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Frédéric Couvercelle, CISO de Chronopost, nous parle de ses fonctions multiples et comment elles s'organisent. Il nous présente les enjeux de la cybersécurité sur le secteur des livraisons de colis. Frédéric Couvercelle nous explique le rôle à venir de l'IA et pourquoi il ne faut pas en avoir peur.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Elisabeth Assayag vous fait découvrir les coulisses de la livraison.Benoît Frette, président de Chronopost, dévoile les défis du pic d'activité. Yasmine Yamaren, fondatrice de Mipi, révolutionne le secteur en féminisant les métiers de la livraison et en misant sur l'écologie. Adrien Oksman, cofondateur de Boks, présente ses solutions innovantes pour la réception autonome des colis. Cet épisode explore les enjeux clés : traçabilité, sécurité et décarbonation, dans un secteur en pleine mutation. Découvrez comment la logistique s'adapte aux besoins d'un monde en constante évolution.Notre équipe a utilisé un outil d'Intelligence artificielle via les technologies d'Audiomeans© pour accompagner la création de ce contenu écrit.
Pour expédier un colis, il n'y pas que la poste. Colis Privé, Mondial Relay, UPS, Chronopost, DHL, L'UFC-Que Choisir publie un grand comparatif.
Au programme :• 02:49 : Introduction de notre invité• 03:44 : Ses débuts dans la vente - Xerox, Darty et Chronopost• 06:44 : Sa plus belle vente• 13:15 : Leurs étapes du cycle de vente• 16:22 : L'intimité client comme fer de lance• 21:05 : Un maillage national impressionnant• 25:49 : Assurer 50% de nouveaux clients chaque année• 33:10 : Atteindre 93% de satisfaction client• 35:22 : Former + de 1000 personnes• 44:39 : Les points communs des meilleurs commerciaux• 51:35 : Ses piliers de la performance• 58:02 : Conseils de finEn bref :Pour ce septième de notre septième saison de Vive la Vente, nous avons eu le plaisir de recevoir Vianney Leveugle, directeur commercial, marketing et communication de Geodis.Geodis “Distribution & Express”, c'est le cinquième leader mondial de la logistique. En France, ils accompagnent leurs 50.000 clients grâce à un maillage commercial impressionnant : 400 commerciaux et 600 experts de la relation client répartis dans 100 agences différentes à travers le territoire.L'entreprise s'impose également par ses partenariats prestigieux avec des acteurs tels qu'Amazon, Leroy Merlin et Decathlon. Et un chiffre d'affaires global de 13,7 milliards d'euros en 2022, dont 1,9 milliard pour la seule branche hexagonale.Malgré un environnement économique complexe, Geodis maintient son leadership en misant sur l'innovation technologique, la formation perpétuelle de ses collaborateurs, et une organisation commerciale rigoureusement structurée autour d'un principe fondamentale : l'intimité client. Vianney nous explique comment il orchestre cette machine de vente d'envergure nationale pour rester agile et performant. Un exemple de cette gymnastique d'experts de la vente ? Les commerciaux de Geodis font rentrer chaque année 50% de nouveaux logos dans leurs cycles de vente !Alors, pour profiter de toutes les leçons commerciales d'un champion de son marché, voici les questions que nous avions préparées pour Vianney :- Comment avez-vous structuré et optimisé votre machine de vente pour maintenir une proximité client et un maillage national impressionnant, même dans un contexte économique tendu ?- Quelles sont les pratiques que vous avez mises en place pour renforcer la fidélisation des clients et élever la qualité de votre service, avec des indicateurs tels que votre NPS en forte hausse ?- Comment gérez-vous la performance de vos équipes sur le terrain, et quels sont les leviers pour maintenir leur motivation face au défi d'un marché concurrentiel, en assurant 50 % de nouveaux clients chaque année ?En une phrase : Vianney nous livre ici une véritable leçon de stratégie commerciale et de leadership, au service de la performance et de la satisfaction client.Bonne écoute, et Vive la Vente !
À Alfortville, le piquet de grève des travailleurs sans-papiers de Chronopost est expulsé sans préavis par la préfecture, le jeudi 31 octobre 2024, la veille de la trêve hivernale. À coup de pelleteuse, c'est 35 mois de lutte sur ce piquet balayées par la préfecture avec le plus grand mépris. Dans cet épisode, nous sommes le 6 novembre, soit une semaine plus tard, lors de la manifestation organisée pour dénoncer l'expulsion du piquet. Une occasion de revenir sur cette lutte emblématique pour la régularisation et l'égalité des droits.Entretiens, montage et mixage par Bertille HyvonHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Téléchargez les 30 outils indispensables des prestataires WordPress : https://link.wpmarmite.com/30outilsaup2 -- Bienvenue dans le 2e épisode de Pressta, le podcast de WPMarmite ! À chaque épisode, j'échange avec un #prestataire WordPress chevronné (freelance ou en agence) afin de vous partager son expérience en matière de création de sites #WordPress et de vous inspirer dans votre activité.
Ils sont en grève depuis plus d'un an et demi. Une centaine de travailleurs sans-papiers campe depuis 19 mois devant le centre de tri Chronopost d'Alfortville. Ils réclament les papiers nécessaires à leur régularisation que ni le sous-traitant qui les a embauchés, ni la filiale de La Poste pour qui ils ont travaillé en tant qu'intérimaires n'acceptent de leur fournir. Contacté par RFI, Chronopost indique dans un courrier avoir mis fin au contrat avec le sous-traitant qui embauchait ces sans-papiers, mais considère toujours qu'elle n'était pas leur employeur et qu'elle n'a donc pas à intervenir pour mettre fin à cette situation.
. La Miso point : 1m54s- 1h13m32s . Ramen ton Film : 1h14m05s - 1h39m05s . Le Teriyakiff / C'est quoi le Sushi ? 1h39m24s - 2h39m37s . La revue Pizza | 2h40m20s - FIN Cela faisait longtemps que le Samurai Pizza Cast n'avait pas consacré l'un de ces numéros à un genre, plus particulièrement, un sous-genre : la Dark Fantasy. A travers un voyage autour des différents supports artistiques, En Mode Berserk évoquera notre propre rapport à ce genre souvent considéré comme mineur dans les univers de l'imaginaire. La Miso Point fera le point sur les divers sous-genres que composent la Fantaisie, en tentant de circonscrire ses origines (Lovecraft, Moorcock) et ses limites cela en interrogeant des œuvres provenant aussi bien au cinéma, que dans la B.D. et mangas ou bien sur les jeux vidéo et la littérature. A travers ces productions et en raison de l'hybridité de la Dark Fantasy, la définition de ce sous-genre ne va pas de soi mais permettra de questionner ses personnages et ses univers les plus fréquents. Ce mois-ci, votre trio partira sur un Ramen ton Film qui étendra le débat épineux autour du sous-genre. Devant la difficulté de choisir, le SPC vous offrira une double dose avec l'excellent et culte Evil Dead 3, comédie horrifique de Sam Raimi sorti en 1992 et la trilogie mythique porté par Peter Jackson consacré au Seigneur des Anneaux adaptation peut-être encore plus sombre de l'œuvre originelle de Tolkien. Les rubriques C'est quoi le Sushi ? et Le Teriyakiff commenceront avec Jyrem-sama. Il nous recommandera l'excellente série britannique Red Rose, thriller d'épouvante-horreur qui questionne notre rapport aux réseaux sociaux et un triple sushi, rien que ça, avec les passages que l'on doit affronter en tant que papa, supporter un voisin bien relou et le film 65 – Le monde d'avant, qui dans le genre de l'horreur sombre sous des météorites de clichés. Ultrachilly, commentera les aberrations du service d'envoi de colis Chronopost lorsqu'il commande certaines choses provenant du Japon et évoquera la très bonne surprise du spectacle de l'humoriste Panayotis Pascot. Enfin, Zepoulp parlera de la relative déception de Retour à Zombieland de Ruben Fleischer et chantera les nombreuses louanges du Tactical RPG de l'avant dernier de la série des Fire Emblem : Three Houses. Une Revue Pizza à l'ancienne, avec l'essai d'une nouvelle pizzeria, une parmi tant d'autres dans notre chère capitale mondiale de la pizza. Vous aimez ce qu'on fait ? Alors pour nous soutenir vous pouvez : noter notre podcast le partager sur vos réseaux sociaux en parler autour de vous Merci (^-^)Crédits musique :I love sex - Pink GuyGuts Theme - Susumu HirasawaThème de "Le seigneur des anneaux"Barbie Girl - Scala & Kolacny Brothers
Ecoutez L'oeil de Philippe Caverivière avec Philippe Caverivière du 21 octobre 2022.
Les toilettes en voilier - Acheter le pain en jet privé - Trucs de milliardaire qu'on ferait - Les dédicaces de star en vidéo payante - Etre fauché après avoir été très riche - Marco Mouly, il est où ton magot - Le Flambeau - Le bêtisier de la flamme, c'est mieux que la flamme - Les gens qui répondent "ok" dans les groupes whatsapp - Les picnics c'est nul - Souhaitez les anniv en privé - Amélie Poulain à voir? - Mon voisin le lapin-garou - Quelle partie du corps humain en plat principal - Les mythos qu'on propageait à l'époque pré-internet - Pyramide de la haine - Chronopost brûlez en enfer - Détournement de pièces jaunes - Jaaacques - On coupe rien - Rabah aspirateur à fun - Pas invité au mariage de ton père - Se brosser les sourcils avec les brosses à dents des autres - Croiser quelqu'un dans le métro - Evidemment, jamais, ça m'est arrivé - On peut se foutre de la gueule des instagrammeuses - Salaire des footeux - Juger les joueurs à leurs célébrations - Parler avec des zinzins - Anecdotes en mots clé - Euh madame - Roux qui perd sa roue - Taxi basket à Madrid - Duplo - Lafesse l'idole d'Alexandra
Au programme de la 138ème édition de la Contre-Matinale du Média TV, présentée ce mercredi 11 mai par Nadiya Lazzouni… · Titrologie : Retrouvez la traditionnelle rubrique dans laquelle nous analysons les unes de la presse mainstream et revenons sur leur vision de l'agenda médiatique. Puis, un petit focus sur différents contenus proposés par nos camarades de la galaxie des médias indépendants et alternatifs… · Les travailleurs sans-papiers, en lutte depuis des mois dans l'indifférence générale : Le 7 décembre dernier, des travailleurs sans papiers de l'agence Chronopost d'Alfortville (filiale à 100% de la Poste, groupe appartenant à l'Etat), se sont à nouveau mis en grève, et ont démarré un nouveau piquet devant cette agence, appuyé par de nombreux travailleurs sans titre d'autres entreprises. Cette occupation est la deuxième en deux ans devant cette agence. Ils luttent aux côtés des dizaines de travailleurs de l'agence DPD (autre filiale de la Poste) du Coudray- Montceaux, en Essonne (91), qui sont en grève depuis le 15 novembre pour exiger de l'employeur les documents permettant leur régularisation et l'obtention de titres de séjour. Leur lutte est aussi en lien avec celle de plus de 80 intérimaires sans-papiers qui tiennent un piquet devant le siège de l'agence d'intérim RSI à Gennevilliers (92), depuis le 8 novembre, pour exiger leur régularisation. On avait suivi ça au Média depuis novembre, sur le terrain. Depuis, les travailleurs sans-papiers ne lâchent pas le combat depuis des mois et continuent les mobilisations pour être régularisés, travaillant et cotisant en France sans aucune reconnaissance. Entretien avec Aboubacar Dembele, du collectif des travailleurs sans-papiers. · “On s'en mêle”, quelle stratégie pour les quartiers populaires avec la NUPES ? : Échange avec Zouina, militante des quartiers populaires et signataire de l'appel « on s'en mêle » qui a recueilli l'adhésion de plus de 1000 actrices et acteurs des quartiers populaires. Ensemble, ils avaient fait le choix de saisir collectivement le bulletin de vote du candidat Jean-Luc Mélenchon pour inscrire dans cette campagne, mais aussi au-delà, l'enjeu des quartiers populaires comme une question politique de premier plan. Si Jean-Luc Mélenchon a réalisé un score impressionnant dans les quartiers populaires, c'est aussi grâce à eux. Quelle est désormais la stratégie adoptée pour les prochaines législatives prochaines ? C'est l'une des questions posée à Zouina. · La reconnaissance faciale par la police validée par le Conseil d'État : Big brother is watching you ! Le Conseil d'État a validé l'utilisation massive de la reconnaissance faciale par la police dans le fichier « traitement des antécédents judiciaires », portant ainsi atteinte aux droits et libertés des personnes concernées et ce malgré les alertes lancées par la Quadrature du Net, association de défense et de promotion des droits et libertés sur internet. Nous recevons Arthur Messaud, juriste à la Quadrature du net pour discuter de cette décision de la Haute Autorité Administrative qui s'est positionnée en défenseur de la surveillance de masse contre toute attente. ▶ Soutenez Le Média :
Depuis le début de la guerre en Ukraine, la France se mobilise pour accueillir des réfugié·es sur notre territoire. Cette politique humaniste pose la question du traitement réservé aux autres personnes exilé·es dans notre pays. Cette semaine dans l'Actu des Luttes, on vous fait découvrir un un combat qui illustre ce sujet. Depuis 4 mois, une centaine de travailleurs intérimaires sans papiers font le piquet de grève devant les entrepôts franciliens de Chronopost et DPD, deux filiales du groupe public La Poste. L'enjeu de leur combat : leur régularisation. Faites un don à Radio Parleur et soutenez des podcasts libres et indépendants sur les luttes sociales ! Un épisode de l'Actu des Luttes coordonné et présenté par Martin Bodrero. Reportage réalisé par Clémentine Eveno. Identité sonore Actu des Luttes : Etienne Gratianette (musique/création) et Elin Casse, Antoine Atthalin, Romane Salahun (voix)
Tết Nguyên Đán lại về … Sau mùa Giáng Sinh, lễ tết cuối năm theo lịch Tây, người Việt tại Pháp những ngày này lại chuẩn bị sắm sửa cho Tết Việt. Sắm đủ đầy cho một cái Tết xa quê không phải lúc nào cũng dễ, nhất là trong hoàn cảnh dịch bệnh Covid-19, với biến thể Omicron vẫn đang diễn biến phức tạp tại Pháp. Covid-19 và cơ hội đưa hàng Việt đến với người Việt tại Pháp Thế nhưng, cũng trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19, tại Pháp, nhất là ở Paris và vùng ngoại ô khoảng gần 2 năm qua xuất hiện nhiều chợ Việt, quy mô thì nhỏ hơn nhiều so với các chợ châu Á như Tang Frère, Paris Store, ngày càng được nhiều bà con người Việt biết đến trên các mạng cộng đồng hoặc Facebook nhờ các sản phẩm thuần Việt, không thể thấy ở các chợ châu Á khác, đặc biệt với hình thức «chợ online » rất thuận tiện cho những ai quá bận bịu với nhịp sống « métro-boulot-dodo » tại Paris (đi tàu đến công sở, làm việc rồi về ngủ) hoặc những người ở xa những nơi có chợ châu Á. Trả lời RFI Việt ngữ qua điện thoại, chị Quỳnh Phương, chủ một chợ Việt online có tên gọi « Chợ Việt-Pháp » cho biết : « Tôi kinh doanh các sản phẩm Việt một vài tháng sau khi có dịch Covid-19, khi nhu cầu của người dân về các sản phẩm châu Á rất nhiều, nhưng họ lại không thể di chuyển để có thể đến tận nơi để chọn, để mua. Chính vì thế, Chợ Việt Pháp đã phát triển trang web bán hàng điện tử để khach hàng có thể lựa chọn sản phẩm qua mạng và được giao đến tận nhà. Mặc dù Covid vẫn diễn ra nhưng nhu cầu mua sắm của người dân Paris và Pháp nói chung vẫn sôi động, khách rất hào hứng và muốn chọn những sản phẩm Tết tốt nhất để mang về cho gia đình. Tết thì đương nhiên là không thể thiếu các sản phẩm truyền thống như bánh chưng, giò chả, bánh tét hay các loại mứt Tết. Đây là những sản phẩm được tiêu thụ nhiều nhất trong những ngày Tết. Chợ Việt Pháp có rất nhiều sự lựa chọn, khách hàng có thể mua những sản phẩm đã chế biến, những sản phẩm tươi hay đã nấu chín rồi về sơ chế lại là có thể sử dụng hoặc cũng có thể mua các nguyên liệu để tự chế biến để có hương vị riêng cho gia đình mình. Để chuẩn bị cho dịp Tết Nguyên Đán lần này, chợ Việt-Pháp đã phải chuẩn bị từ 2-3 tháng trước, để đảm bảo các sản phẩm luôn đầy đủ, như bún, miến, phở, nấm hương, mộc nhĩ. Các sản phẩm đều được nhập khẩu từ các công ty lớn từ châu Âu hoặc được Chợ Việt Pháp nhập khẩu trực tiếp từ Việt Nam. Về mặt kiểm dịch, do đều được nhập khẩu vào châu Âu nên đã được kiểm soát và đạt được thông số kiểm dịch nhất định nên các các phẩm là an toàn đối với khách ». Hương vị Tết từ Paris đến với bà con ở tỉnh Ban đầu, hồi năm 2020, khi mới kinh doanh hàng Việt sau khi đợt dịch Covid-19 thứ nhất bùng nổ, Chợ Việt Pháp của chị Quỳnh Phương chủ yếu kinh doanh qua mạng Facebook, phục vụ chủ yếu khách Việt sinh sống tại Paris và một số vùng ngoại ô lân cận, sau này khách hàng đông dần lên, cũng như nhiều chợ khác, chợ Việt Pháp mở rộng dần hình thức kinh doanh điện tử và dịch vụ vận chuyển để phục vụ khách ở các tỉnh xa không có điều kiện đến tận Paris mua hàng Việt. Chị Quỳnh Phương giải thích thêm: « Năm nay là năm thứ hai Chợ Việt-Pháp bán hàng qua mạng. Các trang bán hàng trên mạng gồm có, chẳng hạn Facebook, trang web hoặc trên các trang mạng diễn đàn cộng đồng. Về hình thức, năm nay Chợ Việt Pháp phát triển mạnh hơn, mở rộng hình thức kinh doanh hơn, giao hàng cả trong Ile-de-France (Paris và vùng phụ cận) và đến các tỉnh. Hiện tại, các khách hàng lớn tuổi thì họ vẫn lựa chọn phương pháp mua hàng truyền thống và vẫn đến cửa hàng để lựa chọn sản phẩm. Đối với khách hàng trẻ tuổi hơn thì họ lại rất thích thú với hình thức mua hàng trực tuyến trên mạng và được giao tận nhà. Đối với khách hàng ở tỉnh, Chợ Việt Pháp sử dụng các công ty vận chuyển trung gian như UPS, Chronopost hay bưu điện, nhưng khách hàng vẫn phải chờ đợi 2-5 ngày mới nhận được các sản phẩm đã đặt ». Chị Liêu Khả Phương, sống ở miền nam Pháp, là một trong các khách hàng « sắm Tết online » tại Chợ Việt-Pháp. Rất hài lòng vì được thưởng thức các sản phẩm Tết thuần vị Việt sau một thời gian dài không được ăn Tết tại quê nhà, chị chia sẻ với RFI Việt ngữ ngày 21/01/2022 : « Cái Tết này là cái Tết thứ ba mình không ở Việt Nam, cũng vì Covid, nên mình cũng phải tìm chỗ để mua đồ ăn Tết. Mình ở xa, cách Paris tới 800km, ở Carcassonne. Mới đầu thì mình cũng nghĩ chỉ ăn Tết Tây thôi, nhưng tới những ngày gần đến Tết Việt Nam thì mình lại muốn ăn Tết Việt Nam, nên phải tìm chỗ mua đồ ăn Tết. Ba năm, mỗi năm mình tìm một chỗ trên cộng đồng người Việt Nam tại Pháp, nhưng không có chỗ nào mình ưng ý hết. Năm nay mình hên, mình gặp đúng ngay Chợ Việt Pháp online, mình mua thử, giờ ăn thử trước : chả lụa, giò bó (giò thủ), vị quay mắc mật, nem chua ... Mình ăn thử hết rồi giờ lại muốn mua nữa để ăn Tết. Mình có mua bánh chưng vì thấy các công đoạn gia công gói chị chủ chợ đăng lên Facebook, website rất hấp dẫn. Chợ Việt Pháp gửi hàng bằng dịch vụ UPS, khoảng 3 ngày là tới. Mình ăn là phải ăn đúng gu mới thấy ngon. Ở đây có cửa hàng đồ châu Á của người Campuchia, họ đi lấy hàng từ Toulouse, họ bán nhiều thứ, có cả đồ Việt Nam nhưng không ngon, không đúng vị mình ăn ở Việt Nam nên mình phải cực khổ đi tìm. Mình mua ở Chợ Việt Pháp lần này là được hai lần, mình mua nhiều cho Tết nhưng chắc phải mua tiếp vì giờ ăn hết chả lụa, ăn hết giò thủ rồi nên phải mua tiếp thôi ». Đủ đầy hương vị thuần Việt Chị Đồng Thị Liễu, sống ở ngoại ô Paris, vì nhiều lý do cũng chọn mua hàng online ở các chợ Việt, bên cạnh việc đi mua sắm trực tiếp ở các chợ châu Á. Chị chia sẻ : « Thường thì không phải chỉ năm nay mà mình đã có thói quen sắm Tết, nhất là từ khi có con để cho các cháu biết phong tục truyền thống của Việt Nam mình. Mình có mua hàng qua mạng, mình cũng mua thêm một số thứ khác khi trực tiếp đi chợ châu Á. Trên mạng có rất nhiều mặt hàng đa dạng, nhưng gia đình mình thường chọn các thành phần để gói bánh chưng, mua gạo nếp rất ngon là gạo nếp cái hoa vàng và đậu xanh loại đã vỡ đôi nhưng chưa tách vỏ. Và cái mình ưng ý nhất ở chợ trên mạng mà nhiều khi không tìm thấy ở chợ châu Á, chợ Tàu là lá dong. Lá dong rất, rất tươi, to bản, dễ gói và họ bán luôn cả dây lạt để buộc bánh. Có một số mặt hàng khác mà mình hay sắm vào Tết là chả, chả quế, chả mỡ và giò rất là ngon, chất lượng mình thấy ưng ý, và một số loại rau thơm mà mình không tìm được ở những nơi khác. Tất cả những gì mình cần cho Tết Việt thì mình đều có thể thấy. Họ có rất nhiều mặt hàng phong phú. Trước đây thì mình không biết là có, hoặc có thể là họ chưa có dịch vụ này, nhưng mình nghĩ là từ năm có dịch Covid, nhiều người có thể đi lại không thuận tiện hoặc nhiều khi hàng hóa khan hiếm thì dịch vụ này lại đáp ứng được những nhu cầu của nhiều gia đình giống mình. Mà đây cũng là do bạn bè truyền tai nhau là lên Facebook, vào trang này trang kia đặt hàng. Mình thấy họ làm rất tốt. Kể từ Tết 2020, vào dịp Tết hoặc dịp gì quan trọng cần đồ Việt chất lượng thì mình lại lên 2-3 trang mạng mình mua quen. Về giá cả, nếu mình mua nhiều, ở gần nơi họ bán hàng thì người ta miễn phí giao hàng. Về giá các mặt hàng thì tùy loại, nhưng mình thấy là đáng đồng tiền bát gạo thôi vì nếu gạo nếp mình tìm ở các chợ châu Á có đến tận nơi thì cũng không tìm được loại ngon. Ở chợ Việt trên mạng, mình thấy ưng ý, phù hợp với túi tiền của mình thì mình mua ». Chị Vân Giang sống ở ngoại ô Paris cũng là một khách hàng quen thuộc của các chợ Việt trên mạng. Chị cho biết : « Khoảng 2 năm trở lại đây, mình bắt đầu lựa chọn mua sắm Tết qua các chợ Việt online. Thứ nhất là tiết kiệm được rất nhiều thời gian, không cần xếp hàng, chen chúc mệt mỏi, nhất là tầm gần Tết chợ Tàu rất là đông người, thậm chí phải xếp hàng 10-15 phút để vào bãi đậu xe, chưa kể thời gian xếp hàng thanh toán. Thứ hai là phương thức thanh toán của các chợ Việt online cũng rất đơn giản : mình có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng. Thứ ba là hàng hóa được giao đến tận địa chỉ mong muốn, ví dụ mình muốn mua hàng gửi tặng gia đình, bạn bè, người thân thì mình ghi địa chỉ và chỉ 1-2 ngày sau là người thân của mình nhận được. Hàng hóa được giao đến tận cửa, rất tiện cho những gia đình nào có người già hoặc các bạn nữ không đủ sức bê nặng. Lý do thứ tư, mình nghĩ quan trọng nhất, đây là giải pháp hữu ích cho mùa dịch Covid-19, giúp mình hạn chế tiếp xúc chỗ đông người, hạn chế làm lây lan dịch bệnh. Về chất lượng hàng hóa, minh thấy rất đa dạng, phong phú, có nhiều sản phẩm mình không thể tìm thấy ở chợ Tàu quận 13 (siêu thị hàng châu Á) hoặc Thanh Bình Jeune (siêu thị hàng Việt), như giò bê, nấm hương rừng, bưởi da xanh, các loại bánh cổ truyền như bánh gai, bánh gio … Những loại bánh này vài năm trước đây mình không thể tìm mua được ở chợ Tàu, nếu muốn ăn thì phải nhờ người nhà gửi từ Việt Nam sang. Ngoài ra, bánh chưng họ bán mình thấy rất thơm ngon, ngon hơn hẳn ở chợ Tàu. Năm nay, những sản phẩm mình mua chủ yếu là những sản phẩm thiết yếu để cúng Tết, như bánh chưng, giò chả, gạo nếp, gấc, gà sống, cả các loại hoa quả để bày mâm ngũ quả. Hiện tại ở Pháp có khá nhiều chợ Việt online, nhưng địa chỉ mình tin tưởng và thường xuyên mua nhất là trang Hàng Việt Market của chị Yến Triệu. Chị ấy có trang web và có cả group bán hàng trên Facebook nên mình cũng thường xuyên được cập nhật các mặt hàng mới. Qua đây, mình cũng xin gửi lời cảm ơn đến các chợ Việt online đã giúp mang lại những mặt hàng Việt phong phú đa dạng cho người Việt Nam xa quê hương có cái Tết rất là đủ đầy, có thể nói là không thiếu gì so với Tết ở Việt Nam ». Không khí chợ Tết Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 với biến thể Omicron vẫn đang lây lan nhanh, thời điểm này lại không trùng với đợt nghỉ lễ tại Pháp, nên sắm Tết Việt trực tuyến ở các chợ Việt có lẽ là lựa chọn của không ít gia đình, bảo đảm sự tiện lợi, nhưng có lẽ điều khó có thể làm tất cả người Việt xa xứ cảm nhận được chính là « không khí chợ Tết » nhộn nhịp, tấp nập những ngày áp Tết. Xin khép lại bài viết với lời chia sẻ của chị Đồng Thị Liễu : « Có nhiều mặt hàng mình không thấy trên mạng, nhất là dịp Tết này mình hay muốn tìm mua hoa đào, một số nhà khác tìm cây quất hoặc hoa mai, nhưng không thấy có trên mạng mà nếu có thì mình cũng muốn tìm đến tận nơi để chọn cái vừa ý với mình thì mình mới mua. Đó cũng là không khí sắm Tết, mình muốn có không khí đấy. Mình đã xa Việt Nam rồi nên nếu có dịp để hưởng một chút không khí Tết thì mình sẽ thực hiện ».
Ce mercredi 27 octobre, Sandra Gandoin et Christophe Jakubyszyn ont reçu Jean Christophe Sibileau, directeur général d'Agricool et ancien directeur général de Bonduelle Europe, Martin Piechowski, président de Chronopost, Isabelle Rich Van Hoorne, associée chez ConvictionsRH, et Arnaud Montebourg, candidat à la Présidentielle et ancien ministre de l'Économie, dans l'émission Good Morning Business sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
Martin Piechowski, président de Chronopost, était l'invité de Christophe Jakubyszyn dans Good Morning Business, ce mercredi 27 octobre. Ils sont revenus surles solutions de Chronopost de remplacer les véhicules dans le centre-ville pour un transport bas carbone sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
Après près de 5 ans à être à la tête d'une entreprise qui réalisait le million de chiffre d'affaires, des dizaines de salariés et les clients les plus prestigieux (AMAZON, CHRONOPOST, CDISCOUNT, ...), Olayémi, décide de fermer AFTERWORK DELIVERY en novembre 2020. Complètement investie durant toutes ces années, elle se rendait compte que cette activité ne lui faisait plus vibrer, et prenait une place trop importante dans sa vie, la poussant à mettre de côté sa vie personnelle et à s'oublier complètement pour mener à bien ses activités professionnelles. Rencontrant régulièrement des problématiques à gérer, du stress contant, et des désagréments réguliers, son activité qui la rendait heureuse au départ, ne lui plaisait plus. Elle décide ainsi de fermer la société le 2 novembre 2020 après une longue remise en questions, pour se lancer à nouveau dans une nouvelle activité qui laisserait plus de place à une vie privée et le lifestyle dont elle rêvait. Elle nous raconte son parcours dans cet épisode, son amour pour l'entrepreneuriat, les premières difficultés rencontrées au sein d'AFTERWORK DELIVERY, le délic, puis le lancement de sa nouvelle structure OLAYÉMI CONSULTING. ------------------------ Animatrice : Tendresse Bouenissa, Consultante marketing https://mypartnerz.com
mais aussi nos premiers téléphones mobiles (feat. le Nokia 3310).
Amadou a 22 ans. Il est arrivé en France en 2018 après être passé par le Maroc et l'Espagne. Très vite, le jeune homme originaire du Mali commence à travailler pour Chronopost à Alfortville, en région parisienne. Estimant être exploité par l'entreprise, il monte un piquet de grève devant le site de Chronopost avec d'autres collègues. Il en devient rapidement le porte-parole. Dans cet épisode, Amadou raconte son exil, son travail en France et les mois de lutte pour obtenir sa régularisation ainsi que celle de ses camarades. "Voix d'exils" est un podcast de la rédaction d'InfoMigrants et de RFI Labo, réalisé en audio 3D. Journaliste : Leslie Carretero / InfoMigrants Réalisation : Benjamin Sarralié / RFI Labo Mixage 3D : Xavier Gibert / RFI Labo Pour vous abonner : Notre flux RSS : https://infomi.gr/18zi Vous pouvez aussi suivre la page Facebook d'InfoMigrants : https://www.facebook.com/InfoMigrants.fr/ Lancé en mars 2017, InfoMigrants est un site d'information destiné à lutter contre la désinformation dont sont victimes les migrants où qu'ils se trouvent : dans leur pays d'origine, sur la route, ou déjà dans le pays où ils espèrent bâtir une nouvelle vie. Pour s'adresser au plus grand public possible, il se décline en cinq langues. InfoMigrants est un projet multiplateforme collaboratif piloté par trois grands médias européens : France Médias Monde (France 24, RFI, MCD), la chaîne allemande d'information internationale Deutsche Welle, et l'agence de presse italienne Ansa.
Aujourd'hui nous sommes avec Christophe Desgens, le président de Chronofresh, la filiale de la Poste et de Chronopost, qui depuis 2015 est devenue un acteur incontournable de la livraison sous température dirigée en FranceEnsemble, nous revenons sur l'impact de la crise sur son activité. Lors de nos podcasts avec Frichti, Pourdebon.com ou encore Poiscaille, nous avions déjà évoqué les services de Chronofresh et la hausse exceptionnelle de la demande pendant le confinement. Christophe évoque avec nous la situation aujourd'hui, quelques semaines après le confinement. Nous cherchons à savoir si l'explosion du e-commerce alimentaire sera un phénomène durable, ou simplement un épisode ponctuel en réaction à la crise sanitaire.
Show #771 Good morning, good afternoon and good evening wherever you are in the world, welcome to EV News Daily for Thursday 7th May 2020. It’s Martyn Lee here and I go through every EV story so you don't have to. Thank you to MYEV.com for helping make this show, they’ve built the first marketplace specifically for Electric Vehicles. It’s a totally free marketplace that simplifies the buying and selling process, and help you learn about EVs along the way too. SKODA ENYAQ IV TEASED AS THE COMPANY'S MOST POWERFUL CAR EVER “While the pint-sized Citigo iV will go down in history as Skoda’s first EV, the Enyaq iV will actually be the first model to be developed right from the start as an electric vehicle. It will ride on the Volkswagen Group’s MEB platform and take the shape as Skoda’s variant of the VW ID.4. The Czech automaker is now kicking off the teaser campaign by sharing images of camouflaged prototypes depicting the zero-emissions SUV.” Reports Motor1: “The Enyaq will be available with a choice between three battery sizes, kicking off with the 55-kWh pack offering 340 kilometers (211 miles) of range per the WLTP cycle. This base version is rear-wheel drive and comes with a rear-mounted electric motor developing 146 horsepower (109 kW). Step up to the midrange model and you’ll get a larger 62-kWh battery with enough juice for 390 kilometers (242 miles), feeding a rear electric motor producing 177 hp (132 kW). If you want the longest range possible, the rear-wheel-drive variant with the 82-kWh battery is the one to get as it offers 311 miles (500 kilometers) between charges while producing 201 hp (150 kW) from its rear-mounted electric motor. Skoda has also engineered the Enyaq to accommodate an all-wheel-drive layout with dual electric motors, one in the front and one at the back, with either 261 hp (195 kW) or a punchy 302 hp (225 kW). The latter is effectively the company’s most powerful production car ever and is suitably going to be badged as an “RS” model. It will do the 0-62 mph (0-100 km/h) sprint in a respectable 6.2 seconds before topping out at 112 mph (180 km/h).” https://www.motor1.com/news/420380/2021-skoda-enyaq-iv-teaser/ VOLKSWAGEN DESIGN BOSS: 'WRONG' NOT TO DEVELOP DEDICATED EVS Volkswagen design chief Klaus Bischoff believes the freedom offered by electric technology means it would have been “the wrong decision” to develop vehicles with multiple powertrains rather than bespoke EVs such as the firm’s forthcoming ID 3.” According to Autocar: “The Volkswagen Group has developed the MEB platform as a dedicated electric architecture, which will be used for a range of ID-branded electric Volkswagens that will sit alongside its existing combustion-engined models. Sibling firms Audi, Seat and Skoda will also offer dedicated EVs built on the MEB platform.” Klaus Bischoff : “The new architecture that electric vehicles offer gives designers the chance to come up with an entirely new design approach. We’re aiming for develop something that gives customers big advantages: a small footprint, big interior and fully digital architecture. To keep [an electric car] in the traditional space would have been the wrong decision. There is more freedom [with a bespoke EV] because the car’s architecture volume and proportions are different. With the internal combustion engine out of the game, you can really move the proportions and bodystyles and you have a lot more flexibility, particularly in terms of interior design." https://www.autocar.co.uk/car-news/new-cars/volkswagen-design-boss-wrong-not-develop-dedicated-evs FIAT BOSS REVEALS THE THINKING BEHIND THE NEW ELECTRIC FIAT 500 "Olivier François, Fiat’s brand president, is bullish about the new arrival, not least because it has only been possible through significant development. Early on, Fiat realised that just adapting an existing car to be pure-electric wouldn’t work; the 500’s trademark focus on style and usability can accommodate electrification, as in the recently launched Hybrid edition, but not the extra battery capacity needed for an EV. And as a result, the new 500 really is new, from the ground up." writes Auto Express. Olivier François: "This is not a Plan B. It is not a current platform that we’ve tweaked to accommodate some batteries. It’s all-new. And this little car, once again, is totally relevant. This is our urban Tesla. The thing we know is that we have a successful nameplate, It is a leader in Europe; people love it. What we don’t really know, what we have no visibility on, is future demand for electric vehicles. But we need to be ready. We know that demand for sure will explode, because of the regulations in city centres." https://www.autoexpress.co.uk/fiat/500/352208/boss-reveals-thinking-behind-new-electric-fiat-500 NISSAN EUROPE ADDS VOLTIA ELECTRIC VAN TO ITS RANGE "The Nissan e-NV200 XL Voltia is a conversion from Voltia. The specialists from Slovakia have converted an e-NV200 into a high roof transporter for this purpose. The body and loading area have been lengthened slightly towards the rear, while the roof behind the driver’s cab has been made considerably higher. This means that the XL version of the e-NV200 with eight cubic metres has a loading space twice as large as the basic model." reports electrive: "Voltia had already launched the conversion with the original 24 kWh version of the e-NV200, but the current models have the newer 40 kWh battery. According to Voltia, the vehicle has been optimised primarily for delivery on the last mile. So far the Slovakians have distributed the model on their own and sold it to the French parcel service Chronopost and the British logistics company Gnewt, for example." https://www.electrive.com/2020/05/07/nissan-adds-voltia-electric-delivery-van-to-its-range/ MUSK SAYS TESLA ROADSTER IS DELAYED UNTIL AFTER CYBERTRUCK "Tesla Chief Executive Elon Musk said in a podcast interview released on Thursday that the company's planned Roadster sports car would take a backseat to the development of other vehicle models." according to Autoblog: "When Rogan asked when he could buy a Roadster, Musk responded he could not provide a date, but said other initiatives, including a ramp-up in production of sport utility vehicle Model Y and the construction of a vehicle factory in Berlin, were priorities. "Roadster is kind of like dessert," Musk said. "We gotta get the meat and potatoes and greens and stuff." Musk also said Tesla should produce the Cybertruck, a futuristic-looking light commercial vehicle, before working on the Roadster. Tesla announced the Roadster, a battery-powered four-seater, at the end of 2017 and at the time said the car would be faster than any street-legal production car. Musk in the past has said Roadster sales would begin after a revised version of its Model S sedan is released, which was widely expected to be at the end of 2020." 1:51:05 When is the Tesla Roadster and CyberTruck being released, and they talk about the future of Tesla https://www.autoblog.com/2020/05/07/tesla-roadster-delayed-elon-musk/#slide-endcap GENIUS OR INTERNET TROLL? 54% OF TESLA RESPONDENTS BELIEVE MUSK’S TWITTER ACTIVITY IS HARMING THE COMPANY Blind, the anonymous professional network with over 3.5 million verified users, asked 50 Tesla employees two simple questions: How do you think Elon Musk’s Twitter activity is affecting your company? It is benefiting Tesla It is not affecting Tesla It is harming Tesla In your opinion, Elon Musk is: A genius Misunderstood An Internet troll All of the above None of the above Key Findings: 53.7% of respondents believe Musk’s Twitter activity is harming the company 26.1% of Tesla respondents believe Elon Musk is a genius 10.9% of Tesla respondents believe Elon Musk is misunderstood 10.9% of Tesla respondents believe Elon Musk is an internet troll 43.5% of Tesla respondents believe Elon Musk is a combination of the three Tech employees are known for having their compensation linked to company value/stock price. So while Elon’s Twitter activity does generate conversation and media coverage, the impact on stock price does raise the question of how those directly work for him and compensated as such think of the situation. https://medium.com/@teamblind/genius-or-internet-troll-63a9c0a1161c GERMAN EV MARKET SHARE AT 8.5% IN APRIL "Germany saw the auto market drop 61% in April. While that doesn’t look good for the industry, it was much more resilient than the large neighboring markets of France and the UK. Market share of different powertrains was largely unchanged over recent months, with plug-in electric vehicles at 8.5% of passenger sales. Tesla was the only auto brand with increased sales year on year, up 10.4%." says Dr Max Holland for CleanTechnica. And whilst we don't have April data for models we do now have MArch model data, MOdel 3 way out front with 2034, then e-Golf 1524, ZOE 945 and e-tron 721. https://cleantechnica.com/2020/05/06/german-ev-market-share-at-8-5-in-april-overall-autos-down-61-yoy/ WORLD’S BIGGEST SOLAR PLANT TO DELIVER POWER AT RECORD-LOW 1.35¢ PER KILOWATT-HOUR "The two-gigawatt Al Dhafra project in Abu Dhabi, the world’s biggest single-site solar installation, is expected to deliver electricity at a record-low US1.35¢ per kilowatt-hour when it goes into service in 2022." reports energycentral.com: "The bid to the Abu Dhabi Power Corporation came from a consortium consisting of Électricité de France (EDF) and the projects division of Chinese manufacturer Jinko Solar, Greentech Media reports. Greentech notes that Gulf states “have had more than their share of record-low solar prices of late,” with a project in Dubai offering power at 1.7¢/kWh last November, then a Qatar project led by French colossal fossil Total and Japanese conglomerate Marubeni coming in at 1.6¢ in January. “Now, three months later, the record looks set to pass back to the United Arab Emirates,” the industry newsletter says." https://energycentral.com/c/cp/world%E2%80%99s-biggest-solar-plant-deliver-power-record-low-135%C2%A2-kilowatt-hour QUESTION OF THE WEEK …we take a break for a week and QotW is back on Sunday 10th May I want to say a heartfelt thank you to the 233 patrons of this podcast whose generosity means I get to keep making this show, which aims to entertain and inform thousands of listeners every day about a brighter future. By no means do you have to check out Patreon but if it’s something you’ve been thinking about, by all means look at patreon.com/evnewsdaily [mention for Premium Partners] You can listen to all 770 previous episodes of this this for free, where you get your podcasts from, plus the blog https://www.evnewsdaily.com/ – remember to subscribe, which means you don’t have to think about downloading the show each day, plus you get it first and free and automatically. It would mean a lot if you could take 2mins to leave a quick review on whichever platform you download the podcast. And if you have an Amazon Echo, download our Alexa Skill, search for EV News Daily and add it as a flash briefing. Come and say hi on Facebook, LinkedIn or Twitter just search EV News Daily, have a wonderful day, I’ll catch you tomorrow and remember…there’s no such thing as a self-charging hybrid. PHIL ROBERTS / ELECTRIC FUTURE (PREMIUM PARTNER) BRAD CROSBY (PREMIUM PARTNER) AVID TECHNOLOGY (PREMIUM PARTNER) BRIGHTSMITHGROUP.COM – FOR CLEANTECH TALENT (PREMIUM PARTNER) NEW! PORSCHE OF THE VILLAGE CINCINNATI (PREMIUM PARTNER) NEW! 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Dans la capsule numéro 4, vous entendrez les mots de Fleur Godart, mon invitée dans l’épisode 11. Je suis confinée avec les enfants dans les Pyrénées, j'ai beaucoup de chance de pouvoir les laisser gambader dans les prés. Le cerisier, que nous avons vu exploser de fleurs, est maintenant couvert de presque-cerises : c'est la première fois depuis 15 ans que je vis le printemps, c'est une joie très intense. Pas de vin ni de volaille au menu depuis le début, c'est du jamais vu : je n'ai rien emporté d'autre que l'essentiel. J'essaie de tirer le meilleur de ce moment, et on y arrive pas mal d'ailleurs, mais chaque soir je me dis que les professionnelles de la petite enfance (nos enfants ont 1 et 3 ans) ne sont vraiment, vraiment pas assez payées. Notre activité de vente de vins aux restaurants et cavistes est quasiment à l'arrêt, nous avons jeté une bouteille à la mer en tentant de proposer des livraisons à domicile par Chronopost, il suffit de nous écrire pour les détails à l'adresse mail commandevinsetvolailles@gmail.com Pour éviter la catastrophe à la ferme avicole, j'ai mis en place un système de livraisons par groupage : mon père part à 3h du matin de Dordogne avec le camion chargé, il livre toute la journée les particuliers sur une dizaine de points de groupage (et les quelques boucheries restées ouvertes, restaurants transformés en épiceries ou proposant des livraisons à domicile) et rentre autour de minuit. Là aussi, c'est sportif, mais pas moyen de faire autrement. Quand il me débriefe sur la route du retour, il est toujours assez ému par l'implication de celles et ceux qui lui permettent de survivre. Pour connaître les modalités de commande, il faut écrire à michellafermeavicole@free.fr On parle du monde d'après, j'écoute beaucoup de podcasts très inspirants pour pallier la débilité des politiques et des médias traditionnels (je te mets une petite liste aussi ci-dessous). J'espère que nous saurons faire en sorte que ce monde soit celui de la sortie du capitalisme grâce au féminisme. Merci pour tout ❤ commandevinsetvolailles@gmail.com michellafermeavicole@free.fr
Le e-commerce fait des ravages sociaux et environnementaux d’une ampleur phénoménale. La conférence "Je clique, et hop !" organisée par le collectif "94 ça chauffe !" remet du concret et de la réflexion derrière ce geste devenu banal d'acheter sur internet sans se poser de questions. Avec - Bénédicte Monville, conseillère régionale d'IDF Franc Insoumise- Filipe Vilas- Boas, artiste- Sylvain Alias, syndicaliste Solidaires et membre de Transnational Social Strike.- Sene Bazir, militant Transnational Strike.- Amadou Fofana, porte-parole collectif des travailleurs sans papiers Chronopost Alfortville. N'hésitez pas à soutenir Radio Parleur, l'info indépendante ne peut se faire sans vous. Une conférence diffusée pour la première fois sur Radio Parleur le 18 octobre 2019
Dans cet épisode, nous sommes avec Nicolas Machard, directeur général de Pourdebon.com, la place de marché en ligne qui connecte directement les consommateurs et les producteurs. Ensemble, nous revenons sur la très forte croissance de son activité depuis le début de la crise. D’un côté, les producteurs cherchent des nouveaux débouchés depuis la fermeture des restaurants. De l’autre côté, les consommateurs n’ont jamais autant plébiscité la livraison.
La question à laquelle nous tentons de répondre dans cet épisode n'est pas évidente et peu flatteuse : Vous êtes qui EN FAIT ? Ou encore : Vous vous prenez pour qui EN FAIT ? Il est temps de faire taire les rumeurs à notre sujet. ATTENTION SPOILER : on est personne. Voilà. C'est dit. Merci de nous ramener à notre misérable condition humaine. On a pas de pouvoirs magiques, on est pas Beyonce, ni même Dave. Pas besoin de remuer le couteau. Par contre on passe toujours un super moment avec vous, on vous connait pas, ou en tous cas pas tous mais merci d'être de plus en plus nombreux à écouter 3 inconnues + un invité raconter des choses pas toujours vraies, pas toujours fausses, pas toujours sérieuses, pas toujours morales, pas toujours pertinentes, pas toujours drôles mais toujours (on le jure) avec bienveillance. Si vous avez des vraies questions n'hésitez pas à nous les poser, on vous fera parvenir un PDF en HD par Chronopost au plus vite. Vous êtes également les bienvenus chaque jeudi sur notre plateau de stand-up: le Cercle Du Rire, pour un moment de franche rigolade où on rigole bien et c'est marrant surtout quand c'est drôle ❤️ Le principe est simple, Anissa et Elsa (humoristes) en chroniqueuses de choc et Lisa Margaux (au chômage) à l'animation ont pour mission de répondre à UNE grande question de société en 1h. Humour, débat, finesse, science approximative et statistiques à main levée font de ce podcast une source d'informations sures et vérifiées.
BurgerTech, Chronopost, Bank Direct, Apple, Tesla... pensez à nous pour 15 secondes de pub dans la pub
« Macron, Zemmour, police : qui sont les véritables radicalisés ? » Avec pour en débattre nos invités Norman Ajari (philosophe), Julien Théry (historien) et Amadou Fofana (gréviste Chronopost), animé par Wissam Xelka et notre chroniqueur Youssef Boussoumah !
L'Hebdo Parleur, c'est 15 minutes pour se mettre à jour sur l'actualité des luttes sociales en France. Le meilleur des publications de la semaine sur Radio Parleur. Cette semaine dans l'Hebdo Parleur : on aurait aimé vous faire des carnets de vacances fun drôles et légers… et puis, il y a eu la canicule, les personnes migrantes à la rue, les expulsions de squats, et la chaleur qui terrasse tout le monde, mais n'empêche pas la lutte.
Bientôt deux mois qu'ils sont en grève. Une quarantaine de jeunes travailleurs sans-papiers campent devant l'agence Chronopost d'Alfortville. Hier, ils ont manifesté ce jeudi 1er août devant le siège de la Banque Postale dans le très chic VIe arrondissement de Paris, pour demander des régularisations promises. Faites un don à Radio Parleur
A Facestore é uma inovadora plataforma de E-commerce que permite a qualquer empresa abrir uma loja online e vender os seus produtos ou serviços diretamente na Internet, nas Redes Sociais como o Facebook, Instagram e Google Shopping e através de dispositivos móveis como smartphones e tablets. A Facestore fornece lojas on-line para diversas áreas de negócio e oferece um sistema de back-office integrado de gestão de toda a actividade da loja online. É uma solução completa para as empresas que querem vender online. Graças às parcerias que a FaceStore tem negociadas com parceiros chave do ecossistema de e-commerce como Visa, PayPal, American Express, Sage, CTT, a Chronopost, Google e Facebook, quando uma empresa abre uma Facestore , tem tudo o necessário para executar o negócio, desde a logística, faturação, pagamentos on-line, Gateways SMS, campanhas digitais, tudo numa única plataforma integrada.
Armand Mazloumian, après des années d’entrepreneuriat en Chine, à Qingdao, a décidé de rentrer en France et d’accepter récemment le challenge que Chronopost lui proposait, en prenant la tête des partenariats internationaux, du E-Commerce et du Cross-border alors qu’ils viennent de signer un partenariat exceptionnel avec le leader chinois SF Express. Notre conversation se tient dans ses bureaux de Paris, ou j’ai profité de mon passage pour lui rendre visite dans ses bureaux et faire un point sur son parcours et la mission qui lui a été confié. En écoute dès maintenant -> https://itunes.apple.com/us/podcast/backstage-by-nextstep/id1315210696?mt=2
Petit streetcast de Niko où je parle de livraison à domicile (FedEx, dhl, ups, Chronopost, colissimo…) Retrouvez moi sur www.blablahightech.fr ou sur @werewolf_fr sur Twitter
大家好,我是艺瀚。这是随艺听欧洲的第19期节目,从这一期节目开始,除了平时的热点观察,我还会根据微信听友群里的讨论,挑选一些大家普遍感兴趣的话题来介绍法国。很多听友想知道互联网如何影响普通法国人的生活,在法国网购的方式和接受程度与国内有什么不同等等。我们这一期就来聊聊在法国网购的话题。很快就要到双十一了,阿里巴巴把这个本该是单身狗过的节日,变成了整个中国的剁手日。每年双十一,全球电商以及社交媒体都会围观中国的网购狂欢节,越来越多的外国电商直接跑到天猫上开起了官方旗舰店,也想从双十一巨额的经济收益中分一杯羹。在我周围,也有越来越多的法国年轻人听说过这个节日。最近,阿里巴巴又筹划着将中国移动支付的利器支付宝推向全球。目前支付宝已经在法国的一些商务型酒店进行了测试,几周之后,中国游客就能够在法国一些指定的商家,用支付宝扫码二维码来完成电子支付了。相比起不需要扣除手续费的银联支付,支付宝的花销会更高一些,但是却能直接让中国消费者在法国的消费限额提升到3万欧元,很具吸引力。另外,在法国发生的针对中国游客的暴力抢劫事件,很多都是源于法国很多犯罪份子知道中国游客会在法国购买奢侈品,因此身上携带着大量的现金。所以,我也想提醒大家,来法国旅游,即使有导游团的陪同,平时出行也一定要谨慎低调,在商店购物,尽量不要一次性购买很多大牌商品,造成行动不便,更不要单独行动,否则很容易成为被攻击的对象。在这一点上,支付宝在法国商家的推出,也能在一定程度上,缓解中国游客的安全隐患,降低犯罪事件的经济损失。不过,支付宝登录欧洲,更多的是目前中国“去现金化”电子支付方式的地域延伸。那么,欧洲人自己对于网购、对于电子支付的接受程度如何呢?我们还是以法国为例子。根据法国民调机构去年的调查数据,85%的法国人上网的目的是网购,仅次于上网获取信息的人数比例87%,而在过去一年中,至少在网上购买过一次商品的人数,高达97%,这个数据放在整个欧洲来说,都算是比较高的,也就是说法国人对于网购这个行为还是持有比较高的接受程度。法国的网购网站也有着价格优势。在实体店,力度比较大的打折,每年都集中在夏季和冬季的两个打折季,而网上的折扣相对来说会灵活和频繁很多。所以当你在法国的网上搜某件商品的时候,首先出现的有很多都是比较价格的网站,他们都有很高的流量,比如LeGuide,Comparateur de prix等等。平均下来,网购还是能比实体店购物省下不少钱的。不过,价格优势并不是法国人喜欢网购的主要原因。根据同一份民调的结果,大多数法国人选择网购的原因都是更方便、或者工作或者居住地点附近没有实体店等等。也就是说,和那些服务业发达,购物体验特别好的国家不同,网购对于法国人来说填补的首先是需求上的空白。事实上,很多在法国有过网购的人都明白,很多次在法国网购的经历实在不能算愉悦,因为从物流速度到服务态度,都不能和国内的淘宝同日而语。前不久,我就亲身经历了包裹被糊涂的送货员送错地方,我只有开车跑到快递公司的仓库总部,花了半个下午才查到包裹被送错的地址和户主名字,并且自行到户主家里敲门去取回的经历。我记得在仓库总部排队问自己包裹在哪里的队伍很长,大家都是想图方便才网购,本希望寄到家里或者门房代收一下,但是却不得不亲自跑到毫不顺路、对很多人来说甚至很远的仓库地址来取件,而且没有任何取件通知,也没有电话或者邮件的沟通。这实在让我大跌眼镜。相比起来,每次在国内淘宝下单后,手机短信里的一句“主人,快递员正带着我向您狂奔而来,很快就将与您团聚”这类逗趣的话语,总能给我很多启示,淘宝上那只勤劳的菜鸟裹裹似乎也是天底下行踪最透明、最敬业的鸟儿。我回国的时间不长,但是这些小细节,往往是最感动我,让我觉得国内生活其实很方便很高效的地方。我想法国和中国的网购体验,在服务上的不同,归根结底的原因是两个市场的竞争环境太不相同。法国一共人口才6500万,中国人口却是 13个亿,人口基数大,用户数量大,需求就多。相应的供应和同行业类的竞争也就很激烈,尤其是在第三产业,只有用更优质,更人性化的服务,才能赢得用户的选择和长久的青睐。而法国的人口相对少,许多门类的商品的数量少、服务提供商也少。比起中国名目繁多的快递公司,我刚才说到的自身亲身经历,就发生在法国邮政行业具有垄断地位的法国邮政控股速递子公司Chronopost,他们拥有五分之一的包裹快递市场份额,这种完全脱离群众送包裹的态度,也为他们的官方网站赢得满满的一致差评,法国用户的吐槽声一片。当然,服务业质量跟不上,还有一个重要的原因就是由于体力劳动者不充足,法国的人工成本很贵,物流公司聘请的快递小哥很多也并不是土生土长的法国人。在法国,钉个扣子,配个钥匙二三十欧很正常,如果上门通一下马桶或者修一下水龙头,上门来一趟的起价就是65欧,等人来了确定了原因并且动手要修,有要加上按每小时计算的劳务费,一两百欧是很正常的。如果把钥匙忘在家里,锁匠上门不用任何特殊工具,用经验两三分钟,就帮你把门打开,这个价格是120欧,如果需要换高档小区门上的那种防盗锁,报价能高到1200多欧,那可是近9000元人民币!所以法国人工成本贵,也造成了法国人“服务不起,自己动手”的社会心理,所以法国人房屋装修、花园打理等等,都是自己动手来做的bricoloage,甚至在法国买一块地,就自己盖起房子的人也不在少数,当然这也养活了从东欧、中国等移民输出国家来的外来劳动人口,他们在法国做着黑工,当然价格也会比法国的装修公司便宜很多。这里说得有些远了,我们再说回网购。如果说提到法国网民的购物习惯,我觉得有一点倒是和中国网友很相近,那就是对差评的重视程度。据调查,96%的法国网民看中品牌在网上的名声和口碑;高达94%的网民会由于电商的差评延迟或者完全放弃自己购物的决定。另外一组数据显示,一半以上的法国人会通过上网的方式来了解一个品牌信誉程度,这个趋势在25-34岁的年轻人阶段尤其明显,人数比例高达72%。在网上,法国人最常去的网站,往往是论坛这样集中用户评价和留言的地方,比如著名的旅游论坛Tripadvisor,通过论坛留言来判断品牌信誉的占绝大多数,还有通过社交网站上的,这一部分方式业更多地适用于更年轻的法国网民。所以,在法国,要想在互联网电商界上立足,维持高的信誉度和好评度,是至关重要的。当然,处于对诚信的尊重,法国电商绝对不会想出淘宝电商那种“把中评差评删了,给亲返还三元”的绝招;我相信不管金额多少,也不会有任何法国用户会接受这样的建议或者做这样的交易。也正是由于对诚信的尊重,我在法国网购总体来说也让我非常放心:我从来没有在法国的网购中买到假货的经历,在有信誉的电商平台,买到的所有的东西都必须是正品,这是最最起码的保证。而且,法国电商提供咨询的热线电话服务态度如何我们暂不评价,但如果是商品质量出现问题、商品与描述不符合、由于人为原因发错货等等原因,如果你写信抱怨或者打电话要退货,那么售后人员的态度一定是非常客气非常礼貌,退还过程一定是包邮费还不说,而且通常还会返还你本次购物已付的邮费,有的网站还会给你返一定额度的代金券供下次购物使用。这些做法,我觉得也是打造一个电商打造自己诚信可靠,重视信誉的形象,获取消费者信赖的重要法宝。说到这里,我就简单为大家介绍一下法国的几个大的购物网站,还有法国流量较高的电商。下面的介绍很大程度上是基于我个人的熟悉程度,并不是完全详尽的罗列。- 亚马逊的法国分部,类似国内京东地位。品种多,物流速度快。而且选择较多,如果是亚马逊仓库的货品,质量有保证。除了实体书店,法国人还经常在上面买书。- VP:私卖会形式,在法国女人中很火,这里是品牌的折扣卖场,价格优势很大,但是数量很大,所以需要抢,中国的唯品会就是VP的中国克隆版。类似的还有showroom prive和Zalando Prive等。- Fnac:线下数码电子产品,书籍光碟票务礼品等文化产品,价格优势不大。一般可以去那里体验新的电子产品。- Cdiscount:在法国做得比较大,什么都卖,基本常年打折。但是家用电器、电子产品是重要的业务。- 法国有个很火的二手交易市场和发小广告的网站,叫Leboncoin,人气很旺——这里还能领养到猫。类似的二手交易市场还有著名的ebay。有的听友问我法国最火的APP是什么,这个问题当然是分门类的,比如打车软件除了优步Uber,还有一个本土的也是靠补贴提供高端服务培养市场的软件叫Chauffeur-Privee,私人司机,我在法国往返机场都是用的这个软件,因为它的价格固定,服务也要优于Uber;另外导航类的软件,法国的司机都喜欢用Waze位置这个软件,也是我开车比较信任的导航软件,因为它能实时更新路况并且调整路线。另外,几乎各大订票网站、租房网站、航空公司高铁公司、购物中心、化妆品牌等等都会推出自己的APP,这些软件的手机用户量也很大。新闻门户网站、视频网站等等也有稳定的流量。至于即使交流的网站和社交平台,除了脸书推特,像Whatsapp,Viber,还有Telegram也都有很多用户。至于修图美颜的软件,大家不用问了,都赶不上中国的拍照良心软件美图秀秀,美妆相机来得更懂得中国女性的心。所以在APP这一块来说,我觉得法国应用的更新和创新的势头应该是并没有中国这么活跃。还有网友问我法国人喜欢什么牌子的手机。其实法国人最爱的手机品牌是三星Galaxey,对这个牌子的喜欢甚至超过了苹果。而在法国人最喜欢的品牌排名中,排第一的也是三星,第二是苹果,第三是索尼。后面是LG、诺基亚。中国的品牌华为排第九,其实还好,因为google排第十,美国公司google和欧洲国家相爱相杀的情缘,希望今后也有机会聊到。最后,我想和大家分享一个最近法国人最浪漫的一个创新:以爱读书和爱读纸质书出名的法国人,在火车站的候车厅里,安装了一个“故事自动分发机”,你想要读几分钟的故事,就按下机器上对应的按钮,“1分钟,”“3分钟”或者“5分钟”,然后你想要读的故事就会从机器里,像长长的超市收银小票那样,嘎吱嘎吱地印刷出来了。于是你就可以看见,从悬疑到科幻,从古典文学到现代散文,从诗歌到段子,大家都在聚精会神地读故事。在安装的第一个月里,在格勒诺贝尔火车站里,就有一万个故事被免费打印出来。看来,法国人就连创新基因,也都蕴育在文学和艺术的情怀里,这果然是法国人的最强项。如果你对这个场景好奇,不妨也去法国的这个火车站看一看,你去法国读着故事,我们也许就会在下一个故事中,读到你。好了,感谢收听这一期随艺听欧洲,如果你喜欢我的节目,欢迎按订阅健订阅,并且加入我们的听友群参与互动。在下一期,我会继续在节目中聊大家感兴趣的欧洲。我们下期节目再见。
大家好,我是艺瀚。这是随艺听欧洲的第19期节目,从这一期节目开始,除了平时的热点观察,我还会根据微信听友群里的讨论,挑选一些大家普遍感兴趣的话题来介绍法国。很多听友想知道互联网如何影响普通法国人的生活,在法国网购的方式和接受程度与国内有什么不同等等。我们这一期就来聊聊在法国网购的话题。很快就要到双十一了,阿里巴巴把这个本该是单身狗过的节日,变成了整个中国的剁手日。每年双十一,全球电商以及社交媒体都会围观中国的网购狂欢节,越来越多的外国电商直接跑到天猫上开起了官方旗舰店,也想从双十一巨额的经济收益中分一杯羹。在我周围,也有越来越多的法国年轻人听说过这个节日。最近,阿里巴巴又筹划着将中国移动支付的利器支付宝推向全球。目前支付宝已经在法国的一些商务型酒店进行了测试,几周之后,中国游客就能够在法国一些指定的商家,用支付宝扫码二维码来完成电子支付了。相比起不需要扣除手续费的银联支付,支付宝的花销会更高一些,但是却能直接让中国消费者在法国的消费限额提升到3万欧元,很具吸引力。另外,在法国发生的针对中国游客的暴力抢劫事件,很多都是源于法国很多犯罪份子知道中国游客会在法国购买奢侈品,因此身上携带着大量的现金。所以,我也想提醒大家,来法国旅游,即使有导游团的陪同,平时出行也一定要谨慎低调,在商店购物,尽量不要一次性购买很多大牌商品,造成行动不便,更不要单独行动,否则很容易成为被攻击的对象。在这一点上,支付宝在法国商家的推出,也能在一定程度上,缓解中国游客的安全隐患,降低犯罪事件的经济损失。不过,支付宝登录欧洲,更多的是目前中国“去现金化”电子支付方式的地域延伸。那么,欧洲人自己对于网购、对于电子支付的接受程度如何呢?我们还是以法国为例子。根据法国民调机构去年的调查数据,85%的法国人上网的目的是网购,仅次于上网获取信息的人数比例87%,而在过去一年中,至少在网上购买过一次商品的人数,高达97%,这个数据放在整个欧洲来说,都算是比较高的,也就是说法国人对于网购这个行为还是持有比较高的接受程度。法国的网购网站也有着价格优势。在实体店,力度比较大的打折,每年都集中在夏季和冬季的两个打折季,而网上的折扣相对来说会灵活和频繁很多。所以当你在法国的网上搜某件商品的时候,首先出现的有很多都是比较价格的网站,他们都有很高的流量,比如LeGuide,Comparateur de prix等等。平均下来,网购还是能比实体店购物省下不少钱的。不过,价格优势并不是法国人喜欢网购的主要原因。根据同一份民调的结果,大多数法国人选择网购的原因都是更方便、或者工作或者居住地点附近没有实体店等等。也就是说,和那些服务业发达,购物体验特别好的国家不同,网购对于法国人来说填补的首先是需求上的空白。事实上,很多在法国有过网购的人都明白,很多次在法国网购的经历实在不能算愉悦,因为从物流速度到服务态度,都不能和国内的淘宝同日而语。前不久,我就亲身经历了包裹被糊涂的送货员送错地方,我只有开车跑到快递公司的仓库总部,花了半个下午才查到包裹被送错的地址和户主名字,并且自行到户主家里敲门去取回的经历。我记得在仓库总部排队问自己包裹在哪里的队伍很长,大家都是想图方便才网购,本希望寄到家里或者门房代收一下,但是却不得不亲自跑到毫不顺路、对很多人来说甚至很远的仓库地址来取件,而且没有任何取件通知,也没有电话或者邮件的沟通。这实在让我大跌眼镜。相比起来,每次在国内淘宝下单后,手机短信里的一句“主人,快递员正带着我向您狂奔而来,很快就将与您团聚”这类逗趣的话语,总能给我很多启示,淘宝上那只勤劳的菜鸟裹裹似乎也是天底下行踪最透明、最敬业的鸟儿。我回国的时间不长,但是这些小细节,往往是最感动我,让我觉得国内生活其实很方便很高效的地方。我想法国和中国的网购体验,在服务上的不同,归根结底的原因是两个市场的竞争环境太不相同。法国一共人口才6500万,中国人口却是 13个亿,人口基数大,用户数量大,需求就多。相应的供应和同行业类的竞争也就很激烈,尤其是在第三产业,只有用更优质,更人性化的服务,才能赢得用户的选择和长久的青睐。而法国的人口相对少,许多门类的商品的数量少、服务提供商也少。比起中国名目繁多的快递公司,我刚才说到的自身亲身经历,就发生在法国邮政行业具有垄断地位的法国邮政控股速递子公司Chronopost,他们拥有五分之一的包裹快递市场份额,这种完全脱离群众送包裹的态度,也为他们的官方网站赢得满满的一致差评,法国用户的吐槽声一片。当然,服务业质量跟不上,还有一个重要的原因就是由于体力劳动者不充足,法国的人工成本很贵,物流公司聘请的快递小哥很多也并不是土生土长的法国人。在法国,钉个扣子,配个钥匙二三十欧很正常,如果上门通一下马桶或者修一下水龙头,上门来一趟的起价就是65欧,等人来了确定了原因并且动手要修,有要加上按每小时计算的劳务费,一两百欧是很正常的。如果把钥匙忘在家里,锁匠上门不用任何特殊工具,用经验两三分钟,就帮你把门打开,这个价格是120欧,如果需要换高档小区门上的那种防盗锁,报价能高到1200多欧,那可是近9000元人民币!所以法国人工成本贵,也造成了法国人“服务不起,自己动手”的社会心理,所以法国人房屋装修、花园打理等等,都是自己动手来做的bricoloage,甚至在法国买一块地,就自己盖起房子的人也不在少数,当然这也养活了从东欧、中国等移民输出国家来的外来劳动人口,他们在法国做着黑工,当然价格也会比法国的装修公司便宜很多。这里说得有些远了,我们再说回网购。如果说提到法国网民的购物习惯,我觉得有一点倒是和中国网友很相近,那就是对差评的重视程度。据调查,96%的法国网民看中品牌在网上的名声和口碑;高达94%的网民会由于电商的差评延迟或者完全放弃自己购物的决定。另外一组数据显示,一半以上的法国人会通过上网的方式来了解一个品牌信誉程度,这个趋势在25-34岁的年轻人阶段尤其明显,人数比例高达72%。在网上,法国人最常去的网站,往往是论坛这样集中用户评价和留言的地方,比如著名的旅游论坛Tripadvisor,通过论坛留言来判断品牌信誉的占绝大多数,还有通过社交网站上的,这一部分方式业更多地适用于更年轻的法国网民。所以,在法国,要想在互联网电商界上立足,维持高的信誉度和好评度,是至关重要的。当然,处于对诚信的尊重,法国电商绝对不会想出淘宝电商那种“把中评差评删了,给亲返还三元”的绝招;我相信不管金额多少,也不会有任何法国用户会接受这样的建议或者做这样的交易。也正是由于对诚信的尊重,我在法国网购总体来说也让我非常放心:我从来没有在法国的网购中买到假货的经历,在有信誉的电商平台,买到的所有的东西都必须是正品,这是最最起码的保证。而且,法国电商提供咨询的热线电话服务态度如何我们暂不评价,但如果是商品质量出现问题、商品与描述不符合、由于人为原因发错货等等原因,如果你写信抱怨或者打电话要退货,那么售后人员的态度一定是非常客气非常礼貌,退还过程一定是包邮费还不说,而且通常还会返还你本次购物已付的邮费,有的网站还会给你返一定额度的代金券供下次购物使用。这些做法,我觉得也是打造一个电商打造自己诚信可靠,重视信誉的形象,获取消费者信赖的重要法宝。说到这里,我就简单为大家介绍一下法国的几个大的购物网站,还有法国流量较高的电商。下面的介绍很大程度上是基于我个人的熟悉程度,并不是完全详尽的罗列。- 亚马逊的法国分部,类似国内京东地位。品种多,物流速度快。而且选择较多,如果是亚马逊仓库的货品,质量有保证。除了实体书店,法国人还经常在上面买书。- VP:私卖会形式,在法国女人中很火,这里是品牌的折扣卖场,价格优势很大,但是数量很大,所以需要抢,中国的唯品会就是VP的中国克隆版。类似的还有showroom prive和Zalando Prive等。- Fnac:线下数码电子产品,书籍光碟票务礼品等文化产品,价格优势不大。一般可以去那里体验新的电子产品。- Cdiscount:在法国做得比较大,什么都卖,基本常年打折。但是家用电器、电子产品是重要的业务。- 法国有个很火的二手交易市场和发小广告的网站,叫Leboncoin,人气很旺——这里还能领养到猫。类似的二手交易市场还有著名的ebay。有的听友问我法国最火的APP是什么,这个问题当然是分门类的,比如打车软件除了优步Uber,还有一个本土的也是靠补贴提供高端服务培养市场的软件叫Chauffeur-Privee,私人司机,我在法国往返机场都是用的这个软件,因为它的价格固定,服务也要优于Uber;另外导航类的软件,法国的司机都喜欢用Waze位置这个软件,也是我开车比较信任的导航软件,因为它能实时更新路况并且调整路线。另外,几乎各大订票网站、租房网站、航空公司高铁公司、购物中心、化妆品牌等等都会推出自己的APP,这些软件的手机用户量也很大。新闻门户网站、视频网站等等也有稳定的流量。至于即使交流的网站和社交平台,除了脸书推特,像Whatsapp,Viber,还有Telegram也都有很多用户。至于修图美颜的软件,大家不用问了,都赶不上中国的拍照良心软件美图秀秀,美妆相机来得更懂得中国女性的心。所以在APP这一块来说,我觉得法国应用的更新和创新的势头应该是并没有中国这么活跃。还有网友问我法国人喜欢什么牌子的手机。其实法国人最爱的手机品牌是三星Galaxey,对这个牌子的喜欢甚至超过了苹果。而在法国人最喜欢的品牌排名中,排第一的也是三星,第二是苹果,第三是索尼。后面是LG、诺基亚。中国的品牌华为排第九,其实还好,因为google排第十,美国公司google和欧洲国家相爱相杀的情缘,希望今后也有机会聊到。最后,我想和大家分享一个最近法国人最浪漫的一个创新:以爱读书和爱读纸质书出名的法国人,在火车站的候车厅里,安装了一个“故事自动分发机”,你想要读几分钟的故事,就按下机器上对应的按钮,“1分钟,”“3分钟”或者“5分钟”,然后你想要读的故事就会从机器里,像长长的超市收银小票那样,嘎吱嘎吱地印刷出来了。于是你就可以看见,从悬疑到科幻,从古典文学到现代散文,从诗歌到段子,大家都在聚精会神地读故事。在安装的第一个月里,在格勒诺贝尔火车站里,就有一万个故事被免费打印出来。看来,法国人就连创新基因,也都蕴育在文学和艺术的情怀里,这果然是法国人的最强项。如果你对这个场景好奇,不妨也去法国的这个火车站看一看,你去法国读着故事,我们也许就会在下一个故事中,读到你。好了,感谢收听这一期随艺听欧洲,如果你喜欢我的节目,欢迎按订阅健订阅,并且加入我们的听友群参与互动。在下一期,我会继续在节目中聊大家感兴趣的欧洲。我们下期节目再见。