Podcasts about akzeptieren sie

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Best podcasts about akzeptieren sie

Latest podcast episodes about akzeptieren sie

Das WDR 5 Tagesgespräch
Energiewende: Ist Windkraft die Zukunft?

Das WDR 5 Tagesgespräch

Play Episode Listen Later Aug 23, 2023 45:53


In NRW soll die Windenergie einen Schub bekommen: Die 1.000-Meter-Abstandsregel wird wohl wegfallen. Akzeptieren Sie die Anlagen auch, wenn sie dichter an die Siedlung rücken? Wie stehen Sie zur Windkraft? Ist das die Zukunft der Energieversorgung? Moderation: Elif Senel Von WDR 5.

SPIEGEL Coaching
Akzeptieren Sie Schwächen - Mehr Kompetenz für die Liebe (6/8)

SPIEGEL Coaching

Play Episode Listen Later May 5, 2022 6:23


Viele Beziehungen scheitern an zu hohen Erwartungen. Hier stellen wir zwei Übungen vor, mit denen Sie lernen, die Marotten und Schwächen des Partners liebevoll zu akzeptieren. Informationen zu unserer Datenschutzerklärung

SPIEGEL Coaching
Akzeptieren Sie die Vergangenheit - Kindheit verstehen (7/8)

SPIEGEL Coaching

Play Episode Listen Later Apr 11, 2022 5:54


Es gibt keine Verpflichtung, die Geschehnisse der Vergangenheit anzunehmen. Doch Akzeptanz führt oft zu Entlastung. In dieser Folge machen Sie erste Schritte in diese Richtung – wenn Sie wollen!Informationen zu unserer Datenschutzerklärung

Buddhismus im Alltag - Der tägliche Podcast - Kurzvorträge und meditative Betrachtungen - Chan - Zen

Wir sollten in dieser Inkarnation "als Mensch wachsen", an den Aufgaben uns erfreuen, die normalen Probleme lösen, die jeder Person auf dem Weg "begegnen", und damit der Mensch werden, der wir wirklich sind, nicht einer Rolle folgen, nein. Die Hälfte der Bevölkerung hat schon einen Therapeuten besucht, unzählige Coaches machen das Internet unsicher, Schwermut liegt auf den Gemütern, die Ereignisse haben uns nachdenklich werden lassen. Was aber, wenn wir unser eigener Coach werden, uns selbst Gedanken machen, um dann die Themen der Reihe nach selbst anzugehen? Generell versteht man unter Coaching eine geschulte Person, die beruflich anderen Menschen hilft, Fragen und Probleme zu lösen. Ein Therapeut oder Psychologe (Psychiater) kommt dann ins Spiel, wenn aus einer Störung eine Krankheit wird, etwa Depression oder Burnout, Essstörungen (Mager- oder Fettsucht), Schlafstörungen oder andere funktionale Störungen. Dabei ist dann von Selbstversuchen abzuraten, gleichwohl kann ein wirkliches Auseinandersetzen mit der eigenen Person hilfreich sein. Buddha riet sowieso seinen Anhängern, alles zu hinterfragen, das eigene Ich zu erforschen. Gerade eine schwerwiegende Erkrankung kann da der wichtige Anstoss zur Erkundung des Selbst bringen, es passiert ja auch nichts ohne Grund. Die eigenen Probleme angehen, das beginnt mit der Erkenntnis, dass etwas zu verändern ist. "So, wie es ist, so kann es nicht bleiben, so will ich nicht weiterleben, ich will mehr aus mir machen". So, oder so ähnlich, so sieht der erste Schritt aus. An der Tatsache, dass Sie hier immer noch weiterlesen erkennen Sie, was Ihnen jetzt (in diesem Augenblick) wichtig ist, was Sie sich selbst zutrauen zu verändern, was Ihr Anspruch an das Leben ist. Also wie würden Sie (nach der Lektüre dieses Textes) Ihre Ziele definieren? Welche Gefühle spielen vordergründig eine Rolle? Schreiben Sie diese jetzt sofort auf. Zuerst einmal, nur in der Ruhe liegt die Kraft, beruhigen Sie sich, es wird nicht so heiß gegessen, wie es gekocht wird. Ein ganz wichtiges Werkzeug zur Lösung der eigenen Probleme ist die Meditation. Aber es muss nicht zwingend die im Schneidersitz sein, hier geht es um die Wirkung der Praxis auf die Seele, die ja offenkundig verletzt ist, die heilen muss. Also, was sind die 3 wichtigsten Ziele, die Sie erreichen wollen? Etwa 3 Kilo abnehmen, oder mit dem Rauchen aufhören, besser mit dem Umfeld umgehen, gewisse Fähigkeiten erlernen, dumme Gewohnheiten unterlassen, mehr Sport machen? Was beschäftigt Sie? 1.) Schreiben Sie diese Ziele auf Post-Its, verteilen Sie diese gut sichtbar in Ihrem Zuhause. Machen Sie die Post-Its-Meditation, um Ihre Ziele in "Fleisch und Blut" übergehen zu lassen. 2.) Welche Zwischenziele halten Sie für wichtig? Was liegt (nach Ihrer Meinung) auf dem Weg zum Erfolg, welche Dinge benötigen Sie, was müssen Sie dafür lesen, wissen, anwenden? Visualisieren Sie sich beim Erreichen des Ziels. Wie riecht die Luft, wie schmeckt der Sieg? 3.) Jetzt überlegen Sie sich auch das Wider, welche Dinge sprechen dafür, dass Sie nicht erfolgreich sein könnten? Und stellen Sie sich bildlich diese Rückschläge vor, aber auch, wie Sie damit umgehen könnten. Welche Verhaltensmuster haben Sie in der Vergangenheit scheitern lassen, und wie könnte es diesmal besser laufen? 4.) Akzeptieren Sie sich, so wie Sie sind, mit allen "guten", aber auch allen "schlechten" Seiten. Copyright: https://shaolin-rainer.de

Berufsoptimierer - Dein Karriere Podcast mit Bastian Hughes
Karrieremessen - so bereitest du dich vor (#162)

Berufsoptimierer - Dein Karriere Podcast mit Bastian Hughes

Play Episode Listen Later Oct 13, 2021 31:03


Messezeit ist Netzwerkzeit! . Bist du momentan auf Jobsuche oder möchtest dich beruflich umorientieren? Dann haben wir heute im Podcast für dich viele hilfreiche Tipps, damit du die nächste Karrieremesse erfolgreich für dich nutzen kannst. . Darum geht es in der heutigen Folge: 1. Vorbereitung auf eine Jobmesse 2. Nachbereitung  3. Fragen die du stellen kannst . Elevator Pitch - Mit diesen 4 Tipps überzeugst du garantiert im nächsten Vorstellungsgespräch (#045) https://directory.libsyn.com/episode/index/id/11567732 . Weitere Fragen die du stellen kannst: - Was begeistert Sie an Ihrem Arbeitgeber? - Wie lange arbeiten Sie schon für dieses Unternehmen? - Akzeptieren Sie auch eine Initiativbewerbung? - An wen darf ich meine Bewerbung richten? - Was unterscheidet Ihre Firma von anderen der Branche?- Was macht Ihre Unternehmenskultur besonders? - Wie unterscheiden Sie gut von exzellenten Mitarbeitern? - Haben Sie noch weitere offene Stellen, die zu mir passen? - Muss ich mich nach dem Gespräch nochmal formal bewerben? - Wie läuft der Bewerbungsprozess genau ab? - Wie viele Gespräche führen Sie pro Stelle? - Was erwartet mich als Bewerber im weiteren Verlauf? - Wie bleiben wir in Kontakt? - Wann werde ich wieder von Ihnen hören? .Diese Folge wurde veröffentlicht unter den Kategorien Bewerbung Karriere und Vorstellungsgespräch --------------------------------------------------------------------------------------- Folge uns auf Instagram für noch mehr Inspiration: https://www.instagram.com/berufsoptimierer/?hl=de . Hier findest du die Links zum Coaching und zum Bewerbungscheck Bewerbungscheck: https://www.berufsoptimierer.de/bewerbungscheck/ Coaching: https://www.berufsoptimierer.de/coaching/

Neues aus der Bundespressekonferenz
Keine Geduld - 3. August 2020 - RegPK

Neues aus der Bundespressekonferenz

Play Episode Listen Later Aug 3, 2020 63:54


Themen: COVID-19-Pandemie (Demonstrationen gegen die Maßnahmen, mögliche Verschärfung der Strafen bei Verstößen gegen die Abstands- und Hygieneregeln, Gewalt gegen Polizisten, Angaben der Polizei zu Teilnehmerzahlen bei Demonstrationen, Durchsetzung der Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in Fernzügen, Zugriff der Polizei auf Gästelisten von Restaurants, Wiederaufnahme des regulären Schulbetriebs, Pflichttests für Rückkehrer aus Risikogebieten, Auswirkungen der Reisebeschränkungen auf unverheiratete Paare), Vorschlag einer europaweiten Pkw-Maut, Novelle der Straßenverkehrsordnung, Abzug eines Teils der US-Soldaten aus Deutschland, Neubesetzung des Postens des Aufsichtsratsvorsitzenden der Commerzbank, Sicherheitsbedenken des US-Präsidenten hinsichtlich der App TikTok, etwaiger Umgang mit aus Seenot Geretteten im Rahmen der Mission „Irini“, Klage des Kraftwerksbetreibers STEAG gegen das Kohleausstiegsgesetz, Einstellung von Geschäftsbeziehungen des Unternehmens Mynaric nach China Naive Fragen zu: 2:09 Demos am Wochenende - waren am Wochenende in Berlin Bundespolizisten im Einsatz? (ab 11:36) - Frau Demmer, Sie haben vom Ausschreitungen am 1. August in Berlin gesprochen. Meinen Sie damit die Demonstration „Raus aus der Defensive“ in Neukölln, wo ca. 2500 Demonstranten protestiert haben und wo wieder Polizeigewalt ein Thema war? Wie bewertet die Bundesregierung, dass nach angeblichen Steinwürfen die Polizei auf Menschen eingeprügelt, sie auseinandergeprügelt und mit Pfefferspray verletzt und festgenommen hat? - Ich habe über die Gewalt von Polizisten geredet, Frau Demmer. Akzeptieren Sie die? - Nur zum Verständnis: Haben Sie die Neuköllner Demonstration mit dieser Hygiene-Demonstration in Verbindung gebracht? - wo und in welchem Zusammenhang haben Sie Ausschreitungen gegen die Polizei am Wochenende in Berlin festgestellt? (ab 20:16) - Aber zur Gewalt der Polizisten Pfefferspray, Auseinanderprügeln möchten Sie nichts sagen? 27:43 Scheuers PKW-Maut - Moment, bei so einem Herzensthema Ihres Ministeriums wissen Sie nicht, wie der aktuelle Stand ist, Frau Thomas? 31:24 Corona-Kontaktlisten - Sehen Sie denn vielleicht gesetzlichen Nachbesserungsbedarf? Wenn ich das richtig verstehe, könnte man bei den Regeln zu den Coronalisten ja einfach ein Beweismittelverbot einführen (ab 34:45) - Das heißt, Sie wollen jetzt nicht konkret regeln, dass diese Kontaktlisten nicht als Beweismittel genutzt werden dürfen? 44:43 #LoveIsNotTourism - Auch ein Coronathema, nämlich die Auswirkungen der Reisebeschränkungen für unverheiratete Paare, wenn sich einer der Partner in einem Drittstaat befindet: Der Außenminister fordert vom Innenministerium jetzt eine nationale Lösung. Herr Alter, als wir letztens danach gefragt haben, sagten Sie, Sie wollten sich schnellstmöglich darum kümmern. Wie sieht es jetzt denn? - Wie lange wollen Sie denn Geduld haben, was eine europäische Lösung angeht? - Was ist mit unverheirateten Paaren, die sogar ein Kind haben? Das sind ja auch Familien. - Herr Burger, könnten Sie vielleicht erläutern, wie Sie, Ihr Ministerium oder Ihr Minister sich diese nationale Lösung vorstellen, wenn jetzt diese Rahmenbedingungen gelten, die Herr Alter gerade erläutert hat? 56:15 Bundeswehr im Mittelmeer - ich bin gerade bisschen aufgeschreckt, weil Sie „nächstes Küstengebiet“ und nicht „sicherer Hafen“ gesagt haben, weil ein sicherer Hafen in Libyen nicht aufzufinden ist (ab 58:33) - Also wird ein sicherer Hafen angefahren? Bitte unterstützt unsere Arbeit finanziell: Konto: Jung & Naiv IBAN: DE854 3060 967 104 779 2900 GLS Gemeinschaftsbank PayPal ► http://www.paypal.me/JungNaiv

Die gefragte Frau
#20 Schiedsrichterin Marina Aufschnaiter: "Wenn du was von Fußball verstehst, akzeptieren sie dich"

Die gefragte Frau

Play Episode Listen Later Oct 23, 2019 26:20


Im Job weist Marina Aufschnaiter Volksschüler in die Schranken. In ihrer Freizeit sind es Fußballer. Die gebürtige Pinzgauerin ist eine von zwei Schiedsrichterinnen in Salzburg. In einer neuen Podcast-Folge spricht sie über ihre Faszination am Fußball und erklärt, warum sie manchmal belächelt wird.

Studium mit Rückenwind
176 - Mach dein Problem zu deinem Freund

Studium mit Rückenwind

Play Episode Listen Later Aug 30, 2019 7:11


Jeder Widerstand, jede Ablehnung, jedes Sich-wehren gegen ein Problem, zum Beispiel gegen Prüfungsangst oder gegen eine Aufgabe, die als zu schwierig erscheint, kostet auf Dauer gesehen lediglich unnötige Kraft und Energie. Und es macht das Herangehen an die Herausforderung umso schwieriger, umso größer. Akzeptieren Sie stattdessen den Zustand, so wie er ist. Dann wird es leichter. In diesem Podcast gehe ich sogar noch einen Schritt weiter und schlage Ihnen vor: „Machen Sie Ihr Problem zu ihrem Freund“. Wie das geht, fragen Sie sich jetzt vielleicht?! Nun, genau das erfahren Sie in diesem Audio. Ich freue mich immer über Kommentare zum Podcast. über Fragen, Rückmeldungen und neue Themenvorschläge: Mailen Sie mir gerne unter info(at)kiraklenke(dot).

Verkehrsrecht Nürnberg - Erfolgreich bei der Schadensregulierung
VRN015 Verbringungskosten wurden von der Versicherung gekürzt

Verkehrsrecht Nürnberg - Erfolgreich bei der Schadensregulierung

Play Episode Listen Later Apr 4, 2017 4:30


Aktuell kürzen viele Versicherungen die Verbringungskosten bei einer Reparaturrechnung und zahlen nur einen Teil von dem, was in der Rechnung steht. Akzeptieren Sie die Kürzungen nicht einfach, denn es ist Ihr Geld, auf das Sie am Ende verzichten. Den Artikel zu dieser Folge finden Sie auf meinem Unfall-Blog.

Charisma und Persönlichkeit
110 So treffen Sie bessere Entscheidungen

Charisma und Persönlichkeit

Play Episode Listen Later Aug 28, 2015


Folge 110: So treffen Sie bessere Entscheidungen Für Sie gelesen im Online-Magazin GendersDialogSociety in der Ausgabe April 2015: 7 wirkungsvolle Ideen für bessere Entscheidungen von Ilja Grzeskowitz 1. Entscheiden Sie sich, auf jeden Fall eine Entscheidung zu treffen 2. Analysieren Sie die Ausgangslage und wägen Sie Ihre Optionen ab 3. Akzeptieren Sie die Tatsache, dass Sie niemals genau wissen werden, welche Entscheidung richtig oder falsch ist 4. Kombinieren Sie Ihr Wissen mit Ihrer Intuition und entscheiden Sie sich 5. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Konsequenzen der Entscheidung. 6. Stehen Sie zu Ihrer Entscheidung, auch wenn Sie auf Gegenwind stoßen 7. Haben Sie den Mut, eine Entscheidung auch einmal zu revidieren

Charisma & Persönlichkeit
110 So treffen Sie bessere Entscheidungen

Charisma & Persönlichkeit

Play Episode Listen Later Aug 28, 2015 7:54


Folge 110: So treffen Sie bessere Entscheidungen Für Sie gelesen im Online-Magazin GendersDialogSociety in der Ausgabe April 2015: 7 wirkungsvolle Ideen für bessere Entscheidungen von Ilja Grzeskowitz 1. Entscheiden Sie sich, auf jeden Fall eine Entscheidung zu treffen 2. Analysieren Sie die Ausgangslage und wägen Sie Ihre Optionen ab 3. Akzeptieren Sie die Tatsache, dass Sie niemals genau wissen werden, welche Entscheidung richtig oder falsch ist 4. Kombinieren Sie Ihr Wissen mit Ihrer Intuition und entscheiden Sie sich 5. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Konsequenzen der Entscheidung. 6. Stehen Sie zu Ihrer Entscheidung, auch wenn Sie auf Gegenwind stoßen 7. Haben Sie den Mut, eine Entscheidung auch einmal zu revidieren

Beratung für Heilberufe
Beratung für Heilberufe Folge 32: Praxismarketing für (Zahn)Ärzte, Teil 2

Beratung für Heilberufe

Play Episode Listen Later Mar 14, 2012


Unser Gast Harald Kamke – Experte für das Marketing von Zahnärzten – gibt Ihnen gemeinsam mit Herrn Brüne Einblicke in die Wirkung von gutem Marketing. Beide stellen Ihnen gemeinsam Maßnahmen vor, die bereits Kollegen gut geholfen haben. Und erklärt, was Ihnen hilft! Praxismarketing ist es, was Ihr Warte- und Sprechzimmer füllt. Hier finden Sie die Tipps aus unserer heutigen Sendung auf (fast) einen Blick. 1. Spitzen Sie sich an: Was ist Ihre Nische? Wenn Sie tun, was alle tun, dann ist das so wertvoll wie Sand in der Wüste. Es gilt, sich „spitz“ zu positionieren, indem Sie Nischen finden und besetzen. In jeder Praxis finden sich Stärken, die nicht jeder hat. Sie müssen sie aber suchen und finden. Eine Nische einzurichten bedeutet auch, dass Sie ganz klar herausstellen, was Sie besser können als andere. Sie müssen Gründe liefern, warum sich der Patient für Sie entscheiden soll. Nur „da sein“ reicht lange nicht mehr. Für ein gezieltes - und durchaus kreatives – Praxismarketing ist es wichtig, dass Sie sich einen Überblick über Ihr „Unternehmen Praxis“, aber auch die unmittelbare Umgebung verschaffen. Darauf können Sie aufbauen: Beispiele: •Eine Praxis liegt in unmittelbarer Nähe zu einem Kindergarten. Außerdem kommt der Chef und Familienvater mit Kindern gut zurecht. Was liegt da näher, als sich als „Familienzahnarzt“ zu positionieren? Indem nun ein Klettergerüst, ein Bällebad und kinder- bzw. elterngerechte Aktionen geplant wurden, zeigten sich bald erste Ergebnisse. Und auch die Eltern merkten schnell, dass sie selbst natürlich auch als Patienten willkommen sind. •Ein anderer Zahnarzt stellte fest, dass mit den Jahren der Service ein wenig „eingerostet“ ist. Das Team war gut eingespielt, aber die Kundenorientierung war schleichend außer Acht gelassen worden. Es kamen zwar genug Patienten, aber immer weniger kamen ein zweites Mal. In gemeinsamen Sitzungen erarbeitete das Team von Herrn Brüne mit der Belegschaft Ideen, wie man mehr Service und „Drive“ in die Abläufe bringen konnte. Es waren dann nicht die großen Veränderungen, die halfen. Die Patienten merkten, dass das Teams wieder Feuer und Freude hatte. Und in einem anschließend gedrehten Video sah man das auch… 2. Praxismarketing ist kein Zustand, sondern ein Prozess Aber es fehlt noch immer vielen Praxisbetreibern der Mut anzuerkennen, dass Maßnahmen, die über „erledigen und abhaken“ hinausgehen auch eine Wert haben. Praxismarketing ist keine Impfung: Ein Pieks, der weh tut und man hat es hinter sich. Es ist mehr wie eine Autofahrt: Sie können den Motor nicht abstellen, solange Sie unterwegs sind. Und die Benzinkosten werden nicht weniger, weil man losgefahren ist, leider… Oft wird auch gedacht, dass bereits (oft für zu viel Geld) eine Webseite erstellt wurde und somit das Thema vom Tisch sei. Weit gefehlt! Vielen macht das auf den ersten Blick wenig Freude. Kaum jemand ist Zahnarzt geworden, um Marketing zu betreiben. Aber jeden Tag wird es deutlicher, dass auch Betreiber von Zahnarztpraxen in einem harten Wettbewerbs stehen und gutes Marketing den Unterschied sichtbar machen kann. Marketing dreht sich nicht um Gerede oder „dabei sein“, sondern um Erfolg. Kontrollieren Sie, was Ihre Maßnahme gebracht hat. •Wie viele Nutzer hat Ihre Internetseite? Wie lange bleiben die Nutzer? Welche Themen sind interessant? Wie viele Besucher melden sich aufgrund Ihrer Webpräsenz wirklich bei Ihnen als Patienten an? Kontrollieren Sie diese Fakten nicht, war Ihre Webseite zwar nicht umsonst, aber es verpuffen unendlich viel Informationen, die Ihnen Ihre Patienten „frei Haus“ liefern und die bares Geld für Sie bedeuten können. Diese Zahlen müssen Sie also kennen. •Wie haben neue Patienten Sie gefunden? Gibt es Patienten, bestimmte Multiplikatoren oder Werbemedien, die sich durch besonders viele Empfehlungen hervortun? Welche? Warum? Was bedeutet dies für zukünftige Werbeaktivitäten? •Welche Aufmerksamkeit bringen Ihre Broschüren? Wie oft werden sie mitgenommen? Was sagt das über die Interessen Ihrer Patienten? Haben Sie überhaupt Broschüren? 3. Profi-Tipp: 4 x "Bitte nicht!" Natürlich gibt es im Marketing vieles zu beachten. Hier die wichtigsten Tipps: 1. Es hat einen Grund, dass auf Waschmittelpackungen keine schmutzige Wäsche gezeigt wird. Aber wofür braucht man Waschmittel? Genau das, schmutzige Wäsche eben. Abbildungen von Behandlungssituationen, offenen Mündern oder gar kranken Zähnen sind nicht nur gesetzlich untersagt, sie helfen Ihnen auch nichts. Sie schüren Angst und sind für Laien nicht zwingend appetitlich. 2. Fachaufsätze verkaufen gar nichts. Niemand wird die anspruchsvollsten Bleiwüsten auf Ihrer Webseite oder Broschüren durchstöbern. Sie wollen das Gefühl erzeugen: „Hier bin ich richtig.“ 3. Verwenden Sie nur eigene Bilder! Gekaufte Bilder mit fremden Gesichtern sagen nichts über Sie. Man lernt Sie nicht kennen und denkt m Zweifel, Sie verstecken sich oder Ihre Praxis lieber. 4. Vor allem anderen: Seien Sie Sie selbst. Patienten sind durchaus empfindsam. Wenn die Praxis die sie besuchen, nichts mit dem zu tun hat, was versprochen wurde, wird dies sofort bemerkt. Und Sie spüren es als nächstes. 4. Profi-Tipp: Drei Dinge, die Sie tun sollten 1. Schauen Sie sich selbst und Ihre Praxis mit ein wenig Distanz an. Wer sind Sie eigentlich wirklich? Wer ist bei Ihnen gut aufgehoben? Wen wollen Sie gar nicht erst als Patienten? Finden Sie sich in Ihren Marketingmaterialien wieder? Seien Sie wirklich, wer Sie sind. Das können Sie am besten. Und andere spüren das auch. 2. Zum Glück sind Sie nicht allein: Die Erfolgskontrolle Ihrer Maßnahmen sollte klar im Team verteilt sein. Wer fragt stets, wie der Neupatient Sie gefunden hat? Wer protokolliert das? Wer leitet Interpretationen ab? Wer „bleibt dran“? 3. Akzeptieren Sie, dass Sie mit gutem Marketing nie fertig sein können. Die gedruckte Broschüre oder die fertige Webseite sind schön. Aber eben nicht alles. Was am Ende wie gut geholfen hat, weiß vorher kein Mensch. Finden Sie es heraus! Weitergehende Fragen sind uns wie immer willkommen! Wenden Sie sich einfach an uns. Wir wünschen viel Spaß und eine schöne Momente beim Hören!

Beratung für Heilberufe
Beratung für Heilberufe Folge 32: Praxismarketing für (Zahn)Ärzte, Teil 2

Beratung für Heilberufe

Play Episode Listen Later Mar 14, 2012


Unser Gast Harald Kamke – Experte für das Marketing von Zahnärzten – gibt Ihnen gemeinsam mit Herrn Brüne Einblicke in die Wirkung von gutem Marketing. Beide stellen Ihnen gemeinsam Maßnahmen vor, die bereits Kollegen gut geholfen haben. Und erklärt, was Ihnen hilft! Praxismarketing ist es, was Ihr Warte- und Sprechzimmer füllt. Hier finden Sie die Tipps aus unserer heutigen Sendung auf (fast) einen Blick. 1. Spitzen Sie sich an: Was ist Ihre Nische? Wenn Sie tun, was alle tun, dann ist das so wertvoll wie Sand in der Wüste. Es gilt, sich „spitz“ zu positionieren, indem Sie Nischen finden und besetzen. In jeder Praxis finden sich Stärken, die nicht jeder hat. Sie müssen sie aber suchen und finden. Eine Nische einzurichten bedeutet auch, dass Sie ganz klar herausstellen, was Sie besser können als andere. Sie müssen Gründe liefern, warum sich der Patient für Sie entscheiden soll. Nur „da sein“ reicht lange nicht mehr. Für ein gezieltes - und durchaus kreatives – Praxismarketing ist es wichtig, dass Sie sich einen Überblick über Ihr „Unternehmen Praxis“, aber auch die unmittelbare Umgebung verschaffen. Darauf können Sie aufbauen: Beispiele: •Eine Praxis liegt in unmittelbarer Nähe zu einem Kindergarten. Außerdem kommt der Chef und Familienvater mit Kindern gut zurecht. Was liegt da näher, als sich als „Familienzahnarzt“ zu positionieren? Indem nun ein Klettergerüst, ein Bällebad und kinder- bzw. elterngerechte Aktionen geplant wurden, zeigten sich bald erste Ergebnisse. Und auch die Eltern merkten schnell, dass sie selbst natürlich auch als Patienten willkommen sind. •Ein anderer Zahnarzt stellte fest, dass mit den Jahren der Service ein wenig „eingerostet“ ist. Das Team war gut eingespielt, aber die Kundenorientierung war schleichend außer Acht gelassen worden. Es kamen zwar genug Patienten, aber immer weniger kamen ein zweites Mal. In gemeinsamen Sitzungen erarbeitete das Team von Herrn Brüne mit der Belegschaft Ideen, wie man mehr Service und „Drive“ in die Abläufe bringen konnte. Es waren dann nicht die großen Veränderungen, die halfen. Die Patienten merkten, dass das Teams wieder Feuer und Freude hatte. Und in einem anschließend gedrehten Video sah man das auch… 2. Praxismarketing ist kein Zustand, sondern ein Prozess Aber es fehlt noch immer vielen Praxisbetreibern der Mut anzuerkennen, dass Maßnahmen, die über „erledigen und abhaken“ hinausgehen auch eine Wert haben. Praxismarketing ist keine Impfung: Ein Pieks, der weh tut und man hat es hinter sich. Es ist mehr wie eine Autofahrt: Sie können den Motor nicht abstellen, solange Sie unterwegs sind. Und die Benzinkosten werden nicht weniger, weil man losgefahren ist, leider… Oft wird auch gedacht, dass bereits (oft für zu viel Geld) eine Webseite erstellt wurde und somit das Thema vom Tisch sei. Weit gefehlt! Vielen macht das auf den ersten Blick wenig Freude. Kaum jemand ist Zahnarzt geworden, um Marketing zu betreiben. Aber jeden Tag wird es deutlicher, dass auch Betreiber von Zahnarztpraxen in einem harten Wettbewerbs stehen und gutes Marketing den Unterschied sichtbar machen kann. Marketing dreht sich nicht um Gerede oder „dabei sein“, sondern um Erfolg. Kontrollieren Sie, was Ihre Maßnahme gebracht hat. •Wie viele Nutzer hat Ihre Internetseite? Wie lange bleiben die Nutzer? Welche Themen sind interessant? Wie viele Besucher melden sich aufgrund Ihrer Webpräsenz wirklich bei Ihnen als Patienten an? Kontrollieren Sie diese Fakten nicht, war Ihre Webseite zwar nicht umsonst, aber es verpuffen unendlich viel Informationen, die Ihnen Ihre Patienten „frei Haus“ liefern und die bares Geld für Sie bedeuten können. Diese Zahlen müssen Sie also kennen. •Wie haben neue Patienten Sie gefunden? Gibt es Patienten, bestimmte Multiplikatoren oder Werbemedien, die sich durch besonders viele Empfehlungen hervortun? Welche? Warum? Was bedeutet dies für zukünftige Werbeaktivitäten? •Welche Aufmerksamkeit bringen Ihre Broschüren? Wie oft werden sie mitgenommen? Was sagt das über die Interessen Ihrer Patienten? Haben Sie überhaupt Broschüren? 3. Profi-Tipp: 4 x "Bitte nicht!" Natürlich gibt es im Marketing vieles zu beachten. Hier die wichtigsten Tipps: 1. Es hat einen Grund, dass auf Waschmittelpackungen keine schmutzige Wäsche gezeigt wird. Aber wofür braucht man Waschmittel? Genau das, schmutzige Wäsche eben. Abbildungen von Behandlungssituationen, offenen Mündern oder gar kranken Zähnen sind nicht nur gesetzlich untersagt, sie helfen Ihnen auch nichts. Sie schüren Angst und sind für Laien nicht zwingend appetitlich. 2. Fachaufsätze verkaufen gar nichts. Niemand wird die anspruchsvollsten Bleiwüsten auf Ihrer Webseite oder Broschüren durchstöbern. Sie wollen das Gefühl erzeugen: „Hier bin ich richtig.“ 3. Verwenden Sie nur eigene Bilder! Gekaufte Bilder mit fremden Gesichtern sagen nichts über Sie. Man lernt Sie nicht kennen und denkt m Zweifel, Sie verstecken sich oder Ihre Praxis lieber. 4. Vor allem anderen: Seien Sie Sie selbst. Patienten sind durchaus empfindsam. Wenn die Praxis die sie besuchen, nichts mit dem zu tun hat, was versprochen wurde, wird dies sofort bemerkt. Und Sie spüren es als nächstes. 4. Profi-Tipp: Drei Dinge, die Sie tun sollten 1. Schauen Sie sich selbst und Ihre Praxis mit ein wenig Distanz an. Wer sind Sie eigentlich wirklich? Wer ist bei Ihnen gut aufgehoben? Wen wollen Sie gar nicht erst als Patienten? Finden Sie sich in Ihren Marketingmaterialien wieder? Seien Sie wirklich, wer Sie sind. Das können Sie am besten. Und andere spüren das auch. 2. Zum Glück sind Sie nicht allein: Die Erfolgskontrolle Ihrer Maßnahmen sollte klar im Team verteilt sein. Wer fragt stets, wie der Neupatient Sie gefunden hat? Wer protokolliert das? Wer leitet Interpretationen ab? Wer „bleibt dran“? 3. Akzeptieren Sie, dass Sie mit gutem Marketing nie fertig sein können. Die gedruckte Broschüre oder die fertige Webseite sind schön. Aber eben nicht alles. Was am Ende wie gut geholfen hat, weiß vorher kein Mensch. Finden Sie es heraus! Weitergehende Fragen sind uns wie immer willkommen! Wenden Sie sich einfach an uns. Wir wünschen viel Spaß und eine schöne Momente beim Hören! Folge direkt herunterladen