CMO Latam

Milagros Ward, Sub Gerente de Marketing en PANDERO S.A. EAFC y Santiago Cortés, conversaron acerca del futuro del marketing, centrándose en la tecnología y la inteligencia artificial. Milagros comparte su pasión por la publicidad desde joven y cómo se adaptó al cambio digital tras su formación en marketing tradicional. Debaten acerca de la evolución del marketing hacia la integración de la tecnología y la IA, destacando herramientas como GTP que potencian la creatividad. Resaltan la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el aspecto humano, y la necesidad de un enfoque crítico y ético ante la IA. Milagros enfatiza en la necesidad de centrarse en las necesidades del consumidor y en la importancia de la retroalimentación y la privacidad de datos.En este episodio encontrarás: Pasión por la publicidad (00:00:00) Milagros comparte su interés temprano por la publicidad y el marketing.La evolución del marketing (00:07:09) Exploración sobre la evolución del marketing y la incorporación de la inteligencia artificial.Impacto de la inteligencia artificial (00:10:00) Análisis del impacto positivo y negativo de la inteligencia artificial en el marketing.Consideraciones éticas (00:13:25) Conversación sobre la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el lado humano en el marketing.Implementación de estrategias con inteligencia artificial (00:16:58) Uso de herramientas de inteligencia artificial en paid media y la exploración de soluciones tecnológicas.Incorporación de inteligencia artificial en el equipo de marketing (00:21:57) El impacto en el equipo de marketing al implementar inteligencia artificial y la evolución de perfiles profesionales.Importancia del entendimiento del cliente en el marketing (00:27:39) El núcleo de cualquier estrategia de marketing y la importancia del entendimiento del cliente como factor de éxito.Consejos para quienes inician en marketing (00:29:35) Milagros da consejos para quienes comienzan en marketing y la importancia de conocer las necesidades del cliente.La importancia del storytelling y el feedback (00:30:46) Milagros explica la importancia del storytelling, la humildad con el feedback y la necesidad de conectar con los clientes.El papel de la inteligencia artificial en el marketing (00:33:33) Se discute el papel de la inteligencia artificial en el marketing y la importancia de integrar estrategias digitales y tradicionales.Conclusión sobre estrategias de marketing (00:35:46) Se concluye sobre la importancia de no alejarse del contexto del consumidor y la integración de estrategias digitales y tradicionales.

Descubre las estrategias y secretos detrás del éxito en marketing con Manuel Medina Riveroll, Head of Marketing Consumer Brands Mexico & LATAM en Henkel. En este episodio, Manuel comparte su experiencia y conocimiento en brand building, influencer marketing, estrategias creativas y mucho más. ¡Conéctate y lleva tu estrategia de marketing al siguiente nivel!

Descubre cómo Galgo, una empresa de financiamiento de motocicletas en Chile, transformó su modelo de negocio durante la pandemia, pasando de un marketing tradicional a uno centrado en la empatía y el propósito. Joaquin Witto, Head of Marketing de Galgo, comparte las lecciones aprendidas, los errores superados y los exitosos pivotes que llevaron a la empresa a un crecimiento sostenible.Únete a nosotros para explorar el poder de la adaptabilidad y el marketing con propósito en el episodio más reciente de nuestro podcast

Explora cómo las estrategias de marketing evolucionan desde equipos locales hasta globales, destacando la importancia de comprender al cliente, el producto y el entorno competitivo. Aprende con Daniela Ortiz, Global CMO de Hy Cite Enterprises, LLC una exploración detallada de cómo las empresas pueden desarrollar estrategias efectivas para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes mercados.

Katherine Parra, Head of Marketing en Tsoft, nos cuenta acerca de estrategias innovadoras que están transformando la industria. Descubramos juntos cómo la combinación de contenido relevante, inteligencia artificial y comprensión profunda del cliente están redefiniendo las estrategias de marketing en la era digital. Aprende cómo adaptar tu mensaje a audiencias globales, entender las necesidades locales y construir relaciones sólidas a través de múltiples canales.

Descubre las lecciones clave de una conversación que tuvimos con Ana Catalina Rondón, Chief Marketing Officer en Arturo Calle Desde la importancia de la innovación y el enfoque en el cliente hasta el valor de la ejecución sobre la estrategia, Ana comparte insights valiosos para los profesionales del marketing en cualquier industria. Aprende cómo alinear los KPIs entre diferentes áreas, la naturaleza medible del marketing digital y la importancia de encontrar un equilibrio entre métricas y resultados a largo plazo. Sumérgete en anécdotas que ilustran aciertos, desafíos y valiosos aprendizajes en el emocionante mundo del marketing.

Daniel Correa en este episodio nos cuenta acerca de estrategias de marketing en el sector B2B  en América Latina. Además, comparte su experiencia en el campo del marketing industrial, específicamente en la industria de lubricantes y automoción.Nos cuenta acerca de la importancia de adaptarse a las necesidades específicas del mercado B2B y cómo esto difiere del marketing B2C, además se enfoca en la necesidad de establecer objetivos claros, realizar una investigación de mercado exhaustiva y definir una propuesta de valor única.En este episodio encontrarás: 

Construir una imagen positiva no ocurre de la noche a la mañana. Por eso, en este episodio de CMO, tuvimos el privilegio de conversar con Camila Camacho, Jefe de marketing de Etafashion (una cadena de retail ecuatoriana inspirada en moda) para hablar de un tema que, a menudo, es subestimado en el mundo corporativo: las relaciones públicas.Entre los varios puntos que profundizamos está el saber cómo un enfoque activo de compartir logros y momentos positivos alrededor de la marca puede generar oportunidades valiosas en el tiempo, los síntomas de una marca incoherente y las buenas prácticas para elaborar una estrategia coherente. Al final, hablamos un poco de cómo manejar, pero sobre todo comunicar oportunamente las crisis sin morir en el intento.En este episodio encontrarás: Utilización de herramientas para empresas (00:00:00) La importancia de herramientas como el marketing de influencia y la generación de contenidos en la estrategia de relaciones públicas.Construcción de imagen positiva (00:00:57) La importancia de construir una imagen positiva a través de la identidad de la empresa y la proyección de valores.Síntomas de una marca incoherente (00:02:57) Los síntomas de una marca incoherente, como la falta de pilares fundamentales y crisis comunicacionales.Ejemplo de estrategia bien hecha (00:05:02) El caso de una empresa de moda que necesitó reinventarse y la importancia de la coherencia en la estrategia de relaciones públicas.Medición y atribución en PR (00:08:15) El desafío de medir el impacto de las estrategias de relaciones públicas y su importancia en el contexto de eficiencia empresarial.Importancia de las emociones en la comunicación (00:11:13) El papel de las emociones en las estrategias de comunicación y la generación de noticias positivas para minimizar la comunicación perjudicial.Gestión de la reputación (00:14:00) La importancia de cuidar la reputación de la empresa y evitar la generación de noticias negativas.La importancia de la coherencia en la estrategia de relaciones públicas (00:15:05) Se conversa acerca de la relevancia de la coherencia en la estrategia de relaciones públicas y la construcción de una imagen positiva.Manejo de crisis en relaciones públicas (00:16:14) Recomendaciones sobre cómo manejar una crisis de relaciones públicas y la importancia de mantener informado al entorno.La pasión en el marketing (00:18:20) Análisis sobre la importancia de la pasión en el trabajo de marketing y su impacto en la conexión con la audiencia.La marca personal en el mundo del marketing (00:26:18) Reflexión sobre la construcción de la marca personal como profesional de marketing y su diferenciación en el campo laboral.

En este episodio exploramos la industria del lujo y el comercio electrónico de la mano de Josefina Escobar, Director Marketing Latam de Miele. Descubre las estrategias, lecciones y secretos detrás del marketing digital en el sector del lujo en la era online. Acompáñanos en este viaje mientras desmitificamos conceptos, analizamos tendencias y compartimos historias inspiradoras para triunfar en el e-commerce de alto nivel.

Juan Manuel Mejía de Grupo Zorro en este episodio nos comparte valiosos insights y experiencias acerca de:Las estrategias de marketing ganadoras que han llevado al éxito a grupo Zorro.Los secretos del liderazgo efectivo en el ámbito del marketing según su experiencia personal.Cómo grupo Zorro utiliza todos los canales de marketing para llegar a sus audiencias de manera efectiva.Consejos prácticos de marketing para comerciantes que buscan aumentar sus ventas y mejorar su posicionamiento en el mercado.

Nicolás Ovalle, Head of Sales & Marketing - Director en Epson Latinoamérica, nos comparte sus aprendizajes, alrededor de estrategias de marketing y ventas alrededor de su experiencia en Epson Latinoamérica. Nicolás relata cómo Epson revolucionó el mercado de impresión con impresoras de sistema continuo de tinta, respondiendo a la necesidad de imprimir a bajo costo. Esta innovación llevó a Epson a liderar el mercado latinoamericano. También abordan la importancia de los datos y la toma de decisiones basada en ellos, así como la visión de futuro de Epson en sostenibilidad y tecnología de impresión.En este episodio encontrarás: Marketing adaptado a las necesidades del mercado (00:00:00) Nicolás habla sobre la experiencia de Epson en México y la estrategia de marketing a nivel local.Desafíos y oportunidades en marketing (00:11:05) Nicolás explica su estructura de pensamiento al abordar nuevos retos y proyectos en marketing y ventas.La revolución de Epson en el mercado de impresión (00:18:54) Se explica cómo Epson revoluciona el mercado de impresión con la introducción de impresoras de sistema continuo de tinta propia de la marca.El impacto del marketing en la adopción de la tecnología de tanque de tinta (00:21:28) Se destaca el papel del marketing en la adopción de la tecnología de tanque de tinta por parte de los usuarios y el éxito de Epson en el mercado.El éxito de Epson y la importancia de comprender las necesidades del cliente (00:22:40) Se analiza cómo Epson se convierte en líder del mercado al comprender y resolver las necesidades reales de los clientes.La importancia de la conexión entre marketing, ventas y desarrollo de producto (00:24:03) Se enfatiza la importancia de la conexión entre marketing, ventas y desarrollo de producto para lograr el éxito a largo plazo.El enfoque centrado en el cliente y la visión a largo plazo de Epson (00:27:22) Se discute la importancia de mantener al cliente en el centro de la estrategia de negocio y la necesidad de una visión a largo plazo.Importancia de los datos en la toma de decisiones (00:38:23) Se enfatiza la relevancia de basar las decisiones en datos concretos para fundamentar las estrategias de marketing.

En esta conversación, Gabriela Hernández, Directora de Marketing en Farmasi, comparte estrategias de marketing específicas para el sector de la venta directa. Aprende cómo desarrollar un plan de marketing efectivo, crear contenido atractivo para tus clientes potenciales y utilizar las redes sociales para aumentar tus ventas.En este episodio encontrarás: La naturaleza de la venta directa (00:00:00) Se conversa acerca de la venta directa y su importancia como oportunidad de desarrollo para distribuidores.Evolución hacia el mercado digital (00:02:17) Se cuenta acerca de la evolución de la venta directa hacia el mercado digital y el impacto de la pandemia en este cambio.Experiencia personal en el marketing de venta directa (00:04:54) Gabriela comparte su experiencia personal y cómo se enamoró del concepto de la venta directa.Importancia del componente humano en el marketing de venta directa (00:07:56) Se destaca la importancia del componente humano en el negocio de venta directa y su impacto positivo en la vida de las personas.Gestión de estrategias de marketing en un entorno con distribuidores como multiplicadores del mensaje de la marca (00:10:04) Se explora la complejidad de gestionar estrategias de marketing en un entorno donde los distribuidores multiplican el mensaje de la marca.El desafío de la comunicación en venta directa (00:13:19) Se discute la complejidad de la comunicación en venta directa, incluyendo la evolución hacia el mercado digital y la importancia de la comunicación bidireccional.Escuchar el mercado en venta directa (00:26:22) Se explora la oportunidad de obtener retroalimentación del mercado en venta directa y se plantea la pregunta sobre cómo aprovechar esa retroalimentación de manera efectiva.Gestión de estrategias de marketing en un entorno de venta directa (00:29:45) Se discute la complejidad de gestionar estrategias de marketing en un entorno de venta directa con múltiples marcas y categorías.Simplicidad en la comunicación y enfoque en las necesidades del cliente (00:30:59) Se destaca la importancia de la comunicación simple y el enfoque en las necesidades específicas de los clientes.

¿Sabías que el comportamiento del consumidor está impulsando una revolución en los servicios financieros? En este episodio, exploramos con Georgina Rodríguez, Directora de Marketing en Kueski, cómo la empresa que representa está facilitando la inclusión financiera en México y atendiendo a millones de personas que antes no tenían una opción financiera que sinteran tan cercana a sus necesidades. Ella comparte cómo su misión va más allá de los números y se adentra en el impacto real en las comunidadesEn este episodio encontrarás: El impacto de la transformación digital en servicios financieros (00:00:00) Discusión sobre los cambios en la industria financiera y la adaptación a la transformación digital.El cambio del mundo corporativo al mundo startup (00:05:30) Experiencia de Georgina Rodríguez al cambiar del mundo corporativo al mundo startup.La evolución del marketing en servicios financieros (00:03:06) Cambios en el marketing de servicios financieros debido a la transformación digital y la adaptación a las necesidades del consumidor.La adaptación a la transformación digital y la inclusión financiera (00:04:15) Cómo la transformación digital ha abierto oportunidades para la inclusión financiera en Latinoamérica.El reto de la inteligencia artificial en el marketing financiero (00:09:39) El desafío de incorporar la inteligencia artificial en el marketing financiero y capitalizar sus ventajas.El desafío de llegar a audiencias no alcanzadas en servicios financieros (00:12:52) El reto de llegar a audiencias no alcanzadas en servicios financieros, incluyendo la inclusión financiera y la creatividad necesaria.Importancia de la creatividad (00:13:55) La creatividad en el mensaje y la propuesta de valor para el consumidor.La necesidad de ser customer centric en la estrategia (00:31:09) Se destaca la importancia de no olvidar al cliente y ser customer centric en la estrategia de marketing.El papel de TikTok en la estrategia de marketing (00:37:36) Georgina menciona la relevancia de TikTok como parte del "channel mix" y la importancia de no poner todos los huevos en la misma canasta.

Feeling stuck in a marketing rut?  This episode is your wake-up call!  We're joined with Andrew Strickman to dissect the power of brand positioning.Andrew reveals why a strong foundation is the secret sauce to crafting irresistible messaging and leaving your competitors in the dust.Tune in to discover:How to ditch the desk drone persona and build a brand that ignites.The keys to crafting messaging that resonates deeply with your audience.What exciting trends are shaping the future of marketing.In this episode you will find: Lessons from Previous Jobs (00:00:00) The importance of lessons and tools acquired in previous jobs.The Importance of Storytelling (00:02:29) Learnings about storytelling and the connection between brand stories and customer perceptions.The Importance of Work Connections (00:03:49) Experience on the importance of work connections and the alignment of values at work.Emotional Control in Leadership (00:07:18) The importance of emotional control in leadership to improve decision-making and interactions.Creating Memorable Brands (00:10:41) Discussion on the importance of storytelling and creating memorable brands through storytelling.The Importance of Market Research (00:26:07) The importance of market research and how to spend money wisely is discussed.Effective Storytelling Strategies (00:28:16) How storytelling goes beyond traditional advertising and how brands can tell stories that resonate with their audience is analyzed. The Role of the Customer as the Protagonist (00:33:08) The importance of centering brand stories on the needs and desires of the customer, rather than on the brand itself, is highlighted.

Jose Antonio Massanes, Marketing Director Andean en Hasbro nos cuenta acerca de cómo la pandemia cambió las formas de consumo y entretenimiento, destacando la diversidad de la audiencia de Hasbro, que abarca desde niños hasta coleccionistas. Resalta la innovación y la adaptación al cambio como claves para mantenerse a la vanguardia. Además, enfatiza la importancia del sentido común, la adaptabilidad, la comunicación y la transparencia en el trabajo en equipo. En este episodio encontrarás: La evolución del entretenimiento (00:01:08) José Antonio comenta sobre los cambios en el entretenimiento en los últimos 11 años y la influencia de la pandemia en el consumo.La audiencia de Hasbro (00:02:59) José Antonio describe la diversidad de audiencia de Hasbro, desde niños pequeños hasta coleccionistas y familias.La innovación en el mercado del entretenimiento (00:05:55) Se discute cómo Hasbro se mantiene a la vanguardia en un mercado de entretenimiento en constante evolución.El sentido común en el negocio (00:08:03) José Antonio destaca la importancia del sentido común y la adaptabilidad en el entorno empresarial.La transparencia y comunicación en el equipo (00:09:25) Se aborda la importancia de la transparencia y la comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo.La adaptación al entorno y la sobre comunicación (00:16:36) Se discute la adaptación del mensaje a diferentes culturas y perfiles, así como la importancia de la sobre comunicación para asegurar la comprensión del mensaje.El desafío de liderar equipos de marketing (00:17:35) Cómo liderar equipos con especialistas, desafiar la inercia y fomentar la participación.Empoderamiento del equipo y la importancia de la transparencia (00:19:11) Fomentar la participación, tomar riesgos y empoderar al equipo a través de la transparencia.Relación entre marketing y ventas (00:36:40) Se conversa la importancia de la relación entre marketing y ventas, y las presiones que enfrenta cada área.Relación con la inteligencia artificial (00:42:17) Jose Antonio comparte su perspectiva sobre la inteligencia artificial como una herramienta de apoyo en el proceso de toma de decisiones.

¿Puede una empresa cambiar la percepción de ser un ente puramente comercial a uno educativo y compartido de conocimiento? En la última conversación con Mara Cárdenas, Mkt Coordinator | Mexico & Hub Central America en Maccaferri, conversamos acerca de la evolución de Maccaferri en este aspecto, ofreciendo experiencias técnicas y aprendizaje continuo, adaptándose a un sector donde la innovación y los temas de tendencia son clave para captar la atencióEn este episodio encontrarás: La importancia de encontrar influencers del sector (00:00:00) Mara explica cómo identificar y destacar a mujeres líderes en la industria de la construcción civil para influir en la toma de decisiones.Segmentación de eventos y su impacto en los resultados (00:05:37) Mara detalla cómo la segmentación de eventos permite alcanzar a un público específico, generando registros de alta calidad y resultados impactantes.Estrategia de marketing de influencers en el ámbito B2B (00:08:39) Se debate el poder del marketing de influencers en el ámbito B2B y cómo la segmentación reduce el esfuerzo y aumenta el valor para el público objetivo.Investigación de mercado para crear eventos relevantes (00:11:05) Mara explica cómo la investigación de mercado y la identificación de trending topics en sectores estratégicos guían la creación de eventos relevantes.El marketing de eventos como pilar importante en la estrategia de marketing (00:13:55) Se destaca la importancia del marketing de eventos en línea como pilar clave en la estrategia de marketing, debido al retorno de datos e información obtenidos.La transición digital (00:15:48) La adaptación de la empresa a la era digital, implementación de landing pages y eventos en línea.Apertura tecnológica (00:16:53) La apertura de la industria a tecnologías y comunicación inmediata, influenciada por la edad de los líderes del sector.Omnicanalidad y eventos (00:18:08) La estrategia omnicanal para estar presentes en distintas vías de comunicación, y la trascendencia de los eventos en la percepción de la marca.Convocatoria efectiva (00:19:36) El uso de pautas en Google, Facebook y LinkedIn para convocatorias, y la consolidación de una base de datos para la difusión de eventos.Análisis de datos y CRM (00:27:43) El aprovechamiento de los datos obtenidos en eventos para el análisis de clientes potenciales y la importancia de la conexión entre marketing y el equipo comercial.

¿Sientes que tu estrategia de marketing B2B no está funcionando? La inteligencia artificial está revolucionando el marketing B2B. Aprende cómo puedes utilizarla para mejorar la eficiencia, la personalización y la toma de decisiones en tu equipo.Lucas Drobina, Regional Marketing Manager Latin America en Seequent el invitado de este episodio nos comparte sus aprendizajes como profesional del marketing con su amplia experiencia en empresas B2B. En este episodio encontrarás: IA y Realidad aumentada (00:00:00) El impacto de la realidad aumentada y la inteligencia artificial en el marketing.La importancia del contenido relevante (00:18:26) Debate acerca de la relevancia del contenido en redes sociales y estrategias de contenido para empresas.Diversificación de canales de contenido (00:19:01) Exploración de diferentes canales de marketing de contenido, como el sitio web, el newsletter y el mailing.El valor de las asociaciones y membresías (00:22:13) La importancia de las asociaciones y membresías en el marketing B2B para generar networking y confianza.Enfoque en LinkedIn como canal de marketing (00:26:53) Exploración del enfoque en LinkedIn como un canal de marketing relevante para el marketing B2B.Formatos de contenido efectivos en LinkedIn (00:33:08) Exploración de formatos de contenido efectivos en LinkedIn, como los PDFs, en contraste con las tendencias de otras redes sociales.LinkedIn como espacio de aprendizaje y actualización (00:36:11) El valor de LinkedIn como un espacio para aprendizaje y actualización en el contexto del marketing B2B.

¿Cómo lidiar con los retos del marketing en el sector salud? ¿Cómo posicionar un blog y superar la competencia? ¿Cuáles son los mejores trucos para hacer marketing B2B? Estas son algunas de las preguntas que resolvemos en este episodio de CMO Latam junto a Braden Sweet, Chief Marketing Officer en Goodpath, una empresa que ofrece atención médica personalizada y simple para problemas de salud complejos. En este episodio encontrarás: La intersección de la estrategia y el cliente (00:00:00) Marketing como un punto de contacto estratégico con el cliente y comprensión de las percepciones del cliente para cambios estratégicos.Los desafíos únicos del marketing en tecnología de la salud (00:05:35) La resonancia y el impacto únicos del marketing en la tecnología de la salud, abordando la necesidad de marketing en las compañías de tecnología de la salud.Estrategias de marketing B2B en tecnología de la salud (00:08:16) El enfoque en marketing B2B, desafíos y estrategias específicas para las compañías de tecnología de la salud.Estrategia de contenido para construir confianza y conciencia (00:10:01) Construcción de una sólida estrategia de SEO y creación de contenido analítico para construir confianza y conciencia en el marketing de tecnología de la salud.Generación de demanda y marketing por correo electrónico (00:13:10) La importancia de la generación de demanda y el marketing por correo electrónico en la tecnología de la salud, incluidos conocimientos sobre la efectividad del correo electrónico y estrategias basadas en datos.El papel de una mentalidad analítica en el marketing (00:20:00) La importancia de una mentalidad analítica en el marketing, el deseo de datos y el desafío de contratar talento analítico.

En este episodio, Oscar Amador, Gerente Corporativo de Mercadotecnia en Grupo Lodemo, nos cuenta cómo las estrategias de marketing tradicionales se enriquecen con la inteligencia artificial. Además, destaca la importancia de los datos y la personalización en estrategias de marketing. Se exploran los retos de las pequeñas empresas para manejar grandes volúmenes de datos y cómo la inteligencia artificial puede democratizar el análisis avanzado para optimizar estrategias de marketing, incluso en negocios pequeños. Finalmente, exploran el impacto de la inteligencia artificial en la eficiencia y capacidad profesional, y cómo puede coexistir con el trabajo humano.En este episodio encontrarás: La importancia de la inteligencia artificial en el marketing (00:00:00) Oscar reconoce la relevancia de la inteligencia artificial en el marketing y su impacto en las estrategias tradicionales.El cambio en la interacción y el marketing con clientes (00:09:55) Se aborda el impacto de la inteligencia artificial en la interacción con clientes y la personalización de las estrategias de marketing.El desafío de manejar grandes cantidades de datos en el marketing (00:14:26) Se conversa acerca del desafío de organizar y filtrar grandes cantidades de datos en el marketing, y cómo las empresas pueden abordar este desafío para tomar acciones puntuales basadas en los datos.El poder de los datos para estrategias de marketing (00:17:16) Se explora cómo el análisis de datos puede potenciar las estrategias de marketing, incluso para pequeñas empresas.Estrategias de marketing tradicional vs. automatización (00:19:42) Se compara el retorno de inversión entre estrategias de marketing tradicional y campañas de automatización, resaltando la eficacia de las segundas.

En este episodio, Rebeca Ricoy, Regional Marketing Director for LATAM & Europe en Duolingo compartió su trayectoria profesional. Habló sobre su transición desde la producción audiovisual hasta llegar a la industria tecnológica, destacando la importancia de comprender al consumidor y el uso de datos para analizar patrones de aprendizaje de idiomas. También compartió los desafíos de dirigir un equipo de marketing con presupuestos limitados y la necesidad de tomar decisiones estratégicas. En este episodio encontrarás: El inicio de la carrera de Rebeca (00:00:00) Se relata el comienzo de la carrera de Rebeca en producción audiovisual y su transición al marketing.Cómo llegó Rebeca a Duolingo (00:04:39) Se relata la experiencia de Rebeca al ser reclutada por Duolingo y su entrevista con el CEO.Entendiendo al consumidor (00:11:47) Se comparte la importancia de comprender al consumidor y cómo la experiencia de Daniela en Duolingo le ha ayudado a entenderlo mejor.Gestión de datos y presupuesto en marketing (00:17:28) Se aborda el desafío de gestionar datos y presupuesto en marketing, y cómo se toman decisiones estratégicas en Duolingo.

El branding y la maduración de leads son dos pilares fundamentales en la estrategia de marketing B2B. Alexis Camarillo, Marketing Manager en MEGA International nos contó acerca de la importancia de mantener una posición de liderazgo intelectual en nuestro nicho, compartiendo información relevante a través de blogs y participando en eventos de la industria.En este episodio encontrarás: Estrategia de marketing en conjunto (00:00:00) Colaboración con el equipo comercial para apoyar sus estrategias y promover información sobre arquitectura empresarial.Alineación entre marketing y ventas (00:03:24) Importancia del branding, mantener la posición como líderes de opinión y presencia de marca en eventos.Maduración de leads (00:09:26) Proceso de maduración de leads, contenido para distintas etapas de maduración y apoyo a la toma de decisiones.Calificación y clasificación de prospectos (00:16:24) Criterios internos para calificar leads en diferentes etapas de madurez y entrega a área comercial.Contenidos para cada etapa del proceso (00:15:57) Desarrollo de contenidos para prospectos con baja, media y alta madurez, incluyendo comparación con la competencia.Importancia del branding y la maduración de leads (00:23:48) Explicación sobre la importancia del branding, la maduración de leads y el análisis de soluciones para la retención de clientes.

¿Alguna vez se han preguntado cuáles son las diferencias clave entre el marketing B2B y B2C? ¿O qué estrategias son cruciales para triunfar en el marketing B2B a nivel regional? En este episodio, Alexis Camarillo, Marketing Manager en MEGA International, nos dio una masterclass sobre estos temas, y les aseguramos que hay lecciones valiosas para todos, ya sea que estén inmersos en el campo del marketing o simplemente tengan curiosidad sobre cómo funcionan estas estrategias detrás de escena.En este episodio encontrarás: Carrera profesional de Alexis (00:00:00) Alexis comparte su trayectoria profesional desde marketing B2C hasta marketing B2B en tecnologías de la información.Motivación para el cambio (00:03:37) Alexis explica su motivación para cambiar al marketing B2B, destacando su interés en la tecnología y la falta de satisfacción en sus roles anteriores.Experiencia en marketing B2B (00:06:20) Alexis detalla su experiencia en marketing móvil y transversal en el sector de tecnologías de la información, destacando la diferencia en el reconocimiento de marca y la maduración de prospectos.Diferencias entre marketing B2B y B2C (00:13:21) Se comparten las diferencias clave entre el marketing B2B y B2C, enfocándose en la necesidad de informar y madurar prospectos en el marketing B2B.Estrategia regional en marketing B2B (00:16:01) Se explora cómo entender las necesidades en una estrategia regional, incluyendo la importancia de investigar, aprender de experiencias pasadas y colaborar con el equipo comercial y socios de negocio.

¿Cómo reaccionar a las tendencias en Tik Tok en tiempo record? ¿Cómo planear una estrategia exitosa? ¿Cúal es el mejor lugar para aprender de marketing?Estas son algunas de las preguntas que resolvemos en este episodio de CMO Latam junto a Cynthia Kleinbaum, CMO de MoneyLion, graduada de Harvard y con experiencia en empresas como Walmart, Nestlé y BCG. En este episodio encontrarás:Los objetivos, estrategias y tácticas de la visión (00:00:00) Cynthia explica el enfoque de establecer visión, objetivos, estrategias y tácticas en la planificación de marketing.Adaptación a las tendencias de marketing (00:05:22) Discusión sobre cómo adaptar estrategias de marketing a las tendencias cambiantes, con un enfoque en las redes sociales y la creación de contenido en tiempo real.Impacto de la inteligencia artificial en el SEO (00:08:12) Cynthia comparte perspectivas sobre el impacto de la inteligencia artificial en el SEO y el comportamiento de búsqueda, especialmente en relación con chatGPT y contenido de video.Desbloqueo del potencial de las personas (00:11:43) Cynthia habla sobre su experiencia en desbloquear el potencial de las personas y la importancia de ubicar a las personas en roles adecuados.Liderazgo y retroalimentación (00:15:27) Cynthia brinda consejos sobre cómo dar retroalimentación en tiempo real y la importancia tanto de la crítica constructiva como del refuerzo positivo.

En este episodio de CMO Latam nos acompañó Andrea Martínez, Content Manager en Hays quien compartió con nosotros estas perlas de sabiduría: La importancia de definir el estilo y la personalidad de una marca o individuo al desarrollar una estrategia digital.Cómo la comprensión de la voz de la marca es clave para la delegación efectiva y la planificación de contenidos.La necesidad de adaptar los formatos de contenido para maximizar el compromiso y el alcance.Los desafíos únicos de construir y mantener la marca personal de una figura pública.En este episodio esucharemos: La historia de Andrea (00:00:00) Andrea comparte su trayectoria en el marketing digital y la importancia de la suerte y los giros inesperados en su carrera.Inicios en marketing digital (00:01:06) Andrea cuenta cómo comenzó en la industria del marketing digital en 2005 y los retos que enfrentó en la creación de estrategias digitales.Crecimiento profesional (00:02:05) Andrea relata su experiencia en el marketing digital, desde sus inicios como practicante hasta su especialización en marketing digital y comunicación integral.Trabajo con revista (00:03:36) Andrea detalla su labor en la creación de estrategias para una revista, incluyendo el desafío de representar la marca personal de una figura reconocida.Desafíos de marketing (00:07:00) Se discute el desafío de diferenciar una revista de la marca personal de una figura reconocida y encontrar nuevos seguidores y lectores.Estrategia y planeación (00:08:29) Andrea explica la importancia de definir el estilo y la forma de una marca, así como la planificación y la importancia de la planeación en marketing digital.Contenido y formatos (00:10:16) Se aborda la importancia de la planeación, la flexibilidad en los formatos de contenido y la necesidad de estar un paso adelante en la planeación.Comunicación 360° (00:21:18) El valor de la comunicación integral en la estrategia de marketing, incluyendo la combinación de eventos presenciales y digitales.

¿Te fascina el marketing digital? ¿Sueñas con llevar tu empresa a la cima? Entonces Andrés Torres Clavijo es tu mentor.En este episodio encontrarás: El camino hacia el diseño web y el marketing (00:00:00) Andrés comparte su evolución desde el diseño web hasta liderar estrategias de marketing digital en una multinacional durante la pandemia.Inicios en el mundo del diseño web (00:01:07) Andrés relata su experiencia al comenzar a diseñar web en una época con pocos recursos tecnológicos.Aprendizajes a partir de errores y fallas (00:03:37) Andrés destaca la importancia de los errores y fallas en su trayectoria y cómo han impactado positivamente sus proyectos.Impacto de la pandemia en su trabajo (00:05:44) Andrés describe cómo la pandemia impactó positivamente su trabajo en una empresa multinacional, generando un aumento significativo en las solicitudes.Liderando mercados en Latinoamérica y el Caribe (00:05:44) Andrés aborda el desafío de liderar mercados en Latinoamérica y el Caribe, destacando las diferencias culturales y la importancia de adaptarse a cada mercado.Adaptación a diferentes mercados y culturas (00:06:54) Se discute el reto de comprender y adaptarse a las dinámicas culturales y de mercado en Latinoamérica.Entendiendo y respetando cada mercado (00:08:49) Andrés destaca la importancia de entender y respetar las ambiciones y responsabilidades de cada mercado, evitando imposiciones.Desafíos en la adopción de tecnología y software (00:13:03) Se aborda el desafío de lograr que las personas entiendan el valor de la tecnología y el software en el proceso comercial, destacando la importancia de la adopción.

¡Prepárate para una dosis de inspiración con Marta! En este episodio, esta crack con 35 años de experiencia en finanzas y marketing nos cuenta su historia y su paso por Campus Party.Descubrirás por qué el marketing research y la tecnología son claves para conectar con las nuevas generaciones. Marta te dará consejos para comunicar productos financieros innovadores de forma cercana y con storytelling.Además, reflexionarás sobre la importancia de la adaptación y el crecimiento constante en el mundo empresarial.Aprenderás estrategias para que las marcas se conviertan en la opción favorita de los consumidores. ¿Te lo vas a perder? ¡Empieza a escuchar ya!En este episodio encontrarás: La transición al marketing research (00:00:00) Marta Polanco comparte su transición del marketing y desarrollo de productos al marketing research en el sector financiero.El valor del marketing research externo (00:04:36) La importancia de contar con un aliado externo en el marketing research y el enfoque data-driven en la toma de decisiones.El impacto personal y profesional de la tecnología (00:10:23) Marta reflexiona sobre el impacto de la tecnología en su vida personal y profesional, incluyendo la conexión con sus hijos nativos digitales.La experiencia en Campus Party (00:13:47) Marta comparte su experiencia en Campus Party, destacando la importancia de conectar marcas con la generación millennial a través de la innovación y la tecnología.La importancia del cambio (00:17:34) Marta Polanco habla sobre su transformación digital, la importancia de la voluntad y la mentalidad de crecimiento.Construcción del escalón de familiaridad (00:37:23) Exploración de cómo construir el escalón de familiaridad para que los consumidores consideren una marca.Estrategias para ser considerado en el set de opciones (00:40:20) Discusión sobre cómo lograr que los consumidores consideren una marca como una opción en sus decisiones de compra.

En este episodio descubrirás cómo el marketing estratégico te ayuda a definir tu postura en el mercado, enfocarte en las competencias clave y desarrollar un sistema gerencial efectivo para alcanzar tus objetivos a largo plazo.Jose Fernando Ochoa, Chief Marketing & Innovation Officer en Bivien comparte sus aprendizajes aplicando marketing estratégico en empresas enfocadas en consumo masivo. En este episodio encontrarás: Marketning estratégico (00:00:00) El invitado habló de una definición formal de marketing estratégico. Diferentes tipos de aplicación del marketing (00:04:00) Se mencionó la diferencia entre marketing estratégico y marketing operativo.Alineación entre todas las áreas de la empresa para cumplimiento de objetivos (00:09:00) Se habló acerca de la importancia de la alineación entre la estrategia general de la empresa y la estrategia de marketing.Relación entre el marketing y la innovación (00:29:00) Se describió cómo el marketing puede impulsar la innovación.

Escuchar activamente a nuestros clientes y prospectos es fundamental. Esta retroalimentación es esencial para identificar necesidades y generar contenido que realmente aporte valor. Esta fue una de las ensaeñanzas que nos dejó la conversación con Irlanda Dimayuga, Regional Marketing Communications en Hiberus. Además, nuestra invitada resaltó que el conocimiento profundo de los productos y/o servcios que ofrecemos a nuestros públicos es lo que permite generar contenido especializado que no solo atrae a profesionales del sector sino que también es atractivo para futuros talentos que podrían estar interesados en unirse a los colaboradores de nuestra organización. En este episodio encontrarás: El reto de promocionar servicios de consultoría (00:00:05) Desafíos de marketing al promocionar servicios de consultoría de tecnologías de la información.Experiencia y formación en marketing de Irlanda (00:01:19) La experiencia de Irlanda, diseñadora de comunicación gráfica, y su transición al marketing en Devoteam. Desafíos de marketing en consultoría de tecnologías de la información (00:05:44) Desafíos de marketing al promocionar servicios de consultoría de tecnologías de la información.Conocimiento de productos y alianzas estratégicas (00:09:24) Importancia del conocimiento de productos y alianzas estratégicas en la estrategia de marketing de consultoría.Estrategia de redes sociales y marca empleadora (00:14:27) Uso de redes sociales para estrategias de marca empleadora y marketing en consultoría de tecnologías de la información.

Los eventos presenciales han cobrado mucha fuerza, convirtiéndose en una estrategia destacada más allá de las campañas digitales. La clave del éxito de un evento de esta magnitud es crear comunidad, no solo para vender un producto, sino para ofrecer un espacio de valor donde los profesionales puedan conectar y compartir experiencias.Conversamos con Fernanda Juraidini, Head Of Marketing (México) en Buk, ella nos contó acerca de la relevancia de eventos presenciales para conectar personas y cómo estos pueden ser parte de estrategias de marketing efectivas. Además, exploramos con ella la importancia de la relación entre los equipos de marketing y ventas, el uso de inteligencia artificial en la creación de contenido y el desafío de mantener una cultura empresarial positiva en una empresa en crecimiento.En este episodio encontrarás: La importancia de los eventos presenciales (00:00:00) Se comparte la importancia de los eventos presenciales en la sociedad y su conexión con el marketing.People Day: un festival de recursos humanos (00:02:12) Fernanda habla sobre su participación en el festival People Day y su impacto en la industria de recursos humanos.Buk: creando lugares de trabajo más felices (00:03:30) Se explora cómo la empresa Book utiliza su software para crear entornos laborales más felices y potenciar a los equipos de recursos humanos.La comunidad como objetivo del evento (00:07:40) Se destaca la importancia de crear una comunidad a través de eventos y la conexión entre profesionales.El post-evento y la estrategia de marketing (00:11:06) Se analiza la importancia del seguimiento posterior al evento y la conversión de la comunidad en oportunidades comerciales.La comunicación entre marketing y ventas (00:15:04) Se explora la relevancia de la comunicación entre marketing y ventas para generar estrategias efectivas.El impacto de la inteligencia artificial en el marketing de contenidos (00:18:44) Fernanda reflexiona sobre el impacto de la inteligencia artificial en la generación de contenido y la importancia de ofrecer valor a la audiencia.El reto de mantener la cultura empresarial en crecimiento (00:21:48) Fernanda comparte el desafío de mantener la cultura empresarial en un contexto de rápido crecimiento.

El marketing en la industria farmacéutica es un juego completamente diferente debido a sus estrictas regulaciones. En este episodio, exploramos cómo estas restricciones afectan la promoción de productos que requieren fórmula médica.Leonardo Elizalde, Global Strategic Marketing Manager en Laboratorios Sophia, nos cuenta cómo a partir del marketing farmacéutico, podemos educar a nuestros públicos objetivos en temas de salud, aportar a la prevención de enfermedades y a su vez lograr aumentar las visitas de los públicos objetivos a los servicios de salud.En este episodio econtrarás:Experiencia profesional de Leonardo (00:00:00) El invitado comparte su experiencia en la industria de la construcción y en la industria farmacéutica.Diferencias en regulaciones (00:02:13) Leonardo explica las restricciones y diferencias entre la industria de la construcción y la farmacéutica.Marketing farmacéutico (00:02:40) Se exploran las restricciones y diferencias en el marketing farmacéutico en comparación con otras industrias.Regulaciones en la publicidad (00:07:42) Se detalla la regulación en la publicidad de medicamentos que requieren receta médica.Estrategia de marketing exitosa (00:09:57) Leonardo comparte una estrategia exitosa para promover la conciencia sobre la marca institucional en lugar de los productos específicos.

¿En qué mundo del marketing quieres trabajar? En este episodio, exploramos las diferencias entre el marketing tradicional y el marketing de startups con Giuseppe Gallo, Cabeza de Growth en Clikalia, una empresa líder en la compraventa de propiedades online. Giuseppe, con su experiencia en ambos mundos, nos contará sobre las culturas, estrategias, riesgos y recompensas de cada enfoque. Aprenderás sobre la rigidez vs. la agilidad, la seguridad vs. el crecimiento exponencial, y las habilidades que necesitas para triunfar en cada tipo de empresa. Este episodio es ideal para: - Profesionales del marketing que buscan un cambio de escenario. - Emprendedores que quieren construir una startup exitosa. - Estudiantes que quieren elegir la mejor carrera en marketing.En este episodio encontrarás: El comienzo de la carrera (00:00:00) Giuseppe Gallo comparte su experiencia en su primer trabajo en marketing.El primer trabajo en una startup (00:02:24) El invitado habla sobre su experiencia laboral en una empresa de red de mercadeo y su primer trabajo como becario de marketing.Diferencias entre startups y empresas tradicionales (00:05:52) Se comparte sobre las diferencias entre trabajar en empresas tradicionales como Johnson & Johnson y en startups como Rappi.El enfoque en marketing de crecimiento y rendimiento (00:08:45) Giuseppe explica su rol en el marketing de crecimiento y rendimiento, y cómo ha desarrollado su expertise en este campo.La importancia de las métricas y el análisis de datos (00:12:26) Se aborda la importancia de identificar las métricas clave que impactan el negocio y cómo enfrentar el abrumador volumen de datos en el marketing actual.Growth y performance en B2B (00:14:07) Se discute la aplicabilidad de estrategias de growth y performance en el mercado B2B.Métricas y enfoque data-driven (00:14:45) Se destaca la importancia de mantener un enfoque numérico y data-driven en las estrategias de marketing.Estrategias de growth en mercado inmobiliario (00:16:03) Se analiza la aplicación de conceptos de growth en el mercado inmobiliario, con enfoque en la retención de clientes.Experimentación en marketing orgánico (00:18:37) Se debate sobre la experimentación en estrategias de marketing orgánico y su relación con la imagen de marca.Liderazgo y desarrollo profesional (00:22:14) Se comparten experiencias sobre el liderazgo y desarrollo profesional a partir de la influencia de dos líderes destacados.Micromanagement y desarrollo personal (00:26:38) Se aborda el impacto del micromanagement en el desarrollo personal y profesional de los colaboradores.Interesando a los empleados (00:26:45) Se comparte la importancia de captar el interés de los empleados en su trabajo y en la empresa.

En algunos sectores de la economía las estrategias de marketing análogas y digitales se entrelazan para crear una sinergia perfecta. Diana E. Coria Santana, Marketing Manager en Castolin Eutectic nos cuenta cómo este mix de estrategias se adaptan a las preferencias de los clientes en una industria tradicional. En este episodio encontrarás: La naturaleza híbrida del trabajo de Diana (00:00:00) Diana habla sobre la combinación de estrategias análogas y digitales en el marketing industrial.Experiencia de transformación digital en la empresa (00:08:29) Diana relata su experiencia al implementar estrategias digitales en una empresa acostumbrada al marketing tradicional.Actualización constante y anticipación en el marketing (00:13:28) Se destaca la importancia de anticiparse y actualizarse constantemente en el marketing, con planes para diferentes escenarios.Adaptación a las preferencias de los clientes (00:14:03) Se explora la importancia de adaptarse a las preferencias de los clientes, ya sea análogas o digitales, según las necesidades de la industria.Sinergia entre marketing y ventas (00:17:05) Se menciona la estrecha relación y sinergia entre los equipos de marketing y ventas en el ámbito industrial.

En este episodio miramos el mundo del B2B con Catherine Betancourt, encargada de Marketing en Inmetrics Latam. Desde los desafíos únicos que enfrentó en el sector financiero, cómo conquistar nuevos mercados y las estrategias de marketing B2B que realmente funcionan. Mejor dicho, una inmersión profunda en el éxito del B2B.3 Puntos Claves:Desafíos del Nicho Financiero: Catherine comparte cómo abordó los desafíos al ingresar al sector financiero, enfrentando la consolidación.Marketing B2B Efectivo: Exploramos las estrategias de marketing B2B que han demostrado su eficacia, desde la personalización de mensajes hasta la construcción de relaciones sólidas con clientes clave.Aprendizajes del Experimento: Las lecciones aprendidas al ejecutar programas de Account-Based Marketing (ABM) durante 18 meses, incluyendo el proceso exhaustivo de mapeo de cuentas y la importancia de la alineación entre los equipos de marketing y ventas.En este episodio escucharás: Mapeo de clientes clave (00:00:00) Katherine menciona la estrategia de mapeo de alrededor de mil personas clave y la depuración de 500 conexiones.Webinars y estrategia de valor (00:08:14) Se analiza la implementación de webinars como estrategia, destacando los aspectos positivos y las lecciones aprendidas.Marketing basado en cuenta (ABM) (00:09:37) Se explora la estrategia de marketing basado en cuenta (ABM) y sus resultados en la empresa.Desafíos y estrategias en el marketing B2B (00:15:44) Discusión sobre la confusión en el marketing B2B y la importancia de construir relaciones 1 a 1 con potenciales clientes.

La consultoría en markleting puede aportar valor tangible y diferenciador en el mundo del marketing y la comunicación. No hay una fórmula mágica para el éxito en marketing. Cada marca debe encontrar su propia esencia y forma de comunicar para destacarDavid González, Director General Región Norte de América Latina de LLYC menciona, que el contenido debe ser interesante y relevante culturalmente, y por lo tanto ser utilizado como un medio para fomentar la conversación, no como un fin en sí mismo.En este episodio encontrarás: Inicios en el marketing David González (00:01:14) El invitado habla sobre su trayectoria desde la gestión cultural y la música hasta llegar al mundo del marketing.Enfoque de marca (00:02:38) Se conversa acerca de la importancia de abandonar los formatos preestablecidos y adoptar enfoques más líquidos y conversacionales en el marketing.Contenidos relevantes (00:04:56) Se aborda la importancia de crear contenidos relevantes y la economía de la atención en el marketing.Informes y casos de éxito (00:14:44) Se destaca la importancia de los informes y casos de éxito en el marketing B2B, así como la relevancia de ser específico en la comunicación.

El marketing de consumo masivo es un campo extremadamente dinámico en el que las estrategias deben adaptarse constantemente para mantenerse al día con un mercado competitivo y diversificado.Lizbeth Schroeder Head of Marketing de Grupo Jumex, nos contó acerca de cómo los números nos ayudan a entender las necesidades del consumidor y cómo esos insights se traducen en campañas exitosas. En este episodio encontrarás: El equipo comercial como consumidor (00:00:00) Se habla acerca de la importancia de entender al consumidor desde la perspectiva del equipo comercial.Experiencia en Grupo Bimbo (00:03:49) Se comparte la experiencia de trabajar en marketing en Grupo Bimbo y la transición a una empresa global.Cultura y transformación en Grupo Bimbo (00:05:13) Se describe la cultura, transformación y profesionalización en Grupo Bimbo durante la trayectoria laboral.La armonía entre análisis y creatividad en consumo masivo (00:14:25) Se explora la relación entre el análisis de datos y la creatividad en el marketing de consumo masivo.Entendiendo al consumidor en el mercado diverso (00:17:14) Se convcersa la importancia de comprender al consumidor en un mercado diverso y las estrategias para lograrlo.El consumidor final (00:17:30) Se habla acerca de la importancia de comprender al consumidor final y adaptar el producto a sus necesidades y preferencias.

Irene Abril González, Chief Marketing Officer de Fincaraíz nos cuenta acerca de la importancia del marketing en startups y empresas tecnológicas, destacando su rol estratégico en el crecimiento del negocio. Irene comparte experiencias sobre cómo el marketing impulsa indicadores clave y la necesidad de adaptarse y reinventarse constantemente. También enfatiza la importancia de desaprender y mantenerse abierto a nuevas estrategias, incluso en tiempos de crisis. Finalmente, reflexionan sobre el futuro del marketing y su evolución con la tecnología.En este episodio encontrarás: El papel del marketing en empresas puntocom y startups (00:00:00) Se discute cómo el marketing habilita la operación y el crecimiento en empresas puntocom y startups. Diferencias entre startups y emprendimientos (00:03:14) Se explica la diferencia entre una startup y un emprendimiento, y cómo la tecnología es un facilitador del negocio en las startups.Marketing como habilitador de la operación (00:05:05) Se destaca el papel central del marketing en startups, donde el crecimiento del negocio depende en gran medida de la captación de usuarios.Importancia de medir el impacto del marketing en las startups (00:07:26) Se enfatiza la evolución del marketing en tecnología, donde el enfoque se centra en mover métricas y KPIs para impulsar el negocio.La centralidad del marketing en empresas puntocom (00:09:51) Se ilustra cómo el marketing se convierte en un área central y estratégica en las empresas puntocom, con un impacto significativo en la operación y los resultados financieros.Estrategias de marketing para mover indicadores clave (00:11:40) Se describe cómo se desarrollan estrategias de marketing para mover indicadores clave, con un enfoque en la retención de usuarios y la generación de tráfico.

Manuela Martínez, Gerente Regional de Mercadeo - Región Andina de Benefit Cosmetics cuenta acerca de su trayectoria en la industria de la belleza y cómo, a pesar de no aspirar inicialmente a ello, encontró su pasión en el marketing y el liderazgo de equipos. Además hace énfasis en el impacto del marketing digital y el influencer marketing, así como los retos de adaptarse a distintas culturas y manejar la frustración. Manuela reconoce la importancia de la autenticidad en las recomendaciones y la complejidad de las relaciones en el mundo del PR. Además, comparte su aprendizaje sobre liderazgo, la necesidad de empatía y autoconocimiento, y la importancia de tomar pausas para reflexionar y mejorar en su rol.En este episodio encontrarás: La evolución en la industria de belleza y cosméticos (00:00:00) Se habla del impacto del marketing digital en la industria de belleza y cosméticos.La transición hacia el marketing y la llegada a Benefit (00:03:19) Manuela cuenta cómo pasó de ser practicante en L'Oréal a trabajar en el marketing de Benefit Cosmetics.El desafío de liderar en el mundo del marketing (00:08:44) Se aborda el desafío de liderar en el área del marketing, incluyendo la complejidad del marketing digital y el manejo de equipos.El aprendizaje y evolución en el marketing (00:13:47) Manuela comparte lecciones aprendidas, incluyendo la importancia de probar nuevas cosas y el desafío de liderar equipos en diferentes países.El liderazgo y el manejo de emociones (00:15:10) Manuela habla sobre el desafío de liderar equipos en diferentes países y la importancia de manejar emociones y frustraciones.El amor y odio en el mundo del PR (00:17:08) Manuela explica su experiencia en el mundo del PR, destacando la importancia de las recomendaciones personales y el impacto del user-generated content.El conflicto en el manejo de creadores de contenido (00:19:27) Manuela aborda los desafíos en el manejo de creadores de contenido, incluyendo el manejo de expectativas, el ego y la complejidad del mundo de la fama.Humanización del creador de contenido (00:20:32) Manuela enfatiza la importancia de humanizar a los creadores de contenido y ofrece consejos para aquellos que trabajan en PR y marketing digital.

Rodolgfo Raventos, Gerente de Marketing en el Banco Internacional nos cuenta cómo Banco Internacional de Chile personaliza productos financieros usando datos para crear experiencias valiosas para los clientes. Además reconoce la importancia de la tecnología y la transparencia en el marketing bancario, y cómo la personalización no debe complicar el negocio. También destaca que el marketing debe volver a lo básico: conectar con las personas y construir confianza. Finalmente, reflexiona acerca de los desafíos de comunicar eficazmente en un mundo con consumidores hiperinformados y atención reducida.En este episodio encontrarás: El desafío de la tecnología en el marketing (00:00:00) Se debate cómo la tecnología ha impactado el rol del marketing y la necesidad de co-construir con el área de tecnología.La transformación del sector financiero (00:01:09) Se aborda la evolución de las fintech, la digitalización en la banca, la democratización de la creatividad y la personalización de experiencias y productos.Impacto de la tecnología en la interacción con clientes (00:03:29) Se analiza cómo la tecnología ha ampliado las interacciones con los clientes a través de canales digitales y herramientas como la inteligencia artificial.El rol del marketing en la era digital (00:06:23) Se explora cómo los marketeros han tenido que involucrarse en el área de tecnología y trabajar en equipo con el desarrollo tecnológico.Importancia de la personalización y los datos en marketing (00:09:22) Se enfatiza en la importancia de entender al cliente, sustentar decisiones con datos y desafiar decisiones empresariales para satisfacer las necesidades del cliente.Evolución del marketing en el sector financiero (00:14:01) Se destaca la estrategia de diferenciación de productos en el sector bancario y la importancia de la personalización en la generación de experiencias de alto valor para los clientes.

El marketing farmacéutico tradicionalmente se ha asociado con los visitadores médico. Sin embargo, en el mundo del marketing relacionado a la salud desde que se mantengan los límites legales y regulatorios es posible integrar en las estrategias tanto a médicos como a pacientes Lubin Montalvo, Sales Director en Merz Aesthetics Latam, en este episodio nos habla sobre la medicina estética y su evolución. Enfatiza en la innovación en la industria, no solo en productos sino en la mejora procesos. Lubin explica cómo el marketing farmacéutico ha evolucionado, incorporando estrategias digitales y un enfoque en el estilo de vida del cliente más que en demografía. Destaca la importancia de un equipo donde cada miembro aporte conocimientos especializados y la mentalidad de mejora continua. Recomienda el libro "Hábitos Atómicos" y enfatiza la importancia de medir para mejorar. En este episodio encontrarás: La evolución constante en el sector de la medicina estética (00:00:00) Lubin Montalvo habla sobre su carrera y los cambios constantes en el sector de la medicina estética.El marketing en la industria farmacéutica (00:05:43) Se discute cómo el marketing en la industria farmacéutica requiere creatividad y adaptación a las regulaciones.El impacto de la inteligencia artificial en el desarrollo de productos y estrategias en el sector de la medicina estética (00:08:04) Se analiza el impacto de la inteligencia artificial en el desarrollo de productos y estrategias en el sector de la medicina estética.La innovación en la medicina estética (00:14:41) Se discute la importancia de la innovación en la medicina estética y cómo mejorar los procesos existentes.El marketing en la industria farmacéutica (00:15:15) Se aborda la percepción obsoleta del marketing en la industria farmacéutica y se explora cómo llegar al médico y al paciente de manera efectiva.

Conocer a la audiencia sigue siendo el núcleo de cualquier estrategia de marketing exitosa. No se trata solo de recopilar datos a través de analytics, sino de interactuar directamente con los clientes y el equipo comercial para comprender sus necesidades y dolores. Esta comprensión profunda nos permite crear tácticas que realmente resuenen con nuestro público objetivo.Por esto el marketing no puede limitarse a ser un área de ejecución; debe evolucionar hacia un rol estratégico y analítico. La capacidad de entender el negocio, conocer dónde están los gaps y qué es lo que realmente necesita el cliente es fundamental. En este sentido, el análisis de datos se convierte en una herramienta poderosa para tomar decisiones informadas y alinear nuestras acciones con los objetivos de la empresa.Edgar Medina, country marketing manager en Workday en este episodio nos comparte sus aprendizajes alrededor de aplicar marketing B2B y la importancia de la alineación entre marketing y ventas.En este episodio encontarás: Importancia del análisis de datos (00:00:00) Edgar destaca la importancia de ser analítico en el marketing B2B y el rol estratégico que desempeña el análisis de datos.Conocer a la audiencia (00:01:31) Edgar enfatiza la importancia de conocer a la audiencia en el marketing B2B y la necesidad de llegar a las personas indicadas.Interacción entre marketing y ventas (00:07:10) Se aborda el desafío de lograr una buena interacción entre marketing y ventas, así como la importancia de la comunicación constante y la retroalimentación.Marketing de contenidos en B2B (00:12:26) Se analiza la relevancia del marketing de contenidos, como blogs, para crear percepción de marca y generar interés en el contexto B2B.Uso de inteligencia artificial en ventas (00:18:15) Se conversa sobre el uso de la inteligencia artificial en ventas y su impacto en las estrategias de marketing.

¿Sabías que la clave del éxito en el marketing B2B es crear valor agregado? No solo se trata de ofrecer productos, sino también soluciones que faciliten el día a día de los clientes.Julio Enrique Martínez, marketing manager en Grainger afirma que el marketing digital se destaca por su capacidad de rastrear inversiones y resultados con precisión. Ha trabajado en diversas áreas, pero reconoce que el marketing digital le permite evaluar el éxito de las campañas de manera efectiva, ya sea en generación de leads, conciencia de marca o conversiones.En este episodio encontrarás: Los inicios (00:00:00) Julio descubre su pasión por el marketing durante sus prácticas laborales.La importancia del merchandising (00:13:43) Se destaca la participación del equipo de merchandising en la selección de productos y en la creación de ofertas para diferentes canales y clientes.Creación de valor para el cliente (00:15:45) Se enfatiza la importancia de ofrecer valores agregados y estrategias de precios para diferenciarse de la competencia.Enfoque en el inbound marketing (00:17:45) Se resalta la importancia de la creación de contenido atractivo y una estrategia sólida de inbound marketing para atraer clientes potenciales.

Las marcas no son solo productos; son entidades que tienen el poder de generar nostalgia y evocar momentos felices. El propósito de una marca va más allá de sus atributos funcionales; es su alma. Oreo, por ejemplo, no es solo una galleta; es una invitación a jugar y a reconectar con nuestro niño interior. Es vital comunicar este propósito de manera auténtica para dejar una huella en la vida de los consumidores.Estas y muchas más enseñanzas nos comparte Pablo Tibaldi, director de marketing de galletas Oreo para el mercado andino, el centroamericano y el caribeño en este episodio de CMO Latam. En este episodio encontrarás:La trayectoria de Pablo (00:00:00) Él describe su experiencia laboral en marcas icónicas como Oreo, Bonice, Trident y Fanta.El propósito de las marcas de consumo masivo (00:04:40) Pablo Tibaldi explica la importancia de generar recuerdos y conexiones emocionales con los consumidores a través del marketing de consumo masivo.El propósito de las marcas (00:15:51) Pablo Tibaldi destaca la importancia del propósito de las marcas y su perdurabilidad en el tiempo.Adaptación de estrategias en múltiples países (00:24:16) Se aborda la complejidad de adaptar estrategias de marketing a múltiples países y culturas.

En este episodio, Francisco Gómez López, experto en marketing con trayectoria en Unilever, BMW e IKEA, relata cómo su pasión por contar historias lo llevó al marketing. Comenzó su carrera en BMW, donde descubrió la importancia de conocer la marca y su ADN. En Unilever, aprendió a utilizar la información para crear estrategias efectivas. Francisco destaca la versatilidad de aplicar conocimientos de una industria a otra y la relevancia del storytelling en la comunicación de marketing.En este episodio encontrarás: Inicios en el marketing (00:00:00) El invitado relata cómo llegó al marketing desde la ingeniería industrial y su pasión por contar historias desde niño.Lanzamiento de la marca IKEA en México (00:11:04) El invitado comparte su experiencia en el lanzamiento de la marca IKEA en México y su evolución hacia un rol más visible en la creación de contenido.El constante cabildeo interno en marketing (00:16:13) La necesidad de justificar y explicar constantemente las decisiones de marketing internamente.La importancia del storytelling en marketing (00:18:17) La necesidad de vender la historia internamente y explicar la estrategia de marketing.

En este episodio, Daniel Cardona, CMO de Finkargo, comparte sus experiencias en marketing a lo largo de sus 12 años de carrera. Destaca tres principios fundamentales que considera esenciales para un buen marketing: comprender la psicología del consumidor, dominar el arte del copywriting y la importancia del storytelling.Puntos Clave:Psicología del Consumidor: Cardona enfatiza la necesidad de entender cómo la gente toma decisiones. Resalta las motivaciones fundamentales, como el deseo de pertenecer, generar comunidad, enriquecerse o evitar riesgos para la salud. Comprender estas motivaciones es clave para desarrollar estrategias efectivas.Copywriting: Cardona subraya la importancia de escribir como una habilidad central en marketing. Considera el copywriting como un talento esencial, ya que todo en marketing implica la escritura, desde el contenido web hasta los mensajes de ventas. Destaca la necesidad de contar historias convincentes que conecten con la audiencia.Storytelling: Cardona destaca la habilidad de contar historias como el tercer principio crucial. Explica que conectar a las personas con una narrativa efectiva, que muestre el progreso personal gracias a un producto o servicio, es esencial para lograr un marketing efectivo.La conversación abarca desde la importancia de la alegría en el liderazgo hasta los desafíos específicos del mercado latinoamericano en cuanto a la escritura y la comunicación efectiva. Además, Cardona comparte anécdotas personales que ilustran la creatividad y el humor en el marketing.En este episodio encontrarás: La psicología del consumidor (00:00:00) La importancia de entender las necesidades y deseos del consumidor para crear estrategias efectivas de marketing.Principios fundamentales del marketing (00:02:18) La importancia de comprender la psicología del consumidor, el dominio del copywriting y el poder del storytelling en el marketing.El arte de la comunicación efectiva (00:17:25) La importancia de adaptar el lenguaje a la audiencia para generar conexión y aumentar la efectividad del mensaje.La alineación entre marketing y ventas (00:20:15) La importancia de alinear los objetivos y estrategias de marketing con el equipo de ventas para potenciar los resultados comerciales.

Carla se ha enfrentado a liderar la estrategia de marketing para toda Latinoamérica. Cada país en la región tiene sus propias culturas de trabajo y particularidades, lo que hace que la tarea de unificar una estrategia sea compleja. Nuestra invitada ha abierto mercados en Latinoamérica con productos muy diferentes en tres compañías distintas, adaptando estrategias y aprendiendo de cada experiencia. En este episodio nos acompaña Carla Rivero Borrell, LatAm Marketing Manager en Galileo Financial Technologies.En este episodio encontrarás: Dinámicas entre marketing y ventas (00:00:00) Carla explica la integración del área de ventas con el área de marketing y la importancia de la estrategia en el contexto B2B.Experiencia en startups vs mundo corporativo (00:02:16) Carla compara su experiencia en startups y en el mundo corporativo, destacando la agilidad y la improvisación en startups, y la estrategia y equipos sólidos en el mundo corporativo.La estrategia en el equipo comercial (00:09:57) Carla discute cómo el marketing le da la estrategia al equipo comercial en el contexto B2B, y la importancia de la relación estrecha entre marketing y ventas durante todo el funnel.Liderando una estrategia en Latinoamérica (00:11:27) Carla comparte su experiencia liderando estrategias de marketing en diferentes países de Latinoamérica.Adaptación de estrategias por región (00:12:31) Carla explica la importancia de adaptar las estrategias de marketing a las particularidades de cada país en Latinoamérica.Estrategias de marketing en diferentes países (00:18:45) Carla comparte ejemplos de estrategias de marketing específicas para diferentes países, como el caso de Rappi en México.Diferencias en el marketing B2B (00:19:16) Carla explica las diferencias clave en el marketing B2B, incluyendo la importancia de posicionarse como experto y la construcción de relaciones personales.