Martin Sänger`s Online-Marketing Dschungelguide Podcast

Ich hatte eine spannende Diskussion über die Definition von B2B und B2C, welche Definition findest du passend?

In der heutigen Folge des Business Rodeo Podcasts widmen wir uns einem weitverbreiteten Phänomen: Vielbeschäftigung mit Nebensächlichkeiten. Viele Menschen, die nicht hauptberuflich im Vertrieb tätig sind, verlieren sich oft in Aufgaben und Aktivitäten, die nicht direkt zur Akquise beitragen.

Einer der größten Denkfehler im Vertrieb ist es, erst dann zu Akquirieren, wenn man Aufträge braucht. Wenn Du das und noch mehr vermeiden willst, dann lass uns doch mal reden:  https://businesscowboys.de/mentoring/

Gerade Freiberufler und kleine Unternehmen sind es häufig gewohnt, dass es irgendwie von einem Auftrag zum nächsten geht. Was passiert jedoch, wenn bei diesem Prozess einmal Sand ins Getriebe kommt? Muss man jetzt wirklich auf einmal seine Leistung verkaufen? Wenn ja, wie soll man das anstellen? Außerdem ist verkaufen ja gar nicht so dein Ding, oder? Diese marktschreierischen Vertriebstypen sind ja wirklich unangenehm und das sollst du jetzt auch sein? Verkaufen kann auch sehr entspannt und vor allem auch elegant funktionieren und genau darum geht es in diesem Buch. Was jeder ganz einfach für seine Kundenakquise tun kann ohne gleich Türklinken putzen zu müssen, das wird im Buch Schritt für Schritt beschrieben. Martin Sänger plaudert aus über 25 Jahren Vertriebserfahrung im B2B also im Verkaufen an Firmenkunden. Sofort umsetzbare Tipps sind hierbei eingebettet in eine wirksame und elegante Strategie für alle Menschen, die nicht hauptberuflich verkaufen. Hier gibt es das Buch: Bookshop

Es ist ja so einfach, ich füttere die KI und stelle mich mit den Ergebnissen als Experte dar. Was kommt diesbezüglich wirklich auf uns zu und wo können wir uns entspannen? Diese und mehr Fragen beantwortet Thorsten Jekel in dieser Folge vom Business Rodeo.  Hier geht es zu Thorstens Übersicht der KI Tools: https://digital4productivity.de/ki Und hier könnt ihr Kontakt zu Thorsten aufnehmen:  Thorsten Jekel

Niemand hat es gerne, wenn ein Kunde reklamiert. Wie man schlau damit umgeht und wann man wirklich etwas ändern sollte, darüber sinniere ich in dieser Folge vom Business Rodeo

Als bekennender nicht Intelligenzverweigerer freue ich mich ja, wenn mehr Cleverness in unser Leben einzieht. Ob KI aber das Supertool oder eine Gefahr ist, das besprechen ich in dieser Folge vom Business Rodeo

Ja, ich mache einen kleinen Rückblick und sage einigen wichtigen Menschen auch mal DANKE. Aber reinhören ist trotzdem spannend denn ich gebe wie immer auch ein paar kleine Business Tipps und ja, ich lasse mich auch ein klein wenig zum Thema KI aus.

Wie Ernst ist es dir in deinem Unternehmen mit wirklich gutem Kundenservice? Warum das kein reiner Selbstzweck ist sondern dir auch noch zu mehr Umsatz verhilft, das sind nur zwei der Punkte, die ich mit Christian Lüters von Kaiomo bespreche. Das LinkedIN Profil von Christian findest du hier: Christian auf LinkedIN

Vertrauen aufbauen, Glaubwürdigkeit demonstrieren und Überzeugung entwickeln, das sind sicher die 3 wichtigsten Punkte, die man mit Referenzen sehr gut erreichen kann. Aber wie kommt man denn an gute Referenzen? Muss man einfach warten, bis der Kunde auf die Idee kommt eine Referenz zu schreiben? Was Du tun kannst um Referenzen zu bekommen, erfährst du in dieser Folge vom Business Rodeo

Immer wieder höre ich Beschwerden darüber, dass social-media nicht ordentlich funktioniert und keine Anfragen generiert. Meist entdecke ich im gleichen Gespräch, dass wirklich grobe Fehler in der Nutzung gemacht werden. Worauf es ankommt und was ein Flugzeughangar damit zu tun hat, das erfährst du in dieser Folge vom Business Rodeo

Mit dem Service bei einem Unternehmen ist das so eine Sache. Dadurch, dass das Wort an sich schon keine genaue Definition hat, kann sich ja jeder etwas anderes darunter vorstellen. Aber bieten Unternehmen wirklich tollen Service? Und woher kommt die Diskrepanz zwischen der Überzeugung der Unternehmer und der Wahrnehmung der Kunden? Das besprechen Bernd Geropp und ich in dieser Folge vom Business Rodeo – Ein MUSS für alle Unternehmer (jahaa natürlich auch für Unternehmerinnen)

Christopher Stützel ist Director Sales bei Bilendo und ein absoluter Profi im Bereich von Angeboten. Hier geht es zu seinem LinkedIN Profil: Christopher auf LinkedIN Ein gut strukturiertes Angebot bringt zahlreiche Vorteile für den Vertrieb mit sich. Durch die Implementierung klarer Kommunikation und transparenter Informationen wird die Kundenkommunikation verbessert. Dies vermittelt Glaubwürdigkeit und Professionalität, was wiederum den Eindruck Ihres Unternehmens bei potenziellen Kunden stärkt. Des Weiteren trägt die Hervorhebung einzigartiger Merkmale und Vorteile in Ihrem Angebot dazu bei, sich von Mitbewerbern abzuheben und eine Nische für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu schaffen. Dies kann dazu führen, dass Kunden Ihr Angebot als einzigartig und besonders wahrnehmen, was die Chancen auf Abschlüsse erhöht. Insgesamt resultiert ein solches gut strukturiertes Angebot in einer effektiveren Arbeitsweise Ihres Vertriebsteams, höherer Kundenzufriedenheit und besseren Verkaufschancen. Ein transparentes, überzeugendes Angebot erleichtert Kunden die Kaufentscheidung, erhöht die Kundenbindung und fördert Wiederholungsgeschäft. Somit können Sie nicht nur Ihre Umsätze steigern, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Eine Website, die nur dröge im netz dahindümpelt ist relativ sinnlos. Welche 5 Tipps du sofort umsetzen kannst, damit deine Website produktiver wird, findest du in dieser Folge.

"Ich will nicht nerven" ist tatsächlich der häufigste Grund, den vor allem auch Nicht-Verkäufer anführen, um den potenziellen Kunden (noch) nicht anrufen zu müssen. Was du ganz konkret tun kannst, damit du garantiert nicht nervst, das verrate ich dir in dieser Episode vom Business Rodeo

Gerade sind die Landtagswahlen in Hessen und Bayern vorbei und die Social-Media Gemeinde heult herum wegen den Ergebnissen. Dabei sind hier zwei gravierende Fehler gemacht worden, die auch im Vertrieb dazu führen, dass man eben KEINEN Auftrag erhält.

Keine Frage, unser Alltag wird immer stressiger. Damit es hierbei nicht zu einem Overflow kommt und was man rechtzeitig zun sollte, darüber habe ich mich mit Karl Allmer unterhalten. https://karlallmer.com/ Seine Geschichte: Als gestresster Projektleiter hatte ich durch Zeit-Management-Methoden meinen Arbeitsalltag optimal organisiert. Doch anstatt Dank dem schneller erreichten Erfolg weniger zu arbeiten, habe ich - angestachelt durch meine inneren Antreiber - noch mehr gearbeitet. Ich war rund um die Uhr im Stress und das Wort Gelassenheit klang für mich wie ein Fremdwort aus einer anderen Galaxie. Kurz gesagt: Ich hatte das Gefühl, mich hauts jeden Moment aus den Latschen. Bis ich eines Tages mit meinem Sohn auf der Couch saß und wir uns gemeinsam „Das Dschungelbuch“ angesehen haben. Ich sah den gemütlichen Bär Balu am Bildschirm vorbeiflimmern und als er das Lied „Probier´s mal mit Gemütlichkeit“ vor sich hin trällerte, fiel es mir wie Schuppen von den stressgeplagten Augen. Ich hatte den falschen Ansatz gewählt. Ich hatte ständig versucht, die äußeren Umstände zu ändern – pfff, was für ein Trugschluss! Ich begann mich intensiver mit dem Thema Stress auseinander zu setzen und bin auf das Resilienz- Training gestoßen. Dabei lernte ich meine psychischen Widerstandskräfte zu stärken sowie mit Stress-Situationen besser umzugehen. Auch heute als Unternehmer, Familienvater und Trainer verstehe ich es durch innerer Stärke mit äußeren Herausforderungen entspannter umzugehen. Hast auch du Lust darauf, Stress-Situationen gelassen zu meistern, das Gefühl der Überforderung hinter dir zu lassen und mit innerer Stärke die Hürden des Alltags leichter zu nehmen?

...Ja jetzt ist mir dieser Kardinalfehler in der Kundenakquise selber passiert. Welcher Fehler das war und wie es für mich ausgegangen ist, das erzähle ich in dieser Folge vom Business Rodeo

Die Frage, warum es so wichtig ist, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zu halten, ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Kundenbindung führt zu Stammkunden, die kontinuierlich Umsatz generieren, Empfehlungen aussprechen und Ihr Unternehmen unterstützen. Gleichzeitig ist es genauso wichtig, talentierte Mitarbeiter zu halten, da sie maßgeblich zum Wachstum und zur Effizienz des Unternehmens beitragen. Der Verlust von Kunden oder Mitarbeitern kann erhebliche Kosten und Rückschläge verursachen, sei es durch den Verlust von Umsatz oder die Notwendigkeit, neue Mitarbeiter einzustellen und einzuarbeiten. Um Kunden und Mitarbeiter langfristig zu halten, ist es wichtig, ihnen Wertschätzung zu zeigen, eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten. Um mehr darüber zu erfahren und konkrete Tipps zu erhalten, wie du Kunden und Mitarbeiter halten kannst, solltest du unbedingt zum Business Cowboys Event am 13. Oktober kommen. Dort erwarten dich spannende Vorträge, Workshops und Networking-Möglichkeiten mit anderen erfolgreichen Unternehmern. Es wird eine großartige Gelegenheit sein, dein Wissen zu erweitern, neue Strategien zu entdecken und dich mit gleichgesinnten Business Cowboys auszutauschen. Verpasse nicht die Chance, dein Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen und melde dich noch heute für das Event an! Hier gehts zum Event

Echt jetzt? Den Kunden loben? Das ist doch irgendwie schleimig oder? Nicht ganz denn es gibt eine gute Art und Weise sowie auch gute Gründe, den Kunden auch mal zu loben...

Schluss mit endlosen Aufschiebereien! Der Business Rodeo Podcast ist wie immer wöchentlich online und wir widmen uns einer der größten Herausforderungen für Unternehmer: der Prokrastination. In dieser Folge erwarten Dich nicht nur 5 konkrete Tipps, sondern auch tiefgründige Gedanken zum Thema. Hole Dir wertvolle Insights und setze endlich Deine Vorhaben in die Tat um. Verpasse nicht diese inspirierende Folge vom Business Rodeo Podcast!

Manchmal ist es besser, eine Entscheidung zu treffen und dabei danebenzuliegen, als überhaupt keine Entscheidung zu treffen. Denn hey, das Leben ist ein wilder Ritt und manchmal müssen wir einfach ins kalte Wasser springen. Selbst wenn wir uns irren, können wir daraus lernen und wachsen. Also, lieber eine falsche Entscheidung treffen und dabei etwas Neues entdecken, als im stillen Wasser des Zweifels stecken zu bleiben.

Einfach den Aufwand zusammenrechnen und dann ein Preisschild dranhängen? Das kennt sicher jeder, aber das ist etwas ganz anderes, als ein wertbasierter Festpreis. Was daran so genial ist und worauf man auch bei der Preisnennung gegenüber dem Kunden achten muss, darüber spreche ich in dieser Folge vom Business Rodeo mit Maik Pfingsten

Ob Terminvereinbarung oder auch Reklamationsabwicklung, wenn man Routineprozesse automatisieren kann, dann ist das eine echte Erleichterung im Tagesgeschäft. Allerdings bestehen dabei auch Fallstricke und es gibt ein paar wichtige Dinge, die man beachten muss, weil der Schuss sonst nach hinten losgeht. Mehr dazu in dieser Folge vom Business Rodeo

Mit dem Menschen in einem Unternehmen Kontakt aufzunehmen, der über einen Auftrag für dich entscheidet, kann eine Herausforderung sein. Welche „Taktik“ eignet sich hier am besten? Oder noch besser gefragt, Braucht es überhaupt Taktik oder einfach nur ein anständiges Menschenbild? Das ist auch in meinen Mentorings eine wichtige Basis auf der meine Vorgehensweise basiert. Wenn Du mehr darüber wissen willst, dann schreib mich gerne an.

Viele Menschen haben eine wirklich tolle Dienstleistung aber die Zielgruppe hat sich längst an den Status Quo gewöhnt, obwohl du diesen ändern könntest? Das ist tatsächlich eine Erkenntnis, die ich gerade in der letzten Zeit immer öfter hatte wenn ich hochwertige Dienstleister im B2B Vertrieb begleitet habe. Was man tun kann und warum das so wichtig ist, darüber unterhalte ich mich mit Maik Pfingsten. Hier noch das von Maik angesprochene Video: Video auf LinkedIN

Stundensatz, Tagessatz und ein Projekt für das man mit einem gewissen Volumen engagiert wird, das kennt wohl jeder Selbständige. Aber muss man so arbeiten? Oder gibt es eine wesentlich schlauere und gewinnbringendere Vorgehensweise? Ja, die gibt es und zwar, ein productized Service! Was das ist und wie das geht, darüber spreche ich mit Mr. productized Service himself MAIK PFINGSTEN: Alle Infos findet ihr hier: https://maikpfingsten.de/   Sein Buch gibt es hier: https://amzn.to/3peyTqL  

Eine der größten Fallen als Unternehmer lauert darin, Dinge extern oder intern zu vergeben von denen man keine Ahnung hat und sie einfach nur loswerden will. Wie ich einmal € 5.000.- für die Arbeit von knapp einer Stunde bezahlt habe und wie ich das seitdem vermeide, das findest du in dieser Folge vom Business Rodeo

Viele Unternehmer investieren viel Zeit und Geld in Trainings für ihre Mitarbeiter, doch oft bleibt der gewünschte Effekt aus. Ein Training an einem oder zwei Tagen kann zwar theoretisches Wissen vermitteln, doch in der Praxis setzt es sich oft nicht durch. Warum ist das so? Die Antwort ist simpel: Training ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Wissen muss nicht nur verstanden, sondern auch angewendet und verinnerlicht werden. Es muss in den Alltag integriert und regelmäßig geübt werden. Ein Training allein kann nicht dafür sorgen, dass neue Fähigkeiten und Verhaltensweisen tief in der Unternehmenskultur verankert werden. Es bedarf einer langfristigen Begleitung und Unterstützung der Mitarbeiter durch das Management. Das bedeutet auch, dass Erfolg nicht über Nacht kommt, sondern ein stetiger Prozess ist. Ein klares Ziel und eine klare Strategie sind hierbei unerlässlich. Unternehmen sollten sich Zeit nehmen, um den Bedarf ihrer Mitarbeiter zu ermitteln und passgenaue Trainingsmaßnahmen zu entwickeln. Dabei sollten nicht nur die Anforderungen an die Position im Unternehmen, sondern auch die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigt werden. Nur eine gezielte und langfristige Investition in die Mitarbeiterentwicklung kann das volle Potenzial der Mitarbeiter entfalten und langfristigen Erfolg sichern.

Im Laufe der Zeit bekommt man eine ganze Menge Tipps als Unternehmer. Viele davon von Menschen, die einfach nur etwas weitergeben, was sie einmal irgendwo gehört haben. Wenn dir aber ein gestandener und erfolgreicher Unternehmer eine rat erteilt, dann solltest du zuhören und diesen auch umsetzen.

Ja, es ist nicht so schön, wenn ein Kunde wegen deinem Produkt oder deiner Dienstleistung verärgert ist. Wie du ihn dann aber durch (un)cleveres Verhalten so richtig wütend bekommst, das sage ich dir in dieser Folge vom Business Rodeo. Und mal ohne Sarkasmus, was sind die 3 schlimmsten Fehler in der Reklamationsbehandlung und welche Chancen liegen für dich darin?

Springst du morgens aus dem Bett und freust dich auf deinen ersten Akquiseanruf? Nein? OK, dann gehörst du zu den 99% der Menschen, die ich in meinem bisherigen Leben getroffen habe. Menschen, die alles was nur ein wenig nach Verkauf riecht, meiden wie der Teufel das Weihwasser. Was Du trotzdem machen kannst, um an Kunden zu kommen, das sage ich dir in dieser Folge vom Business Rodeo. Wenn Du dich einmal darüber austauschen möchtest, was du tun kannst um Aufträge zu bekommen, dann lass uns doch einfach zoomen: https://bookme.name/martinsaenger/lite/kostenloses-orientierungsgespraech

Überraschend häufig treffe ich auf starke Ablehnung, wenn es um manche Marketingtools geht. In dieser Folge vom Business Rodeo, setze ich mich mal mit E-Mail-Marketing auseinander. Ja, das kann sehr nerven, aber nur, wenn man es falsch macht. Schicke mir gerne Feedback oder eigene Erfahrungen... per Mail :-) an info@martinsaenger.de 

Generation Z – faul – fordernd – nicht belastbar!? Viele Unternehmer*innen sind frustriert wenn sie mit den „jungen Menschen von heute“ zu tun haben. Tatsächlich hört man dann häufiger, dass die ja gar nicht mehr arbeiten wollen, sofort ein Burnout haben (weil das anscheinend Mode ist) und natürlich sind sie unkonzentriert weil sie ständig nur am Handy hängen. Frederic Keller arbeitet mit seinem Unternehmen „Mein mutiger Weg“ genau mit den jungen Menschen über die so uncharmante Aussagen getroffen werden. Was er dazu sagt, wie junge Menschen ticken und ob man sie doch irgendwie zum arbeiten bewegen kann, darüber spreche ich mit ihm in dieser Podcastfolge vom Business Rodeo. Wer Kontakt zu Frederic möchte: Hier nochmal die Links:  www.mutmacher.de (Hauptwebsite) https://business.mein-mutiger-weg.de/ (für Unternehmen)

Braucht man wirklich Glück um als Unternehmer*in erfolgreich zu sein oder tolle Projekte zu machen? Oder hat das etwas mit den richtigen Entscheidungen zu tun? In dieser Folge gibt es Gedanken zu genau dieser Überlegung.

Begeisterung, irgendwie ist das etwas in Vergessenheit geraten. Langsam glaube ich, dass Kunden schon zufrieden sind, wenn ein Unternehmen/Mitarbeiter/Produkt einfach seinen Job macht. Doch genau hier liegt ein unglaubliches Potenzial und das ist sogar sehr leicht auszuschöpfen. Manchmal kostet das nicht einmal so wahnsinnig viel Geld sondern muss einfach nur gemacht werden. Wollen wir einmal miteinander darüber reden? https://payoff-industries.de/  

Einfach mal schnell eine Google Anzeige schalten und darauf warten, dass man damit gute Ergebnisse erzielt, ist ungefähr so, als ob man mit verbundenen Augen ins Auto steigt und losfährt mit der Hoffnung an das richtige Ziel zu kommen. Wenn man die Power von Google richtig nutzen will, dann muss man sich damit sehr intensiv auseinandersetzen. Die wenigsten Unternehmer*innen haben die Zeit und die Ausdauer dafür und deshalb habe ich in dieser Episode vom Business Rodeo mit einem absoluten Profi gesprochen. Gordon Kuckluck ist Gründer der Adsvantage Agentur, die sich ausschliesslich um Google Ads kümmert und Ihren Kunden so zum Erfolg verhilft. Hier geht's zur Agentur Website: https://ads-vantage.de/ Hier geht es zum YouTube Kanal: https://www.youtube.com/@AdsVantage    

"Ich bin Businessmüde" hat mir ein Unternehmer kürzlich gesagt und ja, ich höre zur Zeit sehr häufig, dass alles rund ums Business sehr anstrengend geworden ist. Was ich aus eigener Erfahrung gelernt habe, darüber spreche ich in dieser Folge.

Es ist nach wie vor üblich, dass der "beste" Mitarbeiter irgendwann in eine Führungsposition gehoben wird. Warum das keine gute Idee ist und welche Überlegungen man davor anstellen sollte, das verrät Bernd Geropp in dieser Folge

Die richtigen Mitarbeiter zu finden ist heutzutage eine herausfordernde Aufgabe. In dieser Folge findest DU einige Überlegungen, was man wie machen kann als Unternehmern um im Kampf um gute Mitarbeitende die Nase vorne zu haben.

Erfahre in dieser Folge, worum es in diesem Podcast geht, was wir damit vorhaben und wer dahinter steckt. 

Genau wie im Onlinemarketing gibt es auch beim Thema Geld sehr unterschiedliche Coaches. Leider ist mir auch in diesem Bereich sehr häufig die „reich über Nacht“ Fraktion begegnet. Einer, der das ganze sehr solide angeht und vor allem selbst schon erfolgreich umgesetzt hat ist Mike Hager. Zur Erscheinung seines Buches „Geld allein ist auch eine Lösung“ habe ich ihn Interviewt. Hier geht`s zum Buch: https://www.amazon.de/dp/3424202479/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_H1NEPSSYQSKNJ5635NJF   Hier findet ihr Mike`s Website: https://mikehager.de/#  

Im unendlichen Angebot des Internets ist es nicht nur wichtig, gefunden zu werden, sondern auch dass die eigene Website dann auch ihren Job macht und der lautet idealerweise: VERKAUFEN

Im Internet findet man eine Menge Strategien, die einem den Erfolg im Onlinemarketing versprechen. Worauf man dabei allerdings achten muss, wenn man Firmenkunden gewinnen möchte, das ist Thema dieser Folge.

Wie finde ich den für mich passenden Kanal und wie gestalte ich mein Social Media Marketing sinnvoll? In dieser Folge sind ein paar Überlegungen die dir helfen werden eine klare Idee von deinem Social Media Marketing zu bekommen.

Bei manchen Kunden erzeugt der Begriff "Salesfunnel" bereits heftiges Augenrollen. Was steckt da aber genau dahinter und ist es ein nützliches Tool oder wirklich so ein Ding mit dem man andere Menschen nervt? Die Antwort gibt es in dieser Folge

Marketing über einen Messenger, egal ob Facebook, WhatsApp oder ein anderer Kanal, wird aktuell als das große Ding im Marketing angepriesen. Ist es das aber wirklich? Muss man da jetzt schon dabei sein? Was wurde auf der facebook Entwicklerkonferenz F8 dazu gesagt? Alle Antworten findest Du in dieser Folge von meinem Podcast

SEO also Suchmaschinenoptimierung wird aktuell als der heilige Gral im Online-Marketing gefeiert. Was damit funktioniert und was nicht, das habe ich zwei absolute Profis in diesem Bereich gefragt, Fabian Jaeckert und Benjamin O`Daniel die mit Ihrer Agentur Jaeckert O`Daniel seit vielen Jahren sehr erfolgreich im Bereich SEO arbeiten.

Noch mal eben schnell einen text schreiben und dann wird sich das sicherlich verkaufen...? So einfach ist es leider nicht. Was es wichtiges zu beachten gilt, das hörst du in dieser Folge von Deinem Online-Marketing Dschungelguide

Stimmt es dass der eigene Podcast eine richtige Marketingrakete ist?  Oder ist es nur ein Zeitfresser der nichts bringt? Die Antwort darauf in dieser Folge vom Online-Marketing Dschungelguide

Die richtige Zielgruppe finden ist eine echte Herausforderung. Genau hier trennt sich im Online-Marketing die Spreu vom Weizen denn wenn ich die richtige Zielgruppe mit der passenden Ansprache finde, dann funktioniert Online-Marketing perfekt.