Podcast appearances and mentions of matthias mehner

Hast du dich jemals gefragt, wie du deine Kund:innen dort gezielt ansprichst, wo sie am aktivsten sind? Matthias Mehner von Sinch erklärt, wie Messenger Marketing zur Wunderwaffe im Marketing Mix wird. Und was du unbedingt vermeiden solltest. Freut euch auf einen spannenden Talk und Tipps, die ihr sofort anwenden könnt!

Hast du dich jemals gefragt, wie du deine Kund:innen dort gezielt ansprichst, wo sie am aktivsten sind? Matthias Mehner von Sinch erklärt, wie Messenger Marketing zur Wunderwaffe im Marketing Mix wird. Und was du unbedingt vermeiden solltest. Freut euch auf einen spannenden Talk und Tipps, die ihr sofort anwenden könnt! 🚀

Hast du dich jemals gefragt, wie du deine Kund:innen dort gezielt ansprichst, wo sie am aktivsten sind? Matthias Mehner von Sinch erklärt, wie Messenger Marketing zur Wunderwaffe im Marketing Mix wird. Und was du unbedingt vermeiden solltest. Freut euch auf einen spannenden Talk und Tipps, die ihr sofort anwenden könnt! 🚀

Welches Zitat begleitet Dich schon lange? Was ist eine wichtige Marketing Statistik? Welchen Rat an den Marketing Nachwuchs hast Du? - Diese und weitere Fragen hat uns Matthias Mehner in dieser kurzen Folge beantwortet!

Sich mit Kund:innen so einfach wie mit Freund:innen und Famile über Kanäle wie WhatsApp und Co. zu verbinden, ist die Grundidee von Messenger Marketing. Und immer mehr Menschen bevorzugen den Austausch über Messenger-Dienste mit Unternehmen. Denn dieser erspart ihnen die nervige Anrede, förmliche Inhalte und meist auch lange Wartezeiten. Doch welche Möglichkeiten bietet Messenger Marketing Brands und Marketern? Und welche Strömungen solltest du bei der Etablierung oder Verbesserung deiner Messenger-Kommunikation mit Kund:innen beachten? Antworten auf diese Fragen und viele weitere spannende Insights zum Thema „Messenger Marketing: Diese Strategien funktionieren – DSGVO-konform!“ liefert Matthias Mehner, Vice President Global Marketing bei Sinch. Er hat ein Buch zum Thema herausgebracht und steht zwischen 50 und 100 Mal im Jahr als Messenger-Experte auf diversen Bühnen, auch beim Digital Bash – Vertriebssoftware war er bereits zu Gast. In dieser Folge spricht er mit OnlineMarketing.de-Redakteurin Larissa Ceccio über die Potenziale von Messenger Marketing für große Brands und KMU, zeigt die Chancen von Chatbots bei Messaging-Lösungen auf und verrät, welcher Messenger-Dienst durch DSGVO-Konformität glänzt. Darüber hinaus beleuchtet er den Einfluss von ChatGPT, der KI, die derzeit in aller Munde ist, auf das Messenger Marketing und beweist anhand von spannenden Cases, dass der Entertainment-Faktor auch bei dieser Marketing-Disziplin überzeugen kann.Du denkst, du weißt schon alles über Messenger Marketing? Falsch gedacht! Unser Deep Dive ins Thema bietet dir sicherlich noch den einen oder anderen Tipp in Bezug auf deine Chat-Kommunikation mit Kund:innen und zeigt dir die allerneusten Entwicklungen im Zuge der KI-Revolution und zum Thema Datenschutz sowie Best Cases auf. Also höre rein, um alle wertvollen Insights vom „WhatsApp-Versteher“ Matthias Mehner zu erhalten.#digitalbash #messengermarketing #whatsapp #telegram #signal #instagram #meta #onlinemarketing #podcast #marketingimohr #tipps #newsletter #business #storytelling Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Heute wird's historisch, hochwertig und noch einiges mehr! Tretet ein ins Kultkaufhaus KaDaWe! Seit über 100 Jahren erfreut sich das altehrwürdige Kaufhaus des Westens in unserer Hauptstadt extremer Beliebtheit bei Jung und Alt aus aller Welt. Auf acht Etagen bietet das größte und bekannteste Kaufhaus Berlins ein umfangreiches, gehobenes Warensortiment und einen erstklassigen Gourmet-Bereich. Aber wie lässt sich dieser lokale Kultstatus auch auf den Onlinehandel transportieren? Wie kann man das hochwertige, personalisierte Shoppingerlebnis digital abbilden? Darüber spricht Joel heute mit Philipp Engelmann, dem Online-Chef des KaDeWes. Du erfährst… • …was eine Omnichannel Experience Plattform ist • …welche Rolle Online im Vergleich zum stationären Warenhaus spielt • …warum „Karls Erdbeerhof“ ein Vorbild für das große KaDeWe ist • …nach welchen Kriterien die Schaufenster beim KaDeWe bespielt werden

WhatsApp? Wie soll ein Messenger denn beim digitalen Aufbau des eigenen Unternehmens helfen? MessengerPeople aus München hat die Antwort! 2015 in München gegründet, arbeiten mittlerweile rund 40 Mitarbeiter aus 12 Ländern für den Pionier, der als führende Software-as-a-Service Plattform über 700 Firmen und rund 20 Millionen Nutzern die Vorteile von WhatsApp und Co. als Kommunikationsmittel zwischen Unternehmen und Kunden näher bringt. Matthias "Matze" Mehner ist nicht nur gefragter Speaker, Coach und Buchautor im Bereich Messenger Marketing, sondern seit Januar 2021 auch Managing Director & Chief Marketing Officer bei MessengerPeople. Im Gespräch mit Mario Rose, COO bei Think11 und Co-Host des OMKB-Talks, spricht er darüber, wie man Messenger im Unternehmen am sinnvollsten einsetzt, seinen liebsten Business Case und den Grund, warum man Chatbots noch nicht auf die eigenen Kunden loslassen sollte. __ Du willst bei der nächsten virtuellen OMKB mit dabei sein? Wir freuen uns auf dich: http://www.omkb.de

Mit einem holistischen Ansatz will Co-Founder & CEO Fabian Foelsch mit seinem Unternehmen BRAINEFFECT mehr Aufmerksamkeit für den menschlichen Geist schaffen. Dafür baut er mit seinem 65-köpfigen Team “Produkte, die funktionieren und Themen, die inspirieren”. Im ChefTreff erzählt er Sven Rittau wie er über den Leistungssport zur Idee von BRAINEFFECT gekommen ist, warum das Thema Mind Nutrition immer wichtiger wird und ob das Angebot der Flink-Lieferung Früchte trägt. Außerdem gibt Fabian Einblicke der letzten erfolgreichen Finanzierung und erzählt von seinen Business- als auch persönlichen Learnings der letzten fünf Jahre. In der Folge mit Fabian Foelsch lernst Du:

WhatsApp & Co. als Verkaufs – oder Beratungskanal? Das geht! Wir schauen uns an, wie man erfolgreich Messenger Commerce betreibt. Persönliche Erfahrungen dazu hat Marcus Diekmann von ROSE Bikes mitgebracht. Matthias Mehner von MessengerPeople liefert das technische Knowhow. Corona hat Messenger Commerce zum Boom verholfen – doch wie setzt man diese Art des Conversational Commerce im Alltag ein? Welche wesentlichen Schritte gibt es zu beachten? Bei uns erfährst du, wie du das Meiste aus deinen Messengerdiensten für dein Business herausholst. Du erfährst… • … wie du in drei Schritten erfolgreich Messenger Commerce betreibst • … welche Erfahrungen ROSE Bikes mit Messengerservice gemacht hat • … warum du am besten ein erklärungsbedürftiges Produkt nutzt • … was Messenger Commerce ist

In unserer Kolumne THINK OUTSIDE THE BOX skizzieren kluge Köpfe aus der Branche Trends, Thesen und Themen rund um Customer Service-Excellence.

Nahezu ein Bilderbuch-Usecase: Ein Chatbot mit integrierter KI-Bilderkennung. Matthias Mehner berichtet, wie deutsche Kunden nun via Chatbot im WhatsApp ihren Zählerstand melden können. Weiter bietet der Usecase viel Potential für Cross- und Up-Selling. Vielen Dank auch an unsere Starken Podcast-Partner UMB.Und als Medienpartner mit dabei CMM360.Und noch mehr zu Chatbots könnt ihr hier lesen.

Ist Conversational Commerce der nächste Megatrend im E-Commerce? Zu Gast ist Matthias Mehner, Managing Director & Chief Marketing Officer bei MessengerPeople. Wir sprechen darüber, was man unter Conversational Commerce versteht, für welche Unternehmen und Produkte es besonders relevant ist, welche Bedeutung es in der Customer Journey hat und wie die Zukunft von Conversational Commerce aussieht.1. Abonniert meinen Daily Newsletter für die neuesten Trends aus Tech und Media2. Podcast abonnieren: Apple, Spotify, Google & Amazon3. Folgt mir LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok & Twitter4. Ihr wollt euch weiterbilden? Hier sind unsere Masterclasses 5. Ihr sucht einen Keynote Speaker für euer Event? Sprecht mich gerne direkt an: teo@delta.pm

Gast: https://www.messengerpeople.com/

Wir gehen zurück ins Homeoffice und das gilt auch für unsere Podcasts. Damit wir uns aber nicht allzu allein fühlen, haben sich Pech & Pohlgeers dieses Mal einen Gast eingeladen. Matthias Mehner von MessengerPeople hat einiges zu erzählen vom Messenger Marketing! Wie oft nutzen Sie E-Mail oder SMS noch privat? Die meisten dürften bei dieser Frage eher milde lächeln. Unsere Kommunikation hat sich längst in die Messenger dieser Welt verlagert, WhatsApp, Facebook Messenger oder Telegram dominieren unsere Kontakte. Und das müssen auch Unternehmen begreifen. Messenger Marketing bzw. Kundenkommunikation via Messenger ist längst mehr als ein Trend, es ist essentiell, um nah am Kunden zu bleiben. Matthias Mehner erklärt kurzweilig, welche Vorteile Angebote wie WhatsApp Business haben, warum die Implementierung eines Chatbots gar nicht so dumm ist, wenn man es richtig macht und warum die Kommunikation via Messenger kein Social Media Marketing ist. Und wir reden drüber, warum der beste Messenger nichts bringt, wenn die Kunden woanders unterwegs sind. Bild: Faizal Ramli / Shutterstock.com

Wir gehen zurück ins Homeoffice und das gilt auch für unsere Podcasts. Damit wir uns aber nicht allzu allein fühlen, haben sich Pech & Pohlgeers dieses Mal einen Gast eingeladen. Matthias Mehner von MessengerPeople hat einiges zu erzählen vom Messenger Marketing! Wie oft nutzen Sie E-Mail oder SMS noch privat? Die meisten dürften bei dieser Frage eher milde lächeln. Unsere Kommunikation hat sich längst in die Messenger dieser Welt verlagert, WhatsApp, Facebook Messenger oder Telegram dominieren unsere Kontakte. Und das müssen auch Unternehmen begreifen. Messenger Marketing bzw. Kundenkommunikation via Messenger ist längst mehr als ein Trend, es ist essentiell, um nah am Kunden zu bleiben. Matthias Mehner erklärt kurzweilig, welche Vorteile Angebote wie WhatsApp Business haben, warum die Implementierung eines Chatbots gar nicht so dumm ist, wenn man es richtig macht und warum die Kommunikation via Messenger kein Social Media Marketing ist. Und wir reden drüber, warum der beste Messenger nichts bringt, wenn die Kunden woanders unterwegs sind. Bild: Faizal Ramli / Shutterstock.com

Video zum Vortrag: http://sellerbarcamp.com/ Sponsoren: Adference: https://www.adference.com/podcast YTL Translations: https://ylt-translations.com/ Sellerboard: https://sellerboard.com/?partner=00795 Dragonflip https://dragonflip.com/de/kalkulator/?ref=podcast MyTalent: https://mytalent.io/de/ Fulfin: https://www.fulfin.com/de/ Podcast abonnieren Apple https://itunes.apple.com/de/podcast/amazon-private-label-fba-podcast/id1204366755 Google Play https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5zb3VuZGNsb3VkLmNvbS91c2Vycy9zb3VuZGNsb3VkOnVzZXJzOjI2MzQ2MDIzOS9zb3VuZHMucnNz Spotify https://open.spotify.com/show/0pz1WbRjBAlAozJMhn5xyG 8 von 9 Deutschen nutzen WhatsApp! Aber darf ich das auch als Unternehmen? Wollen das die Kunden, wie stehts mit DSGVO und kann ich über WhatsApp wirklich schon verkaufen? Ja! Ich zeige es Dir in diesem 10 Minuten Sprint an meinem Lieblingsbeispiel!

Der Whatsapp-Newsletter ist tot – aber welche Möglichkeiten bieten Messenger heute im CRM und Marketing? Matthias Mehner von MessengerPeople (https://www.messengerpeople.com) erläutert die Chancen und gibt konkrete Empfehlungen für die Praxis. Das Buch von Matthias Mehner: https://www.amazon.de/Messenger-Marketing-Unternehmen-Kommunikation-Kundenservice/dp/3658260599/Alle Folgen im Überblick: www.crmpodcast.de 

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen. Heute: Kundenservice per Messenger - WhatsApp & Co. erfolgreich einsetzen Wie lassen sich WhatsApp und andere Messenger erfolgreich im Kundenservice einsetzen? Darüber sprechen wir mit Matthias Mehner, CMO bei MessengerPeople (www.messengerpeople.com). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun. Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.

In dieser Folge geht es fast ausschliesslich um Chatbots im WhatsApp Messenger.Der WhatsApp Messenger gehört zu den meist-genutzten Apps weltweit - da wird es Zeit die WhatsApp Bots mal genauer anzuschauen!Im Interview zwischen Sophie und Matthias Mehner wird deutlich, dass WhatsApp Bots aber auch ein paar Besonderheiten und gewisse Stolperschwellen mit sich bringen. Doch spätestens nach dieser Podcast-Folge wissen die Zuhörer, wie sie WhatsApp Bots gezielt einsetzten und auch die Besonderheiten, die der Messenger mit sich bringt erfolgreich überwinden.

Die Kommunikation per Messenger im privaten Umfeld ist bereits Alltag. Oder wann hat man selbst ein privates Email versendet? Und die Vorteile von WhatsApp in der Kommunikation bemerken immer mehr Unternehmen. Matthias Mehner alias Matze ist Chief Marketing Officer bei Messenger People und Buchautor des Buches "Messenger Marketing". In dieser Episode zeigt er auf, wie man WhatsApp im geschäftlichen Kontext einsetzen kann, was nicht erlaubt ist und welche Lösungen WhatsApp in diesem Bereich anbietet. Die Message von Matze ist klar: WhatsApp darf nicht als zusätzlichen Werbekanal betrachtet werden, sondern als zusätzlichen Kommunikationskanal. Und das zeigt auch das Vorgehen von WhatsApp, welches seit Anfangs Dezember 2019 den Versand von Bulk-Messages, also eine Art Newsletter, technisch wie auch in den AGB's verbietet.

Werbung: Dies ist eine gesponserte Folge   58 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp – täglich. Das allein ist Grund genug darüber nachzudenken, wie du Messenger dazu nutzen kannst, um deine Kunden besser erreichen zu können. Jeder hasst es in der Warteschleife zu hängen und fünfmal seine Kundendaten angeben zu müssen.    Viele Menschen nutzen lieber WhatsApp anstatt zu telefonieren. Das gilt natürlich auch für Bewerber, die heute schnelles Feedback und direkte Kommunikation erwarten. In Unternehmen ist das aber meist noch nicht angekommen. Dabei können gerade auch kleinere Companies mit ihren Kunden durch Messenger einfach und auf Augenhöhe kommunizieren. Heute spreche ich mit Matze Mehner von Messenger People. Er verrät, wie praktisch jedes Unternehmen Messenger-Services problemlos für sich nutzen kann. Besserer Service mit weniger Aufwand – wie das geht, erfährst du in dieser Episode!   Wenn du das Buch von Matthias “Wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen” gewinnen willst, schicke ihm einfach eine WhatsApp-Nachricht mit dem Schlüsselwort „VertriebsFunk“ an die 089 143777103 oder klicke auf den Link https://www.msgp.pl/GOoqeU und kommentiere in meinem LinkedIn Post zu dieser Folge, warum du unbedingt das Buch haben musst. Viel Glück!  

Wir blicken in die Zukunft und beschäftigen uns mit dem Thema Messenger Marketing! Dafür hätten wir uns keinen besseren Gast wünschen können: Matthias Mehner von MessengerPeople! Zusammen mit Jan bespricht er in dieser Folge die Marketing-Möglichkeiten in den verschiedenen Messengern. Sie analysieren das Potential dieses Marketing-Kanals ausführlich.  Auf unserem Ads Camp im Mai stand bereits sein Kollege Kai Viertel auf der Bühne und hat spannende Insights preisgegeben.  Wenn du nächstes Jahr keinen Vortrag verpassen willst, dann sicher dir schon jetzt deine Karte für das Ads Camp 2020 am 04. und 05. Mai. Tickets gibt es ab sofort hier. Hier kannst du außerdem Matthias' neues Buch "Messenger Marketing: Wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen" erwerben!

Wir blicken in die Zukunft und beschäftigen uns mit dem Thema Messenger Marketing! Dafür hätten wir uns keinen besseren Gast wünschen können: Matthias Mehner von MessengerPeople! Zusammen mit Jan bespricht er in dieser Folge die Marketing-Möglichkeiten in den verschiedenen Messengern. Sie analysieren das Potential dieses Marketing-Kanals ausführlich.  Auf unserem Ads Camp im Mai stand bereits sein Kollege Kai Viertel auf der Bühne und hat spannende Insights preisgegeben.  Wenn du nächstes Jahr keinen Vortrag verpassen willst, dann sicher dir schon jetzt deine Karte für das Ads Camp 2020 am 04. und 05. Mai. Tickets gibt es ab sofort hier. Hier kannst du außerdem Matthias' neues Buch "Messenger Marketing: Wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen" erwerben!

In dieser Folge unseres Deep Dive Wissen Podcasts sprechen wir mit Matthias Mehner, CMO bei MessengerPeople, wie Du Messenger und Chatbots erfolgreich in Deinem Unternehmen einsetzt. Du erfährst... 1) …wie Du Dein Messenger Marketing verbesserst 2) …die Dos and Don'ts 3) …Best Practice Beispiele 4) …die Trends im Messenger Marketing

Messenger-Marketing: Ist jetzt die Zeit wirklich reif, sich auf Augenhöhe und im Dialog mit seiner Zielgruppe zu beschäftigen? Welche Rolle spielen Alexa, WhatsApp und Chatbots in dieser neuen Art der Kundenbeziehung? Alex sprach mit Matthias Mehner von MessengerPeople.

Nie haben Menschen mehr Zeit mit Ihrem Smartphone verbracht als heute. Dieser technologische Wandel äußert sich, wenig überraschend, in veränderten Nutzungsszenarien. War die E-Mail früher ein etabliertes Kommunikationsmittel für den Austausch privater Konversationen, wurde dieser Stab an Messenger weitergegeben. Egal ob WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat oder iMessage - Messenger sind mittlerweile die Grundpfeiler unserer digitalen Kommunikation. Dieser Umstand stellt Unternehmen vor die Herausforderung sich mit dieser Entwicklung auseinanderzusetzen und historisch gewachsene Strukturen aufzubrechen. Den Kundenservice ausschließlich über Messenger anbieten? Diese Idee mag vor wenigen Jahren noch utopisch geklungen haben, ist mittlerweile aber Standard für erste Unternehmen. Wie radikale Umbrüche in der Kommunikation aussehen können, lässt sich übrigens in China beobachten. Dort ist WeChat fundamentaler Bestandteil des Alltags geworden und hat die Grenzen des klassischen Messengers längst durchbrochen. Matthias Mehner, Chief Marketing Officer von MessengerPeople, ist zu diesem Thema Gast in unserem Podcast. MessengerPeople versteht sich als Spezialist für Messenger Kommunikation und bietet Lösungen für die bedeutendsten Messenger an. Von WhatsApp über Apple Business Chat bis zu Viber werden Lösungen für die komplette Bandbreite im Messenger Markt angeboten. Matthias erklärt uns in dieser Folge, warum Messenger die Zukunft gehören und aus seiner Sicht deutlich interessanter sind als Social Media. Außerdem liefert er höchst interessante Einblicke in den Messenger-Marketing Markt und verrät, warum WhatsApp derzeit keine Broadcast Funktion anbietet.

Mesenger Marketing und Messenger Kommunikation sind erst seit 1-2 Jahren auf dem Markt. Aber schon zeichnet sich eine "Revolution" ab. Der bekannteste Messenger hierzulande ist WhatsApp. Auf knapp 80 Prozent aller Smartphones ist er installiert und der beliebteste Messenger Dienst. Und das über alle Altersgruppen hinweg. Über die einzigartigen Möglichkeiten die sich hier für Unternehmen jeder Größe und für alle Bereiche bieten habe ich mit Matthias Mehner dem Chief Marketing Officer (CMO) von MessengerPeople aus München gesprochen. Das Münchner Unternehmen MessengerPeople beschäftigt derzeit über 60 Mitarbeiter aus 12 Ländern und ist einer der Pioniere im Bereich Messenger Services. Sie sind laut eigenen Angaben der führende Software-as-a-Service-Anbieter für Messenger Kommunikation und haben die beliebtesten Messenger Apps im Portfolio. Kontakt zur Redaktion: freitag@freitagsspitzen.de Produktionsdatum: München, 03.12.2018

In meiner 12. Podcast Episode geht es um Chatbots und Messenger Marketing im Hotel. Dazu habe ich mir Matthias Mehner von WhatsBroadcast (mittlerweile Messenger People) eingeladen. Persönlicher geht es nicht, denke ich. Newsletter haben zwar immer noch ihre Reichweite und werden sicherlich geöffnet und geklickt - wenn sie gut sind. Doch genauso wie Google jetzt mehr Wert auf „mobilefriendly“ legt, genauso sollte sich dein Newsletter-Marketing weiterentwickeln. ... [Weiterlesen]

34 Millionen Deutsche nutzen täglich WhatsApp. Lediglich 1 Million nutzen Twitter. Doch wie viele Sportorganisationen kennst du, die bereits mit ihren Fans über WhatsApp kommunizieren? Fakt ist: Messenger Marketing hat nicht zuletzt durch das im Januar angekündigte Facebook Newsfeed Update absolut an Relevanz gewonnen. Und bei Öffnungsraten von über 95% und Klickraten von 35% wäre es ein großer Fehler, wenn du dich damit nicht beschäftigst. Mein heutiger Gast ist Matthias Mehner, Messenger-Experte und VP Strategy & Innovation von WhatsBroadcast. Wir sprechen über das warum und mit welcher Strategie du Messenger in der Fan-Kommunikation nutzt, wie du Chatbots sinnvoll einsetzt und über zahlreiche Best-Practice-Beispiele aus dem Sport, von denen du einiges für deine Messenger Marketing Strategie lernen kannst. Um was geht's und was lernst du: Was Messenger Marketing eigentlich ist (10:16) Warum Messenger Marketing immer mehr an Relevanz gewinnt im Marketing Mix (12:23) Inwieweit Messenger Marketing die Lösung auf die schwindende organische Reichweite von Marken und Medien auf Facebook ist (13:46) Welche Art von Content man sinnvollerweise über Messenger distribuiert (14:54) Was die wichtigsten Messenger Kanäle für Fan-Zielgruppen sind (17:06) Was eine Sportorganisation verpasst, wenn sie nicht auf Messenger Marketing setzt (18:46) Welche Anwendungsgebiete es für Messenger im Sport gibt (20:31) Mit welcher Strategie man herangehen sollte und wie man von der Implementierung über die User-Gewinnung bis zur ersten Message vorgeht (21:43) Welche demografischen Zielgruppen über Messenger am effektivsten erreicht werden (26:32) Welche Auswirkungen die DSGVO auf Messenger Marketing haben wird (28:45) Bei welchen Anwendungsbeispielen sich der Einsatz von Chatbots anbietet (31:19) Wie viele Bundesliga Vereine bereits mit Chatbots arbeiten (34:50) Inwieweit die Automatisierung der Kommunikation eher Jobs kostet oder neue Jobs schafft (36:10) In welcher Frequenz man über Messenger kommunizieren sollte ohne jemanden zu nerven (37:14) Inwieweit individuelles Targeting und personalisierte Kommunikation möglich ist (40:25) Anhand welcher KPI’s man Messenger Marketing misst und welche Werte gut sind (42:13) Wie sich das Thema Messenger Marketing in den nächsten Jahren weiterentwickeln wird (46:20) Welche drei Tipps Sportorganisationen beachten sollen, die jetzt mit Messenger Marketing starten wollen (48:03) So sicherst du dir dein kostenfreies Expo-Ticket für das OMR Festival am 22./23.03.2018 in Hamburg: Gehe auf omr.com/festival/de/tickets Klicke auf "Hier klicken, um einen Aktionscode einzugeben" Gib den Code "omrsport" ein Sicher dir dein kostenfreies Expo-Ticket Komm in die Sports Maniac Facebook-Gruppe und tausche dich mit anderen Zuhörern aus! ▶ Jetzt beitreten: sportsmaniac.de/community Ich habe eine Bitte an dich! Wenn dir der Podcast gefällt, dann hinterlasse mir deine 5-Sterne-Bewertung auf iTunes! ▶ Jetzt bewerten: sportsmaniac.de/bewertung Shownotes: Shownotes unter: sportsmaniac.de/episode79 WhatsBroadcast Homepage Messenger Best Cases im Sport Lead Digital Kolumne zu Messenger Marketing Kontakt zu Matthias: Twitter, Facebook, LinkedIn, Xing

Hier ist mein Interview mit Matthias Mehner von WhatsBroadcast, dem führenden Dienstleister rund um WhatsApp und Facebook Messenger.Ein sehr spannendes Interview, Matthias hat extrem viel Ahnung und ist ein echt lustiger und netter Typ, hört und schaut auf jeden Fall rein!Wir sprechen über1) Die spannenden Projekte bei WhatsBroadcast 0:012) Die Zukunft von Messenger-Apps als DEM Kundenkanal für Content, Service und Shopping 06:203) Messenger als Kundenservice-Tool für Unternehmen 11:334) Die Rolle von Chatbots und wann sie den Durchbruch schaffen 12:585) Messenger als Broadcasting-Tool für Publisher 24:536) Targeting und Discovery für Messenger 34:327) Die chinesische Mega-App WeChat als Vorbild für WhatsApp und co. 40:28Abonniert meinen Newsletter auf www.teo.news für wöchentliche Nachrichten und Analysen zu den wichtigsten Themen im Bereich Tech und Medien.Weitere Infos findet ihr unter www.delta.pm.Habt ihr Fragen, Wünsche oder Ideen für die nächsten Folgen? Meldet euch hier: podcast@teo.plusJetzt den Podcast abonnieren:Apple PodcastsSpotifyGoogle PodcastsFolgt mir:LinkedInNewsletterWebseiteInstagramYouTubeTikTokTwitter

Unter dem Motto #connectingcustomers17 hat am 14. November die dritte Social Conference die Digitalszene nach München gelockt. Dieses Mal kommen Matthias Mehner von Whatsbroadcast, Svenja Teichmann von Crowmedia und Magdalena Rogl von Microsoft im Podcast von W&V-Redakteurin Christa Catharina Müller zu Wort.