réception de son premier batch [52”20] ; Monter une équipe d'amorçage avec des profils scale pour structurer son entreprise dès le début [58”00] ; Supprimer les intermédiaires pour faciliter l'innovation et itérer rapidement [1”03”00] ; Miser sur la diversité de ses équipes pour être plus créatif [1”22”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #92 - Vintage Rides : Intégrer la scalabilité dans un métier sur-mesure #238 - Série Spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B avec Cabaia Mobivia, acteur de la mobilité douce La charte de Sista pour plus de mixité dans le financement des entreprises Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier écoutez l'épisode 248 disponible dès le 15/09 sur votre plateforme d'écoute.

Laurent Kretz reçoit William Montagu, le fondateur de BOKU, une startup de toilettes japonaises à la française. Il lui explique comment il a eu l'idée de se lancer sur le secteur délicat de l'hygiène intime en plein Covid. Mais aussi comment il a multiplié son CA par 4 en année 2, en misant sur une culture de la rupture de stock. Entre crowdfunding, humour, up sell et cross sell, William nous partage les leviers de son hypercroissance. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faire des spécifications techniques de son produit un unfair advantage [13”35] ; Commencer par une étude de marché pour connaître les freins à l'achat de son persona [20”05] ; Créer une plateforme de marque sur un sujet sensible en trouvant le bon dosage d'humour [25”50] ; Cartonner en crowdfunding en centrant sa communication sur le branding et le communauté plutôt que le produit [29”05] ; Mettre de l'urgence pour booster les ventes d'un produit que l'on est jamais pressé d'acheter [35”05] ; Gérer un funnel de vente long en raison de l'impératif d'éducation du marché [43”05] ; Pénétrer le marché avec un produit accessible et faire monter en gamme 70% de ses clients [49”05] ; Faire de l'humour son meilleur levier d'acquisition [1”04”50]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #212 - Inga : Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ? #245 - Nubiance : “À la fin, il ne restera que Google et Amazon” #206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marque #246 - Omi : 8 conseils e-comm et social media pour booster sa conversion #225 - Ulule : 6 conseils pour tout péter en crowdfunding #124 - EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye #229 - Lilly Skin : Lancer un business autodidacte et faire 10M de CA Le Label Smeta Le crowdfunding Ulule de Respire Evergreen media Triple Whale sur Shopify OptiMonk JOIN Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier tapez "#247 - Boku : 8M€ en année 2, comment aller au bout de son storytelling" su votre plateforme d'écoute.

“Dans les 3 premières années, le pricing doit changer au trimestre. Il faut accepter de s'être trompé, que ce qui fonctionnait en Q2 ne fonctionnera pas en Q4 et itérer en permanence.” Laurent Kretz reçoit Hugo Borensztein, qui a fondé Omi avec son frère Paul en 2020. Il nous explique comment il a eu l'idée de créer ce logiciel 3D qui permet de créer des photos et vidéos de ses produits pour le social media et l'e-commerce. Hugo nous donne surtout des conseils actionnables pour optimiser sa production de contenu et en faire une arme redoutable pour convertir plus. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Maintenir une culture entrepreneuriale dans une entreprise en pleine croissance [07”40] ; Créer une solution tech en se réinventant tous les jours [17”20] ; Démocratiser la 3D pour répondre à la fatigue créative et à la péremption rapide des contenus [20”30] ; Adapter son pricing en se concentrant sur l'accessibilité, l'accompagnement et la dégressivité [31”30] ; Optimiser ses campagnes social media en testant de nouveaux formats et en mettant le paquet sur les 3 premières secondes [41”40] ; Convertir plus grâce à ses fiches produits en réduisant le temps de chargement et en rompant la barrière de l'écran [50”30] ; Miser sur l'IA générative pour ses contenus éphémères et adapter ses formats [59”35] ; Saisir les opportunités transactionnelles offertes par le métaverse version gaming [1”04”45]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros #203 - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution #222 - Sync : Faire 1M en année 1, mais après 5 ans de réflexion et 3 pivots #212 - Inga : Comment faire la meilleure campagne Ulule de l'histoire ? #233 : Ekoo : L'audio, le nouvel eldorado pour vendre mieux Founders Future Hetic, l'école de développement AWS pour l'architecture cloud MidJourney, l'IA générative spécialisée dans la création de contenu L'épisode de Follow Me avec Oussama Amar La template Ads pour les nuls d'Omi Les avantages du format Webp Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

Pour découvrir l'épisode en entier tapez "#246 - Omi : 8 conseils e-comm et social media pour booster sa conversion" sur votre plateforme d'écoute

Laurent Kretz échange avec Wladimir Topaloff, co-fondateur et CEO de Nubiance, la marque dermo-cosmétique pour les peaux nubiennes. Il lui explique comment il a décidé de se lancer sur un marché complètement inconnu en s'associant avec les bonnes personnes et en s'appuyant sur les insights de ses clients. Wladimir nous partage également ses conseils pour se débuter sur Amazon et faire 10K par mois en année 1, le tout en conservant une belle marge. ] Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se former à la négociation et au retail sur le marché ouest-africain [07”00] ; Se lancer en marque blanche [18”30] ; Ecouter son marché (et sa data) pour atteindre ses clients là où ils se trouvent [35”00] ; Partager un Typeform pour choper de l'inspiration chez ses clientes et co-créer ses produits. [44”30] ; Se lancer sur Amazon avec 0 stratégie et faire X4 en un an [47”40] ; Apporter du trafic extérieur sur Amazon grâce aux ads Facebook [58”10] ; Ne pas vendre en ligne avec des arguments techniques, mais appuyer son marketing sur la science [1”09”45]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #239 - L'apéro débrief One to One Monaco - IA, seconde main et retail media au programme #235 - Brand Lab : Passer d'un modèle 100% Amazon à un mix distribution plus varié Bio-EC, laboratoire pour les tests cliniques Bionoble, marque de cosmétiques naturels OMI, pour modéliser ses produits en 3D Prose qui cartonne aux US en ayant commencé sur Amazon Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Notre ADN de marque, c'est le pratique, utile et joli. Au-delà d'avoir des produits personnalisables, Petit Picotin véhicule des valeurs, un imaginaire, une philosophie de la vie avec les enfants” Laurent Kretz reçoit Olivier Geffroy de Petit Picotin, la marque lifestyle pour les enfants de 0 à 8 ans. Il nous explique comment il a décidé de rejoindre sa femme 3 ans après le lancement de la marque et nous donne des conseils pour entendre en couple. Avec 200K commandes expédiées en 7 ans et un chiffre d'affaires de 4 millions en 2003, Olivier nous partage également ses apprentissages pour booster sa croissance sans se ruiner en marketing. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Créer une boutique en ligne qui donne envie de se balader en investissant dans les shootings produit [17”00] ; Entreprendre en couple en apprenant à se connaître comme partenaires [25”05] ; Fonder sa croissance sur le trio : univers de marque + réassurance + qualité [29”00] ; Bien choisir l'emplacement de son pop up en fonction de sa cible [34”50] ; Créer des produits reconnaissables non pas à leur logo mais à leur style [38”55] ; Transformer le destinataire d'un cadeau en client en soignant chaque aspect de sa logistique [52”00] ; Faire 4M de CA en investissant seulement 3% de ses revenus en achat média [59”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel Klaviyo pour l'emailing PrestaShop pour créer son site e-commerce Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Tout l'intérêt de l'adhésion c'est d'échanger du pouvoir d'achat contre de la fidélité car les adhérents ont naturellement envie de la rentabiliser. Nous ça nous permet de réduire nos investissements marketing et on transfère ça aux adhérents sous forme d'économie”. Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz nous propose une plongée dans le secteur de l'alimentation biologique. Avec Lucas Lefebvre, cofondateur du site d'e-commerce La Fourche, il s'intéresse à l'évolution du marché bio et des codes de la consommation responsable. Avec plus de 4K produits répertoriés sur son site et 70K membres actifs, La Fourche a fait le choix du modèle de l'adhésion. Lucas nous expliquera pourquoi mais surtout comment convaincre ses clients de prendre un abonnement et réduire au maximum les frictions que cela peut engendrer. Cet épisode abordera également la question de la culture entrepreneuriale et de la manière dont on la transmet à ses équipes, en particulier quand on passe de 3 à 200 personnes. On verra aussi comment trouver l'équilibre entre sens et croissance lorsque l'on s'engage pour une consommation plus qualitative que quantitative. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Echanger du pouvoir d'achat contre de la fidélité en faisant le choix du modèle de l'adhésion [6”15] ; Inventer son propre éco-score pour redonner le pouvoir aux consommateurs et pousser les producteurs à être plus transparents [15”40] ; Conquérir ses 1000 premiers adhérents avec un mix de cercles intimes, de Facebook ads et de RP [31”05] ; Soulager les consommateurs de la charge mentale en faisant de la curation de marques bio et en étant toujours en promotion [46”20] Faire de la croissance externe en intégrant le catalogue et la base d'un concurrent [1”00”10] Résoudre la tension entre sens et croissance en ne proposant que des produits bio essentiels [1”09”35] ; Transmettre son esprit entrepreneurial à 200 employés grâce à l'onboarding et en incarnant ses valeurs dans le management quotidien [1”13”55]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #155 - Hors Normes : Comment en finir avec le gaspillage alimentaire, avec Sven Ripoche Etiquettable, l'application pour mieux manger L'Eco-score L'Agribalyse pour découvrir l'impact environnemental de l'alimentation La confiture de fraise sans fraise Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“On a un gros enjeu sur le SEO pour ramener plus de storytelling sur le site. Il faut réussir à allier le rédactionnel SEO-friendly et l'univers de marque premium de Fauchon”. Laurent Kretz échange avec Pauline Lamare, responsable digital et CRM chez Fauchon. Elle lui explique comment elle a participé à réinventer la première maison française de haute gastronomie sur le digital. Entre connaissance client, logistique 4 étoiles et automatisation des flux, Pauline nous donne les clés pour transposer un univers de marque haut de gamme de 137 ans en e-commerce. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se réinventer tout en conservant l'ADN d'une marque premium de plus de 130 ans [03”35] ; Créer une expérience e-commerce qui soit à la hauteur du patrimoine gastronomique français [08”20] ; Désaisonnaliser son business lorsque 70% de ses commandes sont des cadeaux [11”25] ; Faire du travel retail (soit les corners en gare et aéroport) une véritable vitrine de communication [21”10] ; Permettre à ses clients en ligne de choisir leur date de livraison [26”50] ; Allier performance et notoriété en réinjectant du storytelling dans sa stratégie de référencement [44”30] ; Actualiser son image de marque grâce au marketing d'influence et à la co-création de contenu [48”50]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : L'École Fauchon avec Neoma à Rouen L'épisode du podcast Guerre de business : Vuitton contre Gucci L'épisode de GDIY sur Tartine et Chocolat Globe express pour la logistique Splio pour la fidélisation Orixa, l'agence de communication Les dîners Krug Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Oxwork est un peu plus cher que ses concurrents, mais notre taux de performance est de 96% contre 80%. C'est pour cette raison que l'on peut décrocher la Buy Box, car Amazon va privilégier le vendeur avec lequel le client a le moins de chance d'avoir un problème.” Laurent Kretz reçoit David Sevelin, président d'Oxwork, le pure player qui vend des vêtements et équipements de travail. De la logistique au développement web, David nous dévoile son parcours et comment, 10 après son arrivée dans l'entreprise, il a fini par la racheter. Ce Don Quichotte de l'e-commerce nous explique aussi comment maîtriser les coûts d'acquisition et sortir de la dépendance aux places de marché. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se concentrer sur l'humain pour créer des équipements pour travailleurs [05”00] ; Commencer chaque journée en passant en revue ses métriques et tracker sa marge avant son CA [08”05] ; Optimiser ses opérations pour faire plus de CA avec moins de personnes [20”40] ; Faire la guerre aux GAFA et inverser son rapport Place de Marché/Site [36”20] ; Décrocher la Buy Box sur Amazon en misant sur la qualité et l'expérience client [43”30] ; Adapter son prix en fonction de la commission des marketplaces [40”30] ; Limiter ses achats média pour miser sur le trafic organique [51”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #98 - As de Carreaux : D'un side business familial local à un e-commerce national florissant # Hors-série - Avec PrestaShop : Réussir sa migration et augmenter son taux de transfo de 30% Agicap pour gérer sa trésorerie Multiply.cloud pour le pricing Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Tout le monde peut devenir styliste. On ne fait pas de sélection, car notre propos c'est de créer un nouveau métier de social seller et de donner cette opportunité à un maximum de gens. Tu peux être étudiant ou avoir 75 ans, de l'expérience ou non et gagner de l'argent avec le social selling”. Laurent Kretz retrouve Isabelle Rabier, fondatrice et CEO de Jolimoi, la plateforme leader dans le social selling en beauté et bien-être. 3 ans après leur première rencontre en octobre 2020, Jolimoi a beaucoup évolué, passant de 1K à 10K stylistes. Isabelle nous livre les secrets de cette belle croissance. Elle nous partage également ses leviers pour démocratiser le social selling par recommandations et encourager un commerce plus personnalisé et responsable. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Utiliser les réseaux (sociaux et physiques) pour recommander et vendre des produits [02”20] ; Sortir du push marketing et des techniques de publicité biaisées pour aller vers une conso plus responsable [09”45] ; Co-créer une app avec sa communauté [14”25] ; Trouver le bon équilibre entre les outils tech et l'accompagnement humain [26”10] ; Faire attention à qui incarne les valeurs de sa marque [34”00] ; Générer 220K de contenus organiques par mois et grandir grâce aux recommandations des clients [40”30] ; Rétrocéder jusqu'à 30 % de sa marge aux social sellers [53”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #61 - Jolimoi : Social Selling - comment fédérer une communauté de clients et d'ambassadeurs ? Catch-up #23 - 19 millions de profs et 41 pays plus tard, avec Wilfried Granier L'App business pour les stylistes de Jolimoi Le grand palais éphémère L'agence Altercom pour les PR Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Le retail media, c'est tous les leviers publicitaires qu'on adresse à un shopper dans un magasin, physique ou digital. Dans le magasin, c'est la tête de gondole, le stop rayon… En digital, on a transposé tous ces leviers publicitaires sur un site Internet. On a digitalisé la tête de gondole. ”. Laurent Kretz reçoit Elise Ophèle, directrice activation France chez Criteo pour un épisode spécial Retail Media. Elle explique aux marques qui souhaitent se lancer sur ce créneau publicitaire (en tant qu'éditeur ou que vendeur) les do's et don'ts. Des tendances à suivre en retail media aux KPIs à tracker pour mesurer l'efficacité de ses campagnes, vous aurez toutes les cartes en main pour générer des marges supplémentaires grâce au retail media. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se lancer en retail media et faire de son site e-commerce un espace publicitaire personnalisé en fonction du parcours client [13”20] ; Générer des marges supplémentaires grâce à la pub sans perturber l'expérience client [19”40] ; Toucher les acheteurs qui ont l'intention d'acheter et remonter dans les résultats de recherche [25”50] ; Proposer le bon produit au bon endroit au bon moment [27”05] ; Pourquoi il est préférable de ne pas internaliser son retail media [36”00] ; Les do's et don't pour se lancer en retail media [42”30] ; Les KPIs à suivre pour mesurer l'impact et la profitabilité de ses campagnes [50”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : La plateforme CMP de Criteo Le site Carrefour (sans les cookies) pour un bon exemple de retail media Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Lancer, c'est dur. On a essayé de faire le lancement le plus théorique, et ça n'a pas marché. Si c'était à refaire, on opterait pour un lancement plus itératif. Tu mets ton app en ligne et au fur et à mesure que les gens téléchargent, tu analyses comment elle est utilisée, la rétention, etc.” La patience a du bon, dans l'e-commerce comme dans les podcasts. Après 6 mois d'attente, Laurent Kretz rencontre enfin Vincent Dupuy, le cofondateur de Choose. Aujourd'hui, Choose est une application mobile de curation des meilleures marques. Mais ça n'a pas toujours été le cas ! Dans ce nouvel épisode, on va s'intéresser au pivot opéré par l'entreprise en 2018 et à la bonne recette pour changer de business modèle en embarquant les marques et ses utilisateurs. Un pari gagnant, puisque l'application génère aujourd'hui entre 10 et 20 millions de CA et a multiplié ses effectifs par 10. Avec ce primo-entrepreneur au background d'ingénieur, Laurent va également décortiquer les enseignements opérationnels, tech et en matière d'internationalisation de Choose. Ensemble, ils expliquent comment résister aux sirènes des métriques de vanité, coder 2 applications en une et se constituer un catalogue qui reflète les valeurs de ses clients. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Comprendre ce qui plaît aux consommateurs en récupérant leur avis sur des prototypes de produits [09”02]. Se lancer, c'est dur : pourquoi il ne faut pas suivre la théorie et miser plutôt sur l'itération [21”01] ; Regarder les chiffres pertinents pour son business en oubliant le nombre de téléchargements pour se concentrer sur la rétention [24”50] ; Pivoter pour mieux accélérer : comment changer de modèle en cours de route [31”15] ; Faire du catalogue sa plus grande force et convaincre les marques en leur laissant un maximum de liberté [40”00] ; Conquérir les US en optant pour le soft launch et en s'appuyant sur une micro-communauté de bêta-testeurs [50”12] ; Passer d'une équipe de 8 à 80 personnes en accélérant au maximum son processus de recrutement [1”04”45]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #118 - La Marque En Moins : Un peu de transparence dans les produits d'entretien pour séduire 50 000 abonnés, avec Nicolas Simon #25 – The Bradery : Comment faire 10M€ de C.A. en année 2 sur Insta ? Catch-up #2 – The Bradery – Multiplier son CA par 10 en un an Angular, le framework hybride de Google React JS, le concurrent made in Facebook Zenly, l'application pour géolocaliser ses amis Andrew Chen, une référence pour se lancer dans l'entreprenariat FAIRE, la marketplace des marques indé OneRagTime, la plateforme de funding Dream Team de Ludovic Girodon Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“L'enjeu de l'adoption de l'IA générative c'est de savoir ce qu'elle peut nous faire gagner en time to market, comment on peut réduire nos coûts. Il y a aussi des sujets autour de l'efficience en SEO, en search, dans la relation client… C'est passionnant, mais ça génère aussi de la peur”. Laurent Kretz reçoit Sonia Mamin Pousset, Directrice du One to One à Monaco et Biarritz, Amandine de Souza, Directrice Générale du Bon Coin et Amélie Poisson, Directrice Générale adjointe chez La Redoute pour un apéro sur la polarisation du secteur de l'e-commerce. Après l'édition du One to One Monaco 2023, ils discutent des futurs enjeux de l'e-commerce. Nous verrons comment l'IA générative, la seconde main, l'essor des marketplaces ou encore le retail média peuvent aider les marques à gérer la volatilité des consommateurs et réaffirmer leur utilité. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Réfléchir à l'utilité des entreprises e-commerce dans un écosystème en pleine mutation [02”35] ; Gérer la polarisation du secteur et les attentes contradictoires des consommateurs [07”20] ; S'appuyer sur l'IA générative de la création de fiche produits au service client [15”00] ; Intégrer la seconde main dans son e-commerce et optimiser le sourcing d'annonce [22”10] ; Travailler sa considération de marque et renforcer sa proposition de valeur lorsqu'on est en pleine phase de transformation [37”20] ; Multiplier sa présence sur les sites partenaires et explorer d'autres formats de display grâce au retail media [46”30] ; Transitionner vers un e-commerce de précision en étant à la pointe des nouvelles technologies [53”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 79 - La Redoute : Campagnes TikTok et pub télé pour devenir la plateforme lifestyle préférée des familles Catch-up #28 - La Redoute : Refondre l'identité du site le plus connu de France # 186 - Smala : Rendre la seconde main pour enfants facile et qualitative Mid Journey pour générer des images grâce à l'IA Suivez l'actualité du Panier sur notre compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Il faut vraiment partir du principe qu'un client B2B c'est en premier un client B2C. Il faut le traiter de la même manière, même si c'est un professionnel. Donc il faut se mettre dans la peau du client B2C qu'on est tous et se demander ce que l'on aime quand on commande pour le reproduire. ”. Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Mathilde Jaruga, Marketing manager B2B chez Cabaia pour ce nouvel épisode de la série spéciale retail. Elle nous donne des clés pour animer un réseau de vente de plus de 2K comptes clients et 2,5K pas de porte. Entre formation des équipes magasins, incentive pour booster la force de vente et composition des vitrines, Mathilde partage des conseils concrets pour se lancer dans l'animation d'un réseau de revendeurs. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : S'appuyer sur son site B2B et son CRM pour gérer son réseau de revendeurs [10”00] ; Retravailler l'argumentaire de vente des vendeurs en magasin avec un QCM [15”00] ; Organiser des jeux concours au sein d'une même enseigne pour motiver ses équipes [22”20] ; Accompagner les magasins dans la composition de leurs vitrines pour qu'ils vendent mieux [34”20] ; Fidéliser ses points de vente sans faire de remise mais avec des drops d'éditions limitées [41”05] ; Communiquer avec son réseau B2B via un groupe WhatsApp et une newsletter [48”05] ; Ne pas sur-solliciter ses partenaires B2B et créer une relation de confiance [51”50]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #18 - Cabaïa : Du pop-up éphémère à 15M€ de CA en 4 ans Catch-up #8 - Cabaïa : Comment doubler son CA tous les ans, avec Emilien Foiret #215 - Série Spéciale Retail : Comprendre les coûts des différents canaux de distribution Catch up #19 - D'une bonne idée à une marque - la transformation de Morphée en 2 ans, avec Charlie Rousset Typeform pour les QCM Suivez l'actualité du Panier sur notre nouveau compte Instagram, lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Shopify c'est avant tout un bon produit. On a pas l'impression qu'il a été créé il y a 17 ans. Il a été bien codé, avec de bonnes options techniques. 17 ans plus tard, c'est toujours cette vision produit qui l'emporte sur tout le reste. “ Laurent Kretz reçoit Christophe Davy, animateur du podcast “Shopify pour les DSI” et général manager de l'agence de consulting ShopiShopa. Il nous explique pourquoi il a décidé de se concentrer sur Shopify et comment s'approprier la plateforme pour faire décoller son e-commerce. Entre omnicanalité, internationalisation et management du changement, Christophe nous donne les clés pour s'affranchir des problématiques techniques et se concentrer sur son business. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des enseignements sur : L'écosystème des CMS : passer d'un secteur monolithique à un monde éclaté [13”00] ; L'autonomie technique : s'affranchir de problématiques tech avec Shopify [17”00] ; La vision produit : comment Shopify a su rester performant depuis sa création il y a 17 ans [21”00] ; L'App Store Shopify : choisir entre les applications sur étagères et les app privées [26”30]. Les grands groupes : lever les freins et les frictions que peut créer l'adoption de Shopify au sein de ses équipes [34”10] ; L'omnicanalité : allier les bons outils technologiques à un véritable management du changement [39'30] ; L'internationalisation : choisir entre un ou plusieurs back offices [52”10]. Pour en savoir plus sur la référence abordées dans l'épisode : # 227 - Petit Bateau : Une startup centenaire - innovation, circularité et omnicanalité Suivez l'actualité du Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour écouter le podcast, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“Le triptyque que l'on essaye de développer sur le pilier digital et retail pour que les gens aillent chez Wethenew, c'est de proposer : le bon prix, le bon service et une super expérience”. Laurent Kretz retrouve Michael Holzmann, co-fondateur et CEO de Wethenew, 2 ans après leur première rencontre, la marketplace de vente de sneakers propose désormais une offre plus large et s'est bien développée à l'international. Michael nous raconte comment il a su s'adapter à un marché en pleine mutation et faire grandir ses équipes en gardant son ADN de marque. De produits limités à des produits recherchés, il nous explique comment il réussit à maintenir son image de marque avec le bon prix, le bon service, et une expérience unique. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Adopter le travail hybride tout en maintenant l'implication de ses équipes et la culture de son entreprise [02”45] ; Élargir son catalogue en passant de produits rares à des produits recherchés [07”00] ; Travailler son univers de marque et l'expérience digitale pour se donner un potentiel de croissance plus élevé [12”00] ; Aller chercher les nouveaux acheteurs à l'international et dans les corners retail [21”50] ; Doubler son CA à l'international avec la bonne stratégie contenu, les collaborations en influence et les corners haut de gamme [33'00] ; Se démarquer avec des prix compétitifs, une bonne expérience omnicanale et un service irréprochable [40”00] ; Traiter 500K commandes grâce à une chaîne logistique pensée d'un point de vue technologique et opérationnel [43”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #108 - Wethenew : Une passion sneakers qui mène à des dizaines de millions de CA #172 - Sortir de la matrice pour créer une brosse durable, avec Flore des Robert et Pauline Laurent On running, la marque de sneakers suisse Rihanna au Super Bowl avec une paire de Salomon Hoka Sneakers report 2023 Seca Venture pour la levée de fonds Suivez l'actualité du Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour écouter le podcast, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.

“On source et on audite plusieurs usines et on ne va pas forcément choisir celle qui a le meilleur prix mais celle qui est la plus solide. C'est particulièrement important quand on fait du B2C avec Amazon, parce qu'on a pas le droit à l'erreur”. Laurent Kretz retrouve Alexandre Escarra, le fondateur de Brand Lab. Après une phase 100 % Amazon, l'e-commerçant nous explique comment il a diversifié son mix distribution, notamment pour se développer à l'international. Il nous donne aussi des conseils pour passer de produits en marque blanche au développement de produits uniques. Pour finir, Alexandre nous parle qualité des listings et stratégie d'acquisition sur la reine des marketplace. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Déterminer si un produit a le potentiel de pénétrer un marché et avec quel volume [08”00] ; Trouver les bons partenaires en ne se concentrant pas sur le prix mais la solidité des procédés de fabrication [13”50] ; Raccourcir ses cycles de production en passant d'usines en Chine à des partenaires de fabrication français et européens [19”10] ; Trouver le bon mix entre produits consommables et les achats en “one shot” [20”00]. Attendre d'avoir entre 500 et 1K avis clients sur Amazon avant de lancer un produit aux US [25”00] ; Livrer tous les jours les entrepôts d'Amazon pour s'adapter à la demande et éviter d'être en surstock [32'50] ; Rester agressif en publicité, mais surtout en phase d'accélération [40”15] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #209 - Série Spéciale Amazon : Passer de 1,7 à 9 millions de CA sur la marketplace avec Brand Lab # 206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marque Ontonomia pour trouver des fournisseurs en Chine Avask pour les numéros de TVA Walmart dépasse Amazon en Inde Octopia pour le fulfillment Helium 10 Seller X Suivez l'actualité du Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour écouter le podcast, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media.