Podcasts about le panier

Si vous avez toujours voulu comprendre les rouages de la restauration rapide, cet épisode est pour vous ! Michaël Cohen nous livre les secrets de ce « métier de centimmier », soit la restauration selon lui. D'un premier restaurant il y a dix ans à près d'une cinquantaine de franchisés, Michaël Cohen raconte comment il s'est lancé dans le monde des sandwichs ronds alors qu'il était encore étudiant. Michaël nous raconte les péripéties de la construction d'une marque de restauration rapide dans un pays qui se targue d'être le haut lieu de la gastronomie. Pendant cette discussion, il nous livre quelques pages de la fameuse Bible de Bagel Corner : avec 60 % de vente à emporter, comment assurer une expérience client toujours au top ? Et pourquoi avoir fait le choix de la franchise ? Un secteur bouché, dans lequel il a fallu se munir d'un business model solide. Aujourd'hui, Michaël compte le faire évoluer. Un échange qui questionne le positionnement des chaînes de restauration face aux diktats alimentaires de la société: manger sain, manger vert, ne pas céder à la gourmandise. Cet épisode vertical nous immisce dans la peau d'un restaurateur. Vous allez avoir les réponses à des questions auxquelles vous n'auriez pas pensé : Comment marquer l'esprit du client quand tu passes 6 secondes en moyenne avec lui ? Que préfère l'algo des avis de Google Business ? Comment accueillir un investisseur potentiel qui se pointe dans ton resto en fin de service Pourquoi démocratiser le végétal dans la restauration rapide ? Qu'attendre d'une opportunité de communication avec un influenceur ? Tout comme on évite d'aller au supermarché le ventre vide, n'écoutez surtout pas cet épisode ou risqueriez de succomber à une envie pressante de bagels. Et si vous restez jusqu'à la fin de cet épisode, vous prendrez une bonne leçon en négociation de code promo. Avec le code DOIT bénéficiez de -20% sur votre commande Bagel Corner sur place ou en livraison. Bon app ! TIMELINE : 00:00:00: Introduction 00:08:15 - Présentation 00:23:14 - Culture food 00:45:15 - Rachat de fond de commerce 01:32:00 - Croissance et business scalable 02:09:30 - Succès et fails 02:27:10 - Wim Hof On a cité avec Michaël plusieurs anciens épisodes de GDIY : #17 Marc Fournier - Serena Capital #74 Romain Raffard - Bergamotte #101 Anthony Bourbon - Feed #109 Olivier Brourhant - Mantu #252 Michael Benabou #302 Thierry Pic - Clinitex Avec Michaël, on a parlé de : Chaîne YouTube de Matthieu Stefani La Meringaie sur Le Panier de Laurent Kretz Ice Mind de Jean François Tual Morgan VS sur YouTube Michaël vous recommande de lire : Employees First, Customers Second de Vineet Nayar On remercie Marc Fournier pour la mise en relation. Big up à Nico du Bagel Corner de Marseille ! La musique du générique vous plaît ? C'est à Morgan Prudhomme que je la dois ! Contactez-le sur : https://studio-module.com. Vous souhaitez sponsoriser Génération Do It Yourself ou nous proposer un partenariat ? Contactez mon label Orso Media via ce formulaire. Vous pouvez contacter Michaël Cohen sur LinkedIn.

“Historiquement, je regardais beaucoup mon Sell in. Mais maintenant, je mets le focus sur le Sell out. C'est ça la réalité du business et ce qui te permet de comprendre ton impact quand tu fais des actions de promo et de marketing “ Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Charlie Rousset de Morphée dans ce deuxième épisode de la série spéciale Retail. Le cofondateur de la marque de produits déconnectés pour méditer et s'endormir nous présente son mix distribution. Charlie nous explique comment il optimise son Sell out avec plus de 1500 points de vente. Il nous donne aussi de précieux conseils pour cartonner dans les salons et internationaliser sa marque avec un minimum de prises de tête. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Participer aux bons salons (selon sa cible) pour trouver de nouveaux points de vente, rencontrer ses grands comptes et faire du team building [06”15] ; Mutualiser les coûts de participation à un salon en sous-louant le m² d'une marque non-concurrente [16”20] ; Mettre le focus sur son Sell out et suivre de près les niveaux de stock de ses points de vente [20”50] ; Bien planifier son cycle de commandes pour optimiser son bilan et avoir une meilleure visibilité [28”30] ; S'exporter à l'international en misant sur des distributeurs qui ont une véritable culture locale [31”10] ; Gérer sa vitrine d'avis sur Amazon sans se faire blacklister [52”45] ; Ne pas ouvrir de boutique en propre sans gain de CA notable [59”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #31 - Morphée : 500 000 € de vente dans les 2 premiers mois Catch up #19 - D'une bonne idée à une marque - la transformation de Morphée en 2 ans, avec Charlie Rousset Catch-up #8 - Cabaïa : Comment doubler son CA tous les ans, avec Emilien Foiret #206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marque #173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Si tu veux faire une boite qui a toutes les chances de marcher, il faut un gros marché, une équipe et une plateforme de marque. Je me suis d'abord attaché à faire la meilleure équipe possible, puis je me suis occupé de la plateforme de marque, des produits et des investissements”. Laurent Kretz reçoit Benjamin Bir, le fondateur de la marque de papiers et objets ménagers réutilisables Inga. Il nous explique pourquoi et comment il a posé sa plateforme de marque avant même de lancer sa première production. Benjamin nous partage surtout ses conseils pour cartonner en crowdfunding et générer plus de 500K sur Ulule en limitant au maximum la complexité logistique. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Poser très tôt sa plateforme de marque afin de se constituer une base solide et faciliter ses futurs choix [03”15] ; Ne pas se positionner comme une marque militante pour rester 100% transparente et pouvoir faire des compromis [13”30] ; Bien préparer sa campagne de crowdfunding à l'avance et définir clairement son objectif [18”00] ; Anticiper les coûts en publicité de sa campagne pour mieux évaluer sa rentabilité [29”00] ; Ne pas sous-estimer les complexités de la première production et les galères logistiques [32”50] ; Lever des fonds avant de se lancer en retail pour être vu et avoir une vraie force de vente [52”50] ; Ne pas réinventer la roue au moment de développer sa boutique en ligne et s'inspirer de ce qui marche ailleurs [57”40]. Et surprise ! Profitez d'une réduction de -15 % sur tous vos achats sur la boutique en ligne d'Inga grâce au code promo LEPANIER. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #203 - 900.care ; Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution #198 -Zeta Shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes #211 - Série Spéciale Retail : Convaincre les acheteurs de la grande distribution Culture in The City Le label OEko Tex L'Agence KÖM pour les vidéos Le site de la marque Bite Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Quand tu passes par des distributeurs, tu ne possèdes pas la relation client. Et moi je suis quand même convaincu que ce qui fait la valeur d'un business, c'est la relation client. C'est une manne de data : tu peux déterminer quel produit lancer en faisant des sondages et de la co-création”. Laurent Kretz et Michael Weisz de Shapeheart discutent de retail avec Aymeric Grange, le cofondateur de 900.care, pour le premier épisode de cette série spéciale. On décrypte avec lui les concepts clés de la grande distribution (coefficient de marge, wholesale, revenu par m², etc.) et les complexités que l'omnicanalité peut créer pour les marques. Aymeric nous partage également son expérience pour nous aider à mieux négocier avec les retailers. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Passer du modèle DVNB à l'omnicanalité pour s'affranchir de sa dépendance à Meta [05”00] ; Booster ses ventes en retail en optimisant l'emplacement dans son rayonnage et en animant son corner [10”00] ; Anticiper les marges du retail pour s'assurer que son pricing soit cohérent sur tous ses canaux de vente [26”20] ; Quitter la grande distribution pour garder la main sur sa relation et ses data client [31”40] ; Ne pas sous-estimer les complexités du retail, surtout quand on est une petite marque [33”05] ; Séparer sa logistique retail et e-commerce et créer des SKU (Unité de Gestion de Stock) différents pour chaque canal pour se protéger des variations de prix [42”40] ; Comprendre sa valeur ajoutée (image, CA) avant de négocier avec les retailers [51”00]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Catch-up #1 : Shapeheart - CA x 4 et 1500 nouveaux points de vente en 8 mois #203 - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution #84 - SPRiNG : Innovation d'usage et différenciation dans une industrie ultra-concurrentielle #67 - Sodilog : Écueils opérationnels à éviter en scale-up pour rester maître à bord Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Chaque acteur de la grande distribution mettra au point son "panier anti-inflation". Pas d'obligation du gouvernement. Pas de liste imposée. Des produits "Marques Distributeurs" et quelques produits frais. Est-ce une si bonne idée que ça ? Les explications pour RTL de Martial YOU. Ecoutez L'éco & You du 06 mars 2023 avec Martial You.

“Mettons-nous à la place de ce que nous sommes à l'extérieur de l'entreprise. On a nos smartphones au bout des doigts et on veut avoir une expérience qui soit sans couture entre le physique et le digital. Notre marque doit être là où les gens nous veulent, c'est tout ! “ Laurent Kretz rencontre Marie Stoclet Bardon, la confondatrice de la pâtisserie La Meringaie, spécialisée dans la meringue et la pavlova. Elle nous raconte comment elle s'est lancée en limitant au maximum les risques, et surtout ses enseignements retail après avoir ouvert 5 belles adresses parisiennes. Un épisode gourmand dans lequel on apprend à cartonner dans le commerce de bouche en soignant son expérience en boutique et en ligne. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se lancer à deux et en prenant un job à côté pour limiter au maximum sa prise de risque [13”20] ; Compter le nombre de passants pour s'assurer de choisir le meilleur emplacement [29”40] ; Soigner son expérience retail en engageant la conversation avec chaque nouveau client [38”15] ; Ne pas opposer retail et digital et se servir de son site Internet comme un apport de business [42”40] ; Miser sur les franchises pour se développer en région [51”40] ; Élargir son mix distrib en proposant un dessert en kit prêt à manger via Frichti et Monop [53”15] ; S'adosser sur des collaborations prestigieuses et un livre de recettes pour installer sa marque [1”01”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #196 - Maison de la Barbe à Papa ; D'un produit populaire à une expérience gourmet #Hors-série - Avec PrestaShop : 20M€ de CA en bijouterie et horlogerie, avec Grégory Pairin de Ocarat Catch-up #1 : Shapeheart - CA x 4 et 1500 nouveaux points de vente en 8 mois Le pâtissier Gilles Marchal Puppets, l'agence digitale La formation commerciale de Jab101.com Pavlova, le livre de recettes de la Meringaie Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

durée : 00:10:47 - Le panier anti-inflation refait surface

“Le type de campagne que l'on fait principalement, c'est le sponsor product, basé sur des keywords. Quand on lance un produit, c'est 100 % du budget. Après, en phase de run, c'est plutôt 70-80 %. Ça nous permet de monter organiquement sur ces mêmes mots clés”. Laurent Kretz et Julia Simonetta échangent avec Alexandre Escarra, fondateur de Brand Lab. Pour ce deuxième épisode de la série spéciale Amazon, Alexandre nous partage ses conseils pour passer de 1,7 à 9 millions de CA en un an. Il nous donne également ses leviers les plus efficaces (pricing, logistique, pub) pour accélérer sur la reine des marketplaces. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : S'appuyer sur la data pour choisir les verticales produits à explorer [04”30] ; Éviter de se faire pirater sa buybox par des concurrents en déposant sa marque à l'IPO [15”55] ; Optimiser le contenu de ses fiches produits grâce à l'A+ content [18”15] ; Vendre mieux et plus vite sur Amazon en misant sur des produits en cycle court et en gardant le même compte Seller [27”50] ; S'internationaliser sans friction en faisant bien attention à sa TVA [30”00] ; Devenir Amazon Choice sur les bons mots-clé [36”00] ; Exploser sur Amazon en faisant des recherches avant de se lancer et en sachant s'entourer [47”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #196 - Série Spéciale Amazon : 5 conseils pour comprendre et cartonner sur la marketplace, avec Julia Simonetta #206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marque Helium10 pour vos recherches de mots-clés Amazon L'accélérateur numérique d'Amazon Avask accounting pour la TVA Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Il faut savoir se faire confiance. À chaque fois qu'on l'a pas senti, on n'y est pas allé, comme par exemple avec la Samaritaine. On a eu le courage de dire non à LVMH, car notre instinct nous disait que ca allait pas le faire.“ Laurent Kretz rencontre Perrine Dufourcq et Elise Keita, les deux fondatrices de la marque de prêt à porter/prêt à dormir 71 bis. Elles nous racontent la genèse de la marque, depuis leur rencontre chez Kenzo à leur passage au salon Maison&Objet. Elles nous partagent aussi leurs conseils pour apprendre à cartonner en Live Shopping et incarner son marketing sur les réseaux sociaux. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Choisir un nom de marque qui ouvre le champ des possibles [17”45] ; Trouver ses usines malgré l'omerta sur le nom des fabricants dans le monde de la mode [20”00] ; Trouver le bon mix distribution et refuser les partenariats quand les conditions sont trop contraignantes [27”30] ; Proposer un SAV (Service Avant et Après vente) aux petits oignons sur WhatsApp Business [39”30] ; Soigner son marketing en incarnant sa marque et cartonner en Live Shopping en événementialisant chaque rendez-vous [42”25] ; Ne pas se contenter de doper son acquisition en espérant que ça marche [53”40] ; Eviter de faire une refonte dans la douleur en ne multipliant pas les prestataires [56”05]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #201 - Mathieu Ceccarelli : S'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisition #158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros Ma boutique à l'essai Le salon Made in France Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Laurent Kretz reçoit Julia Simonetta, directrice e-commerce de CosaVostra, pour le 1er épisode de la série spéciale Amazon. Julia partage son expertise pour vous aider à déterminer s'il est pertinent de vous lancer, et comment cartonner sur la plateforme. Une masterclass pédagogique et pragmatique, illustrée par un exemple concret : celui de la marque Respire. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Exploiter Amazon comme un outil de découverte de sa marque [11”00] ; Bien choisir son business modèle sur Amazon : Seller ou Vendor central ? [12”10] ; FBA ou FBM : quel est le modèle logistique le plus adapté à votre marque ?[18”05] ; Les bonnes métriques pour mesurer les performances de ses campagnes de publicité Amazon [23”00] ; Se lancer sur Amazon en poussant ses best sellers et en proposant un catalogue différent de la distribution classique [37”30] ; 3 conseils activation pour optimiser ses campagnes sponso sur Amazon [44”10] ; La checklist pour déterminer s'il faut se lancer sur Amazon [57”30]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #39 - Respire : Bonnes pratiques et croissance organique pour séduire 50 000 clients en 1 an #178 - JOJA NYC : Le code de la pub a changé : TikTok, Netflix, Apple, Meta, avec François Grouiller L'épisode de Justine de Respire chez GDiY Jungle Scout et Helium 10 pour optimiser son pricing sur Amazon Le brand store Cabaia sur Amazon Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Laurent Kretz échange avec Igor Duc, cofondateur et CEO de Native Union, la marque d'accessoires tech basée à Hong Kong. Igor nous explique pourquoi il a décidé de s'implanter en Asie et de se rapprocher de ses fournisseurs. Il nous partage aussi sa vision haut de gamme de la Consumer Tech ainsi que ses conseils pour avoir le meilleur produit (et l'écouler à plus de 2,5 millions d'exemplaires). Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Avoir le meilleur produit plutôt que d'investir dans le marketing pour en convaincre ses clients [02”50] ; Lancer son premier produit et l'écouler à 2,5 millions d'exemplaires [06”10] ; Créer des produits du quotidien mais avec un focus qualité et expérience [12”40] ; S'implanter en Chine sans idée reçue et traiter ses partenaires avec respect. [21”50] ; Convaincre Apple de distribuer ses produits et tirer vers l'excellence [29”00] ; Trouver le bon équilibre entre le timeless du luxe et les cycles courts de la tech. [42”30] ; Collaborer avec Berluti et sortir de sa zone de confort pour conquérir de nouvelles audiences [59”45]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #198 – Zeta Shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes #202 - Circle Sportswear : De Ulule à M6, comment cartonner à "Qui veut être mon associé ?" Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Pour ce nouvel épisode en partenariat avec PrestaShop, Laurent Kretz reçoit Pierrick Lefort et Mathias Corbin, les deux fondateurs de Cuisine Addict. Ils nous expliquent leur migration, d'une solution propriétaire vers PrestaShop et les leçons qu'ils en ont tirées. Pierrick et Mathias nous partagent aussi la philosophie terrienne de leur marque et comment ils ont su s'adapter aux évolutions de l'e-commerce en gardant les pieds sur terre.. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés en matière de : Migration : passer d'une solution propriétaire à PrestaShop en se préparant à tout, sauf aux imprévus [06”15] Redirection : conserver la majorité de ses URL et mettre en place une bonne stratégie SEO [14”35] ; UX : multiplier son CA par deux en soignant son ergonomie et son moteur de recherche [16”52] ; Fiche produit : bien penser à sa ligne de flottaison et créer de la réassurance [23”35] ; Croissance : commencer le plus tôt possible à générer du Google Juice (cad du trafic organique vers leur site) [47”20] ; Emailing : fidéliser 70K nouveaux clients en 2022 en soignant ses triggers [54”40]. Influence : garder une approche terrienne pour ne pas céder aux sirènes du marketing d'influence [1”03”50]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 106 - Greenweez : la marketplace du bio qui a multiplié son CA par 10 en 5 ans, avec Romain Roy L'Agence Antadis Senseful, pour le moteur de recherche Target2Sell Icomi pour les avis clients Alvo.market Active Campaign Kiliba Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Vu la multiplicité des profils, on a décidé de se concentrer sur des persona de comportement. Par exemple, on utilise le plongeur voyageur : il est urbain, il se fait plaisir et quand il plonge, c'est essentiellement en voyage. Donc il achète son matériel avant de partir”. Cyrille Torres raconte à Laurent Kretz comment il a opéré le passage d'un modèle de distribution B2B à une marque hybride intégrant le B2C. En tant que Directeur Marketing de Beuchat, leader dans les sports aquatiques, Cyrille nous parle des défis que ce virage a représenté en termes de stratégie de distribution et de communication. Mais surtout comment il est parvenu à embarquer ses équipes et à rassurer ses revendeurs. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Adopter une communication mixte (B2B et B2C) tout en s'adressant à un persona multiple [04”50] ; Créer une plateforme de marque forte pour uniformiser la définition qu'en ont ses employés et partenaires [24”20] ; “Reculturer” une boite presque centenaire en communiquant et en évangélisant [32”05] ; Opérer son virage dans la distribution B2C en fusionnant ses catalogues sur Prestashop [35”45] ; Communiquer directement avec son consommateur sans couper l'herbe sous le pied à ses distributeurs [45”40] ; S'attaquer aux marketplaces en commençant par y vendre une petite sélection personnalisée de produits [48”35] ; Privilégier les micro-influenceurs pour l'engagement de leur communauté et leur capacité à créer du contenu [1”08”33] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #172 - La Bonne Brosse : Sortir de la matrice pour créer une brosse durable Market Invader pour le PIM No Limit, le film Netflix qu'a sponsorisé Beuchat La collaboration BeuchatxDior Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Laurent Kretz rencontre Michelle Lau, la directrice générale d'Alibaba Inc en France. Elle lui présente tous les outils que le groupe met à disposition des e-commerçants pour pénétrer le marché chinois. Michelle Lau nous partage également les clés pour s'adapter au calendrier marketing de ce marché et à ses nouvelles tendances de consommation (live et social shopping, metaverse, etc.) Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faciliter le “business everywhere” grâce à un écosystème de marketplace et services B2B ultra complet [03”15] ; Pénétrer un marché de 400 millions de personnes en commençant à travailler sa clientèle chinoise [13”45] ; Surfer sur l'appétence des consommateurs chinois pour les produits européens [20”40] ; Rejoindre les 290K marques qui participent au Single's Day et engager ses clients en 2 temps [21”00] ; Capitaliser sur les nouvelles méthodes d'achat comme le Live Shopping [28”10] ; Adapter ses assets pour passer au Mobile Only [48”00] ; Embrasser le futur de l'e-commerce dans le métaverse [53”40] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #139 - Sunday Love : Du love, du hardware, du software et 3M€ en 2 ans, la recette de Nelly Meunier #191 - Printemps : Omnicanalité incarnée avec live shopping, personal shoppers et social selling Tmall et Tmall Global : les deux fers de lance e-commerce en Chine d'Alibaba. Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Laurent Kretz rencontre Aymeric Grange, le cofondateur de 900.care, la marque qui libère nos salles de bain des emballages à usage unique. Il revient avec nous sur la genèse de son entreprise à mission ainsi que sur ses choix audacieux. 900.care a décidé de sortir de la grande distribution pour se concentrer sur la vente en ligne et explose depuis tous les records en matière d'abonnements et de conversion. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Retirer les freins à l'adoption d'alternatives écologiques en misant sur l'aspect sensoriel, le prix et la distribution de ses produits [05”05] ; Internaliser sa formulation & production et comment l'optimiser au maximum [23”50] ; Battre tous les records en crowdfunding en misant sur la communauté et l'échantillonnage [31”20] ; Rentrer dans la grande distribution pour mieux en sortir [40”35] ; Multiplier son nombre d'abonnés par 20 en proposant un kit d'essai et en montant sa propre Content Factory [48”45] ; Booster sa conversion mobile et desktop grâce à une solution headless (qui dissocie le front et le back end) [1”01”50] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #198 - Zeta Shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes Catch-Up #15 - Jonak : Mettre en place un commerce unifié en restant droit dans ses bottes, avec Lisa Nakam #124 - EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye Naker Omi.So Nextstore Klaviyo Gorgias pour les relations client Inga Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“J'ai voulu créer une marque qui soit à la fois éco-responsable, circulaire, mais qui ait aussi du style et soit technique. L'objectif, c'était de mettre au même niveau éco-responsabilité, désirabilité et performance”. Laurent Kretz reçoit Romain Trebuil, le fondateur de Circle Sportswear, la marque éco-native de vêtements de sport. Il nous raconte les défis qu'il a rencontrés dans la création de produits en économie circulaire. Il revient aussi sur son lancement sur Ulule, son passage dans Qui Veut Etre Mon Associé et ses partenariats avec Saint James ou encore Alexandra Rosenfeld. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Créer une Éco Native Brand en alliant éco-responsabilité, désirabilité et performance [02”00] ; Tester chaque nouveau produit grâce à une communauté de 30 ambassadeurs [18”50] ; Cartonner sur Ulule et préparer 600 précommandes en plein confinement [22”40] ; Nouer des partenariats stratégiques pour aller chercher de nouveaux bassins d'audience [30”15] ; Lancer la première basket de running éco-responsable et circulaire en créant une toute nouvelle supply chain [35”20] ; S'appuyer sur son réseau de distribution (Bon Marché, Galerie Lafayette) pour gagner en notoriété [45”00] ; Se préparer pour passer à QVEMA avec une valorisation à 9 M [52”15] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #198 - Zeta Shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes Le trou de la couche d'ozone serait en train de se refermer Yoss - la marketplace pour les freelances et grands groupes Saint James Woolmark Omi.So pour créer ses maquettes en 3D Pour consulter le baromètre 2023 des auditeurs du Panier, rendez-vous sur lepanier.io/baromètre2023 ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Spotify ou encore ici si vous préférez Podcast Addict. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“En acquisition, ce qu'il faut comprendre, c'est que les outils d'aujourd'hui ne seront pas les outils de demain. Demain, on utilisera pas Google ou Meta, mais certainement TikTok ou Amazon. “ Dans le Panier, Laurent Kretz aime autant recevoir des e-commerçants que des experts du secteur. C'est le cas de l'invité de cet épisode, Mathieu Ceccarelli, qui accompagne depuis 7 ans des marques comme Cdiscount, LeCab ou encore Sendinblue à booster leur acquisition. Avec une belle expérience dans le conseil et plus de 80 clients à son actif, Mathieu a développé des avis bien tranchés sur plein de sujets qui ont trait à l'e-commerce. Il échange avec Laurent sur l'avenir du métier de traffic manager, les difficultés liées au recrutement de profils de Growth Hacker ou encore les différents types de fondateurs et la manière dont ils gèrent leurs dépenses. Mathieu nous partage surtout ses constats sur l'effondrement des performances qu'ont connu de nombreuses marques depuis l'arrivée d'IOS 14. Vous verrez que son avis sur le sujet détonne face au discours ambiant, mais qu'il ouvre de nombreuses portes pour repenser son acquisition et même sa conception produit. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Adopter une stratégie d'acquisition plus pragmatique en diversifiant ses canaux (Pinterest, TikTok) [06”25] ; Se mettre à la place des utilisateurs pour choisir les bons outils et cibler les bons objectifs [16”30] ; Comprendre l'effondrement des performances depuis iOS 14 pour mieux utiliser le budget de ses campagnes [25”00] ; Faciliter le recrutement de Growth Hacker en arrêtant de chercher des faiseurs de miracles [33”20] ; Créer une offre marketée en intégrant sa stratégie d'acquisition dès le développement de son produit [41”30] ; Prendre le temps de faire de vraies analyses (ou bien s'entourer si on a pas de temps à y consacrer) [50”30] ; Ne pas chercher à tout prix à convertir son audience captive mais essayer de capter de nouvelles audiences [1”00”00] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #196 - Maison de la Barbe à Papa : D'un produit populaire à une expérience gourmet, avec Célia Pascaud #39 - Respire : Bonnes pratiques et croissance organique pour séduire 50 000 clients en 1 an, avec Thomas Meheut Start In Paris GPT3, le langage intelligent développé par OpenAI Performance max pour les campagnes Google Ads Les petits culottés Le podcast Le Refuge Les petits bidons Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Si vous avez l'habitude d'écouter le Panier, cet épisode va peut-être vous surprendre ! Pour fêter le 200e épisode, Laurent Kretz convie 3 invités emblématiques du podcast. Pour cet apéro du Panier, on retrouve donc : Shanty Baehrel de Shanty Biscuits, les biscuits personnalisés avec messages sur mesure à déguster ou offrir pour toutes les occasions ; Michael Weisz de Shapeheart, le support de téléphone magnétique, étanche et anti vibration pour moto, vélo et runner ; Maxime Richard de Nuoo, la boutique et box qui réunit le meilleur de la cosmétique bio et naturelle. Autour d'un petit verre, les 3 entrepreneurs parlent de leur business (mais pas que) et nous offrent une rétrospective de leur année 2022. Entre succès et fails, apprentissages pro et perso, ils nous partagent les moments forts de cette année pas comme les autres, et ce qu'ils en retiennent pour bien démarrer 2023. Shanty, Michael et Maxime évoquent aussi leurs prévisions pour l'année à venir. De leur stratégie retail à l'acquisition sur les réseaux sociaux, ils nous font entrer dans leur quotidien d'entrepreneurs et nous donnent les clés pour exploser sa croissance sans exploser en vol. Dans ce premier apéro du Panier, on va parler de : Pop-up store : se lancer pour apprendre, mais pas dans l'objectif d'être rentable [05”15] ; Wins & Fails de l'année 2022 [11”44] ; Distribution : garder le contrôle en lançant sa marque propre et en accélérant sur le retail [38”30] ; Equilibre vie pro et perso : s'accorder des pauses pour faire le plein d'énergie (et de bonnes idées) [47”47] ; Progression : continuer d'apprendre en lisant, en écrivant, en rencontrant d'autres entrepreneurs et en enseignant [1”17”40] ; Endgame : quelle finalité donner à son business, la création de valeur, d'une famille ou la recherche de liberté [1”30”30] ; Réseaux sociaux : faire évoluer sa stratégie d'acquisition avec l'évolution des plateformes [1”53”00] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #173 – Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel #167 –Nuoo :Atteindre les 80 % de repeat en créant le lien parfait entre retail et e-commerce, avec Maxime Richard #29 – Shapeheart : Youtube, Amazon et influence : la recette pour optimiser son lancement, avec Michael Weisz Catch-up #1 : Shapeheart – CA x 4 et 1500 nouveaux points de vente en 8 mois Hors-série – Avec PrestaShop : 20M€ de CA en bijouterie et horlogerie, avec Grégory Pairin de Ocarat #198 - Zeta Shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes, avec Laure Babin Tristan Vyskoc, le coach entrepreneurs L'épisode de GDIY avec Catherine Painvin Une petite mousse Dream Team de Ludovic Girodon Theo Lion de Coudac Omi.so Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Il faut assumer ses contradictions. Surtout si elles sont court-termistes. Par exemple, on avait lancé la Reboucle, un service de C2C. Ca n'a pas marché, mais ce n'est pas pour autant qu'on ne va pas lancer quelque chose de beaucoup plus fort sur l'économie circulaire.” Presque deux ans après avoir enregistré le premier épisode (en février 2021), beaucoup de choses ont changé pour La Redoute. Refonte de l'identité de marque, accélération sur la maison, exploration des réseaux sociaux et du Live Shopping… L'entreprise se modernise pour mieux se différencier. Beaucoup de choses ont aussi changé pour l'invité de Laurent Kretz, Amélie Poisson, qui occupe désormais le poste de DGA commerce et marketing. Une nouvelle casquette pas toujours facile à endosser, en particulier en ces temps incertains. Mais quand on a, comme Amélie, la marque chevillée au corps et au cœur, écrire une nouvelle page de son histoire n'est pas un défi que l'on refuse. Dans ce catch-up, elle nous partage les difficultés qu'elle a pu rencontrer dans le rebranding d'une entreprise mythique (2e site pour les chats de Noel quand même). Elle nous explique également comment La Redoute travaille son utilité en soignant sa curation de contenu et en poussant le retail media (en vendant des espaces publicitaires). Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en : Gestion du temps long : savoir repositionner son curseur sans changer de North Star [08”00] ; Onboarding de ses collaborateurs : rallier ses équipes en période de crise ou de transformation en misant sur la transparence et l'authenticité [12”10] ; Refonte de l'identité de marque : changer la perception d'une marque mythique en se modernisant [19”15] ; Curation : se concentrer sur des partenariats forts plutôt que de rentrer trop de références [32”48] ; Pricing : être moins promo centric et plus communiquer sur sa value for money [35”45] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 79 - La Redoute : Campagnes TikTok et pub télé pour devenir la plateforme lifestyle préférée des familles, avec Amélie Poisson # 191 - Printemps : Omnicanalité incarnée avec live shopping, personal shoppers et social selling, avec Maud Funaro L'agence Carré Noir L'agence Useradgents Mirakl, la solution des marketplaces La redoute media Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Ce moment où tu reçois ton produit pour la première fois, il est incroyable. J'en ai pleuré. Ça a été tellement dur d'arriver jusque là, que j'ai même filmé ce moment pour m'en souvenir. Et en plus, le premier prototype était canon !” Cap sur la mode éco-responsable avec la marque de basket zéro déchet (en grande partie réalisée à partir de cuir de raisin), Zeta shoes. Laurent Kretz rencontre sa fondatrice, Laure Babin. A peine sortie de ses études, elle se lance seule dans l'aventure entrepreneuriale. Des dessins qu'elle esquisse, à une campagne de lancement sur Ulule où elle écoule 2 700 modèles, la marque s'est imposée et réalise aujourd'hui un CA de 1,2 million d'euros. Laure retrace avec nous le cheminement de ses baskets, de l'idée au prototypage, jusqu'à un partenariat avec Nespresso. Elle nous partage surtout de bons conseils pour exploser grâce au crowdfunding, booster la visibilité de sa marque en s'appuyant sur les micro-influenceurs et utiliser LinkedIn comme levier de croissance. Laure nous explique aussi pourquoi elle a choisi d'entreprendre et de se développer seule ainsi que les avantages et inconvénients à mener sa barque sans co-capitaine. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Prendre sa place dans un secteur de la basket éco-responsable naissant [08”00] ; Sourcer ses matières premières et contacter ses futurs fournisseurs quand on a seulement une esquisse de son produit [10”35] ; Cartonner sur Ulule en mobilisant son premier cercle en phase sous-marin et en proposant des super contreparties [18”45] ; Avancer sans associé tout en sachant s'entourer [28”00] ; Créer une basket à partir de marc de café en partenariat avec Nespresso. [31”30] ; Accepter que son produit ne soit jamais parfait, mais se lancer pour garder la primeur sur le marché [40”15] ; Faire de son pop-up non pas une simple boutique, mais un espace d'échange pour sensibiliser aux enjeux environnementaux [49”10] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #32 – Faguo : 12 millions de CA et 1,5 million d'arbres plantés, avec Martin Charousset Catch-up #10 – Asphalte : Diversification comme moteur d'accélération, avec Rodolphe Gardies L'épisode d'Entreprendre dans la mode avec Laure La marque de baskets Veja Première vision, le salon de la mode La campagne Ulule de Zeta Shoes Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Le sujet : Quand les destinations touristiques ferment du jour au lendemain, les entreprises de voyage doivent agir vite. Le secteur du tourisme est bouleversé par les mesures sanitaires, ce qui pousse ces entreprises à repenser leur parcours client. Après avoir écouté cet épisode, vous aurez tout compris aux séjours tout compris. L'invité : Quentin Briard est CEO Marketing, Digital et Tech du Groupe Club Med, dans lequel il travaille depuis plus de 20 ans. Après 10 ans passés à l'étranger, entre la Belgique, l'Australie et Singapour, il est de retour en France pour mettre à profit les enseignements qu'il a reçus au plus proche du marché chinois. Initiative : Le Club Med est une société d'hébergement touristique spécialisée dans l'all-inclusive et fondée en 1950 par Gérard Blitz. Son objectif : réinventer le bonheur des clients chaque jour, et les décharger de leurs contraintes. L'entreprise détient 65 resorts, partout dans le monde, pour 1,5 million de clients annuels. Si 27% d'entre eux sont français, près de 300 000 sont chinois, et le Groupe doit s'adapter à leurs nouveaux usages. Au micro de Laurent Kretz, cofondateur de CosaVostra, Quentin Briard rapporte les évolutions du Club Med depuis son arrivée en 2000. # Les super-apps comme WeChat, Fliggy, Baidu et Taobao façonnent le tourisme. Le Club Med a installé le paiement via WeChat en 6 mois pour répondre aux besoins de ses clients chinois. De même, le premier site responsive du Club Med a été créé à Singapour en 2011, 4 ans avant le reste du groupe. # Si en Occident, le parcours d'achat dure 100 jours environ, passe par 11 points de contact, 1h30 de browsing web et 30 minutes de conversation, il ne prend que 14 jours et 2 à 3 points de contact en Chine. WeChat permet un browsing web faible, 80% des conversations avec les agents du Club Med ont donc lieu par chat. # La data permet une synergie forte entre les équipes opérationnelles et les équipes commerciales : les ramifications du CRM se prolongent jusqu'au Club. En effet, selon leur origine, les voyageurs n'ont pas les mêmes habitudes. # En 2021, le Club Med a internalisé sa communication. Couplée à un DCO (Dynamic Content Optimizer), elle a été réactive quant à l'ouverture de nouvelles destinations. Afin d'être le plus efficace possible, tout le contenu était prévu en amont. # Le Groupe Club Med s'inscrit dans une démarche RSE avec le programme Happy to care. Il respecte la certification BREEAM pour la construction de nouveaux resorts, Green Globe pour ses opérations, mais aussi un sourçage Agrisud pour des produits locaux, et a créé la première fondation d'entreprise en France en 1978 : la Fondation Club Med. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Ulysse : Défriser le monde de l'aérien, avec Axel Guidicelli Cabinet Demain Converteo Agence79 Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media.

Le sujet : Depuis les confinements successifs en France et à l'international, le marché de la grande distribution ne cesse de se réinventer. La part e-commerce alimentaire des grands supermarchés augmente, et si de nombreuses solutions apparaissent au niveau logistique (last mile), l'expérience d'achat (first mile) n'évolue pas. L'invité : Après avoir occupé des postes stratégiques dans de grandes entreprises tech et média, Jacques-Édouard Sabatier s'est lancé dans l'e-grocery en cofondant Jow en 2018. Il annonce pouvoir aider ses partenaires à prendre +5 points de marge grâce à son algorithme. Initiative : Jow est une application qui propose des idées repas adaptées au profil de l'utilisateur. Elle compose une liste de courses correspondante et permet de commander les produits directement chez l'une des 6 plus grandes chaînes de grande distribution en France. Au micro de Laurent Kretz, cofondateur de CosaVostra, Jacques-Édouard Sabatier fait le point sur la place de son entreprise dans un marché en pleine expansion : # En 2022, le marché de l'e-commerce alimentaire est estimé entre 150 et 200 milliards d'euros, ce qui correspond à la somme du chiffre d'affaires e-commerce annuel des principaux distributeurs français. Si la part a augmenté en réponse à la crise sanitaire, elle reste de très basse (8%). # Pour Jacques-Édouard Sabatier, la France est un pays précurseur dans le secteur de l'e-commerce alimentaire. Le drive, lancé en 2000 par Auchan, représente un trésor de data. 98% des commandes Jow passent par le drive, mais le q-commerce tente de réinventer une nouvelle fois la corvée des courses. # Les supermarchés sont nés dans les années 1980, à l'époque de l'hyper-choix. Aujourd'hui, les clients se perdent dans leur offre considérable. Pour une meilleure expérience digitale, d'après Jacques-Édouard Sabatier, il faut plus de simplicité, de rapidité, et moins de produits. Un pari gagnant : le panier moyen sur Jow est de 80 à 90 € en drive et de 110 à 130 € en livraison à domicile. # Jow a choisi de proposer une expérience e-commerce à base de recommandations grâce à un algorithme profilé. Cela lui permet d'aligner un parcours client pratique, de la recette au checkout, le tout sur la même plateforme. # L'algorithme de Jow contrôle en moyenne 70% du contenu du panier et peut y mettre 40 produits d'un seul coup. De ce fait, il contrôle le mix marge : facile pour lui de mettre en avant un produit en particulier, et de gérer les contraintes d'inventaire (ruptures de stock ou sur-stocks). Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Amazon Dash Button Dollar Shave Club Barker's Pet Food Diapers.com Meal Hub by Instacart Sans filtre ajouté : Jow | Jacques Edouard Sabatier | On fait quoi à manger ce soir ? Suivez Jacques-Édouard Sabatier : LinkedIn Adresse e-mail : jacques@jow.fr Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media.

“Le facteur chance est extrêmement important et c'est pour ça qu'il faut toujours rester super humble” Derrière chaque success story, il y a les décisions que l'on prend, mais aussi une grosse part de chance ! Et Laurent Kretz a justement eu la chance d'être le premier à enregistrer un podcast live avec Benjamin Legros, fondateur d'Unbottled. Il nous y partage la recette du succès pour une marque Direct To Consumer en 2022. Et comment créer les conditions propices à un alignement des étoiles ! En seulement un an, Unbottled - l'entreprise à mission qui veut libérer notre salle de bain du plastique grâce aux produits solides - a multiplié son nombre de commandes par 20 ! Elle peut aussi compter sur une communauté ultra engagée et affiche fièrement ses 25 000 avis pour une note de 4,8/5 ! Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des best practices pour : Choisir le bon associé et apprendre à le connaître en 100 questions [13”30] Amorcer une marque à succès avec un auto-financement de 40 000 euros [20”50] ; Lancer un nouveau produit (et écouler 5 000 pièces en 24h) en activant votre base client [45”15] ; Déterminer si la distribution est un passage obligé pour votre business et négocier avec un géant du retail pour décrocher 1 000 points de vente [57”00]. Booster votre CA en misant sur la qualité de vos produits et en faisant 40 % de repeat [59”20] Lancer une marque Direct To Consumer en 2022 [1”11”05] Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #27 – Nidé.co : Co-créer des produits cosmétiques à partir de véritables besoins #138 – Bigblue : 10 tips pour booster ses ventes grâce à l'UX post-achat, avec Tim Dumain #99 – Cabaïa : Comment doubler son CA tous les ans, avec Emilien Foiret #124 - EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye Goshaba - la solution pour tester ses soft skills (ou celles de son futur associé) Le passage d'Unbottled dans l'émission “Qui veut devenir mon associé ?” Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseils des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

Le panier RTL se met à l'heure des fêtes de fin d'année. Saumon fumé, foie gras, bûche, la rédaction a décrypté l'évolution des prix sur un an. La liste de courses coûte près de 30 euros de plus en 2022.

“Les frictions sur des détails de mise en œuvre, c'est pas important. Ce qui règle tout, c'est la réussite. On peut ne pas être d'accord sur une façon de faire, mais si au final, ça a marché, tout le monde est content.” Vous aviez beaucoup aimé le premier épisode du Panier avec Stores et Rideaux parce qu'il abordait des thématiques dont on parle peu dans le podcast (le rachat d'entreprise). Laurent Kretz remet le couvert et retrouve Stéphane Berretti, avec lequel il prend le poul du groupe Sodiclair (auquel appartient Stores et Rideaux), racheté en 2006. Après un virage e-commerce pour sauver l'entreprise de la crise des subprimes, Stéphane a agrandi le groupe en y intégrant une marque de spots. Dans ce catch-up, il nous partage sa stratégie pour valoriser les savoir-faire français tout en les aidant à migrer vers le digital. Stéphane, nous aide à comprendre ce qui se passe lorsque l'on rachète une entreprise, et le délicat équilibre entre respecter son ADN et en bouger les lignes. De l'opération de séduction auprès des dirigeants, à l'opération de sauvetage pour éviter le naufrage et pour finir le développement de son activité, Stéphane nous explique comment mener sa barque en évitant les frictions. On s'intéressera aussi au pilotage d'un groupe de plus de 100 personnes et comment chouchouter sa clientèle interne. Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en : Gestion de crise : apporter du changement sans bouleverser une entreprise qui a des bases saines [03”35] ; Intuition : ne pas racheter une entreprise sur la base d'une étude de marchés mais en sachant ce que l'on peut lui apporter [09”35] ; Evangélisation : éduquer le consommateur sur l'importance de bons éclairages, et ses équipes sur celle du marketing [25”20] ; Croissance : grandir pour ne pas s'effondrer, tout en préservant ses valeurs [27”15] ; Made in France : vendre des produits français, c'est bien, les fabriquer c'est mieux [42”00] ; Structuration : créer une nouvelle façon de travailler et de communiquer [49”30] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 82 - Stores et Rideaux : Comment digitaliser une PME régionale, avec Stéphane Berretti ConvictionsRH, le cabinet de conseil dédié aux ressources humaines Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Le côté chic plaît aux marques. Avant, elles ne faisaient pas de barbe à papa parce que les stands et le produit n'étaient pas très jolis. Aujourd'hui on leur propose un produit pas trop cher, qui plait à tout le monde et qui est gourmet.”. Dans cet épisode du Panier, on s'intéresse à un produit joyeux : la Barbe à Papa. Et qui de mieux pour en parler que la barpista en chef, Célia Pascaud, fondatrice de la Maison de la Barbe à Papa. Devenue entrepreneuse sur le tard, elle raconte à Laurent Kretz sa reconversion dans deux secteurs dont elle ne connaissait rien : la food et l'évènementiel. Célia évoque son virage de l'événementiel B2B à l'e-commerce B2C en pleine crise du Covid. Elle nous explique comment sa flamme entrepreneuriale l'a aidée à ne pas baisser les bras, mais surtout comment prolonger l'expérience de dégustation qui a fait le succès de la marque pour vendre de la barbe à papa en ligne. La première dealeuse de barbe à papa en France nous explique surtout comment elle a réussi à rendre un produit bas de gamme à la fois chic et gourmet. Elle nous donne les clés pour travailler avec des grands noms (Printemps, Ralph Laurens, Swarovski) sans aucun travail de prospection, mais en misant sur un produit qui génère facilement du contenu sur les réseaux sociaux. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Ne pas se lancer seulement sur une bonne idée, mais en testant son marché et en collectant des insights conso [10”50] ; Faire preuve de résilience entrepreneuriale dans les moments durs et ne pas baisser les bras à cause de circonstances que l'on ne maîtrise pas [17”00] ; Décrocher des premiers clients prestigieux comme le Printemps en misant sur le côté chic de son produit et de son expérience [30”05] ; Prendre un virage B2C et e-commerce pour ne pas mettre la clé sous la porte, sans perdre la magie de l'évènementiel [35”30] ; Capitaliser sur l'expérience physique en vendant un produit instagrammable qui génère automatiquement du contenu. [50”55] ; Ne pas sous-estimer l'importance de défendre son produit dans ses propres flagships (des points de vente emblématiques) quand on est une jeune marque [55”15] ; Ne pas s'épuiser dans une course à la croissance et rester le seul maître à bord [1”01”00] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 121 - Série Spéciale Paiement – L'innovation au service de l'inclusion financière, avec Francis Barel de PayPal Catch-up #22 – Innover dans l'univers du paiement en ligne tout en assurant ses fondamentaux, avec Francis Barel # 193 - Simone à Bordeaux : Entreprendre en couple comme une revanche sur la vie, avec Eric Tardy Le Cotton Candy Day Le blog de food 750g Le startup studio Imagination Machine La campagne Ulule de Maison de la Barbe à Papa Ankorstore, pour la mise en relation entre commerçants et petites marques Extracadabra, pour faciliter la gestion de ses events Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Au fur et à mesure que l'on fait des efforts, tout nous parait un peu plus facile. Mais il n'y a pas un jour précis où l'on s'est dit qu'on avait atteint le point de bascule. Concrètement, on l'a observé quand on était présent dans plus de 1 500 pharmacies.” Beaucoup en ont rêvé, mais c'est Nonna Lab qui l'a fait. Soulager la gueule de bois est désormais possible en 10 minutes grâce à la boisson révolutionnaire créée par Henri Puigsarbé et Antoine-Baptiste Leonetti alors qu'ils étaient encore en école de commerce. C'est peut-être justement parce qu'ils étaient jeunes et naïfs qu'ils ont réussi l'impossible : imaginer un complément alimentaire pour les lendemains de soirée difficiles. Ils ont surtout réussi à surmonter tous les obstacles législatifs qui se dressent entre l'idée et sa concrétisation. Dans cet épisode, Henri explique à Laurent Kretz comment ils ont réussi le lancement d'Alcool, leur produit phare, grâce à beaucoup de résilience et une bonne campagne de crowdfunding. Il revient également sur sa stratégie pour convaincre plus de 2 000 pharmacies de distribuer sa marque et sur l'impact que cela a eu sur sa notoriété. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Construire une licorne en se lançant dans le marché de la gueule de bois comme projet de fin d'études [5”05] ; Faire preuve de résilience pour surmonter les obstacles législatifs en matière de création de compléments alimentaires [09”40] ; Optimiser son pricing en calquant son prix de vente sur celui d'une boisson alcoolisée [19”33] ; Convaincre ses premiers clients en lançant une campagne Ulule et en cartonnant les 2 premiers jours [21”35] ; Accélérer grâce à la distribution en pharmacie en en appelant 500 par jour [38”52] ; Se développer à l'international en commençant par se conformer à la législation la plus stricte [44”50] ; Cartonner en emailing en envoyant sa newsletter le dimanche, quand les clients sont en gueule de bois [53”40] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 77 - Japhy : Séduire les Pet Parents et faire 10M€ de CA en 3 ans, avec François Puigsarbé Catch-up #12 – Snowleader : Data, agilité et reblochon, avec Thomas Rouault La DGCCRF Nutraveris (maintenant FoodID), le cabinet de consulting en Nutrition et santé Stride up, l'agence digitale Lifetimely pour analyser sa LTV Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Les Marketplace sont d'exceptionnels carrefours d'audience. Sur une journée comme le Black Friday il y a 8 millions de français qui vont sur Cdiscount, ça vaut toutes les campagnes de pub d'être dans les 50 produits mis en avant ce jour là.” Avec une croissance 2 fois plus forte que la distribution classique, les marketplaces sont devenues un outil incontournable pour les e-commerçants. Mais pas toujours facile de savoir sur laquelle se lancer, ni quels sont les bons leviers pour y performer. Pour décoder les règles du jeu de ces plateformes, Laurent Kretz reçoit Thomas Métivier, cofondateur et DG d'Octopia. Octopia, c'est une filiale de Cdiscount, mais surtout une solution 360° pour se lancer et optimiser sa présence sur les marketplaces. Elle accompagne aujourd'hui plus de 15 000 vendeurs en leur apportant la technologie pour se positionner sur des dizaines de MP tout en facilitant l'aspect logistique de leurs opérations. Avec Thomas, on va notamment s'intéresser à la tendance forte des vendeurs pure-marketplace. Il nous partage leurs secrets pour optimiser la conception et le pricing de leurs produits, leur communication digitale, la création de leur catalogue et la satisfaction de leurs clients. Autant de bonnes pratiques pour, vous aussi, cartonner sur ces plateformes en y passant un minimum de temps. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se lancer sur les marketplaces et y doubler ses ventes en divisant ses délais de livraison par deux [2”20] ; S'inspirer des vendeurs 100% marketplace pour lancer des produits hyper performants à des prix serrés [06”10] ; Optimiser le contenu des ses fiches produits pour remonter dans les résultats du moteur de recherche [17”45] ; Faire ses premières ventes et booster sa visibilité grâce au retail media [27”55] ; Trouver sa place dans un écosystème très ouvert en choisissant les bons outils data et tech [38”00] ; S'inscrire sur Octopia pour investir une fois dans sa stratégie marketplace puis répéter sur une dizaine de plateformes [59”05] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 178 - JOJA NYC : Le code de la pub a changé : TikTok, Netflix, Apple, Meta, avec François Grouiller Tineco, le bon élève des vendeurs marketplace Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Je pense qu'aujourd'hui il est impossible de créer de la valeur sans mettre des enjeux environnementaux ou sociaux. Et à l'inverse, ne mettre que des enjeux environnementaux ou sociaux sans rentabilité, ça ne pourra pas marcher non plus.” Dans ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz rencontre un entrepreneur pas comme les autres… Un entrepreneur libre. Avec David Lorrain, fondateur et CEO de RecycLivre et Superway, il échange sur le business de la collecte et du rachat de livres d'occasion. Mais aussi sur la possibilité de garder sa liberté et de confier les clés à ses équipes pour partir voyager un an en bateau. David nous parle surtout des 3 piliers de son entreprise : la solidarité, la durabilité et la rentabilité. Depuis son lancement en 2008, RecycLivre a entièrement auto-financé sa croissance. Une belle croissance organique puisque David a réussi à convaincre plus de 2 millions de clients uniques sans dépenser un euro en marketing. Dans cet épisode en partenariat avec PrestaShop, on évoquera également les défis techniques propres à la seconde main. David nous explique comment il s'est appuyé sur la plateforme pour développer son e-commerce et son application. On verra aussi pourquoi il a opté pour un WMS (Warehouse Management System) et un ERP (Entreprise Resource Planning) sur mesure afin d'optimiser une gestion de flux ultra complexe. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés en matière de : Automatisation : être rentable en faisant du volume et en automatisant les process qui peuvent l'être [05”13] Impact : contribuer à un monde meilleur en créant un business solidaire, durable et rentable [12”30] ; Opérationnel : optimiser chaque aspect de ses opérations (de la collecte au stockage en passant par le pricing) avec une vision tech [34”12] ; Logistique : développer son propre WMS et faire 30 % de gains de prod [45”00] ; Croissance organique : vendre plus d'un million de livres par an sans aucune dépense marketing [49”50] ; Stack Technique : développer son business et optimiser son parcours client avec PrestaShop [54”00]. Liberté : faire une pause d'un an et repenser la gouvernance de l'entreprise en son absence [1”01”45]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 189 - La Fourche :Faire le choix du modèle d'adhésion et fidéliser 70K membres, avec Lucas Lefebvre # - 186 - Smala : Rendre la seconde main pour enfants facile et qualitative, avec Aude Viaud Log'ins, la société logistique d'insertion 1% pour la planète, le mouvement mondial des entreprises engagées Bootstrap Club Superway.eu, la marketplace durable Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Travailler en couple, ce n'est pas un choix neutre, mais c'est un joli challenge. C'est une décision qui nous a permis de consolider aussi bien notre relation personnelle que professionnelle. On a recréé un contrat en créant notre boîte" Dans le Panier, on aime parler d'aventure entrepreneuriale familiale. Cette fois-ci, on se penche sur l'entreprenariat en couple avec la belle histoire de Simone à Bordeaux, une marque digitale de bijoux colorés. Lancée en 2019 par Agnès Tardy, alors qu'elle luttait contre un cancer du sein, elle est ensuite rejointe quelques mois plus tard par son mari, Eric Tardy. Simone à Bordeaux, c'est une histoire d'humain et de sens : un business familial, et une entreprise à mission pour aider les femmes à entreprendre dans leur vie. C'est aussi une belle success story, de l'époque où elle écoulait 200 modèles sur Etsy, la marque vise aujourd'hui un CA de 1,4 million en 2022. Avec Eric, Laurent Kretz revient sur cette envie d'entreprendre comme une revanche sur la vie. Il nous révèle aussi les secrets pour se faire repérer par les bonnes influenceuses, les bons distributeurs et les bons médias et gagner en notoriété et désirabilité. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Lancer sa marque de bijoux pour mettre des couleurs dans sa vie quand on voit tout en noir et blanc [3”58] ; Se faire repérer très tôt par les bonnes influenceuses et passer de 200 à 800 commandes mensuelles [16”05] ; Travailler en couple et se protéger des frictions en délimitant le périmètre de chacun [21”35] ; Mesurer ses performances autrement que par les indicateurs financiers mais à l'aune de ses engagements [28”35] S'appuyer sur le wholesale pour permettre aux clients de toucher ses produits, mais en choisissant bien ses redistributeurs [36”00] Ne pas avoir honte du “made in” China mais être vigilant sur le “made how” [43”50] ; Avoir un ROAS de 6,5 et un taux de conversion de 2,6 à 3,9 en renforçant son parcours client étape par étape [1”02”20]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 186 - Smala : Rendre la seconde main pour enfants facile et qualitative, avec Aude Viaud # 124 - EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye #29 – Shapeheart : Youtube, Amazon et influence : la recette pour optimiser son lancement, avec Michal Weisz Lilie and Koh, la marque de bijoux L'enveloppe Soleau à l'INPI Pop and Partners, agence de RP Digital Native Club Jessica Ifker Delpirou, l'ex PDG de Meetic Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“On s'est structuré en marketplace parce que les vendeurs avaient du mal à appréhender et maîtriser leur canal de vente par le digital. On a fait un gros travail d'évangélisation pour les aider à maîtriser leur catalogue online. “ Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz s'intéresse à la digitalisation (tardive) d'un marché de 5 milliards d'euros : celui du bâtiment. Pour creuser le sujet, il échange avec Karim Berrahou, Supplier Acquisition Manager chez Warmango, la marketplace des professionnels du BTP. Mais comment réinventer un marché éclaté et opaque, où le pricing se fait au cas par cas ? Et surtout comment gérer le parcours d'utilisateurs opportunistes, à la recherche de bonnes affaires et de produits pouvant avoir jusqu'à 80 caractéristiques différentes ? Karim nous aide à mieux comprendre les spécificités du BTP, et nous explique pourquoi le modèle de marketplace classique n'était pas adapté à ses besoins. Il nous partage surtout son expérience de défricheur, et toutes les petites galères (acquisition, évangélisation, stack technique, etc.) que l'on rencontre quand on est en avance sur son marché. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : S'attaquer à un marché de 5 milliards d'euros éclaté en une multitude de petits distributeurs [10”25] ; Se démarquer de la concurrence en ayant une approche verticale du BTP [21”58] ; Simplifier le parcours client en étant transparent sur son pricing [29”25] ; Opter pour le modèle de fulfillment pour répondre aux contraintes de temps des artisans [35”35] Trouver le bon équilibre entre humaniser son expérience client et automatiser les achats [49”00] Développer une stack technique sur mesure pour gagner en autonomie sur son côté serviciel [58”25] ; Jouer sur le côté opportuniste et curieux de son persona pour booster sa stratégie d'acquisition [1”06”33]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 145 - Jow : La bataille des parts d'estomac pour occuper la cuisine, avec Jacques-Édouard Sabatier # 162 - Castorama : Symétrie des attentions et futur du retail : comment consolider le lien conso, avec Romain Roulleau # 176 - Beem Energy : Démocratiser l'énergie solaire en misant tout sur l'UX, avec Ralph Feghali Wanmark, le géant du BTP belge Hector pour les devis Eldo pour le référencement Wizaplace, la solution de marketplace clé en main Steph Aria, l'influenceur BTP Kelly Cruz, la spécialiste du carrelage Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Le but de la coopérative, c'est de faire marcher les magasins. Les associés détiennent des magasins, pas des sites Internet. Aujourd'hui, avoir un site web, c'est indispensable. Donc pour nos enseignes, on a un site web. Mais le but c'est quand même de faire du phygital au maximum”. Pour ce nouvel épisode en partenariat avec PrestaShop, Laurent Kretz nous raconte une histoire de rationalisation e-commerce. Celle de la coopérative de bijoutiers et horlogers indépendants Synalia. Synalia regroupe aujourd'hui plus de 350 points de ventes, 250 sous-enseignes, et 200 associés. Un énorme écosystème digital qu'il fallait harmoniser. Cette mission d'harmonisation et d'unification, c'est Sophie Gellie (DSI) et Mathieu Rucheton (e-commerce) qui s'en sont chargés en plein Covid. Une mission complexe puisqu'en plus des particularités de la coopérative, l'objectif était de fusionner 3 sites e-commerce (Julien D'orcel, la Guilde des orfèvres et Montres&co) vers un seul et unique CRM. Synalia a jeté son dévolu sur PrestaShop. On va donc s'intéresser aux enjeux de cette migration colossale et aux stratégies mises en place par Sophie et Mathieu pour limiter au maximum les frictions. Au-delà de ces considérations tech, on parlera aussi commerce unifié et bonnes pratiques pour faire coexister, et même collaborer 250 potentiels concurrents. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés en matière de : Phygital : comment mettre l'e-commerce au service de 350 magasins [05”39] Commerce unifié : éviter les frictions entre associés et favoriser une culture du changement [08”16] ; Click&Collect : gérer la captation des commandes et l'accueil de clients qui n'ont pas forcément acheté auprès du magasin [11”30] ; Optimisation des parcours clients : limiter les frictions côté UX en ligne et en magasin [31”53] ; Stack technique : faire des Product Information Management la pierre angulaire d'une-commerce unifié avec plus de 6K références [34”42] ; Migration : passer de Majento à PrestaShop d'une façon aussi simple qu'un copier-coller [48”15]. Identité de marque : créer des coulisses communes mais un front distinct. pour conserver l'identité de chaque enseigne [52”40]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # Hors-série avec PrestaShop : Omnicanalité, souplesse technique et un CA de 40M€, avec Mickaël Austruy de Project X Paris One Stock, le gestionnaire de commande Akeneo pour le PIM Celaneo, l'agence digitale Avis vérifiés Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“On a une abondance de messages : des opérations promotionnelles, de la curation, des expériences à vivre en food, lifestyle... C'est une période incroyable que l'on vit, parce qu'on a une diversité de canaux pour les communiquer et les partager qui croît chaque jour.” Comment piloter et faciliter la transformation omnicanale d'un grand magasin historiquement physique ? En sachant d'où l'on vient, où on en est et où l'on va ! Et qui de mieux pour faire le point sur les changements récemment opérés par le Printemps que sa DG de la transformation et des nouveaux business, Maud Funaro. Dans ce nouvel épisode, Laurent Kretz aborde avec elle la riche histoire de cette marque visionnaire, à qui l'on doit les soldes, la vente à distance, l'égalité salariale, mais aussi l'invention du Live Shopping. Dans un contexte où la fréquentation en magasin baisse, Maud nous partage ses clés pour faire du retail un lieu de rencontres et d'émotions, mais surtout le reflet de la société actuelle. Ensemble, ils creusent en particulier le sujet du Personal Shopping, parfait fer de lance du tournant omnicanal opéré par le Printemps post-covid. Maud nous explique comment démocratiser ce service en gardant son unicité, et surtout comment offrir un mix retail/e-commerce à chaque étape pour mieux connaître et fidéliser ses clients. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se relever de 7 ans de crise retail en réaffirmant son unicité, accélérant sa transition omnicanale et en se concentrant sur l'humain [09”15] ; Diversifier ses contenus (social shopping, podcast) pour parler à des cibles différentes sur des sujets variés [12”57] ; Faire du Live Shopping un laboratoire d'innovation plutôt qu'une machine à conversion [22”20] ; Rendre le Personnal Shopping omnicanal en proposant un mix retail/e-commerce à chaque étape du parcours client[32”47] Démocratiser une expérience VIP grâce au marketing d'influence et à l'organisation d'évènements [51”08] Embarquer ses équipes dans un processus de transformation de l'entreprise en s'assurant qu'il soit compatible avec leur métier [55”03] ; Continuer de proposer une expérience retail humaine et émotionnelle, IRL comme dans le métaverse [58”15]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 178 - JOJA NYC : Le code de la pub a changé : TikTok, Netflix, Apple, Meta, avec François Grouiller # 175 - Fnac-Darty : 2 milliards de CA en ligne en humanisant son expérience d'achat digitale, avec Julien Le Bescond En mode Printemps, pour le Live Shopping L'influenceuse Juliette Longuet Le virtual flagship du Printemps dans le métaverse Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“On va vraiment s'attaquer aux causes racines des déséquilibres hormonaux. Beaucoup sont communes à des femmes ménopausées ou souffrant d'endométriose. Donc on a pas segmenté notre offre par âge, mais on a traité les causes racines. “ Dans ce nouvel épisode du Panier, on s'attaque au sujet des déséquilibres hormonaux. Face à l'augmentation de leur incidence, et de l'absence de solutions naturelles et sûres, Caroline De Blignières et son associée Anna Oualid, décident de lancer Miyé. Miyé, c'est la bonne amie en provençal : une bonne amie qui aide les femmes à retrouver leur équilibre hormonal en proposant une gamme de soins et de compléments alimentaires sans produits nocifs. Avec Laurent Kretz, Caroline s'attaque donc aux tabous autour de ces sujets et à l'importance de faire preuve de pédagogie pour aider les femmes à comprendre leurs symptômes et les soulager. La pédagogie est d'ailleurs l'arme de prédilection de la marque pour répondre aux attentes d'une cible très large, allant des adolescentes aux femmes ménopausées. Ensemble, ils évoquent également l'importance de créer son association sur un socle de confiance commun ou encore des insight conso et du crowfunding pour comprendre et valider son marché. Caroline nous donne également des conseils pour élargir son réseau de distribution et co-construire la notoriété de sa marque avec beaucoup d'audace et de persévérance. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : S'attaquer aux causes racines des déséquilibres hormonaux pour ne pas segmenter sa gamme de produits par tranche d'âge [15”05] ; Choisir son associé non pas pour sa complémentarité mais pour se créer un socle de stabilité [20”33] ; Faire des insight conso pour comprendre son marché et des tests produit pour évaluer son expérience d'utilisation [30”30] ; Tester le marché et valider la demande en réalisant une campagne de crowdfunding [44”10] S'adresser aux ados comme aux femmes ménopausées avec une communication neutre et beaucoup de pédagogie [50”23] Faire preuve d'audace et de persévérance pour décrocher de nouveaux distributeurs et co-construire sa marque [1”01”16] ; Intégrer les avis à ses fiches produits pour améliorer son référencement et créer de la confiance [1”10”50]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #167 - Nuoo : Atteindre les 80 % de repeat en créant le lien parfait entre retail et e-commerce, avec Maxime Richard #61 - Jolimoi : Social Selling - comment fédérer une communauté de clients et d'ambassadeurs ? Mademoiselle bio, la chaîne axée conseil L'armoire à beauté, le nouveau concept beauté de la pharma Le Plugin Trustpilot Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Tout l'intérêt de l'adhésion c'est d'échanger du pouvoir d'achat contre de la fidélité car les adhérents ont naturellement envie de la rentabiliser. Nous ça nous permet de réduire nos investissements marketing et on transfère ça aux adhérents sous forme d'économie”. Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz nous propose une plongée dans le secteur de l'alimentation biologique. Avec Lucas Lefebvre, cofondateur du site d'e-commerce La Fourche, il s'intéresse à l'évolution du marché bio et des codes de la consommation responsable. Avec plus de 4K produits répertoriés sur son site et 70K membres actifs, La Fourche a fait le choix du modèle de l'adhésion. Lucas nous expliquera pourquoi mais surtout comment convaincre ses clients de prendre un abonnement et réduire au maximum les frictions que cela peut engendrer. Cet épisode abordera également la question de la culture entrepreneuriale et de la manière dont on la transmet à ses équipes, en particulier quand on passe de 3 à 200 personnes. On verra aussi comment trouver l'équilibre entre sens et croissance lorsque l'on s'engage pour une consommation plus qualitative que quantitative. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Echanger du pouvoir d'achat contre de la fidélité en faisant le choix du modèle de l'adhésion [6”15] ; Inventer son propre éco-score pour redonner le pouvoir aux consommateurs et pousser les producteurs à être plus transparents [15”40] ; Conquérir ses 1000 premiers adhérents avec un mix de cercles intimes, de Facebook ads et de RP [31”05] ; Soulager les consommateurs de la charge mentale en faisant de la curation de marques bio et en étant toujours en promotion [46”20] Faire de la croissance externe en intégrant le catalogue et la base d'un concurrent [1”00”10] Résoudre la tension entre sens et croissance en ne proposant que des produits bio essentiels [1”09”35] ; Transmettre son esprit entrepreneurial à 200 employés grâce à l'onboarding et en incarnant ses valeurs dans le management quotidien [1”13”55]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #155 - Hors Normes : Comment en finir avec le gaspillage alimentaire, avec Sven Ripoche Etiquettable, l'application pour mieux manger L'Eco-score L'Agribalyse pour découvrir l'impact environnemental de l'alimentation La confiture de fraise sans fraise Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Le coup de coeur, c'est très important. Il faut aimer le produit pour le vendre. Et il faut être sûr que ça se vende. On avait des idées, mais si nous ça nous plait, est-ce que ça plaira aux autres ? On voulait que ça plaise au plus grand nombre”. Dans Le Panier, on adore les épisodes à 3 voix et les aventures entrepreneuriales familiales. Cet épisode regroupe les deux, puisque Laurent Kretz rencontre Sarah et Eva Chapert, les deux cofondatrices, mais aussi les deux sœurs derrière Chillsilk. Chillsilk, est une marque qui propose des produits en soie pour la peau et les cheveux. Après un lancement en 2020, la marque a déjà atteint le million de CA. Pourtant, Sarah et Eva lancent Chillsilk comme un side project, investissant chacune 5K de leurs poches et sans aucune expérience dans l'e-commerce. Mais elles ont un unfair advantage de taille : un beau carnet d'adresse dans le marketing d'influence et les relations presse qu'elles vont mettre à profit pour multiplier leurs ventes par 10 en seulement 3 mois. Dans cet épisode, elles nous expliquent comment cartonner avec l'influence, mais aussi comment s'appuyer sur son réseau de distributeurs pour booster ses ventes et élargir son catalogue. On verra également comment compenser un manque d'expérience dans le commerce par une bonne dose d'instinct et de pragmatisme entrepreneurial. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faire le grand saut de l'entreprenariat en partant d'un produit coup de coeur que l'on a envie de vendre [4”20] ; Commencer comme un side business et se former sur le tas à l'e-commerce [11”30] ; Multiplier ses ventes par 10 en 3 mois grâce à son carnet d'adresse dans l'influence [14”50] ; Accélérer grâce au marketing sur les réseaux sociaux en connaissant bien sa cible et en réajustant son pricing à chaque collaboration [28”30] Maîtriser son funnel grâce à l'emailing en optimisant le contenu de ses newsletter [41”00] Élargir son catalogue de produits pour booster son repeat business [43”40] ; Collaborer avec 300 distributeurs en sélectionnant les plus gros vendeurs et des partenaires qui ont la même image [47”32]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : Shopify pour créer son site d'e-commerce Qonto, la banque en ligne des entrepreneurs Le label Oeko tex L'outil Pre-order de Shopify. Carli, le salon de coiffure partenaire de Chillsilk Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

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“Le black friday, il faut en faire le meilleur jour de l'année. Si t'as un site e-commerce promo, avec des concurrents directs, il faut bien que tu sortes du lot. Je recommande d'envoyer un email très tôt, 7, 8 heures, un autre à 11 heures, puis à 17 heures et potentiellement un SMS en fin de matinée.” L'email, c'est la base ! Pour s'en convaincre, il suffit d'écouter le premier épisode enregistré en octobre 2021 avec Thomas Pedegaye, le fondateur d'EmailClub. Un an plus tard, Laurent Kretz remet le couvert pour explorer cette fois-ci les bonnes pratiques qui feront cartonner votre e-commerce au Q4. Les 3 derniers mois de l'année sont en effet cruciaux pour les marchands, qui réalisent 70% de leur CA à cette période. Thomas nous explique quels en sont les principaux marronniers (Black Friday, Cyber Monday, Noel et déstockage de fin d'année) et comment les exploiter au maximum, sans créer de l'email fatigue chez ses clients et prospects. Que vous soyez ou non une marque promo, cet épisode vous permettra d'optimiser votre emailing pour en faire une machine à ventes. Du List building en passant par le bon format de newsletter, sans oublier l'automation de ses séquences… Thomas nous partage ses conseils pour exploser son Q4 et comment les adapter pour le reste de l'année. Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en : Formats de newsletter : adapter son contenu en fonction de l'évènement et mixer SMS et emails [08”40] ; List building : remplir ses listes avec de nouveaux prospects et les organiser par opportunités (BF, ventes privées, programme VIP, etc.) [13”05] ; Automation : simplifier la gestion de son mailing sans noyer ses clients grâce aux bouchons [21”50] ; Black Friday : booster son CA grâce aux ventes anticipées et un mailing agressif [28”50] ; Ventes de Noël : augmenter son CA en misant sur l'urgence et les produits [39”45] ; Emailing non promotionnel : donner envie d'acheter sans code promo en mettant en avant ses produits et en faisant parler son fondateur [49”03] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #124 – EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye #173 - Shanti Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel #172 – La Bonne Brosse : Sortir de la matrice pour créer une brosse durable, avec Flore des Robert et Pauline Laurent Klaviyo, le CRM phare d'EmailClub SMS bump Inscrivez-vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“On s'est inspiré de tous les e-shops de neuf et on a appliqué ce qu'ils faisaient à la seconde main pour faire de Smala une offre écologique, économique, et surtout de qualité. Donc à l'opposé des friperies et des sites de seconde main où les sites sont pris en photo sur un bout de chaise” Dans le Panier, on parle de plus en plus du pre-owned en e-commerce. Cette fois-ci, Laurent reçoit Aude Viaud, la cofondatrice de Smala (ex Il était plusieurs fois) un eshop de seconde main pour les enfants de 0 à 16 ans. En plus de la rendre plus facile et qualitative pour un public qui en a bien besoin, Smala a aussi complètement révolutionné le concept en ne créant pas une marketplace, mais en achetant directement aux parents tous les produits qu'elle revend. Un modèle qui lui a permis de multiplier son CA par 4 l'année dernière, mais qui lui pose aussi un vrai casse-tête opérationnel. Comment gérer 3K nouveaux produits par jour et 82K références uniques sur son site ? Pour ajouter un peu de complexité, la demande saisonnière pour les vêtements d'enfants impose un roulement de 75 % de ses stocks en moins de 10 jours à Smala. Dans cet épisode, Aude nous révèle comment elle a optimisé le sourcing, le pricing, la gestion logistique et la mise en vente de toutes ces références. Elle nous partage aussi ses enseignements en matière d'acquisition et ses conseils pour communiquer sur sa marque sans produit unique. On parle aussi de scalabilité et du bon timing pour changer de nom. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : S'inspirer de l'expérience eshop du neuf pour créer une offre de seconde main écologique, économique et qualitative [4”07] ; Multiplier son sourcing par 1000 en facilitant la vie aux parents et en aidant les marques sur la gestion logistique du pre-owned [12”55] ; Optimiser la collecte de vêtements de seconde main en envoyant des ambassadrices faire le tri des produits [21”15] ; Passer de 7 à 2 minutes par vêtement en optimisant toutes les étapes de la gestion opérationnelle de produits uniques [34”10] Améliorer le pricing de pièces de seconde main en évaluant le catalogue de 300 marques [41”08] Booster son acquisition sans mettre en avant ses produits, mais plutôt le concept et les valeurs de la marque [48”35] ; Profiter d'un pic d'activité pour changer de nom et faire la refonte totale de sa plateforme de marque [53”15]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #157 – River Home Deco : Écouter son marché pour créer une offre percutante, avec Charlotte Sineau #176 - Been Energy : Démocratiser l'énergie solaire en misant tout sur l'UX, avec Ralph Feghali #33 – Les Mini Mondes : Comment vendre des jouets sur Linkedin ? L'épisode de GDIY avec Rob Spiro La loi sur l'économie circulaire Foule Factory, pour automatiser les tâches répétitives Klaviyo Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Il faut être clair : dans le travel, on ne va pas attirer les candidats avec les salaires. Donc il faut que la culture d'entreprise soit axée sur la passion. C'est essentiel pour conserver son ADN !” Un an et demi après leur première rencontre (en mars 2021), Laurent Kretz et Alexandre Zurcher font le point sur le secteur du voyage dans un contexte de sortie de pandémie. Le fondateur de Vintage Rides revient sur le pivot qu'il avait commencé à opérer entre son siège historique de New Dehli et la relocalisation de ses équipes à Lyon. Une transition plutôt rock & roll, puisqu'elle a consisté à renouveler presque entièrement ses effectifs, alors même que l'entreprise voyait ses ventes chuter de plus de 20 %. Et pourtant, Vintage Rides sort de cette réorganisation grandi. Alexandre a réussi à rester rentable et de recréer une équipe de passionnés de voyage et de découverte. Il a même signé un partenariat exclusif avec son premier fournisseur de motos, Royal Enfield. Dans ce catch-up, Alexandre nous parle d'agilité dans un contexte incertain et de la bonne stratégie pour conserver son ADN lorsque l'on change de staff, de persona et de produits. Il nous donne également ses enseignements pour se développer à l'international grâce à ses partenaires, réussir sa refonte web, et faire face aux turbulences sans se faire trop de cheveux blancs. Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en : Agilité : assurer sa position de Travel Operator dans un contexte où le voyage est incertain et plus complexe [7”20] ; RH : Faire de la passion le coeur de sa culture d'entreprise pour attirer les bons candidats et conserver son ADN [20”10] ; Produit : pivoter 50 % de son offre vers le court et le moyen courrier [24”15] ; Développement international : truster de nouvelles destinations et de nouveaux clients en s'appuyant sur les bons partenaires [35”05] ; Refonte web : concentrer ses efforts non pas sur le choix de la technologie mais sur le project management [45”28] ; Résilience : rester rentable malgré une chute de 20 % de ses ventes en divisant ses coûts de fonctionnement par deux [56”05] . Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 92 - Vintage Rides : Intégrer la scalabilité dans un métier sur-mesure, avec Alexandre Zurcher # 159 - Ipone : Revenir au « Why » pour digitaliser son business moto, avec Ariel Walker # 116 - Raid Amazones et les 12 vies d'Alexandre Debanne Royal Enfield, le partenaire moto de VIntage Rides L'épisode de The Knowledge project avec Kunal Shah Le Festival Aces Expérience où VR avait son Good ride camp. Le film Ride to The Moon L'épisode de GDIY avec JP Nadir de FairMoove La voie des glaces avec Sylvain Tesson Zoho, la solution de back office indienne Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Avec le recul, j'aurais mieux anticipé la suite. On a eu des mois et des mois sans rien à vendre. Je recommande à tout le monde d'avoir un projet clair, d'anticiper les délais de production et de se préparer à tous les problèmes qui peuvent arriver.” Pour ce nouvel épisode du Panier, on met le cap sur les vêtements techniques avec Bertrand Durand-Gasselin, le cofondateur de Seagale. Après avoir découvert la marque sur Instagram, Laurent Kretz échange avec cet ex ingénieur, tombé dans la marmite du textile. Avec son associé Matthieu Rivory, il s'est lancé le défi de créer le premier maillot de bain qui n'irrite pas les cuisses. Depuis cette première collection de 500 shorts de bain lancée en 2014, Seagale a connu une belle croissance. Aujourd'hui, elle génère plus de 5M de CA, 200 commandes par jour et un panier moyen de 100 euros. Le tout géré entièrement en interne par une équipe de.... 7 personnes seulement ! Bertrand nous explique comment il a su garder la main sur son business tout en développant une gamme de 160 produits, en ouvrant ses premières boutiques en France et en s'exportant aux USA, Il nous dévoile aussi ses bonnes pratiques en matière de crowfunding, de gestion retail, de logistique, mais aussi d'optimisation de son CMS. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Se lancer sans expérience dans le textile en répondant à un besoin très précis [6”15] ; Gérer une traversée du désert en préparant la suite : nouvelles collections, nouvelles production [15.55] ; Faire 100K de CA sur sa première campagne de crowdfunding grâce à un produit innovant et un bon teasing [21.15] ; Ouvrir ses deux premières boutiques en misant sur le bon emplacement et en transformant son vendeur en ambassadeur de la marque [30”13] ; Internaliser la gestion logistique de 200 commandes quotidiennes et 160 références avec PrestaShop comme colonne vertébrale [40”23] ; Faire de la croissance en diversifiant ses canaux d'acquisition (emailing, SEO, paid) [52”31]. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : # 158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros # 183 - Retailoscope ; La checklist d'une expérience magasin 5 étoiles avec Nicolas Rebet # 124 - EmailClub : Si tu fais pas 30% de ton CA par e-mail, t'es une buse ! avec Thomas Pedegaye La campagne KickStarter de Seagale Bonsoirs, la marque française qui redynamise les vieilles régions textiles. Sendinblue, pour l'envoi d'email et le CRM. Unfated,l'agence web des anciens de Seagale Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Souvent on me dit que ce sont uniquement les grandes marques qui peuvent innover en matière d'expérience boutique. Oui et non. On peut avoir de très bonnes idées qui nous différencient de la concurrence. Avoir un client heureux, ça ne coûte pas cher, du moment qu'on le considère et qu'on répond à ses questions.” Cap sur le retail avec un spécialiste qui a ça dans le sang ! Laurent Kretz rencontre Nicolas Rebet, critique retail et fondateur de Retailoscope, un cabinet de stratégie dans le secteur du luxe, de la mode et de la beauté. Si ces dernières années nous ont bien appris quelque chose, c'est que le retail n'est pas mort, et qu'il apporte même un réel push aux pureplayers. Pour mieux comprendre l'univers du retail et maîtriser son omnicanalité, Nicolas nous fait découvrir les bonnes pratiques et les inspirations des boutiques qui innovent à travers le monde. De Swatch en passant par Gucci, Audemars Piguet ou encore le Club Med, il nous révèle la checklist pour une expérience boutique exceptionnelle. Nicolas nous partage surtout son plaidoyer pour une approche non pas customer centric, mais plutôt advisor centric. Il nous explique comment faire de ses vendeurs de véritables ambassadeurs de marque et sur quels outils s'appuyer pour booster leurs performances en boutique. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : Faire de ses vendeurs son principal cheval de bataille en boutique et les portes-paroles de chaque personne qui a œuvré en amont [08”11]. Former ses vendeurs en s'appuyant sur le snackable content et le format vidéo [15”45] ; Proposer des innovations qui ne soient pas gadget mais qui permettent réellement d'augmenter le potentiel de ses vendeurs (personnalisation, diagnostic) [28”52] ; Gérer la seconde main en magasin en faisant cohabiter des DA et des valeurs différentes [37”00] ; Mixer les bons KPI pour évaluer la qualité de son expérience client en boutique [41”26] ; S'inspirer des tendances du marché (fluidité du genre) et des bonnes pratiques de boutiques comme Swatch, Audemars Piguet ou Sezane [45”53] Intégrer le Web 3 à sa stratégie d'omnicanalité pour traduire l'expérience retail en ligne et séduire un public plus jeune [1”00”56]. NB : Pour maximiser votre expérience d'écoute, rendez-vous sur le compte Insta du RetailoScope et découvrez les boutiques qui inspirent Nicolas. Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #162 –Castorama : Symétrie des attentions et futur du retail : comment consolider le lien conso, avec Romain Roulleau #173 - Shanty Biscuits : Désarmer les copycats en créant une love Brand inimitable, avec Shanty Baehrel Le podcast Le Café du Commerce Le salon d'horlogerie Watches et Wonders Le Gucci Vault Roblox pour lancer sa boutique dans le Web 3 Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.

“Sur la refonte de la charte graphique et éditoriale, on s'est beaucoup fait confiance. Parfois il faut suivre son instinct : on ne peut pas tout tester. “ Après un premier épisode enregistré en tout début de confinement (avril 2020), Laurent Kretz rencontre en chair et en os Coline Mazeyrat, la cofondatrice de Jho. En deux ans, la marque juste et honnête qui prend soin des femmes a connu une belle croissance, doublant son chiffre d'affaires et triplant son nombre de commandes expédiées. Au cœur de cette success story, il y a bien sûr le positionnement de Jho, qui s'est fait la caisse de résonance de la libération de la parole des femmes. La marque a aussi su capitaliser sur un savant mélange entre l'instinct de ses deux fondatrices et le test and learn. De la refonte de leur charte graphique et édito à leur stack technique, sans oublier le mix entre retail et e-commerce, Coline n'a pas eu peur de tester beaucoup de choses, de s'appuyer sur le retour de ses clients, mais aussi et surtout de se faire confiance. Un pari gagnant qui a permis à Jho de s'imposer face à des acteurs historiques, sans compromettre ses valeurs. Dans ce nouvel épisode du panier, vous trouverez des apprentissages en : Education du consommateur : créer un coffret “premières règles” et faire de la sensibilisation en milieu scolaire [09”24] ; Positionnement : se faire une place sur un marché en pleine explosion en misant sur la transparence [11”50] ; Refonte de marque : se faire confiance et écouter ses utilisateurs pour créer un univers qui nous ressemble [17”26] ; Explosion des CAC : s'appuyer sur l'emailing et les abonnements pour multiplier ses performances par 3 [23”45] ; Omnicanalité : nouer des partenariats retails win-win pour booster sa notoriété et alimenter son CA online [42”37] ; Incubation : faire de l'écosystème startup une boussole pour son business et un moteur de croissance [57”50] ; Pour en savoir plus sur les références abordées dans l'épisode : #35 – Jho : Hygiène féminine bio : comment rassurer et convertir 50 000 femmes ? #157 - River Home Deco : Écouter son marché pour créer une offre percutante, avec Charlotte Sineau #33 – Les Mini Mondes : Comment vendre des jouets sur Linkedin ? #176 - Been Energy ; Démocratiser l'énergie solaire en misant tout sur l'UX, avec Ralph Feghali Catch-up #3 – Wopilo – Patience, RP et TV : la méthode de Wopilo pour construire sa marque dans le temps Catch-up #1 : Shapeheart – CA x 4 et 1500 nouveaux points de vente en 8 mois #141 - Amazon : comment se lancer et progresser sur la marketplace, avec Laurent Broncard Imagination Machine, le studio de start-up nantais Pixelis, l'agence de communication de Jho Klaviyo, le CRM L'épisode de GDIY avec Rob Spiro Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour ne rater aucun conseil des invités du Panier et cartonner en e-comm ! Pour découvrir tout ça, c'est par ici. Si vous préférez Apple Podcasts, par là si vous préférez Podcast Addict ou encore ici si vous préférez Spotify. Et n'oubliez pas de laisser 5 étoiles et un commentaire sympa sur Apple Podcasts si l'épisode vous a plu. Le Panier est un podcast du label Orso Media, produit par CosaVostra.