Podcasts about Kund

Lerne digitale Produkte zu erstellen: https://kurse.juliatrost.de/digitale-produktwelt/?el=d250226&quelle=ytSchau dir die 3 Geheimnisse an, die zu 100.000€ Umsatz Monaten geführt haben! https://juliatrost.de/kostenloses-webinar-26/?el=d250226&quelle=yt Wenn du digitale Produkte verkaufen willst und endlich auf konstante 5.000€ im Monat skalieren möchtest, brauchst du keinen komplizierten Funnel, keine riesige Reichweite und keine 27 Tools.Die meisten versuchen digitale Produkte verkaufen zu lernen, indem sie direkt skalieren wollen. Aber Skalierung beginnt nicht bei Ads. Sie beginnt bei Struktur.Digitale Produkte verkaufen wird planbar, wenn du die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge gehst. Genau das zeige ich dir in diesem Video. ► Meine Nummer 1 Kursplattform und Zahlungsanbieter: Thrivecart https://juliatrost1994--checkout.thrivecart.com/thrivecart-standard-account/► ActiveCampaign https://ActiveCampaign.referralrock.com/l/1KUFTYZAK71/► Verkaufe automatisiert über Manychat (30% für dich für die ersten 3 Monate): https://manychat.partnerlinks.io/nxjwdhjzr7l9  Viele denken, um digitale Produkte verkaufen zu können,brauchen sie sofort einen fertigen Kurs, eine große Community und tägliche Posts. Das stimmt nicht. In diesem Video lernst du:✅ Warum Community-Aufbau der erste Schritt ist, um erfolgreich digitale Produkte verkaufen zu können✅Wie du mit nur 1 Post pro Woche startest und dich strategisch steigerst✅Warum 1:1 Betreuung der schnellste Weg ist, um profitable digitale Produkte verkaufen zu können✅Wie du aus echter Kundenarbeit deine ersten digitalen Produkte entwickelst✅Wie du digitale Produkte verkaufen kannst, ohne dich zu verzetteln✅Warum Struktur wichtiger ist als Reichweite, wenn du digitale Produkte verkaufen willst Digitale Produkte verkaufen funktioniert nicht, wenn dualles auf einmal machst. Digitale Produkte verkaufen funktioniert, wenn du:Community aufbaust.Vertrauen entwickelst.Erste 1:1 Kund:innen betreust.Und daraus skalierbare digitale Produkte entwickelst. Erst Klarheit.Dann Angebot.Dann System.Dann skalieren. So baust du dir Schritt für Schritt ein Business auf, mitdem du digitale Produkte verkaufen kannst – nachhaltig, strukturiert und ohne Druck.Digitale Produkte verkaufen ist kein Zufall.Digitale Produkte verkaufen ist ein Prozess.Und wenn du ihn richtig aufbaust, sind 5.000€ Monate nur der Anfang.

#182 Solltest du deine Website auf Englisch (oder eine andere Sprache) übersetzen? Viele Selbstständige stehen irgendwann vor dieser Frage – zum Beispiel, wenn sie internationale Kund:innen erreichen möchten. In dieser Folge erkläre ich dir, wann eine mehrsprachige Website wirklich Sinn macht, welche SEO- und Technik-Fragen du vorher klären solltest – und warum einfach übersetzen meistens keine gute Idee ist… – Wann sich eine zweisprachige Website unternehmerisch lohnt – und wann eher nicht – Ob du deine Website nach Sprache oder nach Zielland ausrichten solltest – Wie du Duplicate Content bei mehrsprachigen Seiten verhinderst – Warum Keywords nicht einfach übersetzt werden können →  SEO-Checkliste für 0 EUR: https://satzgestalt.com/seo-checkliste/ → Warteliste SEO Superhelden: https://ssh.satzgestalt.com/seo-superhelden-warteliste

„Aber was ist dann mit den Männern? Da bewerben sich doch dann bestimmt weniger.”Das war das vorherrschende Bauchgefühl unter den HR-Professionals, die Petra zum Thema Gendern in Stellenanzeigen befragt hat.Zusammen mit Workwise hat sie diese Annahme auf die Probe gestellt: Die Stellenanzeigen unserer Kund:innen lieferten die Daten, Petra und ihr Team die Analyse.Jetzt sind die Ergebnisse da und im Podcastgespräch mit Host Franziska klärt Petra auf: Welche Auswirkungen haben gegenderte Stellenanzeigentitel auf das Bewerbungsverhalten?Das Ergebnis: Der „Male-Backlash” ist ausgeblieben. Auf gegenderte Stellenanzeigen bewerben sich nicht weniger Männer.Aber: Frauen bewerben sich deutlich häufiger, wenn der Anzeigentitel gegendert ist.Mit nur drei zusätzlichen Zeichen, dem „:in” hinter dem Jobtitel, kannst du bis zu 50% mehr Bewerbungen für deine Stellen rausholen.Klingt zu schön, um wahr zu sein?Dann höre dir die ganze Podcastfolge mit Petra an und tauche noch tiefer in die Studienergebnisse ab: 00:00–05:40 Menschliches Verhalten verstehen und die Zukunft der Arbeit gestalten – diese Themen treiben Petra an. 05:41–09:28 Die Fragestellung: Hat das Gendern in Stellenanzeigen Auswirkungen? 09:29–12:05 Der Versuchsaufbau: Nur das „:in” wurde geändert. 12:06–18:50 Die Ergebnisse: Im besten Fall gibt's fürs Gendern 50% mehr Bewerbungen, im schlimmsten Fall tut sich nichts. 18:51–23:35 Das Feedback: Wie wurden die Ergebnisse aufgenommen? 23:36–26:35 Die Zukunft: KI, Diversity und vielleicht auch die nächste gemeinsame Studie? 26:36–28:56 Petras Takeaway: „Die kleinsten Hebel können große Auswirkungen haben.” 28:57–33:35 Ein Appell zum Schluss: Wenn Forschung & Praxis zusammenkommen, entsteht Fortschritt.Die Extra-Dosis Recruiting-WissenWerde Expert:in für Stellenanzeigen: Überzeugende Stellenanzeigen schreiben: So geht's! Podcast: Stefanies Tipps für die Stellenanzeigen-Optimierung E-Book: Gamechanger Gehalt in der StellenanzeigeAls Professorin für Human Resource Management am Karlsruhe Institute of Technology (KIT) beschäftigt sich Petra unter anderem mit digitaler Führung. Jetzt vernetzen!Workwise ist der Recruiting-Partner für kleine und mittlere Unternehmen. Wir unterstützen dich bei der Optimierung und Vermarktung deiner Jobangebote auf 350+ Kanälen. Derzeit hilft Workwise über 2.000 Unternehmen dabei, passende Fachkräfte zu finden. Sei 2.001 und werde zu unserer nächsten Erfolgsgeschichte

Ob Konzert oder Fußballspiel – beim Weiterverkauf von Tickets werden Millionen umgesetzt. Überhöhte Preise und ungültige Karten sorgen dabei für viel Ärger und Frustration bei Fans, Veranstalter*innen und Vereinen. In dieser Folge beleuchten wir die juristische Seite des Ticket-Schwarzmarktes. Welche rechtlichen Probleme macht er? Welche rechtlichen Möglichkeiten haben Kund*innen und Vereine? Und wie gehen andere Länder gegen den Weiterverkauf von Tickets vor? Justizreporter Fabian Töpel und Tobias Hinderks gehen den Fragen mit verschiedenen Gästen auf den Grund. Mit dabei: Oke Göttlich, Präsident des FC St. Pauli und Präsidiumsmitglied von DFB und DFL. Er erklärt, wie Fußballvereine gegen illegale Ticketgeschäfte vorgehen. Rechtsanwalt Franz Dänekamp erklärt, warum der Kampf gegen den Schwarzmarkt so schwierig ist. Prof. Mark James aus Manchester gibt Einblicke in die Rechtslage in Großbritannien. Podcast Tipp der Woche: Sport Inside Fußball: Wie Ultras in Vereinen mitbestimmen: https://www.ardaudiothek.de/episode/urn:ard:episode:0ebab36eb5917abb/

THEMENFOLGE Viele Gründer:innen starten mit klaren Design-Vorlieben: keine bestimmten Farben, lieber verspielt statt klar, lieber edel statt bodenständig. Doch im Corporate Design geht es nicht um deinen Geschmack. Sondern um die Wirkung auf deine Zielgruppe. In dieser Folge erfährst du, warum Branding ein strategisches Werkzeug ist, wie Design Vertrauen aufbaut (oder verhindert) und weshalb dein Außenauftritt darüber entscheidet, ob die richtigen Menschen bleiben oder weiterklicken.

Diese Folge ist besonders.Denn diesmal stelle nicht ich die Fragen – sondern ich sitze selbst auf der anderen Seite des Mikrofons.Jennifer von Kundenmagnet interviewt mich zu meinem Weg ins VA-Business, zu meiner Positionierung, zu Kundengewinnung, Sichtbarkeit und den Learnings, die ich heute nicht mehr missen möchte.Ich spreche ehrlich darüber,wie ich gestartet binwarum Klarheit nicht am Anfang da sein mussweshalb Positionierung nichts mit „Schublade“ zu tun hatund warum Kundengewinnung viel mehr mit Haltung als mit Taktik zu tun hatDieses Interview durfte ich für meinen eigenen Kanal übernehmen – und ich finde, es ist eine der persönlichsten Folgen, die ich bisher aufgenommen habe.Wenn du selbst Virtuelle Assistentin bist, gerade startest oder dein Business aufs nächste Level heben willst, bekommst du hier nicht nur Impulse, sondern echte Einblicke hinter die Kulissen.Kein Hochglanz.Kein „So muss man es machen“.Sondern mein echter Weg – mit Entwicklung, Zweifeln, Wachstum und ganz viel Klarheit im Tun.

Diese Folge von Green Voices widmet sich der „Queeren Haushaltshilfe“. Gegründet von Marius Baumgärtel während des ersten Lockdowns bietet der soziale Betrieb Reinigungs- und Haushaltshilfeleistungen von und mit queeren Menschen an. Ziel ist es, sichere Arbeitsplätze mit fairen Bedingungen zu schaffen und Kund*innen einen diskriminierungsfreien, wertschätzenden Service zu bieten.In dem Gespräch geht es unter anderem um die Bedeutung von Safe Spaces im Arbeitskontext, individueller Schichtplanung im Einklang mit Biorhythmus, Care-Arbeit oder Studium und Wertschätzung für Reinigungskräfte und die politische Bedeutung haushaltsnaher Dienstleistungen.Die „Queere Haushaltshilfe“ arbeitet als Not-for-the-Profit-Company: Gewinne fließen zurück ins Team. Kund*innen profitieren von legaler Beschäftigung, Versicherungsschutz, sowie transparenten Preisen. Green Voices ist der Podcast von Studio36 für nachhaltiges Leben, gesellschaftlichen Wandel und starke Ideen.Alle News & Infos zum Podcast: https://queere-haushaltshilfe.berlinsauber@queere-haushaltshilfe.berlinInstagram: @queere.haushaltshilfeWebsite Studio36: https://studio36.berlin/podcasts/green-voices/Instagram Studio36: https://www.instagram.com/studio36.berlin/LinkedIN Studio36: https://de.linkedin.com/company/studio36berlinInstagram Nike Wessel: https://www.instagram.com/nike_wessel/ Danke, dass du bei dieser Folge zugehört hast!Wir freuen uns, wenn ihr den Podcast teilt und uns eine Bewertung gebt. Um keine der neuen Folgen zu verpassen, aktiviert die Glocke und folgt uns auf Instagram. Schickt uns Liebesbriefe, Feedback und Anfragen an: info@studio36.berlin Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Was passiert, wenn Kunden Fragen stellen, für die es (noch) keine Daten gibt? In dieser Folge spricht Jonas Rashedi mit Eike Hartmann, Vice President Custom Research & Insights Business bei Statista Plus, über innovative Methoden in der Datenerhebung – von klassischen Online-Befragungen bis zur Nutzung von KI, um neue Erkenntnisse zu generieren. Eike erklärt, wie Statista synthetische Populationen auf Basis realer Daten aufbaut, wie man mit Validierungslogiken auch in nischigen Märkten valide Schätzungen entwickelt – und was passiert, wenn diese Ergebnisse der Intuition der Kund:innen widersprechen. Eine Folge über Methodenvielfalt, Datenvertrauen und den Mut, mit einer guten Geschichte auch Gegenwind zu begegnen. MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts. Du möchtest gezielt Werbung im Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS schalten? Zum Kontaktformular: https://2frg6t.share-eu1.hsforms.com/2ugV0DR-wTX-mVZrX6BWtxg Zum Linkedin Profil von Eike: https://www.linkedin.com/in/eike-hartmann-23ab212/ Zur Homepage von Statista: https://de.statista.com/ Zu allen Links rund um Jonas: https://linktr.ee/jonas.rashedi

Social Media sollte für Reisebüros längst mehr sein, als ein zusätzlicher Marketingkanal.Was früher das Schaufenster in der Fußgängerzone war, ist heute ein digitaler Raum, in dem Information, Inspiration, Service und Beziehung gleichzeitig stattfinden. In Folge #40 von Turn Tourismus Around sprechen wir darüber, wie Reisebüros Social Media als echten Vertriebskanal nutzen können, jenseits von Reichweiten-Hacks, Trenddruck und austauschbaren Angebotskacheln.Gemeinsam mit unserem neuen Teammitglied Lynn schauen wir auf verändertes Informations- und Buchungsverhalten, Erwartungen von Kund*innen und die Rolle digitaler Kanäle entlang der gesamten Customer Journey. Eine Folge über Vertrauen, Beratung, Beziehungspflege und Social Media als verbindendes Element zwischen Reisebüro und Kund*in.(00:12) Begrüßung von Marvin & Lynn (02:01) Unser neues Teammitglied Lynn stellt sich vor(02:42) Unser heutiges Thema: Social Media als Vertriebskanal(05:30) Weg vom Bauchgefühl hin zu den Fakten: relevante Zahlen für die Touristikbranche(08:00) Tendenzen für das Nutzungsverhalten der User*innen(11:30) Social Media als digitale Kommunikationszentrale(22:22) Instagram als Herzstück der digitalen Kommunikation(26:50) Facebook, TikTok & LinkedIn als Kommunikationskanäle(33:03) Google – kein Netzwerk aber Pflicht(36:52) Wieso Reisebüros die besseren Influencer*innen sind(41:55) Wie Reisebüros Reichweite bekommen können(49:40) Unsere Takeaways für die ReisebranchePartner dieser Folge ist Sea Cloud Cruises. Sea Cloud Cruises steht für exklusive Segelkreuzfahrten auf kleinen Großseglern – persönlich, entschleunigt und bewusst fernab vom Massenmarkt. Für Reisebüros bietet Sea Cloud Cruises ein hochwertiges Produkt für beratungsstarke Kund*innen sowie Vertriebssupport auf Augenhöhe.

Dr. Juliane Apel ist Head of Brand Marketing & Research bei Yello. Sie arbeitet an der Schnittstelle aus Marke, Digitalisierung und Energiewende – und interessiert sich dabei weniger für glänzende Begriffe als für eine simple Frage: Was macht Menschen handlungsfähig?Mit Olli & Martin spricht sie darüber, wie sich ein Energiemarkt in Dauerbewegung anfühlt – und was andere Branchen daraus lernen können: strategisch klar bleiben, operativ beweglich werden. Es geht um Kund:innen, die plötzlich Prosumer sind, um Apps, die nicht nur Funktionen liefern sollen, sondern Orientierung. Und um den Anspruch, der alles zusammenhält: Ein digitaler Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als menschlicher Kontakt.Juliane kommt aus führenden Agenturen, hat parallel promoviert und lehrt heute an der Hochschule der Medien. Bei Yello treibt sie eine Markenführung vom Produkt über Service bis zur Nachhaltigkeitsstrategie. Und sie zeigt, warum Leichtigkeit, Humor und ein gutes „Wie“ kein Beiwerk sind – sondern oft den Unterschied machen.Key Takeaways:Sustainability: Aufrichtig Anfangen. Ambitionen anziehen. Ein digitalisierter Touchpoint darf sich nie schlechter anfühlen als der menschliche Kontakt. “Prosumer”: markenadäquate App. Service mit Freude. Leichtigkeit. Menschlichkeit.Themen der Folge:Lektionen aus dem Energiemarkt?Energiewende von “Nachhaltigkeit-Immigranten”Digitale Wege der DifferenzierungLinkedIn:Dr. Juliane ApelOlli BuschMartin Boeing-MessingKeywords: Prosumer, dynamischer Stromtarif, Self-Service, Prognosefunktion, Sonnenbergs, Impact Factory, Corporate Coaching, Marketingemissionen, CO2-Zertifikate, Pina Earth, Klimaschutzbeitrag, FAQ-Videos, Nachrichtenumfelder Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Dein kostenfreies 1:1 Strategiegespräch: https://calendly.com/chiara-bachmann/1-1-strategie-call-mit-chiara-bachmann Sieht es in deinem Kopf manchmal aus wie ein Browser mit 37 offenen Tabs – und du hast das Gefühl, dass dein ganzes Business-Management nur in deinem Kopf passiert? In dieser “beschwingt” Episode geht es um mentalen Overload im Business und darum, wie du vom Kopf-Projektmanagement zu einem tragfähigen, entlastenden System wechselst. Du erfährst, warum dein Nervensystem auf “Dauer-On“ bleibt, wenn alles Wissen und jede Steuerung nur bei dir liegt – und wie du das änderst, ohne weniger ambitioniert zu werden. Statt „einfach noch mehr durchzupowern“ zeige ich dir, wie du dir ein externes Gehirn aufbaust: ein zentrales System, in dem alles dokumentiert ist, was bisher nur dein Kopf getragen hat – damit du Klarheit gewinnst, besser delegierst und echte Entlastung spürst. Kernthemen dieser Episode: - Woran du erkennst, dass dein Kopf gerade zu viel Projektmanagement leistet – und warum Abschalten dann so schwerfällt - Was Mental Load im Business-Kontext wirklich bedeutet und wieso du dich ständig verantwortlich fühlst, „an alles zu denken“ - Wie du ein „externes Gehirn“ aufsetzt: ein zentraler Ort statt verstreuter Zettel, Mails und Chats - Tooltipps und erste Schritte - Was sich dadurch im Team ändert: Mitdenken statt Nachfragen, proaktive Mitarbeit und mehr Fokus auf deiner Zone of Genius – inkl. Praxisbeispielen aus Kund:innenprojekten - Warum Struktur kein Käfig ist, sondern dir Kreativität, Erholung und sogar echten Urlaub ermöglicht Diese Episode ist für dich, wenn: - du abends körperlich Feierabend hast, aber gedanklich weiter To-dos jonglierst – sogar im Urlaub „nur mal kurz“ Mails und Social checkst - du höchstens bis nächste Woche planst, aber keine belastbare Quartals-/Jahres- und Kapazitätsplanung hast – und Zusammenarbeit deshalb selten effortless ist - du häufig Sorge hast, etwas zu vergessen, weil alles Wissen in deinem Kopf steckt Arbeite mit mir: Du willst raus aus dem Kopf-Projektmanagement und dein Business so aufsetzen, dass es dich mental trägt? Buche dein 1:1 Strategiegespräch – wir entwickeln deine individuelle Roadmap: https://calendly.com/chiara-bachmann/1-1-strategie-call-mit-chiara-bachmann Abonniere den „beschwingt“ Podcast auf deiner Lieblingsplattform oder auf YouTube und verpasse keine Folge. Wenn dir die Episode gefallen hat, hinterlasse gerne eine Bewertung und teile den Podcast mit anderen Unternehmer:innen, denen beides wichtig ist: Businesserfolg und Lebensqualität. Verbinde dich mit mir: - Instagram: @chiaraivanabachmann - Website: https://chiarabachmann.com

Wie hat dir die Folge gefallen?Gut

Willkommen im nerdcafe – dem Podcast für alle, die mehr aus ihrer WordPress-Website machen wollen und sich für Vielfalt im Netz interessieren. Musik verbindet - Hier gehts zur nerdcafe Playlist: https://play.nerdcafe.online Heute zu Gast ist Michael Kornmann. Michael und ich kennen uns von einem Netzwerk, dass es schon gar nicht mehr gibt. Anfangs war alles virtuell, dann sind wir aber auch außerhalb des Netzes in Kontakt gekommen und nach Ende des Netzwerks geblieben. Mittlerweile kennen wir uns persönlich und haben auch schon einige Projekte gemeinsam umgesetzt. Michael ist Datenschutz-Experte und der DSB für mich selbst und einige meiner Kund*innen. Außerdem ist er Inhaber der QS Kornmann und hier auch Ansprechpartner für Datenschutz, Qualitätsmanagement für mich und meine Kund*innen. Wir haben deswegen heute gesprochen über: Digitale Tools, unser Lieblingsthema Datenschutz, Toolstack, Linux, die nextcloud, allgemein Open Source Software, Abo-Modelle, Premium Modelle und KI. Offenlegung: Wir haben die Episode kurz vor Jahreswechsel aufgenommen, sie kann also (viele) Spuren von Ironie, Albernheit und Quatsch beinhalten. Was ist das nerdcafe? Im nerdcafe Podcast dreht sich alles um WordPress, Webdesign, Hosting, Content-Management-Systeme, digitale Barrierefreiheit und Vielfalt im Netz, also alle großen Fragen rund ums Web. Du bekommst praxisnahe Tipps zu Sicherheit, Backups, SEO und Social Media – perfekt für Dich, wenn du mit Deinem eigenen Website-Projekt starten möchtest.

Un projet de 10 chansons, suite de son double album Diyilem & Bazarhoff : Genius, sorti en 2025 et synonyme de renaissance et de maturité pour l'artiste. Il sera sur la scène du Zénith, à Paris, le 19 avril 2026. Accompagné de son invité, le rappeur TKR, il répond aux questions de Claudy Siar, Warra Charlotte Gomis et Yasmine Bakayoko. Sa carrière commence en 2009 au sein du groupe Kiff No Beat qui devient le premier groupe de hip-hop africain signé chez Universal Music Africa en 2017. Depuis 2013, il démarre en parallèle une carrière solo qui lui vaut plusieurs récompenses (Primud d'Or 2022, AFRIMA et Kundé). Depuis, il se produit partout en Afrique, aux États-Unis et en Europe. Ambassadeur de la jeunesse ivoirienne, Didi B est Chevalier de l'Ordre du Mérite Sportif Ivoirien, Ambassadeur de la Sécurité Routière pour les Nations unies, Ambassadeur de la lutte contre le paludisme (Fondation RBM – Ministère de la Santé) et Ambassadeur de la campagne «Jeunesse en Action avec l'Europe» pour l'Union européenne. Il sera sur la scène du Zénith, à Paris, le 19 avril 2026.   Didi B - Bon Mood Didi B - Plus jamais pareil Didi B ft Sindika - Juventus TRK - Golden Boy 2 Didi B - Rainté Didi B - Cemago Le titre Good vibe de l'artiste Didi B vient d'être certifié disque d'or au Nigeria. Nous en diffusons l'extrait. Pour visionner les clips, cliquez sur les titres des chansons. Retrouvez la playlist officielle de RFI Musique.

Dachdecker:innen gründen oft im Zweifel, ob Organisation und Kund:innenakquise gelingen – dabei schlummern im Handwerk Chancen, die selten sichtbar werden. Wie sich aus Widerspruch Wachstum entfaltet, zeigt Bastian Meyer am eigenen Unternehmen: Erst Software, dann eigene Baustelle, immer echtes Risiko. Wer im Chaos von Zetteln und Ungewissheit neue Routinen sucht, findet hier einen ehrlichen Blick hinter die Kulissen von Handly – mit allem Stolz, Zweifel und der Kraft echter Veränderung. Du erfährst... …wie Handly Dachdecker*innen bei der Gründung unterstützt und Prozesse optimiert …warum Bastian Meyer eine eigene Dachdeckerei gründete, um authentisch zu beraten …wie Handwerksbetriebe durch Digitalisierung und KI effizienter arbeiten können __________________________ ||||| PERSONEN |||||

Un projet de 10 chansons, suite de son double album Diyilem & Bazarhoff : Genius, sorti en 2025 et synonyme de renaissance et de maturité pour l'artiste. Il sera sur la scène du Zénith, à Paris, le 19 avril 2026. Accompagné de son invité, le rappeur TKR, il répond aux questions de Claudy Siar, Warra Charlotte Gomis et Yasmine Bakayoko. Sa carrière commence en 2009 au sein du groupe Kiff No Beat qui devient le premier groupe de hip-hop africain signé chez Universal Music Africa en 2017. Depuis 2013, il démarre en parallèle une carrière solo qui lui vaut plusieurs récompenses (Primud d'Or 2022, AFRIMA et Kundé). Depuis, il se produit partout en Afrique, aux États-Unis et en Europe. Ambassadeur de la jeunesse ivoirienne, Didi B est Chevalier de l'Ordre du Mérite Sportif Ivoirien, Ambassadeur de la Sécurité Routière pour les Nations unies, Ambassadeur de la lutte contre le paludisme (Fondation RBM – Ministère de la Santé) et Ambassadeur de la campagne «Jeunesse en Action avec l'Europe» pour l'Union européenne. Il sera sur la scène du Zénith, à Paris, le 19 avril 2026.   Didi B - Bon Mood Didi B - Plus jamais pareil Didi B ft Sindika - Juventus TRK - Golden Boy 2 Didi B - Rainté Didi B - Cemago Le titre Good vibe de l'artiste Didi B vient d'être certifié disque d'or au Nigeria. Nous en diffusons l'extrait. Pour visionner les clips, cliquez sur les titres des chansons. Retrouvez la playlist officielle de RFI Musique.

Während für Kund:innen beim Einkaufen das Gesamterlebnis zählt, denken Händler:innen in Verkaufskanälen. Idealerweise sind diese miteinander vernetzt, so wie das bei Omnichannel-Vertrieb der Fall ist. Unified Commerce setzt da noch einen drauf. Denn es verbindet alle Touchpoints und Kundendaten innerhalb einer zentralen Architektur. Welche Vorteile das für alle Seiten bietet, erklärt Jonny Hofberger, Director Sales bei Actindo. In dieser Folge verrät er, worauf es bei dem ganzheitlichen Ansatz ankommt und für welche Händler:innen sich dieses Modell lohnt. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@paymentpower.de

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch mit Judith unter https://judithhoffmann.info/ In dieser Folge stellen wir uns eine spannende Frage: Sind wir eigentlich „geile Kunden“? Wir sprechen darüber, was es bedeutet, wirklich "Committed" zu sein, Verantwortung zu übernehmen und offen für Wachstum zu bleiben. Denn erfolgreiche Zusammenarbeit entsteht nicht nur durch gute Angebote, sondern auch durch Kund:innen, die bereit sind, umzusetzen und sich einzubringen. Wir schauen ehrlich darauf, welche Haltung den Unterschied macht – im Business und im Leben. Eine Episode für alle, die nicht nur konsumieren, sondern echte Ergebnisse möglich machen wollen. Lets Rock Deine Judith, Dein Ben *** - Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: https://www.judithhoffmann.info - kostenloser Live & Onlineworkshop: https://www.rockyourbusinessworkshop.de - Onlinekurs "Mut zur Sichtbarkeit": https://www.judithhoffmann.info/sichtbarkeitskurs - Hier lernen wir uns auf Instagram besser kennen: https://www.instagram.com/judithhoffmann_official/

Az előfizetők (de csak a Belső kör és Közösség csomagok tulajdonosai!) már szombat hajnalban hozzájutnak legfrissebb epizódunk teljes verziójához. A hétfőn publikált, ingyen meghallgatható verzió tíz perccel rövidebb. Itt írtunk arról, hogy tudod meghallgatni a teljes adást. Lázár János tudatosan hülye? Rogán bezzeg föltalálja magát. Hiába szórta a pénzt Orbán, sehol sem vagyunk: Epstein-sziget magyarok nélkül. Musk, a legnagyobb lúzer. Waze és a kátyúk. A legfeleslegesebb magyar rockzenekar. 00:52 Lázár János és a tudatosság. Lázár közpénzből, hotelben. Rogán Antal feltalálta a feltalálást.06:54 Lázár nem vágná le a tolvajok kezét. Én nem fogok Batidáról podcastolni Bódis Krisztával!09:44 Brian Epstein szigete. A hipergazdagok hálózata. Az elitellenesség mindig az elit projektje. Trumpék arab kriptobiznisze. Miért fotózkodtak ezek ennyit alsógatyában? 14:40 A Blackrock-dal eredete. Hallgató Barbadosról. Delcy Rodriguez és az orosházi üveggyár. Kínai a Forma 1-ben. Hol tartanánk, ha nem lenne 444?21:02 Winkler Róber: Igenis van kraftsör-armageddon. Ratebeer és Untappd. A Leikeim megszűnése. A jó és olcsó német sör.27:03 A Waze és a budapesti kátyúk.30:39 Aktuális mobilos csalások. Epstein macskakamerája.36:32 A legfeleslegesebb magyar rockzenekar. Hooligans és Kiscsillag. A Ponies sorozat. OSINT gitárral. Skorpió: Előre nézz!43:11 Fenyő Miklósnál nem volt erőltetett a prozódia. Hungária: pro és kontra. A német vendéglátózás szerepe a magyar popzenében.47:49 Popperek és csövesek áltisiben. Szandi: Kicsi lány. Pintácsi apuka ideges.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Du willst als Führungskraft mit deiner Stimme wirklich Wirkung erzielen und in Meetings, Präsentationen oder Kundengesprächen die volle Aufmerksamkeit bekommen? Dann bist du in dieser Episode von „Stimme wirkt!“ genau richtig.Du erfährst, wie du schon vor dem ersten Wort Präsenz aufbaust und warum der entscheidende Schlüsselmoment VOR deiner Ansprache liegt. Das Geheimnis: Manche Menschen werden nur gehört, weil sie schon vor dem Sprechen die Aufmerksamkeit auf sich ziehen – und du lernst, wie das geht.Du tauchst mit Arno Fischbacher und Andreas Giermaier in die psychologische Mechanik der Wahrnehmung ein. Du bekommst Einblicke, wie Kommunikation heute ein „Kampf um Aufmerksamkeit“ ist und was du von der visuellen Welt (YouTube, Thumbnails, Überschriften) lernen kannst – und überträgst das direkt auf deine Führungssituationen.Stell dir vor: Du stehst vor deinem Team oder Kund:innen – und statt nervösem Redestart erzeugst du mit wenigen Sekunden des Innehaltens Präsenz, die den Raum verändert. Die Aufmerksamkeit der anderen richtet sich wie von selbst auf dich. Du musst nicht laut sein oder dich stressen.Du bekommst erprobte Tipps aus der Praxis, wie du deine Wahrnehmungs-Filtersysteme für dich nutzt und mit kleinen Veränderungen sofort einen ganz anderen Eindruck hinterlässt. Du erfährst außerdem, wie du mit deiner Stimme nicht nur informierst, sondern Orientierung gibst – und wie du souverän die Führung übernimmst.Freu dich auf spannende Beispiele, praktische Impulse und exklusive Tools wie den Selbstcheck zur führungsstarken Stimme. So wirst du die Person, deren Botschaft nicht überhört wird – sondern die den Raum lenkt.Diese Episode ist ein Muss für alle, die als Führungskraft durch Auftreten und Stimme überzeugen wollen. Lass dir zeigen, wie deine Präsenz zum Türöffner für echte Aufmerksamkeit wird! Dein persönlicher SELBSTCHECK FÜHRUNG hier kostenlos **********Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!Die beiden Hosts dieses Podcasts: Arno Fischbacher und Andreas K. Giermaier (Lernen der Zukunft)✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit Arno persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso

353: Ich möchte in dieser Folge mit dir über Selbstführung sprechen. ❤️

FIDA polarisiert – und zwar so richtig. In der öffentlichen Debatte klingt es oft nach: teure Regulierung, viel Aufwand, unklarer Mehrwert. Manche nennen FIDA sogar ein Bürokratiemonster, das am Ende Europas Wettbewerbsfähigkeit schwächt.Spannend ist: Aus Endkund:innen-Sicht sieht das Bild deutlich differenzierter aus. Laut einer repräsentativen Befragung von Cofinpro finden 53% einen bankübergreifenden Finanzüberblick interessant – und 48% würden dafür sogar die Bank wechseln. Damit entwickelt sich FIDA zu einem erheblichen Wachstumshebel!Was heißt FIDA also konkret für Banken, Beratung und neue datenbasierte Services? Welche Use Cases sind kurz- und langfristig realistisch – und wo liegen die Grenzen?Darüber spricht Sarah mit Yves Wüppenhorst und Sven Dost von Cofinpro.01:51 - Yves, Sven, stellt euch und Cofinpro gern kurz vor.04:25 - Damit wir alle auf dem gleichen Stand sind: Was genau ist FIDA eigentlich? 06:16 - Warum habt ihr FiDA aus Endkundensicht untersucht – und wie seid ihr methodisch vorgegangen (Stichprobe, Setting, Zeitpunkt)?09:42 - War den Befragten bewusst, dass den Banken aktuell nicht alle Finanzdaten zugänglich sind? 11:26 - Wenn ihr die Studie in 3–4 Aussagen verdichten müsstet: Was sind die wichtigsten Ergebnisse – und was hat euch selbst überrascht? 16:30 - Ist den Banken das Potential bewusst, das gerade bei jüngeren Kundengruppen in FIDA steckt? 18:50 - Was bedeutet FIDA denn konkret für mich als Endkund:in? Welche neuen Angebote werden damit möglich? Welche 2–3 Use Cases sind kurzfristig realistisch?25:55 - Wie stehen sich die Erwartungshaltung der Kund:innen und die heute bereits umgesetzten datenbasierten Services von Banken gegenüber? Besteht da bereits eine Schnittmenge oder eher eine Lücke?30:26 - Wo seht ihr Monetarisierungsmöglichkeiten mit großem Potential – und was sagt eure Studie zur Zahlungsbereitschaft (wer zahlt wofür)?36:29 - Wo hat FIDA ihre Grenzen in der Anwendung (regulatorisch, technisch, operativ…)? 39:52 - Was müssen Finanzinstitute jetzt tun, um am Ball zu bleiben? Welche Top-3 To-dos sollten sie in den nächsten 6–12 Monaten angehen und was sind typische Fehler?44:33 - Welchen Gast oder welches Thema würdet ihr euch mal in unserem Podcast wünschen?Die komplette Studie von Cofinpro kriegst du hier. Mehr Infos zur Payment Exchange 2026 findest du hier. Mit Code "NeosferHiddenPath20" kriegst du 20% Rabatt auf dein Ticket!Abonniere uns direkt hier oder folge uns auf ⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠, um keine Episode zu verpassen.Produziert wird der "Talk Between the Towers" von ⁠⁠⁠⁠⁠neosfer⁠⁠⁠⁠⁠, Frühphaseninvestor und Innovationseinheit der Commerzbank. Alles Weitere über unseren Podcast findest du hier: ⁠⁠⁠⁠⁠neosfer Podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠.

Wie hat dir die Folge gefallen?Gut

„Ich bin mit zwei Kindern 40 km ins Sportgeschäft gefahren – und wurde komplett ignoriert.“ Jenny nimmt dich mit in eine amüsante Geschichte aus ihrem Alltag – mit zwei Kindern an der Hand, einem klaren Kaufwunsch im Kopf und einem Verkäufer, der sie schlichtweg übersieht. Das nimmst du mit aus dieser Story: ⌚️ Warum Vorurteile ein Hindernis beim Thema Verkaufen sind. ⌚️ Warum auch beim Thema Verkaufen gilt "Du schaust den Menschen nur bis vor den Kopf" ⌚️ Wie du deine eigenen Annahmen über potenzielle Kund:innen hinterfragst Diese Folge ist ein der Reminder – sprich über dein Angebot, zeig dich und deine Expertise im Alltag, bei Netzwerktreffen oder bei der Zahnärztin - denn du siehst nicht jedem und jeder direkt an, was er oder sie braucht.

Wie präsentierst du technisch anspruchsvolle Produkte so, dass Kund:innen schnell die richtige Kaufentscheidung treffen? Am Beispiel von EVOC Sports zeigt Maxine von tante-e, wie durchdachte Produktdarstellung funktioniert: strukturierte Metafelder für technische Details, Vergleichsfunktionen auf Collection-Seiten und intelligente Variantenlogik, die relevante Produkte priorisiert.Außerdem: Wie EVOC mit Geolocation-Pop-ups und Shopify Markets internationale Märkte bedient, Cross-Selling im Cart umsetzt und durch personalisierte Ansprache sowie Early-Access-Collections Kundenbindung aufbaut. Konkrete Learnings für Brands mit komplexem Sortiment.Podcast gesponsert von Unzer: https://www.unzer.com/de/shopify-unzer/EVOC: https://evocsports.com/Merchant Inspiration Talks 2026 (17. September, Berlin): https://merchantinspirationtalks.com/Shopify Markets (International Setup): https://help.shopify.com/de/manual/marketsShopify Translate & Adapt App: https://apps.shopify.com/translate-and-adaptShopify Search & Discovery App: https://apps.shopify.com/search-and-discoveryImpact Theme: https://archetypethemes.co/products/impact

In dieser Folge geht es um eines der meist unterschätzten Führungsinstrumente überhaupt: die Brandstory als mentales Betriebssystem des Unternehmens – weit mehr als Marketing-Deko oder ein hübscher Brand Guide. Michael Stiller zeigt, warum Marken in vielen Unternehmen nicht konsistent gelebt werden und wie fehlende Klarheit zu Reibungen, langsamen Entscheidungen und widersprüchlichen Botschaften führt. Er erklärt, wie eine gute Brandstory Orientierung schaffen kann. Kern der Folge sind 5 Fragen, die jeder im Unternehmen beantworten und anwenden sollte: a) Wofür stehen wir? – Werte & Haltung b) Warum gibt es uns? – Purpose c) Was machen wir anders? – echte Differenzierung statt Floskeln d) Was versprechen wir? – Nutzen für Kund:innen e) Wie entscheiden und handeln wir? – Prinzipien für konsistente Führung Du erfährst, wie diese fünf Sätze im Alltag wirken – und warum Unternehmen mit konsistenter Markenführung schneller, klarer und erfolgreicher sind. Hast du Fragen zur Entwicklung oder Anwendung eurer Brandstory? Schick eine E‑Mail an m.stiller@effektweit.de. Dr. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u. a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er aktuell Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Dr. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

152 | In dieser Bonus Podcastfolge nehme dich mit hinter die Kulissen der letzten Reel Challenge & teile mit dir die drei größten Baustellen, die mir beim Feedback auf unzählige Reels immer und immer wieder begegnet sind – egal ob bei kleinen Accounts oder bei denen, die schon lange posten und es "trotzdem nicht funktioniert".Wir sprechen darüber, warum viele Reels trotz Aufwand, Consistency und guter Ideen nicht die Reichweite bekommen, die sie eigentlich könnten. Unter anderem...

Wir starten das Jahr mit einer Veränderung: diese Folge ist die letzte mit unserer Co-Host und Mitgründern Ann-Christin! Sie wird das Unternehmen verlassen und wir sind nicht nur traurig, sondern auch neugierig: Wir sprechen über On- und Offboarding aus Service Design- Perspektive und ihrem Umgang mit zu übergebenden Projekten und Kund:innen, über Methoden, um die eigenen Arbeit zu dokumentieren und verständlich zu machen und darüber wie Rituale und Highlights unsere Wahrnehmung von Arbeitsplätzen beeinflussen. Und wird Kultur eigentlich bei Abschieden und Neustarts mit übergeben? Mit „why“ geht es natürlich weiter. Mit neuen Gästen:innen, spannenden Themen und einer neuen Co-Host. Bleibt dran und neugierig!

Warum klappt es einfach nicht? Warum kommen keine Kund:innen? In dieser Folge spreche ich Klartext über genau diese Fragen, ohne Schönreden, ohne Ausreden. Es geht um die häufigsten Stellschrauben im Online-Business, die über Erfolg oder Stillstand entscheiden und darum, warum „dranbleiben“ allein nicht reicht, wenn man nicht an den richtigen Punkten arbeitet. Eine Folge für alle, die ehrlich hinschauen und ihr Business endlich ins Laufen bringen wollen.

Im Deep Dive spricht Markus mit Marcus Ihlenfeld, Co-Founder von Woom, dem weltweit größten Hersteller von Kinderfahrrädern, und Co-Founder der Kindermöbelmarke Poptop. Vom Container-Business während des Studiums bis zu einem Jahr als Staubsauger-Vertreter erzählt Marcus, wie sein Unternehmergeist entstanden ist.Er spricht über den Aufbau von Woom, darüber, wie Kund:innen zu Investor:innen wurden, warum persönlicher Kundenservice und klare Werte Wachstum ermöglichen und weshalb Sichtbarkeit als Unternehmer heute entscheidend ist.Production: Hanna Moser Musik (Intro/Outro): www.sebastianegger.com

Många B2B-bolag (särskilt inom IT, SaaS och tjänster) tittar på offentlig sektor och tänker: för krångligt, för lång säljcykel, för mycket upphandling. Samtidigt är offentlig sektor Sveriges största marknad och för många bolag kan den bli en stabil, långsiktig intäktsbas som dessutom går att skala snabbare än man tror. I det här avsnittet gästas Sälj- och marknadspodden av Mauritz Wahlqvist, grundare av Go Public Sector. Med över 20 års erfarenhet av att sälja mot kommuner, regioner, myndigheter och offentligt ägda bolag hjälper han oss att slå hål på myterna och visar vad som faktiskt krävs för att lyckas. Under avsnittet pratar vi om: Varför offentlig sektor är en av Sveriges mest attraktiva tillväxtmarknader och varför så många ändå väljer bort den. De 5 vanligaste misstagen när bolag testar offentlig sektor (och varför “vi svarar på en upphandling och ser vad som händer” ofta blir dyrt). Hur du kartlägger behovet med hjälp av transparensen: gamla upphandlingar, vinnande anbud, budgetar och befintliga leverantörer. Hur du väljer rätt segment: kommuner, regioner, myndigheter eller kommunala bolag – och vad som skiljer dem åt i praktiken. Varför du måste komma in tidigt: hur du bygger dialog och påverkar innan upphandlingen väl ligger ute (och varför det inte är “förbjudet att prata”). Hur du påverkar “brett” i offentlig sektor: användare, verksamhet, IT, upphandling och ibland även politiken. Hur du skapar en plan som fungerar: content, utbildning, 1-till-1-relationer digitalt och ett varumärke som signalerar stabilitet. Varför offentlig sektor kan ge en snöbollseffekt när du levererar hög kvalitet – och hur du tar det vidare till fler kunder. Lyssna och ta nästa steg Vill du undersöka om offentlig sektor är rätt väg för ditt bolag? Börja med att tänka som Mauritz beskriver i avsnittet: kartlägg behovet, välj segment, bygg relationer och svara först därefter på rätt upphandlingar. Nyfiken på Go Public Sector? Boka ett kostnadsfritt inledande möte och få en snabb bild av potential, segment och nästa steg. Läs mer om deras upplägg: GoPublicNow, GoPublic Sector Marketing och GoPublic Tender. Följ Mauritz på LinkedIn Vill du få fler insikter från oss på Business Reflex? Anmäl dig till vår informationslista för fler case, verktyg och insikter om modern B2B-marknadsföring och försäljning. Läs transkribering Lars Dahlberg [00:00:11]: Hej och välkomna till ännu ett avsnitt av Säljmarknadspodden från Business Reflex. Det här är podcasten för dig som vill ha ny inspiration och kunskap om hur man marknadsför och säljer till den moderna business-to-business-köparen. Jag som sitter i studion idag heter Lars Dahlberg. Dagens avsnitt handlar om hur vi kan växa vår verksamhet mot en marknad som omsätter över tusen miljarder kronor. Det är offentlig sektor i Sverige. Och hur kan det här bli en möjlighet för de som kanske inte har vågat ta steget fullt ut och satsa på den här marknaden? Men jag hoppas också att avsnittet ska kunna inspirera er som har börjat jobba med offentlig sektor men kanske inte lyckats få det till en riktig framgångsfaktor ännu. För att komma till botten med det här intressanta ämnet har jag bjudit in Mauritz Wahlqvist som är en viktig expert inom området. Så jag tänker så här att över till intervjun med Mauritz Wahlqvist. Lars Dahlberg [00:01:09]: Hej och välkommen till Sälj- och marknadspodden Mauritz Wahlqvist. Mauritz Wahlqvist [00:01:14]: Hej! Lars Dahlberg [00:01:15]: Väldigt roligt att ha dig med i podden måste jag säga. Mauritz Wahlqvist [00:01:19]: Ja men det är superkul att få vara med så det är riktigt spännande. Lars Dahlberg [00:01:23]: Ja, och du och jag har ju faktiskt känt varandra ändå i relativt många år i lite affärssammanhang. Men nu befinner du dig i ett litet nytt sammanhang och nu har det varit dags att göra podcast, känner jag med dig. Och innan vi börjar, tänker jag, komma in på dagens ämne så får du nog berätta lite mer för lyssnarna vem du är, för du har ju inte varit med i podden tidigare. Mauritz Wahlqvist [00:01:47]: Ja men gärna Lars. Ja som sagt vi har ju faktiskt jobbat ihop under, eller jag har faktiskt varit en kund i två olika företag, både hos Formpipe och nu senast hos Artvise. Men nu är det som sagt ett annat läge. Så att, nej men Mauritz Wahlqvist som sagt och har jobbat de sista 20 åren inom it-branschen, programvarubolag, SaaS-bolag, tjänstebolag och jobbat väldigt mycket mot offentlig sektor. Jag skulle säga att kanske 80 procent av mitt arbete har varit mot offentlig sektor och jobbat och sålt mot dem och med dem under många år. Så det är väl lite av det som jag har gjort. Lars Dahlberg [00:02:27]: Ja, och du har rätt nyligen gått och startat företaget Go Public Sector. Mauritz Wahlqvist [00:02:32]: Ja, det stämmer. Lars Dahlberg [00:02:35]: Jag tänker att du får berätta lite mer om varför du startar det här företaget. Det har väldigt mycket med dagens ämne att göra. Mauritz Wahlqvist [00:02:42]: Absolut. Kul. Jag har väl sett att det finns ett behov ute på marknaden, framför allt för små och medelstora bolag, att faktiskt ta steget att börja jobba mot offentlig sektor. Det finns väldigt mycket förutfattade meningar om hur det är att sälja mot offentlig sektor och hur det är att jobba med offentlig sektor. Många av de myterna vill jag slå hål på för de är faktiskt fel i många delar. Men det finns också en lite större perspektiv som jag har runt det här när jag har funderat och det är både såklart ur företagsperspektiv. Varför ska man inte jobba mot offentlig sektor? Det finns en hel del tankar jag möter när jag träffar mindre bolag. Det tar för lång tid, det är för krångligt och vi kan inte räkna hem affären. Mauritz Wahlqvist [00:03:33]: Samtidigt behöver offentlig sektor de här lösningarna som finns ute på marknaden. De behöver nya och innovativa lösningar runt digitalisering, effektivisering och att skapa hög kvalitet. Därför tycker jag att bolagen verkligen bör titta på det här. Det är ett stabilt och långsiktigt affär. Det är mindre konjunkturkänsligt och möjligheten till förutsägbar tillväxt är en viktig del. Lars Dahlberg [00:04:02]: Det finns en jätteintressant win-win för våra parter. Både för företaget att satsa mer på det här för att driva sin tillväxt, men också för offentlig sektor att kunna anamma nya typer av tekniker som verkligen behövs för att effektivisera vårt kära samhälle. i dessa tuffa tider. Och vi kommer ägna oss då en hel del åt det här med offentlig sektor och hur man kanske kan tänka runt det här för att få det att bli en viktig tillväxtmotor för den. Och jag tänkte egentligen spela in den frågan till dig nu direkt här. Varför är egentligen offentlig sektor så intressant att titta på men också kanske samtidigt så svår för många skulle du säga? Mauritz Wahlqvist [00:04:49]: Det är en väldigt bra fråga med tanke på att offentlig sektor är Sveriges största marknad. Den upphandlingspliktiga volymen är drygt 1 000 miljarder om året. Det är en enormt stor marknad men ändå är det många mindre och medelstora bolag mer eller mindre aktivt väljer att inte leverera på den marknaden, vilket är lite förvånande. Jag tror att det beror på att man tror att det är mycket svårare och mycket mer komplicerat än vad det egentligen är. Det är också en marknad som inte är särskilt homogen. Du har ju både statliga myndigheter, vi har regioner, det som förut hette landsting, Vi har kommuner och offentliga bolag. Det är en stor bredd på olika verksamheter med många olika typer av behov. Det här borde passa många tillväxtbolag väldigt bra att jobba mot den här branschen. Lars Dahlberg [00:05:52]: Du nämner en helt galen siffra, över 1 000 miljarder. Hur mycket är det i förhållande till Sveriges BNP? Mauritz Wahlqvist [00:06:00]: Det är ungefär 18 procent av Sveriges BNP och på en ganska homogen marknad. Vi har 290 kommuner som alla har exakt samma uppgift att driva egentligen. Vi har 21 regioner som är några av Sveriges största arbetsgivare som också har samma typ av verksamhet som de ska driva. Alla lyder under samma lagar och samma krav på sig och har också I grunden samma utmaning att öka servicen till oss medborgare samtidigt som man måste minska sina kostnader. Lars Dahlberg [00:06:37]: Nu pratar vi om offentlig sektor i Sverige. Vi kanske inte har det som är ett specifikt ämne i podden i dag– –men nu vet jag också lite grann om hur det ser ut i de andra nordiska länderna– –där marknaderna och hur marknaderna fungerar ser ändå likartat ut. De marknaderna är också väldigt stora. Inte lika lätta för ett svenskt bolag att ta sig in på, men i alla fall. Mauritz Wahlqvist [00:07:03]: Ja, och de lyder ju under samma lagstiftning och samma regleringar. Mycket av det här styrs av EU. Även om Norge inte är med i EU så följer de väldigt mycket liknande med offentlighetsprinciper och hur man handlar via offentlig upphandling och de delarna. Så det finns många likheter i Norden, men även i övriga Europa ska i alla fall följa samma lagstiftning. Man vill kanske vara lite mer kreativ ju längre söderut man kommer i Europa. Lars Dahlberg [00:07:31]: Ja, att det här är en stor tillväxtmöjlighet, möjlighet att utveckla sin verksamhet mot den här marknaden, det tror jag alla förstår nu när vi sitter och pratar om det. Men det finns ju, precis som du har varit inne på, många som då inte har gett sig in på det här eller tänker på det här eller inte vågar eller har vågat lite grann men inte liksom vågat ta steget fullt ut. Vad skulle du säga är utmaningarna som de här företagen ser, som står och velar eller har prövat men inte vågat satsa? Mauritz Wahlqvist [00:07:57]: Här ska vi se att det finns fem stora områden som är ett hinder och som gör att man kanske inte riktigt vågar ta steget eller tror att man inte kan ta steget. Och de finns också en del saker som man kanske har bränt sig på då man kanske börjar i fel ända och det är väl egentligen den viktigaste att man ska börja i rätt ända. Det är inte alls ovanligt att man tittar på 17 000 upphandlingar som kommer ut varje år och tycker att det här verkar vara nåt för oss. Och så svarar man på en upphandling utan att riktigt veta vad man ska leverera eller vad kunden vill ha. Så det är inte att rekommendera att börja med att svara på en upphandling. Man måste först ta reda på finns det ett behov och var det behovet egentligen finns för den tjänst och den lösning som jag redan idag gör och säljer för att det är då man kan få en bra effekt där man ser vilket behov man har och finns. egentligen synka det med det erbjudande man har för att faktiskt veta att vad är det jag ska offerera till till offentlig sektor. Här är ju en enorm fördel med den transparens och offentlighetsprincipen som vi har i offentlig sektor. Mauritz Wahlqvist [00:09:18]: Det här går ju att ta reda på ganska lätt. Man kan titta på gamla upphandlingar man kan läsa vinnande anbud man har en bra koll på vilka leverantörer som levererar, det är lätt att få ut budgetar på de här delarna. Allt det här är ju offentliga handlingar som är lätta att komma åt för att faktiskt kunna göra en riktigt bra analys av var man ska. Och det är väl det som blir nästa del. Vem ska jag sälja till? Jag har en lösning som jag tycker är jättebra. Jag vet att behovet finns på offentlig sektor, men vem i offentlig sektor eller vilken del av offentlig sektor ska jag sälja det här till? Lars Dahlberg [00:09:59]: Så man börjar ofta med att gå på fel segment eller man har inte tänkt till kring den här segmentsfrågan? Mauritz Wahlqvist [00:10:03]: Ja, ganska ofta så ramlar man över en kund i offentlig sektor lite grann utan att egentligen ha tänkt till att vilken kund är det som har mest nytta och var kan jag göra bäst affärer, mest lönsamma affärer för mig och bolaget. Vilket också i sin tur brukar bli den mest kostnadseffektiva lösningen för kunden. Så det är viktigt. Vad vidare då? Ett annat klassiskt är ju att man kommer in för sent. Man sitter där och har fått en upphandling och tycker, titta de vill ju precis ha den tjänsten eller den produkten eller den lösningen jag har. egentligen är beslutet redan taget hos myndigheterna. Här finns det ju ett fel tänk eller någonting som väldigt många tror att man får inte prata med offentlig sektor för att då går man förbi lagen om offentlig upphandling och det gör att jag kommer bli diskad och det är helt fel. Man ska prata med kunden innan man svarar på en upphandling. Mauritz Wahlqvist [00:11:07]: Och de får prata med oss leverantörer och vill gärna göra det också. Min erfarenhet är att det är mycket lättare att få till ett möte med en kommun eller en myndighet än ett privat bolag. För de är intresserade av att lyssna på vad vi har och vad vi kan erbjuda. Och det är ju där vi då är inne och kommer in på nästa del som är så viktigt. Det är ju att påverka kunden och påverka dem tillräckligt brett. Lars Dahlberg [00:11:34]: Man förstår inte att det är det man borde göra. Man stämper helt enkelt att göra det. Då blir det en utmaning. Man förstår inte att man ska göra det. Mauritz Wahlqvist [00:11:44]: Man borde inte att man inte förstår att man bara slösar pengar på att marknadsföra sig mot offentlig sektor. Att ha alla möten, att göra all den digitala marknadsföringen till exempel. Men det är A och O för att när upphandlingen kommer ut Då får man inte prata med kunden längre. Då är likabehandlingsprincipen oerhört viktig. Kunden kommer inte att prata med en leverantör under den processen– –för risken att få en överprövning, att hela upphandlingen går i stöpet. Det här måste man göra innan. Då lär man sig också väldigt mycket om vad kunden egentligen efterfrågar. I ett upphandlingsmaterial är det oerhört svårt för kunden att uttrycka vad det egentligen är för problem de vill lösa och för oss som leverantörer att läsa in och förstå vad det egentliga problemet är. Mauritz Wahlqvist [00:12:37]: Det får man ju till sig i dialogen i tidsskedet. Lars Dahlberg [00:12:41]: Ja, och jag tänker att… Är det inte så att det är extra viktigt att tänka brett? Säljer man till privatsektor är det ju också konsensusbeslut och lite så. Men det är extra viktigt att förstå det när det gäller just offentlig sektor, eller hur? Mauritz Wahlqvist [00:13:01]: Det kanske är en av de stora sakerna som skiljer sig– –mellan privata kommersiella bolag och offentlig sektor. Hela DNA i offentlig sektor bygger på demokrati och medbestämmande. Det är kärnan i hela vårt samhällsapparat. Tittar man på kommuner och regioner är de direkt styrda av sina politiker– –men även myndigheterna indirekt. De lyder under riksdag och regering på olika sätt. Demokrati och medbestämmande är en oerhört viktig del i hela verksamheten och då måste vi som leverantör förstå det och också bearbeta på rätt sätt. Vi behöver bearbeta användarna som ska använda systemet, vi behöver bearbeta runt verksamheter, runt omkring som ska vara med. IT måste självklart vara med i en del om man levererar ett IT-projekt eller någon IT-lösning man levererar. Mauritz Wahlqvist [00:13:55]: Upphandlingen, upphandlingsorganisationen, bearbeta dem och förstå hur det fungerar med lagen om offentlig upphandling och hela den delen men även politiker, politiker är en viktig del och framförallt i år när det är valår då är den politiska styrningen extra viktig att komma ihåg att faktiskt ha med i sin. Lars Dahlberg [00:14:16]: Bearbetning Det gäller att skynda sig och ta tag i den här marknaden nu. Mauritz Wahlqvist [00:14:20]: Absolut. Lars Dahlberg [00:14:23]: Det är de här problemen som vi snackar om och utmaningarna här och du touchar lite grann också på hur man kanske ska tänka för att hantera dem. Jag tänker om vi skulle försöka ge oss in på den frågeställningen och lite mer konkret beskriva hur man ska tänka för att hantera de här utmaningarna och faktiskt lyckas med någon satsning mot offentlig sektor. Vad skulle du säga, hur man måste tänka? Mauritz Wahlqvist [00:14:51]: Ja och här är ju en viktig del och det är ju därifrån egentligen beroende av det här som som hela mitt initiativ att starta public sektor kommer att hur ska vi hjälpa faktiskt bolag att ta rätt steg och göra bra affärer och det första är ju att kartlägga behovet innan man gör någonting annat. Det är absolut steg numret och titta sig själv i spegeln. Har vi ett erbjudande som löser ett behov. Och de allra allra flesta har det för att offentlig sektor är så otroligt bred verksamhet så att det är väldigt få bolag som inte har någonting som faktiskt direkt kan lösa ett behov hos offentlig sektor. Och titta på hur ser problemet ut idag. Vilka kan vara potentiella användare av tjänsten eller lösningen? Och hur jobbar man i dag? För det blir ju ett ändringshanteringsprojekt här också ofta. Vi ska ju ändra beteenden för att kanske kunna jobba mer effektivt och på ett annat sätt framöver. Lars Dahlberg [00:15:54]: Ja, och visst är det så, Mauritz också, att det absolut var så att vi kan lösa behov och har lösningar på de här behoven som det inte alls pågår upphandlingar kring just nu. Mauritz Wahlqvist [00:16:07]: Definitivt. Om vi tittar på Sverige och den innovationskraft som finns bland framför allt våra små och medelstora bolag så tas det fram fantastiska nya lösningar som inte ens jag visste att jag hade behov av för bara någon månad sedan. Som ni har sett här förstå att det här har jag ett behov av och det är precis samma sak för offentlig sektor. Det kommer fram så mycket smarta lösningar som löser ett stort problem hos den här marknaden. Men då såklart, då måste vi tala om det för dem. Vi måste få dem att förstå att de har ett behov av den här lösningen, att det hjälper dem. Och det är ju en viktig del i den här processen. Att inte bara tro att nu kommer, nu har jag hittat ett segment, nu kommer sparvarna ramla ner, jag kan fånga in dem. Mauritz Wahlqvist [00:16:53]: Nej, man måste faktiskt se till att gå ut till kunderna och berätta och få dem att förstå att det här löser mina problem. Och på det sättet också hjälpa dem att forma sina kravspesar, sina upphandlingar, så att de får rätt saker när de sedan väl handlar. Lars Dahlberg [00:17:09]: Ja, du har också varit inne och pratat om utmaningen kring segment– –och hur man ska prioritera olika segment. Men kan du ge lite vägledning, lite grovt, hur man bör tänka? Mauritz Wahlqvist [00:17:21]: Absolut. Man delar ofta upp dem i kommuner, regioner, myndigheter och kommunala bolag. Där kan man se framför allt på kommuner. Det är ju en diverse fabrik. De gör allt från biståndshantering till ploga vägar till att bygga skolor till att ta hand om våra nära och kära när de blir äldre. Det är en enorm bredd på den verksamheten. Det finns inget privat bolag som ligger i närheten av att ha den utmaningen i den En bred affärsverksamhet. Verkligen. Mauritz Wahlqvist [00:18:00]: Så här finns det mycket verksamhetsnära lösningar som kan stötta in och göra. Det är nog inte många lösningar som inte kan hjälpa de här kunderna. Det är mycket genomsyrar ju av den demokratiska processen i kommuner och de lyssnar ju mycket på och vill öka sin service mot sina medborgare. Det skulle jag säga är en viktig del. Regioner, ganska stora, ofta stora komplexa processer. Ganska avancerade lösningar kräver de ofta. Stora arbetsgivare med stora ansvar. Självklart hela vården som ligger där är en jätteviktig del för hela vårt samhälle. Mauritz Wahlqvist [00:18:46]: Men mycket andra delar som hanterar kollektivtrafik och de delarna. Ofta komplexa processer och större volymer i enskilda affärer. Myndigheterna däremot, de är ju lite annorlunda, de har ju ett mycket smalare uppdrag. Där har ju en myndighet ett tydligt uppdrag som den ska genomföra, men det finns också stora volymer som de hanterar, vilket gör att det kan vara ganska enkelt att –att få en ROI på effektivisering. Kan man effektivisera Skatteverkets hantering av deklarationer med 2 %– –så är det stora pengar som man kan spara in. Det finns volymdelen där. Och de kommunala bolagen är mer det som många är vana vid. Vanliga bolag som ofta har vinstkrav på sig, precis som vilket bolag som. Lars Dahlberg [00:19:41]: Helst. Ja, typen av sådana här bolag är fastighetsbolag, energibolag och den typen av verksamheter ganska. Mauritz Wahlqvist [00:19:50]: Ofta. Ja, det är ju verksamheter som ligger nära medborgarna som de gör. Av gammal hävd är det många gamla energibolag som har varit kommunallägda och som har varit delar av kommunen som sedan har blivit bolag och är idag en viktig inkomstkälla för många kommuner. Jag vet att Skellefteå Kraft är den största enskilda intäktsdelen för Skellefteå kommun. De är viktiga bolag för kommunerna, för finansieringen av vår. Lars Dahlberg [00:20:20]: Välfärd. Du var inne på att många inte förstår att man faktiskt ska komma in och påverka tidigt. Men hur ska man lyckas med. Mauritz Wahlqvist [00:20:31]: Det? Här är det viktigt att man har en dialog med potentiella kunder. Det här handlar inte om lobby. Det är ett ord som har blivit lite skamfilat i Sverige, lobbyverksamhet. Där handlar det om att bidra med kunskap. och utbilda kunderna för de vill också bli mycket duktigare. De vill bli effektivare. De vill kunna omfördela resurser från administrativa uppgifter till saker som är mycket mera nära medborgarna. Så det finns en stor vilja i offentlig sektor att ta till sig den kunskap och den innovationskraft som finns ute bland alla bolag. Mauritz Wahlqvist [00:21:14]: Viktigt är ju att förstå verksamhetens vardag för oss som leverantörer. Att förstå vilka utmaningar de sitter med och vad de har för utmaningar. För de är annorlunda mot privata aktörer. Här är det inte vinstkrav. Det är inte att maximera intäkterna. Det här är maximera servicen som gäller. Maximera service och bli effektivare. Så att det är en annan typ av vardag ofta de har. Mauritz Wahlqvist [00:21:40]: Men i grunden så är det ju samma sak. Man vill göra mer för mindre pengar. Lars Dahlberg [00:21:45]: Egentligen. Så det visar att man verkligen förstår deras behov och verksamhet och inspirerar dem kring hur de kan tänka nytta annorlunda och med hjälp av den kunskapen bygga relationer helt. Mauritz Wahlqvist [00:21:54]: Enkelt. Precis och hjälper dem att definiera deras behov för att det är ju också viktigt för de måste kunna definiera sina behov för att kunna få ner det i sina upphandlingsunderlag för att sen faktiskt kunna upphandla det här så vi faktiskt sen kan gå in och vinna upphandlingen och bli en leverantör till. Lars Dahlberg [00:22:09]: Dem. Ja, sen är det ju liksom en väldigt speciell process det här ändå, trots allt, när man bara pratar om det här med upphandlingar. Hur tänker du runt det, Mauritz? Du har ju väldigt mycket erfarenhet runt det. Mauritz Wahlqvist [00:22:26]: Här. Ja, och det är helt rätt. Det här är den stora skillnaden- och det som skrämmer många leverantörer i dag- att ta steget in på offentlig sektor. Det är här jag hoppas och vill hjälpa de här bolagen att förstå att det inte är så svårt. Det finns en massa rykten och missförstånd om hur det egentligen är att sälja till offentlig sektor. Men har man förstått behovet, valt ut ett segment man vill jobba med, byggt sina relationer, lyckats påverka användare och beslutsfattare, då är det bara att börja välja ut vilka av de 17 000 upphandlingarna som man ska svara på. Och det är såklart väldigt viktigt att välja rätt. Här gäller det att hitta relevanta upphandlingar, fokusera på de där man redan har en relation med kunden, Men ändå hålla koll på att det kan finnas andra upphandlingar. Mauritz Wahlqvist [00:23:24]: Ofta smittar det av sig. Många myndigheter och kommuner pratar med varandra. Det kan gå ganska fort att få en spridningseffekt. Man kan börja se upphandlingskrav som ligger i linje med den leverans man har, även med kunder man inte har pratat med. typ och segment och geografi för att leverera på sina upphandlingar. Det är. Lars Dahlberg [00:23:50]: Viktigt. Det där är också en väldigt intressant grej du kommer in på tycker jag just att i privatsektor så är det inte så att konkurrenterna kan ju bli påverkade av varandra självklart men här är det på ett helt annat sätt. Här har någon gjort någonting riktigt bra så det är ganska stor sannolikhet att många andra blir influerade av det och faktiskt tar efter och man delar på sina erfarenheter och sådär. Det kan börja rulla på snöbollen ganska bra. Vi säger automatiskt, låter ju kanske lite väl skäftigt kanske. Men ändå, den situationen kan lättare uppstå inom offentlig sektor än vad den kan göra inom privat sektor och i olika. Mauritz Wahlqvist [00:24:32]: Branscher. Ja men så är det ju verkligen. Jag har suttit i många gemensamma utvecklingsprojekt där vi har varit ibland mer än en leverantör och flera kommuner eller myndigheter tillsammans jobbat både finansierat tillsammans men även Jag skulle vilja se den leverantören som lyckas få Swedbank och Handelsbankens kundtjänstchefer i samma rum att prata om hur man ska utveckla en effektiv kundtjänstlösning mot sina kunder. Det kommer aldrig att ske. I offentlig sektor är det nästan vardag att man gör det här och de vill gärna göra det. Plus att det finns ju oerhört mycket nätverk inom offentlig sektor med både lokala nätverk och även nationella nätverk när man pratar med varandra om saker och ting man gör. Så att med att skapa rätt relationer, att se till att få några av de första affärerna leverera med hög kvalitet, då har man satt en otroligt bra grund för en riktigt lönsam tillväxtmaskin framåt i offentlig. Lars Dahlberg [00:25:39]: Sektor. Det låter lite som att man när man väl har bestämt sig att satsa och så vidare, att man behöver skapa någon form av plan för att få till det här på något sätt. Men vad säger du att den sydöstern mest skulle kunna tänkas bestå av? Jag vill toucha på det lite grann, men. Mauritz Wahlqvist [00:25:55]: Ändå. Här tror jag att det är väldigt viktigt med utbildningsdelen. Att utbilda, hjälpa kunderna. De är otroligt kunskapstörstiga i offentlig sektor och kanske också har lite mer tid att ta del av den här typen av information om hur man löser så. Att skapa content för den här kundgruppen som är relevant. Att sätta upp och bygga processer för att bygga en digital relation 1 till 1 mellan leverantörer och kund är oerhört viktigt. Sen är det en viktig del att skapa ett trovärdigt varumärke. Man ska komma ihåg att trovärdighet är jätteviktigt. Mauritz Wahlqvist [00:26:36]: Oerhört viktigt. För offentlig sektor är stabilitet och långsiktighet mycket viktigare än en snabb lösning. Man vill veta att man har en leverantör som kan hjälpa en länge. Och kontrakten är ju ofta långa. Jag har ju varit med och skrivit 20-åriga it-kontrakt med kunder. Nu är inte det det vanliga. Men det vanliga är ett standardavtal. Det brukar vara ett treårsavtal med två plus två års förlängning. Mauritz Wahlqvist [00:27:02]: I stort sett alla kunder förlänger sina avtal. Det har också att göra med… Det är en jobbig process för kommuner och myndigheter att göra upphandlingen. Man kan räkna med att ett avtal är mellan fem och åtta år. Relationen är oftast mycket längre, även om det kanske byter avtalsform under vägens gång. Bygga på den och bygga på kvalitet till de här kunderna så har man en väldigt stabil intäktskälla för lång tid framåt. Sen är det ju så, offentlig sektor går ju inte i konkurs så man behöver inte vara orolig att man inte får betalt. Myndigheter kan läggas ner, men de följer alltid sina avtal även om de läggs ner. Mauritz Wahlqvist [00:27:54]: Det är en oerhört trygg inkomstkälla som faktiskt kan vara med och hjälpa till att finansiera små och mindre entreprenörsbolag att utveckla sina erbjudanden även mot privatsektor. Det är ett ganska billigt riskkapital man kan få in för att få hjälp att utveckla sin lösning genom att få in en. Lars Dahlberg [00:28:16]: Kund. Det känns som det börjar bli dags att knyta ihop säcken kring alla de fördelar det faktiskt kan landa i om man vågar ta steget och satsa och utveckla sin verksamhet mot offentlig sektor. Vad skulle du säga är de största vinsterna om man verkligen gör det här. Mauritz Wahlqvist [00:28:36]: Rätt? Alltså det är ju stabila intäkter och långsiktig tillväxt får man med de här kunderna. Absolut. Låg risk. Som sagt en trygg kund att jobba med offentlig sektor. möjlighet att skala ganska snabbt. Vi har som sagt 290 kommuner. Har du gjort en bra lösning till en kommun så har du väldigt stor möjlighet att skala det här snabbt. Och sedan har du ju med dig i det här att du faktiskt kan utifrån det du gör på offentlig sektor ta med dig och stärka ditt erbjudande mot privat sektor. Mauritz Wahlqvist [00:29:10]: Både att du får finansiellt möjlighet att göra det, men även att du faktiskt kan nyttja den insikt och det samarbete som du har med kunderna på offentlig sektor. Och sen är det ju så att om man använder och nyttjar offentlighetsprincipen på rätt sätt så är det en guldgruva till information som man för ut, som man kan lätt börja följa marknaden, få information, insikter som en privat marknad aldrig kan ge på samma. Lars Dahlberg [00:29:41]: Sätt. Ja, jättebra. Men du, de som sitter och lyssnar här nu och känner att det här skulle jag nog vilja utforska lite mer. Jag skulle nog vilja förstå lite mer och ta någon sorts nästa steg. Vad skulle du säga att man. Mauritz Wahlqvist [00:29:56]: Gör? Alltså det första man gör det är ju såklart att man hör av sig till mig och så bokar vi ett enkelt kostnadsfritt möte där vi tittar på var är ni idag. Jag menar det finns många som har gjort några affärer på offentlig sektor. Det finns några som aldrig har gjort det så man börjar med att titta var är ni idag och hur kan man ta nästa steg. Hur ser lösningen, produkten eller tjänsten ut? Var passar den in hos de olika segmenten? Vilket segment är bäst? Vilket har störst potential? Och finns det ett verkligt behov för det här? När man har fått ihop allt det här, då ska man titta på hur man kan ta nästa steg. Där har vi på GoPublicSector ett antal olika paketerade startpaket. Vi har något som är GoPublicNow som är egentligen att om man inte alls har jobbat med offentlig sektor kunna titta på göra en snabb förstudie för att få hela bilden klar för sig om det här är rätt att satsa på. Har man kommit lite längre och förstått att det är en intressant marknad så har vi paketerat ut erbjuden runt GoPublic Sektor Marketing för att faktiskt på ett bättre och mer effektivt sätt kunna marknadsföra sig mot de här kunderna och påverka dem i rätt riktning. Vi har också GoPublic Tender som är egentligen ett stöd i upphandlingsprocessen att matcha ditt erbjudande mot offentlig sektors upphandlingar för att svara på rätt upphandlingar egentligen. Mauritz Wahlqvist [00:31:32]: Så vi kan hjälpa till i hela den här processen eller bara i delar men det vi vill vara och det som jag känner är viktigt är att få nya små medelstora bolag att ta steget att faktiskt bli en leverantör för offentlig sektor. För det är bra för bolaget. Det är bra för offentlig sektor och det är faktiskt bra för. Lars Dahlberg [00:31:53]: Samhället. Med tanke på din gedigna kunskap om hela den här marknaden och vad de upphandlar och hur marknaden fungerar så är det ganska lätt för dig i ett möte att kunna hjälpa någon att förstå om det här är värt att lägga lite mer tid på att utforska närmare och bygga det här business caset som du är inne på. Så en liten rådgivningsmöte helt enkelt. Hur får man tag på dig då Mauritz om man är nyfiken på det. Mauritz Wahlqvist [00:32:22]: Här? Ja, antingen går man in på LinkedIn och letar upp mig där eller så går man in på gopublicsector.se och läser mer om de olika tjänsterna vi har och skickar en kontaktförfrågan och så bokar vi ett möte så tar vi och tittar på hur just dina förutsättningar ser ut för att bli en leverantör på offentlig sektor. Lars Dahlberg [00:32:44]: Härligt. Mauritz, det är sent fredag eftermiddag när vi spelar in det här, så jag tänker att det börjar nog bli dags att wrap it up och tacka dig så jättemycket för att du har varit med här och förhoppningsvis inspirerat företag som kanske bara provar eller som inte alls har provat att utveckla sin business och offentlig sektor och gör det till en tillväxtmotor. Tack så jättemycket för att du kom att vara med. Mauritz Wahlqvist [00:33:11]: Tack snälla för att jag fick vara med. Jätteroligt. Och jag hoppas att alla ska titta mot offentlig sektor. Sen säger jag att alla ska bli leverantörer. Men titta dit. Det kostar ingenting att åtminstone utforska om det finns en möjlighet. Precis. Lars Dahlberg [00:33:25]: Och till alla som lyssnar så säger jag precis som vanligt oavsett om ni satsar mot offentlig sektor eller inte så ska ni se till att vara relevanta. The post Podd #246 – Hur kan offentlig sektor bli min nästa tillväxtmarknad? appeared first on Business Reflex.

In dieser Episode geht es darum, warum Tee zu verkaufen so viel Freude macht und was gute Beratung im Teefachgeschäft auszeichnet. Thematisiert werden außerdem der besondere Zusammenhalt bei TeeGschwendner, der Umgang mit Kund:innen sowie die Leidenschaft, die hinter dem Produkt Tee steht.

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.kassenzone.de/kassenzone-social-commerce-meet-up Google baut mit dem Universal Commerce Protocol (UCP) eine neue Infrastruktur, mit der KI-Agenten direkt im Chat einkaufen können: Ein großer Komfort für Kund:innen, der aber gleichzeitig eine starke Abhängigkeit für Händler:innen bedeutet. In der neuen Kassenzone-Spezialfolge treffen Karos optimistische Sicht auf den Handel und Alex' kritische Haltung aufeinander. In einem fiktiven Szenario mit Karo in der Rolle einer Händlerin sieht sie selbst Chancen im frühen UCP-Einstieg, während Alex vor dem Verlust von Kundenbeziehungen warnt und fürs vorsichtige Abwarten plädiert. Außerdem: Wolt relauncht seine App und positioniert sich jetzt als lokaler Marktplatz – vom klassischen Lieferdienst für Restaurants hin zu einem Quick-Commerce-Anbieter für lokale Geschäfte wie Edeka oder Budnikowski. Kann Wolt damit den Sprung vom Lieferdienst zum lokalen Marktplatz schaffen? Das Gespräch im Überblick: (3:49) Googles Universal Commerce Protocol (13:12) Wird das UCP zum Handelsgefängnis? (25:03) Amazons Gegenstrategie (33:46) Wolt auf Expansionskurs (39:53) Vergleich der Lieferdienste & Marktchancen Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

Was bleibt von all den neuen Technologien, wenn der Hype vorbei ist? Und was macht ein Geschäftsmodell wirklich tragfähig – heute und morgen? In dieser Folge der Ideencouch spricht Jan mit Patrick über das Jahr 2025 und darüber, warum KI gerade oft eher Symptome lindert, statt echte Probleme zu lösen. Denn die eigentliche Chance liegt nicht in Tools, sondern darin, Kund*innen besser zu verstehen und alte Fragen neu zu stellen. Gemeinsam gehen die beiden durch Beispiele, die Mut machen: warum die Energiewende nicht an Technik, sondern am Vertrieb gehakt hat, wie Elektro-LKWs plötzlich ganz selbstverständlich werden und was 100 Wärmepumpen in einem Dorf über gute Geschäftsmodelle verraten. Es geht um Tipping Points, um den Mut, Dinge zehnmal besser zu machen – und um die Kraft von Menschen, Netzwerken und Vertrauen. Am Ende richtet sich der Blick nach vorn: 2026 wird ein Jahr, in dem wir mehr automatisieren müssen – und gleichzeitig wieder menschlicher werden. Warum genau darin eine große Chance für dein Geschäftsmodell steckt und was du daraus für deine Selbstständigkeit oder Gründung mitnehmen kannst, hörst du in dieser Folge. Setz dich dazu, lehn dich zurück – und nimm dir Impulse für deinen eigenen unternehmerischen Weg mit. Damit du nicht nur in, sondern auch an deinem Unternehmen arbeitest. Über die Personen: [Gast] Dr. Patrick Stähler beschäftigt sich tagtäglich mit dem Thema Geschäftsmodelle. Von ihm stammt die Idee der Business Model Canvas, er ist Autor und Speaker. Sein Buch „Das Richtige Gründen“ geht in die 6. Auflage und bringt uns bei, wie wir Erfolg haben, indem wir Nutzen schaffen und das passende Geschäftsmodell drum herum stricken. [Gastgeber] Dr. Jan Evers ist erfahrener Gründungsberater und selbst Unternehmer. Jan berät seit fast 20 Jahren Banken und Ministerien sowie wachstumsstarke Gründer*innen und Mittelständler – als Aufsichtsrat, Business Angel und Miteigentümer. Mehr Infos zu Jan: https://everest-x.de/profil/ [Redaktion] Gesa Holz, Sarah Bechtloff [TechnischeBearbeitung] Anne de ChénerillesWeiterer Themen: ⁠⁠LaborX Hamburg⁠⁠ – ⁠⁠Ideencouch #66 Geschäftsmodellarbeit⁠⁠ – ⁠⁠Ideencouch #71 – Digitale Geschäftsmodelle⁠⁠ - Ideencouch#119 SumUp -  Ideencouch #126 – KI: von der Bedrohung zuneuen Geschäftsfeldern – Ideencouch # 124 – KI und SprachsteuerungÜber die Ideencouch: Die Ideencouch ist ein Podcast von EVEREST. Wenn du Gründer*in bist, dich Startups faszinieren oder du als Unternehmer*in an deinem eigenen Unternehmen arbeitest, ist dieser Podcast genau der richtige für dich. Aus den Gesprächen zwischen Jan und seinen Gästen wirst du praktisches Wissen, anwendbare Erkenntnisse und kreative Anregungen für deinen Unternehmer*innen-Alltag mitnehmen. -- Du möchtest uns Feedback geben oder selbst Gast im Podcast sein? Schreib uns eine E-Mail an info@laborx-hamburg.de  Wir freuen uns auf deine Nachricht!  -- Partner -- LaborX -- Gründerplattform -- Firmenhilfe   -- SmartBusinessPlan – Smart Business Control

Seb trifft Marode – einen der spannendsten Künstler hierzulande, wenn's um großflächige japanisch inspirierte Tattoos geht. Die beiden kennen sich von der Gods of Ink, und allein die Story von ihrem ersten „echten“ Aufeinandertreffen im Parkhaus ist schon ein perfekter Einstieg in diese Folge.Danach geht's schnell tief rein – erst kurz ins Weltgeschehen und warum man manchmal bewusst den Kopf aus den News ziehen muss, um klarzukommen. Und dann volle Fahrt Richtung Tattoo: Marode erzählt, wie bei ihm alles über Skateboarding, Punk/Hardcore und Graffiti losging – diese ganze Subkultur als Fundament – und wie sich daraus sein Blick auf Flow, Dynamik und Bildaufbau entwickelt hat.Spannend wird's, wenn's um seinen Weg in Richtung japanische Motive geht: warum ihn das Zeitlose daran so hart gepackt hat, wieso er sich lange nicht getraut hat, das „Japan-Ding“ groß nach außen zu tragen, und wie er heute ganz bewusst damit umgeht, dass er eben keine „traditionelle“ Kopie sein will – sondern sein eigener Mix aus japanischem Fundament, amerikanischen Einflüssen und der Graffiti-Brille, die man nicht einfach absetzt.Und auch richtig wichtig: Marodes Haltung zum Job. Weniger Ego-Show, mehr Verantwortung. Tattoos sind nicht fürs Portfolio da – sie bleiben für immer auf einem Menschen. Wie er mit alten Arbeiten umgeht, wie er Kund:innen ins Design holt, warum „mach einfach irgendwas“ manchmal blockiert, und wie er seine Woche strukturiert (Tätowieren, Zeichentag, Admin, Warteliste abarbeiten) – das ist alles super ehrlich und sehr nah dran am echten Alltag.⁠⁠⁠[ WERBUNG ]Bei unseren Werbepartnern könnt ihr richtig sparen - darunter bei Neonsfeer, Murostar, Killer Ink, Cheyenne Tattoo Equipment, CoalBlack oder Caos Nero! Alle Infos auf ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.tftn-podcast.com⁠⁠⁠⁠.

150 | Was braucht es 2026 wirklich, damit dein Instagram Content nicht nur Reichweite bringt, sondern auch Kund:innen?In dieser Folge sprechen wir über Instagram Content Strategie in 2026, und somit darüber:

Wie modernisiert man die IT eines internationalen Handelsunternehmens, ohne den laufenden Betrieb aus dem Takt zu bringen und gleichzeitig für die Zukunft gewappnet zu sein?

Stell dir vor: Jemand füllt dein Kontaktformular aus – und Sekunden später klingelt bei ihm das Telefon. Kein Mensch, keine Warteschleife, sondern eine smarte KI, die sofort das Gespräch übernimmt. In dieser Folge zeige ich dir, wie genau das geht – und warum du sonst Geld verbrennst. In dieser Episode drehen wir den Spieß um: Statt Outbound sprechen wir über Inbound – also was passiert, wenn potenzielle Kund:innen auf deine Anzeige klicken, ein Formular ausfüllen oder dich anrufen. Das große Problem: Meistens geht niemand ran. Oder es dauert zu lange, bis jemand aus dem Team antwortet. Ergebnis? Lead weg, Geld verbrannt. Ich zeige dir, wie du mit smarter KI-Telefonie sofort reagierst, qualifizierst und im besten Fall sogar direkt Termine vereinbarst – komplett automatisiert. Du erfährst, wie du mit Prompts die richtigen Fragen stellst, Gespräche ins CRM überträgst und dein Team entlastest. Ein Muss für alle, die keine Anfragen mehr verlieren wollen – und ihren Vertrieb automatisieren möchten.

Die Semantische Verschiebung: Von Bürger:innen und Kund:innen In dieser Folge befassen sich Gordian und Jan mit einem zunächst unscheinbaren, aber grundlegenden Problem: Der Sprachgebrauch ändert sich. Behörden sprechen nicht mehr von „Bürgern", sondern oft von „Kunden". Das klingt modern, kundenorientiert und servicefreundlich – ist aber konzeptionell eine bedeutende, vielleicht sogar gefährliche Verschiebung. Eine Bürger:in hat keine Wahlfreiheit. Man kann sich seine Verwaltung nicht aussuchen. Eine Kund:in hingegen wählt ihre Anbieter. Die Umbenennung suggeriert also etwas, das nicht so ist: dass die Bürger:in Wahlmöglichkeiten hat. Gleichzeitig entspricht das der Neoliberalisierung öffentlicher Verwaltung – der Gedanke, dass jeder Service „kundenfreundlich" sein muss, führt zu einer schleichenden Privatisierung von Verwaltungslogik. Gebündelte und proaktive Verwaltung: Das Ideal Echte Kundenfreundlichkeit müsste mehr liefern. Zum Beispiel proaktive Verwaltung: Der Staat weiß, dass eine Bürger:in nach einem Umzug ihre Adresse in mehreren Systemen ändern muss, Oder dass Eltern nach einer Anspruch auf Kindergeld, ggf. Elterngeld und ein Jahr später auf einen Kitaplatz haben. Statt die Bürger:in mehrfach zum Antrag zu zwingen, macht die Verwaltung das proaktiv Digitale Services funktionieren als Dienst, nicht als Hürde Oder Bündelung von Ressourcen: Die Stadt Hamburg zeigt seit den 1990er-Jahren, dass eine zentrale IT-Bündelung der Digitalisierung und der Digitalisierungsprojekte Koordination und Effizienz schafft. Doch im Bund lief es bis vor einem Jahr anders. Das Zentralisierungs-Dilemma: Woran der Wandel scheitert In diesem Beispiel tritt das Kernproblem des Verwaltungswandels zutage: Mehrere Ministerien waren bis vor einem Jahr für ein Thema – die Digitalisierung – zuständig. Aber keins hatte Budget und Verantwortung für die gesamte Digitalisierung. Das Verkehrsministerium, das Wirtschaftsministerium, das Innenministerium – alle hatten „ein bisschen" mit Digitalisierung zu tun. Das Ergebnis: Keine zentrale Steuerung Kompetenzen und Budgets bleiben verteilt Projekte scheitern an fehlender Koordination Der Wandel gerät ins Stocken statt zur Verbesserung Dieser Wandel umfasst also ein echtes Macht- und Verteilungsproblem. Hier sind Minister Wildberger und das neu geschaffene Digitalisierungsministerium in der Pflicht. [Disclaimer: Wir haben die Aufnahme vor der letzten Bundestagswahl gemacht. Der Hinweis zum Digitalisierungsministerium haben wir nachträglich eingesprochen und die beispielhafte Aufteilung auf die drei Ministerien als Rückblick dargestellt. Inhaltlich hat sich nichts weiter verändert.] In dieser Episode erfährst du: Der semantische Fehler: Was die Umbenennung von Bürger zu Kunde bedeutet Proaktive vs. reaktive Verwaltung: Wie ein moderner Staat seine Bürger unterstützen könnte Das Zentralisierungs-Paradoxon: Warum mehrere Ministerien oder Behörden für ein Thema zu keinem Erfolg führen können Hamburgs Erfolgsmodell: Wie eine zentrale IT-Bündelung seit den 1990ern funktioniert und nun als Vorbild für den Bund steht Abonnier unseren Podcast hier oder auch auf Spotify, Apple oder auf YouTube, teile diese Folge mit Freund:innen und erzähle uns in den Kommentaren oder auf Bluesky von deinen Erfahrungen mit digitaler Verwaltung, Behördengängen und der Frage, ob du dich als Bürger:in oder Kund:in siehst – Denn gute Geschichten beginnen beim Zuhören. Folge auf Spotify: https://open.spotify.com/show/7kVdmMboEGhSOrZ5JeIRsj Folge auf Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/von-zeit-zu-zeit-vzzzpodcast/id1455281628 Folge auf YouTube: https://www.youtube.com/@GordianScheuermann/podcasts Diskutier mit uns auf YouTube oder auf Bluesky: https://bsky.app/profile/vzzzpodcast.bsky.social

Willkommen in der ersten Solo-Podcastfolge des neuen Jahres

Der Einkaufsvorgang kann bei Kund:innen viele Emotionen hervorrufen: von der Euphorie über das gesicherte Lieblingsstück über die Peinlichkeit eines gescheiterten Bezahlvorgangs bis hin sogar zum Schmerz, wenn das Geld über die Ladentheke wandert. Das bestätigt Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein, die uns die Welt der Einkaufspsychologie näherbringt. Welche Faktoren dabei wirken und wie Händler:innen für ein durchweg positives Einkaufserlebnis sorgen können, erzählt sie anschaulich in dieser Folge. Fragen und Wünsche zum #PaymentPower Podcast gerne an: podcast@paymentpower.de

Sie sind überall auf unseren Straßen unterwegs: junge Kurierfahrer mit den farbigen Rucksäcken von Wolt, Lieferando, Flink und co. Die meisten Fahrer stammen aus Indien. Sie leben beengt, arbeiten hart. Über die Höhe ihrer Einnahmen scheint eine App zu bestimmen, die die jede:r Kund:in im Handy unkompliziert bedienen kann. Wer sind diese Menschen, die das Geschäft am Laufen halten? Mit welchen Träumen kommen sie nach Deutschland und was investieren sie, um überhaupt hierher zu kommen und arbeiten zu dürfen? Ist mein schlechtes Gewissen berechtigt, wenn ich mir meine Pizza über die App bestelle? Autorinnen und Regie: Caroline Labusch und Marion Pfaus Redaktion: Gabriela Hermer/Kim Neubauer Produktion: rbb 2025 Und noch ein Podcast-Tipp: "True Crime Hamburg. Der Polizei-Podcast" https://1.ard.de/truecrimehh?cp=deepdoku

Große Kund:innen wirken von außen oft wie Glückstreffer. Die Illustratorin Lisa Tegtmeier zeigt im Gespräch, warum das nur die halbe Wahrheit ist. Lisa arbeitet als Illustratorin für internationale Marken und Redaktionen – ohne klassische Kaltakquise, ohne aggressive Selbstvermarktung und ohne sich für jeden Trend zu verbiegen. In dieser Folge sprechen wir darüber, wie Sichtbarkeit, Stil und Positionierung zusammenwirken, damit Akquise funktioniert.

DigiFin, Live-Bühne, Mikro an, Publikum vor Ort und mittendrin eine Frage, die vielen Banken und Versicherungen gerade Bauchschmerzen macht: Was passiert, wenn Kund:innen wirklich Zugriff auf ihre Finanzdaten bekommen?

Susanne Krauss arbeitet mit drei kreativen Standbeinen – Illustration, Porträt- und Geburtsfotografie – und bleibt trotzdem klar positioniert. In dieser Folge spricht sie offen darüber, warum Vielseitigkeit für sie eine Stärke ist und wie sie sichtbar bleibt, ohne sich zu verbiegen oder ihre Kund:innen zu verwirren. Ein ehrliches Gespräch über innere Klarheit, Akquise mit Haltung und den Mut, den eigenen Weg zu gehen.

Ein winziges Element entscheidet, ob potenzielle Kund*innen auf deiner Website aktiv werden – oder einfach weiterklicken. In dieser Folge erfährst du, welcher CTA auf deiner Startseite nicht fehlen darf.

Ein Unternehmen lebt von seinen Kundinnen – doch nicht jede Beziehung zahlt auf Wachstum, Zufriedenheit und Entwicklung ein. Was macht einen guten Kunden aus und wo ziehen erfahrene Gründer:innen die Grenze, auch wenn Umsatz und Marke locken? Gero Decker teilt, wie profitables Wachstum, Betreuungsaufwand und strategische Passgenauigkeit über Erfolg entscheiden. Eine ehrliche Episode über Optimismus, Ernüchterung und die Kunst, im Vertriebsalltag mutig das Richtige zu wählen. Du erfährst... …wie du gute von schlechten Kund*innen unterscheidest und deinen Sweetspot findest. …welche Kriterien den Erfolg deines Unternehmens langfristig sichern. …wie du Kund*innenbeziehungen strategisch optimierst und profitabel gestaltest. __________________________ ||||| PERSONEN |||||

Mit 1,7 Milliarden Euro Umsatz im ersten Halbjahr 2025 und Millionen ausgelieferten Mahlzeiten pro Woche in 18 Ländern hat sich HelloFresh in den letzten 14 Jahren zum weltweit führenden Anbieter von Kochboxen entwickelt. Doch heute steht nicht mehr das schnelle Wachstum im Fokus, sondern nachhaltige Kundenbindung. Geschäftsführerin DACH, Juliane Kappel, spricht über Personalisierung durch Daten und KI, über 15.000 gesammelte Rezepte und wie HelloFresh die Vorlieben seiner Kund:innen immer besser versteht. Außerdem erklärt sie, wie Marketing, Vertrieb und die Ready-to-Eat-Marke Factor zusammenwirken, um den wachsenden Wunsch nach Convenience zu bedienen. Das Gespräch im Überblick: (1:45) HelloFresh vom Berliner Startup zum globalen Kochbox-Anbieter (7:30) Menüplanung & Technologie: Wie Daten und KI Mahlzeiten optimieren (13:26) Kundenerlebnis & Personalisierung: Jede Lieferung als individuelles Erlebnis (23:40) Marketing- und Vertriebsstrategien von HelloFresh (36:30) Ready-to-Eat & Convenience-Produkte: Wie sich HelloFresh und Factor ergänzen (40:37) Zukunfts- und Expansionspläne von HelloFresh Podcast-Host – Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Newsletter: https://www.kassenzone.de/newsletter/ Community: https://kassenzone.de/discord Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone

Deities are known for their intimate connection with their devotees, and the secret in life was given by one of my godbrothers, who used to live in Govardhan. He lived and passed in Govardhana. His name is Gopīparāṇdhana Prabhu. He had stayed where we were, right next to where we were this morning for breakfast. He lived just down the road from there, in a little house with his wife and child and a couple of cows. He was a great scholar, a linguistic scholar. He helped to translate many of Prabhupāda's books, including the 10th, 11th, and 12th Cantos. Also, he was the great expert who was able to bring the Bṛhat Bhāgavatamṛta to light in a perfect way, praised by the greatest scholar of Gaudiya Vaishnavism at the time in the academic world Joseph T. O'Connell who said, "Nobody else in the world could have done that." That was the great Gopīparāṇdhana Prabhu. And he said once, something that I've always kept with me and that anyone can live by for great success in life, and I would like to tell you.He said, "It's not what you know that counts, it's who you know and what you are." So we learned this lesson from Śrīla Kavirāja Gosvāmī, from Śrī Caitanya Mahāprabhu, to find the pure devotees and follow in their footsteps. Even if we feel unqualified, even if we are unqualified, we become qualified. Kalpante ye 'nu tān iha—in this world, from whatever position we're in now, even Sūta Gosvāmī says in the Śrīmad Bhāgavatam (SB 1.2.25): bhejire munayo 'thāgre bhagavantam adhokṣajam sattvaṁ viśuddhaṁ kṣemāya kalpante ye 'nu tān iha Which means that previously, all the great saints worshipped the Supreme Personality of Godhead, who is beyond the three modes of material nature. Anyone who follows in their footsteps and tries to emulate what they have done according to their capacity becomes eligible for the same result that they attained. So we come here begging for the mercy of Śrīla Mādhavendra Purī, thinking of how he carried wood in his hands for the Lord. And we can remember that he's considered the most celebrated of all Vaiṣṇavas in our sampradāya, as he set the stage for Śrī Caitanya Mahāprabhu to come and teach the emotional love for Kṛṣṇa, which had not been taught ever before. ------------------------------------------------------------ To connect with His Grace Vaiśeṣika Dāsa, please visit https://www.fanthespark.com/next-steps/ask-vaisesika-dasa/ ------------------------------------------------------------ Add to your wisdom literature collection: https://iskconsv.com/book-store/ https://www.bbtacademic.com/books/ https://thefourquestionsbook.com/ ------------------------------------------------------------ Join us live on Facebook: https://www.facebook.com/FanTheSpark/ Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/sound-bhakti/id1132423868 For the latest videos, subscribe https://www.youtube.com/@FanTheSpark For the latest in SoundCloud: https://soundcloud.com/fan-the-spark ------------------------------------------------------------ #kartikimmersionretreat #pilgrimage #spiritualawakening #soul #spiritualexperience #spiritualpurposeoflife #spiritualgrowthlessons #secretsofspirituality #vaisesikaprabhu #vaisesikadasa #vaisesikaprabhulectures #spirituality #bhaktiyoga #krishna #spiritualpurposeoflife #krishnaspirituality #spiritualusachannel #whybhaktiisimportant #whyspiritualityisimportant #vaisesika #spiritualconnection #thepowerofspiritualstudy #selfrealization #spirituallectures #spiritualstudy #spiritualquestions #spiritualquestionsanswered #trendingspiritualtopics #fanthespark #spiritualpowerofmeditation #spiritualteachersonyoutube #spiritualhabits #spiritualclarity #bhagavadgita #srimadbhagavatam #spiritualbeings #kttvg #keepthetranscendentalvibrationgoing #spiritualpurpose