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¿Cómo entran las marcas en la mente?¿Por qué y cómo entran las marcas en la mente? En esta conversación hablamos con un científico conductual y un publicista que explican ese proceso que tu deberías tenerlo presente para posicionar tu marca personal o empresarial.Las marcas en la mente son coherentesUna historia sobre la importancia de la coherencia en el concepto de las marcas en la mente:En alguna ocasión estuve en un congreso de marketing en mi ciudad. Fue un buen evento con conceptos muy valiosos. Ustedes saben que en los congresos casi siempre hay exposiciones, hay muestras comerciales y hay paneles donde varios expertos en el tema comparten sus experiencias, sus mejores prácticas, discuten.En uno de estos paneles, me encontré con algo que me llamó la atención negativamente. Aquí alguien podría decir: "Santiago vos sos muy criticón, eso no se debería mirar en una persona sino el conocimiento. No podés discriminar a nadie por eso ni juzgarlo". Podría ocurrir. Quizás no estés de acuerdo con lo que te voy a compartir. Espero no ofender, pero si lo hago te presento excusas de antemano.Hubo un panel en este evento donde estaban sentados como cuatro o cinco directores o gerentes de marketing de grandes compañías compartiendo las mejores prácticas sobre algo. La verdad ni me acuerdo, pero me causó como curiosidad y algo de asombro notar algo especial en el gerente de marketing de una empresa que produce alimentos "fit".No voy a decir la marca para no molestar a nadie. Es una marca masiva que encontramos en supermercados y prometen alimentos para que estés en forma y más saludable, para que estés más delgado. El gerente de marketing de esta empresa era un señor obeso. Muy obeso. Es decir, no era que estuviera un poquito pasado de kilos un poco más de lo ideal.Que tuviera 2% el porcentaje de grasa por encima de lo normal. No. El señor era obeso.Ahora bien, aquí hay que entender que las marcas cuando prometen algo tienen que ser coherentes con lo que prometen en cada interacción que hay con un cliente o con un prospecto o con la opinión pública en general. Tiene que haber una coherencia. Entonces, ¿cómo es posible que esta marca que es fit, que promete a sus clientes que si se comen esos alimentos van a estar más delgados y más saludables, tenga como imagen a este señor obeso en un evento de marketing?Lo siento, pero no es correcto ¿cómo queda la credibilidad de la marca?Aparte de la coherencia, hay otros elementos importantes para entender el mecanismo de las marcas en la menteNuestros invitados habla de cómo entran las marcas en la menteEllo son Juan Carlos Avendaño y Camilo CarmonaJuan Carlos es Consultor, Copy Estratega y Publicista con más de 15 años de experiencia en branding y creatividad. Actualmente es Director de Proyectos de Laboratorio MY y Socio Fundador del mismo.Por su parte, Camilo es Científico Conductual, mercadologo y publicista, Máster en comportamiento del consumidor y Neuromarketing de la universidad de Barcelona. Actual Head of Branding & Projects de Laboratorio MY y Partner del Laboratorio de Neurociencias de UPB.Para participar, escríbeme tus comentarios a santiagorios@milpalabras.com.coRecursos recomendados en este PodcastREDES SOCIALES DE LABORATOIO MYSitio web: http://www.laboratoriomy.comCorreo electrónico: my@myinc.com.coWhatsapp: 3122549466Instagram: @laboratoriomyQuizás quieras escuchar el episodio anteriorhttps://www.milpalabras.com/245-por-que-un-cliente-se-olvida-de-tu-marca/Las Marcas En La Mente, Posicionamiento, Marcas, Branding, Publicidad, Mercadeo, Marketing, Laboratorio MY, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Por qué un cliente se olvida de tu marca?¿Por qué un cliente se olvida de tu marca cuando alguna vez se había interesado en tu producto o servicio? Asumamos que es un cliente que te compró durante algún tiempo. Pero de un momento a otro, se olvidó de tu marca. Conoce en este episodio las razones y una fórmula para evitar que este ocurra.¿Por qué un cliente se olvida de tu marca?Una historia para responder a esta pregunta de ¿Por qué un cliente se olvida de tu marca?:En el año 2010 asistí a un taller de innovación, un concepto que aunque sigue siendo importante, en 2010 era una palabra de moda. Todos teníamos que asumir la innovación. En las actividades de ese taller, que por cierto, estuvo bastante interesante, nos sentábamos con personas que no conocíamos de otras empresas.La persona que estaba dictando el taller tenía la idea que si nos juntábamos con personas que no conocíamos, esto podría propiciar la innovación. Éramos como cinco personas en nuestro equipo. Teníamos un proyecto por delante, pero antes del proyecto, antes de empezar la ejecución, nos teníamos que presentar.Obviamente, conté qué hacía nuestra empresa Mil palabras y sobre todo hablé en ese memento no solamente de podcast, sino de la importancia de los contenidos en el mundo digital como una herramienta para posicionar marcas.Una de las personas me dijo: "dame tu tarjeta, que me interesa lo que haces". Le di mi tarjeta de negocios, hicimos todo el ejercicio y al final cuando se acabó el taller me dijo: "te voy a llamar, me interesa lo que estás haciendo". Yo le dije: "perfecto muchas gracias". Pasó el tiempo y esta persona no me llamaba,, miestras yo la tenía súper presente.A los tres meses le hice una llamada. No me contestó. A los cinco meses otra llamada. Tampoco me contestó. Cada cierto tiempo, yo la llamaba hasta que a la cuarta llamada después de un año de haber pasado ese taller, ella me contesta y me dice: "me gusta tu servicio, pero quizás no sea el momento todavía déjate yo te llamo como en unos dos meses".¿Cómo termina esta historia?¿Me volvió a llamar? ¿Hicimos negocio? No te pierdas este episodio donde no solo te comparto el final de esta historia, sino que también respondo a la pregunta ¿Por qué un cliente se olvida de tu marca?Además, te cuento un pequeño chiste sobre este asunto de ¿Por qué un cliente se olvida de tu marca? De pronto hasta te ríes. Dale play y escucha el episodio.Por Qué Un Cliente Se Olvida De Tu Marca, CRM, Conseguir Clientes, Leads, Prospectos, Buen Servicio, Seguimiento De Clientes, Atención Al Cliente Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Video y audio en podcast? ¿o solo audio?En la era digital, el video y audio en podcast, es esencial para que las marcas y las empresas se conecten con sus clientes, prospectos, colaboradores y grupos de interés. ¿Es mejor hacerlo con video o con audio? La respuesta en este episodio.¿Video y audio en podcast? ¿o solo audio?: ¿Por qué considerarlos?Los podcasts y video podcasts se han convertido en herramientas poderosas para conectar de una manera única y efectiva. A través de contenido de audio y video, las marcas y empresas pueden construir relaciones más sólidas y auténticas con sus audiencias.Conexión personal y autenticidadLos podcasts en audio y en video (o video podcast) permiten a las marcas y empresas compartir historias, conocimientos y experiencias de una manera más personal y auténtica. A través de la voz y la imagen, es posible transmitir emociones, entusiasmo y pasión de una manera que el texto o las imágenes estáticas no pueden. Esto crea una conexión más profunda con la audiencia, que se siente más cercana y comprometida.Contenido relevante y educativoLas marcas pueden compartir información valiosa, consejos, tendencias y novedades relacionadas con su industria o sector. Esto no solo demuestra conocimiento y autoridad sobre un tema, sino que también posiciona a la marca como una fuente confiable de información. Los prospectos y clientes a menudo buscan contenido que les ayude a tomar decisiones informadas, y los podcasts son una forma efectiva de proporcionar esa información.Fomentar la comunidad y la fidelizaciónAl proporcionar un espacio para discutir temas relevantes, responder preguntas y escuchar comentarios, se fomenta la participación activa de la audiencia. Esto no solo ayuda a fortalecer la relación con los clientes existentes, sino que también puede atraer a nuevos seguidores que comparten intereses y valores similares.Colaboradores y grupos de InterésUn podcast puede ser valioso para las empresas al comunicarse con sus colaboradores y grupos de interés. Los empleados pueden utilizar esta plataforma para compartir información interna, como actualizaciones de la empresa, logros y metas, y para fomentar sus valores y cultura.Por otro lado, las empresas pueden utilizar los podcasts para conectarse con grupos de interés externos, como inversionistas, socios y la comunidad en general. Pero entonces ¿video y audio en podcast? ¿o solo audio?En este episodio exploramos ambos formatos para entender sus alcances y posibilidades. Lo haremos a partir de 3 variables: la conveniencia, los recursos y el lenguaje.Te recomiendo lo escuches pues así tendrás información mas precisa para saber si necesitas un video y audio en podcast o solo audio.Video Y Audio En podcast O Solo Audio, Video Podcast, Video, YouTube, Apple, Spotify, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Cómo escribir un correo electrónico interesante?En este episodio te contaremos cómo escribir un correo electrónico interesante. Te compartiremos diversas técnicas para redactar emails eficaces. Es decir, que quien lo recibe, lo abra, lo lea y actúe. ¿Cómo escribir un correo electrónico que capture la atención del destinatario?Hay cosas que en la vida lo marcan a uno para siempre. Y muchos de esos eventos tienen que ver con la tecnología. Ahora estamos muy impresionados con todas las posibilidades que nos entrega una herramienta como Chat GPT y todo lo que está pasando con la inteligencia artificial. Pero digamos que en esta era de internet masivo, cuando empezó todo este cuento de conectividad a la red, A mí de las cosas que más me sorprendían era la existencia del correo electrónico. Para mí era increíble , escribir un mensaje y que en menos de dos segundos, otra persona al otro lado del mundo estuviera leyendo lo que yo escribí y luego que esa persona después de leerme escribiera, me respondiera y yo pudiera leer . Les juro que para mí eso era como milagro.Y les confieso que durante unos tres años, yo todos los días me fascinaba con eso. Es decir, ya manejaba la tecnología del correo electrónico, pero sentía una fascinación impresionante. Aunque ya me pasó el asombro, no deja de ser una herramienta fantástica el email para conectarnos con los demás. Se que hay otras redes sociales y otros sistemas de mensajería. Pero el correo electrónico sigue siendo una herramienta fundamental de comunicación.Podrás decir que llega mucho spam. Correcto. Llegan muchos mensajes que no hemos solicitado o con asuntos que no son para nada de nuestro interés. Peor eso también pasa con los otros sistemas de mensajería y redes.Lo cierto es que el correo electrónico está más vigente que nuncaY en ciertos entornos, muchas veces es mejor comunicarse via e-mail que a través de otra plataforma.Por eso quiero compartir en este podcast que va a ser muy corto. Cómo escribir un correo electrónico interesante.He tomado estas recomendaciones de este Estelle Erasmus. Ella es profesora de escritura en la universidad de nueva York y autora del nuevo libro “Writing That Gets Noticed” que podríamos traducir como “Escritura para ser notable”.La respuesta a ¿Cómo escribir un correo electrónico interesante?Esa respuesta la comparto en este episodio. No es algo complejo, pero te demanda un cambio de mentalidad a la hora de enfocar tu comunicación.Cómo Escribir Un Correo Electrónico, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Tácticas para hablar en público y manejar el miedoHay tácticas para hablar en público que te ayudan a manejar el miedo. En este episodio te compartimos esas 6 tácticas que harán que tus presentaciones sean un éxito, aprendiendo a lidiar con tus temores.6 tácticas para hablar en público y manejar el miedo (No perderlo, sino ponerlo a tu favor)Hablar en público es una habilidad que puede abrir puertas y oportunidades en la vida personal y profesional. Sin embargo, cuando se trata de presentaciones, generalmente encontramos tres tipos de personas con actitudes muy distintas frente a este desafío.1. Los sobradores: Esta categoría está compuesta por aquellos individuos que creen que son expertos en el tema, o que lo saben todo, que no necesitan prepararse y pueden hablar con confianza sin importar las circunstancias.A menudo, se basan en su conocimiento previo y se sienten seguros de su habilidad para improvisar. El problema radica en que esta confianza puede llevarlos por un camino peligroso. Al no prepararse adecuadamente, corren el riesgo de dar información incorrecta, desorganizada o abrumadora a la audiencia.Esto puede dar lugar a una falta de respeto hacia quienes los escuchan, ya que no están cumpliendo con la responsabilidad de compartir conocimiento eficazmente.2. Los que huyen del miedo: En el otro extremo del espectro se encuentran las personas que sienten un miedo abrumador al hablar en público. Para ellos, la idea de enfrentarse a una audiencia es aterradora, y la ansiedad que experimentan puede ser paralizante.Como resultado, optan por evitar las situaciones en las que se requiere una presentación o, si no pueden escapar, su miedo se manifiesta de manera notoria durante la presentación.Este tipo de miedo puede hacer que las personas se bloqueen, olviden lo que quieren decir o tartamudeen. A menudo, esta ansiedad se origina en el temor al juicio o al ridículo por parte de la audiencia.3. Los valientes que enfrentan el miedo: Finalmente, están las personas que, a pesar de sentir miedo, eligen enfrentarlo. Comprenden que el miedo a hablar en público es una reacción natural y, en lugar de huir de él, lo utilizan como una fuente de energía positiva.Este miedo puede actuar como un motor que los impulsa a prepararse minuciosamente, practicar y perfeccionar su presentación. Estas personas reconocen que el estrés puede ser un aliado si se canaliza adecuadamente.El resultado es una presentación más efectiva y persuasiva, ya que el estrés generado los lleva a esforzarse más para superar el miedo. Esto se traduce en una mayor preparación y confianza.Una invitación y una historia de vergüenza personalLa habilidad para hablar en público se puede mejorar con la práctica y el entrenamiento. Si estás en las categorías 2 y 3, es decir los que huyen del miedo y los valientes que enfrentan el miedo, Te invito a que escuches este episodio con 6 tácticas para hablar en público y manejar el miedo.Estas recomendaciones son de Carmine Gallo, un coach en comunicaciones experto en presentaciones exitosas.Asimismo en este episodio te comparto una historia personal que me da medio vergüenza, sobre una presentación fallida. Es además, una de las pocas cosas que me arrepiento en la vida.Tácticas Para Hablar En Público, Hablar En Público, Carmine Gallo, Presentaciones Efectivas, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cómo ser más interesante en una conversaciónQuizás seas una de las personas que quiere saber cómo ser más interesante en una conversación. La respuesta se resume en solo 2 palabras. Te cuento cuáles son en este episodio.¿Cómo ser más interesante en una conversación? (y no es tu elocuencia)Ser un conversador interesante en definitiva nos ayuda a tener una comunicación efectiva. Hay dos palabras que pueden ayudar a que una persona se convierta en un conversador interesante. Antes quiero compartir una pequeña historia que tiene que ver en parte con estas dos palabras.Creo que ésto alguna vez lo conté en otro episodio de este podcast, pero quizás algunos de ustedes no lo escucharon. Entonces, repetiré el cuento. Yo no sé en qué momento de mi vida a mí me dio por preguntarle a los amigos, sobre todo a las personas que tengo más confianza. Hacerles una pregunta medio rara que a mucho le sonaba muy divertida.En Colombia es muy usual que la gente pregunte, ¿cómo estás? ¿cómo va todo? Creo que en muchas partes de América latina también se usa el ¿cómo estás? Algunas personas que conozco suelen decir ¿Qué ha pasado? y es una manera de indagar para que la gente cuente cosas que han pasado no responder exactamente cómo se sienten, sino qué ha pasado en su vida.Pero yo le agregué a esta pregunta de ¿qué ha pasado? Y te repito ni me acuerdo el momento en que se me ocurrió hacerlo, y tampoco tenía una intención detrás, no tenía uno de estos racionales de comunicación efectiva. El tema es que me dio por agregarle a esta pregunta algo más. Entonces, cuando yo saludo a alguien a un amigo, sobre todo, le pregunto "¿qué ha pasado de extravagante?", "¿qué te ha pasado de loco?" "de volado"."¿Qué te ha pasado de raro en estos días?". Muchos amigos y amigas se reían con el cuento de extravagante. "No, nada. No me ha pasado nada extravagante", respondían. Les causaba gracias el tipo de pregunta.Pero una vez un amigo del colegio a quien no veía hace mucho tiempo -él sabe quién es- no voy a mencionar su nombre, yo le pregunto en un supermercado mientras pagábamos. "Hola, Mario -pongo aquí un nombre ficticio para proteger su identidad- ¿qué te ha pasado de extravagante?"Su respuesta fue sorprendente. Descúbrela escuchando el episodio, en el que también te cuento cuáles son las 2 palabras que responden a la pregunta: cómo ser más interesante en una conversación.Cómo Ser Más Interesante En Una Conversación, Buen Conversador, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

La inteligencia en la diversidad - Claudia VarelaLa inteligencia en la diversidad nos permite asumir la diversidad como un componente esencial para mejorar nuestro entorno personal y nuestro entorno profesional. En este episodio, la experta Claudia Varela nos habla de la inteligencia en la diversidad.¿Por qué deberíamos desarrollar la inteligencia en la diversidad?La diversidad abarca una amplia gama de características, desde el origen étnico y la religión hasta la orientación sexual y las habilidades individuales. La diversidad no solo enriquece nuestras experiencias, sino que también es un principio fundamental para la construcción de sociedades y empresas sólidas y exitosas. Estas son algunas razones para considerar la inteligencia en la diversidad:Enriquece nuestras experiencias: La diversidad enriquece nuestras vidas al exponernos a una variedad de perspectivas, experiencias y culturas. Al interactuar con personas que tienen orígenes y puntos de vista diferentes, aprendemos a apreciar la riqueza de la humanidad y a comprender mejor el mundo. Esto no solo nos hace más cultos, sino también más empáticos y abiertos a nuevas ideas.Fomenta la creatividad y la innovación: Equipos compuestos por personas con antecedentes diversos tienden a generar ideas más innovadoras y a resolver problemas de manera más eficaz. La combinación de diferentes perspectivas y habilidades conduce a soluciones más completas.Refleja la realidad: En un mundo cada vez más globalizado y diverso, ignorar la diversidad es perder de vista la realidad. Las sociedades y las empresas deben reflejar la diversidad de sus entornos. Ignorar la diversidad puede llevar a la alienación y a la pérdida de oportunidades tanto en lo personal como en lo profesional.Fomenta la igualdad y la justicia: Reconocer y valorar las diferencias entre las personas es un paso fundamental hacia la eliminación de prejuicios y estereotipos. Esto conduce a una sociedad y a un entorno de trabajo más equitativos en los que todos tienen igualdad de oportunidades.Mejora la toma de decisiones: Diferentes perspectivas y enfoques permiten un análisis más completo de las situaciones, lo que reduce la posibilidad de sesgos y decisiones precipitadas. En el ámbito empresarial, esto puede traducirse en un mayor rendimiento y éxito.Fortalece las relaciones interpersonales: La diversidad nos desafía a ampliar nuestros horizontes y a comprender a quienes son diferentes a nosotros. Esta comprensión fomenta la tolerancia y la paz en un mundo marcado por conflictos.Abre oportunidades de mercado: Las empresas que consideran la diversidad no solo se vuelven más atractivas para un público diverso, sino que también pueden identificar nichos no cubiertos anteriormente.Nuestra invitada Claudia Varela habla de la inteligencia en la diversidadClaudia Varela es actualmente directora sénior para el Cono Norte de una multinacional farmacéutica, también es conferencista, coach y columnista de la revista Dinero. Entre sus proyectos se encuentra la iniciativa 'Mujeres sin etiquetas' que busca la equidad de género en la sociedad y las organizaciones.Es autora del libro DiversIQLo puedes comprar aquí: https://www.tornamesa.co/libro/diversiq_99947La Inteligencia En La Diversidad, Claudia Varela, Equidad, Inclusión, Divere IQ, Diversidad, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Razones para usar Tik Tok en el crecimiento de tu marca o de tu negocio - Paola RuizUna de las razones para usar Tik Tok en el crecimiento de tu marca, es que esta red social ha emergido como una de las plataformas más influyentes para la creación de contenido y la expresión personal. En este episodio, la influencer Paola Ruiz, con más de 4 millones de seguidores, nos comparte sus tácticas.Razones para usar Tik Tok en el crecimiento de tu marca o de tu negocio (y cómo ser relevante en esta red social)Convertirse en un influencer en TikTok puede no solo catapultar a alguien a la fama, sino también potenciar el crecimiento de una marca o negocio de manera significativa. En este episodio, aparte de las razones para usar Tik Tok en el crecimiento de tu marca o de tu negocio, nuestra invitada, la influencer Paola Ruiz nos comparte sus tips.Sobre Paola RuizLa influencer colombiana Paola Ruiz ha debido enfrentar cinco reconstrucciones faciales para erradicar el labio leporino y ha sufrido bullying por sus cicatrices. Sin embargo, su actitud de vida es la prueba de constancia y creatividad.De hecho, es la primera creadora de contenido latinoamericana con labio leporino que arrasa en las plataformas más virales, con más de cuatro millones de seguidores y mas de 70 millones de vistas en TikTok y más de un millón en YouTube.Paola nació en Armenia (Colombia), y hoy vive en Miami (Estados Unidos). La influencer nos contará en este episodio las razones para usar Tik Tok en el crecimiento de tu marca o de tu negocio.Cómo la gestión de un influencer beneficia a una marca o negocioCuando colaboras con un influencer de TikTok, puedes aprovechar su audiencia y credibilidad para promocionar tu producto o servicio de manera auténtica y efectiva.Alcance amplio: Tu mensaje llegará a una audiencia más amplia de lo que podrías alcanzar por ti mismo.Credibilidad: Los seguidores confían en las recomendaciones de los influencers. Si un influencer promociona tu marca o producto, es más probable que su audiencia lo tome en serio.Contenido auténtico: Los influencers crean contenido auténtico y convincente que resuena con su audiencia. Esto significa que tu mensaje se presentará de una manera genuina y efectiva.Diversidad de nichos: En TikTok, puedes encontrar influencers en una amplia variedad de nichos. Esto te permite encontrar un influencer cuya audiencia se alinee con tu marca o negocio de manera específica.Razones Para Usar Tik Tok En El Crecimiento De Tu Marca o De Tu Negocio, Paola Ruiz, Tik Tok, Influencer, Influenciador, Redes Sociales, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Liderazgo desde adentro - Jesús MuñozEl liderazgo desde adentro, más que una estrategia de gestión, es el liderazgo desde el ser. Si no lideramos nuestra propia vida, ¿Cómo podremos liderar a otros? Entrevista con el profesor Jesús Muñoz:Por qué desarrollar el liderazgo desde el ser o liderazgo desde adentroAutenticidad: Un líder que ha cultivado su liderazgo desde adentro es auténtico en sus acciones y decisiones. No se limita a seguir un conjunto de reglas preestablecidas, sino que se guía por sus valores personales y su intuición. La autenticidad atrae la confianza y el respeto de los demás, creando relaciones más sólidas y genuinas.Conciencia personal: Los líderes que se conocen a sí mismos comprenden sus propias motivaciones, debilidades y fortalezas. Esta conciencia les permite tomar decisiones más informadas y alineadas con sus valores, lo que beneficia a sus equipos y organizaciones.Empatía: Los líderes que han explorado su mundo interior son más capaces de comprender las perspectivas y necesidades de los demás. Esta habilidad les permite liderar con empatía y compasión, creando un ambiente de trabajo más comprensivo y solidario.Resiliencia: En el liderazgo, enfrentar desafíos y adversidades es inevitable. Los líderes que han cultivado su liderazgo desde adentro son más resistentes emocionalmente. Pueden mantener la calma bajo presión, adaptarse a situaciones difíciles y encontrar soluciones efectivas.Comunicación efectiva: Un líder que ha desarrollado su liderazgo desde adentro es un comunicador más efectivo. Entiende cómo sus palabras y acciones afectan a los demás y puede comunicarse con claridad y empatía. Esta habilidad es fundamental para inspirar y motivar a los equipos.Crecimiento continuo: El liderazgo desde adentro implica un compromiso constante con el crecimiento personal y el aprendizaje. Los líderes que están dispuestos a explorar su propio potencial son más propensos a evolucionar y mejorar con el tiempo, lo que beneficia tanto a ellos mismos como a sus organizaciones.Inspiración: Los líderes que lideran desde adentro son a menudo una fuente de inspiración para los demás. Su autenticidad y pasión por lo que hacen motivan a sus equipos a esforzarse más y a seguir su ejemplo.Nuestro invitado Jesús Muñoz nos hablará del liderazgo desde adentroJesús es Psicólogo de la Pontificia Universidad Javeriana, magíster en Dirección Universitaria y especialista en Administración. Tiene estudios en Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad de los Andes. Es Executive Program de West Virginia University y egresado del programa de Alta Gerencia Internacional (AGI) de Executive Education Uniandes. Es consultor y asesor organizacional en los temas de transformación organizacional, gestión y liderazgo. Cofundador y coordinador académico del programa de Alta Dirección en Gestión y Liderazgo Estratégico (ADLE) de Executive Education de la Universidad de los Andes.Liderazgo Desde Adentro, Liderazgo, Jesús Muñoz, Podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Técnicas para la comunicación asertiva - Claudia PalaciosLa reconocida periodista Claudia Palacios comparte en este episodio técnicas para la comunicación asertiva especialmente en un contexto empresarial.Técnicas para la comunicación asertiva: Los consejos de Claudia PalaciosEn un mundo mediado por la comunicación, la habilidad de comunicarse eficazmente es esencial en cualquier ámbito, incluyendo el empresarial. Las técnicas propias del periodismo pueden ser una herramienta invaluable para los empresarios que buscan mejorar sus habilidades y, por ende, su desempeño laboral. ¿Cómo puede el periodismo ayudar a desarrollar y fortalecer las técnicas para la comunicación asertiva?ClaridadLos periodistas suelen ser buenos para comunicarse de forma clara. Su capacitación se centra en transmitir información de manera comprensible para una audiencia diversa. Esta destreza es esencial en el mundo empresarial, donde la comunicación precisa y transparente es clave para la gestión de equipos, la negociación y la interacción con clientes. Es sin duda, una ventaja competitiva significativa.Narración persuasivaLa narración es un pilar fundamental en el periodismo. Los periodistas están entrenados para contar historias que cautiven la atención de los lectores y transmitan información de manera memorable. En el ámbito empresarial, la capacidad de narrar de manera persuasiva ayuda a inspirar a los grupos de interés, como clientes, prospectos, sociedad, inversionistas y colaboradores. Adaptabilidad y resolución de problemasLos periodistas a menudo se enfrentan a situaciones imprevistas y cambiantes en su trabajo diario. Esta adaptabilidad y capacidad para resolver problemas en tiempo real son habilidades transferibles al ámbito empresarial. Los empresarios deben estar preparados para afrontar desafíos inesperados y tomar decisiones rápidas y efectivas. Conocimiento de la AudienciaLos periodistas conocen su audiencia y adaptan su comunicación para satisfacer las necesidades de ésta. Los empresarios pueden aplicar este enfoque al comprender y responder a las necesidades y expectativas de sus clientes, empleados y socios comerciales. La empatía y la atención a la audiencia son técnicas para la comunicación asertiva esenciales en la construcción de relaciones sólidas y en el éxito empresarial.Nuestra invitada Claudia Palacios nos hablará de técnicas para la comunicación asertivaClaudia Palacios es periodista desde hace 25 años. Actualmente es columnista en El Tiempo, presentadora en CM& y periodista del programa Mañanas Blu 10:30 a.m. Ha sido directora, productora, reportera y presentadora en medios como CNN en Español, W Radio, City TV y Canal Capital. Es autora de 3 libros y ha sido reconocida con premios como el Simón Bolívar, CPB y Álvaro Gómez Hurtado. Es tallerista, conferencista y consultora en temas como técnicas para la comunicación asertiva y equidad de género.Técnicas Para La Comunicación Asertiva, Claudia Palacios, Comunicación Asertiva, Periodismo, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Más Productividad Más Felicidad - Esto es lo que impide tenerlasLa revolución digital nos prometió más productividad, más felicidad. Lo cierto es que ha traído consigo una transformación radical en la forma en que vivimos nuestras vidas. En ciertos aspectos esta revolución ha sido positiva en otros, no tanto. Una reflexión en este episodio.Más Productividad Más Felicidad:La Economía de la Atención nos las quitanDesde la llegada de la escena hacker en Madrid en la década de los noventa hasta la actualidad, la periodista Marta Peirano ha estado observando atentamente la evolución tecnológica. En su último libro, "El enemigo conoce el sistema", Peirano destapa los oscuros secretos detrás de lo que ella llama "la economía de la atención". Este término describe cómo las grandes corporaciones tecnológicas han secuestrado nuestra voluntad, nuestras horas de sueño y nuestras vidas sociales en busca de ganancias.La economía de la atención se basa en el concepto de capitalismo de vigilancia, donde las empresas obtienen beneficios al captar nuestra atención. Esto se logra a través de la instalación de sus aplicaciones en nuestros dispositivos, como teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y altavoces inteligentes. Cuanto más tiempo pasamos utilizando estas aplicaciones, más datos generamos, lo que se traduce en mayores ganancias para estas empresas.Un ejemplo de esto es Netflix, que utiliza su propio sistema de vigilancia para saber cuánto tiempo pasamos viendo una serie, cuándo hacemos pausas para ir al baño o cenar, y cuántos episodios somos capaces de ver en una sola sesión. Utilizan estos datos para refinar su interfaz y mantenernos enganchados durante más tiempo.La adicción a la tecnología se ha convertido en un problema grave. Las aplicaciones están diseñadas para generar adicción utilizando un principio similar al de las tragamonedas: la frecuencia de eventos. Cuanto más eventos inesperados experimentamos en un corto período, más dopamina liberamos y más adictivos se vuelven los dispositivos.Esta adicción no solo afecta a los adultos, sino también a los niños. Las redes sociales, en particular, actúan como máquinas tragamonedas para ellos, generando una ilusión de aceptación y valoración que se convierte en una fuente constante de dopamina. Los niños se vuelven adictos rápidamente, sin entender por qué puede ser perjudicial.La economía de la atención es un negocio lucrativo, y las empresas están dispuestas a hacer lo que sea necesario para mantenernos enganchados, mejor dicho: para que no tengamos más productividad, mas libertad. Lo que más preocupa a Peirano es la aparente facilidad con la que la gente renuncia a sus derechos fundamentales en nombre de la conveniencia. La privacidad se ha convertido en un bien preciado que estamos dispuestos a sacrificar sin pensarlo dos veces. Los gobiernos también aprovechan estas herramientas para controlar a la población y manipular eventos públicos.La cantidad masiva de datos que se genera diariamente es un tesoro para las empresas y gobiernos. Se utilizan para dirigir anuncios y predecir eventos futuros, lo que puede llevar a la manipulación de la población. Escucha el cuento completo en este episodio de nuestro podcast.No es para que renuncies a tu vida digital. Pero al menos te dejará una buena reflexión para que al final de cuentas consigas loe toso queremos: más productividad, mas libertad.Más Productividad Mas Libertad, Marta Peirano, Adicción A Las Redes Sociales, El Enemigo Conoce El Sistema, HayFestival Cartagena, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

La actitud de la abundancia - Nathalia BarónLa actitud de la abundancia es lo que puede hacer la diferencia entre tener una buena y una mala relación con el dinero. En este episodio, Nathalia Barón, coach y autora del libro “Dinero Consciente”, nos da pistas para que construyamos una comunicación interior y una correcta actitud de la abundancia.La actitud de la abundancia (o la carencia de ella)…Voy a confesar algo que me da cierta vergüenza.Esto ocurrió cuando trabajaba en Caracol Radio hace bastante tiempo en los primeros años de mi vida profesional en la radio. Me consideraba un afortunado porque en la casa no me hacía falta nada, nunca tuve necesidades reales grandes. Me daban mucho gusto y tuve la suerte de empezar a trabajar muy rápido.A los 22 años yo ya era disc jockey en Radioactiva en la primera era de esta estación en Medellín. Tenía la fortuna de poder repartir mi tiempo entre los semestres finales de la universidad y un trabajo de medio tiempo en Caracol que estaba bien pago.En esa época no había las famosas transacciones en línea que conocemos hoy: como nos pagan a los proveedores, como le pagamos a nuestros colaboradores y otras transacciones en línea. En esa época, uno tenía que pasar por una ventanita en la oficina de Caracol y reclamar el cheque de su quincena.Les confieso que, en ese momento, no ahora, en ese momento el dinero como que no era prioridad para mí, no me hacía falta nada. A veces pasaban una, dos, tres semanas sin yo recoger el dinero de la quincena en esa ventanita.Entonces me hicieron como una fama de que a mí no me hacía falta la plata y bueno era lo que estaba demostrando. La verdad era un descuido por el dinero que no era aceptable porque si bien no me hacía falta en ese momento, después sí que me hizo falta. Por amor a Dios, después sí que lo necesité.Lo que de alguna forma estaba demostrando en ese momento conmigo mismo sobre todo, era una falta de responsabilidad, de asumir mi responsabilidad por el manejo del dinero.Y hay otra serie de personalidades que tienen una equivocada actitud de la abundancia y por consiguiente su relación con el dinero es negativa. Se los contamos en este episodio que tiene una gran invitada para hablar del "Dinero Consciente", de cómo construir una correcta actitud de abundancia.Nuestra invitada Nathalia Barón nos hablará de la actitud de la abundanciaNathalia Barón se describe como una mujer libre y feliz.Es mamá y esposa presente.Economista especializada en gerencia financiera.Conferencista profesional, certificada internacionalmente como master en NLP de la escuela de Richard Bandler y como coach por la Internacional coaching community de Londres.Es una de las pioneras en Colombia y con más experiencia en coaching de prosperidad.Su propósito de vida esta asociado a reconectar a las personas con su poder interior para eliminar la impotencia frente al dinero.Con su marca personal @nathaliabaronoficial ofrece exitosos procesos grupales e individuales de transformación para ayudar a las personas a cambiar su relación con el dinero.Nathalia es además autora del libro “Dinero consiente” es un libro que promete todo lo que debes saber sobre tu relación con la energía del dinero para experimentarlo con fluidez, abundancia y bienestar.La Actitud De La Abundancia, Dinero Consciente, Prosperidad, Nathalia Barón, Plata, Deuda, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Cómo crear una presentación tipo TED?Muchas personas interesadas en comunicar sus ideas y fortalecer su marca personal se preguntan ¿Cómo crear una presentación tipo TED? En este episodio, Mauricio Salazar, Director de TED x Bogotá nos estrega algunas pistas.Antes de ¿Cómo crear una presentación tipo TED?, la historia…Las charlas TED, ahora ampliamente disponibles en línea, tuvieron un comienzo que difiere significativamente de su actual alcance. En 2006, tan solo un año después del debut de YouTube, el vicepresidente Al Gore presentó una charla TED sobre el cambio climático. Aunque su pasión por el tema no sorprendió, lo que realmente captó la atención fue el formato de video en línea, entonces relativamente nuevo. Este evento, que antes solo estaba al alcance de unos pocos invitados, había tomado una nueva forma global, brindando acceso a científicos, pensadores, ingenieros, diseñadores y artistas de renombre mundial.Los Inicios de las Charlas TED.Aunque ahora las charlas TED están disponibles fácilmente en línea, no siempre fue así. El arquitecto y diseñador estadounidense Richard Saul Wurman tenía la visión de crear una plataforma para el intercambio de ideas en la intersección de la tecnología, el entretenimiento y el diseño. De ahí nace el acrónimo TED.El primer evento TED en 1984, en Monterrey, California, presentó a figuras influyentes de la industria, como Nicholas Negroponte, fundador del Media Lab del MIT,. Ese primer encuentro exploró futuras posibilidades, incluyendo las capacidades de la tecnología de pantalla táctil. Sony también reveló su recién nacido CD. En ese entonces, "la música digital" era un concepto nuevo y emocionante. Este evento, cofundado por Wurman y el diseñador gráfico Harry Marks, sufrió pérdidas financieras y fue suspendido hasta 1990. A partir de entonces, la conferencia TED se convirtió en un evento anual en Monterrey, abriendo su lista de oradores no solo a científicos, ingenieros y diseñadores, sino también a músicos, líderes empresariales y filántropos.El Cambio de RumboEn el año 2000, Chris Anderson, empresario de medios de la Fundación Sapling, sin fines de lucro, adquirió TED, pasando la propiedad a la Fundación TED en 2019. Como curador, Anderson mantuvo la misión original de TED: el intercambio de ideas. Bajo su liderazgo, TED comenzó a compartir charlas selectas en línea, consolidando su presencia y aumentando su reconocimiento con las famosas TED Talks.En 2017, Elon Musk discutió sus motivaciones para colonizar Marte, mientras que Ellen Jorgensen exploró la edición genética CRISPR y sus implicaciones para nuestro futuro en 2016.La Promesa de TEDUna de las características más atractivas de las charlas TED es que se mantienen relevantes a lo largo del tiempo, como las reflexiones de Al Gore sobre el cambio climático.Desde su inicio en 1984 hasta su estado actual, las charlas TED han demostrado ser un vehículo para la innovación y la inspiración, conectando a personas de todo el mundo y trascendiendo fronteras. En una época de desafíos globales, el legado de TED sigue prometiendo soluciones y perspectivas que nos guiarán hacia un futuro más brillante.Nuestro invitado Mauricio Salazar nos contará ¿Cómo crear una presentación tipo TED?Mauricio Salazar trabaja en la búsqueda y co-creación de soluciones que impacten positivamente el futuro de las personas, organizaciones y/o la sociedad, impulsando el cambio de mentalidad, generando nuevas narrativas y visibilizando o empoderando ideas en acción.Es el organizador y curador principal de TEDxBogotá, organización dedicada a identificar y promover ideas de colombianos dignas de ser compartidas. (en el 2019 fue el TEDx más grande del mundo con más de 10mil asistentes al movistar arena y 173mil personas conectadas por tv nacional e internet definiendo el concepto de Resiliencia)Es el Director general de Social-Colectivo laboratorio de co-creación de futuros posibles y la fundación que lleva el mismo nombre, la cual tiene la misión conectar y acelerar el acceso al conocimiento que brinde bienestar y calidad de vida a la humanidad.Hoy tiene 3 obsesiones: Encontrar los caminos que den acceso a mejorar nuestra Salud Mental, el desarrollo de las habilidades necesarias para la vida y como cambiar el cambio climático.Su frase favorita es "el conocimiento nos hace libres, pero solo las conexiones nos dan el poder para actuar."Cómo Crear Una Presentación Tipo TED, TED Talks, Charlas TED, TED x, TEDD x Bogotá, Mauricio Salazar, Hablar En Público, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Qué es apreciatividad?A primera vista uno diría que la apreciatividad tiene que ver con apreciar. Eso es cierto, pero va mucho más allá. La apreciatividad determina en gran parte cómo recibimos lo que la vida nos platea. ¿Qué es apreciatividad? La respuesta con la creadora del concepto, Laura Isanta.La apreciatividad para vivir mejorEn este episodio estaremos hablando con Laura Isanta sobre lo que debería ser la forma en que miramos las cosas. Lo que percibimos. Como nos preparamos para recibir lo que el mundo nos va entregando, para asumir una conversación, por ejemplo, con una actitud especifica. Ese concepto se llama apreciatividad.Hay una historia que leí en un libro hace bastante tiempo. Creo que era un libro de autoayuda y esta historia me llamó la atención y quiero compartirla porque me parece simpática.Primero obviamente recordar que hay un viejo dicho del vaso medio lleno y medio vacío.Lo más probable es que conozcas este cuento ver las cosas con el vaso medio lleno o medio vacío y de alguna forma tiene que ver con el concepto de apreciatividad, pero este concepto va mucho más allá eso es lo que nos va contar Laura Isanta.Y esta historia que voy a compartir también tiene que ver con un vaso. La historia es la siguiente y repito la saque de un libro, no me la inventé. Tampoco fui el protagonista de la historia.Es así: hay una charla en un centro de rehabilitación para alcohólicos. El conferencista, en su ánimo de demostrar los peligros del alcohol vierte una bebida alcohólica en un vaso. La bebida espirituosa es transparente y luego el señor saca de una pequeña caja, 6 lombrices y las hecha en el vaso. Las lombrices empiezan a nadar tratando de salvarse, de no ahogarse en ese vaso que tiene alcholo, pero en menos de 30 segundos todas las lombrices se han ahogado y todas yacen en el fondo del vaso.¿Cómo sigue esta historia? ¿Qué concluyó el conferencista? ¿Qué concluyeron los asistentes? Escucha el episodio para conocer el desenlaceNuestra invitada nos cuenta más sobre qué es apreciatividadLaura es la creadora del concepto apreciatividad una marca registrada y del modelo ACOM.Es diplomada en felicidad organizacional y psicología positiva.Es entrenadora y facilitadora certificada por la Happiness Studies Academy.Es además coach y especialista en indagación apreciativa.Autora de libro Apreciatividad el arte de percibir lo valioso.Ha facilitado procesos en importantes empresas de varios países como: México, Ecuador, Chile, Colombia, Guatemala, Uruguay, Perú, Venezuela, Brasil, Paraguay y España entre otros.Entre sus clientes hay corporaciones globales como: Movistar, Nokia, Banelco, Banco Galicia, Ernst and Young, Telefé, Mastercard, Chevron y Disney entre otras.Apreciatividad, El Vaso Medio Lleno, Laura Isanta, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Cómo crear una marca personal con propósito?¿Quieres construir tu marca personal? Antes de eso debes revisar tu propósito. En este episodio te contamos por qué y cómo crear una marca personal con propósito.Por qué están unidos los conceptos de marca personal y propósitoCómo crear una marca personal con propósito es una de las preguntas más frecuentes en la sociedad contemporánea para cualquier tipo de profesional.La marca personal, en apariencia algo superfluo y técnico, se entrelaza con otro aspecto esencial de la existencia humana: el propósito de vida.La marca personal es una expresión de la identidad individual. Ha conquistado la atención colectiva en una era donde las percepciones virtuales pueden moldear realidades.Es un retrato en constante evolución, impulsado por la auto presentación y el deseo de destacar en un escenario súper competitivo.Sin embargo, detrás de esta búsqueda aparentemente superficial de visibilidad, yace una necesidad más profunda: la necesidad de autenticidad y conexión. Esto nos lleva a un punto crucial de convergencia con el propósito de vida.El propósito de vida, ese impulso interno que otorga significado a nuestras acciones, está ampliamente ligado a la marca personal. A través de los hilos del propósito, la marca personal se eleva de una mera auto definición hacia un estado superior.La marca personal, en este contexto, no es solo una manifestación de habilidades y logros, sino también un reflejo visible de las pasiones y valores que tiene una persona.Si vemos la marca personal como un lienzo en blanco, entonces el propósito de vida es la pintura. Cada trazo y cada tonalidad representan las decisiones tomadas en línea con ese propósito. Es a través de esta conexión que la marca personal se convierte en un canal para la realización del propósito.El emprendedor cuyo propósito es capacitar a las comunidades marginadas, por ejemplo, no solo promoverá su empresa, sino que también difundirá la influencia de su propósito a través de cada interacción y asociación.Además, la presencia digital en la era moderna amplifica esta interconexión. Las plataformas en línea ofrecen un escenario global donde las marcas personales pueden florecer, pero solo cuando se nutren con autenticidad y un propósito genuino.La audiencia actual valora cada vez más la coherencia y la integridad. Esto convierte la unión entre propósito y marca personal en un elemento esencial para mantenerse relevante y auténtico en la mirada pública.Una marca personal con propósito se traduce en un impacto tangible en la sociedad. Aquellos que la tienen no solo alcanzan el éxito personal, sino que también inspiran y empoderan a otros.Los objetivos centrados en un propósito resuenan profundamente en un mundo donde la superficialidad es omnipresente. Estas historias personales enriquecen la conversación global y ofrecen una mirada valiosa a cómo la determinación individual puede catalizar un cambio real.Nuestra invitada nos cuenta más sobre cómo crear una marca personal con propósitoSe trata de Joanna Prieto. Ella se considera una persona multicultural y nómada digital porque lleva su trabajo remoto a todas partes y en todos los horarios.Ha visitado más de 35 países en los 5 continentes.Es multilingüe, habla español, italiano, francés e ingles.Es master en dirección de comunicación en organizaciones de EAE Business School en Barcelona.También se especializó en gestión humana y desarrollo organizacional en la Universidad del Rosario en Bogotá, Colombia.Tiene estudios en economía del comportamiento, humanidades digitales y emprendimiento.Le gusta aprender y prepararse con los mejores en temas como desarrollo personal, estrategia, liderazgo, tecnología e innovación.Joanna es Co-fundadora y presidente de www.geekgirlslatam.org una organización referente en América Latina en el empoderamiento de la mujer en temas de tecnología.Cómo Crear Una Marca Personal Con Propósito, Marca Personal, Propósito, Propósito De Vida, Joanna Prieto, Geek Girls Latam, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Inteligencia Artificial para tomar decisionesLa inteligencia artificial para tomar decisiones ha emergido como una herramienta poderosa en diversos campos, desde los negocios hasta la atención médica, pasando por la logística y la planificación estratégica. En este episodio un buen ejemplo de cómo la IA puede ayudar al crecimiento de un negocio.Inteligencia Artificial para tomar decisiones (una revolución para todas las áreas)La inteligencia artificial está transformando la forma en que las organizaciones abordan la toma de decisiones, optimizando procesos y brindando insights valiosos para lograr resultados más efectivos. Aquí están algunos de sus usos:Analítica predictiva y patrones ocultosUno de los aspectos más destacados de la Inteligencia Artificial en la toma de decisiones es su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y encontrar patrones y tendencias que podrían pasar desapercibidos para los seres humanos. Mediante algoritmos avanzados de analítica predictiva, la IA puede predecir resultados futuros con base en datos históricos y actuales. La IA puede identificar segmentos de audiencia más propensos a convertirse en clientes y adaptar las estrategias de comercialización a partir de la información recogida.Optimización de procesos y eficienciaLa inteligencia artificial también es fundamental en la optimización de procesos, lo que lleva a una mayor eficiencia en la toma de decisiones. Los algoritmos de IA pueden analizar múltiples variables y condiciones en tiempo real para recomendar la mejor acción en una situación dada. Por ejemplo, en la gestión de la cadena de suministro, la IA puede rastrear la disponibilidad de inventario, las condiciones climáticas y las tendencias de demanda para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre la producción y el transporte de productos.Personalización y experiencia del clienteLa personalización se ha convertido en una prioridad en muchas industrias, y aquí es donde la Inteligencia Artificial para tomar decisiones desempeña un papel esencial. La IA puede analizar los comportamientos y preferencias de los clientes para ofrecer recomendaciones y experiencias altamente personalizadas. En el comercio electrónico, por ejemplo, los motores de recomendación basados en IA sugieren productos relevantes a los clientes. Esto puede aumentar las ventas y la satisfacción del cliente al mismo tiempo.Reducción de riesgos y pronósticos precisosEn entornos donde los riesgos pueden ser significativos, como las inversiones financieras, la toma de decisiones informada es esencial. La Inteligencia Artificial puede analizar datos financieros, evaluar el rendimiento histórico de los activos y considerar una variedad de factores para ayudar a los inversores a tomar decisiones más informadas. Además, en la atención médica, la IA puede procesar información médica y datos de pacientes para ayudar a los médicos a realizar diagnósticos más precisos y pronósticos sobre la progresión de enfermedades.Nuestro invitado nos cuenta más sobre la inteligencia artificial para tomar decisionesPara hablar de la inteligencia artificial para tomar decisiones nos acompaña en este episodio Juan esteban Jaramillo.El es Ingeniero de Sistemas de la Universidad EAFIT especialista en Técnicas computarizadas de Producción.Trabajó 35 años en el Grupo Familia. Su rol en los últimos 8 años fue VP Administrativo. Sus responsabilidades eran TI, Compras, Facility Management, Seguridad y Servicios Generales. Actualmente es el Presidente de ESIC Medellín.Inteligencia Artificial Para Tomar Decisiones, Inteligencia Artificial, Juan Esteban Jaramillo, AI, IA, Negocios, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Se puede desarrollar la inteligencia emocional?¿Se puede desarrollar la inteligencia emocional? Muchas personas pasan por alto la inteligencia emocional. Pero este tipo de inteligencia es quizás el que termina potenciando las otras inteligencias. La inteligencia emocional incluso puede compensar la carencia de las otras inteligencias. Los detalles en este episodio.¿Se puede desarrollar la inteligencia emocional? (incluso si vienes de un entorno difícil)En el mundo actual, donde las habilidades técnicas y conocimientos son altamente valorados, a menudo se pasa por alto un factor clave para el éxito y el bienestar en la vida: la inteligencia emocional.La inteligencia emocional juega un papel fundamental en nuestra capacidad para afrontar los desafíos, construir relaciones significativas y alcanzar nuestros objetivos personales y profesionales. Es un activo poderoso que se puede desarrollar y que nos ayuda a navegar por la complejidad del mundo moderno.¿Por qué es importante desarrollar la Inteligencia Emocional?Cuando se puede desarrollar la inteligencia emocional, la persona que lo logra tiene interesantes beneficiosLiderazgo Efectivo: Los líderes con inteligencia emocional son capaces de inspirar y motivar a sus equipos, establecer relaciones de confianza y tomar decisiones más acertadas en momentos de tensión. Entender y gestionar las emociones propias y de los demás les permite abordar conflictos de manera constructiva y crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.Resiliencia y Manejo del Estrés: La inteligencia emocional nos dota de herramientas para hacer frente a la adversidad y superar los desafíos. Nos ayuda a mantener la calma en situaciones de estrés, reduciendo la probabilidad de reacciones impulsivas o negativas que puedan afectar nuestra salud física y mental.Mejora en las Relaciones Interpersonales: Nos permite comprender las necesidades y sentimientos de los demás, lo que fortalece nuestras relaciones personales y profesionales. Una mayor conexión emocional facilita la colaboración, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.Toma de Decisiones más Informadas: Al ser conscientes de nuestros sentimientos y cómo pueden influir en nuestras elecciones, podemos tomar decisiones más equilibradas y basadas en una comprensión más completa de las implicaciones.Los Problemas de la Falta de Inteligencia EmocionalCuando no se puede desarrollar la inteligencia emocional, pueden surgir una serie de problemas que afectan tanto nuestra vida personal como profesional:Dificultades en las Relaciones: La falta de empatía y la incapacidad para entender y manejar las emociones propias y ajenas puede llevar a conflictos y malentendidos en las relaciones con familiares, amigos y colegas.Baja Autoestima y Confianza: La falta de inteligencia emocional puede llevar a la inseguridad y baja autoestima. Las personas pueden sentirse abrumadas por las emociones negativas y tener dificultades para superar los fracasos y desafíos.Decisiones Impulsivas: La incapacidad para gestionar las emociones puede llevar a tomar decisiones impulsivas o reactivas, que a menudo no son las más adecuadas para la situación.Estrés y Agotamiento: Las personas con baja inteligencia emocional pueden ser más propensas a experimentar altos niveles de estrés y agotamiento, ya que les resulta difícil manejar las presiones y demandas emocionales.Nuestra invitada nos responderá ¿ Se puede desarrollar la inteligencia emocional?Para hablar de inteligencia emocional nos acompaña en este episodio Gilma ÚsugaElla es comunicadora Social y Periodista egresada de la Universidad de Antioquia, con más de 25 años de experiencia en el diseño y ejecución de estrategias de comunicación para empresas con desafíos locales y multinacionales. A lo largo de su trayectoria profesional se ha especializado en el manejo de comunicaciones en situación de crisis, gestión de asuntos públicos y relacionamiento estratégico. Ex- Directora de Comunicaciones & Asuntos Corporativos de las aerolíneas colombianas ACES, Avianca y Avianca Holdings S.A.Actualmente se desempeña como Consultora en Comunicaciones Estratégicas y Gestión Pública.Se Puede Desarrollar La Inteligencia Emocional, Inteligencia Emocional, Daniel Goleman, Gilma Úsuga, Manejo De Crisis De Comunicación, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cómo manejar el estrés laboralEl estrés es inevitable. Pero cuando nos afecta negativamente hay que manejarlo ¿Cómo manejar el estrés laboral? En este episodio 5 prácticas diarias fáciles para manejar el estrés. Cómo manejar el estrés laboral: enfrentando la inevitabilidad con BienestarEn la vida diaria, el estrés se ha vuelto una compañía constante para muchos de nosotros. Desde las exigencias laborales hasta las responsabilidades personales, enfrentamos múltiples desafíos que pueden generar una carga emocional abrumadora. El estrés laboral es una realidad que afecta a personas de todas las profesiones y niveles jerárquicos. De tal forma que es crucial aprender a manejar el estrés adecuadamente antes de que tenga un impacto negativo en nuestra salud física y emocional. En este episodio exploraremos por qué el estrés es inevitable en la vida diaria y cómo podemos abordarlo para mantener un equilibrio y bienestar en nuestro entorno laboral.¿Por qué el estrés es inevitable?El estrés es una respuesta natural de nuestro cuerpo ante situaciones demandantes o desafiantes. En el ámbito laboral, es común enfrentar plazos ajustados, altas expectativas, responsabilidades múltiples y situaciones imprevistas. Estas demandas pueden activar nuestra respuesta de lucha o huida, liberando hormonas como el cortisol y la adrenalina, lo que nos prepara para reaccionar frente a estas situaciones.En el entorno laboral actual, también nos enfrentamos a nuevas fuentes de estrés, como la sobrecarga de información, la comunicación constante a través de medios digitales, y la incertidumbre laboral en tiempos de cambios y reestructuraciones. Todo esto contribuye a que el estrés sea una parte inevitable de nuestra vida cotidiana.Cómo manejar el estrés laboral de forma saludableAunque no podemos eliminar por completo el estrés, podemos aprender a manejarlo para buscar nuestro bienestar. Estas son algunos tips para manejar el estrés laboral:1. Identifica las Fuentes de Estrés: Toma un momento para reflexionar sobre las principales fuentes de estrés en tu entorno laboral. Identificarlas te permitirá abordarlas de manera más efectiva y buscar soluciones adecuadas.2. Establece Límites y Prioridades: Aprende a decir "no" cuando sea necesario y establece límites claros entre el trabajo y la vida personal. Prioriza tus tareas y enfócate en lo más importante para evitar sentirte abrumado.3. Practica la Gestión del Tiempo: Organiza tu tiempo de manera eficiente y utiliza técnicas de gestión del tiempo para aumentar tu productividad y reducir la sensación de presión.4. Encuentra Técnicas de Relajación: Incorpora técnicas de relajación en tu rutina diaria, como la meditación, el yoga o la respiración profunda. Estas prácticas ayudan a reducir el estrés y a restablecer el equilibrio emocional.5. Busca Apoyo Social: Comparte tus preocupaciones con colegas o amigos cercanos. El apoyo social puede aliviar el estrés y brindarte una perspectiva diferente sobre tus desafíos laborales.6. Establece Momentos de Descanso: Dedica tiempo para desconectar y descansar adecuadamente. Los momentos de descanso son fundamentales para recargar energías y mantener una mente clara y enfocada.7. Practica el Auto-Cuidado: Cuida de tu bienestar físico y emocional, incluyendo una alimentación equilibrada, ejercicio regular y tiempo para actividades que te brinden placer y satisfacción.8. Busca Ayuda Profesional: Si el estrés laboral está afectando significativamente tu bienestar, considera buscar apoyo profesional, como un terapeuta o un coach, para guiar tu proceso de manejo del estrés.En este episodio te comparto además lo que hago personalmente todos los días para manejar el estrés. Son actividades que no solo están probadas por la ciencia, sino que he experimentado de primera mano sus beneficios. También te comparto que fue lo que me pasó recientemente por no realizar estas actividades. Cómo Manejar El Estrés Laboral, Estrés, Ejercicio Físico, Meditación, Aprender Un Pasatiempo, Leer, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

5 cosas simples para vivir una vida feliz y exitosa según Steve Jobs¿Quieres vivir una vida feliz, exitosa y significativa? Entonces sigue estas recomendaciones que algún día planteó el cofundador de Apple, Steve Jobs. 5 cosas simples para vivir una vida feliz y exitosa según Steve JobsVarios años después de su muerte mucha gente todavía busca los consejos de Steve Jobs y tiene mucho sentido.Las perspectivas del cofundador de Apple sobre la creatividad, la innovación, el emprendimiento y el liderazgo siguen siendo igual de reveladoras hoy en día. Hay muchos momentos públicos de Jobs que vale la pena consultar.Su charla en la graduación de la Universidad de Stanford es una de las piezas más vistas en la historia de internet es un discurso bien inspirador que vale la pena mirar, para que lo consulten.También el libro escrito por Walter Isacson que es la biografía autorizada de Jobs. Lo que me gusta de esta biografía es que Jobs le dio total libertad al autor para escribir lo que quisiera, lo único que le exigió era que la portada y la contraportada la diseñaría el propio Jobs. Pero lo que está dentro del libro es decisión de Walter Isacson y adentro pues obviamente descubrimos un personaje fascinante inspirador, innovador, que cumple objetivos. Pero también una personalidad muy compleja, un tipo que en algunas ocasiones era medio come mierda, que pena la expresión, pero sí, que pasaba por encima de la gente, que quería que se cumplieran los objetivos sin importar los horarios de la gente, sin importar las opiniones de los demás, tenía ciertos detalles molestos.Pero uno se tiene que quedar tranquilo porque todos los seres humanos somos así, somos una sumatoria de cosas buenas y otras no tantas que algunos de nosotros queremos corregir otras personas les importara 5 centavos y se quedarán así, otros queremos mejorar, cambiar, potenciar lo bueno, disminuir lo malo, en fin. Pero nos quedaremos en este episodio con esas 5 cosas simples a las que se reduce la vida para vivirla de una manera feliz, exitosa y significativa de acuerdo con Steve Jobs.La inteligencia, el liderazgo, la perseverancia, el dinero según JobsEn este episodio analizamos un buen artículo de Jeff Haden donde explica esos fundamentos que tenía Steve Jobs para lograr éxito, significado y felicidad en su vida.Además te contaremos:- La últimas palabras de Steve Jobs antes de morir (no es lo que te imaginas)- El hábito más fuerte para desarrollar una habilidad- El poder de las conexiones- Cuando el dinero deja de tener sentido- Lo único que puedes controlarEl artículo original que originó este podcast está aquí:https://www.inc.com/jeff-haden/steve-jobs-said-living-a-happy-successful-meaningful-life-comes-down-to-5-simple-things.htmlVida Feliz, Éxito, Vida Significativa, Apple, Steve Jobs, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cómo dar retroalimentaciónCómo dar retroalimentación sin ofender pero tampoco sin ser demasiado simpático. Cómo dar retroalimentación a un compañero de trabajo para que corrija o mejore una situación ene l trabajo. Las respuestas en este episodio. Cómo dar retroalimentación (dos casos extremos para evitar)En una empresa de marketing, había un empleado llamado Alex que tenía problemas para cumplir con los plazos de entrega de sus proyectos. Su jefe, Sara, era conocida por ser extremadamente agradable y evitar conflictos a toda costa. Cuando Sara se dio cuenta de que Alex estaba retrasado en varias tareas importantes, decidió abordarlo de manera muy amable casi que simpática para no herir sus sentimientos. En lugar de proporcionar una retroalimentación directa y clara sobre el incumplimiento de los plazos, Sara elogió a Alex por su dedicación y esfuerzo, pero no abordó directamente el problema. Como resultado, Alex interpretó mal la retroalimentación y no tomó en serio la importancia de cumplir con los plazos. A medida que los retrasos continuaron, el resto del equipo se vio afectado y la calidad del trabajo en general disminuyó. Finalmente, Sara tuvo que intervenir y dar una retroalimentación más directa, pero para entonces el daño ya estaba hecho. La falta de claridad y franqueza en la retroalimentación inicial generó malentendidos, falta de rendimiento y un impacto negativo en la eficiencia del equipo.Vamos con el otro extremo de alguien que claramente no sabe cómo dar retroalimentación. En una empresa de ventas, el jefe, David, era conocido por ser un líder autoritario. Un día, durante una reunión de equipo, David se mostró extremadamente crítico y humillante hacia uno de sus empleados, Laura, por un error que había cometido. En lugar de brindar una retroalimentación constructiva y ofrecer soluciones para mejorar, David se enfocó en menospreciar y ridiculizar públicamente a Laura. Esto no solo afectó a Laura emocionalmente, sino que también generó un ambiente de trabajo hostil y poco motivador para todo el equipo. Como resultado, la moral disminuyó y la productividad se vio afectada negativamente. Laura, sintiéndose desanimada y sin apoyo, comenzó a dudar de sus habilidades y compromiso con la empresa. A largo plazo, este trato inapropiado y humillante de David hacia su empleado condujo a una alta rotación de personal y a la reputación negativa de la empresa como un lugar de trabajo tóxico.Estos dos ejemplos ilustran cómo la retroalimentación inadecuada puede tener consecuencias negativas tanto si es demasiado simpática y, como si es agresiva y humillante. En ambos casos, la falta de una retroalimentación efectiva y respetuosa afectó negativamente el rendimiento del equipo, la motivación de los empleados y la cultura general de la empresa. Es fundamental encontrar un equilibrio entre la simpatía y la franqueza al brindar retroalimentación, asegurándose de ser constructivos y útiles para promover el crecimiento y el éxito tanto individual como organizacional.Cómo dar retroalimentación de forma equilibradaEn este episodio analizamos un buen artículo del CEO de la empresa Daniel Lubetzky, fundador de Kind Healthy Snacks sobre cómo dar retroalimentación de forma no solo equilibrada sino efectiva.Además te contaremos:La condición humana natural que dificulta la retroalimentación- El lema que debes tener presente para una efectiva retroalimentación- El marco de referencia de las 4 C para la retroalimentación- La fortaleza que deberían desarrollar los colaboradores para recibir una retroalimentaciónCómo Dar Retroalimentación, Retroalimentación, Feedback, Kind, Liderazgo, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Hábitos que los buenos conversadores NO tienenLos buenos conversadores son aquellos que tienen la habilidad de mantener diálogos interesantes, envolventes y significativos con los demás. Los malos conversadores tiene 3 hábitos que se deberían evitar. Te los compartimos en este episodio.Las características de los buenos conversadoresLos buenos conversadores se destacan por su capacidad de escuchar atentamente, comunicarse de manera efectiva y generar un ambiente amigable y agradable en cada interacción.En primer lugar, un buen conversador sabe escuchar. Esta habilidad es fundamental para comprender y apreciar las perspectivas de los demás.Muestra interés genuino por lo que el otro tiene que decir y brinda atención plena durante la conversación. Al escuchar activamente, es capaz de hacer preguntas pertinentes y mantener el diálogo de manera fluida.Además, una persona que se destaca como buena conversadora es respetuosa y empática. Reconoce que cada individuo tiene sus propias experiencias, opiniones y emociones, y respeta estas diferencias al comunicarse.Se esfuerza por entender el punto de vista del otro y muestra compasión y empatía hacia sus sentimientos. Esta capacidad de ponerse en el lugar del otro crea un ambiente de confianza y apertura en la conversación.Otra característica importante es la habilidad de expresarse claramente. Una buena conversadora utiliza un lenguaje claro y conciso, evitando jergas o tecnicismos innecesarios que puedan dificultar la comprensión.Además, sabe adaptar su discurso al nivel de conocimiento y comprensión de su interlocutor, de modo que la comunicación sea efectiva y accesible para todos los participantes.Por último, una buena conversadora es alguien que sabe cómo equilibrar el hablar y el escuchar. Reconoce la importancia de dar espacio a los demás para que expresen sus ideas y sentimientos, y evita monopolizar la conversación.Los hábitos de los malos conversadoresEste episodio lo hemos construido a partir de un gran artículo de www.inc.com sobre los hábitos negativos que evitan los buenos conversadores.El artículo original está aquí: https://www.inc.com/minda-zetlin/3-things-people-who-are-good-at-conversation-dont-do-according-to-a-research-psychologist.htmlBuenos Conversadores, Conversación, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

La comunicación en Europa. Conversación de la familia Ríos Acosta sobre su viaje en familia.Tendencias, marcas, turismo y anécdotas de viaje.#Eurotrip, #Europa, #España, #Italia, #Portugal, #Google Maps, #Uber, #Familia Ríos Acosta, #Waze

¿Qué es el audio branding?Cuando pensamos en branding, generalmente las personas se enfocan en elementos visuales como logotipos, colores y tipografías. Sin embargo, el sentido del oído también desempeña un papel fundamental en la forma en que percibimos y recordamos las marcas. Un experto nos habla de audio branding.La importancia del sentido del oído para el audio brandingEl audio puede ser una herramienta poderosa para construir una estrategia de branding sólida y memorable. El sentido del oído nos permite percibir el mundo que nos rodea a través del sonido y tiene un impacto significativo en nuestras emociones y experiencias. El audio puede evocar emociones y crear conexiones profundas con las personas de una manera única.La Identidad sonora es la representación auditiva de una marca. Consiste en elementos como melodías, ritmos, efectos de sonido y voces que se asocian con una marca específica. Una identidad sonora bien diseñada puede ayudar a que una marca se destaque y sea reconocible al instante.La música es también una herramienta poderosa para transmitir emociones y crear una conexión con el público. Muchas marcas han utilizado canciones o melodías pegajosas en sus campañas publicitarias para generar un impacto duradero. Estos jingles se convierten en una parte integral de la identidad de la marca y pueden ser recordados por mucho tiempo, incluso años después de haberlos escuchado por primera vez.Hay sonidos distintivos que también pueden ayudar a construir una estrategia de audio branding efectiva. Piensa en el sonido de inicio de un computador Mac o el sonido de una bolsa de papas fritas al abrirse. Estos sonidos se asocian directamente con una marca porque son sellos distintivos de su identidad.El audio también se utiliza para transmitir mensajes de voz en anuncios, contestadores automáticos y otros medios. La elección de la voz adecuada puede tener un impacto significativo en cómo se percibe una marca. Una voz cálida y amigable puede generar confianza y empatía, mientras que una voz enérgica y entusiasta puede transmitir dinamismo y vitalidad.El audio sirve también para construir la experiencia del cliente. La música ambiental en una tienda, por ejemplo, puede influir en el estado de ánimo de los clientes y motivar la compra. Nuestro invitado Carlos Bermúdez habla de audio brandingEn este episodio tuvimos una entretenida conversación con Carlos Bermúdez sobre audio branding. Presentamos varios ejemplos exitosos y otros no tanto de cómo las marcas se pueden apoyar en el audio para ser memorables entre sus clientes y prospectos.Carlos Bermúdez Descubrió su pasión a temprana edad, creando y produciendo contenidos auditivos para radio FM. Es comunicador social y locutor. Trabajó por más de 6 años en comunicaciones corporativas. Luego se conectó con el marketing digital y hoy como productor audiovisual fusiona sus conocimientos y experiencia para diseñar estrategias y crear contenidos de alto impacto.Gracias a su bagaje audiovisual ha asesorado y desarrollado proyectos de gran escala para: Museo Nacional de Colombia, Univ. de Liverpool, The Biz Nation, Univ. y Gob. de Antioquia, Cámara de Comercio de Medellín, Corporación Opción Legal, Refugiados Unidos.Audio Branding, Identidad Sonora, The Bran Sound, Carlos Bermúdez, El Pito De Coordinadora, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Qué es Inteligencia Linguística?Quienes tienen inteligencia lingüística son buenos en la comunicación verbal y se expresan de manera elocuente y persuasiva. En este episodio, una experta nos amplía el concepto de inteligencia lingüística y cómo dominarla puede influir en nuestras vidas.La Inteligencia Lingüística y el Poder de las PalabrasLa inteligencia lingüística es una de las múltiples inteligencias identificadas por el psicólogo Howard Gardner en su teoría de las inteligencias múltiples. Esta capacidad se refiere a la habilidad de comprender, utilizar y manipular el lenguaje en todas sus formas, ya sea de manera oral o escrita. No importa que tan inteligente sea. Si tienes inconveientes para articular tus ideas y expresar tus emociones, tendrás dificultades en tu trabajo y en tu vida. Las interacciones son recurrentes con compañeros de trabajo, amigos y familiares. La idea es que expreses tus sentimientos y pensamientos de manera clara y precisa. Que lo que digas en cualquier entorno sea cautivador, que inspires, que persuadas y que generes resultados.La inteligencia lingüística en una habilidad que se debe desarrollar. La habilidad de expresarnos de manera efectiva y comprender el lenguaje no solo influye en nuestras oportunidades laborales, sino también en nuestras relaciones personales y en nuestra capacidad para transmitir ideas y emociones.Aquellos que dominan la inteligencia lingüística tienen el poder de persuadir, influir y motivar a otros a través de sus palabras. Esta habilidad no solo se aplica a la comunicación verbal, sino también a la escrita. Ser capaz de redactar textos claros, convincentes y coherentes puede abrir puertas en el ámbito profesional, académico y personal.A través de la práctica y el desarrollo de la inteligencia linguística, podemos mejorar nuestra capacidad de expresión y comprensión, lo que nos brinda la oportunidad de conectarnos más profundamente con las personas que nos rodean.Nuestra invitada Angélica Estrada habla de inteligencia linguísticaEn este episodio hablamos con Angélica Estrada sobre inteligencia linguística. Angélica es comunicadora social de formación, comunicadora social periodista. Tiene una especialización en copywriting (redacción publicitaria o persuasiva) y está certificada internacionalmente como mentora de liderazgo personal desde la expresión consciente.Cuenta con 30 años dedicada al ajuste de textos para información concreta, locución institucional (e-learning, call center, avatar, bot) y talleres de expresión asertiva-afectiva para equipos de atención al cliente y proyectos parentales.Inteligencia Linguística, Cómo Se Dice, Cómo Se Habla, Angélica Estrada, El Tono, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cómo superar la soledad del trabajo remoto¿Cómo superar la soledad del trabajo remoto cuando es una práctica ya instaurada en el mundo corporativo? En los últimos años, los modelos de trabajo han experimentado cambios significativos, y en particular, el trabajo remoto se ha convertido en una opción cada vez más popular. Pero ha traído problemas, como la soledad. ¿Cómo superarla? Ventajas y desventajas del trabajo remotoEl trabajo remoto, que implica realizar tareas laborales desde cualquier lugar fuera de la oficina tradicional, ha ganado popularidad debido a la flexibilidad y libertad que ofrece. Aquí están algunas ventajas y desventajas del trabajo remoto:Ventajas del trabajo remoto:Flexibilidad: El trabajo remoto te permite establecer tus propios horarios y adaptar tu jornada laboral a tus necesidades personales. Puedes trabajar desde cualquier lugar, lo que brinda libertad geográfica y la posibilidad de viajar mientras trabajas.Eliminación de desplazamientos: Al trabajar desde casa, evitas los desplazamientos diarios al lugar de trabajo, lo que te ahorra tiempo y reduce el estrés asociado con el tráfico y el transporte público.Mayor conciliación entre trabajo y vida personal: El trabajo remoto te brinda la oportunidad de equilibrar mejor tus responsabilidades laborales y personales, lo que puede resultar en una mejor calidad de vida.Desventajas del trabajo remoto:Aislamiento y falta de interacción social: El trabajo remoto puede ser solitario, ya que te aleja de la interacción diaria con colegas y puede afectar tu bienestar emocional y social.Dificultades de comunicación: La comunicación y colaboración con compañeros de trabajo pueden volverse más desafiantes en un entorno remoto, lo que puede llevar a malentendidos y retrasos en los proyectos.Falta de separación entre el trabajo y el hogar: Trabajar desde casa puede dificultar la diferenciación entre el tiempo de trabajo y el tiempo personal, lo que puede llevar a una falta de límites y una mayor dificultad para desconectar.Ventajas del trabajo en la oficina:El trabajo en la oficina, donde los empleados se desempeñan en un entorno físico compartido, tiene sus propias características únicas.Interacción social y colaboración: Trabajar en la oficina fomenta la interacción y colaboración directa con colegas, lo que facilita la comunicación, el intercambio de ideas y la creación de relaciones laborales sólidas.Estructura y rutina: El entorno de oficina proporciona una estructura clara y una rutina establecida, lo que puede ser beneficioso para mantener la productividad y el enfoque en el trabajo.Acceso a recursos y apoyo: En la oficina, tienes acceso directo a recursos y apoyo tecnológico, así como a colegas que pueden brindar asistencia inmediata en caso de problemas o consultas.Desventajas del trabajo en la oficina:Desplazamientos y gastos asociados: Trabajar en la oficina a menudo implica desplazarse diariamente, lo que puede consumir tiempo y dinero en transporte. Además, los gastos relacionados con el almuerzo y otros gastos relacionados con el trabajo en la oficina también pueden ser considerables.Menor flexibilidad: El trabajo en la oficina generalmente implica seguir un horario fijo y estar presente físicamente en el lugar de trabajo durante ciertas horas, lo que puede limitar la flexibilidad en términos de equilibrio entre trabajo y vida personal.Ventajas del modelo híbrido:El modelo híbrido combina elementos del trabajo remoto y el trabajo en la oficina, ofreciendo una mezcla de flexibilidad y colaboración en un entorno equilibrado.Flexibilidad y equilibrio: El modelo híbrido permite a los empleados disfrutar de la flexibilidad del trabajo remoto, al tiempo que les brinda la oportunidad de colaborar y socializar en un entorno de oficina. Esto puede permitir un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal.Mayor autonomía: Los empleados en un modelo híbrido pueden tener más autonomía para organizar su trabajo y establecer sus horarios, lo que puede aumentar la satisfacción laboral y la productividad.Reducción de desplazamientos y costos: Al trabajar parcialmente desde casa, los empleados pueden reducir los desplazamientos diarios y los gastos asociados, lo que puede tener un impacto positivo tanto en su tiempo como en su economía.Desventajas del modelo híbrido:Coordinación y comunicación: En un modelo híbrido, la coordinación y la comunicación efectiva pueden ser más desafiantes, ya que los equipos pueden estar divididos entre el trabajo remoto y el trabajo en la oficina. Esto puede requerir una planificación y una comunicación clara para garantizar la colaboración adecuada.Dificultades de integración: Los empleados que trabajan en el modelo híbrido pueden sentir dificultades para integrarse tanto en el entorno de la oficina como en el equipo remoto, lo que puede afectar las relaciones laborales y la sensación de pertenencia.Necesidad de una buena gestión del tiempo y la autonomía: El modelo híbrido requiere que los empleados sean responsables de gestionar su tiempo de manera efectiva y tener la autonomía necesaria para trabajar de manera independiente tanto en el entorno remoto como en la oficina.Entonces, ¿Cómo superar la soledad del trabajo remoto?Te invitamos a escuchar este episodio.Cómo Superar La Soledad Del Trabajo Remoto, Modelo De Trabajo Híbrido, Modelo De Trabajo Presencial, Soledad, profesional Independiente, Emprendedor, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Fortalezas y debilidades en una entrevista de trabajo. ¿Cómo responderlasFortalezas y debilidades. ¿A quién no le han preguntado sobre este tema en una entrevista de trabajo? Los entrevistadores buscan descubrir en los candidatos sus habilidades y su honestidad para reconocer lo que no hacen bien. Pero, ¿cómo responder de forma efectiva a la pregunta. "¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?"? Las respuestas en este episodio. Situaciones curiosas ante la pregunta sobre fortalezas y debilidadesPara contarles cómo responder en una entrevista de trabajo a la preguntas sobre fortalezas y debilidades presentamos algunas situaciones curiosas y divertidas en ese escenario.- La respuesta más honesta: En una entrevista, un candidato se tomó un momento para pensar en la pregunta y respondió: "Creo que una de mis fortalezas es la honestidad. Sin embargo, una de mis debilidades es que a veces soy demasiado honesto".- La respuesta inesperada: En una entrevista para un puesto en marketing, un aspirante respondió a la pregunta de sus fortalezas y debilidades diciendo: "Mi mayor fortaleza es mi habilidad para convencer a las personas, pero mi mayor debilidad es que incluso puedo convencerme a mí mismo de cosas que no son ciertas".- La fortaleza oculta: Durante una entrevista grupal, se le preguntó a los candidatos acerca de sus fortalezas. Uno de ellos respondió: "Tengo la capacidad de encontrar memes perfectos para cualquier situación en menos de 10 segundos".¿Cómo ser efectivo para responder a la pregunta sobre fortalezas y debilidades?En este episodio te contaremos:-Cómo replantear las palabras para que suenen más positivas sin que pierdas tu naturalidad y tu honestidad.-Cómo venderse adecuadamente.-Por qué no auto sabotearte en las llamadas debilidades.-Por qué debes evitar los lugares comunes en tus respuestas, y cómo manejarlos. Fortalezas Y Debilidades, Entrevista De Trabajo, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Servicio al cliente no es ser amableEl servicio al cliente y la amabilidad son términos que se confunden. En este episodio varios casos divertidos y algo molestos donde confundieron servicio al cliente y amabilidad. ¿Cuál es el objetivo del servicio al cliente? Te lo cuento aquí.El servicio al cliente es mejor con amabilidad, pero...Yo sé que hay numerosas teorías, metodologías, maneras de entender lo que es el servicio al cliente y hay personas que se han dedicado toda la vida hablar del tema.Yo tengo varios conceptos e historias que creo que son interesantes que parten tanto de mi experiencia como empresario, como de mi experiencia como cliente.Vamos a partir de varias premisas sobre este tema de servicio al cliente.El primero algo que siempre he manifestado y yo he sido algo radical creería yo que algo exagerado con este tema y es que uno debería reducir al máximo los contactos de soporte y de servicio al cliente si uno entrega un buen servicio y un buen producto, es decir, si construyes los procesos de tu empresa en función de entregar a tiempo con lo que prometiste incluso superando el valor de lo que has prometido lo más probable es que tengas muy pocas quejas de servicio al cliente.Les decía que yo he sido exagerado con esto porque creía que uno podía evitar todos esos problemas de soporte y resulta que no, nada es perfecto ni uno teniendo las personas adecuadas, ni los procesos correctamente montados siempre se van a presentar problemas.Incluso ahora en estas épocas de tecnología avanzada, donde podemos medir todo, donde tenemos sistemas que nos ayudan a ser más productivos nunca todo sale completo, siempre va ver un pequeño problema, un inconveniente cosas tan sencillas como un corte de energía, un computador que no funcionó, una persona que se enfermó siempre va ocurrir algo o la famosa excusa de se cayó el sistema siempre en la vida va ver algo que no deja que las cosas salgan de la manera en que nosotros queremos y esto no es la excepción cuando nos toca entregar un producto o un servicio y cuando pasan esas contingencias es que tenemos que brindar un excelente servicio al cliente.Servicio Al Cliente, Amabilidad, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cuáles son los riesgos de la inteligencia artificial¿Cómo desarrollar tu potencial? El potencial es la capacidad que tiene una persona para lograr sus objetivos. Sin embargo, muchas veces esta persona no desarrolla su potencial por las barreras que se presentan en su camino, como la falta de confianza, la falta de motivación o la falta de habilidades. El coach Roddie Nelson nos cuenta como superarlas. ¿Cómo desarrollar tu potencial? Un coach, nuestro invitado te ayudaráUn coach es un profesional que se dedica a guiar y acompañar a una persona en su proceso de desarrollo personal y profesional, a través de técnicas y herramientas que le permiten identificar y superar las barreras. Estas son algunas de las formas en que un coach puede ayudarte a desarrollar tu potencial.Identificación de tus fortalezas y debilidades: Un coach puede ayudarte a identificarlas a través de diferentes técnicas, como evaluaciones de personalidad, entrevistas, observación, entre otras. Conociendo tus fortalezas y debilidades, podrás trabajar en ellas para mejorar tus habilidades y alcanzar tus objetivos.Establecimiento de metas claras y alcanzables. Un coach te ayudará a definir objetivos realistas, medibles pero también inspiradores. Te guiará en el proceso de planificación para alcanzarlos. De esta manera, podrás enfocar tus esfuerzos en las áreas que realmente importan y avanzar hacia tus metas de manera más efectiva.Desarrollo de habilidades y competencias. Un coach puede ayudarte a identificarlas para alcanzar tus metas, y te guiará en el proceso de desarrollo de las mismas. De esta manera, podrás ser más efectivo en tu trabajo o en cualquier otra área de tu vida.Mejora de la confianza y autoestima. Si no crees en ti mismo y en tus habilidades, será difícil que alcances tus metas. Un coach puede ayudarte a mejorar tu confianza y autoestima, a través de diferentes recursos, como la visualización, la afirmación y el refuerzo positivo. Así, podrás creer en ti mismo y en tus habilidades, y tener más éxito en lo que hagas.Sobre nuestro invitado Roddie NelsonEn este episodio Roddie Nelson responde a la pregunta: ¿Cómo desarrollar tu potencial? Roddie es un reconocido experto en el mundo del desarrollo personal y liderazgo. Su objetivo es que las personas alcancen el éxito con un sentido de plenitud personal. Por su deseo de trabajar con líderes, emprendedores y soñadores, Roddie fundó su empresa Nelson Coaching para facilitar la necesidad.is an expert in the world of personal development and leadership. Success with fulfilment is the goal. With a desire to work with leaders, entrepreneurs, and dreamers, Roddie started Nelson Coaching to facilitate the need to develop and deploy a new generation of influencers.Cómo Desarrollar Tu Potencial, Roddie Nelson, Coach, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cuáles son los riesgos de la inteligencia artificial¿Cuáles son los riesgos de la inteligencia artificial? Quizás pienses en la eliminación de algunos empleos, por ejemplo. Pero 3 grandes pensadores nos dicen que La inteligencia artificial se está apoderando de la llave maestra de la civilización. ¿Cuál es esa llave maestra? Te lo cuento en este episodio. Cuáles son los riesgos de la inteligencia artificial (pista: no son solo los empleos)… (subtítulo)La inteligencia artificial (IA) ha evolucionado rápidamente en los últimos años, y ha mejorado la eficiencia y la precisión en numerosas áreas. Sin embargo, a medida que la IA continúa avanzando, también surgen riesgos que debemos considerar cuidadosamente.Uno de los principales riesgos de la IA es la posibilidad de errores y sesgos en los algoritmos. La IA se basa en los datos y, si los datos utilizados para entrenar los algoritmos son incompletos o sesgados, la IA también será sesgada.Esto puede llevar a decisiones injustas e incluso peligrosas en situaciones críticas, como en la toma de decisiones médicas o en la justicia penal.Otro riesgo es la posibilidad de la IA de tomar decisiones autónomas sin intervención humana. Aunque esto puede ser beneficioso en algunas situaciones, como en la exploración espacial o en la vigilancia de la seguridad, también puede ser peligroso en otros casos.Por ejemplo, un sistema autónomo militar podría tomar decisiones que tengan consecuencias catastróficas sin la intervención de un ser humano para evaluar y aprobar la acción.La privacidad y la seguridad son otros riesgos asociados con la IA. Los sistemas de IA están diseñados para analizar grandes cantidades de datos, lo que significa que hay un riesgo significativo de que se recopile y utilice información personal sin el conocimiento o el consentimiento de las personas involucradas.Además, los sistemas de IA pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos y a la manipulación malintencionada de los datos.Otro riesgo importante de la IA es la posibilidad de que se utilice para la propagación de la desinformación y la manipulación. La IA puede utilizarse para crear contenido falso, como imágenes y vídeos, que pueden ser muy difíciles de distinguir de los originales.Esto puede ser utilizado para manipular la opinión pública y socavar la confianza en las instituciones democráticas.En última instancia, el mayor riesgo de la IA es que los humanos la utilicen de manera irresponsable o malintencionada. A medida que la IA se vuelve más avanzada, es crucial que se utilice de manera ética y responsable para maximizar sus beneficios y minimizar sus riesgos.En conclusión, la IA tiene el potencial de transformar muchos aspectos de nuestra vida para mejor, pero también presenta riesgos significativos. Es importante que trabajemos para mitigar estos riesgos a medida que continuamos desarrollando la IA para asegurarnos de que se utilice de manera segura y responsable.Esto requerirá la colaboración de investigadores, empresas, reguladores y ciudadanos de todo el mundo para garantizar que la IA se utilice para el bien común y no para causar daño.Lo que dice la IA y lo que dicen los humanosCreo que no es ninguna sorpresa si te dijera que el artículo anterior fue escrito por el Chat GPT. Bastante impresionante ¿no? Pero sin duda hay pensamientos mas profundos, no de la memoria, sino del análisis ético, de cuestionarnos quienes somos y hacia dónde vamos como sociedad, que solo podrían ser generados por humanos.En este episodio te comparto, en una versión en podcast, lo que dicen los pensadores Yuval Harari, Tristan Harris y Aza Raskin sobre la IA en un artículo publicado originalmente en The New York Times: “La inteligencia artificial se está apoderando de la llave maestra de la civilización” Si no quieres leer el artículo, escucha la versión en Podcast. Recuerda por favor escucharnos y suscribirte en la plataforma que más te guste:Apple Podcast Spotify Google Podcast Para participar, escríbeme tus comentarios a santiagorios@milpalabras.com.coRecursos recomendados en este Podcast Artículo “La inteligencia artificial se está apoderando de la llave maestra de la civilización” Quizás quieras oír esta “entrevista exclusiva” que tuve con el Chat GPTO entender como la IA apoya la gestión de comunicaciónhttps://www.milpalabras.com/213-la-inteligencia-artificial-en-la-comunicacion/Suscríbete al Podcast de Mil Palabras enwww.milpalabras.com Descarga GRATIS el ebook “Cómo Crear un Podcast Corporativo”https://milpalabras.com.co/Quizás quieras escuchar el episodio anteriorhttps://www.spreaker.com/user/5366173/cuales-son-los-riesgos-de-la-inteligenciOTROS PODCASTS RECOMENDADOS DE NUESTRA REDExperiencia Tech.Las voces de los líderes que hacen posible la evolución y la transformación digital. Casos de éxito, innovación, nuevos modelos de negocio y soluciones tecnológicas prácticas para crecer las empresas. https://open.spotify.com/show/77wLRAuRqZMuIiPcaBNHsJHistorias que Nutren.Conversaciones con profesionales que tienen algo para nutrir tu vida en lo personal, lo profesional, lo espiritual y lo físico. https://milpalabras.com.co/podcast/historias-que-nutren/Somos CancionesEntrevistas e historias divertidas y personales con Gente que ama la música y sabe de música. (suenan canciones completas al lado de las historias) https://open.spotify.com/show/0ILLNacYnuNnkgcELVARu6?si=7d7e070863104550Logística que TrasciendeAquí encuentras las voces del sector logístico con las mejores prácticas e historias que han contribuido al crecimiento económico de industrias, negocios y naciones.https://milpalabras.com.co/podcast/logistica-que-trasciende/Ideas Sin editarReflexiones, opiniones y anécdotas interesantes sobre “cualquier cosa” que se emite en vivo, y claro, sin editar. https://open.spotify.com/show/3MOl4r609FNJMd3urCUdOh?si=b8b00cbb3d044206De Vuelta por San IgnacioCharlas donde conocerás la historia y la cultura de uno de los sitios emblemáticos de Medellín: El Distrito San Ignaciohttps://milpalabras.com.co/podcast/de-vuelta-por-san-ignacio/Cuáles Son Los Riesgos De La Inteligencia Artificial, AI, Inteligencia Artificial, Chat GPT, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Cómo la comunicación potencia la productividad¿Cómo la comunicación potencia la productividad? Podría responder de forma tan sencilla simplemente afirmando: “si me entiendes lo que digo, no tendré que repetirlo y no perderemos tiempo”. Es cierto. Pero el tema va más allá. El experto en manejo del tiempo, Jorge López nos cuenta ¿Cómo la comunicación potencia la productividad?¿Cómo la comunicación potencia la productividad? Que no te pase esto…Una historia para explicar el concepto de cómo la comunicación y la productividad están ligadas. En una empresa de diseño, el gerente de proyecto dio una instrucción importante al equipo creativo: "Asegúrense de que la presentación de mañana tenga una gráfica clara y fácil de entender".El diseñador principal, emocionado por la oportunidad de demostrar su creatividad, decidió agregar un poco más de detalle a la instrucción y la transmitió a su asistente: "Agrega algunos elementos visuales interesantes a la gráfica para que llame la atención del cliente".El asistente, pensando que sería una buena idea involucrar a otros miembros del equipo, delegó la tarea a otro diseñador junior: "Crea una gráfica única y emocionante para la presentación de mañana".El diseñador junior, sin entender completamente la instrucción, pensó que sería interesante hacer una presentación interactiva y decidió delegar la tarea a un desarrollador de software: "Desarrolla una plataforma en línea para que el cliente pueda interactuar con la información de la gráfica".El desarrollador de software, sin tener idea de cómo se relacionaba su tarea con la instrucción original, decidió delegar la tarea a un equipo de programadores: "Crea una aplicación móvil con una gráfica interactiva para el cliente".Finalmente, el equipo de programadores entregó una aplicación móvil con una gráfica interactiva, pero el cliente quedó completamente confundido porque no tenía idea de lo que se estaba presentando y el objetivo original de la presentación se había perdido por completo. Fue una situación problemática que dejó al equipo de diseño en apuros para explicar cómo se había desvirtuado la instrucción original.Nuestro invitado habla sobre comunicación y productividadPara evitar malos entendidos debemos entender que la comunicación potencia la productividad. Eso es lo que dice nuestro invitado de hoy Jorge López.Jorge López es Barranquillero de 52 años. Felizmente casado. Tiene 2 hijas de su primer matrimonio. Corredor de maratones y engomado por la cocina y la lectura. Administrador de empresas de EAFIT, MBA en gerencia internacional, especialización en gestión de la innovación, Gestión del tiempo, competitividad y productividad, entre otros estudios.Trabajó 25 para el sector de Moda, 5 en el sector gastronómico y lleva 9 en el sector "educativo".Hoy le enseña a los empresarios a usar el tiempo inteligentemente para potenciar su competitividad y productividad profesional y personal.En este episodio nos contará:- ¿Qué significa exactamente la comunicación en el contexto de la productividad?- ¿Cómo puede la comunicación mejorar la productividad individual?- ¿Y la productividad de un equipo o empresa?- ¿Qué tipo de habilidades de comunicación son las más importantes para mejorar la productividad?- ¿Cómo se puede fomentar una cultura de comunicación efectiva en un entorno laboral?La Comunicación y La Productividad, Productividad, Jorge López, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

¿Cuál es el objetivo de crear contenido?¿Cuál es el objetivo de crear contenido? Desde la perspectiva del marketing y las comunicaciones hay muy buenas razones para crear contenidos: lealtad, posicionamiento de marca, posicionamiento web, construir una audiencia y convertir clientes. Pero hay algo más importante que te explico en este episodio.¿Cuál es el objetivo de crear contenido? ¿Por qué creamos contenidos?En este episodio les voy a dar algunas respuestas no tanto desde lo estratégico del marketing de contenidos que he manejado durante tanto tiempo. No es aquella respuesta que dice que si creamos contenidos construimos lealtad por parte de una audiencia. Si creamos contenidos tenemos a un desconocido más cerca de convertirse en un cliente en un futuro.Es decir que no voy hablar desde ese punto de partida pero si desde una perspectiva un poco más interesante que nos ayuda a decidirnos para crear contenidos o para no crearlos.La llegada de internet a nuestras vidas se convirtió en una revolución maravillosa. Digo las vidas de aquellos que tenemos más de 40 años, como yo que me considero un afortunado.Un conocido mío más o menos de la misma edad mía dice que nosotros somos afortunados porque nos tocaron los dos mundos. Es decir, vivimos la experiencia de cada uno de los dos mundos desde la creación de medios, el mundo análogo y el mundo digital.Esto significa que tuvimos en nuestras manos un periódico, lo leíamos todos los días y luego empezamos a consultar noticias por internet. Conocimos la radio terrestre y nos afiebramos escuchando la radio en FM, en AM, incluso en onda corta, pero luego conocimos también las emisoras Online y los podcasts.Conocimos la televisión cuando no era nada en Colombia por ejemplo, donde apenas había 2 canales en blanco y negro, luego la irrupción del cable y luego todas las plataformas de streaming. En fin hemos vivido los 2 mundos.Me podrás decir ahora "yo tengo 22 años y yo sé que es la televisión normal y sé que es la radio normal y conozco un periódico". Perfecto. Pero no viviste el día a día con ese tipo de medios y no te diste cuenta que era tener ese medio y después entender que había otro digital diferente que cambiaría todo. Ahí es donde está la gran diferencia.Crear contenido es cada vez más fácilLo digital con plataformas, redes sociales, inteligencia artificial, herramientas de creación ha provocado una explosión de contenidos de todo tipo.Desde contenidos digitales de negocio hasta contenidos de entretenimiento, contenidos menos serios, contenidos reales, contenidos falsos y la internet básicamente está soportada por contenidos.Vemos ahora una explosión de contenidos y una oportunidad latente para que cualquier persona de cualquier condición se convierta en creador de contenidos. Cada día tenemos herramientas más poderosas, más inteligentes para plantear contenido, estructurarlos, producirlos, editarlos, pulirlos, publicarlos, promocionarlos.¿Significa que porque existen todas esas ayudas todos deban crear contenidos? ¿Cuál es el objetivo de crear contenido? Las respuestas en este episodio.Cuál Es El Objetivo De Crear Contenido, Contenidos Digitales, IA, Video, Redes Sociales, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Gratitud y los mejores oyentes del mundoLa gratitud es un sentimiento que nos permite reconocer y apreciar las cosas buenas que nos suceden y que la vida o las personas hacen por nosotros. En este episodio una reflexión sobre gratitud y los mejores oyentes del mundo.La gratitudLa gratitud es una emoción poderosa que puede influir en nuestra forma de ver el mundo y en la calidad de nuestras relaciones personales y profesionales. En este episodio hago una pequeña reflexión sobre algo que he llamado “Los mejores oyentes del mundo”, pero que uno podría acomodar a “los mejores clientes del mundo”. Y todo lo enmarcamos en el poderoso concepto de gratitud, que te funciona para la vida y para el trabajo.En la vida, la gratitud nos ayuda a mantener una perspectiva positiva. Cuando nos enfocamos en las cosas que no van bien, podemos caer en la negatividad y la desesperación. Sin embargo, si nos enfocamos en las cosas buenas que suceden, podemos apreciar la belleza de la vida y encontrar la fuerza para superar las dificultades. La gratitud también nos permite sentirnos más conectados con los demás. Cuando somos agradecidos, estamos reconociendo que otras personas están haciendo cosas buenas por nosotros. Esto puede fortalecer nuestros lazos emocionales y mejorar nuestra calidad de vida en general.En el trabajo, la gratitud es esencial para fomentar relaciones positivas y productivas con los compañeros de trabajo, los superiores, los proveedores y los clientes. Cuando estamos agradecidos por el trabajo que hacen otros, o por los negocios que concretamos estamos demostrando respeto y aprecio.Esto puede mejorar la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo, o en la relación con clientes y proveedores, y ayudar a construir un ambiente laboral más positivo. La gratitud también puede mejorar nuestra reputación en el trabajo. Los líderes y colegas aprecian a las personas que son agradecidas y se sienten más motivados a trabajar con ellos.Además, la gratitud puede ser un motivador poderoso para nuestro propio éxito en el trabajo.Cuando nos enfocamos en las cosas buenas que nos han pasado, nos sentimos más motivados a seguir trabajando duro y a lograr nuestras metas. También nos permite reconocer las habilidades y oportunidades que tenemos a nuestra disposición, lo que puede ayudarnos a ser más eficaces en el trabajo.La gratitud y los mejores oyentes del mundoHabía una frase promocional que manejábamos en radio a finales de los 80: “los mejores oyentes del mundo”.¿Qué tiene que ver este concepto con la gratitud? ¿Por qué es una comunicación positiva contigo mismo? ¿Cómo puede impactar positivamente tu trabajo y tu vida? Las respuestas en este episodio. Gratitud, Gracias, Los Mejores Oyentes Del Mundo, RadioAcktiva, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

Es un tema clave en el mundo laboral. A menudo, estas dos palabras se confunden y se usan indistintamente, pero en realidad, son muy diferentes. El experto en Jordi Alemany nos habla de esta diferencia. Diferencia entre pasión y adicción por el trabajo. ¿Cómo reconocerla?Para hablar de la diferencia entre pasión y adicción por el trabajo, debemos decir primero que implica un amor y compromiso genuinos con lo que se hace. Por su parte, la adicción por el trabajo se enfoca en la necesidad constante de trabajar, incluso en detrimento de otros aspectos importantes de la vida.La pasión por el trabajo puede ser beneficiosa tanto para el empleado como para la empresa. Cuando alguien está realmente apasionado por su trabajo, es más probable que esté motivado y comprometido, lo que conduce a un mayor rendimiento y productividad. Además, puede llevar a un mayor sentido de satisfacción y realización personal. Por otro lado, la adicción por el trabajo puede ser perjudicial tanto para el empleado como para la empresa. La adicción por el trabajo puede llevar a un agotamiento y estrés extremos, y también puede afectar negativamente las relaciones personales y la salud mental.Es importante tener en cuenta que la pasión por el trabajo no significa que debemos trabajar todo el tiempo. Implica un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Es fundamental tener tiempo para otras actividades y relaciones personales que son necesarias para nuestro bienestar general. Si bien es natural que queramos trabajar duro en algo que nos apasiona, es importante reconocer cuándo necesitamos descansar y recargar energías.Jordi Alemany nos habla de la La diferencia entre pasión y adicción por el trabajoHoy tengo el honor de presentar a un invitado muy especial en nuestro podcast. Jordi Alemany es un experto en liderazgo y gestión de equipos. Como conferencista y entrenador, ha ayudado a muchas personas a desarrollar su potencial en el mundo laboral. Jordi tiene una amplia experiencia en el mundo empresarial y ha trabajado con empresas de diferentes tamaños y sectores. Además, es autor de varios libros sobre liderazgo y gestión. Es un Top Voice en Linkedin.Fue declarado uno de los mejores influencers en 2.022 según Forbes. En nuestro podcast de hoy, discutiremos la diferencia entre la pasión y la adicción por el trabajo, y cómo encontrar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Jordi también nos contará:• ¿Por qué hay que establecer diferencias entre pasión por el trabajo y adicción por el trabajo?• Su historia de adicción al trabajo durante 20 años, y cómo la superó.• Cómo puede hacer una persona para que cambie la adicción por la pasión• Qué puede hacer una empresa para que el trabajador cambie la adicción por la pasión• Cómo alinear la pasión organizacional con la pasión individualRedes sociales Jordi AlemanySitio web: https://jordialemany.es/LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/jordialemanymonzo/esInstagram: https://www.instagram.com/jordialemany_bh/Diferencia Entre Pasión Y Adicción Por El Trabajo, Pasión Por El Trabajo, Adicción Por El Trabajo, Jordi Alemany, Workaholic, Bienestar Laboral, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

#213 Inteligencia artificial para las comunicaciones y las relaciones públicas - Mariana Carreon sLa inteligencia artificial (IA) es una tecnología en constante evolución que ha transformado varios sectores, incluyendo el campo de la comunicación, marketing y relaciones públicas. Los profesionales de estas áreas se enfrentan constantemente a nuevos desafíos en la era digital, pero la IA puede ser una herramienta valiosa para ayudarlos a abordar estos desafíos y mejorar su trabajo.La IA puede ayudar a los profesionales de la comunicación a analizar grandes cantidades de datos para entender mejor a su audiencia y ofrecer contenido personalizado. Por ejemplo, la IA puede analizar datos de redes sociales, blogs y otros medios digitales para comprender mejor lo que atrae a una audiencia específica. Los profesionales de la comunicación pueden utilizar esta información para crear contenido que resuene con su audiencia y aumentar la eficacia de sus campañas.Además, la IA también puede ayudar a los profesionales de marketing a optimizar sus campañas publicitarias. Por ejemplo, la IA puede analizar datos de comportamiento del consumidor para identificar patrones y preferencias de compra. Los profesionales de marketing pueden utilizar esta información para personalizar sus anuncios y optimizar su alcance.Otra forma en que la IA puede ayudar a los profesionales de marketing es a través de chatbots. Los chatbots son programas de IA que pueden interactuar con los usuarios de manera similar a como lo hace un humano. Los chatbots pueden ser utilizados para responder preguntas frecuentes, guiar a los usuarios a través del proceso de compra y proporcionar soporte al cliente en tiempo real.La IA también puede ser útil para los profesionales de relaciones públicas. Por ejemplo, la IA puede ser utilizada para monitorear noticias y redes sociales para identificar y rastrear la reputación de una marca. Los profesionales de relaciones públicas pueden utilizar esta información para desarrollar estrategias de comunicación efectivas y mitigar cualquier impacto negativo en la reputación de la marca.Además, la IA también puede ser utilizada para identificar y predecir tendencias en la industria. Los profesionales de relaciones públicas pueden utilizar esta información para adaptar sus estrategias de comunicación y mantenerse por delante de la competencia.En resumen, la IA puede ser una herramienta valiosa para los profesionales de comunicación, marketing y relaciones públicas. Puede ayudarles a analizar grandes cantidades de datos, comprender mejor a su audiencia, optimizar sus campañas publicitarias y desarrollar estrategias de comunicación efectivas. Con la ayuda de la IA, estos profesionales pueden mejorar su eficacia y ofrecer resultados más eficientes a sus clientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA no es una solución única y que los profesionales deben trabajar en estrecha colaboración con la tecnología para lograr el éxito en sus respectivos campos.Para desarrollar este tema nos acompaña Mariana Carreón.Mariana estudió Diseño y Producción Publicitaria en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla y se especializó en Branding por la Universidad Centro. Tiene un diplomado en Semiótica de la Cultura y Semiótica Aplicada impartida por el ECC.Con más de 12 años de experiencia en la industria de comunicación, ha contribuido con el crecimiento y liderazgo de marcas AAA.Se ha especializado en nuevas metodologías que hoy permiten entender las transformaciones culturales, sumando este aprendizaje a su expertise en el entendimiento de negocios para poder agregar mayor valor a las marcas con las que contribuye.Anteriormente colaboró en agencias creativas y de investigación cultural como BigFoot, McCann México, Leo Burnett y BBDO desde la posición de Head ofCommunications y dirección en servicio al cliente, donde lideró equipos de estrategia y comunicación para marcas como Diageo, Nestlé, P&G, PepsiCo, Mars, entre otras.Es amante de la cultura mexicana y la reinterpretación de sus tradiciones y significados.

Habilidades para triunfarExisten ciertas habilidades para trabajar mejor que no las puedes obviar así seas arquitecto, médico, estilista o vendedor de mangos. Son habilidades que nos sirven para ser mejor en lo que hacemos y tienen que ver con comunicación. Escucha el episodio.Habilidades para trabajar triunfarMe encontré un artículo muy interesante recientemente sobre habilidades para triunfar, yo sé ya había hecho hace poco, hace como un par de meses creo un episodio similar con 3 habilidades fundamentales que recomendaba un profesor del MIT, pero me encontré otro artículo que de alguna manera reafirma lo que dice el catedrático, pero también amplia el espectro de habilidades.Son capacidades y talentos que debemos desarrollar, que en la mayoría de los casos las personas no nacen con esta habilidad si no que les toca desarrollarlas.Y quiero compartirlas también a partir de una conversación que tuvimos en un episodio reciente con Lili Rico (¿Cómo Usar el storytelling para las marcas?).Un episodio bien bien bonito por cierto, donde Lili nos compartió todo su conocimiento y experiencia sobre storytelling y ella nos contaba como Steve Cadigan uno de los fundadores de Linkedin y el premio nobel Gabriel García Márquez decían que el elemento principal que podía tener una persona para triunfar es la comunicación, el poder contar historias sin importa si esta persona estudio comunicación o no, probablemente sea un abogado o un ingeniero o un repostero o cualquier otra profesión, pero la habilidad de comunicar en sus diferentes formatos se convierte en un gran activo para una persona sin importar donde trabaja.Me encontré las habilidades para trabajar mejor en un sitio inesperadoAquí me estoy acordando mientras empezamos a desarrollar el tema de una historia bonita.Una de mis hijas cuando nació tuvo bastantes problemas de salud y digamos que durante su primer año de vida pasamos al menos la mitad del año en clínicas, fue un momento de verdad muy doloroso para nosotros, pasaba una semana, tres semanas, volvía a la casa, luego a la clínica otra vez y me acuerdo que afuera de la clínica voy a ubicar a los oyentes de Medellín, es la clínica Las Vegas que esta sobre la avenida Las Vegas y afuera había un vendedor de mangos.¿Qué me enseñó este vendedor de mangos? ¿qué tiene que ver con la comunicación? ¿qué tiene que ver con las Habilidades para trabajar mejor? Encuentra las respuestas escuchando este episodio.Recuerda por favor escucharnos y suscribirte en la plataforma que más te guste:Apple Podcast Spotify Google Podcast Para participar, escríbeme tus comentarios a santiagorios@milpalabras.com.coRecursos recomendados en este PodcastEste episodio fue inspirado en este artículohttps://www.inc.com/bill-murphy-jr/7-essential-skills-that-separate-successful-people-from-everyone-else-a-short-practical-guide.htmlTambién te puede interesar este episodio relacionadohttps://www.milpalabras.com/198-las-habilidades-para-triunfar/Spreaker es el lugar que recomendamos para alojar tus podcasthttps://spreaker.pxf.io/milpalabrasSuscríbete al Podcast de Mil Palabras enwww.milpalabras.comDescarga GRATIS el ebook “Cómo Crear un Podcast Corporativo”https://milpalabras.com.co/ Quizás quieras escuchar el episodio anteriorhttps://www.milpalabras.com/211-la-actuacion-mejorara-tu-comunicacion/Habilidades Para Trabajar Mejor, Escribir, Hablar En Público, Resolución De Problemas, Generosidad, Negociación, Ego, Inteligencia Emosical, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras

La actuación mejorará tu comunicaciónLa actuación no es solo una habilidad importante para actores y actrices, sino que también la actuación mejorará tu comunicación. En este episodio Julián Bustamante, locutor, actor y profesional del doblaje nos cuenta cómo la actuación ayuda a mejorar tu comunicación en cualquier contenido, escenario o contexto.la actuación mejorará tu comunicación (y no tienes que ser actor)La actuación y sus diferentes técnicas pueden ayudar a mejorar la capacidad de interpretación, la comunicación efectiva y la conexión con el público. Esto puede ayudar a crear contenidos más efectivos y memorables.En primer lugar, la actuación pueden ayudar a los creadores de contenido a conectarse con sus emociones y a expresarlas de manera auténtica. Es decir, que la interpretación efectiva requiere que el intérprete se sumerja en el contenido y experimente las emociones que se están tratando de transmitir.Hay varias técnicas de actuación, como la improvisación y la técnica de Stanislavski. Con éstas, los creadores de contenido pueden aprender a conectarse con sus emociones y a expresarlas de manera efectiva en cualquier escenario, ya sea un podcast, un video de YouTube, una presentación en vivo o una reunión de negocios.Cualquiera sea el contexto, la actuación puede ser clave para que el mensaje capture la atención de la audiencia y la mantenga interesada, y se cumpla el objetivo de comunicación.La comunicación puede ayudar a los creadores de contenido a desarrollar habilidades de comunicación, como el manejo del tono de voz, la dicción, la proyección y la interpretación del lenguaje corporal.En cuanto al manejo de la voz, existen varias técnicas de actuación que pueden ser útiles para mejorar la presentación en público. Una de ellas es la técnica de la respiración, que se enfoca en la respiración diafragmática para controlar la voz y proyectarla de manera efectiva.Los creadores de contenido también pueden practicar la entonación y la modulación de la voz para transmitir diferentes emociones y tonos. Además, la práctica de vocalizaciones y ejercicios de articulación puede mejorar la dicción y la claridad en la comunicación.Otra técnica de actuación útil para los creadores de contenido es la improvisación, que puede ayudar a desarrollar habilidades de pensamiento rápido y adaptabilidad.Esto puede ser especialmente útil en situaciones de presentación en vivo o en debates donde los creadores de contenido podrían tener que responder preguntas imprevistas o adaptarse a situaciones cambiantes.Nuestro invitadoPara hablar de cómo la actuación mejorará tu comunicación, nos acompaña Julián Bustamante quien es locutor, actor y profesional del doblaje.Ha grabado cientos de comerciales, ha actuado en varias películas y series, tiene miles de minutos doblados y además es la voz de documentales y promociones de algunos de los canales de TV más importantes en América Latina.En este episodio Julián nos compartirá:- ¿Cómo usar mejor la voz en cualquier contexto?- ¿ Qué es el espíritu del talento?- ¿Cómo mejorar la interpretación de lo que tenemos que comunicar?- La importancia de la conciencia- Y en general, ¿Cómo la actuación mejorará tu comunicación?Recuerda por favor escucharnos y suscribirte en la plataforma que más te guste:Apple Podcast Spotify Google Podcast Para participar, escríbeme tus comentarios a santiagorios@milpalabras.com.coRecursos recomendados en este PodcastRedes sociales Julián BustamanteInstagram: https://www.instagram.com/julianbustamanteactor/https://www.instagram.com/elespiritudetutalento/Este episodio complementa muy bien este temahttps://www.milpalabras.com/155-caracteristicas-de-un-buen-orador/Spreaker es el lugar que recomendamos para alojar tus podcasthttps://spreaker.pxf.io/milpalabrasSuscríbete al Podcast de Mil Palabras enwww.milpalabras.comDescarga GRATIS el ebook “Cómo Crear un Podcast Corporativo”https://milpalabras.com.co/ Quizás quieras escuchar el episodio anteriorhttps://www.milpalabras.com/210-habitos-para-trabajar-mejor-y-ser-mas-productivos/La Actuación Mejorará Tu Comunicación, Creadores De Contenido, Julián Bustamante, Actuación, Doblaje, Interpretación Actoral, Voz, podcast, Podcast Corporativo, Comunicación Organizacional, Recursos Humanos, Desarrollo Profesional, Desarrollo Personal, Comunicación Efectiva, Santiago Ríos, Mil Palabras