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Neste episódio do Vamos de Vendas, exploramos uma abordagem estratégica que tem redefinido o crescimento de empresas B2B: a transformação de negócios em ecossistemas de parcerias. Para essa conversa, recebemos Nara Vaz Guimarães, empresária, investidora, mentora Endeavor e autora do best-seller Ecossistema de Parceiros.

No episódio de hoje do Growthcast, recebemos Felipe Spina, CEO da Maestro ABM e uma das maiores autoridades em vendas B2B do país.Felipe não é apenas mais um especialista. Como parte do primeiro time de Growth Hacking da RD Station, ele viveu na prática o desafio de escalar vendas B2B. Hoje, através da Maestro ABM, já ajudou centenas de empresas a encurtarem seus ciclos de vendas e aumentarem drasticamente sua taxa de conversão.Você vai descobrir: como identificar as empresas certas para seu produto/serviço, métricas que realmente importam no ABM, estratégias para personalizar sua abordagem, como reduzir o ciclo de vendas B2B e técnicas para aumentar o ticket médioSe você trabalha com vendas B2B, lidera uma equipe comercial ou está buscando escalar seu negócio de forma sustentável, este episódio é imperdível.

No episódio de hoje do Growthcast, recebemos Felipe Spina, CEO da Maestro ABM e uma das maiores autoridades em vendas B2B do país.Felipe não é apenas mais um especialista. Como parte do primeiro time de Growth Hacking da RD Station, ele viveu na prática o desafio de escalar vendas B2B. Hoje, através da Maestro ABM, já ajudou centenas de empresas a encurtarem seus ciclos de vendas e aumentarem drasticamente sua taxa de conversão.Você vai descobrir: como identificar as empresas certas para seu produto/serviço, métricas que realmente importam no ABM, estratégias para personalizar sua abordagem, como reduzir o ciclo de vendas B2B e técnicas para aumentar o ticket médioSe você trabalha com vendas B2B, lidera uma equipe comercial ou está buscando escalar seu negócio de forma sustentável, este episódio é imperdível.

Em 1:1 é aliado e me apoia, mas na frente da liderança e do time não", ou então “fala sobre diversidade em Linkedin, mas na prática só promove homens” são algumas das situações que passamos com os falsos aliados. No último desabafo do ano vamos comentar dessas situações chatas e como lidamos com elas. Neste episódio temos a presença especial de Caroline Guilherme, sócia e diretora financeira da Mulheres de Produto, além de ser Head de Design na RD Station. Jacqueline Asano e Talita Morais completam o trio! Obrigada às aliadas e aliados que ouviram nossos desabafos por aqui. Em 2025 vamos desabafar ainda mais, fiquem de olho! Ah, quem ficar até o final vai acompanhar um momento fofurinha. Deixe nos comentários o que você achou desse episódio!

Seja bem-vindo ao plantão do guruzinho, aquele episódio curto que pode aparecer a qualquer momento para comentar sobre alguma polêmica ou assunto importante que movimentou o LinkedIn. Head de produto não cria visão de produto! Esse foi o título de um post do Joaquim Torres que criou um caos na área de produto e tomou rapidamente os grupos do WhatsApp com mensagens do tipo “estou fazendo o meu trabalho errado então” ou “nunca trabalhei certo”. Claro que o Joca está falando de um contexto específico, basta ler o artigo do post para entender que ele está se referindo e direcionando tal post para startups early stage onde se tem a figura do fundador muito presente no dia a dia. “Quem cria a visão de produto? A visão de produto vem da founder da empresa. Ela teve a visão original que acabou criando a empresa. Ela viu um problema de um grupo de pessoas, viu uma possível solução para esse problema e vem construindo essa solução desde então. Essa possível solução vislumbrada pela founder é a visão de produto, é o que ela quer construir para resolver esse problema de um grupo de pessoas. Por isso, é a founder quem cria a visão de produto.” trecho do artigo mencionado no post e que você pode ler nesse link: https://www.gyaco.com/2024/11/13/head-de-produto-nao-cria-visao-de-produto/ Além do Joca, contamos com a colaboração da Giseli Anversa, head de produto na RD Station, compartilhando sua opinião e experiência sobre visão de produtos. /// Se conecte com os convidados: Joaquim Torres: https://www.linkedin.com/in/jocatorres/ Giseli Anversa: https://www.linkedin.com/in/giselianversa/

Qual é a importância de entender a jornada de compra do seu consumidor no digital? Neste Enzimas, Taciana Rodrigues, Coordenadora de Marketing de Produto na RD Station, fala sobre os desafios de negócios em lojas virtuais. Ela traz dicas para aproveitar o engajamento orgânico do público nos canais e economizar com anúncios. Ficou curioso? Então, dê o play! O RD Summit, maior evento de vendas, marketing e e-commerce da América Latina acontecerá nos dias 6, 7 e 8 de novembro de 2024, em São Paulo. O evento vai contar com os principais nomes do mercado distribuídos em mais de 120h de conteúdo. Confira as trilhas: Marketing Vendas E-commerce Gestão estratégica Customer Success e experiência de clientes Desenvolvimento pessoal Adquira seu ingresso com 15% de desconto usando o cupom afilio-sponsor-os-agilistas pelo site https://dti.ag/rdsummit-ingresso Quer conversar com Os Agilistas? É só mandar sua dúvida/sugestão na nossa página do Linkedin ou pelo e-mail osagilistas@dtidigital.com.br que nós responderemos em um de nossos conteúdos! Nos acompanhe pelas redes sociais e assine a nossa newsletter que chega todo mês com os assuntos quentes do agilismo através do site.See omnystudio.com/listener for privacy information.

E se você tivesse um processo bem definido para prever seus resultados de vendas estrategicamente? Neste Enzimas, Luis Lourenço, Diretor de Canais e Parceiros na RD Station, detalha todas as fases de um framework que pode acelerar sua gestão de vendas em busca de melhores resultados. Ficou curioso? Então, dê o play! O RD Summit, maior evento de vendas, marketing e e-commerce da América Latina acontecerá nos dias 6, 7 e 8 de novembro de 2024, em São Paulo. O evento vai contar com os principais nomes do mercado distribuídos em mais de 120h de conteúdo. Confira as trilhas: Marketing Vendas E-commerce Gestão estratégica Customer Success e experiência de clientes Desenvolvimento pessoal Adquira seu ingresso com 15% de desconto usando o cupom afilio-sponsor-os-agilistas pelo site https://dti.ag/rdsummit-ingresso   Quer conversar com Os Agilistas? É só mandar sua dúvida/sugestão na nossa página do Linkedin ou pelo e-mail osagilistas@dtidigital.com.br que nós responderemos em um de nossos conteúdos! Nos acompanhe pelas redes sociais e assine a nossa newsletter que chega todo mês com os assuntos quentes do agilismo através do site.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Startup Summit 2024 acontece nesta semana e espera receber 10 mil participantes Justiça proíbe Meta de usar dados do WhatsApp para anúncios Nova tecnologia promete detectar burnout de profissionais pela voz Apple vai liberar tecnologia de pagamento por aproximação para desenvolvedores Apple expande presença com novos projetos de tecnologia para o lar O Canva, através de seu rebranding, revela novas ambições para se tornar um hub criativo  RD Station anuncia novidades na sua plataforma como aumento no tamanho da lista de importações e integração Meta Ads FTC finaliza regra que proíbe avaliações falsas, incluindo aquelas feitas com IA Telegram lança novas formas para criadores ganharem dinheiro A BMW começou a testar robôs humanoides no processo de produção de automóveis Google adquire startup brasileira Character.ai Fintech brasileira Parfin, focada em soluções financeiras digitais, levantou R$ 54 milhões em uma nova rodada de investimentos PUC Angels investe R$ 1 milhão em startups através de parceria com Urca Angels E resumo das principais notícias de tecnologia e inovação aplicadas aos negócios. Acesse as notícias: https://morse-news.com/ ——————- Assine gratuitamente nossos conteúdos: http://www.morse.news/audio ——————- Para recomendação de pauta, críticas, sugestões e parcerias: contato@morse.news ——————- Oferecimento O Morse Audio News de hoje é oferecido por digitaliza.ai. Acesse www.digitaliza.ai o marketplace de soluções para digitalizar negócios.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Startup Summit 2024 acontece nesta semana e espera receber 10 mil participantes Justiça proíbe Meta de usar dados do WhatsApp para anúncios Nova tecnologia promete detectar burnout de profissionais pela voz Apple vai liberar tecnologia de pagamento por aproximação para desenvolvedores Apple expande presença com novos projetos de tecnologia para o lar O Canva, através de seu rebranding, revela novas ambições para se tornar um hub criativo  RD Station anuncia novidades na sua plataforma como aumento no tamanho da lista de importações e integração Meta Ads FTC finaliza regra que proíbe avaliações falsas, incluindo aquelas feitas com IA Telegram lança novas formas para criadores ganharem dinheiro A BMW começou a testar robôs humanoides no processo de produção de automóveis Google adquire startup brasileira Character.ai Fintech brasileira Parfin, focada em soluções financeiras digitais, levantou R$ 54 milhões em uma nova rodada de investimentos PUC Angels investe R$ 1 milhão em startups através de parceria com Urca Angels E resumo das principais notícias de tecnologia e inovação aplicadas aos negócios. Acesse as notícias: https://morse-news.com/ ——————- Assine gratuitamente nossos conteúdos: http://www.morse.news/audio ——————- Para recomendação de pauta, críticas, sugestões e parcerias: contato@morse.news ——————- Oferecimento O Morse Audio News de hoje é oferecido por digitaliza.ai. Acesse www.digitaliza.ai o marketplace de soluções para digitalizar negócios.See omnystudio.com/listener for privacy information.

325 -  Pessoas no centro como modelo estratégico para empresas do setor No episódio do podcast do PublishNews desta semana, trazemos dois painéis do evento realizado na última quinta-feira (13) pelo PublishNews e o Great Place to Work para apresentar o ranking inédito Melhores Empresas para Trabalhar no Mercado Editorial. Estes painéis  tiveram como objetivo trazer insights e ideias para os convidados colocarem em prática em suas empresas. A relação de confiança entre os colaboradores e a importância da liderança para a saúde de uma equipe foram citadas mais de uma vez como aspectos relevantes para a área da gestão de pessoas. Primeiro ouviremos: “Pessoas no centro como modelo estratégico para empresas do setor", Daniela Diniz, diretora de Conteúdo e Relações Institucionais do Ecossistema Great People e GPTW Brasil, Artur Louback, da MOL Impacto, e Kalleby Sobral, do Grupo Neiva, em uma conversa mediada pelo editor-chefe do PublishNews, Guilherme Sobota. e em seguida teremos aqui o painel:"Gestão de pessoas na prática: visões de fora do mercado editorial". com Naamisis Campos, CHRO (Chief Human Resources Officer) da RD Station, e Tatiane Tiemi, CEO do GPTW Brasil.  Este podcast é um oferecimento da MVB Brasil, empresa que traz soluções em tecnologia para o mercado do livro. Além da Metabooks, reconhecida plataforma de metadados, a MVB oferece para o mercado brasileiro o único serviço de EDI exclusivo para o negócio do livro. Com a Pubnet, o seu processo de pedidos ganha mais eficiência. https://brasil.mvb-online.com/home                                                                      Já ouviu falar em POD, impressão sob demanda? Nossos parceiros da UmLivro são referência dessa tecnologia no Brasil, que permite vender primeiro e imprimir depois; reduzindo custos com estoque, armazenamento e distribuição. Com o POD da UmLivro, você disponibiliza 100% do seu catálogo sem perder nenhuma venda. http://umlivro.com.br e também com o apoio da CBL A Câmara Brasileira do Livro representa editores, livreiros, distribuidores e demais profissionais do setor e atua para promover o acesso ao livro e a democratização da leitura no Brasil. É a Agência Brasileira do ISBN e possui uma plataforma digital que oferece serviços como: ISBN, Código de Barras, Ficha Catalográfica, Registro de Direito Autoral e Carta de Exclusividade. https://cbl.org.br Este é um episódio 325 do Podcast do PublishNews do dia 17 de junho de 2024, gravado no dia 13 de junho . E não se esqueça de assinar a nossa newsletter, nos seguir nas redes sociais: Instagram, Linkedin, YouTube, Facebook, TikTok e X. Todos os dias com novos conteúdos para você. E agora o painel: Pessoas no centro como modelo estratégico para empresas do setor com Daniela Diniz, diretora de Conteúdo e Relações Institucionais do Ecossistema Great People e GPTW Brasil, Artur Louback, da MOL Impacto, e Kalleby Sobral, do Grupo Neiva, em uma conversa mediada pelo editor-chefe do PublishNews, Guilherme Sobota. e depois vamos ouvir o painel  "Gestão de pessoas na prática: visões de fora do mercado editorial". com Naamisis Campos, CHRO (Chief Human Resources Officer) da RD Station, e Tatiane Tiemi, CEO do GPTW Brasil --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/podcast-do-publishnews/message

O Meeting Comex trouxe João Brognoli para conversar sobre o desafiante trabalho que é vender no Comércio Exterior.  . João é CEO do Grupo Duo, com 275 colaboradores e eleita pela RD Station como Agência do Ano em 2022 e 2023. . ⭕Nome e redes sociais de cada participante: João Brognolihttps://www.linkedin.com/in/joao-brognoli/https://www.instagram.com/joaobrognoli/ Carolina Botelhohttps://www.linkedin.com/in/carolina-botelho-287a1370/https://www.instagram.com/carolina_botelho/. Edgar Nascimentohttps://www.linkedin.com/in/edgarnsc/ https://www.instagram.com/edgarnsc/ .

Será que todo SDR deseja se tornar um vendedor closer? E todo vendedor, será que deseja ir para a liderança Comercial? Nós sabemos que a trajetória de carreira na área de vendas não segue um caminho único ou linear, e as transições de cargo, como de SDR (Sales Development Representative) para Vendedor e de Vendedor para Gestor de Vendas, dependem de uma combinação de fatores, incluindo habilidades individuais, desempenho, aspirações profissionais, e oportunidades disponíveis dentro da organização.  Pensando em todos esses pontos,  no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre)  conversam com Laryssa Augusta (LinkedIn) sobre Como crescer na carreira e se tornar uma LÍDER.

☕️ No Coffee & Stocks de hoje, Lucas Collazo traz as novidades dos mercados globais desta quarta-feira (08/04/2024) Dentre os principais destaques: (i) Com lucro de R$ 594 milhões, BRF reverte prejuízo e tem trimestre de recordes(ii) Carrefour tem lucro líquido de R$ 39 milhões e reverte prejuízo na base anual(iii) Totvs anuncia aquisição da participação remanescente da RD Station(iiv) Ganhos em “bets” serão isentos de IR até o valor de R$ 2,2 mil 

Neste episódio, convidamos Pedro Martins e Pedro Henrique Santos, coordenador acadêmico e pesquisador da Data Privacy Brasil, para falar sobre como o debate ao redor do consentimento a coleta e uso de dados pessoais tem se transformado com avanços regulatórios nos últimos anos.  Para entender como o setor privado e entidades do terceiro setor também acompanham essa discussão, trouxemos Fernanda Nones, data protection officer da RD Station, e Lucas Marcon, advogado do Idec, Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor. -------- “Corpo Vigiado”, curta documental sobre tecnologia e autoritarismo produzido pela Data Privacy Brasil, será exibido na Cryptorave, no dia 11 de maio, em São Paulo, e no FIB, no dia 21 de maio, em Curitiba.  Veja como participar da Cryptorave e do FIB.

O potencial de negócios que a internet trouxe para as empresas é imenso! Esse potencial não está apenas na quantidade de clientes que podem ser atraídos, mas também nas ideias que podem ser elaboradas à medida que a tecnologia avança e apresenta novos problemas que precisam ser resolvidos. Um dos principais desafios que o marketing e as vendas enfrentam é conseguir atrair o público certo e convertê-lo na mesma medida, pois de nada adianta ter um topo de funil cheio e poucas conversões no fundo. Depois das redes sociais, a interação com os clientes ficou ainda mais dinâmica, havendo a necessidade de usar uma tecnologia que atenda às necessidades dos clientes no tempo certo e com a máxima eficiência no uso das informações. Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) conversa com Arnold Frota (LinkedIn) e  Sidnei Júnior (LinkedIn) sobre como aumentar a produtividade no WhatsApp e VENDER MAIS!

A jornalista Juliana Bevilaqua conversa com o CEO e fundador do Grupo Duo, de Caxias do Sul, João Brognoli. A holding é responsável pelo controle das agências Premium, de Rondônia, Consultoria Digital, de SP, Let's Flow Digital, uma parceria com a influenciadora Natália Beauty, e da Duo Studio, eleita pela RD Station a agência do ano em 2022 e 2023.

Você tem previsibilidade nas suas vendas? Consegue abrir seu CRM e, em menos de 2 minutos, apontar qual será o seu volume de vendas até o final do mês e, claro, se a meta de vendas está garantida? Quando falamos de previsibilidade nas vendas, precisamos entender que se trata de um conjunto de ações que os profissionais de vendas executam, no dia a dia, para conquistar essa previsibilidade. Só que a previsibilidade nas vendas não é responsabilidade apenas do vendedor. O Gestor Comercial (LÍDER DE VENDAS) precisa estar conectado com toda estratégia de Marketing da empresa para entender se o volume de LEADS ou de prospecção do time está no ritmo certo para a empresa bater a meta de vendas! Falar de previsibilidade nas vendas é falar de um tema completo. E é justamente por isso que, Leandro Munhoz (⁠@le_munhoz⁠) e Daniel Mestre (⁠@danielrmestre⁠)  conversam com Caio Vidal (⁠@caiovidalso⁠), gerente de vendas do RD Station CRM, sobre previsibilidade nas suas vendas.

O RD Summit é o principal evento de Marketing, Vendas e Inovação da América Latina. Em 2023, o evento foi realizado pela RD Station entre os dias 8 e 10 de novembro. Uma combinação perfeita entre negócios, educação e entretenimento, o evento é o ponto de encontro oficial das maiores marcas e referências do ecossistema. Neste episodio, o Autor do Livro CX Descomplicado, o Professor Fernando Coelho, traz seu ponto de vista e muitos insights sobre o evento. Dê o play e confira. Siga no Instagram: @coelhofernandofalou https://www.instagram.com/coelhofernandofalou/ Siga no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-bab71425/ Livro Fidelizando o Cliente na prática: https://www.amazon.com.br/Fidelizando-cliente-pr%C3%A1tica-FERNANDO-COELHO-ebook/dp/B0BXDHQPZ6 Livro Customer Experience Descomplicado https://www.amazon.com.br/Customer-Experience-Descomplicado-estrat%C3%A9gicas-experi%C3%AAncia-ebook/dp/B08MQFLRHT/ref=sr_1_1?crid=1HMWBIWESC7OL&keywords=customer+experience+descomplicado&qid=1670887842&sprefix=customer+experiene+desco%2Caps%2C188&sr=8-1

No passado, as vendas eram frequentemente associadas a habilidades técnicas, como conhecimento de produtos, ferramentas de automação e processos de vendas.   No entanto, nos últimos anos, testemunhamos uma transformação notável no cenário de vendas. As linhas entre as habilidades técnicas (hard skills) e as habilidades interpessoais (soft skills) estão se tornando cada vez mais tênues. 

Com cada vez mais pessoas passando seu tempo online construindo suas marcas e negócios, mais do que nunca tornou-se importante conectar-se com pessoas offline. Investir tempo em conhecer pessoas, criar conexões e fortalecer relacionamentos pode abrir portas para futuras colaborações, parcerias e oportunidades de marketing de afiliados. É preciso sair da zona de conforto e interagir com outras pessoas para colher os frutos dessas conexões. Líderes de sucesso são eternos aprendizes, e eventos ao vivo são uma excelente oportunidade para adquirir novos conhecimentos. Participar de palestras, workshops e sessões de aprendizado pode apresentar abordagens inovadoras para problemas em seu negócio e proporcionar novas ideias para melhorar suas estratégias.  Nunca subestime o valor de investir em si mesmo e em seu desenvolvimento profissional.

Concessionárias: desafios e oportunidades  Episódio 50 - 95% dos consumidores iniciam a jornada de compra pela internet e a taxa de conversão média no Brasil é de apenas 4%.  Iniciamos a série "A jornada digital das concessionárias". O host Olavo Centeno, especialista em pós-venda, traz à mesa dois convidados de destaque do setor automotivo para três bate-papos. Sônia Gago, consultora empresarial da Digital Dealer, com 24 anos de experiência em estudos e especialização em gestão de leads. André Carlotto, especialista em gestão comercial na Digital Dealer, com mais de 20 anos de experiência em negócios e times comerciais.  No episódio 50, o tema é os desafios e oportunidades para as concessionárias. Os convidados trouxeram insights valiosos sobre o potencial e as oportunidades que a internet trouxe ao setor automotivo, bem como os desafios presentes nas conversões de leads em vendas efetivas. Além de discutirem também estratégias para aumentarem a taxa de conversão, enquanto destacam a importância de medir e monitorar os resultados dessas estratégias. Sônia Gago traz números que se destacam como reais dificuldades enfrentadas pela gestão de leads. De acordo com o Google e o Mercado Livre, 95% dos leads têm sua origem na internet, por isso a importância das concessionárias estarem onde os consumidores estão. Outra estatística impressionante é a taxa de conversão média no Brasil, de apenas 4%, evidenciando o espaço para melhorias. A especialista faz questão de enfatizar que a gestão de leads não é um desafio exclusivo da área de vendas, e sim que abrange todas as áreas de negócios da concessionária. "A oportunidade está sobre a mesa”, ressalta Sônia.  Após discutir os desafios, André Carlotto fala sobre as oportunidades apresentadas a esse cenário. O especialista compartilha dados de uma pesquisa realizada pela RD STATION com 1.700 profissionais de vendas de diversos segmentos. E surpreendentemente, 65% dos vendedores dedicam a maior parte do tempo a atividades não relacionadas às vendas, ocasionado em um impacto que afeta 75% dos negócios no funil de vendas que nunca são realizados. André reforça: "Esses números da pesquisa são um chamado para identificar oportunidades, especialmente quando direcionamos nosso olhar para os showrooms." Esse foi um bate-papo enriquecedor! Não perca o próximo episódio que será sobre a “jornada do cliente na internet para decisão de compra”.  Conheça a Digital Dealers, aceleradora de vendas direcionada exclusivamente ao setor automotivo. www.digitaldealer.net.br  Siga o nosso host: Olavo Centeno  Siga a nossos convidados: Sônia Gago e André Carlotto  Instagram do DV: @dirigindovendas  Veja outros episódios do Dirigindo Vendas.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Neste episódio, vamos conversar com Ricardo Mauro, publicitário e estrategista de comunicação para órgãos públicos, sobre o o impacto da Inteligência Artificial na comunicação corporativa e na comunicação pública. Que ferramentas de IA podemos usar no nosso dia a dia? Quais são as dicas para extrair o melhor do uso de robôs no nosso trabalho de comunicação? Corremos o risco de perder nossos empregos? Que outras tecnologias vêm por aí? Link para o artigo citado durante o episódio: https://exame.com/colunistas/regina-esteves/inteligencia-artificial-para-governos-beneficios-e-desafios-por-regina-esteves-e-gustavo-maia/?utm_campaign=mkt_e-maia_artigo_exame&utm_medium=email&utm_source=RD+Station

For this in studio episode I am thrilled to welcome Gabriela Gonçalves, founder and managing partner at Namari Capital; managing partner at Brasil Venture Debt, whose portfolio includes the likes of Exact Sales (acquired by RD Station), Solfacil and Digibee. Prior to that Gabriela was a co-founder and managing director at Rocket Internet-backed Lazada (acquired by Alibaba).We hope to make in person recordings our new normal, so please do check out our new YouTube channel.In today's episode we will discuss:  1. Inside Rocket Internet: what is it like to work at a startup clone factory and what does it teach you about business?2. The founder's guide to venture debt: what is it and how it works? How is it different from venture capital?3. Flying high through lows: why 2023 is the golden year for startup investing?4. Present value: why financial literacy is a must for startup founders?5. Overcoming sunk cost fallacy: fail fast, fail forwardIf you would like to get more insight from LatAm's leading tech founders and investors, subscribe to our new YouTube channel and follow us on Spotify or Apple.  --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/olga-maslikhova/message

Trust is the foundation of successful business relationships, whether it's with clients, partners, or colleagues. Marcelo Pereira is a negotiation expert with over 20 years of experience in multinational companies in sales, purchasing, and marketing.He's also an award-winning professor, having been named the best professor in Brazil by Escola Conquer in 2019 and Mindshifter by RD Station in 2022.This show gives you actionable strategies and insights to foster trust, especially with those you have difficulty getting along with. He explores the importance of effective communication and transparency in all business interactions, emphasizing the power of honest and open dialogue.

A utilização massiva do WhatsApp como ferramenta principal de vendas pode gerar impactos significativos nas operações comerciais. O WhatsApp tem ganhado cada vez mais protagonismo dentre os canais usados pelo time de vendas, como podemos analisar na Pesquisa Panorama de Vendas.  86% das empresas afirmam que esse é o canal mais utilizado pelo time de vendas. Conversando com a nossa audiência e os nossos alunos, também percebemos um movimento ativo de buscar os contatos e tratar através do WhatsApp, podendo ir desde a PROSPECÇÃO até o FECHAMENTO DA VENDA. Alguns casos, até mesmo a manutenção da CARTEIRA DE CLIENTES acontece pelo WhatsApp. 79% utilizam o canal diariamente para fazer follow up das suas negociações. Você acredita que é possível fazer uma venda inteiramente por WhatsApp? Sim, é possível fazer uma venda inteiramente por WhatsApp, especialmente em contextos em que o produto ou serviço pode ser facilmente explicado e negociado por meio de mensagens de texto.  No entanto, é importante considerar que nem todos os clientes estarão dispostos a concluir uma compra sem um contato pessoal mais direto ou a oportunidade de ver o produto fisicamente.

Se você foi promovido a gerente de vendas pela primeira vez, provavelmente está entusiasmado com seu novo emprego, pronto para assumir o comando e, sejamos honestos, pensando em como gastar seu primeiro novo salário. Mas, se você for como a maioria, também está se sentindo muito apavorado. Não sabe ao certo por onde começar? Vamos te ajudar!  Os gerentes de primeira viagem muitas vezes enfrentam um desafio no desenvolvimento das habilidades únicas necessárias para liderar pessoas. É uma jornada que pode parecer assustadora no começo e está cheia de armadilhas.

Neste episódio, Davi e Simone Gasperin conversaram com a Etienne Du Jardin. Profissional de comunicação, professora e empreendedora, a Etienne tem uma extensa lista de reconhecimento do mercado:    Em 2023 foi listada no "50 To Follow Inovação" e em 2022 "50 To Follow Empreendedores" da Gama Academy.    Recebeu o "Prêmio MindShifters 2021 Mentes que transformam" da RD Station. Foi finalista do prêmio "1st Women In Tech Brazil Awards 2021" na Categoria Mulher Disruptiva. Em 2020 recebeu o prêmio "Most Influential Woman in Impact Strategy Consulting Brazil" pela Acquisition International Magazine e Influential Business Woman Awards 2020.   Carreira, tecnologia, impacto e até fenômeno Glass Cliff foram temas do nosso papo. Não perca! 

Ouça em primeira mão os resultados da maior pesquisa brasileira do universo de vendas nas suas mãos... ou melhor, nos seus ouvidos!

O licenciamento ambiental tem um papel crucial na viabilização dos empreendimentos. Em face do PL 3.729/2004, que foca na simplificação das licenças ambientais, e não na melhoria e objetividade do processo, pressupõe-se de que o projeto não atinge o objetivo proposto de trazer maior eficiência e racionalidade ao processo de licenciamento ambiental. O resultado esperado, portanto, trará maiores riscos para o meio ambiente e para as empresas. O licenciamento ambiental tem um papel crucial na viabilização dos empreendimentos. Para as empresas, este processo é uma oportunidade muito importante para a incorporação de todos os cuidados e medidas necessárias na dimensão socioambiental, que lhe permitem estreitar relações com as comunidades, cumprir os preceitos legais, e muitas vezes contribuem para a aderência às diretrizes de organismos ou entidades setoriais no plano global, permitindo acesso a financiamentos e certificações que constituem importante diferencial para o acesso a mercados. Ainda que traga pontos positivos, como o incentivo à informatização e à gestão da informação, as mudanças mais expressivas, como a dispensa do licenciamento para um grande número de casos e a ausência de definição do rol de atividades sujeitas ao licenciamento, apontam para um cenário de insegurança jurídica que não contribuirá para a celeridade do processo e para sua desburocratização, indo na contramão da proteção ao meio ambiente e da tão almejada racionalidade do processo de licenciamento. A elaboração de uma lei geral que defina diretrizes nacionais sobre o licenciamento ambiental deve: (i) estabelecer normas claras que norteiem o processo de licenciamento ambiental em todos os entes da federação; (ii) estabelecer medidas que facilitem o diálogo entre o setor empresarial, a sociedade e os órgãos envolvidos no licenciamento ambiental; (iii) gerar maior celeridade aos processos de licenciamento; (iv) resguardar os princípios constitucionais, da Política Nacional do Meio Ambiente, dos Tratados Internacionais e das demais legislações nacionais vigentes possibilitando o crescimento econômico do país alinhado à proteção ao meio ambiente e às populações tradicionais. Uma política ambiental bem concebida traz benefícios significativos para a conservação do meio ambiente e para a sociedade, além de ajudar a reduzir custos empresariais, gerar emprego e benefícios econômicos para o país. [...] O Projeto de Lei (PL 2.159/2021), que institui a Lei Geral do Licenciamento Ambiental (LGLA), aguarda aprovação do Senado Federal em 2022. Para o deputado Neri Geller (PP-MT), relator da proposta na Câmara dos Deputados e integrante da Frente Parlamentar do Cooperativismo (Freencoop), o novo marco legal vai uniformizar e modernizar o sistema atual, ao melhorar a qualidade técnica do licenciamento e dar continuidade às medidas em prol da preservação do meio ambiente. O projeto atualiza as regras gerais para o processo de licenciamento ambiental a serem observadas pelos entes federativos, de modo a promover agilidade e menor custo ao empreendedor, aumentar a segurança jurídica e operacional para o desenvolvimento de atividades produtivas e assegurar adequado nível de proteção e conservação do meio ambiente. Fontes (texto) - créditos: https://cebds.org/publicacoes/posicionamento-sobre-a-lei-geral-do-licenciamento-ambiental-pl-3-7292004/?utm_campaign=posicionamento_sobre_a_lei_geral_do_licenciamento_ambiental&utm_medium=email&utm_source=RD+Station#.YNJCEpNKjBU https://www.somoscooperativismo.coop.br/noticia/22752/nova-lei-do-licenciamento-ambiental-busca-equilibrar-desenvolvimento-e-preservacao Imagem (créditos): "https://www.girodoboi.com.br/videos/lei-geral-do-licenciamento-ambiental-e-aprovada-na-camara-entenda-o-que-muda/" Trilha sonora (créditos): Where I am From - Topher Mohr and Alex Elena - Audio Library - Free Music (música grátis) - https://www.youtube.com/watch?v=kU1GFUCe-_0&list=PLKCo4y0JbV2ZrcJeKQgSWg_93QYAAjpCX&index=31 --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/multimidiavillage/message

Jonathan Souza é Sócio e Diretor Comercial da G4 Educação.Jonathan passou os últimos anos em posições de vendas e gerenciamento de vendas em empresas como RD Station, Conta Azul e Contabilizei.E hoje está a frente de uma das mais eficientes operações de vendas do país.https://www.instagram.com/o.jonathan.souza/〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️SOBRE O EXCEPCIONAIS

E aí, qual é o status do seu Plano de Marketing e Vendas para 2023? Além de analisar os objetivos almejados neste ano que se iniciou, o que realmente faria a diferença em suas vendas?

Você sabe Como criar uma CULTURA EM UM TIME DE VENDAS? Aliás... Sabe dizer com precisão qual o impacto que a cultura comercial pode causar no time de vendas? Em ambientes cada vez mais intensos e com profissionais mais pressionados, nunca foi tão importante conversar sobre esse tema e entender como TODOS podem ganhar com o desenvolvimento e aplicação dessa estratégia. Pensando nisso, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Paula Schaefer (LinkedIn) sobre Como criar uma CULTURA EM UM TIME DE VENDAS? Durante o episódio, definimos o que é uma cultura comercial e quais são os principais pilares para o desenvolvimento e a aplicação dessa estratégia. Além disso, conversamos sobre como propagar a cultura dentro do time e tivemos uma discussão sobre vendas remotas. Será que o time de vendas remoto vende tanto quanto o time presencial? Dentro desse contexto, falamos sobre a importância do CRM como uma ferramenta para centralizar todas as ações dos vendedores! Quer conhecer GRATUITAMENTE o RD Station CRM? Você pode criar a sua conta 100% gratuita agora mesmo! O Plano Free do RD Station CRM não tem limite de tempo e nem de usuários e você pode iniciar a gestão das suas oportunidades de negócio agora mesmo!

Você sabe o que é Growth Sales e como essas técnicas podem ajudar você a vender mais? Hoje está cada vez mais difícil converter contatos em vendas! E MAIS CARO! Diante desse cenário, precisamos entender como ser mais eficientes nas nossas estratégias de Marketing e Vendas para maximizar os resultados! Pensando nisso, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Thiago Rocha (LinkedIn) e Ferrucio Junior (LinkedIn) sobre Growth Sales! 8 maneiras de marketing e vendas trabalharem juntos para impulsionar suas vendas!

Você sabe qual a importância que os NÚMEROS E MÉTRICAS tem em vendas? Consegue imaginar como o funil de Marketing e Vendas pode ajudar a melhorar o seu dia a dia, ajudando desde a geração do LEAD até a gestão da carteira de clientes? Pensando nisso, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Gustavo Broilo (LinkedIn) sobre NÚMEROS E MÉTRICAS EM VENDAS! Por que devemos nos preocupar com isso?

Não temos como analisar a EVOLUÇÃO do time comercial se não falarmos sobre dados! E quando falamos de dados, duas frases famosas vem à mente: “Você só gerencia o que consegue medir” e “Confiamos em Deus. Todos os outros, tragam-me dados”.

- Serão dois dias de imersão com mais de 15 cases de sucesso e grandes nomes do empreendedorismo. Fernando Sabino, organizador do Empreende SC, ressalta que poucos ingressos ainda estão disponíveis. - Na Rede, Jonathas Roberge explica quais os direitos e regras para migração de planos para pessoas jurídicas. - No Youtube, Arthur Lessa entrevista um dos nomes do Empreende SC. Thiago Rocha, chefe de crescimento da RD Station, dá um spoiler de como será a palestra. Confira: https://www.youtube.com/watch?v=x3b_CaDBow8

O foco do episódio de hoje é discutir e concluir como identificar, atrair e contratar SDRs e BDRs. E para falar sobre esse tema, convidamos o Gustavo Marques, Sales Recruiter e Top Performer na RD Station. No nosso papo, nós focamos em boas práticas para o processo, perfis ideais para buscar em um SDR, além de dicas práticas de processos e frameworks que auxiliam na contratação. Siga-nos no Spotify o/ e assine nosso show! :) Pra você que está ouvindo a gente via IPhone (IOS) ou Android não esqueça de deixar sua avaliação e colocar as ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ali na loja do seu aplicativo. Isso ajuda a gente a levar o Casts for Closers para muito mais gente! Aqui estão algumas recomendações que falamos no episódio para você continuar a sua jornada de conhecimento: Linkedin do Gustavo: https://www.linkedin.com/in/marquesgu/ Planilha de treinamento de SDRs: Para líderes de SDRs - Com ela você simula ligações de Inside Sales, estrutura as abordagens com dados e avalia os pré-vendedores. Sucesso de downloads! https://lp.meetime.com.br/lp-tofu-planilha-de-treinamento-de-sdrs

A DGF aproveitou a liquidez de mercado em 2020 e 2021 para realizar desinvestimentos em seu portfólio. Em 24 meses, foram 15 saídas, metade do que fizeram em 20 anos. Entre elas, RD Station, Daitan, Reclame Aqui e Stilingue. A maior transação trouxe um retorno de 70 vezes o capital investido

Para voltar oficialmente com a nova temporada, nada melhor do que falar mal de concorrentes, né? Nesse quadro clássico aqui do Trendcast, resolvemos falar mal de tudo que permeia o mundo da concorrência. Está hilário. Está imperdível. Conheça nossos parceiros: Kinghost: https://king.host/ RD Station: https://resultadosdigitais.com.br/ Reportei: https://reportei.com/

In this episode we are excited to welcome Bianca Martinelli, Partner at Brazilian venture capital firm Alexia Ventures, Co-Founder of International Mastermind, a global network of professionals focused on international expansion. Previously, Bianca was the Senior Vice President of Global Operations at global entrepreneurial community Endeavor and Vice President of International Expansion for digital marketing and CRM platform company RD Station. In our conversation, Bianca talks about the importance of having strong company values that can be universalized to have global appeal, how HQ can be an enabler of global growth and trust building instead of a command-and-control mechanism, how it is crucial to create internal systems for unifying knowledge and facilitating strong communication, why iterating and embracing failure are key in succeeding with global expansion and how to architect your company to go global when you are ready, among other topics. This episode is sponsored by our partner, ZEDRA. Learn more about how the ZEDRA team can support you in expanding to new markets @ https://www.zedra.com Find our entire podcast episode library at https://www.globalclassbook.com/podcast and learn more about our forthcoming book on global business growth at https://www.globalclassbook.com/ Interested in learning more about our book Global Class? Be the first to get a copy (coming out August 23, 2022), and get a ton of valuable free bonuses for pre-ordering. Learn more here: https://www.globalclassbook.com/pre-order-book

Mais um episódio incrível dessa terceira temporada alucinante do The CMO Playbook no ar! Dessa vez o papo é com o Bernardo Brandão, CMO da RD Station, plataforma que automatiza processos dentro do marketing digital e que ajuda as agências a organizarem suas rotinas de conteúdo em diversas redes sociais. A gente aqui da Adventures é fã da plataforma. Este é apenas um highlight de um episódio muito maior! Quer saber mais? Então cola lá na sua plataforma preferida e confira nosso podcast na íntegra.

Mais um episódio incrível dessa terceira temporada alucinante do The CMO Playbook no ar! Dessa vez o papo é com o Bernardo Brandão, CMO da RD Station, plataforma que automatiza processos dentro do marketing digital e que ajuda as agências a organizarem suas rotinas de conteúdo em diversas redes sociais. A gente aqui da Adventures é fã da plataforma. Nossa troca passou por vários temas, desde como o Bernardo foi parar na RD até suas projeções para o futuro dentro da empresa. Ele também deu alguns spoilers sobre o RD Summit, que vai ocorrer entre os dias 26 e 28 de outubro. Vale lembrar que o RD Summit já foi considerado a Disneylândia do Marketing Digital, segundo a Forbes. Então já sabe, né? Não perde tempo, aperta o play e bora embarcar em mais um episódio do The CMO Playbook. Aproveita e me manda um direct no Instagram - @edwin.nsjr - dizendo o que achou do episódio, combinado? Abraços!

Probablemente ya tengas casi definida tu estrategia de marketing digital. Has estudiado en profundidad a tu público objetivo, has analizado tu situación actual y ya sabes hacia dónde quieres dirigirte. Para alcanzar esos objetivos, seguro que has diseñado una gran cantidad de acciones y procesos, que buscan convertir a cualquier persona que entre en contacto con tu empresa o marca en un lead y posteriormente en un cliente. Este tipo de procesos pueden consumir una gran cantidad de tiempo de tu equipo si tenemos que hacerlos de forma manual, pero afortunadamente las automatizaciones de marketing han llegado para salvarte la vida. Se trata de un proceso empleado para realizar ciertas acciones repetitivas de forma automatizada. Por ejemplo, creación de listas de suscriptores, envío de correos electrónicos, lead scoring, etc. En este episodio contamos con el conocimiento de Andrés Ospina, quien tiene más de 13 años de experiencia liderando las estrategias de crecimiento para marcas como RD Station, la startup número 1 de automatización de marketing en Brasil. “La automatización es poder hacer que los procesos que se hacen manualmente por las personas de tu equipo se puedan hacer de manera automática y así empezar a sacar ventajas, como reducir costos, aumentar productividad y generar más ventas. Lo que se busca es hacer más óptima una organización y que los procesos no se hagan repetitivos, sino automáticos”, amplia Andrés. Son muchas las ventajas que ofrece la automatización dentro de una empresa, pero hay dos beneficios que son indispensables para el éxito de cualquier compañía. El principal es la reducción de costos. “Si tienes un solo empleado para enviar emails a una base de 15 mil personas y tiene que ir personalizando cada email, tardaría meses sin dormir”, recalca Andrés. Para eso nos viene a rescatar la automatización, porque con ella “no tiene sentido que pagues un salario de una persona para que haga algo que una computadora lo puede hacer en minutos con la lista de tu base de datos”. En segundo lugar está el aumento de la productividad, que “también toma mucho menos tiempo y sabes qué pasa en cada paso y cómo puedes aprovechar para hacer que el usuario vaya hacia donde tú quieres”. Un ejemplo que nos da Andrés es que cuando “un usuario llega a tu sitio y está interesado en un producto, lo mete al carrito y se va, nosotros tenemos los datos de ese usuario y podemos mandarle un aviso de carrito abandonado”. “La automatización es valiosísima también para hacer reportes”, agrega Andrés. Sin dudas, todo esto impacta en las ventas. “Cuando tienes automatizados varios procesos necesitas menos equipo, pero a la vez más especializado. Pero particularmente puedes sacar el mayor proceso en el cierre de ventas y automatización de procesos de ventas”, remarca Andrés. La implementación de un proceso automático da grandes resultados, y hasta en la primera semana ya podemos ver ganancias, teniendo un aumento de hasta tres “X” en el número de dinero obtenido. Según Andrés, “puedes automatizar algunas cosas desde el día 1, pero es más valioso cuando tienes un producto o servicio ya validado”: “Si conoces detalles de tus usuarios vas a tener una ventaja enorme a la hora de automatizar”. Para comenzar a conocer este mundo, hay opciones de automatización que son básicas para cualquier tipo de emprendedor, y entre ellas está el aviso de carrito abandonado y el email de bienvenida o suscripción. “Desde el día 1 es importante el carrito abandonado para recordarle esa compra al comprador que dejó el proceso de venta sin cerrar. También están los mensajes de feedback, como para cuando te suscribes. Y lo que son las automatizaciones más valiosas, esas sí van a funcionar con data”, enseña nuestro especialista. Afortunadamente, implementar el proceso de automatización en nuestra empresa “es súper barato”, y cualquier negocio puede hacerlo, por más pequeño o grande que sea. Por su parte, RD Station ofrece dos software de automatización: RD Station CRM y RD Station Marketing. “Nosotros tenemos un plan de entrada que es el RD Station Light y cuesta unos 5 dólares al mes, y ya puedes empezar a hacer automatizaciones de marketing en tu negocio. También está el RD Station CRM, que es nuevo, y en este momento puedes utilizarlo gratis. Puedes pegar las dos cosas para que empiecen a hablar entre ellas cada vez que tengas un cliente. Incluso puedes usar herramientas de terceros, como Zapier, que también tiene muchas cosas gratis”, informa Andrés. Cabe destacar que estas herramientas se alinean con cualquier tipo de negocio. Como muchos saben, Amazon es una plataforma de primera categoría al responder las consultas de clientes y vendedores durante las 24 horas, todo el año. Esto significa que “hace muchísimas cosas de automatización que nosotros podríamos hacer también en nuestros negocios”, como “aprovechar el contenido generado por el usuario con sus reviews”: “Muchas de las compañías no lo aprovechan y se puede hacer contenido con eso como para una carta de ventas”, sostiene Andrés. “También están las automatizaciones para generar upsells, porque cuando sabes que alguien compró algo y quizás podría estar interesado en un siguiente paso puedes definir cuál es el comportamiento que vas a recompensar para darle un descuento y hacer ese upsell. Y hay otras cosas muy interesantes como el mundo del Lead Tracking, con lo que ya puedes ver qué páginas visitó ese usuario del cual tienes todos los datos, como su nombre, qué contenido descargó, etc. Ahí es momento de empezar una automatización y mostrarle casos de éxito o ayudarlo a continuar con su viaje para poder hacer más fácil el cierre de la venta”, desarrolla nuestro invitado. Esto también sirve para otras herramientas muy poderosas, como la pauta. Tal como dice Andrés, “puedes captar los comportamientos de un usuario, mandar esa información directamente a Google Ads o a Facebook Ads y responder a ese comportamiento que quieres recompensar mediante una promoción que se activa con los anuncios automáticos y, una vez que el usuario compre, esos anuncios se desactivan”. La automatización de marketing es la herramienta principal para nutrir y hacer avanzar los clientes potenciales hasta el punto de compra. Con esta estrategia, es posible comprender y actuar de forma personalizada y escalable con las personas que interactúan con tu empresa en diferentes canales online. Es indispensable tener claro que antes de optar por la automatización, nosotros como vendedores debemos tener conocimiento de cómo funcionan todos los procesos de la empresa de manera manual, porque “sino esa automatización después termina siendo un problema más que una solución”. Sabiendo todo eso, es un paso enorme automatizar lo más posible a nuestra compañía para optimizar tanto los recursos humanos como la gestión comercial. LinkedIn: Andrés Ospina Twitter: @malditogenio

Wednesday, April 13: For the final episode of The J Curve's LatAm Power Women in Tech Series I am thrilled to bring you my conversation with Laura Constantini, co-founder and managing partner at Astella, Sao Paulo-based early stage venture capital firm with over $100M assets under management and over 50 companies invested including the likes of Omie and RD Station. Laura is the industry O.G., the pioneer among women investing in venture capital in Latin America. Laura is a co-host at "Astella around the world" show, where she interviews global VCs, LPs and thought leaders. Prior to starting Astella, Laura built an impressive career in Banking and M&A in Banco Santander and Cicerone Capital. In today's episode we will learn:1) What prompted Laura to give up on successful career in finance and make a move into venture capital way ahead of the pack in 2008?2) What were Laura's key learnings from the fundraising for Fund I and Fund II when interest rates were high and market knowledge about venture capital as an asset class low?3) How does the decision making process look like in Astella?4) What is the right time in a startup cycle to form a Board and what's the actual value of the Board for an early stage startup?5) What is Laura's advice to founders raising in a highly liquid market?

Vender mais é apenas atrair mais clientes? A maior parte das empresas que cresceram exponencialmente em receita fizeram isso atuando não apenas na geração de demanda, mas também na otimização de todas as etapas do funil de venda. E, para ajudar nisso existem diversas metodologias e tecnologias. No podcast de hoje o nosso papo será com Luís Lourenço, Diretor de CRM da RD Station, empresa referência em tecnologia para geração de demanda, e agora, funil de vendas, e que criou sua própria metodologia, a PEACE, que vamos explicar ao longo do podcast. Quer saber mais da RD Station? Acesse aqui: http://digitaliza.ai/pt/rd-station

Será que todos os eventos das marcas vão virar online? Será que eles vão ficar híbridos? E o evento ao vivo, vai voltar? . Denis Braguini, diretor de live marketing e Eventos da RD Station, respondeu essas e mais perguntas nesse bate-papo. E de quebra, ainda falou tudo o que vai rolar no RD Hostel. Para saber mais sobre o RD Hostel, que vai rolar entre hoje e amanhã e ficará online nos próximos 90 dias, se inscrteva aqui: https://bit.ly/3ppHDYz

Welcome to The Gainsight Gamechanger Podcast, a space where we recognize and celebrate people who change the game of customer success and product experience for their companies, customers, teammates, and partners. Topic: Pooled CS Model One hotly discussed topic in the CS world today: How can you effectively work with different types of customers? There are very innovative ways companies have approached this, one of which was recently fathomed by Brazilian RD Station. In today's episode, Customer Success Executive Director of RD Station, Erika Tornice, joins us to chat about the Pooled Customer Success Model. What is it? How did it come to be? Plus, some early-on observations her team is ready to work with for further iterations. Join in and listen to how this innovative model may be changing the game of the Customer Success industry.  Jump straight into: (00:33) - Who is Erika Tornice?: Her 20 plus background in Customer Success and  her recent Game Changer Award - “I am managing a team of about 150 people who deliver outcomes to our RD Station customers every day.” (06.27) - What is a Pooled CSM, and how did they come up with it? - “For our key accounts, we still have the Dedicated CSM model, but then for the 70% of our base of customers, we moved it to this Pooled Model”. (12:53) - External and internal reactions: How was this model received? - “CSM's saw this as an opportunity for them to specialize and deliver a better experience to our customers.” (17:12) - Too many cooks in the kitchen? Risks on the model - “We can demonstrate to the team when things don't go as we plan, what's the impact of that on the customer so that we continue reiterating along the way.” (21:18) - Are there improvements to be made? - “There are learnings on both sides that I think we have the opportunity to iterate and be more effective.” Resources Connect with https://www.linkedin.com/in/erikatornice/ (Erika) via LinkedIn Hosted by Adam Joseph, The Gamechanger Podcast is a show brought to you by Gainsight. For more information about all of our episodes, please visit https://www.gainsight.com/podcasts/ (https://www.gainsight.com/podcasts). This show is produced and edited by StudioPod. If you want more details on how to fully record and produce your podcast with our services, you can reach us at http://studiopodsf.co (http://studiopodsf.com), send us an email at info@studiopodsf.com or contact us through our social media channels as https://www.instagram.com/studiopodsf/ (@studiopodsf).

Neste episódio do Deep Growth, Gabriel Costa e Tahiana D'Egmont entrevistam Rodrigo Baer, Venture Capitalist e Partner na Redpoint eventures. Ele é formado em administração financeira pela FGV e possui um MBA em estratégia e empreendedorismo pela Kellogg School of Management. Rodrigo é atualmente Board Member de 9 empresas, entre elas estão Movidesk, Sami, Kzas, Accountfy, entre outras. Além disso, Rodrigo também foi Board Observer do iFood, RD Station e BankFacil. Aqui, ele compartilha um pouco da sua vasta experiência com investimento, unicórnios e venture capital. Sobre a Redpoint eventures: A Redpoint é uma empresa de Venture Capital que tem como missão ajudar na jornada de empreendedores brasileiros a criar empresas de crescimento acelerado. Além disso, a empresa visa contribuir para o desenvolvimento do ecossistema empreendedor do Brasil.

Neste episódio do Deep Growth, Gabriel Costa e Tahiana D'Egmont entrevistam André Siqueira, Co-Fundador da RD Station. André é formado em administração pela Universidade Federal de Santa Catarina e com apenas 20 anos de idade, se juntou a outros 4 colegas para fundar a RD Station em 2011. Aqui, André conta todos os aprendizados e fatores que contribuíram para seu desenvolvimento tanto profissional, quanto pessoal, por fundar uma empresa enquanto ainda estava na faculdade. Além disso, ele conta como foi toda a trajetória da empresa desde o início. Sobre a RD Station: A RD é uma empresa lider em automação de marketing digital na América Latina fundada em 2011. Atualmente, a empresa conta com mais de 25 mil clientes e está presente em mais de 20 países através de seu principal produto, o RD Station Marketing. Além disso, em 2021, a Totvs adquiriu a empresa por aproximadamente R$2 bilhões.

As principais notícias de inovação aplicadas aos negócios em um espaço da última semana: Martechs brasileiras levantam US$ 20 milhões em 2021; Totvs compra RD Station por quase R$ 2 bilhões; Twitter avança em seu rival para o Clubhouse e Facebook quer criar ferramenta para “gorjetas” aos criadores. E muito mais notícias! Prefere ler enquanto escuta?! Confira tudo aqui: http://bit.ly/30OMchA Os links que falamos durante o Podcast: um pouco mais sobre Guilherme Benchimol (https://bit.ly/3qKhhh2) e um pouco mais sobre o CEO e criador da Roblox (https://bit.ly/2OCWyyL)