Podcasts about ihre argumentation

Diese Woche ist der Podcast eine handwerkliche Folge. Wenn es darum geht Missverständnisse im Verkaufsgespräch zu vermeiden, macht es ganz besonders großen Sinn auf Signale wie Angst oder Ärger im Gesicht des Kunden zu achten. Missverständnisse in Verkaufsgesprächen entstehen ganz oft, wenn Kunden nicht das sagen, was sie gerade denken oder fühlen. Gute Hinweisquellen sind die Emotionen Angst und Ärger. Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. **Die Kunst den Kunden zu lesen** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/ auf Pinterest: https://www.pinterest.de/mb94620532/

www.servicearchitekt.com/38 - Die Sachebene im SMS-Modell​Die Perspektive "Kunde"​ Geht es nur darum, eine Dienstleistung oder einen Service als „Sache“ abzuliefern, so müssen immer wiederkehrende „Attribute“ Ihres Service gut zu den Kundenbedürfnissen passen. Wenn der Kunde nicht emotional angesprochen werden soll oder kann, sondern einfach nur Ihre Dienstleistung erhalten und natürlich bezahlen soll, sind trotzdem sachliche Informationen zu berücksichtigen. Es geht darum, dass Ihr Kunde das Produkt in der Art und Weise erhält, wie er es möchte. Entscheidend ist, dass Ihre Art, das Produkt zu produzieren und auszuliefern, der Vorstellung des Kunden, dieses Produkt zu erhalten, entspricht. Hierbei geht es nicht nur um die Sache an sich, es geht nicht um die Dienstleistung und den Service. Diese "Sache" ist in diesem Falle klar spezifiziert und für beide Seiten verständlich. Hier geht es um die zusätzlichen Attribute. Ein Beispiel: Stellen Sie sich vor, Ihr Auto ist kaputt und Sie benötigen eine Reparatur. Das Reparieren eines Autos ist eine klar definierte Sache. Sie bringen ein defektes Auto in die Werkstatt und bekommen ein fahrendes Auto wieder zurück. Sowohl für denjenigen, der ein Auto reparieren lassen möchte, als auch für denjenigen, der das Auto repariert, hier der Dienstleister und der Serviceanbieter, ist die Sache an sich klar. Dennoch wird der Kunde eine Unterscheidung treffen und einen Bieter auswählen, dem er letztendlich sein Auto zur Reparatur überlässt. Hier geht es nun darum, genau die Attribute als Serviceanbieter, hier als Werkstatt, zu offerieren, die dem Kunden, hier demjenigen mit dem defekten Auto, wichtig sind. Und welche Gründe könnte der Kunde haben, sein Auto in die eine oder andere Werkstatt zu bringen? Hier habe ich mich im Projektmanagement bedient. Dort gibt es das magische Projekt Dreieck. Es besteht bei einem Projekt aus den Dimensionen Zeit, Qualität und Geld. Da ja eine Dienstleistung auch immer ein mehr oder weniger großes Projekt ist, lässt sich dieses Modell des Projektmanagements sehr gut auf Dienstleistungen und Services adaptieren. Letztendlich kann sich ja auch die Reparatur des Fahrzeuges wie ein Projekt darstellen. Somit geht es um die Frage: Wird diese Sache, nämlich die Reparatur des Autos,pünktlich,günstig und/oderqualitativhochwertig durchgeführt? Diese drei Dimensionen gilt es zu unterscheiden. Und das magische Projekt Dreieck hat auch die Intension, dass nicht alle drei Dimensionen auf Top Level sein können. Es ist also nicht möglich, dass die Werkstatt sagt: - Bei mir ist die Reparatur am günstigsten UND- Bei mir geht die Reparatur am schnellsten UND- Bei mir ist die Reparatur am qualitativ hochwertigsten. Diese Werbebotschaft ist schon von vornherein unschlüssig.Wie soll das funktionieren? Es gibt entweder den Discounter, und der hat höchstwahrscheinlich Abstriche in Zeit oder Qualität, oder es gibt den Qualitätsführer, dessen Reparatur dann länger dauert und vielleicht auch die teurere ist, oder es gibt den Schnellen, der dann höchstwahrscheinlich eher teuer ist und an der Qualität Abstriche macht. Sie müssen nun für Ihren Service, für Ihre Dienstleistung festlegen, welche ein, maximal zwei dieser drei Attribute für Sie relevant sind. Bitte unterliegen Sie nicht der Versuchung, alle drei Attribute gleichzeitig zu bewerben.​Ich finde das unglaubwürdig. Und nun geht es in letzter Konsequenz darum, dass Sie dem Kunden mit seinem jeweiligen Anliegen an der Sache, an Ihrer Dienstleistung, genau zum richtigen Zeitpunkt das richtige Argument liefern, bei Ihnen zu bestellen. Hat es der Kunde mit der Reparatur beispielsweise eilig, weil er gerade auf der Reise ist und unterwegs ist, dann müssen Sie ihm sagen: „Bei mir wird das Auto schnell repariert.“ Das dürfte für ihn sehr wichtig sein. Ist es Ihnen dagegen egal, weil er sowieso ein zweites Auto hat, spielt vielleicht der Preis eine größere Rolle, dann wird die Argumentation mit dem Preis natürlich hilfreicher sein. Sie merken schon, sollten Sie die Argumentationen vertauschen, besteht für den Kunden kein Kaufargument. Sagen Sie beispielsweise zu demjenigen, der ein Reserveauto hat:„Bei mir geht die Reparatur schnell“, dürfte das diesem Kunden egal sein. Der Kundenbedarf und Ihre Argumentation müssen demzufolge gut zusammenpassen. Wie kann das funktionieren? Durch Fragen! Bemühen Sie sich auf der Sachebene zuerst nachzufragen, worin der konkrete Bedarf besteht und argumentieren Sie dann im Rahmen Ihrer Möglichkeiten mit dem Highlight, was Sie genau an dieser Stelle zu bieten haben, mit Qualität, mit Zeit oder mit Geld. ​ ​ ​ Die Perspektive "Wertschöpfung"​ Die Sachebene ist zunächst eher ein kühler, ingenieurmäßiger Einsatz. Hier geht es um die schnelle und effiziente Lieferung des Produktes, wenn es dann vom Kunden bestellt wurde. Vielleicht kann die Argumentation mit Zeit, Geld und Qualität nun zum Auftrag geführt haben, danach geht es um die effiziente Abwicklung, um die Produktion Ihrer Dienstleistung, Ihres Service. Und hier geht es letztendlich auch darum, inwieweit der Wertschöpfungsprozess effizient gestaltet wird. Die Wirtschaftswissenschaft hat dafür vor bereits 100 Jahren die Methode der Segmentierung entwickelt. Ihr Vertreter ist Taylor, der von 1856 – 1919 lebte. Seine Idee war es, Produktions- und Arbeitsabläufe zu segmentieren und dann jeweils mit Zwischenzielen und Prüfstellen zu versehen. Somit konnten sich komplexe Produktions- und Herstellprozess in kleine Teile zerlegen lassen, die dann wiederum separat geprüft und verbessert werden konnten. Dadurch war es möglich, die Produktionsprozesse zu rationalisieren und in kürzerer Zeit mehr Output zu erreichen. Natürlich kann diese Idee auch für ihre Dienstleistung, für Ihren Service verwendet werden. Untersuchen Sie, wie Sie Ihre Wertschöpfung so gestalten, dass Sie effizient vorgehen, um möglichst zügig zum Ergebnis zu kommen. Höchstwahrscheinlich können hier auch Mittel der Digitalisierung helfen, den Produktions- und Vermarktungsprozess Ihrer Dienstleistungen und Ihrer Services zu optimieren. Aber übertreiben Sie nicht!Zu viel Digitalisierung kann gerade bei Dienstleistungen zu einer immer höheren Anonymisierung führen.Wird dieser Schritt übertrieben, kann es sein, dass Kunden sich abwenden, weil sie dann zu persönlicheren Angeboten wechseln. Bei der Effizienten Gestaltung Ihrer Wertschöpfungs- und Vermarktungsprozesse und bei der richtigen Argumentation auf der Sachebene wünsche ich Ihnen viel Erfolg. Unternehmen Sie was. Ihr Heiko Rössel

Körpersprache ist einfach das Hauptthema sagt Sonja Gründemann, Schauspielerin, Sängerin und Expertin für den erfolgreichen Auftritt. Sonja ist mein Interviewgast. Das Ergebnis sind 30 Minuten voll mit Tipps und Erfahrungsaustausch zum Thema Emotionen, Körpersprache und Wirkung im Verkauf. Sonja verrät uns viel von Ihrer eigenen Haltung. Denn die innere Haltung beeinflusst die äußere Haltung. Wie komme ich schnell in meine Energie, auch wenn der Tag bisher suboptimal gelaufen ist? Wie schaffe ich es jetzt positiv zu wirken, mit Körper, Ausdruck und Stimme? ****Mario Büsdorf**** Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. ****Die Kunst den Kunden zu lesen**** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.

Auf dem Weg zum Körperspracheprofi steht eine Frage am Anfang. Wie beobachte ich Körpersprache am besten? Wie beobachte ich, um alle Elemente der Körpersprache wahrzunehmen? **Fokussiertes oder peripheres Sehen?** Wenn wir peripher sehen, nehmen wir ein ganzes Orchester an Eindrücken wahr: - Mimik - 
 Gestik  - 
 Körperhaltung  - 
 Körperbewegungen  - 
 Beruhigungs- und Zeigegesten Egal, ob sie ein Preisgespräch, eine Erstberatung, eine Verhandlung oder Argumentationen führen, sie werden von dieser Fähigkeit zur Wahrnehmung profitieren. • Als Accounter nehmen Sie Gestik und Mimik eines Kunden vollständig wahr • Als Makler machen Sie Objektbesichtigungen mit mehreren Interessenten gleichzeitig. Sie können viele Personen beobachten, obwohl diese nicht nebeneinander stehen • Als Key Accounter präsentieren Sie vor einer Gruppe. Sie können die Körpersprache aller Beteiligten sehen ****Mario Büsdorf**** Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. ****Die Kunst den Kunden zu lesen**** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/ Kontakt per Mail: mb@mario-buesdorf.de

Der Kunde lächelt in der Verhandlung. Eigentlich wäre alles gut, wenn da nicht Ihr Bauchgefühl wäre. War das Lächeln echt, oder war es Teil einer Täuschung? Gibt es verläßliche Möglichkeiten, das Bauchgefühl zu überprüfen? Darüber rede ich in dieser Folge und stelle das Facial Action Coding System (FACS) vor. Das FACS erlaubt uns präzise und verläßlich von Gesichtsbewegungen auf Emotionen zu schließen. 1978 von Paul Ekman und Wallace Friesen entwickelt, ist es heute ein weltweites Tool in der Emotionspyschologie. **Mario Büsdorf** Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. **Die Kunst den Kunden zu lesen** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.

In dieser 50. Folge zeige ich Ihnen meine Pläne für den Podcast und meine Fokussierung auf Körpersprache im Verkauf für dieses und das nächste Jahr. **Mario Büsdorf** Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. **Die Kunst den Kunden zu lesen** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/ Kontakt per Mail: mb@mario-buesdorf.de

"Als Key-Accounter habe ich andere Aufgaben, als auch noch auf die Mimik des Kunden zu achten". So ist die Aussage eines Trainingsteilnehmers. Diese Aussage werden wir in der aktuellen Folge prüfen. Im Podcast zitiere ich einen Link, den "Atlas der Emotionen" von Paul Ekman. Dieser ist unten verlinkt. Eine Folge für alle Verkäufer, die professionell verkaufen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Besonders hilfreich sind diese Tipps in der Kundenakquise. **Mario Büsdorf** Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. **Die Kunst den Kunden zu lesen** Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.

‘Unsicherheiten und Einwände entstehen nur, wenn der Kunde das Gefühl hat, ich habe kein aufrichtiges Interesse an ihm”, sagt Martin Limbeck, seit Jahren führender Trainer für Verkauf und Management in Europa. In diesem Podcast reden wir über Emotionen und Körpersprache im Vertrieb. Martin Limbeck verrät sehr wirkungsvolle Tipps, vom Mindset bis zur Positionierung. Eine Folge für alle Verkäufer, die professionell verkaufen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Besonders hilfreich sind diese Tipps in der Kundenakquise. Mario Büsdorf Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. Die Kunst den Kunden zu lesen Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.

Ihr Kunde zeigt im Verkaufsgespräch Stress-Signale, während Sie reden? Er zieht die Augenbrauen zusammen oder er beginnt die Finger zu kneten? Das kann völlig harmlos sein, aber vielleicht wollen uns die Augenbrauen gerade etwas sagen... In dieser Folge rede ich über körpersprachliche Reaktionen, die wir als Wunsch- oder auch als Warnsignale im Verkaufsgespräch auffassen können. Eine Folge für alle Verkäufer, die professionell verkaufen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Besonders hilfreich sind diese Tipps in der Kundenakquise. Mario Büsdorf Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. Die Kunst den Kunden zu lesen Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.

Unterscheide dich von der Konkurrenz Die meisten von uns haben Mitbewerber. Deshalb ist es wichtig, sich beim Kunden deutlich vom Mitbewerb zu unterscheiden und die berühmte Nasenlänge voraus zu sein. Es ist eine Kernkompetenz für alle Verkäufer, Emotionen des Kunden auszulösen und ihn dort abzuholen. Zwei Dinge interessieren uns besonders: · Wie geben wir dem Kunden das Gefühl von Sicherheit, dass er bei uns am besten aufgehoben ist? · Wo sind in der Bedarfsermittlung die heißen Punkte des Kunden? Eine Folge für alle Verkäufer, die professionell verkaufen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Besonders hilfreich sind diese Tipps in der Kundenakquise. Mario Büsdorf Ich helfe Menschen mit direktem Kundenkontakt dabei, die Gestik und die Mimik des Kunden im Gespräch noch besser zu lesen, um seine Motive zu verstehen und darüber noch mehr Umsatz zu machen. Das Ganze mache ich praxisnah, ohne dass Sie dicke Fachbücher wälzen müssen. Die Kunst den Kunden zu lesen Sie möchten wissen, was die Körpersprache Ihres Kunden Ihnen sagt und wie Sie im Verkauf davon profitieren können? Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/ Kontakt per Mail: mb@mario-buesdorf.de

Düfte sind ein Schlüssel zum Wohlbefinden des Kunden Nicht riechen können wir nicht. Düfte entscheiden über die Verweildauer des Kunden, die Kaufbereitschaft und den Umsatz. Immer wenn ein Kunde ihre Räumlichkeiten betritt haben sie Gelegenheit über den Einsatz von Düften den ersten Eindruck zu gestalten. Duftstoffe sind hochwirksame Verkaufshilfen, die den Kunden einladen sich wohl zu fühlen, länger zu bleiben und natürlich mehr Geld auszugeben. Die Kunst den Kunden zu lesen Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf · im Netz: www.mario-buesdorf.de · auf Facebook · mailto:mb@mario-buesdorf.de

Düfte sind ein Schlüssel zum Wohlbefinden des Kunden   Nicht riechen können wir nicht. Düfte entscheiden über die Verweildauer des Kunden, die Kaufbereitschaft und den Umsatz. Immer wenn ein Kunde ihre Räumlichkeiten betritt haben sie Gelegenheit über den Einsatz von Düften den ersten Eindruck zu gestalten. Duftstoffe sind hochwirksame Verkaufshilfen, die den Kunden einladen sich wohl zu fühlen, länger zu bleiben und natürlich mehr Geld auszugeben.    Die Kunst den Kunden zu lesen   Mimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen.    Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist.  Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.    Mario Büsdorf  ·      im Netz: www.mario-buesdorf.de    ·      auf Facebook   ·      mailto:mb@mario-buesdorf.de   Folge direkt herunterladen

Ihre Verkaufsgespräche haben narkotisierende Wirkung auf den Kunden?Langeweile ist der Tod des Verkaufsgesprächs. Walter Epp, sehr erfolgreicher Blogger und Texter, ist heute mein Gast im Podcast. Als Blogger muss er bereits mit der Betreffzeile Emotionen auslösen. Andernfalls wird die Mail keines Blickes gewürdigt und stirbt einsam. Hier gibt es Antworten des Profis auf die Fragen: Wie hole ich mir in hoher Geschwindigkeit Aufmerksamkeit? Wie löse ich gezielt Emotionen aus? Wie kann uns Ekelmarketing helfen? Fünf Tipps für das emotional gelungene VerkaufsgesprächWie baue ich meine Vertriebsintelligenz aus? Walter gibt fünf konkrete Hinweise aus der Welt des erfolgreichen Bloggens, die 1:1 auf Verkaufsgespräche übertragbar sind. Es geht umHumorUnterscheiden Sie sichStorytelling PyramidentechnikDer Kunde ist der HeldEine Folge für alle Verkäufer, die noch besser pitchen wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind.Kontakt zu Walter Epp:Gehen Sie auf schreibsuchti.de . Alles andere ergibt sich.Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/Kontaktper Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Sie haben viele Verkaufsgespräche, aber zu wenig Abschlüsse?Wenn in der Praxis trotz aller Vorbereitung der Kunde "Nein" sagt,  kann das mehrere Gründe haben. In welchem emotionalen Zustand ist der Kunde im Pitch? Erkennen Sie die Mimik? Hat er seine Ablehnung mit einem sozialen Lächeln maskiert? Hier bekommen Sie Erste Hilfe für das Verkaufsgespräch oder die Verhandlung.Druck im Gespräch tötet den VerkaufspitchWorte und Argumente alleine reichen in der Regel nicht. Als Verkäufer muss ich jederzeit die Körpersprache des Kunden erkennen. So erkennt man auch, ob zu viel Druck aufgebaut wurde oder ob es bereits Zeit für den Verkaufsabschluss ist.  Eine Folge für alle Verkäufer, die ihre Verkaufsintelligenz steigern wollen. Egal, ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/Kontaktper Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wer verkaufen will, muss Emotionen des Kunden triggern könnenEin Verkaufspitch ist ein Gespräch, in dem ich den Kunden überzeuge bei mir zu kaufen. Dieses kann zwischen zwei Personen oder auch zwischen dem Verkäufer und einer Gruppe von Personen stattfinden, z.B. bei einer Präsentation. Die Länge des Pitches kann variieren, von 30 Sekunden bis mehreren Minuten, eventuell sogar Stunden. Egal wie lange der Pitch dauert, es muss mir als Verkäufer gelingen die Emotionen des Kunden zu triggern.  Drei Zutaten für einen emotional perfekten VerkaufspitchWorte und Argumente alleine reichen nicht. In diesem Podcast bekommen Sie die Zutaten für einen emotional geführten Salespitch. Eine Folge für alle Verkäufer, die besser werden wollen. Egal ob Sie Junior Sales oder Key Accounter sind. Lernen Siesich zu unterscheidenEmotionen im Gespräch zu planendie Mimik des Kunden zu beobachtenDie Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/Kontaktper Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wenn wir heute Geschäft machen...ist die Lieblingsfrage von Oliver Busch. Oliver ist erfolgreicher Podcaster und Verkaufstrainer. Mit ihm rede ich in dieser Folge über die effektivsten Teile der Verkaufspsychologie und das richtige Mindset des Verkäufers.Wie rufe ich Emotionen im Gespräch hervor?Wir verkaufen nur wenn wir Emotionen bei unseren Kunden auslösen. Welche Strategien wende ich dazu an? Welche Mimik erwarte ich dabei bei meinem Kunden?Wie verkaufe  ich über Werte und wie finde ich diese überhaupt heraus? Dies alles sind Fragen, zu denen wir im Podcast Antworten und viele sofort anwendbare Techniken und  Tricks für Profis im Sales geben.Oliver auf Facebookhttps://www.facebook.com/oliver.brokate?ref=bookmarkshttps://www.facebook.com/verkaufenverhandelnrhetorikerfolg/?ref=settingshttps://www.facebook.com/groups/186551288580460/Oliver auf Instagramhttps://www.instagram.com/busch_oliver/Oliver im Netzwww.sales-forum.deoliver.busch@sales-forum.deOlivers Podcasthttps://itunes.apple.com/de/podcast/mehr-umsatz-beim-verkaufen-mit-oliver-busch/id1273593558?mt=2 Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de auf Facebook: https://www.facebook.com/buesdorftraining/Kontaktper Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Die Mimik ist untrennbar mit unseren Emotionen verbundenFreude, die wir z.B. über ein Schnäppchen empfinden, ist sofort im Gesicht sichtbar.  Wenn uns aber jemand das Schnäppchen vor der Nase wegschnappt, werden wir uns ärgern. Die Emotionen geben Hinweise auf die Werte des KundenWas ist meinem Kunden wirklich wichtig? Diese Frage muss jeder Verkäufer beantworten können. Die Mimik des Kunden gibt uns dabei wertvolle Hinweise auf seine Werte und Motive. Wenn wir diese richtig erkennen, sind wir in der Lage unsere Gesprächsführung daran anzupassen. Um so besser wir die Mimik des Kunden wahrnehmen und erkennen, desto größer wird auch die Abschlusswahrscheinlichkeit. Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Hauptsache das Ziel ist erreichtDies sagt Quintijn Mielke, Deutsch-Holländer und sehr erfolgreicher Verkäufer im Neukundengeschäft. Mit ihm rede ich heute über seinen effizienten Verkaufsprozess und die Rolle der Mimik. Warum ein effizienter Akquiseprozess der eine Schlüssel zum Erfolg istWo finde ich meine Kunden? Wer ist mein idealer Kunde? Was sind die Stärken meines Unternehmens? Diese Fragen stellt sich Quintijn Mielke ganz zu Beginn des VerkaufsprozessesWarum das Mindset der andere Schlüssel zum Erfolg istEin Gespräch mit dem Geschäftsführer ist der schnellste und sicherste Weg zum Verkauf. Den Termin beim Geschäftsführer zu bekommen, hat mit Gesprächstechnik, aber noch viel mehr mit der Einstellung zu tun. Zur richtigen Einstellung gehört auch, dass niemals ein Angebot das Haus verlassen sollte, ohne das Sie den Entscheider gesehen haben. Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Die zwei häufigsten Fragen der WocheEs gibt Fragen, auf die kann ich mich verlassen. Diese werden von Teilnehmern in jedem neuen Seminar oder in jedem Firmentraining, das ich gebe, gestellt. Zwei davon sind diese Woche im Podcast.Körpersprache und TelefonateDie erste Frage ist, wie denn Körpersprache und Telefonate denn zusammenpassen.Ist die eigene Körpersprache beim Telefonieren wichtig?Diese wird häufig von Menschen im Vertrieb gestellt, die in Ihrem Verkaufsprozess Akquisetelefonate haben.  Herr Büsdorf, worauf achten Sie selber bei der Körpersprache ihres Gesprächspartners?Dieses ist die zweite Frage, die sehr häufig von Teilnehmern gestellt wird. Die Körpersprache des Kunden ist ein treuer und zuverlässiger Hinweisgeber. Es sind drei Bereiche, die mich besonders interessieren:- sie zeigt mir Stress-Signale des Kunden- sie gibt mir sehr zuverlässige Hinweise auf die Emotionslage des Kunden. Wie fühlt sich mein Kunde gerade?- sie gibt mir sehr starke Hinweise auf unausgesprochene EinwändeKönnen Sie die Emotionen ihrer Gesprächspartner erkennen? Hier können Sie den kostenlosen READ-14 Test anfordern. Sie erhalten einen Zugangslink mit dem Sie den Test durchführen können. Dauer: 3-4 Minuten.Die Auswertung gibt es von mir per Mail.Für den 6. November 18 gibt es noch einen Restplatz für das Tagesseminar "Unausgesprochene Einwände erkennen" in Düsseldorf. Wer ihn möchte: bitte hier anmelden oder mir eine Mail schicken an mb@mario-buesdorf.de  oder mich anrufen: 01525 7000 040 Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wir haben verlernt gute Beobachter zu seinsagt Dirk Eilert, Gründer der Eilert Akademie für Emotionale Intelligenz in Berlin.Studien zeigen, das die Fähigkeit Emotionen unserer Gesprächspartner zu erkennen in den letzten Jahren abgenommen hat. Gibt es dabei messbare Unterschiede zwischen Männern und Frauen? Macht es Sinn, bereits in Schulen emotionale Intelligenz zu unterrichten?Wie können wir Emotionen als Kraftwerk nutzen?Darüber rede ich mit Dirk Eilert in dieser Podcastfolge. Denn die Emotionen zu erkennen ist eine der wichtigsten Fähigkeiten die wir im Beruf wie auch im Privaten brauchen.  Können Sie die Emotionen ihrer Gesprächspartner erkennen? Hier können Sie den kostenlosen READ-14 Test anfordern. Sie erhalten einen Zugangslink mit dem Sie den Test durchführen können. Dauer: 3-4 Minuten.Die Auswertung gibt es von mir per Mail.Zur Eilert-AkademieDer Körpersprache Podcast von Dirk Eilert Die Kunst den Kunden zu lesenMimikresonanz im Verkauf. Wie Vertriebsprofis noch besser werden. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Egal ob Sie Verkäufer, Vertriebsleiter, Sales Director, Geschäftsführer oder Inhaber sind. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Mario Büsdorf im Netz: https://www.mario-buesdorf.de Mail: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

"Premium ist eine Haltung" sagt Andrea Patzelt, die Recruiting Expertin für Premium- und Luxusautohäuser. In dieser Folge zeigt Andrea Patzelt uns wie Sie Menschen die Tür in Premium- und Luxusautohäuser öffnen kann. Sie ist Headhunterin und  Recruiting Expertin. Als Coach macht sie Menschen in einem Premium-Umfeld noch besser.  Andrea Patzelt hat eine lange Erfahrung als Unternehmerin und betreibt den PremiumJobs-Podcast.Freuen Sie sich auf inspirierende Impulse:wie sie sich professionell auf ein Bewerbungsinterview einstellen und vorbereitenwarum das Wollen wichtiger ist als der Lebenslaufwas sie tun können um beruflich besser zu werdenwie sie die Türe in das Premium-Segment öffnenSo erreichen Sie Andrea Patzelt:www.andrea-patzelt.comIhr Karriere-Booster-Konzept zum herunterladen:https://andrea-patzelt.com/dein-karriere-booster-konzept Die Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden.Denn die Mimik des Kunden ist die Leitplanke in unserem Verkaufsgespräch. Egal ob wir kurze Verkaufszyklen haben oder mehrere Verhandlungen bis zum Abschluss benötigen. Die Mimik zu lesen ist eine der wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.deDer direkte Kontakt: mb@mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wie empfangen Sie Kunden, wenn es gerade besonders heiß her geht? Verärgerte Kunden in einer Warteschlange werden schnell zu einer Herausforderung für Servicemitarbeiter. Wie Sie schnell dem Kunden signalisieren das Sie ihn wahrgenommen haben und den Grundstein für gute Gespräche legen.Veranstaltungshinweis:  Erstklassig verhandeln am 9. November im Borussia ParkDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Die Macht aufbauen in Verhandlungen. Der Verhandlungsexperte Andreas Schrader zeigt uns wie genau das geht. Macht aufbauen, Macht erkennen und Macht behalten sind Stationen in jeder Verhandlung. Dazu geht es um Themen wie "Augenhöhe herstellen" und Ergebnisse sichern in Verhandlungen.Der Kontakt zu Andreas Schrader:PRM Professional Relationship ManagementZur Veranstaltungsseite Erstklassig verhandeln am 9. November im Borussia ParkDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Kunden kaufen nicht immer die besten Produkte. Kunden kaufen bei dem besten Verkäufer. Sie kaufen dort wo sie sich wahrgenommen und wertgeschätzt fühlen, wo man versteht was sie bewegt und was Ihre Ziele sind. Die Fähigkeit, dem Kunden dieses gute Bauchgefühl zu geben, entscheidet oft darüber ob Verkäufer auf dem ersten oder zweiten Platz landen. In dieser Folge zeige ich einen spezifischen Signalcluster in der Mimik, der auf unausgesprochene Einwände hinweist.Die Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

In dieser Folge gibt es ein Interview mit Marian Prill. Marian ist Verleger, Unternehmer und international ausgezeichneter Werbetexter. Er macht Menschen zu Autoren und so zu Experten auf ihrem Gebiet. Gerade für Verkäufer, die sich zur Marke aufbauen wollen, ein sehr interessanter Gedanke.Hier geht es zu Marians Seite: Marian PrillDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Die Begrüßung als wertvoller Hinweisgeber im Kundengespräch. Was können wir in diesen ersten 1-2 Minuten im Kundenverhalten lesen und welche Informationen geben uns diese Beobachtungen für das weitere Gespräch?Die Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Was können wir in der Führung von einem Top-Krisenmanager lernen?"Failure is not an option"  (Gene Kranz in Apollo 13)In dieser Folge zeigt uns Dr. Everhard von Groote - Psychologe, Profiler und Experte für Krisenmanagement - wie wir mit Krisensituationen umgehen, die plötzlich kommen und existenzbedrohend sein können.Darüber hinaus gibt es ausgezeichnete Informationen zum Thema auf seinem Twitterkanal  @TPSDuesseldorf  (  @TPSDuesseldorf )oder unterwww.t-p-s.netDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wer in Verhandlungen Ergebnisse erzielen will, sollte sich vorher mit der Persönlichkeit des/der Verhandlungspartner(s) beschäftigen.In Folge 2 zeigt uns Dr. Everhard von Groote - Psychologe, Profiler und Experte für komplexe/schwierige Verhandlungen - wie wir mit Menschen umgehen, die in Verhandlungen überwiegend wachsame oder narzisstische Verhaltensweisen zeigen.Aus der Werkzeugkiste der Persönlichkeitspsychologie gibt es direkt anwendbare Tricks und Hinweise eines Experten.Darüber hinaus gibt es ausgezeichnete Informationen zum Thema auf seinem Twitterkanal  @Everhard_Groote  (  @Everhard_Groote )oder unterwww.vongrootedombach.comDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Wer in Verhandlungen Ergebnisse erzielen will, sollte sich vorher mit der Persönlichkeit des/der Verhandlungspartner(s) beschäftigen.In Folge 1 zeigt uns Dr. Everhard von Groote - Psychologe, Profiler und Experte für komplexe/schwierige Verhandlungen - wie wir mit Menschen umgehen, die in Verhandlungen überwiegend gewissenhafte oder dominante Verhaltensweisen zeigen.Aus der Werkzeugkiste der Persönlichkeitspsychologie gibt es direkt anwendbare Tricks und Hinweise eines Experten.Darüber hinaus gibt es ausgezeichnete Informationen zum Thema auf seinem Twitterkanal  @Everhard_Groote  (  @Everhard_Groote )oder unterwww.vongrootedombach.comDie Kunst den Kunden zu lesenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lernen Sie die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Gerade bei neuen Kunden kommt es darauf an sofort Vertrauen aufzubauen. Eine sehr starke Technik hierzu ist das Visualisieren. Erfahre in diesem Podcast wie du mit System die richtigen Zielbilder einsetzt. Dazu gibt es eine Buchempfehlung:Dan Roam, Draw to win. Eines der besten Bücher überhaupt wenn es um Visualisieren im Verkauf geht. Als Ergebnis wirst Du mehr und bessere Geschäfte machen und Preisverhandlungen vermeiden können. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Du hast das Gefühl dein Kunde täuscht dich in Verhandlungen? Lerne die Hinweise kennen die auf Täuschungen hindeuten. Für mehr neue Kunden und mehr Erfolg in PreisverhandlungenMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Profis achten auf Gestik und Mimik des Gesprächspartners. Lerne gezielt von den Profis welche Elemente besonders wichtig sind. Für mehr Kunden, mehr Umsatz und weniger Preisverhandlungen. Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Sichern Sie sich die nächste Ausgabe von "Auf Kurs" - Das Magazin für Erfolg im Verkauf Folge direkt herunterladen

Zwei Voraussetzungen für Erfolg im Verkauf. Für mehr Umsatz und Neukunden solltest  du diese zwei Voraussetzungen kennen.Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Warum ist es so wichtig, im Gespräch mental fokussiert zu sein? Robert Cialdini gibt uns in seinem Buch "Pre-Suasion - wie Sie bereits vor der Verhandlung gewinnen", eine Antwort darauf.Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Sie schärfen Ihre Fähigkeiten Preisverhandlungen zu vermeiden oder souverän zu führen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Seite von Mario Büsdorf: https://www.mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Das Buch zu diesem Podcast: Jens Hoffmann: "Menschen entschlüsseln" aus dem mvg Verlag.Ein Kriminalpsychologe erklärt, wie man spezielle Analyse- und Profilingtechniken im Berufsalltag nutzt.Mario Büsdorf:Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/ Warum wird der eine Verkäufer bei einer Präsentation als souverän wahrgenommen und ein anderer nicht? 3 Tips zum direkten Einsatz in deinem Verkaufs- oder Beratungskontext. Sichere Dir eine souveräne und überzeugende Präsentation. Denn 75% der Kommunikation ist Körpersprache!Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen.  Folge direkt herunterladen

Sales-Profiling Workshop. Jetzt die letzten Tickets sichern: https://www.digistore24.com/product/217843 Marc Zuckerberg - Stresssignale: https://www.youtube.com/watch?v=U0aHhThAOeU Diese Beobachtungen sind Gold wert. Lerne Anzeichen von Stress bei deinen Verhandlungspartnern zu erkennen. So kannst du deine Verhandlung dynamisch an die emotionale Lage des Kunden anpassen. Am konkreten Beispiel von Marc Zuckerberg erfährst du wie selbst ein absoluter Profi seine wahre Emotionslage nicht verbergen kann. Verbessere dein persönliches Verkaufsergebnis deutlich indem du auf die Zeichen der Mimik achtest.Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/  Folge direkt herunterladen

Als Verkäufer bist Du Investor. Du investierst deine Zeit und deine Energie. Deshalb musst Du genau hinschauen für welche Projekte oder Anfragen du deine Zeit gibst. Lerne mit Hilfe der Mimikbeobachtung Täuschungen zu erkennen und "faule Tomaten" auszusortieren. Besuchen Sie die Webseite für mehr Tipps: https://mario-buesdorf.de/Online-Seminar: https://mario-buesdorf.de/webinarMehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/  Folge direkt herunterladen

Kostenloses Webinar: https://mario-buesdorf.de/webinarSeminar buchen: https://mario-buesdorf.de/Lerne Ärger als eine der sieben Basisemotionen kennen. Was verrät der Kunde dir über diese Emotion über seine wahren Motive? Warum ist gerade die Emotionsfamilie "Ärger" für uns im Verkauf und in der Beratung so wichtig für das Ergebnis? Die Wie die Magie der emotions-dynamischen Gesprächsführung dafür sorgt das Du als Verkäufer oder Berater dem Mitbewerb überlegen bist.Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de/ Dieser Podcast ist powered by ironPerformance.de. Marketing, Markenaufbau und Kundengewinnung mit ironPerformance. https://ironperformance.de/ Folge direkt herunterladen

Bei der Analyse der Körpersprache von Kunden wird oft ein entscheidender Fehler gemacht. Bitte achte bei der Umsetzung im Alltag auf diesen Fehler. Gerade bei Kunden und in Gesprächen kann das fatale Folgen haben. Kostenloses Online-Seminar: https://mb7b1e7e.clickfunnels.com/evergreen-webinar-registrierung20498290Mehr Umsatz durch das Erkennen von unausgesprochenen Einwänden beim Kunden. Was verrät der Kunde subtil über seine Mimik? Lerne die Körpersprache des Kunden zu lesen und so mehr zu verkaufen. Mimik lesen und erkennen, wann der Kunde blufft und wann der Einwand real ist. Neben dem treffsicheren Erkennen und Deuten der Mimik trainieren Sie auch, wie Sie mit diesen Signalen umgehen und sie für Ihren Gesprächserfolg nutzen. Sie trainieren Ihre Fähigkeiten unausgesprochene Einwände zu erkennen und Ihre Argumentation dynamisch dem Gespräch anzupassen. Trainer Seite von Mario Büsdorf: https://mario-buesdorf.de Folge direkt herunterladen

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